Taller de Evaluación Institucional

EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

TALLER PARA NO DOCENTES

Secretaría de Aseguramiento de la Calidad Educativa

¿QUÉ

ES LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL?

Un proceso periódico y obligatorio, establecido por la Ley de

Educación Superior 24.521 en su artículo 44º; cuyo objetivo es el fortalecimiento de la calidad educativa e institucional.

OBJETO DE EVALUACIÓN

El objeto de evaluación es el proyecto institucional, es decir, la Universidad como un todo; por ello, no se analizan las particularidades de una carrera, unidad académica u otro espacio institucional, sino el CONJUNTO.

AUTOEVALUACIÓN

Realizada por la universidad donde intervienen en distinta medida los miembros de la comunidad.

Culmina en un informe que se presenta a CONEAU

2 ETAPAS

EVALUACIÓN EXTERNA

Realizada por Pares Expertos convocados por CONEAU que: Analizan documentación; Visitan la institución; Entrevistan a distintos actores de la comunidad universitaria.

Culmina con un informe final que contiene recomendaciones para la mejora continua

AGENDA DEL PROCESO

NOVIEMBRE 2022- ENERO 2023

Elaboración, aprobación y presentación del Proyecto de Autoevaluación Institucional de la UCC.

ABRIL 2023

Firma del Acuerdo de Autoevaluación Institucional de la UCC, entre el Rector y el Presidente de la CONEAU

DICIEMBRE 2022- DICIEMBRE 2023

Análisis, elaboración, aprobación y presentación del Informe de Autoevaluación Institucional (IAI).

OCTUBRE-NOVIEMBRE 2024

VISITA DE LOS PARES EXPERTOS

31 de Octubre y 1° de Noviembre (VIRTUAL)

5 a 8 de Noviembre (PRESENCIAL)

LA AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

La fase de autoevaluación institucional debe promover la participación de todos los integrantes de la comunidad universitaria en el análisis de los logros alcanzados y las dificultades en el cumplimiento de sus funciones.

¿QUÉ DIMENSIONES SE EVALÚAN?

Contexto local y regional

Misión y proyecto institucional.

Gobierno y gestión

Gestión académica

Investigación, desarrollo y creación artística

Extensión, producción de tecnología y transferencia

Integración e interconexión de la institución universitaria

Biblioteca. Centros de documentación

¿QUÉ IMPORTANCIA PARTICULAR TUVO PARA NOSOTROS ATRAVESAR EL PROCESO?

Profundizar el conocimiento que tenemos de la Universidad e impulsar acciones para mejorar la calidad institucional y académica, además de:

Reforzar la capacidad de trabajar en equipo y reflexionar colectivamente para la mejora continua de la calidad.

Permitir que nos miren desde afuera, como experiencia propia de una Institución madura que busca calidad.

Dar a conocer a la sociedad el modo en el que ejercemos las funciones sustantivas de la educación superior.

PARTICIPACIÓN DE LOS/AS NO DOCENTES

ENCUESTA

En 2023, se diseñó y envió un cuestionario online en el que participaron 354 no docentes.

Se preguntó sobre el “grado de satisfacción” en relación a: los espacios físicos, la conectividad, los recursos informáticos, los servicios de limpieza, seguridad, estacionamiento, el bar, el comedor y el transporte.

También sobre la relación, el trato y la comunicación con las autoridades, docentes, no docentes y pares.

Participación en proyectos de RSU y actividades de formación integral (VCU): deporte, arte, cultura, voluntariado, entre otros

En general, los resultados de las encuestas han sido positivos. Se destacaron acciones que se vienen realizando, y al mismo tiempo, se han impulsado y fortalecido otras, entre las que se pueden mencionar:

PLAN DE CARRERA UCC

Desde 2018 se estableció una Política de Plan de Carrera y Estructura Salarial UCC para el personal de apoyo administrativo de la Universidad.

Elemento Motivacional

Igualdad de oportunidades

No existe brecha salarial por género

Las remuneraciones están establecidas por categoría y posición

Desarrollo profesional no docentes en dos sentidos:

VERTICAL: nuevos puestos, categoría superior y nuevas responsabilidades

HORIZONTAL: crecimiento en una misma categoría, mejoras salariales

PLAN

DE CARRERA UCC: impacto

Mejora económica

Desarrollo profesional de los no docentes

Transparencia en el proceso

Desde la implementación del Plan de Desarrollo de Carrera UCC, 83 colaboradores fueron promovidos a mejores categorías.

CAPACITACIONES

El área de Recursos Humanos (RR.HH.) gestiona y regula lo relativo a la selección del personal de apoyo, la promoción y la capacitación.

La CAPACITACIÓN está orientada a:

La adquisición de habilidades y destrezas, según el puesto de trabajo que ocupan, y

El crecimiento y desarrollo personal.

Desde 2017 a la fecha, se han implementado acciones para el desarrollo del personal administrativo, entendiendo que la formación de los colaboradores es esencial para el logro de los resultados esperados.

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Algunas de las capacitaciones ofrecidas fueron:

Excel Básico y Avanzado

Gestión Ágil de Proyectos con Scrum

Trabajo en Equipo

Qliksense

Webcentrix

Herramientas de Google Drive

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Zoom

Escucha activa

Inteligencia emocional

Comunicación

Orientación a la calidad y el servicio

Gestión del desempeño

CAPACITACIONES OFRECIDAS POR RRHH 2020-2023

de horas de capacitación

En el último año hubo un crecimiento notable en la cantidad de horas de capacitaciones brindadas, como así también, en la cantidad de participantes.

PROGRAMA DE BECAS UCC

En los últimos años, la Universidad ha hecho extensivo a los NO DOCENTES el programa de becas destinada a la formación.

Anualmente, se ven beneficiadas por el otorgamiento de becas, un promedio de 700 personas –entre personal técnico, administrativo y docente– para formarse en carreras de pregrado, grado o posgrado que dictan esta u otras universidades.

EJEMPLO: TECNICATURA UNIVERSITARIA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN

Esta carrera de pregrado estuvo destinada a personal administrativo interno de la UCC. Se dictó internamente durante 2019, 2020 y 2021, de manera totalmente bonificada por la Universidad.

FORMACIÓN DE POSGRADO: se otorgaron las becas de posgrado solicitadas por personal administrativo