Inhoudstafel Lift 4A: Organisatie en logistiek Thema 1: Projectthema − − −
Level 1: Wie zien de experten van de klas? Level 2: Brainstorm over je eigen (spil)bedrijf. Level 3: Hoe pas je de huisstijl en de gekozen cultuur toe op het spilbedrijf?
Thema 2: De goederen- en documentenstroom − − −
Level 1: Hoe maak je geautomatiseerde bestelbonnen, verkoopfacturen en uitgaande creditnota’s op met een rekenblad? Level 2: Hoe maak je sjablonen voor handelsdocumenten met een tekstververwerker? Level 3: DOCflow
Thema 3: De taken van een onthaalmedewerker − − − −
Level 1: Hoe ontwerp je een grondplan voor een bedrijf? Level 2: Kun je op basis van moeilijke cases een professioneel telefoongesprek voeren? Level 3: Hoe werk je met een database voor het spilbedrijf? Level 4: Hoe bied je logistieke ondersteuning voor een vergadering?
Thema 4 : De taken van een retailmedewerker − − − − − − − −
Level 1: Hoe maak je artikelen verkoopklaar voor je spilbedrijf? Level 2: Hoe bepaalt de routing de winkelbeleving? Level 3: Hoe zorgt de plaatsing in de winkel voor meerverkoop? Level 4: Hoe worden schappenplannen opgebouwd? Level 5: Hoe kun artikelen met een moeilijkere vorm op een aantrekkelijke manier inpakken? Level 6: Hoe verloopt een succesvol verkoopgesprek? Level 7: Hoe ontwerp je communicatieproducten zoals een website voor je spilbedrijf? Level 8: Hoe goed kun je moeilijke basisrekenvaardigheden toepassen?
Thema 5: De taken van een logistiek medewerker − − −
Level 1: Hoe pas je veiligheidsmaatregelen toe in een zelf ontworpen magazijn? Level 2: Hoe gebeurt de ontvangst van goederen voor je spilbedrijf? Level 3: Hoe sla je goederen veilig en correct op?
Nijverheidsstraat 92/5 BE-2160 Wommelgem
tel: 03 432 95 01 uitgeverij@vanin.be www.vanin.be