Top Security 133 FR

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TOP SECURITY SECURITY, BUILDING & RISK MANAGEMENT

133 I JAV/FEV/MRS 2015

avec la participation d'

Des technologies innovantes pour des transports en commun plus attrayants Sécurité et sûreté durant les Special Olympics European Summer Games 2014 Périodique trimestriel I Bureau de dépôt Ostende X I P405042 I Editeur responsable: Filip Cossement I Boulevard des Canadiens 118 B-7711 Dottignies


WAITING FOR SOMETHING TO HAPPEN Sefica veille. Et c’est tant mieux, s’il devait arriver quelque chose. Sefica sécurise et protège les bâtiments résidentiels et commerciaux avec des systèmes de surveillance de haute technologie. Investir dans la sécurité, c’est faire confiance à la qualité belge de Sefica. Point. Plus d’informations sur sefica.be

Sefica est une marque de qualité exclusive de

RAS bvba Brugsesteenweg 257, 8500 Kortrijk T +32(0)56 36 37 40 contact@sefica.be www.sefica.be


CONTENU

19 58

36 04 ADRESSES UTILES

Colofon TOP Security. Revue spécialisée destinée au secteur de sécurité. Envoyé gratuitement aux responsables chefs de sécurité dans les entreprises, les commerces, les banques; entreprises d’installations de systèmes de sécurité, télésurveilleurs; fabricants/distributeurs; sociétés de gardiennage; Facility Managers, gestionnaires de building; prescripteurs assureurs, architectes, bureaux d’étude et autorités officielles. PERIODICITE Trimestrielle REDACTRICE EN CHEF Tilly Baekelandt T 056/33 42 72 E tilly.baekelandt@fcomedia.be

08 INSIDE NEWS FOIRES & SALONS 14 Salon New Security – « La sécurité dans et autour des bâtiments et des

infrastructures »

Agenda

19

Sicurezza – L’« Internet des Objets »

20

Plus de 20.000 visiteurs et 687 exposants à Expoprotection

REPORTAGES 22 Un développeur d’affaires renforce la coopération entre ADI et Texecom 25

Durant les journées portes ouvertes, Lobeco a marqué son attachement pour le service à la clientèle

EQUIPE REDACTIONNELLE Gaston Dakulovic, Philip Declercq, Rudy Gunst, Bart Vancauwenberghe T 056/77 13 10 | F 056/77 13 11 E redactie@topsecurity.be

26

La vidéo, clé d’une télésurveillance intégrée

28

Avec son Partner Roadshow, Axis a mis dans le mille

30

CDVI présente deux systèmes complémentaires de contrôle d’accès en ligne

32

Le souci du client occupe une place centrale chez RAS nouvelle version

PUBLICITE - CONSEIL FCO Media, Boulevard des Canadiens 118 7711 Dottignies T 056/77 13 10 | F 056/77 13 11 E filip.cossement@fcomedia.be

34

IDIS, un nouveau venu sur

le marché belge de l’IP

36

Oktopus – « Le facteur humain en matière d’high-tech »

39

Sabelco – « Support & Supply since 1984 »

40

Fibaro, la solution simple pour Z-Wave

42

ABUS vise l’essentiel

44

Abutriek et EAL se donnent la main

46

L’arrivée d’Eric Vanseuningen accroît le potentiel de croissance d’ARAS Security

48

L’analyse vidéo dans le cadre de la protection extérieure

50

Nouveautés en matière d’alarme et de CCTV chez AnB-Rimex

53

FND security solutions: priorité à l’innovation

55

ALIA Security Day sous le signe de l’anti-intrusion et de la protection incendie

56

Vinçotte – votre partenaire par excellence!

Version française: sur simple demande EDITEUR RESPONSABLE Filip Cossement Boulevard des Canadiens 118 7711 Dottignies Rien de cette édition ne peut être reproduit ou/ et publié par impression, photocopie, microfilm ou tout autre moyen sans accord écrit préalable de l’éditeur. Les articles sont publiés sous la responsabilité de l’auteur.

PROJETS 58 Arecont Vision – Caméras Megapixel sur IP pour le nouveau stade « Arc-en-ciel » MEMBRE DE L’UNION DES EDITEURS DE LA PRESSE PERIODIQUE

www.topsecurity.be

60

Sécurité et sûreté durant les Special Olympics European Summer Games 2014

62

Electrabel opte pour les solutions de vidéosurveillance Bosch Security Systems

PONT DE VUE 67 La communication NFC progresse 73

Des technologies innovantes pour des transports en commun plus attrayants

INTERVIEW 74 « La politique de sécurité des banques glisse de la seule sécurité physique à une combinaison avec la sécurité numérique »

79 PRODUCT NEWS 86 ADJUDICATIONS

3 Top Security


ADRESSES UTILES

CATEGORIES La rubrique ci-dessous est mise à disposition des installateurs et fournisseurs du secteur de la sécurité. Si vous souhaitez publier vos coordonnées dans la rubrique "Adresses utiles", vous pouvez envoyer vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse Web à info@topsecurity.be en mentionnant la catégorie dans laquelle vous souhaitez figurer. Veuillez également ajouter vos données de facturation. Une année de présence dans la rubrique "Adresses utiles" de TOP Security et sur www.topsecurity.be coûte 364 euros. Si vous désirez apparaître dans plusieurs catégories, il vous en coûtera 208 euros par catégorie supplémentaire. (Prix hors TVA)

ADI Global Distribution Industriezone Cleydael 1 Helststraat 150 2630 Aartselaar T 03/877.30.30 info.be@adiglobal.com www.adiglobal.com/be

COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com

AIS Security Rue Pont-à-Migneloux, 41 B-6041 Gosselies T +32 (0)71 85.13.13 info@ais-security.be www.ais-security.be

DINEC INTERNATIONAL Rue de la Gare 30 1420 Braine-l’Alleud T 02/389 16 40 contact@dinec.be www.dinec.be

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be

EAL APELDOORN BV Molenmakershoek 14 7328 JK Apeldoorn T +31 (0)55 5394900 info@eal.nl www.eal.nl

ACCESS CONTROL

ARAS SECURITY Smallandlaan 31 2660 Hoboken T +32 3 825 16 26 info@aras.be www.aras.be BOSCH SECURITY SYSTEMS Torenallee 49, 5617 BA Eindhoven T 056/20 02 40 be.securitysystems@bosch.com www.boschsecurity.be

4 Top Security

EM Group Entrepotstraat 33 9100 Sint-Niklaas T 03 780 97 80 sales@emgroup.be www.emgroup.be GUNNEBO BELGIUM nv/sa Amadeus Square Mozartlaan nr 6 B-1620 Drogenbos T 02 464 19 11 info@gunnebo.be www.gunnebo.be

••ACCESS CONTROL ••ALARME INTRUSION (DISTRIBUTEUR)

••INCENDIE (DETECTION ELECTRONIQUE) ••PROTECTION PERIPHERIQUE

••BIOMETRIE

••SÉCURISATION MÉCANIQUE

••CCTV

••SECURITY IP SOLUTION

••CCTV & ACCESS IP-SOLUTION

••SYSTEMES DE SECURITE

••CCTV SOFTWARE INTEGRATION

ELECTRONIQUE

••CONSEILS (BUREAUX DE)

••SYSTEM INTEGRATOR

••DATA STORAGE /

••TELESURVEILLANCE (STATION

INFORMATIQUE

CENTRALE DE)

••DISTRIBUTION

••TIME MANAGEMENT

••EVACUATION INCENDIE

••UPS

••FACILITY MANAGEMENT

••VERROUILLAGE

••FORMATIONS ••GARDIENNAGE

IOTEO 13 rue du Progrès 7503 Tournai - Belgium T +32 78 481 068 info@ioteo.com www.ioteo.com NEDAP Maria-Theresialaan 2.0.1 1800 Vilvoorde T +32 (0)2 257 25 40 Info-be@nedap.com www.nedap.com MCE NV Buntstraat 55A 9940 Evergem T +32 9 3729288 sales@mce-ups.com www.mce-ups.com RAS bvba-sprl Brugsesteenweg 257 8500 Kortrijk T +32 (0)56 36 37 40 ras.contact@rassecurity.com www.rassecurity.com SALTO Systems Kraanspoor 48 NL-1033 SE Amsterdam T +31 206 353 100 info.be@saltosystems.com www.saltosystems.com

ELECTRONIQUE ••VIDEOPHONIE

ALARME INTRUSION (DISTRIBUTEUR)

ADI Global Distribution Industriezone Cleydael 1 Helststraat 150 2630 Aartselaar T 03/877.30.30 info.be@adiglobal.com www.adiglobal.com/be AIS Security Rue Pont-à-Migneloux, 41 B-6041 Gosselies T +32 (0)71 85.13.13 info@ais-security.be www.ais-security.be AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be RAS bvba-sprl Brugsesteenweg 257 8500 Kortrijk T +32 (0)56 36 37 40 ras.contact@rassecurity.com www.rassecurity.com


BIOMETRIE

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be DINEC INTERNATIONAL Rue de la Gare 30 1420 Braine-l’Alleud T 02/389 16 40 contact@dinec.be www.dinec.be EM Group Entrepotstraat 33 9100 Sint-Niklaas T 03 780 97 80 sales@emgroup.be www.emgroup.be C.C.T.V.

247 COMFORT Maurice Lippensplein 21 8300 Knokke Tel 0475 70 70 14 georges@247comfort.be www.247comfort.be ABUS Beresteinseweg 4 NL-1217 TJ Hilversum T +32 11 27 87 60 info.be@abus-sc.com www.abus.com ADI Global Distribution Industriezone Cleydael 1 Helststraat 150 2630 Aartselaar T 03/877.30.30 info.be@adiglobal.com www.adiglobal.com/be AIS Security Rue Pont-à-Migneloux, 41 B-6041 Gosselies T +32 (0)71 85.13.13 info@ais-security.be www.ais-security.be

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be ARAS SECURITY Smallandlaan 31 2660 Hoboken T +32 3 825 16 26 info@aras.be www.aras.be Arecont Lyoner Str. 38, 5th Floor (5.OG) 60528 Frankfurt www.arecontvision.com Axis Communications BV Glashaven 22 3011 XJ Rotterdam T +31 10 750 46 00 info-nl@axis.com www.axis.com BOSCH SECURITY SYSTEMS Torenallee 49, 5617 BA Eindhoven T 056/20 02 40 be.securitysystems@bosch.com www.boschsecurity.be COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com Dahua Technology Co., Ltd. No.1199, Bin'an Road, Binjiang District, Hangzhou 310053 T 86-571-87688883 overseas@dahuatech.com www.dahuatech.com

EM Group Entrepotstraat 33 9100 Sint-Niklaas T 03 780 97 80 sales@emgroup.be www.emgroup.be GEUTEBRÜCK GmbH Im Nassen 7-9 53578 Windhagen T +49 2645 137 776 Rainer.Kloeckner@ geutebrueck.com www.geutebrueck.com IOTEO 13 rue du Progrès 7503 Tournai - Belgium T +32 78 481 068 info@ioteo.com www.ioteo.com MCE NV Buntstraat 55A 9940 Evergem T +32 9 3729288 sales@mce-ups.com www.mce-ups.com Nestor Company N.V. E3-laan 93 9800 Deinze T +32 (0)9 380 40 20 marketing@nestorcompany.be www.nestorcompany.be RAS bvba-sprl Brugsesteenweg 257 8500 Kortrijk T +32 (0)56 36 37 40 ras.contact@rassecurity.com www.rassecurity.com

Visuatech bvba Industrieweg Zuid 1320 3520 Zonhoven T: +32(0)14 752 401 info@visuatech.be www.visuatech.be CCTV & ACCESS IP-SOLUTION

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com CCTV SOFTWARE INTEGRATION

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be DATA STORAGE / INFORMATIQUE

MERAK Steenhoevestraat 6 2800 Mechelen T 078-15 31 61 info@merak.be www.merak.be

TOP Security B.V. Middelste Groes 10 5384 VV Heesch T +31 (0)412 475788 www.cctvproducten.nl info@cctvproducten.nl

5 Top Security


ADRESSE UTILES

DISTRIBUTION

Lobeco Vliegveld 37 8560 Wevelgem T +32 (0)56 78 20 20 info@lobeco.be www.lobeco.be Tridis Koeweidestraat 46 1785 Merchtem T +32 (0)52 47 44 08 info@tridis.be www.tridis.be XITAL Rue de Terre à Briques 29/ B 7522 Tournai T +32 59333333 info@xital.eu www.xital.eu

BOSCH SECURITY SYSTEMS Torenallee 49, 5617 BA Eindhoven T 056/20 02 40 be.securitysystems@bosch.com www.boschsecurity.be COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com IOTEO 13 rue du Progrès 7503 Tournai - Belgium T +32 78 481 068 info@ioteo.com www.ioteo.com

EVACUATION INCENDIE

BOSCH SECURITY SYSTEMS Torenallee 49, 5617 BA Eindhoven T 056/20 02 40 be.securitysystems@bosch.com www.boschsecurity.be FORMATIONS

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be INCENDIE (DETECTION ELECTRONIQUE)

AnB RIMEX s.a Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be AIS Security Rue Pont-à-Migneloux, 41 B-6041 Gosselies T +32 (0)71 85.13.13 info@ais-security.be www.ais-security.be

6 Top Security

RAS bvba-sprl Brugsesteenweg 257 8500 Kortrijk T +32 (0)56 36 37 40 ras.contact@rassecurity.com www.rassecurity.com PROTECTION PERIPHERIQUE

GPS Perimeter Systems P.O. Box 50 (B) 1740 Ternat T +32 (0)2 569 77 34 www.externalsecurity.com SECURISATION MECANIQUE

De Raat Security Products Gareelmakersstraat 10 2200 Herentals T 014/232371 safe@deraat.be www.deraat.eu SYSTEMES DE SECURITE ELECTRONIQUE

COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com

GUNNEBO BELGIUM nv/sa Amadeus Square Mozartlaan nr 6 B-1620 Drogenbos T 02 464 19 11 info@gunnebo.be www.gunnebo.be SMARTWARES SECURITY BELGIUM NV Neerlandweg 22A 2610 Wilrijk T +32 (0)3 369 80 80 info@smartwaressecurity.com www.smartwaressecurity.com

GUNNEBO BELGIUM nv/sa Amadeus Square Mozartlaan nr 6 B-1620 Drogenbos T 02 464 19 11 info@gunnebo.be www.gunnebo.be TELESURVEILLANCE (STATION CENTRALE DE)

OKTOPUS Louizalaan 331 1050 Brussel T 02/542.05.42 contact@oktopus.be www.oktopus.be

SECURITY IP SOLUTION

AnB RIMEX s.a. Rue de l’Abbaye 89 (Z.I. des Hauts-Sarts) 4040 Herstal T 04/229 37 97 info@anb-sa.be www.anb-rimex.be

SMC (SECURITY MONITORING CENTRE) Keizer Karellaan 345 1083 Brussel T 02/646.08.42 info@smc-net.be

BOSCH SECURITY SYSTEMS Torenallee 49, 5617 BA Eindhoven T 056/20 02 40 be.securitysystems@bosch.com www.boschsecurity.be

DINEC INTERNATIONAL Rue de la Gare 30 1420 Braine-l’Alleud T 02/389 16 40 contact@dinec.be www.dinec.be

TIME MANAGEMENT

COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com SYSTEM INTEGRATOR

COFELY FABRICOM nv/sa Departement SECURITY Kontichsesteenweg 25 2630 Aartselaar T +32 3 871 15 00 secr.security@ cofelyfabricom-gdfsuez.com www.cofelyfabricom-gdfsuez.com

UPS

NVT UK EMEA Headquarters Network Video Technologies, Ltd. Unit 10, Windmill Business Village Brooklands Close, Sunbury-on-Thames Middlesex TW16 7DY United Kingdom T +44 (0) 20 8977 6614 info@nvt.com www.nvt.com/email/eusales

VIDEOPHONIE

FASTTEL Klipsenstraat 18A 9160 Lokeren T +32 (0)9 244 65 20 info@fasttel.be www.fasttel.be



INSIDE NEWS IBS Security fête ses 30 ans C’est dans la cadre verdoyant du golf de la Bawette, près de Wavre et des locaux d’IBS Security, que Michel Verstraelen et Ester Adler, administrateurs de la société, ont accueilli leurs clients pour fêter une étape marquante dans l’évolution de cette société. IBS a su au cours de ces années se créer une place dans la région et même au-delà, certains clients présents venaient de Liège. Fidèles à quelques fabricants sélectionnés, ceux-ci avaient tenu à témoigner leur engagement en présentant quelques nouveautés dans les gammes intrusion, incendie, vidéosurveillance. 30 ans, c’est les noces de perle et cela se fête avec les clients fidèles qui ont reçu de jolis bouquets de fleurs, d’autres recevaient un magnifique lot pour compléter leur système de sécurité et tous repartait avec un « personal safety alarm ». La protection des biens et des personnes est décidément une motivation qui anime IBS Security depuis plus de 30 ans. Bonne continuation.

8www.ibs-security.be

AIS ouvre le palais des découvertes C’est près de son siège central à Gosselies dans les salles aménagées du « petit palais de Versailles » que l’équipe d’AIS a présenté aux installateurs un programme intéressant sur les solutions en protection périmétrique, là où AIS s’est fait depuis peu une réputation d’excellence avec des produits de plus en plus suivis par les installateurs. Le producteur italien AVS Electronics exposait les systèmes de détection extérieur radio et filaire, ainsi que les protections électronique longue distance. La présentation des produits était enrichie par celle des solutions de video analytics de DAVANTIS qui ajoute à la détection périmétrique, la force dissuasive de la vidéo analytique, une vraie avancée en gardiennage virtuel. Une grande partie des présentations fut consacrée aux innovations technologiques en vidéosurveillance. L’occasion de rappeler et de définir les technologies analogiques, IP, HD-TVI,HD-SDI et ses déclinaisons pour les caméras et DVR. Ce fut également l’occasion de redécouvrir les performances des produits Avigilon et les caméras thermiques de DRS Technologies. … et comme d’habitude, les installateurs ont été reçus comme des rois au petit palais de Versailles.

8www.ais-security.be

The Belgian parmi les finalistes du “KMO Laureaat” award du Brabant flamand En tant que successeur du prix Hermès, UNIZO décerne tous les deux ans depuis 2006, conjointement avec ses partenaires, le « KMO Laureaat » award (prix de la PME lauréate). Un jury constitué de dix membres a opéré parmi les inscrits, une sélection de quatre sociétés qui se sont distinguées par leurs innovations, leur esprit d’entreprise, leurs résultats financiers, leur gestion du personnel et autres. L’entreprise The Belgian, de Meise, prestataire de solutions de protection intégrées, était l’une des quatre sélectionnées pour la province du Brabant flamand. Son Directeur général Walter Tonoli soulignait, lors de la remise du prix, les points forts de l’entreprise : Une entreprise familiale tournée vers la qualité, la croissance et l’innovation. Les autres nominées étaient : BURO II & ARCHI+I (Bruxelles), SEAUTON International (Louvain) et Fruit Vanhellemont (Meesel-Kiezegem). Cette dernière succédait finalement à Borginsole. La gagnante fut dévoilée le 21 octobre à l’occasion d’une soirée festive organisée dans la salle MOVRI à Boortmeerbeek.

8www.thebelgian.be

MICHAEL FLINK EST NOMMÉ PRÉSIDENT D'ADI GLOBAL ADI a annoncé que Michael Flink avait été nommé président d'ADI Global. ADI, filiale d’Honeywell Security Group (HSG), fonctionnera comme une multinationale, et Michael Flink dirigera toutes les entreprises ADI des Amériques, d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique (EMEA) et d’Inde. Il continuera à rendre compte au président d’HSG Ron Rothman. « Michael est un dirigeant émérite qui possède des années d’expérience dans la construction de modèles de distribution réussis, le développement de la croissance et l’obtention de résultats positifs », a déclaré Ron Rothman. « Sous sa direction, ADI Global continuera à renforcer sa proposition en matière de valeurs, à rendre maximal son réseau mondial et à développer une expérience client robuste, capable d’aider les clients à développer leurs activités. » Dans son nouveau rôle, Michael Flink favorisera une vision d’ADI et une stratégie d’entreprise mondiales, rendant maximales les relations entre vendeurs et clients; il renforcera les catégories de produits et conduira des projets de développement dans toutes les régions. Michael Flink a été président d’ADI Amériques depuis 2010, et a conduit avec succès une transformation culturelle orientée vers la croissance, les stratégies commerciales, l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de l’organisation.

8www.adiglobal.com


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Le site web idéal pour l’installateur www.smartwaressecurity.com constitue votre point de contact unique pour toutes vos questions de sécurité. Vous y trouverez un panorama complet de notre gamme de produits et de nos stocks. Vous pouvez facilement passer commande en ligne et vos marchandises peuvent être livrées dans tout le Benelux dès le jour ouvrable suivant. Visiter notre site www.smartwaressecurity.com pour les logiciels, brochures, manuels, support à distance, générer des devis, formation en ligne, les dernières nouvelles de produits et études de cas. Abonnez-vous à nos pages partenaires, vous pouvez tirer parti de toutes les fonctionnalités de notre site Web.

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Dans notre section d’assistance étendue, vous trouverez toujours les firmwares les plus récents de chaque fabricant. Les retours de marchandises peuvent être enregistrés et traités en ligne.

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INSIDE NEWS Geutebruck assure la sécurité du parc solaire Klettgau

L’Alliance HDcctv et Dahua annoncent l’arrivée du nouveau standard international HDCVI 2.0 L’Alliance HDcctv annonce aujourd’hui un nouveau standard international de HD analogique, le HDCVI 2.0. Ce dernier est basé sur la technologie HDCVI de Dahua. Ce standard vise à fournir un niveau sévère de certification parmi les fabricants. Cette certification permettra d’assurer que tous les produits HDCVI disposant du label correspondant seront complètement compatibles entre eux. Ceci donnera aux utilisateurs une liberté totale de choisir des équipements de sécurité composés de différentes marques. En tant que membre du Comité directeur de l’Alliance, Dahua se félicite que la technologie HDCVI ait été reconnue comme un standard mondial dans l’industrie. « Depuis la sortie de notre technologie HDCVI en 2012, elle a fortement attiré l’attention, non seulement en Chine, mais aussi dans le monde entier » affirmait Henry Zhang, Vice-président de Dahua Technology. « Le HDCVI est devenu un standard mondial, au lieu d’être resté simplement l’une des solutions HD analogiques de l’industrie. »

8www.dahuasecurity.com

Les solutions de vidéosurveillance de Geutebruck assurent la sécurité de nombreux parcs solaires dans le monde entier, dont celle de la troisième plus grande installation solaire en plein air du Bade-Wurtemberg, le parc solaire de Klettgau. L’installation de vidéosurveillance installée par la société Elektrotechnik Geiger GmbH sert à la protection de ce vaste parc solaire. Les exigences imposées à la surveillance sont élevées en raison de conditions environnementales particulières. Ce terrain, qui sert également au pâturage l’été, est l’habitat naturel de nombreux animaux sauvages. De plus, des parties de ce terrain sont marécageuses, le brouillard s’évapore sur les cellules solaires chaudes pour former des colonnes de vapeur, lesquelles ont déclenché dans le passé de fausses alertes. Ces désagréments sont désormais évités par le recours à des capteurs G-Tect/ VMX. Le taux de fausses alertes de la solution de Geutebruck est désormais presque nul, une excellente nouvelle pour la société de surveillance, sollicitée en cas de déclenchement de l’alarme. Cette société utilise entre autres la programmation manuelle des zones d’alarme.

8www.geutebruck.com Copyright: © TRITEC

Nedap répond à la demande du marché Avec la mise en application de composants logiciels pour systèmes de protection, Nedap répond aux nouveaux défis dans le domaine de la sécurité. Ces derniers résultent des modifications intervenues dans la législation et la réglementation, telles que la loi sur le respect de la vie privée que la Commission européenne a présentée, et des menaces extérieures croissantes, telles que le piratage. Sous l’influence de ces changements, les responsables Sécurité sont confrontés à une nouvelle réalité. Au cours du salon Security Essen, Nedap a démontré qu’il était possible de réagir de façon simple aux exigences existantes et d’anticiper les futures, en séparant le matériel du logiciel. Proposer, par exemple, un composant logiciel anti-retour permet d’adapter immédiatement le système de protection aux changements de règles sans modifier les équipements matériels. L’anti-retour (ou anti-pass back) veille à ce que Le vol à l’étalage en Belgique est, avec un pourcentage de 0,59% du chiffre d’affaires personne ne puisse entrer à nouveau dans un bâtiment total du commerce de détail, le plus élevé d’Europe à une exception près. Toutefois, avec un badge d’accès s’il n’a pas auparavant quitté ce bâtiment. On évite ainsi que le badge ne soit prêté à d’autres. les pertes liées au vol à l’étalage, aux fraudes des fournisseurs, au vol par le personnel L’entreprise s’est également penchée, avec d’autres déciet aux erreurs administratives, ont baissé légèrement en Belgique, par rapport à l’an deurs de l’industrie, sur la question de savoir comment dernier. Les détaillants belges ont plus investi en 2013 dans la protection des magasins et des produits, et en récoltent à présent les fruits. La Belgique a subi une perte réagir aux nouvelles tendances. Les normes non propriétaires et les solutions logicielles nouvelles jouent ici un rôle de 1,16% du chiffre d’affaires total du commerce de détail, une petite avancée par crucial. rapport à l’édition précédente du baromètre annuel des vols, établi par Checkpoint Systems. La Belgique subissait alors une perte de 1,30 %. En chiffres concrets cela 8www.nedapsecurity.com représente, pour le commerce de détail belge, une perte de revenus de 880 millions d’euros sur un chiffre d’affaires total de 75,8 milliards d’euros. Le secteur des détaillants belges a consacré 0,71% de son chiffre d’affaires total, soit 538 millions d’euros, aux investissements en protection de magasins et de produits.

Le vol à l’étalage en Belgique est, à une exception près, le plus élevé d’Europe

8www.globalretailtheftbarometer.com


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11 Top Security


INSIDE NEWS Fasttel présente nouveau site web et nouveau catalogue Le nouveau site web Fasttel propose un sommaire complet de tous les produits avec les possibilités de téléchargement correspondantes. Une attention particulière a été accordée à la notion de «responsive web design». Ceci signifie que le site web « identifie » l’appareil avec lequel vous surfez (par exemple un PC, un smartphone ou une tablette) et s’adapte automatiquement afin de maintenir à tout moment une lisibilité optimale. Le catalogue a lui aussi fait l’objet d’une rénovation totale. Vous pouvez demander un exemplaire ou consulter le catalogue sous une forme numérique.

8www.fasttel.com

Dahua se propulse à la 6e place du classement 2014 du Security 50 Ranking Arrivée en 2014 à la 6e place du classement a&s Security 50 Ranking, le Top 50 de la Sécurité, Dahua Technology avance de trois places par rapport au classement 2013. Selon le rapport de l’a&s Security 50, Dahua a connu une croissance à deux chiffres de ses revenus en 2013, soit 53,2%, la croissance la plus élevée parmi les 10 premiers. L’entreprise continuera à investir en R&D et à rester innovante, en fournissant aux utilisateurs finaux les bonnes solutions et les bons produits, en favorisant le développement de logiciels et la coopération au niveau de la plate-forme, et continuera à évoluer de vendeur de produits à fournisseur de solutions, et à créer plus de valeur ajoutée. En analysant de plus près les résultats à l’étranger de l’an dernier, on constate une croissance des lignes de produits d’avant-plan très impressionnante ; les caméras réseau ont connu une croissance de plus de 250 % sur les marchés étrangers, tandis que les dômes rapides ont approché les 90 % et les caméras analogiques, les 100 %. En ce qui concerne les appareils d’arrière-plan, les enregistreurs vidéo réseau ont connu un taux de croissance de 300 %. De plus, la solution HDCVI « maison » de l’entreprise, la technologie de transmission HD sur coaxial, a eu largement la faveur du marché, jetant ainsi les bases pour de futures ventes record.

8www.dahuasecurity.com

L’Office des Antilles néerlandaises choisit la solution EAL de carte d’identité nationale électronique Après le lancement de l’appel d’offres multiples, de gré à gré, relatif à un ‘Access Control & Integrated Security System’ (ou Système de sécurité intégré et de contrôle d’accès) destiné à l'introduction progressive d’une carte d’identité électronique aux Antilles néerlandaises, ou ‘Rijkspas RCN’, le contrat a été attribué à EAL Apeldoorn. Cette entreprise équipera d’un système de contrôle d’accès, au cours du premier trimestre 2015, aussi bien la partie centrale que les immeubles relevant de la phase 1. Pour ce faire elle collaborera conjointement avec un installateur local installé sur l’île de Bonaire. Par la suite, les phases 2 et 3 verront également le jour. En tant que développeur et fabricant, EAL Apeldoorn couvre le marché de la carte d’identité nationale avec son système comportant un module SAM intégré au contrôleur, un concept qui valorise le principe de base de Sécurité, aussi bien générale que spécifique à la carte d’identité nationale.

8www.eal.nl

Nouveau logo pour FND Distribution Toujours soucieux de promouvoir une image de qualité et de professionnel, France Nizet Distribution (FND) a conçu un nouveau logo plus conforme avec l’air du temps: respect de l’environnement, esthétique et moderne, puissant, lisible et reconnaissable. Cette mission est réussie. Les partenaires et installateurs fidèles à FND retrouveront dans ce logo les valeurs toujours promues par FND depuis de nombreuses années.

8www.fnd-distribution.com



FOIRES & SALONS

Salon New Security – « La sécurité dans et autour des bâtiments et des infrastructures »

L

es 26 et 27 février 2015 aura lieu la première édition du salon New Security ‘nouveau style’. L’enthousiasme parmi les exposants est grand, car ils bénéficieront enfin d’un salon bisannuel étalé sur deux jours, à la mesure du marché de la sécurité. Conjointement avec les organisateurs, ils mettront tout en œuvre pour en faire l’événement le plus important de Belgique, dans ce secteur. On ne sait si le pudding est bon que lorsqu’on le mange, mais les ingrédients augurent déjà du meilleur ! L’édition précédente du salon professionnel New Security date déjà de 2012, mais le nouvel organisateur refuse de parler de redémarrage. «On organise un salon pour les visiteurs et pour les exposants», nous confie Filip Cossement de FCO Media, l’éditeur de Top Security et nouvel organisateur de New Security. «La première chose que j’aie faite a été d’écouter. Quel type de salon désire le marché de la sécurité? Qu'attendent les exposants comme assistance? Pourquoi les visiteurs vont-ils à un salon? Veulent-ils uniquement nouer des contacts ou veulent-ils aussi partager des connaissances et en acquérir? Il m’est apparu rapidement, grâce à mes nombreux contacts, que nous devions revoir tout

14 Top Security

le concept. Il en est résulté une rupture avec le passé : Tous les deux ans, durant deux jours, au Brabanthal de Louvain.»

«Définir précisément le groupe cible» En tant qu’organisateur de salon, il est important de définir avec précision le groupe cible, et de choisir les exposants et le programme connexe en fonction. New Security est le salon des installateurs de systèmes de sécurité, des responsables sécurité des entreprises, commerces, entrepôts et banques, des entreprises de télésurveillance, des fabricants et importateurs de systèmes de sécurité, des entreprises de gardiennage, des gestionnaires d’installations, des bureaux d’études et

architectes, ainsi que des gestionnaires de bâtiments et des prescripteurs. Les exposants sont au moins aussi variés mais jouent chacun un rôle spécifique au niveau du thème du salon «La sécurité dans et autour des bâtiments et des infrastructures» : Grossistes, importateurs, fabricants, organismes de contrôle, associations professionnelles, établissements d’enseignement et de formation, et centrales de surveillance. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles un professionnel visite un salon, mais il en existe au moins autant pour qu’il ne le visite pas. Le plus souvent elles sont de nature pratique. Filip Cossement: «Cela commence par l’accessibilité, tant du point de vue de l’emplacement que


IN/OUT

58

EB

59

EAL APELDOORN BV

12m2

18m2

3

4

01

60 ANPI

by DEMES, SL

12m2

02

15m2

27

ABUS Security center 2

SABELCO

DISTRI-COMPANY

Optie / en option

18m2

Bevestigd / confimé

29

26

04

Vrij / Libre

62

45

18m

35m2

WILCON SECURITY BVBA

61

ASTENA

EUROMATEC

25 NESTOR COMPANY 54m2

SMC

31

48m2

VISUATECH

22

24m2 42m2

AIS SECURITY

21

07

IDIS ADI GLOBAL

BANDIT NV

36m2

ANB RIMEX

18m2

30m2

54m2

66m2

57m2

09

08

20

36

48

TOP SECURITY BV

FASTTEL 0.97 qm

18m

2

RAS

12m2

11a

DOMBRECHT DISTR. NV 2 12m

18

10 AUTROSYSTEMS

12

OKTOPUS NV/SA

32

TRIDIS

36m2

12m2

WORKSHOPS

17

PRAXIS

12m2

12m2

16

34

49 VISOTE

IPROTEC PLENION ROBOTICS

CDVI BENELUX

12m2

12m2

51

12m2

15

AIB VINCOTTE 21m2

78m

12m2

2

38

13

i

18m2

LOBECO

247 COMFORTFRANCE NIZET DISTRIBUTION

AVG-DTM

46

BELGOIPSAFE BUILDING 12m2

DE RAAT SECURITY PRODUCTS NV 15m2

PARTNERS: PARTENAIRES:

12m2

39 PROJECT O 54m2

36m2

57a

57b

FRSYNTRA SECURITY SBM 2 2 9m

9m

WORKSHOP

56 ADDVALS 12m2

55

18m2

53 CCVS

12m2

52 VVNT

24m2

IP SECURITY DISTRIBUTION

18m2

Latest update: 17/02/2015

Latest update: 14/10/2013

15 Top Security


FOIRES & SALONS

des horaires. Avec le Brabanthal de Louvain, nous disposons d’un emplacement facilement accessible le long de l’E40, et possédant en outre un parking gratuit, un service de restauration excellent, des salles de réunion et un auditorium modernes. Il y a ensuite les horaires d’ouverture. Tout d’abord, les journées de salon ont été placées le jeudi et le vendredi, car une visite au salon est plus facile à caser en fin de semaine qu’au début. Mais les horaires d’ouverture ont été également mieux adaptés à l’agenda bien rempli des visiteurs intéressés. Le jeudi, le salon ouvrira en nocturne (10h à 22h), tandis que le vendredi, le salon sera ouvert assez longtemps pour en faire la conclusion passionnante d’une semaine de travail (10h à 18h).»

Programme connexe Les visiteurs sont également attirés vers un salon par le programme connexe. L’organisateur du salon, Filip Cossement, en a déjà fait suffisamment l’expérience avec les autres salons professionnels qu’il organise, tels que Climatechno (CVCR) et Aquarama (technologie de l’eau). «Un programme connexe fort rend un salon fort; nous sommes donc particulièrement heureux de notre partenariat avec SBM (Syntra pour les Entreprises et leurs Collaborateurs). SBM organisera durant le salon New Security, un atelier concernant l’intégration de l’aspect «sécurité» lors de la conception d’un

16 Top Security

bâtiment, et s’adresse aux bureaux d’études, architectes et gestionnaires d’installations. Son titre «Pensez comme un criminel mais concevez et gérez comme un utilisateur» laisse espérer, le jeudi 26 février 2015, un aprèsmidi particulièrement passionnant. Nous attendons par conséquent avec impatience l’exposé de Kristl Matton, Safety Manager auprès des Autorités flamandes, concernant l’aspect sécurité durant les récents « Special Olympics» qui ont eu lieu dans le pays. La participation à l’atelier SBM est payante, mais les salariés, indépendants ou associés d’une PME flamande, peuvent récupérer via le portefeuille PME (KMO-portefeuille), 50% des droits d’inscription (voir www.kmoportefeuille.be ou contactez Kevin Labens au 051/2387.50).

Présence des associations professionnelles En outre, ALIA Security (l’association professionnelle belge de sécurité électronique) et l’ANPI (l’Association nationale de protection contre l’incendie et l’intrusion) apportent également leur soutien au salon New Security. Il est ainsi possible de garantir que tous les aspects du thème du salon «La sécurité dans et autour des bâtiments et des infrastructures» recevront au cours de New Security l’attention nécessaire. L’IFMA (Fédération professionnelle belge de Gestion d’installations) sera présente au salon New Security. Grâce au

large soutien apporté au salon, il apparaît clairement que la conception d’un bâtiment va bien au-delà de la seule utilisation fonctionnelle de ce dernier. «Plus spécifiquement, la protection contre l’incendie, et la sécurité, sont étroitement liées à la conception» explique Filip Cossement. «Une visite au salon est donc également intéressante pour les bureaux d’études et les architectes et leur permettra d’élargir leurs connaissances dans ces deux domaines afin qu’ils examinent leurs futurs projets dans cette optique.» Pourquoi tous les intervenants du secteur de la sécurité doivent-ils visiter New Security? «Tout d’abord, c’est le seul salon professionnel de Belgique entièrement consacré à la sécurité», conclut Filip Cossement. «Vous pourrez y découvrir de nouvelles tendances et de nouveaux produits pour 2015, et y participer à des ateliers intéressants. En résumé, New Security vous donnera l’occasion de découvrir des idées, des notions et des solutions nouvelles.» (Par Rudy Gunst)

Pour de plus amples informations, enregistrement et inscriptions au programme connexe, veuillez consulter le site

8www.new-security.be


AGENDA

Programme WORKSHOP JEUDI 26 FEVRIER 2015 SBM: Concevoir en toute sécurité, gérer en toute sécurité “Pensez comme un malfaiteur, concevez et gérez comme un utilisateur” 14h00 - 14h50

Keynote: Concevoir en toute sécurité, gérer en toute sécurité: Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED)

New Security 26 - 27 fevrier 2015 Brabanthal Leuven www.topsecurity.be

Henk Neddermeijer (Delft TopTech/TU Delft, Scientia nv, Kernel Safety et Security)

14h50 - 15h15 15h15 - 16h00 16h10 - 17h00

Pause Monitoring, CCTV, Access Control, détection d’intrusion et d’incendie: T endances en matière de technologie - Hans Vandenbergh Good Security Practice: Special Olympics Antwerpen 2014 Kristl Matton - Safety Manager at Vlaamse Overheid/Head of Security Special Olympics/Former Head of Corporate Real Estate steering centre at BNP Paribas Fortis

Vanaf 17h00

Recevez votre cadeau: le manuel “Hand boek Veilig Ontwerp en Beheer” + visite du salon

Participation:

100 euro pour les membres IFMA, NAV, ALIA 120 euro pour les non-membres de 14h00 tot 17h00, uniquement en néerlandais

Participation:

SECURA 2015 25, 26, 27 mars 2015 10e editie Brussels expo - paleis 3 & 4 www.secura-expo.be

AccesSecurity 14, 15, 16 avril 2015 Marseille, Chanot exhibition and congress center www.accessecurity.fr

Integrated Safety and Security Exhibition

CONFERENCES VENDREDI 27 FEVRIER 2015 ANPI: “T031 pour les EN50131” Michèle Vandendoren, General Secretary of the Division Certification Participation: Pratique: Inscription:

19, 20, 21, 22 mai 2015 Moscow, VDNKh

GRATUIT de 10h30 à 11h00, uniquement en français contacter Mme Poot Baudier: fabienne.pootbaudier@anpi.be T 010 47 52 21

Pour les discours commerciales qui se dérouleront en même temps nous vous prions de consulter www.new-security.be

www.isse-russia.ru

IFSEC International 16, 17, 18 juin 2015 ExCel Londen www.ifsec.co.uk

SICUREZZA 16, 17, 18 septembre 2015 Fiera Milan Rho

Exposants

www.sicurezza.it

ABUS SECURITY CENTER

DE RAAT SECURITY PRODUCTS NV

RAS

ADI GLOBAL

DISTRI-COMPANY

SABELCO

AEL APELDOORN BV

DOMBRECHT DISTRIBUTION

SECURITY MONITORING CENTRE

AIB VINÇOTTE

EUROMATEC

SYNTRA SBM

AIS SECURITY

FASTTEL

IP SECURITY DISTRIBUTION

ANB RIMEX

FRANCE NIZET DISTRIBUTION

TOP SECURITY BV

22-24 septembre 2015 Trefpunt voor veiligheid

ANPI

IDIS

TRIDIS

www.safetysecurityamsterdam.

ASTENA

IOTEO

VISOTE

nl/ssa

AUTROSYSTEMS

LOBECO

VISUATECH

AVG - DTM

NESTOR COMPANY

VVNT

BANDIT NV

OKTOPUS NV

WILCON SECURITY BVBA

BY DEMES SL

PLENION

247 COMFORT

CCVS

PRAXIS

CDVI BENELUX

PROJECT-ZERO

SSA Amsterdam 2015

Le salon de la sécurité 29 septembre - 01 octobre 2015

Paris, Porte de Versailles – Parc des Expositions www.salon-aps.com



FOIRES & SALONS

Sicurezza – L’« Internet des Objets »

A

près la récente eurocrise, l’Italie n’est pas le pays auquel on pense spontanément en termes de croissance économique et de nouvelles chances pour le secteur de la sécurité. Ou peut-être bien que si, car le désir d’investir, plutôt en sommeil ces derniers temps, connaît à présent un redémarrage (prudent). «L’un des objectifs de Sicurezza est de donner la possibilité aux entreprises d’augmenter leur chiffre d’affaires à la fois dans le pays et à l’étranger», affirme Giuseppe Garri, directeur du salon. VL’objectif d’une internationalisation de Sicurezza a été particulièrement bien atteint par les organisateurs. Il y avait ainsi 50% d’exposants non-italiens de plus (originaires de 26 pays, lors de cette édition) et la surface d’exposition avait été agrandie de plus de 60%. En outre, les organisateurs avaient amenés au salon 107 clients privilégiés venus de 27 pays, principalement du monde arabe, d’Europe de l’Ouest et d’Afrique du Nord, pour leur faire rencontrer des exposants travaillant dans des domaines susceptibles de les intéresser (contrôle d’accès, vidéosurveillance, espaces sécurisés, transports de fonds, sécurité incendie, etc.). Ce n’est pas un hasard si ces clients privilégiés viennent de pays dans lesquels une minorité (croissante) de la population est très riche et cherche à protéger ses possessions matérielles. Autre nouveauté du salon : la plate-forme en ligne Expo Matching Programme (EMP), grâce à laquelle les exposants et les visiteurs ont pu établir un premier contact, en préparation d’un rendez-vous durant le salon permettant d’en venir rapidement aux choses concrètes.

‘Made in Italy’ Avec un chiffre d’affaires de près de 2 milliards d’euros en 2013 (+0,9%) les entreprises italiennes développant des technologies en matière de sécurité et des automatismes de bâtiment (Building Secu-

rity & Automation) mettent résolument en valeur le label de qualité ‘Made in Italy’, affirme l’association professionnelle ANIE SICUREZZA. Le chiffre d’affaires de 2014 sera vraisemblablement supérieur de 4,5%, et ce, grâce à la poursuite de l’internationalisation, et à une assistance et un service après-vente plus développés. La position éminente des fabricants italiens de matériels de sécurité sur le marché international est attribuable à la personnalisation des solutions et aux efforts continus pour intégrer le mieux possible les nouveaux développements aux produits existants. Ceci s’accompagne le plus souvent d’une mise à niveau des applications existantes, et entraîne une meilleure solution globale.

Synergie avec Milan Expo 2015 Le salon bisannuel Sicurezza opèrera l’an prochain un glissement des années paires vers les années impaires. Il y a une bonne raison à cela. Les organisateurs veulent ainsi éviter la concurrence avec d’autres salons professionnels éminents (Security Essen et Expoprotection à Paris) et se proclame comme le « seul salon international sur la sécurité à l’automne 2015 » (ceci ne fera pas plaisir aux organisateurs du salon Safety Security Amsterdam qui se déroulera du 22 au 24 septembre 2015), mais plus important encore : l’an prochain, Sicurezza fera partie intégrante de Milan Expo 2015, la 34e Exposition universelle. Le thème de

Milan Expo 2015 sera «De la nourriture pour la planète, de l’énergie pour la vie», et portera, entre autres, sur la technologie, l’innovation et la créativité au sens le plus large. «Du fait de la synergie avec Milan Expo 2015 les organisateurs de Sicurezza veulent marquer clairement que la sécurité et la prévention de l’incendie ne forment pas de disciplines à part mais sont intégrées dans un ensemble plus vaste et indissolublement liées à d’autres techniques telles que la domotique et les systèmes de gestion de bâtiment», nous informe Roberto Foresti (Business, International & Development Director de Fiera Milano). «Le marché de la sécurité reste notre cœur de métier, mais nous allons accorder encore plus d’attention à l' «Internet des Objets», car à l’avenir, l’infrastructure, les entreprises et les individus fonctionneront de plus en plus en un seul et même réseau.» (Par Rudy Gunst)

8www.sicurezza.it

19 Top Security


FOIRES & SALONS

Plus de 20.000 visiteurs et 687 exposants à Expoprotection

D

u 4 au 6 novembre 2014 avait lieu à Paris la 25e édition du salon pluridisciplinaire Expoprotection, dont l’espace d’exposition avait été réparti autour de deux grands thèmes : «dangers professionnels, naturels et industriels» et «protection & prévention et lutte anti-incendie». Avec plus de 20.000 visiteurs et 687 exposants, dont 38 % extérieurs à la France, avec une part notable venant d’Allemagne, de Belgique, d’Italie, du Royaume-Uni, de Chine, d’Inde et du Pakistan, le nouveau Pavillon 1 du Parc des Expositions fut durant trois jours le point de rassemblement du marché international de la sécurité. Forte croissance du marché français de la sécurité Les organisateurs du salon avaient mis les bouchées doubles pour rendre la visite intéressante. Un programme de conférences, richement étoffé, prévoyait durant les trois journées du salon, 190 animations, aussi bien des présentations de produits que des rencontres durant lesquelles étaient traités

de manière plus approfondie des thèmes d’actualité tels que le marché français et international de la sécurité. Elles révélaient des informations très instructives. Nous avons ainsi appris qu’en France, il y avait un cambriolage toutes les minutes et demie, soit environ 985 par jour (382.000 en 2013, 359.000 en 2012 et 323.000 en 2011). Une montée vertigineuse qui signifie concrètement que dans les six ans à venir, un Français sur dix courra le risque d’être victime d’une effraction. Quelques données chiffrées complémentaires pour replacer les choses dans leur juste perspective : 80% des cambriolages ont lieu en milieu urbain (et à peine 13 % d’entre eux sont élucidés); 50% des vols ont lieu dans des résidences principales, 6% dans des résidences secondaires, et 44% dans des bâtiments d’entreprise; 95% des cambrioleurs prennent la fuite en cas de déclenchement d’alarme; le voleur reste en moyenne cinq minutes sur place ; 80% des vols ont lieu le jour (dont 55% entre 14 et 17 heures) et le butin moyen dans une habitation résidentielle est estimé à 6.500 euros. Des statistiques qui font frémir mais qui expliquent sans aucun doute la forte croissance du marché français de la sécurité !

«Drone civil : Une étude réaliste du marché» Le phénomène des drones peut-il encore être absent d’un salon traitant de la sécurité ? Cela paraît impensable, et ceci est confirmé par l’étude économique intitulée «Drone civil: Une étude réaliste du marché» réalisée par la revue professionnelle ‘En Toute Sécurité’, en collaboration avec la Fédération Professionnelle du Drone Civil. Pour 2013, le marché français du drone a été estimé à 27 millions d’euros, mais

20 Top Security

avec un accroissement moyen de 60% par an, ce chiffre s’élèvera déjà à 694 millions d’euros en 2020. Ceci place la France en tête sur le plan international et seul le Japon connaît une croissance plus rapide de l’utilisation de drones. Avec toujours plus de drones professionnels, le terrain d’action se déplace également. Alors qu’en 2014 les drones ont surtout été utilisés par les médias (50%) et un peu moins par le secteur de la sécurité (40%), cette proportion évoluera au cours des prochaines années vers 55% pour le marché de la sécurité, 25% pour les medias et 15% pour le secteur agricole. Outre d’être intéressante, la visite au salon se devait aussi d’être ludique et source d’inspiration. C’est pourquoi des podiums, répartis à travers le bâtiment du salon, présentaient des événements dérivatifs, des espaces de détente avec des fauteuils de relaxation et de la restauration ; des défilés de mode avaient lieu sur les stands et dans les allées de circulation (Workwear & Safety Live Shows) et des équipes d’intervention, sorties de nulle part, déboulaient dans le hall pour une intervention ‘urgente’. (Par Rudy Gunst)

La prochaine Expoprotection aura lieu du 15 au 17 novembre 2016 au Parc des Expositions, Porte de Versailles à Paris, mais si vous ne voulez pas attendre jusque là pour découvrir le marché français de la sécurité, vous pourrez le faire du 14 au 16 avril 2015 à Marseille lors de la première édition d’AccesSecurity et du 29 septembre au 1er octobre 2015 à Paris, au Salon de la Sécurité.

8www.expoprotection.com


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REPORTAGE

Un développeur d’affaires renforce la coopération entre ADI et Texecom

Avec le développeur d’affaires Joris Crombé (à droite) le partenariat entre Texecom et ADI, représenté par Carl Tuerlinckx (à gauche), reçoit une dimension supplémentaire.

C

réer de la valeur ajoutée : C’est une promesse que l’on fait souvent oralement, mais la mettre en pratique est une tout autre paire de manches. ADI prouve que c’est possible. Cette multinationale, spécialisée dans la distribution de solutions électroniques de sécurité, est à même de concrétiser encore davantage cette promesse depuis la mi-2014, grâce à une coopération renforcée avec Texecom. Ce spécialiste en solutions électroniques de détection anti-intrusion a engagé, en la personne de Joris Crombé, son propre développeur d’affaires pour le Benelux, chargé d’une collaboration renforcée avec ADI. ADI n’est pas précisément un poids plume sur le marché de la sécurité. Cette multinationale appartient au Groupe Honeywell Security, leader mondial en matière de solutions de sécurité. Le groupe américain a réalisé l’an dernier un chiffre d’affaires de 39,1 milliards de dollars, dont 55% en dehors des Etats-Unis. Ce géant s’appuie sur quatre unités commerciales, dont «Automation and control solutions». C’est à cette dernière unité qu’appartient la division 'Building solutions & distribution' qui a réalisé l’an dernier un chiffre d’affaires de 16,6 milliards de dollars, et dont font partie Honeywell Security et ADI Global Distribution.

Premier choix «Nous distribuons des systèmes et des solutions électroniques de sécurité», précise Carl Tuerlinckx (Directeur général pour la

22 Top Security

Belgique et le Luxembourg). «Nous avons pour mission d’être, pour nos vendeurs comme pour nos clients, le premier choix en matière de fourniture de solutions de sécurité. Notre organigramme est construit de façon à couvrir toutes les lignes stratégiques ainsi que l’assistance au niveau européen. Avec nos 74 établissements, nous sommes présents en Europe dans 15 pays et disposons de 8 entrepôts. Notre portefeuille comporte plus de 43.000 références. ADI Global compte en Europe plus de 900 collaborateurs, dont 26 en Belgique. Nous sommes en outre coiffés, au sein du Benelux, par cinq directeurs généraux.» ADI Global se caractérise par une approche multimarque et «multicanal». «Nous fournissons aussi bien des entreprises d’installation que des intégrateurs. En tant que guichet unique, notre plus grande valeur ajoutée réside dans la livraison de solutions

clé en main aux installateurs d’alarmes. Le client est servi et formé dans sa propre langue. De plus, il n’a pas en prendre en compte des quantités minimales d’achats, étant donné que nous disposons nousmêmes d’un stock local. Du fait qu’il est en mesure de regrouper tous ses achats chez un même partenaire, il bénéficie également d’avantages administratifs.»

Jeu très serré Bien qu’ADI dispose d’une organisation très vaste, l’entreprise réussit malgré tout à jouer très serré. «Ce qui est commandé avant 16 heures, est livré dès le lendemain. Nos clients (plus de 25.000 au niveau européen) bénéficient en outre d’un service d’entretien et de retour de marchandises très efficace.» En tant qu'interlocuteur unique pour toutes les solutions électroniques de sécurité, ADI Global a de nom-


breux fers au feu. On y trouve de la détection intrusion (37% du chiffre d’affaire global), de la vidéo analogique (22%), de la vidéo sur IP (15%), du contrôle d’accès (13%), de la détection incendie et de gaz (9%), des solutions réseau (1%), de l’audiovisuel commercial (1%) ainsi que de la signalisation numérique. «C’est dernière n’est pas encore disponible en Belgique pour le moment, mais il est probable que nous lancions ce produit également chez nous à l’avenir», affirme Carl Tuerlinckx. Chaque division ADI locale organise au moins une fois par an un événement clients, diffuse tous les deux mois un bulletin d’information avec les promotions, dispose de son propre catalogue, organise l’assistance et l’après-vente, et assure les formations pratiques pour toutes les gammes de produits. «De plus le client apprécie l’expérience et le savoir-faire qui nous permettent de lui apporter une assistance personnalisée.»

Texecom Depuis 2001, ADI distribue sur le marché Belux les systèmes de détection intrusion

Texecom. Ce fabricant britannique est devenu rapidement l’un des producteurs les plus importants du portefeuille d’ADI. «Il s’agit d’une collaboration à laquelle nous avons travaillé de manière constructive et qui reçoit à présent une dimension supplémentaire. En juillet 2014, Texecom a embauché Joris Crombé comme développeur d’affaires pour le Benelux. Joris était, jusqu’en 2012, responsable de produits de détection intrusion chez ADI. Nous nous sommes à l’époque séparés en bons termes et nous nous réjouissons à présent de cette nouvelle collaboration. Elle offre de belles perspectives, et certainement aussi pour nos clients, car Joris avait travaillé précédemment pour un installateur d’alarmes et connaît donc comme sa poche les besoins du marché», nous confie Carl Tuerlinckx. «Notre intention est, par une présence locale, d’améliorer encore notre notoriété et de convaincre le marché de la supériorité des systèmes Texecom», témoigne Joris Crombé. «Tous les systèmes Texecom sont développés et fabriqués au Royaume-Uni (dans deux établissements près de Manchester). La production est

ensuite distribuée dans plus de 90 pays. Le choix d’un développement d’affaires en Belgique découle d’autres stratégies similaires comportant des équipes locales, dans des pays qui, en raison du décalage horaire important avec le Royaume-Uni, devaient être desservis depuis leur propre région. À présent que cette approche est également adoptée chez nous, nous sommes en mesure de renforcer davantage notre part de marché.» Pour l’installateur local il n’y a que des avantages. Joris Crombé : «Cela me donne la possibilité de sonder le marché en profondeur et de faire remonter de façon détaillée les besoins du marché belge vers notre établissement principal, afin qu’il en soit tenu compte dans la phase de développement de nouveaux produits et que les innovations puissent bénéficier plus rapidement d’un agrément INCERT. Les nouveautés pourront ainsi être introduites plus rapidement en Belgique.» (Par Bart Vancauwenberghe)

8www.adiglobalcom.com/be 8www.texe.com

Les systèmes Premier Elite conviennent à tous les segments de marché (sans fil, niveau 2 et niveau 3).

Premier Elite Le catalogue Texecom s’enrichit de la série Premier Elite. « Il s’agit d’une gamme complète de systèmes d’alarme évolutifs, destinés aussi bien aux applications commerciales, industrielles que résidentielles, et utilisable pour les installations comportant de 12 à 640 zones », explique Joris Crombé. « Ils peuvent être intégrés aux solutions sophistiquées en matière d’automatisation, de contrôle d’accès, de vidéosurveillance et de communication. Premier Elite est équipé de la technologie unique, sans fil, Ricochet, qui utilise la technique du 'mesh networking' c.-à-d. du maillage de réseau sans fil. Celle-ci permet d’envoyer à des composants sans fil, des signaux également sans fil, et en recevoir depuis d’autres composants du même réseau. Cette technique est aussi appelée ‘hopping’ (ou sautillement). Ricochet se caractérise par une portée encore plus grande grâce à laquelle divers récepteurs et de nombreux composants peuvent envoyer des signaux sans fil, y compris vers les endroits les plus éloignés d’un complexe de bâtiments. » ADI et Texecom se feront un plaisir de vous accueillir sur leur stand du salon New Security, les 26 et 27 février prochains au Brabanthal de Louvain. « Nous y initierons les installateurs à toutes les subtilités de Premier Elite », ajoutent en conclusion Joris Crombé et Carl Tuerlinckx.

23 Top Security


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REPORTAGE

Durant les journées portes ouvertes, Lobeco a marqué son attachement pour le service à la clientèle

C

ombiner informations et détente, au cours d’un programme intéressant : C’est le défi auquel a répondu l’équipe Lobeco avec succès lors des journées annuelles portes ouvertes. À la mi-octobre, l’équipe et son directeur Bart Dewijn accueillaient de nombreux clients enthousiastes, nouveaux et anciens, à proximité de l’aérodrome de Wevelgem. Les visiteurs ont pu s’y initier aux innovations les plus récentes et aussi se divertir de différentes manières.

Soigner les clients est tout un art. Bart Dewijn en est bien conscient. Le directeur de Lobeco (spécialiste en anti-intrusion, détection incendie, vidéosurveillance, contrôle d’accès et détection périmétrique) n’a pas ménagé ses efforts ni lésiné sur les moyens pour dorloter quelques centaines de clients les jeudi 16 et vendredi 17 octobre derniers. Durant ces deux jours, ils ont pu, l’après-midi de 13 à 18 heures, découvrir les produits les plus divers de cette intéressante gamme. Le jeudi soir, 250 invités ont pu savourer un délicieux buffet. «Les Belges sont des Bourguignons» plaisante Bart Dewijn; «Tout comme aux temps anciens, les gens veulent du pain et des jeux, et nous y avons largement répondu. Alors que l’an passé nous avions donné à nos invités l’occasion d’un baptême de l’air en hélicoptère, nous leur avons, cette fois, proposé de tester leurs capacités de conduite sur un gyropode Segway. Nous avions également prévu une grande table de roulette, à laquelle on misait des Lobeco-dollars. Le gagnant de chaque session a été récompensé par un magnum de champagne.» Est-il nécessaire de dire que ces journées portes ouvertes ont emporté, pour la troisième fois, un franc succès?

Nouveautés Bien entendu, les installateurs étaient également curieux de voir quelques innovations intéressantes de la gamme Lobeco.

Ils ont pu ainsi découvrir GST, une marque spécialisée dans la détection incendie, et à présent disponible chez Lobeco. L’une des marques connues chez Lobeco est Avigilon, qui a lancé le contrôle d’accès intégré et l’analyse vidéo Video IQ sur ACC5 (Avigilon Control Center). Ce dernier est un logiciel très convivial de gestion vidéo. De nombreux professionnels de la sécurité considèrent ce système comme une manière révolutionnaire de gérer la vidéo HD. Sur le plan de l’alarme intrusion, Networx a présenté lors des Journées Lobeco, son nouveau panneau XGEN, une nouvelle gamme de digicodes ainsi qu’une APPLI pour panneaux NX existants. Les digicodes Networx sont très fonctionnels et conviennent à tous les intérieurs. Autre nouveauté : la plate-forme IP de Ksenia, pour la protection anti-intrusion et la domotique. Cette marque est fière de créer une nouvelle dimension de sécurité. Le système informe l’utilisateur, via le clavier digicode, de chaque événement, depuis la tentative d’intrusion, la détection incendie, l’ouverture de fenêtres ou de portes, jusqu’à l’enclenchement de la centrale. Un même appareil combine à la fois la vidéosurveillance et la domotique. La protection du logement est également parfaitement possible avec iConnect de Secur24. Ce système offre des possibilités étendues et permet, dans tous les cas, une prestation sur mesure, partant du principe qu'aucune personne ni habita-

tion n’est pareille à une autre. Autre point de mire : le SmartCatcher, une solution vidéo intelligente et indépendante, pour applications mobiles. Ce système assure une vidéosurveillance 24h/24, 7j/7 et dispose d’une vaste plage de détection ; il est, de plus, facile à étendre. Il ne nécessite pas d’éclairage complémentaire. Le pôle d’attraction de ces Lobeco Days était toutefois le robot haute performance développé par Lobeco avec Robot Security Systems. Bien des installateurs ont réagi de façon enthousiaste à la démonstration de ce gardien technologique qui sera capable d’effectuer des rondes virtuelles dans une infrastructure critique telle que des centres logistiques, des sites industriels et des musées. Ce robot devrait pouvoir être commandé à partir de 2015 chez Lobeco. (Par Bart Vancauwenberghe)

8www.lobeco.be


REPORTAGE

La vidéo, clé d’une télésurveillance intégrée

L

’entreprise Security Monitoring Centre (SMC) dispose des toutes dernières technologies en matière d’alarme et techniques associées, ainsi que de transmission d’images et de sons. Cette entreprise est présente depuis 1973 sur le marché belge de la télésurveillance. SMC fait partie, depuis 2004, du groupe américain UTC. La qualité des services fournis par SMC répond aux normes en vigueur et est garantie par la certification ISO9001 de 2008. La centrale de télésurveillance regroupe des milliers de systèmes de surveillance répartis sur tout le territoire belge. SMC dispose des certifications du SPF Intérieur, de l’INCERT, ainsi que du label de qualité interne ‘ACE-Property of UTC’ et est membre actif de l’Association Centrale d’alarme.

SMS Alarm Monitoring L’offre de services SMC est très étendue (voir ci-après). Depuis peu, l’entreprise propose avec SMS Alarm Monitoring, une nouvelle prestation. Gino Ghilardi (Directeur général de SMC bvba/sprl) nous l’explique : « En cas d’alarme, un SMS est envoyé à la première personne désignée par un numéro de portable gsm. Cette dernière doit, dans les 90 secondes envoyer un message avec un code d’identification valide, afin d’acquitter l’alarme et d’arrêter le traitement de celle-ci. S’il y a réellement un problème, un SMS est envoyé à la deuxième personne à contacter, désignée par son numéro de portable gsm. Celle-ci et éventuellement le reste des personnes à contacter à l’aide d’un numéro de portable gsm, doivent suivre la même procédure. Si la centrale d’appel ne reçoit pas d’acquittement de la dernière personne à contacter, l’alarme est confiée à un opérateur, qui essaiera manuellement d'avertir l’une des personnes à contacter. »

26 Top Security

Bart Van Laer (Directeur des Ventes) et Gino Ghilardi (Directeur général de SMC) : « Sous peu, SMC proposera aussi le service National Response »

Security View SMC propose déjà les services Alarm, Security View, Security Track, Security Assistance, Teleservices et reporting. ‘Alarm’ concerne le traitement des alarmes holdup/panique, intrusion, incendie-sprinklers et supervision des signaux des installations techniques. La prestation ‘Security View’ comporte trois options. Gino Ghilardi : « Il y a tout d’abord la ‘Video Verification’. Lorsque le système d’alarme du client détecte un intrus, notre opérateur reçoit automatiquement les images ou un clip vidéo, ou il se connecte à distance (moyennant autorisation) sur le système de contrôle vidéo. À ce moment, il est en mesure de signaler les détails de la cause du déclenchement d’alarme et, éventuellement, de veiller à l’intervention des services de police. ‘Video Access’ garantit la sécurité permanente d’un lieu et permet de coupler le système d’alarme, le système de contrôle vidéo et le contrôle d’accès. ‘Video Guarding’ permet, après concertation avec le client, de regarder avec lui tout ou partie des images des caméras vidéo, et en cas de situations suspectes, de contacter les services ou les personnes souhaitées. »

Security Assistance et Teleservices Outre Security Track, la gestion des systèmes de suivi de véhicules, SMC propose également la prestation Security Assistance. Ce service répond à la demande de protection personnelle. Cet appareil por-

tatif a le format d’un téléphone mobile et s’active, en cas de danger, en appuyant sur un bouton (option contrôle homme mort). Idéal pour les personnes travaillant dans des endroits isolés, les personnes seules, les services d’intervention et de gardiennage… La prestation Téléservices anticipe la demande d’accessibilité permanente des entreprises, 24h/24 -365 jours par an. Un numéro d’appel personnel est enregistré, selon un scénario convenu. Après filtrage, SMC agit conformément à la procédure convenue. Afin de permettre le suivi des actions, il est prévu un système d’établissement de rapports, le plus souvent par email, ou via un accès Internet permanent. (Par Philip Declercq)

8www.smc-net.be

National Response L’offre étendue de services de SMC s’accroît encore. Sous peu, SMC proposera le service National Response. Gino Ghilardi : « En cas d’alarme, un agent de surveillance pourra être envoyé sur place afin de vérifier l’alarme. Pour cette prestation, SMC a choisi de travailler en partenariat avec des entreprises d’intervention professionnelles. Cette nouvelle prestation sera présentée aux installateurs-partenaires lors du salon New Security. »


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REPORTAGE

Avec son Partner Roadshow, Axis a mis dans le mille

À

la trentaine, on est dans la fleur de l’âge. C’est sans nul doute le cas d’Axis qui depuis trois décennies joue un rôle de véritable précurseur sur le marché des encodeurs d’images vidéo et de caméras réseau. Pendant cette période, l’entreprise a fabriqué pas moins de 16 millions de produits. Durant sa journée de promotion des partenaires « Partner Roadshow » de fin octobre, Axis a montré qu’elle avait la ferme intention de continuer à étonner les installateurs de solutions de sécurité par ses innovations conviviales d’avant-garde. Des dizaines de visiteurs enthousiastes ont répondu présent le 22 octobre lors du Partner Roadshow Benelux 2014 d’Axis. Ils étaient venus au Centre de Congrès Lamot de Malines s’informer des tendances les plus récentes en matière d’encodeurs d’images vidéo et de caméras réseau. Axis avait organisé cet événement en collaboration avec ses partenaires SeeTec (logiciel de vidéosurveillance), Neovo (signalisation numérique et intégration transparente dans des espaces publics), Nedap (qui propose, avec l’infrastructure AEOS, une seule plateforme pour toutes les solutions de sécurité), IPS (analyse intelligente de vidéo) et Raytec (éclairage d’ambiance hybride à infrarouge et spots à leds).

28 Top Security

P33 et M30 C’est grâce à l’orientation d’Axis vers l'innovation, que l’entreprise a pu rafler, ces dernières années, de nombreux awards. Cette philosophie de renouvellement et de mise à jour sera poursuivie à l’avenir. Les séries existantes T-, Q-, P- et M ont ainsi bénéficié de l’apport des quatre séries F-, V-, A- et S. Entre-temps, Axis continuera assidûment à enrichir la gamme existante. La caméra P3365-V comble ainsi la dernière lacune au sein de la série P33. Cette caméra réseau anti-vandalisme intérieure à grand angle, est équipée d’un système audio à deux voies. La série M30 qui depuis son introduction il y a deux ans a fait un véritable tabac, sera complétée, au cours du trimestre, par une variante pour intérieur

et extérieur (la M3037) qui disposera entre autres d’un micro et d’un haut-parleur.

4K Chez Axis, la résolution vidéo 4K n’est plus une fiction mais est devenue réalité. Cette nouvelle norme de définition permet des images de meilleure qualité, plus nettes, plus mobiles et une plus grande surface de projection. Elle présente une résolution horizontale d’environ 4000 pixels. La netteté d’image est plus de quatre fois plus élevée que la résolution 1080 p. L’utilisation de la technologie 4K est très exigeante pour les périphériques et l’infrastructure. Souvent, ces derniers ne sont pas encore prêts pour la puissance de calcul et la bande passante nécessaires. Edwin Brokke et Chris Belle-


mans d’Axis sont confiants qu’au cours du présent trimestre tout rentrera dans l’ordre. « En 2009 aussi, on craignait les maladies infantiles de la télévision HD, mais elles ont toutes été résolues en très peu de temps. Nous sommes convaincus que ce sera également le cas pour la 4K. »

Forensic Capture Avec la WDR Forensic Capture, Axis dévoile une technologie qui fera date. Ce système optimise la vidéo destinée à la médecine légale, en raison du niveau élevé de détails, tant dans les zones sombres que claires d’une scène. Cette technologie est le résultat de plusieurs années de développement de caméras PTZ d’Axis, associées aux meil-

leurs composants d’imagerie du marché. Une caméra PTZ Axis équipée de WDR Forensic Capture utilise des algorithmes avancés pour optimiser la qualité d’image, et permet une transition fluide du mode WDR (Wide Dynamic Range) au mode à faible éclairage. Autres solutions très pratiques : l’EIS (Electronic Image Stabilisation) qui diminue les effets des vibrations de la caméra dues à la circulation routière ou au vent), et le Blurred Privacy Mask, qui, dans les zones qui pour des raisons de respect de la vie privée ne peuvent être montrées, remplace en le floutant énormément bande noire masquant la zone en question. Ceci n’est qu’un petit échantillon de l'éventail important d’innovations d’Axis que vous

pourrez découvrir sur le site. (Par Bart Vancauwenberghe)

8www.axis.com

Axis comble la dernière lacune au sein de la série P33 avec une caméra réseau intérieure, anti-vandalisme.

29 Top Security


REPORTAGE

CDVI présente deux systèmes complémentaires de contrôle d’accès en ligne

L

’installateur d’alarmes à la recherche de systèmes ingénieux de contrôle d’accès, opte de plus en plus, chez son grossiste, pour les solutions CDVI. Ce fabricant français dispose depuis janvier 2007 de sa propre filiale au Benelux. Depuis Zwevegem, cette équipe de sept membres sous la direction de Frank Deblon, met un point d’honneur à être au plus près de ses clients. « Avec des systèmes tels que Centaur et Atrium nous avons tous les atouts en main, à demeure, pour fournir la solution la plus appropriée à chaque projet.” La création du groupe CDVI actuel date de 1985, avec l’ouverture près de Paris de la maison mère. S’en est suivie une politique dynamique d’expansion, qui a amené l’entreprise à posséder entre-temps neuf filiales à l’étranger. Hormis les établissements du Maroc et du Canada, l’accent a été mis principalement sur le marché européen. 2007 a vu le démarrage de CDVI Benelux, dans le Centre d’affaires de Waregem. «Quatre ans plus tard nous avons déménagé dans une ancienne usine textile de Zwevegem que nous avons entièrement réaménagée selon nos besoins. Cette implantation nous permet de concrétiser parfaitement notre scénario de croissance. Nous disposons là d’un grand entrepôt d’approvisionne-

Chez Atrium, la simplicité et les prestations occupent une place centrale.

30 Top Security

ment, d’une plate-forme d’essais et d’un showroom récent. En outre, le bâtiment est équipé de nombreuses solutions issues de notre gamme, ce qui en fait une palette en vraie grandeur de nos possibilités», précise Frank Deblon.

La gamme CDVI a commencé, à l’époque, par la fabrication de digicodes. L’offre a été ensuite systématiquement étendue aux lecteurs de carte, éléments de verrouillage (électroaimants, gâches électriques et serruresmotorisées, plaques d’obturation, verrous, …), accessoires et alimentations. «Nous sommes ainsi devenus au fil des ans l'interlocuteur unique de bien des installateurs pour tout ce qui touche le contrôle d’accès. La garantie de cinq ans appliquée à tous nos produits prouve que nous sommes profondément convaincus de la qualité de notre gamme. L’entreprise commercialise son offre via des grossistes et non directement auprès de l’installateur. «Le distributeur comme l’installateur peuvent compter chez nous sur un service élargi. Nous assurons ainsi, entre autres, les formations techniques et l’assistance en ligne. Nos clients enregistrés bénéficient, via notre site, d’un accès direct aux logiciels, micrologiciels et manuels traduits. Nous venons en outre de lancer notre nouveau catalogue et nous guidons la clientèle à travers notre

Le showroom présente un large éventail des nombreuses solutions CDVI.

portefeuille de produits, grâce aux coffrets de démonstration que nous avons-nousmêmes conçus. Notre organisation logistique dynamique permet de respecter des délais très serrés : À la demande du distributeur, nous sommes en mesure de livrer dès le lendemain à l’installateur les produits commandés la veille par ce dernier.»

Innovation CDVI propose, avec Centaur et Atrium, deux systèmes complémentaires de contrôle d’accès en ligne. Frank Deblon : «Centaur a su accumuler, au fil des ans, une énorme crédibilité. Il s’agit d’un système extrêmement fonctionnel qui se prête bien aux grands projets, et se caractérise par une installation un rien plus complexe. Chez Atrium, la simplicité et les prestations occupent une place centrale. Sur le plan de la programmation, il s’agit d’une solution idéale ‘3 en 1’ (en autonome, en fonctionnement en ligne ou sur PC ou portable), comprenant un serveur Web en temps réel intégré. Atrium se caractérise par son mode de programmation simple et rapide pour les utilisateurs de cartes. Atrium permet de gérer jusqu’à 100 portes.» L’équipe CDVI Benelux sera prochainement renforcée afin de pouvoir encore mieux servir la clientèle. (Par Bart Vancauwenberghe)

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REPORTAGE

Le souci du client occupe une place centrale chez RAS nouvelle version

L

’entreprise RAS, de Courtrai, a pris son envol en 1976 et semblait avoir perdu son identité, à la suite de reprises successives. Jusqu’à ce que Frank Windels et Christophe Depuydt unissent leurs forces, il y a quatre ans et demi, et soufflent un vent nouveau à travers RAS. L’entreprise est redevenue de ce fait, pour bon nombre d’installateurs de Belgique et du Luxembourg, un distributeur fiable de solutions de qualité en matière d’alarme intrusion, de vidéosurveillance, de détection d’incendie et de contrôle d’accès. RAS, spécialisée à l’origine en alarme incendie, a été reprise deux fois au cours de son histoire. La première fois par l’américain Detection Systems, lequel a été, par la suite, absorbé à son tour par Bosch Security Systems. Jusqu’à ce qu’au cours de l’été 2010, Frank Windels et Christophe Depuydt, aient obtenu, après des mois de négociations avec Bosch, le feu vert pour une MBO (Management Buy Out / Reprise par les cadres dirigeants).

Focalisation sur la distribution «Cette étape était nécessaire si nous voulions continuer à exister en tant que distributeur indépendant» précisent le Directeur général Christophe Depuydt et le Directeur des Ventes Didier Brichaut. «Bosch avait, en effet, choisi de se focaliser totalement sur son rôle de fabricant et de développeur de solutions nouvelles. Elle préférait ne plus

livrer directement ses propres marques aux installateurs. À travers la MBO nous pouvions au contraire continuer à exploiter la carte de distributeur. Durant l’été 2010, nous avons démarré avec une équipe de 14 personnes, qui a ensuite grossi jusqu’à 22 salariés.» RAS continue à distribuer les solutions Bosch sans restriction, mais elle propose aux installateurs de nombreuses autres marques de qualité. Au cours de ces dernières années, l’entreprise a évolué vers une PME dynamique, s’efforçant au maximum de travailler au plus près des clients. «Dans notre nouvelle implantation nous avons récemment mis en service une nouvelle aile dans laquelle nous avons hébergé, entre autres, notre ‘Security Compass’. Nous avons le plaisir d’inviter dans ce showroom les installateurs, accompagnés ou non de leurs clients, afin de leur prodiguer des conseils spécifiques et leur présenter les solutions les plus appropriées à leurs désirs. Notre nouvel entrepôt propose d’ailleurs, lui aussi, un échantillon de nos possibilités étendues. Nous y disposons d’une surface de 1.500 m² formant l’épicentre d’un dispositif logistique efficace.»

dans la branche. Nous proposons une gamme de produits équilibrée, offrant un bon mélange de systèmes de haute qualité, parfaitement en mesure de relever tous les défis relatifs à la sécurité. Nos clients peuvent également se réunir chez nous avec leurs propres clients ou suivre une formation dans notre centre bien équipé.» L’offre RAS prévoit également un rôle important pour Sefica. «Notre marque belge ‘maison’ regroupe des systèmes archi-solides et représente l’une des possibilités permettant aux installateurs de se distinguer de la concurrence. Nous attachons, quant à nous, la plus haute importance au fait de pouvoir, avec notre équipe dynamique, assurer un service de qualité et garantir à tous les coups, via des voies de communication courtes, une fourniture la plus rapide possible. En outre, nous sommes constamment à la recherche d’innovations anticipatives intéressantes et nous investissons sans cesse dans l’amélioration de notre organisation logistique», concluent Christophe Depuydt et Didier Brichaut.

300 ans d’expérience

8www.rassecurity.com 8www.sefica.be

Les installateurs aiment, pour diverses raisons, travailler avec RAS. «Notre personnel enthousiaste et compétent, se fait un plaisir de les accueillir. En tout, nos collaborateurs totalisent quelque 300 ans d’expérience Le siège social de RAS est situé à Courtrai.

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(Par Bart Vancauwenberghe)


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REPORTAGE

IDIS, un nouveau venu sur le marché belge de l’IP

L

e Nouvel-An 2015 a marqué un jalon dans l’histoire d’IDIS. C’est alors que ce spécialiste coréen de caméras de surveillance sur IP a donné le coup d’envoi officiel de son implantation en Belgique, à Destelbergen. Pour ce faire, l’entreprise a joint ses forces à celles de Dirk Vercruyssen, qui sur le marché de la sécurité a déjà franchi bien des obstacles. «Avec les systèmes Direct IP nous disposons d'une offre étendue de solutions conviviales d’installation et de configuration, qui feront plaisir tant à l’installateur professionnel d’alarmes qu’à l’utilisateur final.» IDIS n’est pas un nouveau venu quelconque sur le marché belge de la sécurité, bien au contraire. L’entreprise coréenne a été créée il y a plus de quinze ans et a fait fureur, depuis, sur le marché des OEM (Original Equipment Manufacturer). Elle fabriquait des solutions intelligentes pour les caméras de surveillance de grandes marques. L’an passé, ce fabricant à la croissance constante a décidé de commercialiser également sa propre marque. Avec Direct IP elle a lancé une vaste gamme de solutions de sécurité HD de nouvelle génération. Depuis sa création en 1997 et sa décision de se consacrer totalement à la production de solutions vidéo de qualité, IDIS a connu une croissance annuelle moyenne de 30 %. L’entreprise doit cette dernière, entre autres, à sa focalisation sans faille sur l’innovation. Chaque année, 10% du chiffre d’affaires sont réinvestis en recherche et développement. L’entreprise est actuellement présente dans 35 pays. Mondialement, ce sont quelque 1,7 million de références IDIS qui ont été installées.

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Cela prouve que l’entreprise coréenne n’est certainement plus un jeunot sur le marché. Ce n’est pas pour rien que la direction asiatique espère devenir à terme le numéro un mondial de la vidéosurveillance.

Facilité d’installation «Les produits IDIS se caractérisent par leurs prestations de haute qualité, par la mobilité intuitive des caméras, leur convivialité énorme, leur compatibilité avec d’autres solutions de sécurité, et leur confort ‘plug & play’», précise Dirk Vercruyssen. «Ils demandent bien moins de câblage que les solutions traditionnelles : Il suffit à l’installateur d’amener un câble réseau vers la caméra et de fixer cette dernière, et c’est tout. Il économise ainsi une masse de temps.» Ces solutions économiques sont, de plus, disponibles sans licence ni contribution annuelle. «Et mieux encore : Le logiciel correspondant est fourni gratuitement. C’est l’une des raisons pour lesquelles certaines chaînes de supermarché ont été convaincues de la supériorité de nos solutions.»

Divicam Ce n’est pas une coïncidence si IDIS a demandé à Dirk Vercruyssen de démarrer la filiale belge. «J’ai déjà quinze ans d’expérience en matière de vidéosurveillance», nous confie cet originaire de Flandre orientale. «J’ai commencé par travailler durant cinq ans pour un installateur ; ce qui fait que je connais très bien les besoins et les désirs de ces professionnels. Ensuite j’ai créé, avec Dominique Debusschere, la société Viziocam. En raison de vues différentes quant à l’avenir de l’entreprise, nos chemins se sont séparés : Dominique est parti travailler chez Avigilon, et moi-même j’ai créé une nouvelle société baptisée Divicam.» Dirk Vercruyssen avait monté cette dernière dans le nord de la France. Cette approche permettait d’entretenir de bons contacts avec certains fabricants et de mieux pénétrer le marché du nord de la France. Divicam avait un rôle de grossiste, et définissait, en étroite concertation avec l’installateur, la conception des projets. «Le portefeuille de Divicam comprenait, entre


New Security Au salon New Security vous ne pourrez pas passer à côté du stand IDIS. «Nous profitons de cet événement pour faire connaître la marque aux utilisateurs potentiels», explique Dirk Vercruyssen uit. «Nous nous ferons également un plaisir de montrer quelques innovations qui feront date, telles les écrans 100 pouces. Sous peu, IDIS lancera aussi des solutions à 5 et 8 mégapixels. Pour le moment, notre résolution la plus haute est de 3 mégapixels.» La gamme IDIS comprend à la fois des caméras, des enregistreurs vidéo réseau, un logiciel de gestion vidéo ainsi que tous les accessoires. «Toutes nos solutions permettent de passer au protocole ONVIF.»

autres, des marques comme Avigilon, Raytec, Samsung, SeeEyes et Xineron. Cette dernière est en fait fabriquée par IDIS. Du fait de cette bonne collaboration, IDIS m’a fait confiance pour monter son antenne belge. Après une visite aux usines d’IDIS, j’ai été fermement convaincu de la qualité et des possibilités de cette marque. C’est pourquoi j’ai pris la décision de me consacrer dorénavant exclusivement à IDIS.»

Milieu de gamme Le marché de la vidéosurveillance a connu en Belgique, en à peine un an, une véritable révolution. «Durant cette courte période, l’équilibre semble s’être déplacé des solutions analogiques vers le marché de l’IP», nous affirme Dirk Vercruyssen. «De nombreux installateurs n’étaient et ne sont cependant pas très tentés par les systèmes sur IP, parce que l’installation normale d’un tel système est en principe plus complexe que celle d’une installation analogique, pour laquelle les choses se limitent au raccordement d’un câble coaxial, d’une alimentation et d’une caméra. Les solutions sur IP d’IDIS répondent parfaitement aux besoins de l’installateur. En fait, il n’y a même pas avoir de connaissances approfondies en informatique pour démarrer correctement un système Direct IP.» IDIS vise directement le marché des installateurs

d’alarmes professionnels. L’offre sera distribuée via des grossistes comme Euromatic. «Les solutions IDIS se caractérisent par un rapport qualité/prix élevé et se situent dans le milieu de gamme. C’est entre autres pour cette raison que nous avons déjà obtenu la confiance d’entreprises de renom. Dans le commerce de détail, la chaîne Albert Heijn a signé récemment un contrat stipulant que toutes ses filiales aux Pays-Bas et en Belgique seront dorénavant équipées de notre système de vidéosurveillance. Nos produits offrent de nombreuses perspectives aussi pour des secteurs tels que l’industrie, l’enseignement, les banques, les établissements de soins, les casinos et les transports.»

petit entrepôt, mais nous pouvons nous appuyer sur le gigantesque entrepôt des Pays-Bas qui garde en stock l’approvisionnement d’un mois pour pouvoir livrer la totalité du marché européen. Nous travaillons d’ailleurs en étroite collaboration avec Carlo Kuijer, directeur d’IDIS Pays-Bas (basé à Dongen), ce qui nous permet de proposer de plus à nos clients des solutions de soutien spécialisé ainsi qu’un service technique. L’an prochain nous parcourrons le pays en tournée de présentation afin de familiariser le marché avec notre marque. Les installateurs optant pour IDIS bénéficient d’une formation personnalisée.» (Par Bart Vancauwenberghe)

8www.idisglobal.com

De belles marges L’installateur opte souvent pour la marque offrant les meilleures marges. Sur ce plan également, IDIS est très compétitive. «Malgré cette marge intéressante, nous désirons inciter l’installateur, tout comme l’utilisateur final, à donner la priorité à la qualité du produit. À long terme, cette approche durable donne toujours le plus de satisfaction.»

Une assistance solide IDIS Belgique veut faire plus que d’assurer simplement la distribution via les grossistes. «Nous disposons en Belgique d’un

Dirk Vercruyssen s’oriente désormais exclusivement vers IDIS.

35 Top Security


REPORTAGE

Oktopus – « Le facteur humain en matière d’high-tech »

L

es entreprises de sécurité reçoivent sans cesse des demandes de télésurveillance fiable de personnes, de bâtiments, de processus industriels, de véhicules et autres biens coûteux. Comme l’installateur associe sa propre réputation et son image à la solution, il est tenu de proposer la meilleure solution possible et de faire intervenir le spécialiste de la télésurveillance Oktopus. L’avenue Louise à Bruxelles. Derrière la façade d’une maison mitoyenne classique, à l’abri des regards des passants, bat le cœur d’Oktopus, le leader belge du marché de la télésurveillance. Top Security a eu le privilège d’un regard en coulisses. Ce dernier s’est déroulé en présence du Directeur général Pieter Debersaques et du Directeur commercial Gaëtan Lejeune, cumulant à eux deux 40 ans de bons et loyaux services chez Oktopus. «Nous récoltons aujourd’hui ce que nous avons semé il y a 20 ans», rappelle Pieter Debersaques avec satisfaction. «Nous sommes un des acteurs clés de ce marché hautement technologique, pour lequel de nouvelles techniques et applications déboulent pratiquement tous les jours. Mais savez-vous ce qui compte réellement ? La confiance et le respect. Ce qui nous distingue, c’est la transparence absolue lors de l’exécution de nos prestations. Pas d’agenda caché ni de dissimulation de catastrophes, mais de la clarté et un travail orienté vers la recherche de solutions. Ce n’est qu’ainsi que l’on obtient le résultat attendu : un partenaire commercial satisfait.»

« Nos collaborateurs sont notre capital » Il est frappant de constater comment la conversation tourne toujours autour du facteur humain, et cela concerne tant les installateurs que nos propres collaborateurs. Le fait que l’entreprise fasse constamment

36 Top Security

des sauvegardes de tout afin qu’aucune donnée ne puisse se perdre, que le marché soit sans cesse écumé à la recherche des meilleurs matériels et logiciels disponibles, que l’entreprise puisse supporter sans problème une panne totale, semble aller de soi. «Nos collaborateurs sont notre capital», affirme avec force Gaëtan Lejeune. «Et ils sont traités en conséquence. Cela signifie non seulement que l’installateur dispose d’un contact permanent dans l’entreprise, mais que nos collaborateurs acquièrent également une expérience permettant d’assurer une prestation de service excellente. Par jour, plus de 1.000 signalements d’alarme sont traités par notre centrale de télésurveillance. Il peut s’agir aussi bien d’un particulier dont on a volé la voiture, qu’un signalement d’activités suspectes sur la parcelle d’une entreprise, ou encore d’une intrusion. Notre opérateur est le plus souvent le premier contact de la victime. Il est crucial de traiter correctement l’incident. Et cela reste une intervention humaine. L’expérience et la formation continue garantissent que nos collaborateurs sauront résoudre professionnellement le problème.»

« S’en tenir aux principes » C’est avec un respect équivalent que nos deux interlocuteurs parlent de leurs relations avec l’entreprise de sécurité. «De

nombreux installateurs ont grandi avec nous» affirme Pieter Debersaques. «Nous avons vécu ensemble les évolutions du marché. Ceci établit un lien de confiance; nous connaissons nos points de vue réciproques. Un installateur n’est pas chez nous un numéro, c’est une personne. Et n’est ce pas ce qu’il y a de bien dans notre activité? Parmi tous ces développements high-tech, les relations humaines restent d’une importance capitale. C’est pourquoi nous nous en tenons aux principes qui nous ont permis de devenir les leaders du marché. Pour n’en citer qu’un: Nous ne vendons jamais directement à l’utilisateur final, mais toujours via une entreprise de sécurité. Nous sommes le seul centre de surveillance qui n’entre jamais en concurrence avec l’utilisateur; nous recherchons conjointement avec ce dernier, indépendamment de la marque, la meilleure solution de sécurité pour son client, et ce, en tenant compte des paramètres disponibles, tels que l’objectif et le niveau de risque. Cette collaboration est à la base de notre succès. La relation avec l’installateur occupe donc toujours une place centrale dans notre modèle d’entreprise. Comme déjà dit : Cela reste quand même un travail humain. Quel que soit le degré de sophistication atteint par la sécurité. » (Par Rudy Gunst)

8www.oktopus.be


MAD

multi application display ÉCRAN TACTILE CHOIX DE PLUSIEURS TYPES DE CLAVIER

ACCÈS AUX APPLICATIONS VIA ICÔNES

AFFICHAGE DU STATUT DES 8 PARTITIONS DE LA BIBUS

DESIGN BLANC OU ALU

COORDONNÉES INSTALLATEUR INTÉGRÉES

BOÎTIER AMINCI CAPTEUR DE LUMINOSITÉ POUR MODULER LE RÉTRO-ÉCLAIRAGE

 INSTALLATION SIMPLE  EXTENSIONS POSSIBLES (LECTEUR DE BADGE, ZONE D’ALARME,...)

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Bien gardé à chaque seconde Elke seconde veilig bewaakt Alarm Monitoring Security View “Video Verification” Security View “Video Access” Security View “Video Guarding” Security Track Certifications

Security Assistance “Never Alone” Teleservices

16.1027.01 Service Public Fédéral de l’Intérieur Federale Overheidsdienst Binnenlandse zaken

Association des Centrales d’Alarmes AlarmCentrales Associatie

Reporting TB-0004 INCERT certification

ISO9001:2008

Contact us Security Monitoring Centre BVBA/SPRL Keizer Karellaan / Avenue Charles Quint 345 B-1083 Brussel / Bruxelles Tel. +32 2 646.08.42 Fax +32 2 646.28.13 RPR Brussel / PRM Bruxelles 0454.284.850 http://www.smc-net.be info@smc-net.be

ACE Property of UTC


REPORTAGE

Sabelco – « Support & Supply since 1984 »

Q

u'est-ce que l’installateur attend de son grossiste ? Bien des choses. Bien entendu des produits de qualité, grâce auxquels l’installateur peut marquer des points auprès de son client, mais aussi une assistance tout au long du projet, des livraisons en temps voulu, un stock étendu d’appareils, de pièces de rechange et d’applications, un SAV et un transfert de connaissances. Chez Sabelco, partenaire commercial privilégié de Panasonic et de Paradox, l’organigramme et le fonctionnement sont bâtis autour des deux choses qui y contribuent vraiment : l’assistance et l’approvisionnement (Support & Supply).

Sabelco bvba/sprl est présente depuis 30 ans déjà sur le marché de la sécurité et a, tout au long de son existence, accumulé une expérience énorme, entre autre grâce aux contacts étroits avec les fabricants et au retour d’information des entreprises d’installation. Le fait que Sabelco soit encore toujours une entreprise familiale à 100% permet également de planifier à long terme et de s’en tenir à la voie tracée. Grâce à notre politique de «Support & Supply», Sabelco est au plus près de l’installateur. «Support» signifie d'assister l’installateur par des conseils compétents afin de définir une solution permettant de répondre de au maximum aux besoins de l’utilisateur final. «Supply» représente le volet logistique, car à toute commande correspond une livraison. Sabelco maintient ainsi un stock stratégique de tous les produits courants, ce qui permet au client d’avoir la garantie d’être toujours dépanné.

«Une marque compétente par discipline» L’expérience a conduit Sabelco à réduire le nombre de marques qu’elle distribue. «Une marque compétente par discipline», affirme Sébastien Boeynaems (Marketing & Sales Manager chez Sabelco). «Sur le plan technique, il est en effet difficile de distribuer plus d’une marque par disci-

pline, car cela signifie aussi de diviser ses connaissances. Pour la vidéosurveillance (CCTV) nous travaillons déjà depuis dix ans avec Panasonic, une marque éminente qui existe depuis 60 ans déjà et qui est synonyme de qualité. Pour l’alarme intrusion, nous travaillons depuis 20 ans déjà avec le fabricant canadien Paradox, dont nous sommes le distributeur exclusif. Paradox se distingue de la concurrence par sa forte communication et ses solutions design.»

SABELCO TSC (Training & Service Center) Le marché de la sécurité a fortement évolué ces dernières années, et en particulier pour les entreprises d’installation. Surtout la transition de l’analogique vers l’IP, la chasse gardée du marché de l’informatique, a mis l’installateur d’électrotechnique classique au pied du mur : se recycler ou perdre des parts de marché. Afin d’aider les installateurs à faire le bon choix, des cours sont organisés au SABELCO TSC (Training & Service Center) permettant au participant de devenir un partenaire certifié de Panasonic IP. Trois cours ont été conçus dans ce but : Panasonic IP Basic (facultatif en fonction des connaissances préalables), Panasonic IP Products et Panasonic IP Networks. À ces derniers s’en est ajouté récemment un quatrième, l’IP Upgrade, un

cours spécifique destiné à mieux armer les partenaires IP certifiés, grâce à des solutions «CLOUD». Sébastien Boeynaems : «Actuellement, il y a environ 40 entreprises certifiées IP au Benelux. Elles bénéficient d’importants avantages, tels qu’une garantie complémentaire de deux ans, en plus de la garantie d’usine standard de trois ans. Conjointement avec l’installateur, nous nous rendons avec notre Panasonic DEMOVAN chez l'utilisateur final afin de lui faire expérimenter la solution sur place, en conditions réelles; en outre, nos clients certifiés bénéficient de remises spéciales sur les produits et projets.» «On ne vient pas chez nous pour apprendre à connaître les produits, mais bien pour les solutions proposées», conclut Sébastien Boeynaems. «Ceci est à la base de nos formations. Parce que vous ne pouvez pas vendre ce que vous ne comprenez pas, vous devez évidemment connaître tout d’abord les appareils, mais le plus important reste de proposer à l’utilisateur final une solution globale qui puisse lui offrir à la fois tranquillité d’esprit et fiabilité. C’est l’objectif commun de l’installateur et de Sabelco.» (Par Rudy Gunst)

8www.sabelco.com

39 Top Security


REPORTAGE

Fibaro, la solution simple pour Z-Wave

U

ne habitation dans laquelle tous les appareils communiquent entre eux, rapidement et sans fil : Grâce à l’échange fructueux entre les produits Fibaro et le protocole Z-Wave, ce sera bien plus facile à l’avenir. Grâce à cette solution, présentée sur le marché belge il y a six mois par Project 0 ('Projet Zéro'), cette interaction sans fil entre la domotique et la sécurité est aujourd’hui à la portée de tous. «Il y a deux ans, nous avons été amenés à connaître le fabricant polonais Fibaro,» précise Piet Tyvaert, Directeur de Project 0. «Il a commencé par la commercialisation de commandes électroniques, mais n’a percé que récemment avec la création d’une fantastique ‘carte de communication’ permettant de façon très simple et visuelle de tout programmer en Z-Wave. Fibaro devient ainsi une alternative parfaite à des API bien plus complexes.»

'Internet of things' Fibaro est en fait un système sans fil qui répond, de manière très conviviale, au protocole Z-Wave. Ce dernier est un protocole sans fil facilitant l’Internet des Objets (Internet of Things) qui permet à tous les appareils d’un environnement résidentiel de communiquer entre eux. La catalogue Fibaro comprend un contrôleur, des capteurs (qui détectent, entre autres, le mouvement, la température, l’humidité, la fumée et le CO2), des gradateurs, des actionneurs de volets roulants, des commutateurs et un contrôleur RGBW (pour le pilotage d’un éclairage à leds). «Et enfin, et non des moindres, il y a aussi le «wall plug» : Il s’agit d’un adaptateur intelligent, très compact, permettant de mesurer la consommation d’énergie, et grâce auquel il est possible, de manière pratique et sans entretien, d’avoir une vision de la consommation d’énergie», poursuit Piet Tyvaert. «Cette interface conviviale constitue un complément simple et intuitif au système Fibaro.»

40 Top Security

Plus besoin de câblage

Abaissement de seuil

Le grand avantage de Fibaro est que le système peut être intégré tant lors d’une construction neuve que lors d’une rénovation. Il ne nécessite aucun câblage et peut donc parfaitement être emporté lors d’un déménagement. En outre, il s’agit d’une solution «open source» : Une fois que tout est installé, de nombreux autres appareils peuvent y être raccordés, même de marques différentes. Le système est ainsi compatible avec toutes les caméras sur IP. Fibaro permet à l’installateur comme à l’utilisateur final de concevoir très facilement certains scénarios via des formules 'IF THEN ELSE', afin que le logement réponde entièrement aux souhaits de ses occupants. Il est possible, via un smartphone ou une tablette, d’activer ces paramétrages par exemple au réveil, ou sur le trajet de retour au domicile, etc. Un budget de 500 euros suffit déjà pour un kit de sécurité complet. Le système permet de lire et de piloter jusqu’à 400 dispositifs.

Piet Tyvaert s’attend à ce qu’avec Fibaro, le seuil d’utilisation de la domotique et de la sécurisation soit sensiblement abaissé. «Le seul désavantage que je puisse voir est que les batteries doivent être remplacées au bout d'environ trois ans, mais cela se fait toutefois très simplement.» Au cours des prochains mois, Project 0, guichet unique pour toutes sortes de solutions permettant d’évoluer vers des bâtiments neutres en énergie (entre autres: solutions thermiques, éclairage par leds, panneaux solaires et domotique), invitera ses clients à expérimenter Fibaro à l’aide de formations amusantes. «Ce système s’applique à tout. Il convient par excellence au marché résidentiel, mais les clients industriels pourront lui trouver également une multitude d’applications», conclut Piet Tyvaert.

(Par Bart Vancauwenberghe)

8www.project-zero.be


Importation & Distribution

Distribution

> protection garantie

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| Vidéo surveillance

| Contrôle d’accès


REPORTAGE

ABUS vise l’essentiel

A

vant qu’ABUS ne développe de nouvelles caméras IP, le fabricant a demandé à l’installateur ce que l’on considérait comme important en matière de vidéosurveillance. Le résultat n’était pas surprenant : La « course aux mégapixels » n’est pas significative pour la plupart des projets. Ce qui compte c’est la solution dans son ensemble. Qualité d’image Outre la qualité d’image, ABUS s’est concentrée sur les nouvelles caméras réseau, surtout sur l’utilisabilité du matériel visuel, la possibilité d’intégration au système, la rentabilité, la stabilité et la facilité pour l’utilisateur final de s’en servir.

Transfert en haute résolution Les dispositifs de prise de vues optimisés SONY XARINA offrent la possibilité, à pleine résolution, de donner une image qui ne comporte pratiquement aucun bruit, même aux faibles bandes passantes. La charge réseau est ainsi maintenue en permanence à un niveau bas. Les dispositifs de prise de vues 1/2,8" SONY XARINA tirent le maximum de la fonction WDR (Wide Dynamic Range). Cette dernière permet d’obtenir, malgré des conditions extrêmes de contrejour, des avant-plans et arrière-plans uniformes, rendant toujours possibles la reconnaissance et l’identification.

Gestion Vous décidez du logiciel de gestion vidéo avec lequel les caméras IP ABUS seront utilisées : Par l’intégration des caméras dans des logiciels VMS connus, tels que, par exemple, Milestone ou Seetec, ou tout simplement dans l’un des systèmes fournis par ABUS. La nouvelle gamme de caméras IP est composée de cinq modèles différents. L’attention particulière que nous portons aux points qui sont importants pour vous, nous permet d’affronter avec force la concurrence. Le support mural ou plafon-

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nier intégré et le passage de câble invisible font partie à présent du concept fonctionnel exigeant qui caractérise cette nouvelle gamme de caméras IP.

Secvest Le nouveau système d’alarme sans fil Secvest découle du Secvest 2WAY bien connu. Outre une protection totale contre l’effraction, l’incendie, les projections d’eau, et en cas d’urgence, ce système est à présent en mesure de combiner ces caractéristiques avec la commande, l’entretien et la configuration à distance, via un serveur Web intégré. L’utilisateur peut, à l’aide d’une appli sur son smartphone ou sa tablette, commander son système d’alarme, recevoir des messages d’alerte et, grâce à l’intégration de caméras, de faire des vérifications vidéo en direct. Vous pouvez en outre, à partir de l’appli, simuler une présence. Le nouveau système d’alarme Secvest 2WAY ne posera aucun problème si l’on est capable de le configurer, de l’installer et de l’entretenir. Les routines d’installation ayant fait leurs preuves ont été conservées dans la nouvelle version. De plus, un accès confortable est offert à l’installateur, grâce au serveur Web intégré. Ce dernier permet à l’installateur d’accéder à tous les réglages et d’effectuer à distance les opérations d’entretien. Secvest assure une protection maximale, avec ses 48 zones sans fil, ses 4 zones câblées, et la possibilité d’intégrer trois caméras IP. Il donne accès, grâce à l’appli, aux images d’alerte et en direct venant des trois caméras IP, et permet à l’utilisateur de vérifier le

message d’alerte et regarder instantanément ce qu’il se passe. 50 utilisateurs au maximum peuvent commander le système via un code pin, une clé à puce de proximité ou une commande à distance. Nouveauté : la commande mobile à l’aide d’une appli sur smartphone ou tablette. Pour le transfert d’alarme, le système Secvest dispose, de série, d’un sélecteur de RTPC (Réseau téléphonique public commuté) et d’une connexion réseau. Un module GSM peut être prévu en option. La connexion réseau permet d’envoyer des messages vocaux en VOIP, des courriels et des signalisations numériques vers le central de surveillance. La communication est cryptée en HTTPS et SSL et répond aux normes de sécurité modernes.

8www.abus-sc.be


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install without limits


REPORTAGE

Abutriek et EAL se donnent la main

A

butriek est une entreprise familiale avec une vision d’avenir. Le client y occupe encore une place centrale. Non seulement la prestation de service y est totalement orientée vers les besoins du client, mais c’est aussi le cas de l’offre. C’est pourquoi le contrôle d’accès fait partie, depuis peu, du catalogue, rendant ainsi l’entreprise encore mieux à même d’offrir à ses clients des solutions globales.

«Chez Abutriek, cela fait plus de 30 ans que nous privilégions la réalisation de projets d’entreprise de a à z», affirme son administrateur délégué Nick Vanneder. «Cela signifie pour nous l’étude, la conception, la fabrication, le montage et l’installation, la mise en œuvre, le réglage final et l’entretien. Nos spécialités sont les tuyauteries, les installations thermiques et les applications électriques. Notre personnel technique, hautement formé, est le garant du bon déroulement des projets qui nous sont confiés. Grâce à nos contacts suivis avec les clients, nous nous sommes rendus compte qu’il manquait une activité à notre offre, une activité qui complète d’ailleurs parfaitement nos applications électriques: le contrôle d‘accès. Nous nous sommes donc mis à la recherche d’un partenaire avec lequel nous puissions bâtir une relation durable et de qualité, et qui ait le même souci du client final que nous. C’est

Que fait Abutriek ? Tuyauteries - Tuyauteries pour air comprimé, gaz industriels (argon, azote, oxygène…), gaz naturel, vapeur, condensation, colles, solvants, matières premières (par ex. granulés plastiques) - Réseaux d’adduction d’eau et canalisations incendie - Constructions acier et inox (réservoirs, économiseurs, collecteurs, chaudières, surchauffeurs, dégazeurs, cuves d’alimentation)

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ainsi que nous avons fini par sélectionner EAL, fabricant néerlandais de matériels et de logiciels.»

Garantie d’usine

que pour nos autres activités la qualité et la fiabilité importaient également», déclare Nick Vanneder. «Nous avons donc cherché une plus-value par laquelle nous puissions faire la différence par rapport à nos collè-

Le temps où les fabricants et importateurs/distributeurs exclusifs passaient des accords entre eux, est terminé. Internet et la suppression des frontières intérieures de l’Europe y ont veillé. Mais cela ne veut dire en aucun cas que vous pouvez tout acheter chez n’importe qui. Mieux encore : en tant qu’utilisateur final ou installateur, vous avez intérêt à travailler avec un importateur reconnu. C’est l’unique certitude de pouvoir compter, pour un projet technique, sur l’assistance du fabricant, et de bénéficier de la garantie d’usine.

Qualité et fiabilité «Au départ, seul le prix jouait un rôle dans nos projets d’électricité industrielle, tandis

Électricité - Contrôle d‘accès - Données & communications - Installations électriques - Construction de tableaux - Protection - Énergies renouvelables

Installations thermiques - Chaudières à vapeur - Chaudières thermiques à mazout - Systèmes à récupération d’énergie - CVC industriel

Nick Vanneder (Administrateur délégué d’Abutriek) et Hans Van Hooijdonk (Distributor Manager chez EAL)

Abutriek de krAcht vAn expertise LA FOrce de L’expertise


La philosophie 3F d’Abutriek Flexibilité Nick Vanneder : « Il ne s’agit pas de nous mais du client. Cette motivation nous incite à repousser constamment les limites afin de veiller de façon souple et conviviale à ce que nos processus soient prêts pour l’avenir. Nous sommes ainsi joignables 24h/24 et 7j/7. » Focalisation sur le client « Le client se concentre sur son cœur de métier. Nous nous occupons de ses tuyauteries, de ses installations thermiques et électriques industrielles. Pour ce faire nous pensons et œuvrons conjointement avec le client. Notre collaboration est également basée sur le respect et la loyauté. Ce qui est dit est dit. » Entreprise Familiale « Nous nous plaçons sur un pied d’égalité avec le client. Nous parlons dès lors la même langue, et ce, au propre comme au figuré. Nous ne faisons pas partie d’une groupe anonyme, sans lien aucun avec le marché, mais sommes, au contraire, ancrés localement. Les soucis du client sont nos soucis. »

gues concurrents. Nous sommes alors, heureusement, entrés en contact au bon moment avec EAL. Cette dernière commercialise non seulement un bon produit, mais en outre un produit spécifique grâce auquel nous pouvons développer nos prestations de services et accompagnements de projet de a à z. Avec le système de contrôle EAL ATS, associé ou non au système de gestion de la sécurité EAL SMS Security Management, nous sommes à présent mieux armés pour proposer des solutions globales pour lesquelles il s’agit de plus que du seul prix, et grâce auxquelles l’utilisateur final peut dormir tranquille sur le plan de la protection des personnes et des biens, ainsi que de la sécurité des processus. Le contrôle d’accès en constitue une part importante. Concrètement nous pensons plus, à ce propos, à des projets dans des hôpitaux, la pétrochimie, le secteur automobile, l’industrie alimentaire, etc.» «Un élément important qui a contribué au choix d’Abutriek pour EAL est qu’il permet de faire à la fois des affaires avec le développeur et fabricant du matériel et du logiciel», explique Hans Van Hooijdonk, Distributor Manager bij EAL. «C’est la meilleure garantie que les deux composants concordent de manière optimale. Les fabrications que nous sous-traitons, le sont toujours à proximité, de manière à pouvoir surveiller et rectifier éventuellement

la production. L’utilisateur dispose ainsi d’un vaste choix de solutions éprouvées, mais nous pouvons également lui assurer un développement spécifique ou un travail sur mesure. Nous n’acceptons aucun compromis sur la qualité ; les importateurs et clients finaux méritent ce qu’il y a de mieux. Vous savez, nous ne sommes pas les premiers à proposer du contrôle d’accès, mais il y a certainement place, sur le marché, pour un acteur qui ne soit pas simplement un épicier ou un marchand de tapis, mais qui ajoute, au contraire, au produit de l’expérience et des services. Avec Abutriek, nous allons en faire une réalité.» (Par Rudy Gunst)

8www.abutriek.be 8www.eal.nl

45 Top Security


REPORTAGE

L’arrivée d’Eric Vanseuningen accroît le potentiel de croissance d’ARAS Security

U

ne PME dynamique désire toujours plus de croissance. L’entreprise ARAS Security, d’Anvers, en est la preuve vivante. Ce spécialiste de la sécurité a réussi, ces dernières années, à conquérir une part de marché enviable et veut maintenir résolument cette tendance en 2015. Le recrutement d’Eric Vanseuningen comme directeur ajoute une force supplémentaire à ces ambitions. En tant que distributeur, à services complets, d’appareils électroniques de sécurité, ARAS Security s’est forgé au cours de la dernière décennie, une solide réputation. Le portefeuille de l’entreprise comprend une sélection de marques éminentes de contrôle d’accès, de systèmes de fermeture électronique, de systèmes de production de cartes, de détection intrusion, de vidéosurveillance et de systèmes de gestion vidéo. L’entreprise a connu, au cours des années écoulées, une belle croissance et est fermement décidée à y ajouter de nombreux autres chapitres passionnants. L’embauche d’Eric Vanseuningen comme directeur s’inscrit dans cette optique. Ce dernier jouit d’une bonne réputation et possède plus d’un quart de siècle d’expérience du secteur de la sécurité. «J’ai commencé en 1989 avec Gardiner Security. Grâce à l’implication de mes collaborateurs nous sommes devenus un distributeur de premier plan. Après le rachat par Honeywell j’ai créé, avec quelques collègues, une nouvelle entreprise, à partir de rien: Norbain Benelux. Un différend avec les actionnaires quant à la vision à long terme m’a incité à arrêter l’expérience prématurément. Mais je suis néanmoins fier qu’ADI-Gardi-

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Eric Vanseuningen et Alain Sarteel veulent maintenir la croissance d’ARAS Security au cours des prochaines années.

ner et Smartwares Security (précédemment Norbain) soient devenues des entreprises florissantes.»

Le monde de l’installateur Il n’a pas fallu bien longtemps avant qu'Eric Vanseuningen ne soit sollicité par divers installateurs pour les aider à organiser leur entreprise. «J’ai travaillé ainsi de manière constructive avec Cobra Technology (Erpe-Mere), Sterkens Security (Malle) et A & E Security (Bruges). Depuis l’an dernier j’étais sur la brèche pour The Belgian (Meise). Ces expériences m’ont beaucoup appris sur les besoins et les souhaits des installateurs. Lorsque j’ai été contacté par Robert Faber, directeur du groupe ARAS Groep, pour travailler pour eux, je ne pouvais toutefois pas refuser cette opportunité, car la gestion d’une entreprise de distribution m’a toujours énormément passionné. Je suis persuadé que nous avons, chez ARAS, tout sous la main pour en faire une réussite.»

Un tandem dynamique À partir de janvier 2015, ARAS Security sera dirigé par un tandem dynamique. Eric Vanseuningen assurera la direction générale

et Alain Sarteel sera le responsable commercial : De par sa formation technique, il se focalisera davantage sur les projets. «Notre ambition est de travailler au plus près du client, d’améliorer nos processus et de réaliser encore plus de croissance», explique Alain Sarteel. «Grâce aux dix ans d’expérience de cette entreprise petite mais flexible, nous avons plein d’atouts pour concrétiser ces objectifs. Nous disposons de nombreux produits de qualité que nous pouvons parfaitement intégrer aux projets.» «ARAS Security visait jusqu’à présent presque exclusivement le marché flamand, mais nous voulons sous peu marquer des points également en Wallonie», affirme Eric Vanseuningen. «Nous avons l’intention d’attirer les personnes appropriées pour y arriver. Je suis persuadé qu’en étant modeste et en travaillant dur, nous continuerons à mériter la confiance des clients. (Par Bart Vancauwenberghe)

8www.aras.be


Robuste, flexible et stabile

iNEX : le système vidéo-management pour l’IP et l’analogique Recherchez-vous un système CCTV avantageux qui est robuste, flexible et stabile ? Choisissez alors le CamTech iNEX. C’est un software package vidéomanagement professionnel pour, entre autres, la surveillance live, le playback et la recherche d’évènements.

Les avantages de iNEX: • Approprié pour l’IP et l’analogique, donc adaptable à de nombreux locaux. • Avec un centre d’observation central pour toutes les images directes, les plans, les images enregistrées et le statut des encodeurs et enregistreurs. • Inclus, le soutien fidèle d’ARAS

Nouveau! Une innovation dans le domaine de l’image de qualité analogique.

iNEX soutient la technologie 960H. La technologie 960H vous garantit des images les plus précises avec votre système analogique. Consultez les caméras et enregistreurs de technologie 960H CamTech sur www.aras.be

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REPORTAGE

L’analyse vidéo dans le cadre de la protection extérieure

R

écemment, Alarm International Systems (AIS) organisait, au Petit Versailles , un événement qui a eu un vif succès, autour du thème ‘Outdoor Protection & Video Analytics’. Au programme: un mini-salon avec fournisseurs et ateliers. Différents spécialistes, nationaux et étrangers, ont apporté leur éclairage, de divers points de vue (électronique, vidéo), sur les toutes dernières techniques en matière de protection extérieure.

Il y avait au cours de cette journée destinée aux installateurs professionnels en protection, des conférenciers issus de pratiquement tous les fabricants distribués par AIS dans notre pays: AVS Electronics, SICURIT, SIEZA, AVIGILON, DAVANTIS, TVT, IR-LAB et DRS Technologies. Les ateliers avaient lieu alternativement en néerlandais et en français. Après le discours de bienvenue de Philippe Demoulin (Administrateur délégué d’Alarm International Systems) Marc Crommelinck (responsable de l’agence AIS-Flanders) exposait les principes de base de la vidéosurveillance, ainsi que les nouvelles typologies et nouveaux matériels: «La résolution de la caméra détermine le niveau de détail de l’image et ce que nous désirons afficher pour permettre la reconnaissance de l’action en cours. Pour ce faire, il existe différentes technologies nouvelles : WD1 960 analogique, IP, AHD, HDCVI, HDTVI et HD SDI. Toutefois, la haute résolution, toutes technologies confondues, est de plus en plus présente et abordable. La technologie IP est en forte croissance, entre autres en raison de la simplicité de son câblage (UTP, PoE), sa haute résolution, le nombre de caméras par NVR, ou enregistreur vidéo sur réseau (4, 8, 16…), ses logiciels de gestion vidéo performants…»

HDCVI, HDTVI et AHD Quelques nouvelles technologies montent en puissance: HDCVI (High Definition Composite Video Interface -Chine), HDTVI (High Definition Transport Video Interface - USA), et AHD (Analog High Definition - Corée). «Elles ont quelques caractéristiques communes : Elles fonctionnent parfaitement

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sur des distances de 300 m et plus, via un câble coax et peuvent fonctionner moyennant un symétriseur, via un câble UTP. Les données pour le pilotage PTZ (panoramique-inclinaison-zoom) peuvent être envoyées ensemble avec le signal vidéo, via le câble coaxial. Il n’y a pas de latence d’image ni de perte de liaison. Il existe, par ailleurs, certaines différences. AHD n’est actuellement disponible qu’en version AHD 1.0/72OP, non compatible avec la version AHD 2.0 plus récente, et la qualité d’image est inférieure à celle de la TVI/CVI. Plutôt que l’HDCVI, une solution liée et réservée à la marque, avec laquelle l’utilisation de différentes résolutions sur un même NVR paraît impossible, AIS a donné la préférence à la technologie HDTVI. Cette dernière est une technologie non propriétaire, plus ouverte et évolutive, avec laquelle différentes résolutions sur un seul NVR sont possibles et qui permet même des solutions hybrides (analogique et HDTVI). Les caractéristiques des systèmes DVR et NVR de la gamme

sont : une interface utilisateur graphique identique, affichage multilingue, serveur Web identique, applications pour mobile, solutions hybrides… . Il existe un logiciel CMS gratuit pour PC et pour MAC : Il permet l’intégration de tous les DVR/NVR/Cam IP, E-map, Multi-écrans, et l’enregistrement local. Il existe actuellement 4 technologies de caméra (WD1 960H analogique, IP et HD-TVI) et 4 technologies DVR : de 4 à 128 canaux. Il n’y a qu’un seul logiciel et une seule application mobile pour tous les appareils. Le raccordement, le logiciel et la configuration fonctionnent en «plug&play» et, grâce au système « Cloud », les connexions à distance s’effectuent sans aucune manipulation sur le modem/routeur du client, affirme Marc Crommelinck.

Détection électronique Nicolas Vial, d’AVS Electronics, a fait un exposé sur la détection électronique. Il traitait de solutions de protection périmétrique avec des produits tels que «ONE»,


capables de sécuriser le périmètre d’un logement, et Wing, qui offre des solutions pour la sécurisation d’une fenêtre ou d’une porte. Il y a en outre le système Spider qui détecte les intrus dans les espaces ouverts, et le système OutSpider qui protège les environnements complexes et couverts de végétation. Les solutions BMHP protègent les périmètres industriels et conviennent aux grandes distances. Tomasso Zeriali, de SICURIT Alarm Italia, quant à lui, a traité en particulier de la détection par barrières double technologie : radar & infrarouge assurant une détection optimale des intrus et de la détection périmétrique autour de propriétés quelles que soient les conditions météorologiques. Les barrières à infrarouge orientables, disponibles en diverses hauteurs et portées allant jusque 60m assurent quant à elles la protection de fenêtres et le long de murs. Jan Špinka, ingénieur chez SIEZA, a fait un exposé sur les systèmes de détection périmétrique ‘Peridect’ & ‘PeridectPLUS’ destiné aux grillages et clôtures, ainsi que sur le système de détection périmétrique enterré. La facilité de mise en œuvre et la possibilité de mixer les différents modules de détection ainsi que les types de clôtures font de cette solution agréée grade 4 un produit unique sur le marché de la protection périmétrique.

Caméras thermiques Un exposé sur la problématique de la protection extérieure, du point de vue de la vidéosurveillance, ne peut pas éluder le fonctionnement des caméras thermiques. Jean-Pierre Cnop, de DRS Technologies, a comparé entre autres les différences, sur le plan des performances, entre les images thermiques et d’autres techniques à faible éclairement, et ce, dans diverses conditions météorologiques. «Le fait que des caméras thermiques telles que la série WatchMaster IP 3000 commencent à percer est dû principalement au coût total de possession: Il suffit d'observer la baisse des

prix, la meilleure qualité des produits de sécurité, l’intégration VMS largement partagée, la technologie optimale d’analyse de contenu vidéo, la diminution du nombre de caméras et enregistreurs nécessaires, et la très faible consommation de courant. Les caméras DRS proposent des options tant IP qu’analogiques. Les caméras thermiques sont très intéressantes pour la sécurisation moderne et les solutions de surveillance, et peuvent résoudre des faiblesses au niveau des systèmes classiques. Ces faiblesses peuvent coûter beaucoup d’argent si on veut les ‘résoudre’ par d’autres moyens. Les caméras thermiques offrent l’avantage de pouvoir être intégrées dans une chaîne existante», affirme Jean-Pierre Cnop.

Solutions d’analyse vidéo adaptatives «La durée de l’attention humaine est d’environ 20 minutes pour des tâches répétitives. L’analyse vidéo augmente la possibilité pour un opérateur de détecter un incident et permet d’éviter des résultats indésirables», déclare Dominique Debusschere d’AVIGILON. «Il existe divers types d’analyse vidéo: La détection de mouvement standard par différenciation d’image (frame differencing), la détection de mouvement avancée par modélisation d’arrière-plan (background modeling), et la reconnaissance d’objets et de motifs. Dans ce dernier type, la détection est basée sur la forme de l’objet et non sur ses dimensions ou ses mouvements. La reconnaissance avancée de motifs d’objets de l’analyse vidéo adaptative d’Avigilon se caractérise, outre par un niveau élevé de détection et de précision, par une installation facile et rapide et par une analyse en HD. La connaissance du mouvement d’un objet est utilisée pour opérer une classification rigoureuse : Cet objet est-il une personne ou un véhicule? Seules les personnes ou les véhicules seront détectés. La technologie AVIGILON dispose également de capacités d’auto-apprentissage: Elle initialise et apprend en continu son environ-

nement depuis le moment où la caméra est installée. Les paramètres sont corrigés sans interaction manuelle ni étalonnage. Nouveau chez Avigilon: entre autres, les NVR ‘all in one’ (HD Video Appliance) totalement brevetée avec son logiciel ACC préinstallé et ses ports PoE (8 – 16 – 24 ports). Il s’agit d’une configuration flexible tout-enun, pour un ou plusieurs sites. Nouveaux également, le dôme HD et les caméras «Bullet» intégrant la technologie Adaptative Video Analytics.» Javier Grueso de DAVANTIS a également fait un exposé sur la détection vidéo. La technologie de ce fabricant est basée sur une analyse vidéo professionnelle destinée à la protection périmétrique et à la surveillance d’espaces extérieurs. Elle s’appuie sur la réduction des risques, la simplification des processus et l’optimisation des coûts. Davantis est le seul fabriquant certifié «i-LIDS Primary». Il assure une protection périmétrique sans aucune autre détection extérieure. La transmission vers les principaux centres de télésurveillance libère le client final de la corvée de vérification de l’alarme et lui garantit une sécurité sans failles. (Par Philip Declercq)

8www.ais-security.be

Auditoire attentif lors de l’exposé Jean-Pierre Cnop

49 Top Security


REPORTAGE

Nouveautés en matière d’alarme et de CCTV chez AnB-Rimex

C

omme à chaque édition, le salon professionnel New Security sera l’occasion pour AnB-Rimex de présenter ses dernières nouveautés en matière d’alarme et de CCTV. Petit tour d’horizon des derniers arrivés dans les gammes intrusion.

MAD La philosophie d’AnB-Rimex reste plus que jamais le service aux installateurs. Ce clavier Multi Applications Display (MAD) en est une nouvelle preuve. Comme tous les claviers tactiles, il permet de gérer le système d’alarme de manière intuitive et attrayante. L’utilisateur final s’y retrouve. Avec l’affichage multiple, il a le choix entre trois types de claviers différents. Pour répondre aux demandes des installateurs, AnB-Rimex a fait du MAD l’un des claviers les plus minces du marché. Il l’a aussi doté d’un bornier afin de faciliter sa connexion au bus, d’un affichage permanent de l’état des partitions de la centrale BiBus et d’un bouton qui affiche à l’envi les coordonnées de l’installateur sur une simple pression.

Pyronix se la joue Cloud Contrôler l’ensemble de sa maison à distance. C’est déjà devenu réalité chez AnB-Rimex et la marque Pyronix lance aussi Pyronix Cloud et l’application mobile

50 Top Security

qui l’accompagne. Ce système permet de contrôler un système par communication IP sécurisée, y compris la domotique (éclairage, prises électriques,…) et la vidéo (contrôle de caméras à distance). Le tout est aussi réalisable sur tout appareil sous Android ou iOS. Un système de contrôle dont AnB-Rimex est distributeur exclusif en Belgique, comme tout autre produit Pyronix.

Neo Power Series de DSC Cette puissante série se définit comme la nouvelle génération en matière de système de sécurité. Un système hybride qui combine la flexibilité d’un système modulaire câblé à la simplicité d’une vaste gamme de dispositifs et périphériques sans fil et tout cela grâce à une communication bidirectionnelle performante, la «Power G technology». Grâce à ces caractéristiques, le PowerSeries Neo de DSC offre des solutions de vérification d’alarme innovatrices,

alliant vérification vidéo, vérification audio et vérification séquentielle.

8www.anb-rimex.be

AnB-Rimex recrute un h/f pour le poste de CCTV product manager Profil: Le responsable s’occupera de la relation avec les fournisseurs en matière de CCTV, de la formation interne et externe, ainsi que de la vente et du support technique. Il sera trilingue (FR-NL-EN) et connaitra parfaitement la technologie des réseaux. (Contact: Philippe Stas – 04/229.37.97 – info@anb-rimex.be)


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REPORTAGE

FND security solutions: priorité à l’innovation

I

mportateur dans la sécurité depuis 1986, premier importateur du produit SATEL en Belgique, premiers agréments des produits INTEGRA de SATEL, FND se porte merveilleusement bien et innove toujours.

Un nouveau boîtier SATEL FND Security Solutions distribue des produits aux installateurs professionnels de la sécurité, des gammes de matériel en détection vol, intrusion, incendie, gaz, contrôle d’accès, vidéosurveillance, générateur de fumée. FND fournit partout en Belgique et au Luxembourg.

solutions économiques sur les grandes surfaces. Côté innovation exclusive, FND vient de se doter d’une nouvelle ligne de produits qui peut sensiblement augmenter le chiffre de ses installateurs. Ce produit s’inscrit dans la nouvelle tendance écologique, d’économie d’énergie.

Fort de son expérience et de la connaissance de ses produits, toujours à l’écoute du besoin des clients, FND vient de développer un boitier qui peut accueillir facilement et proprement toutes les platines satellites de SATEL, transfo de 80VA, place pour deux batteries de 12v18ah, place également pour un transfo externe de 12v4A , le tout INCERT grade 3. Ce produit développé selon l’ étude de FND (droit réservé) est exclusivement distribué chez FND. Toujours côté nouveauté, nous attendons avec grande impatiente la venue de la VERSA sans fil.

Il s’agit de projecteurs leds, pour stades, chantiers, usines. Cette ligne de produit est également ATEX et peut donc être installée dans des situations à risques. Il existe une forte demande, en croissance constante, pour des produits simples à installer et qui répondent aux exigences du respect de l’environnement.

La lumière: un nouveau business pour les installateurs Des projecteurs Leds pour remplacer l’éclairage chez vos clients et apporter des

duits que FND est heureux de vous présenter à New Security . Plus d’informations sur le site. (Par Gaston Dakulovic)

8www.fnd-distribution.com

Programme de formation FND renforce, dès début 2015, son offre du programme de formation sur la centrale INTERGRA et la centrale VERSA. Nous attendons également quelques autres produits innovants… . Tout comme pour son logo, FND, continue à évoluer vers les nouvelles tendances, de l’innovant, du plus vert, du plus économique, du plus écologique … d’où cette nouvelle ligne de pro-

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Ricochet® mesh technology

Sous le signe de la performance en sans fils

Les périphériques Ricochet reçoivent et répètent des transmissions sans fil entre eux. La taille, l’extensibilité et la portée de tout un système sont étendues, parce que la signalisation sans fil n’est plus limitée par des communications point-à-point.

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REPORTAGE

ALIA Security Day sous le signe de l’anti-intrusion et de la protection incendie

L

e lieu de l’ALIA Security Day (Technopolis Malines) n’avait incontestablement pas été choisi au hasard, étant donné l’important progrès technologique dont bénéficie le secteur. Le 26 novembre une quantité d’experts y ont fait des exposés autour du thème du congrès « Antiintrusion et protection incendie ». 280 professionnels issus de l’administration, de la police, des pompiers, du secteur des assurances, de bureaux d’études, du monde des installateurs et de l’industrie, ont participé au congrès. Eddy De Raedt (Directeur Criminalité contre les biens, Police fédérale) était sans ambiguïté: L’image actuelle n’est pas bonne et une collaboration entre la police, l’administration, le secteur de la sécurité et les citoyens est la clé d’un revirement d’opinion. L’évolution du nombre de cambriolages de logements en Belgique au cours de la période 2002-2013 est en progression constante. Ce nombre est resté sous les 50.000 jusqu’en 2004, mais a, depuis, commencé à grimper jusqu’à 75.123 cambriolages en 2013. (Source : ANG). Eddy De Raedt : « Outre l’évolution du prix de l’or et la crise économique, l’internationalisation est un levier important de cette augmentation. Ainsi, 660 bandes de voleurs d’origine étrangère ont été identifiées et 2.444 personnes incriminées. On se déplace sur tout le pays. Cette mobilité complique le travail de la police. Pour contrer ces vols, je suis d’avis que « Le passage à l’acte d’un criminel résulte du rapport entre la rentabilité et le risque d’investissement c.-à-d. le risque d’être pris. Nous devons donc maintenir la rentabilité aussi basse que possible et le risque d’investissement au plus haut. En ce qui concerne la limitation de la rentabilité, les partenaires privés jouent en la matière un rôle moteur (réduction du butin, technologie), les autorités n’ayant qu’un rôle d’appui. En matière d’augmentation du risque d’investissement, les autorités ont le rôle moteur et le secteur privé doit leur apporter son aide,

par exemple par l’utilisation de caméras et d’alarmes. Nous constatons toutefois souvent que la qualité des images n’est pas optimale, parce que le consommateur n’utilise pas correctement son appareil. Le secteur a donc un rôle à jouer en la matière. Cette qualité est très importante. Je remarque aussi souvent que certaines alarmes peuvent être facilement neutralisées. Et les installations d’alarme seules ne suffisent pas. Le client doit être sensibilisé. Ainsi, le rez-de-chaussée est de plus en plus sécurisé, mais le malfaiteur pénètre aujourd’hui de plus en plus souvent par le premier étage. » Le modérateur Viktor Lekanne, Vice-président d’ALIA et responsable de la communication, ajoutait à cela que la fédération s’occupe actuellement à plein de la qualité des systèmes d’alarme. Après une présentation initiale des tendances relatives à la criminalité contre les biens, des exposés ont été faits concernant l’IP, la Connectivité et l’intelligence en termes de sécurité, les nouvelles règles belges en matière de systèmes d’alarme incendie, l’interaction entre le système d’alarme incendie et d’autres mesures de prévention du feu, les nouvelles technologies : le contrôle d’accès et la biométrie. (Nous ne pouvons pas aborder ici en profondeur ces intéressants exposés, mais nous vous conseillons de vous rendre sur le site d’ALIA Security, où vous pourrez les télécharger.) Le mot de la fin fut pour le président d’ALIA, Roger De Grave, qui a souli-

gné les grandes avancées technologiques du secteur : « ALIA veille et agit préventivement en collaboration avec les partenaires concernés, afin d’assister les membres par des prestations de services de qualité. Il y a ainsi actuellement une bonne coopération avec le Service public fédéral chargé de la protection. La fédération est attentive à l’évolution de la communication entre les systèmes de protection et les nouvelles applications telles que les tablettes et les smartphones. Il existe, en outre, une demande croissante du marché pour une caméra certifiée Incert. Alia représente un secteur professionnel au personnel hautement qualifié et agréé, et ce, dans un marché comportant de plus en plus d'entreprises non fiables, agressives et non agréées. Un appel à plus de contrôle est une nécessité. » Le président a renvoyé encore au site Web rénové, et regretté le message négatif concernant les coupures de courant annoncées et le fait que les voleurs auraient alors la tâche facile. Les systèmes continueront à fonctionner s’ils sont correctement installés et bien entretenus. » (Par Tilly Baekelandt)

8www.aliasecurity.be

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REPORTAGE

Vinçotte – votre partenaire par excellence!

L

e secteur du gardiennage a le vent en poupe. Ainsi, les entreprises qui y opèrent développent leurs activités pour proposer désormais l’installation de système de détection incendie et de protection anti-effraction mais également de systèmes de contrôle d’accès et de vidéosurveillance. Vinçotte vous aide à offrir des solutions qui contribuent à garantir la qualité de vos installations. Toujours la solution appropriée Votre entreprise de gardiennage peut s’adresser à Vinçotte pour une large palette de solutions. Non seulement nous disposons des accréditations et agréments légaux requis pour pouvoir réaliser ces contrôles dans le secteur du gardiennage mais vous pouvez également bénéficier du know-how d’une équipe solide, qui possède l’expertise technique et la connaissance des dispositions légales. Voici en quelques mots nos contrôles-experts auxquels votre entreprise de gardiennage peut faire appel: • Analyse de l’équipement technique d’une entreprise de gardiennage selon T015-1 – Ce contrôle est obligatoire pour l’obtention ou le renouvellement d’un agrément comme entreprise de gardiennage auprès du SPF Intérieur. • Certification INCERT – Grâce à un certificat INCERT, vous pouvez remettre des déclarations de conformité pour les installations que vous placez, comme les compagnies d’assurance l’exigent souvent. • Sécurité incendie – Des contrôles des systèmes de détection incendie, y compris la signalisation, l’alerte et l’alarme selon la norme NBN S21-100. Vous pouvez faire appel à nous pour le contrôle de la mise en service et des contrôles périodiques. • Contrôles électriques – Contrôles, exper-

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tises et analyses des risques des installations électriques à haute et basse tension, des installations de protection contre la foudre, des détections de défauts de câbles et des essais de câbles, des risques d’incendie et d’explosion au niveau des installations électriques (ATEX), etc. • Certification de systèmes – Vinçotte peut vous proposer une certification dans les domaines suivants: Qualité (par ex. ISO 9001), Sécurité (par ex. VCA) ou Environnement (par ex. ISO 14001).

Vinçotte, expert technique hors pair Nous vous proposons toujours une expertise impartiale et indépendante au niveau des textes législatifs, des nouveaux AR, des notes techniques et des règlements spécifiques. Ainsi, nos experts sont toujours les premiers informés de modifications et d’adaptations, notamment du RGIE, de la note technique T015-2, de l’art. 104 (AR du 25/04/2014) et de l’impact sur le placement d’un système d’alarme antivol! Vinçotte Academy propose des formations spécifiques, notamment sur l’article104, mais également sur la détection incendie et d’autres technologies. Regardez vite sur vincotte.be!

de détection incendie et d’alarme anti-effraction, etc. Nous nous inscrivons également dans les tendances actuelles, telles que les systèmes de protection intégrés et la convergence avec les réseaux informatiques. Nous pouvons ainsi procéder à la future certification INCERT pour le placement des systèmes de caméras.

Rendez-nous visite à New Security! Rendez-vous à notre stand (n° 12) ou participez à notre conférence le 27/02, de 14h30 à 15h15. Nous trouverons ensemble la solution appropriée! Vous pouvez vous inscrire par courriel: gvanderven@vincotte.be.

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PROJET

Arecont Vision – Caméras Megapixel sur IP pour le nouveau stade « Arc-en-ciel »

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e football, une fête ? C’était une boutade jusqu’à il y a peu, car toutes les semaines on pouvait lire dans les pages sportives, entre des comptes rendus de matches, un article sur des bagarres entre supporters ou des stades vandalisés. Jusqu’à ce que, la coupe pleine, toutes les parties lésées prennent les mesures qui s’imposent. Et avec succès, car le football est redevenu une fête ! Père et fils prennent à nouveau ensemble le chemin du stade, pleins d’enthousiasme, avec écharpe et bonnet, pour encourager leur équipe favorite. Une réussite dont les clubs de football peuvent se féliciter, car le stade est redevenu un endroit sûr. Nous sommes allés admirer le ‘Regenboogstadion’ modernisé, le stade ‘Arc-enciel’, port d’attache du SV Zulte Waregem. Zulte Waregem (toujours resté ‘Essevee’ pour les supporters) est un club plein d’ambition. Cette dernière va de pair avec des conditions d’accueil répondant aux normes européennes d’accord de licence. Le Regenboogstadion, très populaire, sera entièrement démoli, sauf la tribune côté étangs qui, seule, sera maintenue et rénovée. Mais sur le plan pratique et financier, il est difficile de se passer de tribunes pendant des mois ; aussi, les travaux se feront par phases, selon un planning bien précis. La nouvelle tribune de Zulte Waregem a été inaugurée en grandes pompes en vue du match contre le KAA La Gantoise, le 28 novembre 2014. Une délégation de notables, conduite par le bourgmestre, M. Kurt Vanryckeghem et le président du club, Carl Ballière, était venue couper le traditionnel ruban. La tribune derrière le but peut accueillir 2.150 fans d’Essevee ; la nouvelle tribune visiteurs, dans le virage, peut, elle, accueillir quelque 975 supporters. La tribune a été terminée en à peine quatre mois.

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700 à 1.000 spectateurs par caméra

«La dissuasion est la meilleure façon de combattre la violence dans les stades ainsi que le vandalisme», affirme Erik Oudendijk (Regional Sales Manager Benelux Arecont Vision). «Celui qui sait qu’il sera identifié y réfléchit à deux fois avant de commettre des bêtises. Et nous pouvons garantir que le délinquant sera effectivement identifié. Il sera en effet filmé par une caméra IP 5-Megapixel d’Arecont Vision. Onze caméras suffisent pour couvrir la totalité du stade au niveau des places assises (reconnaissance individuelle), y compris le recouvrement nécessaire entre les vues des caméras. Grâce à notre haute résolution, nous pouvons tabler sur une moyenne de 700 à 1000 spectateurs par caméra.» La haute résolution des images permet non seulement de zoomer jusqu'à reconnaître les visages, mais évite aussi la surexposition ou les images trop sombres dans le cas où, sur une même prise de vue, une partie de la tribune se trouve au soleil et l’autre à l’ombre. Erik Oudendijk: «Ceci rend nos caméras particulièrement aptes à une utili-

sation dans les bâtiments où les personnes entrantes sont filmées de face. La plupart du temps, les caméras de surveillance se trouvent au-dessus de la porte et filment le visiteur de dos, précisément pour éviter la surexposition. Notre caméra IP Megapixel est capable, grâce à la technique WDR (Wide Dynamic Range), de faire la différence entre l’arrière-plan et les personnes à l’image, et adapte automatiquement la luminosité!»

Stade polyvalent La vidéosurveillance s’avère la plus importante depuis un peu avant le match jusqu’à quelques instants après le coup de sifflet final. Mais avant ou après le match il peut se passer énormément de choses. Et surtout parce que l’ambition de la direction du SV Zulte Waregem, avec son stade rénové, va bien au-delà des seules compétitions de football. Ce stade polyvalent hébergera également un restaurant, un fan shop moderne, un centre de remise en forme, un hôtel, un bowling, un café à thème, des bureaux, une zone commer-


ciale, etc. «Outre les onze caméras IP 5 Mégapixels qui couvrent les tribunes, et les dix-huit autres caméras 5 Mégapixels environnant le stade, il y a, disséminés sur tout le domaine, quelque 50 à 60 caméras de différents types», nous informe Sven Philips (Dealer Account Manager auprès du grossiste Optima Networks), distributeur spécialisé en Arecont Vision. «Voies d’accès, parkings, entrées, salons, partout la vidéosurveillance est traitée comme une partie importante du plan global de sécurisation. Il y a, vous le savez, deux groupes d’installateurs de sécurité: Ceux avec une formation analogique et ceux avec une formation IP.» Il est clair que le second groupe possède un avantage important et se démarque de façon plus évidente, grâce à ses compétences techniques. Ils sont en position de force lorsque les différents partenaires discutent autour d’une même table de l’organisation de la sécurité. Il faut, en effet, pouvoir se mettre à la place des utilisateurs, et ceci demande quand même une certaine connaissance des problèmes. À Zulte Waregem, les images sont conservées jusqu’à quelques jours après la compétition; ensuite, elles sont transférées vers un centre de données, où elles restent à disposition durant six mois. Ceci libère de la place pour le stockage d’un nouvel événement.» Pour le choix du type et du nombre de caméras, Erik Oudendijk et Sven Philips se sont concertés avec Sam Lietaert de l’entreprise Campro Camerabewaking & Alarmsystemen (Vidéosurveillance et systèmes d’alarme), installateur ayant ses bureaux à Drongen et Blankenberge. Avec Zulte Waregem, ce dernier n’en est pas à son coup d’essai, car Campro est déjà partenaire de l’Albertstadion (Stade Albert) du KV Oostende (Ostende). D’ailleurs, aucune

région de Belgique ne verra, dans les prochaines années, plus de constructions ni de modernisations de stades que la Flandre orientale et la Flandre occidentale.

Économies sur le coût total d’installation «Le choix de caméras IP Mégapixels a eu une influence importante sur le coût d’installation», nous informe Erik Oudendijk. «Du fait de leur haute résolution, il a fallu, en gros, beaucoup moins de caméras qu’avec des équivalents analogiques; leur installation a donc été plus rapide. Il a fallu aussi moins de câblage, moins d’étriers de suspension, moins de temps de réglage, etc. Ainsi, un petit investissement supplémentaire dans des caméras performantes a permis en fin de compte une économie sur le coût total d’installation. N’oubliez pas que les caméras de sécurité sont implantées dans des endroits souvent difficiles d’accès. À Zulte Waregem, les onze caméras sont accrochées sous les deux tribunes principales. Vous pouvez également gagner du temps grâce à la fonction de mise au point à distance «remote focus» qui rend

inutile le réglage manuel de la caméra. Ce sont tous les avantages combinés de nos caméras IP qui procurent à la fois confort d’installation, disponibilité et fiabilité.» Vers le milieu de l’année prochaine, une tribune similaire sera implantée de l’autre côté du terrain, à l’emplacement de l’actuelle section «ambiance» X. Encore un exploit qu’Essevee espère réaliser en quatre mois. La tribune côté étangs sera rénovée en 2016. Une nouvelle tribune principale verra le jour en 2017. Le stade comportera alors 12.000 places assises et 1.400 places debout, 200 places handicapés, 900 places visiteurs et 26 places VIP «skyboxes». Les ventes d’abonnements décideront de la fermeture complète ou non des angles du stade par des constructions. La rénovation du Regenboogstadion coûtera de 25 à 32 millions d’euros. (Par Rudy Gunst)

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Top Security


PROJET

Sécurité et sûreté durant les Special Olympics European Summer Games 2014

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u 9 au 20 septembre 2014, Anvers, et par extension la Flandre et Bruxelles, accueillait les Special Olympics European Summer Games (SOESG) 2014. Une vaste organisation et un casse-tête complexe, démontrés le mieux par quelques données chiffrées donnant le vertige : Des délégations venues de 58 pays européens et eurasiatiques, plus de 50 villes hôtes, 2.040 athlètes et 1.000 entraîneurs, 7.000 volontaires, 300 officiels, 300 accompagnateurs médicaux et paramédicaux, 2.500 parents et proches, 10 sports (athlétisme, badminton, basketball, jeu de boules, gymnastique, judo, course cycliste, tennis de table, football, natation et quelques activités motorisées animées par des athlètes belges), cérémonie d’ouverture au Palais 12 de Brussels Expo, les différentes disciplines des Special Olympics dans la ville et la province d’Anvers (en sept endroits, dont Mol, Balen et Lommel) et la cérémonie de clôture devant le Palais des sports d’Anvers. La sécurité des personnes et des biens était une préoccupation constante des organisateurs. Top Security et Kristl Matton, conseillère-coordonnatrice en prévention (CCP) au Département Affaires administratives du Gouvernement flamand, ont fait un retour en arrière sur un festin sportif réussi. Le mouvement mondial Special Olympics met le sport à la portée de personnes victimes d’un handicap mental et leur offre l’occasion de s’entraîner et de participer à des compétitions. Sur le terrain comme en dehors, la confiance en soi des participants s’en trouve renforcée, car tout en faisant du sport, ces personnes handicapées mentales peuvent se mesurer à d’autres. Ils éprouvent du plaisir à faire du sport et une satisfaction après l’effort. L’organisation Special Olympics a été créée en 1968 avec l’appui de la Joseph P. Kennedy Jr. Foundation. Le 15 février 1988 Special Olympics a été officiellement reconnue par le Comité International Olympique. «Nous avons tous nos limites et je pense que nous avons encore beaucoup à apprendre de ces gens. Il est grand temps que nous brisions l’isolement dans lequel notre société les place trop souvent», affirme Rob Vanoudenhoven, parrain des Special Olympics European Summer Games 2014.

Diptyque «sécurité» Le diptyque «sécurité» (sécurité des personnes et sûreté) constituait un paramètre

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important tout au long de l’organisation, et ce, en raison de différents aspects. «Comme toujours, la sécurité doit être considérée comme un concept global intégrant les mesures physiques, technologiques et organisationnelles», nous confie Kristl Matton, responsable au cours des SOESG 2014 des aspects Risk Assessment (Évaluation des risques) et Safety & Security (Sécurité et sûreté). «La sécurité commence dès le choix des emplacements. Mais l’analyse des risques relatifs à cette organisation était, pour un tas de raisons, tout de même très particulière. Il y avait tout d’abord les athlètes eux-mêmes, dont le handicap mental représentait un souci constant pour la sécurité des personnes. Globalement nous avons compté environ mille interventions d’ordre médical, allant d’un ongle d’orteil entaillé jusqu’à un problème cardiaque. Mais la sécurité des personnes et la sûreté allaient de pair. Alors que dans des circonstances normales vous avez surtout un périmètre de sécurité de l’extérieur vers l’intérieur, il fallait dans le cas présent, tenir compte de participants cherchant à s’échapper. Malgré toutes les


précautions et des accords précis avec les collaborateurs, nous n’avons pu empêcher que quelques participants disparaissent temporairement des installations sportives ou du Village olympique (le village des athlètes, dans le parc de vacances De Kemense Meren à Mol) mais ont pu heureusement être rapidement retrouvés. Dans ce cas cela ne s’est pas avéré nécessaire, mais auparavant nous avions, dans cette optique, pris des accords avec Child Focus, un organisme ayant beaucoup d’expérience des fugues et qui assure non seulement des interventions au niveau d’enfants mais aussi de jeunes adultes jusqu’à 24 ans.» «Certains accidents sont inévitables car vous n’avez aucun moyen d’agir sur eux en tant qu’organisateur. Il y a eu ainsi le cas d’un athlète maltais qui a perdu entièrement le contrôle de lui-même. Un volontaire de la Croix-Rouge qui tentait de le calmer en a eu la mâchoire brisée. Il n’y avait rien d’autre à faire que de protéger les autres participants contre cet athlète et d’exclure ce dernier des compétitions. Une mesure regrettable mais indispensable.» Une bonne préparation est à la base d’une organisation réussie. Bien que l’attention soit allée principalement aux athlètes, il ne fallait pas perdre de vue non plus les autres problèmes de sécurité. Les foyers de conflits entre pays constituaient au niveau des SOESG2014 un autre point important: Une attention spéciale

a été consacrée à la délégation israélienne et le récent conflit entre la Russie et l’Ukraine a nécessité que les deux délégations ne soient pas logées dans le voisinage l’une de l’autre dans le Village olympique. En outre, les nombreux programmes annexes ont également focalisé l’attention sur la sécurité: Healthy Athletes Program, Family Symposium, Scientific Congress, Youth Activation Program, Art works Exhibition, Athletes Leadership Program, School Program, etc.

«Une gestion de crise de haut niveau» Une organisation internationale de cette ampleur attire bien entendu de nombreuses personnalités. Cela a débuté le 9 septembre, lorsque le roi Philippe est venu saluer la flamme olympique lors de son passage sur la place des Palais à Bruxelles, et le 13 septembre, lorsque la reine Mathilde, le grand-duc Henri de Luxembourg, le président du Conseil de l’Europe Herman Van Rompuy, l’ancien président du CIO Jacques Rogge, ainsi que des hommes politiques et ambassadeurs nationaux et étrangers, étaient présents à la cérémonie d’ouverture à Bruxelles, et aussi le 20 septembre, lorsque la princesse Astrid et l’archiduc Lorenz ont assisté à la cérémonie de clôture à Anvers. Kristl Matton: «Comme déjà dit, le gros du travail résidait dans la préparation, mais lorsque le Palais a honoré les SOESG2014

d’une seconde visite de la reine Mathilde, et fait savoir qu’elle viendrait regarder la gymnastique à Mol, vous avez là une mission supplémentaire et non des moindres. Une gestion de crise de haut niveau donc, mais lorsque tout se déroule au mieux, la satisfaction est d’autant plus grande.»

Centre opérationnel principal d’Anvers «Durant les Special Olympics j’ai dirigé tous les aspects de sécurité depuis le Centre opérationnel principal d’Anvers», poursuit Kristl Matton. «Pour ce faire, j’étais assistée à chaque endroit par un coordonnateur sécurité. La plupart des collaborateurs étaient volontaires, à l’exception des services d’assistance, des équipes médicales spécialisées telles que le SMUR, et la Défense pour le transport entre les différents emplacements. Heureusement nous avons également pu nous appuyer sur des personnes ayant de l’expérience dans ce domaine, telles que d’anciens policiers et agents de sécurité agréés. La sécurisation du périmètre vers l’intérieur comme vers l’extérieur, a nécessité une approche spéciale. Les handicapés mentaux doivent être protégés contre euxmêmes. Non seulement physiquement, mais ils constituent aussi une proie facile pour des individus mal intentionnés. Le matériel sportif n’est pas bon marché, mais le matériel adapté à ce type de participants est vraiment coûteux et souvent irremplaçable. Les organisateurs ont heureusement pu compter sur le soutien logistique de quelques sponsors importants. Nike a ainsi offert à chaque participant des chaussures de sport adaptées. Le vol, mais aussi tous les autres risques liés à l’événement, ont été surveillés de manière professionnelle et gérés grâce au dispositif de sécurité mis en place.» «Les organisateurs jettent à présent un regard satisfait sur le déroulement de la manifestation», conclut Kristl Matton. «Tout s’est passé comme prévu, et cela, grâce au fait que nous avons pu rassembler une équipe de spécialistes dans différentes disciplines: médias, médical, sûreté, sécurité alimentaire, transport, restauration, météo, etc. Ceci prouve à nouveau que pour obtenir un bon résultat, il est nécessaire d’intégrer la sécurité et la sûreté dès la phase de préparation.» (Par Rudy Gunst)

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PROJET

Electrabel opte pour les solutions de vidéosurveillance Bosch Security Systems

L

a protection : c’est l’un des aspects qui occupent une place importante dans l’échelle des valeurs d’Electrabel (GDF Suez). Pour ce fournisseur d’énergie réputé, il est d’importance cruciale de pouvoir compter sur des produits de qualité qui offrent, aussi bien sur le plan de la prévention que de la protection, une grande valeur ajoutée. C’est pourquoi l’entreprise a opté, depuis des années déjà, pour les solutions Bosch Security Systems. « Ce fournisseur nous permet de ne pas dépendre d’un installateur », explique Ralf Gering (Head of Corporate Security/Responsable de la sécurité du groupe chez Electrabel). Étant donné la nature des activités d’Electrabel, la sécurité y a toujours été un processus d’accompagnement fondamental. «Il est important que nous puissions compter, à tous points de vue, sur des produits de sécurité qui, associés les uns aux autres, protègent de façon optimale notre production d’électricité», explique Ralf Gering. «Ceci se reflète entre autres dans les procédures et systèmes d’accès, clôtures et portails, dans l’engagement des agents de surveillance, et surtout dans les caméras de détection et de surveillance.» Cela fait plus de dix ans déjà qu’Electrabel collabore avec Bosch Security Systems. «L’accent a toujours été mis sur la recherche de techniques pour lesquelles nous ne soyons pas dépendant d’un seul installateur. Nous désirions une approche uniforme, grâce à une collaboration avec une marque pouvant être mise en oeuvre par différents installateurs. Ce n’était pas la seule condition: Nous trouvions important aussi que le fabricant soit fortement impliqué dans la recherche et le développement. Bosch répond à ces exigences: C’est un pionnier en matière d’innovation et il dispose en outre d’une gamme de produits fort étendue.

Un processus continu L’investissement dans des caméras sophistiquées est, pour Electrabel, un processus

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continuel. «Entre-temps nous avons installé quelque 260 caméras Bosch sur nos sites administratifs et nous prévoyons environ 140 caméras supplémentaires au niveau de nos unités de production conventionnelles. Nous avons également opté pour le tout dernier système de gestion vidéo de Bosch, le BVMS. Le grand avantage de ce denier est que nous pouvons y raccorder aussi nos caméras existantes. En installant régulièrement de nouvelles caméras nous pouvons, en outre, pour un léger supplément de prix, bénéficier d’une amélioration, parfois sensible, des fonctionnalités et de la qualité d’image.» Toutes les caméras sont regroupées sur une plate-forme dont la surveillance se fait depuis un centre de contrôle à Bruxelles. Grâce à l’utilisation du système Intelligent Video Analysis (IVA) le contenu des images est analysé en permanence. «Avec Bosch Security Systems nous avons trouvé un partenaire offrant pour tout problème une solution, à un rapport qualité-prix avantageux. De plus, nos techniciens peuvent s’adresser à cet acteur du marché de premier plan, pour toute assistance ou formation. En outre, ses systèmes sont constamment adaptés aux besoins récents, ce qui assure une protection périmétrique optimale de nos sites.» (Par Bart Vancauwenberghe)

8www.boschsecurity.be

NBN 80052 Electrabel a opté entre autres pour la caméra fixe DINION IP Starlight 8000 MP. «Cette dernière permet une excellente image dans l’obscurité, malgré son capteur CMOS 5 Mégapixels», affirme Hans Vandenberghe (Business Development Manager chez Bosch Security Systems). «Jusqu’à présent il est quasi impossible de trouver une caméra avec autant de pixels qui soit aussi photosensible. Le secret réside dans la taille relativement grande de son capteur (à savoir 1/1,8) qui nous a permis de réaliser des images de haute précision à la lumière de la lune ou des étoiles. D’où son nom de Starlight.» La caméra mobile PTZ-camera MIC est quant à elle unique en raison de sa robustesse et de sa qualité d’image. «Sa résistance permet de l’utiliser parfaitement dans des conditions extrêmes. Cette caméra est aussi très durable. Une espérance de vie de 15 ans ou davantage n’est pas exceptionnelle. L’un de ses avantages est qu’elle permet de choisir entre l’infrarouge ou la lumière blanche pour assurer une qualité d’image encore meilleure, dans n’importe quelle direction. Autre avantage, le fait que la caméra soit en mesure de suivre le mouvement d’un objet (personne ou véhicule…) sans l’intervention d’un opérateur.»



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PONT DE VUE

La communication NFC progresse

B

eaucoup de smartphones modernes sont équipés de la technologie NFC (Near Field Communication). La NFC ou communication « en champ proche » c.-à-d. à courte distance, permet de transmettre des informations entre un téléphone et d’autres appareils NFC tels que des téléphones, des systèmes de paiement ou de contrôle d’accès NFC. Mais il est possible, grâce à la NFC, de partager, par exemple, des adresses mail, des contacts, des numéros de téléphone, des fichiers de musique, des vidéos ou des photos. Selon le bureau d’études de marché américain ABI Research, le nombre d’appareils utilisés dépassera en 2015 les 500 millions. Le bureau d’analyse Gartner pense que la NFC ne sera banalisée qu’en 2016. Il devrait y avoir à cette date un marché de 448 millions d’utilisateurs qui paieraient collectivement 617 milliards de dollars via la NFC. De nombreux fournisseurs éminents d’accès mobile dans le monde, réunis au sein de l’organisation mondiale GSM Association (GSMA), ont déclaré soutenir l’utilisation de la technologie NFC. La GSMA attend, pour 2015, 110 milliards d’euros de paiements via des puces NFC implantées dans des mobiles. Bref, les attentes autour de la NFC sont élevées. C’est pourquoi, entre autres, un certain nombre d’éminents acteurs s’étaient précédemment groupés dans un forum NFC. Il faut ainsi des fabricants de puces NFC; les opérateurs de téléphonie mobile doivent adapter leurs réseaux, et il faut aussi des fabricants de matériels et des créateurs de logiciels. Bref, une équipe hétéroclite d’environ 170 intervenants ayant pour objectif de promouvoir l’utilisation de la technologie NFC dans l’électronique grand public et les appareils et PC mobiles. Vers 2004, le forum NFC, qui regroupe entre autres Philips, Sony, NXP, Nokia mais aussi VISA et Mastercard, a développé et normalisé la technologie Near Field Communication. Ces dernières années, ils ont été rejoints par les fabricants de systèmes de contrôle d’accès, mais nous en parlerons par la suite. La puce NFC apparaît sous différentes formes. Il existe des puces individuelles montées dans les appareils. À la demande de la GSMA, il a été développé en outre la possibilité d’intégrer une puce NFC à une carte SIM. Ceci permet d’augmenter la sécurité. Le but de

la puce NFC est d’assurer une communication bidirectionnelle sans contact entre deux appareils qui ne sont pas éloignés l’un de l’autre de plus de 10 cm. NFC utilise la bande de fréquence ISM à 13,56 MHz et possède une vitesse de 212 kilobits par seconde. La puce NFC peut fonctionner dans trois états différents: • mode émulation carte dans lequel la puce NFC se comporte comme une carte à puce sans contact, • le mode lecture/écriture dans lequel l’appareil NFC se comporte comme un lecteur capable de lire ou d’écrire sur des tags NFC, • mode poste à poste dans lequel il est possible pour deux appareils NFC de communiquer (par exemple, échange de cartes de visite ou autre transmission restreinte de données).

FARE Classic. Pour que la technologie de carte MIFARE fonctionne convenablement en NFC, il est indispensable de définir une norme. Partant de ce principe, le groupe MIFARE4mobile Industry Group, composé de sept acteurs de renom de la scène NFC, a décidé de développer la norme MIFARE4Mobile. L’un des objectifs de cette norme MIFARE4Mobile est de mettre au point des spécifications pouvant être utilisées pour la gestion des applications à base de puces MIFARE dans les appareils mobiles tels que les smartphones. MIFARE4Mobile offre aux fabricants d’appareils et opérateurs de mobiles, et donc aussi aux développeurs d’applications, un seul interlocuteur technologique (API) pour l’utilisation de la communication NFC. MIFARE4Mobile est compatible avec trois dialectes MIFARE: Classic, DESFire et DESFire EV1.

Comme décrit ci-dessus, la puce NFC peut se comporter comme une carte à puce sans contact. Le logiciel permet à la puce NFC d’émuler une carte MIFARE. MIFARE est la carte à puce sans contact la plus utilisée au monde et une marque commerciale de NXP Semiconductors. La technologie est basée sur la norme ISO 14443 Type A 13.56 MHz pour carte à puce sans contact. MIFARE accepte de nombreux dialectes tels qu’Ultra, Classic / Standard, Plus, DESFire, ProX, SmartMX, DESFire EV1. Les plus utilisés d’entre eux sont Classic, DESFire et DESFire EV1. MIFARE est utilisé dans plus d’un milliard de cartes à puce et dix millions de lecteurs. Les sociétés de cartes de crédit telles que VISA et Mastercard utilisent ainsi la norme MIFARE DESFire EV1 et la puce OV fonctionne avec MIFARE Classic. De nombreux systèmes de contrôle d’accès fonctionnent sur la base de MI-

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PONT DE VUE

Le Trusted Service Manager Comme déjà dit, il faut pour faire fonctionner la NFC, des modifications au niveau des réseaux GSM. Pour que l’écosystème NFC fonctionne convenablement, il faut une assise mondiale. Les réseaux GSM doivent ainsi être équipés d’un « Trusted Service Manager (TSM ) » et il doit y avoir une possibilité d’itinérance entre réseaux. Un certain nombre de fabricants de TSM sont présents au sein du forum NFC précité. Ils jouent un rôle important car le TSM est un élément crucial de l’écosystème NFC. Le TSM est un intermédiaire neutre, facilitant les relations entre le prestataire de services et les opérateurs de réseau mobile. Le TSM permet aux prestataires de services de distribuer et de gérer à distance leurs services, présents sur la puce NFC en tant que logiciels. Le TSM facilite la distribution et la gestion des applications qui se trouvent sur un élément du GSM. Les fonctions les plus importantes d’un TSM sont les suivantes: • interconnecter les opérateurs de réseau et les prestataires de services, • faciliter la sécurité de bout en bout, • gérer le cycle de vie, • développer de nouveaux utilisateurs, • faciliter le téléchargement d’applications

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Over-The-Air (par voie hertzienne), • personnaliser les applications Over-theair (ou OTA), • activer/désactiver des services, • mettre à jour l’interface utilisateur, • gérer la base de données NFC du client, • mettre à jour des compteurs de paiement et de journalisation (logging), • faciliter les services à valeur ajoutée tels que la billetterie, le contrôle d’accès, le paiement etc. Sur le plan de la composition interne, un TSM comprend un domaine réservé au prestataire de services et un autre réservé à l’opérateur de réseau. Plusieurs prestataires de services peuvent être raccordés sur un même TSM. L’interconnexion entre les TSM de différents opérateurs de réseau est donc essentielle. En outre, plus il y a de TSM interconnectés, mieux l’écosystème NFC fonctionne.

Systèmes de contrôle d’accès La gestion des accès est impérative dans de nombreuses situations : Les immeubles de bureaux, les centres de données et les parkings n’en sont que quelques exemples. L’objectif principal d’une bonne gestion des accès est l’organisation adéquate et convi-

viale de l’accessibilité à un terrain, un bâtiment ou un local. L’attribution et la gestion de clés sont souvent source de tracas. La NFC peut représenter une solution dans ce cas. Une puce NFC peut, via une liaison sans fil Over-The-Air (ou OTA) être commutée en mode émulation carte, grâce auquel la puce NFC se comporte comme une carte intelligente sans contact, et MIFARE4Mobile permet d’assurer la compatibilité de MIFARE Classic, DESFire et DESFire EV1. La technologie NFC peut être utilisée pour un contrôle d’accès en ligne ou hors ligne. Les systèmes hors ligne sont des contrôles d’accès fonctionnant de manière indépendante, l’autorisation étant donnée par le lecteur hors ligne. Les lecteurs hors ligne ont leur propre intelligence et accordent l’accès de façon autonome, sur la base d’autorisations intégrées. Le lecteur hors ligne comprend alors l’unité de lecture par elle-même, une batterie fournissant les tensions d’alimentation, ainsi qu’une unité de traitement simplifiée. Les lecteurs hors ligne existent en différents modèles : intégré à la garniture de porte, lecteur de carte indépendant, mais aussi comme serrure encastrée. Avec les lecteurs hors ligne il n’est pas nécessaire d’installer une liaison câblée complémentairew; les frais de câ-


69 Top Security


PONT DE VUE

blage sont donc inexistants (alim. 230 V et données). Avec de nombreux systèmes de contrôle d’accès, les autorisations relatives à tous les détenteurs de carte sont inscrites sur le badge à l’aide d’un logiciel. Ceci se fait souvent via un lecteur dit « de mise à jour ». Lorsque le badge est présenté à un lecteur hors ligne, la carte est lue en totalité et les autorisations sont stockées dans la mémoire du lecteur. Les autorisations sont ainsi diffusées sur tous les lecteurs hors ligne du système. Cette même plage de communication, permet aux lecteurs hors ligne d'envoyer des messages au système de gestion. (il y a lieu d’intégrer à ce niveau non seulement des messages de connexion et d’état, mais aussi de batterie faible.) Ne pas oublier qu’avec un système hors ligne, les badges d’accès doivent malgré tout être distribués et gérés. Comme dit précédemment il est possible de donner l’ordre à la puce NFC d’un téléphone compatible NFC, via l’écosystème NFC, de se comporter comme un badge d’accès pour système hors ligne. Les utilisateurs NFC peuvent ainsi obtenir l’accès via leur téléphone mobile.

Systèmes en ligne Outre les systèmes de contrôle d’accès hors ligne il existe aussi des systèmes en ligne. Ces systèmes se caractérisent par la présence d’une unité centrale de traitement (système de gestion) qui permet de gérer toutes les portes de manière centralisée, à l’aide d’une programmation. La commande de déverrouillage est initiée à partir du système de gestion et traitée en fin de compte

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localement au niveau d’une porte. Avec ce type de système, les cartes sont équipées d’un codage, souvent le numéro de série de la puce et/ou un numéro lié au fabricant, et parfois en outre des clés cryptées. Les numéros et clés peuvent être inscrits sur le badge d’accès à l’aide du système de gestion. Les autorisations sont transmises par le système de gestion à l’intelligence déportée au niveau de la porte. Cette intelligence déportée vérifie si la personne présentant le badge est autorisée à accéder au local et si oui, elle accorde l’accès. Avec les applications NFC, les données nécessaires sont transcrites via le système de gestion et une liaison OTA sur une puce NFC compatible MIFARE4Mobile. Dans ce scénario, la puce NFC se comporte comme une carte MIFARE avec le codage et les clés exigées, de manière à obtenir l’accès.

Avantages de la communication NFC Les horaires de travail sont de plus en plus flexibles, les contrats de travail sont moins précis et le travail est sous-traité à des travailleurs indépendants. La demande d’une autorisation d’accès souple et sécurisée, devient de ce fait de plus en plus actuelle. L’utilisation de la technologie NFC peut jouer ici un rôle crucial. Via la liaison OTA, il est possible, en effet, d’émettre et/ou d’annuler une clé virtuelle. Cette clé virtuelle permet au possesseur du téléphone NFC d’obtenir l’accès au lieu souhaité. L’écosystème NFC assure un fonctionnement des solutions quel que soit le fournisseur d’accès.

Évolution du marché Selon le bureau d’études de marché securityinfowatch, le marché du contrôle d’accès à base de technologie NFC se développe très rapidement. Blake Kozak (Senior Analyst auprès du bureau d’étude de marché IHS Technology) déclare que l’adoption des services hors ligne va dominer le marché. Les grands acteurs traditionnels du contrôle d’accès tels que HID, KABA, ASSA-ABLOY et SALTO sont prêts pour la NFC, à savoir que les trois derniers ont avancé à grands pas dans la technologie NFC. Ainsi, KABA, crée avec sa division Legic le service TSM IDConnect, ASSA-ABLOY, avec sa norme SEOS, a continué à standardiser le traitement des clés NFC, et SALTO dispose de nombreux systèmes NFC, sans couplage TSM. À présent qu’Apple a équipé son très populaire iPhone 6 de NFC, et que les opérateurs des réseaux placent dans ces derniers des TSM, le marché évoluera encore plus rapidement. (Par Ronald Eygendaal)

Sources : http://www.securityinfowatch.com/article/11177765/access-control-expertstalk-nfc-hosted-solutions-and-interoperability-at-asis?page=3 http://www.sourcesecurity.com/news/articles/co-5188-ga.12743.html http://www.hidglobal.com/blog/could-mobile-phone-signal-end-pocketful-keys-andcards


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PONT DE VUE

Des technologies innovantes pour des transports en commun plus attrayants

L

a technologie de la protection est l’une de ces technologies qui grâce à l’évolution vers la vidéo en réseau peuvent certainement mieux garantir la sécurité et les performances des transports en commun. Ces technologies innovantes ouvrent des perspectives de renouvellement en profondeur. Besoin d’intégration Aujourd’hui, chaque société de transport dispose de son propre système de surveillance et de sécurité. Les applications et l’offre aux voyageurs sont également très diverses. Telle société propose à ses voyageurs un accès mobile à ses services, telle autre non. Et si cette dernière le faisait, leurs systèmes respectifs ne pourraient sans doute pas communiquer entre eux : une inadéquation des offres qui est source de nouvelles frustrations pour les voyageurs. La vidéo en réseau garantit quant à elle que les systèmes puissent se parler, ce qui offre un avantage évident en cas d’incidents.

Intervention préventive En mettant en œuvre des solutions de vidéo en réseau intégrées, il est possible d’intervenir non seulement rapidement après l’incident, mais également préventivement. L’analyse des images en temps réel et de leur pouvoir prédictif jouent à cet égard un rôle crucial. Si la sécurité des passagers est menacée, des informations pertinentes sont communiquées immédiatement, via la centrale d’alarme, aux services de police, de secours et de sécurité concernés. Les caméras en réseau assurent un flux sans fil et en direct d’images vidéo vers des appareils mobiles. Les solutions de vidéo en réseau peuvent être installées de manière très pratique. Des caméras intelligentes sont capables, sans intervention humaine, d’identifier des incidents et d’alerter les personnes concernées. Qui peuvent ainsi réagir plus rapidement à un déficit de capacité (par exemple, des trains bondés).

Arrivée de la technologie 4K La technologie 4K (offrant une résolution d’image de 3840 x 2160 pixels) est déjà utilisée pour la télévision depuis quelque

temps. Elle fait désormais son entrée dans le secteur de la sécurité. Ainsi, en septembre de l’an dernier, le premier réseau de caméras au monde équipé de résolution 4K a été présenté au salon Security Essen. Cette caméra convient particulièrement à la surveillance des plus grandes zones (notamment les gares) mais donne également la possibilité de clicher les plus petits détails. La technologie Wide Dynamic Range (WDR) – Forensic Capture permet aux caméras vidéo en réseau d’enregistrer impeccablement, même en de tels endroits, les détails et les couleurs, aussi bien dans les parties très éclairées que dans les zones sombres de l’image. Des situations d’exposition à la lumière complexes, ne posent donc plus de difficultés. Un grand avantage lorsque le matériel vidéo doit être utilisé dans le cas d’enquêtes judiciaires.

Normes internationales et solutions ouvertes Le passage à la technologie de la vidéo en réseau dans le marché de la sécurité entraînera également le basculement des systèmes de marque spécifiques vers des solutions ouvertes, basées sur des normes industrielles internationales et des API (Application Programming Interface) standardisées. Ainsi, l’Open Network Video

Interface Forum (ONVIF), une commission mondiale pour des normes industrielles ouvertes, entend simplifier considérablement le développement et l’utilisation des produits de sécurité basés sur la vidéo en réseau. L’ONVIF œuvre pour l’utilisation future d’une interface commune par tous les systèmes de sécurité vendus sur le marché. Ce qui permet une intégration sans fil des produits de sécurité, compatibles avec l’ONVIF, quel que soit le fabricant. Les utilisateurs finaux, les intégrateurs de systèmes, les conseillers mais aussi les fabricants pourront ainsi mieux exploiter le potentiel des solutions de sécurité basées sur la vidéo en réseau. L’orientation est facilitée également au niveau du planning des systèmes de protection. Ainsi, il existe depuis le mois d’avril 2013 une nouvelle norme DIN (DIN EN 50132-7) qui émet des recommandations sur le plan du choix, du planning, de l’installation, de la mise en service et de l’entretien des systèmes CCTV. Les architectes systèmes et les installateurs peuvent ainsi choisir les composants appropriés. (Par Edwin Roobol, Director Middle Europe chez Axis Communications)

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INTERVIEW

« La politique de sécurité des banques glisse de la seule sécurité physique à une combinaison avec la sécurité numérique » Michel Vermaerke, administrateur délégué de Febelfin, évoque la sécurité du secteur bancaire

M sécurité.

ichel Vermaerke est à la tête de la Febelfin depuis sa création, en 2003. Nous l’avons rencontré dans les bureaux de cette fédération, à Bruxelles, pour nous entretenir avec lui des mouvements et des défis du monde bancaire en matière de

Febelfin est la fédération belge et le porteparole du secteur financier, hors compagnies d’assurance. Cette fédération a adopté le statut d’asbl début 2014. À l’heure actuelle, la fédération compte environ 270 membres : des grandes banques, des banques de moindre envergure, des opérateurs de niche, des institutions et des organisations financières non bancaires, etc.

Febelfin existe depuis dix ans. Vous y êtes depuis le début, en tant qu’administrateur délégué. Quel regard portez-vous sur cette décennie ? Michel Vermaerke: « En 2008, nous avons été confronté à une crise majeure. Plus que jamais, la question du rôle et de l’attitude des institutions financières se pose. Tout ce qui touche au secteur, en Belgique comme à l’international, est remis en question. J’y ai perdu quelques illusions, mais j’y ai gagné plusieurs expériences. L’illusion, c’est de croire que le marché a toujours une réponse à donner. L’expérience concerne le fait que le secteur financier est, peut-être plus que jamais, un secteur essentiel qui doit venir soutenir la société et l’économie, être à son service. L’expérience acquise au cours de ces sept à huit dernières années vise à affiner cet aspect. »

Les banques sont confrontées à davantage de risques sécuritaires. Comment ont-elles évolué, au cours de ces dernières années, au vu de ce que Febelfin capte sur le terrain ?

Michel Vermaerke (administrateur délégué de Febelfin) : « Les fraudeurs actifs dans le cyberspace sont très créatifs pour générer et organiser de nouvelles menaces. Dans ce contexte, il n’est pas envisageable de s’endormir sur ses lauriers. »

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Michel Vermaerke: « La société évolue, l’économie évolue et de ce fait, le monde bancaire évolue en fonction. Nous observons d’importants flux de changement très nets. Avant toute chose, la société devient de plus en plus numérique : le numérique est la nouvelle norme, et cela se remarque également dans le secteur financier. Le

client utilise de plus en plus les solutions numériques. Ensuite, le client est plus émancipé que jamais, et détermine luimême l’offre de services. Le troisième phénomène concerne la confiance, qui est essentielle. Voilà les trois défis permanents des banques. Pour revenir à la sécurité, je peux vous dire qu’il y a dix à quinze ans, la sécurité était principalement d’ordre physique. Aujourd’hui, nous constatons que les attaques physiques diminuent, et que les menaces virtuelles augmentent. Cela se traduit par une diminution des holdups des agences bancaires. Entre 2000 et 2010, on dénombrait une centaine d’attaques par an, mais aujourd’hui, ce nombre n’est plus que de 20 à 30. Nous constatons également que l’internet banking est la manière la plus sûre de faire des opérations bancaires. Les banques belges investissent énormément de temps et de moyens pour garantir la sécurité de leurs systèmes. »

Quel est le véritable degré de sécurité de l’internet banking ? Michel Vermaerke: « De janvier à septembre 2014, 231 cas de fraude ont été reportés, pour un montant total de 534.000 euros. Par rapport à la même période en 2013, cela représente une diminution de plus de 80% : en 2013, il y a eu 1.467 cas de fraude, pour un montant total de plus de 4,5 millions d’euros. Si l’on consi-


Nombre de fraudes

Fraudes en euro

6.000.000

1.800

5.000.000

1.400

4.000.000

1.200

3.000.000

0

119.740 2006

549.528

2007

1.003

1.000

2.995.545

2.000.000 1.000.000

1.772

1.600

5.170.000

800

600

172.071 2008

8.023 2009

400

0

175.332

2010

2011

Bruto

534.000 2012

2013

Netto

21

200

0

2006

48

2007

q1 +q2+q3 2014

(na aftrek van recuperatie)

dère le nombre total de sessions enregistrées – 490 millions en 2013 – on peut dire que malgré tout, le nombre de cas de fraude reste très limité. Les cas de fraude enregistrés concernent principalement du hameçonnage (des criminels qui tentent de récupérer les informations personnelles des citoyens). En Belgique, nous avons l’avantage d’avoir une société bancaire très internationale. Plus de 80% de nos banques possèdent un centre décisionnel hors de la Belgique. Lorsqu’une nouvelle fraude apparaît en Europe, nous le savons assez vite, parce que ces informations sont relayées par Febelfin. »

Quelle est l’influence de ces évolutions sur l’organisation et la sécurité des banques ? Michel Vermaerke : « La politique de sécurité d’une banque ne se concentre plus uniquement sur la sécurité physique, mais de plus en plus sur la sécurité de l’internet banking. Chaque banque va devoir élaborer, en fonction de sa situation spécifique, une politique de sécurité visant un équilibre entre sécurité physique et numérique. À cet égard, l’impact sur la relation avec le client occupe une place centrale. Bien que ces dernières années, l’on se concentre davantage sur la sécurité numérique, la sécurité physique reste un point d’attention

important. Les banques adoptent plusieurs mesures de sécurité, pensez par exemple à l’installation et à la gestion de caméras de surveillance, de systèmes d’alarme, à l’utilisation de sas, etc., qui permettent un niveau de sécurité nettement plus élevé pour les collaborateurs et les clients. Nous ne pouvons qu’applaudir ces mesures, et soyons honnêtes : le dommage émotionnel lié à une attaque est bien plus grave que la perte financière. En outre, l’aménagement physique des banques est repensé : les guichets tout vitrés disparaissent au profit d’agences sans cash. »

Qu’en est-il de l’internet banking ? Michel Vermaerke : « Comme je le disais, les banques investissent beaucoup de temps et de moyens afin de garantir la sécurité de leurs systèmes. Ce qui est crucial, dans tout cela, c’est de ne pas investir uniquement dans des solutions matérielles et logicielles, mais aussi dans la formation et la sensibilisation. La problématique de la sécurité d’une agence physique n’est pas la même que celle d’un environnement numérique. Dans un environnement numérique, la sécurité commence souvent chez le consommateur. C’est pour cette raison qu’au cours de ces dernières années, nous avons mené plusieurs campagnes de sen-

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sibilisation auprès des citoyens. »

Quelles sont les nouvelles solutions de sécurité qui ont fait leur entrée dans le monde bancaire ? Michel Vermaerke : « Pour ce qui est de la sécurité physique, au cours de ces dernières années, nous nous attaquons de plus en plus au cœur du problème : limiter l’accès du personnel à l’argent liquide, car une attaque n’a alors aucun sens. Ce concept « cashless » présente deux avantages majeurs : la sécurité du personnel est renforcée et la prestation de services pour les clients est améliorée, car les guichets ont des plages d’ouverture plus vastes. Les banques continuent également à miser sur une introduction généralisée du concept « two-factor authentication ». Seule la bonne combinaison d’une carte de banque et d’un code secret peut permettre une transaction financière. »

Évoluons-nous, du fait des gros investissements que cela implique, vers un nombre croissant de grandes banques ? Les petites banques ont-elles encore de la place, une chance de survivre ? Michel Vermaerke : « Le défi est de taille, et il implique des calculs financiers. Quand il faut faire face à une avalanche de nouvelles

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INTERVIEW

Michel Vermaerke (administrateur délégué de Febelfin) : « Le modèle professionnel des banques subit une pression conjoncturelle incroyable. Et pourtant, il faut aller de l’avant, répondre aux attentes des clients et suivre les technologies. »

lois et réglementations, la charge inhérente à leur traitement n’est pas toujours proportionnelle. En 2013, 7.144 pages de nouvelles lois et réglementations sont parues. Et nul n’est sensé ignorer la loi. Dans quelle mesure est-ce encore possible pour les petites banques ? Le modèle professionnel des banques subit une pression conjoncturelle incroyable. Et pourtant, il faut aller de l’avant, répondre aux attentes des clients et suivre les technologies. »

Les banques sont confrontées à une nouvelle forme de menace : les menaces virtuelles. Et les criminels sont de plus en plus créatifs. Dans quelle mesure les banques peuvent-elles se protéger contre les cyber-risques ? Michel Vermaerke: « Cela reste une course entre le criminel et l’institution bancaire, au cours de laquelle le fraudeur imagine sans cesse de nouvelles menaces. Les banques doivent rester vigilantes et être proactives dans cette cyber-guerre permanente. Elles suivent les cyber-risques de très près et prévoient un ensemble optimale de contremesures. »

Où en sommes-nous quant à la prise en charge des cyber-risques ?

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Michel Vermaerke : « La loi relative aux services de paiement du 10 décembre 2009 comporte de nombreuses obligations devant être respectées par les banques pour s’armer contre de telles menaces et protège en outre le consommateur. En cas de fraude, le client est remboursé, sauf s’il est possible de démontrer une négligence grave ou un acte frauduleux. De nouvelles initiatives législatives sont en cours. »

Quel est le rôle de Febelfin dans le soutien fourni aux banques en matière de sécurité ? Michel Vermaerke : « Nous offrons avant toute chose une assistance à nos membres. Cette assistance se traduit entre autres par la promotion de l’image du secteur bancaire, y compris au niveau de la sécurité. La fonction d’interface entre les banques et les diverses parties prenantes (organismes de contrôle, autorités et services de police) est également très importante. Notre tâche est de capter ce qui se passe dans la société et de le transposer en applications durables avec une valeur ajoutée. Nous voulons que les investissements consentis en faveur de la convivialité, de la sécurité et de la rentabilité soient également ressentis par la société. Enfin, nous veillons au cadre plus

vaste, de manière par exemple à ce que les solutions de paiement soient développées dans le respect des principes de confidentialité et de libre concurrence. »

D’après vous, quels sont les défis sécuritaires qui attendent les banques en 2015 ? Michel Vermaerke : « Les fraudeurs actifs dans le cyberspace sont très créatifs pour générer et organiser de nouvelles menaces. Dans ce contexte, il n’est pas envisageable de s’endormir sur ses lauriers. Les banques doivent toujours devancer les cyber-terroristes. Pour le secteur bancaire, la confiance des utilisateurs revêt une importance cruciale. Il faut continuer à miser sur la prévention, physique comme numérique. Dans ce cadre, il ne faut pas économiser des bouts de chandelle. Selon mois, les banques doivent se concentrer sur la formation de leur personnel et, last but not least, collaborer, car ensemble nous sommes plus forts. » (Par Tilly Baekelandt)

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PRODUCT NEWS Interphones SIP compacts Les nouveaux interphones SIP compacts de Commend sont faciles à utiliser, grâce à leurs affichages à leds intégrés.
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AXUNC100 « Access Control Product de l’année » La nouvelle centrale AxiomV, AXUNC100, a remporté le prix « Access Control Product de l’année » (Produit de contrôle d’accès de l’année) au salon IFSEC 2014, et complète les matériels puissants et fiables Axiom. Cette centrale est équipée de deux entrées de lecteurs et peut ainsi gérer de façon autonome un ou deux accès. Elle peut recevoir les progiciels AxiomLite et Axiom V, ainsi sera compatible avec les futurs progiciels Axiom ; elle peut, via des centrales « esclaves » (type AXIRC ou AXURC), être étendue à des portes supplémentaires. Équipée d’Axiom V, la centrale AXUNC100 accepte jusqu’à 16 modules E/S individuels AXIOC16, pour une capacité totale de 256 points d’alarme. La centrale AXUNX100 est équipée, de série, d’un port TCP/IP et existe aussi en version PoE (alimentation électrique par câble Ethernet). L’AXUNC100 peut être utilisée aussi bien pour de petits projets que des projets plus importants et plus complexes.

La caméra 'DarkFighter' DS-2CD6026FHWD-A La DarkFighter fournit dans des conditions de faible luminosité des images couleurs exceptionnelles avec un maximum de 60 images par seconde. Avec son WDR supérieur la caméra peut observer dans des espaces extrêmement sombres, mais également très bien éclairées. Caractéristiques: 1/2’’ scan CMOS progressive, Full HD1080p vidéo, jusqu’à 60ips, éclairage Ultra Faible, 120dB WDR, Audio/Alarme IO, Smart Codec, Smart VQD, détection de visage intelligente, détection audio intelligente, détection Intrusion, two-way audio, microphone encastré, 3D DNR, (-A) Auto back focus optionnel.

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La gamme analogique Cam-Tech s’enrichit à présent du 1000TVLt De plus en plus d’installateurs passent à l’IP. Le marché de l’analogique est cependant en plein développement, y compris sur le plan de la qualité d’image. C’est pourquoi la gamme analogique CamTech a été enrichie de la CMDD640 et de la CTB140, toutes deux disposant de pas moins de 1.000 TVL. Avec l’arrivée du dôme rapide CTD3603IR, les solutions analogiques sont également équipées de la toute dernière technologie à leds. La CTD3603IR est une robuste caméra-dôme analogique PTZ dont l’application sans précédent est la fonction zoom à leds IR. Cette caméra PTZ polyvalente possède d’excellentes prestations de prise de vue panoramique, d’inclinaison et de zoom. L’image peut pivoter à distance sur 360 degrés et basculer sur 90 degrés, tout en conservant une netteté et une fluidité impressionnantes. Même en pleine nuit, il est encore possible de distinguer ce qu’il se passe au voisinage de la caméra. La fonctionnalité unique de zoom à leds IR, permet d’obtenir dans toutes les situations, une image bien éclairée. Les leds IR accompagnent de manière interactive le zoom de la lentille, sur une portée d’au moins 150 mètres. Lorsqu’un objet se rapproche, la puissance des leds IR diminue, ce qui évite la surexposition.

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Axis ajoute un lecteur de carte à son catalogue de solutions de contrôle d’accès physique Axis Communications lance l’AXIS A4011-E. Ce lecteur de carte destiné au contrôle d’accès physique est le résultat d’une étroite collaboration entre Axis et ASSA Abloy. Le lecteur de carte supporte une lecture sans-contact des types de carte les plus communément utilisés, se destine à une utilisation tant interne qu’externe et se caractérise par un design ergonomique, un clavier rétroéclairé et des symboles particulièrement lisibles. Le lecteur est doté d’une interface conviviale, avec symboles rétroéclairés et signaux sonores qui renseignent clairement l’utilisateur sur le processus d’accès.

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PRODUCT NEWS

Intrusion Le JABLOTRON 100, un système révolutionnaire sans fil pour la protection des objets et l’automatisation de la maison.

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La caméra DINION IP starlight 8000 MP de Bosch À toute heure du jour ou de la nuit, que l’objet de la surveillance bouge ou non, ou qu’il y ait extrêmement peu de lumière, la nouvelle caméra 5 mégapixels DINION IP starlight 8000 MP fournit, 24h/24 et 7j/7 des images vidéo sur IP très pertinentes. Avec cette caméra de vidéosurveillance, Bosch Security Systems fixe une nouvelle norme en termes de qualité de vidéosurveillance continue. Par ses caractéristiques techniques excellentes et étendues, cette caméra 24h/24 et 7j/7, convient on ne peut mieux à la protection des infrastructures critiques et des parkings, à la surveillance urbaine et à bien d’autres applications aux conditions d’éclairage limites.

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Nouvelle gamme de produits de Geutebruck G-Scope La nouvelle gamme de produits de Geutebruck G-Scope séduit par sa performance au niveau du traitement des images, alliée à une flexibilité et extensibilité extrêmes. Des interfaces d’utilisation simples et un assistant de configuration facilitent l’utilisation. G-Scope est disponible dans quatre variantes. Des appareils compacts performants de la série 1000 à des solutions ultra flexibles de la série 8000. Chaque appareil est une solution de gestion vidéo complète.

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Tyco annonce ZETTLER PROFILE Tyco Integrated Fire & Security (Tyco IFS) vient d'annoncer le lancement de ZETTLER PROFILE, sa nouvelle et puissante solution de détection incendie. La gamme de centrales PROFILE fait appel à la technologie MZX pour proposer une détection incendie et un rejet des fausses alarmes haut-degamme pour une variété d'applications dans la vente au détail, les bâtiments publics ou encore le secteur commercial et industriel. Dès l'origine, le système ZETTLER PROFILE a été conçu pour fonctionner dans le plus hostile des environnements. Il offre une remarquable résilience aux facteurs externes tels que le bruit électrique et les sources de fausses alarmes.

8www.tyco.nl

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PRODUCT NEWS Nedap investit dans AEOS avec des contrôleurs de nouvelle génération Nedap présente sa nouvelle gamme de produits AEOS Blue. Cette nouvelle génération s’appuie sur l’AEOS Security Management Platform, la plate-forme logicielle bien connue de gestion de la sécurité. Avec AEOS Blue, Nedap dévoile la sixième génération de contrôleurs dont la fonctionnalité, tout comme les contrôleurs AEOS antérieurs, est déterminée de façon logicielle. L’AEOS Blue se caractérise par sa simplicité et son élégance. Ce système représente une économie tant pour l’installateur que pour le client.

8www.nedapsecurity.com

Arecont Vision® présente des nouveautés Arecont Vision® a fait, au salon Security Essen, des présentations en vraie grandeur de la prochaine génération de caméras multi-mégapixels. La nouvelle caméra MegaVideo® 4K (3840 x 2160 pixels) Ultra High Definition (UHD) (très haute définition) offre une résolution totale de 8,3-mégapixels (MP) à 30 images par seconde (bps) et permet ainsi des images spectaculaires. Arecont Vision® a apporté en outre un certain nombre d'améliorations importantes aux caméras bien connues, tout-en-un, MegaDome® 2 jour/nuit mégapixels, et aux caméras « bullet » MegaView® 2 jour/nuit mégapixels. De plus, ont été présentés les dernières évolutions dans le domaine des caméras panoramiques mégapixels, développées par l’entreprise.

8www.arecontvision.be

Axis annonce une solution de surveillance innovante Axis Communications annonce une nouvelle solution de surveillance: l’AXIS Q6000-E. Cette caméra réseau à 360 degrés est conçue pour un usage externe et s’intègre en toute transparence avec les caméras dômes réseau PTZ de la série AXIS Q60-E. D’un seul clic, l’utilisateur peut faire un gros-plan d’une grande précision optique, tout en ayant une vue d’ensemble sur des superficies pouvant aller jusqu’à 20.000 m² (l ‘équivalent de trois terrains de football). L’AXIS Q6000-E est donc idéale pour surveiller des environnements urbains, tels qu’espaces publics, parkings, concentrations de restaurants, centres commerciaux et autres lieux publics.

8www.axis.com

8www.assaabloyentrance.com

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Axis Communications présente sa première caméra réseau fixe destinée à être installée dans un angle. L’AXIS Q8414-LVS résiste aux actes de vandalisme, notamment grâce à son boîtier spécial anti-préhension (“anti-grip”) fabriqué en acier inoxydable. La caméra garantit par ailleurs une protection contre les impacts, offrant une résistance IK10+ (50 joules), et une étanchéité conforme à la norme IP66/NEMA 4X. La caméra fonctionne parfaitement dans l’obscurité complète et procure une excellente qualité d’image en ce compris la nuit grâce à un dispositif intégré d’éclairage LED IR invisible et à la technologie Lightfinder qui améliore sensiblement le rendu des couleurs.

Axis ajoute un module de traitement quatre-en-un à son système de caméra modulaire Axis Communications ajoute le module de traitement AXIS F44 à sa gamme AXIS F, synonyme de solutions modulaires et flexibles. De conception compacte et robuste, la caméra se prête à de multiples scénarios d’utilisation, par exemple dans les secteurs de la banque et de la distribution ou dans celui du transport. La gamme F s’appuie sur un concept modulaire dont la partie optique est dissociée de la partie traitement et réseau de la camera.Le module de traitement F44, sur lequel quatre modules capteur peuvent venir se connecter, autorise ainsi une vidéosurveillance discrète d’un maximum de quatre zones adjacentes.

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Axis présente caméra réseau “anti-grip” en acier inoxydable, à fixation angulaire

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ASSA ABLOY Entrance Systems présente une nouvelle porte à grande vitesse ASSA ABLOY Entrance Systems présente l’Albany RR3000 ISO, une porte à grande vitesse, isolée, de nouvelle génération. La porte associe les prestations thermiques supérieures d’une porte sectionnelle au rendement opérationnel d’une porte haute performance. Cette solution hybride s’ouvre et se ferme à une vitesse maximale et avec une consommation minimale d’énergie. L’Albany RR3000 ISO est conçue sans charnières, ni supports, ni cylindres, pour un usage quotidien, intensif et continu et une commande facile. Les lames de la porte sont conçues de façon telle qu’elles ne se touchent jamais lorsque la porte s’enroule et se déroule.

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Quelle différence y a-t-il entre le jour et la nuit ? Aucune. Mes images en couleur sont toujours excellentes, même par très faible luminosité. Pour parvenir à ce résultat, les caméras réseau Axis utilisent la technologie Lightfinder. Leur sensibilité à la lumière est telle que je peux obtenir des images en couleur précises même dans des conditions de très faible luminosité. Résultat : l’identification des personnes, des véhicules et des objets est plus facile, de jour comme de nuit. En tant que responsable sécurité d’une galerie commerciale, je peux affirmer qu’il s’agit d’une avancée majeure. Pour en savoir plus sur la technologie Lightfinder, l’exploitation des images et la solution de vidéosurveillance adaptée à vos besoins, consultez le guide interactif Axis à l’adresse

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PRODUCT NEWS Solution « homme-mort » Track4Care Le nouvel émetteur Track4Care Mandown (EV-MANDOWN), ou « homme-mort », permet de protéger les salariés dans un environnement à risques importants pour leur sécurité. En cas d’agression, de blessure ou de perte de conscience, le système transmet l’emplacement exact de la personne en danger. L’émetteur est activé à l’aide de boutons d’appel d’urgence, ou d’une tirette, et est équipé d’une détection intelligente de chute. Track4Care propose des solutions pour les établissements de soins, les commerces et les établissements pénitentiaires.

Dahua annonce des caméras HDCVI Gen II Dahua Technology a présenté des caméras de 2ème génération HDCVI Gen II, marquant ainsi un pas de plus en matière de HD sur Coax 2.0. La caméra HDCVI Gen II possède un capteur haute performance et une puce Dahua « maison » DH5000, alliant un processeur de signal d’image (Image Signal Processor ou ISP) et une puce TX, et constituant ainsi une amélioration impressionnante des performances. Ces nouvelles caméras fournissent non seulement des images claires et précises de 1080 p et 720 p, mais possèdent également un effet visuel nocturne exceptionnel. Leur plage dynamique plus importante leur permet un meilleur traitement des emplacements à fort contraste lumineux. En outre, Gen II hérite des fonctions pratiques des modèles HDCVI antérieurs, tels que le commutateur HD/ SD et le menu OSD.

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Caméras Smart IP de Sefica Les caméras Smart IP de Sefica proposent des déclencheurs supplémentaires avec lesquels vous pouvez commander le début de l'enregistrement, l’envoi d’un email, l’activation d’un relais etcetera. Ces caméras ont de nombreuses fonctions intelligentes qui méritent votre attention: reconnaissance faciale, détection de zone, détection de franchissement d’une ligne et objet abandonné ou disparu. Les caméras Smart IP sont équipées du triple streaming, de la stabilisation électronique d'image, du WDR, du Smart IR… .

RISCO Group présente VUpoint Cette solution de contrôle d’alarme par vidéo en direct permet d’intégrer sans problème des caméras IP dans les systèmes de sécurité professionnels de Risco. VUpoint comprend de multiples fonctions pratiques pour accroître la sécurité, notamment le contrôle d’images vidéo en direct par l’utilisateur luimême. VUpoint est commandé via le Cloud RISCO et peut être piloté facilement grâce à l’application intuitive pour smartphones développée par RISCO Group. VUpoint permet la diffusion illimitée d’images vidéo en direct, des possibilités illimitées pour une surveillance totale en toutes circonstances et la prise en charge d’un nombre illimité de caméras IP.

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Sefica lance nouvelle gamme de NVR Sefica commercialise depuis peu une nouvelle gamme de NVR. Chaque NVR est équipé d'un switch PoE+ intégré qui permet l'alimentation des caméras. Une caméra connectée directement à un de ses ports se voit attribuer une adresse IP et est automatiquement ajoutée à l'enregistreur. Les NVR sont disponibles avec 4, 8, 16 et 32 canaux. Le NVR 32 canaux dispose d'un switch PoE+ avec 16 ports, les autres NVR disposent d’autant de ports que de canaux pour caméra.

Access Portal, le nouveau controle d’accès d’Impro Pour Impro, un contrôle d’accès correctement conçu offre de très larges possibilités tout en étant simple à installer et utiliser. Avec Access Portal, Impro a certainement atteint son objectif: icones en ordre logique, consultation simplifiée, configuration pas-à-pas. Access Portal est suffisamment intelligent pour savoir ce qu’il peut faire pour vous et ce qu’il doit vous laisser faire. L’utilisation des plateformes avec plusieurs logiciels est également révolue: une seule plateforme donne accès aux nombreuses fonctions, sans devoir acquérir du matériel supplémentaire. Access Portal est disponible en trois versions.

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