Informe Ejecutivo de
AUTOEVALUACIÓN Con fines de Acreditación Institucional
OFICINA DE PLANEACIÓN EQUIPO DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
Manizales, Junio de 2014
Guillermo Orlando Sierra Sierra Rector Jorge Iván Jurado Salgado Vicerrector César Augusto Botero Muñoz Secretario General Édgar Gracia López Asesor de Rectoría en Planeación
Informe de Autoevaluación Institucional
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Contenido Misión y Visión _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 Esquema del proceso de autoevaluación en la Universidad de Manizales _ _ _ _ 8 La autoevaluación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9 Objetivos de la autoevaluación_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10 Autoevaluación 2013 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10 Resultados por factor 2013 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 11 Resultados históricos de la autoevaluación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 12 Factor 1. Misión y Proyecto Institucional _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 13 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14 Factor 2. Estudiantes_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 17 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 2 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 18 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 18 Factor 3. Profesores _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 21 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 3 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 22 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 22 Factor 4. Procesos académicos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 25 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 4 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 26 Juicio de calidad _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 26 Factor 5. Investigación_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 29 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 5 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 30 Juicio del factor_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 30 Factor 6. Pertinencia e impacto social _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 33 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 6 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 34 Juicio del factor_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 34 Factor 7. Autoevaluación y autorregulación_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 37 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 7 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 38 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 38
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Resumen Ejecutivo
Factor 8. Bienestar institucional_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 41 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 8 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 42 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 42 Factor 9. Organización, gestión y administración_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 45 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 9 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 46 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 46 Factor 10. Apoyos académicos y planta física _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 49 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 10_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 50 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 50 Factor 11. Recursos financieros_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 53 Datos históricos de la autoevaluación - Factor 11_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 54 Juicio de calidad del factor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 54 Concepto global de calidad de la universidad_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 56
Informe de Autoevaluación Institucional
Misión La Universidad de Manizales, desde los principios de la solidaridad, la pluralidad, la equidad y la justicia social, despliega su acción educativa y cultural articulando los procesos de formación de profesionales críticos, creativos y comprometidos con el país, construcción de conocimiento válido y pertinente, e interacción con el entorno, orientada a la promoción del desarrollo humano y social.
Visión La Universidad de Manizales será una comunidad académica de excelencia, reconocida nacional e internacionalmente por su aporte a la cultura y al avance de la ciencia y la tecnología y por el impacto de su quehacer en el fortalecimiento de ciudadanía, la transformación social y la sostenibilidad ambiental.
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8 -
Resumen Ejecutivo
Modelo de aseguramiento de la calidad
Informe de Autoevaluación Institucional
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La autoevaluación Proceso crítico y profundo de autoestudio o revisión interna que hacen las instituciones y los programas académicos para verificar sus condiciones de calidad, valorando los aciertos y desaciertos obtenidos en un período de tiempo, tanto en los procesos como en los resultados, para construir y poner en marcha planes de mejoramiento en procura de la excelencia. La autoevaluación tiene como punto de partida la Misión y el proyecto educativo, por cuanto busca preservar las características propias de la institución o del programa.
Referencia: Artículo 1º del Acuerdo CESU 06 del 14 de diciembre 1995, por el cual se adoptan las políticas generales de acreditación y se derogan las normas que sean contrarias.
Modelo de autoevaluación La evaluación y la acreditación de las instituciones de educación superior en el país, han pasado a convertirse en imperativos, ya que garantizan a la sociedad la calidad y credibilidad
de los procesos educativos y sus resultados. Es así como la evaluación implicada en el proceso de acreditación hace explícitas las condiciones internas de funcionamiento de las instituciones y pone en evidencia sus fortalezas y oportunidades de mejora (debilidades). De este modo, constituye un punto de partida muy sólido para los procesos internos de mejoramiento institucional y se convierte en un referente claro para que los usuarios potenciales de la educación superior puedan hacer una elección suficientemente informada. En este contexto, la oficina de Planeación de la Universidad de Manizales, consciente de la necesidad de reiniciar el proceso de autoevaluación con fines de Acreditación Institucional, luego de su primer intento en el período 2003-2005 y soportado en su Sistema de Planificación aprobado en Acuerdo 13 del 29 de noviembre de 2011, plantea ante las directivas de la Universidad, una ruta de trabajo con el fin de que se dispongan los apoyos requeridos para el desarrollo exitoso del proceso.
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Resumen Ejecutivo
Objetivos de la autoevaluación General Hacer seguimiento permanente a las condiciones de calidad de la Universidad a partir de la estructuración y análisis de información pertinente, indicadores de gestión para ejercer monitoreo y control sobre los diferentes factores y procesos de la Universidad. Así mismo, hacer seguimiento a la implementación de planes de mejoramiento y mantenimiento de los programas institucionales.
Específicos • Potenciar las instancias y momentos de participación de la sociedad universitaria, que permita alimentar los procesos de planeación y de cambio que necesite la Institución. • Construir matrices de indicadores pertinentes que permitan el seguimiento y control a las diferentes variables objeto de Autoevaluación. • Elaborar herramientas tecnológicas, uniformes y consistentes que faciliten los diferentes procesos de accesibilidad, seguimiento y
control a cada dependencia y unidad académica, demarcando responsabilidades y funciones para el adecuado comportamiento del sistema. • Elaborar manuales de verificación y prueba para efectos de un adecuado desarrollo del sistema de información de calidad, posibilitando el ejercicio de la auditoria académica y administrativa respecto del cumplimiento y de los ajustes permanentes al sistema. • Organizar y documentar los procesos que garanticen el funcionamiento del sistema de autoevaluación. • Estructurar indicadores de gestión académica y administrativa e implementar un sistema de auditoría académica.
Autoevaluación 2013 Resultados de la Autoevaluación Institucional por factor 2013 En la siguiente tabla de calificación se ubica el resultado obtenido en cada factor.
Informe de Autoevaluación Institucional
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Resultados por factor 2013 Factor 1. Misión y Proyecto Institucional 2. Estudiantes
3. Profesores
4. Procesos Académicos 5. Investigación 6. Pertinencia e Impacto Social 7. Autoevaluación y Autorregulación 8. Bienestar Institucional 9. Organización, Gestión y Administración 10. Recursos Físicos y de Apoyo Académico 11. Recursos Financieros
Caracteristica
Resultado característica
C1. Coherencia y pertinencia de la Misión
91
C2. Orientación y estrategias del Proyecto Institucional
90
C3. Formación integral y construcción de la comunidad académica en el Proyecto Institucional
92
C4. Deberes y derechos de los estudiantes
93
C5. Admisión y permanencia de los estudiantes
93
C6. Sistemas de estímulos y créditos para estudiantes
87
C7. Deberes y derechos de los profesores C8. Planta profesoral C9. Carrera docente C10. Desarrollo profesoral C11. Interacción académica
100 80 95 85 80
C12. Interdisciplinariedad, flexibilidad y evaluación del currículo
82
C13. Programas de pregrado, posgrado y educación continuada C14. Investigación formativa
Resultado Factor 91
90
88
81
80 85
C15. Investigación en sentido estricto
81
C16. Institución y entorno C17. Egresados e institución C18. Articulación de funciones con el sistema educativo C19. Sistemas de evaluación y autorregulación C20. Sistemas de información C21. Clima institucional C22. Estructura de bienestar institucional C23. Recursos y servicios para el bienestar institucional
83 85 84 86 82 91 92 90
C24. Administración, gestión y funciones institucionales
91
C25. Procesos de comunicación interna
91
C26. Recursos de apoyo académico
86
C27. Recursos físicos
80
C28. Fuentes de financiación y patrimonio institucional
95
C29. Gestión financiera y presupuestal
95
C30. Presupuesto y funciones sustantivas
95
C31. Organización para el manejo financiero
95
CALIFICACIÓN TOTAL
Esta tabla da cuenta de que la Universidad los cumple plenamente.
83 84 84 91
91 83
95
86
12 -
Resumen Ejecutivo
Resultados históricos de la autoevaluación A continuación se presentan datos estadísticos de la Autoevaluación Institucional 2013, que sirven de referente para el análisis de los factores. Un primer elemento de juicio lo constituye la evolución histórica del proceso de autoevaluación y la pro-
yección a 2020. De acuerdo con la prospectiva de la Universidad para la quinta década, el criterio para la meta 2020 es el promedio aritmético de los últimas siete autoevaluaciones más el 10%.
Resultados históricos de la autoevaluación Factor
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
1
Misión y Proyecto Institucional
78,00
82,00
85,00
88,84
91,20
91,00
93,22
2
Estudiantes
78,00
76,00
85,00
83,86
82,40
90,00
91,42
3
Profesores
78,00
75,00
85,00
83,72
82,72
88,00
91,74
4
Procesos académicos
76,00
75,00
70,00
82,55
83,15
81,00
88,17
5
Investigación
72,00
83,00
85,00
81,90
79,12
83,00
84,14
6
Pertinencia e impacto social
76,00
83,00
85,00
81,67
83,81
84,00
88,83
7
Autoevaluación y autorregulación
76,00
65,00
70,00
79,73
87,60
84,00
92,62
8
Bienestar Institucional y Bien Ser
76,00
87,00
80,00
82,89
90,60
91,00
93,62
9
Organización, gestión y admon.
74,00
87,00
80,00
82,26
85,60
91,00
91,62
68,00
65,00
70,00
83,96
87,41
83,00
91,43
78,00
87,00
85,00
83,96
92,19
95,00
96,00
75,45
78,64
80,00
83,21
85,98
86,45
91,00
10 Recursos de apoyo y planta física 11
Recursos financieros
12 Promedios
Gráfico 1- Resultados históricos de la autoevaluación
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
- 13
En los siguientes cap铆tulos se presentan el juicio y los planes de mantenimiento y mejoramiento por factor
Factor 1
Misi贸n y Proyecto Institucional
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Resumen Ejecutivo
Datos históricos de la autoevaluación - Factor 1 Factor Misión y Proyecto Institucional
2004
2005
2007
2011
2012
2013
78,00
82,00
85,00
88,84
91,20
91,00
Meta 2020 93,22
Comparativos históricos autoevaluación Factor 1
Características a evaluar Característica 1
Coherencia y Pertinencia de la Misión
2
Orientaciones y estrategias del Proyecto Institucional
3
Formación integral y construcción de la comunidad académica en el Proyecto Institucional
Juicio de calidad del factor La Universidad de Manizales tiene una Misión y un Sistema de Planificación (Proyecto Institucional) coherentes con la filosofía, las políticas, los objetivos institucionales y las problemáticas del entorno; esto se evidencia en la estructuración de planes de desarrollo de las facultades y programas de formación, programas de investigación y
proyección social, proyectos, alianzas, convenios interinstitucionales, pertenencia a redes académicas y sociales y presencia destacada de profesionales en el medio. La División de Desarrollo Humano ha creado los espacios necesarios para la construcción y consolidación de una comunidad académica y la formación integral de sus administrativos, profesores, estudiantes y graduados. De igual manera el Departamento de
Informe de Autoevaluación Institucional
Humanidades, desde su operación académica en los cursos de Contexto Universitario y Cultura Formativa, ha fortalecido esta apuesta institucional. El Sistema de Planificación se expresa como un marco de referencia para la actuación institucional y ha posibilitado la construcción, implementación, evaluación y ajuste de los planes, programas y proyectos que persiguen los objetivos institucionales. A través de
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la autoevaluación permanente se ha potenciado la participación de la comunidad académica y administrativa en la consolidación de esta idea de universidad. Para hacer del direccionamiento estratégico un postulado compartido por la sociedad universitaria se han implementado diferentes mecanismos (medios digitales e impresos) para la difusión de la Misión, Visión y Valores.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 91, por lo tanto se cumple plenamente. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Acciones
Responsable
La misión institucional está claramente Revisión, ajuste y mejora per- • Consejos Superior y Acadéformulada al igual que sistema de plani- manente de la misión instituciomico ficación construidos con la participación nal • Comité Estratégico de Recde la comunidad académica para dar toría respuesta a las necesidades locales, re• Oficina de Planeación gionales y nacionales El Proyecto Educativo Institucional es concordante con los principios constitucionales y la Ley, y ha sido referente para las orientaciones de política en los procesos misionales y de gestión administrativa
Actualización del sistema de • Oficina de Planeación planificación a partir de sus procesos de autoevaluación y autorregulación
Las orientaciones curriculares y demás Revisión permanente de las po- • Oficina de Planeación actuaciones institucionales extracurricu- líticas de formación integral • División de Desarrollo Humalares, de bienestar, fomento a la cultura y no gestión del talento humano tienen como referente de formación integral de la comunidad universitaria en correspondencia con el Sistema de Planificación
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Resumen Ejecutivo
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Responsable
Diseñar y desarrollar mecanismos que permitan el fortalecimiento de la apropiación del Sistema de Planificación por algunos actores de la comunidad académica, facilitando de forma efectiva la toma de las decisiones pertinentes
Diseñar y ejecutar estrategias Oficina de Planeación de comunicación y capacitación Dirección de Comunicaciones y para la apropiación del Sistema Mercadeo de Planificación
Fortalecer los diferentes mecanismos de socialización de manera que todos los miembros de la comunidad conozcan y apropien en mayor medida los ideales de la institución
Incrementar los medios de difusión de las políticas institucionales para lograr la apropiación por parte de toda la comunidad académica
Comité Estratégico de Rectoría Oficina de Planeación Dirección de Comunicaciones y Mercadeo.
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
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Factor 2 Estudiantes
18 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de la autoevaluación - Factor 2 Factor Estudiantes
2004
2005
2007
2011
2012
2013
78,00
76,00
85,00
83,86
82,40
90,00
Meta 2020 91,42
Comparativos históricos autoevaluación Factor 2
Características a evaluar Característica 4
Deberes y derechos de los estudiantes
5
Admisión y permanencia de los estudiantes
6
Sistemas de estímulos y créditos para estudiantes
Juicio de calidad del factor Se observan fortalezas en el ofrecimiento de los servicios de bienestar para estudiantes, en los programas de prevención y promoción de la salud, en la variedad de los servicios que se ofrecen, en la contribución a la formación integral del universitario y en la suficiencia y experiencias de los profesionales del equipo de bienestar. La institución ha destinado en los últimos
10 años más del 7% del presupuesto general para las acciones de bienestar universitario permitiendo el desarrollo y evaluación de los servicios, como también el crecimiento en coberturas y oportunidades de acceso a la población estudiantil. La amplia gama de posibilidades que la Universidad ofrece en cuanto a becas, convenios para la financiación de matrículas, apoyo a los estudiantes para vincularse a diferentes tipos
Informe de Autoevaluación Institucional
de actividades que contribuyen a su formación integral, el estímulo a la participación en organizaciones estudiantiles, la existencia de grupos estudiantiles al interior de la Universidad y el crecimiento de los programas de in-
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ternacionalización, que han facilitado el desplazamiento de estudiantes fuera del país con el fin de realizar prácticas empresariales o intercambios, es un aspecto positivo en la gestión Institucional.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 90, por lo tanto se cumple plenamente. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza La institución cuenta con reglamentos estudiantiles tanto de pregrado como de posgrado, coherentes con la Misión de la Universidad
Acciones
Responsable
Actualización permanente del • Consejo Superior reglamento estudiantil en con• Consejo Académico sonancia con las políticas insti• Secretaría General tucionales y nacionales
• Consejos Superior y AcadéRevisión y actualización de los mico La Universidad aplica claros y definidos mecanismos e instrumentos • Registro Académico procesos de selección y admisión de esutilizados en los procesos de • Direcciones de Programa tudiantes selección y admisión • Coordinador Programa de Acompañamiento La Universidad cuenta con el programa Fortalecer los mecanismos de • División de Desarrollo Hude estímulos y becas estudiantiles por seguimiento y control a los promano rendimiento académico, actividades culgramas de estímulos y becas • Coordinador Apoyo Estuturales y deportivas con una inversión del estudiantiles diantil 6.5% del presupuesto institucional La institución ha diseñado y aplicado un • División Desarrollo Humano programa de acompañamiento para es- Fortalecer el programa de • Coordinador del Programa tudiantes de bajo rendimiento y preven- acompañamiento Acompañamiento ción de la deserción Identificar y desarrollar estrategias que permitan consolidar • División de Desarrollo HuEs evidente la participación democrática los procesos de participación mano y activa de los estudiantes en los orgademocrática de los estudiantes • Coordinador Apoyo Estunismos colegiados de la institución en organismos institucionales y diantil nacionales
20 -
Resumen Ejecutivo
Fortaleza
Acciones
Responsable
La Universidad ha establecido diferentes tipos de apoyo a los estudiantes para su participación en organizaciones estudiantiles nacionales y para procesos de internacionalización
Fortalecer el apoyo a los progra- • División de Desarrollo Humas de Internacionalización y mano participación en organizaciones • Coordinador Apoyo Estuestudiantiles internacionales diantil
Como soporte a la estrategia de los estudiantes se ha fortalecido la División de Desarrollo con profesionales con alta suficiencia y experiencia profesional en temas relacionados con los estudiantes
Ampliar los programas de la • División de Desarrollo Hudivisión de Desarrollo Humano mano para la atención de estudian• Coordinador Apoyo Estutes en áreas de la salud y psidiantil coorientación.
La institución viene fortaleciendo convenios con instituciones del sector financiero como medio para facilitar el financiamiento de la matrícula de los estudiantes.
• División de Desarrollo HuAumentar el número de convemano nios con el sector bancario para • Coordinador Apoyo Estula financiación de matriculas de diantil los estudiantes. • División Financiera
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Responsable
Establecer mecanismos que permitan a la Universidad fortalecer la forma como se comunica a los estudiantes los diferentes servicios que se prestan respecto a los sistemas de estímulos, programas de intercambio lo mismo que los fondos para becas y los criterios de asignación
Implementar estrategias de comunicación a través de las redes sociales, emisora UM, Bienestar Estudiantil circuito cerrado de televisión y página web, para la información sobre sistemas de estímulos, División de Comunicaciones y programas de intercambio lo Mercadeo mismo que los fondos para becas y los criterios de asignación
Implementar estrategias y mecanismos que le faciliten a la Universidad consolidar aspectos relacionados con: la revisión de estímulos y becas para los posgrados, la movilidad estudiantil y el programa de acompañamiento
Aumentar los estímulos y las becas a los estudiantes de post- División Desarrollo Humano grado para favorecer su perma- Bienestar Estudiantil nencia
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
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Factor 3 Profesores
22 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de la autoevaluación - Factor 3 Factor Profesores
2004
2005
2007
2011
2012
2013
78,00
75,00
85,00
83,72
82,72
88,00
Meta 2020 91,74
Comparativos históricos autoevaluación Factor 3
Características a evaluar Característica 7
Deberes y derechos del profesorado
8
Planta profesoral
9
Carrera docente
10
Desarrollo profesoral
11
Interacción académica de los profesores
Juicio de calidad del factor La Universidad de Manizales tiene establecida una completa normatividad que rige el quehacer de los profesores desde su vinculación laboral, que garantiza su participación en los diversos consejos y comités mediante sus representantes elegidos democráticamente.
Los docentes cuentan con estímulos para el desarrollo profesoral como el plan de capacitación docente, reconocimientos a la docencia calificada, un escalafón que reconoce los méritos para ascender y criterios académicos para la asignación salarial y beneficios de puntos por productividad académica. Los profesores se destacan por sus aportes y conocimientos en su área de
Informe de Autoevaluación Institucional
desempeño y se está fortaleciendo la interacción académica en el ámbito nacional e internacional. La Universidad de Manizales ha sido coherente y aplica con equidad y transparencia los reglamentos establecidos para lograr el desarrollo integral de los profesores y en consecuencia de la comunidad estudiantil, quienes los
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aceptan y valoran. Así mismo los aplica en el proceso de vinculación, en el manejo del escalafón, en las estrategias para el desarrollo de sus profesores, al igual que en la asignación de los salarios. La Universidad ha apoyado el proceso de formación de su personal docente en los diferentes niveles de posgrado.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria el factor tiene un nivel de cumplimiento de 88, por lo tanto se cumple plenamente. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Acciones
Responsable
La Universidad cuenta con un estatuto docente, estructurado en categorías académicas y criterios definidos para la vinculación y permanencia del profesorado, además de un régimen de estímulos a la producción académica
• Dirección docencia Revisión y divulgación perma- • Asprofum nente del estatuto docente y del • División de Desarrollo Hurégimen de estímulos para la mano producción académica • Dirección de Comunicaciones
El impulso a la formación en programas de maestría, doctorado o posdoctorado a partir de las directrices especificadas en el Plan de Desarrollo y en el Plan de Vida Académica del docente, lo que ha significado una mejora permanente en el estamento
Fortalecer los programas de formación posgradual en consonancia con los planes de desarrollo de las facultades y los centros de investigación
• • • • •
Vicerrectoría Planeación Académica Dirección Docencia Director de Investigaciones Decanaturas
La política institucional de relevo generacional ha permitido establecer un plan de Programa de sensibilización de • División de Desarrollo Huretiro para los docentes que han cumpli- la importancia del plan de retiro mano do su ciclo laboral en la Universidad
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Resumen Ejecutivo
Fortaleza
Acciones
La política para el reconocimiento de la participación de los docentes en procesos de investigación y proyección social, por medio del pago de incentivos por este concepto
Responsable
Difusión de los reconocimientos • División de Desarrollo Huestablecidos por la Universidad mano para los procesos de investiga• Dirección Docencia ción y proyección social
La estrategia para la formación docente en un segundo idioma ha permitido un Diversificar la oferta de forma- • Departamento de Idiomas. incremento en la participación de profe- ción en un segundo idioma • Dirección Docencia sores en los cursos de formación La política referente a la dedicación ex• Vicerrectoría clusiva del personal docente, entendida Plan de difusión y experiencias • División de Desarrollo Hucomo un estímulo para perfeccionar la en cuanto a la dedicación exmano. producción académica y generar conoci- clusiva • Dirección Docencia miento por medio de la investigación
Plan de mejoramiento Oportunidad Implementar mecanismos que permitan a la institución fortalecer la evaluación docente, incorporar en ella los procesos de investigación, proyección social y la gestión
Acciones
Responsable
Revisar los mecanismos de eva- • Vicerrectoría luación docente y extenderlos a • Dirección Docencia la investigación y la proyección • División de Desarrollo Husocial mano
Establecer convenios de moEstablecer estrategias que le faciliten a vilidad con universidades ex- • Vicerrectoría la Universidad consolidar la movilidad de tranjeras para la movilidad de • Dirección Docencia los docentes tanto a nivel nacional como investigadores e intercambio internacional académico Operacionalizar los subprogra• Dirección de investigaciones Fortalecer programas de investigación/ mas de investigación de las fay posgrados posgrados en todas las facultades cultades y ligarlos a los planes • Decanaturas y Planeación de desarrollo y la formación Académica docente Establecer un plan de comuni- • División de Desarrollo HuDifundir la normatividad alrededor de los cación sobre los apoyos que se mano apoyos que se brindan a los docentes brindan a los docentes para la • Dirección de Comunicaciopara la interacción académica interacción académica nes
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Factor 4 Procesos acad茅micos
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Resumen Ejecutivo
Datos históricos de la autoevaluación - Factor 4 Factor
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
Procesos Académicos
76,00
75,00
70,00
82,55
83,15
81,00
88,17
Comparativos históricos autoevaluación Factor 4
Características a evaluar Característica 12
Interdisciplinariedad, flexibilidad y evaluación del currículo
13
Programas de pregrado, posgrado y educación continuada
Juicio de calidad La Universidad de Manizales está comprometida en optimizar los procesos académicos, como en la interdisciplinariedad, capacitación en lenguas extranjeras, libertad de cátedra, flexibilidad, actualización permanente de los planes de estudios y sus correspondientes metodologías, aplicación y evaluación curricular. Existen organismos colegiados responsables de la gestión del currículo, donde están representados todos los
estamentos para asegurar una acción global, participativa y democrática. Los lineamientos curriculares definidos por la institución permiten guiar la gestión de los programas académicos y establecen los criterios para definir su concepción, principios orientadores y características propias. La comunidad académica percibe la flexibilidad como una oportunidad de fortalecer el currículo, puesto que establece rutas en el proceso de enseñanza aprendizaje, amplía las posibilidades
Informe de Autoevaluación Institucional
frente a horarios, tiempos de formación, créditos, prerrequisitos, intercambios con otras universidades, tiempo de permanencia, ritmos de aprendizaje, electivas y espacios diferentes al aula. El plan de gestión tecnológica tiene como objetivo consolidar las TICs como una estrategia para interactuar con la comunidad científica internacional. Los estudiantes, docentes y graduados califican los programas como de alta
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calidad; un hecho que lo confirma es que la mayoría de los programas de pregrado de la Universidad cuentan con acreditación de alta calidad. La Vicerrectoría ha construido un plan para ofrecer programas de extensión en los centros regionales de la institución en varias regiones del país. De igual manera se han instaurado acciones para incorporar TICs , estrategias virtuales y nuevas concepciones educativas en las prácticas pedagógicas.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria el factor tiene un nivel de cumplimiento de 81, por lo tanto se cumple en alto grado. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Acciones
Responsable
La Universidad, desde su sistema de planificación cuenta con políticas encaminadas hacia la modernidad y modernización de los currículos con pertinencia académica y social La institución cuenta con unos lineamientos curriculares que orientan la creación y mejoramiento de los programas de pregrado y posgrado
Revisión y actualización perma- • Vicerrectoría nente de los currículos • Comité Central de Currículo • Decanos
La existencia del Sistema Universitario de Manizales (SUMA) que favorece los procesos de movilidad de los estudiantes de pregrado y posgrado en la región La oferta de nuevos programas de posgrados
Desarrollar estrategias que per- • Rectoría mitan mantener y mejorar la movilidad de los estudiantes
Revisión, ajuste y mejora de los • Vicerrectoría lineamientos curriculares • Comité Central de Currículo • Director de Investigaciones y Posgrados
Fortalecimiento del desarrollo del programa de investigación y posgrados sustentado en estudios de factibilidad confiables para la creación de nuevos programas de posgrado La creación y oferta de programas aca- Evaluación permanente de los démicos en modalidad a distancia y vir- programas académicos existentual de pregrado y posgrado tes en esta modalidad con el fin de ampliar la oferta
• Director de Investigaciones y Posgrados • Decanos • Dirección de Comunicaciones y Mercadeo Institucional • Decanos • Dirección de Comunicaciones y Mercadeo Institucional
28 -
Resumen Ejecutivo
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Formación en lengua extranjera
Fortalecer el proceso de aprendizaje de una lengua extranjera en estudiantes y profesores de la Universidad
Procesos interdisciplinarios
Avanzar en la consolidación de las Facultades con procesos interdisciplinarios
Flexibilidad curricular
Responsable
• Vicerrectoría Mejorar la flexibilidad curricu- • Comité Central de Currículo lar a través de los diferentes mecanismos con que cuenta la universidad
Fortalecimiento del uso de las Uso de las TICs en los actos pedagógi- tic en los actos pedagógicos en cos consonancia con lapoblación estudiantil actual
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
- 29
Factor 5 Investigaci贸n
30 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de la autoevaluación - Factor 5 Factor Investigación
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
72,00
83,00
85,00
81,90
79,12
83,00
84,14
Comparativos históricos autoevaluación Factor 5
Características a evaluar Característica 14
Investigación formativa
15
Investigación en sentido estricto
Juicio del factor Desde la existencia de procesos de transformación en el Programa de Investigaciones y Posgrados, se inicia una etapa de socialización y a la comunidad académica de las políticas, estrategias y planes para afianzar la investigación formativa y en sentido estricto en la Universidad. El Factor Investigación muestra avances significativos, en especial en términos
de la mayor producción investigativa en varias de las áreas del conocimiento, que se reflejan en la consolidación de los grupos de investigación y en la creación de programas de doctorado y maestría y los avances hacia nuevas propuestas de doctorado. De la misma forma, se constata un aumento del número de profesores con formación de doctorado -finalizados y en proceso- y con maestría. Debe incrementarse el número de investigadores de planta o la dedicación de ellos a la investiga-
Informe de Autoevaluación Institucional
- 31
ción, al igual que el número de artículos publicados por los investigadores en revistas indexadas diferentes de las editadas por la misma institución.
las diversas modalidades de asistencia de investigación y participación de los estudiantes en los semilleros de investigación.
Un avance considerable en la aplicación de los lineamientos curriculares se evidencia en la inclusión de la investigación formativa, no sólo desde los seminarios teóricos, sino desde la praxis colectiva o individual mediante
A pesar que los recursos de la institución en un alto porcentaje provienen de las matrículas, ha incrementado los rubros dedicados a la investigación y al fortalecimiento del Sistema de Investigaciones y Posgrados.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria el factor tiene un nivel de cumplimiento de 83, por lo tanto se cumple en alto grado. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Acciones
Responsable
Existencia de un programa de investigaFortalecer la implementación ción institucional y de subprogramas en del programa de investigaciones cada una de las facultades Existencia de semilleros adscritos a los Favorecer la creación de semigrupos de investigación que promueven lleros de investigación en todos y potencian un pensamiento autónomo y los grupos de investigación crítico en los estudiantes La presencia de centros de investigación Fortalecer la participación de los de la Universidad en organismos interna- centros de investigación en or- • Dirección de Investigaciones cionales ganismos internacionales y Posgrados Sostenibilidad de los centros y • Directores de Centro Existencia de un número considerable los grupos de investigación en • Decanos de centros y grupos de investigación con las categorías superiores de • Dirección Docencia reconocimiento nacional e internacional Colciencias Crecimiento en los últimos años de la Incrementar la actividad invesactividad investigadora y de los recursos tigadora y los recursos que se disponibles para investigar destinan para ella Revisión, ajuste y mejora del Impacto de los grupos de investigación impacto de la investigación en la en la sociedad atención de los problemas de la sociedad
32 -
Resumen Ejecutivo
Fortaleza
Acciones
Responsable
Continuación de la implementaIncremento de profesores con formación ción de la política de formación • Dirección de Investigaciones doctoral nacional e internacional. avanzada con que cuenta la y Posgrados Universidad • Directores de Centro • Decanos Adopción de una cultura de evaluación Mantener la cultura de evalua- • Dirección Docencia de proyectos que incluye la participación ción de pares externos de pares nacionales e internacionales
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Responsable
Fortalecer las convocatorias Convocatorias internas para la investiinternas para la realización de gación proyectos de investigación Articulación de procesos misionales Cooperación internacional Dedicación a la investigación
Promover la articulación entre la investigación, docencia y proyección social Ampliar los mecanismos de cooperación internacional • Dirección de Investigación y Posgrados Incrementar la dedicación de docentes a la labor investigativa • Investigadores
Productividad académica
Impulsar la producción académicas de libros y de artículos científicos en revistas indexadas a nivel nacional e internacional
Subprogramas de investigación
Consolidar el desarrollo de los subprogramas de investigación en las facultades
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
- 33
Factor 6 Pertinencia e impacto social
34 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de autoevaluación - Factor 6 Factor Pertinencia e impacto social
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
76,00
83,00
85,00
81,67
83,81
84,00
88,83
Comparativos históricos autoevaluación Factor 6
Características a evaluar Característica 16
Institución y entorno
17
Egresados e institución
18
Articulación de funciones con el sistema educativo
Juicio del factor La Universidad tiene un alto impacto en la región y en el país dada la formación de alta calidad que ofrece a los estudiantes de todos los programas, los servicios de asesoría y consultoría que ofrece a diversas organizaciones públicas y privadas, y el desarrollo de investigaciones que plantean alternativas de solución para algunos de los problemas locales, regionales y nacionales. También es evidente la inci-
dencia que tiene en el sistema educativo mediante el acompañamiento que realiza, así como por la formación de maestros para la educación básica. La institución está formulando proyectos macro, relacionados con el desarrollo regional, que permitan impactos en la calidad de vida poblacional, mediante procesos en que se articulan la docencia, la proyección y la investigación. Se destaca en este sentido la articulación de diversas orga-
Informe de Autoevaluación Institucional
nizaciones de los sectores: educativo, productivo, gubernamental y gremial en torno al planteamiento de soluciones a problemas del medio, al mismo tiempo que se retroalimentan los procesos de mejoramiento curricular en la institución.
- 35
La Universidad tiene un alto interés en fortalecer los vínculos con los graduados, para ello implementa estrategias para el seguimiento, el acompañamiento y la educación continua a través del fortalecimiento del Observatorio de Egresados.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria el factor tiene un nivel de cumplimiento de 84, por lo tanto se cumple en alto grado. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Acción de mantenimiento
Responsable
Existencia de un programa de proyecFortalecer la implementación del ción social institucional que se opera en programa de Proyección Social los subprogramas de las facultades Existencia de políticas y convenios de Incrementar los convenios de cooperación interinstitucional e interna- cooperación nacional e internacional cional Existencia de la dirección de proyección social adscrita a la Vicerrectoría como Consolidar la dirección de Pro- • Director Proyección Social espacio que permite liderar y desarrollar yección Social Institucional Institucionales las políticas institucionales • • Coordinadores de ProyecParticipación de la Universidad en insFortalecer la participación en ción Social en las Facultades tancias para el desarrollo de políticas lala construcción y desarrollo de tinoamericanas, nacionales y regionales políticas en el campo de la educación La creación de centros regionales que Fortalecer e incrementar los permiten la presencia de la Universidad centros regionales que tiene la en el territorio nacional Universidad en el país Incrementar la participación de La representación de la Universidad en la Universidad en organismos organismos nacionales e internacionales nacionales e internacionales La existencia de un observatorio de gra• División de Desarrollo Huduados que permite hacer seguimiento y Revisión, ajuste y mejora del obmano tener un contacto permanente con este servatorio de los egresados • Observatorio de Egresados estamento
36 -
Resumen Ejecutivo
Plan de mejoramiento Oportunidad Impacto en el currículo
Mecanismos de seguimiento y control
Relación universidad-empresa
Acciones Desarrollar estrategias y mecanismos que permitan fortalecer el dialogo de los procesos de investigación y proyección social que impacten los currículos de los diferentes programas
Responsable
• Director de Proyección SoDesarrollar mecanismos de cial evaluación y seguimiento a los • Director de Investigaciones y proyectos de proyección social Posgrados que permitan valorar el impacto • Directores de Programa en la sociedad Mejorar la relación de los programas académicos con el sector empresarial que permitan hacer ajustes pertinentes a los currículos
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
- 37
Factor 7
Autoevaluaci贸n y autorregulaci贸n
38 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de autoevaluación - Factor 7 Factor Autoevaluación y Autorregulación
2004
2005
2007
2011
2012
2013
76,00
65,00
70,00
79,73
87,60
84,00
Meta 2020 92,62
Comparativos históricos autoevaluación Factor 7 Características a evaluar Característica 19
Sistema de evaluación y autorregulación
20
Sistemas de información
Juicio de calidad del factor La institución tiene claramente definidas las políticas, procedimientos y estrategias para el proceso de autoevaluación; lleva varios años aplicando la autoevaluación como un elemento importante en el proceso planeación, en la toma de decisiones y en la gerencia estratégica. Los diferentes ejercicios de autoevaluación desarrollados por la Universidad en sus diferentes etapas le han permitido aplicar procesos de
mejoramiento continuo que hoy se ven reflejados en la calidad de sus procesos de docencia, investigación, proyección social y gestión. Los procesos de autoevaluación efectuados en el pasado han contribuido a generar una cultura de autoevaluación en la comunidad académica de la Universidad, y por ello hemos logrado saltos cualitativos en cuanto al nivel de formación de docentes y ofrecer nuevos programas, especialmente en los niveles de maestría y doctorado.
Informe de Autoevaluación Institucional
La Universidad está comprometida con los procesos de autoevaluación, los planes de mejoramiento aplicados a partir de sus resultados, y los planes de desarrollo formulados a la luz de los procesos de reflexión sobre la realidad de la institución, lo que corrobora que la Institución ha tomado la autoevaluación como un elemento
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fundamental en su quehacer académico. La existencia de programas acreditados y otros con sus respectivas renovaciones de alta calidad, reafirma el potencial con el que cuenta la Universidad, manifestado en la calidad de sus procesos de gestión , administración, evaluación y control.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 84, por lo tanto se cumple en alto grado. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Mantenimiento
Responsable
Existencia de un sistema de planificación institucional como referente de autoeva- Seguir construyendo el sistema luación y autorregulación de los proce- de planificación institucional sos académicos y administrativos Desarrollo de una cultura de autoevaluación y autorregulación como producto Continuar con la reflexión insde los procesos de registros calificado, titucional como proceso de auacreditación y re acreditación de sus toevaluación y autorregulación • Oficina de Planeación programas Publicación anual de los informes de Continuar con la publicación gestión institucional que dan cuenta del y difusión de los informes de cumplimiento y avances en la ejecución gestión de los planes de desarrollo La existencia de sistemas de información Revisión, ajuste y mejora del que soportan la gestión de los procesos sistema de información misionales y de apoyo
40 -
Resumen Ejecutivo
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Responsable
Generar mecanismos que faciliIncorporación de las herramientas tecno- ten la convergencia de los dife- Planeación lógicas como apoyo al Sistema de Infor- rentes sistemas de información Unidad Tecnologías de la Información Institucional mediante el uso de las herra- mación mientas tecnológicas
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
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Factor 8 Bienestar Institucional
42 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de autoevaluación - Factor 8 Factor Bienestar Institucional y Bien Ser
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
76,00
87,00
80,00
82,89
90,60
91,00
93,62
Comparativos históricos autoevaluación Factor 8
Características a evaluar Característica 21 21-A 22
Estructura del bienestar institucional Clima institucional Recursos y servicios para el bienestar institucional
Juicio de calidad del factor La institución ha construido una estructura que permite articular e integrar las acciones realizadas en materia de bienestar, los procesos autorreflexivos realizados por la Institución han sido un insumo para su concreción lo que abre un camino de nuevas posibilidades hacia la generación de condiciones para el mejoramiento permanente
del desarrollo humano en la Universidad. Las políticas de desarrollo humano ocupan un lugar importante en la dinámica histórica de la Universidad, por esto desde sus inicios privilegia la formación integral de sus actores y posee planes de acción para su crecimiento académico y espiritual. La Universidad como parte importante de su plan de mejoramiento ha realizado en los últimos cinco años la
Informe de Autoevaluación Institucional
adecuación y construcción de los espacios necesarios para los programas de bienestar, se considera como una oportunidad la expansión de espacios recreativos, lúdicos y deportivos dentro del plan maestro de planta física. La institución cuenta con un equipo humano idóneo para prestar los servicios de bienestar, profesionales de las áreas de la salud y afines ofrecen sus servicios sin costo para toda la población universitaria. El portafolio de servicios de bien ser se ha consolidado y es cada vez más diverso.
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Se destaca también la construcción de indicadores del Sistema de Bien Ser, como parte de la medición de la gestión de la División de Desarrollo Humano, lo que permite disponer de información organizada y sistemática y el robustecimiento de las estrategias de comunicación y divulgación de los servicios, al mismo tiempo un consolidado de estadísticas que muestra ante la comunidad universitaria el impacto del bien ser en la Universidad
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 91, por lo tanto se cumple plenamente. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Mantenimiento
Existencia de un sistema de Desarrollo Humano Integral que comprende el subprograma de Bienestar y genera im- Fortalecimiento del Sistema de pacto en todos sus estamentos, dando Desarrollo Humano respuesta a uno de los ejes estratégicos de la universidad Equipo multidisciplinario cualificado que Evaluación permanente del soporta el Sistema de Desarrollo Humaequipo de Desarrollo Humano no
Responsable
• División de Desarrollo Humano
La evaluación permanente de las conContinuación con el proceso de diciones de calidad de vida y de riesgos evaluación de programa de riespsicosociales que permite cualificar las gos psicosociales condiciones laborales Sostenimiento del porcentaje de • División de Desarrollo HuInversión del 6.5% del presupuesto de la presupuesto asignado al Bienmano Universidad para proceso de Bienestar estar • División Financiera
44 -
Resumen Ejecutivo
Oportunidades de mejoramiento Oportunidad Difusión programas de bienestar
Acciones
Responsable
Fortalecer los mecanismos de • División Desarrollo Humano difusión de los programas y ser• Dirección de Comunicación vicios que presta Bienestar para y Mercadeo Institucional todos los estamentos
Generar mecanismos que incrementen los proyectos de • División Desarrollo Humano Investigación en programas de bienestar investigación encaminados al • Dirección de Investigaciones institucional mejoramiento de los programas y Postgrados de Bienestar Desarrollar mecanismos de medición que faciliten el seguiSeguimiento a los programas de bienesmiento sistemático y estructura- • Oficina de Planeación tar do a la implementación de los programas de Bienestar
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
- 45
Factor 9
Organizaci贸n, gesti贸n y administraci贸n
46 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de autoevaluación - Factor 9 Factor Organización, Gestión y Administración
2004
2005
2007
2011
2012
2013
74,00
87,00
80,00
82,26
85,60
91,00
Meta 2020 91,62
Comparativos históricos autoevaluación Factor 9
Características a evaluar Característica 23
Administración y gestión y funciones institucionales
24
Procesos de comunicación interna
Juicio de calidad del factor
administrativos están cualificados, experimentados y poseen un gran sentido de pertenencia por la institución
A través del proceso de auto evaluación se evidencia que la administración y gestión y procesos institucionales de la Universidad de Manizales le ha permitido avanzar en consolidación económica y patrimonial, producto de un manejo eficiente y eficaz de sus recursos, siempre en la línea de mantener niveles de sustentabilidad y sostenibilidad. Sus cuadros directivos y
Con la nueva propuesta de Universidad Moderna y Razonable, y de gobierno corporativo, esta nueva estructura ha permitido que la institución ejecute su Sistema de Planificación, fundamentada en la gerencia del servicio y la modernización de la administración. Se destaca cómo en los órganos de gobierno se hacen explícitos los principios de solidaridad y democracia
Informe de Autoevaluación Institucional
participativa cuando a través de un sistema democrático de participación, se visibilizan los estamentos de decanos, docentes, estudiantes y graduados. La gestión institucional es ejecutada con transparencia y de acuerdo con los reglamentos, y orientaciones están claramente definidas, conocidas por los distintos estamentos, lo que contribuye efectivamente a la estabilidad administrativa y a la continuidad de sus políticas, en concordancia con las políticas gubernamentales en educación. De la misma forma, como resultado del proceso de autoevaluación y te-
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niendo en cuenta los indicadores propuestos, se evidencia que los procesos de comunicación tanto interna como externa han tenido al interior de la institución avances importantes como se percibe con el diseño e implementación del Sistema de Comunicación Estratégica de la Universidad, el fortalecimiento y consolidación de la Oficina de Comunicación y la Dirección de Mercadeo. La Universidad promueve la eficacia y oportunidad de la información, la divulgación , difusión, e integración con los sistemas de gestión y control.
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 91, por lo tanto se cumple plenamente. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Mantenimiento
Responsable
Existencia de una estructura de gobierno reflexionada de manera permanente por Seguimiento permanente de la • Consejo Superior toda la comunidad universitaria buscan- estructura de gobierno institu• Oficina de Planeación do adaptarse al crecimiento y compleji- cional dad de la institución El avance en la consolidación del sistema de planificación institucional tomado Fortalecer el sistema de planificomo referente para el modelo de go• Oficina de Planeación cación institucional bierno corporativo y fortalecimiento del control interno Existencia de documentación donde se Revisión, ajuste y mejora del • Oficina de Planeación especifican las funciones y responsabiliproyecto de generación de valor • División de Desarrollo dad de las diferentes instancias y actores al trabajo Humano institucionales
48 -
Resumen Ejecutivo
Fortaleza
Mantenimiento
Responsable
La administración sigue siendo fiel a los Consolidar acciones que garanprincipios y valores solidarios que dieron ticen la conservación de la filo- • Consejo Superior origen a la institución. sofía institucional La Universidad cuenta con un sistema de comunicaciones adscrita a la rectoría • Rectoría Revisión, ajuste y mejora del que tiene como objetivo visibilizar las ac• Dirección de Comunicaciosistemas de comunicaciones ciones del quehacer universitario tanto a nes y Mercadeo Institucional nivel interno como externo.
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Responsable
Generar mecanismos de se• Oficina de Planeación Seguimiento y evaluación al personal guimiento y evaluación de los • División de Desarrollo administrativo responsables de los procesos Humano administrativos Fortalecer los sistemas de in• Dirección de Comunicación Sistemas de información y comunicación formación y comunicación de la y Mercadeo institución Seguimiento y control de indicadores
Fortalecer la construcción de un sistema de indicadores que permita el seguimiento y control • Oficina de Planeación de los procesos misionales, de soporte y de apoyo
Generar espacios de reflexión • Oficina de Planeación Apropiación de la estructura académico que lleven a la apropiación de la • Decanaturas administrativa estructura académico adminis• Direcciones trativa de la institución
Informe de Autoevaluación Institucional
- 49
Factor 10
Apoyos académicos y planta física
50 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de autoevaluación - Factor 10 Factor
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
Recursos de Apoyo Académico y Planta Física
68,00
65,00
70,00
83,96
87,41
83,00
91,43
Comparativos históricos autoevaluación Factor 10
Características a evaluar Característica 25
Recursos de apoyo académico
26
Recursos físicos
Juicio de calidad del factor
de los espacios de consulta y estudio, que se han optimizado al máximo para mejorar el servicio.
La institución tiene los recursos suficientes para apoyar las actividades académicas, dentro de los cuales pueden destacarse la biblioteca, en la que sobresalen los servicios de consulta para los programas de pregrado y posgrado; la suscripción a bases de datos como Science Direct y Scopus que permiten el desarrollo de procesos como el de investigación; y la organización
Los laboratorios están dotados con suficientes elementos para el desarrollo de las diferentes prácticas, además sus espacios y número de dispositivos permiten que el tiempo dedicado sea el adecuado. Los recursos informáticos y la red de datos permiten la cobertura adecuada y suficiente para toda la comunidad
Informe de Autoevaluación Institucional
académica. Se destaca la red inalámbrica y su alcance que llega al 100% de los espacios de encuentro, aulas y laboratorios, lo que permite el normal desarrollo de cualquier tipo de actividad. La Universidad de Manizales posee instalaciones físicas adecuadas para las actividades académicas y deportivas. La funcionalidad y distribución de los espacios y aulas es adecuada, la accesibilidad, higiene, iluminación y seguridad de todo el espacio físico cumple
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con las condiciones requeridas por las normas vigentes. Las aulas están dotadas con los medios educativos necesarios para las actividades académicas. Se destaca las inversiones que viene haciendo la Universidad en el mejoramiento de los espacios físicos tales como baños, cambio de silletería de las aulas, adecuación de canchas deportivas, mejoramiento en algunos espacios de oficinas y salas de estudio en toda la sede central
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 83 por lo tanto se cumple en alto grado. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Mantenimiento
Responsable
La existencia de un Centro de Información y Biblioteca que responde satisfac- Sostenimiento de los servicios • Centro de Información toriamente a las necesidades y expecta- prestados por el Centro de InforBiblioteca tiva de todas las áreas del conocimiento mación y Biblioteca en las que la institución ofrece programas El Centro de Recursos de Información Digital de la Universidad de Manizales Fortalecer el CRIDUM (CRIDUM) brinda servicios en línea a estudiantes de pregrado y posgrado
• Centro de Información Biblioteca
Los recursos tecnológicos son suficien• Oficina de Planeación Actualización permanente de tes y están a la disposición de todos los • Oficina de Tecnologías de la los recursos tecnológicos estamentos Información El Centro de Educación a Distancia Uni• CEDUM versidad de Manizales (CEDUM) favore- Revisión, ajuste y mejora del • Oficina de Planeación ce la creación de programas de pregrado CEDUM • Facultades y posgrado a distancia y virtual
52 -
Resumen Ejecutivo
Fortaleza
Mantenimiento
Responsable
La actualización permanente de los laboRevisión, ajuste y mejora de los • Oficina de Planeación ratorios y recursos de apoyo a la acadelaboratorios y recursos de apoyo • Facultades mia La planta física principal y sus diferentes sedes de propiedad de la universidad Continuación con puesta en con escenarios para diferentes activida- marcha del plan ordenamiento • Oficina de Planeación des físico – espacial, ambiental paiEl plan de ordenamiento físico – espa- sajístico 2012-2024 cial, ambiental paisajístico 2012-2024
Plan de mejoramiento Oportunidad
Acciones
Responsable
Disponibilidad de laboratorios
Los laboratorios de la Universidad son adecuados, pero se pueden mejorar con respecto • Vicerrectoría a la suficiencia, actualización y disponibilidad en proporción al número de estudiantes
Capacitación en TICs a docentes
Ampliar la cobertura de la capacitación en TICs a los docentes para mejorar el uso de estos • Dirección Docencia recursos en los programas presenciales
Actualización bibliográfica
Promover, desde las facultades la revisión periódica de la bibliografía para facilitar su actualiza- • Facultades ción y uso en consonancia con los planes de estudios
Informe de Autoevaluaci贸n Institucional
- 53
Factor 11
Recursos financieros
54 -
Resumen Ejecutivo
Datos históricos de autoevaluación - Factor 11 Factor Recursos Financieros
2004
2005
2007
2011
2012
2013
Meta 2020
78,00
87,00
85,00
83,96
92,19
95,00
94,21
Comparativos históricos autoevaluación Factor 11
Características a evaluar Característica 27
Fuentes de financiación y patrimonio institucional
28
Gestión financiera y presupuestal
29
Presupuesto y funciones sustantivas
30
Organización para el manejo financiero
Juicio de calidad del factor Las finanzas de la institución se han manejado de una manera correcta y adecuada, lo que le ha permitido mantenerse en el tiempo y hacer importantes inversiones en infraestructura y en el mejoramiento salarial de sus profesores y personal administrativo.
El adecuado manejo de las finanzas de la Universidad se refleja en su solidez financiera, el bajo nivel de endeudamiento, las posibilidades de ofrecer beneficios a los profesores y estudiantes, lo que es infrecuente en otras instituciones del sector privado de tamaño semejante.
Informe de Autoevaluación Institucional
- 55
De acuerdo con la apreciación de la comunidad universitaria este factor tiene un nivel de cumplimiento de 95, por lo tanto se cumple plenamente. Fortalezas, oportunidades de mejoramiento, plan de mantenimiento y plan de mejoramiento Plan de mantenimiento Fortaleza
Mantenimiento
Responsable
Existencia de políticas y cumplimiento Continuar con la aplicación de • Consejo Superior de normas internas y criterios que re- las políticas de presupuesto de • División Financiera y Admiglamentan la elaboración, ejecución y la institución nistrativa evaluación del presupuesto general de la Universidad El avance en la cultura de la elaboración del presupuesto alrededor de los procesos misionales de la Universidad y con la participación de las unidades académicas
Consolidar la cultura de cons- • Consejo Superior trucción de los presupuestos • Vicerrector alrededor de los procesos mi- • División Financiera y Admisionales nistrativa
Estabilidad financiera evidenciada en los Continuación con el manejo efi- • Vicerrector altos niveles de logro en la aplicación y ciente de los recursos • División Financiera y Admiracionalización de los recursos en forma nistrativa integral, que han llevado a la institución a un excelente posicionamiento ante el sector financiero y demás organizaciones calificadoras de riesgos
Plan de mejoramiento Oportunidad Nuevas fuentes de ingresos
Acciones
Responsable
Generar estrategias que le per- • Consejo Superior mitan a la universidad obtener • Direcciones ingresos de fuentes diferentes a • Decanaturas los de las matrículas
56 -
Resumen Ejecutivo
Concepto global de calidad de la universidad La Universidad de Manizales ha formado, durante más de 40 años, profesionales críticos, creativos y comprometidos con el país, construyendo conocimiento y desarrollando procesos de alto impacto social, a nivel local, nacional e internacional, por lo que ha logrado posicionarse en el país y en América Latina. Luego de los análisis de la apreciación de la comunidad académica que mostró una ponderación de 87,36 y de la reflexión respecto a las fortalezas y oportunidades de mejoramiento de cada uno los factores analizados a lo largo del documento, la Universidad se considera de calidad por las siguientes razones: • Cuenta con un sistema de planificación, administración y gestión a partir de la definición de una misión clara y coherente, que está en correspondencia con su carácter privado, los principios y objetivos señalados por la ley para la educación superior, sus campos de acción y su compromiso para dar cumplimiento a los procesos sustantivos, soportados por un sistema de gestión administrativo. • Los estamentos de la Institución estudian, discuten y difunden el contenido, alcance, orientaciones y estrategias de la Misión y el Sistema de Planificación; evidencia de esto lo constituyen las opiniones de directivos, profesores, administrativos y estudiantes que aprecian la correspondencia entre la Misión y el Sistema de Planifica-
ción definidos por la Universidad a través de las funciones sustantivas para resolver las problemáticas del entorno. • Contribuye a la formación integral de sus estudiantes a través de la acción educativa buscando incidir en la formación del espíritu creativo e investigativo, para incentivar el conocimiento, el liderazgo y el ejercicio profesional, con responsabilidad, compromiso y sentido de solidaridad. • Ha definido los deberes y derechos de sus estudiantes mediante acuerdos que regulan las actividades del estamento, la aplicación con transparencia de la reglamentación contribuye al cumplimiento de la Misión. Al mismo tiempo ha definido un sistema de ingreso de estudiantes coherente y transparente. • Ha incrementado las acciones de movilidad e internacionalización de programas, estudiantes y profesores, mediante la suscripción de convenios de colaboración y cooperación. • Tiene una planta profesoral adecuada a su tamaño, complejidad y naturaleza; cuenta con un número de profesores de planta y catedráticos suficientemente calificado para el cumplimiento de sus procesos sustantivos y las de apoyo requeridas; define criterios para asignar la labor profesoral en coherencia con los compromi-
Informe de Autoevaluación Institucional
sos que se desprenden del Sistema de Planificación, las exigencias del entorno y las situaciones de índole financiero. • Tiene criterios amplios, suficientes y transparentes para la remuneración básica de sus profesores así como también mecanismos para estimular la productividad y el plan de vida académica. • La capacitación de los profesores impacta de manera positiva el cumplimiento de los procesos sustantivos de la Universidad; evidencia de ello la constituye la creación, consolidación y aumento de grupos de investigación, incremento en la oferta de programas de posgrado hasta ofrecer programas doctorales, aumento y mejora en la calidad de la producción intelectual, promoción de la interacción y movilidad académica, y en general el mejoramiento del desempeño docente. La interacción académica entre profesores se ha logrado gracias a los procesos de formación, autoevaluación permanente e internacionalización. • Una nutrida agenda de actividades de distinta índole promueve los más variados debates de orden cultural, científico, social, político y artístico que le dan una impronta a sus graduados y se constituyen en ambiente de vida universitario. En este sentido, la Universidad se ha preocupado por incorporar programas transversales, que con criterios de flexibilidad, abiertos, participativos e interdisciplinares, ofrecen espacios académicos para repensar, conocer, debatir y analizar temas y problemas humanos y sociales,
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que conciernen a la comunidad universitaria y a la sociedad en general. • La División de Desarrollo Humano da vida a los principios fundantes de desarrollo de potenciales y mejoramiento de calidad de vida a través de los programas de Bien Ser Bien Estar y Acompañamiento estudiantil con programas, actividades y eventos culturales, de salud y deporte a lo largo de cada período académico, destinados a fomentar la cultura y promover el bienestar de la comunidad académica. • La estructura curricular de los diferentes programas posibilita una mayor flexibilidad, interdisciplinaridad y la incorporación de nuevas estrategias pedagógicas y didácticas para un proceso de formación basado en el aprendizaje autónomo. • Posee un programa de investigación que da sostenibilidad al crecimiento de pensamiento en distintos campos del saber. • Promueve la formación investigativa a través de distintas estrategias académicas que van desde los cursos o asignaturas formales relacionadas en los planes de estudios hasta la participación real de los estudiantes en la conformación de grupos de investigación. • Fortalece la investigación en sentido estricto desde la producción de los grupos de investigación y su impacto en la sociedad, lo que permite la intervención de los currículos de los programas académicos, desde la generación de nuevo conocimiento y las relaciones con el entorno.
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• Todos sus programas cumplen con las políticas del Ministerio de Educación Nacional, tienen registro calificado vigente y siete de ellos cuentan con acreditación de alta calidad. • Posee una estabilidad financiera evidenciada en los altos niveles de
Resumen Ejecutivo
logro en la aplicación y racionalización de los recursos en forma integral, que han llevado a la institución a un excelente posicionamiento ante el sector financiero y demás organizaciones calificadoras de riesgos.
Como se evidencia en el juicio de calidad, la Universidad de Manizales avanza en el propósito de consolidarse a través del tiempo en una universidad moderna con sus dos grandes pilares de racionalidad y razonabilidad, convirtiéndose de esta manera en faro de realidad para Manizales, Caldas y Latinoamérica.