Deloitte Consulting Young Consultant School Din udvikling har ingen ende
Velkommen i rollen som konsulent i Deloitte Consulting Konkrete konsulentkompetencer Velkommen som konsulent i Deloitte Consulting. Hos os er din konstante udvikling i fokus, og vi stiller høje krav til dig hver dag. Din hverdag er præget af koncen treret og projektorienteret arbejde, og det kræver kon krete rådgivningskompetencer. Som et led i din karriere skal du gennem et udfordren de og kvalificerende kompetenceforløb på Young Con sultant School. Du bliver i stand til på mest professionel vis at rådgive vores kunder og vil udvikle dig, så du altid er et skridt foran de øvrige konsulenter på markedet.
70/20/10 Deloittes 70/20/10-model illustrerer, hvordan du som konsulent fokuserer din læring optimalt. 70 procent af din faglige udvikling sker på projekter. 20 procent hen ter du ved sparring med dit netværk, mens de sidste 10 procent sker via konkret uddannelse som for eksempel på Young Consultant School. Din deltagelse i og udvikling på kurser har essentiel værdi for dit arbejde på projekter og dine kompetencer i netværks sammenhæng. På de næste sider får du information om indholdet i Young Consultant School og forventningerne til dig.
Fundamentet for fremtiden Young Consultant School kickstarter en progressiv ud vikling af dit talent og danner et solidt fundament for dine muligheder for at nå til tops. Young Consultant School er det første trin i et fast struktureret program specielt tilpasset unge talent fulde konsulenter. Det er også første trin i din udvikling i Deloitte Consulting. 2
70%
20%
10%
Komplementære kompetencer Young Consultant School udvikler dig fagligt såvel som personligt og udgør det optimale udgangspunkt for din karriere som rådgiver. En karriere som konsulent er en personlig karriere. Du former selv din udvikling og bestemmer selv, hvor langt du vil nå. Deloitte Consultings tilgang til karriereudvikling sker gennem princippet head, heart, hands. Det inde bærer, at vores fokus især ligger på at styrke din faglig hed, udvikle dig personligt og din evne til at skabe relati oner samt udvide din rådgivningsværktøjskasse. Young Consultant School lærer dig at yde markedets bedste rådgivning. Samtidig giver programmet dig de bedste muligheder for, at du kan udvikle dig til at blive en end nu stærkere performer og kan forbedre din personlige gennemslagskraft.
Viden Videregående uddannelse Erhvervserfaring Konsulentkompetencer Uddannelse Projekterfaring
Metoder og knowhow Young Consultant School udvikler dine metodiske færdigheder indenfor Deloittes anerkendte metoder, og programmet giver dig redskaber til, hvordan du skal begå dig som konsulent. Du bliver i stand til hurtigt og effektivt at kunne arbejde med konkrete, relevante værktøjer og dermed hurtigt at kunne skabe værdi i projekt- og tilbudsarbejde.
Deloitte Consulting Young Consultant School
3
Moduloversigt
Kick-off
Forretningsforståelse
Business Tools: Excel, PowerPoint og Outlook
Obligatorisk modul
Tilvalgsmodul
Client Simulation
Forretningsudvikling
Business case
Projektværktøjer
Facilitering og gennemslagskraft
Business Tools: Excel, PowerPoint og Outlook
SĂŚt i gang! Deloitte Consulting Young Consultant School
5
Head Her er der særligt fokus på din faglige udvikling.
Kick-off Formålet med dette modul er at sætte dig i stand til at blive en formidabel rådgiver ved at udvikle dine kompeten cer, din entusiasme og dit netværk indenfor Deloitte Consulting. Gennem modulet vil du opnå indsigt i, hvad der forventes af en konsulent både i Deloitte Consulting men i særdeleshed også fra kundens side, og hvad der kendetegner god konsulentadfærd. Du vil have et klarere billede af dit eget personlige brand som rådgiver, og hvad dine særlige kompetencer er, der skal bringes i spil hos kunden. Slutteligt vil du have kendskab til de grundlæggende metoder, Deloitte anvender.
6
Heart Her er der særligt fokus på selvindsigt og relationsskabelse.
Forretnings forståelse Modulet har til hensigt at sikre din grund læggende forretningsforståelse, så du har en basal indsigt i Deloitte Consultings forskellige forretningsområder og i hvad der binder alle disse ydelser sammen i et kundeperspektiv. Du kan efter modulet linke strategi til operations, herunder centrale processer i forretningen. Du har derudover opnået indsigt i, hvordan en target operating model kan udfoldes i delelementer, samt hvordan forskellige servicelineydelser i Deloitte Consulting kan linkes hertil.
Hands Her er der særligt fokus på at udbygge din værktøjskasse.
Client Simulation Modulet foregår på Deloitte University EMEA i en international kontekst og har til formål at simulere en konkret kundesituation. Her har du til opgave at scope og løse en konkret forretnings mæssig problemstilling gennem samar bejde i et team, som du ikke har arbejdet i før. Modulet foregår i en international kontekst og har dermed også til formål at understøtte networking på tværs af Deloittes medlemsfirmaer. Du har efter modulet større erfaring med teamwork, networking, kunderelationsopbygning, scoping af opgaver, planlægning og håndtering af uvished. Der vil være varieret fokus og mere specifikke læringsmål for de tre service area-programmer: Human Capital, Strategy & Operations og Technology.
Forretningsudvikling Dette moduls formål er at give dig en grundlæggende introduktion til forret ningsudvikling og gøre dig i stand til at bidrage til Deloitte Consultings eksterne forretningsudvikling på et basalt niveau, som kan forventes af en konsulent, samt en forståelse for, hvordan du kan medvirke til at udvide Deloitte Consul tings kunderelaterede aktiviteter. Efter dette modul har du en forståelse for hele salgsprocessen, herunder hvordan opbygning af netværk kan lede til opportunities samt hvordan dette linkes til tilbudsprocessen, som kan føre til et endeligt salg. Du vil særligt opnå indsigt i, hvilken rolle en konsulent kan forventes at tage i processen, samt hvad bedste praksis er i den forbindelse.
Projektværktøjer Fokus for dette modul er at muliggøre, at du hurtigt og effektivt kan indgå i et projekt i Deloitte Consulting og har de bedst mulige forudsætninger for at lykkedes særligt i forhold til at udfylde din rolle og håndtere interessenter. Gennem modulet opnår du en grundlæggende forståelse for forskellige projektstruktu rer, roller og interessenter. Du bliver introduceret til basale projektledelses værktøjer, der relaterer sig til dit niveau, og får indsigt i projektlivscyklussen fra underskrevet salgskontrakt til slutleve rance.
Facilitering og gennemslagskraft Formålet med dette modul er at sikre, at du kan komme igennem med budskaber, både internt og eksternt, og at du kan facilitere og styre processer selvstændigt. Du bliver således præsenteret for konkrete facilitatorværktøjer, der er særligt brugbare i arbejdet med din egen gennemslagskraft og i styrkelsen af din præsentationsteknik. Du vil få mulighed for at afprøve værktøjerne i praksis og modtage konkret feedback. Du vil ikke kun opleve din egen udvikling men også, at du bidrager til at udvikle andre konsulenter.
Young Consultant School er en del af et større program Personlig mentoring Din talentmanager coacher og vejleder dig i, hvordan du udarbejder en målrettet karriereplan og udvikler dig fagligt og personligt. På den måde kan du selv tage ansvar for din karriere og sætte rammerne for dine ambitioner. Du får også en buddy, der står klar med svar på de praktiske og organisatoriske spørgsmål. Det hele er en del af et introduktionsforløb, der løber over dine første dage hos os. Karriereplanlægning og evaluering Karriereplanlægning giver dig: • En reflektionsramme for dine mål, ambitioner og udvikling. • Klare og konkrete mål. • Motivation til at udvikle dig og skabe værdi for dig selv og forretningen. • Støtte til at indfri ambitioner og mål.
8
Deloitte Consulting tager dine karriereambitioner seriøst. Én gang om året lægger du en plan for din kar riere, der indeholder en plan for det kommende år og en plan med et længere sigte. Det kan for eksempel være at opnå en særlig faglig certificering eller at opnå en særlig position hos en kunde indenfor et bestemt område. Du evalueres på dine mål en gang om året. Vi ønsker, at du får det optimale udbytte af hvert projekt. Derfor opstiller du sammen med din projekt leder faglige og personlige mål for din deltagelse på projekter, og sammen evaluerer I din performance efter hvert projekt.
Netværk og teamaktiviteter Netværk er værdifulde. De kan betyde videndeling. De kan også betyde effektiv problemløsning. Eller hyggelige frokost aftaler. Netværk dannes på mange måder Netværksopbygning er en naturlig del af Young Consul tant School. Du vil både lære andre nye konsulenter at kende og samtidig få indsigt i den organisatoriske struktur i Deloitte, så du ved, hvem der er eksperter på et konkret område, og hvem der deler fritidsinteresser med dig.
Young Consultant School rummer både den profes sionelle og den personlige netværksdannelse. Parallelt med de faglige moduler arrangerer vi teamopbyggen de aktiviteter og uformelle middage, der styrker dit netværk. På den måde vil du opbygge et fagligt net værk, hvor du kan sparre om konkrete kunderelate rede problemstillinger, såvel som et socialt netværk, hvor du kan skabe personlige relationer til dine kolleger.
9
Prioritér din udvikling Du er allerede i gang Det optimale udbytte af Young Consultant School får du ved at prioritere forløbet og den udvikling, du får mulighed for at deltage i. Deloitte sætter din udvikling højt, og som ny konsulent i Deloitte Consulting er du automatisk tilmeldt Young Consultant School.
Modulerne udgør dit uddannelsesforløb i dit første an sættelsesår, og du skal således ikke opsøge yderligere kurser i denne periode. Det eneste, du skal gøre, er at tage højde for følgende praktiske punkter: • Skriv Young Consultant School ind i din availability og i din karriereplan. • Informér dine projektledere i god tid om din deltagel se. • Husk, at din deltagelse i Young Consultant School er en essentiel del af din karriere som rådgiver og en betingelse for forfremmelse.
Du kan til enhver tid spørge HR, hvis der er noget, du er usikker på eller i tvivl om.
10
Efter Young Consultant School Kompetenceforløbet på Young Consultant School er et stort kørekort til rådgiverprofessionen. Med en bredere kompetenceprofil har du også et bedre ud syn over dit felts krav, udfordringer og potentiale. På den måde er din deltagelse på Young Consultant School et trin op ad kompetencestigen, og der vil efter følgende blive stillet endnu højere krav til din præstati on. Med den rette indsats er du tættere på det næste niveau i din udvikling. På dit næste karrieretrin som seniorkonsulent vil du på programmet Senior Consultant School udvikle din evne til at skabe værdifulde kunde- og samarbejdsrelationer samt få styrket din faglige indsigt i Deloitte Consultings ydelsespalette. Programmet giver dig endvidere indsigt i, hvordan du skaffer dig adgang til viden, udveksler er faringer med andre og bringer dine faglige kundskaber bedst muligt i spil i praksis.
Young Consultant School • Er det første naturlige trin i dit karriereforløb. • Sikrer en progressiv udvikling af dit talent. • Sætter dig et skridt foran. • Giver dig de bedste betingelser for, at du kan udvikle dig til den bedste inden for dit felt.
Velkommen i gang – velkommen videre.
Deloitte Consulting Young Consultant School
11
Din karriere i Deloitte Consulting Partner
Business Analyst
Deloitte University partner programmes
Be a Senior Manager
Seniormanager/ Director
Du kan blive fagligt specialiseret, men Âbevare bredden i dine kompetencer.
Be a Director
Talentmanager New Manager Programme
Manager
12
En karriere i Deloitte Consulting er en karriere med intens kompetenceudvikling, høje kvalitetskrav og engagerede kolleger.
Young Consultant School
Konsulent
Senior Consultant School
Seniorkonsulent
Senior Consultant School er et struktureret program, der giver dig mulighed for at udvikle dig i den retning, du ønsker. Din udvikling stopper aldrig.
Deloitte Consultings organisering
Technology
Deloitte Digital E-commerce, Salesforce, enterprise digital engagement, app development and mobility Information Management Business intelligence, advanced analytics, big data solutions, Microsoft data warehouse Technology, Strategy & Architecture IT strategy and digitalisation, IT effectiveness, IT sourcing, IT costing Business System Transformation Programme and project advisory, core system transformation, system integration strategy
Strategy & Operations
Monitor Deloitte Corporate and business unit strategy, customer and marketing strategy, digital strategy, pricing strategy, innovation strategy and design Government Strategy & Operations Goverment strategy, government performance, policy and impact analysis, process and service design, sourcing and procurement
I Deloitte Consulting arbejder vi på tværs af servicelines for at sikre den bedst mulige løsning til vores kunder. Det indebærer, at projekter bemandes med specialister indenfor de kompe tenceområder, der er relevante for det aktuelle projekt.
Business Model Transformation Enterprise model design, business process modelling, customer operations, supply chain strategy CFO Services Finance transformation, finance operations, performance management, CFO solutions Human Capital Organisation transformation and talent, HR transformation Deloitte Consulting Young Consultant School
13
Mød Deloitte Consulting Om Deloitte Deloitte Consulting I den danske afdeling af Deloitte Consulting arbejder der flere end 500 konsulenter, og i 2015/2016 omsatte vi for cirka 48 milliarder kr. Som en integreret del af Deloitte Consulting internationalt arbejder vi globalt, og fordelt på kontorer i 100 lande er vi over 44.000 konsulen ter på verdensplan. Det betyder, at projekter bemandes på tværs af grænser, ligesom også netværk er globale. Vi deler kontinuerligt viden, metoder og koncepter som en naturlig del af det at arbejde i en international organisation. Deloitte internationalt Globalt er vi medlem af Deloitte Touche Tohmatsu Limited, som med ca. 225.400 medarbejdere og en tilstedeværelse i 140 lande er en af verdens største revisions- og rådgivningsvirksomheder.
14
På Facebook kan du følge Deloitte Consulting under ”Deloitte Consulting Danmark”. Her kan du holde dig opdateret om ledige stillinger, kommende events og vores forretningsområder.
Young Consultant School er klar til at udfordre dig 15
Deloitte i Danmark Kundernes tillid i over 100 år har gjort Deloitte til Danmarks førende revisions- og rådgivningsfirma. Vi servicerer vores kunder fra 17 lokale kontorer landet over – de 2 i Grønland. Vores dybe brancheindsigt og viden om lovgivnings- og forretningsmæssige forhold bringer os i stand til at rådgive på mange niveauer. Vi er førende inden for vores felt, og vores ca. 2.350 medarbejdere hører til de dygtigste i branchen. De nyder udfordringer og er opdateret med den seneste viden. Med en professionel indstilling til etik og ansvarlighed løfter de engageret deres opgaver. Vi er lokalt forankret, har national indsigt og global udsigt. Om Deloitte Deloitte leverer ydelser inden for Revision, Skat, Consulting og Financial Advisory til både offentlige og private virksomheder i en lang række brancher. Vores globale netværk med medlemsfirmaer i mere end 150 lande sikrer, at vi kan stille stærke kompetencer til rådighed og yde service af højeste kvalitet, når vi skal hjælpe vores kunder med at løse deres mest komplekse forretningsmæssige udfordringer. Deloittes ca. 200.000 medarbejdere arbejder målrettet efter at sætte den højeste standard. Deloitte Touche Tohmatsu Limited Deloitte er en betegnelse for Deloitte Touche Tohmatsu Limited, der er et britisk selskab med begrænset ansvar, og dets netværk af medlems-firmaer. Hvert medlemsfirma udgør en separat og uafhængig juridisk enhed. Vi henviser til www.deloitte.com/about for en udførlig beskrivelse af den juridiske struktur i Deloitte Touche Tohmatsu Limited og dets medlemsfirmaer. © 2016 Deloitte Statsautoriseret Revisionspartnerselskab. Medlem af Deloitte Touche Tohmatsu Limited