Sistema tutorial inteligente by UNIPAP INVESTIGA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO NÚCLEO PUERTO CABELLO UNEFA-DIP

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

AUTOR: Ing. Nancy D’Andrea TUTORA: MSc. Sandra Rodríguez RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSc. Danilo Lubo

Puerto Cabello, Enero de 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO NÚCLEO PUERTO CABELLO UNEFA-DIP

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

Como requisito parcial para optar al grado de Magíster Scientiarum en Tecnología Educativa

AUTORA: Ing. Nancy D’Andrea TUTORA: MSc. Sandra Rodríguez RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSc. Danilo Lubo

Puerto Cabello, Enero de 2011 ii

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO UNEFA-DIP APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Por la Tutora

En mi condición de Tutora del estudio titulado: SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA

FACULTAD

INGENIERÍA

UNIVERSIDAD

PANAMERICANA DEL PUERTO, presentado por la ciudadana, Nancy Jaydubi D’Andrea Montenegro C.I: 6.440.070 para optar al Grado Académico de: Magister Scientiarum; considero que ha cumplido con los requisitos exigidos por esta Universidad y reúne los méritos suficientes para ser sometido a la evaluación. En la ciudad de Puerto Cabello, en fecha 21 de enero del año 2011

Msc. Sandra Rodríguez Tutora

iii

En mi condición de Jefe de la Línea de Investigación del estudio titulado: SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA

EN LA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO, presentado por la ciudadana, Nancy Jaydubi D’Andrea Montenegro C.I: 6.440.070 para optar al Grado Académico de: Magister Scientiarum; considero que ha cumplido con los requisitos exigidos por esta Universidad y reúne los méritos suficientes para ser sometido a la evaluación. En la ciudad de Puerto Cabello, en fecha 21 de enero del año 2011

Msc. Danilo Lubo Jefe de la Línea de Investigación

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO UNEFA-CIP APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Por el Jurado Examinador

SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

Autora ING. NANCY D’ANDREA

Trabajo de Investigación para optar al Título de Magíster Scientiarum en Tecnología Educativa, Aprobado en nombre del Centro de Investigaciones y Postgrado de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional, por el Jurado que a continuación firma, en la ciudad de Puerto Cabello en fecha 21 de Enero del año 2011

_________________________ Jurado Principal MSc. Sandra Rodríguez C.I. 10.249.050

__________________________ Jurado Principal MSc. Fernando González C.I. 4.305.429

________________________ Presidente del Jurado MSc. Rafael Peña C.I. 4.840.904

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO UNEFA-CIP APROBACIÓN CON MENCIÓN PUBLICACIÓN

Titulo del Estudio: SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE

ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO Nombres y Apellidos del autor: Nancy Jaydubi D’Andrea Montenegro C.I.: 6.440.070

Trabajo de Investigación aprobado en nombre de la UNEFA-CIP por el siguiente jurado, MSc. Rafael Peña, MSc. Fernando González y MSc. Sandra Rodríguez, en la ciudad de Puerto Cabello, a los 21, días del mes de enero del año 2011; con recomendación para su publicación.

_________________________ Jurado Principal MSc. Sandra Rodríguez C.I. 10.249.050

__________________________ Jurado Principal Msc. Fernando González C.I.4.305.429

________________________ Presidente del Jurado Msc Rafael Peña C.I. 4.840.904

DEDICATORIA

A la memoria de la persona que más he amado, mi madre, Ana Teresa que de haber podido compartir conmigo este momento estaría sumamente feliz apoyándome de manera incondicional. Te extraño cada día, te amaré siempre, sigues siendo mi ejemplo de lucha y amor. Gracias por sembrar en mí todos los valores que aún guían mi vida A mi esposo Carlos Eduardo, por tu solidaridad, apoyo, comprensión y amor en los proyectos que como pareja hemos emprendido. A mis hijos, Vivi, Angel y Vane, les dedico mi mejor esfuerzo y confió que les servirá como fuente de inspiración para luchar por sus sueños y no abandonar las metas que se propongan, los amo. A Caro, Vero y Carlitos, por estar en mi vida, su cercanía me ha regalado grandes momentos de alegría, para ustedes este logro. A mi querido hermano, Richard Antonio, ¡Juntos por siempre! Finalmente a todo aquel que le pueda ser de utilidad

Nancy…

vii

AGRADECIMIENTO

En primer lugar a Dios, por ser mi fuente de vida y refugio en los momentos más críticos, por todo lo que me ha dado. A mi familia por creer en mí, porque sin su apoyo y comprensión esta meta no se hubiese cristalizado, mi esposo Carlos, mi compañero y cómplice en las metas que me planteo. A mis hijos Viviana, Angel y Vanessa son mi inspiración para seguir creciendo como profesional, los amo. A la UNEFA por ofrecer maestrías en Puerto Cabello y en este horario sabatino que permite que los profesionales del Puerto no vean inalcanzables los sueños de seguir su preparación para ser un profesional más competitivo. A mi tutora Sandra Rodríguez, excelente profesional, pilar fundamental en la conclusión de este trabajo de investigación, con su orientación, motivación paciencia y persistencia el camino se hizo más transitable…Gracias A los profesores que con gran calidad humana y preparación académica pasan a ser modelos a seguir como el Dr. Eladio Jiménez Rattia , la Msc Ana María Pérez y el MSc. Rafael Peña.

A mis amigas y compañeras de lucha, Senin y Alys en quienes encontré una amistad a toda prueba, con ustedes recorrí el desarrollo de este trabajo y me dieron las fuerzas para seguir, no abandonar y evitar ser víctima del síndrome “todo menos tesis”, gracias A mis compañeros maestrantes, por todos los momentos compartidos. A todos los que de una manera u otra participaron y colaboraron conmigo en la realización de este trabajo. Gracias…

viii

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ÍNDICE GENERAL pp

APROBACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN APROBACIÓN CON MENCIÓN PUBLICACIÓN DEDICATORIA AGRADECIMIENTO ÍNDICE GENERAL LISTA DE CUADROS LISTA DE GRÁFICOS LISTA DE FIGURAS RESUMEN INTRODUCCIÓN

iii vi vii vii ix xi xii xiii xiv 1

CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Justificación

3 10 10 10 11

CAPÍTULO II MARCO REFERENCIAL TEÓRICO Antecedentes de la investigación Bases Teóricas Bases legales Definición de términos

14 19 32 37

CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Tipo de investigación Diseño de investigación Población Muestra Sistemas de variables Técnicas e instrumentos para la recolección de datos Validez y Confiabilidad del instrumento Procedimiento para calcular el Alfa de Cronbach

40 40 41 42 42 50 51 52

Técnica para el Análisis de los Datos Procedimientos

pp 54 54

CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN(DIAGNÓSTICO) Análisis de la Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje Análisis de la Dimensión: Componte Experiencial del aprendizaje Análisis de la Dimensión Componente Afectivo del aprendizaje Análisis de la Dimensión Sistema Computacional Análisis de la Dimensión Aspecto Instruccional

58 60 62 64 68

CAPÍTULO V FACTIBILIDAD Técnica Legal Operativa

71 71 71

CAPÍTULO VI PROPUESTA Presentación Justificación Objetivos del Sistema Tutorial Inteligente Fundamentación del Sistema Tutorial Inteligente

73 73 74 75

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS

97 99 105

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LISTA DE CUADROS pp

CUADRO 1 2 3

7 8 9

Estudiantes que conforman la sección 31 cursantes de la asignatura Manejo de Materiales Operacionalización de las variables Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión: Componte Experiencial del aprendizaje Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Componente Afectivo del aprendizaje Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Sistema Computacional Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Aspecto Instruccional Inversión

Planificación académica de la asignatura Manejo de Materiales

44 57

67 72

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LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO

5 6

pp Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Componente Experiencial del Aprendizaje. Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Componente Afectivo del Aprendizaje Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Sistema Computacional Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Aspecto Instruccional Metodología ISE propuesta por Galvis

xii

68 75

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LISTA DE FIGURAS pp

FIGURA 1

Pantalla1 principal o guión de pantalla

Pantalla 2 Videos

Pantalla 3 Roscas transportadoras

Pantalla 4 Aspectos básicos

Pantalla 5 Tablas y fórmulas

Pantalla 6 Actividades

Pantalla 7 Ejercicio modelo

Pantalla 8 Actividades propuestas

Pantalla 9 Ejercicio propuesto

Pantalla 10 Acerca de…

Pantalla 11 Salir del tutorial

xiii

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SISTEMA TUTORIAL INTELIGENTE COMO ESPACIO DIDÁCTICO DE APOYO EN EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA MANEJO DE MATERIALES DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA EN LA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO. AUTORA: NANCY D’ANDREA TUTORA: MSC. SANDRA RODRÍGUEZ RESPONSABLE DE LA LÍNEA: MSC DANILO LUBO FECHA: Enero 2011 RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo general: Diseñar un Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP).Se sustento teóricamente en los postulados de Gagné, Ausubel, Vygotsky, Galvis y Alonso. Este estudio se desarrolló bajo la modalidad de proyecto factible con un diseño de campo, documental, no experimenta y transeccional . La población estuvo conformada por un total de 14 estudiantes cursantes de quinto semestre de Ingeniería en Molinería, al igual que la muestra. Para recabar información se utilizó la técnica de la encuesta en la modalidad de cuestionario conformado por respuestas tipo escala de Likert, con cinco alternativas de respuesta. La validez del instrumento se determinó sometiéndolo al juicio de expertos y su confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach arrojando una confiabilidad de 0.84 el cual se considera muy alto dentro del rango que emplea el coeficiente. Las técnicas de análisis de los datos utilizadas fueron la distribución de frecuencia absoluta y porcentual de los datos obtenidos. El análisis de los resultados confirmó la necesidad de incorporar un software educativo en la modalidad Sistema Tutorial inteligente para apoyar el aprendizaje de la Asignatura Manejo de Materiales. Se concluye que el software educativo diseñado representa una valiosa herramienta que ofrece suficientes ventajas didácticas sobre el método tradicional de enseñanza y aprendizaje. Descriptores: Sistema tutorial inteligente, software educativo, espacio didáctico, ingeniería, aprendizaje.

xiv

INTRODUCCIÓN En un mundo que experimenta cambios rápidos, se percibe la necesidad de una nueva visión y un nuevo paradigma de la enseñanza superior, que tendrá que estar más orientados al estudiante. es lo que se denomina de manera esquemática el cambio del énfasis de la enseñanza al aprendizaje. Como lo señala la Declaración de la Conferencia Mundial de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y cultura (UNESCO), de Octubre de 1998 para conseguir estos objetivos es posible que haya que reestructurar el currículum implantan métodos nuevos y adecuados que vayan más allá del dominio cognoscitivo de las disciplinas. Se han de fomentar nuevos puntos de vista pedagógicos y didácticos para facilitar la adquisición de técnicas, competencias y capacidades de comunicación, creatividad y análisis crítico, pensamiento independiente y trabajo en equipo en contextos multiculturales, donde la creatividad también implica combinar el saber y los conocimientos locales y tradiciones con la ciencia y las tecnologías avanzadas. Con la revolución en el mundo de la comunicación se puede decir que se inicia una nueva era, la sociedad de la información y la comunicación o sociedad informacional. Es el anuncio de una nueva época, en la que se van cambios en las costumbres de la población, como consecuencia de las posibilidades que ofrece las herramientas tecnologías y fuentes de información. La importancia de estas tecnologías, ha sido y es un hecho indiscutible, su influencia y desarrollo se deja sentir en todos los campos de la sociedad (audiovisual, informática y telemática), lo que implica la necesidad de utilizar en educación herramientas audiovisuales, informáticas y telemáticas que permitan a los estudiantes integrarse con la mayor autonomía posible en una sociedad en permanente proceso de cambio y transformación. Con la aparición de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación las Tecnología de Información y Comunicación, TIC han revolucionado el ámbito educativo. Dicho avance tecnológico obliga a las

instituciones educativas a seguir el ritmo de las demandas sociales que caracterizan el momento actual, por esta razón, se precisa desarrollar entre los estudiantes un grado óptimo de competencias tecnológicas. Se demanda un nuevo sistema educativo con unos sistemas de formación en el que se utilicen los instrumentos TIC, nuevos escenarios y materiales específicos online, nuevas formas organizativas y nuevos métodos para los procesos educativos. Por tal razón el presente trabajo de investigación se dirige a Diseñar un Sistema Tutorial Inteligente

como espacio didáctico de apoyo en el proceso Aprendizaje de la

asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto, esto favorecerá a que los estudiantes sigan su progreso individual a su propia velocidad de acuerdo a sus circunstancias. La investigación se estructuro en seis (6) capítulos. El capítulo I contiene el Problema conformado por el planteamiento del problema, la formulación de los interrogantes, los objetivos de la investigación y la justificación. En el capítulo II se presenta el Marco Teórico, que incluye antecedentes de la investigación vinculados con las variables que orientan el estudio; bases teóricas que contienen fundamentación de diferentes autores, bases legales y definición de términos básicos. El capítulo III describe el Marco Metodológico que comprende el tipo y diseño de investigación, población y muestra, operacionalización de las variables, técnicas e instrumentos para recolección de información, validez y confiabilidad, técnica de análisis de datos, procedimientos y cronograma de actividades. En el capítulo IV corresponde a los Resultados de la Investigación, donde se presenta un análisis de cada dimensión de la operacionalización y el gráfico correspondiente. En el capítulo V el estudio de la factibilidad de la investigación y en el capítulo VI se plantea la Propuesta con su presentación, objetivos del Sistema Tutorial Inteligente, la fundamentación, desarrollo y evaluación del mismo. Para finalizar se presentan las conclusiones y recomendaciones que arrojo el estudio, además de las referencias y los anexos correspondientes.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA Planteamiento de Problema La inserción de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en educación plantea nuevos escenarios que requieren una revisión profunda de las prácticas pedagógicas actuales en cualquier nivel educativo especialmente en Educación Universitaria. En efecto, la modalidad de enseñanza, las metodologías, la forma de acceder y adquirir conocimientos, los recursos utilizados, entre otros aspectos, son afectadas por estas tecnologías. En relación con estos aspectos la Organización de las Naciones Unidas para la Educación y la Cultura, UNESCO (2004) señala que es necesaria la aplicación efectiva de las Tecnologías de Información y Comunicación a fin de proporcionar herramientas para acceder a la información de manera organizada y con intencionalidad. Esta panorámica se refleja en los diversos continentes del mundo, Henderikx (2008) expone que “el adelanto de las universidades europeas ha sido la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que apoyan el desarrollo de entornos de aprendizaje muy ricos” (p.2). En ese sentido estas tecnologías han aportado a la personalización de la enseñanza enfocada en la comunicación profesorestudiante, a través de recursos educativos abiertos, modalidad virtual, entornos virtuales de aprendizaje y la búsqueda de modelos innovadores para la enseñanza y el aprendizaje. En el caso de Latinoamérica, la adopción de cambios en el subsistema de educación universitaria ha sido lenta y con poca inversión. Los cambios que se requieren deben orientarse a adaptar el contexto educativo teniendo en cuenta las

incesantes y veloces innovaciones de carácter científico, tecnológico social y geopolítico y así facilitar la integración entre los países que conforman esta región. Al respecto Puig (citado por Granados, 2005), enfatiza que “los resultados obtenidos al comparar entre las aplicación de las TIC en América Latina y el Grupo de los Siete muestran que en materia de tecnología, la región latinoamericana se encuentra rezagada respecto a las principales potencias mundiales” (p.11). Como menciona el autor se hace necesario que los gobiernos, instituciones educativas y todas las organizaciones que hacen vida dentro los países se den cuenta del papel tan importante que juegan estas tecnologías para el crecimiento de las naciones y tomen cartas en el asunto desarrollando planes concretos que contribuyan a la incorporación de Latino América en el empleo de las Tecnologías de Información y Comunicación en sus diferentes actividades. La situación del uso de las e Tecnologías de Información y Comunicación n educación ha sido punto de análisis en diversas reuniones a nivel mundial debido a la necesidad de transformación de esta área. Resalta como recomendación la incorporación de estas tecnologías en el proceso educativo para convertirla la en una vía de desarrollo socioeconómico para los países que integran Latinoamérica. En ese mismo orden de ideas la IESALC -UNESCO (2006) presentó un resumen de las conferencias que se han desarrollado en torno a la Educación Superior en América Latina en una compilación denominada “Tendencias de la Educación Superior en América Latina y el Caribe” donde exponen la importancia de adaptarse y propiciar cambios para integrarse la sociedad del conocimiento, especialmente las instituciones de educación universitaria mediante nuevas formas de aprender y enseñar. Esta adopción de nuevos modelos para enseñar y aprender en la actualidad requiere de la incorporación de la Tecnologías de Información y Comunicación a los procesos educativos además de una concepción de las mismas orientadas a facilitar el

intercambio entre los actores socioeducativos. Para Ríos y Cebrián (citados por Jiménez, 2005) la concepción de las Tecnologías de la Información y Comunicación es que “no son sólo herramientas educativas (transmiten información, motivan, ofrecen otras formas de trabajar y crear conocimiento, entre otros.) y no son sustitutos del profesor “(p.2). Estos autores focalizan un elemento importante como es

que

la integración de ambos: profesor y Tecnologías de Información y

Comunicación

tendrán

en gran parte la responsabilidad como apoyos en la

construcción del aprendizaje del estudiante además de establecer vínculos de comunicación efectiva. En relación con la comunicación Díaz (2008), especifica que “el desarrollo de la comunicación educativa como campo interdisciplinario de conocimiento científico, tecnológico y humanista, es de reciente acción docente e investigación” (p.1 ). Algo muy importante dentro de esta concepción es tener en mente cuál es el objetivo de la incorporación de

las Tecnologías de Información y Comunicación (informar,

comunicar, construir) y su impacto en el proceso de enseñanza aprendizaje, si el profesor no lo tiene claro y el estudiante no comprende en qué lo beneficia este uso, será entonces innecesaria la incorporación de estas tecnologías, pues no dará un valor agregado al proceso. En el caso de Venezuela se requiere la incorporación a la Sociedad del Conocimiento, es por ello que la formación y desarrollo del capital humano es vital para que se logre con éxito dicho objetivo a este ambiente de aprendizajes, que reclama de un docente preparado y creativo para guiar el conocimiento. Actualmente se desarrollan diversas iniciativas y esfuerzos para la capacitación de docentes en servicio (Ministerio de Ciencia y Tecnología, Fonacit, Ministerio de Educación, Cenamec, entre otros). Como parte de este proceso de tecnificación de la sociedad venezolana, se realizan varios esfuerzos.

Particularmente en el sector educativo, el Ministerio de Educación Cultura y Deportes, a través de la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática (FUNDABIT), desde su creación en febrero del año 2001, está trabajando en función de incorporar las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso educativo para contribuir con la formación integral del individuo. Algunas instituciones privadas como Fundación Polar, Fundación Cisneros, Proter & Gamble, Fundación Fadel, entre otras, promueven la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación financiando proyectos en escuela pilotos. En convenio con el Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI), se ha lanzado el Portal Educativo Nacional, que permite a docentes y estudiantes acceder a servicios asociados tales como: información relacionada con diversas disciplinas o áreas académicas, enlaces con otras instituciones educativas nacionales e internacionales, espacios para compartir experiencias en tiempo real y diferido, cursos y talleres a distancia, foros, concursos, juegos, servicio de publicaciones en la Web, entre otros. Formando también la Red Nacional de Actualización Docente mediante el uso educativo de la Informática y la Telemática (RENADIT), con el fin de desarrollar planes de formación de carácter continuo y permanente a docentes en servicio, haciendo uso de las Tecnologías de Información y Comunicación y con la participación de institutos de educación superior y grupos organizados. Ante la eminente necesidad de incorporar las TIC a los procesos de enseñanza y aprendizaje, las universidades venezolanas no pueden permanecer al margen de este fenómeno de carácter generalizado, que afecta profundamente a todos los ámbitos del saber. Es necesario que el estudiante y el docente exploren la posibilidad que le brinda la red para acceder a contenidos e información de interés además de compartir experiencias y recursos con compañeros de otras universidades, participar en foros virtuales y, por supuesto, seguir estudios on-line, que son alcance de todos.

unas alternativas al

Al respecto Dorrego (2001), considera que:

Las universidades como parte importante de la sociedad del conocimiento, en los últimos años, tanto públicas como privadas han reconocido que, en la sociedad de la información y de la comunicación, necesariamente tienen que realizar importantes cambios, basados en la incorporación de innovaciones educativas, en el uso racional de las tecnologías de la información y la comunicación para propiciar dichas innovaciones, y para garantizar la formación de los docentes y los investigadores, marco de sistemas de formación avanzada, continua, abierta y crítica, que utilicen tanto la educación a distancia como otras modalidades educativas( p.3) De acuerdo con Dorrego, las universidades como ente importante dentro del desarrollo de las naciones no pueden permanecer al margen de los cambios que a nivel mundial se están gestando en el ámbito educativo y deben incorporar de manera impostergable el empleo de las tecnología de información y comunicación en sus actividades lo cual la equipararía con las universidades mundiales al tener acceso a información actualizada en tiempo record. Fuenmayor y Salazar (2001) refieren que en la Universidad Bicentenaria de Aragua, en su afán de ser una de las primeras universidades de la región central en cuanto al uso de las herramientas tecnológicas, se han preocupado por promover en forma continua la creación de cursos y talleres de entrenamiento para su personal docente y administrativo, a la vez ha adoptado una serie de políticas que van conduciendo a la creación de una cultura informática en la institución. En ese contexto se ubica a la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP), que es una institución universitaria de reciente creación y que no está al margen de las necesidades planteadas. En ella se forman profesionales en carreras que son únicas a

nivel latinoamericano, como es el caso de

Ingeniería

en Molinería y Técnico

Superior Universitario (TSU) en Cervecería. La enseñanza y el aprendizaje de las asignaturas de las diferentes carreras de la Facultad de Ingeniería de la UNIPAP, es una tarea que requiere de los esfuerzos integrados tanto de los docentes como de los

estudiantes. En el caso de los

estudiantes de Ingeniería de Molinería al igual que los que se preparan para egresar como Técnicos Superiores Universitarios en Cervecería deben cursar en el quinto semestre la Unidad Curricular denominada Manejo de Materiales. En esta unidad curricular en la actualidad, se emplean como recursos didácticos la pizarra acrílica, el retroproyector, láminas para las generar ambientes de aprendizajes orientados al logro de los objetivos planteados por la Cátedra. En la Unidad Curricular Manejo de materiales, los estudiantes deben preparase para conocer las características de los materiales sólidos en sus diferentes presentaciones, a granel o embalados. Además, aprenden a diseñar algunos equipos de transporte que funcionan por gravedad tales como rampas o transportadores de ruedas y rodillos locos, o mecánicos tales como bandas transportadoras, roscas transportadoras y elevadores de cangilones, entre otros. Debido a la variedad de equipos y a las múltiples combinaciones y aplicaciones que se dan a ellos en la industria se hace necesario crear espacios didácticos diferentes al aula de clase presencial que garanticen el aprendizaje de los contenidos anteriormente planteados. En la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP) se utiliza otro espacio didáctico constituido por las visitas guiadas a las empresas sin embargo representan un inconveniente por el poco tiempo del que se dispone además para las empresas también representa un riesgo la permanencia de grupos numerosos de estudiantes dentro del área de trabajo por lo que en ocasiones, las solicitudes para visitas guiadas no tienen respuesta o las niegan.

Entonces, se debe aprovechar las ventajas y beneficios que ofrecen las Tecnologías de Información y Comunicación para lograr que el aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales sea más significativo generando beneficios individuales y colectivos al incrementar la formación de los egresados en Ingeniería en Molinería de la UNIPAP. Las Tecnologías de Información y Comunicación representan una buena opción si se pueden aprovechan las posibilidades que estas ofrecen para la construcción del conocimiento.

Riveros y Mendoza (2005) plantean que:

Los nuevos ambientes de aprendizaje deberán preparar a los alumnos para: Comunicarse utilizando una variedad de medios y formatos, accesar e intercambiar información en una diversidad de formas, compilar, organizar, analizar y sintetizar información, sacar conclusiones y hacer generalizaciones basadas en la información recolectada, utilizar información y seleccionar las herramientas apropiadas para resolver problemas, conocer el contenido y poder localizar información adicional a medida que se vaya necesitando, convertirse en “aprendedores” autodirigidos, colaborar y cooperar en esfuerzos de equipo e interactuar con ética y de manera apropiada(p.328) Estos nuevos ambientes de aprendizaje puede ser generados utilizando las Tecnologías de Información y Comunicación, uno de los elementos con los que cuenta el docente es el uso de software educativo que constituyen en la actualidad una valiosa herramienta para que el docente enriquezca sus actividades académicas. Sobre este punto Vásquez (2002) aporta que “los software educativos de forma general, están compuestos por elementos multimediales como son los textos, sonidos, gráficos, animaciones, videos, y poseen características como interactividad, navegabilidad, recursividad y accesibilidad “(p.2). Considerando lo que refiere este

autor la aplicación de los software educativos ofrecen la posibilidad de lograr un aprendizaje mucho más significativo puesto que involucra el empleo de los sentidos permitiendo que la información sea más aprovechada por los estudiantes apoyando así el aprendizaje. Asimismo, Galvis (1992) presenta una clasificación del software educativo, en donde aparecen los del tipo algorítmico en los cuales predomina el aprendizaje vía transmisión de conocimiento desde quien sabe hacia quien lo desea aprender y los del tipo

heurístico

donde

predomina

aprendizaje

por

experimentación

descubrimiento. Entre los algorítmicos, se ubican los sistemas tutoriales y los de ejercitación y práctica; y dentro de los heurísticos se encuentran lo simuladores y juegos educativos, los micromundos exploratorios y los sistemas de expertos. Se selecciono este tipo de software ya que se adaptarían a las condiciones que se requieren para conformar un nuevo espacio didáctico para la asignatura Manejo de Materiales. Considerando lo anteriormente expuesto y tomando en cuenta la experiencia de la autora en la asignatura: Manejo de Materiales surgen los siguientes interrogantes de investigación: ¿Qué debilidades presentan los estudiantes en cuanto al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería de la UNIPAP?, ¿ Cuál es la factibilidad del diseño de un Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería de la UNIPAP ? ¿Cómo será la propuesta de un sistema tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería de la UNIPAP?

Objetivos de la Investigación Objetivo General Diseñar un Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP). Objetivos específicos: 1.- Diagnosticar las debilidades de los estudiantes en cuanto al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP 2.- Determinar la factibilidad de diseño un sistema tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP. 3.- Proponer un sistema tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP.

Justificación

Hoy en día la educación, está marcada por grandes transformaciones, producto de los avances científicos y tecnológicos. En este sentido, las universidades juegan un papel protagónico, por cuanto poseen la responsabilidad de la formación del recurso humano que el país requiere. Uno de los grandes retos que debe afrontar la educación superior, es precisamente la calidad de la educación, y procurar que los estudiantes aprendan más y de la mejor forma, en aras de una mejor calidad de vida. Para ello, es necesario que los estudiantes cuenten con ambientes de aprendizaje efectivos y didácticos, que le permitan desarrollar sus habilidades para pensar y su capacidad para aprender.

El presente trabajo de investigación se justifica porque satisface un requerimiento en la línea de investigación: Implicaciones y Alcances de la Tecnología en los Procesos de Aprendizaje y en las Organizaciones Educativas. De igual forma, se relaciona con el eje temático: Impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Planificación y Desarrollo de la Enseñanza Aprendizaje en Educación Superior y a Distancia. También se justifica debido a la necesidad de incorporar las Tecnologías de Información y Comunicación en los diferentes espacios de la vida cotidiana ya que ejercen importantes impactos en las formas de procesar y presentar el conocimiento a la vez que permite obtener información de forma rápida que hasta hace poco era casi imposible disminuyendo cada vez más la brecha digital rompiendo así las barreras de tiempo y distancia. En tales condiciones es evidente que el hombre y la mujer de hoy reclamen con urgencia una educación que les permita convertirse en constructores conscientes de su porvenir. Se requiere entonces de acciones educativas que hagan competentes a las personas, a las comunidades, a las sociedades para adaptarse a lo nuevo y transformar su realidad mediante el permanente desarrollo de la creatividad y la formación de una cultura tecnológica como dimensión de la cultura general. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación representan un medio adecuado para mejorar la calidad del aprendizaje y de cualquier proceso formativo, puesto que facilitan la comunicación y los aprendizajes tanto del profesor como los estudiante

propiciando actitudes de carácter

colaborativo entre los propios

estudiantes, superando cualquier situación, sin barreras de horarios ni distancias, además de ofrecer la mayor cantidad de información de la que se pueda disponer de forma inmediata. El estudio propuesto representa una alternativa para adecuar la educación del siglo XXI a los nuevos desafíos que supone los adelantos tecnológicos.

Particularmente para la educación universitaria reviste una importancia trascendental, al considerar que el contenido principal de la actividad profesional de los egresados de las instituciones de este nivel de enseñanza, cualquiera sea su profesión, es precisamente la creación, para satisfacer las demandas sociales. Asimismo, constituye un aporte teórico-práctico de elementos facilitadores para la incorporación a la sociedad del conocimiento además de generar estrategias para propiciar el desarrollo de competencias para el empleo creativo de las Tecnologías de Información y Comunicación, lo que implica enseñar a pensar y actuar creadoramente en el proceso de incorporación del conocimiento tecnológico, su aplicación y la transformación de sus recursos en la búsqueda y aplicación de soluciones a los problemas la vida cotidiana. La educación debe hacer frente a la vez a los retos que suponen las nuevas oportunidades que abren las Tecnologías de Información y Comunicación, dado que se mejora la manera de producir, organizar, difundir y controlar el saber y el acceder al mismo; por lo que se requiere idear nuevas estrategias para administrar la tecnología de diversas formas, así como adaptarla a las necesidades de educación, tanto académicas como administrativas, y que permitan obtener resultados tangibles e intangibles en beneficio de todos los involucrados. Otro elemento que le da sustentación a la ejecución de esta investigación aprovechar las ventajas que no poseen los medios tradicionales de enseñanza y aprendizaje. Estas tecnologías posibilitan la creación de comunidades virtuales y sistemas administradores de aprendizajes, con los cuales se puede hacer énfasis en el estudio colaborativo, individualizado y a distancia. La interactividad que es posible lograr, a través de estas tecnologías, entre dos o más usuarios (de manera sincrónica o asincrónica), representa una ventaja significativa respecto a otros medios tradicionales de enseñanza. Además, le permitirá a los estudiantes contar con materiales enriquecidos con elementos multimedios y participar de manera activa en

el proceso de aprendizaje. De esta forma, el tiempo de las sesiones de clase puede ser empleado para el estudio de aspectos que necesariamente requieren de actividades presenciales, para las discusiones y demostraciones sobre tópicos ya estudiados por el alumno. Las mismas favorecen el desarrollo de capacidades del estudiante como el pensamiento crítico, el análisis, la síntesis, la reflexión, la toma de decisiones y la resolución de problemas, entre otros. Es por estos motivos que

generar nuevos

espacios didácticos centrados en dichas herramientas es de suma importancia para el docente debido a que les permite desarrollar

habilidades y destrezas en los

estudiantes y aprovechar de manera positiva los recursos tecnológicos que están al alcance como lo es el Internet, los materiales multimedia, entre otros.

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación

En la actualidad, el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación está ampliamente extendido, ocasionando transformaciones en todos los ámbitos de la sociedad. De hecho, el proporcionar ambientes inteligentes de enseñanza y aprendizaje se hacen sentir en la necesidad de establecer un modelo educativo en la sociedad informacional que considere el auto aprendizaje. Por ser un tema actual muchos investigadores han realizado estudios relacionados con el empleo de las Tecnologías de Información y Comunicación y su influencia en el aprendizaje, por tal razón a continuación se exponen algunos trabajos que muestran relación con las variables en estudio. En el contexto internacional, Huapaya, Arona y Lizarralde (2005) en su propuesta “Sistemas Tutoriales Inteligentes aplicados a Dominios de la Ingeniería” presentado ante la Universidad Nacional de Mar de Plata (UNMDP), Argentina, se focalizan en el uso de Sistemas tutoriales Inteligentes como complemento de la actividad enseñanza y aprendizaje, particularmente en el estudio de la interacción del estilo de enseñanza de profesor y las preferencias de aprendizaje de los estudiantes. El Sistema se creó basado en los cuatro componentes de un Sistema Tutorial Inteligente: Modelo dominio, modelo pedagógico, modelo instructor y modelo estudiante. Para modelar el dominio eligieron los mapas conceptuales por considerarlos apropiados para alcanzar una representación flexible y re-usable. La investigación está enmarcada dentro de la modalidad de proyecto factible. La metodología aplicada en este estudio se basó en las experiencias recabadas de los profesores de la Facultad de Ingeniería de la Institución.

Los investigadores concluyen que la inclusión del modelo del instructor mejora el comportamiento global de un sistema tutorial. Se puede enriquecer la interacción con los usuarios del sistema y las relaciones con los otros modelos del sistema tutorial inteligente. La inspección de la actividad detallada del estudiante por parte de su instructor agrega realismo a la actividad tutorial computacional y da lugar a una importante retroalimentación sobre las estrategias tutoriales. Asimismo el análisis detallado del dominio por varios instructores contribuye a su mejor construcción. La investigación de estos autores sirvió de apoyo a la presente debido a la problemática parte de la consideración de las características de los estudiantes para la elaboración del STI y así enriquecer su aprendizaje y desde el punto de vitas metodológico se apoyó en la modalidad de proyecto factible al igual que la investigación Vargas (2004) en su investigación “Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación para el incremento del aprovechamiento escolar en el Cetis 114 de Jerez, Zacatecas.”, presentado ante la Universidad Autónomo de Durango, se dirigió a comprobar que con el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), es posible aumentar el aprovechamiento escolar del Cetis N°. 114 de Jerez, Zacatecas y proponer una página Web con contenidos de Matemáticas I, para que el docente se familiarice con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación y utilice esta herramienta como recurso didáctico para facilitar el proceso de aprendizaje. La investigación se basó en una fase explorativa para identificar las necesidades de investigación, debido a que la institución tiene características propias y sus problemas son muy particulares. Los instrumentos que se utilizaron para la investigación fueron la encuesta para los alumnos y la entrevista a docentes, además de la observación directa a docentes y a información documental proporcionada por el personal directivo de la institución con la finalidad de contar con elementos para poder llevar a cabo el estudio.

La población estuvo conformada por quinientos cincuenta y seis (556) alumnos. La muestra fue estratificada y tenía doscientos veintinueve (229) alumnos seleccionados de manera aleatoria. Vargas concluyó que existen diferencias significativas en el aprendizaje mediado por las tecnologías de información y comunicación con respecto al aprendizaje tradicional o presencial, logrando un incremento en las calificaciones en el aprendizaje mediado por tecnologías. Como recomendación, el autor sugiere que el docente se actualice o prepare para que construya sus propios materiales para que los alumnos puedan llevar a cabo la utilización de la tecnología para elevar el aprovechamiento escolar. El estudio de Vargas (2004), sirvió de fundamentación teórica a la temática planteada al demostrar su hipótesis relacionada con el beneficio que trae al aprendizaje el empleo de las tecnologías de información y comunicación queda clara la incidencia positiva que tiene en el aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales el diseño de un Sistema Tutorial Inteligente. Martínez, (2002), en su trabajo “Aprendizaje asistido por computadora y el Método de Casos: El caso de la materia Auditoría Administrativa 1 de la Licenciatura en Administración de la Unidad Académica Multidisciplinaria de la UASLP zona media”, presentado en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. Se trazó por objetivo conocer los efectos que el aprendizaje asistido por computadora y el método de casos tiene en la práctica y el aprendizaje de la auditoría. Este se desarrolló como estudio descriptivo con un enfoque cualitativo de estudio de caso. Se empleó la observación participante y la entrevista. Se realizó un estudio de casos a cuatro (4) participantes llegando a la conclusión de que el estudiante no siente limitación al trabajar con la computadora, por el contrario va en beneficio de su aprendizaje.

El trabajo de Martínez, guardaba relación con el presente ya que ambos buscan fortalecer el aprendizaje de los estudiantes con el empleo del computador como principal herramienta de apoyo.

Trovat (2008), en su investigación “Propuesta de estrategias creativas de enseñanza para un aprendizaje significativo”, presentado ante la Universidad de Carabobo, propuso estrategias creativas de enseñanza para un aprendizaje significativo en la materia Administración de la Facultad de Ciencia Sociales de la Universidad Panamericana del Puerto que permita incluir herramientas innovadoras en su didáctica para el logro de un aprendizaje significativo. El tipo de investigación utilizada fue de naturaleza proyectiva, la cual constó de cuatro fases: diagnóstico que se llevó a cabo a través del cuestionario, descripción, factibilidad y diseño de las estrategias creativas. Para la obtención de la información se hace uso del cuestionario aplicado a nueve (9) profesores de la asignatura Administración. Con los datos obtenidos, Trovat concluyó que existe la necesidad de incorporar, por parte de los profesores, estrategias creativas para mejorar el proceso de enseñanza a los alumnos y de estimular holísticamente, así como activar las distintas equivalencias de éstos, mediante el logro de un aprendizaje significativo. La investigadora recomendó continuar estudiando acerca del uso de estrategias creativas de enseñanza en las universidades debido a las necesidades que se presentan en las mismas en cuanto al aprendizaje de determinadas asignaturas, de forma tal que estas estrategias pueden ser aplicadas no sólo por los docentes de la UNIPAP sino por otras universidades. El estudio anterior sirvió de fundamentación teórica al presente trabajo porque intenta al igual que esta investigación mediante el diseño de un sistema tutorial inteligente brindar apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje en la asignatura

Manejo de Materiales y desde el punto de vista metodológico debido a que se orienta a una investigación proyectiva. Por otro lado, Monsalve (2007) en su estudio “Tutorial para la creación de Páginas Dinámicas” presentado ante la Universidad Nacional Abierta. La creación del tutorial se desarrolló siguiendo la metodología. Para la obtención de información de empleó la entrevista a una muestra de 24% del total de una población trescientas cincuenta personas conformada por cinco (5) trabajadores de la Universidad Nacional Abierta y el resto de estudiantes. La investigadora concluyó que el gasto durante el desarrollo del mismo fue mínimo, la licencia del software es libre. Además el tutorial es un medio didáctico, de fácil manejo. Entre las recomendaciones de Monsalve (2007) se encuentra: el uso del Tutorial, por brindarle a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistemas un aprendizaje extracurricular de una de las tecnologías en informática más recientes y permitir el uso del tutorial a otros estudiantes de otras áreas de estudio de la Universidad. El estudio de Monsalve sustentó teóricamente el presente trabajo de investigación porque propone un tutorial que fue creado considerando la metodología para el desarrollo del tutorial de Alvaro Galvis que es el método a emplear para el diseño del sistema Tutorial Inteligente de la presente investigación. Villarreal (2007), en su trabajo “Propuesta de un espacio virtual de aprendizaje para la asignatura Computación II de la carrera Ingeniería de Sistemas”, presentado ante la Universidad Nacional Abierta en el Centro Local Trujillo explica que el uso de las Tecnologías de Información y de Comunicación en los procesos educativos ha producido cambios en la relación del estudiante y del profesor, esos cambios derivan de la transformación de un ente pasivo en uno activo del proceso enseñanza y aprendizaje. Esta investigación tuvo como objetivo general Diseñar un Espacio

Virtual de Aprendizaje para la asignatura Computación II de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional Abierta en el Centro Local Trujillo. La investigación está enmarcada dentro de la modalidad de proyecto factible, apoyada en un estudio de campo de carácter descriptivo. La misma se estructuró en tres fases: Diagnóstico, Factibilidad y Diseño e Ingeniería de la Propuesta. Para la recolección de información se aplicó un instrumento de veintisiete (27) ítems, con respuestas cerradas, el cual fue sometido a un juicio de expertos. La muestra estuvo conformadas por diez (10) estudiantes y los resultados se presentan en cuadros y gráficos, agrupados según su dimensión e indicador. Entre las principales conclusiones alcanzadas en este estudio se tiene que el espacio virtual de aprendizaje para la asignatura Computación II, permitirá a los asesores y a los estudiantes acceder a los recursos educativos en línea que incluyen: materiales impresos, actividades educativas para las asesorías y otras estrategias de instrucción lo cual coadyuvará al proceso educativo. De igual forma, esta investigación ofrece a los asesores de los Centros Locales un espacio virtual de aprendizaje como recurso pedagógico, alojado en internet y planificado por él mismo, a través de las herramientas ofimáticas. Este espacio propone que el acto educativo sea más significativo, más creativo, más divertido más variado entre otras ventajas. La investigación de Villarroel, se relacionaba con el siguiente estudio, en varios aspectos siendo el principal las fases que se llevaron a cabo para su desarrollo, diagnóstico, factibilidad y diseño que se relacionan muy bien con la modalidad de un proyecto factible. Y, por otro lado la presente investigación también persigue que el alumno reciba la información y por ende el aprendizaje de una forma más divertida, siendo él parte importante del acto educativo. Finalizada la revisión de antecedentes, es evidente que los trabajos consultados guardaban relación directa con la presente investigación sirvieron de sustento

teórico y metodológico y fundamentación, además de facilitar elementos para el diseño del Sistema Tutorial Inteligente.

Bases Teóricas

Se presentan un conjunto de elementos teóricos que servirán para sustentar el estudio relacionado de al Diseño de un Sistema Tutorial Inteligente para fortalecer el aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales.

Teoría Cognitiva

La teoría cognitiva analiza las interacciones entre las cogniciones y las emociones, y entre esta interacción cognición-emoción y el comportamiento observable dentro de un sistema o ámbito en el cual se desarrolla. El paradigma cognoscitivista sustenta al aprendizaje como un proceso en el cual se sucede la modificación de significados de manera interna, producido intencionalmente por el individuo, como resultado de la interacción entre la información procedente del medio y el sujeto activo. Dicha perspectiva surge a finales de los sesentas como una transición entre el paradigma conductista y las actuales teorías psicopedagógicas. Al respecto Ferreiro (1996) establece:

Al cognoscitivismo le interesa la representación mental y por ello las categorías o dimensiones de lo cognitivo: la atención, la percepción, la memoria, la inteligencia, el lenguaje, el pensamiento y para explicarlo puede, y de hecho acude a múltiples enfoques, uno de ellos el de procesamiento de la información; y cómo las representaciones mentales

guían los actos (internos o externos) de sujeto con el medio, pero también cómo se generan (construyen) dichas representaciones en el sujeto que conoce.(p.1) La Teoría Cognitiva centra su atención en los procesos mentales del aprendiz y explora los mecanismos a través de los cuales la información es recibida, organizada, almacenada, retenida y utilizada por el cerebro. Los teóricos cognitivos sostienen que la forma en que el conocimiento se encuentra estructurado y organizado internamente dentro del estudiante, tiene un considerable impacto sobre como ocurre un nuevo aprendizaje. El nuevo aprendizaje está basado en usar el conocimiento previo para comprender la nueva situación. De acuerdo a la teoría cognitiva, la información a ser procesada debe estar organizada de tal manera que le permita al aprendiz conectar la nueva información con el conocimiento previo de un modo significativa. Cabe destacar que los principios básicos del cognitivismo hacen énfasis en la participación del estudiante en el proceso de aprendizaje y en la

creación

del

ambiente de aprendizaje que permita y estimule a los estudiantes a hacer conexiones con material aprendido Enfoque del procesamiento de la Información

La información es procesada sólo si el aprendiz participa activamente. Se busca con esta teoría establecer el conocimiento previo, los intereses y expectativas; poner cuidado a los términos o conceptos nuevos y favorecer la integración y el empaquetamiento de ideas. Este enfoque se fundamenta en:

los procesos de aprendizaje, es decir

cómo el sujeto aprende y cual son los postulados hipotéticos sobre los cuales se construye la teoría.; en las fases del aprendizaje. y los resultados del aprendizaje o los tipos de capacidades que aprende el estudiante y en las condiciones del aprendizaje, 22

es decir los eventos facilitadores del aprendizaje, los cuales se detallan a continuación.

Proceso del aprendizaje.

Para Gagné (1975), los procesos de aprendizaje consisten en el cambio de una capacidad o disposición humana, que persiste en el tiempo y que no puede ser atribuido al proceso de maduración. El cambio se produce en la conducta del individuo, posibilitando inferir que el cambio se logra a través del aprendizaje. (p.14). Los procesos de aprendizaje se expresan en el modelo de procesamientos de la información. Este modelo explica lo que sucede internamente dentro del proceso de aprendizaje

Modelo de procesamiento de la información

La información, los estímulos del ambiente, se reciben a través de los receptores que son estructuras en el sistema nervioso central del individuo. De allí pasa a una estructura a través de la cual los objetos y los eventos son codificados de forma tal que obtienen validez para el cerebro; esta información pasa a la memoria de corto alcance donde es nuevamente codificada, pero esta vez de forma conceptual. En este punto se pueden presentar varias alternativas de proceso para su almacenamiento o no en la memoria de largo alcance. Una vez que la información ha sido registrada en cualquiera de las dos memorias, que para Gagné no son diferentes como estructuras, sino en "momentos", ésta puede ser retirada o recuperada, sobre la base de los estímulos externos que hagan necesaria esa información.

Fases del aprendizaje.

Los estímulos que recibe el alumno son ingresados a su memoria transitoria denominada de corto alcance, posteriormente estos estímulos pasarían a una memoria de largo alcance, momento en que se puede decir que el alumno ha fijado un elemento y puede recuperarlo en el futuro. Los mecanismos internos constituyentes del proceso de aprendizaje corresponden a etapas en el acto de aprender, y estas son: motivación, aprehensión, adquisición, retención, recuperación, generalización, desempeño y retroalimentación. a) Fase de motivación (expectativas), es preciso que exista algún elemento de motivación (externa) o expectativa (interna), para que el alumno pueda aprender. b)

Fase de aprehensión (atención perceptiva selectiva), es la percepción

selectiva de los elementos destacados de la situación. c) Fase de adquisición (codificación almacenaje), es la codificación de la información que ha entrado en la memoria de corto alcance, y que es transformada como material verbal o imágenes mentales para alojarse en la memoria de largo alcance. d) Fase de retención (acumulación en la memoria), es la acumulación de elementos en la memoria. e) Fase de recuperación (recuperación), es la recuperación de la información almacenada en la memoria de largo alcance, en base a estímulos recibidos. f) Fase de generalización (transferencia), consiste en la recuperación de la información almacenada ya sea en circunstancias similares como también diferente en las que se produjeron su almacenamiento. g) Fase de desempeño (generación de respuestas), la información ya recuperada y generalizada pasa al generador de respuestas donde se organiza una respuesta de desempeño que refleja lo que la persona ha aprendido.

h) Fase de retroalimentación (reforzamiento), la persona requiere verificar que ha dado la respuesta correcta a los estímulos, esto garantiza que ha aprendido correctamente. El profesor puede desempeñar este papel para satisfacer esta necesidad.

Capacidades aprendidas

Desde la óptica de Gagné (ob.cit.) existen cinco clases de capacidades que pueden ser aprendidas. Las mismas son el punto de partida de un proceso muy importante que es el de la evaluación. Deberán ser las mismas capacidades aprendidas las que se evaluaran para determinar el éxito del aprendizaje. Estas capacidades o dominios son: a) Destrezas motoras: destrezas del sistema muscular b) Información verbal: gran cantidad de información, nombres, hechos y

generalizaciones. Responde a la pregunta ¿Qué cosa? c) Destrezas intelectuales: adquisición de discriminaciones y cadenas simples hasta llegar a conceptos y reglas. Responde a la pregunta ¿Cómo hacer que cosa? d) Actitudes: las actitudes influyen sobre la elección de las acciones personales, ante hechos o personas. Son actitudes la honestidad, la amabilidad, así como también hay actitudes positivas útiles como la actitud hacia el aprendizaje de las ciencias, de las artes, y también actitudes negativas útiles como la aberración al consumo de drogas, alcohol en exceso, entre otros. e) Estrategias cognoscitivas: son destrezas organizadas internamente que gobiernan el comportamiento del individuo en términos de su atención, lectura y pensamiento.

Teoría constructivista

Para Piaget (1970), el constructivismo plantea que nuestro mundo es un mundo humano, producto de la interacción humana con los estímulos naturales y sociales que hemos alcanzado a procesar desde nuestras "operaciones mentales”. Esta posición implica que el conocimiento humano no se recibe en forma pasiva ni del mundo ni de nadie, sino que es procesado y construido activamente y una parte fundamental para que esto se dé, lo constituyen los estilos de aprendizaje propios de cada sujeto. De acuerdo a esta concepción se asume que cada sujeto contiene estructuras cognitivas que van cambiando de acuerdo con la acumulación de conocimientos, experiencias y condiciones socioculturales en las que se desenvuelve y que le permiten apropiarse de la realidad y darle sentido. El constructivismo sostiene que las personas construyen de manera particular su manera de pensar y conocer de un modo activo, como resultado de la interacción entre sus capacidades innatas y la exploración ambiental que realiza mediante el tratamiento de información que recibe del entorno. Esta teoría sirve de apoyo a la presente investigación ya que los sistemas tutoriales buscan una participación más activa del estudiante permitiendo que ellos aprovechen información previa para construir su aprendizaje.

Enfoque del aprendizaje significativo de Ausubel

Ausubel (1983) explica que el aprendizaje es significativo cuando los contenidos son relacionados de modo no arbitrario y sustancial con lo que el alumno ya sabe. Por relación sustancial y no arbitraria se debe entender que las ideas se relacionan con algún aspecto existente específicamente relevante de la estructura

cognoscitiva del alumno, como una imagen, un símbolo ya significativo, un concepto o una proposición. Es decir, que en el proceso educativo, es importante considerar lo que el individuo ya sabe de tal manera que establezca una relación con aquello que debe aprender. Este proceso tiene lugar si el educando tiene en su estructura cognitiva conceptos, estos son: ideas, proposiciones, estables y definidos, con los cuales la nueva información puede interactuar.

Enfoque Sociocultural de Vygotsky

Vygotsky filósofo y psicólogo ruso que trabajó en los años treinta del siglo XX, frecuentemente asociado con la teoría del construccionismo social que enfatiza influencia de los contextos sociales y culturales en el conocimiento y apoya un modelo de descubrimiento del aprendizaje. Este tipo de modelo pone gran énfasis en el rol activo del maestro mientras que las habilidades mentales de los estudiantes se desarrollan “naturalmente” a través de varias rutas de descubrimiento.

De acuerdo con la teoría de Vygotsky (1979), La zona de desarrollo próximo no es otra cosa que la distancia entre el nivel real de desarrollo, determinado por la capacidad de resolver independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial, determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un adulto o en colaboración con otro compañero más capaz" (133). Para el diseño del Sistema Tutorial Inteligente esta teoría es muy importante pues el tutor es una parte de vital significancia en la actividad educativa para su interrelación con los estudiantes. El Sistema Tutorial Inteligente se sustenta en la teoría cognitiva representada por el enfoque del procesamiento de la información. De igual forma, para el diseño se consideraron las fases para las actividades que se contemplan en el software y las

teorías de apoyo se centraron en el enfoque constructivista en las teorías de Ausubel y de Vygotsky

Metodología de Desarrollo de Software Educativo de Galvis

Según Galvis (1992) el software educativo, constituye aquellos programas que permiten cumplir o apoyar funciones educativas, en esta categoría caen tanto los que apoyan la administración de procesos educacionales o de investigación (ejemplo: un manejador da banco de preguntas), como los que dan soporte al proceso de enseñanza-aprendizaje mismo (ejemplo: micromundos, tutores inteligentes, entre otros.). El diseño de un material educativo computarizado, no es cuestión difícil, una persona con algunos conocimientos en informática lo puede hacer. Sin embargo, es de capital importancia conocer todos aquellos elementos que rodean este proceso, para realizar buenos productos, con objetivos claros, explícitos y posibles de cumplir, dignos de hacer parte de los escenarios educativos. Para la construcción de un software educativo es necesario tener en cuenta tanto aspectos pedagógicos, como técnicos, su desarrollo consiste en una secuencia de pasos que permiten crear un producto adecuado a las necesidades que tiene determinado tipo de alumno, necesidades que deben ser rigurosamente estudiadas por la persona que elabora el material y que se deben ajustar a las metodologías de desarrollo de software educativo presentes en el momento de iniciar dicho proceso. Galvis (1996) explica que un “Material Educativo Computarizado (MEC) es la denominación otorgada a las diferentes aplicaciones informáticas cuyo objetivo terminal es apoyar el aprendizaje” (p.57). Se caracterizan porque es el alumno quien controla el ritmo de aprendizaje, la cantidad de ejercicios, decide cuando abandonar y reiniciar, interactuar reiteradas veces, en fin son muchos los beneficios. Por su parte

el docente encuentra en ellos una ayuda significativa, pues en muchos casos en los MEC se registra toda la actividad del estudiante. De igual modo, el autor categoriza las diferentes aplicaciones informáticas MEC, de acuerdo con el objetivo que buscan, el momento educativo en que se vayan a utilizar o la complejidad en el diseño de los mismos. Existen entonces materiales de tipo algorítmico y heurístico. El algorítmico hace referencia a aquellos en los que solo se pretende transmitir conocimiento, y su diseño se hace con actividades programadas secuencialmente para que guíen al estudiante desde donde está y hasta donde desea llegar. Entre estos se encuentran los sistemas tutoriales y los de ejercitación y práctica. El tipo heurístico, es aquel que promueve el aprendizaje experiencial y por descubrimiento. Son aquellos softwares que se diseñan y programan en ambientes ricos para la exploración del estudiante, a este grupo pertenecen los simuladores y juegos educativos; micromundos exploratorios y sistemas expertos. Y por último se encuentran los Sistemas tutoriales inteligentes que son algorítmicos y heurísticos. Los sistemas tutoriales pueden presentar las cuatro fases del aprendizaje, y resultan particularmente útiles cuando se requiere alta motivación, retroalimentación inmediata, ritmo propio y secuencia controlable por el usuario parcial o totalmente. Los sistemas de ejercitación y práctica permiten reforzar la aplicación y retroalimentación por medio de ejercicios tradicionales.

Los simuladores pretenden

apoyar el aprendizaje por medio de experimentos, de forma que el estudiante descubra conceptos en un micro mundo semejante a una situación real. Los juegos educativos, apoyan el aprendizaje semejando situaciones que no necesariamente han de ser reales, además en estos se dan situaciones excitantes o entretenidas. Por último, los sistemas de expertos son capaces de representar y razonar acerca de algún dominio rico en conocimientos, con el ánimo de resolver problemas y dar consejo a quienes no son expertos en la materia.

Por último, un Sistema Tutorial Inteligente presenta un comportamiento “inteligentemente” adaptativo, es decir, adapta el tratamiento educativo en función de aquello que desea aprender y de las características de desempeño del aprendiz. La metodología de desarrollo de software educativo propuesta por Álvaro Galvis contempla una serie de fases o etapas de un proceso sistemático considerando: Análisis, diseño, desarrollo, prueba piloto y por último prueba de campo.

Etapa 1: Análisis El propósito de esta etapa es determinar el contexto donde se creará la aplicación y derivar de allí los requerimientos que deberá atender la solución interactiva, como complemento a otras soluciones. En esta fase se establece como mínimo la siguiente información: 1.- Características de la población objetivo 2.-Conducta de entrada y campo vital 3.- Problema o necesidad a atender 4.- Principios pedagógicos y didácticos aplicables 5.- Justificación de uso de los medios interactivos 6.-Diagramas de Integración

Etapa 2: Diseño El diseño se construye en función directa de los resultados de la etapa de análisis, es importante hacer explícitos los datos que caracterizan el entorno de Software Educativo a diseñar: destinatarios, área del contenido, necesidad educativa, limitaciones y recursos para los usuarios, equipo y soporte lógico. En esta etapa de acuerdo con Salcedo (2002) es necesario atender a tres tipos de diseño: Educativo (este debe resolver las interrogantes que se refieren al alcance, contenido y tratamiento que debe ser capaz de apoyar el software educativo),

comunicacional (es donde se maneja la interacción entre el usuario y máquina se denomina interfaz), y computacional (con base a las necesidades se establece qué funciones es deseable cumpla es software educativo en apoyo de sus usuarios, el docente y los estudiantes)

Etapa 3: Desarrollo En esta fase se implementa toda la aplicación usando la información recabada hasta el momento. Se implementa el lenguaje escogido tomando en consideración los diagramas de interacción mencionadas anteriormente Es preciso establecer la herramienta de desarrollo sobre el cual se va a efectuar el programa, atendiendo a recursos humanos necesarios, costo, disponibilidad en el mercado, portabilidad, facilidades al desarrollar, cumpliendo las metas en términos de tiempo y calidad de software educativo.

Etapa 4: Prueba Piloto En esta se pretende ayudar a la depuración del software educativo a partir de su utilización por una muestra representativa de los tipos de destinatarios para los que se hizo y la consiguiente evaluación formativa. Es imprescindible realizar ciertas validaciones (efectuadas por expertos) de los prototipos durante las etapas de diseño y prueba en uno de los módulos desarrollados, a medida que éstos están funcionales.

Etapa 5: Prueba de Campo La prueba de campo de un Software Educativo es mucho más que usarlo con toda la población objeto. Si se exige, pero no se limita a esto. Es importante que dentro del ciclo de desarrollo hay que buscar la oportunidad de comprobar, en la vida real, que aquello que a nivel experimental parecía tener sentido, lo sigue teniendo, es

decir, si efectivamente la aplicación satisface las necesidades y cumple con la funcionalidad requerida.

Espacio didáctico El espacio es entendido como medio instruccional que permite el desarrollo del acto didáctico. Parte de un conjunto de patrones didácticos que involucran las estrategias y actividades que se ejecutarán. También es una especie de medio comunicativo en donde se puede desarrollar diferentes tipos y modos de interacción. Al respecto Marqués (2001) define el acto didáctico como “la actuación del profesor para facilitar los aprendizajes de los estudiantes, su naturaleza es esencialmente comunicativa” (p.6). Esta actuación requiere de un contexto o espacio para su ejecución que puede ser un aula convencional, un sitio en la web, un CDROM, el uso de un software educativo, aplicación del e-learnig y b- learnig, entre otros. Continúa Marqués (ob.cit.) explicando que el acto didáctico contiene cuatro (4) elementos: El profesor, los estudiantes, los objetivos educativos y el contexto En este planteamiento el autor pone de manifiesto los elementos que están involucrados en la acción educativa del docente que se materializa en el acto didáctico en donde el espacio didáctico es el medio, lugar en donde se concreta o desarrollan las actividades de enseñanza y aprendizaje. Con relación al espacio didáctico Alonso (2009) explica que “es el lugar material y a la vez simbólico en donde se produce el interjuego de los procesos de enseñanza y aprendizaje”(p.2). Este espacio se caracteriza por la interacción entre los sujetos que participan en el acto educativo (estudiante-profesor). En este contexto es donde se produce intercambios personales, se establecen relaciones de poder y de comunicación, estrechamente relacionadas a elementos conceptuales (contenidos).

Esta influenciado por la dinámica situacional y del ambiente físico (aula, laboratorios, computadores, uso de la virtualidad) Asimismo Ruíz y Camacho (2005) exponen que el espacio didáctico “es una unidad de transformación y materialización, ser, conocer, hacer y convivir mediante la interacción de los subsistemas humanos y materiales” (p.6). Para estos autores en el espacio didáctico coexisten y se interrelacionan elementos humanos (estudiantes, docentes, comunidad, otros) y aquellos de carácter material (recursos, textos, planificación, estrategias, infraestructura, canales de comunicación, entre otros) que permiten al estudiante alcanzar aprendizajes ubicados en los campos de lo conceptual, lo procedimental y actitudinal. Al respecto Pitittiniemi y Rouvari (citados por Manninen y Pesonen, 1997) realizan planteamientos en donde presentan el entorno didáctico ubicado en un espacio, comunidad o sucesión de hechos que promueven el aprendizaje. Resaltan que está integrado por cuatro (4) dimensiones: social, física, técnica y didáctica y que esta última es lo que le confiere la calidad de entorno de aprendizaje. Un entorno de aprendizaje es el espacio en donde se crean las condiciones para que el individuo se apropie de nuevos conocimientos, nuevas experiencias, nuevos elementos que le sugieren procesos de análisis reflexión y apropiación (Ávila y Bosco, 2001). El entorno de aprendizaje es el espacio en donde se involucra el estudiante y el docente para intercambiar conocimientos y experiencias. Dicha relación se encuentra mediada por un conjunto de estrategias, recursos didácticos y materiales que propician el logro de aprendizajes que implican la puesta en práctica de habilidades de orden cognitivo. El entorno de aprendizaje puede ser presencial, virtual (e-learning) o mixto (b-learning). Manninen y Pesonen (ob.cit.) expresan que “un entorno de aprendizaje virtual “es un espacio que se materializa utilizando un equipo telemático (correo electrónico, videoconferencias, internet, equipo para video conferencias, CD-ROM y que se

utiliza en la educación a distancia” (p.4). El uso del espacio didáctico orientado a lo virtual o entorno de aprendizaje facilita la incorporación de recursos de carácter telemático para establecer la interacción de los sujetos involucrados en el acto educativo. Esto permite generar flexibilidad e innovación además de ampliar la visión de la enseñanza y el aprendizaje.

Bases Legales Las bases legales que orientan la investigación están enmarcadas en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000), cuando atiende a la formación de hombres en toda su plenitud (personal, social, y laboral), enfocando parte de sus recursos a este fin, tal y como lo expresa el artículo 102: La educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asume como función indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad. (p.44)

Este artículo es de importancia para este proyecto puesto que todo venezolano tiene derecho a recibir educación gratuita y de calidad y la intervención del gobierno en la incorporación de la tecnología a las aulas de clase es vital para que se logre este objetivo con éxito.

Ley Orgánica de Educación (2009)

Según esta ley en su artículo 14 expone: La educación es un derecho humano y un deber social fundamental concebida como un proceso de formación integral, gratuita, laica, inclusiva y de calidad, permanente, continua e interactiva, promueve la

construcción social del conocimiento, la valoración ética y social del conocimiento….”(p.19) Considerando esta normativa la educación tiene la finalidad de desarrollar un hombre culto, crítico y capaz de contribuir con las transformaciones sociales del país y el mundo. Tal como, se intenta en este estudio al proponer la capacitación y formación de los estudiantes con la finalidad de formarlos para su desarrollo integral.

De igual forma, esta ley en su artículo 15: La educación, conforme a los principios y valores de la Constitución de la República y de la presente Ley, tiene como fines….Formar en pos y para el trabajo social liberador, dentro de una perspectiva integral, mediante políticas de desarrollo humanístico, científico y tecnológico, vinculado al desarrollo endógeno productivo y sustentable (p.21)

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2001)

Este artículo, se encarga de resguardar el derecho de todo venezolano a formarse como un ente social desde el punto de vista integral, asegurándose que todo individuo reciba la educación necesaria para desarrollarse como un ser socialmente humano y con bases científicas y tecnológicas que le permita contribuir con el desarrollo de la sociedad y por ende de la nación. En relación con la Infraestructura educativa esta misma ley en su artículo 23 refiere que “Las promotoras y constructoras de desarrollos habitacionales públicos o privados están obligadas a construir planteles o instituciones educativas de acuerdo con las especificaciones en la ley”. Al considerar este artículo se abre una esperanza en cuanto a la educación ya que en esta ley existen muchos artículos que protegen al ciudadano venezolano garantizándole una preparación académica de acuerdo a las exigencias del mundo actual. 35

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e innovación

Este Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación, establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica y de innovación, con la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.

En materia específica de Tecnologías de Información y Comunicación se puede resaltar lo establecido en el Artículo 5°: “Las actividades de ciencia, tecnología e innovación y la utilización de los resultados, deben estar encaminadas a contribuir con el bienestar de la humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad y los derechos humanos y la preservación del ambiente. Tomando en cuenta lo anteriormente citado, el presente trabajo busca contribuir con el bienestar de la humanidad, al preparar a los estudiantes apoyados en los beneficios que ofrece la incorporación de la tecnología como medio para fortalecer el aprendizaje.

Además, el artículo 25 de esta misma ley establece:

El Ejecutivo Nacional, por órgano del Ministerio de Ciencia y Tecnología, promoverá y coordinará, con los entes académicos, científicos y tecnológicos, tanto públicos como privados, el

financiamiento para la realización de las actividades previstas en el Plan Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación Este artículo señala la participación activa del Estado para la promoción y financiamiento de planes y proyectos en materia tecnológica, lo que permite fortalecer el aprendizaje de los estudiantes al a su disposición los recursos necesarios para estar actualizados en materia tecnológica.

Ley Especial sobre delitos informáticos (2001)

El Artículo 1 de la presente Ley señala que esta tiene por objeto la protección integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información, así como la prevención y sanción de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualesquiera de sus componentes, o de los cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los términos previstos en esta Ley. Es por ello que la aplicación de este artículo protege los sistemas que utilicen las instituciones, públicas o privadas, personas jurídicas y naturales pero además quedan también claras las sanciones a las que se someten los usuarios que incumplan con los artículos aquí presentados. En este orden de ideas, se hace necesario también conocer la terminología correcta a emplear cuando se trabaja en el área tecnológica y es por ello que el artículo 2 de esta Ley muestra un listado con estos términos entre los que se pueden nombrar: Tecnología de Información, sistema, data, computador, hardware, software, programa, entre otros. Esta ley impulsa el desarrollo del capital humano y de sus capacidades de creación, absorción y difusión de conocimientos y tecnologías, constituyendo un eje fundamental de los actuales procesos de cambios

Decreto 3390 (2004), Uso y desarrollo de Software Libre en la Administración Pública Nacional

A fin de sustentar el siguiente proyecto se considera el artículo 1, el cual afirma que la Administración Pública empleará este tipo de software libre en todas sus actividades. Seguidamente el artículo 2 define el software libre a efectos de ese decreto como:” Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propósito, modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos.” Con estos artículos se busca por un lado el empleo de este tipo de programas desde el estado y por el otro que no quede duda con respecto al significado del término y sus aplicaciones y limitaciones

Decreto 825 (2000) Este decreto expresa en sus artículos:

Artículo 1°: Se declara el acceso y uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político de la República Bolivariana de Venezuela.

Artículo 5°: El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes dictarán las directrices tendentes a instruir sobre el uso de Internet, el comercio electrónico, la interrelación y la sociedad del conocimiento. Para la correcta implementación de lo indicado, deberán incluirse estos temas en los planes de mejoramiento profesional del magisterio.

Artículo 11: El Estado, a través del Ministerio de Ciencia y Tecnología promoverá activamente el desarrollo del material académico, científico y cultural para lograr un acceso adecuado y uso efectivo de Internet, a los fines de establecer un ámbito para la investigación y el desarrollo del conocimiento en el sector de las tecnologías de la información. En los artículos anteriormente presentados se plantea dotar de acceso a Internet a las escuelas y bibliotecas públicas. Además se decreta que los programas educativos deben estar disponibles en formato de Internet con el fin de aprovechar las facilidades interactivas.

Resolución 321 (2006) En esta de forma general, se especifica implantar modelos de arquitectura Hardware que permitan interoperabilidad con el resto de plataformas, y otras consideraciones asociadas a la adquisición de hardware.

Definición de Términos. Aprendizaje El aprendizaje consiste en un cambio de la disposición o capacidad humana, con carácter de relativa permanencia y que no es atribuible simplemente al proceso de desarrollo. (Gagné, 1970) El aprendizaje significa la organización e integración de información en la estructura cognitiva del individuo. (Ausubel, 1978)

Didáctica. Es un campo científico de conocimientos teórico-prácticos y tecnológicos, cuyo eje central es la descripción-interpretación y práctica proyectiva de los procesos intencionales de enseñanza-aprendizaje que se desarrollan en contextos de relación y 39

comunicación para la integración de la cultura con el fin de transformarla. (González, 1989) Ciencia y una tecnología que se construye, desde la Teoría y la Práctica, en ambientes organizados de relación y comunicación intencional donde se desarrollan procesos

enseñanza

aprendizaje

para

formación

del

alumno.

(Benedito, 1987)

Espacio didáctico Es el lugar material y a la vez simbólico en donde se produce el interjuego de los procesos de enseñanza y aprendizaje (Alonso, 2009).

Manejo de Materiales Es la función que consiste en llevar el material correcto al lugar indicado en el momento exacto, en la cantidad apropiada, en secuencia y en posición o condición adecuada para minimizar los costos de producción ( Meyers y Stephens, 2006).

Software Educativo Programas que permiten cumplir y apoyar funciones educativas. En esta categoría entran tanto los que dan soporte al proceso de enseñanza y aprendizaje (un sistema para enseñar matemáticas, ortografía, contenidos o ciertas habilidades cognitivas), como los que apoyan la administración de procesos educacionales o de investigación (Galvis, 2000).

Sistema Tutorial Un programa para la ejercitación controlada sobre un grupo de tareas que guía al estudiante sobre la base de una estrategia de instrucción previamente definida por el profesor que lo diseña (Balboa, 1992) 40

Típicamente un sistema tutorial incluye las 4 grandes fases que forman parte de todo proceso de enseñanza-aprendizaje: en la introductoria se genera la motivación, se centra la atención y se favorece la percepción selectiva; en la orientación inicial se lleva a cabo la codificación, el almacenaje y la retención de lo aprendido; la fase de aplicación conlleva evocación y transferencia de lo aprendido; en la fase de retroalimentación se demuestra lo aprendido y se recibe retroinformación y refuerzo".(Galvis,1992)

Sistema Tutorial Inteligente Un

sistema

Tutorial

Inteligente

presenta

comportamiento

"inteligentemente" adaptativo, es decir, adapta el tratamiento educativo en función de aquello que se desea aprender y de las características y desempeño del aprendiz. Además de tener los componentes típicos de un sistema experto (base de conocimiento, motor de inferencia, hechos e interfaz con usuario) hay un "modelo de estudiantes" donde se plasman sus conocimientos, habilidades y destrezas y un "modulo de interfaz" capaz de ofrecer distintos tipos de ambiente de aprendizaje a partir de las cuales se puede llegar al conocimiento buscado (Galvis,ob.cit.). Sistemas que modelan la enseñanza, el aprendizaje, la comunicación y el dominio del conocimiento del especialista y el entendimiento del estudiante sobre ese dominio (Wolf ,1984). Un sistema que incorpora técnicas de IA (Inteligencia Artificial) a fin de crear un ambiente que considere los diversos estilos cognitivos de los alumnos que utilizan el programa (Giraffa, 1997).

CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Tipo de Investigación De acuerdo a la naturaleza y características del problema a estudiar, el presente trabajo de investigación se enmarcó dentro de la modalidad de proyecto factible, tiene como objetivo dar una solución a un problema planteado para fortalecer el aprendizaje en la Unidad Curricular Manejo de Materiales dictada en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Panamericana del Puerto (UNIPAP). De acuerdo con el Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2006) el proyecto factible consiste en: La investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades (p.21)

Diseño de la Investigación.

La investigación se desarrolló siguiendo un diseño de campo. Al respecto Arias (2006), establece que:

La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, el investigador obtiene la información, no altera las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental (p.31)

En este caso los datos fueron recolectados en la misma institución y en el escenario donde se presenta el problema. El investigador toma la información del contexto de estudio. Asimismo, está fundamentada en una investigación documental, de acuerdo al mismo autor: la investigación documental es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicos. Para sustentar la presente investigación se revisó material impreso y electrónico relacionado con el tema en estudio lo cual permitió sustentar teóricamente la propuesta. El estudio se enmarcó dentro de las características de

un diseño no

experimental, al respecto Palella y Martins(2006) lo definen como: no experimental debido a que no se manipula ninguna variable, sino que se trabaja con los datos recolectados del contexto de estudio y se trabaja con variables de carácter descriptivo. Por otra parte, el diseño de la investigación se clasifica también como transeccional debido a que los datos se tomaron en una sola ocasión. A criterio de Hernández y otros (2003) “los diseños transeccionales son aquellos en donde se recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es descubrir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.(p.115).La presente investigación cumple con lo planteado por los autores antes mencionados debido a que los datos se recogieron sin manipular las variables y en una sola ocasión con la colaboración de las personas involucradas en el estudio en la Universidad Panamericana del Puerto.

Población y Muestra Población Según Arias (ob.cit.), “La población, es un conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las

conclusiones de la investigación. Ésta queda delimitada por el problema y por los objetivos de estudio” (p.81). La misma, corresponde a una población finita, en razón de que se conoce la cantidad de unidades que la integran. La población objeto de estudio

está conformada

de catorce (14) estudiantes del quinto semestre de

Ingeniería de la Molinería cursantes de la asignatura Manejo de Materiales. Cuadro 1 Estudiantes que conforman la sección 31 cursantes de la asignatura Manejo de Materiales

Sección 31

Estudiantes

Turno

Nocturno

Fuente: Departamento Control de Estudios (2010) Muestra Es parte de la población y para Arias (ob.cit.), “La muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible” (p.83) .En el presente estudio no será necesario extraer una muestra por ser la población muy pequeña, se considera finita y en este sentido, se trabajará con el cien por cien de la población. El mismo autor define una población finita como “una agrupación en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran”. (p.82) Sistemas de Variables Para Arias, F. (2006) la variable es una característica o cualidad; magnitud o cantidad, que puede sufrir cambios, y que es objeto de análisis, medición, manipulación o control en una investigación. La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los

cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable, por ejemplo la inteligencia. Las personas pueden clasificarse de acuerdo a su inteligencia. En presente investigación se consideran tres variables descriptivas: limitaciones en el

aprendizaje, la factibilidad y el Sistema Tutorial Inteligente y la dependiente: el proceso de Aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales.

Operacionalización de variables Para Arias (2006), consiste en: “el proceso mediante el cual se transforma la variable de conceptos abstractos a términos concretos, observables y medibles, es decir, dimensiones e indicadores” (p.63). Esta tarea es de vital importancia, debido a que facilita la recolección de información con un alto grado de precisión.

CUADRO 2.- Operacionalización de las Variables OBJETIVO GENERAL: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP) OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE

1.Diagnosticar las

Aprendizaje

debilidades de

los

estudiantes en cuanto al aprendizaje de

asignatura Manejo

Materiales en la UNIPAP

DEFINICIÓN NOMINAL

Es un cambio relativamente permanente en la capacidad de ejecución adquirida por medio de la experiencia. La experiencia puede implicar interacción con el ambiente externo pero también puede implicar procesos cognoscitivos cubiertos

DEFINICIÓN REAL DIMENSIONES

Componente cognoscitivo del aprendizaje

DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES

Conocimientos previos

TÉCNICA ÍTEMS INSTRUMENTO

1.- Los conocimientos en cuanto al manejo de fórmulas deben ser una fortaleza en la asignatura Manejo de Materiales. 2.- Los conocimientos que se poseen sobre el manejo de materiales permiten la realización de ejercicios propuestos. 3-Utilizas programas computacionales como apoyo para el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

Componente Experiencial de aprendizaje

Habilidades y destrezas

4.- Las habilidades para la realización de cálculos sobre los materiales requiere atención por parte del docente. 5.- Las destrezas en cuanto al manejo de fórmulas para obtener información sobre el manejo de materiales amerita material didáctico de apoyo.

Continuación Cuadro 2 Objetivo General: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP) OBJETIVO ESPECIFICO

1.- Diagnosticar las debilidades de los estudiantes en cuanto al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP

VARIABLE

DEFINICIÓN NOMINAL

DEFINICIÓN REAL DIMENSIONES

Aprendizaje

DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES

ÍTEMS INSTRUMENTO

Experiencia previa

6.- La experiencia previa en cuanto a la asignatura Manejo de Materiales facilita el aprendizaje.

Relación entre la teoría y la práctica

7.- Seguir instrucciones favorece la forataleza relación entre la teoría y la práctica

Cotidianidad

Componente afectivo del aprendizaje

TÉCNICA

Motivación

8.- La incorporación de recursos tecnológicos durante el proceso de aprendizaje permite adquirir habilidades que favorecen al futuro profesional de ingeniería 9La utilización de sistemas computarizados como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales representa una estrategia motivadora 10.- El material educativo que se utiliza en las actividades académicas resulta interesante.

Valores

.11.-En la aplicación de actividades como apoyo al aprendizaje deben considerarse los valores del estudiante

Continuación Cuadro 2

Objetivo General: Diseñar un sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el Aprendizaje de la Unidad Curricular Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto(UNIPAP) OBJETIVO ESPECIFICO

2.- Determinar la factibilidad de diseño de un sistema tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP.

DEFINICIÓN NOMINAL

VARIABLE

Factibilidad diseño de proyecto

de un

La factibilidad de un proyecto tiene como finalidad permitir la selección entre las variales, determinar las carácteristicas tecnicas de la operación, fijar los medios a implementar, establecer los costos de operación y evaluar los recursos diponibles reales y potenciales.

DEFINICIÓN REAL DIMENSIONES

DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES

TÉCNICA

ÍTEMS INSTRUMENTO

Técnica - Laboratorio de Informática - Sala de internet

Observación

- Laptop

Guía de observaciones

- Directivos Operativa

- Profesores - Estudiantes - Tiempo -Instrumentos legales.

Económica

- Material de oficina - Equipos -Gastos varios

1.-La UNIPAP cuenta con un laboratorio de informática adecuado para la aplicación de software educativo. 2.-Existe una sala de Internet en la institución. 3.-Cuenta la institución con equipo técnico el uso de software educativo en el aula. 4.-Los directivos de la UNIPAP se muestran dispuestos en cuanto a la ejecución del proyecto. 5.-Los profesores de la asignatura Manejo de Materiales demuestran interés por colaborar en la actividad investigativa. 6.-Los estudiantes demuestran disponibilidad para facilitar información. 7.-Existe un marco legal que sustente el proyecto en ejecución. 8.-La UNIPAP cuenta con los recursos materiales que se requieren.

Factibilidad diseño de proyecto

3.- Proponer un sistema tutorial inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP.

DEFINICIÓN NOMINAL

VARIABLE

de un

Sistema Tutorial Inteligente

DEFINICIÓN REAL DIMENSIONES

Económica

Son sistemas computacionales que están diseñados para impartir instrucción y apoyar inteligentemente los procesos de enseñanza y aprendizaje mediante la interacción con el estudiante

Sistema computacional

DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES

TÉCNICA

ÍTEMS INSTRUMENTO

- Equipos

Observación

-Gastos varios

Guía de observaciones

Programas

9.- Cuenta la UNIPAP con los equipos necesarios para el manejo de las tecnologías de información y comunicación 10.- Los gastos que genera el proyecto lo hace inaplicable

12.- El uso de estrategias centradas en las TIC fortalece el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales 13.- El acceder a sistemas computarizados permite agilizar el aprendizaje en cualquiera asignatura 14.- La inclusión de sistemas computacionales en el proceso de aprendizaje en el área de la ingeniería representa un apoyo al aprendizaje.

VARIABLE

DEFINICIÓN NOMINAL

DEFINICIÓN REAL DIMENSIONES

DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES

TÉCNICA

ÍTEMS INSTRUMENTO

15.- El uso de herramientas cognitivas computarizadas busca mejorar el aprendizaje con la interacción entre el aprendiz y el contenido a aprender

3.- Proponer un sistema

Sistema Tutorial Inteligente

Aspecto Instruccional

tutorial

inteligente como

Espacio didáctico

16.- La incorporación de sistemas computarizados a las actividades de clase favorece el aprendizaje de sus contenidos programáticos

espacio didáctico 17.- La institución cuenta con tecnología que permite la utilización de un sistema computarizado para apoyar el aprendizaje

de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo

de 18.- El docente de la asignatura Manejo de Materiales incorpora en sus clases medios educativos computarizados

Materiales en la UNIPAP.

Continuación Cuadro 2

VARIABLE

3.- Proponer un

Sistema Tutorial Inteligente

sistema

tutorial

DEFINICIÓN NOMINAL

DEFINICIÓN REAL DIMENSIONES

Material Instruccional

inteligente como espacio didáctico

TÉCNICA

ÍTEMS INSTRUMENTO

19.- Los espacios para favorecer los aprendizajes en la UNIPAP son tradicionales (pizarrón , aulas, presencial, entre otros) 20.- El empleo de material instruccional es una estrategia para mejorar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo

DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES

21.- Un programa informático para el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales debe considerar las características de los usuarios

Materiales en la UNIPAP.

Técnicas e Instrumentos para la recolección de los Datos Para obtener los datos relacionados con la investigación se utilizó la observación directa, que según Arias (ob.cit), “Es una técnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación preestablecidos” (p. 69).En este caso la observación se realizó dentro de la Universidad Panamericana del Puerto por la autora quién ha observado a lo largo de los semestres la inconformidad de los estudiantes al seguir recibiendo clases de forma tradicional por las características propias de la asignatura. Posteriormente, se aplicó otra técnica que es la encuesta y de acuerdo a Arias (ob.cit.), se define como “Una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un tema en particular” (p.72).La encuesta, en la modalidad de cuestionario se aplicó dentro de la institución con la finalidad de recolectar información que aporte datos para realizar el estudio estadístico de la información suministrada. Se empleó la modalidad del cuestionario que según Arias (ob.cit.), “Es la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una serie de preguntas”. El instrumento se aplicó a un grupo de cursantes de la asignatura y que poseen la experiencia suficiente para aportar información valiosa sobre la temática. El cuestionario se diseñó para cubrir la fase de diagnóstico, contó con veintiún (21) preguntas tipo escala de Likert, con cinco alternativas de respuesta: Totalmente de acuerdo (5), De acuerdo (4), Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (3), En desacuerdo (2) y Totalmente en desacuerdo (1), como se pude observar en Anexo A.

Validez En relación con el cuestionario se consideró pertinente establecer la validez y confiabilidad. Hernández y Otros (2006), afirman que la validez “se refiere al grado que un instrumento realmente mide la variable que pretender medir”. (p.277). Al respecto, se procedió a someter las diferentes preguntas del cuestionario al procedimiento de juicio de expertos. Fue revisado por tres expertos: en el área de Tecnología, en Metodología de la investigación y otro en educación, cuya tarea se concretó en emitir su opinión con relación a la precisión de las preguntas, a través de la lectura, análisis y reflexión sobre las mismas, su correspondencia con los indicadores de las dimensiones de las variables o aspectos en estudio, e igualmente emitieron la validez de construcción al considerar que el instrumento estaba fundamentado y apoyado en las teorías válidas desarrolladas en el marco teórico. Ver Anexo B.

Confiabilidad Se estima la confiabilidad de un instrumento de medición cuando permite determinar que el mismo, mide lo que se quiere medir, y aplicado varias veces, indique el mismo resultado. Hernández y Otros (ob.cit.) indican que “la confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados” (p.243). Se obtuvo aplicando el cuestionario a un “grupo piloto” de nueve (9) estudiantes que no formó parte de la investigación, y presentan características similares a la muestra seleccionada en el estudio. Según Pérez (2005) el grupo para la prueba piloto debe ser pequeño menos de diez (10) sujetos (p.81).

Se aplicó el instrumento al “grupo piloto” seleccionado, y se determinó la confiabilidad, utilizando el método de consistencia interna o coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach. Hernández y otros (ob.cit.), refieren que el coeficiente de Alfa de Cronbach, indica la capacidad que tiene el instrumento de arrojar los mismos resultados cada vez que se aplica. El Coeficiente de fiabilidad Alfa de Cronbach se trata de un índice de consistencia interna que toma valores entre 0 y 1; sirve para comprobar si el instrumento que se está evaluando recopila información defectuosa y por tanto llevaría a conclusiones equivocadas o si se trata de un instrumento fiable que hace mediciones estables y consistentes. Para calcular la confiabilidad del examen, se utilizó la siguiente fórmula:

S2i= S2total=

la la

suma varianza

de del

total

varianzas de

filas

N= el número de preguntas o ítems Los valores posibles a considerar para  son: Si  = 1 Máxima confiabilidad Si  = 0 Inconsistente Si  < 0 Absurdo

(puntaje

de total

cada de

los

ítem jueces)

Procedimiento para calcular el Alfa de Cronbach 1.- FÓRMULA

2.-Se elaboró una matriz con las respuestas de los nueve sujetos (9) a los veintiún (21) ítems 3.- Se determinó las varianzas de cada ítems ( Si )2 y la de todo el instrumento el ( St )2 4.- Se sustituyó en la fórmula los valores obtenidos 21

(1-9.22/5,1026)

 = 21 - 1 1211

5.- Se efectuaron las operaciones algebraicas 6.- Y se obtuvo que el coeficiente de confiabilidad es  = 0,84 7.- Se comparó el resultado obtenido con los de los criterios de decisión para la confiabilidad del instrumento Rango

Confiabilidad

0.81 - 1

Muy Alta

0.61 – 0.80 Alta 0.41 – 0.60 Media 0.21 – 0.40 Baja 0 – 0.20

Muy Baja

Fuente: Palella y Martins (2003)

8.- Al comparar el valor obtenido con los de la tabla de criterios de decisión de Alfa de Cronbach debido el valor obtenido se ubica en el rango de que va desde 0,81 a 1 por lo se concluye que el instrumento muestra una confiabilidad muy alta.  = 0,84

El resultado obtenido fue de 0,84 al compararlo con la tabla de decisión para Alfa de Cronbach se determinó que la confiabilidad del instrumento es muy alta. La matriz para el cálculo del coeficiente se muestra en el Anexo C Técnicas para Análisis de Datos Corresponde al conjunto de técnicas para analizar e interpretar los datos. Arias (ob.cit.) afirma que “en este punto se describen las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se obtengan: clasificación, registro, tabulación y codificación si fuera el caso” (p.111). En esta investigación, una vez aplicado el instrumento, se procedió a la tabulación y aplicación de la estadística descriptiva, frecuencias y porcentajes, que permitieron la interpretación de los datos. La información se presentó en cuadros estadísticos y se representó mediante gráficas de barras. Procedimientos

Para la elaboración del trabajo de investigación se siguió

una serie de

procedimientos de carácter metodológico con la finalidad de orientar la información recopilada. A continuación se presentan estos pasos de forma secuencial: 1. Organización, estructuración y entrega de la Propuesta de Investigación. 2. Ajuste de la propuesta en función de las observaciones planteadas por los asesores metodológicos y el jefe de Línea. 3. Estructuración y presentación del Proyecto.

4. Ajuste en función de las recomendaciones planteadas por el jurado en la Defensa del mismo. 5. Validación del instrumento mediante juicios de los expertos 6. Realización de la prueba piloto. Cálculo de la confiabilidad 7. Aplicación del instrumento. 8. Organización tabulación y representación de los datos. Análisis e interpretación de los datos 9. Presentación de los resultados(Capítulo IV del trabajo de Investigación) 10. Factibilidad (Capítulo V) 11. Entrega y defensa del trabajo de Investigación 12. Elaboración de la propuesta factible (VI) 13. Redacción de conclusiones y recomendaciones 14. Revisión del Trabajo de Investigación 15. Entrega y defensa del trabajo de Investigación.

Todos los pasos antes mencionados se pueden observar gráficamente en Anexo D, denominado Cronograma de actividades, en él se aprecia el avance de las actividades en relación al tiempo que se necesito para su ejecución.

CAPITULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

En este capítulo se presentan los resultados obtenidos de la aplicación del cuestionario a los estudiantes de la Universidad Panamericana del Puerto correspondientes al turno de la noche. A fin de dar significado a los datos recolectados dentro de estudio se utilizaron un conjunto de técnicas de análisis e interpretación que permitieron organizarlos y de esta manera dar respuestas a los objetivos planteados en la investigación. La información recolectada se organizó por dimensiones tal como se planteó en el cuadro de operacionalización de las variables estudiadas. Se presenta la información en cuadros y diagrama de barras en donde se muestran y expresan los hallazgos de la investigación en función de las variables de estudio; evidenciando la medición a través de frecuencia absoluta y porcentual. Para efectuar el estudio se consideraron la dimensiones de cada variable siendo estas: Dimensión componente cognitivo componente del aprendizaje, dimensión componente experiencial del aprendizaje, dimensión componente afectivo del aprendizaje, dimensión componente sistema computacional y por último la dimensión aspecto instruccional. Cada una de ellas tiene un cuadro que recoge los resultados de la aplicación del instrumento presentados en forma porcentual, y un diagrama de barras que muestra de forma gráfica la frecuencia de cada una de la respuesta obtenida de parte de los estudiantes, facilitando la comprensión de los resultados.

Cuadro Nº 3 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje Nº

Ítem

Totalm.de acuerdo F

Los conocimientos en cuanto al manejo de fórmulas deben ser una 1 fortaleza en los estudiantes de 11 ingeniería Los conocimientos que se poseen sobre el manejo de materiales 8 2 permiten la realización de ejercicios propuestos. Utilizas programas computacionales como apoyo para 5 3 el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desac.

En Desac. Totalm. En desac.

78,58

7,14

57,14

35,72

7,14

35,72

28,57

35,72

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Gráfico 1

Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje Análisis En el ítem Nº 1, un 78,58 % (11) de los estudiantes encuestados afirma estar totalmente de acuerdo con que los conocimientos en cuanto a las Tecnologías de Información y Comunicación deben ser una fortaleza en los estudiantes de ingeniería, otro 7,14% (1) expresó estar de acuerdo, el 7,14% (1) restante no está ni de acuerdo ni en desacuerdo con lo planteado y el resto 7,14% (1) se manifiesta totalmente en desacuerdo. Estos resultados confirman que en la actualidad el dominio de las Tecnologías de Información y Comunicación representa una fortaleza para las personas en especial a los estudiantes de ingeniería. Con respecto al ítem Nº 2 los estudiantes encuestados respondieron que un 57,14% (8) afirma estar totalmente de acuerdo en que los software educativos representan una valiosa herramienta de apoyo para beneficiar el aprendizaje, otro 35,72% (5) plantea que están de acuerdo y el 7,14% (1) restante se encuentra en total desacuerdo con esta afirmación. Con esto se verifica que esta es la sociedad del conocimiento y los estudiantes consideran las Tecnologías de Información y Comunicación una parte muy importante para aprender donde el software educativo es una valiosa herramienta para facilitar los aprendizajes. En el caso del ítem Nº 3, expone que el uso de programas computacionales facilita el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales. Al respecto el 35,72% (5) y expresa que está totalmente de acuerdo y el 28,57% (4). El restante, 35,72% (5) se encuentra de acuerdo con lo expuesto en el ítems. El análisis de las respuestas para la Dimensión Componente Cognitivo del aprendizaje indican que las Tecnologías de Información y Comunicación deben

considerarse como fortaleza en los profesionales del cualquier área del saber y la incorporación de estás constituyen una herramienta valiosa para apoyar el aprendizaje. Cuadro 4 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión: Componte Experiencial del aprendizaje Ítem

Totalm.de acuerdo

N° F

Las habilidades para la realización de cálculos sobre los 10 71,43 materiales requiere atención por parte del docente

Las destrezas en cuanto al manejo de fórmulas para obtener 5 información sobre el manejo de materiales amerita material didáctico de apoyo

La experiencia previa en cuanto a la asignatura Manejo de Materiales facilita el aprendizaje.

Seguir instrucciones favorece la relación entre la teoría y la práctica La incorporación de recursos tecnológicos durante el proceso de aprendizaje permitiría 8 adquirir habilidades que favorecen al futuro profesional de ingeniería 7

De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desac. F % F %

En Desac.

Totalm. En desac.

21,43

7,14

35,72

42,86

14,28

7,14

21,43

28,57

64,28

35,72

57,14

21,43

7,14

14,28

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Gráfico 2 Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Componente Experiencial del Aprendizaje. Análisis En el ítem Nº 4, un 71,43 % (10) de los estudiantes entrevistados opinan que están totalmente de acuerdo con que el estudiante de ingeniería debe poseer habilidades para la ejecución de actividades mediante programas informáticos, por su parte el 21,43% (3) dice estar de acuerdo y el resto 7,14% (1) está en total desacuerdo con lo propuesto en el ítem. Al analizar los resultados obtenidos se puede concluir que en la actualidad los estudiantes requieren habilidades en el dominio de programas informáticos en sus actividades académicas

para aprovechar al máximo la

información suministrada y mejorar su aprendizaje. En relación al ítem Nº 5 donde se afirma que las destrezas de los estudiantes en cuanto al manejo de software educativos es primordial el uso de internet, el 35,72% (5) de los encuestados está totalmente de acuerdo, el 42,86% (6) está de acuerdo, el 14,28% (2) es indiferente y por último el 7,14% (1) restante está en desacuerdo con lo propuesto en el ítem. En este caso la opinión de los encuestados

permite concluir que los mayores porcentajes están en primeras opciones por lo que es evidente la importancia del internet para familiarizarse con el software educativo ya que se logra obtener destrezas en el manejo de los mismos favoreciendo de forma indirecta el proceso educativo. En el caso del ítem Nº 6, el 21,43% (3) de los estudiantes están totalmente de acuerdo con que la experiencia previa en el uso de sistemas computarizados facilita el manejo de software educativos, el 50% (7) está de acuerdo y resto 28,57% (4) se manifiesta indiferente ante lo planteado en el ítem. El resultado obtenido deja claro que efectivamente la experiencia previa representa una ventaja al momento de manejar programas informáticos. El ítem Nº 7 expresa que seguir instrucciones favorece la relación entre la teoría y la práctica. Del total de estudiantes encuestados el 64,28 % (9) dice estar totalmente de acuerdo y el resto 35,72% (5) de acuerdo con lo propuesto anteriormente. Estos resultados permiten demostrar que seguir instrucciones favorece la relación existente entre la teoría y la práctica fortaleciendo el aprendizaje. El ítem N° 8 señala que la incorporación de recursos tecnológicos durante el proceso de aprendizaje permite

adquirir habilidades que favorecen al futuro

profesional de ingeniería, en relación a este tema el 57,14% (8) de los estudiantes están totalmente de acuerdo, el 21,43% (3) de acuerdo, 7,14% (1) indiferente ante lo planteado en el ítem y el resto 14,28% (2) en desacuerdo. Aunque los resultados tienen respuestas en la mayoría de las opciones las dos primeras suman un 78,57% lo que representa un buen porcentaje que invita a incorporar recursos tecnológicos durante el aprendizaje para complementar la formación académica del futuro profesional de ingeniería. El análisis de la dimensión Componente Experiencial revela que en la actualidad se hace necesario incorporar el manejo de programas informáticos en las actividades de clase para contribuir de forma eficaz en la preparación del estudiante

de ingeniería para adquirir las habilidades y destrezas necesarias que le permitan proyectarse como un profesional competente.

Cuadro 5 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Componente Afectivo del aprendizaje

Nº

Totalm.de acuerdo

De acuerdo

Ítem La utilización de sistemas computarizados como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales representa una estrategia motivadora

El Material Educativo que se utiliza en las actividades académicas resulta interesante En la aplicación de actividades como apoyo al aprendizaje 11 deben considerarse los valores del estudiante 10

Ni de acuerdo, ni en desac. F %

En Desac.

Totalm. En desac.

42,85

7,14

21,43

7,14

57,14

35,72

7,14

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Gráfico 3 Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Componente Afectivo del Aprendizaje Análisis En el ítem Nº 9, un 50% (7) de los estudiantes encuestados afirman estar totalmente de acuerdo con que la utilización de sistemas computarizados como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales representa una estrategia motivadora, otro 42,85% (6) expresó estar de acuerdo, y el 7,14% (1) restante está en desacuerdo con lo planteado. Esto indica que para los estudiantes de la asignatura Manejo de Materiales emplear sistemas computacionales actúa como una herramienta motivadora para mejorar el aprendizaje. Con respeto al ítem Nº 10 de los estudiantes encuestados un 21,43% (3) afirma estar totalmente de acuerdo en que el material educativo utilizado en clase resulta interesante, otro 21,43% está de acuerdo, a un 50% (7) esta es desacuerdo y el resto 7,14%(1) plantea que están totalmente en desacuerdo con esta afirmación. Las 65

respuestas indican que para la mayoría de los estudiantes encuestados el material educativo empleado en las clases no resulta tan interesante en las actividades académicas. El ítem Nº 11, se plantea la importancia que tienen los valores en las actividades educativas. Al respecto, el 57,14% (8) de los estudiantes encuestados manifiestan estar totalmente de acuerdo en que si se deben considerar los valores del estudiante, un 35,72% (5) opinan estar en de acuerdo y el otro 7,14% (1) expresa estar en total desacuerdo. Los resultados permiten concluir que los valores de los estudiantes son una característica a tomaren cuenta cuando se van a usar sistemas computarizados con fines didácticos en las actividades que se planifiquen como apoyo del aprendizaje. Al analizar los resultados obtenidos en la Dimensión Componente afectivo del Aprendizaje se concluye que se hace necesario optimizar el aprendizaje mediante el manejo de sistemas computarizados ya que fomentan la motivación y más si se considera los valores de los usuarios pues hacen el estudio más contextualizado, dinámico e interactivo.

Cuadro N° 6 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Sistema Computacional

Nº

Totalm.de acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desac.

En Totalm. Desacuec En . desac.

Ítem %

El uso de estrategias centradas en las TIC fortalecería el aprendizaje 12 de la asignatura Manejo de 10 71,43 Materiales El acceder a sistemas 13 computarizados permitiría agilizar el 11 aprendizaje en cualquier asignatura La inclusión de sistemas computacionales en el proceso de 14 aprendizaje en el área de la ingeniería representaría un apoyo al aprendizaje.

21,43

7,14

42,86

7,14

28,57

El uso de herramientas cognitivas computarizadas busca mejorar el 15 aprendizaje de la interacción entre el 10 71,43 aprendiz y el contenido a aprender

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

Gráfico 4 Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Sistema Computacional Análisis En el ítem Nº 12, un 71,43 % (10) de los estudiantes encuestados afirman estar totalmente de acuerdo con que el uso de estrategias didácticas centradas en las TIC fortalecería el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales, otro 21,43% (3) expresó estar de acuerdo, y el 7,14% (1) restante está en total desacuerdo con lo planteado. Esto indica que para los estudiantes es importante el empleo de actividades didácticas centradas en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación para fortalecer el aprendizaje del Manejo de Materiales. Con respeto al ítem Nº 13 de los estudiantes encuestados respondieron que un 78,58% (11) afirma estar totalmente de acuerdo en que acceder a sistemas computarizados permite agilizar el aprendizaje de cualquier asignatura, otro 14,28% (2) plantea que están de acuerdo y el 7,14% (1) restante se encuentra en total desacuerdo con esta afirmación. Estas respuestas indican que la mayoría de los

estudiantes ven en los sistemas computarizados una valiosa herramienta para el apoyo del aprendizaje aplicado en cualquier asignatura. En el caso del ítem Nº 14, sobre la inclusión de los sistemas computarizados al aprendizaje, el 42,86% (6) manifiestan estar totalmente de acuerdo en que si representan un apoyo, otro 50% (7) que está totalmente de acuerdo y el 7,14% (1) restante se encuentra en total desacuerdo. Los resultados evidencian que el 42,86% (6) del grupo opina que la inclusión de sistemas computacionales en el área de ingeniería sería un importante apoyo al aprendizaje en esta área del saber. En el ítem Nº 15

se afirma que el uso de herramientas cognitivas

computarizadas busca mejorar el aprendizaje con la interacción entre el aprendiz y el contenido a aprender, sobre esto 71.43% (10) de los estudiantes encuestados manifiestan estar totalmente de acuerdo y el resto 28,57% (4) opina estar de acuerdo con lo planteado en el ítem en cuestión. Estos resultados permiten concluir que estas herramientas son una excelente opción para lograr la interacción entre los contenidos a aprender y el aprendiz. El análisis de las respuestas para la Dimensión Sistema Computacional indican que el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales resultaría favorablemente impactada al emplear herramientas computacionales en las actividades para apoyar el aprendizaje por lo que se requiere plantear un proceso de revisión y fortalecimiento de la los métodos empleados actualmente para lograr el aprendizaje con la finalidad de mejorar la interacción y el aprendizaje en la escuela de ingeniería.

Cuadro 7 Distribución de frecuencia absoluta y porcentual sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación a la Dimensión Aspecto Instruccional Ítem N°

Totalm.de acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desac.

En Desac.

Totalm. En desac.

La incorporación de un sistema

Nº computarizado a las actividades 16 de clase favorecería el

100

aprendizaje de sus contenidos programáticos La institución cuenta con tecnología que permite la 0 0 utilización de un sistema computarizado para apoyar el aprendizaje El docente de la asignatura Manejo de Materiales incorpora 0 0 en sus clases medios educativos computarizados Los espacios para favorecer los aprendizajes en la UNIPAP son 14 100 tradicionales (pizarrón , aulas, presencial, entre otros) El empleo de material instruccional es una estrategia 9 64,28 para mejorar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales Un programa informático para el aprendizaje de la asignatura 7 50 Manejo de Materiales debe considerar las características de los usuarios.

Fuente: D’Andrea, Nancy (2010)

14,28

64,28

21,43

28,57

71,43

35,72

Gráfico 5 Diagrama de barra que muestra la distribución de frecuencia absoluta sobre los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento con relación Dimensión Aspecto Instruccional Análisis En el ítem Nº 16, un 100 % (14) los estudiantes encuestados afirma estar totalmente de acuerdo con que incorporar sistemas computarizados a las actividades de clase favorece el aprendizaje de sus contenidos programáticos .Por tal razón es imperativo que tanto profesores como la institución educativa (Universidad Panamericana del Puerto) se aboque a motivar y preparar a sus profesores en el manejo de estas herramientas con la finalidad de adaptarse a las nuevas tecnologías e incorporarlas a sus actividades de aula cotidianas. En relación al ítem Nº 17 los estudiantes encuestados un 14,28% (2) están totalmente de acuerdo en que la institución cuenta con tecnología que permite la utilización de sistema computacional para apoyar el aprendizaje. Por su parte 64,28% (9) de los encuestados están en desacuerdo con lo planteado en este ítem y por último el 21,43% (3) de los estudiantes encuestados están totalmente en desacuerdo. Los resultados obtenidos reflejan que la institución tiene debilidades en cuanto al uso de las nuevas tecnologías. En el caso del ítem Nº 18, el resto 71,43% (10) expresa estar en desacuerdo con lo planteado en cuanto a la incorporación de medios educativos computarizados 71

por parte del docente de Manejo de Materiales y el 28,57 % (4) dice que son indiferentes con relación a la incorporación por parte del docente de medios educativos computarizados. Con lo anterior se evidencia que el empleo de medios educativos computarizados por el profesor de la asignatura dentro del aula de clases esta catalogada como del tipo tradicional. El ítem Nº 19 expone que los espacios para favorecer el aprendizaje en la UNIPAP son tradicionales (pizarrón, aulas, presencial, entre otros) a tal afirmación el 100% (14) de los encuestados asegura que los espacios empleados para impartir conocimiento en las actividades diarias en la institución son del tipo tradicional. Al considerar el ítem Nº 20, el 64,28 % (9) están totalmente de acuerdo con que el empleo de material instruccional (pizarrón, textos, transparencias, entre otros), el resto 35,72% (5).dice estar de acuerdo con los antes expuesto. Los resultados obtenidos en este ítem deja claro que emplear material instruccional como estrategia aportaría grandes beneficios en el aprendizaje de la asignatura que se imparte. El ítem Nº 21 resalta que un programa informático para el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales debe considerar las características de los usuarios, ante esto el 50% (7) de los encuestados se mostró totalmente de acuerdo y el resto 50% (7) está de acuerdo con lo propuesto. Los resultados alcanzados con los encuestados relatan la necesidad de considerar las características de los estudiantes a quiénes se dirige dicho programa a fin de personalizar la información que se expondrá a los estudiantes cursantes de la asignatura en cuestión. Los resultados obtenidos en la dimensión Aspecto Instruccional orientan a profesores y a la institución a incorporar herramientas informáticas a las estrategias empleadas en las actividades cotidianas de aula, permitiendo que se acerque la brecha digital actual para facilitar los aprendizajes de las asignaturas en especial Manejo de Materiales.

CAPÍTULO V

FACTIBILIDAD La factibilidad es un aspecto a considerar al plantearse un proyecto debido a que permite proyectarse con que contamos para la implementación del mismo.Para Cerda (1995) la factibilidad de un proyecto tiene como finalidad permitir la selección entre las variables (si esta no se ha cumplido en la fase anterior), determinar las características técnicas de la operación, fijar los medios a implementar, establecer los costos de operación y evaluar los recursos disponibles reales y potenciales. Así mismo, el autor afirma que los resultados del estudio de factibilidad, influyen en las decisiones tomadas por las personas responsables del proyecto. Facilita tener una visión de todos los elementos interrelacionados para la puesta en marcha de lo que se propone. El enfoque que se le da a esta investigación es factible, la propuesta a formularse fue una clara solución al problema y estará perfectamente adaptada a las necesidades de los estudiantes cursantes de la asignatura Manejo de Materiales. Balestrini (1998), Gómez (1995) y el Instituto Latinoamericano de Planificación Económica y Social (ILPES 1997), especifican que la factibilidad de un proyecto se determina con los siguientes indicativos: Factibilidad Técnica, Factibilidad Económica y Factibilidad Operativa. Mediante un formato denominado guía de observaciones (ver Anexo E), el autor verifico que el presente trabajo de investigación era posible de desarrollar ya que la Institución posee los recursos materiales y equipos necesarios para su ejecución, además de contar con la valiosa colaboración tanto de estudiantes como de personal directivo para la consecución del tema en estudio

Factibilidad Técnica.

El trabajo de investigación

era técnicamente factible debido a que la

universidad cuenta con los recursos necesarios, ya que dispone de un laboratorio de informática y una sala de chat con acceso a internet donde los estudiantes pueden hacer uso del material multimedia generado en la propuesta.

Factibilidad Económica La inversión en todo el proceso del proyecto fue cubierta por la autora del mismo (ver cuadro Nº 10) donde se explican detalladamente los gastos en los que se incurrió para la finalización de la propuesta. Factibilidad Operativa. La Universidad Panamericana del Puerto en la figura de sus autoridades, profesores y estudiantes facilitó todo el apoyo y disponibilidad para el desarrollo de la investigación. Dispusieron de su tiempo para brindar información y participar en las pruebas que ameritaba el Material Educativo Computarizado propuesto.

Cuadro 8 Inversión Material

Cantidad

Costo

Lapiceros

(03)

Papel bond

(500)

Tinta de impresora

(02)

350

(02)

Lápices

(04)

Borrador

(02)

Corrector

(03)

Impresora

(01)

250

Cámara -grabadora

(01)

950

Laptop

(01)

3500

2.50 x hora

120

Búsqueda de información por internet Libros, revistas y tesis de investigación De impresiones

250 1.50 x hoja blanco y negro 2.50 x hoja de color

750

Fotocopias

350

De asesoría y consulta

3500

Transporte

300

Alimentos

150 10620

Total Fuente: D`Andrea, Nancy (2010)

CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto

Presentación

La propuesta que se presenta a continuación tiene como finalidad dar respuesta a los resultados obtenidos en el diagnóstico inicial. En esta se propone disminuir las debilidades detectadas en cuanto al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales en los estudiantes de la carrera Ingeniería en Molinería de la Universidad Panamericana del Puerto con el empleo de un Sistema Tutorial Inteligente.

Justificación de la propuesta

La educación universitaria exige cambios importantes en su estructura, funcionamiento interno así como en la dinámica de su proyección a la sociedad. Uno de los cambios está relacionado con nuevos requerimientos de una sociedad que cada vez más se orienta hacia la gestión del conocimiento; esta nueva sociedad exige una constante renovación del conocimiento y una mayor rapidez y fluidez de los procesos educativos para responder a las exigencias de los estudiantes de hoy. La globalización del conocimiento ha posibilitado disponer de fuentes de información que en otros tiempos era considerada inaccesible siendo además

favorecida por el acelerado desarrollo de la informática y la telemática. En la educación, las Tecnologías de Información y Comunicación han ganado un importante terreno, desde que en año 1997 algunas universidades venezolanas comenzaron a incorporarlas en el proceso de enseñanza y aprendizaje. En la actualidad la educación se vislumbra más libre, más centrada en el estudiante, en sus necesidades y ritmos de aprendizaje, más individualizada, interactiva y constructiva. Es por esta razón que la propuesta del Sistema Tutorial Inteligente que se presenta, cobra importancia para los estudiantes de la asignatura Manejo de Materiales al contar con un software de fácil manejo que les permitirá aprender de una manera más dinámica acorde a las exigencias del estudiante de hoy. La propuesta nace de la necesidad de apoyar el aprendizaje presencial con medios electrónicos que le den un vuelco a la presentación monótona de contenidos con el método tradicional.

Objetivos de la propuesta

Objetivo General Presentar un Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto

Objetivos específicos 1. Emplear herramientas computacionales para apoyar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales 2. Orientar a profesores y a la institución a incorporar herramientas informáticas en el sistema educativo 3.- Incorporar un Sistema Tutorial Inteligente como apoyo en el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

Fundamentación de la Propuesta La presente propuesta se basó en la Metodología de Ingeniería de Software Educativo de Galvis (1994) Metodología de Ingeniería de Software Educativo (ISE) Es una metodología de desarrollo de software que contempla una serie de fases o etapas de un proceso sistemático atendiendo a: Análisis, diseño, desarrollo, prueba y ajuste, y por ultimo implementación. En el siguiente grafico se ilustra el flujo de acción de la metodología

Gráfico 6 Metodología de Ingeniería de Software Educativo propuesta por Galvis Etapa de Análisis Identificación de las necesidades educativas En esta etapa se identifican las debilidades, las posibles causas, se busca conocer las soluciones al problema presentado. Para el desarrollo de esta propuesta en primer lugar se efectuó un análisis del problema a través de un instrumento que permitió efectuar un diagnóstico a fin de

conocer la necesidad de un sistemas tutorial inteligente como espacio didáctico que se empleara como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales por parte de los estudiantes cursantes del quinto y sexto semestre de Ingeniería de la Molinería en la Universidad Panamericana del Puerto. El análisis de los resultados demostró que el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales resultaría favorablemente impactada al emplear herramientas computacionales en las actividades para apoyar el aprendizaje por lo que se requiere plantear un proceso de revisión y fortalecimiento de

los métodos empleados

actualmente para lograr optimizar el aprendizaje y mejorar la interacción en la Escuela de Ingeniería de la Universidad Panamericana del Puerto entre el estudiante y el profesor. Entre las causas que generan debilidades en el aprendizaje se encuentra el uso de los métodos tradicionales para facilitar los contenidos de

asignaturas que

requieren la visualización de elementos, ubicarse en la cotidianidad y ejecutarse sobre actividades continuas.

Etapa de Diseño

Análisis del entorno educativo

La propuesta se desarrolló basada en las características de los estudiantes del quinto semestre cursantes de la asignatura Manejo de Materiales perteneciente a la Facultad de Ingeniería en la Universidad Panamericana del Puerto, situada en Puerto Cabello, Estado Carabobo. Estos estudiantes ya poseen conocimientos básicos en computación ya que previamente han cursado la asignatura Introducción a la Informática, la cual ha aportado destrezas y habilidades que contribuirán al fácil manejo del material propuesto. Además, al momento te emplear el material multimedia ya habrán

los conocimientos básicos en cuanto a la asignatura

Manejo de Materiales en los encuentros presenciales. 79

Hardware con que cuenta la Universidad Panamericana del Puerto

La Universidad Panamericana del Puerto, UNIPAP cuenta con un (01) laboratorio de Informática y dentro de sus instalaciones también una sala de internet que favorece la aplicación de la propuesta por parte de los usuarios ya que cuentan con la tecnología necesaria para que los usuarios lo empleen sin dificultades dentro de las instalaciones de la universidad. De igual forma en cualquier PC portátil que es habitual que ellos tengan para sus actividades académicas también puede empleada para apoyar su aprendizaje con el material generado de la presente investigación

Componente pedagógico y didáctico

El Sistema Tutorial Inteligente se encontrará información organizada que servirá de apoyo a las clases presenciales facilitando la interacción del estudiante que trabajará con la asistencia de un tutor inteligente. El contenido seleccionado para desarrollar el Sistema Tutorial es el Diseño de Roscas Transportadoras, por ser considerado como de cierta complejidad en su comprensión. El material multimedia ofrecido contiene información básica sobre

el equipo a diseñar (definición,

componentes o elementos que lo conforma), tablas y fórmulas que pueden descargar para la realización de los ejercicios, entre otros. Para su realización se consideraron aquellos aspectos donde los estudiantes reportaron mayores debilidades.

Destinatarios y posibles usuarios

El sistema tutorial inteligente está dirigido a los estudiantes del quinto semestre cursantes de la asignatura Manejo de Materiales de la Facultad de Ingeniería y todo aquel estudiante de ingeniería con los conocimientos básicos en manejo del material que haya aprobado la asignatura Informática básica ya que allí tienen los conocimientos básicos para el manejo del sistema propuesto ya que lo relativo a la asignatura en si, se va obteniendo de forma paralela en la fase presencial del curso.

Limitaciones y recursos para los usuarios La principal limitación es la falta de laboratorio disponible en el horario nocturno debido a que éste es el turno en el que hay mayor cantidad de estudiantes y por lo tanto, hay poca disponibilidad para los grupos de estudiantes diferentes a los que cursan Introducción a la Informática.

Área del conocimiento La asignatura Manejo de Materiales está ubicada en quinto semestre y forma parte del pensum de la carrera de Ingeniería en Molinería y su objetivo general es lograr que el estudiante al finalizar su curso sea capaz de reconocer los diferentes medios que se emplean en la empresa para trasladar materiales a granel bien sea sueltos o embalados.

Diseño Educativo El manejo del Sistema Tutorial Inteligente favorece la interacción entre el tutor y los estudiantes actores principales de este proyecto. Por su parte, el profesor prepara el material, imparte su clase, estimula y motiva a sus estudiantes, aclara dudas y fija las reglas a seguir durante sus clases presenciales. Por su parte el estudiante participa, aporta y expone sus dudas al profesor. El sistema tutorial será un excelente apoyo en 81

el aprendizaje ya que contiene material didáctico que le permitirá ser menos pasivo ya que las limitaciones que se presentan por el empleo de material tradicional en las actividades de clases se verán superadas con el empleo de un material que puede ser usado de forma individual y colectiva. De igual forma esta fase se presenta el contenido de la asignatura Manejo de Materiales. Entre las competencias que forman parte de la planificación académica de la asignatura en cuestión se tiene:

SEM.

4 4

OBJ.

CONTENIDO

Mostrar las característic as básicas para el diseño de Roscas Transp.

Definición de los siguientes términos:  Componentes  Factores que determinan su capacidad  Potencia y diámetro de rosca y eje de una rosca Tipos de roscas Determinación de los elementos básicos de una rosca: Enunciado, Clase del material y peso específico del material a transportar, Determinar capacidad requerida, Ajustar velocidad, Calcular potencia al y del motor, Determinar el diámetro del eje Ejercicios Ejercicios

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN

Lluvia de ideas Presentación con Transparencias

Prueba escrita de los aspectos teóricos de las roscas transportadoras

Explicación

Asignación 1

Explicación

Roscas transportadoras

Examen práctico

Cuadro 9 Planificación académica asignatura Manejo de Materiales

Componente Comunicacional

En esta fase se describe el diseño de la interfaz, las formas de interacción que los usuarios tendrán con el software es decir el diseño de las páginas que forman parte del Sistema Tutorial Inteligente. El sistema tutorial cuenta con once (11) pantallas. La primera es de inicio y en ella se encuentran los siete (7) botones principales que conducen al usuario a las siguientes pantallas del tutorial En el extremo inferior izquierdo de cada pantalla se observa un botón identificado con SALIR que permite al usuario llegar a la pantalla principal haciendo clic sobre este. De igual forma la herramienta multimedia contiene material informativo y evaluativo con la finalidad de estimular el empleo del mismo, el cual, explica el procedimiento que se debe seguir para diseñar una Rosca Transportadora mediante un ejercicio modelo y uno propuesto.

Componente Computacional o tecnológico

Esta fase contiene los elementos multimedia que se empleó para el diseño de las pantallas que conforman el sistema tutorial Inteligente se debe especificar lo relacionado a modo de capturar información, almacenamiento de sonido, imágenes, video, animación y los botones que servirán para manipular la diferentes pantallas. El software educativo bajo la modalidad de Sistemas tutoriales Inteligentes se desarrollo con el lenguaje de programación Visual Basic versión 5.0, lo cual generó un producto multimedia en soporte CD-ROM. Por su estructura podrá ser ejecutado en cualquier computador personal bajo una plataforma de Windows XP y también mediante el navegador Internet Explorer.

Requerimiento tecnológico Para la instalación del programa propuesto se requiere de un equipo con las siguientes características: Pentium IV, memoria RAM de un GB, disco duro de 4 GB, teclado, mouse, entre otros.

Etapa de Desarrollo

Elementos del Sistema Tutorial Inteligente propuesto El sistema tutorial propuesto tiene como principal finalidad apoyar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

con el empleo de material

multimedia a los estudiantes del quinto semestre

inscritos en la Facultad de

Ingeniería la cual viene a contribuir con la formación del estudiante fomentando el empleo de herramientas digitales que

le presentará opciones de un aprendizaje

guiado, más interactivo donde su participación será más directa. El sistema está diseñado para ser manejado de forma rápida y sencilla, al cargar en el computador se puede acceder a todas las pantallas que lo conforman y que se detallan a continuación:

Pantalla 1 o Pantalla Principal Para iniciar se muestra la pantalla principal o guión de pantalla, como se puede observar en la parte superior tiene cinco botones que permiten movilizarse a través de las diferentes pantallas. De igual forma a la izquierda tiene dos botones el primero se identifica como “acerca de” al dar clic sobre él ofrece al usuario las características del sistema tutorial. El siguiente botón ofrece la opción de salir del sistema. Ver figura 1.

Figura 1 Pantalla principal o guión de pantalla

Pantalla 2, Videos En esta pantalla se han organizado cuatro botones que al hacer clic sobre ellos le ofrece la oportunidad al usuario de examinar cada uno de ellos, la finalidad es que pueda observar el equipo en funcionamiento. Al hacer clic sobre el primer botón aparecerá un video denominado “tutorial ejercicio” donde el usuario encontrará una guía ilustrada con todos los pasos a seguir para diseñar una Rosca trasportadora. El segundo video, identificado como simulación que le permite al estudiante observar el movimiento del equipo y el material facilitando la comprensión del tema. El video 3 se denomino Heliven, es un video institucional que ofrece al estudiante información sobre las empresas que se

dedican a la producci贸n de estos equipos en Venezuela. Y por 煤ltimo el video 4 con nombre Roscas transportadoras que muestra el funcionamiento de un equipo real. Todos ellos persiguen fortalecer el aprendizaje del estudiante. Ver figura 2

Figura 2 Pantalla 2 Videos Pantalla 3 Roscas transportadoras Al hacer clic en el segundo bot贸n de izquierda a derecha que se encuentra en la parte superior de la pantalla se muestra la definici贸n de las roscas transportadoras y un dibujo con sus elementos para que el estudiante de vaya familiarizando con el equip .Ver figura 3

Figura 3 Pantalla 3, Roscas transportadoras Pantalla 4, Aspectos Básicos Con esta pantalla se busca que el estudiante amplíe sus conocimientos con la lectura de los documentos que se ofrecen cuya finalidad es profundizar lo ofrecido en la clase presencial tornillo sin fin, como también se conoce en la jerga industrial. El primer documento se denomina roscas dosificadoras y es un catálogo que contiene información adicional para la mejor comprensión del funcionamiento del tornillo sin fin, como también se conoce en la jerga industrial. Adicionalmente, el segundo botón contiene un documento en pdf con las definiciones de los componentes de las roscas transportadoras y un resumen del procedimiento a seguir para su diseño. Y el último documento es una presentación PowerPoint con los principales tipos de hélices que se usan en la industria para el traslado de materiales. Ver figura 4.

Figura 4 Pantalla 4, Aspectos Básicos

Pantalla 5 Tablas y Fórmulas Esta pantalla ofrece al usuario las tablas que se usan para el diseño de las roscas transportadoras, los apéndices que tienen las características de los materiales que se considera un dato básico para realizar los ejercicios y las fórmulas que se emplean para el diseño, están en PDF, como una opción para que ellos puedan trabajar con ellas a medida que usan el tutorial, o las impriman para su mayor comodidad. Para accesar a ellas basta con hacer clic sobre el botón que tenga las información que necesita el usuario para realizar el ejercicio. Ver figura 5

Figura 5. Pantalla 5, Tablas y fórmulas

Pantalla 6 Actividades Esta pantalla esta ofrece dos opciones, un ejercicio modelo y otra donde se encuentran dos actividades propuestas. El primero explica paso a paso el diseño del equipo y las variables que intervienen en el mismo. En el segundo caso se busca que el estudiante ponga en práctica sus conocimientos y a medida que vaya realizando el ejercicio marque la opción que a su juicio de acuerdo a los resultados que el va obteniendo mientras realiza el ejercicio y verifica si ha logrado el diseño correcto. Ver figura 6.

Figura 6. Pantalla 6, Actividades

Pantalla 7, Ejercicio modelo En esta pantalla se puede apreciar el procedimiento a seguir para el diseño de las roscas transportadoras presentando los pasos detallados para tal fin. Durante el mismo se hace uso de los apéndices 1 y dos además de las fórmulas que se explican en el tutorial. Ver figura 7.

Figura 7. Pantalla 7, Ejercicio modelo Pantalla 8 Actividad Propuesta Aquí se presentan cinco (5) preguntas con alternativas de selección que tiene por finalidad medir sus conocimientos teóricos en cuanto a las roscas transportadoras. En la pantalla dependiendo de la selección que haga el usuario aparece un mensaje escrito y una figura que le permitirá medir sus conocimientos relacionados con el diseño de las roscas. Si acierta la respuesta el mensaje es “sigue así, buen trabajo” y le aparecerá una V, verde que le indica que su respuesta es la indicada. De lo contrario el mensaje será revisa “aspectos básicos” , que no es más que una invitación a revisar la información teórica nuevamente para alcanzar los objetivos deseados; el símbolo que en este caso aparecerá es una X blanca con de fondo rojo. Ver figura 8.

Figura 8. Pantalla 8, Actividades Propuestas Pantalla 9, Ejercicio Propuesto Se puede encontrar en esta pantalla un ejercicio propuesto donde se presentan alternativas que le permite al usuario ir verificando su avance mientras desarrola el ejercicio, a medida que realiza los cรกlculos hace clic en la respuesta que considera correcta y el sistema le indica con un mensaje y un simbolo si acerto o no con su selecciรณn, de esta forma el estudiante podrรก revisar sus cรกlculos hasta que llegue al valor correcto. Ver figura 9.

Figura 9. Pantalla 9, Ejercicio Propuesto

Pantalla 10, Acerca de… En esta pantalla, se presentan las características técnicas del sistema tutorial inteligente. Ver figura 10.

Figura 10. Pantalla 10, Acerca deâ&#x20AC;Ś Pantalla 11 Salir del Tutorial Este botĂłn ubicado debajo del anterior, acerca de, permite que el usuario salga por completo del tutorial. Ver figura 11.

Figura 11. Pantalla 11 Salir del Tutorial

Evaluación del Sistema Tutorial Inteligente

Prueba Piloto. El día 29 de Noviembre del año en curso se realizó la prueba piloto del software educativo tipo Sistema Tutorial Inteligente (STI) . Se convoco a todo el grupo y solo se conto con la participación de un grupo de estudiantes pertenecientes a la muestra utilizada en la investigación, en total asistieron siete (7) estudiantes y tres (3) expertos en las áreas involucradas, Informática: Ing Yelmin Pérez ,Docencia: Lic. Sandra Rodríguez. y contenido de Manejo de Materiales: Ing. Yuly Vidal. Se procedió a presentar el software a el grupo participante y a efectuar demostraciones

de cómo funciona, el programa, la estructura de los contenidos se la Unidad Curricular Manejo de Materiales que conforma el STI. Luego se efectuó un ejercicio modelo, los participantes se turnaron para revisar y hacer una fase práctica. Al finalizar la presentación del software, se generó una conversación en torno al Material Educativo Computarizado en cuanto a su adecuación a los contenidos, la forma de presentación y sus ventajas con la finalidad de obtener una apreciación de tipo formativa y llevar a cabo los posibles ajustes. Las apreciaciones evaluativas se resumieron en la siguiente forma: Adecuación a los contenidos. Responde a las debilidades que se presentan en el aprendizaje de la temática relacionada a las roscas transportadoras y facilita la comprensión de las fórmulas y los procedimientos para efectuar los cálculos relacionados a los contenidos que se facilitan en el aula presencial. Al grupo de expertos se le facilito un formato adaptado por Galvis (2000) para que valoraran el software en cuanto a resultados contenido y metodología (ver anexo xx ) y los resultados obtenidos se presentan a continuación: Forma de presentación La forma como se presentan los contenidos, genera motivación y expectativas en los estudiantes, curiosidad por lo novedoso y obtener información para realizar las cosas de manera diferente. Además de representar un espacio didáctico con otras características a aquellos en donde reciben clases generalmente. Ventajas del Sistema Tutorial Inteligente, STI - Permite consolidar los aprendizajes obtenidos en el aula presencial. - Facilita la transferencia de lo aprendido a situaciones diferentes a las planteadas en clases de tipo presencial. 96

- Aumenta la motivación en el estudiante por aplicar lo aprendido. - Actúa como tutor en los momentos de ejercitación y repaso. - Es de fácil manejo e indica cuando se debe revisar o iniciar nuevamente el ejercicio. Evaluación por juicio de experto. Se procedió a realizar una evaluación del software por parte de expertos en contenido, en metodología e informática Galvis (2000) propone un modelo de evaluación de los materiales educativos computarizados (MEC), considera este aspecto como una actividad necesaria para la elaboración de información requerida en la toma de decisiones con respecto al sistema. La evaluación por juicio de experto se realizó tomando con referencia la propuesta de Galvis (2000) quien plantea que esta se refiere a la revisión y critica del MEC por especialistas en contenido, metodología e informática y presenta los aspectos a considerar y la escala valorativa (cinco opciones de respuesta: excelente, bueno, regular, deficiente , no aplica) .En la valoración del contenido del Software consideró los siguientes aspectos: objetivos, contenido, desarrollo del contenido, herramientas didácticas y realimentación. En cuanto a la metodología y aspectos informáticos resalta: los objetivos, la motivación, actividad del usuario, metodología y el interfaz de salida (Ver apéndice F) En esta prueba de campo participaron expertos en el área entre los cuales se encontraban la Ing, Yuly Vidal y la Ingeniero Yelmin Pérez.

Prueba de Campo. Se concretó una sesión de práctica con la puesta en marcha del STI en el Laboratorio de la UNIPAP con el grupo de estudiantes (14), y los tres expertos. Se ubicó a los estudiantes en frente a la máquina o computadora a fin de ejecutar el software. Se inicio con una charla en donde se expresó la presentación del software y las instrucciones. Luego se introdujeron los CD-ROM en los equipos y se ejecutó el programa. Se revisaron las secciones que contemplan el STI y algunos modelos propuestos. Durante la prueba de campo se observó el comportamiento de los estudiantes ante el material didáctico, la ejecución del programa y la aceptación del mismo. Se observó a los estudiantes interesados, motivados, dispuestos y con grandes expectativas por las ventajas que le puedan reportar la aplicación del software, la ejecución del programa no reportó ningún tipo de inconveniente técnico y fue aceptado con gran entusiasmo por los estudiantes que siguieron las instrucciones. Es importante destacar que esta prueba no culmina allí debido a que permanece en el tiempo y es continua debido a que va a permitir actualizar el STI desde el punto de vista teórico y técnico. Fase Prueba de Campo

Aplicación al grupo destinatario

En esta fase se evalúa la eficiencia del sistema mediante la aplicación en el contexto real donde se encuentran el grupo destinatario (14 estudiantes). El día 29 de noviembre de 2010 se desarrolló el contenido y se les mostro a los estudiantes en el laboratorio de informática de la Universidad Panamericana del Puerto UNIPAP, Puerto Cabello. Se

aplicó un cuestionario siguiendo lo propuesto por Galvis 98

(2000),ver Anexo G, en cuanto a los aspectos a considerar para la evaluación de los software en cuanto a la calidad educacional y la técnica. Dicho instrumento se les administró a los usuarios en ese momento del MEC y se obtuvo los siguientes resultados. En cuanto a la calidad educacional, se encontró que el 100% (14 estudiantes) del grupo afirma que el Sistema Tutorial Inteligente aborda de manera excelente sus necesidades educativas. En el aspecto presentación de de los contenidos, el 92,85 %(13 estudiantes) del grupo sostiene que es excelente, el 7,15 %(1 estudiante) restante opina que es buena. Con relación a la realimentación que se ofrece en cuanto al desempeño de las actividades el 100% (64 estudiantes) considera que es excelente. Con relación al aspecto calidad técnica, el 92,85 %(13 estudiantes) de los encuestados expresaron que las vías para relacionarse con el programa (Interfaz) es excelente, el 7,15%(1 estudiante) restante la considera buena, el 100%(14 estudiantes) de la muestra considera que las instrucciones que se ofrece el programa es excelente y en relación con la presentación de las pantallas el 100%(14estudiantes) de los encuestados considera que la presentación de las pantallas es excelente, la evaluación de estos aspectos para apoyar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales permite catalogar el software como buena opción para apoyar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales.

Al analizar los resultados se concluye que en relación al aspecto MEC, en cuanto a los objetivos, contenido, desarrollo de objetivos y herramientas didácticas el 100% de los expertos opinan que es excelente, de igual forma la retroalimentación fue catalogada de buena. por un 92,85% de los encuestados. La evaluación en cuanto a los aspectos computacionales y metodología: la opinión en cuantos los aspectos a considerar: objetivos, motivación, metodología e interfaz, la totalidad, es decir, el 100% opina que es excelente.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

La aplicación del instrumento para recolección de datos más la observación directa efectuada en la Universidad Panamericana del Puerto permitió revelar las principales debilidades que poseen los estudiantes de Ingeniería cursantes de la asignatura Manejo de Materiales. Estas se presentaban al realizar cálculos, visualizar procesos de transporte de granos, diseño de elementos de roscas. Además de visualizar que los principales estrategias didácticas están enmarcadas en el empleo de materiales tradicionales de enseñanza entre los que resaltan, pizarrón, marcadores, retroproyector, que limita el aprendizaje debido a la carencia de movimiento, sonido y color. El desarrollo del trabajo de investigación se consideró viable desde el punto de vista técnico, económico y operativo ya que la institución cuenta un laboratorio de informática y una sala de internet que facilita el empleo del material multimedia por parte de los estudiantes de la asignatura en cuestión. Además de contar con la colaboración de las autoridades de la universidad y estudiantes. Esto se pudo evidenciar con la aplicación de una Guía de observación, donde se consideró la factibilidad del proyecto desde el punto de vista económico, operativo y técnico La propuesta del Sistema Tutorial Inteligente para apoyar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales fue validada por un grupo de estudiantes y expertos que consideraron el mismo como excelente desde el punto de vista educacional, técnico, contenido y metodología. En base a la aplicación y evaluación de este Sistema Tutorial Inteligente para la asignatura Manejo de Materiales se concluye que los beneficios se dirigen al aprendizaje de los estudiantes y permite presentar los contenidos en forma

motivadora

logrando una participación más activa en la

construcción del aprendizaje.

100

Recomendaciones

Incorporar métodos computarizados de apoyo en el aprendizaje de la signatura manejo de materiales que permitan mediante de aplicación de los beneficios que ofrecen los programas multimedia generar clases más dinámicas para potenciar el aprendizaje de los estudiantes en un espacio didáctico actual

ventajas para los

estudiantes logrando estudiantes más participativos de su propio aprendizaje. Introducir las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso educativo mediante la aplicación de Software educativo que permitan generar otros espacios de aprendizaje para los estudiantes. Lo que implica un proceso de inversión en infoestructura, dotación de equipos además en la actualización y formación del personal docente de la UNIPAP. Se sugiere la aplicación del software educativo con la finalidad de apoyar el aprendizaje de la Asignatura Manejo de Materiales. Y su revisión para actualizarlo debido a que su diseño se basó en las características y necesidades de un grupo especifico lo cual puede cambiar con el paso del tiempo.

101

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107

ANEXOS

108

ANEXO A REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO NÚCLEO PUERTO CABELLO UNEFA-DIP CUESTIONARIO Objetivo: El presente cuestionario tiene por finalidad recopilar información relacionada a los espacios didácticos para facilitar aprendizajes en la asignatura Manejo de Materiales en la UNIPAP. Los datos obtenidos contribuirán al Diseño del Sistema Tutorial Inteligente como espacio didáctico de apoyo en aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales. Instrucciones: 1.- Marca con una “X” la opción que considere apropiada 2.- Las respuestas son de tipo personal y confidencial 3.- En caso de duda consulte al aplicador. 4.- La respuesta debe ser confiable Muchas gracias por su colaboración Leyenda: Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

5 4 3 2 1

AUTORA: Ing. Nancy D’Andrea Montenegro TUTORA: Msc. Sandra Rodríguez JEFE DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: MSc. Danilo Lubo Puerto Cabello_____de_____2010

109

Totalmente de acuerdo

ITEMS 1

Los conocimientos en cuanto al manejo de fórmulas deben ser una fortaleza en la asignatura Manejo de Materiales

Los conocimientos que se poseen sobre el manejo de materiales permiten la realización de ejercicios propuestos. Utilizas programas computacionales como apoyo para el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales.

4 5

6 7 8

10 11

Las habilidades para la realización de cálculos sobre los materiales requiere atención por parte del docente Las destrezas en cuanto al manejo de fórmulas para obtener información sobre el manejo de materiales amerita material didáctico de apoyo La experiencia previa en cuanto a la asignatura Manejo de Materiales facilita el aprendizaje. Seguir instrucciones favorece la relación entre la teoría y la práctica La incorporación de recursos tecnológicos durante el proceso de aprendizaje permitiría adquirir habilidades que favorecen al futuro profesional de ingeniería La utilización de sistemas computarizados como apoyo al aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales representa una estrategia motivadora El material educativo que se utiliza en las actividades académicas resulta interesante. En la aplicación de actividades como apoyo al aprendizaje deben

De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

considerarse los valores del estudiante 12

El uso de estrategias centradas en las TIC fortalecería aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales

El acceder a sistemas computarizados permite agilizar el aprendizaje en cualquiera asignatura La inclusión de sistemas computacionales en el proceso de aprendizaje en el área de la ingeniería representa un apoyo al aprendizaje. El uso de herramientas cognitivas computarizadas busca mejorar el aprendizaje con la interacción entre el aprendiz y el contenido a aprender La incorporación de un sistema computarizado a las actividades de clase favorece el aprendizaje de sus contenidos programáticos La institución cuenta con tecnología que permite la utilización de un sistema computarizado para apoyar el aprendizaje El docente de la asignatura Manejo de Materiales incorpora en sus clases medios educativos computarizados Los espacios para favorecer los aprendizajes en la UNIPAP son tradicionales (pizarrón , aulas, presencial, entre otros) El empleo de material instruccional es una estrategia para mejorar el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales Un programa informático para el aprendizaje de la asignatura Manejo de Materiales debe considerar las características de los usuarios

16 17 18 19 20 21

ANEXO B REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA VICERRECTORADO ACADÉMICO DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO UNEFA-DIP FORMATO DE VALIDACION DEL INSTRUMENTO TITULO DE LA INVESTIGACION

AUTORA: Ing. Nancy D’Andrea TUTORA: Msc. Sandra Rodríguez JEFE DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Msc. Danilo Lubo

Puerto Cabello, 2010

FORMATO PARA VALIDAR INSTRUMENTOS A TRAVÉS DE JUICIO DE EXPERTOS A continuación se le presenta una serie de categorías para validar los ítems que conforman este instrumento, en cuanto a cinco (5) aspectos específicos y otros aspectos generales. Para ello, se presentan dos (2) alternativas (Si-No) para que usted seleccione la que considere correcta. Instrumento: ________________________________________________ Experto: ___________________________________________________ ASPECTOS ESPECIFICOS

ITEM

Claridad en la redacción

Coherencia

Inducción a

interna

respuesta

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Mide lo que pretende SI

Lenguaje adecuado con el nivel que se trabaja SI

ASPECTOS GENERALES

OBSERVACIONES

El instrumento contiene Instrucciones para las respuestas Los ítems permiten el logro del objetivo relacionado con el diagnostico Los ítems están presentes en forma lógica-secuencial El numero de ítems es suficiente Para recoger la información. En Caso de ser negativa su respuesta. Sugiera los ítems que haga falta. Observaciones: __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ .

VALIDEZ APLICABLE

NO APLICABLE

APLICABLE ATENDIENDO A LAS OBSERVACIONES

VALIDADO POR: ______________________ ESPECIALIDAD -------------------------------

CEDULA DE IDENTIDAD: _______________ FECHA: _________________

e-mail:_____________________ TELÈFONOS: _______________________________

FIRMA: _______________________________________

ANEXO C MATRIZ PARA CALCULAR EL ALPHA DE CROMBACH

ítem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

S1 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

S2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 3 5 5

S3 4 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 2 4 4

S4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 5

S5 5 5 5 3 3 4 5 3 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 3 5 5

S6 S7 S8 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 3 5 5 5 4 4 3 5 5 3 5 4 3 5 4 3 4 5 5 3 4 4 3 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 3 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

S9 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 5

promedio varianza 4,7777778 0,1944 4,6666667 0,2500 4,7777778 0,1944 4,3333333 0,5000 4,3333333 0,7500 4,6666667 0,2500 4,5555556 0,5278 4,3333333 0,7500 4,5555556 0,5278 4,3333333 0,5000 4,5555556 0,5278 4 0,5000 4,6666667 0,2500 4,1111111 0,3611 4,7777778 0,1944 4,7777778 0,1944 4,2222222 0,6944 4,6666667 0,2500 4,1111111 1,3611 4,6666667 0,2500 4,7777778 0,1944 suma 9,2222 suma

suma de ítem

43 42 43 39 39 42 41 39 41 39 41 36 42 37 43 43 38 42 37 42 43 852

ANEXO D CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2009-2011 2009 E

M A M J

2011

2010 A

O N D

1.-Organizaciรณn, estructuraciรณn y entrega de la Propuesta de Investigaciรณn. 2.Ajuste de la propuesta en funciรณn de las observaciones planteadas por los asesores metodolรณgicos y el jefe de Lรญnea. 3.-Estructuraciรณn y presentaciรณn del Proyecto. 4.- Ajuste en funciรณn de las recomendaciones 5.- Validaciรณn del instrumento mediante juicios de los expertos 6.- Realizaciรณn de la prueba piloto. Cรกlculo de la confiabilidad 7.- Aplicaciรณn del instrumento.

M A M J

O N

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2009-2011 2009 E

M A M J

2011

2010 A S

O N D E

8.Organización tabulación y representación de los datos y Análisis e interpretación de los datos 9.Presentación de resultados 10.- Factibilidad 11.- Entrega y defensa del trabajo de Investigación 12.- Elaboración de la propuesta factible (VI) 13.Redacción de conclusiones y recomendaciones 14.- Revisión del Trabajo de Investigación 15.- Entrega y defensa del trabajo de Investigación

M A M J

A S

O N D E

ANEXO E GUÍA DE OBSERVACIÓN

N°

Item

La UNIPAP cuenta con un laboratorio de informática adecuado para la aplicación de software educativo.

Existe una sala de Internet en la institución.

Cuenta la institución con equipo técnico el uso de software educativo en el aula.

Los directivos de la UNIPAP se muestran dispuestos en cuanto a la ejecución del proyecto

Los profesores de la asignatura Manejo de Materiales demuestran interés por colaborar en la actividad investigativa

Los estudiantes demuestran disponibilidad para facilitar información. .-Existe un marco legal que sustente el proyecto en ejecución. La UNIPAP cuenta con los recursos materiales que se requieren.

7 8

Cuenta la UNIPAP con los equipos necesarios para el manejo de las tecnologías de información y comunicación

Los gastos que genera el proyecto lo hace inaplicable

Guía de Observación. Nancy D’Andrea (2010)

ANEXO F MODELO DE EVALUACIÓN DE COMPUTARIZADOS DE GALVIS (2000)

MATERIALES

EDUCATIVOS

Galvis, A. (2000) propone un modelo de evaluación de los materiales educativos computarizados (MEC), el cual será descrito por sus componentes y criterios. La evaluación sistemática de los MEC comprende evaluar los aspectos: calidad educativa, calidad computacional y probabilidad de uso del recurso informático. A continuación se presentan los cuadros donde se ilustran las partes en que se descompone cada aspecto mencionado.

Partes de la calidad educacional del MEC ASPECTOS

VARIABLES Función educativa del tipo de MEC

Generales

Función Administrativa Objetivo Material

Enseñanza

Contenido Estrategias de instrucción

Aprendizaje

Opinión y actitud del estudiante Realimentación de su desempeño

CRITERIOS Aborda la necesidad educativa Suministra información útil para el docente El nivel de dificultad es adecuado a la necesidad educativa Es claro, conciso y actualizado Estas son coherentes y suficientes para lograr los objetivos previstos Es positiva frente al programa Se ofrece en forma oportuna, amigable y adecuada

Fuente: Galvis(2000), Adaptado por Cova y Arrieta (2008)

ASPECTOS Generales

Técnicos

VARIABLES

INDICADORES

Funciones según el usuario Características de: interfaz, programa, programación

Fácil de utilizar. Amigable. Claridad de instrucciones. Legibles. Bien documentada Estructura de la información Son eficientes y adecuadas a los datos del programa Recursos computacionales Los suministrados por el equipo son utilizados al máximo. Calidad computacional del MEC y sus elementos

Fuente: Galvis(2000), Adaptado por Cova y Arrieta (2008)

Elementos considerados en la vialidad del recurso informático

VARIABLES

CRITERIOS

Los diversos equipos se pueden conseguir en el mercado Los diversos software que amerita son fáciles de Requerimientos de software usar El personal técnico de orientación al usuario es Requerimientos de personal localizable Requerimientos de financieros Estos son accesibles a los aprendices del programa Fuente: Galvis(2000), Adaptado por Cova y Arrieta (2008) Requerimientos de hardware

ANEXO G REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL NÚCLEO PUERTO CABELLO DIRECCIÒN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO MAESTRIA EN TECNOLOGIA EDUCATIVA CUESTIONARIO PARA LOS ESTUDIANTES (Galvis 2000)Adaptado por D’Andrea (2010) Aspecto Indicador Educacional ¿Consideras que el Sistema Tutorial Inteligente (STI) cubre tus necesidades educativas?

¿Cómo considera la presentación del contenido?

Técnico

¿Cómo consideras la realimentación que te ofrece el STI en cuanto al desempeño de las actividades? ¿Qué apreciación te merece la forma como te relacionas con el programa (Interfaz)? ¿Cómo consideras las instrucciones que te ofrece el programa? ¿Cómo consideras la presentación de las pantallas?

Leyenda: 1.-No aplica 2.-Deficiente

3.-Regular

4.-Buena 5.-Excelente

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL NÚCLEO PUERTO CABELLO DIRECCIÒN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO MAESTRIA EN TECNOLOGIA EDUCATIVA

CUESTIONARIO

VALORACIÒN POR EXPERTO EN CONTENIDO DEL MEC Galvis (2000) Adaptado por D’Andrea (2010)

Objetivo: El presente instrumento tiene como finalidad

recopilar información

relacionada con la pertinencia del contenido del software educativo bajo la modalidad de Sistema Tutorial Inteligente Instrucciones generales 1. Marque con una equis (X) en el recuadro correspondiente al enunciado respectivo. 2. Para cada ítem marque con una “X” una sola casilla 3. Seleccione la alternativa que más se corresponde con su opinión.

Gracias por su colaboración.

Aspecto del MEC en cuanto al contenido

Objetivos Contenido

Desarrollo del contenido

1 No aplica

INDICADOR

¿De qué forma el objetivo relacionado a los aprendizajes se encuentra representado en el Sistema Tutorial Inteligente? ¿Cómo considera la correspondencia entre los contenidos presentados en el Sistema Tutorial Inteligente y la programación de la asignatura Manejo de Materiales?. .¿Que consideración le merece la presentación de los contenidos, se realiza en forma secuencial?. ¿Qué apreciación le merece la organización del contenido, se realiza en unidades de contenido?.

Herramientas didácticas

Cómo es la pertinencia de las estrategias didácticas utilizadas con relación al contenido que se presenta?.

¿Cómo considera la información que se le ofrece al estudiante en cuanto a su Realimentación desempeño?

2 Deficiente

3 Regular

4 Bueno

5 Excelente

CUESTIONARIO

VALORACIÒN POR EXPERTO EN METODOLOGÍA E INFORMÁTICA DEL MEC Galvis (2000) Adaptado por D’Andrea (2010)

Objetivo: El presente instrumento tiene como finalidad

recopilar información

relacionada con los aspectos de carácter computacional del software educativo bajo la modalidad de Sistema Tutorial Inteligente.

Instrucciones generales 4. Marque con una equis (X) en el recuadro correspondiente al enunciado respectivo. 5. Para cada ítem marque con una “X” una sola casilla 6. Seleccione la alternativa que más se corresponde con su opinión.

Gracias por su colaboración.

Aspecto del MEC en cuanto a aspectos computacionales y metodología

Objetivos

Motivación

INDICADOR

¿Cómo considera la objetivos del software?

definición de los

¿Qué apreciación le merece la participación del aprendizaje en las actividades propuestas? .

Metodología

¿Cómo consideras las estrategias didácticas utilizadas en el STI?

Interfaz de salida

¿Qué apreciación le merece la presentación de los contenidos en las pantallas? ¿Cómo le parece el vocabulario utilizado en el software presentado?

No aplica

Deficiente

Regular

Bueno

Excelente