Conversas Ă Quinta
Pedagogia do Ensino Superior e Bolonha 25 de Outubro de 2012
ENQUADRAMENTO
Patrícia Rosado Pinto Faculdade de Ciências Médicas Gabinete de Apoio à Qualidade do Ensino - Núcleo de Inovação e Desenvolvimento Profissional dos Docentes
Universidade Nova de Lisboa
O Ensino Superior A universidade e o estado Nas
últimas
décadas,
alteração
no
relacionamento
entre
universidades e o estado:
• Os mercados como instrumento de política pública
(utilizar
mercados de ensino superior para criar competição entre IES; a competição aumenta a eficiência das IES)M • Massificação dos sistemas de ensino superior (acesso de uma população mais numerosa e diversificada) • Outro tipo de "gestão pública" (a tradição da gestão académica e colegial é vista como ineficiente e corporativa) (Amaral, 2010)
O Ensino Superior
Competição entre instituições aumenta • Autonomia • Risco de fuga ao controlo
Correndo-se o risco de entrarmos numa “contradição fatal" • Por um lado, a primazia do mercado e o recuo da intervenção
estatal • Por outro, a necessidade de intervenção para controlo e verificação
da
actuação
"em
conformidade"
(contratos
de
financiamento, sistemas de avaliação institucional e de docentes, Agências da Qualidade)
O Ensino Superior Transformação / Evolução “Transformação da Universidade de instituição social, inseparável das ideias de formação, reflexão, criação e crítica … em organização social (…), mera prestadora de serviços, regida por contratos de gestão, avaliada por índices de produtividade,
estruturada por programas de eficácia organizacional. (Amaral, 2010: 60)
O Processo de Bolonha Finalidades
• Enfoque na aprendizagem do aluno • Componente profissionalizante
• Semestralização • Mobilidade (outgoing; incoming) • Comparabilidade de formações (sistemas de créditos)
A reflexão pedagógica sobre o ES A mobilidade e a comparabilidade de formações implicam: • Discussão intra e extra muros (alguma "despartamentalização") • Explicitação dos currículos/programas para os poder comparar • Estruturas organizacionais dedicadas a esta tarefa
• …
A organização semestral pressupõe a tomada de decisões: • Que conteúdos são essenciais? • Como “aliviar” a teoria sem ser superficial? • Como articular com a prática - "conhecimento didáctico do conteúdo”(Shulman, 1986)? • …
A reflexão pedagógica sobre o ES Centrar o foco nas aprendizagens obriga: • Quem é o público-alvo? Como se caracteriza? • O que significa produzir aprendizagens , em vez de dar instrução? (Cross,
2001)? • Como
harmonizar
referencial
teórico
sólido
e
formação
profissionalizante? • Qual a melhor forma de ensinar os conteúdos seleccionados "transposição didáctica“ (Cachapuz, 2001); "transposição deliberativa" (Nóvoa 2002)? • Como harmonizar o ensino em grandes grupos e, ao mesmo tempo, promover o desenvolvimento de competências de autonomia e de aprendizagem ao longo da vida (Bireaud, 1995; Leclercq, 1998)? • Como utilizar outro tipo de recursos (nomeadamente os tecnológicos)? • …
A reflexão pedagógica sobre o ES
What should a HE teacher know? • Knowledge of subject matter content; • Knowledge of general pedagogical principles and strategies; • Knowlwdge of learners, their characteristics, and how they learn;
• Knowledge of educational contexts; • Knowledge of educational goals, purposes and values.
(Shulman, 1987)
Potencialidades Aproveitando a cultura académica, promover um ensino de igual rigor: Scholarship of teaching (Boyer, 1990) • Consult relevant education literature • Apply intervention to enhance learning • Observe outcomes • Document observations • Analyse results • Obtain peer evaluation
• Use them to continually improve teaching (Richlin, 2001)
A nossa estratégia para esta conversa
• Estamos conscientes do enquadramento • Criámos na NOVA um sistema de garantia da qualidade do ensino que não visa o controlo, mas a sinalização de forças e fraquezas e a tomada de decisões • Entendemos que a aprendizagem não se promove só nas salas de aula, mas através de um clima institucional adequado • Reconhecemos a necessidade de formação dos docentes que não se esgota na aquisição de perícias , mas visa uma reflexão sobre o papel do docente de ensino superior
• Entendemos que a leitura rigorosa do real (através de investigação) pode ajudar a sustentar a caracterização dos problemas e a escolha do caminho a seguir
SISTEMA DE GARANTIA DA QUALIDADE DO ENSINO NA
UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA Catarina Silva Pinto Gabinete de Apoio à Qualidade do Ensino Universidade Nova de Lisboa
A visão do SGQE
Características da NOVA
• Autonomia da UO • Diferentes dimensões e vocações • Natureza diferente • Variação acentuada do número de estudantes por
ciclo de estudos e unidade curricular
A visão do SGQE
A visão do SGQE da NOVA • Flexível para acomodar a diversidade • Coerente para assegurar a identidade da NOVA • Objectivo central: contribuir para a melhoria da qualidade do ensino
• Envolvimento dos parceiros internos e externos no processo contínuo de reflexão e aperfeiçoamento • Amigo da inovação • Comprometido docentes
com
o
desenvolvimento
profissional
dos
As estruturas do Sistema
Estruturas centrais
As estruturas do Sistema
Estruturas locais
Os instrumentos do Sistema
Dois tipos de instrumentos A avaliação do ensino • Utilização em cada UO
A experiência dos estudantes de primeiro ciclo da NOVA • Estudo transversal
Os instrumentos do Sistema
A avaliação do ensino Cruzamento de fontes de informação • Estudantes • Docente • Pares
Dados de opinião cruzados com indicadores estatísticos
Os instrumentos do Sistema
A avaliação do ensino Instrumentos criados • Questionário de avaliação do ensino na unidade curricular →
alunos • Relatório pedagógico → docentes (voluntário) • Relatório de avaliação da UC → responsável da UC
• Relatório monitorização do ciclo estudos → comissão de CE • Relatório da UO → responsável pela garantia da qualidade do ensino
Resultados
Resultados 2011-2012 • Ano experimental • Sistema
implementado
em
todas
as
9
Unidades
Orgânicas • Diferentes procedimentos na aplicação dos Instrumentos
de avaliação • Fecho do 2.º semestre e inicio da análise de ciclos de estudos
ESTADO ATUAL DA SATISFAÇÃO DOS ESTUDANTES DE PRIMEIRO
CICLO DA NOVA Daniela Costa Ramos Gabinete de Apoio à Qualidade do Ensino Universidade Nova de Lisboa
Objetivos
1.
Conhecer o estado atual da satisfação dos alunos de primeiro ciclo da NOVA.
2.
Perceber quais os atributos dessa satisfação que têm maior importância na constituição da mesma, sendo por isso identificados como seus “determinantes”.
Esta
apresentação
objetivo.
foca-se,
exclusivamente,
no
primeiro
Conceitos
O que é a satisfação? Satisfação dos estudantes (Schreiner &Juillerat, 1994) Surge quando as expectativas são igualadas ou excedidas pela perceção que os estudantes têm da realidade do
campus. Relação não linear (Adaptado de Flanagan, 2007; Hom, 2002)
Importância
Porque devemos conhecê-la?
Matriz Noel-Levitz de Prioridades de Ação (adaptado de Flanagan, 2007)
Importância
Porque devemos conhecê-la? Satisfação
dos estudantes é indicador da qualidade do ensino incluído nos rankings
Times Higher Education World University Rankings U-Multirank
Marketing
institucional Partilha de boas práticas Fidelização dos estudantes
Metodologia
• Estudantes inscritos, em 2010/2011, no 1.º ciclo de estudos (inclui 3 primeiros anos MI) • Seis UO: FCT, FCSH, Nova SBE, FCM, FD, ISEGI • Questionário desenhado para o efeito • Online • Piloto aplicado em Maio de 2011 • Final entre 1 de Junho a 15 de Julho de 2011
• Amostra obtida por recenseamento
Amostra
• Preenchidos 2784 questionários • Após tratamento de base de dados (incoerências, casos extremos): 1832
População-alvo
Amostra
N
%
n
%
% da população-alvo da UO
FCT
4765
44,58
867
47,33
18,20
FCSH
2920
27,32
484
26,42
16,58
Nova SBE
1410
13,19
218
11,90
15,46
FCM
831
7,78
115
6,28
13,84
FD
463
4,33
86
4,69
18,57
ISEGI
299
2,80
62
3,38
20,74
Total
10688
100
1832
100
17,14
Unidade orgânica
Fonte: Os dados relativos à população-alvo foram disponibilizados pelo Gabinete de Planeamento (16 Agosto 2011).
Representatividade da amostra
Resultados • Respostas agregadas e por ano de curso • Médias • Escala semântica 1 a 8, sendo 4,5 o ponto de comparação • Satisfação Global • Lealdade • Satisfação com - Ensino - Instalações e Equipamentos - Serviços - Ligação ao Exterior - Experiência e desenvolvimento pessoal
Satisfação Global
Satisfação Global
Lealdade
Lealdade
Ensino
Ensino
Instalações e Equipamentos
Instalações e Equipamentos
Serviรงos e Sites
Serviรงos e Sites
Ligação ao exterior da UO
Ligação ao exterior da UO
ExperiĂŞncia e Desenvolvimento Pessoal
ExperiĂŞncia e Desenvolvimento Pessoal
Conclusão
• Alunos declaram-se satisfeitos, principalmente com - Qualidade do ensino - Localização da UO - Imagem e reputação da instituição • Estudantes leais • Satisfação diminui com a permanência na UO
Conclus達o
Conclusão
Ensino Qualidade do Ensino Interação com os docentes
Oferta de unidades curriculares opcionais Comunicação de progressos por parte dos docentes
Conclusão
Equipamentos e instalações Espaços envolventes Localização da UO
Instalações sanitárias Espaços de estudo
Conclusão
Serviços e Sites Site da UO Serviços Académicos
Ligação ao exterior da UO Imagem e reputação da instituição Atividades extracurriculares
Conclusão
Experiência e desenvolvimento pessoal Sensação de pertença Capacidade de comunicação escrita
Plano de Acção
Plano de Ação para 2011/12 • Repetir o Inquérito à Experiência dos Estudantes, aplicandoo ao 1.º e 2.º ciclos de estudos • Durante o mês de Maio • Por recenseamento • Analisar os dados anualmente e por coortes
FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DE DOCENTES Joana Marques Instituto de Educação da Universidade de Lisboa Gabinete de Apoio à Qualidade do Ensino - Núcleo de Inovação e Desenvolvimento Profissional dos Docentes Universidade Nova de Lisboa
Formação pedagógica de professores do ES pelo DEM e GAQE
Duração
Características
3 dias | 12 horas
• Importância
dos
conteúdos
ensinar;
Objectivos Desenvolvimento
de
• Formação pedagógica on the job;
competências pedagógicas:
• Articulação
• Definição de objectivos;
pedagógicas
• Seleção dos conteúdos;
necessidades/problemas
• Escolha
dos participantes;
de
a
estratégias
entre
competências
básicas
e
concretos
pedagógicas alinhadas com os
• Produto concreto como resultado
objetivos pretendidos e com
(geralmente, uma planificação);
estilos
• Acompanhamento
de
aprendizagem
diversificados; • Avaliação das aprendizagens
posterior
de
alguns projectos postos em prática.
Formação pedagógica de professores do ES pelo DEM e GAQE
Avaliação da formação pelos formandos (10 ações) Muito satisfeito
Satisfeito
Pouco satisfeito
Insatisfeito
Não tem opinião
Cumprimento dos objetivos
70,2%
27,5%
2,3%
0
0
Adequação dos conteúdos programáticos à sua realidade profissional
74,4%
24,8%
0,75%
0
0
Metodologia utilizada pelas formadoras
77,4%
19,5%
2,3%
0
0,75%
Clareza dos conteúdos apresentados
85%
12%
1,5%
0
1,5%
Relacionamento entre formadoras e formandos
97,7%
2,3%
0
0
0
Formação pedagógica de professores do ES pelo DEM e GAQE
Avaliação da formação pelos formandos Sobre a realização mais frequente de ações neste âmbito “Deveria haver periodicamente para aferirmos conceitos e raciocinar sobre práticas.” “Motivar outras Faculdades para realizarem este curso” “Realizar um curso avançado.” Sobre a troca de experiências “É um momento entre pares para trocarmos experiências com valor e refletirmos sobre as melhores formas de melhorarmos.” Sobre a relação entre a teoria e a prática “A formação foi bem organizada no sentido em que englobou tanto uma exposição e discussão mais global e teórica e questões mais práticas.” Sobre a adequação às necessidades das instituições e dos docentes “Adequação dos conteúdos da formação à realidade” Sobre a utilidade e pertinência da formação “A utilidade do Curso é muito evidente.”
Produtos da formação Planificações Realizadas individualmente ou em pequenos grupos, normalmente no penúltimo dia de formação, as planificações pretendiam servir para sistematizar os conhecimentos veiculados e para ajudar os docentes na
planificação das suas próprias u.c., através do alinhamento de conteúdos e estratégias com os objetivos de aprendizagem.
Cadernos da NOVA Conjunto de cadernos temáticos de âmbito pedagógico. Ao invés de constituírem uma exploração aprofundada de conceitos, estes cadernos têm um carácter funcional. A ideia da sua elaboração surgiu ao longo do desenvolvimento das ações de formação e decorreu da boa aceitação da documentação de apoio ao curso e da necessidade de se criar um corpo teórico de referência e uma linguagem pedagógica comum dentro de cada unidade orgânica e na própria Universidade.
Produtos da formação
Solicitação de ações de formação específicas A solicitação de ações de formação sobre temas específicos, por parte de algumas unidades orgânicas da UNL constituiu outro dos produtos da formação.
Participação em encontros científicos Participámos
em
3
encontros
científicos
relacionados
directa
e
indirectamente com as questões do ensino superior e, particularmente, da formação pedagógica de docentes.
Conclusões • A formação pedagógica de docentes do ES ainda é uma realidade rara no nosso país; • A validação, por parte das lideranças institucionais e a sua
valorização
em
termos
de
incentivos,
constituem
um
valor
acrescentado a esta formação ; • Os
programas
de
formação
mais
bem
aceites
articulam-se
diretamente com as necessidades da instituição e/ou com as necessidades individuais dos formandos ; • Os docentes do ES valorizaram uma formação pedagógica assente
em referentes teóricos credíveis e articulada com a sua própria prática ; • Os programas de formação deverão assentar no pressuposto de que a atividade pedagógica decorre, tal como a científica, de uma atitude
rigorosa e investigativa por parte do docente; - scholarship of teaching;
Conclusões
• A formação pedagógica pode constituir a oportunidade de criação
de
espaços
comuns
entre
departamentos
até
aí
separados pelas barreiras dos domínios científicos; • A formação pode ter formatos diversificados e complementares e deverá ser flexível e adaptada às necessidades e aos ritmos da instituição e dos docentes; • Uma formação deste tipo deve respeitar o que se sabe sobre a formação de adultos; • Independentemente do grau de satisfação dos participantes, a formação pedagógica deverá dar origem a produtos concretos escrutinados pelos pares.
Formação pedagógica de professores do ES em contextos de mudança
Currículo tendencialmente mais integrado, flexível e organizado por competências, menor peso teórico e aposta na formação profissional contextualizada.
Um estudo de caso, no contexto de uma reforma curricular a
decorrer na Faculdade de Ciências Médicas da NOVA.
Centra-se no acompanhamento dado pelo Departamento
de Educação Médica (DEM) – infra-estrutura de assessoria educacional da instituição – aos docentes neste processo de mudança (institucional e curricular)
Questões gerais de investigação
• Que necessidades de formação são identificadas pela instituição e pelos docentes para responder ao processo de mudança curricular? • Como é que, na perspectiva dos docentes, a formação pedagógica tem contribuído para ultrapassar essas necessidades e promovido o seu desenvolvimento profissional?
• Que papel desempenha o Departamento de Educação Médica da Faculdade de Ciências Médicas no acompanhamento dos docentes que protagonizam as mudanças decorrentes da reforma curricular em curso e na concepção, desenvolvimento e avaliação de programas de formação de professores promovidos neste período?
Instrumentos de recolha e análise dos dados Recolha
A quê? / A quem?
Análise documental
Texto de enquadramento da reforma, plano curricular do MIM, produções da FCM e do DEM sobre a reforma, literatura relacionada, legislação
Entrevista semidirectiva
Informantes-chave – presidente do conselho pedagógico, coordenador do MIM, alunos do 1.º ano do MIM, formador/monitor da reforma, formandos (docentes)
Observação
Acções de formação pedagógica de docentes envolvidos na reforma curricular
Questionário
A todos os docentes envolvidos na reforma curricular
Sínteses de questionários aos estudantes
Sínteses feitas pela FCM dos questionários elaborados pelo GAQE da NOVA no âmbito do Sistema de Avaliação da Qualidade do Ensino
Análise Análise de conteúdo
De quê? Documentação, entrevistas, observações, questionários, sínteses de questionários a estudantes
Alguns resultados esperados • Contribuir para o aumento de estudos de natureza empírica sobre o tema do desenvolvimento profissional de professores do ensino superior • Produzir conhecimento sobre metodologias de formação de professores do ensino superior • Contribuir para uma reflexão fundamentada na teoria e na prática sobre a articulação do desenvolvimento profissional de professores do ensino superior e as reformas curriculares • Produzir conhecimento sobre o papel de uma infra-estrutura de assessoria educacional no desenvolvimento profissional de professores e determinar condições da sua transferibilidade a outras instituições
Gabinete de Apoio Ă Qualidade do Ensino Reitoria da Universidade Nova de Lisboa Email: qualidade@unl.pt