Ano 3 • Nº 28 • Setembro 2017
Singulares federadas podem solicitar base de CEP adquirida pela Federação
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ara auxiliar as Unimeds federadas na atualização dos endereços de seus clientes, a Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal (Federação GO | TO | DF) adquiriu dos Correios o DNE Básico, um banco de dados que contém mais de 900 mil Códigos de Endereçamento Postal (CEPs) de todo o Brasil e também constituído de elementos de endereçamento, como descrição de logradouros, bairros, municípios, vilas e povoados. As singulares interessadas podem solicitar o acesso ao banco, que é atualizado anualmente e, seguramente, trará benefícios para diversas áreas das cooperativas, como Atendimento, Marketing, Atenção Integral à Saúde, Comunicação e Jurídico, facilitando a identificação e atualização dos endereços dos clientes. Para solicitar o DNE Básico, entre em contato com a Federação pelo telefone (62) 3221 5100 – falar com Carlos.
Formação de multiplicadores em OQS tem mais uma oficina A Federação GO | TO | DF promoveu, nos dias 28 e 29 de setembro, o segundo módulo do curso de multiplicadores em OQS (Organização do Quadro Social). O curso, que ainda terá um terceiro módulo, foi ministrado na sede da Federação pelo consultor da Unimed do Brasil, Nemízio Antônio de Souza e transmitido ao vivo para as singulares. Participam desta formação, diretores e colaboradores da Federação e de Unimeds federadas. O curso aborda temas voltados para o relacionamento com os públicos das cooperativas - cooperados, colaboradores, clientes e comunidade – e enfoca aspectos, como o desenvolvimento dos cooperados, a documentação ou formulários de controle para a criação de um banco de dados, avaliação dos trabalhos realizados, indicadores e relatório da OQS.
Segundo módulo: formando multiplicadores
Planos de atenção integral à saúde
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implantação de um novo modelo assistencial, mais focado na promoção da saúde, incentivo e orientações para a adoção de hábitos saudáveis de vida, atenção integral e a prevenção de doenças, há tempos vem sendo defendida pela nossa Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal. Já somam muitos os simpósios, cursos e vários eventos promovidos pela Federação para orientar as Unimeds federadas sobre a necessidade e a urgência de adesão a esse novo modelo, que há décadas faz parte da realidade do setor de saúde de países mais desenvolvidos. No Sistema Unimed, já temos clientes de cooperativas se beneficiando com os bons resultados da implantação deste novo modelo de assistência e é com grande satisfação que acompanhamos Unimeds federadas seguirem esse caminho. Para orientá-las e contribuir com seu avanço nesta trajetória, há um ano criamos o Comitê Técnico de Atenção Integral à Saúde, coordenado pela Federação e que reúne representantes das singulares. Hoje, temos Unimeds federadas já implantando projetos e planos de saúde de acordo com as diretrizes do novo modelo assistencial. A Unimed Catalão, por exemplo, está oferecendo aos clientes o atendimento do Ambulatório Médico Personalizado, a Unimed Anápolis acaba de lançar o plano Essencial e a Operadora Unimed Cerrado se prepara para iniciar a comercialização do Plano Unimed Mais. É o início de um novo caminho que se abre na área da saúde.
Walter Cherubim Bueno Diretor de Integração Cooperativista e Desenvolvimento Institucional José Abel Ximenes Presidente
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Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal (Federação GO | TO | DF) Rua 8-A, número 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO) CEP 74075-240 www.unimedcerrado.com.br Fone/Fax (62) 3221 5100
DIRETORIA UNIMED CERRADO José Abel Ximenes Presidente Danúbio Antonio de Oliveira Diretor Administrativo-Financeiro e de Regulação José de Oliveira e Silva Diretor de Mercado Walter Cherubim Bueno Diretor de Integração Cooperativista e Desenvolvimento Institucional UNIMEDS FEDERADAS Unimed Anápolis Unimed Araguaína Unimed Caldas Novas Unimed Catalão Unimed Goianésia Unimed Gurupi Unimed Jataí Unimed Mineiros Unimed Morrinhos Unimed Norte Goiano (Uruaçu) Unimed Palmas Unimed Planalto (Luziânia) Unimed Porangatu Unimed Vale do Corumbá (Ipameri) Unimed Vale do São Patrício (Ceres)
Ano 3 Número 28 Setembro/2017 Jornalista Responsável: Rosane Rodrigues da Cunha MTb-GO 764/JP Assessoria de Comunicação Unimed Cerrado Fone: (62) 9 9903 0935 Colaboração/Fotos: Unimeds Federadas e Unimed do Brasil
FAÇA PARTE O boletim Integração é um informativo da Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal e quer mostrar ao Sistema Unimed o que as singulares federadas estão fazendo. Participe. Envie suas notícias para imprensa@unimedcerrado.com.br
Comitê Técnico de Atenção Integral à Saúde reúne-se e comemora avanços
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o dia 14 de setembro, o Comitê Técnico de Atenção Integral à Saúde da Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal (Federação GO | TO | DF) reuniu-se pela quarta vez e comemorou os avanços alcançados nesta área pelo Sistema Unimed na região. Realizada na sede da Federação, em Goiânia, a reunião foi transmitida ao vivo para as Unimeds Planalto, Mineiros, Morrinhos, Catalão, Palmas, Gurupi e Anápolis. O diretor de Mercado da Federação, José de Oliveira e Silva, e o diretor Administrativo/Financeiro e de Regulação, Danúbio Antonio de Oliveira, participaram da abertura do encontro. A Federação foi representada ainda pelo gerente Geral, Helson Stumpf, e pela coordenadora de Atenção Integral à Saúde, Lucijane Costa. Danúbio Antonio de Oliveira, que também coordena o comitê, elogiou a atuação do grupo criado no ano passado. O diretor enfatizou que o comitê vem colhendo bons frutos na área de atenção integral à saúde na região. Marta Gomes, da Axismed – Garantia em Saúde Populacional (SP), falou sobre “Solução Ativa – Gerenciamento de Doentes Crônicos e Telemonitoramento”. Os participantes também debateram o realinhamento das ações de promoção à saúde e de prevenção de riscos e doenças, com foco nas inovações no modelo de atenção integral à saúde. A próxima reunião do comitê está programada para 14 de dezembro.
Unimeds Anápolis e Catalão apresentam seus produtos Durante a reunião do comitê, a Unimed Anápolis apresentou seu novo produto: o Plano Essencial, já em comercialização (leia mais na página 5). O plano engloba ações de atenção integral à saúde. A Unimed Catalão apresentou o Ambulatório Médico Personalizado, que oferece assistência médica e de enfermagem em atenção primária à saúde e inicialmente é direcionado a beneficiários cadastrados no Programa de Gerenciamento de Doenças Crônicas Não Transmissíveis.
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Diretores e cooperados da Unimed Caldas Novas
conhecem o Plano Unimed Mais
Apresentação do Plano Unimed Mais em Caldas Novas
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presidente Otaviano Silva, a diretoria e cooperados da Unimed Caldas Novas, conheceram, no dia 21 de setembro, o mais novo produto da Operadora Unimed Cerrado: o Plano Unimed Mais. Apresentado pelo diretor Administrativo-Financeiro e de Regulação da Federação GO|TO|DF, Danúbio Antonio de Oliveira, o plano, já registrado na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e que deve começar a ser comercializado ainda neste ano, faz parte do Projeto de Implantação de Atenção Integral à Saúde da Federação. Esse projeto, que já vinha sen-
do discutido com as Unimeds Caldas Novas e Morrinhos, trará importantes mudanças no modelo de atendimento e poderá ser estendido a outras Unimeds federadas interessadas neste novo produto. Na reunião - prestigiada também pelo diretor de Mercado da Federação, José de Oliveira e Silva; pelo diretor de Integração Cooperativista e Desenvolvimento Institucional, Walter Cherubim Bueno, e pelo presidente da Unimed Morrinhos, Francisco Martins da Silva -, Danúbio Antonio de Oliveira explicou que o Plano Unimed Mais contará com unidades exclusivas de atendimento, que darão a primeira assistência
aos clientes e, se necessário, os encaminharão a atendimentos especializados. Com o Plano Unimed Mais, que teve grande aceitação entre os cooperados, além de melhorar a assistência básica e a promoção da saúde dos clientes, a Operadora Unimed Cerrado espera ampliar a qualidade da gestão desta assistência, o que permitirá, por exemplo, a melhoria do rastreamento e controle de doenças crônicas, do acompanhamento dos pacientes e do equilíbrio do custo assistencial das cooperativas. A expectativa das cooperativas é que o novo plano também impulsione as vendas.
Plano é apresentado tam O Plano Unimed Mais já está sendo apresentado a potenciais clientes. No dia 10 de outubro, o diretor Administrativo-Financeiro e de Regulação da Federação GO|TO|DF, Danúbio Antonio de Oliveira, apresentou o produto a cerca de
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Unimed Anápolis lança o Plano Essencial
Em um café da manhã realizado no dia 4 de setembro, na UPM - Unidade Praça das Mães, a Unimed Anápolis lançou oficialmente o Essencial, um plano inspirado no conceito de atenção primária, modelo adotado em diversos países e que a cooperativa traz agora para os seus clientes. Como o próprio nome diz, o plano ressalta que o essencial é a saúde do cliente. Para o lançamento do Essencial, apresentado pela Unimed Anápolis como “um plano de primeiro mundo que coloca o cliente em primeiro plano”, a UPM foi reformulada, modernizada e passou a contar com ampla estrutura, espaço kids e ambientes personalizados para dar um atendimento de qualidade aos beneficiários. O Plano Essencial conta uma equipe multidisciplinar, formada pelo médico coordenador, médicos da família, enfermeira, nutricionista, psicólogos, terapeuta ocupacional, fonoaudióloga e fisioterapeuta, além de médicos especialistas da rede credenciada. A divulgação do plano segue sendo feita por meio de anúncios na TV Anhanguera, rádios e redes sociais. Mais informações podem ser também obtidas pelos telefones (62) 3311-4477 e 3311-4467.
Diretores e médicos prestigiam o lançamento do Essencial
mbém a colaboradores da Cia Termas do Rio Quente cem colaboradores da Cia Thermas do Rio Quente, que já é cliente da Operadora Unimed Cerrado. O diretor explicou aos colaboradores, que residem nas cidades de Caldas Novas e Morrinhos, como funcionará o atendimento aos clientes do
Unimed Mais. Ele esclareceu que as unidades exclusivas do Unimed Mais serão a porta de entrada do cliente no serviço de assistência, exceto em casos de urgência e emergência, nos quais ele poderá buscar outros
locais de atendimento. Os colaboradores também receberam folders com orientações sobre o programa de atenção integral à saúde, que visa oferecer um cuidado contínuo e personalizado para que o cliente possa aproveitar melhor a vida.
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Intercooperação: Diretoria da Unimed Araguaína
visita o Hospital Unimed Palmas
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om intuito de conhecer os procedimentos e as instalações do Hospital Unimed Palmas, o presidente da Unimed Araguaína, Luiz Carlos de Oliveira, diretores e colaboradores da cooperativa visitaram a unidade. A visita aconteceu no dia 4 de setembro e os representantes da Unimed Araguaína puderam conhecer vários departamentos do hospital, inaugurado em 2013. “O Hospital da Unimed Palmas é nossa referência e queremos saber como foi construído, como é seu funcionamento e sua evolução”, disse Luiz Carlos de Oliveira. Presidente da Unimed Palmas, Ricardo do Val, ressaltou a importância da visita. “É importante que as Unimeds sejam parceiras e se espelhem umas nas outras”, afirmou, alegando ter ficado extremante feliz em saber que o trabalho prestado pela Unimed Palmas está sendo um exemplo para outras cooperativas.
Pesquisa avalia atendimento no Hospital Unimed Palmas Uma pesquisa realizada pelo Hospital Unimed Palmas nos setores de internação clínica e cirúrgica revelou um índice de satisfação dos clientes com relação ao atendimento da equipe médica e multiprofissional superior a 95%. Segundo o diretor presidente da Unimed Palmas, Ricardo do Val, o resultado da pesquisa reflete a política de gestão da cooperativa, focada no aprimoramento contínuo da qualidade dos serviços ofertados aos clientes. “Isso se reflete nos diversos ambientes que compõem o complexo hospitalar da Unimed Palmas e que fazem da unidade um centro de excelên-
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cia não só na capital e no Estado do Tocantins, mas também em toda a região Norte do País”, comentou. Para aumentar cada vez mais os índices de satisfa-
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ção, transmitindo bem-estar e a segurança na recuperação dos pacientes, o Hospital Unimed Palmas investe constantemente em infraestrutura e tecnologia.
O Dia da Secretária na Unimed Gurupi
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elebrado em 30 de setembro, o Dia da Secretária foi comemorado com muita animação, festa e aprendizado na Unimed Gurupi. A comemoração aconteceu no auditório da cooperativa, com a participação de colaboradores e prestadores de serviços da rede credenciada. A psicóloga coaching Bianca Zortéa ministrou uma palestra sobre a profissão, que prendeu a atenção do público do início ao fim. Ela abordou aspectos, como a postura e aparência profissional, comunicação eficaz, o enfrentamento de desafios em um mundo globalizado, motivação e a importância do equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal. Após a palestra, houve a distribuição de brindes, sorteio de prêmios e uma grande confraternização entre os participantes.
Gerente Geral da Unimed Gurupi, Marisa Rocha (esq.) e Bianca Zortéa
Outubro Rosa na Unimed Morrinhos A Unimed Morrinhos abraçou a campanha de conscientização sobre a importância do combate ao câncer de mama. Para lembrar a campanha Outubro Rosa, os prédios da sede e laboratório da cooperativa receberam iluminação especial e o atendimento também ganhou cara nova. Durante todo o mês de outubro, as colaboradoras estarão exibindo no uniforme lacinhos cor de rosa, o símbolo da campanha. Além disso, ao longo do mês, o Laboratório Unimed também estará oferecendo descontos em alguns exames para as mulheres.
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Operadora Unimed Cerrado e Celgmed
firmam parceria
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lientes da Celgmed nas regiões de Goianésia, Porangatu, Uruaçu, Ipameri, Jataí, Itumbiara e Luziânia contam, desde 1º de agosto, com o atendimento da Operadora Unimed Cerrado. Essa assistência está
sendo possível graças a uma parceria firmada entre a Operadora e a Celgmed, que conta atualmente com 17 mil vidas em Goiás e passou a ter cerca de cem delas atendidas pela Unimed Cerrado. Essa parceria, segundo a Diretoria de Merca-
do da Federação das Unimeds dos Estados de Goiás e Tocantins e do Distrito Federal, poderá crescer de acordo com as necessidades de rede credenciada e a satisfação da Caixa de Assistência com a nova rede disponibilizada.
Palestra alerta sobre riscos do tabagismo “Tabagista - Viva Livre do Cigarro” foi o tema da palestra que o presidente da Unimed Norte Goiano e diretor de Mercado da Federação GO|TO|DF, José de Oliveira e Silva, ministrou para alunos do Colégio Nossa Senhora Aparecida, de Uruaçu. Realizado no dia 27 de setembro, o evento, que teve também como palestrante o médico Júlio César Gonçalves e contou com as presenças de cerca de cem estudantes do ensino médio, fez parte das ações do Dia de Cooperar – Atitudes Simples Movem o Mundo.
Unimed Cerrado participa da SEMASSQ 2017 Sempre atenta à necessidade de bem orientar os clientes sobre os cuidados com a saúde, a Operadora Unimed Cerrado participou, em 18 de setembro, da SEMASSQ 2017 (Semana do Meio Ambiente, Saúde, Segurança, Qualidade e Responsabilidade Social), promovida pela Sama. O tema abordado pela Unimed Cerrado foi “Saúde Alimentar” - Relação dos Alimentos com a Diabetes e Hipertensão Arterial”. A nutricionista Fernanda Marques Mendes enfocou o assunto e esclareceu as dúvidas dos cerca de 150 participantes.
Federação Unimed GO | TO | DF - Rua 8-A, número 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO) CEP 74075-240 8
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