Por: Ing. Omar A. Hidalgo Quispe
¿Qué es Gestión de la Calidad?
ISO 9001
PMI
Sistema de Gestión
Cliente
Requisito
No Conformidad
Proceso Organización
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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Comparando
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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Lo que vemos en las Obras …..
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Lo que vemos en las Obras …..
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Lo que vemos en las Obras …..
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Lo que vemos en las Obras …..
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Lo que vemos en las Obras …..
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Lo que vemos en las Obras …..
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Lo que vemos en las Obras …..
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¿Será importante Gestionar la Calidad?
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¿Cuánto cuestan las No Conformidades? VEMOS
Retrabajos Scrap Trabajos por garantías
NO VEMOS
Penalizaciones por retrasos Análisis de fallas Confusión Entregas apresuradas Tiempos extras Imagen del producto Rediseños Retrabajos ocultos Oportunidades perdidas Imagen corporativa Duplicación de trabajos
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¿Qué resulta mas caro? COSTOS DE LA CALIDAD Costos de Prevención: Costos de planear y ejecutar un proyecto para lograr productos libre de errores. Entrenamiento Estudios de capacidad del proceso Estudios de proveedores y subcontratistas Planeamiento de calidad
Costos de Evaluación: Costos de evaluar los procesos y productos para asegurar un producto libre de errores. Inspección y pruebas de los productos Mantenimiento del equipo de prueba e inspección Costos para procesar y reportar datos de inspección Revisiones desde el diseño inicial al final Control del proveedor Revisiones de variación de costo GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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GESTIÓN DE LA CALIDAD “La gestión de la calidad es aplicable a cualquier tipo de organización” “Realizan Proyectos y/u Operaciones”
Temporales
Continuas
Tienen inicio y fin
Repetitivas
PMBOK
ISO 9001
GE.030
TQM
ISO 10006
SIX SIGMA
“La gestión de la calidad es aplicable tanto a proyectos como a operaciones” GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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¿Y en nuestro país? Publicado 08 Junio de 2006 – Diario el Peruano Reemplaza al Reglamento Nacional de Construcciones Tiene por objeto normar los criterios y requisitos mínimos para el Diseño y la Ejecución de las Habilitaciones Urbanas y las Edificaciones, permitiendo una mejor ejecución de los Planes Urbanos De aplicación obligatoria en el ámbito nacional Comprende 03 Títulos: Generalidades (base introductoria) Habilitaciones urbanas (tipos, componentes estructurales, saneamiento, energía, comunicaciones) Edificaciones (arquitectura, estructuras, IISS, IIEE, instalaciones mecánicas)
Incluye la Norma Técnica GE.030 Calidad de la Construcción GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Características: propios del producto/servicio a ofrecer
Crítico: Importante / primordial
Criterios de aceptación: Requisitos
Listas de verificación: Formatos de inspección / check list
Lista de Pruebas: se debe elaborar para cada tipo de Entregable
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GE.030 Calidad en la Construcción
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La organización debería determinar a la persona / área responsable de la documentación del Proyecto.
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GE.030 Calidad en la Construcción
Producto intermedio: Uno o varios entregables de campo
Requisitos de calidad: Criterios de aceptación
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Toda obra es una secuencia lógica de actividades: Procesos
Cada actividad posee sus Especificaciones Técnicas
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Gerente de Proyecto: Residente de Obra
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GE.030 Calidad en la Construcción Costos de Calidad
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Prevención
Evaluación
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GE.030 Calidad en la Construcción Estudios Básicos:
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Perfil
Factibilidad
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En contratos privados, se suele utilizar el Alcance de Trabajo.
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Las evidencias (registros) deben de ser almacenados en el Dossier de calidad del Proyecto
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GE.030 Calidad en la Construcción
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No olvidar: La Supervisión es el representante del cliente
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Recepción de Obra
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Liquidación de Obra
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ISOS = Igual
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Norma GE.030: obligatorio
Carácter
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Norma GE.030: Plan de calidad
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Nuevo Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado – Vigencia 2016
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GE.030 Calidad en la Construcción
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Se debe garantizar una adecuada gestión del dossier de calidad del Proyecto
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¿Será importante Gestionar la Calidad?
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Ingeniero Civil: Omar Augusto Hidalgo Quispe GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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Mil Gracias…….. y Bendiciones GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
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