Ano 2 • Nº 19 • Dezembro 2016
Colaboradoras da Unimed Araguaína participam de capacitação na Unimed Cerrado
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Francielly (esq.), Raquel, Carlos, Mirian, Renata, Acássia,Vanessa, Fernanda, Tereza e Helson: treinamento
umprindo o seu papel de levar informações e apoiar o desenvolvimento das singulares federadas, a Unimed Cerrado recebeu duas colaboradoras da Unimed Araguaína, nos dias 24 e 25 de novembro, para um treinamento operacional na sede da Federação, em Goiânia (GO). As colaboradoras Tereza Vulcão, assistente Financeiro Júnior, e Vanessa Monteiro Salazar, assistente de Contas Médicas Júnior da Unimed Araguaína, receberam orientações, puderam esclarecer dúvidas e trocar informações e experiências com a equipe da Federação, formada por colaboradores e gerentes das áreas Administrativa, de Mercado, Tecnologia da Informação, Contas Médicas, Credenciamento, Jurídica e Cadastro. “As colaboradoras são de setores diferentes, mas perceberam que poderiam melhorar suas atividades com esse intercâmbio de conhecimentos, assim a diretoria decidiu enviá-las para o curso em nossa Federação”, explicou a gerente Administrativa da Unimed Araguaína, Valdirene Carvalho Santos.
Segundo a gerente de Mercado da Unimed Cerrado, Fernanda Marques, foram abordados assuntos da área de intercâmbio e reforçadas as informações já repassadas a colaboradores da cooperativa tocantinense na videoconferência realizada em setembro passado e que enfocou as exigências feitas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) às operadoras, o ressarcimento ao Sistema Único de Saúde (SUS) e as regras, processos e prazos de envio de informações à ANS. Também participaram do treinamento, o gerente geral da Federação, Helson Stumpf; Renata Alves, do Setor de Cadastro; Raquel Marques, do Setor de Credenciamento; Carlos Antônio, do Setor de Tecnologia; Mírian Freitas, do Setor Jurídico; Francielly Silva e Acássia de Borja, de Contas Médicas.
As Unimeds interessadas em cursos e treinamentos na Federação podem fazer a solicitação à Unimed Cerrado.
Unimed Gurupi promove curso sobre reanimação neonatal A Unimed Gurupi aproveitou o Dia da Prematuridade, comemorado em 17 de novembro, para promover um curso sobre reanimação neonatal para enfermeiros e técnicos de enfermagem do Hospital
Unimed. O curso foi ministrado na sede da cooperativa, nos dias 30 de novembro e 1º de dezembro, pelo pediatra e cooperado José Eduardo Fernandes Godoy. Celebrado em mais de 50 países, o Dia
da Prematuridade, simbolizado pela cor roxa, foi criado em 2009 para chamar a atenção para a importância da assistência adequada aos bebês e a prevenção do parto prematuro quando possível.
A hora da
mudança é agora
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s enriquecedores debates que nos foram proporcionados pelo VII Simpósio da Unimed Cerrado fortaleceram uma tese que temos defendido há tempos e que ganha corpo a cada dia: a necessidade de mudança do modelo assistencial de saúde brasileiro. No simpósio, pudemos conhecer exemplos de países que ousaram mudar há mais de meio século. Os bons resultados não foram imediatos, claro. Houve acertos e erros. Houve sucessos e falhas que exigiram dos gestores e de todos os envolvidos correções em seus rumos. E assim a história foi sendo construída na Inglaterra, Espanha e Portugal e, hoje, esses países figuram como referências mundiais na área da saúde. No Brasil, dentro do Sistema Unimed, temos cooperativas e federações já seguindo esse caminho da assistência integral à saúde e os resultados apresentados no simpósio revelam que Paraná, Santa Catarina, Vitória e Belo Horizonte estão na trilha certa. Todos nós também precisamos mudar. Às vésperas de completar 50 anos de existência, o Sistema Unimed precisa se avaliar, rever conceitos e ações e mudar para melhorar a assistência e a qualidade de vida dos clientes e para assegurar a sustentabilidade de nossas cooperativas. O modelo atual, focado na doença, está doente e exige uma transformação imediata. Como vimos, não há uma receita pronta ou um projeto único. Precisamos buscar a fórmula ideal para nossas cooperativas e iniciar essa mudança. O momento é agora. Que o Ano Novo nos traga os ventos da mudança e que possamos fazer o melhor.
Dr. Walter Cherubim Bueno Diretor de Integração Cooperativista e Desenvolvimento Institucional Dr. José Abel Ximenes Presidente
Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal Rua 8-A, número 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO) CEP 74075-240 www.unimedcerrado.com.br Fone/Fax (62) 3221 5100
DIRETORIA UNIMED CERRADO Dr. José Abel Ximenes Presidente Dr. Danúbio Antonio de Oliveira Diretor Administrativo-Financeiro e de Regulação Dr. José de Oliveira e Silva Diretor de Mercado Dr. Walter Cherubim Bueno Diretor de Integração Cooperativista e Desenvolvimento Institucional UNIMEDS FEDERADAS Unimed Anápolis Unimed Araguaína Unimed Caldas Novas Unimed Catalão Unimed Goianésia Unimed Gurupi Unimed Jataí Unimed Mineiros Unimed Morrinhos Unimed Norte Goiano (Uruaçu) Unimed Palmas Unimed Planalto (Luziânia) Unimed Porangatu Unimed Vale do Corumbá (Ipameri) Unimed Vale do São Patrício (Ceres)
Ano 2 Número 19 Dezembro/2016 Jornalista Responsável: Rosane Rodrigues da Cunha MTb-GO 764/JP Assessoria de Comunicação Unimed Cerrado Fone: (62) 9 9903 0935 Colaboração: Unimeds Federadas
FAÇA PARTE O boletim Integração é um informativo da Federação Unimed Cerrado e quer mostrar ao Sistema Unimed o que as singulares federadas estão fazendo. Participe. Envie suas notícias para imprensa@unimedcerrado.com.br.
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Unimed Catalão
vai inaugurar nova unidade em fevereiro
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partir de fevereiro de 2017, os clientes da Unimed Catalão vão contar com uma nova unidade de serviços próprios da cooperativa. O prédio terá 1.650 metros quadrados de área construída e vai abrigar os setores de Atenção Integral à Saúde, Saúde Ocupacional (SOU) e, futuramente, a clínica de fisioterapia e reabilitação, juntamente com outras áreas administrativas. As obras da nova unidade, considerada pela cooperativa uma grande conquista, começaram em maio de 2016. O novo espaço foi planejado dentro de elevados padrões de qualidade, tudo para oferecer aos clientes a melhor estrutura, o melhor atendimento e muito mais serviços e comodidade. O SOU Unimed, por exemplo, será a maior e mais completa clínica de saúde ocupacional da região. Os clientes também contarão com um amplo estacionamento.
Obra sustentável Ao iniciar a construção do novo prédio, a Unimed Catalão optou por um sistema sustentável, de rápida execução e que oferecesse conforto térmico e acústico para maior bem-estar dos colaboradores e clientes, além de menor impacto ambiental. Foi utilizado o sistema Maxion Steel Frame, cuja concepção está na elaboração do projeto estrutu-
ral e na fabricação de toda estrutura sob medida, o que proporciona alta qualidade dos produtos, maior agilidade na montagem, redução do desperdício de materiais e do risco de erros. “A Unimed Catalão está de parabéns pela iniciativa e preocupação com o meio ambiente”, disse Max Ribeiro, engenheiro da obra.
Unimed Morrinhos em clima de Natal A Unimed Morrinhos começou o mês de dezembro em clima de Natal. Pela primeira vez, a cooperativa iluminou a fachada de sua sede e a do Laboratório Unimed com luzes natalinas. Em forma de cascata, a decoração, que deu um charme especial aos prédios, é uma maneira de homenagear os clientes e cooperados pela parceria em 2016 e vem atraindo olhares admirados de quem passa pelo local.
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VII Simpósio da Unimed Cerrado discute mudanças no
modelo de assistência à saúde
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s desafios da mudança do atual modelo de atenção à saúde foram debatidos em Goiânia (GO), nos dias 1º e 2 de dezembro, durante o VII Simpósio da Unimed Cerrado. O evento, promovido pela Unimed Cerrado e realizado na sede da Sicoob UniCentro Brasileira, reuniu um público atento e formado por lideranças, gestores e técnicos do Sistema Unimed, representantes de órgãos públicos, de instituições de saúde e do setor hospitalar privado, médicos e acadêmicos de medicina, todos interessados em discutir essa mudança que se mostra cada vez mais necessária. Foram apresentadas experiências bem-sucedidas de atenção à saúde na Espanha, Inglaterra e Portugal e trabalhos realizados pelo Sistema Unimed no Paraná, Vitória (ES), Santa Catarina e Belo Horizonte (MG). A prioridade à atenção primária à saúde foi citada por todos os palestrantes como o principal alvo das mudanças necessárias no atual modelo assistencial.
Gerente médico e especialista clínico da BMJ no Brasil, Ricardo Cypreste, falou sobre a saúde na Inglaterra e destacou que é preciso ver o trabalho de outros países e construir algo mais adequado à realidade brasileira. A experiência portuguesa foi apresentada por Henrique Botelho, coordenador nacional para reforma do Serviço Nacional de Saúde na área dos Cuidados de Saúde Primários de Portugal, e o vice-presidente da Sociedade Brasileira de Medicina de Família e Comunidade e médico de família da Unimed Belo Horizonte, Daniel Knupp Augusto, falou sobre
a atenção à saúde na Espanha. Nas palestras nacionais, o gerente de Estratégias e Regulação de Saúde da Unimed Paraná, Marlus Volney Morais; o superintendente de Atenção à Saúde da Unimed Vitória, Paulo Magno do Bem Filho; o diretor-superintendente da Federação das Unimeds de Santa Catarina, Jauro Soares; e o diretor de Provimento de Saúde da Unimed Belo Horizonte, José Augusto Ferreira, apontaram projetos que deram certo em suas localidades, com destaque, mais uma vez, para atenção integral a saúde.
O panorama atual, desafios e perspectivas do Sistema Unimed Na abertura das atividades do VII Simpósio da Unimed Cerrado, o vice-presidente da Unimed do Brasil, Orestes Barrozo Medeiros Pullin, falou sobre o desempenho nacional e regional do Sistema Unimed, abordando também a necessidade de mudança do modelo assistencial para a sustentabilidade das cooperativas. Para ele, a exigência de reduzir despesas e assegurar
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a sustentabilidade do sistema é um dos pontos que destacam essa necessidade de mudar. O presidente da Unimed Brasil, Eudes de Freitas Aquino, que ministrou a palestra de abertura oficial do simpósio, enfatizou a importância de transformar o sistema para que os profissionais se tornem promovedores de saúde e não cuidadores de doença.
“O simpósio cumpriu seu papel”, dizem diretores da Unimed Cerrado
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ara o presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, e o diretor Administrativo-Financeiro e de Regulação da Federação, Danúbio Antonio de Oliveira, o simpósio cumpriu seu papel. “Avançamos na discussão de uma nova forma de organização dos serviços de saúde”, afirmou Ximenes, ressaltando que os profissionais precisam aceitar as mudanças e cabe às diretorias proporcionar esta transformação no sistema. José de Oliveira e Silva, diretor de Mercado, acrescentou que é preciso mudar também a mentalidade de médicos que estão atendendo, mostrar que uma boa consulta clínica e o acompanhamento do paciente podem tirar o foco do excesso de exames, por exemplo. Walter Cherubim Bueno, diretor de Integração e Desenvolvimento Cooperativista, observou que o Sistema Unimed, que vai completar 50 anos, já está percebendo que precisa mudar para assegurar sua sustentabilidade no mercado e as experiências de mais de meio século implantadas nos países europeus e apresentadas no simpósio podem inspirar essa mudança.
Oficinas técnicas e homenagens também marcaram a programação A programação do VII Simpósio da Unimed Cerrado também contou com oficinas técnicas nas áreas de mercado, jurídica, contábil, de tecnologia da informação e um curso sobre gestão de custos das operadoras. As oficinas e o curso foram ministrados no dia 1º.
Ainda no dia 1º, durante a abertura oficial do simpósio, a Unimed Cerrado prestou uma homenagem a três grandes lideranças do cooperativismo brasileiro e mundial, falecidas em 2016: Edmundo Castilho, o fundador da Unimed Santos, a primeira do Sistema Unimed;
Confraternização No encerramento do VII Simpósio da Unimed Cerrado, os participantes do evento, convidados, dirigentes e colaboradores das Unimeds federadas e da Federação participaram de uma grande festa de confraternização. Promovida pela Federação, a festa, que teve os diretores da Unimed Cerrado como anfitriões, foi marcada por boa música, muita animação, o congraçamento e encontro de amigos, que puderam também celebrar o ano que termina e compartilhar votos de sucesso em 2017.
Raimundo Viana de Macedo, ex-presidente da Unimed Santos; e o espanhol José Carlos Guisado, que era CEO da Fundação Espriu, na Espanha, presidente da Organização Internacional de Saúde Cooperativista e membro do Conselho da Aliança Cooperativa Internacional.
Simpósio na mídia O VII Simpósio da Unimed Cerrado contou com a cobertura da Rádio Brasil Central e da Rádio 730, que, em entrevistas com o presidente da Unimed Cerrado e com palestrantes, destacaram a importância do debate da mudança, os bons resultados de novos modelos e o panorama atual da saúde suplementar. A realização do evento foi destaque também no portal Notícias da Saúde, Rota Jurídica, site da Ahpaceg, informativo da Associação Médica de Goiás e jornal Diário da Manhã.
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Unimed Araguaína promove atividades para a
implantação das competências
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ioneira no Tocantins na adesão ao Modelo de Gestão de Pessoas por Competências, a Unimed Araguaína deu importantes passos para a implantação deste novo sistema desenvolvido pela Unimed do Brasil em conjunto com um grupo de singulares e federações, inclusive a Unimed Cerrado. Em outubro, o Departamento de Recursos Humanos (RH) da cooperativa realizou várias atividades com os colaboradores voltadas para a implementação desta forma de gestão, que rompe com o modelo tradicional, centrado na função desempenhada pelo trabalhador, e foca na valorização das competências de cada um, permitindo que o colaborador tenha um papel ativo em seu desenvolvimento dentro da empresa. As ações foram realizadas por etapas e coordenadas pela responsável pelo RH, Weslany Silva. Na primeira quinzena, todos os colaboradores participaram de atividades, que discutiram assuntos pertinentes às competências
de cada um. O trabalho foi feito em grupos e, ao final, foram definidas as competências a serem trabalhadas inicialmente pela cooperativa. Foco no cliente e gestão do conhecimento foram algumas das competências escolhidas dentre as 13 estabelecidas pela Unimed do Brasil. Em seguida, foi realizada a avaliação de desempenho dos colaboradores. Todos os líderes de
Unimed Palmas promove curso gratuito de gestão hospitalar Em novembro, a Unimed Palmas promoveu o terceiro módulo do curso de Gestão Hospitalar, com o tema Contextualização da Saúde no Brasil. Ministrado no auditório do Sescoop pelo professor e administrador Alan Bittar, o curso foi oferecido gratuitamente a mais de 50 colaboradores da cooperativa e do Hospital Unimed e abordou assuntos, como o Sistema Único de Saúde (SUS), os programas e políticas públicas, as especificidades sobre a legislação e o ambiente hospitalar como um todo.
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departamentos avaliaram seus liderados e foram avaliados pela Gerência Administrativa. O resultado foi discutido em uma reunião, na qual todos puderam comentar suas notas. Nas reuniões, o RH usou recursos, como a exibição de vídeos institucionais de outras empresas, para mostrar aos colaboradores a importância da avaliação e da autoavaliação. Essa avaliação será realizada anualmente.
Unimed Morrinhos e Unimed Vale do Corumbá são
premiadas pela Unimed do Brasil
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s Unimeds Morrinhos e Vale do Corumbá, federadas da Unimed Cerrado, estão em as cinco Unimeds premiadas no ranking nacional de intercâmbio da Unimed do Brasil na categoria pequeno porte. A premiação aconteceu no dia 17 de novembro durante o 3° Workshop Nacional de Intercâmbio, promovido pela Confederação e realizado em São Paulo (SP). Neste ano, foram premiadas 16 Unimeds de pequeno, médio e grande portes. Atualmente, o ranking avalia quatro macro
indicadores: obrigatoriedades institucionais, performance eletrônica de atendimento, performance do processo de cobrança e contestação e gestão da marca. O ranking de intercâmbio tem como objetivo mensurar a qualidade das Unimeds em seus indicadores. Para a premiação foi considerado o período de julho de 2015 a julho de 2016 e todas as premiadas alcançaram a classificação A (com desempenho acima de 90%) nos 12 meses, além da maior somatória em todos os indicadores do ranking no período
avaliado. “Para nós, colaboradores, esse prêmio é o reconhecimento do trabalho em equipe. Equipe que não mede esforços para gerar resultados e reforçar nossa marca no mercado. Isso é cooperativismo,” disse Daniela Cunha de Oliveira, gerente geral da Unimed Morrinhos. A Unimed Cerrado parabeniza as Unimeds Morrinhos e Vale do Corumbá pelo destaque no intercâmbio nacional, que é um dos principais diferenciais do Sistema Unimed no setor de saúde.
As Unimeds premiadas Pequeno Porte: Unimed Morrinhos, Unimed Vale do Corumbá, Unimed Sertãozinho, Unimed Ubá, Unimed Ituiutaba e Unimed Costa Verde. Médio Porte: Unimed Presidente Prudente, Unimed Leste Paulista, Unimed Salto Itu, Unimed Rio Claro e Unimed Barra Mansa. Grande Porte: Unimed Belém, Unimed Fortaleza, Unimed Goiânia, Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo e Unimed Grande Florianópolis.
Unimed Vale do São Patrício tem novo endereço A Unimed Vale do São Patrício, com sede na cidade de Ceres (GO), tem um novo endereço. Desde o dia 7 de dezembro, a cooperativa está funcionando na sede da regional da Associação Médica de Goiás, na Avenida Goiás, número 715.
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Unimed Cuida promove
a qualidade de vida dos clientes da Unimed Palmas
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or meio de ações educativas e terapêuticas e com uma equipe multiprofissional que desenvolve atividades voltadas ao bem-estar dos clientes, o programa Unimed Cuida busca prevenir doenças e outros agravos, tudo sem qualquer custo adicional na mensalidade. Trata-se de um programa de saúde preventiva criado pela Unimed Palmas de acordo com os parâ-
metros da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que tem estimulado as operadoras de planos de saúde a incorporar ações de atenção integral e prevenção de riscos e doenças. Antes de iniciar o programa, a Unimed Palmas realizou um mapeamento para conhecer melhor seus beneficiários e poder atendê-los através de consultas, palestras médicas e cursos especializa-
dos. Segundo a coordenadora do Unimed Cuida, Raphaella Pizane, o programa busca a longevidade e a qualidade de vida dos clientes. “Acompanhamos o paciente através da demanda encaminhada ao Ceme e busca ativa de acordo com as necessidades e os cuidados que ele precisa”, explicou, ressaltando que o cuidado com o paciente inclui também familiares e/ou cuidadores.
Caminhada da Unimed Vale do Corumbá reúne 130 mulheres Com a participação de 130 mulheres de todas as idades, a Unimed Vale do Corumbá, por meio de seu Departamento de Atenção Integral à Saúde, promoveu sua terceira caminhada de prevenção ao câncer de mama. Realizada em Pires do Rio (GO), no dia 29 de outubro, a caminhada fez parte da celebração do Outubro Rosa, a campanha mundial de prevenção da doença, que, se diagnosticada precocemente, tem até 95% de chances de cura. O objetivo foi sensibilizar a população feminina sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama.
Unimed Cerrado visita a Cia Thermas do Rio Quente A coordenadora de Atenção Integral à Saúde da Unimed Cerrado, Lucijane Costa, visitou a Cia Thermas do Rio Quente em novembro para verificar o andamento dos programas da área de medicina preventiva e promoção de saúde já desenvolvidos na empresa cliente Unimed. Durante a visita à unidade, localizada em Rio Quente (GO), também foi discutida a ampliação das ações de atenção integral à saúde dos colaboradores.
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