Knowland ocenia kondycję branży spotkań

L Liicczzbba a s sppoottkkaań ń c caałły y c czzaas s r roośśnniiee, , a i icch h f frreekkwweennccjja a z zbblliiżża a s siię ę d do o s sttaannu u z 2 200119 9 r rookku u – t to o n naajjwwaażżnniieejjsszze e w wnniioosskki i z r raappoorrttu u „ „MMeeeettiinng g P Pllaannnneer r S Suurrvveeyy: : 2 200223 3 S Sttaatte e o of f M Mee-e ettiinnggs s I Inndduussttrry y ” a auuttoorrssttwwa a f fiirrmmy y k koonnssuullttiinnggoowwoo--aannaalliittyycczznneej j K Knnoowwllaannd d W Wśśrróód d p pootteennccjjaallnnyycch h p prroobblleemmóów w n naajjcczzęęśścciieej j w wyymmiieenniiaanne e s są ą t te e z zwwiiąązzaanne e z n niieeddoobboorreem m p prraaccoowwnniikkóów w i c coorraaz z w wyyżżsszzyymmi i k koosszzttaammii. .

Jak twierdzą autorzy raportu, zapewnienie zadowalającej frekwencji podczas organizowanych współcześnie eventów przestało już być wyzwaniem. Potwierdzają to przywołane przez nich dane. Wynika znich, że wponad70 proc. wydarzeń odbywających się w2022 roku wzięło udział tyle samo osób co w2019 roku lub – wnajgorszym wypadku – ponad80 proc. tego stanu. Nie inaczej ma być wtym roku. Oprócz tego,75 proc. meeting plannerów przewiduje, że imprez wciąż będzie przybywać. Wpływ nato ma m.in. coraz mniejsza niepewność, czego wyrazem jest fakt, że80 proc. pytanych nie spodziewa się żadnych „awaryjnych” sytuacji, które mogłyby doprowadzić dokonieczności przełożenia lub anulowania przygotowywanych przez nich realizacji MICE. Ponad 70 proc. wierzy również wto, że nie skróci się czas ich trwania.

Te optymistyczne wiadomości nie oznaczają, że powrotowi donormalności nie towarzyszą żadne wyzwania. Niestety tych nie brakuje. Napierwszy plan wysuwają się niedobory pracowników oraz coraz krótszy czas realizacji eventów, naco wpływ mają sami klienci, wysyłający zapytania ofertowe naprzysłowiową ostatnią chwilę. Jak nietrudno się domyślić, często odbija się to nastandardzie świadczonych usług – tylko22 proc. planistów jest znich wpełni zadowolona. Pozostali mają większe lub mniejsze zastrzeżenia, przede wszystkim doobiektów hotelowych ieventowych venues (wtym docentrów konferencyjnych ikongresowych).

Nie bez znaczenia jest też wzrost kosztów – zdaniem większości (73 proc.) ankietowanych wynosi on od20 donawet50 proc. (największy jest wprzypadku F&B oraz usług AV). Oprócz tego – naco również zwracali uwagę uczestnicy raportu Knowland – potencjalni uczestnicy eventów stali się bardziej wybredni iznacznie uważniej dobierają wydarzenia, wktórych chcą wziąć udział osobiście. To powoduje, że zarówno planiści, jak iorganizatorzy znajdują się podcoraz większą presją, aby przygotować imprezę jak najwyższej jakości, która pozwoli im się wyróżnić natle konkurencji. MK