Kohti erinomaista työntekijäkokemusta palvelumuotoilun keinoin

Page 1

Kohti erinomaista työntekijäkokemusta palvelumuotoilun keinoin Hyvällä työntekijäkokemuksella kohti parempia tuloksia


Tiesitkö, että koulutus on verovähennyskelpoista?

Työnantaja voi saada työntekijän koulutukseen käyttämästä ajasta verovähennyksen. Verovähennys koskee kolmea koulutuspäivää vuodessa työntekijää kohti, ja sen määrä on 50 % koulutuspäivien keskimääräisestä palkkakustannuksesta. Vähennyksen saaminen edellyttää oikein laadittua koulutussuunnitelmaa.

Lisätiedot: turkuamk.fi/yrityspalvelut

Positiivinen työntekijäkokemus edistää työntekijöiden sitoutumista yritykseen. Hyvistä työntekijöistä kannattaa pitää kiinni, sillä tilalle voi olla vaikea löytää uutta yhtä hyvää työntekijää. Etenkin, kun kaikilla aloilla on pulaa osaavista työntekijöistä.

Aika ja paikka Keskiviikkona 30.10.2019 klo 9 - 16 Turun ammattikorkeakoulun Lemminkäisenkadun kampuksen tilat, Lemminkäisenkatu 30, Turku

Kohderyhmä

Valmentajat

Henkilöstöjohtajat ja –päälliköt sekä HR-asiantuntijat ja esimiehet, jotka haluavat vaikuttaa siihen, miten organisaation työntekijäkokemus koetaan ja miten sitä voidaan kehittää.

Valmentajana toimii Turun ammattikorkeakoulun lehtorit Tarmo Karhu, Paula Hakkarainen ja Mervi Vuolas.

Tavoitteet Valmennuksessa saat kokonaiskuvan palvelumuotoilusta ja sen hyödyntämisestä työntekijäkokemuksen kehittämisessä. Osaat hankkia syvällistä työntekijäymmärrystä kehittämisen tueksi ja saat oivalluksia, miten hyödyntää palvelumuotoilua omassa työssäsi ja työntekijäkokemuksen kehittämisessä.

Hinta 400,00 € + alv 24 % / osallistuja. Kysy myös ryhmätarjousta!

Ilmoittautumiset 19.10.2019 mennessä osoitteessa www.turkuamk.fi/taydennyskoulutus.

Keskeinen sisältö • • • •

Työntekijäymmärrys kaiken pohjana Työntekijäymmärryksen kartuttaminen ja analysointi Työntekijäkokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun työkaluja hyödyntäen Palvelumuotoilun työvaiheet työntekijäkokemuksen kehittämisessä

Valmennuspäivän aikana harjoitellaan esimiehen ja alaisen välisiä keskusteluja. Harjoitusten ja saadun palautteen perusteella osallistujat päättävät, miten he kehittävät omaa työtään haasteellisissa viestintätilanteissa.

#ExcellenceInAction Turun ammattikorkeakoulu on 10 000 osaajan yhteisö – tulevaisuuden teknillinen korkeakoulu ja hyvinvoinnin kehittäjä. Koulutamme käytännön huippuosaajia. #Innopeda on kehittämämme innovaatiopedagogiikkaoppimismenetelmä. Se perustuu kokeilulle, tiedon ja osaamisen jakamiselle sekä erilaisten näkökulmien yhdistämiselle. Innopeda-menetelmällä linkitämme opetuksen, tutkimus- ja kehitystyön sekä työelämäyhteistyön.

Kysy lisää Sinikka Leino, asiakkuusvastaava p. 050 5985 822, sinikka.leino@turkuamk.fi


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.