AMARGA EVALUACIÓN DEL CURSO "ACOGIDA EN LA UNIDAD DE GESTIÓN CLÍNICA DE CIRUGÍA ORTOPÉDICA Y TRAUMATOLÓGiCA DE AUXILIARES DE ENFERMERÍA DE NUEVA INCORPORACIÓN". Introducción La palabra amarga inicia este informe porque es la crónica de un fracaso. Al reflexionar sobre las posibles causas del mismo,- que entiendo debe ser el objeto de este documento-, encuentro en la obra de Lope de Vega (http://es.wikipedia.org/wiki/Fuenteovejuna ) semejanzas con esta situación, resumidas en el diálogo: «¿Quién mató al Comendador? Fuenteovejuna, Señor. ¿Quién es Fuenteovejuna? Todo el pueblo, Señor».
Paso a desgranar el papel que cada actor ha tenido en los resultados tan negativos de este curso. La coordinadora. 1. No ser capaz de motivar suficientemente a los alumnos ni a los cargos intermedios de la Unidad, presentando el temario con el suficiente atractivo. 2. No poder resolver los problemas de acceso a los foros y cuestionarios de evaluación. 3. No prever el conflicto de intereses, al desarrollar el trabajo de supervisora general del hospital, lo que a un sector de alumnado le ha hecho desconfiar de la intencionalidad "controladora" del curso. 4. No haber tenido en cuenta en su justa medida la importancia de que los supervisores de la Unidad sintieran suya esta actividad, no habiendo sido capaz de liderar el equipo formado por la estructura organizativa hospitalaria con el equipo docente y alumnado. Cierto es que he tenido factores en contra, tales como el cese de la Jefa de Bloque de la Unidad, - principal apoyo- en mitad de la actividad formativa. 5. No haber previsto el aumento de pacientes que ha habido en el mes de Julio, unido al cierre de la 7ª Impar, lo que ha disminuido el tiempo disponible para entrar en el curso durante la jornada laboral. 6. Considerar que la estructura piramidal de la organización era suficiente para garantizar la comunicación. 7. Elegir la fecha estival para realizar el curso. Las profesoras. Comparten la incapacidad de motivación al alumnado.
Formación continua. No ha sido capaz de resolver los problemas con las claves, el acceso a los foros y cuestionarios de evaluación. Los alumnos. Este curso se ofertó en Abril del 2013 a las/os 49 profesionales Auxiliares de enfermería adscritas a la Unidad de Traumatología y Cirugía Ortopédica del Hospital de Traumatología y Rehabilitación. 21 profesionales no se inscriben, algunas razones que argumentan son: 1. "No sé informática, estoy pronta a jubilarme y es una barrera infranqueable para mí". 2. "No comparto el modelo de productividad en función del cumplimiento de objetivos personales". 3. "No quiero que alguien cobre su productividad a costa mía". 4. "Si quieren que me forme, que me pongan un curso presencial y me den las horas porque yo no tengo porqué saber de ordenadores".
NO SE INSCRIBEN 1. Angeles Eu Morales Ortega 2. M. Cruz Gallego Remacho 3. Carmen Aznar Molina 4. Josefa Martinez Lopez 5. María Del Mar Contreras Martin 6. Encarnación Bolívar Ruiz 7. María Carmen Sevilla Quirosa 8. Rosa De La Granja Lopez 9. María Carmen Rodriguez Cuadrado 10. Ana Ruiz Ibáñez 11. Mº Teresa Martin Martin
12. Patricia Jimenez Torres 13. María Luisa Millan Martos 14. Perfecto Cobler Culebra 15. Isabel Herrera Martinez 16. Mercedes Sanchez Marin 17. Carolina Gámez Moya 18. María Carmen Mora De Saavedra 19. M. José Bustos Gámez 20. Encarnacio Pérez Torrente 21. Alfredo Pérez Pons
En esta lista hay algún profesional que en principio dice querer hacerlo, pero no actualiza sus datos ni entra nunca. Se inscriben 26 profesionales experimentados, el 53 % del total, primer indicador de que algo no iba bien. Aprueban sólo los 18 profesionales que figuran en la Tabla 1. No fue posible que realizaran los cuestionarios de evaluación, ni participaran en los foros por problemas en la edición que fui incapaz de resolver. Me vi obligada a modificar los criterios de evaluación estableciendo el nuevo criterio de haber clickeado en más de 25 ocasiones en el curso.
Tabla 1: ALUMNAS/O APROBADAS/O EN EL PILOTAJE
1.
2.
Adoración Moleón Garcia
dorimoleon31@hotmail.com
Berta Lara Guerrero
bertalaraguerrero@hotmail.com
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Carmen Porcel MuÑoz
carmenpm67@hotmail.com
Carmen Suarez Medina
carmensm53@yahoo.es
Encarnación Cano Cano
aviones3@hotmail.com
Francisco Herrera Manzano
francis.arerreh@gmail.com
Gloria De Plata Rodriguez
linfa-gr@hotmail.com
Inmaculada Jimenez Juarez
inmatutuada@hotmail.com
Lourdes García López
lourdesfdg@hotmail.com
M. Eloísa Buendía Barea
asibuendia@hotmail.com
María Ángeles Gallardo Jaldo
jaldogmangeles@hotmail.com
María Carmen Martinez Valderrama
carmenmv55@hotmail.com
Matilde Herrera Martinez
MATILDEHERRERAM@HOTMAIL.COM
Mercedes Martin Martinez
merche356@hotmail.com
Natalia Egea Parra
nathalyege@hotmail.com
Rita Carmen Martin Pérez
rmp_2802@hotmail.com
Rosa Maria Ramírez Gonzalez
gonzalezrrm63@hotmail.com
Rosario Manzano Martinez
18.
rosarioman@hotmail.com
19. Esta M Jose Robles Torres alumna se reengancha con las sustitutas
majoroto@yahoo.com
SUSPENDEN EL CURSO (rellenan sus datos, pero clickean en menos de 25 ocasiones):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Elena María Garrido Tallón
elenagarri@hotmail.com
María Carmen Lledo Navarro
rosamur77@hotmail.com
María Concepción Terrón Iglesias
terroniglesias@gmail.com
Ana Tamayo Ruiz
anaruiztamayo@gmail.com
Mª Dolores Vela De La Rosa
mdolores.vela@gmail.com
Inés Garcia Madrigal
ingarcia24@hotmail.com
María Carmen Santiago Cano
pepanube@hotmail.com
El 30% de las Auxiliares suspenden el curso (8), a pesar de la generosidad del criterio de evaluación. Creo que debido a: 1. Algunas profesionales no tenían interés pero se sentían presionadas y se inscribieron.
2. La brecha digital. Algunas profesionales requieren ayuda informática para acceder al curso, pero finalmente no la consiguen. 3. El entender que no deben tener un papel activo, solo deben "estar" pero la plataforma MOODLE registra todos los accesos a la misma. 4. El cese de la Jefa de Bloque que apoyaba mucho el curso.
En Junio del 2013 se le ha ofertado este curso a los profesionales Auxiliares de enfermería de la Unidad que no superaron los 25 clicks en el pilotaje, así como a los profesionales de nueva incorporación. PROFESIONALES DE NUEVA INCORPORACIÓN PARA EL VERANO 2013 INSCRITAS.
La experiencia con estas nuevas profesionales ha sido más desalentadora. El 100% no ha llegado a los 25 clicks.
Únicamente ha jugado en su contra la accesibilidad a invitados hasta el 20 de Julio, y es posible que por los problemas que han tenido con las claves no se haya registrado la totalidad de su actividad (tampoco espectacular si esa fuera la razón).
Creo que las nuevas profesionales se han desmotivado por: 1. No tenían interés pero se sintieron presionadas. 2. La brecha digital. Algunas profesionales requieren ayuda informática para acceder al curso, pero finalmente no la consiguen. 3. El entender que no deben tener un papel activo, solo deben "estar" pero la plataforma MOODLE registra todos los accesos a la misma. 4. No han tenido mucho tiempo durante la jornada laboral para entrar en el curso. 5. La baja participación de las profesionales experimentadas y su poco rendimiento les ha hecho pensar que el nivel de exigencia para aprobar todavía era más bajo. 6. Han persistido los problemas de accesibilidad a los custionarios de evaluación y a los foros.
La subdirección Desde un primer momento apoya el curso, poniendo como condiciones que debe contarse con los cargos intermedios de la Unidad. Los cargos intermedios. El curso se presenta en primer lugar a la Jefa de Bloque de las traumas, quien inmediatamente lo apoya y ve en el mismo una oportunidad de reciclaje de los profesionales experimentados. Le parece que puede plantearse como curso obligatorio de la Unidad previo a la llegada de los nuevos profesionales, quienes también deberán hacerlo. Considera únicamente que debe añadirse un apartado que especifique las tareas que deben hacer los profesionales en las diferentes horas en cada turno. Al ser un objetivo de su Unidad, este material me lo facilitará. En los contactos mantenidos saco la errónea impresión que el entusiasmo de la Jefa de Bloque es compartido. Este malentendido se evidencia al entrevistarnos el 3 de Abril todas las partes.
La supervisora de la unidad se siente molesta: Por ser una supervisora de fuera quien propone un curso sobre cómo trabajar en la Unidad, junto con una auxiliar sustituta. Porque el personal auxiliar ya ha trabajado con anterioridad en formato papel este tema de acogimiento a los nuevos profesionales. No sin dificultad llegamos al acuerdo siguiente: El curso no es obligatorio. Se me facilitará el material de acogida a nuevos profesionales en formato informático para añadirlo al curso.(Pendiente). Se me facilitara el material de labores por horas y turnos en formato informático para añadirlo al curso.(Pendiente). A los pocos días de esta reunión cesa de la Jefa de Bloque, estando ya en vigor el pilotaje, lo que produce cierta confusión entre los alumnos. La incorporación de un nuevo supervisor que comparte la responsabilidad de la Unidad le da un nuevo apoyo en principio a la formación, aunque al poco tiempo manifiesta el deseo de participar en la elección de contenidos si es que hay futuras ediciones.
El refranero con "Entre todos la mataron y ella sola se murió" creo que ilustra a modo de conclusión la amarga evaluación del curso: "ACOGIDA EN LA UNIDAD DE GESTIÓN CLÍNICA DE CIRUGÍA ORTOPÉDICA Y TRAUMATOLÓGiCA DE AUXILIARES DE ENFERMERÍA DE NUEVA INCORPORACIÓN". http://youtu.be/ML1Xq8cv0y4