3 minute read
Klachtenregeling en andere regelingen
Kwalificatieplicht
Met ingang van het schooljaar 2007/2008 bestaat de partiële of gedeeltelijke leerplicht niet meer. Vanaf dat schooljaar geldt de kwalificatieplicht. Dat betekent dat de leerling, ook als hij niet meer volledig leerplichtig is (dus ouder dan 16 jaar) tóch nog naar school moet tot zijn/haar 18e verjaardag. De leerling kan er voor kiezen om werk en school te combineren.
Als je een diploma HAVO, VWO of MBO niveau 2 haalt, heb je een startkwalificatie en ben je niet meer verplicht om naar school te gaan. Het mag natuurlijk nog wel.
14. KWALITEITSZORG
Kwaliteitszorg is het geheel aan activiteiten dat ondernomen wordt om de kwaliteit van het onderwijs en de school te onderzoeken, te borgen of te verbeteren en openbaar te maken. Omdat kwaliteit een relatief begrip is, wordt kwaliteit vaak bepaald door middel van vergelijkingen. Dit kunnen vergelijkingen in tijd zijn (hebben we het dit jaar beter gedaan dan vorig jaar) of vergelijkingen met anderen (hoe hebben we het gedaan in vergelijking met andere scholen).
Systeem van kwaliteitszorg, tevredenheidsonderzoek/vensters voor verantwoording Alle activiteiten in dit kader zijn gebaseerd op het beleidsplan Kwaliteitszorg. Een aantal aspecten waar het systeem van kwaliteitszorg binnen het Beroepscollege Parkstad Limburg zich op richt: • de instroom, doorstroom en uitstroomgegevens. Jaarlijks vindt er landelijk een vergelijking plaats van deze cijfers. Hiermee kan het Beroepscollege Parkstad Limburg haar resultaten vergelijken met die van andere soortgelijke scholen. Deze cijfers zijn openbaar en kunnen bekeken worden op de website van de onderwijsinspectie; • het welbevinden van medewerkers en leerlingen; • onderwijstijd en lesuitval. De onderwijsinspectie verzamelt gegevens over de geplande onderwijstijd en hanteert daarbij zeer strikte normen. Vervolgens controleert zij of deze geplande onderwijstijd ook gerealiseerd is. Op grond van deze uitkomsten dient de school maatregelen te treffen. Opmerkingen en vragen van ouders over lesuitval en hoe de school daarmee om gaat, zijn een belangrijke impuls om de kwaliteit op dit punt te verbeteren; • veiligheid op school. Hierbij valt te denken aan zaken als: hoe beleven leerlingen en ouders de veiligheid op school. Deze informatie wordt verkregen door een periodiek belevingsonderzoek onder ouders en leerlingen. Maar ook valt hierbij te denken aan het aantal incidenten, klachten rondom pesten of intimidatie. Deze informatie wordt verkregen uit de registratie van alle incidenten en klachten. Op grond hiervan worden maatregelen getroffen of aangescherpt, om de veiligheid op school zo nodig te vergroten; • afhandeling van vragen en klachten. De zorgvuldigheid en de snelheid waarmee vragen en klachten afgehandeld worden is een maat voor de kwaliteit van de dienstverlening door het Beroepscollege Parkstad
Limburg; • financiële situatie van de school. Een goede financiële huishouding is voorwaarde voor goed onderwijs. Behalve de interne bewaking van financiële processen vindt er ook bewaking plaats door het bevoegd gezag, het College van Bestuur van SVO|PL. Overzicht van slagingspercentages en uitstroom Op de onderstaande websites kunt u meer informatie terugvinden over de kwaliteitszorg van de locaties van het Beroepscollege Parkstad Limburg.
www.venstersvoorverantwoording.nl
www.schoolvo.nl
Rol inspectie
De Onderwijsinspectie heeft een belangrijke rol bij het beoordelen van de kwaliteit. Via de Wet op het Onderwijstoezicht ziet de onderwijsinspectie erop toe hoe scholen hun eigen kwaliteitszorg geregeld hebben. Van iedere school zijn gedetailleerde gegevens beschikbaar die door de inspectie bijeengezet worden in rapportages en cijfermatige vergelijkingen. Te denken valt daarbij aan gemiddelde cijfers voor het centrale examen, het verschil tussen Schoolexamen en Centraal Examen, de onderwijstijd, rendementsgegevens over doorstroom en informatie over de mate waarin de leerlingen volgens het advies van de basisschool doorstromen.
Rol ouders en leerlingen
Ouders en leerlingen hebben een belangrijke rol in het kwaliteitszorgsysteem van het Beroepscollege Parkstad Limburg. Regelmatig worden leerlingen en ouders gevraagd een vragenlijst in te vullen die gaat over zaken waarmee zij rechtstreeks te maken hebben, zoals sfeer op school, kwaliteit van lessen, kwaliteit van voorzieningen enz. Maar ook is het van belang dat ouders en leerlingen vragen stellen en opmerkingen maken over zaken die niet duidelijk of niet goed geregeld zijn.
Overzicht van slagingspercentages en uitstroom
Op de website www.venstersvoorverantwoording.nl en www.schoolvo.nl kunt u meer informatie terugvinden over de kwaliteitszorg van de locaties van het Beroepscollege Parkstad Limburg.
15. VERZEKERINGEN, VERANTWOORDELIJK-
HEID EN AANSPRAKELIJKHEID
Dekking ongevallenverzekering bij activiteiten
Het Beroepscollege Parkstad Limburg heeft voor leerlingen en personeelsleden een aantal verzekeringen afgesloten. De dekking van de verzekering is van kracht tijdens schooltijd, dus ook tijdens reizen en excursies , tijdens stage en de reistijd van en naar school of stageplaats. Als een leerling of personeelslid in schoolverband een ongeluk overkomt, moet dit direct op school worden gemeld.
De school heeft ook een WA-verzekering afgesloten, die schade aan zaken en/of personen dekt die het gevolg is van nalatigheid van de school. Voor uitgebreider informatie hierover wordt u verwezen naar de website van de school.
