Publicação bimestral da Cosan
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janeiro-fevereiro 2014
COM A PALAVRA Marcelo Portela, vice-presidente Jurídico da Cosan
GESTÃO Rumo aposta nas pessoas em seu modelo de negócios
ESTRATÉGIA Cosan foca em energia e infraestrutura para movimentar o país
MAIS
Conheça a Missão Possível da Comgás
janeiro-fevereiro
2014
conteúdo ESTRATÉGIA PÁGINA 8 Cosan está focada em crescer nos segmentos de energia e infraestrutura e em superar os bons números do ano passado
AINDA NESTA EDIÇÃO
Com a Palavra 5
Comgás 16
Rumo 18
Marcelo Portela, vice-presidente Jurídico, fala sobre o modelo de gestão da Cosan
Resultado se conquista com atitude
Um time que faz a diferença no mercado
E MAIS Canal Aberto 3
Dois Pontos 4
Infográfico 14 Entre Aspas 21 Zoom 22 Você Viu? 23
tá na rede • INFORMAÇÕES SOBRE A COSAN EM APENAS UM CLIQUE Você já curtiu a página da Cosan no Facebook? Aproveite e fique por dentro das principais notícias da empresa. Com apenas um clique, você recebe informações em tempo real dos eventos, resultados da companhia, projetos, vagas, promoções e outros assuntos ligados à energia e infraestrutura. Acesse e curta: facebook.com/cosan
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• MOBIL NO WAZE Agora, o celular pode facilitar a vida do usuário na hora de fazer a manutenção do veículo. O aplicativo Waze, um navegador que compartilha informações sobre trânsito, acidentes e outros assuntos, informa as lojas Mobil Oil Express que estão mais próximas. Baixe o aplicativo gratuito em seu smartphone ou tablet e fique de olho nas promoções da marca Mobil que podem vir por aí.
canalaberto
edição 65
A PALAVRA DO PRESIDENTE
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ano de 2014 se inicia com novos desafios para a corporação. Este é o primeiro ano calendário, com metas já definidas e processos alinhados. Nossos negócios têm modelos de gestão sólidos, independentes e estamos prontos para evoluir com foco. Assim como a organização, a marca Cosan também evoluiu. A nossa essência está mais ampla, em sintonia com a nossa capacidade de transformar. Embora seja um ano desafiador, esperamos ter ótimos resultados, firmar parcerias longevas e dar continuidade à nossa estratégia de se consolidar nos setores de energia e infraestrutura. Anunciamos a efetivação de uma oferta de incorporação da ALL pela Rumo e este é um importante passo para a concretização do negócio, que ainda depende de aprovações. O papel que a Cosan desempenha no desenvolvimento brasileiro é ressaltado nesta edição, em entrevista com Marcelo Portela, vice-presidente Jurídico. Também são destaque a eficiência operacional da Cosan Lubrificantes e a competitividade brasileira no agronegócio, com números da Radar sobre a grandeza do crescimento das principais commodities no Brasil. Boa leitura! Marcos Marinho Lutz DIRETOR-PRESIDENTE DA COSAN
NOSSA CAPA A capa traz imagem do lego, que representa a construção do futuro e o trabalho em equipe, simbolizando o contínuo crescimento da Cosan e suas perspectivas otimistas para este ano.
expediente revista www.cosan.com www.facebook.com/cosanbrasil www.linkedin.com/company/cosan www.vimeo.com/channels/cosanbrasil
Veículo de comunicação voltado para os funcionários da Cosan, sob supervisão editorial do departamento de Comunicação Corporativa Redação e Diagramação: Equipe de Comunicação Corporativa da Cosan e Approach Comunicação Integrada Fotos: Cordel Imagens, Ricardo Teles e Shutterstock Impressão: Laborgraf Tiragem: 1.700 exemplares A reprodução e o uso de todo e qualquer conteúdo deste material (textos, fotos, ilustrações e logos) dependem de prévia autorização da Cosan S.A. Indústria e Comércio.
CONTRIBUÍRAM PARA ESTA EDIÇÃO A Cosan é uma empresa associada à
Karina Cabral de Oliveira Advogada – Cosan
Rafael Brandini Sanches Analista Técnico – Radar JAN-FEV 14
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dois pontos Um mesmo tema, duas visões Cosan Lubrificantes
EFICIÊNCIA E INOVAÇÃO
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uando se fala em eficiência operacional, a Cosan Lubrificantes é considerada um caso de sucesso. Trata-se da segunda maior empresa de lubrificantes do mercado nacional, auditada com o mais alto padrão mundial de qualidade. A companhia atua de forma diferenciada na industrialização e distribuição de lubrificantes e especialidades automotivas das marcas Mobil e Comma, com presença na América do Sul, Europa e Ásia. Como garantir eficiência e se manter inovador no setor de lubrificantes? André Pires, gerente de Produção e Suprimentos da Cosan Lubrificantes, e José Viana, gerente de Manufatura da Infineum Brasil Ltda., opinam a respeito.
perfil ANDRÉ PIRES gerente de Produção e Suprimentos da Cosan Lubrificantes
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O que fazer para garantir eficiência operacional, com produtos de qualidade, em um ambiente tão competitivo? Três pilares garantem a eficiência operacional e a alta produtividade: pessoas, investimento em tecnologia (equipamentos) e cadeia de abastecimento (matérias-primas e insumos). Na Cosan, as pessoas são o principal foco para que tudo funcione bem. Devem estar engajadas, comprometidas e com entendimento claro do objetivo da empresa. A liderança deve transmitir esse espírito a todos, garantindo também a segurança das operações. Ter eficiência é fundamental para se manter competitivo e capaz de atender à demanda do mercado. Na Infineum, buscamos simplificar as operações, revisando nossas atividades e eliminando o que não tem valor. Para isso, avaliamos os riscos à
segurança da entrega e à qualidade dos produtos. De que forma esse conceito se materializa nos projetos e rotinas? Produzimos com alta qualidade e ao menor custo possível. Nossas entregas são realizadas de duas maneiras: por caminhão, em um programa pioneiro a granel (Troca Inteligente), que permite trocar o óleo na quantidade certa, nos pontos de venda autorizados; e por meio de produtos embalados. Há vários tipos de embalagens e itens diferentes. A cadeia de abastecimento é fundamental para garantir a correta programação de produção e gerenciamento de estoques. Temos um relacionamento muito estreito com a Cosan e nossa localização é uma vantagem, pois somos vizinhos na mesma área industrial. Isso nos permite ter
perfil JOSÉ VIANA gerente de Manufatura da Infineum Brasil Ltda
várias sinergias. Como exemplo, cito o projeto de transferência de produto acabado e matéria-prima por tubulação, diretamente entre nossos tanques de estocagem, que eliminou as operações de carga e descarga, aumentando a eficiência e reduzindo o risco operacional. Como se manter inovador no setor de lubrificantes? Temos que gerar inovação no processo produtivo, com novas ideias e melhores formas de trabalhar. Claro que é preciso evoluir em tecnologia e equipamentos, mas nada disso funciona sem as pessoas. Só é inovador quando alguém cria, sonha, tem uma visão e acredita que aquilo é possível. O fundamental, como fornecedor, é estar junto ao cliente, entendendo as necessidades e buscando alternativas vantajosas para ambos.
com a palavra Marcelo Portela
perfil MARCELO PORTELA é vice-presidente Jurídico da Cosan
PARA MARCELO PORTELA, A COSAN DESEMPENHA UM PAPEL FUNDAMENTAL NO CRESCIMENTO DO PAÍS
VALOR PARA O
DESENVOLVIMENTO JAN-FEV 14
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com a palavra Marcelo Portela
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paixonado pelo que faz e pelo modelo de gestão da Cosan, Marcelo Portela, vice-presidente Jurídico, é um dos mais antigos funcionários da empresa. Acompanhou seus principais movimentos e transformações e tem orgulho de fazer parte do time. Há 25 anos cuidando dos assuntos jurídicos da Cosan, Portela coordena mais de 70 pessoas. Em entrevista exclusiva, ele relembra algumas histórias que fizeram a Cosan chegar onde está hoje. Também deixa uma mensagem àqueles que acabam de ingressar em uma das maiores corporações empresariais do Brasil.
Acompanhando tantas transum ano fácil, mas o difícil formações no Brasil e na pode ser bom. Em momentos Cosan, como você vê o futuro de crise, há quem chore e há da companhia? quem fabrique lenços. Somos EM MOMENTOS A Cosan tem a evolução em fabricantes de lenços, não seu DNA. No início, eram somos chorões. Isso é um DE CRISE, HÁ apenas duas pequenas usigrande diferencial da corpoQUEM CHORE E nas de açúcar e álcool, que ração. Todos nós trabalhaHÁ QUEM foram se unindo a outras, mos com essa mentalidade. se expandindo e se consoTemos que focar nisso, aproFABRIQUE lidando no setor. Hoje, não veitar as oportunidades. LENÇOS. NÓS é mais apenas uma companhia de açúcar e álcool. Você deve ter vivido muitas SOMOS É uma organização focada marcantes na Cosan. FABRICANTES DE histórias em energia e infraestrutura. Quais os grandes diferenciais LENÇOS, NÃO Portanto, o futuro da Cosan é da companhia? de crescimento. Vamos ouvir São várias histórias. AcompaSOMOS falar muito da companhia nhei momentos marcantes, CHORÕES.” nos próximos anos. A Cosan de muitas vitórias, que foram desempenhará um papel muito gratificantes. Como o próprio importante para o país, que Rubens Ometto Silveira Mello, tem na infraestrutura seu prinpresidente do Conselho de Adcipal gargalo. Sem infraestrutura e logística, o ministração da Cosan, gosta de dizer, ‘quanBrasil não consegue se desenvolver. É aí que to mais eu trabalho, mais sorte eu tenho’. O está o futuro. grande diferencial da Cosan é o espírito de equipe. Não tem competição interna, pesQuais são os desafios e as oportunidades soas querendo o lugar das outras. Cada um para a Cosan? Como atuar para eliminar esses sabe a missão que tem. Todo mundo tem gargalos em energia e infraestrutura? espírito de dono e todo mundo sabe o seu O Brasil passa por um período de indefinições papel. Aqui dentro se trabalha alegremente. no cenário político. Acredito que em momen- As pessoas também são abertas. O Rubens, tos difíceis podemos vislumbrar oportunidapor exemplo, é acessível, carismático, dá des. A Cosan passou por vários desafios, mas espaço para você se aproximar dele e expor foi justamente por saber enxergar janelas de suas ideias. Essa dinâmica se espalha pela oportunidades que conseguiu ser tão bemcompanhia toda. Isso, para mim, é um -sucedida. Não estou dizendo que este será grande diferencial.
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Sobre esses importantes movimentos, teve tar para qualquer um. Na Cosan se aprende algum mais emblemático, em sua opinião? muito, se cobra muito e, ao mesmo tempo, A joint venture com a Shell, criando a somos muito cobrados. E é assim que as Raízen. Foram três anos de negociações, coisas funcionam. É assim que tem que funcom reuniões em vários lugares do muncionar. Lidamos com assuntos relevantes e do. As negociações não é tudo superlativo; não existe foram fáceis, mas depois nada pequeno. Você pode que chegamos a um acortratar de uma coisa de R$5 do foi muito tranquilo. O milhões; no minuto seguinte, ANSIEDADE NA mais interessante da Raízen aparece uma de R$50 milhões é que, embora sejam duas e, quando olha para a frente, DOSE CERTA É culturas muito diferentes, a tem uma de R$500 milhões. FUNDAMENTAL. junção da Cosan e da Shell FAZ A PESSOA resultou em um caso de É isso tudo que move você a absoluto sucesso. estar na Cosan há tantos anos? SE MEXER, AGIR, Um dia, a Raízen será estuCom certeza. Essa é uma PENSAR, dada em Harvard, como a empresa ousada e destemida. Cosan já foi. É um grande Não temos medo de desafios. BUSCAR ALGO exemplo de parceria bemÉ uma companhia ansiosa. E DIFERENTE.” -sucedida. Foi um aprenisso é bom, porque a ansiedadizado recíproco. Você de pode ser sadia até deterimagina, em algum lugar do minado limite. É preciso ser mundo, a ExxonMobil e a um pouco ansioso, um pouco Shell fazendo parte do mesousado. Isso faz bem, te faz mo grupo, de alguma maneira? Aqui isso buscar coisas; se você for muito acomoacontece. É uma grande transformação. dado, muito tranquilo, tende a ficar inerte. São gigantes competindo mundialmente, Ansiedade na dose certa é fundamental. Faz mas que aqui têm uma ligação de certa a pessoa se mexer, agir, pensar, buscar forma, sempre respeitados todos os acoralgo diferente. dos firmados e a absoluta independência entre as corporações. Que mensagem gostaria de deixar para as novas gerações que estão chegando à Cosan? Fusões, novos projetos, crescimento acelera- E u d i r i a q u e a C o s a n f a r á d i f e r e n ç a n ã o do. Aqui não tem monotonia, não é mesmo? só na sua vida, mas na vida do país. E De tédio a gente não morre. Aqui é um você terá feito parte disso. Com certeza grande laboratório de teses. Pode pergunsentirá orgulho.
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matéria de capa Cosan
negócios
É COM ENERGIA E INFRAESTRUTURA QUE SE MOVE UM PAÍS
Com resultados consistentes e estratĂŠgias bem definidas, Cosan estĂĄ preparada para crescer ainda mais
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matéria de capa Cosan
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Cosan começa 2014 com expectativas promissoras e em ritmo acelerado. Este é o primeiro ano calendário da organização, com metas já definidas e processos alinhados. Durante o 4º Encontro de Líderes, realizado em fevereiro, os executivos dos negócios apresentaram seus projetos para o período e assumiram compromissos com as entregas. Estão todos focados em crescer nos segmentos de energia e infraestrutura e em superar os bons números do ano passado. 10
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“Em 2013 só tivemos coisas boas. Este ano será mais desafiador. Enfrentaremos cenários político e econômico mais complexos. Mas nós estamos bem posicionados em todas as empresas e temos bons velejadores. E bons velejadores em tempestades fazem a diferença. Está no nosso DNA aproveitar as oportunidades mesmo em períodos adversos”, afirma Marcos Lutz, diretor-presidente da Cosan. “Foram nos momentos mais difíceis que a Cosan se transformou e cresceu”, complementa Rubens Ometto Silveira Mello, presidente do Conselho de Administração da Cosan.
No segmento de infraestrutura, a Cosan possui um time muito experiente em Logística e anunciou, recentemente, a efetivação de uma oferta de incorporação da ALL pela Rumo, que ainda depende de aprovações. A Cosan Logística se preparou para participar das licitações públicas e está atenta às oportunidades do setor, impulsionadas pelo reequilíbrio da matriz de transporte no Brasil proposto pelo governo, que deve reduzir em 30% o custo logístico atual. “Hoje, há um desperdício logístico de 5% do PIB, US$ 100 bilhões por ano. Quem estiver pre-
parado, fizer planejamento e investir, vai colher bons frutos”, comenta Julio Fontana, diretor-presidente da Cosan Logística. A empresa tem por objetivo investir em ativos para operar cadeias logísticas integradas em portos e ferrovias dedicados a commodities a granel. A Rumo bateu recorde de embarque de açúcar no Porto de Santos e pretende aumentar esse volume em 38% este ano. “Avançamos muito em 2013 e, em 2014, a meta é crescer ainda mais. Para isso, daremos continuidade aos nossos trabalhos tendo o foco em gente. Na Rumo as pessoas fazem a diferença”, afirma Daniel Rockenbach, diretor-presidente da Rumo (saiba mais sobre a estratégia da Rumo na página 18). A Comgás superou 1,3 milhão de clientes e obteve recorde de investimentos, de R$850 milhões. “Evoluímos, mas ainda temos muitas oportunidades, principalmente nos segmentos comercial, residencial e aplicações (refrigeração, GNV etc). Estamos mais próximos do nosso sonho: ser a melhor empresa de prestação de serviços de energia em um Brasil cada vez melhor”, diz Luís Henrique Guimarães, diretor-presidente da Comgás (saiba mais sobre a estratégia da Comgás na página 16). Com a Raízen, a estratégia de conversão de postos se intensificou ao longo do ano e já mostra frutos positivos no volume de vendas. Também foram adquiridos 10%
ESTE ANO SERÁ MAIS DESAFIADOR, MAS NÓS ESTAMOS BEM POSICIONADOS EM TODAS AS EMPRESAS E TEMOS BONS VELEJADORES. E BONS VELEJADORES EM TEMPESTADES FAZEM A DIFERENÇA.” Marcos Lutz DIRETOR-PRESIDENTE DA COSAN.
de participação da STP (Serviços e Tecnologia de Pagamentos), empresa que controla os sistemas de cobrança eletrônica Sem Parar e Via Fácil. A Raízen anunciou uma planta em Piracicaba (SP) para a produção do etanol de segunda geração (2G) com capacidade de 40 milhões de litros por ano em obras já em 2014 e segue perseguindo a melhoria do retorno sobre o capital empregado por meio de diversas iniciativas. O bom desempenho se repete na Cosan Lubrificantes e na Radar. A Cosan Lubrificantes obteve recorde histórico no volume de vendas e em participação de mercado. “Vamos focar na venda de produtos de alto valor agregado, em estreitar parcerias e na busca constante por mais eficiência operacional”, ressalta Nelson Gomes, diretor-presidente da Cosan Lubrificantes. Na Radar o destaque foi o acréscimo de 51 mil hectares de terras sob gestão da empresa. “A Radar enxerga muitas oportunidades em 2014. O Brasil é o país mais bem posicionado e tem condições de prover áreas que supram a crescente demanda global por alimentos e biocombustíveis”, destaca Colin Butterfield, diretor-presidente da Radar. A Cosan é uma organização comprometida com estratégias que contribuam para o progresso com foco em energia e infraestrutura, essenciais para o desenvolvimento do Brasil.
VOCÊ SABIA? Ano calendário ou ano base é o período de 12 meses, de 1º de janeiro a 31 de dezembro, referente ao tempo em que foram percebidos os rendimentos que serão declarados no próximo ano, denominados de exercício.
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matéria de capa Marca
Cosan cria e desenvolve negócios que colocam o mundo em movimento de forma simples, ágil e admirável
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MOVIMENTAR É TRANSFORMAR A Cosan é uma das maiores organizações empresariais do Brasil, com negócios que contribuem para o fortalecimento de setores essenciais para o desenvolvimento do país – energia e infraestrutura. Com mais de sete décadas de história, a empresa cresceu em parcerias e aperfeiçoou os negócios para aproveitar oportunidades de alto valor agregado.
Assim como a organização, a marca Cosan evoluiu. Tudo que a companhia faz se traduz em Movimentar é Transformar. “A nossa essência está mais ampla, em sintonia com a nossa capacidade de transformar e colocar o mundo em movimento”, destaca Marcos Lutz, diretor-presidente da Cosan. Movimentar significa ampliar o conhecimento, ter compromisso
com resultados de alta performance, construir valor excepcional, gerar impactos positivos e atuar além dos negócios. Transformar é realizar, empreender, protagonizar, aperfeiçoar, simplificar e ultrapassar expectativas. A essência Movimentar é Transformar é sustentada por quatro pilares: foco em evoluir e evoluir com foco, inteligência para potencializar, valor para o desenvolvimento e excelência para concretizar.
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A NOSSA MARCA ESTÁ EM SINTONIA COM A NOSSA CAPACIDADE DE TRANSFORMAR.” Marcos Lutz DIRETOR-PRESIDENTE DA COSAN.
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FOCO EM EVOLUIR, EVOLUIR COM FOCO
INTELIGÊNCIA PARA POTENCIALIZAR
VALOR PARA O DESENVOLVIMENTO
EXCELÊNCIA PARA CONCRETIZAR
A Cosan prioriza as oportunidades que, com seu conhecimento, podem se transformar em projetos de grande valor. Aprende com seus negócios e atua com transparência para evoluir com foco, de forma consistente, planejada e responsável.
A Cosan concentra sua inteligência estratégica e sua atuação pragmática em projetos de grande valor agregado, para planejar e potencializar negócios com eficiência e simplicidade.
A Cosan atua com protagonismo para desenhar estratégias que garantam o máximo de eficiência, transformem realidades e se perpetuem no tempo. Investe para construir valor para o desenvolvimento e contribuir para o progresso, com perenidade.
A Cosan utiliza recursos e capitais com excelência, para a realização de projetos com resultados de alta performance. Seus times estão comprometidos com o empreendedorismo contínuo, que se transforma em cultura e prática.
ATRIBUTOS: CONHECIMENTO E TRANSPARÊNCIA
ATRIBUTOS: EFICIÊNCIA E SIMPLICIDADE
ATRIBUTOS: PROTAGONISMO E PROGRESSO
ATRIBUTOS: REALIZAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
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Infográfico Radar
gestão de terras
COMPETITIVIDA NEGÓCIO DA RADAR SE RELACIONA COM A GRANDEZA DA PRODUÇÃO DAS PRINCIPAIS COMMODITIES AGRÍCOLAS NO BRASIL
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Brasil ocupa posição privilegiada de produção e exportação de commodities e é um dos poucos países no mundo que têm terras disponíveis para atender a crescente demanda.
Na última década, o Brasil conquistou e manteve a liderança mundial no ranking de exportação de café, laranja, frango, soja, açúcar e carne bovina
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% da exportação global
41% 50% 18%
soja açúcar milho
DE BRASILEIRA 15% será o aumento estimado da área plantada, entre 2012 e 2022
A Radar tem acompanhado o crescimento do potencial de produção e exportação das commodities agrícolas. Projeções para 2050 apontam um choque de demanda, com possível escassez de alimentos para a humanidade
A demanda por alimentos poderá ser suprida com o aumento da área plantada e melhoria na produtividade das culturas agrícolas. São boas as perspectivas de expansão de terras agricultáveis no Brasil. Hoje, são utilizados 85 milhões de hectares e o país tem disponibilidade para acrescentar outros 277 milhões
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institucional Comgás
missão possível
RESULTADO SE CONQUISTA COM ATITUDE FOCO NO CLIENTE PARA ALCANCE DAS METAS E SUPERAÇÃO DOS DESAFIOS. ASSIM É O MOTE “MISSÃO POSSÍVEL” DA COMGÁS
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Comgás quer estar cada vez mais próxima de seu sonho de ser a melhor empresa de prestação de serviços de energia em um Brasil cada vez melhor. Consolidada como a maior distribuidora de gás natural do país, a companhia atende mais de um milhão de consumidores no Estado de São Paulo, fornece gás natural para veículos, gera energia para termelétricas e aplica tecnologias pioneiras na evolução das redes de distribuição. O mote “Missão Possível” está centrado na conquista de novos territórios, processos e resultados.
É baseado em quatro conceitos dimensionais: cliente (que fortalece o relacionamento com aqueles que já acreditam na qualidade do serviço), gente, eficiência e segurança. Tudo isso balizado por cinco atitudes que definem a Comgás: criar oportunidades, gerar resultados, cultivar parcerias, jogar junto e evoluir com foco. A missão da Comgás este ano é aprimorar as performances e renovar o compromisso com os clientes. É, também, o momento de reunir os talentos e potenciais dentro de cada pessoa que faz parte da Comgás para transformar cada cliente em uma conquista. Afinal, nenhum resultado é impossível se alguém vai lá e faz.
Premissas do Missão Possível Cliente Gente Eficiência Segurança
SAIBA MAIS Comgás em números • Mais de 1,3 milhão de consumidores nos segmentos residencial, comercial, industrial, de cogeração e termogeração. • 1 0.938 quilômetros de rede. • Presença em 71 cidades no estado de São Paulo. • 3 ,5 bilhões de metros cúbicos de gás distribuído por ano para indústrias. • Mais de 1.000 empregados próprios e cerca de 5.000 contratados.
BONS RESULTADOS EM 2013
65 mil
13%
100%
50%
60
1.2 mil
57 km
Recorde de ligações em novas residências (mais de 65 mil) e domicílios (mais de 40 mil)
Aumento em mais de 13% nas vendas do volume de gás distribuído (m3) ao mercado residencial
Ouvidoria - atendimento de 100% das manifestações recebidas pela Arsesp dentro do prazo acordado
Recorde de ligações no comércio com crescimento de 50% sobre 2012
Ligação de cerca de 60 novas indústrias
Mais de 1.2 mil comércios ligados
Renovação de 57 km de rede
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pessoas Rumo
gestão
UM TIME QUE FAZ A DIFERENÇA NO MERCADO 18
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MODELO DE GESTÃO DA RUMO: RESULTADOS NO CURTO PRAZO E AÇÕES NOS PROCESSOS DE LONGO PRAZO
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Rumo aposta nas pessoas e no entusiasmo para a construção do futuro
Rumo mantém sua liderança mundial na logística do açúcar destinado à exportação, fundamentada em um eficiente modelo de gestão que tem as pessoas como alicerce. O guia da companhia, que tem consultoria da Escola de Marketing Industrial (EMI), apresenta as diretrizes do negócio a fim de organizar as ações da empresa e seu crescimento sustentável. Boa parte do trabalho da Rumo nos últimos anos foi montar uma equipe qualificada. Hoje, 90% dos gestores da companhia foram formados dentro da própria Rumo. “Não adianta gerar lucro se houver uma série de pessoas insatisfeitas com a empresa e o ambiente de trabalho. Temos compromisso com a satisfação das pessoas”, afirma Daniel Rockenbach, diretor-presidente da Rumo. A companhia preza por profissionais que tenham atitude de dono, trabalhem como um time com propósitos e objetivos comuns, valorizem atributos que surpreendam o mercado e que tenham engajamento e agilidade na tomada de decisão. A Rumo é reconhecida pela equipe que possui. “É muito fácil você copiar processos e comprar a mesma tecnologia, mas é muito difícil copiar a atitude do time. Esse é o nosso diferencial e é isso que gera o nosso resultado. Fica difícil para os concorrentes copiarem nosso modelo”, ressalta Rockenbach.
CONHEÇA OS SETE DIRECIONADORES DA RUMO
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Pessoas fazem a diferença.
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Clientes são aliados e devemos cultivar relação de confiança.
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Lucro merecido como premissa.
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Ousadia e inovação para criar soluções impecáveis.
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Austeridade: utilização cuidadosa de todos os recursos.
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Atuação sustentável: econômica, ambiental e socialmente responsáveis.
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Valor do compromisso e entusiasmo com o futuro.
PROCESSOS E TECNOLOGIA TODOS COPIAM, MAS É MUITO DIFÍCIL COPIAR A ATITUDE DO TIME” Daniel Rockenbach DIRETOR-PRESIDENTE DA RUMO
Conhecimento técnico, disciplina e motivação formam a base para pessoas que fazem a diferença. “A Rumo quer trabalhar com gente de bem com a vida e entusiasmada com o futuro. As dificuldades do caminho são obstáculos que nós temos orgulho de ultrapassar”, afirma o executivo. Ter o cliente como aliado e cultivar a relação de confiança são também diretrizes da Rumo, que se preocupa em gerar valor para seus fornecedores, funcionários, acionistas e sociedade como um todo. “Os clientes querem acolhimen20
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to, conforto no relacionamento, cumprimento de regras e estar ao lado de empresas com grande capacidade técnica”, sustenta o diretor-presidente. Desde sua origem, a Rumo foi pioneira no desenvolvimento de tecnologias voltadas para a logística de açúcar e busca ser reconhecida por sua ousadia e inovação para criar soluções impecáveis. Sete Direcionadores orientam a equipe para que a Rumo trilhe o caminho do sucesso e tome boas decisões. A meta agora é transformar nova-
mente a logística brasileira. “Sempre pensamos quais os atributos que a Rumo pode ter para surpreender o mercado. Sabemos como e o que deve ser feito, conhecemos os desafios de crescimento, nossas metas são objetivas e priorizam o resultado da empresa. Trabalhamos para construir resultados no curto prazo e a sustentabilidade do negócio no longo prazo”. Tudo isso sintetiza o movimento Rumo Melhor para Todos, que move a companhia e estabelece o compromisso dos funcionários com o futuro.
Citações de quem faz a diferença nos negócios
A EQUIPE É UNIDA E ENGAJADA, E ISSO CONTRIBUI DE FORMA EFETIVA NA MINHA ATIVIDADE, QUE É AUXILIAR NA GESTÃO DOS DISTRIBUIDORES. NA COMPANHIA, ME SINTO MOTIVADA A COLOCAR MINHAS OPINIÕES, A FAZER DIFERENTE.
“A Cosan é uma empresa dinâmica, com foco no futuro e, na minha opinião, os grandes diferenciais são sua agilidade na tomada de decisão e a diversificação de seus negócios.”
Mylena Braga M. Ferreira COORDENADORA DE PROJETOS COSAN LUBRIFICANTES
Henrique Meirelles ESPECIALISTA FINANCEIRO - COSAN
“Temos um time qualificado e que trata os desafios com muita determinação, empenhando-se mais a cada dia para o crescimento da Radar.” Gabriela Galetti ENGENHEIRA DE MEIO AMBIENTE – RADAR
“Minha atividade consiste em fazer todo o levantamento de desempenho do Terminal de Jaú. Percebo que estou crescendo em uma empresa que é um exemplo na área em que atua. Tenho orgulho de trabalhar na Rumo.” Thierry Luis de Oliveira AUXILIAR ADMINISTRATIVO I – RUMO
“Liderança e gestão devem andar de mãos dadas. Embora diferentes, se complementam: o gestor planeja, organiza e coordena, enquanto o líder inspira e motiva.” por Alan Murray GUIA DE GESTÃO DO WALL STREET JOURNAL
O CLIENTE É O CENTRO DA ESTRATÉGIA DA COMGÁS, E NÓS, DA ÁREA DE RELACIONAMENTO, TEMOS MUITO A CONTRIBUIR, FOCANDO NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO, ZELANDO PELA INTEGRIDADE DAS INFORMAÇÕES E PREZANDO POR UMA RELAÇÃO DURADOURA E EFICIENTE. Carmen Pecora GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - COMGÁS
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acontece Notas gerais
Notícias da
em destaque
Melhores Negócios
Mais uma entrega
COMGÁS FINALIZA OBRAS DE GASODUTO SUBAQUÁTICO EM SÃO PAULO
LATIN FINANCE DESTACA TRABALHO DA COSAN A revista Latin Finance, reconhecida publicação no mundo dos negócios, divulgou o ranking Melhores Negócios da América Latina em 2013. A Cosan é destaque na categoria Bond Corporativo de Alto Rendimento, por sua operação no mercado internacional de bonds – captação de recursos de investidores para aplicação nos negócios da companhia. Também ressalta sua crescente participação, com declarações de Marcelo Martins, vice-presidente de Finanças e Relações com Investidores da Cosan.
A Comgás concluiu as obras do Projeto Reforço da Rede Tubular de Alta Pressão (RETAP) na Represa Billings, entre São Bernardo do Campo e São Paulo. Um dos maiores empreendimentos já executados pela Comgás, o gasoduto tem soluções construtivas inovadoras na América Latina. O investimento foi de R$ 135 milhões.
Voando alto
RAÍZEN APOSTA NO SETOR DE AVIAÇÃO EXECUTIVA EMPRESA ESTÁ PRESENTE EM 57 AEROPORTOS, COM VOLUME ANUAL DE VENDAS EM TORNO DE 2,5 BILHÕES DE LITROS DE COMBUSTÍVEL O mercado de aviação executiva nacional encontra-se em expansão e a Raízen tem acompanhado o setor com atenção. Em 2013, o Brasil tinha 1,4 mil aeronaves deste porte, a segunda maior frota do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos. Para ampliar seu espaço, a Raízen aposta no bom atendimento aos clientes e na alta qualidade dos produtos da marca Shell.
Motivação
COMGÁS REALIZA 1ª CONVENÇÃO DE VENDAS Envolver e motivar a equipe de vendas para a entrega e superação das metas estabelecidas para 2014. Essa foi a tônica da primeira convenção de vendas da Comgás. Luis Henrique Guimarães, diretor-presidente da Comgás, apresentou o cenário do Brasil para 2014 e reiterou o compromisso da empresa com a Zero Lesão e Alta Performance. Marcus Bonini, diretor Comercial, de Expansão e de Relacionamento com o Cliente, mostrou os resultados de 2013 e o empresário e ex-camelô David Portes contou sua trajetória de sucesso. “Pela primeira vez, reunimos todas as pessoas envolvidas nas atividades, que formam um verdadeiro exército de vendas, preparado para superar as metas. A convenção foi um sucesso”, diz Bonini.
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Acompanhe a
na mídia
viu? Comgás
Cosan
Grandes grupos
MOTOR A GÁS A Comgás foi destaque na coluna Mercado Aberto, da Folha de S. Paulo, com o crescimento do volume de gás natural veicular (GNV) comercializado em dezembro – alta de 7,7% em relação ao mês anterior. No mesmo período, o número de conversões de automóveis para uso do combustível também avançou 9,8%.
O anuário “Grandes Grupos”, do Valor Econômico, traz a Cosan entre as 200 maiores empresas que atuam no Brasil. A companhia foi uma das cinco que mais cresceram em receita bruta, além de ser umas das 20 maiores da indústria, em patrimônio líquido e em lucro líquido.
Iniciativa Rumo
UM PRESENTE PARA SÃO PAULO
RECORDE DE DESCARGA DE AÇÚCAR O recorde da Rumo de descarga de açúcar foi tema de duas grandes matérias – uma no jornal O Estado de S. Paulo e outra na Tribuna de Santos. A companhia controlada pela Cosan movimentou quase um milhão de toneladas em janeiro, considerado um mês fraco. Em 2013, a Rumo transportou 9.152 milhões de toneladas de açúcar, um crescimento de 20% sobre 2012 (7,603 milhões de toneladas).
O Programa Antena Paulista, no especial do aniversário de São Paulo, relembrou os tempos de antigamente e enalteceu a iniciativa da Comgás, que restaurou 32 lampiões abastecidos a gás natural no centro da capital. “Dão charme, leveza e ajudam a iluminar um pouco da nossa cidade”, afirma Carlos Tramontina, apresentador do programa.
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É COM ENERGIA E INFRAESTRUTURA QUE SE MOVE UM PAÍS Somos a Cosan, uma empresa comprometida com o desenvolvimento de negócios, com foco para evoluir de forma consistente, planejada e responsável. Usamos a nossa capacidade de identificar oportunidades e agregar capitais humanos, ambientais e financeiros para impulsionar ideias, projetos e empresas que coloquem o Brasil e o mundo em movimento.
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