Política da Qualidade e Ambiente Concretizando a visão global do mercado em que se insere e privilegiando a melhoria contínua da eficácia do seu SGI - Sistema de Gestão Integrado (Qualidade e Ambiente), a Tupai compromete-se a seguir uma orientação estratégica apoiada nos seguintes pilares: Melhoria da rentabilidade garantindo o crescimento sustentável; Satisfação de todos os clientes; Melhoria contínua do desempenho do SGI, controlando e minimizando os impactes ambientais inerentes às suas actividades e serviços; Cumprimento dos requisitos de cliente, do SGI, legislação e outros aplicáveis; Melhoria do design e da qualidade dos seus produtos, inovando permanentemente; Adopção de metodologias que assentem na prevenção da poluição, principalmente a nível da racionalização dos recursos naturais, da gestão dos resíduos e das emissões para atmosfera. Retirado do capítulo ii do Manual de Gestão Integrado _______________________ Joaquim António Cruz Presidente do Conselho de Administração 14 de Junho de 2011