IBalanse

i e

t

k

`122 u

n

d

e

m

a

g

a

s

i

n

f

r

a

U

n

i

M

i

c

r

o

A

S

Nytt

Les mer om: i versjon 3. 53

• Nytt i oppdateringen • Uni24 • Kundeundersøkelsen • Elektronisk faktura • Kundesenteret

w w w. u n i m i c r o . n o

Cloud Accelerate Partner

Gold Independent Software Vendor (ISV)

iB alanse Leder

Side 3

Nytt i 3.53

Side 4-9

Tips og triks fra kundesenteret

Side 10 - 11

Kundesenteret Kundeundersøkelsen Kurs Creno Inkasso

Side 18 Side 19

Signere.no

Side 24 - 25

r e g in n s lø e t ar

m r i g

Side 26 - 27 Side 28

! d i t er

Forsidebildet er tatt i Modalen. Modell Chana Almenningen Fotograf Britt Farestveit

IBalanse sommer 2012

Side 20 -21

Nettbutikk til kun 9990,-

S

Side 15 - 16

Uni 24 - Uni Økonomi på Web

EHF - formatet

m

Side 12 - 15

side 2

lese mer om lenger bak i magasinet.

Vi takker alle som har bidratt, og vi bruker deres tilbakemeldinger når vi nå planlegger strategien videre.

Det er mange viktige trender i markedet for øyeblikket, og fokus på web tjenester, elektroniske faktura og elektroniske signaturer er noen av hovedretningene i år.

I magasinet finner dere fyldig beskrivelse av de forskjellige produktene, hvilke løsninger vi allerede har lansert, og hvilke løsninger som vil bli tilgjengelig den neste perioden.

Uni Micro AS er et selskap i stadig vekst og vi ønsker å være tilstede der hvor våre kunder er. Denne våren har vi gjennomført syv frokostmøter, og over 100 kunder har deltatt. Dette er en aktivitet som vi opplever at kundene er meget fornøyd med, og vi får presentert nyheter, oppdateringer og produkter til våre kunder.

Salgs-og markedssjef, Kjartan Solvi

Kjære unibruker!

Endelig er sommeren kommet, og for de fleste som jobber med regnskap betyr det litt roligere tider. For noen er kanskje dette tiden for å tenke litt nytt, og se på muligheten for å ruste seg enda bedre mot en travel høst.

Uni Micro har som mange av våre kunder vår travleste tid første halvår. Mange nye funksjoner skal på plass, videoer lages, kunder supporteres og nye kunder skal opp og gå. Sommeren er derfor også tiden der vi ser oss litt i speilet for å evaluere perioden vi har vært gjennom, og ikke minst hvordan vi skal utvikle oss videre for å gi dere et enda bedre produkt.

Vi har denne våren hatt en brukerundersøkelse blant våre kunder for å få tilbakemeldinger fra dere. Denne kan dere

Ønsker dere en gjennomgang der dere holder til oppfordrer vi dere til å ta kontakt slik at vi kan holde en gjennomgang for dere på stedet eller over nettet.

Vi ønsker dere en riktig God Sommer, og skulle dere ha spørsmål til oss håper vi dere tar kontakt!

“For noen er kanskje dette tiden for å tenke litt nytt, og se på muligheten for å ruste seg enda bedre mot en travel høst.”

IBalanse sommer 2012

side 3

Nytt i 3.53 Levering i ordre Fra og med versjon 3.53 har det kommet mulighet for å levere i ordrebildet. For å aktivere denne muligheten må du først åpne Klient/System – Systeminnstillinger. Der finner du et menyvalg som heter ”Tillat levering i ordre bildet”, denne må være krysset av.

Levering i ordre Her har jeg en ordre med status del-levert, jeg har allerede levert 1 stk av totalt 3 stk på varelinjen. Det gjenstår da 2 stk som ikke er levert. Dersom jeg ønsker å levere de to siste, fyller jeg ut 2 i kolonnen ”Leveres” og lagrer ordren.

Ved å benytte deg av levering i ordre, kan du gjøre nytte av ordrefunksjonalitet samtidig med at du kan levere de varene som du har sendt/levert ut til kunden din.

Serienummer Nå er det laget funksjonalitet for å registrere mottak og levering av flere serienummer på samme varelinje.

I ordrebildet må du gå inn på Innstillinger (Rediger – Innstillinger) for å sette inn to nye felter. Vi anbefaler å vise feltet ”Antall levert”, som viser hvor mange som allerede er levert på aktiv varelinje. I tillegg må du sette inn feltet ”Leveres”, i dette feltet fyller du ut hvor mange du skal levere på varelinjen.

I varemottaket må du vise kolonnen ”Serienummer”, dette gjør du ved å velge Rediger – Innstillinger. Trykk på knappen ”Sett inn felt” og velg å vise kolonnen ”Serienummer”. Det kan være lurt å legge til kolonnene ”Bekreftet antall” og ”Mottatt antall” i nærheten av ”Serienummer-kolonnen” slik som jeg har gjort.

Antall serienummer du fyller ut må stemme overens med ”Mottatt antall” i varemottaket ditt. ”Serienummer”-kolonnen har en liten knapp med tre prikker. Trykk på denne, så får du opp et eget skjermbilde for å registrere dine serienummer. Foretrekker du å registrere serienumrene direkte i varemottaksbildet kan du gjøre dette ved å kommaseparere numrene.

Når du har registrert serienumrene i Serienummer grensesnittet, kommer du tilbake til varemottaksbildet. Her er nå dine registrerte serienummer lagt inn som en kommaseparert streng.

IBalanse sommer 2012

side 4

Serienummer

Ved lagring av dette varemottaket har du registrert inn 3 varer med serienummer som systemet holder orden på. Når du skal selge/levere ut igjen disse varene kan du gjøre det i ordre-, leverings- eller faktureringsbildet. I mitt eksempel gjør jeg det via ordrebildet med funksjonaliteten for levering i ordre påslått.

I ordrebildet har jeg lagt serienummer-kolonnen helt først. Når du nå taster inn serienummer på varen som du skal registrere inn, så kommer registrert informasjon om varen opp.

Kryss av for både ”Velg” og ”Leveres” dersom varen din skal leveres nå. Du får da opp vare-informasjon i ordrebildet og kan lagre ordren og leveringen.

For å få oversikt over hva du har igjen av serienummer på en vare kan du enten velge varenummeret i faktura/ordre/levering og taste inn varenummeret. Her vil du få opp igjen de serienumrene du har på lager. Alternativt kan du bruke Søk på serienummerbildet. Her kan du få oversikt over bevegelsene på et serie-nummer.

IBalanse sommer 2012

side 5

Nytt i 3.53 Tilgodeseddel og gavekort Tilgodesedler og gavekort legges nå i et eget register som du kan vedlikeholde.

Før du bruker det første gang anbefaler vi at du går inn i Klient/System – Systeminnstillinger – Butikkdatainnstillinger og setter opp innstillinger som vist i bildet under.

Butikkdata I versjon 3.53 har vi gjort en del større endringer i butikkdata. Blant disse er nytt utseende på touch-klienten, utvidelser på dagsoppgjør, eget register for administrering av Tilgodeseddel og gavekort og smartsøk.

Touch-grensesnitt Butikkdata touch har fått nytt og mer spenstig utseende og er nå enda mer brukervennlig enn før. Her er et lite utvalg av de nye skjermbildene.

Når dette er ferdig satt opp er du klar til å bruke gavekort og Tilgodeseddel. I registreringsbildet i butikkdata har det kommet to nye knapper: Betale med Tilgodeseddel og Betale med gavekort.

Her kan du velge betalingstypen du ønsker.

Du kan også overstyre dette i betalingsbildet dersom man skal betale delvis med Tilgodeseddel/gavekort og delvis med kontanter eller kort.

IBalanse sommer 2012

side 6

Butikkdata

Hvis kunden din returnerer en vare og skal ha en Tilgodeseddel igjen, så registrerer du det ved å krysse av for Tilgodeseddel i betalingsbildet.

Når en kunde kommer inn i butikken med tilgodeseddel eller gavekort som han vil betale med, så scanner du bare strekkoden på Tilgodeseddelen/gavekortet når du står i betalingsbildet.

Da vil Tilgodeseddelen/gavekortet bli markert som brukt.

Ved å gå på Forespørsel – Tilgodesedler eller Gavekort får du oversikt over henholdsvis utestående tilgodesedler eller gavekort. Her kan du markere tilgodeseddel/gavekort som brukt dersom du ønsker det.

IBalanse sommer 2012

side 7

Nytt i 3.53

Butikkdata

Registreringsbildet i butikk Registreringsbildet i butikk har fått smartsøk, noe som gjør det enklere å søke opp kunder og varer.

I tillegg har det kommet mulighet for å styre moms dersom man er berørt av regelverk ved serveringssted. Det vil si at man på varekortet kan krysse av for om det er en vare ”Mat serveringssted” som skal ha 15% mva dersom man tar med seg maten og 25% mva hvis man inntar maten på serveringsstedet. I tillegg kan man markere på varekortet om det er en vare som er ”Aldri avgiftsfri”, dvs at man ikke selger den avgiftsfri selv om kunden er avgiftsfri.

Dette gjelder spesielt for alkohol- og tobakksvarer.

Når dette er ferdig satt opp i varekortet kan man i registreringsbildet i butikkdata endre mellom ”Spise inne”, ”Spise ute” og ”Avgiftsfri”.

Varelinjer man allerede har registert inn vil da få endret moms.

Dersom man har satt opp varene sine inklusiv mva, finnes det en innstilling i Klient/System – Systeminnstillinger – Butikkdatainnstillinger som sier om man skal beholde innpris og justere utpris eller beholde utpris og justere innpris når momsen endres.

IBalanse sommer 2012

side 8

Inkasso Inkasso Funksjonalitet for inkasso er oppgradert i versjon 3.53, fokuset har vært brukervennlighet og bedre oversikt. Grensesnitt for inkasso finner du i fakturamodulen på menyvalget Registrere – Innkreving – Inkasso. Dersom du velger inkasso mot Akros eller Creno er dette kostnadsfritt. Velger du å bruke inkasso mot en av de andre selskapene er dette lisensiert, kontakt salg@unimicro.no for å kjøpe lisens.

Menyvalg for Purring, Inkasso og Renteberegning ligger nå under Innkreving. Velg ”Inkasso sentral” for å komme inn i bildet for å håndtere inkassosakene dine. Første gang du starter Inkasso får du spørsmål om du ønsker å konvertere kun aktive saker eller både aktive og avsluttede saker.

Listene kan eksporteres til Excel dersom man ønsker å jobbe mer med de der før man sender til inkasso. Det har også blitt enklere å endre status på saker hos ditt inkassobyrå, og du kan skrive kommentar for internt bruk på en inkassosak.

Når sakene er ferdig konvertert, vil du få opp innstillingsbildet hvor du setter opp inkassosystemet ditt.

Mer informasjon om den nye inkassomodulen finner du i våre hjelpefiler.

Når dette er ferdig satt opp, er du klar til å bruke inkassomodulen. I dette grensesnittet kan du velge å vise Ikke sendte saker, Aktive saker, Avsluttede saker og Kun saker med korreksjoner. I listen til venstre får du oversikt over alle fakturaene og til høyre får du detaljinformasjon om den markerte fakturaen.

IBalanse sommer 2012

side 9

Tips og triks fra kundesenteret E-postinnstillinger i Uni Økonomi® Du finner e-postinnstillingene ved å gå inn på kundekortet, hente opp en kunde og velge Epost-knappen.

Vi støtter i dag MAPI, SMTP og Microsoft Outlook ved sending av epost fra programmet: • Ved bruk av Mapi får du e-posten opp i Sendte elementer i e-postprogrammet, og du kan velge om du skal se e-posten i e-postprogrammet før den sendes.

I bildet som kommer opp, velg Rediger -> Innstillinger:

• Ved bruk av SMTP må du sette opp en del ekstra innstillinger (under arkfanen Smtp) og du får ikke opp e-posten i Sendte elementer.

Fordelen er at denne løsningen er rask, og du får ingen sikkerhetsadvarsler når systemet prøver å sende e-posten.

• Ved bruk av Microsoft Outlook bruker systemet Outlook for sending av e-post. Du får ikke opp e-posten i Sendte elementer, og får ikke redigere den i e-postprogrammet før sending, men du slipper sikkerhetsadvarsler.

Du får da opp bildet for e-postinnstillinger:

IBalanse sommer 2012

side 10

Filmer på support.unimicro.no Vi har nå laget en rekke nye filmer som viser viktige funksjoner i ditt Uni-program.

Her får du en visuell gjennomgang med lyd og bilder som gjør det lett å bruke funksjonen i din hverdag.

Både nye og gamle funksjoner er illustrert. Filmene er nå samlet i en egen kategori på :

Størrelse og format for bilder på varekortet I varekortet har du mulighet for å legge inn bilder som vises i varekortet, under Dokument/ Web -> Bilder. For å vise bildet må knappen Vis bilde av vare være aktiv.

Bilderammen som bildet vises i har størrelsen 316 x 264. Dersom bilder skal vises best mulig, er det en fordel at de har denne dimensjonen, eller en størrelse som har samme forhold mellom bredde og høyde.

support.unimicro.no/Filmer

I tillegg bør bildet også være i jpg format.

Telefonkatalogen er inkludert i Uni Økonomi®.

Vår kundeundersøkelse viser at mange av dere setter pris på vårt abonnement på Telefonkatalogen Bedrift. Denne er gratis tilgjengelig for alle våre kunder, Brukernavn: uni micro og Passord: 1880 Viktigst er kanskje at du ved hjelp av Telefonkatalogen kan opprette nye kunder og oppdatere eksisterende kunder med adresseinformasjon. Men legg merke til at du også har tilgang til kart- og rutevisning til kunde og leverandør, siste regnskapsopplysninger og annen nøkkelinformasjon.

Som tilleggstjeneste kan du også sende SMS fra kundekortet, samt få utvidet oppslag. Du vil da få eget brukernavn og passord, ikke standardpåloggingen over. Les mer på våre nettsider.

IBalanse sommer 2012

side 11

Kundesenteret

En av våre aller viktigste oppgaver som leverandør av regnskapsprogrammet Uni Økonomi®, er å levere gode supporttjenester. Vårt kundesenter, som er vår største avdeling, er tilgjengelig for alle våre kunder hver arbeidsdag hele året.

Vi vet hvor viktig det er for dere å få svar på spørsmålene dere har når dere trenger det. Og vårt kundesenter jobber kontinuerlig for å gi dere den servicen dere både ønsker og fortjener.

Vårt kundesenter er i stadig utvikling og vi arbeider hele tiden med å utvikle våre medarbeideres kompetanse i tillegg til at vi prøver å lage gode rutiner som fokuserer på å være i forkant av kundenes behov.

Dette gjør vi f.eks. ved å lage nye manualer og videoer før årsoppgjør og feriepenger, egne kurs i årsavslutning, informasjon på våre kundesentersider og i programmet under Nytt fra kundesenter.

Pr i dag er vi organisert med tre hovedlinjer. De fleste kunder tar kontakt med vår 1. linje på tlf, over 25 000 forespørsler kommer inn den veien hvert år. Saker som krever lenger behandling blir overført til 2. linje som også håndterer inngående eposter. Er saken ikke mulig å løse på de to første linjene blir saken overført til 3. linje som alltid er bemannet med minst en utvikler. I tillegg til linjene våre har vi et eget team som håndterer tekniske utfordringer. De kan f.eks. bistå ved data kræsj, oppdateringer av SQL, nye installasjoner eller krav til nettverk og server.

Rune Lavik Leder for Kundesenteret

Tina Neset

Heidi Straume

Liv Edith Lavik

Kundekonsulent

Kundekonsulent

Kundekonsulent

IBalanse sommer 2012

side 12

Tonje Tyssebotn Mo

Ă˜rjan Nese

Kari Seim

Kundekonsulent

Kundekonsulent

Kundekonsulent

Karianne Neset Nygard

Magrit Giljarhus

Trond Helland

Kundekonsulent

Kundekonsulent

Kundekonsulent

Siv-Aina GullbrĂĽ

Siri Bredahl

Espen Tøsdal Lehrmann

Kundekonsulent

Kundekonsulent

Kundekonsulent

IBalanse sommer 2012

side 13

Kundesenteret

På vårt kundesenter ønsker vi å ha stor bredde. Vi har derfor høyt fokus på å rekruttere kompetente, stabile og dyktige medarbeidere. På våre tre sentre i Modalen, Haugesund og Bergen har vi en blanding av siviløkonomer, regnskapsførere, ingeniører og personer med erfaring fra ulike bransjer. Vi tror denne kombinasjonen sammen med lang erfaring med Uni Økonomi vil skape de beste løsningene for våre kunder.

Vi har som målsetting at kundesenteret skal være mer enn et call senter, vi skal ivareta våre kunders behov også utover løsninger på enkelt problemer.

kundesenter.unimicro.no Du finner store mengder infoskriv, tips og supportfilmer på våre kundesentersider.

For å oppnå dette målet har vi fokus på flere ting (noen av tjenestene er betalbare oppdrag og vil ikke inngå i vanlig support): • • • • • •

Oppdaterte hjemmesider med viktig informasjon Opplærings- og veiledningsvideoer Kursing i klasserom og på nett Veiledning og smarte metoder i Uni Økonomi Teknisk gjennomgang av pc, nettverk og server Spesialtilpasninger, rapporter og løsninger

IBalanse sommer 2012

side 14

Gode tips fra kundesenteret for å sikre en effektiv behandling når du kontakter oss: 1. Husk saksnummeret ditt i all kommunikasjon 2. Sjekk at du har siste versjon av programmet 3. Se om du finner løsningen på våre sider: http://kundesenter.unimicro.no

Kundeundersøkelsen

Uni Micro AS har denne våren gjennomført en omfattende kundeundersøkelse. Dette ønsker vi å gjøre hvert år for å kartlegge våre styrker og svakheter, hva vi må forbedre og hva våre kunder forventer av oss som leverandør.

Vi ønsker først og fremst å takke alle som har vært med på undersøkelsen. Ca 1.500 av dere deltok og mange har gitt verdifulle innspill til alle sider ved våre leveranser.

Dette vil vi ta med oss videre. Vi ser på både generelle trender og innsiktsfulle kommentarer når vi legger vår strategi fremover og håper at dere som har deltatt opplever endringene vi gjør som positive.

“Kundene gir oss svært gode tilbakemeldinger på pris, funksjonalitet og brukervennlighet”

Kundeundersøkelsen 2012 For å kartlegge dette har vi sett på forventinger til produktet, hvordan dere bruker systemet og hvordan kontakten med oss fungerer. Viktige faktorer i denne kartleggingen har vært: Pris Funksjonalitet Brukervennlighet

a r f r e t s e n e j t e l a f e 9 av 10 vil aAnbs til en bekjent!

Uni Micro For å bedre kommunikasjonen og informasjonen har vi denne våren gjennomført frokostmøter i flere byer og vi er svært glad for at mange kunder har benyttet seg av denne muligheten.

Våre kunder er fornøyd med valget av økonomisystem!

Oppfølging etter innkjøp Informasjon etter igangsettelse Kundene gir oss svært gode tilbakemeldinger på pris, funksjonalitet og brukervennlighet, men litt lavere score på informasjon og oppfølging. Dette tar vi med oss videre når vi planlegger hvordan vi skal organisere konsulent-, salgs- og supportavdelingen vår, samtidig som vi øker fokuset på å gi viktig og riktig informasjon til de ulike bransjene.

IBalanse sommer 2012

side 16

Vi er også svært stolte av at våre kunder er fornøyd med sitt valg av økonomisystem, og at de anbefaler andre å kjøpe Uni Økonomi. Dette er svært viktig for oss, og det inspirerer oss til å lage enda bedre løsninger fremover sammen med dere.

Vi vil igjen takke alle som var med på undersøkelsen, og håper at dere alle svarer på undersøkelsen til neste år og på den måten hjelper oss å bli enda bedre.

MOSOFT:WEB De konvensjonelle måtene å handle på, endres med e-handel

M

:nettbutikk og Uni Faktura

Som bruker av Uni Økonomi Faktura med varene organisert i økonomisystemet, med pris og øvrig informasjon tilrettelagt pr. vare - er veien for å starte en fullverdig nettbutikk kort.

M:Netthandel fra Mosoft:Web er en nettbutikk som innehar alle fasiliteter for å ta imot data fra Uni Økonomi Faktura og transformere dette til en nettbutikk.

Informasjon om lagerstatus, rabatter og produktvarianser flyter mellom systemene, det samme gjør informasjon om ordrer og kunder som kjøper produktene i nettbutikken.

S

annonse

tart til mål

Vi bistår deg i hele prosessen med å lage nettbutikken. Dine oppgaver blir å klargjøre varene for publisering. Dette innebærer produkttekster, bilder og utvelgelse av tilbehørsprodukter.

Vi utarbeider et design som står i stil til din bedriftsprofil etter dine ønsker.

Vi kobler systemene sammen, og legger butikken ut på nett.

K

undeuttalelse

”Interconnect.no med Mosoft:Webs programmer og integrasjon til Uni Økonomi har gitt oss en ny hverdag.

Nye moderne og velfungerende websider er lansert, og i løpet av meget kort tid har vi fått svært gode tilbakemeldinger fra kunder så vel som forbrukere. Det blir liksom ikke bedre når det resulterer i konkrete salg og fornøyde kunder.”

Ole Apold – Daglig leder Interconnect AS

U

tnytt potensialet

Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale, så kan vi sammen finne en god løsning for at du enkelt kan få utnyttet potensialet med Uni Økonomi som plattform for din nettbutikk.

www.mosoftweb.no telefon: 22 86 93 00

Kurs!

Er du ny bruker av Uni Økonomi?

Kunne du tenke deg en oppfrisking av kunnskapen din?

Få noen nye innspill? Meld deg på våre kurs!

Nytt av høsten er intensivkurs og kveldskurs i Fakturamodulen og vi gjentar suksessen med årsoppgjørskurs over hele landet!

Vi vil i 2012 holde klasseromskurs i: • Regnskap – grunnkurs og videregående • Faktura – intensivkurs og kveldskurs • Lønn – grunnkurs og videregående • Contracting – grunnkurs og videregående • Abonnement • Avstemming • Årsoppgjør Regnskap • Årsoppgjør Lønn • Drift av Uni Økonomi

Du finner oversikt over vårt kurstilbud på kurs.unimicro.no

IBalanse sommer 2012

side 18

Creno AS – Vi kan inkasso Vi i Uni Micro As er veldig fornøyd med å ha ha fått en ny samarbeidspartner med på laget, og med dette sikre våre kunder et enda bedre og mer fleksibelt produkt.

Creno AS ble etablert i 1987. Selskapet har hatt oppdrag fra de fleste bransjer, både offentlige og private, som driver kredittsalg.

Innfordringsløsning er bygget opp med tanke på medmenneskelighet og kundenes gode omdømme. Derfor foreslår Creno tett telefonisk oppfølging i innfordringsprosessen hvor skyldnerne blir invitert til en løsningsfokusert tilnærming. Konsekvensen av dette er rask betaling av kravene og høy løsningsgrad, samt at det arbeides for å vende en negativ opplevelse til en positiv opplevelse hos skyldner.

Den viktigste ressurs selskapet kan tilby for å nå felles målsetting, er dyktige og motiverte medarbeidere. Creno AS har siden oppstarten vært bevisst på å etablere en prestasjonskultur hvor kjerneverdiene entusiasme, engasjement og respekt skal gjenspeiles i arbeidet.

Creno AS er norges største privateide inkassoselskap, og kan vise til en svært god vekst i de senere år, ved at mange, både store og små selskaper, har gitt oss tillit som deres partner på inkasso. Omsetningen i selskapet utgjorde i 2010 59,7 MNOK, og i 2011 64,8 MNOK, med resultat før skatt på hhv. 9 MNOK og 10,7 MNOK.

Med Uni Økonomi og løsningen fra Creno får dere som kunder mulighet til å overføre inkasso saker, purringer og fakturautskrifter på en enkel, effektiv og sømløs måte. Alt styres fra den nye inkassosentralen i Uni Økonomi, og produktet er klart til å brukes i dag.

“Innfordringsløsninger bygget opp med tanke på medmenneskelighet og kundenes gode omdømme.”

uni24 To nye produkter er nå klar på Uni 24

®

uni24

Uni Micro lanserer nå i sommer to helt nye produkter på Web. Våre kunder får nå mulighetene til å opprette kunder og varer, lage ordre og faktura og hente ut rapporter med tjenestene Uni 24 Ordre og Uni 24 Faktura.

Dette er en viktig utvidelse av vårt produktsortiment på Web, som tidligere har gjort regnskap og reiseregninger tilgjengelig gjennom våre produkter Uni 24 Regnskap og Uni 24 Reiseregning.

Uni 24 Uni 24 er laget for å gi våre kunder enkel, tilgjengelig, tilpasset og effektiv tilgang til Uni Økonomi. Vi lager tjenester som snakker direkte med ditt lokale økonomisystem uansett om dere bruker stasjonær PC, terminalserver eller Uni Økonomi er driftet hos en tredje part. Dette gjør at dere kan gi ulike brukere tilgang til ulike tjenester, og dere vil få tilgang til programmet når dere har tilgang til Internett.

IBalanse sommer 2012

side 20

®

Ved å benytte Uni sine moderne Web løsninger, får dere muligheten til å utnytte mulighetene i Nettskyen!!

Uni 24 Ordre og Faktura Dette er produktene som gir dere tilgang til kunder, varer, ordrer, faktura og rapporter på Web. Dere går igjennom en enkel veiviser som oppretter Web klienten, domene, brukere og tilgjengelige produkter. Dere velger selv hvilke tjenester dere ønsker å benytte og hvilke brukere som skal ha tilgang til dem. Når brukeren skal logge seg på går han igjennom uni24.no og får tilgang til tjenesten som skal benyttes.

Her blir brukeren møtt av menyvalgene Faktura, Ordre, Kunde og Produkt. Første

Uni Økonomi på Web

gang vil registerne bli lastet opp fra den lokale installasjonen slik at eksisterende kunder, varer, ordre og faktura blir tilgjengelig. Her kan brukerne arbeide videre med ordre, opprette nye kunder og produkter og oppdatere vare- og kundeinformasjon. Oversiktsbildet gir også en god oversikt over aktivitetene denne dagen, og mange har valgt en løsning med storskjerm på kontoret som gir alle ansatte ny og oppdatert informasjon.

Produktet er tilgjengelig i alle våre produktpakker, og krever bare at dere kjører på en versjon av Uni Økonomi V3.

Ta gjerne kontakt med en av våre selgere for demo av produktet slik at vi kan finne frem til en god løsning for deres bedrift.

Produktet er utviklet for mange bransjer og tilpasset en rekke ulike behov: • Regnskapskontor som ønsker å la sine klienter lage egne faktura • Selgere som tar i mot ordre på kundebesøk • Ekstra arbeid og vareforbruk på oppdrag • Ordremottak og bekreftelser på messer • CRM oppfølging og vedlikehold av data • Salgsoversikt og tilgjengelige rapporter

IBalanse sommer 2012

side 21

La Mosoft bidra til å øke nytten av Uni Økonomi med bransjeløsninger, Mobile Worker & Netsky drift

B

ransjetilpasset økonomisystem - effektiviserer og forbedrer bunnlinjen

Mosoft Økonomisystemer leverer Uni Økonomi med tilpasninger til en rekke bransjer. Ved å kundetilpasse Uni Økonomi oppnår man å strømlinjeforme arbeidsprosesser i bedriften. Resultatet er økt effektivitet, bedre kontroll og bedre bunnlinje. Vår spesialitet er bransjeløsninger der vi tilpasser kundens behov til Uni Økonomi og Mosoft sine produkter og løsninger.

P

rosjektplass i Uni Økonomi

“Mobile Worker støtter vår filosofi om å levere den beste kvaliteten i våre leveranser. Dokumenthåndteringen i Mobile Worker bidrar til å kunne spore viktige detaljer i arbeidsprosessene, holde kontroll på kvalitetssikringsdokumenter, enkelt dele dokumenter med våre kunder/ leverandører og muligheten for å fullføre arbeidet på en ordre ute på arbeidsplassen. Mobile Worker, sammen med Uni Økonomi, er en løsning vi har sett lenge etter for å gjøre vår virksomhet enda mer effektiv”

MOSOFT:MOBILE WORKER

Mobile Worker samler all informasjon og dokumentasjon på ett sted - i Uni Contracting, og skaper historie i løpet av prosjektets levetid. Det gir alle aktører enten de er ansatte på kontoret, arbeidere i feltet eller leverandører og kunde, mulighet til å dele og skape informasjon.

Gudmund Fløysand - Daglig leder Fløysand Tak

D

riftsløsning for Uni Økonomi MOSOFT:NETSKY

Vi leverer forretningsprosesser på Internett, og tilbyr komplette driftsløsninger for din bedrift. Dette innebærer leveranser av Uni Økonomi og Mosoft løsninger sammen med Netsky driftsløsninger på Internett. Vi har rene driftsløsninger, leieprodukter (ASP) og særlig gunstige og effektive løsninger for regnskapsbyråer og deres kunder.

Vi i Mosoft netsky tilbyr våre kunder en egen plattform på nettet der vi leverer en virtuell server definert som Desktop as a Service (DaaS) med all nødvendig programvare installert.

Én leverandør, ett kontaktpunkt! telefon: 56 59 93 30 - salg@mosoft.no - www.mosoft.no

annonse

På våre servere kan du som kunde oppdatere Uni Økonomi selv!

Vi l e v e r e r k o m p l e t t e Te r m i n a l s e r v e r T j e n e s t e r Mikkelsen og Pettersen Data AS er spesialister på Uni Økonomi og har lang erfaring både på Uni Økonomi og på hosting av terminalserver tjenester. Vi er pt. 6 ansatte med høyt kunde og service fokus. Sammen med unik kompetanse og erfaring gjør dette at vi kan løse de utfordringer som våre kunder har.

Vi leverer alt av maskiner og utstyr sammen med E post og web tjenester og alt av kurs innen Uni Økonomi V3.

Vi er også stolte av at vi er offisiell distributør av Google sine tjenester.

Pris pr bruker pr mnd.

Bruker med MS Office Kr 690.Bruker uten MS Office Kr 590.Priser er ex.mva

Dette inkluderer :  Oppdatering av Uni Økonomi  Oppdatering terminalserver  Alltid nyeste versjon av MS Office  Sikkerhetskopi av dine data hver dag  Rask tilgang fra der du er nå : hjemme, kontoret eller på reise hele døgnet.

Ta kontakt med oss i MPD i dag for en uforpliktende prat om du ønsker mer informasjon om våre løsninger, eller om du har spørsmål rundt løsningen du har i dag.

Vi gleder oss til å høre fra deg.

Mikkelsen & Pettersen Data AS Telefon : 55 11 02 50 Epost : salg@mpd.no Les mer på www.mpd.no

Vi har spesialisert oss på drifting og hosting av Uni Økonomi og tjenester rundt denne programvaren. Samtidig med en fornuftig prising og en kundefokusert 24t service har i vi dag mange fornøyde kunder som har vært med oss helt siden 1997” ”

Tor Egon Mikkelsen Daglig Leder Hvorfor kjøre dine programmer hos oss Mikkelsen & Pettersen Data AS ?  Ingen skjulte kostnader  Oppdateringer av din programvare  Oversiktlige faktura  Ingen printer problemer  Topp moderne og rask serverpark  24 timers service  Høy kompetanse og erfaring  Serviceinnstilte medarbeidere  Jobb hvor du vil når du vil !

annonse

Unik mulighet for Uni Micro-kunder – spar store summer på digital signatur!

Som den første programvareleverandøren i Norge tilbyr Uni Micro en integrert løsning hvor brukerne enkelt kan signere avtaler elektronisk via portalen www.signere.no. Løsningen er utviklet av Uni Pluss AS og baserer seg på bankenes felles autentiserings- og signeringsløsning BankID.

Digitalisering gjør prosessen enklere Det finnes mange eksempler på prosesser hvor dokumenter flyttes mange ganger mellom leverandør og kunde for signatur, og hvor tidsbruk og behandlingskostnader kan reduseres betraktelig ved å digitalisere prosessen. Med løsningen som Uni Micro tilbyr, kan leverandøren nå enkelt laste opp sine avtaledokumenter på nettet.

Det kan for eksempel være kjøps-/ leiekontrakter, ordrebekreftelser, fullmakter, ansettelsesavtaler og reiseregninger. Kundene får så varsling om at de må signere et dokument, og kan gjøre dette elektronisk med sin vanlige BankID på nettet.

Bjørn Davidsen Adm. Dir., Uni Pluss AS

Sikkert og velprøvd Adm. Dir. Bjørn Davidsen i Uni Pluss AS kan fortelle at flertallet av studentsamskipnadene i Norge har benyttet løsningen siden 2008. Så langt er mer enn 100 000 leieavtaler signert digitalt, og studentsamskipnadene kan notere innsparinger for millioner av kroner gjennom spart papir, porto og behandlingskostnader. Ifølge Davidsen er løsningen både effektiv og miljøvennlig. Mindre bruk av papir og bortfall av fysisk transport sikrer ikke bare økonomisk fortjeneste, men utgjør også en betydelig miljøgevinst.

IBalanse sommer 2012

side 24

”Innføring av digitale leieavtaler og BankID-signering har gitt oss store innsparinger og spart oss for mye arbeid” Cathrine Kristiansen, Studentsamskipnaden i Trondheim Enkelt å komme i gang, enkelt å bruke En av de største fordelene med løsningen er at den blir tilgjengelig i Uni Micros systemer.

Tilkobling til signere.no integreres nemlig i økonomisystemet. For et avtaledokument som før måtte skrives ut, frankeres og postlegges, trenger brukeren nå bare å fylle ut relevant kontaktinformasjon, svarfrist og trykke på en knapp. Dokumentet sendes så til kundens profil på signere.no, og han/hun mottar en e-post eller sms om at dokumentet må signeres innen svarfristen. Når kunden har signert dokumentet med sin BankID, registreres det i økonomisystemet automatisk.

“BankID Norge er imponert av Uni Pluss’ elegante løsning for digitalsignering av dokumenter.”

Hege Steinsland Kommunikasjonssjef, BankID Norge

Slik kommer du i gang Signere.no lanseres 1. oktober i år.

Som Uni Micro-kunde er det enkelt å få tilgang til løsningen. Det eneste man trenger å gjøre er å registrere seg på Signere.no.

Da vil man bli kontaktet og få veiledning med å sette opp løsningen i Uni Økonomi og eventuell anskaffelse av BankID-sertifikat.

Enkelt og effektivt.

Kostnader Løsningen er transaksjonspriset etter volum.

Ingen månedsavgifter. Fri etablering før årsskiftet.

Mer informasjon Har du spørsmål eller ønsker tilbud, ta kontakt med post@signere.no eller ring salgsavdelingen på telefon 55 08 90 00.

Signere.no – en fremtidsrettet løsning BankID Norge AS har latt seg imponere over løsningen som nå gjøres tilgjengelig for alle brukere av Uni Økonomi og Uni Eiendom. Ved å tilby digitalsignering som en del av standardfunksjonaliteten i ERPsystemet, senkes terskelen for at bedrifter enkelt kan ta i bruk en svært effektiv og kostnadsbesparende løsning for elektronisk signatur. Kommunikasjonssjef i BankID Norge, Hege Steinsland, kaller dette fremtidens måte å signere viktige dokumenter, og tror at studentsamskipnadenes positive erfaringer gjør at dette vil bli en suksess også for andre brukergrupper.

Full oversikt og kontroll Digitalsignering av dokumenter sparer deg for både tid og penger. Et enkelt og logisk grensesnitt gir deg alltid full oversikt og kontroll over inngående, utgående og arkiverte dokumenter.

Brukerne har positive erfaringer Beregninger som Studentsamskipnaden i Trondheim har gjort, viser at kostnadene ved manuell behandling av en kontrakt beløper seg til opp mot 70 kroner per dokument.

Når tiden som spares i postgang og redusert akseptfrist for utleieobjektene tas med i betraktningen, er det snakk om store innsparinger og økt lønnsomhet.

IBalanse sommer 2012

side 25

Elektronisk faktura i Uni Økonomi® Fra 1.juli krever alle statlige virksomheter, og i tillegg mange kommuner og andre offentlige virksomheter - at alle som sender faktura, må sende disse som elektronisk faktura på EHF-format.

I tillegg kreves det at man sender slik EHF-faktura til mottakers post-mottak – såkalte Aksesspunkt.

For å kunne gjøre dette, må utsteder selv ha en avtale med et aksesspunkt, som leverer denne tjenesten.

Uni Micro har nå opprettet sitt eget “UNI-Aksesspunkt”, som en integrert del av Uni Økonomi.

Vi tilbyr nå ALLE våre kunder både å sende elektroniske fakturaer gjennom Uni-Aksesspunkt, og ikke minst å motta elektroniske fakturaer gjennom Uni-Aksesspunkt. Løsningen kan også benyttes til sending/mottak mellom bedrifter som ikke er offentlige !

Dette betyr at vi som eneste Økonomisystem har en ferdig løsning i forhold til myndighetenes krav om levering av elektronisk faktura 1.juli – Uten noen tilleggsmodul, eller 3.parts programvare.

Løsningen innebærer at du som utsteder, har sendt avgårde den elektroniske fakturaen i det øyeblikket den lagres. På mottakssiden vil du motta elektroniske faktura i det øyeblikket du åpner vinduet for

IBalanse sommer 2012

side 26

EHF- formatet

FORDELER/GEVINSTER Kostnadene med å motta en papirbasert faktura, er mye større enn å sende en tilsvarende. Undersøkelser antyder en kostnad på mellom 150 og 250 kr. pr. inngående papirfaktura som blir manuelt behandlet.

inngående faktura, eller henter slik faktura inn i bilagsregistreringen. Alt skjer inne i Uni Økonomi - og alt skjer automatisk

DU KOMMER ENKELT I GANG !

For å Sende Elektronisk faktura (Aksesspunkt/EHF): • Må ha Fakturamodul (versjon 3.53.xx eller høyere) • Må aktivere innstillinger for Aksesspunkt/EHF (i Uni Økonomi) For å Motta Elektronisk faktura: • Må ha Regnskapsmodul (versjon 3.53. xx eller høyere) • Må aktivere innstillinger for Aksesspunkt/EHF (i Uni Økonomi).

Vi anbefaler sterkt å benytte UniAksesspunkt for å motta elektroniske fakturaer. Da vil man også bli registrert i ELMA registeret, som en virksomhet som kan ta i mot elektroniske fakturaer, som i seg selv vil oppfattes som at man er en fremtidsrettet og “oppegående” bedrift. At man også slipper skanning/tolkning av inng.fakturaer, samt all manuell filflytting blir en ren bonus !

Man får store fordeler med å benytte Uni-Aksesspunkt sammen med Uni Økonomi. Alt er integrert i en og samme løsning, og alt går automatisk (inn/ut).

Løsningen er også tilgjengelig i Uni24 Faktura

IBalanse sommer 2012

side 27

Endelig er løsningen her for deg som vil raskt på nett med dine produkter.

Uni Økonomi og Uni Nettbutikk, to produkter som gjør jobben sammen - og gjør netthandel lekende lett.

Vi hjelper deg i å lykkes på nett med verktøyene du trenger for å drive ordentlig netthandel. Du får Uni Økonomi® - kåret til årets beste økonomisystem i PC World 2010 & 2011, i tillegg får du også Uni Nett-butikk som er fullintegrert med Uni Økonomi.

Dette sørger for at vital informasjon synkroniseres mellom systemene.

Du kan velge mellom 18 flotte designmaler til din nettbutikk.

NÅ FÅR DU KOMPLETT ØKONOMISYSTEM MED INTEGRERT NETTBUTIKK FOR:

T l f. 5 6 5 9 9 1 0 0

9990,-