Dicas Universal Imóveis Administração do Condomínio: Telefone de contato:
1 - Transferência de titularidade CEMIG Mesmo que o imóvel tenha energia elétrica, é extremamente importante que você se dirija a agência da CEMIG (Rua Espírito Santo, 354 - Poço Rico), munido com toda documentação fornecida pela Universal Imóveis para que seja feita a transferência de titularidade da conta, evitando assim, problemas futuros. 2 - Mudança Antes de agendar a sua mudança, certifique-se com a administradora ou síndico do seu condomínio datas, horários e regras de acordo com o Regulamento Interno do prédio. 3 - Segurança Efetue a troca dos segredos das fechaduras de acesso ao imóvel o quanto antes. Somente assim você impedirá a entrada de terceiros, garantindo a sua segurança.
Você precisa pintar o imóvel? Muitos clientes nos procuram para pedir informações acerca da contratação de profissionais de pintura. Caso você esteja com dificuldade na contratação do serviço, por favor, entre em contato com os pintores credenciados: - Robson - (32) 9 8823-1287 - Paulo - (32) 9 8800-6629
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Administração de Condomínios De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00. Aluguel De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00 / Sábados de 9h00 às 13h00. Vendas De segunda a sexta, das 9h00 às 18h30 / Sábados de 9h00 às 14h00. Financeiro De segunda a sexta, das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h00. Reparos De segunda a sexta, das 9h00 às 12h30 e das 14:00 às 18h00.
* Para saber os contatos de outros serviços, consulte a seção de Telefones Úteis, na última página.
Cemig
Cesama
Gasmig
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Após a transferência, envie ao Gerente Universal Imóveis de locação uma cópia da primeira conta emitida em seu nome, no prazo de 30 (trinta) dias. E-mail: gerencia.aluguel@universalimoveis.com.br
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Ao receber suas chaves confira o estado de conservação do imóvel com o laudo de vistoria inicial, anexado ao seu contrato. Caso haja alguma divergência ou solicitação, encaminhe imediatamente para o e-mail: reparos@universalimoveis.com.br
seu síndico
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Você deve cuidar do imóvel como se fosse seu. Surgindo qualquer problema, comunique-o imediatamente por e-mail ao setor de reparos (reparos@universalimoveis.com.br), evitando assim que o mesmo se agrave e que você seja responsabilizado por negligência. Abaixo, listamos alguns cuidados que devem ser tomados, caso exista alguma dúvida, acesse o nosso site e vá no menu “Ajuda Rápida”, lá você encontra maiores informações em “legislação”. Atenção: A conservação, reforma e manutenção do imóvel cabe também ao locatário, seja ele comercial ou residencial
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Os boletos também estarão disponíveis em nosso site, na área do cliente. www.universalimoveis.com.br. Será necessário um login para acessá-lo. Login: CPF do locatário Senha: 1234
Os valores de IPTU e Condomínio poderão ser cobrados no seu boleto mensal de aluguel. Caso essas taxas não estejam incluídas no boleto: - Condomínio: Você deve entrar em contato com a administradora ou responsável pelo seu condomínio para se informar sobre a cobrança. - IPTU: A ausência desta cobrança deve ser comunicada imediatamente ao setor financeiro da Universal Imóveis para que não haja aplicação de penalidade ou multa. Setor responsável: pagamentos@universalimoveis.com.br
Em caso de sinistro, entre em contato direto com a corretora de seu seguro e não esqueça de identificar-se como um locatário da Universal Imóveis
ATENDIMENTO 24 HORAS* - 0800 30 86 546 ATENDIMENTO COMERCIAL* - (32) 3213 9818 *Somente os seguros intermediados pela Universal Imóveis
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Comunique formalmente (por escrito) sua intenção de desocupar o imóvel com 30 (trinta) dias de antecedência. *Modelo de carta de desocupação em nosso site, na área do cliente.
Faça a desocupação do imóvel, retirando todos os seus pertences. Efetue a pintura do imóvel de acordo com os padrões do início da locação. Caso você tenha optado pela contratação da "taxa de pintura", não se preocupe, a Universal Imóveis irá providenciar. *Lembrando que, portas, rodapés, portais, janelas, grades e etc, não estão inclusos na taxa, somente paredes internas e tetos, caso os mesmos não estejam em bom estado de conservação, deverão ser pintados ou pagos a parte.
Realize a limpeza do imóvel, não esquecendo das janelas e azulejos da cozinha e banheiro, providencie todos os reparos necessários. Faça uma pré vistoria do imóvel e compare com o laudo de vistoria inicial, anexado ao seu contrato, pois as condições do imóvel deverão estar exatamente como no início da locação. Solicite o encerramento junto às concessionárias (CEMIG, CESAMA), efetuando o pagamento de contas residuais. No dia da entrega das chaves apresente os documentos: - Número do protocolo de encerramento da CEMIG; consumo final e cópia da última conta paga. - "Nada consta" da CESAMA e cópia da última conta paga. - IPTU: Carnês quitados ou certidão negativa de débito emitida pela Prefeitura. - Declaração de "nada consta" do condomínio e xerox do último boleto pago. Por fim, entregue todas as chaves e controles de acesso ao imóvel, para que seja providenciada a vistoria final. A simples devolução das chaves não desobriga o inquilino da quitação das contas junto às concessionárias.
Caso ainda haja dúvida, você encontrará um encarte com maiores informações em nosso site, no endereço: http://universalimoveis.com.br/conteudo/devolucao-imovel
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* Este é um modelo de carta de intenção de desocupação. Sinta-se à vontade para destacar e utilizar.
Aeroporto Regional
(32) 3274 5800
Bombeiros e Resgate
193
Concer
0800 28 20 040
Correios
(32) 3215 3997
Defesa Civil
199
Disque Denuncia
181
Disque Estrada HPS - Hospital de Pronto Socorro
0800 61 15 35 (32) 3690 8358
JF Informações
156
Polícia Militar
190
Procon
(32) 3690 7610 / 7611
Rodoviária
(32) 3214 5553
Ultragaz
0800 70 10 123
Esperamos que este “Manual do Locatário” tenha sido útil e que a Universal Imóveis tenha cumprido seu papel de forma eficiente durante toda a locação. É uma grande alegria tê-lo(a) como cliente. Por isso, mesmo após a desocupação do seu imóvel, queremos permanecer ao seu lado. Se você está em busca de uma nova locação, a Universal Imóveis oferece inúmeras opções, além de consultoria gratuita na aquisição do seu imóvel próprio. Nosso time de especialistas está lhe aguardando! Universal Imóveis - Sua história passa por aqui! Rua Santa Rita, 393 - (32) 2101-0488 - www.universalimoveis.com.br
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