THE PUBLICATION FOR JEBEL ALI FREE ZONE | ISSUE 54 - APRIL 2018
GLOBALLY CONNECTED, LOCALLY INVESTED ALBERT ASOOL, CEO OF AGILITY
GAC DUBAI Eye for Opportunity Continues to Drive Growth LATIN AMERICA AND THE MIDDLE EAST Move Closer NAFFCO ROBOT Tackles Fires in Large Spaces NEW WAVES AND OPTIMISM IN The Container Trade and Shipping Industry
SUPPLY. DEMAND. GMA.
GMA is the only global garnet supplier that controls the supply chain from the mine to your door. For over 30 years, GMA has produced the highest quality Companies like yours, that demand garnet, depend on GMA. Learn more at gmagarnet.com
GMA Garnet (Middle East) FZE • P.O. Box 17608, Jebel Ali Free Zone • Dubai, United Arab Emirates Toll – Free: 800 GARNET • 800-427638 (UAE) • +971 4 883 7577 • info.me@gmagarnet.com
Contents
IN THIS ISSUE 14
16
24
28
32
42
6 FAMCO launches Volvo trucks advanced safety features in UAE 9 DP World wins ‘Top 10 Gulf Enterprises’ award
37 Momin Group upgrades Jafza Operations with new production facility
10 Jafza announces the opening of the ‘Jafza Bridge’ for traffic that links Jafza North and South with the Sheikh Zayed Road
44 Summertown Interiors introduce electric car charging stations
26 SFFECO Global and their 35-year journey in Jafza
46 DHL picks UAE market to launch new global shipping app
35 Honeywell has announced the signing of a Memorandum of Understanding with the United Nations Environment
Produced and printed on behalf of Jebel Ali Free Zone by
Editorial Manager
BASSAM RJOOB
The Zone
Production Manager
YASIR SAEED ZUBAIRI
3
Chairman’s Welcome
E-COMMERCE: THE FUTURE OF RETAIL THE RAPID PACE OF TECHNOLOGY HAS MADE IT FAR EASIER FOR RETAILERS TO SET-UP, LAUNCH AND UPDATE ONLINE STORES. HAVING SAID THAT, THE SPEED OF CHANGE IN E-COMMERCE PRESENTS ITS OWN UNIQUE OPPORTUNITIES, WITH BUSINESSES TAKING A TACTICAL APPROACH IN ORDER TO ADAPT TO AN EVER-SHIFTING LANDSCAPE AND THE IMPORTANCE OF A ROBUST AND LONG-TERM E-COMMERCE STRATEGY SHOULD NOT BE UNDERESTIMATED. Operating in the ports and free zones sector, our commitment
or target markets. Strategies that identify how each goal will be
to e-commerce supports the national economic diversification
achieved are imperative, as are the tactics and actions given to
strategy, helping to generate a sustainable economy built around
individuals, with set deadlines and detailed responsibilities.
innovation and competitiveness. The region’s e-commerce market is predicted to grow at a compound annual growth rate of 30% by 2020, outpacing the 9% for traditional retail, and we at Jafza intend to be at the forefront of this revolution. Companies looking to react similarly in order to make a success of e-commerce need to ensure that a comprehensive strategy is at the heart of their business. Clarify, define the end goal or mission – and you’ll get direction and a sense of purpose. The sector moves so rapidly that failure to put one into effect means falling behind the competition.
In a 24-hour-a-day, 365-day-a-year economy, one where consumers insist on a flawless, high quality experience throughout every aspect of e-commerce, the strategy must be all encompassing, taking in everything from functionality and content through to marketing, impact on the supply chain and customer service. The future of e-commerce relies on companies being thorough when it comes to customer satisfaction. Offering good products is just one aspect of the story, but businesses also need to provide enhanced customer service in tandem. Providing engaging interactive experiences is also crucial, whether it is on social media or
Its key to identify the target audience and how they will be reached;
elsewhere. Brand engagement is key to increasing brand recognition
the marketing plan; social media and content strategies, sales
and at the end of the day - sales.
targets and details of intention to branch out into new product
4
The Zone
Chairman’s Welcome
SULTAN AHMED BIN SULAYEM, GROUP CHAIRMAN AND CEO OF DP WORLD AND CHAIRMAN OF PORTS, CUSTOMS AND FREE ZONE CORPORATION
The Zone
5
News
FAMCO LAUNCHES VOLVO TRUCKS ADVANCED SAFETY FEATURES IN UAE VOLVO TRUCKS ARE RENOWNED FOR THEIR COMMITMENT TO SAFETY, A FACT THAT HELPS TO FUEL THE SUCCESS OF ITS CUSTOMERS’ BUSINESSES BY PUTTING THE WELL-BEING OF DRIVERS AND THEIR FAMILIES FIRST.
Moreover, as a direct result of this attention to safety, insurance costs related to accidents are reduced, whilst there is also a decline in cargo loss and downtime due to accidents. These benefits were highlighted recently when Al-Futtaim Auto & Machinery Company (FAMCO) announced the launch of Volvo Trucks’ Advanced Safety Features for UAE customers at the company’s premises in Dubai Investment Park. The introduction of these Advanced Safety Features is in line with the UAE government’s Vision 2021 to work towards providing a sustainable future, as well as Volvo Trucks’ commitment to matching, and often exceeding, customer needs.
(L)VLADIMIR KNEZEVIC, MD FAMCO & (R)JAN ERIK THOREN, MD VOLVO TRUCKS MIDDLE EAST
“We are extremely pleased to launch Volvo Trucks’ Advanced Safety Features in the UAE,” said Vladimir Knezevic, Managing Director of FAMCO UAE. “The Safety Edition Volvo FH truck with safety features was built with one thing in mind: the driver. The truck contains numerous world first innovations, which will assist in safe driving, fast loading and fatigue reduction, thus increasing productivity.”
“THE SAFETY EDITION VOLVO FH TRUCK WITH SAFETY FEATURES WAS BUILT WITH ONE THING IN MIND: THE DRIVER. THE TRUCK CONTAINS NUMEROUS WORLD FIRST INNOVATIONS, WHICH WILL ASSIST IN SAFE DRIVING, FAST LOADING AND FATIGUE REDUCTION, THUS INCREASING PRODUCTIVITY.” 6
The Zone
News
JAFZA LAUNCH OF OPTYMA™ HIGHLIGHTS HIGH AMBIENT OPPORTUNITIES AT ARAB HEALTH 52 PACK 2018 IN KSA OPTYMATM HIGH AMBIENT 52 PACK
Jafza recently showcased the growth opportunities it offers to the healthcare and pharmaceutical industry at the Arab Health 2018 Conference and Exhibition, highlighting its strengths as the destination of choice for business, as well as the value-added benefits it delivers as an integrated business and industry hub of global trade enabler, DP World.
THE VALUE OF TRADE IN THE HEALTHCARE AND PHARMACEUTICAL SECTORS AT JAFZA WAS AED 14.2 BILLION ($3.86 BILLION) IN 2016, ACCOUNTING FOR NEARLY A QUARTER OF THE UAE’S HEALTH SPEND OF AED 59 BILLION ($16.1 BILLION) IN THAT YEAR. Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and CEO of DP World said: “The free zone is already the regional headquarters for many international healthcare companies, and as part of our efforts, we are engaging with pharmaceutical and medical equipment companies to encourage them to transfer manufacturing facilities, knowledge and research centres to Jafza and other DP World industrial park facilities, which offer world-class services and support systems.”
Adding to its portfolio of high-performance and reliable ‘plug-and-play’ cooling units, Danfoss, the global leader in engineering solutions, has introduced its newest product, Optyma™ High Ambient 52 Pack, to KSA’s large market of supermarkets, convenience stores, restaurants and hotels, contributing to food safety and reducing energy consumption. Specifically designed for locations with extreme climate, the Optyma™ 52 is built with reciprocating compressors - the most reliable compressor technology in the field for over 40 years. Combined with the compact, aesthetic and sturdy IP54 housing, the units are tailor-made for outdoor use and resistant to harsh conditions. The Optyma™ 52 is the perfect choice for commercial refrigeration applications such as cold rooms, display cabinets in convenience stores, mini-markets, restaurants and bakeries. The Optyma™ 52 also houses a resistant and highly efficient coated micro-channel condenser for an easier and safer way of cleaning dust and dirt without any damage. The coated condensers pass strict tests such as the 2400 hours salt spray test, demonstrating their unmatched resistance to corrosion. Other benefits include using much less refrigerant charge, and reducing costs and leakage risks.
8
QURUM BUSINESS GROUP RECEIVES NEW FLEET OF VEHICLES
Qurum Business Group (QBG) has introduced a fleet of over 130 new branded vehicles to enhance its business operations in Dubai, Abu Dhabi and the Northern Emirates. This will aid in commuting a workforce of about 4000 employees across 500 locations and sites within the UAE. The new fleet includes a series of saloon cars, mini vans, pick-ups, light and heavy buses, all now branded and operative.
The Zone
News
DP WORLD WINS ‘TOP 10 GULF ENTERPRISES’ AWARD DP World, UAE Region, has won the ‘Top 10 Gulf Enterprises’ award at the Sharjah Awards for Economic Excellence for 2018, with Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and CEO of DP World and Chairman of the Ports, Customs and Free Zone Corporation, commenting:
“THIS AWARD HIGHLIGHTS THE VISION OF OUR LEADERS THAT PROMOTES SERVICE EXCELLENCE AND SUPERIOR PERFORMANCE. DP WORLD, UAE REGION, IS COMMITTED TO CONTRIBUTING TO THE DIVERSIFICATION OF THE LOCAL ECONOMY AND ENHANCING DUBAI’S POSITION AS A MAJOR HUB FOR GLOBAL TRADE AND AN INTEGRATED LOGISTICS CENTRE SERVING THE ENTIRE REGION.” The award was received by Abdulla bin Damithan, Chief Commercial Officer, DP World, UAE Region, at a ceremony held under the patronage of His Highness Sheikh Sultan bin Mohammed bin Sultan Al Qassimi, Crown Prince and Deputy Ruler of Sharjah, at the Expo Centre Sharjah. HIS HIGHNESS SHEIKH SULTAN BIN MOHAMMED BIN SULTAN AL QASSIMI, CROWN PRINCE AND DEPUTY RULER OF SHARJAH
SOLVOCHEM APPOINTED NEW MIDDLE-EAST DISTRIBUTOR FOR KOMMERLING
Kommerling UK has announced the appointment of Solvochem FZCO as the distributor for the Cilbond range in the GCC. The agreement came into force at the beginning of 2018, with Solvochem initially supplying Cilbond to existing end-users in the UAE, before exploring and supporting new opportunities throughout the region. Solvochem has a state-of-the-art warehouse and drumming facility in Jafza, where they will stock and distribute the Cilbond grades. The company will be working with organisations that are bonding rubber and polyurethane to different substrates, including producers of rollers, bridge bearings, anti-vibration parts, and industrial tank linings.
JAFZA F&B SECTOR RECORDS 12% GROWTH IN 2017 The food and beverage sector in Jafza grew by 12% in 2017, with the number of companies rising to 570 from 507 in 2016. Employing 8600 people, the on-going success of this important sector underlines Jafza’s reputation as an attractive destination for companies seeking to launch and expand their businesses across the region.
Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and CEO of DP World explained that the growth reflects the continued focus on developing this industry and attracting more F&B manufacturing businesses to establish themselves in Jafza. A recent Business Monitor International (BMI) research report expects food sales in the Middle East and North Africa to increase by 6.3% on an annual basis between 2015 and 2020. The food and beverage industry will see a 7.1% growth annually until 2020, owing to several factors such as strong investment in the retail sector and the rise in tourists and the expatriate population.
570 75 COMPANIES COUNTRIES from
37%
MIDDLE EAST
24%
ASIA PACIFIC
19% EUROPE
EMPLOYMENT
PRODUCTS
ZONE EMPLOYEES
COMBINED FACILITIES
10%
8600 1.85 MILLION The Zone
10%
AFRICA
AMERICAS
SQ M
9
News
DUBAI LOGISTICS CORRIDOR IS A GAME CHANGER JAFZA ANNOUNCED THAT IT HAS OPENED THE ‘JAFZA BRIDGE’ FOR TRAFFIC, LINKING JAFZA NORTH AND SOUTH ACROSS SHEIKH ZAYED ROAD.
DUBAI LOGISTICS CORRIDOR
Reduces the cost of logistics & transport
Links the port, free zone and airport under a unified customs band
Creates one of the most efficient sea - air logistics in the world
Reduces the time for moving cargo between sea, land & air to less than an hour
The bridge, built in collaboration with the Dubai Roads and Transport Authority (RTA) facilitates the flow of traffic between Jebel Ali Port and Free Zone, and Al Maktoum International Airport. It further enhances the efficacy of the Dubai Logistics Corridor, which links the port, free zone and airport under a unified customs bond, creating one of the most efficient sea-air logistics links in the world.
INCREASED COMPETITIVENESS The Dubai Logistics Corridor reduces the time taken for moving cargo between land, sea and air to less than an hour, as well as shortening the distance and easing traffic congestion, ultimately leading to reduced carbon emissions. Additionally, it reduces the cost of
logistics and transport and plays a significant role in enhancing trade movement, linking Dubai with the world and facilitating DP World customers’ easy access to their target markets. This reflects Dubai’s increased competitiveness, and boosts the contribution made by trade and logistics sectors to Dubai’s GDP.
Reflects Dubai’s increased competitiveness
328 LOGISTIC COMPANIES Logistics is a key sector in Jafza, which plays host to 328 logistics companies from 29 countries. The growth of trade flow between Jafza and its trading partners in the GCC, West Asia, Africa, India and China has helped create new growth opportunities for the logistics sector companies operating in the free zone.
THE BRIDGE FACILITATES THE FLOW OF TRAFFIC BETWEEN JEBEL ALI PORT AND FREE ZONE, AND AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT. 10
THE IMPORTANCE OF DUBAI LOGISTICS CORRIDOR
Faciitates DP World customers by providing easy access to target markets
Another link between Dubai and the world
Plays a significant role in enhancing trade movement
The Zone
Views
NEW WAVES AND OPTIMISM IN THE CONTAINER TRADE AND SHIPPING INDUSTRY 12
The Zone
Views
There’s no room for complacency since these are still relatively early days for the alliances and the ports that have tied up with them. Currently, there are only a select few ports globally that can handle multiple Ultra Large Container Vessels (ULCVs) simultaneously. DP World flagship Jebel Ali Port is among them. As 18,000+ TEU vessels become more assertive, these ports are becoming major hubs for their ability to berth these vessels and support the new trade lines.
After an eventful two years, the global trade and the shipping industry have entered 2018 with new hope and optimism amidst signs of an overall recovery in the general health of the global economy. The International Monetary Fund (IMF) has forecast a growth of 3.7 per cent this year and believes the pace of recovery has not been this rosy since the financial crisis of 2008. According to the industry analysts IHS Markit, “the global trade and shipping economy is at a key inflection point” even as we sail through the first quarter of the year. Nonetheless, BIMCO, the largest of the international shipping associations, says that it has been quite some time since macroeconomic development has looked this positive and as supportive of shipping. Today, the container shipping industry is leaner and meaner than ever before. There are no longer 20 or more major lines. Since 2014, the top 10 shipping lines have seen their combined market share increase from 68 to 83 per cent, according to MDS Transmodal. Their deployed capacity increased from some 55 million TEU to 86.7 million TEU, mainly driven by a string of consolidation and mergers and acquisitions. DP World’s focus has been to put in place operational efficiencies that deliver the shortest turnaround time for the vessels berthing at Jebel Ali’s container terminals. These include increasing container handling capacity by
The Zone
MOHAMMED-AL-MUALLEM CEO AND MANAGING DIRECTOR OF DP WORLD, UAE REGION
retrofitting some existing STS cranes to raise their heights to service the vessels more efficiently. This is reflected in the stable performance of DP World, UAE Region amidst uncertainty in the region, delivering 4 per cent growth in throughput, handling 15.4 million TEU in 2017. Globally, DP World recorded gross container volume growth of 10.1 per cent year-on-year, benefitting from improved trading environment and market share gains. Innovative tech solutions are the way forward in the 21st century and we’re equipping ourselves with an effective platform to grow into new sectors where technology can maximise efficiencies at DP World, UAE Region. It’s geared to increasing productivity at our berths, yards and gates.
If ports want to maintain competitive turnaround times for vessels, they are going to have to automate themselves. Maintaining turnaround times isn’t simply about having enough number of cranes and forklifts in your facility. Automation is a cost saver that has consistently benefitted DP World, UAE Region’s customers over the years. Sustainable shipping is the only guarantee for the industry to keep growing in the future. The outlook of global trade and the new IMO emissions cap will mean new business for shipbuilders as well as their suppliers. The new waves carrying the industry forward will also create new opportunities. Today’s global trade enablers like DP World seek to identify new markets and connect them. That’s the way trade has always been done in Dubai since the first ship arrived at Mina Rashid 45 years ago.
13
Success Stories
GAC DUBAI: EYE FOR OPPORTUNITY CONTINUES TO DRIVE GROWTH IN THE LATE 1960s, WHEN GAC FIRST OPENED IN DUBAI WITH A HANDFUL OF STAFF, IT WAS STILL A RELATIVELY SMALL PLACE WITH A POPULATION OF LESS THAN 60,000.
Recently discovered, oil was not yet enough to spark the massive development that would follow. It was, however, already a key hub for landing transit goods bound for other countries in the Gulf, and GAC was among the first to spot its potential and invest in a future in the emirate.
LARGEST OPERATION That eye for an opportunity that first drew GAC’s pioneers to Dubai remains as keen as ever. GAC Dubai is now the single largest operation in the global GAC Group with nearly 1450 employees, and its ISO 9001:2015, ISO 14001 and 18001 and TRACE certified shipping, logistics and marine services support a wide range of clients across diverse sectors. It was its customers, and their needs, that drove GAC Dubai’s growth - and that continues today, as Managing Director Ronald Lichtenecker explains: “Whether we’re talking about our own launches to transport crew and goods to vessels off port limits, a full range of ship agency and husbandry services in port, or a thriving supply chain operation to support Dubai’s flourishing retail sector, it is all the result of someone in GAC spotting an opportunity and working to deliver where others were not.”
LOGISTICS LEADER GAC Logistics Park in Jafza is one of the biggest and most advanced in the region, and it has been added to with warehouses at Jafza North and
14
management accreditation covering Hazard Analysis & Critical Control Point measures to regulate the storage and distribution of perishable foodstuffs. With e-commerce becoming increasingly important to Dubai, GAC is among those seeking ways to smooth the process and make the emirate attractive as a hub for high volume international e-commerce retailers. “The markets we serve are constantly changing, and so are their demands,” says Lichtenecker. “We are keeping the entrepreneurial spirit that first brought GAC to Dubai alive by listening to our customers, understanding their needs and providing solutions. That is the GAC recipe for success, and one that has been recognised locally, regionally and globally through our multiple award wins, including the FMCG Supply Chain Management award, Specialist Freight Solutions Provider award, and Project/Heavy Lift Forwarder award.”
South, Dubai Industrial Park, and a purpose-built facility at Dubai South opening in early 2018. GAC Dubai contract logistics operation offers ISO 9001:2015 customisable services for sectors including food & beverages, fast moving consumer goods, pharmaceuticals, retail, electronics and e-commerce. As supply chain logistics operations have become more sophisticated, customers have become more demanding. Value Added Services (VAS) go beyond simple storage and distribution by preparing products for market and adding efficiency to supply chains. In 2016, GAC Dubai invested approximately $750,000, including the purchase of a dedicated VAS facility and an automated bagging machine to meet the needs of a major confectionary brand. The pharmaceutical sector demands highly specialised expertise and strict compliance with regulations to ensure the security and integrity of the supply chain. GAC has been providing a pharmaceutical giant with a full range of services for more than 12 years, from temperaturecontrolled storage, distribution and assistance with the release of controlled drugs through to reconciliation of controlled drugs inventory with the Ministry of Health. It is fully compliant with the World Health Organisation’s Good Storage and Good Distribution Practices. For foodstuffs, the company has ISO 22000:2005 food safety
HEALTHY ATTITUDE Worldwide, GAC companies are held to the highest standards for Health, Safety, Security and the Environment (HSSE). That is reflected in the Chairman’s Award for HSSE Excellence, which in 2017 was won by GAC Dubai for its programme to regenerate and prolong the life of the batteries that keep its forklifts, trucks and other material handling equipment running. Dubai is home to the Group’s Corporate Head Office and its training body, the GAC Corporate Academy. By offering staff throughout the GAC global network the opportunity to advance themselves with targeted professional training programmes, the Academy underlines the Group’s commitment to its people – in the workplace and beyond. GAC’s Logistics Park in Jafza is also home to a 675sq m staff sports facility, opened in January last year, as part of the company’s drive to encourage the health and well-being of its employees.
The Zone
Success Stories
AMNA GHANEM, CRANE OPERATOR
Plunging into a Male Dominated Career AMNA GHANIM PREFERRED TO WORK IN A NEW FIELD RATHER THAN OCCUPYING ONE OF THE MORE TRADITIONAL OFFICE JOBS LIKE MANY OF HER PEERS.
For she spends her day inside the control room of semi-automated Station 3, with her main tasks as a crane operator involving moving containers from cargo ships to the port. The crane that Amna operates, which is 50-metres off the ground, has to move 35 containers in one hour. Naturally, this requires extreme care and precision, as well as the ability to take immediate decisions, as she is not only responsible for the cargo she moves, but also the lives of the people beside the containers. Amna says: “I was terrified when I first operated a crane, as I had never worked so high up from the ground before. Despite this, I felt highly accomplished after I finished my first task.”
16
Enabling women is one of the main components of the sustainment strategy adopted by DP World, which believes in the valuable role of women in all aspects of life. DP World has made it possible for women to join fields that were, until recently, exclusive to men. It has also given them a chance to participate in the development of the company by following a policy of equal opportunities, diversity, sharing, and equality. “I feel proud witnessing the growing number of Emirati women rushing to work in the port” says Amna.
“I FEEL PROUD WITNESSING THE GROWING NUMBER OF EMIRATI WOMEN RUSHING TO WORK IN THE PORT” Now Amna feels proud of what she has achieved so far, and is looking to inspire other young female Emiratis to start new and unique careers, explaining: “My choice of work had invoked the curiosity of those close to me, as they believed that women were unable to succeed in this field; however, I proved quite the opposite and managed to fulfil all my duties in the best way.”
“This trend was started as a default outcome of the constant support and encouragement of our wise leaders, starting from The late Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan, the founding father of the United Arab Emirates and, following in his footsteps, His Highness Sheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan and His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai.
The Zone
Light up and save up! To make your warehouse more efficient, replace your conventional lights with LEDVANCE LED solutions and save up to 90% on electricity costs. Contact LEDVANCE and book your energy audit from the 1st of March until the 31st of May to enjoy your dedicated discount*. Tel: 04 881 3767
*Terms and conditions apply
Indsustry Opinion
Enormous Potential for E-Commerce DEEPAK KHUSHALANI, MANAGING DIRECTOR AT PREMIER LOGISTICS CORPORATION
DEEPAK KHUSHALANI, MANAGING DIRECTOR AT PREMIER LOGISTICS CORPORATION
“I believe that e-commerce is still at its initial stage in the GCC, since the percentage of online shoppers is not only far less than that of developed markets such as the US and Europe, but also emerging markets like India and Africa. However, mergers and acquisitions in the region, such as Amazon’s purchase of the Dubai-based online retailer Souq.com, show enormous potential for growth. Global consultants envisage the e-commerce market in the GCC to increase to $20 billion by 2020, from $5.3 billion in 2015, and according to Google, the UAE leads global smartphone penetration at 73.8% and the country’s internet usage statistics show that 91.9% of the population has internet access. Due to this increase in smartphone, internet and social media penetration, e-commerce will be one of the fastest growing industries within the region.”
Unique and Innovative HR Solutions
PRO Solutions
Transguard Workforce Solutions provides unique and innovative HR outsourcing solutions across the UAE. We alleviate the HR challenges your business faces while remaining compliant with local labour laws and employment regulations. Our in-depth local knowledge and expertise enables us to deliver solutions quickly and cost effectively with uncompromising quality.
18
The Zone
Logistics
STEFANO POLLOTTI, MANAGING DIRECTOR OF GFECO DUBAI
GEFCO: CONNECTING ALL CORNERS OF THE GLOBE A LEADING PLAYER IN THE SUPPLY OF GLOBAL AND INTEGRATED MANAGEMENT AND THE OPTIMISATION OF THE LOGISTICS CHAIN FOR ITS INDUSTRIAL CUSTOMERS, GEFCO IS RENOWNED FOR THE RELIABILITY OF ITS SERVICES, PARTICULARLY WITHIN THE AUTOMOTIVE SECTOR, WHERE IT RESPONDS TO THE GLOBALISATION OF INDUSTRIAL FLOWS AND THE NEEDS OF ITS INTERNATIONAL CUSTOMERS.
GEFCO, one of the world’s leading private land transport networks, with 300 destinations in 60 countries and 65 logistics platforms worldwide, is both flexible and structured, consistently providing solutions for customers’ supply chains. Its extensive coverage allows it to design optimised transport plans and add value, allowing it to become a part of its customers’ growth strategy, which is a priority for GEFCO. Founded in 1949 in Paris, notably as the former logistics and transportation arm of French car manufacturer, PSA. Building on this heritage, the company now designs and delivers integrated supply chain solutions for a wide range of industries worldwide.
20
It is the European leader in finished vehicle logistics and a top 10 global supply chain partner, serving 300 destinations through its multimodal network. In the Middle East, GEFCO operates in Turkey, Iraq and Dubai. GEFCO opened its doors for business in Dubai in January 2013. Since then, it has ensured the supply chain of finished vehicles arriving in Dubai with a final destination of firstly Iraq and then the GCC and Africa, in addition to completing the supply chain of the overseas flows arriving to the UAE, GCC, Iraq and Africa via the Dubai Hub structures.
GEFCO is able to provide complete logistics solutions to his customers in the region, offering finished vehicle logistics, warehousing and transportation services, air and sea services and custom and taxes support. GEFCO has the aim to support its clients’ development by combining competitiveness and reliability throughout the entire supply chain designing a unique and inclusive relationship. For the automotive customers, GEFCO with its vehicle compound situated in Jafza provides a broad portfolio of automotive services, including the storage, handling of vehicles, cross-docking services; bonded car storage services; CKD and VAS services (accessory installations, body shop activities); container loading and lashing of vehicles, multimodal solutions for final distribution to the customers for complete end-to-end solution.
NEW PARTNERSHIPS GEFCO has signed an agreement with Almajdouie Logistics to provide logistics solutions for automotive customers in KSA, including Hyundai vehicles for Almajdouie Motors.
The Zone
Logistics These two supply chain leaders in Europe and KSA respectively will work together to handle all automotive logistics needs from port handover to final delivery. This includes customs clearance, domestic transportation and distribution, storage, pre-delivery inspection, car washing, and body shop services.
GROUP KEY FIGURES
TOP 10
For GEFCO, this partnering agreement is an important step in its global strategy of building long-lasting partnerships for shared growth. Stefano Pollotti, the Managing Director for GEFCO UAE, commented: “We’re delighted to have signed this deal with Almajdouie Logistics
and proud to support its development. As the region’s largest automotive market, with 600,000 cars sold annually, Saudi Arabia offers tremendous potential for us and our partners. Demand for outsourced logistics is growing particularly fast in this sector and we are offering new solutions in the local market.” GEFCO benefits from 70 years of expertise in the automotive industry. Whatever and wherever the challenge though, GEFCO is always focused on innovation to help its customers meet their evolving technological needs.
THE SIGNING OF THE AGREEMENT BETWEEN GEFCO AND ALMAJDOUIE LOGISTICS
IN EUROPE
NO.1
ON THE EUROPEAN FVL MARKET
NO.10
ON THE EUROPEAN LAND TRANSFER MARKET
€4.1 BILLION IN TURNOVER
71
DIFFERENT NATIONALITIES AT GEFCO
11,600 EMPOLYEES WORLDWIDE
41
SUBSIDIARIES ON 5 CONTINENTS
4 MILLION VEHICLES TRANSPORTED
The Zone
CAR FACILITIES AT JAFZA
21
Delegation a deep-rooted relationship with India that have recently expanded our horizons to develop logistics infrastructure. We believe that our both companies can benefit through exchange of knowledge and know-how, sharing expertise and experience in areas that deliver solutions to India’s growing economy and trade.
“We are working to expand business relations with India in line with the directives of His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai. We aim to share insights on our successful business model in line with the Dubai government’s 2021 policy, and the UAE’s post-oil strategy to create a sustainable knowledgebased economy.”
DP WORLD HOLDS TALKS WITH TATA GROUP ON OPPORTUNITIES FOR COOPERATION
Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and Chief Executive Officer, DP World, has met senior executives from India’s Tata Group to explore opportunities for cooperation, knowledge sharing and best practice. Discussions covered logistics and supply chain operations, innovative customer care and creating high quality, sustainable services. The meeting was attended by Ahmed Al Haddad, Chief Operating Officer, Jafza, and Mahmood Al Bastaki, CEO, Dubai Trade. Mr bin Sulayem outlined DP World’s operations across 40 countries, and its role in enabling trade across the global supply chain by providing industry-leading services, including the Jebel Ali model of integrated port and free zone, which is now gaining popularity around the world.
22
The company has extensive business interests in India, including six container terminals, Inland Container Depots (ICD), warehouses and container rail freight services, supporting over 30 per cent of the country’s container trade. It recently acquired a 90 per cent stake in Continental Warehousing Corporation, an Indian logistics firm. Earlier this January, NIIF, India’s first sovereign wealth fund and DP World had announced the creation of an investment platform Hindustan Infralog to invest up to $3 billion in ports, terminals, transportation and logistics businesses in India. The Continental acquisition will be the first investment of the platform. Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and Chief Executive Officer, DP World, said: “The Tata Group have been an integral part of India’s growth story for 150 years and we also have
The Tata delegates toured Jebel Ali Port and Free Zone, including Terminal 3 (T3), the world’s largest semi-automated container handling facility with an annual capacity of four million TEUs (twenty-foot equivalent container units). They were briefed on the operational efficiencies of T3, where capacity was increased by 1.5 million TEU last year in response to the high levels of utilisation at the port and with the recovery in volumes, particularly in the lead up to Expo 2020. Indian container imports at Jebel Ali Port have increased annually in the past four years from 205,000 TEUs in 2013 to 254,000 TEUs in 2017, while exports reached 132,000 TEUs. Jebel Ali connects more than 8500 companies with trade partners from across the world, moving cargo to and from the subcontinent. It underlines the major role played by the port as a logistics location enabling regional and global trade. Jafza is home to 788 Indian companies from a range of sectors, with many customers operating in faster growing regional markets. The Tata Group has operations on six continents and exports its products and services to more than 80 countries. The group comprises of 114 companies spread across eight business verticals.
The Zone
Legal Bulletin
BOARD OF DIRECTORS THE BOARD OF DIRECTORS IS DEFINED AS A GROUP OF INDIVIDUALS WHO ARE ELECTED TO REPRESENT THE SHAREHOLDERS. THE BOARD OF DIRECTORS IS RESPONSIBLE FOR THE COMPANY’S MANAGEMENT AND SHALL BE ENTRUSTED TO THEM, IN ACCORDANCE WITH THE JURISDICTION IN WHICH THE COMPANY IS ESTABLISHED, THE DUTIES TO EXERT THEIR BEST ENDEAVOURS TO TAKE CARE OF THE INTERESTS OF THE SHAREHOLDERS AND THE COMPANY AND ACHIEVE ITS OBJECTIVES. The scope of the Board of Directors roles shall include the following: 1. Define the strategic vision of the company in cooperation with the executive management to develop and implement the company vision and achieve its strategy. 2. Establish the necessary supervisory procedures to preserve the rights of all parties involved. 3. Approve the annual budget of the company 4. Select, appoint and supervise the executive managers. 5. Issue recommendations regarding share capital structure, general expenses and distribution of profits policy. 6. Monitor the integrity of internal control systems and the reporting system and to maintain an independent method, taking into account the interests of all relevant parties.
BOARD OF DIRECTORS IN ACCORDANCE TO THE JEBEL ALI FREE ZONE COMPANIES IMPLEMENTING REGULATIONS 2016 The Jebel Ali Free Zone has given its first attention to its legislations related to the companies and establishment registered in its jurisdiction in order to regulate and facilitate the work of these companies and establishment, where the Jebel Ali Free Zone Companies Regulations, and in details, stated what is the board of directors, the procedures required to elect the members of the board of directors and their functions and powers to manage the company.
In exercising powers and discharging duties, Director of an FZE or FZCO has a duty to: (a) act honestly, in good faith and lawfully, in the best interests of FZE or FZCO (b) exercise the care, diligence and skill that reasonably prudent person who exercise in similar circumstances; and (c) exercise independent judgment.
TERMS TO BE A DIRECTOR A person cannot be a Director who: (1) is under the age of 21 years, unless approved by the Registrar. (2) has been convicted of a criminal offence, involving dishonesty or moral turpitude, in any jurisdiction in the past 10 years; (3) has been guilty of insider trading or the equivalent; (4) has been disqualified from holding the position of a Director by the court; (5) does not qualify based on any criteria provided in the memorandum and articles of association; or (6) is an undischarged bankrupt.
ELECTION, TERM AND REMOVAL OF A DIRECTOR The shareholder incorporating an FZE or FZCO shall must appoint the first Directors at the time of incorporation. A Directors may be appointed or removed by an Ordinary Resolution or by a resolution passed by such greater percentage majority of shareholders with voting rights as prescribed in the memorandum and articles of association.
In light of this and as stated in the Jebel Ali Free Zone Companies Implementing Regulations 2016, a Free Zone Establishment “FZE” or Free Zone Company “FZCO” must have at least one (1) Director, except for the matters required to be decided at General Meeting, as provided in the memorandum and articles of association and the Jebel Ali Free Zone Companies Implementing Regulations 2016.
24
The Zone
Legal Bulletin
A vacancy in the position of a Director may be filled by an Ordinary Resolution or by resolution passed by such greater percentage majority of shareholders with voting rights as prescribed in the memorandum and articles of association, The number of Directors may be fixed by the memorandum and articles of association
DUTY OF A DIRECTOR TO DISCLOSE INTERESTS Director, who has a direct or indirect interest in a transaction entered into or proposed to be entered into by the FZE or FZCO or by a Subsidiary of the FZE or FZCO, which interest to a material extent conflicts or may conflict with the interests of the FZE or FZCO and of which conflict the Director is aware, must disclose to the FZE or FZCO the nature and extent of the interest. The disclosure under The Jebel Ali Free Zone Companies Implementing Regulations 2016 must be made by the Director in writing to the FZE or FZCO, as soon as practicable after the Director becomes aware of the circumstances which gave rise to the duty of the Director to make the disclosure. The FZE or FZCO or a shareholder of the FZE or FZCO may not claim a transaction to be void, or hold a Director accountable where: 1. the transaction is confirmed by an Ordinary Resolution; and 2. the nature and extent of the Director’s interest in the transaction was disclosed in reasonable detail in the notice calling the General Meeting at which the Resolution confirming the transaction is passed.
PROHIBITION ON FINANCIAL ASSISTANCE TO A DIRECTOR In the regulation, “financial assistance” means: (a) a loan, debenture, credit facility or other similar form of financial assistance; or (b) a guarantee or security or indemnity in connection with a loan, debenture, credit facility or other similar form of financial assistance, whether such financial assistance is provided by the FZE or FZCO or another person.
The Zone
Financial assistance does not include: (a) remuneration of the Director paid in the ordinary course; (b) liability indemnity insurance related to the discharge of the duties of the Director to the FZE or FZCO; or (c) financial assistance by the FZE or FZCO where the business of the FZE or FZCO is to provide finance and the financial assistance is given in the ordinary course of that business and on ordinary commercial terms. Hence, an FZE or FZCO may not provide financial assistance to a Director, a Director’s spouse or child, or to a company of which the Director is directly or indirectly a shareholder owning 20% or more of the total shareholding, unless: (a) approved by a resolution passed by shareholders holding shares representing not less than 90 per cent of the total voting rights of the FZE or FZCO; and (b) all of the Directors resolve that giving the financial assistance to the Director does not materially prejudice: (i) the interests of the FZE or FZCO and its shareholders; and (ii) the ability of the FZE or FZCO to discharge its liabilities as they fall due.
ALTERNATE DIRECTOR Unless provided otherwise in the memorandum and articles of association, a Director may, by written instrument, appoint a person as an Alternate Director. An Alternate Director is not required to be a director. The name of the Alternate Director must be given in writing to the secretary of the FZE or FZCO prior to or at the time of commencement of a Directors’ meeting, an Alternate Director has the same rights as a Director, including the right to attend and vote at a meeting.
VALIDITY OF ACTS OF A DIRECTOR The acts of a Director are valid notwithstanding a defect in the appointment or qualification of a Director.
25
Anniversaries
SFFECO GLOBAL – A JOURNEY OF 35 YEARS PRODUCING TRUST IN FIRE AND SAFETY ONE OF THE WORLD’S MOST TRUSTED NAMES IN THE FIRE AND SAFETY INDUSTRY, SFFECO GLOBAL COMPLETES ITS 35TH SUCCESSFUL YEARS IN 2018, AND WILL MARK THIS MILESTONE BY CONTINUING TO DO WHAT IT DOES BEST; DELIVER PRODUCTS AND SERVICES THAT SAVE, SUPPORT, STRENGTHEN AND SUSTAIN LIVES.
Established in 1983, SFFECO Global, located in a state-of-the-art 40,000 sq m facility in Jafza, has expanded dramatically over years, building key business relations in over 100 countries throughout the Middle East, Asia, Europe, Africa, and North America. Renowned for its major breakthroughs in the fire and safety industry, Sffeco Global offers a broad portfolio of firefighting equipment and solutions under the brand SFFECO with international certified bodies such as: UL, FM, LPCB, KITE MARK and NFPA Member. Our portfolio stands with Fire Pumps, Gas
26
Suppression System, Fire Rated Doors, Fire Hydrant Systems, Foam Systems, Fire Extinguishers, Stand Pipe System, Fire Hoses & Cabinets and Certified Diesel Engines from range 15 HP to 271 HP. SFFECO Global is the ‘go-to’ company when it comes to all firefighting needs, offering internationally certified products that are 100% manufactured in-house. Looking towards the next 35 years, SFFECO Global’s vision is to become an international business leader by building a dynamic and
progressive environment in every sphere of the community; developing, manufacturing and marketing a comprehensive and innovative range of products and services that conform to the most stringent global standards of durability, excellence and quality. “The mission that SFFECO Global has set itself from day one is to save, support and sustain the very core essence that is life itself, by engineering and manufacturing premium quality certified products affordable to all” commented Hadi Al Khatib, President and CEO of SFFECO Global.
The Zone
Anniversaries
30 YEARS OF KIMOHA SMART SOLUTIONS SUPPLIER…
2018 IS THE YEAR THAT KIMOHA ENTREPRENEURS LTD. DUBAI MARK THEIR 30-YEAR ANNIVERSARY. TO CELEBRATE THIS IMPRESSIVE MILESTONE, WE’VE HIGHLIGHTED SOME OF THE COMPANY’S MAJOR EVENTS DURING THEIR REMARKABLE JOURNEY AT JAFZA. Birth Of Kimoha With 140 sq.ft. Premises Under The Leadership Of Chairman Mr Kiran Asher & Managing Director Mr Vinesh Bhimani.
1989 Relocated To Larger Premises Of 11,000 sq.ft.
1995 ISO 9002: 1994 Certification. Launched Auto ID Division.
2002 In-House Prepress Facility.
2011 Digital Label Production Introduced.
2013 Integrated Waste Extraction Plant.
2015 MRM Innovation Award.
2017 Taqdeer Award For Labour Welfare – 4 Star Company.
The Zone
1988 First Paper Converting Machine To Manufacture Fax and Telex Rolls Installed in Jafza Rented Warehouse.
1993 Self Adhesive Label Division – 7 Colour UV Press.
2000 Shifted To New 45,000 sq.ft. Factory Premises.
2006 Relocated To New Premises Of 180,000 sq.ft. Ranked 38 in UAE Top 100 SME.
2012 Kimoha Silve Jubilee – 25 Years Completed. Ranked 27 in UAE Top 100 SME.
2013 Awarded The Mohammed bin Rashid Al Maktoum Business Award 2015.
2017 Roof Top Solar Power Plants Installed For Internal Electricity Requirements.
2017 27
Featured Interview
HUNTER FOODS:
A SIGN OF GOOD TASTE! AS THE FIRST FOOD COMPANY STRUCTURED IN JAFZA BACK IN 1985, HUNTER FOODS HAS VAST EXPERIENCE AND A PROUD HISTORY IN THE INDUSTRY, BUT AS ANANYA SAYS: “THIS YEAR, WE FEEL LIKE WE HAVE HIT A MAJOR MILESTONE; WE ARE ENTERING A NEW PHASE.” THE ZONE SPEAKS TO HUSBAND AND WIFE TEAM, ANANYA NARAYAN, MANAGING DIRECTOR, AND YAN NARAYAN, MARKETING DIRECTOR, ABOUT HUNTER FOODS’ ON-GOING SUCCESS, ITS CHALLENGES AND VISION FOR THE FUTURE.
28
The Zone
Featured Interview
ANANYA NARAYAN, MANAGING DIRECTOR HUNTER FOODS
The Zone
29
Featured Interview
HUSBAND AND WIFE TEAM ANANYA AND YAN NARAYAN, MANAGING AND MARKETING DIRECTORS OF HUNTER FOODS
ABOUT ANANYA • Grew up in Business
THE ZONE: Tell us a little about how
We wanted to introduce better snacks,
Hunter Foods started up in Jafza?
and ‘better for you’ foods and snacks,
ANANYA: Hunter Foods was originally
not the regular products in the market.
started up by my father. During that
We believed that the way forward was
period, the snack/foods industry was
being different and unique. Now, we
very small and most brands were
don’t only manufacture, we also pack
imported. We began selling products at
and distribute. We changed how we did
• Lived in Dubai for ten years
50 fils and one Dirham, and to date some
business and as a result, we tripled in
• Has an MBA in International Marketing from the USA
of them are still sold at the same price
size and are expecting a 35% growth
(i.e. Aladin, AliBaba and Safari Chips)!
in 2018, even in a challenging market.
In the 90s, we didn’t have Lays in the
January 2018 was our best month to
market. When Carrefour opened up in the
date in terms of sales.
• Ran a company called Preferred Hotel Group HQ, Laguna Beach- managed nine offices • Hunter Foods – Family Business • Joined the family business, Hunter Foods, four years ago.
ABOUT YAN
• Joined Hunter Foods right after moving to Dubai.
HIGHLIGHTS • Broke all records in January 2018– best month in sales • Out of all the products under our own brands: 100% Non-GMO, No Cholesterol and Transfat; 95% No Artificial Colours, 94% No Preservatives, 90% No Artificial Flavours, 76% Vegan, 68% Gluten Free
country, we filled up 100% of the crisps aisles. Then, we were hit by 10 down years; the costs went up and we started declining when the market was rapidly changing. At the beginning of 2014, Yan and I became involved full-time.
30
THE ZONE: Has the company received any awards recently? YAN: 2018 is our fifth year to be voted as a UAE ‘Superbrand’. Our factory has also been halal certified recently.
The Zone
Featured Interview
Our products are sold in almost
years and we are only at 5% of our
THE ZONE: What has been the
all the major super/hypermarkets,
long term goal.
biggest challenge?
gas stations and convenient stores, coffee chains in the UAE, Emirates First and Business Class, FlyDubai Business Class, and almost all deluxe 5 star hotels.
THE ZONE: How do you see Hunter Foods in five years? ANANYA: Ideally, I see Hunter Foods as a dominant player in the home market in the UAE and GCC. I hope
THE ZONE: What is the secret behind
people see it as a ‘Dubai’ company
the success of the company?
that has spread its wings and
YAN: Being Innovative. It’s about
opened factories worldwide. It would
being different and benchmarking
be interesting to see if it is possible
against the best in the world, not just
to expand a Dubai-born brand to the
UAE, not just this region. It is about
rest of the world.
placing the customer first and doing ethical business. Whatever you promise, you deliver! ANANYA: You also have to be willing to take a risk. Innovation has taken us to where we are today; we are a leading brand in innovative snacks – we strive to provide a full basket of options for people’s better-for-you snacking desires!
THE ZONE: What has been the biggest achievement to date for the company? ANANYA: I would say Hunter’s Gourmet. This brand is four years old and, within four years, many people we meet buy something from the Hunter’s Gourmet range.
ANANYA: Changing the mindset of everyone, starting with our own people. We have to believe that we could be different and better. Our competitors today are not just the companies here in this country and region, but also in the USA and Europe. We are compared to all the leading brands from different parts of the world. This shift was definitely the greatest challenge. THE ZONE: What is the company’s most successful product? YAN: If you’re referring to most sold product, then it’s our Hand Cooked Potato Chips. However, I believe that Hunter’s Gourmet Mixed Vegetable Chips is what makes us stand out from the crowd.
It’s something we decided on one
THE ZONE: What advice would
day, and it is now a strong brand
you give to someone launching a
THE ZONE: Did you ever imagine that
in the market. Building the brand
business?
the company would be as successful
and being recognised for that
ANANYA: Believe in yourself! Have
as it is at the moment?
is something I count as a great
your own vision; something that you
ANANYA: No, although we have
achievement.
truly believe in, and pursue it with
tripled in size over the past few
POPULAR HUNTER FOODS BRANDS
passion. Give it your all!
“THIS YEAR, WE FEEL LIKE WE HAVE HIT A MAJOR MILESTONE; WE ARE ENTERING A NEW PHASE.” ANANYA NARAYAN INSIDE THE HUNTER FOODS FACTORY
The Zone
31
In Focus
CEN GLOBAL ATMS GIVE YOU TOTAL CONTROL 32
The Zone
In Focus
FORWARDING LINER & AGENCY
CUSTOMS CLEARANCE
ENTERPRISE CAPABILITIES
WAREHOUSE
CONTAINER FREIGHT STATION
GEO COMPLIANCE
TRACK AND TRACE TRANSPORT
One of the leading providers of systems for
it has become the preferred option for a wide and
systems are successfully implemented and that
logistics and transportation in the UK, Middle
growing number of companies and organisations
benefits are maximised. Deployments range
East and Asia, CEN Global ATMS offers a broad
that can’t afford to compromise when it
from manufacturing and distribution through
portfolio of solutions, including CargoWise
comes to finding the ideal systems partner.
to e-fulfilment and third party logistics.
CEN Global’s experience and expertise means
The e-Mirsal Customs Processing System,
that it can offer a solution to any challenge,
Customs Track PLUS (CTP), is another excellent
no matter how complex. CargoWise One, for
and innovative solution and is designed to
instance, WiseTech Global’s freight management
automate and track inbound and outbound
system, the world’s leading system for freight
customs declarations, whilst providing
forwarders and logistics providers, includes freight
complete auditability of stock movements.
management, CRM, accounts, track & trace,
This keeps the company’s customers fully
workflow optimisation, warehouse management,
compliant and inspection ready, as well as
CEN Global’s systems take in warehouse
and customs management. CargoWise is also fully
protected from customs fines and penalties.
management, supply chain track and trace,
compliant with VAT in all global jurisdictions. And
quality management, trade and customs
as a Gold Service Partner, CEN Global can provide
conformance, as well as specialised
training, consultancy and integration services,
vehicle tracking and security systems. It
both on and off site, anywhere in the world.
One, an industry leading single-platform software solution utilised by more than 7000 customers in over 125 countries worldwide. The company also has its own in-house developed solutions, integration and support capability, and is able to provide reliable, cost-effective and highly flexible solutions with a go-live time of weeks rather than months.
also has extensive integration expertise,
CEN Global has extensive integration expertise too, having completed over 200 different interfaces in the last two years. This expertise includes XML, AS/2, JSON etc. A good logistics
Meanwhile, the CEN Global Warehouse
or transport system is the communication hub of
Management System (WMS) is a market leading
the supply chains in which it sits. Recognising this,
and realistically priced WMS used in over 100
the company has also developed DataHub to be
warehouses in the UK, Middle East and Far East.
the best of breed communications ‘engine’ for the
The company embraces the uniqueness of each
As a software author, the company is continually
supply chain. So whatever your requirements, CEN
and every one of its multinational team and
enhancing the system with feedback from
Global has the skills and know-how to surpass all
takes pride in having a diversified workforce.
customers.
of your expectations, reliably and cost-effectively.
Moreover, within excess of 30 years experience,
Its local project and support teams ensure that
including many major ERP and accounts systems, in addition to wide-ranging automation system integration expertise.
The Zone
33
Jafza Community
DP WORLD ORGANISES UMRAH FOR 38 EMPLOYEES DP World - UAE Region organised Umrah for 38 of its employees in order to help cultivate their faith and foster their happiness and positivity. Personnel from all departments joined this trip, including those working in Jebel Ali Port and Jafza. Mohammed Al Muallem, Chief Executive Officer and Managing Director, DP World - UAE Region, explained: “Employees are the most important assets of our company, and we are committed to giving them the utmost care, whilst providing activities that will inspire and encourage them. As we realise the great significance of
RESPONDING GLOBALLY, MEETING NEEDS LOCALLY EMERGENCY RELIEF IS THE NATURE OF OUR BUSINESS AND REQUIRES A HOLISTIC AND SUSTAINABLE APPROACH. As a manufacturer of relief items and long-lasting insecticidal nets, NRS International’s approach to business is to align the company’s capabilities to the mission and goals of clients. These are the actors in the humanitarian and development fields who are confronted with responding to the most pressing issues affecting humankind. Providing support to displaced populations forced to flee due to war, natural disasters and disease outbreaks requires a coordinated effort of the public and private sectors. The holistic RRS approach has earned NRS International a special recognition at the 2016 UPS International Disaster Relief Award. The award recognised businesses that make a
34
religion to our employees, this Umrah was our first social initiative in the Year of Zayed.” The selection process for this Umrah trip was based on several criteria, one of which was that the employee had never performed Umrah before. In addition, long-serving employees also had priority. DP World employees selected to perform Umrah greatly appreciate this outstanding opportunity; an opportunity that brought happiness into their lives, as most of them were visiting Mecca and the Holy Mosque for the first time.
unique contribution to addressing international disasters and help communities to prepare for, respond to and recover from disasters.
1. Formation of 24/7 rapid response taskforce • Mobilising internal support team • Data collection and initial situational analysis
2. Field assessments • Understanding how to optimise our intervention • Learn about challenges faced by aid agencies who are responding • Provide technical advice to shelter coordinators • Identify best logistical approach
3. Logistical support • 80% of humanitarian support is logistics • Mobilising the emergency stock from Pakistan and Dubai • In-house logistics team for professional support • Shipment by air (including emergency charters), land and sea
4. Build community resilience • Develop partnerships for emergency response • Support post-disaster initiatives
Humanitarian operations from Jafza
Jafza in Dubai, a global humanitarian hub. NRS International are ready to respond 24/7 and pride themselves in having multicultural and multilingual staff who are willing to go the extra mile when the unexpected happens. They are committed to providing fit-for-purpose products and offer solutions driven by clients’ needs. Furthermore, NRS International are passionate about logistics and quality management.
Global Impact 2016-2017 In 2016-2017, NRS International sold 61 million products to 97 clients, including UN agencies, NGOs and government entities. The essential products, supplied to 78 countries, have improved the lives of 110 million beneficiaries in need. As part of their Corporate Social Responsibility agenda, the Pakistan-based charity Bilqees Sarwar Foundation also donated a total of USD 1.3 million to charitable projects.
All of our critical humanitarian operations are mobilised from their main headquarters at
The Zone
Jafza Community
DEVELOPING FUTURE BUSINESS LEADERS Young Emirati nationals aspiring to pursue a career in trade and logistics had access to more than 100 training and development opportunities at DP World’s pavilion during the 16th Careers UAE 2018 exhibition in Dubai. Roles cover multiple disciplines, including operations, engineering, commercial, planning, and administration. Training and placement opportunities are rolled out under a comprehensive five-point programme that was showcased at the three-day event. Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and CEO of DP World and Chairman of the Ports, Customs and Free Zone Corporation, said: “We believe in bringing sustainable change to benefit all our stakeholders, and future leaders will continue to
drive our vision of leading world trade. This is why we place so much value in enabling young Emiratis to reach their full potential and to benefit from the experience and expertise of homegrown global companies like ourselves. They are the future flag bearers of Dubai and the UAE’s economic success
and we’re proud to be able to contribute to their development. Through our training and orientation programmes, we will help develop young people who can manage leadership roles.”
HONEYWELL AND UN ENVIRONMENT SIGN PARTNERSHIP AGREEMENT Honeywell has announced the signing of a Memorandum of Understanding (MOU) with the United Nations (UN) Environment to help promote sustainable economic development and raise awareness on the importance of increasing energy efficiency in the region. The signing took place at Honeywell’s regional headquarters in Dubai and was completed by Erik Solheim, Executive Director, UN Environment, and Norm Gilsdorf, President, Honeywell High Growth Regions, Middle East, Russia, Turkey, and Central Asia. As part of the MOU, the two entities will support the United Nations’ Sustainable Development Goals (SDGs) 7 and 13, which aim
CLEANING UP SHARK BEACH Around 250 DP World, UAE Region employees, as well as personnel from outside agencies, recently volunteered for a clean-up day at the EMEG Shark Beach which, designed to help protect the environment, had a theme of ‘‘Team-up to Clean-up’. An awareness talk was delivered by DP World,
The Zone
to provide affordable and clean energy for all, and to take action to combat climate change and its impacts, respectively. In addition, the MOU will focus on experience-sharing and programmes to build capacity and enhance the contribution of the private sector in protecting the environment. Speaking at the signing ceremony Solheim said, “UN Environment is the world’s leading environmental authority, tasked with promoting sustainable development through partnerships that protect our planet and inspire positive change. By working with Honeywell and others in the private sector, urgent action can be taken to combat climate change while delivering affordable and clean energy for all.”
UAE Region COO Joost Kruijning and EMEG President Major Ali Saqar. And the volunteers were in for a treat with ice creams, refreshments, and a number of fabulous prizes that were given away as a part of treasure hunt activity. In addition, each volunteer received a DP World branded refillable water bottle along with a t-shirt and cap. The programme ended with a collection of over four tonnes of waste, which had been scattered along
the beach, leaving it in a spotless condition; a healthy place to welcome the fast approaching breeding season of the turtles at one of their most favoured nesting grounds. This year’s beach clean-up initiative complements the ‘Ocean Protection Campaign’, which has been launched globally as one of the DP World sustainability pillars.
35
Now open in JAZFA One Convention Centre Location: Food Court Level (Next to Emirates NBD)
CORPORATE LEASING
PERSONAL LEASING
MONTHLY RENTAL
STARTING FROM AED 1,199 PER MONTH
800 4710 / 04 885 7837 jafza@dollaruae.ae dollaruae.com
Manufacturing
MOMIN GROUP UPGRADES JAFZA OPERATIONS WITH NEW PRODUCTION FACILITY DP WORLD GROUP CHAIRMAN AND CEO SULTAN AHMED BIN SULAYEM INAUGURATED A NEW MANUFACTURING UNIT FOR THE MOMIN GROUP AT JAFZA.
The facility has a built-up area of over 10,000 sq m for production of vegetable ghee, soft oils such as corn, canola and sunflower and processing of soya bean oil for the petrochemicals sector. The Momin Group has a diverse range of products from edible oil, industrial fats and lubricants to electronics, blades and sugar. The opening ceremony was attended by Mohammed Al Muallem, CEO and Managing Director of DP World in the UAE Region, Ebtesam Al Kaabi Head of Sales at Jafza, Abdul Wahid, CEO of Momin Group and senior officials. Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and Chief Executive Officer of DP World, said: “The food and petrochemical sectors are
“THE FOOD AND PETROCHEMICAL SECTORS ARE IMPORTANT SECTORS IN JAFZA AND THIS NEW FACILITY REINFORCES ITS ABILITY TO PROVIDE A WORLD CLASS BUSINESS ENVIRONMENT FOR MANUFACTURING FACILITIES AND INDUSTRIAL-SCALE PRODUCTION.”
and industrial-scale production. Jafza is the preferred hub for companies looking to establish their operations across the MENA region. We congratulate the Momin Group, our committed partners and a part of Jafza’s success.” Abdul Wahid, CEO of Momin Group added: “We are proud to continue our relationship with DP World. Jafza has provided an ideal business environment linking us to international markets and customers around the world. Our new factory has the most modern equipment and we are ready to meet the demands of the market now better than ever.” Jafza is a major regional hub for the petrochemical industry, with 28% of all oil & gas companies from the Middle East operating there. The sector
important sectors in Jafza and this new facility
comprises 16% of Jafza’s total trade volumes and
reinforces its ability to provide a world class
has seen steady growth over the years.
business environment for manufacturing facilities
The Zone
37
Cover Story
GLOBALLY CONNECTED, LOCALLY INVESTED FIRST OPENING ITS DOORS FOR BUSINESS IN KUWAIT IN 1979, AGILITY HAS GROWN BOTH ORGANICALLY FROM ITS ROOTS IN THE MIDDLE EAST AND THROUGH MERGERS WITH COMPANIES THAT HAVE BEEN IN THE LOGISTICS BUSINESS FOR OVER 100 YEARS.
38
The Zone
Cover Story
ALBERT ASOOL, CEO AGILITY
The Zone
39
Cover Story Today, as a publicly traded company with in
urbanisation, for example, has led to cities becoming home
excess of $4.6 billion in revenue and more than
to an increasingly economically empowered middle class,
22,000 employees in over 500 offices across
creating a strong domestic consumer market. This clearly
100 countries, it is a leading global logistics
presents a great deal of potential for investors into the region.”
provider with a legacy of proven performance. “Agility Dubai was established in 2003,” explains
Agility has offices in Egypt, Algeria, Angola, Kenya, South Africa and Nigeria. In 2015, it opened offices in
CEO Albert Asool, “and much like the business globally
Luanda, Angola and Port Harcourt, Nigeria, to provide a
it has gone from strength-to-strength. It is now one of
wide range of solutions targeting the oil and gas sector,
the largest logistics providers in Dubai, with five offices
including freight forwarding, customs clearance and
and four warehousing facilities across the city.”
project logistics. The Nigeria office is part of a joint-
The company’s warehouses offer various
venture with long-standing Agility partner, GSP Quicka.
temperature environments, and are supported
“The phased expansion approach aims to develop
by state-of-the-art technology and a range of
operations across Africa with an emphasis on key sectors,
value-added services. Agility’s primary Dubai
geographies and product offerings. We have also formed
warehouse is located in Jafza and provides a
a joint-venture in South Africa with Supergroup, after
crucial central logistics hub for the region.
acquiring a minority share in its freight forwarding division,
“Our Dubai operations are uniquely positioned to
Micor. The new entity is known as SG Agility and is a key
support customers by providing a true end-to-end
player in the South African supply chain and contract
service that spans freight forwarding from suppliers
logistics market, offering local and multinational customers
across the globe, regional hub operations, customs
a range of logistics and supply chain solutions, including
clearance, and onward distribution via Agility’s
air freight, ocean freight, road freight, customs clearance,
extensive network across the Middle East and
warehousing, and distribution,” states Mr Asool.
Africa,” continues Mr Asool.“Our key sectors include automotive, oil & gas, pharmaceutical, high-tech and
THE FOURTH INDUSTRIAL REVOLUTION
retail, for which we provide a range of solutions to
Being based in Jafza provides many advantages for Agility,
industry leading local and multinational organisations.
a fact made clear by Mr Asool: “The turnaround times at
Specialist solutions also include fairs and events,
Jebel Ali port are some of the quickest in the world and
project logistics, and a CFS hub for LCL consolidation.”
Agility’s proximity to the main container terminal and customs authorities provide an ideal location to operate a
AGILITY IN NUMBERS
4.6 BILLION +
EMERGING MARKETS
regional distribution centre. The facility is also integrated
Agility’s global network is differentiated by a
to Agility’s road and airfreight systems, being very close to
strong presence in emerging markets. “We work
Dubai International Airport, Al Maktoum Airport, and a central
to customise solutions for our customers,” says
hub for Agility’s Middle East road network. This allows for
Mr Asool. “We bring an entrepreneurial spirit and
goods to be delivered in a secure and efficient manner.
REVENUE IN US DOLLARS
willingness to invest and grow where others see
22,000
risk. We have a commitment to personal service for
automation and digital transformation. The Fourth Industrial
our customers, and a determination to contribute
Revolution, as it has come to be known, is changing both the
to the communities where we do business.”
manufacturing and logistics sectors. Automation will start to
EMPLOYEES AT AGILITY
100
COUNTRIES IN OPERATION
415,000
TONS OF AIR FREIGHT PER YEAR
740,000
TEU OF OCEAN FREIGHT PER YEAR
2.2 MILLION
SQ M OF WAREHOUSING AND STORAGE
40
Emerging market capabilities are a core part of
“Logistics is starting to feel the impact of technology,
figure more and more in the regional and global logistics sector.
Agility, driven by its history and development from an
According to a 2015 study by Frost & Sullivan, automation
emerging markets background. Agility’s operations
is the only way to expedite growth of the GCC’s logistics
in Africa, for instance, are extensive and continue
sector. Companies must innovate or risk being left behind.”
to go from strength-to-strength. “We see great
This innovation includes e-commerce, which is booming
opportunities, at the present and in the years to come,
throughout the region, and Mr Asool is quick to see the
among the emerging economies of the continent,” Mr
many benefits: “It is important to note that e-commerce has
Asool explains. “There are a number of trends that
witnessed rapid growth in the region and is emerging as
continue to shape growth within Africa and affect our
a key growth driver for the logistics industry. E-commerce
approach towards the continent. Widespread and rapid
has pushed the international supply chain to perform faster
The Zone
Cover Story
“LOGISTICS IS STARTING TO FEEL THE IMPACT OF TECHNOLOGY, AUTOMATION AND DIGITAL TRANSFORMATION. THE FOURTH INDUSTRIAL REVOLUTION, AS IT HAS COME TO BE KNOWN.” DUBAI LOGISTICS CORRIDOR SUPPORTS LOGISTICS OPERATIONS In 2017, the company’s net profit soared, with Mr Asool commenting: “Agility’s growth over the last decade has enriched the market with a wide range of logistics services and specialty solutions, leveraging our strong network and extensive experience working in the region’s diverse and challenging operating environments. “Agility continues to invest around the requirements of its customers and has recently expanded its overland truck fleet across the GCC, as well as further developing its warehousing footprint in key locations across the region. Furthermore, our operations in Africa continue to grow, with a number of offices having been launched in recent years across the continent. This growth has been fuelled in part by the Dubai Logistics Corridor, which links Jebel Ali Port and Jafza with Dubai World Central - Al Maktoum International Airport, facilitates a more efficient and accommodate smaller, more frequent
Its digital infrastructure can connect parties
cargo network that encompasses sea, air and
shipments driven by changing consumer
in the supply chain, giving them access to
land. Moreover, it has significantly reduced the
habits, while exceeding their expectations
information and real-time visibility based on
customs clearance process, costs, and the time
and keeping the costs competitive.”
their level of permission,” explains Mr Asool.
taken for moving cargo. Additionally, by reducing
THE BENEFITS OF BLOCKCHAIN
technologies of the future and is making a mark
Dubai’s increased competitiveness, and boosts
Agility recently became the first freight forwarder
across a number of sectors. In addition to showing
the contribution made by the logistics sectors to
to collaborate on a Maersk-IBM solution to
the location of containers in transit, blockchain
the emirate’s GDP. It has, therefore, been a real
manage and track container shipments, which
can show the status of customs documents, bills
boon to the growth and prosperity of Agility.
is aimed at providing more efficient and secure
of lading and other documentation. It can improve
methods for conducting global trade by using
workflow, cut processing costs and enhance
the emirate’s long-term commitment to facilitating
blockchain technology to manage and track
visibility by integrating shipping processes and
the growth and development of regional and
container shipments. “This collaboration will
partners. Furthermore, customs and border
global commerce. We feel that the introduction
see us identify events associated with individual
authorities can use the technology to improve the
of the Dubai Logistics Corridor has not only
shipments and to share and receive information
information available for risk analysis, leading to
made Dubai more competitive, but has also
about them via the distributed ledger blockchain
increased safety and security as well as greater
created a favourable framework to support our
technology developed by IBM and Maersk.
efficiency in border inspection clearance.
logistics operations,” concludes Mr Asool.
Blockchain is one of the most promising
The Zone
the cost of logistics and transport, it reflects
“This multifaceted logistics platform highlights
41
Guest Column
RIZWAN SAJAN, FOUNDER AND CHAIRMAN OF DANUBE GROUP
THE FUTURE OF E-COMMERCE AND VAT IN THE UAE THE DANUBE GROUP, THE NO. 1 BUILDING MATERIALS COMPANY IN THE REGION, AS WELL AS A LEADING PLAYER IN HOME INTERIOR AND DECOR SOLUTIONS, OFFERS A BROAD PORTFOLIO OF PRODUCTS TO CUSTOMERS ACROSS THE MENA REGION. HERE, RIZWAN SAJAN, THE FOUNDER AND CHAIRMAN OF THE GROUP, GIVES HIS OPINION ON THE RISE OF E-COMMERCE AND THE EFFECT OF VAT ON BUSINESSES IN THE UAE.
42
I think e-commerce is gaining immense popularity in the UAE. Robust internet and mobile penetration across the GCC has played an active role in enabling the growth of e-commerce in this region. A report on online shopping trends in the UAE released by AWOK.com last year indicated that 80% of the online retail customers shopped using mobile phones. Global consultant, AT Kearney, estimates that the e-commerce market in the GCC is set to reach $20 billion (AED 73.46 billion) by 2020. I do not believe that VAT will impact e-commerce. The reason for this that the UAE’s population is composed of many nationalities, with a 5% tax rate being considerably lower than the tax percentage they’re used to paying back in their home countries. As a result, shopping habits have, and will continue to be, unaffected. In fact, there are benefits to VAT being introduced in the UAE, with taxation and the introduction of taxes often being a catalyst for people using more institutional structures for their investments. One of the reasons why both developed and conventional markets have grown their economies in the past years is due to the use of funds received through taxes like VAT on an efficient basis. Hence, VAT introduction will be a boon for us in UAE. Moreover, VAT does not really affect the cost of business in a big way. Companies need to manage their cash flow in a much more efficient manner in order to minimise the effect of VAT implementation. As with the introduction of any new system, though, there are a few challenges. At the Danube Group, we do not expect to see any impact on our business, largely because of the low rate, just 5%. However, many small businesses are still in the process of getting registered, with a significant number not having done so at the present time, even though the Federal Tax Authority (FTA) has announced that it is to waive penalties for late registration and extend deadlines for filing tax returns for some companies. The FTA is being as helpful as possible, and it is up to individual companies to take advantage of this. But looking at the big picture, I don’t think any problem or challenge will rise due to the impact of VAT in the region. Naturally, this is good news for the e-commerce industry, which has been on an upward growth trajectory and will continue growing. People are leading busier lives and want convenience, something that e-commerce provides.
The Zone
Innovation
DESIGNED WITH VERSATILITY IN MIND, THE NAFFCO ROBOT IS BUILT TO DEAL WITH A WIDE RANGE OF SCENARIOS
JEBEL ALI BASED NAFFCO DEVELOPS FIREFIGHTING ROBOT TODAY, IT’S NOT UNUSUAL TO HEAR OF ROBOTS DOING JOBS THAT WERE PREVIOUSLY DONE ENTIRELY BY HUMANS. HAZARDOUS JOBS SUCH AS SEARCH AND RESCUE OPERATIONS, FIREFIGHTING, DISPOSAL OF EXPLOSIVES AND HARMFUL CHEMICALS AND SO ON ARE VIEWED AS A PRIME TARGET FOR ROBOTIC INTERVENTION. Jafza based specialist in innovative fire safety and security and robotic applications. NAFFCO has introduced what is claimed to be something of a technological marvel – a firefighting robot. The bipedal droid straight out of a science fiction novel. Designed with versatility in mind, the NAFFCO Robot is built to deal with a wide range of scenarios, including blazes in large open areas like petrochemical plants, oil tank facilities, forests, Class B fires, toxic gas, and liquid leakage. It is also ideal for fires where it is dangerous for firefighters to reach. The robot is powered by an internal battery that provides power for 08 hours with a single charge, can carry up to 300 kg loads, and is equipped with remote controlled water cannons, and can survive in high temperatures. Needless to say, the robot is remotely controlled from 100 to 200 metres, which makes it ideal for
The Zone
entering areas with conditions that are extremely hazardous for humans. It can also be mounted with infrared cameras, a wireless gas detector, and a 360-degree panoramic camera, among other surveillance tools as the situation deems fit. The use of bipedal locomotion gives the robot the ability to navigate stairways and inclines just like humans, broadening its scope of use to urban scenarios. NAFFCO believes that there’s tremendous scope for robotic firefighters in the region. The UAE’s fire safety systems and equipment market is expected to grow by over 10% from 2017 to 2023, with growth driven on the back of increasing industrial activity and Expo 2020. Furthermore, the Dubai government has shown great interest in the development of high-tech fire suppression capabilities, being a regional pioneer in exploring the usage of options such as drones as early as in 2014.
NAFFCO is a global leader in producing and providing life safety solutions, with a specialised focus on firefighting and fire safety. This includes the manufacturing of fire extinguishers to high-tech, customised fire trucks and tools used in over 100 countries. This isn’t NAFFCO’s first attempt at bringing out a robot. Four years ago, the company offered Knight Hawk, which was built by a Dutch developer, Geoborn. Though advanced for its time, it resembled a small vehicle. The new bipedal robot is an improvement on Kitty Hawk with its navigational superiority. Another point that sets NAFFCO’s robot apart is that currently there are few bipedal robotic firefighters in the market. One known competitor is the US Navy’s SAFFiR, but is still at the experimental stage. In February, a team of researchers from Italy’s Instituto Italiano di Tecnologia (IIT) developed the WALK-MAN. The most recent tests saw it being able to open a door, locate and close a valve to stop a gas leak in a room, clear debris from its path, and locate and use a fire extinguisher.
43
Innovation
TRIAX LAUNCHES TRIAX IN TOUCH COMMUNICATION PLATFORM TRIAX has announced the launch of ‘TRIAX in Touch’, a major new software solution that combines an array of business services in an open, intuitive, centrally managed platform that interacts with any device. With TRIAX in Touch, businesses can build lasting relationships with customers and improve their loyalty before, during and after point-of-sale. It
delivers diverse entertainment or internet services, information and targeted promotional content to customers and is available on any number of devices, including guest TVs, handheld devices, digital signage, interactive kiosks, and more … all managed from a single platform. “TRIAX in Touch is a single system offering infinite possibilities,” explains Thorsten Spanka, Chief Sales Officer of TRIAX’s Solutions Business Unit. “Any business, however large or small, can communicate the services their customers want, in the right place at the right time. Hotels, for instance, can use it as an online concierge platform, offering guests all manner of services, including Video-on-Demand and High Speed Internet Access, whilst sports clubs may wish to keep fans up-to-date with league results, gift shop offers or stadium travel information. The opportunities are truly
ONE-STOP-SHOP FOR ALL
COMPUTER HARDWARE COMPONENTS TSSC FZCO (TSSC) is a leading supplier of IT products across the Middle East, Africa, CIS and Europe. Indeed, based in Jafza, the company distributes and markets a broad portfolio of all leading vendors such as AMD, HyperX, Intel, Kingston, and Samsung. Samsung Enterprise SSD’s like PM1633a and PM1725a have an interface speed of 12Gbps and 8Gbps respectively. The target applications are web servers, media streaming devices and all flash array and tier 1 storages. And they are available in 2.5” form-factor and the capacities ranging from 480GB to 15.36TB. Providing ultra-high capacity for SAS SSD, PM1633a delivers high-value faster read speeds with an industry-first capacity of 15.36TB. With outstanding reliability, security and endurance, PM1633a provides a powerful solution for missioncritical enterprise applications. Embedded with advanced flash memory, PM1725a is the optimal SSD for essential
44
workloads, capable of huge data throughput. Its ultra-low latency and PCIe Gen3 (dual port 2x2, single port x8) achieve superb performance without bottlenecks. Samsung’s new TSV DRAM module boasts the largest capacity and the highest energy efficiency of any DRAM modules today, while operating at high speed and demonstrating excellent reliability. In the DRAM category, they promote Server DRAM DDR4 with capacities ranging from 16GB to 128GB with the speed of 2666MHz. And they are ECC registered and with a voltage of 1.2V. In fact, whatever you need, TSSC has a solution that is reliable, cutting-edge and costeffective!
endless, with the same coherent interface on every device.” TRIAX in Touch marks a significant step forward in the Danish technology company’s strategic expansion into integrated solutions for hospitality and related markets. It is the first of its kind to combine services that would traditionally be sourced from multiple suppliers into a single, open platform. Other key features of TRIAX in Touch include revenue-generating opportunities through personalised content and targeted messaging; customisable content on various touch points, including digital signage, TVs and customers’ own devices; and the fact that it is open and configurable, with an API for developers to add their own services.
SUMMERTOWN INTERIORS INTRODUCE ELECTRIC CAR CHARGING STATIONS
Summertown Interiors strives to be early adopters of environmentally sustainable initiatives. This February, the company installed an electric car charging station for electric and hybrid vehicles at its headquarters in Dubai. The station has two dedicated car parks with one vehicle charger fitted and a universal plug allowing it to charge all electric and hybrid vehicles. The cost of charging is free for all Summertown employees and visitors. By providing infrastructure like the electric car charging station, the company aim to help its staff
embrace a sustainable lifestyle. Not only are electric vehicles cheaper to run and maintain, but they produce fewer emissions. An Electric Vehicle Green Charger Initiative was launched by government agency DEWA, resulting in the installation of 100 electric vehicle charging stations across Dubai, including Jafza; government offices; clinics and hospitals; gas stations; Al Maktoum International Airport and Dubai International Airport; shopping malls such as Marina Mall; commercial spaces like Dubai Design Districts, and residential complexes and establishments such as Jumeirah Beach Hotel. By the end of this year DEWA will have installed 200 more. In 2016, the government set a target to encourage citizens purchasing new cars to invest in electric or hybrid vehicles from 2016 to 2020 to increase by 10%. It is expected that the number of electric and hybrid cars will rise to 2% by 2020, and 10% by 2030.
The Zone
Innovation
HEYCE ANNOUNCES HARDWARE RELEASE
HEYCE has announced the release of the 2018 version of HTIS-35, which integrates powerful biometric identification technology with incredible data centralisation capabilities, creating the most adaptable biometric automation solution in the marketplace. Several clients have already started gaining significant benefits, with Cofely Besix HR Manager, Awss Al Mahmoud, commenting: “By deploying HEYCE biometrics, we are not only able to get the most accurate results, but also effectively eliminate the misuse of overtime claims from sub-contracted staff.”
HELLMANN UAE LAUNCHES ITS THIRD VERTICAL JOINT-VENTURE
Hellmann UAE has successfully launched its third vertical joint-venture, Hellmann Indu Chemical, following its success in developing a recognised leadership role in both automotive and healthcare verticals within the Middle East. The new joint-venture is formed along with the asset-based local logistics firm, Indu Maritime Group, which, with more than 1 million sq. ft. of its own warehousing space in Jafza, is a family-owned diversified group formed in 1985, and has the same DNA as Hellmann.
The Zone
The chemical industry is the second largest manufacturing sector in the GCC region, comprising products worth $108 billion. The growth of this industry has been almost organic due to local capacity expansion, with the globalisation of the GCC’s petrochemical industry having been fuelled by the development of several joint-ventures in key Asian markets. Hellmann is the first international logistics provider to create such a niche chemical warehousing facility in the Middle East. This strategic partnership goes back
to 2010, with the joint-venture formalisation in October 2017. Currently, HIC is an umbrella to three facilities, accounting for a total of 15,000 pallet positions, with a planned expansion of 5,000 more. Equipped with a wide range of operational knowledge, local know-how, a dedicated QHSE officer, and many other services, HIC is a one-stop destination for all chemical supply chain solutions.
45
Technology
DHL PICKS UAE MARKET TO LAUNCH NEW GLOBAL SHIPPING APP DHL has chosen the UAE to launch MyDHL+, a new application which aims to bring new levels of speed and simplicity to the cross-border shipping process. Shippers ranging from small businesses to large global corporations will be able to benefit from MyDHL+. The app is mobile friendly, accessible on all mobile web platforms and integrates the functionality of 13 different applications on a single user-friendly platform. Upon login, customers can take care of all their shipping tasks and get access to wider range of online logistics tools, without needing to access several DHL web portals. The goal of MyDHL+ is to save customer’s time and hassle – whether it’s a personal user shipping internationally for the first time, or a registered corporate user who relies on DHL services every day.
RGI AWARDED THREE INDUSTRIAL CONTRACTS WORTH $30.5M IN DUBAI INDUSTRIAL CITY AND EMIRATES INDUSTRIAL PARK
46
One of the three projects located at Dubai Industrial City is being built for Alliance Foods Company LLC (AFC), a subsidiary of International Holding Co. (IHC), an ADX listed company. The project is being executed through Al Faris Al Malaki Building Contracting L.L.C., a wholly owned subsidiary of RGI (Rani Group Investments). The project entails building of a state of art manufacturing, processing and cold storage factory for seafood processing. Popularly known as Asmak, AFC’s new seafood processing plant shall be one of it’s kind with modern machinery and equipment processing enabling production of variety of seafood through it’s multi- disciplined processing lines. The project shall be built in full compliance with the regulations set by the Food Control Authority of Dubai.
This large manufacturing facility boasts installed power capacity of 5,500 kW used mainly for ammonia based system for its centralised cooling applications and processing lines. The project will be executed on a turnkey basis and includes the following areas in it’s scope of contract work: Pre-Engineered Steel, Civil, Industrial Food Grade Flooring, Electromechanical, Firefighting, Industrial Refrigeration through Ammonia, Waste Water Treatment System, Building Management and Automation Units etc. Other projects belong to BVM transport, a land transport and chemical storage company and Linus International, an interior design and furniture production industry for which RGI shall build facilities on a turnkey basis.
The Zone
Technology
AIR-CONDITIONER MONITORING TO REDUCE POWER CONSUMPTION
Powermatic Connect, with its unlimited applications for use in the home, office and workplace, can also be used at Jafza labour accommodation camps, where there is a lot of wasted energy because airconditioners are left on all day with temperatures as low as 18 degrees; this leads to higher peak demand and high electricity usage, as well as wasted energy.
After the remarkable success of Powermatic, the intelligent power protection device that sold over one million products worldwide, Micro Automation Industries (MAI) is set to launch Powermatic Connect, an IoT based solution that let users monitor and control their devices remotely. This allows consumers to utilise the latest technologies at an affordable price, whilst also reducing power consumption. CONNECT CONNECT
ENERGY RECOVERY LAUNCHES TURN-KEY FINANCIAL SOLUTION WITH PRIME PERFORMANCE ESA A leading energy solutions provider to industrial fluid flow markets, Energy Recovery Inc. provides solutions that recycle and convert wasted pressure energy into a usable asset and preserve pumps that are subject to hostile processing environments. Energy Recovery has recently launched the Prime Performance Energy Services Agreement (“ESA”), a financial product which will further unlock access to a packaged desalination energy recovery solution. The Prime Performance ESA allows customers to upgrade their RO high pressure pumping and energy recovery systems without having to provide upfront capital associated with these projects. Here’s how it works: Energy Recovery will design a fully-integrated energy recovery solution for a desalination plant tailored to the specific needs of that facility. Energy Recovery will then install the solution at no upfront cost to the customer; the solution is paid for over the life of the agreement with a portion of the actual
The Zone
efficiency savings generated by the solution. For the duration of the agreement regular audits and scheduled maintenance ensure these savings are realised and maximised. The Prime Performance ESA offers customer several benefits, including: • No up-front capital expenditure • A comprehensive “turn-key” solution, customised to maximise plant savings • Energy Recovery handles all routine maintenance and installation costs • Energy Recovery’s PX® Pressure Exchanger®, available in a variety of models, including the PX® Prime™ Energy Recovery is leveraging their experience across the desalination space to help customers implement the optimal energy recovery and pumping solutions for their needs, eliminate the pain point of upfront capital cost, leverage decades of RO desalination expertise, and pay only for performance and efficiency savings throughout the life of the ESA.
47
Trade
LATIN AMERICA AND THE MIDDLE EAST MOVE CLOSER THE AIRSPACE BETWEEN LATIN AMERICA AND THE ARAB WORLD IS GETTING A LOT BUSIER, WITH THE GROWING NUMBER OF FLIGHTS REFLECTING RISING LEVELS OF BUSINESS ACTIVITY.
Indeed, economic exchange between these two regions have been climbing steadily for the past few years, fuelling Latin America’s commitment to diversifying its trade relations, whilst establishing closer economic and political ties. There are currently 30 Latin American companies located in Jafza, the vast majority of business deriving from Brazilian firms, followed by significant trade via Mexican companies, with others having arrived from Argentina, Chile, Columbia, Costa Rica, Cuba, Dominican Republic, Guatemala, Panama, and Peru. These businesses employ approximately 1300 personnel, with the trade value between Jafza and Latin America reaching $1.29 billion in 2016.
48
A BRIDGE BETWEEN THE UAE AND ARGENTINA As part of efforts to strengthen trade ties between the UAE and Argentina, the Emirates Argentina Business Platform is to open an office in Jafza. The agreement follows a meeting between Sultan Ahmed bin Sulayem, Group Chairman and CEO of DP World and Chairman of the Ports, Customs and Free Zone Corporation, and Mr Miguel Braun, Argentine Secretary of Trade and a high-level delegation visiting the UAE. The Business Platform promotes commercial relations between the UAE and Argentina by connecting producers of goods and services with different types of consumers. The two sides discussed ways to cooperate and strengthen trade relations by enhancing the presence of Argentine companies through incentives and services provided by Jafza.
“This is a major milestone for DP World and Jafza in our long-established relationship with Argentina, where we operate marine terminals,” said bin Sulayem. “We thank our Argentine partners for choosing to base the Emirates Argentina Business Platform in Jafza, recognising its growing importance as the region’s top business enabler. With our strong presence across South America, Jafza is keen to build on enduring partnerships with Argentina and other Latin American countries. Our investments in Argentina make us an ideal partner with the ability to link markets, products, and commodities to MENA markets via Jebel Ali Port and the Free Zone. Our extensive reach and the UAE’s strategic geographic location will help boost the competitiveness of Argentine goods in the region. We look forward to encouraging businesses in the UAE to communicate with counterparts in Argentina to establish beneficial commercial and industrial partnerships using the Platform as a bridge linking the two markets.” Gabriel Osatensky, Managing Partner of the Emirates Argentina Business Platform, said: “The Platform is the cornerstone for enabling the movement of Argentine products to UAE, Middle East and North African markets, encouraging cooperation
The Zone
Trade
INVESTMENT WILL FUEL GROWTH It has recently been announced that Dubai Chamber of Commerce is to invest $27 million on Latin America promotions, which will support the growing number of representative offices in the region. This outlay is aimed at raising awareness about trade and investment opportunities in Latin America, with the Chamber opening two new offices in Panama and Argentina this year, complementing its existing office in Sao Paulo, Brazil. As part of its continued efforts to strengthen its relationships and presence within Latin American countries, the Chamber has also signed a Memorandum of Understanding (MoU), which will pave the way for stronger investment and trade ties between Dubai and the city-region of Bogotá, Colombia. The Dubai Chamber of Commerce has also released a report identifying financial technology (fintech) and renewable energy as key to boosting productivity and investment in Latin America. Entitled ‘Latin America’s Emerging Sectors: A Closer Look at Fintech and Renewable Energy’, the report goes on to suggest that investment in automation and infrastructure will be required in order to increase current productivity levels in the region, above all within the services sectors, and improve overall competitiveness.
The Zone
Latin America - UAE Trade 2012 - 2016
Latin America - Jafza Trade Commodities
5,000 Value in Million USD
4,000
Food & Beverage, Agriculture
3,000
Chemicals
2,000 Oil & Gas
1,000 0 2012
2013
2014
2015
Retail & General Trading
2016
Metal, Steel, Construction
Latin America - Jafza Trade 2012 - 2016
Vehicle & Transport
2,000.00 2,500
1,500.00
2,000 1,500
1,000.00
1,000
500.00
500
0.00
0 Value in Million USD
Tobacco & Smoking Thousands
Commenting on how the idea of establishing the Platform came to be, Waleid bin Abdulkareim, Co-founder of the Emirates Argentina Business Platform, explained: “The recommendations of His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, during his tour of Latin America, in 2014, has led us to work towards achieving His Highness’s strategic vision to open new markets and facilitate the exchange of economic benefits and natural resources, which is in the mutual interest of all countries and plays a role in maintaining the UAE’s status in the world. Our efforts in the past three years have resulted in the establishment of strong trade relations with the Argentine Republic and the launch of the Business Platform crowns those efforts.”
LATIN AMERICA - UAE / JAFZA TRADE SNAPSHOT
Value in Million USD
between Argentine producers and local suppliers. From our new base in Jafza we will be able to help Argentine companies identify investment opportunities across the region and grow their businesses.”
Electronics & Electrical Machinery & Equipment Healthcare & Pharma
Volume (in 000’s tonne)
Latin America - Jafza Highlights 38 1.29
No. of Latin American Companies in Jafza
1,270
No. of Employees
Trade Value - 2016 (Billion USD)
1.39
Trade Volume - 2016 (Million Metric Ton)
His Excellency Hamad Buamim, President and CEO of Dubai Chamber, said: “Innovative technologies such a fintech offer a great deal of growth potential for Latin American countries, while they can position the region as an attractive investment hub.”
He went on to explain that there are a lot of synergies between Dubai and Panama, and both can bring the two regions closer to increase trade and investments. He confirmed Panama’s participation in Expo 2020 with a large delegation set to participate.
The study noted that emerging fintech firms are now helping the sector to evolve by offering digital services, often with no associated fees. Providing investors with better information captured through their digital platforms is essential, the report stated, identifying Mexico, Brazil and Chile as the most promising markets for fintech in the region.
EXPANDING LINKS
UAE AND PANAMA NATURAL PARTNERS
The Chairman said the UAE’s non-oil trade with Latin America stood at $4 billion in the first nine months of 2017, and is expected to grow. “As the leading trade and investment hub for the Middle East and North Africa region, Dubai offers plenty of unique advantages, which include its world-class infrastructure, state-ofthe-art logistical facilities, attractive free zones and business-friendly environment,” Al Ghurair said. “It is these strengths which have made Dubai a preferred destination for businesses and investment from around the world.”
The UAE and Latin America have clear-cut potential to further expand trade and investment ties in the fields of agriculture, energy, technology and other sectors in order to reach a wider consumer base in Asia, Africa and the Americas. Speaking at the Global Business Forum Latin America, Juan Carlos Varela, President of Panama, said while Dubai is the centre for the Middle East, Africa and India, Panama plays the same role in Latin America. “We are using Dubai as a gateway to the Middle East, Africa and Asia, and want Dubai to use Panama to access the Americas for trade,” Varela commented.
“Trade and travel links between Dubai and Latin America are expanding rapidly, despite the geographical distance between them” said Majid Saif Al Ghurair, Chairman of the Dubai Chamber of Commerce, when addressing the Global Business Forum Latin America.
49
Coffee at our place?
Let’s get social
Increased brand awareness
Improved search engine rankings
Increased inbound traffic
Inexpensive, but effective
Gain market place insights
As passionate social media experts, we strive to develop social media campaigns that cater our clients’ needs and exceed their expectations.
Call tpg today! To discuss how our social media experts can increase your local and global digital exposure! 055 929 2105
04 349 4925
Business Bay, P.O BOX 115421, Dubai, UAE.
The Zone Special Report
E-Commerce Becomes Mega-trend in the UAE
52
The Zone Special Report E-Commerce Becomes Mega-trend in the UAE
To date, the categories dominating e-commerce have involved consumers investing in purchases that are expensive, important or personal, such as booking a holiday or buying a piece of jewellery. But FMCG is different because the reasons to buy are often understated, with the choice of retailer usually talking priority. Just think of Amazon, for instance, which has become the automatic ‘go-to’ online retailer for a wide range of FMCG products.
The Zone Special Report E-Commerce Becomes Mega-trend in the UAE
53
RESEARCH CARRIED OUT BY GOOGLE REVEALS THAT THE UAE LEADS GLOBAL SMARTPHONE PENETRATION AT 73.8%, WHILST THE COUNTRY’S INTERNET USAGE STATISTICS SHOW THAT 91.9% CENT OF PEOPLE HAVE INTERNET ACCESS.
So although in recent years, selling online in the UAE has had the lowest percentage of online purchase worldwide, e-commerce is now developing into a main mega-trend for businesses across the country. This transformation will have an effect on the market by creating new business models, such as break and click, click and collect, click and deliver, click and fit.
There is no doubt that the growth of online FMCG sales presents a prime opportunity for retailers and brands, including 603 companies from 75 countries currently located in Jafza. These companies have a trade value of in excess of AED 32 million, with Middle Eastern firms at 36% being the most represented, followed by Asia (23%), Europe (22%), Africa and North America (both 9%), and South America and Oceania (both 1%).
New Business Models Research carried out by Google reveals that the UAE leads global smartphone penetration at 73.8%, whilst the country’s internet usage statistics shows that 91.9% cent of people have internet access. Strong internet and mobile penetration across the UAE has played an active role in fuelling the growth of e-commerce.
The market is moving quickly, too. The Modist, a Dubaibased e-commerce site offering 75 contemporary designer brands for women whose tastes lean to a modest style aesthetic, has recently been launched, whilst Al Tayer, one of the largest luxury retail groups in the region and a joint-venture partner for leading designers such as Alexander McQueen and Giorgio Armani, unveiled its new multi-brand digital luxury offering in December last year, Ounass.com.
Global and Regional Growth Looking at these projections in a little more detail, we see that the expanding Saudi market is fuelled by an increase in online travel bookings, the fastest growing e-commerce sector in the region. On the other hand, the UAE, with its more dynamic economy, saw robust growth in the events and entertainment sector; a sector that is slated to expand faster than any other in the run-up to Expo 2020. The slowest growth in the region was to be found in online flight bookings in Lebanon and Kuwait. That being said, these numbers are expected to grow as more and more people go online.
54
The Zone Special Report E-Commerce Becomes Mega-trend in the UAE
The Middle East is one of the leading regions of the world for shopping, with so many brick-and-mortar stores having followed the latest trends, taking their businesses online in order to gain more exposure and reach more customers. According to research, something like 42% of people in the region access the internet to shop from an online e-commerce store, with approximately 90% of these online shoppers being quite satisfied with their shopping experience. The latest advancements in gateway security and reliable shipping methods have also led to a considerable number of online shoppers in the region purchasing cross-border products; that is, products from other regions. It has been reported that 49% of buyers from the Middle East now prefer buying cross-border products, thanks to free shipping facilities and security on payment methods. In addition, 39% of shoppers buy cross-border products due to non-availability in their region. Globally, business-to-consumer (B2C) e-commerce spending rose above $3.8 trillion in 2017, with the industry responding to this on-going growth by introducing a wide range of new products and services, engaging customers in ever more inventive ways, and optimising supply chains. This, in tandem with the launch of new business models, is helping to convince even more shoppers to buy online. As you would expect, the rapid expansion of internet penetration around the world is the primary driver of the e-commerce industry’s extraordinary progress, with advances in mobile technologies, smartphones and broadband all helping to give a boost to internet-based services. Global internet penetration is growing at a truly phenomenal rate; it is expected that the number of internet users worldwide by 2020 will reach a staggering 3.8 billion, which accounts for approximately 49% of the world’s entire population. What’s more, the number of internetenabled mobile devices are expected to grow to 6.7 billion, up from 4.4 billion just two years ago.
Sector
FMCG
Retail and General Trading
Total Companies
603
941
Countries
75
92
Employees
8,732
10,953
2016 Jafza Trade Value
32,272
N/A
(AED MILLIONS)
It’s Become Personal While purchasing online is becoming an accepted shopping culture, the percentage of online shopping in the UAE has been comparatively lower than what we see in developed markets such as the United States, or emerging markets like India. Nevertheless, e-commerce is now a mega-trend for businesses in the UAE and the market is expected to be valued at AED 36.7 billion in 2018, according to Frost & Sullivan. In fact, e-commerce is one of the fastest growing sectors in the UAE, and will continue to expand as consumer behaviour evolves with the on-going progress of technology. For it is technology that is leading this online consumer revolution, particularly as in-store shopping goes digital as retailers connect shoppers’ phones to their basket. The development of mobile technology will not only profit online sales, but its effects will carry over into the physical store, too. Personalisation is also at the forefront of FMCG companies’ thinking, as they work to connect with consumers online. As the market becomes packed
with companies all offering comparable products and services, tailoring the online experience to each user and taking into account their preferences is a new way to differentiate. CocaCola was possibly the first brand to really exploit the power of product personalisation in 2013, with its ‘Share a Bottle with…’ campaign. Other leading FMCG companies soon followed suit, and it is a trend that will continue unabated. International e-commerce giants have an active interest in the UAE, and these companies are equipped to offer consumers the comfort and convenience of a global shopping experience, same day delivery, and other benefits that local companies have to match. Consumers today tend to first choose a retailer they like, where they can choose according to their priorities. The more that the online shopping environment differentiates itself with the satisfying experience of finding and choosing, instead of the maddening experience of searching for items, the more consumers will spend. That’s the BIG opportunity awaiting FMCG companies online in the UAE.
46
تقرير خاص التجارة اإللكترونية تخطو خطوات حثيثة نحو القمة في دولة اإلمارات
وتعد منطقة الشرق األوسط واحدة من المناطق الرائدة في العالم من حيث معدالت التسوق ،ال سيما مع لجوء العديد من المراكز التجارية الكبيرة إلى اتباع أحدث التوجهات الشرائية ونقل أعمالها التجارية إلى فضاء االنترنت بغرض االستحواذ على مساحات ترويجية اكبر والوصول إلى مزيد من العمالء .وتشير األبحاث إلى أن حوالي 42%من سكان المنطقة يدخلون على االنترنت ً رقميا، للتبضع من أحد متاجر التجارة اإللكترونية مع إبداء ما يقرب من 90%من المتسوقين ً إلكترونيا لرضاهم التام عن تجربتهم الشرائية. فضال عن ذلك ،أدت القفزات األخيرة في تأمين ً البوابات اإللكترونية واعتماد وسائل شحن أكثر ً إلكترونيا موثوقية إلى إزدياد أعداد المتسوقين في المنطقة ،وذلك بشراء المنتجات العابرة للحدود؛ أي المنتجات المصنعة في مناطق أخرى بعيدة .كما أشارت التقارير إلى تفضيل 49% من المستهلكين في دول الشرق األوسط اآلن لشراء المنتجات العابرة للحدود ،حيث يعود الفضل في ذلك إلى تسهيالت الشحن المجاني وتأمين طرق السداد اإللكترونية .أضف إلى ذلك أن 39%من المتسوقين يلجأون لشراء المنتجات العابرة للحدود لعدم توفرها في منطقتهم. وعلى الصعيد العالمي ،بلغ حجم اإلنفاق في التجارة اإللكترونية المباشرة من الشركة إلى المستهلك ( )B2Cما يزيد عن 3.8تريليون دوالر في عام ،2017خاصة مع تجاوب الجهات المصنعة مع هذا النمو المطرد بتقديم طيف واسع من المنتجات والخدمات ،والتواصل مع العمالء بأساليب أكثر إبداعية ،وتحسين سالسل اإلمداد لتصل إلى أفضل حاالتها .هذا كله، إضافة إلى إطالق نماذج حديثة من األعمال، أسهمت في إقناع مزيد من المتسوقين إلى ً إلكترونيا. الشراء وكما هو المتوقع ،نجد أن اإلنتشار السريع لإلنترنت حول العالم هو المحرك الرئيسي الذي يدفع صناعة التجارة اإللكترونية لألمام بهذا المعدل الغير مسبوق ،إضافة إلى التطور الهائل في تقنيات الهواتف الذكية واألجهزة النقالة وشبكات النطاق الواسع ،والتي منحت الخدمات ً دعما غير مسبوق. القائمة على اإلنترنت جدير بالذكر أن معدالت الدخول إلى اإلنترنت ً عالميا تنمو بمعدالت إستثنائية ،حيث من المتوقع إرتفاع عدد مستخدمي اإلنترنت حول العالم إلى ما يقارب 3,8مليار مستخدم بحلول عام ،2020ما يمثل حوالي 49%من سكان العالم بأكمله .ليس هذا فحسب ،بل زادت عدد األجهزة النقالة المتصلة باإلنترنت زيادة رهيبة، فيتوقع أن تكون قد وصلت إلى 6,7مليار جهاز من 4,4مليار جهاز في خالل عامين فقط.
قطاع
شركة توزيع السلع اإلستهالكية سريعة الدوران
تجارة التجزئة والتجارة العامة
الشركات
603
941
الدول
75
92
الموظفين
8,732
قيمة تجارة جافزا 2016 (مليون درهم)
32,272
اتجاهات شخصية
على الرغم من تحول الشراء الرقمي إلى أسلوب شراء مقبول لدى الكثير ،إال أن نسبة التسوق الرقمي في دولة اإلمارات ال تزال أقل عند مقارنتها بما تشهده األسواق المتطورة في الواليات المتحدة وأوروبا ،أو األسواق الناشئة في الهند .ومع هذا تعتبر التجارة اإللكترونية هي االتجاه السائد اآلن إلجراء األعمال في دولة اإلمارات وينتظر أن تصل قيمتها إلى 36.7 مليار درهم في عام 2018بحسب فروست وسوليفان ،كما أنها من أسرع قطاعات األعمال ً نموا في الدولة ،وتواصل تمددها ،خاصة مع تبدل سلوكيات المستهلكين كلما تقدمت التقنيات الحديثة. هذه التقنيات الحديثة هي من تقود ثورة المستهلكين الرقمية ،ال سيما مع تحول التسوق بالمتاجر إلى تسوق رقمي مع اتجاه تلك المتاجر إلى ربط هواتف المتسوقين بسلة المبيعات الخاصة بهم .لذا لن تستفيد المبيعات الرقمية من تطور تقنيات الهواتف الذكية فقط ،بل ً أيضا. ستمتد آثارها إلى المتاجر الفعلية هذا وتستحوذ ميول المتسوقين الشخصية على اهتمام شركات السلع اإلستهالكية سريعة الدوران فتسعى إلى التواصل مع كل عميل رقمي على اإلنترنت .وبالرغم من ازدحام السوق بالشركات الساعية إلى عرض منتجات وخدمات
10,953
تنافسية ،أصبح تفصيل تجربة التسوق الرقمية ً وفقا الحتياجات ورغبات كل مستخدم هي وسيلة حديثة للتميز .وكانت في األغلب شركة كوكاكوال هي العالمة التجارية األولى التي تستغل قوة مخاطبة االحتياجات الشخصية في عام ،2013بحملتها "شارك زجاجة مع .".... تلتها في ذلك المنحى شركات أخرى من قطاع مشكلة ً السلع اإلستهالكية سريعة الدوران، اتجاه سائد مستمر. وتقع دولة اإلمارات تحت بؤرة اهتمام الشركات العمالقة العالمية المتخصصة في التجارة االلكترونية ،حيث تتمتع هذه الشركات بمجموعة من األدوات التي تقدم للمستهلكين كل سبل الراحة واليسر إلنجاز تسوقهم الرقمي العابر للقارات ،مثل تسليم المشتروات في نفس اليوم ،إضافة إلى مزايا أخرى ال تستطيع الشركات المحلية مضاهاتها. ويميل المستهلكون اليوم إلى اختيار متجر التجزئة الذي يستطيعون فيه تحديد اختياراتهم ً وفقا ألولوياتهم .فكلما اتسمت بيئة التسوق الرقمي بمواصفات رحلة تسوق مرضية يعثر فيها المتسوقون على متطلباتهم ويختارونها، وليس رحلة شقاء من البحث المضني ،كلما أنفقوا المزيد .هذاهو ما يبشر بوجود آفاق رحبة تنتظر شركات السلع االستهالكية سريعة الدوران في دولة اإلمارات.
تقرير خاص التجارة اإللكترونية تخطو خطوات حثيثة نحو القمة في دولة اإلمارات
45
في األونة األخيرة، تكشفت مالمح الفئات المسيطرة على التجارة اإللكترونية ،حيث تركزت حول 3فئات استثمر فيها المستهلكون أموالهم هي عمليات شراء السلع غالية الثمن ،أو الهامة، أو الشخصية مثل حجز إجازة أو شراء قطعة من المجوهرات.
نماذج أعمال مستحدثة
أسفرت األبحاث التي أجرتها شركة غوغل عن أن انتشار وتوغل الهواتف المتحركة الذكية بالمنطقة تقوده دولة اإلمارات العربية بنسبة ،73.8% بينما تشير احصائيات استعمال اإلنترنت إلى أن 91.9%من السكان باإلمارات يستخدمون االنترنت .وقد لعبت قوة االنترنت وانتشار الهواتف الذكية في كل أنحاء دولة اإلمارات ً ً حيويا في دفع وتسريع وتيرة نمو التجارة دورا اإللكترونية.
في حين يختلف هذا عندما يتعلق األمر ً نظرا بالسلع اإلستهالكية سريعة الدوران، لتدني أهمية أسباب شرائها ،فيقع االختيار عادةً على متاجر التجزئة .انظر فقط لموقع أمازون على سبيل المثال ،والذي أصبح موقع تجارة التجزئة التلقائي لمعظم منتجات السلع اإلستهالكية سريعة الدوران. فمما ال شك فيه أن هذا النمو في مبيعات السلع االستهالكية سريعة الدوران على االنترنت يمثل فرصة سانحة كبيرة لتجار التجزئة ً حاليا في جافزا والعالمات التجارية المتمركزة والتي وصلت إلى 603شركة من 75دولة .حيث تحقق هذه الشركات إجمالي ناتج بما يزيد عن 32مليون درهم ،تحتل شركات الشرق األوسط النسبة األكبر فيها بحوالي ،36%متبوعة بالشركات اآلسيوية بنسبة ،23%واألوروبية بنسبة ،22%والشركات األفريقية وأمريكا الشمالية بنسبة 9%لكليهما ،وأمريكا الجنوبية وأوقيانوسيا بنسبة 1%لكليهما.
فعلى الرغم من احتضان اإلمارات في السنوات األخيرة ألقل نسبة مبيعات رقمية بالمقارنة بدول العالم األخرى ،إال أن التجارة اإللكترونية ً حاليا تحتل قمة االتجاهات الرئيسية لألعمال في مختلف مناطق الدولة .هذا التحول سيكون له بالغ األثر على السوق بما قد يصيغه من نماذج أعمال جديدة مثل "انقر واسترخ"" ،أنقر واختر"، "انقر وتسلم"" ،انقر وارتدي".
النمو العالمي واإلقليمي
عند النظر في هذه النقاط البارزة بمزيد من التمعن ،نلحظ أن السوق السعودي المتنامي بإطراد والمدفوع بزيادة كبيرة في الحجوزات ً نموا في السياحية الرقمية ،هو القطاع األسرع المنطقة عندما نتحدث عن التجارة اإللكترونية. في حين تشهد اإلمارات العربية ،بتبنيها ً ً ثابتا في قطاع نموا القتصاد أكثر ديناميكية، المناسبات والترفيه ،والذي تنتظره معدالت سريعة من التوسع أكثر من أي قطاع آخر ،ال سيما مع إقتراب معرض إكسبو .2020 ً نموا في المنطقة فكان أما أبطأ القطاعات في حجوزات الطيران الرقمية بدولة لبنان وإمارة الكويت .لكن هذه األرقام لن تظل كما هي، حيث من المتوقع أن تنمو مع دخول المزيد من األشخاص إلى االنترنت.
44
تقرير خاص التجارة اإللكترونية تخطو خطوات حثيثة نحو القمة في دولة اإلمارات
تزدهر التجارة اإللكترونية بسرعة كبيرة في دولة اإلمارات العربية مع تحول قطاع التجزئة من متاجر التجزئة إلى مفاتيح األجهزة ،مما جعلها أسرع قطاعات ً نموا في األعمال الدولة بمواكبة التقدم التقني خاصة مع تبدل سلوكيات المستهلكين نحو األجهزة الذكية.
تقرير خاص
التجارة اإللكترونية تخطو خطوات حثيثة نحو القمة في دولة اإلمارات
التجارة
الغرض األساسي من هذه النفقات هو رفع الوعي بالفرص التجارية واالستثمارية في أمريكا الالتينية ،ال سيما مع افتتاح الغرفة لمكتبين جديدين في بنما واألرجنيتين هذا العام ،واستكمال مكتبها الحالي في ساو باولو بالبرازيل. وفي إطار جهودها المتواصلة لتدعيم أواصر عالقاتها ووجودها في دول أمريكا الالتينية، ً أيضا مذكرة تفاهم تمهد الطريق وقعت الغرفة إلقامة روابط تجارية واستثمارية أمتن بين دبي ومدينة بوغوتا في كولومبيا. أكد تقرير " أصدرته غرفة تجارة وصناعة دبي بعنوان "القطاعات الناشئة في أميركا الالتينية: التكنولوجيا المالية والطاقة المتجددة تحت المجهر" أن التكنولوجيا المالية والطاقة المتجددة ً دورا بالغ األهمية في رفع القدرة ستلعب اإلنتاجية واإلستثمارات بدول أميركا الالتينية. هذا وألقى التقرير الضوء على أن الحاجة أصبحت ملحة اليوم كي يتم زيادة معدالت توظيف االستثمارات في األتمتة والبنية التحتية لتعزيز اإلنتاجية ،وال سيما في قطاعات الخدمات في المنطقة ،والذي بدوره يسهم في تعزيز القدرة التنافسية الشاملة. في هذا اإلطار قال حمد بوعميم ،المدير العام لغرفة تجارة وصناعة دبي" :توفر تقنيات ً أفاقا واسعة لنمو دول أمريكا التكنولوجيا المالية الالتينية ،األمر الذي يعزز من مكانتها كمحور جاذب لإلستثمار". وأوضح التقرير أن الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تساعد على نهضة القطاع ً غالبا ما من خالل تقديم الخدمات الرقمية ،التي تكون من دون رسوم إضافية مرتبطة بها .كما أكد التقرير على أهمية توفير المعلومات حول المنصات المالية الرقمية وتزويد المستثمرين ً مؤكدا أن المكسيك والبرازيل وتشيلي أهم بها، األسواق الواعدة في مجال التكنولوجيا المالية في المنطقة.
42
المواد الغذائية والمشروبات والزراعة
4,000 3,000
مواد كيميائية
2,000 النفط والغاز
1,000 0 2012
2013
2014
2015
تجارة التجزئة والتجارة العامة
2016
المعادن والصلب والبناء
التجارة ما بين أمريكا الالتينية -جافزا
السيارات والنقل
2,000.00 2,500
1,500.00
التبغ والتدخين
2,000 1,500
1,000.00
1,000
500.00
500 0
0.00 القيمة بالمليون دوالر أمريكي
اآلالف
ً مؤخرا أنها أعلنت غرفة دبي للتجارة والصناعة بصدد إستثمار 27مليون دوالر للترويج التجاري لدول أمريكا الالتينية ،بهدف تقديم الدعم للعدد المتزايد من مكاتبها التمثيلية بالمنطقة.
تجارة السلع أمريكا الالتينية -جافزا
5,000
القيمة بالمليون دوالر أمريكي
اإلستثمار قوة دفع لعجلة النمو
التجارة ما بين أمريكا الالتينية -اإلمارات العربية المتحدة 2016 - 2012 القيمة بالمليون دوالر أمريكي
الشريك المؤسس لمنصة األعمال اإلماراتية األرجنتينية" :إن توصيات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،نائب رئيس دولة اإلمارات العربية المتحدة ورئيس مجلس الوزراء بدولة اإلمارات العربية المتحدة وحاكم إمارة دبي ،خالل جولته في دول أميركا الالتينية عام ،2014دفعتنا للعمل على تحقيق رؤية سموه االستراتيجية في فتح أسواق جديدة ،وتسهيل تبادل المنافع االقتصادية والموارد الطبيعية ،ما فيه من مصلحة متبادلة وترسيخ لمكانة اإلمارات بين دول العالم .وقد أسفرت جهود األعوام الثالثة الماضية عن بناء عالقات تجارية وطيدة مع جمهورية األرجنتين ،ويأتي إفتتاح المنصة ً تتويجا لهذه الجهود".
التجارة ما بين أمريكا الالتينية -اإلمارات العربية المتحدة
اإللكترونيات والكهربائيات معدات آلية الرعاية والصحية والصيدلة
الحجم باأللف طن
أمريكا الالتينية -جافزا
38 1.29
عدد شركات أمريكا الالتينية في جافزا
قيمة التجارة ( -2016مليار دوالر أمريكي)
اإلمارات وبنما :شراكة طبيعية بين البلدين
تحد اإلمارات العربية المتحدة وأمريكا الالتينية آفاق رحبة لتوسيع روابط التجارة واالستثمار في مجاالت الزراعة ،والطاقة ،والتقنية ،والقطاعات األخرى بهدف الوصول إلى قاعدة استهالكية أوسع في مناطق مثل آسيا ،وأفريقيا، واألمريكتين. وفي مجمل حديثه بالمنتدى العالمي لألعمال لدول أمريكا الالتينية ،قال خوان كارلوس فاريال، رئيس دولة بنما أن دبي هي مركز الشرق األوسط ،وأفريقيا ،والهند ،وأن بنما تلعب نفس الدور في أمريكا الالتينية .واضاف فاريال: "نستعين بدبي كممر نعبر من خالله إلى الشرق األوسط ،وأفريقيا ،وآسيا؛ ونرغب في أن تستعين بنا دبي للعبور إلى تجارة األمريكتين". ً أيضا أن هناك تضافر للجهود بين دبي وقال وبنما من شأنه التقريب بين المنطقتين لزيادة فرص التجارة واإلستثمار .وأكد في ختام حديثه على مشاركة بنما بمعرض إكسبو 2020بوفد كبير ومشاركة فعالة.
1,270 1.39
عدد الموظفين
حجم التجارة ( -2016مليون طن متري)
حلقات ربط ممتدة
أكد سعادة ماجد سيف الغرير رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة دبي في كلمته التي ألقاها بالمنتدى العالمي لألعمال لدول أمريكا الالتينية ما تشهده قنوات االتصال التجاري والسياحي بين دبي وأمريكا الالتينية من تمدد سريع ،وذلك على الرغم من البعد الجغرافي بينهما. كما ذكر رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة دبي أن حجم تجارة دبي غير النفطية مع دول أمريكا الالتينية وصل إلى 4مليارات دوالر خالل األشهر التسعة األولى من العام ،2017مع توقع نمو هذا الرقم على المدى القريب .وقال ً ً ً تجاريا محورا بوصفها الغرير" :توفر إمارة دبي، ً ً رائدا على مستوى منطقة الشرق واستثماريا األوسط وشمال أفريقيا ،العديد من المزايا الفريدة للمستثمرين مثل البنية التحتية المتطورة والمرافق اللوجستية المتقدمة والمناطق الحرة الجاذبة لالستثمارات ،والبيئة الخصبة لنمو األعمال .هنا تتجسد نقاط قوة دبي التي جعلت منها وجهة مفضلة للشركات والمستثمرين من مختلف أرجاء العالم".
ذا زون
التجارة
أمريكا الالتينية والشرق األوسط: فرص استثمارية جديدة
تزدحم السماء بين أمريكا الالتينية والعالم العربي بأعداد متزايدة من رحالت الطيران ،األمر الذي يعكس ارتفاع نسبة النشاط االقتصادي بين المنطقتين.
هذا هو بالفعل واقع الحال ،فالتبادل التجاري بين المنطقتين ظل في حالة صعود مستمر طوال ً مؤكدا على التزام السنوات القليلة الماضية، أمريكا الالتينية بتنويع عالقاتها التجارية وصوال إلى إقامة روابط اقتصادية وسياسية أكثر قوة ومتانة. توجد في الوقت الراهن 30شركة أمريكية التينية تعمل في جافزا ،أغلبها شركات برازيلية، فضال تليها بنسبة كبيرة الشركات المكسيكية، ً عن وصول شركات أخرى من دول مثل األرجنتين، شيلي ،كولومبيا ،كوستاريكا ،كوبا ،جمهورية الدومينيكان ،جواتيماال ،بنما ،وبيرو .يعمل في هذه الشركات حوالي 1300موظف ،وبقيمة تجارية بين جافزا وأمريكا الالتينية تصل إلى 1.29 مليار دوالر في عام .2016
اإلمارات واألرجنتين :بناء جسور التعاون
ً دعما للجهود المبذولة لتعزيز الروابط التجارية بين دولة اإلمارات العربية المتحدة وجمهورية األرجنتين ،تم االتفاق على افتتاح مكتب لمنصة األعمال االماراتية األرجنتينية في جافزا .جاء توقيع االتفاقية بعد لقاء جمع بين سلطان
ذا زون
أحمد بن سليم ،رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية، ومعالي ميغيل براون وزير التجارة األرجنتيني، ً حاليا. ووفد أرجنتيني رفيع المستوي يزور البالد تعد منصة األعمال حاضنة لتنمية وتطوير العالقات التجارية بين دولة اإلمارات العربية وجمهورية األرجنتين ،وذلك من خالل ربط منتجي البضائع والخدمات بأنماط مختلفة من المستهلكين .وبحث الجانبان على هامش توقيع االتفاقية سبل التعاون المشترك وتقوية العالقات التجارية وتعزيز تواجد الشركات األرجنتينية في المنطقة الحرة عبر توفير عدد من الحوافز والخدمات. وقال بن سليم" :تأتي هذه االتفاقية كتتويج للعالقة الطويلة التي تربط دبي العالمية للموانئ وجافزا بجمهورية األرجنتين ،حيث نضطلع بمهام تشغيل الموانئ .وبهذه المناسبة أود أن أشكر شركائنا األرجنتينيين على ً مقرا لمنصة األعمال اختيارهم جافزا لتكون ً تقديرا ألهميتها المتزايدة اإلماراتية األرجنتينية، كأكبر جهة محفزة للتجارة في المنطقة .ومع حضورنا القوي في أمريكا الجنوبية ،تحرص
المنطقة الحرة لجبل علي"جافزا" على تأسيس شراكات متينة مع األرجنتين ودول أمريكا الالتينية". وأضاف بن سليم" :اإلستثمارات التي نقوم بها في األرجنتين تجعلنا الشريك األمثل القادر على ربط االسواق والمنتجات والسلع االرجنتينية بأسواق منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا عن طريق ميناء جبل علي والمنطقة الحرة، بما يعزز من تنافسية البضائع األرجنيتية في المنطقة اعتمادا على الموقع الجغرافي الحيوي الذي تتمتع به اإلمارات .نحن نسعى إلى تشجيع المستثمرين ورجال االعمال في اإلمارات إلى فتح قنوات تواصل مع نظرائهم في األرجنتين لتأسيس شراكات تجارية وصناعية من شأنها أن تعود بالفائدة على الطرفين ،منوها بأن المنصة الجديدة تعتبر بمثابة الجسر الذي يربط بين اسواق البلدين". بدوره قال جابريل أوساتنسكي ،المدير الشريك لمنصة األعمال اإلماراتية األرجنتينية" :إنطالق المنصة اإلماراتية األرجنتينية يشكل حجر األساس لتسهيل حركة نقل المنتجات األرجنتينية إلى السوق اإلماراتية المحلية ومنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا ،مما يعزز التعاون بين ً وإنطالقا من المنتج األرجنتيني والمورد المحلي. قاعدتنا الجديدة في جافزا سنتمكن من تعريف الشركات االرجنتينية بالفرص االستثمارية المتاحة في المنطقة ،األمر الذي يسهم في نمو هذه الشركات وازدهارها". وفي تعليقه على الكيفية التي تولدت بها فكرة إنشاء المنصة ،ذكر وليد بن عبد الكريم
41
تكنولوجيا
متابعة مكيفات الهواء عن بعد تخفض من استهالك الطاقة بعد النجاح المذهل لجهاز باورماتيك ،وسيلة حماية الطاقة الذكية التي بيع منها أكثر من مليون وحدة في مختلف أنحاء العالم ،بدأت شركة ميكرو أوتوميشن للصناعات في إطالق منتجها الجديد باورماتيك كونكت ،حل حديث قائم على مفهوم انترنت األشياء ويسمح للمستخدمين بمراقبة أجهزتهم والتحكم فيها عن بعد .يمنح ذلك المستهلكين وسيلة لإلستعانة بأحدث التقنيات بأسعار معقولة ،وفي ذات الوقت الحد من استهالك الطاقة لديهم.
ضخمة من الطاقة نتيجة لترك مكيفات الهواء تعمل على مدار الساعة على درجات حرارة منخفضة تصل إلى 18درجة مئوية .هذا من شانه أن يرفع من معدالت استهالك الكهرباء ويهدر قدر كبير من الطاقة. ً تعقيبا على ذلك ،قال حازم الحجاج ،الرئيس التنفيذي لشركة ميكرو أوتوميشن للصناعات: "لم يكن الحفاظ على موقعنا في السوق ألكثر ً عاما باألمر اليسير ،لذلك السبب نسعى من 40 ً دائما لتطوير حلول تعتمد في األساس على أحدث التقنيات ،ثم نقدم لعمالئنا في كل أنحاء العالم حل يلبي جميع احتياجاتهم المستقبلية. لقد أخذنا على عاتقنا في ميكرو أوتوميشن للصناعات أن نسخر معرفتنا وخبرتنا ،بمساعدة أحدث تقنيات إنترنت األشياء ،لنقدم أكثر الحلول العصرية لعمالءنا .يتجه المستقبل باتجاه انترنت األشياء ،ال سيما مع تكهنات بتوصيل أكثر من 50مليار جهاز باالنترنت مع حلول عام .2020 نحن بصدد الدخول إلى سوق لالستثمار الناجح في المستقبل ،وفي ذات الوقت نقدم أفضل الخدمات لقطاع ناشئ وواعد".
فضال عن ذلك ،يمكن لباور كونكت ذات ً التطبيقات الغير محدودة في المنزل ،والمكتب، والعمل أن تعمل بفاعلية كبيرة في المجمعات السكنية العمالية لجافزا ،حيث تُ هدر كميات
TCENNOC
إنيرجي ريكفري" تطلق الحل المالي الجاهز مع "برايم بيرفورمانس إنيرجي ريكفري هي إحدى شركات توريد حلول الطاقة لتدفق السوائل الصناعية بمختلف أنحاء العالم .حيث تقوم الشركة بإعادة تدوير وتحويل طاقة الضغط المهدرة إلى مقومات ممكن استعمالها والحفاظ على المضخات المعرضة لبيئات معالجة معادية .مستعينة بأحدث التقنيات الحائزة على جوائز عالمية ،تستطيع إنيرجي ريكفري تبسيط األنظمة الصناعية المركبة مع تحسين القدرة اإلنتاجية ،والربحية ،والفاعلية في قطاع الغاز والبترول ،والمعالجة الكيميائية، والصناعات المائية .توفر منتجات إنيرجي ريكفري ً سنويا. على عمالئها أكثر من 1.8مليار دوالر يقع المقر الرئيسي إلنيرجي ريكفري في باي إريا ،في حين تنتشر مكاتبها في هيوستن، وإيرلندا ،وشنغهاي ،ودبي. وتعد إتفاقية خدمات الطاقة برايم بيرفورمنس من إنيرجي ريكفري هي المنتج الوحيد باألسواق الذي يمكن مستخدميه من تطوير ما لديهم من أنظمة استعادة الطاقة وأجهزة الضخ عالية الضغط بالتناضح العكسي بدون أي نسب مخاطرة أو رأس مال مقدم ،مع ضمان الكفاءة الفعلية في توفير النفقات ،كل ذلك في حل واحد شامل. ويقدم حل برايم بيرفورمنس العديد من المزايا والخصائص المميزة ،منها وحدة تبادل الضغط
40
TCENNOC
،المصممة لتحتل قمة أجهزة استعادة الطاقة بأقصى كفاءة وأعلى درجة موثوقية في السوق؛ يعتبر حل جاهز وشامل ومرن يمكن تهيئته للحفاظ على نفقات المصانع في أدنى مستوياتها؛ تعهد إنيرجي ريكفري بضمان تغطية ثمنه في مدة قصيرة من خالل التوفير في نفقات الكفاءة الفعلية؛ تحمل كافة تكاليف التركيب والصيانة الروتينية (يتحمل العميل مسئولية تجهيز الموقع فقط)؛ شريك مخلص حيث تظل شركة إنيرجي ريكفري مع العميلطوال مدة خدمة حل .ESA تضمن عقود الخبرة التي تتمتع بها إنيرجي ريكفري في قطاع تحلية المياه بالتناضح العكسي سهولة دمج أفضل حلول ضخ واستعادة الطاقة في مصنع العميل ،بما يوفر أفضل أداء لحل ESAخالل مدة خدمته الطويلة. أما وحدة برايم لتبادل الضغط PXفتعتبر أحدث القفزات في خط وحدات تبادل الضغط ،حيث ال يضاهي كفائتها في التحلية أي جهاز إستعادة طاقة متطور آخر في السوق ،ومع إتاحتها في السوق ضمن حل برايم بيرفورمانس ،ESA روعي في تصميماتها أن تضم العديد من التحسينات التي تغطي مختلف عوامل التشغيل محققة بذلك أفضل معايير التوفير.
ذا زون
تكنولوجيا
دي إتش أل اإلمارات تطلق أول منصة على الهواتف للشحن العالمي كشفت شركة "دي إتش أل" عن تطبيق " "MyDHL+الرائد في قطاع الشحن الدولي في اإلمارات الذي من شأنه إرساء مستويات جديدة من السرعة والبساطة في عملية الشحن عبر الحدود. وسوف يتمكّن كل مستخدمي تسهيالت الشحن ،من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات العالمية الكبرى ،من االستفادة من التطبيق الجديد وطريقة عرضه الذكية والمبسطة ،ما يترجم بخطوات أقل وعملية أكبر بكثير ما كانت تقدمه DHLفي السابق. وسيتاح التطبيق الجديد على جميع أنظمة ً تطبيقا تشغيل الهواتف ويتضمن وظائف 13 ً مختلفا على منصة واحدة سهلة االستخدام. بمجرد التسجيل ،سيتمكّن العمالء من القيام بجميع مهام شحناتهم والوصول إلى مجموعة واسعة من األدوات اللوجستية عبر اإلنترنت، دون الحاجة إلى دخول عدة بوابات على موقع "دي إتش أل" اإللكتروني.
ذا زون
وقال برافين ساشي ،مدير أول تقنية المعلومات والخدمات اللوجستية لدى "دي إتش أل"" :نحن فخورون بكون اإلمارات هي أول بلد في العالم يطلق أداة الشحن الجديدة MyDHL+ عبر اإلنترنت .لقد اعتمدنا إفادات آالف العمالء الذين يعتمدون خدماتنا في الشحن الدولي، وفعالة تزود العمالء وطورنا منصة شحن سريعة ّ ّ أيضا بتجربة مبسطة وسلسة عبر اإلنترنت. ً
من خالل هذه األداة الجديدة ،سيكون عمالؤنا أكثر إنتاجية ويركزون وقتهم وجهدهم الثمينين على االهتمام بأعمالهم" .من جهته ،قال رايان هانتر ،نائب الرئيس لالتصاالت لدى "دي إتش أل"" :تفخر دي إتش أل اإلمارات بكونها أول مركز على مستوى العالم يقوم بطرح هذا النظام".
39
ابتكارات
هايس تعلن عن إطالق جهازها الجديد
أعلنت هايس ( )HEYCEعن إطالق نسخة عام 2018من جهاز HTIS-35الذي يطبق تقنية تحديد الهوية البيومترية القوية ،وذلك بقدرات فائقة في مركزة البيانات للوصول إلى أكثر حلول األتمتة البيومترية مرونة في األسواق .ولقد بدأ بالفعل العديد من الزبائن جني الفوائد الكبيرة، مثل مدير الموارد البشرية لشركة كوفلي ً تعليقا على بسيكس ،أوس المحمود ،الذي قال ذلك" :باستخدام تطبيقات هايس البيومترية ،لم ً أيضا نحصل على أدق النتائج فقط ،بل تخلصنا بفاعلية من إدعاءات العمالة المتعاقد معهم من الباطن بالعمل ساعات عمل إضافية".
هلمان اإلمارات تطلق مشروعها التوسعي المشترك الثالث
أطلقت هلمان اإلمارات بنجاح مشروعها التوسعي المشترك الثالث ،هلمان إندو كيميكال ،وذلك بعد أن حققت نجاحات متالحقة أهلتها الحتالل دور ريادي بارز في قطاعي السيارات والرعاية الصحية داخل منطقة الشرق األوسط. تم توقيع هذا المشروع المشترك الجديد مع شركة تقديم خدمات لوجستية محلية هي مجموعة إندو ماريتايم ،والتي تشغل بمفردها أكثر من مليون قدم مربع من مساحة المستودعات في جافزا ،حيث ُأنشئت في عام 1985 كمجموعة متنوعة مملوكة لعائلة تشترك مع هلمان في نفس الحامض النووي دي إن أيه. وتحتل صناعة الكيماويات ثاني أكبر قطاع صناعي في منطقة مجلس التعاون الخليجي ،بإجمالي منتجات يبلغ 108مليار دوالر .هذا النمو المطرد ً ً طبيعيا بسبب نمو القدرة االستيعابية المحلية، دائما لتلك الصناعة ظل
38
والتصاعد المستمر لعولمة صناعة البتروكيماويات في دول مجلس التعاون ً مدفوعا بتطوير العديد من المشاريع المشتركة في األسواق الخليجي، األسيوية الرئيسية. دفع ذلك شركة هلمان لتكون أول شركة توريد خدمات لوجستية تؤسس لنفسها مستودعات كيماوية ضخمة في الشرق األوسط .ويعود تاريخ بداية تلك الشراكة االستراتيجية إلى عام ،2010لتتوج بتشكيل مشروع ً حاليا تعتبر هلمان إندو كيميكال هي مظلة تضم مشترك في أكتوبر .2017 ثالث منشآت ،وتشغل مساحة إجماليها 15,000باليت ،تخطط لزيادتها 5,000باليت إضافية .ومع تمتعها بمدى واسع من المعرفة العملياتية، ً محليا ،ووجود مسئول جودة وصحة وسالمة والدراية بطرق تصريف األمور بيئية معين ،إضافة إلى العديد من الخدمات األخرى ،تعتبر شركة هلمان إندو كيميكال واحدة من الوجهات األساسية التي تتجه إليها جميع الحلول المتعلقة بسالسل اإلمداد الكيماوية.
ذا زون
ابتكارات
ترياكس تطلق منصة االتصاالت ’ترياكس ان تتش‘ ً مؤخرا عن إطالق تطبيق ’ترياكس أعلنت ترياكس إن تتش‘ الجديد ،والذي يعتبر من الحلول الناجحة الحديثة لتوحيد مجموعة خدمات األعمال في ً مركزيا ويمكنها منصة مفتوحة بديهية تدار التفاعل مع أي جهاز. مع ’ترياكس إن تتش‘ يمكن لمختلف األعمال فضال أن تبني عالقات عمل دائمة مع العمالء، ً عن تحسين برامج الوالء لديها ليس فقط قبل ً أيضا .يقدم نقطة البيع ،ولكن أثناءها وبعدها هذا البرنامج خدمات انترنت ترفيهية ،ومعلومات
ترويجية موجهة لجمهور محدد مستهدف؛ ويتوفر على أي عدد من األجهزة بما فيها أجهزة ً يدويا، التليفزيون المنزلية ،واألجهزة المحمولة الالفتات الرقمية ،األكشاك التفاعلية ،والمزيد؛ كلها تُ دار من منصة واحدة. في هذا السياق يعلق ثورستين سبانكا ،كبير مسئولي المبيعات في وحدة أعمال الحلول: "’ترياكس إن تتش‘ هو نظام واحد يقدم إمكانات غير محدودة .فبواستطه يستطيع أي عمل تجاري ،مهما صغر أو كبر ،إيصال الخدمات التي يسعى إليها عمالئه ،في المكان المناسب والوقت المناسب .الفنادق على سبيل المثال، يمكنها االستفادة منه كمنصة خدمة رفيعة متصلة باالنترنت ،تقدم للضيوف جميع أنواع الخدمات من نوعية المشاهدة حسب الطلب، واإلنترنت عالي السرعة .وقد تستخدمه األندية الرياضية إلطالع مشجعيها على نتائج الدوري، أو عروض محالت الهدايا ،أو معلومات االنتقال في االستاد .باختصار ،مع وجود واجهة
متجر واحد يضم كل متطلبات الحاسب شركة تي إس إس سي بالمنطقة الحرة هي شركة رائدة في توريد منتجات تقنية المعلومات عبر كافة دول الشرق األوسط ،وأفريقيا، ودول الكومنولث المستقلة، وأوروباُ ،متضمنة كل ما يتعلق بمنتجات الحوسبة الشخصية ً بدءا من مكونات الحواسب ووسائط التخزين ،حتى شاشات العرض والعديد من المنتجات ُ األخرى .وتحرص الشركة، القائمة في جافزا ،على توزيع وتسويق طيف واسع من منتجات كبار شركات التصنيع مثل أيه إم دي ،هايبر إكس، إنتل ،كنغستون ،وسامسونج. تتيح وحدات التخزين إس إس دي الموصلة بمنفذ تسلسلي ُقدرات عالية التطور ،ويقدم القرص PM1633aسرعات قراءة عالية اإلعتمادية تُ عد األفضل في المجال بحيث تتسع لكميات ضخمة من البيانات تصل إلى 15.36تيرا بايت .إضافة إلى تمتع وحدة التخزين PM1633aبموثوقية متميزة ودرجة عالية من التأمين ً حال والتحمل ،إال أنها توفر أيضا ً ً أكيدا لتطبيقات المشاريع بالغة األهمية.
ذا زون
ومع تزويدها بوحدة ذاكرة سريعة متطورة ،تعتبر وحدة التخزين PM1725aهي أفضل وسائط التخزين من نوع إس إس دي يمكنه التعامل بكفاءة مع كميات العمل الجوهرية ومعالجة كم بيانات ضخم ُ بسرعة فائقة .تتميز هذه الوحدات بزمن وصول منخفض للغاية ومنفذ توصيل PCIمن الجيل الثالث (منفذ ثنائي 2×2 ومنفذ فردي )×8قادر على العمل بشكل ُمتصل و بكفاءة فائقة دون أي اختناقات. في الواقعً ، أيا كان ما تحتاجه ،فلدى تي إس إس سي حل جدير بالثقة ،مواكب ألفضل ما توصلت إليه المعايير الحديثة ،وفي متناول الجميع.
متماسكة واحدة على جميع األجهزة ،اإلمكانات المتاحة ليس لها حصر". يمثل ’ترياكس إن تتش‘ خطوة هامة لألمام في خطة التوسع االستراتيجي لشركة التقنية الدنماركية؛ ال سيما في مجال الحلول المتكاملة للضيافة واألسواق المرتبطة بها .هذه الواجهة هي األولى من نوعها التي تدمج ،في منصة واحدة مفتوحة ،خدمات متباينة اعتاد الناس الحصول عليها من عدة مزودين. تضم الخصائص المميزة لمنصة ’ترياكس إن ً أيضا فرص إنتاج عوائد إضافية من خالل تتش‘ تخصيص المحتوى ليستهدف فئات محددة مثل الرسائل الشخصية ،وتوجيه محتوى معدل لنقاط اتصال متنوعة كالالفتات الرقمية، والتليفزيونات ،واألجهزة الخاصة للعمالء؛ إضافة إلى حقيقة أن تلك المنصة مفتوحة ومزودة بواجهة APIتمكن المطورين من تهيئتها لتناسب أجهزتهم الخاصة.
سمرتاون إنتيريورز تقدم محطات شحن السيارات الكهربائية
تلتزم دولة اإلمارات العربية بتحقيق المستقبل المستدام لمواطنيها والمقيمين داخلها ،لذا قامت بصياغة ذلك في سياساتها اإلقتصادية التقدمية :رؤية اإلمارات ،2021األجندة الخضراء ،2030مئوية اإلمارات ،2071 واسترتيجية اإلمارات للطاقة .2050 وتتسابق الهيئات والمنظمات اإلماراتية في تبني مبادرات اإلستدامة وتتزايد اعدادها مع نمو الوعي بالفوائد االجتماعية واالقتصادية والبيئية ،في هذا اإلطار سعت شركة سمرتاون انتيريورز لتكون من أوائل المتبنين ً بيئيا .ففي للمبادرات المستدامة شهر فبراير على سبيل المثال، أخذت الشركة على عاتقها تركيب محطة شحن سيارات كهربائية للمركبات الكهربائية والمركبات الهجين بمقر الشركة في دبي. زُ ودت هذه المحطة بوحدتي شحن سيارات ،إحداها مخصصة لشحن السيارات الكهربائية،
واألخرى مزودة بمأخذ أغراض عامة يسمح بشحن المركبات الكهربائية والمركبات الهجين .الشحن في هذه المحطة مجاني لجميع موظفي سمرتاون وزائريها. وتهدف الشركة من توفير منشآت بنية تحتية مثل هذه المحطة إلى تمهيد الطريق لموظفيها كي يتبعوا أسلوب حياة مستدام ،إلدراكها حقيقة أن السيارات الكهربائية ال تحد من ً أيضا نفقات التشغيل فقط ،لكنها تنتج إنبعاثات أقل. وكانت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) قد أطلقت في وقت سابق مبادرة الشاحن األخضر للسيارات الكهربائية ،نتج عنها تركيب 100 محطة شحن سيارات كهربائية في دبي ،بما فيها المنطقة الحرة لجبل علي ،والمكاتب الحكومية، والعيادات ،والمستشفيات ،ومطار آل مكتوم الدولي ،ومطار دبي الدولي ،ومراكز التسوق مثل مارينا مول ،والساحات التجارية مثل مناطق ديزاين دبي ،والمجمعات السكنية ،والمنشآت السياحية مثل فندق جميرا بيتش .وبنهاية العام الحالي ستنتهي ديوا من تركيب 200محطة أخرى. هذا وكانت الحكومة قد استهدفت في عام 2016حث المواطنين على شراء سيارات جديدة كهربائية أو هجين ،ووضعت خطة لذلك يبدأ تنفيذها من عام 2016وحتى عام 2020بزيادة قدرها .10%فيتوقع أن ترتفع نسبة السيارات الكهربائية والهجين إلى 2%بحلول عام ،2020و10% بحلول عام .2030
37
ابتكارات
حرصت نافكو عند تصميم ذلك الروبوت أن يكون متعدد اإلستخدامات،
من جافزا ،نافكو تطور روبوت إطفاء الحرائق
هذه األيام ال تصيبنا الدهشة عندما نسمع عن روبوتات تشغل وظائف كاملة كانت في السابق منوطة بالبشر فقط .معظم هذه الوظائف التي تستهدفها الروبوتات تنطوي في أغلبها على مخاطر جسيمة مثل عمليات البحث واإلنقاذ ،مكافحة الحرائق، التخلص من المواد المتفجرة والكيماويات الضارة ،وغيرها.
نافكو ،الشركة المتخصصة في تطبيقات الروبوتات المبتكرة وحلول األمن والسالمة من الحرائق ،والمقامة في المنطقة الحرة بجبل علي ،قدمت ما يمكن أن يطلق عليه أعجوبة تكنولوجية -روبوت إطفاء الحرائق، أو اإلنسان اآللي ذو القدمين الذي خرج من قصص الخيال العلمي ليتجسد أمامنا ويتحول إلى واقع .حرصت نافكو عند تصميم ذلك الروبوت أن يكون متعدد اإلستخدامات ،وقادر على التعامل مع مواقف متباينة تشمل حرائق النيران في المناطق الواسعة المفتوحة مثل مصانع البتروكيماويات ،منشآت خزانات الوقود، الغابات ،حرائق الفئة ب ،الغازات السامة، ً أيضا إلطفاء وتسريبات السوائل .كما تصلح الحرائق التي يصعب على رجال اإلطفاء الوصول إليها لخطورتها. يعمل الروبوت ببطارية داخلية لمدة 8ساعات متواصلة ،ويمكنه سحب أحمال تصل إلى 300 كجم ،كما أنه مزود بمدافع مياه يمكن التحكم فيها عن ُبعد ،وال يتأثر بدرجات الحرارة المرتفعة.
36
ً أيضا يمكن التحكم في هذا الروبوت من مسافة 100إلى 200متر ،األمر الذي يجعله ً تماما للدخول في األماكن التى تمثل مناسب خطورة عالية على حياة العناصر البشرية .كما يمكن أن يتم تزويده بكاميرا أشعة تحت حمراء، وكاشف غاز السلكي ،وكاميرا بانورامية 360 فضال عن أدوات مراقبة أخرى حسبما درجة، ً يقتضيه الموقف. منحت الحركة ثنائية القدمين للروبوت مهارات الصعود والنزول من على الدرج مثل البشر، ً موسعا نطاق استعماالته لتشمل سيناريوهات
المناطق الحضرية. وترى نافكو أن مجال استخدام الروبوتات في مكافحة الحرائق ينتظره درجات كبيرة من التوسع في المنطقة ،حيث من المتوقع أن ينمو سوق معدات وأنظمة السالمة من الحرائق في دولة اإلمارات أكثر من 10%في الفترة من عام 2017 ً مدفوعا بزيادة النشاط الصناعي حتى ،2023 وإكسبو .2020ليس هذا فقط ،فقد أظهرت ً ً ملحوظا بتطوير قدراتها إهتماما حكومة دبي
ً وفقا ألحدث التقنيات ،كونها في قمع النيران من الرواد على المستوى اإلقليمي في تطبيق أحدث الخيارات العلمية مثل الطائرات بدون طيار والتي استخدمت بشكل رسمي في .2014 ً عالميا في تُ عد نافكو من الشركات الرائدة إنتاج وتوريد حلول السالمة واألمان لألرواح، مع التركيز بشكل خاص على مكافحة الحرائق والسالمة من الحريق ،بما فيها تصنيع طفايات ً وفقا ألحدث التقنيات ،وتوفير شاحنات الحرائق اإلطفاء المطورة وفق احتياجات محددة ،وأدوات التعامل مع الحرائق في أكثر من 100دولة حول العالم. هذا الروبوت لم يكن المحاولة األولى من نافكو .فقد قدمت الشركة منذ 4سنوات نايت هوك ،بالتعاون مع شركة اوروبية .وعلى الرغم من أنه كان نقلة نوعية في ذلك الوقت ،إال أنه كان يشبه سيارة صغيرة .هذا الروبوت ثنائي القدمين هو النسخة المعدلة من كيتي هوك بعد إضافة قدرات مالحية متقدمة. ً أيضا هي من النقاط التي تميز روبوت نافكو عدم وجود الكثير من روبوتات إطفاء حريق ثنائية القدمين في السوق .نذكر منها روبوت البحرية األمريكية ،سافير ،الذي ال يزال في طور التجربة حتى اآلن ،والنسخة المطورة من ووك-مان في إيطاليا ،والذي طوره فريق من الباحثين العاملين في المعهد اإليطالي للتكنولوجيا ( .)IITوكانت آخر التجارب على هذه النماذج قد كشفت عن قدرة الروبوت على فتح األبواب ،تحديد مكان وغلق صمام معين إليقاف تسرب غاز في غرفة، إزاحة الحطام من طريقه ،وتحديد مكان طفاية الحريق واستعمالها.
ذا زون
قصة الغالف
بدأت آثار التقنية الحديثة ،واألتمتة، والتحول الرقمي تظهر على مجال مشكلة ما ً الخدمات اللوجستية، يعرف اآلن بالثورة الصناعية الرابعة والتي تبدل تماماً قطاعي التصنيع والخدمات اللوجستية.
كما تستمر أجيليتي في نهجها باالستثمار فيما ً مؤخرا بتوسيع يحتاجه عمالئها ،لذلك قامت أسطول شاحناتها البرية عبر دول مجلس التعاون فضال عن تعزيز حضورها في مواقع الخليجي، ً رئيسية عبر معظم أرجاء المنطقة .من ناحية أخرى ،تواصل عملياتنا في أفريقيا النمو ،ال سيما مع افتتاح عدد من المكاتب في السنوات القليلة الماضية في مختلف مناطق القارة".
الخطوات المتخذة بخصوص الشحنات الفردية، ومشاركة واستقبال المعلومات المتعلقة بتلك الشحنات عن طريق تقنية السجل المشترك "بلوك تشين" التي طورتها كل من أي بي إم ومايرسك .البنية التحتية لتلك التقنية يمكنها الربط بين جميع األطراف في سلسلة التوريد، ومنحهم تصريح للدخول إلى البيانات المطلوبة والرؤية اللحظية لحركة البضائع كل حسب مستوى صالحياته". بلوك تشين هي واحدة من أكثر التقنيات الواعدة في المستقبل ،ولها أثر كبير على عدد من القطاعات الهامة .وال تستطيع تقنية بلوك تشين تحديد موقع الحاويات في منافذ ً أيضا عرض حالة االنتظار فقط ،بل يمكنها وثائق الجمارك ،وبوليصة الشحن ،والوثائق األخرى .هذه المزايا تصب في النهاية نحو انسيابية العمل ،والحد من تكاليف المعالجة،
ذا زون
وتعزيز الشفافية عن طريق ربط عمليات الشحن ً جميعا في شبكة واحدة .كما يمكن والشركاء لسلطات الجمارك والحدود االستفادة من تلك التقنية في تحسين المعلومات المتوفرة عن تحليل المخاطر ،ما يزيد من مستويات األمن والسالمة ،فضال عن زيادة الكفاءة في عمليات التفتيش والتخليص بالمنافذ والحدود.
مر دبي اللوجستي يدفع عجلة العمليات اللوجستية
ً معلقا" :ارتفعت في وأضاف السيد أسول عام 2017أرباح الشركة بشكل مثير ،صاحب ذلك ما أنجزته أجيليتي على مدار العقد األخير من إثراء السوق بمجموعة متنوعة من الخدمات اللوجستية والحلول المتخصصة ،األمر الذي عزز من شبكتنا القوية وخبرتنا الشاملة في أسواق المنطقة المتنوعة.
ً مدعوما في معظمه من قبل جاء هذا النمو ممر دبي اللوجستي الذي يربط ميناء جبل علي بمطار آل مكتوم الدولي ،مما يسهل عمل شبكة الشحن لدينا سواء كانت بحرية ،أو جوية ،أو برية. ً أيضا اإلجراءات، ليس هذا فقط ،بل انخفضت والتكاليف ،والوقت الالزم إلنهاء عملية التخليص الجمركي وتحريك الشحنات .انخفاض تكلفة الخدمات اللوجستية والنقل بهذا الشكل ،يعكس التنافسية المتنامية إلمارة دبي ويعزز من إسهامات قطاع اللوجستيات في الناتج المحلي اإلجمالي لإلمارة .من هنا يمكننا القول أن هذا الممر كان بمثابة هدية حقيقية تسهل من نمو ورخاء أجيليتي". في ختام حديثه أكد أسول على أن " تلك ً جليا المنصة اللوجستية متعددة األوجه تظهر التزام دبي األكيد بتسهيل وتنمية عملية التجارة ً أيضا .ومن جانبنا ،نشعر اإلقليمية والعالمية أن تقديم ممر دبي اللوجستي في هذا الوقت لم يرفع فقط من تنافسية دبي ،لكنه أضاف ً ً إطارا كنا في أمس الحاجة له لدعم عملياتنا أيضا اللوجستية".
35
قصة الغالف
اليوم بعد أن زادت عائدات الشركة عن 4.6مليار دوالر ،وأكثر من 22,000موظف موزعين في أكثر من 500 مكتب عبر 100بلد ،أصبحت أجيليتي عمالق عالمي رائد في مجال التوريد اللوجستي بما تتمتع به من إرث عريق ً أمرا ال غبار عليه. جعل من مصداقيتها في هذا السياق ذكر ألبيرت أسول ،الرئيس التنفيذي ألجيليتي" :تأسست أجيليتي دبي عام ،2003وانطلقت منذ ذلك الحين في أعمالها الدولية من نقطة قوية إلى نقطة أقوى ،حتى وصلت اآلن لتكون أكبر مورد مواد لوجستية في دبي بامتالكها لخمسة مكاتب وأربعة مستودعات مجهزة بأحدث التقنيات مثل توفير درجات حرارة متباينة ،إضافة إلى العديد من خدمات القيمة المضافة التي تلمسها في كل ارجاء المدينة ،كمستودع الشركة الرئيسي بدبي المؤسس في جافزا ،والذي يمثل محور لوجستي مركزي للمنطقة بأكملها". ً واستمرارا لحديثه ،أفاد السيد أسول" :تتمحور عملياتنا بدبي حول تقديم أفضل الخدمات لعمالئنا مثل خدمة ’طرف لطرف‘ حقيقية تغطي عمليات شحن البضائع من الموردين في أي مكان بالعالم ،وعمليات المحور اإلقليمي ،والتخليص الجمركي ،وإعادة التوزيع عن طريق شبكة أجيليتي المنتشرة في مناطق الشرق الوسط وأفريقيا .أما عن قطاعات العمل الرئيسية لدينا فتضم السيارات ،الغاز والبترول ،األدوية ،األجهزة التكنولوجية الحديثة ،وتجارة التجزئة ،والتي نوفر لها طيف كبير من الحلول يغطي الهيئات الصناعية الرائدة سواء ً ً حلوال متخصصة في مجاالت دوليا .كما نوفر محليا أو ً متنوعة كالمعارض والمناسبات ،والخدمات اللوجستية للمشاريع ،ومراكز شحن الحاويات CFSلضم الشحنات األقل من حمولة حاوية.
أسواق ناشئة
اجيليتي
في أرقام
4.6مليار
اإليرادات بالدوالر األمريكي
22,000
الموظفون في اجيليتي
100
البلدان التي تعمل بها
415,000 طن من الشحن الجوي
740,000
ياسية من الشحن البحري حاوية ِق ِ ّ في السنة
2.2مليون متر مربع من التخزين
34
تتميز شبكة أجيليتي العالمية بحضور قوي باألسواق الناشئة .في هذا الشان أضاف السيد أسول" :نعمل على تخصيص وتهيئة الحلول المناسبة لعمالئنا، ونجلب روح المغامرة واإلرادة لتكون أدوات لإلستثمار والنمو فيما يراه اآلخرون مخاطرة ،ملتزمين في ذلك ً دائما على بخدمة عمالئنا بشكل شخصي ،مع الحرص المساهمة في نهضة المجتمعات التي نعمل بها". ً جزءا ال يتجزأ من أجيليتي، هذا وتمثل األسواق الناشئة يقودها في ذلك المنحى تاريخها وتطورها الذي بدأ ً فعليا من خلفية أسواق ناشئة .فعمليات أجيليتي في أفريقيا على سبيل المثال ،تنتشر وتواصل النمو من نقطة قوية إلى نقطة أقوى .يستعرض السيد أسول ً فرصا عظيمة ،سواء في قائال" :نستطيع أن نرى ذلك ً الوقت الراهن أو في المستقبل ،بين تلك األسواق الناشئة بالقارة .وهناك عدد من التوجهات التي تستمر في صياغة النمو داخل أفريقيا وتحثنا على المضي ً قدما نحو تلك القارة ،من هذه التوجهات تحول الكثير من المدن إلى مراكز تجمع لقوى إقتصادية قائمة بشكل متزايد على الطبقة المتوسطة ،مدفوعة في ذلك باالنتشار السريع لحركة التمدن؛ األمر الذي يصنع فرص أكبر لوجود أسواق استهالكية محلية قوية ،ما يمثل إمكانات واعدة للمستثمرين في المنطقة". لهذا تمتلك أجيليتي مكاتب في مصر ،والجزائر ،وأنغوال، وجنوب أفريقيا ،ونيجيريا .إضافة إلى المكاتب الجديدة التي افتتحتها أجيليتي في عام 2015في لواندا، أنغوال ،بورت هاركورت ،نيجيريا لتقديم مدى واسع من الحلول الموجهة لقطاع الغاز والبترول مثل الشحن،
والتخليص الجمركي ،ولوجستيات المشاريع .ويمثل مكتب نيجيريا جزء من مشروع مشترك مع شريك أجيليتي األساسي جي إس بي كويكا. وأضاف السيد أسول".الغرض من التوسع على مراحل بهذا األسلوب هو تطوير عملياتنا في أفريقيا مع التركيز على أهم القطاعات ،والجغرافيات ،والمنتجات. ً ً مشتركا في جنوب أفريقيا مشروعا لهذا الغرض شكلنا مع سوبرغروب بعد أن استحوذنا على حصة قليلة من أسهم وكيل الشحن لديها "مايكور" .ويحتل الكيان الجديد الذي ُسمي "إس جي أجيليتي" مكانة رائدة في سوق سالسل التوريد وخدمات الدعم اللوجستي التعاقدية بجنوب أفريقيا ،بما تقدمه من حلول لوجستية وسالسل توريد متنوعة تضم الشحن الجوي ،الشحن عبر المحيط، الشحن البري ،التخليص الجمركي ،إدارة المستودعات، والتوزيع".
الثورة الصناعية الرابعة
أبرز السيد أسول المزايا العديدة التي حصلت عليها قائال" :زمن أجيليتي من تأسيس مقرها في جافزا ً الشحن والتفريغ في ميناء جبل علي هو األسرع في العالم ،أضف إلى ذلك قرب أجيليتي من محطة الحاويات الرئيسية والسلطات الجمركية ،كل هذا جعل هذا المكان هو األمثل لتشغيل مركز توزيع إقليمي .بعد انضمام هذه المنشأة التابعة ألجيليتي إلى أنظمة الشحن الجوي والبري التابعة للشركة ،ولقربها الشديد من مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم ،أصبحت في مدة قصيرة المحور المركزي لشبكة أجيليتي من الطرق البرية في الشرق األوسط ،األمر الذي جعل عمليات توصيل البضائع آمنة وفعالة". بدأت آثار التقنية الحديثة ،واألتمتة ،والتحول الرقمي مشكلة ما يعرف ً تظهر على مجال الخدمات اللوجستية، ً تماما قطاعي اآلن بالثورة الصناعية الرابعة والتي تبدل التصنيع والخدمات اللوجستية .كما شهد قطاع التوريدات اللوجستية على المستوى اإلقليمي والعالمي توغل ً ووفقا للدراسة التي أجريت في األتمتة أكثر فأكثر. عام 2015من قبل فروست وسوليفان ،تعتبر األتمتة هي السبيل الوحيد لإلسراع في نمو وإزدهار قطاع التوريدات اللوجستية بدول مجلس التعاون الخليجي، وعلى الشركات أن تبتكر وتبدع ،وإال ستتخلف وتظل في المؤخرة. هذا التوجه نحو اإلبداع تشكل في صورة تجارة إلكترونية تزدهر بسرعة فائقة في كل أنحاء المنطقة .وكان السيد أسول من األوائل الذين أدركوا المزايا المتعددة لذلك، فقال" :من الهام ً جدا أن نلحظ السرعة التي تنمو بها التجارة اإللكترونية في المنطقة ،وتحولها إلى قوة أساسية تدفع صناعة المواد اللوجستية إلى األمام، وتحث سالسل التوريد العالمية نحو اإلسراع في عملياتها واستيعاب الشحنات األصغر المتداولة بشكل أكبر ،وذلك بتغيير عادات المستهلكين ،وتخطي توقعاتهم مع الحفاظ على األسعار تنافسية وفي المتناول".
مزايا البلوك تشين
حرصت أجيليتي على ان تكون أول شركة شحن تشترك في تطبيق "مايرسك-أي بي إم" الدارة شحنات الحاويات ً أمنا وأفضل فاعية عند وتتبعها ،بهدف توفير وسائل أكثر تنفيذ عمليات التجارة الدولية بواسطة تقنيات "البلوك ً تعليقا على تشين" إلدارة ومتابعة شحنات الحاويات. هذا صرح السيد أسول "هذه الخطوة ستمكننا من تحديد
ذا زون
قصة الغالف
إتصال دولي
متعدد واستثمار محلي متزايد منذ أن فتحت أبوابها للعمل بالكويت عام ،1979تطورت أجيليتي بشكل طبيعي مع توسع اعمالها في مختلف دول الشرق األوسط ،وازدادت وتيرة هذا التطور من خالل االندماج مع شركات أخرى كبيرة تعمل في مجال الدعم اللوجستي.
ذا زون
33
قصة الغالف
ألبيرت أسول الرئيس التنفيذي ألجيليتي
32
ذا زون
صناعة
مجموعة مؤمن للزيوت توسع عملياتها في المنطقة الحرة لجبل علي سليم ،رئيس مجلس اإلدارة والرئيس افتتح سلطان أحمد بن ّ التنفيذي لمجموعة "موانئ دبي العالمية" ،وحدة تصنيع جديدة تابعة لمجموعة "مؤمن" في المنطقة الحرة لجبل علي "جافزا". يمتد المرفق الجديد على مساحة تزيد على 10,000متر مربع ،وستكون قادرة على إنتاج السمن النباتي والزيوت السائلة مثل الذرة ودوار الشمس ،وتضم منشآت والكانوال ّ لمعالجة زيت فول الصويا لقطاع البتروكيماويات. وتحظى مجموعة شركات "مؤمن" بمحفظة متنوعة إلنتاج وتسويق زيوت الطعام والدهون الصناعية ومواد التشحيم ،باإلضافة إلى تجارة اإللكترونيات والشفرات والسكر. سليم ،رئيس وبالمناسبة ،قال سلطان أحمد بن ّ مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية "يعتبر قطاعا األغذية والبتروكيماويات جزءا هاما من جافزا منذ تأسيسها .وتُ ؤكد هذه المنشأة الجديدة على قدرة جافزا على توفير بيئة أعمال قوية لمنشآت التصنيع واإلنتاج على المستوى الصناعي. وتُ عتبر منطقتنا الحرة المركز المفضل للشركات التي تسعى إلى تأسيس عملياتها في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا .ونتوجه بالتهنئة إلى مجموعة ’مؤمن‘ التي تعتبر أحد شركائنا الملتزمين وجزءا من نجاح المنطقة الحرة لجبل علي". وشدد بن سليم على أن نجاح دولة اإلمارات في الحفاظ على استقرار اقتصادها في ظل تقلب االقتصاد العالمي وضمان مواصلة النمو، يعزى إلى رؤية قادتها االستشرافية التي أرست
ذا زون
يعتبر قطاعا األغذية
والبتروكيماويات جزءا هاما من
جافزا منذ تأسيسها .وتُ ؤكد هذه
المنشأة الجديدة على قدرة جافزا على توفير بيئة أعمال قوية
لمنشآت التصنيع واإلنتاج على
المستوى الصناعي .وتُ عتبر
منطقتنا الحرة المركز المفضل للشركات التي تسعى إلى
تأسيس عملياتها في منطقة
الشرق األوسط وشمال أفريقيا. ونتوجه بالتهنئة إلى مجموعة
’مؤمن‘ التي تعتبر أحد شركائنا
الملتزمين وجزءا من نجاح
المنطقة الحرة لجبل علي
البيئة التحتة المناسبة لتنمية قطاعات اقتصادية عدة من ضمنها النقل والتصنيع .ونحن في موانئ دبي العالمية -إقليم اإلمارات نحرص على توفير كافة احتياجات الشركات لدعم نموها والمساهمة في تطوير القطاعات غير النفطية التي تشكل القوة الدافعة الرئيسية الستدامة نمو االقتصاد الوطني وتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة بأن تكون اإلمارات الرقم واحد عالميا على كافة الصعد. من جهته ،قال عبد الواحد علي خان ،الرئيس التنفيذي لمجموعة "مؤمن"" :نفخر بمواصلة عالقتنا مع موانئ دبي العالمية ،التي زودتنا فاعلية لتسهيل وصولنا بأفضل الطرق وأكثرها ّ إلى األسواق اإلقليمية والعالمية و ربطنا بالعمالء في جميع أنحاء العالم .يأتي افتتاح مصنعنا الجديد المزود بأحدث األجهزة التي تعزز جاهزيتنا لتلبية احتياجات السوق أفضل من أي وقت مضى ،لتؤكد شراكتنا المثمرة مع موانئ دبي العالمية". وحضر حفل االفتتاح محمد المعلم ،المدير التنفيذي والمدير العام لـموانئ دبي العالمية- اإلمارات ،وابتسام الكعبي مدير إدارة المبيعات في جافزا ،ومجموعة من كبار المسؤولين من كال الجانبين. وتُ عتبر المنطقة الحرة لجبل علي مركزا إقليميا رئيسا لقطاع البتروكيماويات ،حيث تستحوذ البتروكيماويات على 16في المائة من إجمالي حجم تجارة المنطقة الحرة لجبل علي ،وشهدت نموا مستقرا على مدى األعوام الماضية ،فيما حقق قطاع األغذية والمشروبات نموا بنسبة 12 في المائة عام 2017مقارنة بالعام الماضي.
31
ضيف العدد
أعتقد أن التجارة اإللكترونية تحظى اآلن بشعبية متزايدة في دولة اإلمارات ،فثورة االنترنت واألجهزة الذكية النقالة في دول مجلس التعاون ً ً حيويا في تمكين التجارة دورا الخليجي تلعب اإللكترونية وتناميها في المنطقة .في هذا الصدد ،أشار تقرير أصدره موقع أواك عن االتجاهات التي أخذها التسوق الرقمي في دولة اإلمارات العام الماضي ،إلى احتالل الهواتف النقالة قمة األجهزة التي استعملها المتسوقون الرقميون في التسوق عبر االنترنت بنسبة .80%كما يرى االستشاري العالمي أيه تي كيرني أنه من المقدر لسوق التجارة اإللكترونية بدول مجلس التعاون الخليجي أن يصل إلى 20مليار دوالر ( 73.46مليار درهم إماراتي) بحلول عام .2020 ال اعتقد أن ضريبة القيمة المضافة سيكون لها تأثير على التجارة اإللكترونية ،السبب وراء ذلك يكمن في التركيبة السكانية التي تقطن دولة اإلمارات والمؤلفة من عدة جنسيات اعتادت على تحمل ضريبة قيمة مضافة في بالدهم، أكبر بكثير من ضريبة الـ 5%المضافة هنا .نتيجة لذلك لم ولن تتأثر عادات التسوق هنا. في الواقع هناك فوائد ستعود على التجارة هنا من جراء تقديم ضريبة القيمة المضافة بدولة اإلمارات ،منها أن فرض الضرائب وتقديمها يمثل حافز للناس كي يلجأوا أكثر إلى الكيانات المؤسساتية من أجل تنمية استثماراتهم .فأحد أهم أسباب نمو اإلقتصادات سواء باألسواق المتطورة أو التقليدية على مدار السنوات الماضية ،هو استغالل التمويالت القادمة من ضرائب عامة كضريبة القيمة المضافة بصورة فعالة .لذا نرى أن تقديم ضريبة الخدمة المضافة هي من األخبار السارة لنا. ً أيضا لن تؤثر ضريبة القيمة المضافة ذاك التأثير الملحوظ على تكلفة األعمال ،حيث ال تحتاج الشركات إال إلدارة مسار تدفق السيولة النقدية بأسلوب أكثر فاعلية كي تحد من أثر تطبيق ضريبة القيمة المضافة.
رضوان ساجان ،مؤسس ورئيس مجموعة الدانوب
’مستقبل التجارة اإللكترونية وضريبة القيمة المضافة في دولة اإلمارات‘ تقدم مجموعة الدانوب ،الشركة األولى في توريد مواد البناء بالمنطقة والالعب الرئيسي في مجال حلول الديكورات المنزلية والتصميمات الداخلية ،مجموعة متنوعة من المنتجات إلى عمالئها في معظم أنحاء منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا .من هذا المنطلق ،حرصنا على االلتقاء برضوان ساجان ،مؤسس ورئيس مجلس إدارة المجموعة ،لنتعرف على آرائه فيما يتعلق بالتجارة اإللكترونية وأثر ضريبة القيمة المضافة على أعمال التجارة في دولة اإلمارات العربية المتحدة:
30
ال ينفي ذلك ظهور القليل من التحديات كما هو الحال عند تقديم أي نظام جديد .أما في حالتنا نحن في مجموعة الدانوب ،فال نتوقع أن نشعر بأي تأثير على أعمالنا ،ال سيما مع ضريبة منخفضة مثل .5%ورغم ذلك ،ال تزال بعض الشركات الصغيرة عالقة في خطوات التسجيل بالنظام الجديد ،األمر الذي يرفع من األعداد التي لم تكمل تسجيلها حتى اآلن ،على الرغم من إعالن الهيئة االتحادية للضرائب عن بدء تطبيق غرامات وعقوبات لعمليات التسجيل المتأخرة وبمد فترة التسجيل لبعض الشركات األخرى .تسعى هيئة الضرائب الفيدرالية لمد يد العون قدر اإلمكان ،وعلى الشركات الفردية أن تنتهز تلك الفرصة .لكن عند النظر إلى الصورة الشاملة ،ال أرى أي مشكلة سوف تنشأ من جراء تطبيق ضريبة القيمة المضافة بالمنطقة. وهذا ،بطبيعة الحال ،يعد من األخبار الجيدة لصناعة التجارة اإللكترونية التي حظيت بمسار تصاعدي في الفترة الماضية وستستمر في هذا المنحى خالل الفترة القادمة .فالناس ً تدريجيا نحو إجراء تزداد انشغاالتهم ويميلون ً إلكترونيا أكثر فأكثر. تعامالتهم
ذا زون
مجتمع جافزا
إعداد جيل من القادة في مجال األعمال
يمكن للشباب اإلماراتي من الباحثين عن عمل في مجال التجارة والخدمات اللوجستية التعرف على أكثر من 100فرصة توظيفية وتدريبية في جناح موانئ دبي العالمية في الدورة الـ 16من معرض اإلمارات للوظائف. الفرص المتاحة تغطي العديد من االختصاصات المتنوعة مثل العمليات والهندسة والتجارة والتخطيط واإلدارة وغيرها .وتأتي فرص التوظيف و التدريب المقرر الكشف عنها ضمن مكون من خمسة محاور. برنامج شامل ّ وقال سلطان أحمد بن سليم ،رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة "موانئ دبي العالمية"" :لطالما آمنت ’موانئ دبي العالمية‘ بأن بناء مستقبل مستدام عماده جيل الشباب هو السبيل األكيد الذي يصب في مصلحة حاملي أسهمنا ويسهم في تحقيق رؤيتنا الساعية نحو ريادة التجارة العالمية .ولذا
نحرص ،تماشيا مع رؤية قادتنا ،على تمكين الشباب اإلماراتي وتشجيعهم على تحقيق أقصى إمكاناتهم ،واالستفادة من خبرة وتاريخ الشركات العالمية العاملة هنا مثل شركتنا. هؤالء الشباب هم من يحملون لواء االنتقال
بدبي ودولة اإلمارات العربية المتحدة إلى المستقبل وضمان النجاح االقتصادي ،ويشرفنا اإلسهام في تطورهم من خالل تطوير برامج تدريب وتوجيه تهدف إلى إعداد قادة قادرين على تولي مناصبقيادية".
هانيويل توقع اتفاقية شراكة استراتيجية مع برنامج األمم المتحدة للبيئة أعلنت ’هانيويل‘ اليوم عن توقيع مذكرة تفاهم مع برنامج األمم المتحدة للبيئة بهدف دعم التنمية االقتصادية المستدامة ورفع التوعية حول أهمية زيادة كفاءة استهالك الطاقة في المنطقة.
خطوات جدية لمقاومة التغيرات المناخية وما لها من تأثيرات .كما تركز مذكرة التفاهم على مشاركة الخبرات والبرامج لبناء القدرات وتعزيز مساهمة القطاع الخاص في حماية البيئة.
وقام كل من إريك سولهايم المدير التنفيذي في برنامج األمم المتحدة للبيئة، ونورم جيسلدورف رئيس ’هانيويل‘ في الشرق األوسط وروسيا وتركيا وآسيا الوسطى بالتوقيع على االتفاقية في مقر ’هانيويل‘ اإلقليمي في دبي.
وفي حديثه أثناء حفل التوقيع قال السيد سولهايم" :يعتبر برنامج األمم المتحدة ً عالميا في مجال للبيئة الهيئة الرائدة البيئة ،والمنوط بدعم التنمية المستدامة من خالل الشراكات التي تحمي كوكبنا وتلهم إجراء التغييرات اإليجابية .ويسهم تضافر جهودنا مع ’هانيويل‘ وشركات أخرى من القطاع الخاص في تعزيز اتخاذ خطوات سريعة لمقاومة التغيرات المناخية مع تقديم طاقة نظيفة بأسعار معقولة للجميع".
وبموجب مذكرة التفاهم هذه ،سيعمل الفريقان على دعم الهدفين السابع والثالث عشر من أهداف األمم المتحدة للتنمية المستدامة بهدف إتاحة الطاقة النظيفة بأسعار في متناول الجميع واتخاذ
حملة تنظيف الشواطئ
تطوع حوالي 250من موظفي دبي العالمية للموانئ إضافة إلى أفراد من وكاالت أخرى خارجية في حملة تنظيف الشواطئ التابعة لمجموعة اإلمارات للبيئة البحرية ،وذلك بغرض المساهمة في حماية البيئة تحت شعار "تقارب تام ،لتنظيف تام". وقد ألقى الكلمة الترحيبية كل من السيد جوست كرويجنينغ كبير مسؤولي العمليات في دبي
ذا زون
العالمية للموانئ ،إقليم اإلمارات ،والرائد علي صقر السويدي رئيس مجموعة اإلمارات للبيئة البحرية .كما حظي المتطوعون بأنواع مختلفة من المثلجات والمشروبات والجوائز الرائعة التي تم توزيعها في صورة جوائز للباحثين عن الكنز .كما تلقى كل متطوع زجاجة مياه يمكن إعادة مألها ومطبوع عليها عالمة دبي العالمية للموانئ، إضافة إلى قبعة وتي شيرت بنفس حملة تنظيف الشواطئ.
واختتم البرنامج أنشطته بجمع أكثر من 4أطنان من النفايات الملقاة بطول الشاطئ ،ليتحول بعدها المكان إلى بقعة صحية جميلة بدون شوائب جاهزة الستقبال موسم تزاوج السالحف في أحد أفضل األراضي المالئمة لها. جاءت مبادرة تنظيف الشواطئ هذا العام كجزء من "حملة حماية المحيط" ،التي تم تدشينها على مستوى العالم كأحد أركان خطط االستدامة لشركة موانئ دبي العالمية.
29
مجتمع جافزا
ً موظفا موانئ دبي العالمية تنظم رحلة عمرة لـ 38 نظمت موانئ دبي العالمية -إقليم ً موظفا اإلمارات حملة عمرة لـ 38 بهدف تعزيز الوازع الديني وتحقيق السعادة وااليجابية ،وضمت الرحلة موظفين من كافة وحدات العمل بما فيها ميناء جبل علي ،والمنطقة الحرة لجبل علي "جافزا". وأوضح محمد المعلم المدير التنفيذي والمدير العام لموانئ دبي العالمية -إقليم اإلمارات سعي الشركة المستمر إلى تقديم مبادرات وبرامج متنوعة تلبي تطلعات الموظفين لتحقيق السعادة بما يساهم في تعزيز األداء.
التجاوب دولياً
لتلبية االحتياجات محلياً
"اإلغاثة الطارئة هي طبيعة عملنا وتحتاج إلى منهج شمولي مستدام". من منطلق كونها إحدى جهات تصنيع مواد اإلغاثة وشبكات مكافحة الحشرات طويلة األمد، يدور منهج إن آر إس الدولية حول تطوير قدرات الشركة بما يواكب طبيعة مهمتها وتوقعات عمالئها .هؤالء العمالء هم من يعملون في المجاالت اإلنسانية والتنموية وتجابهم مواقف عصيبة لها بالغ األثر على الجنس البشري وتستوجب تعاملهم الفوري معها ،فتقديم الدعم للنازحين الفارين من ويالت الحروب ،أو الكوارث الطبيعية ،أو األوبئة المنتشرة يتطلب ً معا. تنسيق جهود القطاعين العام والخاص تفعيل منهج استراتيجية التجاوب السريع يتلخص دور ’إن آر إس العالمية‘ عندما تضرب الكوارث واألوبئة الصحية مكان ما في التفعيل الفوري لسلسلة التوريد وتمكين منظمات اإلغاثة اإلنسانية من تسلم وتوزيع المساعدات الحيوية بكفاءة إلى المناطق المنكوبة .يتم ذلك من خالل منهج استراتيجية اإلستجابة السريعة الذي يستلزم تجميع مخزون الطوارئ من مستودعات دبي وباكستان وتنفيذ التقييمات الميدانية .تعمل ’إن آر إس الدولية‘ ً يدا بيد مع وكاالت اإلغاثة الدولية والمنظمات غير الحكومية لضمان التوريد الكامل لمالجئ اإليواء عالية الجودة ،ومواد اإلغاثة األساسية ،ووحدات التخزين المتنقلة ،ووسائل اإلضاءة الشمسية، وشبكات البعوض.
28
ً تقديرا لتميزه في العمل اإلنساني ،نال منهج استراتيجية التجاوب السريع تقدير المحفل الدولي بحصوله على جائزة يو بي إس العالمية لإلغاثة من الكوارث عام .2016 وتُ قدم الجائزة لألعمال التي ً فارقا وأسهمت بشكل صنعت فريد في تخفيف حدة الكوارث العالمية ،وتقديم العون إلى المجتمعات المنكوبة في اإلستعداد للكوارث والتجاوب معها والتعافي منها. .1تشكيل قوة واجب للتجاوب السريع على مدار الساعة • تعبئة فرق الدعم الداخلية ً مبدئيا • جمع البيانات وتحليل الموقف .2التقييمات الميدانية • استيعاب كيفية تحسين أسلوب التدخل • تحديد التحديات التي تواجه وكاالت اإلغاثة • تقديم المشورة الفنية لمنسقي مالجئ اإليواء • تحديد أفضل منهج لوجستي يمكن إتباعه .3اإلسناد اللوجستي • 80%من اإلسناد اإلنساني هو دعم المواد اللوجستية • تجميع مخزون الطوارئ من دبي وباكستان • فريق دعم لوجستي محلي لعمليات الدعم المتخصصة • الشحن الجوي (بما فيه الرحالت الموسمية)، والبري ،والبحري .4بناء المرونة المجتمعية • تطوير شراكات لإلستجابة في حالة الطوارئ • دعم مبادرات ما بعد الكوارث
وأكد المعلم اهتمام موانئ دبي العالمية بتوفير كافة الظروف المالئمة لالبداع واالبتكار في كافة المجاالت والقطاعات من خالل توفير التدريب والتأهيل الالزم وبما يسرع عملية التحول إلى االقتصاد القائم على المعرفة لخدمة عملية التنمية الشاملة في دولة اإلمارات. وقد تم اختيار الموظفين للمشاركة في رحلة العمرة بناء على مجموعة من المعايير أبرزها؛ أن يكون الموظف لم يسبق له أداء مناسك العمرة ،وإعطاء األولوية للموظفين الذي أمضوا فترة خدمة طويلة في المؤسسة.
العمليات اإلنسانية من المنطقة الحرة لجبل علي يتم حشد جميع عملياتنا اإلنسانية الحرجة من المقرات الرئيسية في جافزا بدبي ،والتي تعد ً حاليا من محاور الدعم اإلنساني الرئيسية في العالم .هذا وتظل ’إن آر إس الدولية‘ في حالة استعداد دائم على مدار الساعة لإلستجابة السريعة لحاالت الطوارئ ،وتفخر بضم عاملين من مختلف الثقافات ويتحدثون العديد من اللغات وراغبين في بذل المزيد من الجهود والتضحية بكل غالي ونفيس عندما يقع ما ال يتوقعه أحد .لقد ألزموا انفسهم بتوفير منتجات مالئمة لما ُصنعت له ،وتقديم حلول تشكلها احتياجات عمالئها .أما ’إن آر إس الدولية‘ فقد أشغلت نفسها بكل نواحي الدعم اللوجستي وادارة الجودة. النشاط العالمي في 2016-2017 باعت ’إن آر إس الدولية‘ في الفترة ما بين 2016 و 2017ما يقرب من 61مليون منتج إلى 97 عميل منهم وكاالت أمم متحدة ،ومنظمات مجتمع مدني ،وكيانات حكومية .وساهمت المنتجات الجوهرية التي تم توريدها إلى 78بلد في تحسين أوضاع أكثر من 110مليون مستفيد كانوا في أمس الحاجة إليها .كما قامت الجمعية الخيرية القائمة في باكستان مؤسسة بلقيس ساروار ،في إطار جدول أعمالها اإلجتماعي المشترك ،بالتبرع بمبلغ 1.3مليون دوالر لإلسهام في المشاريع الخيرية.
ذا زون
تحت المجهر
شحن
التخليص الجمركي
االمتثال GEO
وكالة الخطوط المالحية المنتظمة
شحن
المسار والتتبع
تخزين
محطة شحن الحاويات المواصالت
بصفتها أحد كبار المزودين ألنظمة الخدمات اللوجستية والنقل في المملكة المتحدة، والشرق المتوسط ،وآسيا؛ تقدم إس إي إن غلوبال أيه تي إم إس محفظة واسعة من الحلول .أشهر هذه الحلول هو كارغو وايز وان الذي يعتبر من أكثر حلول البرمجيات ذات المنصة ً استخداما ،حيث يستعين به أكثر من الواحدة 7000عميل من أكثر من 125دولة حول العالم. ً أيضا حلولها الخاصة والمطورة وتمتلك الشركة داخلها ،وقدرات االسناد والتكامل ،إضافة إلى توفير حلول عالية المرونة ،وقليلة التكلفة ،يمكن االعتماد عليها ،وتصل لوضعية االتصال الحي بدال من أشهر. في غضون أسابيع ً تتناول أنظمة سي إي إن غلوبال إدارة المستودعات ،متابعة وتتبع سالسل التوريد، إدارة الجودة ،التوافق مع إدارات الجمارك فضال عن األنظمة المتخصصة لتتبع والتجارة، ً ً أيضا بخبرة وتأمين السيارات .كما تتمتع الشركة تكاملية شاملة تضم أنظمة حسابات الشركات وتخطيط مواردها ،إضافة إلى خبرة كاملة في أنظمة األتمتة متعددة األغراض. وتحرص الشركة على تفرد كل فريق من فرقها متعددة الجنسيات ،وتتباهى بتنوع القوى العاملة لديها .أهلها ذلك إضافة إلى أكثر ً عاما من الخبرة ،إلى أن تكون الشركة من 30 المفضلة لعدد متزايد من الشركات والمنظمات التي ال تتوانى في إيجاد أفضل شريك أنظمة.
ذا زون
إن عمق الخبرة وسعة المعرفة التي تمتلكها ً دوما من توفير الحل سي إي إن غلوبال تمكنها األمثل ألي تحدي ،مهما بلغت درجة تعقده. فعلى سبيل المثال ،نظام إدارة الشحن كارغو وايز وان المطور من شركة وايزتيك غلوبال، والذي يعتبر النظام الرئيسي العالمي لمتعهدي الشحن وموردي الخدمات اللوجستية ،يتناول نواحي مثل إدارة الشحنات ،إدارة عالقات العمالء ،المتابعة والتتبع ،تحسين حركة تدفق العمل ،إدارة المستودعات ،وإدارة الجمارك. واألكثر من ذلك أن كارغو وايز يغطي جميع تشريعات ضرائب القيمة المضافة على اختالفاتها في كل دول العالم .وكشريك خدمات ذهبية ،يمكن لشركة إس إي إن غلوبال أن تقدم خدمات التدريب ،واإلستشارة ،والتكامل ،سواء في مقر العميل أو في مقراتها بأي مكان بالعالم. في نفس الوقت يحتل نظام إدارة المستودعات من إس إي إن غلوبال ( )WMSمكانة رائدة في السوق لواقعية ثمنه وكفائته ،حيث ُيستخدم من قبل 100مستودع في المملكة المتحدة، والشرق األوسط ،والشرق األقصى .وكأحد مطوري البرمجيات ،تواصل الشركة تعزيز أنظمتها بالتواصل مع العمالء والحصول على آرائهم ،مع توفير فرق دعم محلية تحرص على ضمان عمل تلك األنظمة بنجاح واستفادة العمالء منها على أفضل نحو .هذا وتتباين ً بدءا من التصنيع نواحي تطبيق تلك األنظمة،
والتوزيع حتى تصل إلى المنصات اإللكترونية وخدمات الطرف الثالث الوجستية. ومن أفضل النماذج على الحلول المبدعة والمتميزة التي تقدمها الشركة ،نظام معالجة الجمارك إي مرسال ،كاستمز تراك بالس (،)CTP والذي تم تصميمه ألتمتة ومتابعة التصاريح الجمركية ،وتوفير إمكانيات كاملة لمراقبة حركة األسهم .هذا من شأنه توفيق أوضاع عمالء الشركة وتجهيزهم ألية تفتيشات ،ويوفر الحماية لهم ضد غرامات ومخالفات الجمارك. ً أيضا بباع واسع وتتمتع سي إي إن غلوبال في عمليات التكامل ،وذلك بعد إنجاز أكثر من 200واجهة بينية مختلفة خالل العامين المنصرمين؛ من بينها واجهات مثل ،XMLو ،AS/2و .JSONوينظر لنظام النقل أو نظام الخدمات اللوجستية الجيد على أنه محور اتصاالت سلسلة التوريد التي تعتمد عليه. ً أيضا بوضع ذلك في االعتبار ،طورت الشركة نظام داتا هب ليكون من أفضل محركات االتصاالت لسالسل التوريد .من هنا ،يمكننا القول أنه مهما كانت احتياجاتك ،سي إي إن لديها ما يلزم من مهارات وخبرات تمكنها من تحقيق أكبر مما تتوقع بفاعلية وبأقل التكاليف.
27
تحت المجهر
إس إي إن غلوبال أيه تي إم إس تسهل العمليات اللوجستية 26
ذا زون
حوار
ً ً مؤخرا على أيضا حاز مصنعنا ترخيص منتجات ’حالل‘ وفق الشريعة اإلسالمية .وتُ باع منتجاتنا ً تقريبا في كل المراكز التجارية/
والموالت الضخمة ،ومحطات الوقود ،والبقاالت ،وسالسل مشروبات القهوة في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،ودرجة رجال األعمال والدرجة األولى ً وتقريبا جميع بطيران اإلمارات، فنادق الخمس نجوم بالبالد.
ذا زون :ما هو سر نجاح الشركة؟ يان :التوجه الدائم نحو اإلبداع. ومحاولة التميز وتخطي األفضل في العالم كله ،وليس في اإلمارات أو المنطقة فقط .إنه الحرص على وضع العميل في بؤرة اهتمامنا وإنجاز عمل تجاري بصبغة أخالقيةً . أيا كان ما وعدت به ،يجب أن يتسلمه عمالئك. ً أيضا يتعين عليك أن تتقبل أنانيا: المجازفة في بعض األوقات .لقد أبحرت بنا سفينة اإلبداع إلى ما نحن عليه اآلن ،عالمة تجارية رائدة في الوجبات الخفيفة المبتكرة؛ ونسعى جاهدين لتوفير سلة كاملة من خيارات الوجبات الخفيفة الصحية إلشباع رغبات جميع أنماط المستهلكين. ذا زون :هل تخيلتم في يوم من األيام أن يصل نجاح الشركة لما هي عليه اآلن؟
أنانياً : أبدا ،فعلى الرغم من تضاعف نمو الشركة ثالثة أضعاف بدايتها على مدار السنوات القليلة الماضية ،إال أننا لم نحقق أكثر من 5%من هدفنا طويل األجل. ذا زون :كيف ترون مستقبل ’هنتر فودز‘ بعد خمس سنوات من اآلن؟ أنانيا :في أفضل األحوال ،أراها الالعب المهيمن على السوق المحلي في دولة اإلمارات العربية ودول مجلس التعاون الخليجي. يحدوني األمل أن يراها الناس كشركة من إمارة دبي ذاع صيتها وبسطت أجنحتها لتفتتح مصانع في معظم انحاء العالم .من المثير ً حقا أن ترى عالمة تجارية تأسست في دبي ثم انتشرت إلى باقي دول العالم. ذا زون :ما هو أكبر إنجاز حققته الشركة حتى اليوم؟ أنانيا :يمكنني القول أنه "غورميت" .فهذه العالمة عمرها 4 سنوات فقط ،لكننا نكاد ال نلتقى ً شيئا ما من بأحد إال ويكون قد ابتاع مجموعة غروميت التي تنتجها هنتر. ً ً موفقا من جانبنا، قرارا لقد كان بدليل أنها عالمة تجارية قوية في السوق اليوم .تكوين عالمة تجارية تكتسب شهرة بصفات مميزة اراه ً إنجازا يستحق اإلعجاب.
أنانيا :تبدل عقليات الجميع ً بدءا من واسلوب تفكيرهم، ً لزاما علينا أن أبناء جلدتنا .فكان
نؤمن بقدرتنا على االختالف والتميز .منافسونا اليوم ليسوا فقط الشركات العاملة في هذا البلد أو في تلك المنطقة ،بل في الواليات المتحدة وأوروبا، فالمقارنات ما تنفك تُ عقد بين العالمات الرائدة في مختلف مناطق العالم .كان ذلك التحول هو أصعب تحدي.
مركات هنتر فودز األكثر شعبية
ذا زون :ما هو أكثر منتجات الشركة ً رواجا؟ التي القت يان :إذا كنت تقصد أكثر المنتجات ً مبيعا ،فهو تشيبس البطاطس ً يدويا .لكنني أرى أن المطبوخة تشيبس تشكيلة الخضروات غورميت من هنتر هو ما يميز عالمتنا بين الكثير من المنافسين. ذا زون :ما هي نصيحتكم ألي شخص يرغب في إطالق عمل تجاري؟ أنانيا :الثقة بالنفس هي مفتاح للنجاح!! ارسم حلمك بنفسك ،حلم فعال بإمكانية تحقيقه ،تابعه تؤمن ً بشغف وال تتخلى عنه .امنحه كل ما لديك!!!
ذا زون :ما هو أكبر تحدي واجهتموه؟
هذا العام نشعر كما لو كنا قد وصلنا إلى مفترق طرق، فنحن على وشك الدخول في مرحلة جديدة أنانيا نارايان
داخل مصنع هنتر فودز
ذا زون
25
حوار
نبذة عن أنانيا
فريق الزوجين أنانيا نارايان ،المدير اإلداري، ويان نارايان ،مدير التسويق
• نشأت في بيئة تجارية • أدارت شركة تدعى مقر مجموعة الفنادق المفضلة الغونا بيتش - بإجمالي 9مكاتب إدارية • هنتر فودز -شركة عائلية • انضمت لشركة األسرة ،هنتر فودز ،منذ 4سنوات
نبذة عن يان
• عاش في دبي فترة 10سنوات • حاصل على شهادة الدكتوراة في التسويق العالمي من الواليات المتحدة • انضم لشركة هنتر فودز مباشرة بعد االنتقال إلى دبي.
عالمات مضيئة
• تخطت كل األرقام القياسية في يناير - 2018أفضل شهر من حيث المبيعات • من كل المنتجات التي تقع تحت مظلة شركتنا 100% :منها غير معدلة وراثياً ،وخالية من الكوليسترول والدهون الغير مشبعة؛ 95%منها ال تحتوي على ألوان صناعية؛ 94%منها ليس بها أي مواد حافظة؛ 90% من منتجاتنا خالية من مكسبات الطعم والرائحة الصناعية؛ 76% منها نباتي صرف 68% ،منها خالي من الغلوتين
24
ذا زون :نود أن نعرف ولو القليل عن بداية هنتر فودز في جافزا ،كيف كانت؟ أنانيا :كانت بداية هنتر فودز على يد والدي. في ذلك الوقت كانت صناعة المواد الغذائية/ الوجبات الخفيفة محدودة للغاية وكان يتم استيراد معظم العالمات التجارية .عندما بدأنا بيع المنتجات كانت أسعارها درهم أو نصف ً محتفظا بنفس درهم ،البعض منها ال زال السعر (مثل عالء الدين ،وعلي بابا ،وسفاري تشيبس)! وفي تسعينيات القرن الماضي لم نكن قد بدأنا ’اليز‘ بعد في األسواق. وعندما فتح كارفور مراكزه في البالد ،غزت منتجاتنا 100%من ممرات المقرمشات لديه .بعدها لحقتنا عشر سنوات من التدهور المستمر ،فقد ارتفعت التكاليف وبدأنا الهبوط في وضع كانت فيه األسواق تتحول بوتيرة سريعة .في بدايات عام ،2014بدأت أنا ويان االنخراط في هذا العمل بدوام كامل .لقد اردنا تقديم وجبات خفيفة وأغذية أفضل لصحة
المستهلكين ،مبتعدين عن المنتجات المتعارف عليها في السوق .كنا على يقين أن الطريق الذي أمامنا فريد ومميز ،واآلن ال نتولى تصنيع تلك المنتجات فقط ،لكننا نغلفها ً أيضا .غيرنا المسارات التي نسلكها ونوزعها في تنفيذ تجارتنا ،ونتيجة لذلك ،تضاعفت أعمالنا ثالث مرات ونتوقع معدل نمو في عام 2018قد يصل إلى 35%في ظل تحديات كبيرة تواجهنا في السوق هذه األيام .وقد حقق شهر يناير 2018أفضل مبيعات لنا في شهر واحد منذ نشأتنا. ذا زون :هل نالت الشركة اي جوائز في اآلونة األخيرة؟ يان :للعام الخامس يتم اختيار عالمتنا التجارية في 2018كـ "العالمة التجارية السوبر" في دولة اإلمارات العربية.
ذا زون
حوار
عالمة الذوق الجيد! هنتر فودز
تتمتع هنتر فودز بخبرة واسعة وتاريخ مشرف في صناعة الطعام ،من منطلق أنها كانت ً مقرا لها في جافزا عام ،1985ولكن هذا العام ليس كغيره من اول شركة غذائية تقيم األعوام السابقة كما يقول أنانيا":هذا العام نشعر كما لو كنا قد وصلنا إلى مفترق طرق ،فنحن على وشك الدخول في مرحلة جديدة". تحدثت ذا زون إلى فريق الزوجين أنانيا نارايان ،المدير اإلداري ،ويان نارايان ،مدير التسويق عن النجاحات المستمرة التي تحققها هنتر فودز ،وعن رؤيتهما المستقبلية.
ذا زون
23
حوار
أنانيا نارايان، المدير اإلداري
22
ذا زون
المناسبات
صناعة الثقة في منتجات السالمة والحماية من الحرائق لمدة 35عاماً تحتفل شركة سفيكو العالمية ،أحد أكثر األسماء موثوقية على مستوى العالم في صناعة منتجات السالمة ومكافحة الحرائق، ً عاما على إنشائها في ،2018مؤكدة بهذه المناسبة على بمرور 35 مواصلة أفضل ما تقوم به ،أال وهو تقديم المنتجات والخدمات التي تعنى بإنقاذ ،ودعم ،وتقوية ،والمحافظة على الحياة.
بعد تأسيسها في عام ،1983قامت سفيكو ً حاليا على منشأة عصرية العالمية المقامة تمتد على مساحة 40,000متر مربع في جافزا بالتوسع بشكل بارز على مدار السنين ،مشكلة روابط عمل متينة في أكثر من 100دولة بمناطق الشرق األوسط ،وآسيا ،وأوروبا ،وأفريقيا، وأمريكا الشمالية. ً وإنطالقا من حرصها على مواصلة نجاحاتها المبهرة في صناعة السالمة والحرائق ،تقدم الشركة مجموعة حلول متنوعة في المجاالت المتخصصة في مكافحة الحرائق ،وسيارات اإلنقاذ واإلسناد ،وشاحنات إطفاء الحريق،
ذا زون
ووحدات الرعاية الصحية المتنقلة ،ومحركات الديزل ،ومضخات النيران ،وصنابير مكافحة الحريق ،وأنظمة العامل النظيف .ال شك أن سفيكو العالمية هي الشركة التي تحتاج للجوء إليها عندما يتعلق األمر بمكافحة الحرائق ،فكل ما ً دوليا ومصنع بالكامل تقدمه من منتجات معتمد داخل مصنعهم بعد عمليات مطولة من التحقق ً عالميا مثل والترخيص من هيئات عليا معترف بها يو إل ،و إف إم ،وكايت مارك. وفي محاولة منها الستشراف السنوات الخمس والثالثين القادمة ،ترى سفيكو العالمية نفسها ً عالميا من خالل تشييد بيئة تحتل موقع الريادة
تقدمية ديناميكية في كل مجال داخل مجتمع السالمة من الحرائق ،بيئة يمكن فيها تطوير وتصنيع وتسويق طيف واسع ومبتكر من المنتجات والخدمات المتوافقة مع أقسى معايير المتانة والتفوق والجودة في العالم. ويؤكد هادي الخطيب ،الرئيس والمدير التنفيذي قائال" :منذ لشركة سفيكو العالمية ،على هذا ً اليوم األول لشركة سفيكو العالمية ،وضعت نصب عينها أن تحفظ وتدعم وتبقي على أهم ما في الحياة ،وهو جوهر الحياة وذلك من خالل هندسة وتصنيع أفضل المنتجات المعتمدة بأعلى معايير الجودة وبأسعار في متناول الجميع".
21
المناسبات
ً عاما من كيموها على مدار 30 توريد الحلول الذكية
ً عاما على تأسيسها ،وبهذه المناسبة نلقى تحتفل كيموها إنتربرينيرز المحدودة دبي في 2018بمرور 30 الضوء على بعض من األحداث واإلنجازات الرئيسية في مسار الشركة خالل مدة عملها المميز في جافزا.
1988 أول ماكينة تحويل أوراق لتصنيع لفائف أوراق الفاكس والتلكس يتم تركيبها في مستودع بجافزا.
1993 إنشاء قسم الملصقات ذاتية اللصق – مطبعة أشعة فوق بنفسجية 7ألوان
2000 االنتقال إلى مرافق مصنع جديد بمساحة 45,000قدم مربع
2006 االنتقال لموقع جديد بمساحة 180,000قدم مربع احتالل المرتبة 38من بين أفضل 100شركة صغيرة إلى متوسطة في دولة اإلمارات
2012 اليوبيل الفضي لكيموها ومرور 25عاماً على تأسيسها احتالل المرتبة 27من بين أفضل 100شركة صغيرة إلى متوسطة في دولة اإلمارات
2013 الحصول على جائزة الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لألعمال
2017 تركيب ألواح الطاقة الشمسية في أعلى األسطح لتوفير اإلحتياجات الداخلية من الكهرباء
2017 20
تأسست كيموها على مساحة 140قدم مربع من المرافق والمنشآت تحت قيادة رئيس مجلس اإلدارة السيد كيران آشير والمدير اإلداري السيد فينيش بيماني.
1989 االنتقال إلى موقع أكبر مساحته 11,000قدم مربع
1995 نيل شهادة اإليزو 9002:1994 إطالق قسم الهوية الشخصية اآللية
2002 منشأة جديدة داخلية لعمليات التحضير لما قبل الطباعة
2011 تقديم إنتاج الملصقات الرقمية
2013 المصنع المتكامل الستخالص النفايات
2015 جائزة اإلبداع في إدارة الموارد التسويقية
2017 الحصول على جائزة ’تقدير‘ للرعاية العمالية – شركة 4نجوم
ذا زون
النشرة القانونية
متى خال منصب عضو مجلس اإلدارة جاز تعيين من يشغله بقرار عادي أو ً وفقا لعقد التأسيس بقرار يجاز بأغلبية كبرى للشركاء المخولين بالتصويت والنظام األساسي ،كما يجوز تحديد عدد أعضاء مجلس اإلدارة في عقد التأسيس والنظام األساسي.
واجبات عضو مجلس اإلدارة في الكشف عن مصالحه على عضو مجلس اإلدارة ممن له مصلحة مباشرة أو غير مباشرة في معاملة أبرمتها أو يتوقع أن تبرمها مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة أو شركة فرعية تابعة ألي منهما ،وكانت تلك المصلحة تتعارض مع مصالح شركة المنطقة الحرة أو مؤسسة المنطقة الحرة وكان العضو على دراية بهذا التعارض اإلفصاح إلى مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة عن طبيعة تلك المصلحة ومداها. ينبغي أن يتم الكشف عن تعارض المصالح كتابة إلى مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة ،في أسرع وقت ممكن بعد علم عضو مجلس اإلدارة بالظروف التي توجب عليه هذا الكشف. ال يجوز لمؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة أو شريك بأي منهما المطالبة بإبطال معاملة أو مساءلة عضو مجلس إدارة ،في حالة: .1
جرى تأكيد المعاملة بموجب قرار عادي،
.2
جرى الكشف عن طبيعة مصلحة عضو مجلس اإلدارة ومداها في المعاملة بتفصيل معقول في إخطار الدعوة إلى الجمعية العمومية التي صدر فيها قرار تأكيد المعاملة.
وال يشمل الدعم المالي: (أ) مكافأة عضو مجلس اإلدارة المدفوعة في المسار العادي. (ب) تأمين تعويض االلتزامات الخاص بأداء واجبات عضو مجلس اإلدارة تجاه مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة ،أو (ج) الدعم المالي من قبل مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة ،إذا كان عمل مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة يقوم على توفير التمويل ،وأن الدعم المالي يجري تقديمه في وبناء على شروط تجارية عادية. المسار العادي لهذا العمل ً عليه ال يجوز لمؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة تقديم دعم مالي ألي عضو أو زوجه أو أطفاله أو ألي شركة يمتلك عضو مجلس اإلدارة فيها بشكل مباشر أو غير مباشر 20%أو أكثر من إجمالي حصصها ،إال في حالة: (أ) يعتمد هذا الدعم بقرار يجيزه الشركاء المالكين لحصص تمثل ما ال يقل عن 90في المائة من إجمالي حقوق التصويت في مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة ،و (ب) أن يقرر جميع أعضاء مجلس اإلدارة أن تقديم الدعم المالي إلى عضو ً إجحافا. مجلس اإلدارة ال يعد (أ) بمصالح مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة وشركائهما،و (ب) بقدرة مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة على أداء التزاماتهما عند حلول أجل استحقاقها.
حظر الدعم المالي لعضو مجلس اإلدارة
عضو مجلس اإلدارة البديل
يعرف الدعم المالي في الالئحة بـ:
ما لم يكن هناك ما ينص على خالف ذلك في عقد التأسيس والنظام األساسي ،يجوز لعضو مجلس اإلدارة بموجب محرر كتابي تعيين شخص ً عضوا بمجلس اإلدارة. بديال له .وال يلزم أن يكون الشخص البديل آخر ً وينبغي تقديم اسم العضو البديل كتابة إلى أمين سر مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة قبل بدء اجتماع مجلس اإلدارة،و يتمتع عضو مجلس اإلدارة البديل بذات حقوق العضو العادي ،بما في ذلك حق حضور االجتماعات والتصويت فيها.
(أ) قرض أو سند دين أو تسهيل ائتماني أو شكل آخر مماثل من أشكال الدعم المالي ،أو (ب) كفالة أو ضمان أو ضمان تعويض بخصوص قرض أو سند دين أو تسهيل ائتماني أو أي شكل آخر مماثل من أشكال الدعم المالي، سواء قدم هذا الدعم مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة أو شخص آخر.
صحة أعمال عضو مجلس اإلدارة عيب طريقة تعيينه أو تسري أعمال عضو مجلس اإلدارة حتى لو شاب ٌ الشروط المؤهلة لعضويته.
ذا زون
19
النشرة القانونية
مجلس اإلدارة
يعرف مجلس اإلدارة بأنه مجموعة من األفراد ،يتم انتخابهم لتمثيل أصحاب األسهم ،ومجلس إدارة الشركة هو المختص بإدارتها ،حيث يعتبر الرئيس وباقي أعضاء المجلس وكالء عن الشركاء ،يتم أنتخابهم ً وفقا ألحكام القانون الذي تخضع له الشركة أن يبذلوا قصارى جهدهم للقيام بأعمال اإلدارة .و يناط بهم في رعاية مصالح الشركاء ومصالح الشركة وتحقيق أهدافها.
كال من: ويشمل نطاق عمل مجلس اإلدارة ً .1
تحديد التوجه االستراتيجي للشركة من خالل العمل بالتعاون مع اإلدارة التنفيذية لتطوير وتنفيذ رؤية الشركة وتحقيق إستراتيجيتها.
.2
وضع اإلجراءات اإلشرافية المطلوبة لضمان حقوق كافة األطراف ذوي العالقة.
.3
اعتماد الميزانية السنوية للشركة.
.4
اختيار وتعيين واإلشراف على المدراء التنفيذيين.
.5
إصدار التوصيات المتعلقة بهيكل رأس المال والنفقات العامة وسياسة توزيعات األرباح.
.6
مراقبة سالمة نظم الرقابة الداخلية ونظام التقارير والمحافظة على شكل مستقل مع األخذ في اإلعتبار مصالح جميع األطراف ذات العالقة.
ً وفقا لالئحة التنفيذية لشركات مجلس اإلدارة المنطقة الحرة لجبل علي 2016 أولت المنطقة الحرة لجبل علي أهتماما كبيرا للتشريعات المتعلقة بالشركات والمؤسسات المسجلة في المنطقة من أجل تنظيم وتسهيل األعمال المتعلقة بتلك الشركات والمؤسسات .حيث نصت القواعد الخاصة بالمنطقة الحرة و بالتفصيل على ماهية مجلس اإلدارة و اإلجراءات المطلوبة إلختيار أعضاء مجلس اإلدارة ومهامهم وصالحياتهم إلدارة الشركة. على ضوء ذلك و كما هو منصوص عليه في الالئحة التنفيذية لشركات المنطقة الحرة لجبل علي لسنة 2016يكون لمؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة عضو مجلس إدارة واحد على األقل ،يضطلع أعضاء مجلس اإلدارة بإدارة أعمال وشؤون مؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة عدا األمور التي يلزم البت فيها في جمعية عمومية ،كما هو منصوص عليه في عقد التأسيس والنظام األساسي و الالئحة التنفيذية لشركات المنطقة الحرة لجبل علي لسنة .2016
18
على عضو مجلس إدارة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة عند ممارسته صالحياته وأداء مهامه: (أ)
التحلي باألمانة وحسن النية واإلمتثال للقانون بما يحقق مصالح مؤسسة أو شركة المنطقة الحرة.
(ب) بذل العناية والجهد والمهارة الالزمة التي يمكن للشخص الحصيف ممارستها بشكل مقبول في ظروف مماثلة ،و (ج)
التقدير المستقل لألمور.
شروط العضوية بمجلس اإلدارة في مؤسسة أو شركة المنطقة الحرة مديرا: ال يمكن للشخص أن يكون ً ()1
ً عاما ،ما لم يوافق أمين في حالة الشخص الطبيعي ،إذا كان دون 21 السجل على ذلك،
()2
إذا صدر بحقه حكم جنائي بدعوى خيانة أمانة أو فساد أخالقي خالل السنوات العشر الماضية،
()3
إذا أدين بممارسة تداول المطلعين أو ما في حكمه،
()4
إذا استبعدته المحكمة من منصبه كعضو مجلس إدارة،
()5
إذا استبعد بناء على المعايير المنصوص عليه في عقد التأسيس والنظام األساسي ،أو
()6
ً مفلسا لم يرد إليه اعتباره. إذا كان
انتخاب عضو مجلس اإلدارة ومدة شغله المنصب وإقالته يتعين على الشركاء المؤسسين لمؤسسة المنطقة الحرة أو شركة المنطقة الحرة تعيين أول عضو مجلس إدارة وقت التأسيس .ويجوز تعيين العضو أو إقالته بقرار عادي أو بقرار يجاز بأغلبية كبرى للشركاء المخولين ً وفقا لعقد التأسيس والنظام األساسي. بالتصويت
ذا زون
لوجستيات
إنجازات بارزة أفضل 10 في أوروبا
تحتل المرتبة األولى
سيعمل عمالقا سالسل التوريد هذان في ً معا على أوروبا والمملكة العربية السعودية تلبية كافة االحتياجات اللوجستية من السيارات ً بدءا من التسلم بالميناء وحتى التسليم النهائي.
فخر على دعم تطورها .ومع احتضان المملكة العربية السعودية ألكبر سوق سيارات في المنطقة بإجمالي مبيعات 600,000سيارة ً ً فرصا استثمارية سنويا ،نتوقع أن نجد هناك
كما تأتي اتفاقية الشراكة هذه في إطار استراتيجية جيفكو العالمية الساعية إلى بناء شراكات طويلة األمد تحقق النمو المشترك لكال الطرفين .في هذا اإلطار علق ستيفانو بوللوتي ،المدير العام لجيفكو اإلمارات قائال" :نحن سعداء بتوقيع هذه الصفقة مع ً المجدوعي للخدمات اللوجستية ،وسنعمل بكل
وتنهل جيفكو من خبرتها الطويلة الممتدة ألكثر ً عاما في صناعة السيارات ،فمهما كان من 70 التحدي ،وحيثما ُوجد ،تركز جيفكو جهودها على تقديم العون لعمالئها كي يلبوا كافة احتياجاتهم التكنولوجية المتزايدة.
يشمل ذلك إجراءات التخليص الجمركي ،النقل الداخلي والتوزيع ،التخزين ،فحص ما قبل التسليم ،غسيل السيارات ،وخدمات ورش السيارة.
هائلة لنا ولشركائنا .يزداد الطلب على المواد اللوجستية المستوردة بوتيرة سريعة ،وباألخص في هذا القطاع الذي سخرنا فيه الكثير من جهودنا لتقديم أحدث الحلول في السوق المحلي".
توقيع االتفاقية بين جيفكو و المجدوعي اللوجستية
في السوق األوروبية
رقم 10
في سوق النقل األوروبي
4.1مليار يورو إيرادات
71
جنسية مختلفة في جيفكو
11,600
عامل على مستوى العالم
41
شركة فرعية في 5قارات
4مليون نقل المركبات
ذا زون
مرافقات السيارات في جافزا
17
لوجستيات
ستيفانو بولوتي ،المدير اإلداري في جيفكو دبي
جيفكو: حلقة وصل تربط كافة أنحاء العالم
ً ً أساسيا في مجال توريد خدمات اإلدارة العالمية العبا من منطلق كونها المتكاملة وتقديم أفضل الحلول لسالسل الخدمات اللوجستية الصناعية، اكتسبت مجموعة جيفكو ثقة عمالئها فيما تقدمه من خدمات ،ال سيما تلك المرتبطة بقطاع السيارات ،حيث تتعاطى مع عولمة التدفقات الصناعية واحتياجات عمالئها الدوليين.
واكتسبت جيفكو التي تعتبر أحد الشبكات العالمية الرائدة للنقل البري الخاص بامتالكها 300وجهة في 60دولة و 65منصة لوجستية في كل أرجاء العالم ،المرونة والتنظيم البنائي اللذان يؤهالنها ،بصورة مستمرة ،لتوفير أفضل الحلول الالزمة لسالسل التوريد .وتسمح شبكة االنتشار الواسعة لمجموعة جيفكو أن تضع أفضل خطط النقل والقيمة المضافة ،بهدف أن ً ً هاما في خطط النمو لعمالئها، موقعا تشغل األمر الذي يعتبر أحد أولويات الشركة. منذ تأسيسها عام 1949في باريس ،كانت ً ً ً قويا لشركة تصنيع ذراعا سابقا، الشركة، السيارات الفرنسية PSAفي مجال خدمات النقل واستكماال لهذا اإلرث والخدمات اللوجستية. ً العريق ،تضطلع الشركة اآلن بتصميم وتوريد حلول متكاملة لسالسل التوريد تخدم نطاق واسع من الصناعات في كل أرجاء العالم .فهي ً أوروبيا في تقديم تحتل اآلن مكانة متقدمة
16
الخدمات اللوجستية للسيارات الكاملة ،وتعتبر ً عالميا، من أكبر 10شركاء في سالسل التوريد وتخدم 300وجهة من خالل شبكتها متعددة األنماط. في نطاق الشرق األوسط ،تمارس الشركة أنشطتها في تركيا ،والعراق ،ودبي. وفتحت جيفكو أبوابها للعمل بإمارة دبي في يناير .2013منذ ذلك الحين تتولى المجموعة توصيل سلسلة توريد المركبات الكاملة إلى دبي ،ثم توزيعها إلى وجهاتها النهائية في العراق ،ثم دول مجلس التعاون الخليجي وأفريقيا .باإلضافة لذلك حرصت جيفكو على استكمال سلسلة التوريد للواردات الخارجية التي تصل إلى اإلمارات ،ودول مجلس التعاون الخليجي ،والعراق ،وأفريقيا عن طريق المنشآت المحورية إلمارة دبي. وتستطيع جيفكو توفير حلول لوجستية متكاملة
مقدمة بذلك خدمات ً لعمالئها في المنطقة، لوجستية للمركبات الكاملة ،وخدمات النقل والتخزين ،والخدمات الجوية والبحرية ،وتقديم الدعم حيال الضرائب والجمارك. وتهدف جيفكو إلى دعم عملية التطور لدى عمالئها من خالل إضفاء التنافسية والموثوقية في كل حلقات سلسلة التوريد ،مشكلة بذلك عالقة فريدة وشاملة. أما عمالء السيارات ،فمع وجود مجمع سيارات جيفكو في جافزا ،أصبح في وسع الشركة تقديم محفظة واسعة من خدمات السيارات مثل تخزين وتداول المركبات ،التنزيل والتحميل المتقاطع، خدمات تخزين السيارات المحجوزة ،خدمات القيمة المضافة وخدمات التفكيك الكامل (تركيب االكسسوارات ،وأنشطة العناية بجسم السيارة)، شحن الحاويات ،وتثبيت المركبات ،والحلول متعددة األنماط للتوزيع النهائي إلى العمالء من أجل توفير حل كامل من طرف لطرف. شراكات جديدة ً مؤخرا اتفاقية مع وكانت جيفكو قد وقعت خدمات المجدوعي اللوجستية لتوريد حلول لوجستية إلى زبائن سوق السيارات في المملكة العربية السعودية ،منها توزيع سيارات هيونداي لصالح شركة المجدوعي للسيارات.
ذا زون
آراء الصناعة
إمكانات هائلة للتجارة اإللكترونية
دييباك خوشاالني ،المدير اإلداري بشركة بريميير للخدمات اللوجستية
"أعتقد أن التجارة اإللكترونية بدول مجلس التعاون الخليجي ال تزال في طور البداية ،ذلك ألن نسبة المتسوقين على االنترنت ليست فقط أقل بكثير من نسبة المتسوقين في األسواق المتطورة مثل الواليات المتحدة وأوروبا ،بل أنها أقل من األسواق الناشئة في الهند وأفريقيا. ومع ذلك تبشر صفقات اإلستحواذ واإلندماج في المنطقة ،مثل شراء أمازون لموقع تجارة التجزئة سوق دوت كوم المؤسس في دبي، بقدرة هائلة على النمو .كما يرى المستشارون الدوليون أن سوق التجارة اإللكترونية بدول مجلس التعاون الخليجي في طريقها إلى النمو لتصل إلى 20مليار دوالر بحلول عام ،2020من إجمالي 5.3 مليار دوالر عام .2015وبحسب غوغل ،تقود اإلمارات العربية المتحدة االنتشار العالمي ألجهزة الهاتف المتحرك بنسبة ،73.8%كما تشير ً ونظرا اإلحصائيات إلى أن 91.9من عدد السكان يستخدمون اإلنترنت. لتلك الزيادة الكبيرة في توغل الهواتف المتحركة ،واالنترنت ،ووسائل طويال حتى التواصل االجتماعي في حياة السكان اليومية ،لن ننتظر ً ً نموا في المنطقة". نرى التجارة اإللكترونية من أسرع الصناعات
دييباك خوشاالني، المدير اإلداري بشركة بريميير للخدمات اللوجستية
Unique and Innovative HR Solutions
PRO Solutions
Transguard Workforce Solutions provides unique and innovative HR outsourcing solutions across the UAE. We alleviate the HR challenges your business faces while remaining compliant with local labour laws and employment regulations. Our in-depth local knowledge and expertise enables us to deliver solutions quickly and cost effectively with uncompromising quality.
ذا زون
15
وفود
وشدد على أن موانئ دبي العالمية تسعى إلى تعزيز شراكتها مع الهند انطالقا من العالقات الراسخة بين البلدين حيث قامت مؤخرا بتدشين شراكتها مع الصندوق الوطني لالستثمار والبنى التحتية في الهند حصة % 90 من مؤسسة "كونتينانتال ويرهاوسينغ" ،شركة لوجستيات متعددة الوسائط في "نافا شيفا" في الهند وستقوم من خاللها بتطبيق حلول التخزين دعما لنمو اقتصاد وتجارة الهند تماشيا مع استراتيجيتها الهادفة إلى تنمية القطاعات التي تتكامل مع أنشطة الموانئ على امتداد سلسلة التوريد العالمية والتي تضم محطات الحاويات البرية ،ممرات الشحن والبنى التحتية للخدمات اللوجستية.
موانئ دبي العالمية -اإلمارات تستعرض خبراتها مع مجموعة تاتا الهندية
ً وفدا استقبلت موانئ دبي العالمية -اإلمارات ً رسميا رفيع المستوى من مجموعة تاتا الهندية بهدف التعرف على أفضل الممارسات في العمليات وسالسل التوريد والتميز في خدمة العمالء من خالل تبني االبتكار لخلق خدمات مستدامة عالية الجودة. وكان في استقبال الوفد سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية وأحمد الحداد المدير التنفيذي للعمليات في جافزا ،ومحمود البستكي المدير التنفيذي لدبي التجارية. واستعرض مسؤولو موانئ دبي العالمية مع الوفد الهندي عمليات المجموعة المنتشرة في ً بلدا حول العالم ودورها في تمكين التجارة 40 على امتداد سالسل التوريد من خالل خدمات
14
متكاملة وفق أعلى المواصفات العالمية التي من شأنها ربط األسواق مع بعضها البعض. وزار الوفد محطة رقم 3التي تعتبر أكبر منشأة شبه موتمتة في العالم ،حيث اطلع الوفد على اهم التقنيات المستخدمة في المحطة القادرة ً سنويا. على مناولة 4مليون حاوية نمطية وأكد سلطان أحمد بن سليم أن هذه الزيارة تأتي في إطار الشراكة االستراتيجية التي تربط بين الجانبين وتبادل الخبرات في كافة المجاالت، ً رئيسيا مشغال حيث تعتبر موانئ دبي العالمية ً للموانئ في الهند من خالل إدارة 6موانئ ً منوها رئيسية خالل السنوات العشر الماضية بأن الزيارة من شأنها تسهيل عمليات الشركة في قطاع اللوجستيات وسالسل التوريد.
وقال بن سليم ":ارتفعت واردات الحاويات الهندية في ميناء جبل علي بنسبة 5.6%على أساس سنوي خالل السنوات األربع الماضية من 205ألف حاوية في 2013إلى 254ألف حاوية في ،2017فيما وصلت الصادرات من ميناء جبل علي إلى 132ألف حاوية في .2017كما وصل عدد الشركات التي تتعامل مع الهند وتستخدم عمليات ميناء جبل علي باتجاه األسواق الهندية إلى أكثر من 8500 شركة ،بما يؤكد على الدور الحيوي الذي يلعبه ً اقليميا الميناء كمنصة لوجستية لتمكين التجارة ً وعالميا". واختتم رئيس مجموعة موانئ دبي العالمية تصريحه قائال":نعمل على تطوير العالقات ً تماشيا مع توجيهات صاحب التجارية مع الهند السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" بضرورة مشاركة تجاربنا الناجحة مع ً وانسجاما مع خطة دبي مختلف الدول الصديقة، 2021واستراتيجية اإلمارات ما بعد النفط الرامية إلى خلق اقتصاد مستدام قائم على المعرفة واالبتكار". وأوضح بن سليم أن المنطقة الحرة لجبل علي "جافزا" تضم أكثر من 788شركة هندية من مختلف القطاعات تخدم عمالئها المنتشرين في األسواق االقليمية سريعة النمو. جدير بالذكر أن مجموعة تاتا لديها عمليات في أكثر من 80بلدا في القارات الست وتصدر منتجاتها وخدماتها إلى الشركات في 80دولة، وتضم المجموعة 114شركة في ثمانية قطاعات األعمال.
ذا زون
قصص نجاح
آمنة غانم، مشغل رافعة
عمال آمنة غانم ....اقتحمت ً كان حكراً على الرجال
ً بدال من العمل في إحدى جديدا مجاال فضلت آمنة غانم أن تقتحم ً ً الوظائف المكتبية كغيرها من بنات جيلها ،تجلس آمنة مع فتيات أخريات في غرفة التحكم بمحطة رقم 3شبة الموتمتة .يتمثل عملها كمشغلة رافعات في ميناء جبل علي في نقل نقل الحاويات من السفن العمالقة إلى ساحة الحاويات في الميناء.
وتبلغ طول الرافعة التي تعمل عليها آمنة 50 مترا ،ولكل ’مشغل رافعة‘ مهمة تتمثل في ً نقل 35حاوية خالل ساعة واحدة ،ويتطلب ً كامال واالستعداد دوما التخاذ وتركيزا عملها دقة ً قرارات فورية دون تردد ،ذلك أنها مسؤولة عن سالمة الحاويات واألرواح القريبة منها. مخيفا في البداية ،ألنني ً تقول آمنة" :كان األمر لم أصعد من قبل ألي مستوى بهذا االرتفاع، ولكن بعد أن أنهيت عملي أول مرة صعدت فيها كبيرا". على رافعة أحسست بأنني أنجزت شيئً ا ً وعبرت آمنة عن فخرها بعملها مؤكدة أن ذلك يسهم في إلهام المزيد من الشابات اإلماراتيات للقيام بوظائف فريدة وجديدة للمرأة.
ذا زون
ويعد تمكين المرأة أحد المحاور الرئيسية في استراتيجية االستدامة بموانئ دبي العالمية، التي تؤمن بالدور القيم للمرأة في جميع نواحي الحياة وبقدرتها على شغل مناصب مختلفة وجدارتها في توظيف إمكانياتها لخدمة الوطن ،فتحت موانئ دبي العالمية المجال لنا لالنضمام إلى قطاع كان حتى وقت قريب حكرا على الرجال وأفسحت لنا المجال للمساهمة في نمو الشركة وتطورها من خالل انتهاج سياسة تكافؤ الفرص ونشر ثقافة التنوع والمشاركة والمساواة .إنني فخورة لرؤية إقبال أعدادا متزايدة من النساء اإلماراتيات على العمل في الميناء وغيره من المجاالت ،وقد جاء هذا كنتيجة طبيعية للتشجيع والدعم الدائم لقيادتنا الرشيدة. فهو إرث مستمد من األب المؤسس المغفور له بإذن الله الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان
وعبرت آمنة عن فخرها بعملها مؤكدة أن ذلك يسهم في إلهام المزيد من الشابات اإلماراتيات للقيام بوظائف فريدة وجديدة للمرأة فضوال لدى وتضيف" :شكلت طبيعة عملي ً إذ كانوا يعتقدون أن الناس المقربين منيْ ، المرأة ال تستطيع دخول هذا المجال والتمكن منه ،ولكنني أثبت العكس ،وتمكنت من إنجاز عملي على أكمل وجه".
طيب الله ثراه ،وأكمل المسيرة صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان حفظه الله وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله.
13
قصص نجاح
التحكم الحرجة لتنظيم خطوات تخزين وتوزيع المواد الغذائية القابلة للتلف.
جي أيه سي دبي :نظرتها الثاقبة في اكتشاف الفرص تدفعها لألمام
ومع تزايد أهمية التجارة اإللكترونية إلمارة دبي، تسعى شركة جي أيه سي مثلها مثل الشركات األخرى إلى تيسير تلك العملية وتحويل اإلمارة إلى محور يجتذب أكبر عدد من تجار التجزئة االلكترونية العالميين.
عندما افتتحت شركة جي أيه سي في أواخر الستينيات بمجموعة ً نسبيا بوجود صغيرة من العاملين ،كانت ال تزال من األماكن المحدودة أقل من 60,000فرد من العاملين لديها ،ولم يكن اكتشاف البترول بعد ً ً الحقا. كافيا لتوليد قوة الدفع العظيمة التي شهدتها الشركة ذلك بقليل
بل كان موقعها المحوري كنقطة تجميع البضائع المعدة للتصدير إلى دول الخليج ،هو ما جعل جي أيه سي واحدة من أوائل الشركات التي تكتشف اإلمكانات الواعدة في االستثمار المستقبلي باإلمارة. أكبر قوة تشغيلية تلك النظرة الثاقبة التي جذبت رواد جي أيه سي تجاه دبي ،ظلت على نفس الدرجة من الحدة: ً حاليا هي أكبر مشغل وتعد جي أيه سي دبي فردي في مجموعة جي أيه سي بتوظيف 1450موظف وحصولها على شهادة أيزو ،9001:2015وأيزو 14001و ،18001وحصولها على ترخيص TRACEفي خدمات الشحن، والدعم اللوجستي ،إضافة إلى تقديم خدمات اإلسناد البحري للعديد من العمالء عبر مختلف القطاعات. كان وال زال عمالء جي أي سي واحتياجاتهم هو الدافع األكبر نحو النمو والتطور ،هذا ما أكده قائال" :سواء كنا نتحدث عن رونالد ليشتينيكر ً خدماتنا في نقل أطقم العاملين والبضائع إلى السفن خارج حدود الموانئ ،أو توفير الخدمات الكاملة لوكاالت السفن وخدمات الرعاية في الموانئ ،أو تشغيل سالسل التوريد المزدهرة لدعم قطاع التجزئة الغني في دبي؛ كل هذا نتج عن بعد نظر شخص ما في جي أيه سي ،وجد فرصة سانحة وقرر أن يقوم بتوصيلها حيث ال يستطيع األخرون إيصالها". ريادة الخدمات اللوجستية يعتبر مجمع جي أيه سي للخدمات اللوجستية ً تقدما في في جافزا أحد أكبر المراكز وأكثرها المنطقة؛ إضافة إلى ما ألحق به من مستودعات إضافية في جافزا شمال وجافزا جنوب ،ومجمع
12
ً تعليقا على ذلك يقول ليشتينيكر" :تشهد األسواق التي نتعامل معها تحوالت كبيرة مستمرة ،وتتبدل معها احتياجاتها ،لذا نبقى على الروح االستثمارية التي جلبناها معنا إلى دبي في حالة نشاط دائم عن طريق االنصات لعمالئنا وتفهم احتياجاتهم وتوفير أفضل الحلول .تلك هي وصفة جي أيه سي للنجاح، ً ً ً ودوليا وإقليميا، محليا، وهذا هو ما يعرف عنا من خالل الجوائز العديدة التي نحصل عليها باستمرار ،مثل جائزة إدارة سالسل التوريد للبضائع سريعة الحركة ،وجائزة مورد حلول الشحن المتخصصة ،وجائزة ناقل األحمال الثقيلة/للمشروعات".
دبي الصناعي ،والمنشأة متعددة األغراض التي يتم إنشائها في دبي الجنوب ،على ان يتم افتتاحها في أوائل عام .2018 وفي مجال عقود العمليات اللوجستية ،تقدم جي أي سي دبي خدمات مرنة حسب الحاجة مطابقة لمعايير أيزو 9001:2015لقطاعات هامة مثل األغذية والمشروبات ،البضائع االستهالكية سريعة الحركة ،األدوية والعقاقير ،التجزئة، اإللكترونيات ،والتجارة اإللكترونية. ومع تطور عمليات الدعم اللوجستي لسالسل ً الحاحا التوريد ،أصبحت احتياجات العمالء أكثر ً وتعقيدا .أضف إلى ذلك خدمات القيمة المضافة والتي تعدت مجرد التخزين والتوزيع؛ حيث يتم إعداد المنتجات للتداول في السوق وإضافة الكفاءة لسالسل التوريد .في هذا اإلطار استثمرت جي أيه سي ،في عام ،2016 ما يقرب من 750,000دوالر في شراء منشأة خدمات قيمة مضافة مخصصة ،وماكينة تغليف آلية تلبي متطلبات شركات الحلويات الكبيرة. أما قطاع األدوية والعقاقير فيتطلب خبرة متخصصة على أعلى مستوى ،والتزام صارم بالتعليمات والقوانين المنظمة لضمان أمن وتكامل سلسلة التوريد .وظلت جي أيه سي ً عاما تزود عمالقة األدوية على مدار أكثر من 12 ً بدءا من التخزين والعقاقير بمختلف الخدمات، بدرجات حرارة محددة ،والتوزيع ،وتقديم العون وصوال إلى في تحرير العقاقير المخدرة، ً تسوية جرد تلك العقاقير مع وزارة الصحة .هذه ً تماما مع أفضل الممارسات اإلجراءات متوافقة التخزينية والتوزيعية لمنظمة الصحة العالمية. وفي مجال المواد الغذائية ،نالت الشركة شهادة األيزو 2005:22000عن إدارة السالمة الغذائية، والتي تغطي تحليل المخاطر وإجراءات نقطة
الناحية الصحية وعلى المستوى العالمي ،تلتزم شركات جي أيه سي بأعلى المعايير القياسية في الصحة، والسالمة ،واألمن ،والبيئة ( .)HSSEيظهر ذلك ً جليا في جائزة رئيس المجموعة للتفوق في الصحة ،والسالمة ،واألمن ،والبيئة؛ والتي فازت بها جي أيه سي دبي عن برنامجها إلعادة توليد وإطالة عمر بطاريات الرافعات، والشاحنات ،والمعدات األخرى المستخدمة في تداول المواد. وتحتضن دبي المقر الرئيسي المشترك لمجموعة جي أيه سي ،ومعهدها التدريبي، وأكاديمية جي أيه سي المشتركة .وبإتاحة الفرصة أمام جميع العاملين في الشبكة الدولية لمجموعة جي أيه سي لتنمية أنفسهم وتطوير ذاتهم عن طريق برامج احترافية متخصصة ،تلقي األكاديمية الضوء على مدى اهتمام المجموعة بالعاملين لديهم ،سواء داخل نطاق العمل أو خارجه. كما يضم مجمع جي أيه سي للخدمات اللوجستية في المنطقة الحرة لجبل علي منشأة رياضية للعاملين بها بمساحة 675متر مربع، في الفتة من الشركة لتشجيع موظفيها على ممارسة الرياضات المختلفة والمحافظة على لياقتهم وصحتهم في أفضل حالة.
ذا زون
آراء
بعد عامين حافلين باألحداث ،دخلت التجارة العالمية وصناعة النقل البحري عام 2018بأمل وتفاؤل جديدين وسط عالمات االنتعاش العام في االقتصاد العالمي .وقد تنبأ صندوق النقد الدولي بتسجيل نمو بنسبة 3.7في المائة هذا العام ،ويعتقد أن وتيرة االنتعاش لم تكن متسارعة ً أبدا كما هي اآلن منذ األزمة المالية لعام .2008وتؤكد بيمكو ،وهي أكبر الجمعيات الدولية للنقل البحري ،أن آفاق االقتصاد لم تكن أبدا على هذا النحو من اإليجابية والتفاؤل والدعم لصناعة الشحن. لقد ركزت موانئ دبي العالمية اهتمامها على زيادة الكفاءات التشغيلية بتخصيص أقل وقت لمناولة السفن الراسية في ميناء جبل علي من خالل إعادة تجهيز بعض الرافعات الجسرية العمالقة لمناولة الحاويات بشكل أكثر كفاءة. وينعكس ذلك في األداء المستقر لموانئ ً نموا دبي العالمية -إقليم اإلمارات ،حيث حققنا بنسبة 4في المائة في مناولة الحاويات وبلغ ً قدما) في حجم المناولة 15.4مليون (قياس 20 العام .2017 يجب أن نأخذ بالحسبان أن حلول التكنولوجيا المبتكرة هي الطريق إلى األمام في القرن الـ ً وانطالقا منه نقوم بتجهيز أنفسنا لهذه ،21
ذا زون
محمد المعلم المدير التنفيذي والمدير العام لموانئ دبي العالمية إقليم اإلمارات
المرحلة حيث يمكن للتكنولوجيا أن تساعد على تحقيق أقصى قدر من الكفاءة في موانئ دبي العالمية ، ،كما نسعى بشكل حثيث إلى زيادة اإلنتاجية في األرصفة والساحات والبوابات. هناك عدد قليل فقط من الموانئ العالمية التي تستطيع مناولة سفن الحاويات العمالقة والمتعددة في وقت واحد .ويعد ميناء جبل علي أحد هذه الموانئ التي توفر مراسي لسفن الحاويات بحجم يزيد على 18,000قياس ً ً نظرا قدما فأصبحت بذلك مراكز رئيسية 20 لقدرتها على إرساء هذه السفن العمالقة ودعم خطوط التجارة الجديدة.
حرصت الموانئ على الحفاظ على ميزتها التنافسية فيما يتعلق بالوقت المستغرق في مناولة السفن من خالل تبني أفضل التقنيات واعتماد األتمتة ،فالحفاظ على التنافسية في مدة المناولة ال يعني مجرد وجود عدد كاف من الرافعات في المحطة ،بل اعتماد األتمتة في توفير التكلفة التي كانت ميزة إضافية لعمالء موانئ دبي العالمية إقليم اإلمارات على مر السنين. إن الشحن المستدام هو الضمان الوحيد للحفاظ على نمو هذه الصناعة في المستقبل ،حيث من المتوقع أن تساعد ضوابط االنبعاثات الكربونية التي أصدرتها المنظمة البحرية العالمية في تأمين أعمال جديدة لشركات بناء السفن والموردين على السواء. وفي ضوء ما سبق ستخلق الموجة الجديدة ً فرصا جديدة ،إذ يحرص من انتعاشة الصناعة عمالقة التجارة الدولية اليوم مثل موانئ دبي العالمية على الوصول إلى أسواق جديدة، ً دائما في وبهذه الطريقة وحدها جرت التجارة دبي منذ وصول أول سفينة إلى ميناء راشد قبل 45سنة.
11
آراء
أمل وتفاؤل جديدان في تجارة الحاويات وصناعة الشحن 10
ذا زون
اخبار
ممر دبي اللوجستي يغير قواعد اللعبة
افتتحت المنطقة الحرة لجبل علي "جافزا" ،جسر جافزا الذي يربط بين منطقتي شمال وجنوب جافزا عبر طريق الشيخ زايد ،والذي يشكل المرحلة األخيرة من ممر دبي اللوجستي ،األول من نوعه على مستوى المنطقة.
ممر دبي اللوجستي
تقليص الوقت المستغرق لحركة الشحن بين الوسائط اللوجستية البرية والبحرية و الجوية ألقل من ساعة فقط
يربط ميناء جبل علي و جافزا بمطار آل مكتوم الدولي تحت منطقة جمركية موحدة لتسهيل حركة انتقال البضائع
منصة لوجستية لشحن البضائع بكفاءة عالية
خفض كلفة العمليات اللوجستية والنقل ويسهم هذا الجسر الجديد الذي تم بناءه بالتعاون مع هيئة الطرق والمواصالت في تيسير الحركة المرورية بين ميناء جبل علي والمنطقة الحرة من جهة ،وبين مطار آل مكتوم الدولي من جهة أخرى .كما يعزز من كفاءة ممر دبي اللوجستي الذي يربط بين ميناء جبل علي وجافزا بمطار آل مكتوم الدولي تحت منطقة جمركية موحدة ،األمر الذي يخلق واحدة من أكفأ ً ً وجوا في العالم. بحرا حلقات الوصل اللوجستي تعزيز التنافسية يقلص ممر دبي اللوجستي الوقت المستغرق لحركة الشحن بين الوسائط اللوجستية البرية والبحرية والجوية ألقل من ساعة فقط. كما يعمل على تقصير المسافة والحد من االختناقات المرورية ما يؤدي إلى تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون .باإلضافة إلى ذلك ،سيساهم الممر في خفض كلفة
العمليات اللوجستية وتكاليف النقل ،األمر الذي سيعزز حركة التجارة وربط دبي مع مختلف دول العالم وتسهيل وصول العمالء إلى األسواق المستهدفة بسهولة ،بما ينعكس على زيادة تنافسية دبي ويرفع من نسبة مساهمة قطاعي التجارة والخدمات اللوجستية في الناتج المحلي اإلجمالي لإلمارة.
زيادة تنافسية دبي
328شركة لوجستية ويعد قطاع الخدمات اللوجستية أحد أهم القطاعات الحيوية في جافزا ،حيث تحتضن المنطقة الحرة 328شركة لوجستية من 29دولة حول العالم .وقد ساعد نمو التدفق التجاري بين جافزا وشركائها التجاريين في دول مجلس التعاون الخليجي وغرب آسيا وأفريقيا والهند والصين على خلق فرص نمو جديدة لشركات قطاع اللوجستيات العاملة في المنطقة الحرة.
ويسهم هذا الجسر الجديد الذي تم بناءه بالتعاون مع هيئة الطرق والمواصالت في تيسير الحركة المرورية بين ميناء جبل علي والمنطقة الحرة من جهة ،وبين مطار آلمكتوم الدولي من جهة أخرى ذا زون
اهمية ممر دبي اللوجستي
تسهيل وصول العمالء إلى األسواق المستهدفة
ربط دبي مع مختلف دول العالم
تطوير حركة التجارة
9
اخبار
موانئ دبي العالمية من أفضل 10منشآت خليجية احتلت موانئ دبي العالمية ،إقليم االمارات ،مرتبة متقدمة ضمن قائمة "أفضل عشر منشآت خليجية" في ‘جوائز الشارقة للتميز االقتصادي‘ لعام .2018 وعلق سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية ،ورئيس مؤسسة الموانئ قائال: والجمارك والمنطقة الحرة في دبي ً وبعد نظر القيادة "تعكس هذه الجائزة حكمة ُ الرشيدة ورؤيتها لبناء اقتصاد قوي مستدام وتشجيعها الدائم للمؤسسات لتحقيق التميز". وشدد على التزام موانئ دبي العالمية بالمساهمة الفعالة في تنويع االقتصاد المحلي وتعزيز مكانة اإلمارات كمحور رئيسي في التجارة العالمية ومركز لوجستي متكامل يخدم المنطقة بأكملها". تسلم الجائزة المرموقة عبد الله بن دميثان المدير التنفيذي للشؤون التجارية في موانئ دبي العالمية اإلمارات ،خالل حفل توزيع الجوائز الذي أقيم مؤخرا تحت رعاية سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد ونائب حاكم الشارقة في مركز اكسبو الشارقة.
تسلم الجائزة المرموقة عبد الله بن دميثان المدير التنفيذي للشؤون التجارية في موانئ دبي العالمية اإلمارات ،من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي
تعيين سولفوكيم كموزع جديد لمنتجات كوميرلنغ في الشرق األوسط أعلنت كوميرلنغ المملكة المتحدة ،الجهة المصنعة لمادة سيلبوند الالصقة للمواد المطاطية إلى المعدنية ،عن تعيين شركة سولفوكيم كموزع لمنتجات سيلبوند في دول مجلس التعاون الخليجي. ً مبدئيا ودخلت اإلتفاقية حيز التنفيذ في بداية عام ،2018بقيام سولفوكيم بتوريد سيلبوند للمستخدمين النهائيين بدولة اإلمارات العربية ،وذلك قبل استكشاف وتدعيم الفرص اإلستثمارية الجديدة في المنطقة. هذا وتمتلك سولفوكيم منشأة عصرية للتخزين وتعبئة السوائل في جافزا ،حيث يتم تخزين وتوزيع جميع فئات مادة سيلبوند .في هذا اإلطار ستتمكن الشركة من تقديم خدماتها ألي مؤسسة تعمل في لصق المطاط والبولي يوريثان ،مثل شركات انتاج العجالت ،وحوامل الجسور ،واألجزاء المقاومة لالهتزاز ،وبطانات الخزانات الصناعية.
نمو قطاع األغذية والمشروبات في المنطقة الحرة لجبل علي 12%في 2017 سجل قطاع األغذية والمشروبات في المنطقة ً نموا بمقدار 12%في الحرة لجبل علي”جافزا“؛ عام ،2017حيث ارتفع عدد الشركات إلى 570 شركة من 507في ،2016ما يؤكد على مكانة جافزا كوجهة مثالية جاذبة لالستثمارات في قطاع األغذية والمشروبات إلطالق وتوسيع عملياتها في المنطقة. وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية ،رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة أن هذا النمو الكبير يعكس
75 570 من
شركة
37%
الشرق األوسط
استمرار تركيزنا على تطوير هذه الصناعة وجذب المزيد من شركات تصنيع األغذية والمشروبات لتأسيس أعمالها في جافزا. وتوقع تقرير صادر عن مؤسسة ”بيزنس مونيتور إنترناشونال“ لألبحاث أن تنمو مبيعات األغذية في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا بنسبة 6.3%على أساس سنوي في الفترة بين عام 2015وعام .2020كما أشار التقرير إلى أن صناعة المواد الغذائية ستشهد ً ً سنويا حتى ،2020نتيجة نموا بنسبة % 7.1 لعدة عوامل أبرزها االستثمارات القوية في قطاع التجزئة خالل السنوات المقبلة ،وارتفاع أعداد السياح ،واألعداد الكبيرة للمقيمين داخل الدولة.
بلد
24%
آسيا والمحيط الهادئ
19% أوروبا
10% أفريقيا
العمالة
المرافق
موظف
مليون متر مربع من مختلف المرافق
10%
األمريكتين
1.85 8,600
ذا زون
اخبار
إطالق "أوبتيما "52لتعزيز السالمة الغذائية في المملكة العربية السعودية أوبتيما 52
جافزا تسلط الضوء على الفرص االستـثمارية في معرض الصحة العربي 2018 تستعرض المنطقة الحرة لجبل علي "جافزا" فرص النمو المتاحة لديها أمام شركات قطاع األدوية والرعاية الصحية خالل مشاركتها بمعرض ومؤتمر الصحة العربي ،2018حيث أبرزت نقاط القوة التي تميزها كوجهة مفضلة لألعمال ،وألقت الضوء على خدمات القيمة المضافة التي تقدمها المنطقة الحرة بصفتها مركز األعمال والصناعة لمجموعة موانئ دبي العالمية.
ووصل حجم التجارة في قطاعي الرعاية الصحية واألدوية في جافزا إلى 14.2مليار درهم ( 3.86مليار دوالر) في عام ،2016 وهو ما يمثل ربع اإلنفاق الصحي في دولة اإلمارات العربية المتحدة الذي وصل إلى 59مليار درهم ( 16.1مليار دوالر) في ذلك العام. وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية" :وقع اختيار العديد من الشركات العالمية العاملة في مجاالت الرعاية الصحية على جافزا لتؤسس فيها ً ودعما لذلك التوجه مقراتها اإلقليمية، تنسق المنطقة الحرة جهودها مع شركات األدوية والرعاية الصحية لتشجيعها على نقل مرافقها الصناعية ،وخبراتها ،ومراكز أبحاثها إلى المنطقة الحرة وإلى غيرها من المجمعات الصناعية التابعة لمجموعة موانئ دبي العالمية والتي تقدم خدمات وبنى تحتية عالمية المستوى".
في إطار سعيها إلى إضافة وحدات تبريد عالية التحمل وسهلة التركيب لمحفظة أعمالها، ً عالميا في أطلقت دانفوس ،الشركة الرائدة
تقديم الحلول الهندسية ،أحدث منتجاتها أوبتيما ،52في السوق الكبير للمملكة العربية السعودية بما يلبي قطاعات السوبرماركت ومحال البقالة والمطاعم والفنادق ،وذلك للمساهمة في تفعيل إجراءات السالمة الغذائية والحد من استهالك الطاقة.
ً خصيصا ليالئم أوبتيما 52تم تصميمه متطلبات الطقس القاسية بوجود وحدات الكمبريسور الترددية – والتي تعتبر أكثر التقنيات اعتمادية في هذا المجال ألكثر ً عاما .هذه المكونات مدمجة داخل من 40 قاعدة التركيب IP54التي تتميز بصغر حجمها ومتانتها ،إضافة إلى مالئمة تصميمها لالستعمال الخارجي ومقاومة ظروف الطقس القاسية. كما تعد وحدات أوبتيما 52الحل األمثل لتطبيقات التبريد التجارية مثل غرف التبريد، خزائن العرض في متاجر السوبر ماركت، والميني ماركت ،والمطاعم والمخابز. ً أيضا بوجود هذا وتتميز وحدات أوبتيما 52 مكثف مقاوم ومطلي بطبقة عالية الكفاءة كي يمكن تنظيفها من االتربة والغبار بسهولة وأمان ودون أي أعطال .وقد اجتازت هذه المكثفات المطلية اختبارات قاسية مثل اختبار رذاذ الملح 2400ساعة بدرجة مقاومة ال تضاهى للتآكل ،إضافة إلى استهالك شحنات
مجموعة كوروم لألعمال تتسلم أسطول جديد من المركبات
ضمت مجموعة كوروم لألعمال ()QBG أسطوال يتكون من 130مركبة حديثة ً لتعزيز عملياتها في دبي ،وأبوظبي، واإلمارات الشمالية .هذه الخطوة من شانها المساعدة في انتقاالت قوة عاملة قوامها 4000موظف عبر 500 موقع ومكان داخل دولة اإلمارات العربية المتحدة .ويضم األسطول الجديد مجموعة متنوعة من السيارات الصالون ،والميني فان ،والبيك أب ،والحافالت الخفيفة والثقيلة من عالمات التجارية المعروفة والتي يمكن االعتماد عليها.
أقل من غاز التبريد ،وخفض التكلفة التشغيلية ومخاطر التسريب.
ذا زون
7
اخبار
فامكو تعلن عن ملحقات السالمة المتطورة بشاحنات فولفو
تُ عرف شاحنات فولفو بالتزامها األكيد بمواصفات األمان ،األمر الذي ساهم في دفع عجلة النجاح ألعمال العمالء من خالل وضع رفاهية وسالمة السائقين وعائالتهم على صدارة اهتماماتها.
وكنتيجة مباشرة لهذا االهتمام الخاص بالسالمة ،انخفضت تكاليف التأمين ذات الصلة بالحوادث ،مع تراجع حاالت فقدان الحمولة والوقت المهدر بسبب الحوادث. ألقت شركة الفطيم للسيارات واآلالت (فامكو) ً مؤخرا بمقر الشركة الضوء على هذه المميزات في مجمع دبي لإلستثمار ،وذلك عند إطالق ملحقات السالمة المتطورة التي توفرها شركة ’شاحنات فولفو‘ في دولة اإلمارات العربية المتحدة. ً تماشيا جاء إطالق ملحقات السالمة المتطورة مع رؤية حكومة اإلمارات 2021بالعمل نحو توفير مستقبل مستدام ،باإلضافة إلى التزام شاحنات فولفو ليس فقط بتلبية ومواكبة متطلبات العمالء ،بل وتخطيها في أغلب األحيان.
السيد فالديمير كنيزيفيتش ،المدير اإلداري لفامكو اإلمارات و السيد جان إيريك ثورين ،مدير عام ’شاحنات فولفو الشرق األوسط‘
في هذا اإلطار قال السيد فالديمير كنيزيفيتش ،المدير اإلداري لفامكو اإلمارات: "يسعدنا للغاية اإلعالن عن ملحقات السالمة الخاصة بشركة ’شاحنات فولفو‘ في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،حيث تظهر هذه ً جليا في اإلصدار اآلمن من شاحنة المميزات ’فولفو إف إتش‘والتي وضعنا نصب أعيننا عند تصميمها شيء واحد :السائق .لذا تضم هذه الشاحنة بين طياتها العديد من اإلبتكارات األولى من نوعها في العالم ،والتي من شأنها أن تساعد على تحقيق القيادة اآلمنة ،وتسريع عمليات التحميل ،والحد من الشعور باإلجهاد، األمر الذي يصب في النهاية نحو رفع مستوى اإلنتاجية".
’شاحنات فولفو‘ في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،حيث تظهر العديد من مميزات السالمة في اإلصدار اآلمن من شاحنة ’فولفو إف إتش‘والتي وضعنا نصب أعيننا عند تصميمها شيء واحد :السائق .لذا تضم هذه الشاحنة بين طياتها العديد من اإلبتكارات األولى من نوعها في العالم ،والتي من شأنها أن تساعد على تحقيق القيادة اآلمنة، وتسريع عمليات التحميل ،والحد من الشعور باإلجهاد ،األمر الذي يصب في النهاية نحو رفع مستوى اإلنتاجية
6
ذا زون
كلمة رئيس مجلس اإلدارة
سليم سلطان أحمد بن ّ رئيس مجلس اإلدارة و الرئيس التنفيذي لمجموعة موانىء دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانىء و الجمارك و المنطقة الحرة
ذا زون
5
كلمة رئيس مجلس اإلدارة
التجارة اإللكترونية تشكل مستقبل تجارة التجزئة مع التطور السريع والقفزات الهائلة التي تشهدها التقنيات الحديثة، أصبح بإمكان تجار التجزئة إعداد متاجرهم اإللكترونية وإطالقها وتحديثها بكل سهولة ويسر .هذا التحول السريع في تقنيات التجارة اإللكترونية يمثل في حد ذاته فرصة فريدة تدفع شركات األعمال إلى اعتماد توجهات محسوبة تساير هذا المشهد دائم التغير ،لهذا يجب إدراك أهمية صياغة إستراتيجية طويلة األجل تكفل تحقيق النجاح للتجارة اإللكترونية. من واقع عملنا في قطاع الموانئ والمناطق الحرة ،نرى أن
عند التعامل مع اقتصاد متواصل يعمل على مدار الساعة
التزامنا بالتوجه نحو التجارة اإللكترونية يصب في دعم وتعزيز
ً يوما في السنة؛ اقتصاد ال يتنازل فيه المستهلك عن 365
استراتيجية التنوع اإلقتصادي ،والمساهمة في تأسيس
قضاء تجربة عالية الجودة ال تشوبها شائبة في كل مناحي
إقتصاد مستدام تدور محاوره حول االبتكار والتنافسية .ومن
التجارة اإللكترونية ،البد للشركات من أن تمتلك استراتيجية
المتوقع أن يرتفع حجم سوق التجارة اإللكترونية بمعدل نمو
ً بدءا من الناحية الوظيفية للمحتوى جامعة تستوعب كل شيء
ً محققا طفرة سنوي مركب يصل إلى 30%بحلول عام ،2020
وصوال إلى التسويق ،وسلسلة اإلمداد ،وخدمة المطروح، ً
كبيرة تتعدى النسبة المعتادة لنمو تجارة التجزئة التقليدية والبالغة .9%ونسعى في جافزا إلى أن نكون في طليعة هذه الثورة التجارية.
4
العمالء. مستقبل التجارة اإللكترونية يحدد آفاقه شركات ال تتنازل ً أبدا عن أعلى مستويات الدقة واالهتمام ،ال سيما عندما
أوال المفتاح للوصول إلى اإلستراتيجية الفعالة هو أن يتم ً
يتعلق األمر برضا العمالء ،فتقديم منتجات جيدة ال يتعدى
ترسيم حدود الجمهور المستهدف وآليات الوصول إليه مثل
كونه جانب واحد من القصة ،حيث لن تكتمل الصورة الناجحة
خطة التسويق اإللكتروني على وسائل التواصل االجتماعي،
للنشاط التجاري إال بتقديم خدمة متميزة للعمالء بالتوازي
واستراتيجيات المحتوى ،وأهداف المبيعات والخطط
مع ذلك ،إضافة إلى توفير تجارب تفاعلية تتواصل فيه مع
التفصيلية للدخول في منتجات جديدة أو أسواق محتملة.
عمالئها ،سواء من خالل وسائل التواصل اإلجتماعي ،أو
ً أيضا البد من وضع استراتيجيات تحدد بكل دقة الكيفية التي
غيرها .باختصار ،وضع إستراتيجية ُمحكمة لبناء عالمة تجارية
يمكن من خاللها تحقيق كل هدف موضوع وتنفيذها في
قوية يعني الطريق لذيوع صيت هذه العالمة وبالتالي زيادة
المواعيد المحددة.
مبيعاتها.
ذا زون
المحتويات
في هذا العدد
14
16
18
28
30
34
6
فامكو تعلن عن ملحقات السالمة المتطورة بشاحنات فولفو
27
هانيويل توقع اتفاقية شراكة استراتيجية مع برنامج األمم المتحدة للبيئة
8
موانئ دبي العالمية من أفضل 10 منشآت خليجية
29
مجموعة مؤمن للزيوت توسع عملياتها في المنطقة الحرة لجبل علي
9
ممر دبي اللوجستي يغير قواعد اللعبة
36
21
صناعة الثقة في منتجات السالمة ً عاما والحماية من الحرائق لمدة 35
سمرتاون إنتيريورز تقدم محطات شحن السيارات الكهربائية
38
دي إتش إل اإلمارات تطلق أول منصة على الهواتف للشحن العالمي
تنفيذ و انتاج تي بي جي للنشر بالنيابة عن المنطقة الحرة لجبل علي
ذا زون
مدير التحرير بسام رجوب
مدير اإلنتاج ياسر سعيد زبيري
3
A fast growing Distribution Company in Middle East & Africa. OUR CORE SERVICES Distribution of Gaming & Entertainment Products Distribution of ELV/CCTV and networking solutions
Credit ratings Technical evaluation and compliance Supply chain Marketing & promotions
Value addition through our team of expertise in different fields to support business and growth
Distribution & Memory Cards Solutions and Storage
Inviting Sub distributors for North Africa / West Africa / East Africa Bay Square,Business bay PO Box: 261004,Dubai. Call:+971 4 4484684 Fax: +971 4 4486663 Email: info@strategyme.com
Strategy International Fzco TOPMOST SHIPPING LLC At Topmost, we not only provide the product but also offer 7-star services to all our clients. Our services include:
• Air / Sea / Road Transportation • Customs Clearance & Door Deliveries • Warehousing & Distribution • Project Cargo Handling • Ship Broking & Chartering • Military Goods Handling • Dangerous Goods Handling
TOPMOST SHIPPING LLC
Jebel Ali Freezone PO Box:66795,Dubai,UAE Call:+971 4 8832073 Fax:+ 971 4 8832072 Email:info@topmostgroup.com
ذا
مجلة المنطقة الحرة لجبل علي | العدد - 54ابريل 2018
أجيليتي دبي: اتصال دولي متعدد واستثمار محلي متزايد
ألبيرت أسول الرئيس التنفيذي ألجيليتي
جي أيه سي دبي: ً فرصا جديدة استراتيجية مبتكرة تستكشف أمريكا الالتينية والشرق األوسط: فرص استثمارية جديدة نافكو تطور روبوت إطفاء الحرائق أمل وتفاؤل جديدان في تجارة الحاويات وصناعة الشحن