5. Conclusiones

5. Conclusiones

De acuerdo a la EMC realizada según la metodología utilizada, los indicadores poblacionales que permitieron valorar las nuevas ubicaciones o zonas de interés se basaron en la cantidad de población de cada parroquia urbana de la ciudad, además de lugares de afluencia de gente como parques públicos y mercados de la urbe, teniendo en cuenta que estos factores permitirán determinar las ubicaciones rentables para los nuevos puntos de atención.

Al aplicar los polígonos de Voronoi se pudo determinar las zonas de afluencia en donde se concentran los puntos de atención de la competencia, estas se encontraban asentadas en la parte central de la ciudad y a la vez determinaban las ubicaciones donde el banco tiene presencia, por lo que este factor es concluyente en cuanto a la ubicación de localidades candidatas.

La EMC mediante los criterios poblacionales, comerciales, y de ubicación de clientes y puntos de atención del banco; determinó las zonas de mayor factibilidad para la instalación de puntos de atención, los cuales mediante el criterio de aproximación a los puntos más cercanos se pudo evaluar la rentabilidad basada en la transaccionalidad provista por el banco. Las zonas de mayor rentabilidad se encuentran detalladas en la Tabla 13, que resume el resultado de la superposición de los mapas donde se generan las Zonas de Interés que determinan una posible instalación de un punto de atención del banco.

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