Be
Coach
TISOC COACHING MAGAZINE / SEPTIEMBRE 2017
COACHING & PURA VIDA Costa Rica 2017... Llega el futuro Descubre las claves del Coaching Profesional con el equipo de TISOC en Costa Rica
Be Coach
TISOC en Costa Rica
SENTIRSE FELIZ Dicen que la felicidad es un estado, cuando en realidad todo parece indicar que se trata de un cóctel de sustancias bioquímicas debidamente combinadas por nuestro cerebro, luego de interconectar las neuronas adecuadas. Esas neuronas que hemos puesto en marcha al pensar, proyectar, programar y generar nuevas intenciones. Las mismas que se activan cuando nos sentimos conectados con algo o alguien y, por supuesto, las neuronas que emergen y forman nuevas sinopsis cuando en la charla, la compañía y la generación de rapport entre quienes están alineados, se gestan grandes cosas. Sea así o no, Felicidad (con mayúsculas) es lo que sentimos en TISOC. Porque si el nacimiento, de una una idea, proyecto o realidad siempre es motivo de dicha y felicidad, ¿Te imaginas lo que puede suponer un re-nacimiento? Sí, así estamos y así nos sentimos en TISOC, porque cumplimos años y re-nacemos de nuevo. TISOC, la empresa con mayor reputación, proyección internacional y prestigio en el Coaching, llegó a Costa Rica de la mano de Miguel Roldán, nuestro fundador, en noviembre de 2011. Desde entonces y hasta ahora el camino ha sido de progresión continua y podemos decir con orgullo que, en 2017, somos la empresa de coaching número uno en Costa Rica, lo cual es motivo de gran satisfacción, pero también de enorme responsabilidad, más todavía cuando cumplimos años y lo celebramos iniciando una nueva etapa. Un nuevo tiempo para seguir elevando el Coaching a los más altos niveles de Excelencia, un nuevo momento de re-nacimiento más fresco, más claro, más cercano, más transparente, más creativo, más innovador, más directo, y más humano, todavía si cabe del que hemos mantenido durante estos años. Y para mí como Presidente de esta institución que la vivo con toda intensidad, a todas horas, todos los días del año, desde hace ya unos cuantos, creo que la foto que encabeza esta líneas, en la que estamos todos los miembros del Equipo de TISOC en Costa Rica, es el mejor reflejo de lo dicho y de las intenciones que tenemos para el futuro. Bienvenidos al Coaching en Estado Puro, al Coaching de Pura Vida. Bienvenidos a TISOC en Costa Rica 2017. Bienvenidos al Futuro. Pedro Palao Pons
Presidente de TISOC Master Coach Grado Experto
Be Coach
TISOC en Costa Rica
Desde Septiembre de 2017 TISOC en Costa Rica (con nombre de sociedad mercantil TISOC Coaching ADP SA) es la única empresa con titularidad para la venta, comercialización y gestión de los programas de Capacitación y Certificación de The International School Of Coaching (TISOC) que llevamos a cabo siempre con Facilitadores Internacionales de TISOC, en las modalidades deCertificaciones Internacionales y en las facultades y recinto académicos de la Universidad Latina.
CERTIFICACIONES NOVIEMBRE
2017
CURSOS DE CERTIFICACIÓN FPC (Formación en el Proceso de Coaching) Viernes 3, Sábado 4 y Domingo 5 de Noviembre de 2017 CE (Coaching Ejecutivo) Viernes 10, Sábado 11 y Domingo 12 de Noviembre de 2017 (Obtendrás la Certificación en Coaching Ejecutivo) HAC (Herramientas Avanzadas para el Coach) Viernes 17, Sábado 18 y Domingo 19 de Noviembre de 2017 (Obtendrás la Certificación en Coaching Personal) PBC (Personal Branding Coach) Viernes 24, Sábado 25 y Domingo 26 de Noviembre de 2017 (Obtendrás la Certificación en Coaching de Marca Personal)
Este año celebramos en TISOC en Costa Rica, nuestro Sexto Aniversario efectuando un descuento del 30% en el precio de todos los cursos de certificación. TISOC en Costa Rica Teléfono Fijo: (506) 4001-1870 Información sobre los cursos Fanny Arias Brand Manager de TISOC en CR Tel. +506 8773 1221 fanny.arias@tisoc.com
Be Coach
TISOC en Costa Rica
QUÉ ES COACHING
El Coaching está de moda, aunque no es una moda, a diferencia de ellas se mantiene en la brecha por más de 15 años, como metodología de alto impacto y grandes resultados. Sin embargo, ni todo es coaching ni el coaching sirve para todo. El Coaching inspira, reta y acompaña, pero hay veces es que es imprescindible la intervención de otros profesionales como mentores, asesores, o incluso terapeutas. Esa es la grandeza del Coaching que no excluye, sino que complementa a otras disciplinas, por tanto se convierte en una profesión de valor añadido.
Coaching es un sistema, una metodología muy poderosa de comunicación. No es una una ciencia, ni una religión, ni una terapia ni una filosofía. Es un método de ayuda, clarificación, búsqueda y resolución. La diferencia entre el Coaching y otras profesiones es que en Coaching no damos consejos, no dirigimos, no juzgamos ni decimos que está bien o qué está mal sino que es el cliente (al que llamamos Coachee) quien debe determinar esos parámetros. ¿Cómo lo hacemos? Utilizado técnicas de comunicación avanzadas que le ayuden a tomar conciencia, a empoderarlo y a pasar a la acción. El Coaching es multidisciplinar. Se aplica en el ámbito personal, de los negocios, los equipos, las asociaciones, la salud, el emprendimiento, el deporte, la política, la comunicación o la educación. Ahora bien, para un mejor funcionamiento en cada uno de esos sectores, puede requerir de técnicas y herramientas especializadas en esas áreas.
Be Coach
Uno en esencia, varios en la forma. Hay un solo coaching es cierto, pero como si fuera un poliedro, tiene muchos matices aplicativos. No se aborda de igual manera un problema de mejora de relaciones personales entre los miembros de un equipo de enfermeros (Coaching de Equipos) que la superación de un diagnóstico adverso (Coaching de Salud) o que la generación de una nueva marca empresarial de un odontólogo (Coaching de Marca Personal). Las bases del Coaching son la escucha, la pregunta y la acción. Si no hay acción (y para que esta se produzca debemos tener objetivos y metas claros, además de compromiso) no hay coaching. A partir de esas bases en TISOC hemos desarrollado procesos y herramientas adaptativas a diferentes sectores creando las especialidades de Coaching que nos han convertido en referentes a nivel mundial. La solución está en el interior. Puede sonar a místico pero no lo es. Dar una solución no es enseñar a pescar, sino dar el pescado, además implica restar responsabilidades. El objetivo del Coaching es que la persona que se acerca a él, brille por sí misma, por tanto que asuma sus responsabilidades, se empodere, trabaje por y para él y que no tenga dependencia alguna del
Coach. La clave es que el cliente descubra cuáles son sus competencias y cuáles sus áreas de mejora. Que lleve a cabo sus ideas no las de otros. Qué siga lo que le nace desde dentro, no lo que le han dicho que le debe nacer. Que se motive por si mismo, por lo que está a punto de hacer y no que se motive porque otros saltan, gritan o le dicen qué y cómo debe motivarse. Por eso decimos que la solución está en el interior, aunque con matices, habrá veces que el cliente del Coach deberá buscar la colaboración de otra personas que le puedan ayudar a lograr algunos
aspectos que por sí mismo no puede alcanzar. ¿Y todo eso para qué? Para redescubrirnos y alcanzar mayores cotas de autosatisfacción y conocimiento personal. Para saber qué podemos mejorar. Para tomar conciencia de comportamientos y actitudes que tal vez no tiene mucha utilidad para lo que hacemos, para alcanzar metas realistas, para resolver situaciones adversas, para... No hay límites . /BC
Be Coach
TISOC en Costa Rica
EL ” EQUIPO
Si caminas solo irás más rápido. Si caminas acompañado, llegarás más lejos.
Pedro...
Te presentamos al Equipo Humano de TISOC en CR, al frente del cual está, como Regional Brand Manager Pedro Clos, Master Coach de TISOC y uno de nuestros más relevantes facilitadores internacionales. BC: ¿Quién eres?...
PC: Soy alguien que confía en si mismo; extrovertido, capaz y libre. Me gusta dejar volar la imaginación y abstraerme; aunque luego necesito aterrizarlo todo. Ser positivo es mi mejor cualidad. Me encanta descubrir, y me apasionan los retos. No tengo limites, ni miedos, y eso me ha llevado a tener una constante necesidad de vivir.
Be Coach
TISOC en Costa Rica
En una palabra ¿Tu etiqueta oficial es...?
Valiente ¿Tu etiqueta personal es...?
Emprendedor ¿Tu etiqueta profesional es...?
Impulsor
BC: ¿Cómo llegaste al Coaching? PC: Llegué al Coaching por mi curiosidad; en un momento de la vida en que mis propias preguntas me llevaron a buscar a alguien o algo que me ayudara a ver más allá y encontré esas dos cosas y mucho más. Alguien fue Isabel, mi primera Coach. Gracias Isabel. Algo fue el Coaching, la llave de mi vida, y encontré además un fantástico mundo al que decidí irme a vivir; el mundo del Coaching. BC: Mirando hacia atrás desde tus inicios a hoy ¿qué te ha aportado el Coaching a nivel personal? PC: A nivel personal el Coaching me ha llevado a descubrir el qué, el cómo, cuándo, dónde y porqué de todo. Suelo lanzar la visión a lugares desconocidos y eso a menudo me hace sentir la sensación de renacer. El Coaching me ha hecho aprender a manejarme mejor, a observar desde distintas perspectivas, a reforzar mis habilidades y a potenciar las cualidades. BC: ¿Y a nivel profesional? PC: A nivel profesional, el Coaching me ha aportado capacidad, visión, estructura, y la seguridad necesaria para conseguir cuanto me proponga a través de la autoconfianza; ademas de permitirme tener una satisfacción personal como nunca había imaginado
BC: En varias palabras... • Eres... Dinámico, alegre, optimista, simple, capaz, y entusiasta.
• Auditivamente: Además de melómano, necesito escuchar para sentir y comprender. • Visualmente: Necesito ver para entender sin pensar. • Kinestésicamente: Soy y me gusta ser perceptivo; y eso hace que considere la vivencia como la mejor base para cualquier aprendizaje. • Olfativamente... Hipersensible.
Be Coach
”
TISOC en Costa Rica
El coaching será la llave para tener una mejor y mayor claridad en todo, además de ayudarte a tomar las decisiones correctas y adecuadas en cualquier situación. Pedro Clos
BC: ¿Qué implica para ti esta nueva etapa de tu vida en la que formas parte del equipo de TISOC en CR? PC: La nueva etapa en TISOC de Costa Rica me está haciendo ver que, tanto a nivel personal como profesional efectivamente, los límites, para mi, no existen. La labor que vengo desempeñando hace que desarrollar personas para que sean una mejor versión se haya convertido en pasión. La intuición me dice que en esta nueva etapa, la experiencia, el conocimiento, la humildad y la vocación de servicio, así como la visión, planificación y estrategia, conseguirán un excelente desarrollo en todo lo que está por venir. /BC
CURSO DE COACHING EJECUTIVO Sobre estas líneas, Pedro Clos con un grupo de Alumnos de la Certificación de Coaching Ejecutivo en México 2017
En pocas palabras... ¿Situación actual? Estoy en una fase de la vida en la que necesito el Coaching más que nunca para poder ver, manejar y planificar de la mejor forma posible lo que está iniciando. A su vez, me siento tranquilo, seguro, entusiasmado, capaz, efectivo y empoderado.
Tu compromiso es.... El compromiso conmigo mismo. Quizás lo habitual es tener la sensación de comprometerse con o hacia alguien; aunque el compromiso siempre es con uno mismo. El mío, actualmente, es ser, tener y hacer lo que me he propuesto conseguir.
¿Situación deseada? El éxito en todo lo que haga.
Tu rapport es... En mi opinión esta pregunta deberían responderla las personas con las que tengo interacción, aunque en mi opinión me es fácil tener y conseguir un buen rapport. bueno, y mejorando. Siento que
Tu pregunta poderosa es... ¿Qué me faltaría por hacer si supiera que voy a vivir únicamente un mes más?
tengo un mayor y mejor control al manejar mi rapport. Como Coachee eres... difícil. Como Coach eres... exigente. Si encontrases un genio de la lámpara en tu camino ¿qué tres deseos le pedirías? •Ser un referente personal y profesional •Sentirme bien siempre •Un super viaje por el mundo durante mínimo 2 años; …con todos los gastos pagados claro..
Be Coach
TISOC en Costa Rica
Yuly... Yuly Fernández, Master Coach y facilitadora Internacional deTISOC. Actualmente es la Coordinadora para Universidades de TISOC en Costa Rica. BC: ¿Quién eres?... YF: Soy una mujer muy feliz y vivo al máximo la etapa de la vida en la que me encuentro; además busco descubrirme y aprender de mí misma y de mi entorno en cada paso que doy. Amante de la familia, de la buena compañía, y de aquellos espacios en donde soy mi propia y única compañía. Soy una persona luchadora, que me encanta ver cómo el miedo que me paralizó por muchos años y que aún hoy me detiene en algunos momentos, se va convirtiendo en mi aliado y compañero y fluye conmigo en mi caminar, que me alerta y a la vez me impulsa a crecer. También soy un ser en una constante evolución espiritual, que trata de ver en cada persona que se cruza en mi camino a un Maestro de Vida… esas personas que han sacado lo mejor y peor de mí han sido quienes más me han ayudado a crecer y a practicar el amor incondicional como principal valor en mi vida
En una palabra
¿Tu etiqueta oficial es...?
Guerrera ¿Tu etiqueta personal es...?
Dulce ¿Tu etiqueta profesional es...?
Analítica
BC: ¿Cómo llegaste al Coaching? YF: Conocí del Coaching investigando un poco en internet, y para un proyecto laboral me atreví proponerlo como una de las principales herramientas para desarrollar las competencias de los líderes de la organización, sin tener aún la preparación para hacerlo. De inmediato me di a la tarea de buscar escuelas de formación y mi sorpresa fue que la escuela que se perfilaba como la mejor tenía sede en mi país. Así que aún sin saber cómo haría para costearme la formación, tímidamente decidí llenar un formulario de contacto, y en pocos días estaba
Be Coach
”
TISOC en Costa Rica
El Coaching es un proceso donde un coach te acompaña a descubrir, clarificar y plantearte acciones que te lleven de tu situación actual hasta esa situación que tanto deseas, potenciando todos los talentos que posees y desarrollando aquellos que necesites para alcanzar tus objetivos. Yuly Fernández
en la charla de información y en menos de dos meses del primer contacto estaba ya recibiendo la formación… el Universo se alineó a mi favor y todo fluyó. Vale decir que el proyecto laboral al final no se dio, y entre las razones más importantes fue que producto de mi pasaje por la formación de coaching, el despertar fue tal que tomé la decisión de de dejar mi trabajo de 25 años y dedicarme a trabajar como profesional independiente. BC: En varias palabras... Eres... •Auditivamente: Amante del sonido que me permita relajarme y conectar conmigo. •Visualmente: Soy muy observadora y me encanta el poder que tiene la mirada para conectar mi esencia con la de aquellos que se dan el permiso de mostrarla. •Kinestésicamente: Jajaja, diría que tocona, amo el contacto físico, el abrazo es el contacto más intimo y que más disfruto compartiendo con quienes aprecio y amo. •Olfativamente: Soy refinada y selectiva. BC: Mirando hacia atrás desde tus inicios a hoy ¿qué te ha aportado el Coaching a nivel personal? YF:Realmente para mí el Coaching ha significado magia en mi vida, y si tuviera que definir el aporte a nivel tanto personal como profesional sería TRANSFORMACION.
El Coaching significó estructura, claridad y sobretodo acción; luego del proceso de formación como Coach y de las prácticas para completarlo, tomé conciencia de muchas situaciones y proyectos en mi vida que había dejado en pausa o que ni siquiera habían salido de mi cabeza, y fue entonces que tomé decisiones, empecé a planificar y de ahí a tomar acción. Empecé, con acciones auténticas, a convertir mis sueños en metas, y lo más motivante: a alcanzar esas metas y replantearme muchas más. BC:¿Y a nivel profesional? YF: En ese ámbito, el Coaching me abrió un mundo de posibilidades de abordaje de casos. Desde mi formación como Psicóloga he desarrollado tanto a nivel individual como grupal procesos en donde las personas resuelven sus situaciones, crecen y se desarrollan y mejoran su calidad de vida. El Coaching me aportó una nueva visión, metodología y estructura de abordaje de casos en donde el fin último es que las personas se reencuentren consigo mismas y potencien sus talentos para que alcancen
Be Coach
TISOC en Costa Rica
sus objetivos y vivan sus vidas a plenitud. Si pudiera describirlo diría que me aportó una nueva mochila llena de recursos para cumplir mi misión de vida: acompañar a otros a crecer y evolucionar. BC: ¿Qué implica para ti esta nueva etapa de tu vida en la que formas parte del equipo de TISOc en CR? YF:Indudablemente un gran reto, desde que inicié mi proceso de contacto con TISOC, la formación, las experiencias vividas, las personas con las que he tenido oportunidad de formarme, todos han sido fuente de inspiración y motivación, y en muchos casos de esperanza de que sí lo voy a lograr. Así que ser ahora parte del equipo, me reta a continuar trabajando arduamente para ser una mejor Coach, a seguir aprendiendo de mis maestros, esos que tienen más camino recorrido, y así poder ofrecer a aquellos que quieran formarse con nosotros la mejor calidad de formación y la garantía de que nuestro objetivo es formar al SER, potenciar su esencia y acompañar en el proceso de transformar vidas. /BC
En pocas palabras... ¿Situación actual? Estoy estructurándome en mi nueva vida como mamá más presente y profesional independiente ¿Situación deseada? Ser una empresaria dedicada a acompañar procesos de transformación personales y organizacionales, para quien el balance de vida sea su principal fuente de motivación. Tu pregunta poderosa es... ¿Qué sería lo peor que pasaría si lo intentas? ¿Y lo mejor?
Tu rapport es... Combinar mi mirada con mi tono de voz me permite desde mi esencia buscar esa conexión con los otros. Tu compromiso es... Cada día realizar una actividad que me permita aprender, crecer y maravillarme de mi entorno. Como Coachee eres... Disciplinada, enfocada y muy crítica de cada idea que limite mi avance, también soy tolerante conmigo misma y mis emociones.
Como Coach eres... Determinada, apasionada, respetuosa del ritmo del coachee. Si encontrases un genio de la lámpara en tu camino ¿qué tres deseos le pedirías? El tiempo suficiente para poder ver a mis hijos disfrutando de sus proyectos de vida. Potenciar la capacidad de asombro por los hermosos detalles a lo largo de mi vida. SER un ente de transformación en la vida de muchísimas personas.
Be Coach
TISOC en Costa Rica
Adri... Adriana Hernández es Coach Financiero y la Coordinadora de Estrategia Corporativa de TISOC en Costa RIca.. BC: ¿Quién eres?… AH: Soy una apasionada por la vida, por dar y recibir constantemente momento únicos, llenos en lo posible de mi mejor versión, desde lo que yo llamo mi secuencia mágica: ser, pensar y hacer. Tratando de vivir cada día desde mi esencia y aprendiendo en el camino con humildad y disposición. BC: ¿Cómo llegaste al Coaching? AH:En aquel momento estaba en la búsqueda exhaustiva de encontrar el verdadero propósito de mi vida, un rumbo más claro; y justamente para ese momento me había inscrito en un taller de servicio al cliente en función de mejorar mi área profesional. Sin embargo…serendipia!! Los facilitadores eran Coaches y todo lo indicado durante las dos semanas fueron completamente diferentes a lo habitual, a lo que acostumbraba a recibir en un taller…. Podría decir que fue amor a primera vista. Conforme avanzaban los días y más explicaban, más quería saber. Me sentí por primera vez y en mucho tiempo en conexión conmigo.
En una palabra ¿Tu etiqueta oficial es...?
Pasión por Dar y Recibir ¿Tu etiqueta personal es...?
Ser, Pensar y Hacer ¿Tu etiqueta profesional es...?
Constancia, Conciencia y Congruencia
Al terminar el taller me acerqué a ellos y les consulté ¿dónde habían estudiado? ¿Cómo se hacía? ¿A donde debía llamar? etc. Y así llegué a TISOC, mi alma mater. Creo que el coaching es en mi vida como esos amores que llegan para transformarte en mejor persona y quedarse toda la vida. BC: Mirando hacia atrás desde tus inicios a hoy ¿qué te ha aportado el Coaching a nivel personal? AH: Es difícil no redactar estas líneas sin lagrimas en los ojos, pero no son de tristeza, son más bien de plenitud. Pues eso es lo que el Coaching logró en mi vida. Ahora bien siendo congruente con lo que predicamos los Coaches, no dejaré a la imaginación lo que significa plenitud para que cada quien lo interprete como crea jaja...Para mi plenitud es SER en toda su expresión, es SER en todas las áreas de mi vida y desde la conexión más importante que es con la de una misma, de quién eres, de qué estás hecho integralmente…Lo bueno, lo malo y lo regular.
Be Coach
TISOC en Costa Rica
Esa conexión intrínseca contigo misma hace que la vida se vuelva mucho mas hermosa, pues valoras todo no desde una manera cognitiva si no más bien desde el sentimiento, y estas completamente presente en el aquí, en el ahora... Ya no veo todo solo desde mi perspectiva si no más bien desde la conexión genuina con la otra persona. Esa conexión que lamentablemente vamos perdiendo por la carrera de la vida para alcanzar resultados desde el “qué” y no desde el “porqué”. El coaching se ha convertido en mi modo de vida. Ha sido la inmensa bendición que ha logrado ayudarme a encontrar mi propósito para SER y CRECER integralmente con humildad y entrega todos los días de mi vida. BC: En varias palabras... Eres... •Auditivamente: Escucha plena. •Visualmente: Analítica y observadora en lo que no se dice sin palabras. •Kinestésicamente: Completamente inmersa en hacer y desarrollar para fluir, crear e innovar.
•Olfativamente: Creo que tengo un olfato super desarrollado, en ocasiones muy positivo, en otras no tanto jaja! BC: ¿Qué te ha aportado el Coaching a nivel profesional? AH: Como indicaba anteriormente y como seres integrarles el Coaching logró ayudarme a encontrar ese balance, y a nivel profesional logré descubrir con absoluta claridad mi propósito y entregarme con entera pasión y convicción. A la vez descubriéndome, reinventándome, transformándome y mejorando en el camino con la más sincera humildad. Incluso ya no digo voy a trabajar si no, voy a disfrutar. BC:¿Qué implica para ti esta nueva etapa de tu vida en la que formas parte del equipo de TISOC en CR? AH: Me invade un sentimiento de gratitud! Me siento sumamente feliz y honrada de poder tener cerca a mis maestros y poder seguir sirviendo en lo que pueda con mi mayor esfuerzo, dedicación y entrega a la escuela, los alumnos y a las empresas que nos acompañen en el maravilloso mundo del Coaching /BC
En pocas palabras... ¿Situación actual? Creciendo, aprendiendo, reinventando ¿Situación deseada? Cerrar los ojos cada noche con
absoluta paz, certeza y tranquilidad de que si no los llegara a abrir al siguiente día, no tendría ningún pendiente por resolver con nadie. Sabiendo que fui congruente y di lo mejor de mi. Tu pregunta poderosa es... ¿Quién eres, cuál es tu esencia? Tu rapport es... Ser genuino, no creo que haya una conexión más real. Tu compromiso es... Ser Integra y congruente en todos los espacios de mi vida.
Como Coachee eres... Muy Coacheable, con humildad, transparencia, total apertura y con mucha ¨hambre y sed¨ de mejorar y aprender. Como Coach eres... Apasionada, disciplinada y entregada. Si encontrases un genio de la lámpara en tu camino ¿qué tres deseos le pedirías? Le pediría: Más conciencia, más perseverancia y más humildad.
Be Coach
TISOC en Costa Rica
Fanny...
Fanny Arias Picado, administradora de empresas y actualmente Brand Manager de TISOC en Costa Costa Rica.
BC: ¿Quién eres?... FA: Mi nombre es Fanny Arias Picado, tengo 34 años. Vivo en San José, Costa Rica. Tengo un hijo de 5 años. Me gustar estar en familia. Me agrada ir de paseo a la montaña, la playa, la ciudad. Hacer actividades como canopy, leer y bailar. BC: ¿Cómo llegaste al Coaching? FA: Por Dios, que me guío al lugar y las personas indicadas, en el momento justo. Andaba buscando trabajo, quería algo diferente, bonito, que me inspirara y ha superado todas mis expectativas por mucho, en todos los ámbitos.
Escriba para
En pocas palabras...
BC: Mirado hacia atrás desde tus inicios a hoy ¿qué te ha aportado el Coaching a nivel personal? FA: Me ha motivado a querer aprender más, a desarrollarme, ser mejor persona, para tener empatía y comunicación con los demás. BC: ¿Y a nivel profesional? FA: Un enriquecimiento laboral, me ha ampliado el panorama a que hay cosas mejores y que todo se puede perfeccionar. Me ha dado la oportunidad de conocer personas maravillosas y formar parte de un gran equipo de trabajo, haciendo que me sienta muy feliz y orgullosa de estar dónde estoy. BC: ¿Qué implica para ti esta nueva etapa de tu vida en la que formas parte del equipo de TISOC en CR? FA: Es una transformación total, que implica un cambio de mentalidad, mucha satisfacción, deseos de continuar aprendiendo, desarrollando e innovando en el día a día./BC
En una palabra
Eres... • Auditivamente: Sensible, atenta, de mayor escucha y menor habla. • Visualmente: Cuidadosa, concentrada y minuciosa. • Kinestésicamente: Expresiva, hago muchos gestos faciales y ademanes. • Olfativamente: Selecta y sensible. No me gustan los olores muy fuertes. • ¿Situación actual? Feliz, motivada y enérgica. • ¿Situación deseada? Realización total. • Tu pregunta poderosa es... ¿Quién contra mí? Si Dios está conmigo. • Tu compromiso es.... Excelencia y calidad. • Tu rapport es... Coordinación. • Tu compromiso es... Calidad y dedicación. • Como Coachee eres... Muy expectante. Si encontrases un genio de la lámpara en tu camino ¿qué tres deseos le pedirías? 1.Conocer todos los países y hablar todos los idiomas. 2.Tener facilidad para ayudar a las personas necesitadas. 3.Que todas las personas tengan amor.
¿Tu etiqueta oficial es...? Acción ¿Tu etiqueta personal es...? Amor ¿Tu etiqueta profesional es...? Excelencia
Be Coach
TISOC en Costa Rica
Silvia... Silvia Brenes es Master Coach de TISOC, facilitadora Internacional de TISOC en Costa Rica. BC: ¿Quién eres?... SB: Soy una persona a la que le encanta conectar con la gente, viajar, descubrir cosas nuevas, aprender... Me encanta renovarme constantemente, no puedo hacer cosas rutinarias... Me encanta correr, cuando corro las ideas fluyen en mí más fácilmente, es mi forma de estar conmigo misma, quitarme el estrés y recargarme. Una de las cosas que más disfruto es recibir gente en mi casa, primero porque me gusta mucho cocinar y segundo porque creo en la intimidad de la casa, alrededor de una rica comida y un buen vino, la cercanía se siente y se disfruta. Por suerte tengo la dicha de tener un compañero de vida que disfruta lo mismo que yo y compartimos una vida plena. Creo que soy una persona que tengo claro mi propósito de vida y este tiene que ver el desarrollo de las personas, familia, amigos. Me encanta aprender de ellos y compartir lo mucho o lo poco que se con otros. En esencia soy positiva y muy confiada y creo que siempre hay que esperar lo mejor de las personas y de la vida. BC: ¿Cómo llegaste al Coaching? SB: No se si yo llegué al Coaching o el coaching llegó a mi... o ¡Nos encontramos! Creo que por muchos años yo hacía de coach empírica sin saberlo. La primera vez que llevé un curso de Coaching lo hice sin saber mucho que era. Me llegó una invitación y me inscribí más por el contenido del curso que por saber de que se trataba...y me enamoré! Fue ahí donde decidí que esto era lo que quería hacer para el resto de mi vida y que era para mí.
En una palabra ¿Tu etiqueta oficial es...? Conectar ¿Tu etiqueta personal es...? Asertividad ¿Tu etiqueta profesional es...? Reinvención
Be Coach
”
El Coaching es es como hacer un viaje hacia adentro para después salir de nuevo al mundo renovado y con claridad de tus objetivos y acciones. Silvia Brenes
TISOC en Costa Rica BC: Mirando hacia atrás desde tus inicios a hoy ¿qué te ha aportado el Coaching a nivel personal y profesional? SB: El coaching, literalmente me llevó de una forma de vida a otra. Yo sabía que quería hacer un cambio importante en mi vida profesional y cuando hice todo el proceso de certificación trabajé en mis miedos, temores, pero lo más importante, en mis fortalezas y mi propósito de vida. Mientras trabajé como ejecutiva en el mundo corporativo, me ayudó muchísimo a apoyar a otros y finalmente conmigo misma, me ayudó a hacer esa transición de dejar una empresa en la cual era muy exitosa, a seguir mi sueño de ser coach y dedicarme a esto que me llena tanto. Sobra decir que todo esto ha impactado mi vida personal, con mi esposo, mis amigos, familia quienes me ven realizada haciendo lo que más disfruto. Cuando facilito y tengo sesiones de Coaching, es como si no fuera un trabajo, lo disfruto tanto que las horas se pasan volando. Eres... •Auditivamente: Soy la canción: Best Day of my life •Visualmente: El océano azul, porque siempre hay algo nuevo que encontrar, hay profundidad y calma. Montañas, por lo alto y el verde de esperanza. •Kinestésicamente: Un abrazo, unos zapatos tenis para correr, una pelota •Olfativamente...El café de la mañana, el olor de la mañana BC: ¿Qué implica para ti esta nueva etapa de tu vida en la que formas parte del equipo de TISOc en CR? SB: Formar parte de TISOC CR es como un sueño hecho realidad. Recuerdo que cuando me estaba formando en las certificaciones, pensé: "algún día me gustaría formar parte de TISOC, ¿que se necesitará?" Para mí, es como devolverle a TISOC lo que hizo por mí y es un honor que me hayan considerado para ser parte de su equipo. /BC
En pocas palabras... ¿Situación actual? La que deseé hace mucho tiempo, vivir de lo que más disfruto hacer. ¿Situación deseada? Seguir aprendiendo, disfrutando, creciendo, quiero conectar con mucha más gente. Tu pregunta poderosa es... ¿Qué pasaría si te atreves? Tu compromiso es... Aprovechar las bendiciones que Dios me ha dado y llevarla a mucha gente. Tu rapport es... Confiar.
Como Coachee eres... Muy crítica conmigo. Como Coach eres... Perseverante y compasiva Si encontrases un genio de la lámpara en tu camino ¿qué tres deseos le pedirías? -Agregar valor a la vida de otros y encontrar gente que agregue valor a mi vida. -Poder vivir de lo que más disfruto hacer -Envejecer al lado de mi esposo, que sin ser coach de profesión, es el mejor coach en mi vida.
Be Coach
TISOC en Costa Rica
SER COACH Es una de las profesiones más divertidas, gratificantes, con alto retorno de la inversión, prestigio y reconocimiento a nivel mundial. Una profesión que se complementa a la perfección con otras dándoles valor añadido, por eso cada vez más personas se acercan al Coaching y se preguntan “¿Yo puedo ser Coach?” Claro que sí, veamos… ¿Puede que no lo sepa y que ya haya un Coach en mi interior? Si te gusta conversar, si te apasionan las relaciones humanas, si te encanta contribuir a que los demás mejoren, si te fascina generar proyectos retadores y alcanzar nuevas metas y objetivos, si algo se remueve en tu interior cuando te motivas y piensas en cómo mejorar, seguramente sí: ya hay un Coach en tu interior.
Me fascina la comunicación ¿puedo ser Coach? Estás en el camino, puesto que la comunicación es la herramienta esencial del Coaching. Ahora bien, no basta con hablar, hay que darle contenido y consistencia a lo que se dice. Por eso un Coach precisa desarrollar habilidades comunicacionales avanzadas y tomar conciencia del poder que tienen las palabras. Un poder manifiesto no solo cuando uno las pronuncia, -ya que eso nos sirve para que el cerebro tome más conciencia todavía de lo que decimos-, sino de lo que
Be Coach TISOC en Costa Rica causan tus palabras en los demás, en su estado de ánimo en sus proyecciones, miedos e ilusiones.
en el arte de la palabra, metodologías que te enseñarán cuándo y de qué manera hablar. Cuándo responder con una mirada, cuándo hacerlo con un
Por eso para ser Coach debes ser “verbalmente quirúrgico”, tomando de lo que dices, de cómo lo dices y , -esto es muy importante- de “para qué” lo dices. Recuerda la frase “Calla, si lo que vas a decir no es más relevante que el silencio”. Es importante saber que somos dueños de nuestros silencios y esclavos de nuestras palabras. Por eso debemos medirlas bien, tanto si se trata de una explicación como de una pregunta. A veces un silencio es mucho más revelador que una larga explicación. ¿Qué debo hacer para ser Coach? Para ser Coach debes desarrollar habilidades silencio, cuándo con un gesto, cuándo con una pregunta o cuando con una frase retadora o “removedora”, para que la otra persona tome conciencia. Me encanta preguntar ¿puedo ser Coach? Vas por buen camino, pero una cosa es el “Chismo-Coaching” y otra el Coaching. En efecto, la fama que tenemos los Coaches es que somos “máquinas de preguntar”. No es cierto. Ni somos interrogadores ni tampoco encuestadores. Lo que hacemos es utilizar la pregunta como herramienta vehicular en una conversación que tiene por objetivo ayudar a la otra persona. Ahora bien hay algo más que preguntar. Debes saber cuándo necesitas hacer una pregunta de contexto, para conocer bien la información; cuándo una pregunta abierta que le permita a la otra persona fluir, expandiéndose con sus respuestas (que tú deberás saber acotar y clarificar); cuándo generar una pregunta de opciones, para que la otra persona vea que los caminos pueden ser muchos; cuándo formular una pregunta de acción, de compromiso… Hay 17
Be Coach TISOC en Costa Rica muchas preguntas, pero solo la pregunta adecuada es la que genera un “click”. Por eso es importante saber si la pregunta que haces es “para ti” o para la otra persona. Es decir, para “calmar” tu curiosidad o para clarificar un contexto o si le sirve a la otra persona para un “despertar” o “toma de conciencia”. Me gustan mucho la relaciones sociales ¿Puedo ser Coach? Claro que sí, cuando más te gusten, mejor. Al fin y al cabo tu trabajo como Coach será contribuir a que otras personas brillen, destaque, lideren y mejoren en sus situaciones. Pero el dominio del Coaching no es algo que surja por arte de magia ni que se cultive de la noche a la mañana. Ser Coach requiere formación, conocimiento, práctica, pericia, intuición, estrategia y método, mucho método. Con todas esas herramientas, al cabo del tiempo fluirás con naturalidad siendo capaz de generar resultados que a veces resultarán sorprendentes para ti y para los demás. Entonces ¿qué debo hacer para ser Coach? Deberás dar varios pasos, entre otros… • Darte cuenta de para qué quieres serlo. Preguntarte si lo haces por seguir una moda o porque hay algo en tu interior que te llama a ayudar a que otras personas y tú mismo brilléis más y mejor. • Aceptar que no lo sabes todo, que es un proceso de aprendizaje continuo divertido pero exigente. Fascinante, pero delicado. Con efectos sorprendentes, pero que necesita entrenamiento. • Entender que como coach tú no eres el protagonista, no eres quien trazas el camino a seguir, ni quien debe dejar las huellas para que otros las pisen, sino que simple y sencillamente caminas (si la otra persona lo permite) junto a ella, para acompañarla de su situación actual a la que quiere llegar. • Asumir que aunque no trabajes como Coach, serás Coach las 24 horas, porque el Coaching es algo que se implementa en tu día a día, porque es una forma de ver y entender la vida. •Estudiar, para descubrir las claves de la comunicación, para aprender a escuchar de una forma profunda y objetiva, sin ruidos, sin juicios, para formarte en el arte de las preguntas poderosas. •En definitiva estudiar y trabajar para ser una nueva y mejorada versión de ti mismo día a día. Pedro Palao Pons Presidente de TISOC - Master Coach Grado Experto 18