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2017年6月9日(周五)- 6月22日(周四) 第三年/第12期 Friday June 9 – Thursday
June 22, 2017
60 Baht
多管齐下 整治旅游 自费不超3000泰铢 监督网上低价套餐 提议强制意外保险
主图/Diego Delso,小图/Tumisu。
普吉岛新闻 chinese@classactmedia.co.th
此
前因发生多起甩 团事件对泰国旅 游形象造成了不 良 影 响,泰国政 府及各协会合力 提出多项措施以整治泰国旅游业,提 升泰国旅游形象。 一、设定自费项目限额。据星暹 日报报道,近日,泰国副总理塔萨那 上将已向泰国旅游局以及旅游警察 局下令,依法制定方案,严厉打击零 团费。泰国导游业务委员会已经规 定每人的旅游自费项目上限为3000 泰铢,折合人民币约600元。本月政 @thephuketnews
府将联合中国国家旅游局在清迈召 开会议,共同磋商持续抑制零元团 的方法。为避免零团费再次席卷, 监管小组提出了相关解决方案,包 括:1.联合中国国家旅游局磋商公 布泰国接待中国游客的旅行社;2. 规定旅游业者必须按照法律允许使 用酒店服务;3.规定旅游景点标示 明显的服务价格;4.政府需强制使 用法律规定外籍游客可选(自费) 旅游项目的服务费用,尤其是中国 市场每人不超过3000铢(约600元) ;5.监管小组需检查通过媒体发布 的旅游广告,并与警察做好协调工 作;6.规定可选旅游的自费每程不 超过3000铢,实现真正提高旅游质 量。 二、监督网上低价旅游套餐。尽
管自去年10月以来,中泰政府联合 大力打击零团费旅游,但仍有逾100 家网上运营商为抢占自由行市场而 销售低价套餐。 据泰国旅游行业协会及泰国导 游协会表示,目前仍有许多在中国 的运营商违反两国联 合打击零团 费的共同意见,在网上售卖低价套 餐。 “这一不公平的交易会对泰国的 旅游形象造成巨大影响。”泰国旅 游行业协会会长维奇·帕阁各索表 示,并指出这些商家为了在接下来 的8至9个月将游客吸引来泰国,在 网上销售每人每天1000泰铢的低于 成本价的套餐。 “商家售出低价套餐后,在游 客来泰国旅游的时候将向每位游客 再收取9000至10000泰铢。预计很多
中国游客将会被不公正对待,如果 不支付昂贵的自费项目或购物,将面 临被甩团的风险。”维奇表示。 “泰国旅游行业协会希望政府 注意到零团费的抬头现象。如果不 解决网上低价套餐的问题,零团费 问题就不能得以真正解决。”维奇 先生说道。 同时,泰国国家旅游局计划前 往上海、北京、广州组织路演,泰国 旅游网上运营商将与中国十大网站 讨论合作方式。 三、推出强制意外保险构想。据 旅游与体育部于6月5日透露,泰国 促进发展委员会向国家旅游政策委 员会提出建立外籍游客健康保险或 意外保险体系的建议。该建议旨在 保障游客在泰国游玩时的权益,以
及减少泰国医疗系统出现的呆账。 该建议内容包括,外籍游客在 入境之前须先购买意外保险,持外 交 护照及官员护照的外 籍 访 客除 外,另由内政部发布通知;保险管理 机构以及促进发展委员会须制定相 关草案,规定保险费内容、管理制度 及保险单销售渠道。 随着中国自由行游客人数的攀 升,以及自由行事故率的上升,出行 前购买保险成为了保障旅行权益必 不可少的一部分。 据有关数据显示,2016年共有 880万中国游客到访泰国,占外国游 客总数的27%。中国游客为泰国旅游 业经济贡献了4800亿泰铢。泰国国 家旅游局预计今年将迎来950万中 国游客,创收5000亿泰铢。