Manual do Fornecedor Unilasalle by Universidade La Salle

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MANUAL DO FORNECEDOR

SUMÁRIO Introdução..........................................................................................................................3 1 Conhecendo o Unilasalle...............................................................................................4

1.1 Perfil institucional BSC gestão estratégica................................................10

1.2 Missão, Visão e Princípios............................................................................10

1.3 Política da qualidade...................................................................................12

1.4 Produtos e serviços adquiridos..................................................................13

1.5 Interação entre o Unilasalle e fornecedores..............................................16

1.6 Gerenciamento da qualidade.....................................................................17

2 Cadastro e qualificação de fornecedores...................................................................17 3 Visitas ao Unilasalle.......................................................................................................19 4 Serviço de entrega........................................................................................................20 5 Acessibilidade e relacionamento...............................................................................21

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INTRODUÇÃO Seja bem-vindo (a) a nossa Instituição, Este Manual tem a finalidade de informar os procedimentos adotados para avaliar e monitorar o desempenho do fornecedor, bem como as regras gerais para o fornecimento de materiais e serviços, visando estreitar e auxiliar no relacionamento das *UNIDADES DE COMPRAS do UNILASALLE e seus fornecedores. O UNILASALLE, dentro da sua política de parceria com os fornecedores, designa-se a estabelecer condições comerciais adequadas e fornecer informações necessárias nos pedidos de compras de produtos e serviços.

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1 CONHECENDO O UNILASALLE O Centro Universitário La Salle, tem a sua história ligada à trajetória das obras Educativas Lassalistas. Estas têm a sua origem na proposta educativa de São João Batista de La Salle, sacerdote Francês (1651-1719) que renunciando a todos os privilégios da sua condição de nobre, dedicou-se à criação de escolas para as crianças das classes menos favorecidas. Sua primeira escola foi fundada em 1679. Criou, também, uma congregação religiosa cujo objetivo central tem sido a dedicação de seus membros à educação de crianças, jovens e adultos e à formação de professores. Esta congregação chamou-se Instituto dos Irmãos das Escolas Cristãs (1684). Da França, a atuação dos Irmãos Lassalistas (como são conhecidos no Brasil) espalhou-se pelo mundo. Atualmente, são 82 países que contam com instituições Lassalistas; mais de 6.000 Irmãos, 55.000 educadores e 1.500 comunidades educativas que atingem, aproximadamente 1 milhão de crianças, jovens e adultos. No Brasil, os Lassalistas estão presentes desde

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1907, quando fundaram a sua primeira escola para os filhos dos operários que residiam no Bairro Navegantes, em Porto Alegre. São hoje mais de 200 Irmãos e 2500 educadores, em 43 comunidades educativas, que atendem mais de 50 mil crianças, jovens e adultos, em 11 estados brasileiros.

CENTRO UNIVERSITÁRIO LA SALLE O Centro Universitário La Salle – Unilasalle - foi criado a 02 de agosto de 1976, com o nome de Centro Educacional La Salle de Ensino Superior – CELES, iniciando as suas atividades com o curso de Estudos Sociais em 1976. Vieram depois os cursos de Letras e Pedagogia, com ênfase na preparação de professores, consonante com a orientação Filosófica da congregação religiosa a qual o Unilasalle pertence. No início dos anos 90, por iniciativa da Mantenedora e da comunidade acadêmica decidiu-se pela Unilasalle

sua transformação em universidade. A 29 de maio de 1992, foi encaminhada a Carta Consulta para a sua transformação, por via de Autorização, em Universidade La Salle. Ao mesmo tempo, foram tomadas iniciativas de incentivo à Pesquisa e à Extensão, bem como à expansão da oferta de cursos de graduação e pós-graduação. Com a alteração da legislação sobre Credenciamento para Universidade, O La Salle ingressou com o processo para instalação do Centro Universitário, atendendo à Portaria 639, de 13/05/97, e foi credenciado em 30/12/1998, através do Decreto Presidencial de 29 de dezembro de 1998. Atualmente, o Unilasalle oferece 36 cursos de graduação e já com mais de 6.000 alunos.

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MAPA DO CAMPUS UNILASALLE

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GUIA DE LOCALIAZAÇÃO Prédio 1 • Livraria e Cópias - Subnível; • Ouvidoria; • Auditório Ir. Arsênio Both - 5º andar; • EAD; • NAE - Núcleo de Atendimento ao Estudante • Assessoria de Projetos e Obras • UNATI - Universidade Aberta da Terceira Idade • Centro Internacional e Hospitalidade • Laboratórios; • Central de Relacionamento; • Salas de aula: de 101 a 108 (térreo); de 201 a 213; de 301 a 313; de 401 a 413; de 501 a 509; de 601 a 610; de 701 a 712; de 801 a 812. Prédio 2 • Salas de aula: de 201 a 207; de 301 a 307; de 401 a 408; de 501 a 507; • Loja de Confecções; • Lancheria / Restaurante. Prédio 3 • Setor de Informática - 4º andar; • Laboratórios; • Salas de aula: de 201 a 204; de 301 a 304; • Avaliação Institucional; • Marketing; • Avaliação Institucional;

Prédio 4 • Reitoria; • Direção do Colégio La Salle; • Pró-reitoria de Desenvolvimento - PRDE; • Diretorias Administrativa e Pessoas; • Gestão de Pessoas/RH; • Controladoria; • Suprimentos; • Setor de Registro e Controle Acadêmico. • Financeiro Administrativo • Desenvolvimento Organizacional; Prédio 5 • Sala dos Professores; • Suporte Acadêmico; • Estágios e Mobilidade Acadêmica; • Assessoria Jurídica; • Projetos Sociais; • Pró-reitoria Acadêmica - PRAC - 2º andar; • Extensão - 2º andar; • Salas das Coordenações de Curso - 2º e 3º andares; • Pós-graduação Lato Sensu - 3º andar. • Assessoria Técnica - 3º andar; • Processo de Seleção - 3º andar. Prédio 6 • Capela São José; • Salas dos Professores do Mestrado; • Auditório Ir. Bruno Ruedell;

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GUIA DE LOCALIAZAÇÃO Prédio 7 • Mestrado e Pesquisa - 3º andar; • Diretoria de Extensão, Pós-graduação e Pesquisa 3ºandar; • Residência dos Irmãos.

Prédio 8 • Biblioteca - Subnível; • EAJA; • Acesso ao prédio 9 -2º e 3º andares; • Acesso aos prédios 6 e 7 - 3º andar; • Salas de aula: de 101 a 105 (térreo); de 201 a 205; de 301 a 305;

Prédio 9 • Unidiomas - 3º andar; • Laboratório de línguas - 2º andar; • Arquivo Central; • Salas de aula: de 201 a 204; • Banco; Prédio 10 • Administração do Campus; • Almoxarifado; • Setor de Manutenção; Prédio 11 • Restaurante Universitário - RU; • Pastoral Universitária;

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Prédio 12 (Em construção) • Biblioteca Universitária; • Reitoria; Prédio 13 • Ginásio Ir. Francisco Bagatini Prédio 14 • Centro Tecnosocial; • Instituto de Química La Salle; • Clínica de Fisioterapia; • JEC - Juizado especial Cível • Núcleo de Práticas Jurídicas; • Sala de Avaliação Física; • Juizado Especial Cível; • Fundação La Salle. Prédio 15 • Estacionamento Coberto - 1º andar • Sala dos Professores - 2º andar; • Acesso ao Centro Poliesportivo La Salle - 2º andar; • Academia de Musculação e Vestiários - 3º andar; • Salas de Ginástica, Dança e Artes Marciais - 3º andar; • Auditório - 3º andar; • Salas de aula: de 401 a 406; de 501 a 509; de 601 a 609; de 701 a 709; de 801 a 809; de 901 a 909. • Sala dos Conselhos - 10º andar. Prédio 16 • Edifício Garagem;

1.1 PERFIL INSTITUCIONAL BSC ESTRATÉGICA 2010/2013. O BSC é a ferramenta de gestão que está sendo aplicada no UNILASALLE desde 2006. Seu pilar está embasado em quatro perspectivas, que trabalhadas em conjunto visam atingir a Missão e os objetivos estratégicos da Instituição. Dessa forma, sua aplicação auxilia em uma série de benefícios, como a integração de medidas financeiras e não financeiras, comunicação e feedback da estratégia, vínculo da estratégia com o planejamento e orçamento, garantia de foco e alinhamento organizacional. 1.2 MISSÃO, VISÃO, PRINCÍPIOS MISSÃO Promover o desenvolvimento da pessoa, através do ensino, da pesquisa e da extensão, comprometida com a transformação da sociedade nas dimensões humana e cristã.

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VISÃO Tornar-se universidade e ser reconhecida pela excelência no ensino, na pesquisa e na extensão, voltada para o desenvolvimento local e regional. PRINCÍPIOS 1. Inspiração e vivência cristã-lassalistas 2. Prática da excelência do ensino 3. Exercício da cidadania fraterna e solidária 4. Respeito à diversidade e à vida 5. Valorização da inovação, da criatividade e do empreendedorismo 6. Qualificação dos agentes educacionais 7. Agilidade e compartilhamento da informação Unilasalle

8. Integração entre ensino, pesquisa e extensão 9. Eficiência e eficácia na gestão 10. Valorização do ambiente para as relações interpessoais. 1.3 POLÍTICA DA QUALIDADE Atender as necessidades dos clientes em educação e serviços técnicos administrativos. Cumprir os requisitos regulamentares, num processo de melhoria contínua para a eficácia do sistema de gestão da Instituição.

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1.4 PRODUTOS E SERVIÇOS ADQUIRIDOS O UNILASALLE adquire produtos e serviços dos seguintes segmentos: - Equipamentos audiovisuais - Equipamentos de proteção individual - Equipamentos de Laboratórios (Engenharias, Química, Telecomunicações, Enfermagem, Nutrição e outros). - Equipamentos de refrigeração (condicionador de ar, refrigeradores) - Fornecimento da Energia Elétrica, Água e Telefonia. - Jardinagem - Limpeza e conservação - Locação de veículos - Material bibliográfico Unilasalle

- Material elétrico - Material de expediente - Material de limpeza e higiene - Material gráfico (impressos personalizados, incluindo certificados) - Mídia Impressa e eletrônica (publicidade e propaganda) - Móveis de escritório - Móveis escolares - Passagens aéreas / rodoviárias - Patrocínios e Brindes - Reprografia - Segurança e Saúde

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- Serviços de Alimentação (restaurante universitário e bares) - Serviços de Engenharia (elaboração de projetos) - Serviços de locação (salas) - Serviços de Manutenção (climatização, eletricidade, eletroeletrônica, extintores, informática, mecânica, civil e telefonia) - Serviços de Telemarketing e Pesquisa de Mercado (campanha de vestibular) - Serviços (Laboratoriais, laudos técnicos diversos) - Vale-alimentação - Vale-transporte - Veículos - Vigilância (CFTV, monitoramento, segurança). Unilasalle

1.5 INTERAÇÃO ENTRE O UNILASALLE E FORNECEDORES A interação e a comunicação devem ser as mais transparentes possíveis, considerando que as informações sejam confiáveis e justas. O Unilasalle, na política de relacionamento com os fornecedores, acredita e deseja que haja sempre honestidade na elaboração dos preços, bem como negociações francas e abertas sobre redução de custos e disponibilidade para solução de problemas oriundos do processo de compra e/ou contratação de serviços. Desejamos que nossos fornecedores adotem uma gestão socialmente responsável,com menores riscos sociais, econômicos e ambientais, gerenciando, de maneira equilibrada, os impactos de seus produtos e atividades sobre os ecossistemas e a sociedade.

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1.6 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE Para atender os requisitos de qualidade de produtos e/ou serviços do UNILASALLE: - Produtos serão incorporados à relação de materiais após a pesquisa de avaliação de produto, com foco na padronização; - Serviços serão vistoriados pelas áreas técnicas correspondentes e mediante a necessidade, serão interditadas, até que sejam ajustadas segundo o memorial de necessidades elaborado pela Assessoria de Projetos;

2 CADASTRO E CONTRATAÇÃO DE FORNECEDORES A inscrição no cadastro de fornecedores do UNILASALLE será feita pelo departamento de suprimentos através do registro do cadastro de fornecedores, pelo e-mail suprimentos.compras@unilasalle.edu.br, assim Unilasalle

como nas demais unidades de compras, Biblioteca, Marketing e Editora La Salle (seus respectivos e-mails). Os fornecedores também serão avaliados pela sua regularidade fiscal perante a Receita Federal (verificação da situação do CNPJ), INSS e FGTS. O cadastro de fornecedor será considerado aprovado quando atender os seguintes requisitos: - a conta corrente para depósito dos pagamentos deverá ser jurídica, corresponder ao CNPJ da empresa contratada; - na contratação de serviços, é importante identificar a necessidade de retenção de tributos sobre o valor a ser pago. O Centro Universitário La Salle está enquadrado como substituto tributário no município de Canoas, sendo assim, tem por obrigação o estrito o cumprimento da legislação tributária, trabalhista e/ou previdenciária vigente, com contratação por contrato, com base na política de contratação de fornecedores, formas de pagamento e

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prazos de vencimento, disponíveis no site www.unilasalle.edu.br

3 VISITAS AO UNILASALLE As visitas serão atendidas mediante agendamento prévio através dos telefones: - Suprimentos: 51 3476 8524, 3476 8525 e 34768590 - Biblioteca: 51 3476 8683 - Marketing - Eventos: 51 3476 8605 - Imprensa: 51 3476 8401 - Relacionamento com Mercado: 51 3476 8538 - Criação e Desenvolvimento: 51 3476 8671 - Conselho Editorial: 51 3476 8603 Unilasalle

4 SERVIÇO DE ENTREGA As entregas serão autorizadas com respaldo no processo de compra e orientações de cada unidade de compra. As compras demandadas pelo departamento de suprimentos do Unilasalle têm sua entrega centralizada, e orientada no corpo da respectiva ordem de compra, como segue:

Entrada pelo estacionamento Endereço para entrega Rua Muck 294 ou Av.15 de Janeiro - Canoas no setor de Almoxarifado até as 17h

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5 ACESSIBILIDADE E RELACIONAMENTO O Unilasalle dispõe de dois estacionamentos terceirizados a sua disposição, um na Rua 15 de Janeiro com a Muck e o edifício garagem junto ao prédio 15 com entrada pela BR e pela15 de Janeiro. Isenções para o estacionamento serão fornecidas somente para convidados. As portarias estão localizadas na Avenida Victor Barreto 2288 e o castelinho na Rua 15 de Janeiro. Na entrega de produtos e/ou prestação de serviço, obrigatoriamente haverá a necessidade de relacionamento com outras áreas do Unilasalle, cada uma com a sua particularidade, assim descrita: - da vigilância, orientar sobre ao acesso ao campus, utilização dos estacionamentos, bem como, as normas e práticas de segurança, acessibilidade, circulação pelo campus; Unilasalle

- da segurança do trabalho, orientar sobre o serviço para execução com segurança, precisão e clareza, fazendo uso dos equipamentos de segurança individual (EPIs), necessários à tarefa, estando sob a orientação e fiscalização do técnico de segurança do trabalho da instituição; - da assessoria de projetos, elaborar e orientar sobre a necessidade da execução do serviço estar amparado no memorial descritivo da contratação, especificações técnicas, cronograma, acabamento, bem como, juntamente com o campus operacional, dar e manifestar por escrito o aceite da obra, liberando o departamento de Suprimentos para encaminhar o pagamento; - da manutenção, setor importante no processo, pois detém o conhecimento da infra-estrutura, elétrica, hidráulica, predial da Instituição. Orientar o fornecedor da natureza de cada serviço em 22

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consonância com as informações cedidas pela área de manutenção, com a elaboração do memorial descritivo de materiais no padrão institucional, mapa elétrico, hidráulico originado através do memorial de descrição apresentado pela assessoria de projetos, juntamente com a assessoria de projetos, dar e manifestar por escrito o aceite da obra, liberando o departamento de suprimentos para encaminhar o pagamento. - da higienização, setor que zela pela higienização do ambiente e qualidade de vida na Instituição. Orientar o fornecedor se a empresa terceirizada prestadora de serviço no segmento de higienização apresentar os padrões internos de higienização, acabamento, ou as particularidades de uma solicitação para o serviço específico, de forma que se mantenha o padrão institucional; empresa de segmentos diversos, orientar para zelar pela limpeza do ambiente; Unilasalle

- do patrimônio, setor que zela pela qualidade e funcionamento dos recursos em equipamento cedidos pela Instituição. Orientar os fornecedores de forma que as manutenções corretivas, preventivas dos equipamentos aconteçam de forma que acatem as particularidades de cada área, em sincronia com as normas e práticas da Vigilância, Segurança do Trabalho, Manutenção e demais solicitantes; O Unilasalle se orgulha de ter você como nosso fornecedor e parceiro.

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TERMO DE RECEBIMENTO Eu,_________________________________________, funcionário da Empresa_________________________________________, cadastrada no CNPJ__.___.___/____-__, declaro ter recebido o Manual do Fornecedor do Centro Universitário La Salle - Unilasalle tendo ciência das informações que constam no documento, visando um bom relacionamento comercial.

Canoas, __ de _____________ de 201_.

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