company profile
SUMMARY
INDICE
the company 03 CHI SIAMO VALues 04 VALORI mission 05 MISSION OUR COMMERCE 05 I NOSTRI MERCATI brand implementation 06 comunicazione 08 contract- arredi 10 mobility 12 EXPERTISe 13 COMPETENZE Underline SOLUTIONS 14 SOLUZIONI UNDERLINE internazional PRESENCE 15 PRESENZA INTERNAZIONALE proceSSED AND METHODS 16 PROCESSI E METODOLOGIA Underline SALES VOLUME 18 FATTURATO UNDERLINE
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Underline: create your own profile
Underline, born from the “Brand Implementation “ company branch of Cicrespi SPA, leader in international commerce and is able to combine traditions with innovations. Professional teams with specific skills in every business area: identity – contract –arredi – mobility, guarantees full satisfactions for all of the customers.
Underline, società nata dalla cessione del ramo d’azienda “Brand Implementation” appartenente a Cicrespi Spa, è oggi un’azienda leader nel mercato internazionale, in grado di coniugare tradizione e innovazione. Team di professionisti, con specifiche competenze nelle aree di business identity – contract – arredi – mobility, assicurano la piena soddisfazione di tutti i clienti.
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valUES
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valori
All of the Underline activity is inspired by incremental innovation: customers satisfaction by using communication, programs, image, brand implementation, contract-furniture and mobility.
Tutta l’attività Underline si ispira all’innovazione incrementale: soddisfazione dei clienti nell’utilizzo dei programmi di comunicazione, immagine, brand implementation, contract-arredi e mobility.
Underline offers full quality and innovative
Underline offre un servizio di consulenza
consulting, putting particular care in every step
completo, innovativo, di qualità, curando nei
of the project.
minimi particolari tutte le fasi del progetto.
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MISSION Underline offers high quality custom solutions for the customers, ensuring every company with a new positive and efficient looking.
Underline elabora per i suoi clienti soluzioni personalizzate e di qualità, in modo che il cliente possa risultare, nel suo specifico settore, un’azienda con una immagine positiva di sè, armonica ed efficiente.
OUR MARKETS
i nostri mercati
brand implementation
comunicazione
contract - arredi
mobility
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brand implementation
Underline, thanks to the efficient organization in all activities, manufactures the best solution for every project production. Brand study, space functions and communications of the projects are fundamentals to get a customized planning.
Its success is connected with its ability to listen customers needs and put them into effect with specific products. With such structured and cared projects, aligned with competitors influence, Underline guarantees the achievement of the customers ‘s goals in terms of economic and competitive results. Underline is by now a truth in all the planning phases, from survey to installation, with professional and skilled people.
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GESTIONE DEL BRAND
Underline, grazie alla sua organizzazione efficiente e di impatto su tutte le attività, realizza la migliore soluzione per la produzione di ogni progetto. Per Underline lo studio dei Brand, le funzioni dello spazio e la comunicazione del progetto offerto sono fondamentali per la realizzazione di una progettazione personalizzata.
Il suo successo sta proprio nella sua capacità di raccogliere i bisogni del cliente e tradurli in specifiche di prodotto. Un progetto così strutturato e curato, che tiene sempre conto della pressione concorrenziale, garantisce il raggiungimento degli obiettivi del cliente in termini di risultati economici e competitivi. Underline è ormai una realtà nel garantire che tutte le fasi della progettazione, dal sopralluogo iniziale all’installazione del prodotto finito, sono attività svolte da professionisti seri e competenti.
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ComMUNICATION
Underline is an international leader in design, realization and management of visual communication systems. Minimalistic design and advanced Information technologies perfectly merge to create innovative visual communication products, similar to completion furniture.
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Underline – Modulex Operational centres, spreaded along the International territory, guarantee custom-made consulting and planning in respect of the brand. Underline is able to understand customers’s interior dynamics, and support him with a perfect mix of static and digital communication.
Comunicazione
Underline è leader internazionale nel design, nella produzione e nella gestione di sistemi di comunicazione visiva. Design minimalista e uso di tecnologie informatiche avanzate si integrano perfettamente per creare prodotti per la comunicazione visiva di qualità e innovativi, simili a veri e propri complementi di arredo.
I centri operativi Underline – Modulex distribuiti sul territorio Internazionale, garantiscono consulenza e progettazione su misura nel rispetto del brand. Underline ha la capacità di entrare nelle dinamiche interne del cliente e di aiutarlo a migliorarsi mediante un perfetto impianto di comunicazione statica e digitale.
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contract- FURNITURE
Underline contract arredi is a truth also in customized furniture Design.
Underline offers to all of his customers innovation, reliability, design and an accurate service guaranteed by professionals in the field.
Its professional teams work is oriented to
This service warranty brought the company to
customers satisfaction in terms of cost,
get the UNI EN ISO 14001 and UNI EN ISO 9001
duration and quality of the offered product.
Certifications.
Underline is a “general contractor” and offers a 360°service to create tailor-made solutions for the customer: Is responsible of all operative steps from the planning, to the production, to the installation of the product. This allows fast time deliveries of fornitures, realized with the best materials with a particular care to the sustainability.
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contract- arredi
Underline contract - arredi è ormai realtà anche nel campo della progettazione di arredi personalizzati.
Underline garantisce a tutti i suoi clienti affidabilità, innovazione, design e un servizio preciso, puntuale, portato avanti da professionisti competenti nel settore; la garanzia del servizio
L’attività del suo team di professionisti è volta
offerto ha portato l’azienda ad essere certificata
alla soddisfazione delle richieste del cliente in
UNI EN ISO 14001 e UNI EN ISO 9001
termini di costo, tempo e qualità del prodotto offerto. Underline è un “general contractor” che offre un pacchetto di servizi a 360° per creare soluzioni ad hoc per il cliente: è responsabile di tutte le fasi operative della progettazione, dalla produzione all’installazione del prodotto. Ciò ha consentito di fornire elementi di arredo in tempi rapidissimi e realizzati con i migliori materiali attenti all’ecosostenibilità.
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MOBILITY
Underline is by now partner of Celly group, a company leader in planning, production and retailing of mobility commerce accessories.
Underline oggi è partner del gruppo Celly Spa, società leader nella progettazione, produzione e distribuzione di accessori mirati al mercato del mobility.
Underline, with his customer care and cooperating with international fame Italian
Underline, con la sua attenzione al cliente e con
designers, crafts well finished, innovative and
la collaborazione di prestigiosi designer italiani
high quality accessories for mobility and
di fama internazionale, realizza accessori per la
products for the “ on the move” person realized
mobilità e articoli per la persona in movimento
with alternative and fashion materials. Mobile
curati nei minimi dettagli, innovativi, di alta
covers, anti- scratch coverings, back covers,
qualità e realizzati con materiali fashion e
planner covers and travelling bags are just a
alternativi. Cover per dispositivi mobili, speciali
few products of the collections created to be
rivestimenti antigraffio, back cover, custodie
updated with the evolving commerce
agenda, zainetto da viaggio...ecc ecc, sono solo alcuni prodotti delle collezioni realizzate per adeguarsi al mercato in continua evoluzione.
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EXPERTISE
competenze
Underline success comes from the expertise of his professional teams: following the market needs, monitoring the international trend, assuring quality products in short times with the best price/quality ratio and communicative impact are just a few advantages of what Underline can offer to his customers.
Il successo di Underline nasce dalla competenza del suo team di professionisti: seguire le richieste di mercato monitorando le tendenze internazionali, assicurare prodotti di qualitĂ , in tempi brevi, con il miglior rapporto qualitĂ /prezzo e di forte impatto comunicativo sono solo alcuni vantaggi che Underline offre ai suoi clienti.
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UNDERLINE SOLUTIONS Our systems quality depends not only on precision, care and discipline of our partners, which every day demonstrate their skill. Is also a result of many years of studies, research and tests on international trend. Our expectations are targeted first to ourselves and then to our customers.In Underline we realize connections between the virtual and the visual identity of a company to create an intelligent ambient.”Less is Better”. We want to plan for our customers solution with the best price/quality ratio. We want to sustain their communication and support their brand respecting their values. Our key account manager are able to demonstrate their competence, which is recognized in the whole world commerce.
soluzioni Underline La qualità dei nostri sistemi non è dovuta solo alla precisione ma anche, all’attenzione e alla disciplina dei nostri collaboratori che si rivelano ogni giorno dei veri perfezionisti. Tutto ciò è il risultato di molti anni di ricerca, di test costanti e di monitoraggio delle tendenze internazionali. Le nostre pretese sono elevate in primis verso noi stessi e poi verso i nostri clienti. In Underline si realizza la connessione fra l’identità visiva e virtuale dell’azienda e rispondiamo alla necessità di creare un ambiente intelligente. ”Meno è Meglio”. Vogliamo progettare per i nostri clienti le soluzioni con il miglior rapporto qualità prezzo. Vogliamo sostenere la loro comunicazione e promuovere il marchio nel rispetto dei suoi valori. I nostri key account manager sono in grado di dimostrarvi la loro alta professionalità, ovvero la competenza riconosciuta sul mercato mondiale.
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INTERNATIONAL PRESENCE
presenza internazionale
Underline is by now present, with his international partners, everywhere in the world. All of his services, from brand implementation, to contract arredi, to mobility make underline an unmatched project management company.
Underline, oramai, è presernte con i suoi partners internazionali ovunque nel mondo, tutti i suoi servizi, dal brand implementation, al contractarredi, al mobility rendono Underline un'organizzazione di project management senza competitors.
GLOBAL VIEWPOINT. Underline with his
l’ottica globale. Underline con i suoi
strategic international partners is present in
strategici partners internazionali è presente
more than 45 countries including the huge
in più di 45 paesi al mondo, compreso il vasto
American market. this makes underline the
mercato americano. Tutto questo la rende la più
biggest project management company in the
grande organizzazione di project management
whole world, with a solid international
a livello globale, con una solida rete internazionale
connection that no other company could be
con cui nessun altra azienda può competere in
compared with in terms of quality and service.
termini di qualità e servizio.
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processes and methods pianificazione del progetto project planning ingegnerizzazione della produzione sopralluoghi di verifica a cura del personale tencico commerciale
production engineering
on-site verification by the technical/marketing team
sviluppo prototipi
analisi preventiva per rilascio autorizzazioni
development of prototypes
preliminary analysis for issue of permits
studio della corporate identity
produzione
corporate identity research
production
installazione installation
riesame del progetto project review servizio post-vendita post-sales service
Creating a project means for Underline demonstrate to the customer competence in all the steps. Planning and creating a project. Planning and creating an efficient project, accurate and innovative, using custom products, cared in all aspects from the appareance to the visual impact, is the key in Underline success.
processi e metodologia Come clienti Underline riceverete una valutazione professionale per la perfetta pianificazione e per la realizzazione del progetto. Vi è una serie di altri vantaggi che fa parte della soluzione Underline. In dieci momenti essa assicura un programma di Brand Implementation efficace, innovativo e accurato.
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THE CREATION OF OUR SYSTEMS, WITH
La creazione dei nostri sistemi, con
SATISFYING RESULTS FOR BOTH US AND THE
risultati soddisfacenti sia per noi sia
CUSTOMER, BECOMES REAL BY FOLLOWING
per i clienti, avviene seguendo
THIS 4 PARAMETERS:
4 parametri:
Project management: Making the customer feel the quality in the entire process is the key to our success.
Project management: la percezione da parte del cliente della qualità dell’intero processo, è il segreto del nostro successo.
functional performance: An important Matter for us is adjusting the system to support the customers ’s brand
Performance funzionale: Una questione importante è l’adeguatezza del “sistema” che deve supportare il marchio del cliente.
APPARANCE: The concept of “Beauty” is in continuous evolution. For certain there is the typical perception of Italian and Scandinavian design, which refers to our senses of order, ease and serenity.
Bellezza estetica: l’idea di bellezza cambia continuamente. Di certo c’è solo la percezione tipica del design Scandinavo e Italiano, che rimanda ad una dimensione per i nostri sensi di ordine, semplicità, serenità.
EMOTIVE IMPACT: The essential design of our systems makes them neutral and non-invasive, intensifying the message they expose.
Impatto emotivo: il design essenziale dei nostri sistemi li rende neutri e non invasivi, esaltando il messaggio in essi contenuto.
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Underline sales volume 2009 –2012
fatturato Underline 2009 –2012
dato di fatturato Underline dal 1° Marzo 2012
Fatturato 2009 > 2011
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20.000
20.000
18.000 16.000
18.000 16.000
15.000
15.000
14.000
14.000
12.000
12.000
10.000
10.000
8.000
8.000
6.000
6.000
5.000
5.000
4.000
4.000
3.000
3.000
2.000
2.000
1.000
1.000
0
0
2009
2010
2011
2012
14.448
15.414
15.262
15.965
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Underline sales volume 2012
fatturato Underline 2012
Underline is well inserted in a dynamic
Underline è un’azienda inserita in un mercato
market, innovative and expanding.
dinamico, innovativo e in forte espansione.
With more than 2000 international
Con i suoi oltre 2000 clienti a livello
customers Underline has a solid financial
internazionale, Underline è un’azienda dotata
structure, and benefits the bank support for
di una solida struttura finanziaria e di
big fornitures and contracts.
affidamenti bancari che agevolano la
divided by commerce
suddiviso per mercato
gestione di grandi appalti e di grandi forniture.
Fatturato del 2012 - 15.964.898
Fatturato suddiviso:del 2012 - 15.964.898 suddiviso : brandeeComunicazione comunicazione Brand 10.153 10.153 contractArredi - arredi Contract 5.376 5.376 mobility Mobility 435 435
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Underline spa
20060 Liscate Milan - Italy Via Trieste, 2 T. +39 02 36766175 F. +39 02 36766177 info@underlineglobal.com underlineglobal.com UNI EN ISO 9001:2008 UNI EN ISO 14001:2004 Certified by Cermet Titolare del marchio d'impresa Brand Implementation