EVALUACIÓN DEL AMBIENTE EXTERNO DE UNA COMPAÑÍA
NOMBRE: ALEJANDRA CHIRIBOGA / M AT E R I A : D I R E C C I Ó N E S T R AT É G I C A
E VA LUAC I O N D E L A M B I E NT E E X T E R NO D E U NA CO M PA ÑI A
Las influencias pertinentes desde el punto de vista estratégico provenientes del área externa del macroambiente en ocasiones ejercen un fuerte efecto en la situación de una compañía y un impacto muy significativo en el rumbo y estrategia de la compañía.
COM PONENTES M ACROAM BIENTE DE UNA EMPRESA
Aspectos Demográficos
Ambiente natural
Fuerzas sociales
Factores políticos – regulatorios – legales
Fuerzas globales
Factores tecnológicos
Condiciones económicas generales
AMBIENTE INDUSTRIAL Y COMPETITIVO INMEDIATO Presiones competitivas • Productos sustitutos • Acciones de compañías rivales • Acciones de empresas de reciente ingreso
Comportamiento del Comprador Consideraciones relacionadas con los proveedores
¿ O F R EC E LA I ND U ST R I A O P O RT U NI DA DES AT R AC T I VA S PA R A E L C R EC I M I E N TO ? Crecimiento de la industria • Tamaño de mercado, ventas, tasa de crecimiento y por segmento demográfico
Ciclo de vida de la industria • Surgimiento, crecimiento rápido, madurez y declinación.
¿ Q U É C L A S E D E F U E R Z A S C O M P E T I T I VA S E N F R E N TA N L O S M I E M B R O S D E L A INDUSTRIA Y QUE INTENSIDAD TIENE CADA U N A? La competencia de vendedores rivales La competencia de nuevos participantes a la industria La competencia de los productores de productos sustitutos El poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los clientes
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
NUEVOS PARTICIPANTES Y LA COMPETENCIA Costos de producci贸n, distribuci贸n, publicidad u otras operaciones. Costos por efecto de experiencia y curva de aprendizaje y otros (mp, tics) Preferencia de marca y lealtad Altos requisitos de capital Construir distribuidores o minoristas Pol铆ticas gubernamentales restrictivas Demanda de mercado en crecimiento, utilidades
P R ES I O NES CO M P E T I T I VA S D E P RO D U C TOS SU ST I T U TO S Si los sustitutos están disponibles con facilidad. Si los compradores consideran que los sustitutos tienen un precio atractivo en relación con su calidad, desempeño y otros atributos pertinentes
Si los costos en que incurren los compradores al cambiar a sustitutos son altos o bajos. Mientras menor sea el precio de los sustitutos, mayor su calidad y desempeño y menores sean los costos de cambio para el usuario, más intensas serán las presiones competitivas de los productos sustitutos
P R ESI O NES CO M P E T I T I VA S P ROV E NI E NT ES D E L P O D E R D E NEG O C I AC I Ó N D E L P ROV E E D OR Escasez de los artículos de los proveedores
Que los proveedores entreguen un insumo diferenciado que mejore el desempeño o calidad del producto de la compañía Si el producto que se surte es normal o una mercancía que se consigue con facilidad de una multitud de proveedores Si es difícil o costoso para los miembros de la industria cambiar sus compras de un proveedor a otro
P R ES I O NES CO M P E T I T I VA S P ROV E NI E NT ES D E L P O D E R D E NEG O C I AC I Ó N D E L P ROV E E D OR Si hay buenos sustitutos de los productos de los proveedores Si la industria de los proveedores está dominada por unas cuantas grandes compañías y está más concentrada que la industria a la que vende. Si tiene sentido económico que los miembros de la industria se integren hacia atrás y fabriquen ellos mismos lo que compran a sus proveedores
P R ESI O NES CO M P E T I T I VA S P ROV E NI E NT ES D E L P O D E R D E L C L I E NT E Cuando los costos de cambiar a marcas competidoras o sustitutos son relativamente bajos. Cuando los bienes de la industria están estandarizados o su diferenciación es débil Cuando hay más compradores que vendedores Cuando la demanda de un producto es débil y los vendedores se esfuerzan en asegurar más ventas de sus productos
P R ES I O NES CO M P E T I T I VA S P ROV E NI E NT ES D E L P O D E R D E L C L I E NT E Cuando conocen el producto, precio y costo del productor. Cuando plantean una amenaza de integrarse hacia atr谩s e incursionar en el negocio de los vendedores Cuando puede retrasar sus compras o incluso abstenerse de comprar Cuando son sensibles al precio por ingresos bajos, representa una gran fracci贸n de sus ingresos