PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO http://www.uptc.edu.co/gel/anticorrupcion/
El Plan anticorrupción y de atención al ciudadano de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, ha sido creado en el año 2013 dando cumplimiento al artículo 76 de la Ley 1474 de 2011 metodología para diseñar y hacer seguimiento a la estrategia de lucha
Colombia.
contra la corrupción y de atención al ciudadano.
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
OBJETIVO Propender por la transparencia institucional a través de la participación de los servidores públicos en cada uno de los procesos institucionales. .
PÚBLICO PRINCIPAL Este documento, aplica para los servidores públicos y contratistas de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia en la ejecución de los procesos del Sistema Integrado de Gestión SIG, el desarrollo de sus funciones y la normatividad aplicable en todas las sedes de la Universidad.
ÁMBITOS RSU ABORDADOS Gestión organizacional ODS 16 > Meta 16.6 > Indicador 16.6.2
ACTIVIDADES 1. 2. 3. 4.
Identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo Gestión del Riesgo de Corrupción = mapa de riegos de corrupción de la entidad. Racionalización de Trámites Rendición de Cuentas
5. Generación de mecanismos para mejorar la Atención al Ciudadano 6. Formulación de mecanismos de Transparencia y Acceso a la Información Pública 7. Iniciativas Adicionales.
RESULTADOS
Gestión del Riesgo de Corrupción = mapa de riegos de corrupción de la entidad.
Racionalización de Trámites
Participación Ciudadana y Rendición de Cuentas
Mecanismos para mejorar la Atención al Ciudadano
Mecanismos de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Iniciativas Adicionales
¿Cómo se responde a las necesidades o demandas reales de la comunidad interna o externa de la Institución Educativa Superior (IES) con la iniciativa? Desde la Alta Dirección de la Entidad, se ha venido impulsando la política de administración de riesgos, la cual ha contado con la participación y compromiso de todos los funcionarios y docentes de la Institución y de esta manera convertirse en una parte básica del proceso de planeación y cumplimiento de las funciones asignadas a cada una de las dependencias.
¿Cómo la iniciativa permite el trabajo en diferentes funciones de la universidad y/o ámbitos RSU: Gestión organizacional, Formación, Cognición y Participación Social? La Secretaria General de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, con el apoyo del Sistema de Quejas, Reclamos y Sugerencias, en el marco del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano, fortaleció las acciones para dar cumplimiento a los lineamientos de política, y presenta herramientas para mejorar la calidad, accesibilidad y oportunidad de los servicios que presta la Entidad. El objetivo de este sistema es mejorar los siguientes aspectos: Disminución de los tiempos de respuestas a las solicitudes Fortalecer la satisfacción de los clientes de la Entidad Estandarización de conceptos y lineamientos Mayor soporte y apoyo a las partes interesadas para dar las respuestas a las solicitudes.
¿Cómo se promueve el aprendizaje mutuo, articulación, involucramiento, participación activa de los diferentes actores en la iniciativa? En el desarrollo de esta política de lucha anticorrupción, la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia vinculará a la ciudadanía por medio de los mecanismos de participación ciudadana, como por ejemplo chats, foros, charlas, entre otros. De igual manera, adoptó la metodología descrita en la guía para la gestión del riesgo de corrupción emitida por la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la República, que contempla las etapas.
¿Cuál es el ciclo de la iniciativa, tiempos, plazos y procesos adicionales? El plan se actualiza anualmente desde el año 2013 y permite un seguimiento continuo de actividades que permiten prevenir de forma acertada hechos de corrupción en la Universidad. Se realizan jornadas de divulgación sobre su contenido.
¿Cómo se garantiza y/o trabaja la sostenibilidad de la iniciativa? -
Sostenibilidad económica: Cuenta con presupuesto, y esté incluido en las acciones regulares de la universidad o IES Sostenibilidad social: es asumido por los diversos actores de la comunidad universitaria: directivos, administrativos, docentes, alumnos, ex alumnos entre otros Sostenibilidad ambiental: no genere uso inadecuado de recursos naturales Sostenibilidad institucional: genera alianzas permanentes.
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Esta ficha ha sido elaborada por URSULA con el texto proporcionado por el contacto y/o responsable de la iniciativa.