04 barnamij shamil

|1

‫‪2014‬‬

‫مشروع التطوير الشامل‬

‫وكالة الجامعـة للدراسات والتطـوير وخدمـة المجتمع‬

‫|‪2‬‬

‫‪2014‬‬

‫مشروع التطوير الشامل‬

‫وكالة الجامعـة للدراسات والتطـوير وخدمـة المجتمع‬

‫فهرس المحتويات‬ ‫المقدمة‪ :‬كلمة وكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫‪1‬‬

‫تعريف بالمشروع ومنهجية تحليل الفجوات‬

‫‪2‬‬

‫الفصل األول‬

‫قائمة المصطلحات‬

‫‪3‬‬

‫التعريف بمشروع التطوير الشامل للوكالة‬

‫‪4‬‬

‫الملخص التنفيذي‬

‫‪5‬‬

‫منهجية تحليل فجوات البناء المؤسسي للوكالة‬

‫‪8‬‬

‫نطاق عمل الوكالة‬

‫‪9‬‬

‫منهجية التقييم المؤسسي للوكالة وفقا لمعايير نموذج التميز‬

‫‪11‬‬

‫تحليل فجوات العمليات واإلجراءات للوكالة‬

‫‪22‬‬

‫تحليل فجوات الهيكل التنظيمي للوكالة‬

‫‪23‬‬

‫تحليل فجوات المهام واالختصاصات والصالحيات‬

‫‪25‬‬

‫تقييم فجوات التخطيط اإلستراتيجي بالوكالة‬

‫‪31‬‬

‫الفصل الثاني‬

‫تحليل الفجوات التقييم المؤسسي للوكالة‬

‫‪10‬‬

‫مواءمة إستراتيجية الجامعة مع اإلستراتيجيات الوطنية ذات العالقة‬

‫‪38‬‬

‫منهجية المواءمة‬

‫‪39‬‬

‫مواءمة الرؤية‬

‫‪40‬‬

‫مواءمة الرسالة‬

‫‪42‬‬

‫مواءمة القيم‬

‫‪44‬‬

‫مواءمة القضايا اإلستراتيجية‬

‫‪46‬‬

‫مواءمة األهداف اإلستراتيجية‬

‫‪54‬‬

‫مواءمة البرامج التنفيذية‬

‫‪59‬‬

‫مواءمة مؤشرات األداء‬

‫‪67‬‬

‫الفصل الرابع‬

‫صياغة األهداف اإلستراتيجية للوكالة‬

‫الفصل الثالث‬

‫تمهيد‬

‫‪39‬‬

‫‪78‬‬

‫األهداف اإلستراتيجية العامة ‪Strategic Objectives‬‬

‫‪69‬‬

‫األهداف اإلستراتيجية المحددة ‪Strategic Goals‬‬

‫‪70‬‬

‫مسودة تطوير المخرج النهائي للمشروع‬

‫‪72‬‬

‫القضايا االستراتيجية للوكالة‬

‫‪٧٦‬‬

‫رؤية ‪ -‬رسالة ‪ -‬قيم‬

‫‪٧٩‬‬

‫بطاقات األداء المتوازن‬

‫‪٨٠‬‬

‫األهداف اإلستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫‪٨٢‬‬

‫الفصل السادس‬

‫‪٨٨‬‬

‫مشاريع الخطة والهيكل التنظيمي‬ ‫مشاريع الخطة التنفيذية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫‪٨٩‬‬ ‫‪١٣١‬‬

‫الهيكل التنظيمي المقترح للوكالة‬

‫‪١٤٤‬‬

‫فريق العمل بالمشروع‬

‫‪١٤٦‬‬

‫المشاركين بالورش الخاصة بالمشروع‬

‫‪١٤٧‬‬

‫المالحق‬

‫المالحق‬

‫الفصل الخامس‬

‫تمهيد‬

‫‪73‬‬

‫المقدمة‪ :‬كلمة وكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫بسم الله الرحمن الرحيم‬ ‫الحمد لله‪ ،‬والصالة والسالم عىل رسولنا الكريم ‪ ..‬وبعد‪،‬‬ ‫يشهد القطاع التعليمي تحديات عدة تتمثل يف ذلك التسارع التكنلوجي‪ ،‬وتنوع االحتياجات البحثية‪ ،‬واملشاركة املجتمعية‪،‬‬ ‫ولعل من أبرز التحديات كذلك التي تواجه مؤسسات التعليم العايل هو القدرة عىل االستجابة للتغيري والتطوير؛ وتبني‬ ‫مفاهيم وأساليب إدارية حديثة تتالءم مع التغريات التي تشهدها مؤسسات التعليم العايل واملتمثلة يف عملية إعادة تجميع‬ ‫أجزاء التعليم العايل وترتيبه بحيث يكون رشكة متعددة األبعاد تقوم عىل مجموعة متكاملة من القدرات البرشية التي‬ ‫تصب يف صناعة املعرفة‪ ،‬والتدريس والتعليم‪ ،‬وتجرس الفجوات بني األنظمة وتنشئ روابط أقوى بني معرفة العامل والتعايش‬ ‫فيه بطريقة إبداعية‪.‬‬ ‫وقد حرصت جامعة الدمام منذ قرار إنشائها عىل أن تختط لنفسها طريقا واضحا يف التطوير يقوم عىل أساس من وضوح‬ ‫الرؤية وتحديد الهدف‪ ،‬ومتثل ذلك يف عدة مشاريع تبنتها الجامعة وعملت عليها ‪ .‬لتتوائم مع التوجهات الحديثة التي‬ ‫تحقق التطلعات املستقبلية للدولة وخططها التنموية ‪ ،‬يف إطار تعزيز قدرتها التنافسية يف قطاع التعليم العايل‪.‬‬ ‫إن هذا املرشوع «مرشوع التطوير الشامل لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع» يهدف بالدرجة األوىل‬ ‫إىل تكريس مفهوم الثقافة التنظيمية ‪ ،‬من خالل بناء رؤية شاملة للوكالة قادرة عىل تحديد الطرق الفاعلة لالنتقال من‬ ‫الرؤية إىل التطبيق عىل أرض الواقع عرب عامداتها ومراكزها ‪ ،‬لتشكل تغيريا حقيقيا ينطلق بالجامعة نحو التفرد والعاملية‪.‬‬ ‫حيث أثبتت الدراسات أن الجامعات التي زادت من كفاءتها وتأثريها يف االقتصاد ويف مجتمعها املحيل والعاملي‪ ،‬هي تلك‬ ‫الجامعات التي ركزت عىل تحديث طرق اإلدارة فيها‪ ،‬واالعتامد عىل إدارة املعرفة التي تركزعىل ‪ :‬رفع مستويات التعاون‪،‬‬ ‫وزيادة مستوى املشاركة باملعلومات واألفكار الرئيسة واملامرسات والتجارب الخاصة‪ ،‬مساعدة العاملني من خالل مدهم‬ ‫باملعلومات املنظمة والدقيقة والجاهزة لالستخدام ليك تعينهم عىل فهم البيئة الداخلية والخارجية بسهولة‪ ،‬مع تحسن‬ ‫املناهج وأساليب العمل( إدارة الجودة‪ /‬الهندرة) املحافظة عىل التنافسية ورفع املستوى التعليمي والتأهييل للعاملني بها‪.‬‬ ‫كام يأيت هذا املرشوع كذلك تطبيقًا عمليا للسياسة التي تتبعها إدارة جامعة الدمام يف إيجاد مناخ تنظيمي يسمح مبشاركة‬ ‫منسويب الجامعة يف عملية فهم الخطط واملشاركة يف وضعها و صنع القرار‪.‬‬ ‫و ال يسعني إال أن أقدم خالص شكري وتقديري ملعايل مدير الجامعة عبد الله الربيش عىل الدعم املستمر لربامج التطوير‬ ‫بالجامعة‪ ،‬وكل ما من شأنه النهوض بالشأن األكادميي واإلداري فيها‪ ،‬كام أثني عىل روح الفريق الرائعة التي متثلت يف‬ ‫قيادات العامدات واملراكز املشاركة يف املرشوع‪ ،‬والتي كان لها أكرب األثر يف نجاحه ليمثل نقطة بداية ملرحلة جديدة من‬ ‫التطوير بالجامعة‪.‬‬ ‫نسأل الله التوفيق والسداد‬

‫أ‪.‬د‪ .‬عبدالله بن حسين القاضي‬

‫|‪1‬‬

‫الفصل األول‬

‫تعريف بالمشروع ومنهجية تحليل الفجوات‬

‫قائمة المصطلحات‬ ‫التعريف بمشروع التطوير الشامل للوكالة‬ ‫الملخص التنفيذي‬ ‫منهجية تحليل فجوات البناء المؤسسي للوكالة‬ ‫نطاق عمل الوكالة‬

‫‪01‬‬

‫قائمة المصطلحات‬ ‫الجامعة‬

‫جامعة الدمام‪.‬‬

‫الوكالة‬

‫وكالة جامعة الدمام للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪.‬‬

‫مشروع التطوير‬ ‫الشامل‬

‫موضوع العقد املربم بني الجامعة ورشكة مسار الخرباء للتطوير الشامل للوكالة شامال‬ ‫تطوير اإلسرتاتيجية والهيكل التنظيمي‪.‬‬

‫الفجوة‬

‫الفرق بني متطلبات معايري البناء املؤسيس للوكالة والواقع الحايل‪.‬‬

‫القضايا‬ ‫اإلستراتيجية‬

‫نقاط الضعف أو املخاطر املحتملة التي برزت من خالل تشخيص الوضع الراهن‬ ‫للوكالة‪ ،‬وتحتاج إىل املعالجة كخطوة أوىل لبناء اإلسرتاتيجية وصياغة األهداف‬ ‫اإلسرتاتيجية‪.‬‬

‫األهداف‬ ‫اإلستراتيجية العامة‬

‫األهداف طويلة األجل ولها صفة العموم وميكن تحقيقها خالل مدة من ‪ 3‬ـ ‪ 5‬سنوات‪.‬‬

‫األهداف‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫المحددة‬

‫األهداف اإلسرتاتيجية املحددة‪ :‬األهداف القصرية األجل وتكون قابلة للقياس‪،‬‬ ‫ويستهدف تحقيقها خالل مدة من ‪ 1‬ـ ‪ 3‬سنوات‪.‬‬

‫المواءمة‬

‫تحقيق الرتابط والتنسيق بني خطة الوكالة والخطة اإلسرتاتيجية للجامعة‪ ،‬وكذلك‬ ‫الرتابط والتنسيق بني الخطة اإلسرتاتيجية للجامعة والخطط والسياسات الوطنية ذات‬ ‫العالقة‪.‬‬

‫المسؤوليات‬

‫املهام واالختصاصات املفوضة إىل وكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪.‬‬

‫الصالحيات‬

‫السلطات اإلدارية واملالية املمنوحة لوكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة‬ ‫املجتمع‪.‬‬

‫إدارة األداء‬

‫هي عملية متابعة مؤرشات األداء وقياسها‪ ،‬وتقييم مستوى تحقيق األهداف‪ ،‬وتحديد‬ ‫درجة االنحراف عنها‪ ،‬وتحليل أسباب تلك االنحرافات‪ ،‬واتخاذ القرارات التصحيحية‬ ‫ومتابعة تنفيذها‪.‬‬

‫المبادرة‬

‫اإلسرتاتيجية التنفيذية التي تم اختيارها لتحقيق األهداف اإلسرتاتيجية‪.‬‬

‫المشروع‬

‫خطة تنفيذية إلنجاز عمل‪ ،‬خالل إطار زمني محدد‪ ،‬وبتكلفة محددة ومعتمدة‪،‬‬ ‫ويتكون املرشوع من مجموعة من الخطوات املتتابعة أو املتزامنة‪ ،‬ويتم تحديد‬ ‫أشخاص محددين كل واحد منهم مسؤول عن متابعة تنفيذ خطوة أو أكرث‪ ،‬لتحقيق‬ ‫هدف أو أكرث يف إطار مبادرة محددة‪.‬‬

‫|‪3‬‬

‫التعريف بالمشروع‬ ‫منهجية العمل بالمشروع‬

‫خطة التنمية العارشة لجامعة الدمام‬ ‫الخطة املستقبلية للتعليم الجامعي (آفاق)‬ ‫الخطة االسرتاتيجية لجامعة الدمام‬ ‫األهداف االسرتاتيجية للوكالة‬

‫تقييم الواقع الحايل واألداء‬ ‫للوكالة وفق منوذج التميز‬ ‫‪Excellence Model‬‬ ‫وتحديد الفجوات‬

‫صالحيات‬

‫واختصاصات الوكيل‬

‫تصميم الخطة التطويرية للوكالة‬

‫خطة الوكالة باستخدام‬ ‫بطاقات األداء املتوازن‬ ‫‪BSC‬‬

‫الهيكل التنظيمي‬

‫إجراءات العمل‬

‫نقل املعرفة لفرق العمل بالوكالة ‪ Knowledge Transfer‬من خالل ورش عمل‬ ‫تدريبية عىل آليات تنفيذ برامج ومبادرات الخطة التنفيذية للوكالة وآليات املتابعة‬ ‫وقياس مؤرشات األداء ‪KPls‬‬ ‫ويهدف المشروع إلى تحقيق النتائج اآلتية‪:‬‬

‫تطوير الخطة اإلسرتاتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪ ،‬ويتحقق من خاللها الربط بني‬ ‫أهداف الوكالة وبرامجها‪ ،‬وأهداف مرشوع خطة التنمية العارشة للجامعة وبرامجه‪ ،‬وأهداف خطة آفاق وبرامجها‪،‬‬ ‫وأهداف خطة الجامعة وبرامجها‪ ،‬والخطط ذات العالقة‪.‬‬ ‫بناء إطار إلدارة األداء ‪ Management Performance Framework‬عىل مستوى الوكالة؛ ملتابعة مؤرشات األداء‬ ‫اإلسرتاتيجية والتنفيذية باستخدام بطاقات األداء املتوازن ‪.Balanced Scorecards‬‬ ‫تصميم الهيكل التنظيمي للوكالة والوحدات التنظيمية التابعة عىل نحو يتوافق مع متطلبات تنفيذ الخطة‬ ‫اإلسرتاتيجية‪ ،‬ويتم من خالله تحديد املهام واالختصاصات لكل وحدة تنظيمية؛ ملنع التداخل يف االختصاصات‪.‬‬ ‫ربط الهيكل التنظيمي للوحدات التنظيمية املرتبطة بالوكالة باألهداف اإلسرتاتيجية للوكالة‪.‬‬ ‫نقل الخربة واملعرفة ملنسويب الوكالة؛ الستيعاب مناذج التخطيط اإلسرتاتيجي وأدواته‪ ،‬والتدريب عىل منهجية توثيق‬ ‫العمليات واإلجراءات‪ ،‬وآليات متابعة األداء وقياسه‪.‬‬ ‫‪|4‬‬

‫الملخص التنفيذي‬ ‫يتلخص نطاق عمل مرشوع التطوير الشامل لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع فيام ييل‪:‬‬ ‫مراجعة شاملة ألعامل وكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪ ،‬وأنشطتها‪ ،‬وهيكلها‪ ،‬ومهامها‪،‬‬ ‫وخططها‪ ،‬وعملياتها‪ ،‬وإجراءاتها‪ ،‬ونتائجها؛ بهدف تشخيص الوضع الراهن للوكالة‪ ،‬وتحديد الفجوات‪.‬‬ ‫تقييم األداء املؤسيس للوكالة وفق منوذج التميز األورويب‪.‬‬ ‫تهيئة البيئة الداخلية للوكالة لتبني نظام العمل الجديد‪.‬‬ ‫إعداد الخطة التطويرية للوكالة (اإلسرتاتيجية‪ ،‬الهيكل التنظيمي‪ ،‬اإلجراءات)‪.‬‬ ‫نقل املعرفة‪ ،‬وتدريب العاملني عىل مؤرشات األداء‪.‬‬ ‫ويهدف هذا التقرير إىل عرض فجوات البناء املؤسيس التي تم التوصل إليها وتحليلها‪ ،‬من خالل التقييم املؤسيس للوكالة‪،‬‬ ‫وتشخيص الوضع الراهن باستخدام منهجية التحليل البيئي ‪.SWOT‬‬ ‫وقد تم تحليل الفجوات عىل املحورين التاليني‪:‬‬ ‫فجوات اإلسرتاتيجية‪ :‬وتتضمن نتائج املواءمة بني خطط الوكالة والجامعة واإلسرتاتيجيات ذات العالقة‪.‬‬ ‫فجوات الهيكل التنظيمي‪ :‬بني الهيكل الحايل والهيكل الذي يحقق أهداف الخطة التطويرية للوكالة يف ضوء االختصاصات‬ ‫والصالحيات الجديدة‪.‬‬ ‫وينتهي التقرير إىل تحديد القضايا الرئيسة التي تتطلب املعالجة ضمن الخطة التطويرية‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫مامرسة الوكالة لالختصاصات‪.‬‬ ‫تداخل االختصاصات والصالحيات بني السادة الوكالء‪.‬‬ ‫قضايا البناء املؤسيس (القيادة ـ الهيكل التنظيمي ـ توثيق العمليات واإلجراءات)‪.‬‬ ‫املوارد البرشية‪.‬‬ ‫الرضا الوظيفي‪.‬‬ ‫مفهوم الدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪.‬‬ ‫إدارة األداء‪.‬‬

‫|‪5‬‬

‫منهجية تحليل الفجوات للوكالة‬ ‫اعتمد فريق العمل يف تحليل فجوات البناء املؤسيس للوكالة عىل مجموعة من اآلليات التي شملت املقابالت الشخصية‬ ‫لقيادات الوكالة‪ ،‬والعامدات واملراكز واإلدارات التابعة لها‪ ،‬وتنفيذ ورش العمل التدريبية‪ ،‬والعصف الذهني‪ ،‬وفرق العمل‬ ‫املركزة‪ ،‬وتصميم استبانات‪ ،‬باإلضافة إىل دراسة جميع الوثائق واملستندات ذات العالقة باملرشوع‪ .‬وقد تم تنفيذ تلك‬ ‫اآلليات من خالل ما ييل‪:‬‬ ‫تحديد نطاق املرشوع‪ ،‬ومنهجيته‪ ،‬ومخرجاته‪ ،‬واالتفاق عىل وثيقة املرشوع مع قيادة الوكالة‪.‬‬ ‫ورشة تدشني املرشوع بحضور معايل مدير الجامعة وقيادات الوكالة‪.‬‬ ‫ورشة التدريب عىل تطبيق معايري منوذج التميز األورويب لتقييم األداء املؤسيس بالوكالة‪.‬‬ ‫تقييم الوضع الحايل وفق معايري منوذج التميز األورويب ‪ EFQM‬من خالل تنفيذ ورشة التقييم الذايت‬ ‫‪ ،Self-Assessment‬وما تبع ذلك من زيارات ميدانية ولقاءات مع قيادات الوكالة‪.‬‬ ‫ورشة التدريب عىل منهجية توثيق العمليات واإلجراءات وآلياتها‪.‬‬ ‫تصميم مناذج استبانات عن الهيكل التنظيمي الحايل‪ ،‬ومهام واختصاصات العامدات واإلدارات املرتبطة‪ ،‬واملشاريع‬ ‫تحت التنفيذ أو املخطط تنفيذها‪.‬‬ ‫االطالع عىل الوثائق واإلسرتاتيجيات ذات العالقة مبرشوع التطوير الشامل التي اشتملت عىل رؤية ورسالة وأهداف‬ ‫الوكالة‪ ،‬والعامدات املرتبطة‪ ،‬والهيكل التنظيمي والوصف الوظيفي للجامعة والوكالة‪ ،‬والخطة اإلسرتاتيجية لجامعة‬ ‫الدمام‪ ،‬وتقرير تقييم الخطة الخمسية التاسعة للجامعة‪ ،‬ومرشوع الخطة الخمسية العارشة للجامعة‪ ،‬وخطة‬ ‫التعليم الجامعي (آفاق)‪ ،‬واإلسرتاتيجية الوطنية للتحول ملجتمع املعرفة‪ ،‬واإلسرتاتيجية الوطنية للتقنية والعلوم‪،‬‬ ‫واإلسرتاتيجية الوطنية للصناعة‪.‬‬ ‫العصف الذهني بني أعضاء فريق العمل ومستشاري الوكالة‪.‬‬ ‫ويوضح الجدول التايل آليات جمع البيانات موزعة عىل الجهات ذات العالقة بالوكالة والتي اعتمد عليها فريق العمل يف‬ ‫تحديد الفجوات‪.‬‬ ‫آليات جمع المعلومات الالزمة لدراسة الوضع الحالي للوكالة‬ ‫موزعا على الجهات‪ /‬القطاعات ذات العالقة‬

‫‪|6‬‬

‫اآلليات‬ ‫المقبالت الشخصية‬

‫ورش العمل‬

‫االستبانات‬

‫‪٢‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫‪٥‬‬ ‫‪٦‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫‪٨‬‬ ‫‪٩‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫‪١١‬‬ ‫‪١٢‬‬ ‫‪١٣‬‬ ‫‪١٤‬‬ ‫‪١٥‬‬ ‫‪١٦‬‬ ‫‪١٧‬‬ ‫‪١٨‬‬ ‫‪١٩‬‬ ‫‪٢٠‬‬

‫وثائق البناء المؤسسي الحالية‬ ‫واالستراتيجيات والخطط‬

‫‪١‬‬

‫قرارات إدارية وسياسات ومعايير‬

‫م‬

‫الجهة‪/‬‬ ‫القطاع‬

‫الشريحة‬

‫وزارة التعليم العايل‬ ‫صانعوا‬ ‫القرار‬

‫جامعة‬ ‫الدمام‬

‫وكالة‬ ‫الجامعة‬ ‫للدراسات‬ ‫والتطوير‬ ‫وخدمة‬ ‫املجتمع‬

‫وزارة التخطيط‬ ‫وزارة املالية‬ ‫الهيئة الوطنية للتقويم واإلعتامد األكادميي‬ ‫مجلس الجامعة‬ ‫مدير الجامعة‬ ‫وكيل الجامعة‬ ‫وكيل الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي‬ ‫وكيل الجامعة للشؤون األكادميية‬ ‫وكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‬ ‫عامدة التطوير الجامعي‬ ‫عامدة الجودة واالعتامد األكادميي‬ ‫وكالة التطوير اإلداري‬ ‫عامدة تقنية املعلومات واالتصاالت‬ ‫عامدة التعليم اإللكرتوين والتعليم عن بعد‬ ‫عامدة خدمة املجتمع والتنمية املستدامة‬ ‫وكالة التخطيط اإلسرتاتيجي‬ ‫مركز الوثائق‬ ‫مركز الخريجني والتنمية املهنية‬ ‫املطبعة‬

‫|‪7‬‬

‫اآلليات‬ ‫المقبالت الشخصية‬

‫ورش العمل‬

‫املجتمع‬

‫االستبانات‬

‫‪|8‬‬

‫الطلبة‬

‫وثائق البناء المؤسسي الحالية‬ ‫واالستراتيجيات والخطط‬

‫‪٢١‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫‪٢٣‬‬ ‫‪٢٤‬‬ ‫‪٢٥‬‬ ‫‪٢٦‬‬ ‫‪٢٧‬‬ ‫‪٢٨‬‬ ‫‪٢٩‬‬ ‫‪٣٠‬‬

‫هيئة‬ ‫التدريس‬ ‫واملوظفون‬

‫هيئة التدريس‬ ‫اإلداريون‬ ‫الفنيون‬ ‫طلبة الباكلوريس‬ ‫طلبة الدراسات العليا‬ ‫طلبة الدبلوم‬ ‫رجال وسيدات األعامل‬ ‫املؤسسات والرشكات التجارية‬ ‫املؤسسة العامة للتدريب التقني واملهني‬ ‫الجامعات املحلية والدولية‬

‫قرارات إدارية وسياسات ومعايير‬

‫م‬

‫الجهة‪/‬‬ ‫القطاع‬

‫الشريحة‬

‫نطاق عمل الوكالة بالجامعة‬ ‫وفق القرار اإلداري ملعايل مدير جامعة الدمام بتحديد اختصاصات وصالحيات سعادة وكيل الجامعة للدراسات والتطوير‬ ‫وخدمة املجتمع‪ ،‬يشرتك نطاق عمل الوكالة مع نطاق عمل الجامعة يف ثالثة مجاالت محددة‪ ،‬وهي‪ :‬الدراسات‪ ،‬والتطوير‪،‬‬ ‫وخدمة املجتمع‪.‬‬ ‫ويوضح الشكل التايل تقاطع نطاق عمل الوكالة مع نطاق عمل الجامعة لخدمة املستفيدين داخل الجامعة وخارجها‪:‬‬

‫”الخطط الحاكمة ذات العالقة“‬ ‫خطة وزارة التعليم العايل‬ ‫خطة آفاق‬ ‫اسرتاتيجية التحول ملجتمع املعرفة‬ ‫االسرتاتيجية الوطنية للصناعة‬ ‫السياسة الوطنية للعلوم والتقنية‬

‫المجتمع‬ ‫الجامعة‬ ‫الوكالة‬

‫”خطة الوكالة“‬ ‫الدراسات‬ ‫التطوير‬ ‫خدمة املجتمع‬

‫”خطة الجامعة“‬ ‫خطة التنمية الخمسية للجامعة‬ ‫الخطة االسرتاتيجية للجامعة‬

‫|‪9‬‬

‫الفصل الثاني‬

‫تحليل فجوات التقييم المؤسسي للوكالة‬

‫منهجية التقييم المؤسسي للوكالة وفق معايير نموذج التميز‬ ‫التحليل البيئي ‪SWOT‬‬ ‫تحليل فجوات العمليات واإلجراءات للوكالة‪.‬‬ ‫تحليل فجوات الهيكل التنظيمي للوكالة‪.‬‬ ‫تحليل فجوات المهام واالختصاصات والصالحيات‪.‬‬ ‫تقييم فجوات التخطيط اإلستراتيجي بالوكالة‪.‬‬

‫‪02‬‬

‫‪ .1‬منهجية التقييم المؤسسي للوكالة وفق نموذج التميز األوروبي‬ ‫المفاهيم األساسية للتميز المؤسسي‬

‫مؤسسة موجهة‬ ‫بالنتائج‬ ‫املسؤولية االجتامعية‬

‫الرتكيز عىل العمالء‬

‫المؤسسات‬ ‫المتميزة‬

‫القيادة وثبات‬ ‫االتجاه‬ ‫اإلدارة بناء‬ ‫عىل العمليات‬ ‫والحقائق‬

‫تطوير وإرشاك‬ ‫األفراد‬

‫تطوير عالقات‬ ‫تشاركيه‬

‫التعلم‪ ،‬التحسني‬ ‫املستمر واإلبداع‬

‫نموذج التميز األوروبي‬ ‫‪Enablers‬‬

‫‪Results‬‬ ‫‪People Results‬‬ ‫‪Key‬‬ ‫‪Performance‬‬ ‫‪Results‬‬

‫‪Customer‬‬ ‫‪Results‬‬

‫‪People‬‬

‫‪Processes‬‬

‫& ‪Policy‬‬ ‫‪Strategy‬‬

‫‪Leadership‬‬

‫& ‪Partnership‬‬ ‫‪Resources‬‬

‫‪Society Results‬‬ ‫‪Innovation and Learning‬‬

‫| ‪11‬‬

‫مصفوفة تسجيل الرادار ‪RADAR‬‬ ‫‪Result‬‬ ‫‪Approach‬‬ ‫‪Deployment‬‬ ‫‪Assessment & Review‬‬

‫آليات جمع المعلومات الالزمة لدراسة الوضع الحالي للوكالة‬ ‫موزعا على الجهات‪ /‬القطاعات ذات العالقة‬

‫‪| 12‬‬

‫المعيار األول‪ :‬القيادة‬

‫تعريف‪:‬كيف يطور وينسق قادة الوكالة انجاز الرسالة والرؤية‪ ،‬وكيف يطورون قيم النجاح ﻋﻰﻠ املستوى البعيد‪،‬‬ ‫ويطبقونها عرب أفعال وترصفات مناسبة‪ ،‬وهم ﻋﻰﻠ صلة شخصية ميا يدور ﻟﻀﺎﻤﻥ التطبيق والتطوير والدعم‪:‬‬ ‫يطور ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ الرسالة والرؤية والقيم وهم مناذج قدوة ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ التميز‪.‬‬ ‫يتفاعل ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ بصفة شخصية من ﺃﺠل ضامن تطوير وتطبيق نظام ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ للوكالة وتحسينه باستمرار‪.‬‬ ‫يتفاعل ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ مع املستفيدين و الرشكاء واملجتمع‪.‬‬ ‫يحفز ويدعم ويكرم ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ واملجموعات العاملية ﻲﻓ الوكالة‪.‬‬ ‫نقاط القوة‬

‫فرص التحسين‬

‫يوجد العديد من الخطط واملهام للوحدات التنظيمية للعامدة‬ ‫وتحوي عدة رؤى ورسائل وقيم وأهداف‪ ،‬وتقوم الوكالة بإعداد‬ ‫خطة حديثة ومطورة كجزء من مرشوع التطوير‪.‬‬

‫رضورة الربط بني الخطط ذات العالقة وتطبيق مفهوم‬ ‫ومنهجية إدارة الخطط من خالل متابعة التنفيذ وقياس األداء‬ ‫والتطوير‪.‬‬

‫ميارس بعض القادة القدوة الحسنة واألخالق النبيلة يف التعامل‬ ‫ويشارك بعضهم يف الفعاليات بفعالية‪.‬‬

‫تحويل القيم إىل برامج ميكن قياسها وتطويرها‪.‬‬

‫يتم دعم التدريب والتعليم املستمر وتشجيعه واالستثامر فيه‪.‬‬

‫شح الكوادر واملهارات ال يساعد لتفرغ القادة ملهامهم‬ ‫الحقيقية‪.‬‬

‫لدى بعض القادة سمعة وعالقة متميزة داخل وخارج الجامعة‬ ‫وميارس هؤالء بناء العالقات مع املستفيدين والرشكاء واملجتمع‪.‬‬

‫منهجية مؤسسية وهيكلة واضحة للمتابعة والتوجيه والدعم‬ ‫وبطريقة منتظمة ومنظمة ‪ Management Review‬وتحديد‬ ‫أولويات التطوير‪.‬‬

‫هناك بعض املامرسات لتحفيز ومتكني وتكريم املتميزين أفرادا‬ ‫ومجموعات‪.‬‬

‫تداخل بني الوحدات داخل وخارج الوكالة‪.‬‬

‫يوجد مبادرات تشاركية مع بعض الجهات املؤثرة يف املنطقة‪.‬‬

‫يحتاج بعض القادة إىل تخصيص وقت كاف للمشاركة والتدرب‬ ‫والتعلم عىل العملية القيادية واإلدارية والتطويرية‪.‬‬

‫الرغبة الجادة يف التطوير حيث يبذل القادة جهود كبرية‬ ‫لتطوير الجامعة والوكالة‪.‬‬

‫بناء منهجية وأدوات تقييم للعنارص القيادية وكيفية التعامل‬ ‫مع املعلومات الواردة لتحسني األداء القيادي‪.‬‬

‫يستثمر القادة يف تطوير الوكالة خاصة والجامعة عامة‪.‬‬

‫مشاركة املستفيدين الرئيسيني (الطالب مثال) يف عملية التحسني‬ ‫والعالقة مع العمالء والرشكاء واملجتمع وتحول العالقة إىل‬ ‫منهجية ومعيارية واضحة‪.‬‬

‫سهولة التواصل مع القيادات بشكل عام‪.‬‬

‫رضوورة وجود جهود مشرتكة ومنسقة لتحديد الرشكاء ووضع‬ ‫أولويات الرشاكة التي تحقق أهداف الجامعة واملجتمع‪.‬‬

‫إنشاء وحدات تنظيمية حديثة مثل دعم القرار‪.‬‬

‫التنسيق بني املشاريع الخاصة بالوكالة والجامعة لفك التداخل‬ ‫والتكرار وإنشاء مكتب للمشاريع التطويرية ‪.PMO‬‬ ‫| ‪13‬‬

‫المعيار الثاني‪ :‬السياسات واإلستراتيجيات‬

‫تعريف‪ :‬كيف تطبق الوكالة رسالتها ورؤيتها ﻋﺒﺭ إسرتاتيجية واضحة تركز ﻋﻰﻠ أصحاب ﺍﻤﻟﺼﻠﺤﺔ ومدعومة بالسياسات ﺫﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ وكذلك مدعومة بالخطط‪ ،‬ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‪ ،‬الغايات ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‪.‬‬ ‫السياسة واإلسرتاتيجية مبنية ﻋﻰﻠ احتياجات الحارض واملستقبل وتوقعات أصحاب ﺍﻤﻟﺼﻠﺤﺔ‪.‬‬ ‫السياسة واإلسرتاتيجية مبنية ﻋﻰﻠ معلومات من مؤرشات ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﺍﻟﺒﺤﺙ‪ ،‬التعلم‪ ،‬وأنشطة ﺫﺍﺕ ﻋﻼﻗﺔ وإبداع‪.‬‬ ‫السياسة واإلسرتاتيجية تطور وتراجع وتحدث باستمرار‪ .‬‬ ‫السياسة واإلسرتاتيجية تنرش عرب ﺇﻁﺎﺭ من ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ الرئيسية‪.‬‬ ‫السياسة واإلسرتاتيجية يتم توصيلها وتطبيقها‪.‬‬ ‫نقاط القوة‬

‫فرص التحسين‬

‫يتم اعداد العديد من املهام والصالحيات واالسرتاتيجيات‬ ‫والخطط لبعض وحدات الوكالة من خالل جهود ذاتية أو دعم‬ ‫استشاري‪.‬‬ ‫تم إعداد االسرتاتيجية وفق املعايري اإلحدى عرش لالعتامد مام‬ ‫ساعد يف نرش املفاهيم وتحقيق اإلنجازات‪.‬‬ ‫بعض الخطط مبنية عىل توقع احتياجات املستفيدين من وجهة‬ ‫نظر املخطط‪ ،‬وتم عمل استقصاء لبعض آراء أصحاب املصلحة‬ ‫الداخليني والخارجيني‬ ‫يتم جمع املعلومات عىل نطاق واسع ولكن ال يشمل احتياجات‬ ‫كافة املستفيدين‪.‬‬ ‫يتم تقييم املعلومات يف بعض األحيان وخاصة ما يتعلق‬ ‫باالعتامد األكادميي ‪ NCAAA‬ويوجد مؤرشات مهمة للعملية‬ ‫التعليمية‪.‬‬ ‫يوجد تطبيقات تربهن عىل جمع بعض املعلومات وتقييمها‬ ‫لتحديد االحتياجات املالية بالدرجة األوىل‪.‬‬

‫يتعني أن تكون الخطط واالسرتاتيجيات مبنية عىل دراسة‬ ‫احتياجات املستفيدين الداخليني والخارجيني الحالية واملستقبلية‬ ‫(آفاق مثاال) ومجتمع املعرفة‪.‬‬ ‫اإلرساع يف استكامل الجوانب التنظيمية لإلعتامد األكادميي‬ ‫والذي سيرسع من تطوير العملية اإلدارية‪.‬‬

‫يتم طباعة ونرش العديد من الخطط داخل الجامعة‪.‬‬ ‫وجود املطبعة يوفر كثري من الجهد يف إعداد املواد اإلعالمية يف‬ ‫وقت وجيز‪.‬‬ ‫تعمل الوكالة عىل تفعيل برنامج الكرتوين ‪My Strategic‬‬ ‫‪ Plan‬الذي سيمكن جميع منسويب الجامعة من عمل أهدافهم‬ ‫الخاصة بعامداتهم وكلياتهم وإداراتهم مبا يخدم الخطة‬ ‫االسرتاتيجية للجامعة‪ .‬كام أنه سيمكن الجامعة من متابعة‬ ‫الخطط وإعداد التقارير الدورية وعمل تقييم لها‪.‬‬ ‫‪| 14‬‬

‫يتعني أن تكون الخطط متكاملة ومرتابطة داخل الوكالة‬ ‫وبالوحدات األخرى والجامعة والخطط ذات العالقة‪.‬‬ ‫رضورة مشاركة املستفيدين وأصحاب املصلحة يف إعداد الخطط‬ ‫ذات العالقة‪.‬‬ ‫رضورة تحديد املؤرشات وقياس األداء لكافة الخطط وخاصة‬ ‫قياس األثر وليس النتيجة فقط مع رضورة تحليل املعلومات‬ ‫وإحداث التغيريات املطلوبة‪.‬‬ ‫املتابعة الدورية املنظمة واملنتظمة للخطة وأهدافها وتطويرها‬ ‫وتحديثها‪.‬‬ ‫اختيار وسائل النرش والتواصل الفعالة مع رشائح املستفيدين‬ ‫واالستفادة من التقنية وأدوات التواصل اإلجتامعي‪.‬‬ ‫الربط بني األهداف واملهام واإلجراءات والهيكل التنظيمي‪.‬‬ ‫تطبيق منهجية ‪ BOT‬يف تحقيق التحول الرسيع للمطابع‬ ‫وغريها‪.‬‬

‫المعيار الثالث‪ :‬األفراد (العاملون)‬

‫تعريف‪ :‬كيف تدير وتطور وتبث الوكالة ﺍﻤﻟﻌﺭﻓﺔ ﻭتبذل ﺍﻟﺠﻬﺩ الكامل ﻷﻓﺭﺍﺩﻫﺎ ﻋﻰﻠ مستوى الفرد أو ﺍﻟﻔﺭيق‪ ،‬ﺃﻭ الوكالة‬ ‫بشكل أوسع‪ .‬وكيف تخطط ﻫـﺫﻩ األنشطة حتى تدعم سياستها وإسرتاتيجيتها والتشغيل ﺍﻟﻔﻌﺎل لعملياتها‪.‬‬ ‫يتم تخطيط ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ وتطوير ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪.‬‬ ‫يتم التعرف وتطوير ﻭﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻰﻠ معارف مؤهالت وقدرات ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪.‬‬ ‫يتم ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل مع ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ومتكينهم ﻭﺇﻋﻁﺎﺀﻫﻡ صالحيات‪.‬‬ ‫يتم التواصل الفعال والحوار بني ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ واملسئولني ﻭﺍﻟوكالة‪.‬‬ ‫يتم مكافأة ومتييز واالهتامم باألفراد البارزين‪.‬‬ ‫نقاط القوة‬

‫فرص التحسين‬

‫يتم شغل الوظائف من خالل تحديد االحتياجات ورفعها‬ ‫للجهات ذات العالقة حيث يتم التعيني وفق األنظمة‪ ،‬ويتم‬ ‫شغل البعض من خالل االستقطاب الداخيل والخارجي‪.‬‬

‫رضورة تطوير والبحث عن وسائل مبتكرة لتحديد االحتياجات‬ ‫وتحقيقها بأمثل املعايري املمكنة لسد الحاجة من الكوادر كام‬ ‫ونوعا‪.‬‬

‫يتم تطوير األفراد من خالل الدورات التدريبية وغريها من‬ ‫وسائل التطوير وهناك دعم واضح للتطوير‪.‬‬

‫رضورة تكامل عملية تقييم األداء (العادلة) مع املهام (املرتبطة‬ ‫باألهداف) لتحديد االحتياجات التدريبية والتطويرية للعاملني‪.‬‬

‫يوجد مامرسات محدودة وشخصية غري ممنهجة تدل عىل‬ ‫تحسني أداء العاملني وبيئة العمل يف بعض الوحدات اإلدارية‬ ‫للوكالة‪.‬‬

‫توظيف أدوات جديدة ملعرفة قدرات ومهارات العاملني‪،‬‬ ‫والتدرج الوظيفي وقياس رضا العاملني وتسكينهم يف الوظائف‬ ‫األنسب‪.‬‬

‫‪ %20‬تؤدي ‪ %80‬من املهام‪.‬‬

‫رضورة مامرسة التمكني لتحقيق الرضا الوظيفي ولقيام‬ ‫القيادات مبهامهم الحقيقية‪.‬‬

‫يوجد العديد من قنوات التواصل واالتصال داخل الوكالة يتم‬ ‫توظيفها‪.‬‬

‫منهجية التواصل العميل واالجتامعي بني العاملني‪.‬‬

‫مامرسات فردية يف التحفيز والتكريم‪.‬‬

‫بناء منهجية ونظام عادل وشامل للتحفيز والتكريم أفرادا وفرق‬ ‫عمل‪.‬‬

‫اهتامم واضح ببيئة وأمن مواقع العمل‪.‬‬

‫مزيد من االهتامم بالصحة والسالمة املهنية‪.‬‬

‫| ‪15‬‬

‫المعيار الرابع‪ :‬الشراكة والموارد‬

‫تعريف‪ :‬كيف تخطط وتدير الوكالة ﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ومواردها الداخلية من أجل ﺩﻋـﻡ سياستها وإسرتاتيجيتها ﻭﺍﻷﻓﻌﺎل‬ ‫ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻭﻯ لعملياتها‪.‬‬ ‫كيف يتم ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ‪.‬‬ ‫كيف يتم ﺇﺩﺍﺭﺓ الشؤون ﺍﻤﻟﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫كيف يتم ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻵﻻﺕ ﻭﺍﻤﻟﻭﺍﺭﺩ واملباين‪.‬‬ ‫كيف يتم ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬ ‫فرص القوة‬

‫نقاط التحسين‬

‫تتمتع قيادة الوكالة بعالقات داخلية وخارجية بناءة وهناك‬ ‫مبادرات تحققت يف وقت وجيز‪.‬‬

‫تحديد الرشاكات والعالقات وفق معيارية وأدوات وإجراءات‬ ‫ومؤرشات أداء تحقق أهداف أولويات الوكالة والجامعة‪.‬‬

‫يوجد ميزانيات وفق البنود املعتمدة يف الدولة ويتم قياس الداء‬ ‫املايل وفق األنظمة ‪.‬‬

‫تفعيل ميزانية الربامج واألنشطة لتحقيق أكرب قدر من األهداف‬ ‫وربطها باألهداف االسرتاتيجية والتنفيذية‪.‬‬

‫لدى الوكالة العديد من األصول وخاصة املطابع والددوات‬ ‫واألجهزة‪.‬‬

‫مامرسة التحليل املايل لقياس العائد واألثر واالستفادة املثىل من‬ ‫الوفرة املالية وتطبيق منهجية دراسات الجدوى‪.‬‬

‫قامت الوكالة يف بعض العامدات التابعة لها بتوقيع رشاكات مع‬ ‫مؤسسات محلية داعمة‪.‬‬

‫رضورة تطبيق منهجية إدارة األصول عىل مستوى الوكالة‬ ‫والجامعة‪.‬‬

‫يوجد اهتامم واضح بالتقنية من خالل تكوينها ودعمها ‪.‬‬

‫معالجة الشح يف الكوادر واملوارد التقنية يف الوكالة مام يؤثر‬ ‫عىل تقديم الخدمات وحامية وأمن املعلومات‪.‬‬

‫تعترب الوكالة والجامعة املصدر األسايس للمعرفة وللمعلومات‬ ‫ولديها كم هائل من هذه املعلومات واملعرفة (بحوث ودراسات‬ ‫ومخطوطات وغريها) وتسعى إىل تطوير مركز الوثائق‪.‬‬

‫يتعني تنظيم ودعم إدارة املعلومات واملعرفة والوثائق وتطوير‬ ‫الوكالة آلليات وإجراءات وتقنية تلك األصول املعرفية باعتبار‬ ‫الجامعة مصدرا وطنيا لهذه املصادر‪.‬‬

‫وجود أوعية لحفظ املعلومات وتبادلها داخل الوكالة ويف‬ ‫الجامعة‪.‬‬

‫الشفافية يف نرش املعلومات الخاصة بالتكاليف للمشاركة‬ ‫الفاعلة يف ترشيد اإلنفاق من قبل الوحدات التابعة‪.‬‬

‫االستفادة من التقنية يف التعليم كأدوات ووسائل لنرش وحفظ‬ ‫املناهج والتعليم االلكرتوين‪.‬‬

‫توظيف آليات ومنهجيات ترشيد الطاقة واملوارد والتدوير‬ ‫وحامية البيئة من خالل التحليل والرشاكات والتوعية وتدريب‬ ‫الطالب والعاملني واملجتمع‪.‬‬

‫‪| 16‬‬

‫المعيار الخامس‪ :‬العمليات‬

‫تعريف‪ :‬تصمم‪ ،‬تدير وتحسن الوكالة عملياتها من أجل ﺩﻋﻡ سياستها وإسرتاتيجيتها وتلبي بشكل كامل وتخلق ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫إضافية للمستفيدين وأصحاب ﺍﻤﻟﺼﻠﺤﺔ‪.‬‬ ‫كيف تصمم وتدار ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ بشكل نظامي‪.‬‬ ‫كيف يتم تحسني ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‪ ،‬مستخدما االبتكار من أجل تلبية وخلق ﻗﻴﻤـﺔ إضافية لعمالئها وأصحاب‬ ‫ﺍﻤﻟﺼﻠﺤﺔ‪.‬‬ ‫كيف يتم تصميم وتطوير ﺍﻟﺨﺩﺎﻤﺕ ﻭﺍﻤﻟﻨﺘﺠﺎﺕ بناء ﻋﻰﻠ احتياجات العمالء وتوقعاتهم‪.‬‬ ‫كيف يتم إنتاج‪ ،‬تقديم ‪ ،‬ﻭتصحيح املخرجات والخدمات‪.‬‬ ‫كيف يتم ﺇﺩﺍﺭﺓ وتحسني ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ مع العمالء‪.‬‬ ‫نقاط القوة‬

‫فرص التحسين‬

‫يتم تنفيذ مرشوع (جامعة بال ورق) وتتبنى الوكالة مرشوع‬ ‫ادارة هندسة العمليات (تحت التنفيذ)‪ ,‬توجد فرق للعمليات‬ ‫يف كل املعامالت االدارية‪.‬‬

‫التحول من اسلوب املهام فقط (‪)Functional approach‬‬ ‫إىل أسلوب العمليات (‪)Process approach‬من خالل ربط‬ ‫العمليات باألهداف واملهام والهيكل التنظيمي (مرشوع‬ ‫التطوير الشامل)‪.‬‬

‫يوجد العديد من التطبيقات ذات العالقة بالعمليات‬ ‫واإلجراءات وغريها تتبناها الوكالة من خالل تقنية املعلومات‪.‬‬ ‫توجد جهود فردية لتطوير اإلجراءات وتحسينها‪.‬‬

‫تطبيق النظم اإلدارية التي تعنى بتوثيق وتطوير العمليات‬ ‫واإلجراءات مثل نظم اآليزو الخاصة بالجودة والصحة والسالمة‬ ‫والبيئة وأمن املعلومات واملختربات وخدمة املجتمع وغريها‬ ‫وقياس األداء لتحقيق الرسعة والدقة‪.‬‬

‫توجد جهود فردية لتطوير اإلجراءات وتحسينها‪.‬‬

‫تطبيق منهجيات الهندسة العكسية يف تقديم الخدمات‬ ‫والتخلص من الروتني ومامرسة دعم القرار لتقديم قيمة مضافة‬ ‫للمستفيدين‪.‬‬

‫يوجد نظام آيل لجمع آراء الطلبة بالنسبة ملختلف الخدمات‬ ‫املقدمة لهم‪.‬‬

‫تفعيل مركز الدراسات ملسح احتياجات املستفيدين بشكل‬ ‫منهجي متكامل ومتكني املستفيدين من تقديم متطلباتهم‬ ‫ومقرتحاتهم ومالحظاتهم مبنهجيات حديثة‪.‬‬ ‫تحسني وتطوير اإلتصاالت اإلدارية وتطبيق التقنية بفعالية‬ ‫وكفاءة أكرب‪.‬‬ ‫تكوين وحدة العناية باملستفيدين ‪.Customer Care Unit‬‬

‫| ‪17‬‬

‫المعيار السادس‪ :‬نتائج العمالء‬

‫تعريف‪ :‬ماذا تحقق الوكالة ﻲﻓ ﻋﻼﻗﺘﻬﺎ مع املستفيدين ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﻴﻥ؟‬ ‫تغطي نتائج املستفيدين املعياريني ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﻴﻥ ﺍﻟﻠﺫين يجب ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎﻤ‪:‬‬ ‫آراء املستفيدين‪.‬‬ ‫مؤرشات ﺍﻷﺩﺍﺀ‪.‬‬ ‫نقاط القوة‬

‫فرص التحسين‬

‫تطبيق معايري االعتامد األكادميي ‪ NCAAA‬أحدث نقلة نوعية‬ ‫يف قياس رضا الطالب‪.‬‬

‫رضورة االستفادة من مؤرشات األداء الناتجة لتطوير العملية‬ ‫التعليمية واإلدارية‪.‬‬

‫يوجد كم هائل من مؤرشات األداء الخاصة بالطالب من خالل‬ ‫تطبيق معايري االعتامد االكادميي ‪.NCAAA‬‬

‫شح مؤرشات األداء من ناحية وتفعيل االستفادة منها من‬ ‫ناحية أخرى‪.‬‬ ‫تطبيق مؤرشات ومقاييس األداء الخاصة بالعمالء اآلخرين من‬ ‫خالل االستفادة من معايري التميز املؤسيس ووحدة العناية‬ ‫بالعمالء ‪.CCU‬‬

‫‪| 18‬‬

‫المعيار السابع‪ :‬نتائج األفراد ( العاملين)‬

‫تعريف‪ :‬ماذا تحقق الوكالة ﻲﻓ العالقة مع أفرادها ؟‬ ‫تغطي نتاءج األفراد املعيارين الفرعيني التاليني الذين يجب التطرق لهام‪:‬‬ ‫آراء األفراد‪ .‬‬ ‫مؤرشات ﺍﻷﺩﺍﺀ‪.‬‬ ‫فرص القوة‬

‫نقاط التحسين‬

‫توجد مؤرشات مهمة يف معايري االعتامد األكادميي‪.‬‬

‫رضورة تحديد وتطبيق مؤرشات أداء العاملني بصفة منتظمة‬ ‫ومنظمة من خالل ‪.Climate Survey‬‬

‫توجد استبانات لقياس الرضا الوظيفي ملوظفي الجامعة لهذه‬ ‫السنة مقارنة بالسنوات االخرى‪.‬‬

‫تطبيق منهجيات وأدوات وبرامج تطويرية وتحفيزية للعاملني‪.‬‬

‫توجد آليات تواصل بني العاملني تحتاج ملنهجية منتظمة‪.‬‬

‫قياس حجم األعامل عىل املوظفني ‪.Workload‬‬ ‫قياس األثر والعائد من التدريب‪.‬‬ ‫إعداد برنامج إحالل مهني وتخطيط وظيفي واضح‪.‬‬ ‫تطوير القياديني واإلداريني ملامرسة مهامهم بكفاءة أكرب‪.‬‬ ‫قياس املنحنى والعالقة السببية ملؤرشات ومقاييس األداء‪.‬‬

‫| ‪19‬‬

‫المعيار الثامن‪ :‬نتائج المجتمع‬

‫ماذا تحقق الوكالة ﻲﻓ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻤﻊ ﻤﺠﺘﻤﻌﻬﺎ ﺍﻤﻟﺤﻲﻠ‪ ،‬ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺩﻭﻲﻟ؟ ‪ ‬تغطي نتائج املجتمع ﺍﻤﻟﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﻴﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻴﻥ‬ ‫ﻭﺍﻟﺫﻱ يجب ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎﻤ‪:‬‬ ‫آراء املستفيدين‪.‬‬ ‫مؤرشات ﺍﻷﺩﺍﺀ‪.‬‬ ‫فرص القوة‬

‫نقاط التحسين‬

‫تساهم الجامعة يف خدمة املجتمع والتنمية املستدامة يف‬ ‫مجاالت الصحة‪ ,‬البيئة ‪ ,‬التعليم من خالل وحدتها التنظيمية‬ ‫وحققت سبق يف مجاالت إبداعية يف املنطقة‪.‬‬

‫دراسة املؤثرات عىل املجتمع لوضع مشاريع تلبي احتياجات‬ ‫وتحقق األولويات والشمولية ملحافظات املنطقة‪.‬‬

‫وجود مقارنات خارجية وداخلية ملعرفة أفضل املامرسات يف‬ ‫تنمية املجتمع‪.‬‬

‫قياس أداء وأثر خدمة املجتمع والتنمية املستدامة من خالل‬ ‫مؤرشات متكاملة ومرتابطة‪.‬‬

‫تم إعداد خطة اسرتاتيجية لخدمة املجتمع والتنمية املستدامة‪.‬‬

‫تحديد األولويات يف مجاالت املجتمع وفق دراسة مجتمعية‬ ‫متقنة تحقق أكرب األثر والعائد عىل الجامعة واملجتمع مع‬ ‫الرتكيز عىل طبيعة اآلثار يف املنطقة‪.‬‬ ‫إنشاء وحدة قياس األثر االجتامعي للجامعة‪.‬‬

‫‪| 20‬‬

‫المعيار التاسع‪ :‬النتائج الرئيسية‬

‫اذا تحقق الوكالة ﻲﻓ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ بالنسبة ﻷﺩﺍﺌﻬﺎ املخطط ؟ ‪ ‬ﻴﻐﻁﻲ نتائج ﺍﻷﺩﺍﺀ الرئيسية املعيارين ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﻴﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴين‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ‬ ‫يجب ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﻬﺎﻤ باالعتامد ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻬﺩﻑ والغاية للوكالة‪ .‬بعض القياسات تحتوي ﻋﻰﻠ إرشادات ملخرجات ﺍﻷﺩﺍﺀ الرئيسية‬ ‫وبالعكس‪.‬‬ ‫مخرجات ﺍﻷﺩﺍﺀ الرئيسة‪.‬‬ ‫مؤرشات ﺍﻷﺩﺍﺀ الرئيسة‪.‬‬ ‫نقاط القوة‬

‫فرص التحسين‬

‫يتم قياس املرصوفات وفق آلية النظام الحكومي املتبع‪.‬‬

‫قياس وتحليل العائد عىل االستثامر يف مجال التعليم‬ ‫العالية والخدمات املساندة ‪.Core and Support‬‬

‫يتم تقييم الخطط سنويا ويتم تقدميها للجهات ذات‬ ‫العالقة‪.‬‬

‫تحليل االيجابيات والسلبيات يف الرصف وتقييم‬ ‫االنحرافات ووضع الحلول ومتابعة أثرها‪.‬‬

‫تساهم معايري اإلعتامد األكادميي يف قياس مخرجات‬ ‫العملية التعليمية بدرجة كافية ‪.‬‬

‫ربط مقاييس ومؤرشات األداء بالخطط واألهداف‬ ‫والغايات االسرتاتيجية‪.‬‬ ‫قياس رسعة ودقة العمليات واإلجراءات وعالقتها‬ ‫ياألهداف وتطويرها‪.‬‬ ‫تفعيل املوازنات املبنية عىل الربامج واألنشطة ومشاركة‬ ‫أصحاب العالقة يف االطالع والتطوير واملعالجة‪.‬‬ ‫قياس أداء املوردين والرشكاء والرشاكات وتقييمها بصفة‬ ‫منتظمة‪.‬‬ ‫تفعيل مؤرشات ومقاييس األداء للعملية اإلدارية يف معايري‬ ‫االعتامد االكادميي‪.‬‬

‫| ‪21‬‬

‫‪ .٢‬تحليل فجوات العمليات واإلجراءات بالوكالة‬ ‫عدم ترابط العمليات بني الوكالة والعامدات املرتبطة‬ ‫عدم وجود خريطة محددة ومعتمدة لتدفق العمليات بني الوكالة والوحدات املرتبطة‪ ،‬أو بينها وبني الوكاالت األخرى‬ ‫بالجامعة؛ نظرا لعدم تطبيق ما يعرف مبنهج العملية ‪ .Process Approach‬ومن املعروف أن منهج العملية هو منهج‬ ‫معتمد من (‪ )9001:2008 ISO‬يساعد عىل تحديد املسؤولية لكل عملية‪ ،‬ووضوح العالقة التفاعلية األفقية بني أنشطة‬ ‫الوحدات التنظيمية‪ ،‬وتحديد العالقة التفاعلية بني تلك األنشطة وبني متغريات البيئة الخارجية‪ .‬كام يساعد منهج العملية‬ ‫عىل قياس أداء كل عملية‪ ،‬وتحديد فرص تحسينها؛ لتحقيق الكفاءة والفاعلية‪ ،‬وربط نتائجها مع األهداف اإلسرتاتيجية‬ ‫للمنظمة ككل‪.‬‬ ‫ويعود السبب يف وجود هذه الفجوة إىل اعتامد الجامعة عموما ‪-‬ومنها الوكالة‪ -‬عىل املنهج الوظيفي ‪Functional‬‬ ‫‪ Approach‬يف تصميم الهيكل التنظيمي‪ ،‬دون أن يصاحب ذلك منهج العملية‪ .‬وتتلخص عيوب املنهج الوظيفي يف تحقيق‬ ‫املهام الوظيفية الجزئية للوحدات التنظيمية دون النظر إىل النتائج النهائية التي تحقق رضا املستفيد النهايئ‪ ،‬وتحقق‬ ‫األهداف الكلية للمنظمة‪.‬‬ ‫ويوضح الشكل التايل مقارنة مبسطة بني املنهج الوظيفي املستخدم حاليا يف تصميم الهيكل التنظيمي للجامعة ككل‪ ،‬ولوكالة‬ ‫الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع عىل وجه الخصوص‪ ،‬وبني املنهج الوظيفي املستند إىل منهج العملية الذي‬ ‫يجب إعادة تصميم الهيكل بناء عليه‪.‬‬ ‫البناء المؤسسي ـ الهيكل التنظيمي‬

‫الوضع الحايل ‪ :‬التصميم الوظيفي ‬

‫الوضع األمثل تطبيق منهج العملية‬

‫عدم وجود دليل موثق لإلجراءات للوكالة والوحدات املرتبطة‪:‬‬ ‫أظهرت دراسة الوضع الحايل للوكالة والوحدات التنظيمية املرتبطة عدم وجود أدلة موثقة إلجراءات العمل‪ ،‬وهذا يتطلب‬ ‫البدء يف تنفيذ مشاريع لتوثيق جميع اإلجراءات بالوكالة‪ .‬إال أن مشاريع توثيق اإلجراءات أو أمتتتها‪ ،‬يجب أن يسبقها إعادة‬ ‫رسم خريطة تدفق العمليات‪ ،‬وإعادة تصميم الهياكل التنظيمية‪ ،‬وإعادة تحديد املهام واالختصاصات عىل مستوى الجامعة‬ ‫ككل؛ وذلك لضامن تحقيق الرتابط والتكامل بني جميع الوحدات التنظيمية‪.‬‬ ‫‪| 22‬‬

‫‪ .3‬تحليل فجوات الهيكل التنظيمي للوكالة‬ ‫أظهر تشخيص الوضع الراهن للهيكل التنظيمي للوكالة ـ يف ضوء االختصاصات املخولة للوكيل ـ الحاجة إىل استحداث‬ ‫بعض الوحدات التنظيمية‪ ،‬أو دمجها‪ ،‬أو استبعادها‪ ،‬مع األخذ يف االعتبار التوقيت الزمني املناسب لالستبعاد وهل هو‬ ‫فوري أم مستقبال‪ ،‬وذلك عىل النحو املبني يف الجدول اآليت‪:‬‬ ‫الوحدة التنظيمية‬

‫كلية الدراسات‬ ‫التطبيقية وخدمة‬ ‫املجتمع‬

‫التغيير المقترح‬

‫فورا بعد اعتامد‬ ‫الهيكل املطور‬ ‫للوكالة‬

‫مجال االختصاص األكادميي‬

‫عامدة التعليم‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫عن بعد‬

‫إعادة تصميم الوكاالت التابعة‬ ‫للعامدة‪.‬‬ ‫يتم إعادة النظر مستقبال يف ارتباط‬ ‫العامدة عند دراسة الهياكل‬ ‫التنظيمية عىل مستوى الجامعة‪.‬‬

‫مستقبال بعد‬ ‫استكامل تأسيس‬ ‫البنية التحتية‬ ‫واألنظمة اإللكرتونية‪.‬‬

‫مجال االختصاص األكادميي‬ ‫املتعلق بتقديم الخدمات‬ ‫التعليمية بصورة مبارشة للطالب‬ ‫داخل الجامعة وخارجها‬

‫عامدة تطوير‬ ‫التعليم الجامعي‬

‫إعادة تصميم الوكاالت التابعة‬ ‫للعامدة‪.‬‬ ‫إعادة النظر يف ارتباطها بالوكالة عند‬ ‫إعادة هيكلة باقي وكاالت الجامعة‬

‫مستقبال عند‬ ‫إعادة بناء الهيكل‬ ‫التنظيمي للجامعة‪.‬‬

‫تكامل وترابط عنارص إدارة‬ ‫العملية التعليمية من هيئة‬ ‫تدريس ومناهج ووسائل‬

‫عامدة االتصاالت‬ ‫وتقنية املعلومات‬

‫إعادة تصميم الوكاالت التابعة للعامدة‪.‬‬

‫فورا مع اعتامد‬ ‫الهيكل املطور‬ ‫للوكالة‪.‬‬

‫تحقيق الكفاءة والفاعلية والرتكيز‬ ‫عىل مجال التخصص‬

‫عامدة خدمة‬ ‫املجتمع والتنمية‬ ‫املستدامة‬

‫إعادة تصميم الوكاالت التابعة للعامدة‪.‬‬

‫فورا مع اعتامد‬ ‫الهيكل املطور‬ ‫للوكالة‪.‬‬

‫الرتكيز عىل دور الوكالة يف التنمية‬ ‫املستدامة وتفعيل الرشاكات‬ ‫املجتمعية مبا يخدم التنمية‬ ‫املستدامة ويحقق املجتمع املعريف‬

‫اإلدارة العامة‬ ‫للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫استحداث اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫واالستشارات وربطها مبارشة بالوكيل‪.‬‬

‫حاال بعد اعتامد‬ ‫الهيكل املقرتح‬ ‫للوكالة‬

‫متكني الوكالة من أداء وظيفتها‬ ‫يف مجال الدراسات واالستشارات‬ ‫لخدمة املستفيدين داخل‬ ‫الجامعة وخارجها‪.‬‬

‫استحداث اإلدارة العامة للتخطيط‬ ‫والتطوير اإلداري‪ ،‬وربطها مبارشة‬ ‫بالوكيل‪.‬‬ ‫يتم ربط إدارة التطوير اإلداري‬ ‫باإلدارة العامة للتخطيط والتطوير‬ ‫اإلداري‪.‬‬

‫حاال بعد اعتامد‬ ‫الهيكل املقرتح‬ ‫للوكالة‬

‫متكني الوكالة من أداء وظيفة‬ ‫التخطيط كأحد الوظائف‬ ‫األساسية لها ‪Core Functions‬‬ ‫وفق صالحيات الوكيل رقم ‪7 ،6‬‬ ‫و‪،24 ،23 ،21،22 ،10،12 ،9 ،8‬‬ ‫‪ 26 ،25‬بالقرار اإلداري‪.‬‬

‫اإلدارة العامة‬ ‫للتخطيط والتطوير‬ ‫اإلداري‬

‫تنقل إىل وكالة الجامعة للشؤون‬ ‫األكادميية‬

‫التوقيت‬

‫األسباب‬

‫| ‪23‬‬

‫الوحدة التنظيمية‬

‫التغيير المقترح‬

‫التوقيت‬

‫األسباب‬

‫مركز الخريجني‬ ‫والتنمية املهنية‬

‫يتم االحتفاظ مبركز الخريجني والتنمية‬ ‫املهنية كام هو ويرتبط مبارشة بالوكيل‪.‬‬

‫أهمية املركز يف استمرار التواصل‬ ‫والتفاعل مع مجتمع الخريجني‬ ‫لالستفادة من خرباتهم يف تطوير‬ ‫املجتمع‪.‬‬

‫مركز الوثائق‬

‫يتم االحتفاظ مبركز الوثائق كام هو‬ ‫ويرتبط مبارشة بالوكيل‪.‬‬

‫أهمية املركز يف تصنيف الوثائق‬ ‫الوطنية التي لها قيمة حضارية‬ ‫للمجتمع وحفظها واسرتجاعها‬

‫مركز دعم اتخاذ‬ ‫القرار‬

‫استحداث املركز وربطه مبارشة بالوكيل‬

‫يستحدث حاال‬ ‫بعد اعتامد الهيكل‬ ‫املقرتح للوكالة‬

‫دعم عملية اتخاذ القرار عىل‬ ‫مستوى الجامعة‬

‫وحدة رعاية‬ ‫املستفيدين‬

‫تستحدث وتكون تابعة للوكيل‬

‫حاال بعد اعتامد‬ ‫الهيكل املقرتح‬ ‫للوكالة‬

‫مراقبة وتحفيزجودة الخدمات‬ ‫املقدمة للمستفيدين داخل‬ ‫الجامعة وخارجها‬

‫وحدة شؤون‬ ‫املتقاعدين‬

‫تقديم الدعم للمتقاعدين لتمكينهم‬ ‫من االستمرار الفعال مع الجامعة‬ ‫بعد التقاعد يف مجال الدراسات‬ ‫واالستشارات‪ ،‬وإتاحة خدمات املوقع‬ ‫االلكرتوين وقواعد البيانات واملكتبات‬ ‫لهم‪.‬‬

‫فورا مع اعتامد‬ ‫الهيكل التنظيمي‬ ‫املطور للوكالة‬

‫الوفاء للعالقة الطويلة يف خدمة‬ ‫العملية التعليمية بالجامعة‬ ‫واالستفادة من خرباتهم‪.‬‬

‫إدارة الهوية املوحدة‬ ‫للجامعة‬

‫استحداث اإلدارة وربطها بالوكيل مبارشة‬

‫فورا بعد اعتامد‬ ‫الهيكل املطور‬ ‫للوكالة‬

‫تطوير هوية الجامعة وتوحيدها‬

‫املطبعة‬

‫تدمج مع وكالة مقرتحة تحت عامدة‬ ‫االتصاالت وتقنية املعلومات مبسمى‬ ‫وكالة االتصاالت والوثائق‬ ‫تنقل مستقبال إىل وكيل الجامعة‬

‫فورا بعد اعتامد‬ ‫الهيكل املطور‬ ‫للوكالة‬

‫عدم اختصاص وكالة الدراسات‬ ‫والتطوير وخدمة املجتمع‬ ‫بالشؤون اإلدارية‪.‬‬

‫‪| 24‬‬

‫‪ .4‬فجوات المهام واالختصاصات والصالحيات‬ ‫عدم التفعيل الكامل الختصاصات الوكالة‬ ‫أظهرت دراسة الوضع الراهن عدم مامرسة وكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع الختصاصاتها بالشكل الكامل‬ ‫بسبب حداثة إنشاء الوكالة نسبيا‪ ،‬وعدم وجود نظام النتقال املهام واالختصاصات مبجرد صدور القرارات اإلدارية املفوضة‬ ‫لتلك املهام‪ .‬وفيام ييل نتائج تقييم مستوى تفعيل اختصاصات الوكالة‪:‬‬ ‫تقيم الوضع الحالي‬ ‫لالختصاص‬ ‫اختصاصات مفعلة تماما‬

‫اختصاصات مفعلة جزئيا‬

‫اختصاصات غير مفعلة تماما‬

‫اختصاصات تحتاج إعادة نظر‬

‫رقم االختصاص‬

‫م‬

‫مجال‬ ‫االختصاص‬

‫مضمون االختصاص‬

‫‪١‬‬

‫إعداد ومتابعة تنفيذ الخطة الخمسية للجامعة وبرامج الخطط‬ ‫التشغيلية ‬

‫‪٢١‬‬

‫‪٢‬‬

‫وضع اسرتاتيجية متجددة لتحسني األداء بشكل مستمر ‬

‫‪٨‬‬

‫ايجاد التكامل والتنسيق بني مختلف جهات الجامعة األكادميية‬ ‫واإلدارية ‬

‫‪٨‬‬

‫‪٤‬‬

‫اقرتاح اسرتاتيجية وخطط التعليم املوازي‬

‫‪١٠‬‬

‫‪٥‬‬

‫إعداد التقرير السنوي عن أوجه النشاطات املختلفة بالجامعة ‬

‫‪٢٦‬‬

‫‪٦‬‬

‫إعداد دراسات وبرامج التطوير األكادميية واإلدارية واالرشاف عىل‬ ‫تنفيذها ‬

‫‪،2،6‬‬ ‫‪25‬‬

‫‪٧‬‬

‫دراسات تطبيق الجودة الشاملة أكادمييا وإداريا ‬

‫‪٥‬‬

‫تطوير الهيكل التنظيمي للجامعة ‬

‫‪٩‬‬

‫إعداد الوصف الوظيفي وأدلة اجراءات العمل األكادميي واإلداري‬ ‫للجامعة ‬

‫‪٩‬‬

‫إعداد دراسات هيكلة الكليات واحداث كليات جديدة أو ضم‬ ‫كليات ‬

‫‪١١‬‬

‫‪١١‬‬

‫اإلرشاف عىل معالجة وحفظ وترحيل الوثائق الحكومية‬

‫‪١٥‬‬

‫‪١٢‬‬

‫توسيع ثقافة العمل املؤسيس الداعم ‬

‫‪٨‬‬

‫‪٣‬‬

‫‪٨‬‬ ‫‪٩‬‬ ‫‪١٠‬‬

‫التخطيط‬ ‫ومتابعة األداء‬

‫تطوير األداء‬ ‫اإلداري‬ ‫واألكادميي‬

‫| ‪25‬‬

‫تقيم الوضع الحالي‬ ‫لالختصاص‬ ‫اختصاصات مفعلة تماما‬

‫اختصاصات مفعلة جزئيا‬

‫اختصاصات غير مفعلة تماما‬

‫اختصاصات تحتاج إعادة نظر‬

‫رقم االختصاص‬

‫م‬

‫مجال‬ ‫االختصاص‬

‫مضمون االختصاص‬

‫‪١٣‬‬

‫إعداد خطط احتياج الجامعة من القوى العاملة ‬

‫‪٢٢‬‬

‫‪١٤‬‬

‫تطوير الجهاز الوظيفي بالجامعة واعادة توزيع العاملني وفق‬ ‫االحتياجات الفعلية‬

‫‪٢٣‬‬

‫إعداد الخطط التنفيذية لرفع كفاءة أداء منسويب الجامعة‬ ‫األكادمييني واإلداريني‬

‫‪٩‬‬

‫‪١٦‬‬

‫تطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس وتدريبهم‬

‫‪١٣‬‬

‫‪١٧‬‬

‫متابعة وتحليل نتائج برنامج التقويم اآليل ألعضاء هيئة التدريس‬

‫‪١٤‬‬

‫تطبيق أساليب الجودة الشاملة‬

‫‪٨‬‬

‫رفع معدل استخدام التقنية وتحقيق الحكومة االلكرتونية وتبسيط‬ ‫االجراءات‬

‫‪٩‬‬

‫بناء رؤية الجامعة نحو تقنيات التعليم االلكرتوين والتعليم عن بعد‬

‫‪١٢‬‬

‫انشاء قاعدة بيانات متكاملة عن الجامعة وأنشطتها األكادميية‬ ‫واإلدارية ‬

‫‪١٦‬‬

‫االشرتاك يف مناقشة مرشوع امليزانية مع وزارة املالية ‬

‫‪٢٤‬‬

‫متابعة مستويات األداء ورضا املستفيدين داخل وخارج الجامعة‬

‫‪٧‬‬

‫وضع برامج تعزيز العالقات االنسانية داخل الجامعة ومع‬ ‫املستفيدين منها ‬

‫‪٨‬‬

‫‪١٥‬‬

‫تطوير القوى‬ ‫البرشية‬

‫‪١٨‬‬

‫ضامن الجودة‬

‫‪١٩‬‬

‫توظيف‬ ‫التقنية يف‬ ‫خدمة العملية‬ ‫التعليمية‬

‫‪٢٠‬‬ ‫‪٢١‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫‪٢٣‬‬ ‫‪٢٤‬‬

‫‪| 26‬‬

‫تطوير األداء‬ ‫املايل‬ ‫إرضاء‬ ‫املستفيدين‬

‫تقيم الوضع الحالي‬ ‫لالختصاص‬ ‫اختصاصات مفعلة تماما‬

‫اختصاصات مفعلة جزئيا‬

‫اختصاصات غير مفعلة تماما‬

‫اختصاصات تحتاج إعادة نظر‬

‫رقم االختصاص‬

‫م‬

‫مجال‬ ‫االختصاص‬

‫مضمون االختصاص‬

‫‪٢٥‬‬

‫االرشاف اإلداري واملايل والفني عىل جميع الجهات املرتبطة‬

‫‪١‬‬

‫‪٢٦‬‬

‫التعميد بالرشاء وتنفيذ األعامل يف حدود ‪ 500‬ألف ريال‬

‫‪١٧‬‬

‫‪٢٧‬‬

‫الرصف وتوقيع ثان عىل الشيكات بالرصف من ح‪ /‬كلية د‪ .‬التطبيقية‬

‫‪١٨‬‬

‫‪٢٨‬‬

‫الرصف عىل الدراسات واالستشارات لجهات سعودية مببلغ ‪300‬‬ ‫ألف ‬

‫‪١٩‬‬

‫‪٢٩‬‬

‫املوافقة عىل االنتداب داخل اململكة يف حدود ‪ 5‬أيام‬

‫‪٢٠‬‬

‫املوافقة عىل منح اإلجازات وتأجيلها وتجزئتها ملنسويب الجهات‬ ‫املرتبطة‬

‫‪٢٧‬‬

‫االبالغ عن مبارشة العمل ملوظفي اإلدارات املرتبطة‬

‫‪٢٨‬‬

‫‪٣٢‬‬

‫اعتامد تقاويم األداء الوظيفي لجميع منسويب الجهات املرتبطة‬

‫‪٢٩‬‬

‫‪٣٣‬‬

‫االتصال املبارش بالوزارات واملصالح الحكومية فيام يدخل يف‬ ‫اختصاصه‬

‫‪٣٠‬‬

‫‪٣٤‬‬

‫التعاقد مع أعضاء هيئة التدريس لغري السعوديني (كلية د‪.‬‬ ‫التطبيقية)‬

‫‪٣‬‬

‫‪٣٥‬‬

‫التوصية بالتعاقد مع السعوديني (كلية د‪.‬التطبيقية)‬

‫‪٤‬‬

‫‪٣٠‬‬ ‫‪٣١‬‬

‫صالحيات‬ ‫إدارية ومالية‬

‫‪٩‬‬

‫‪٥‬‬

‫‪٢‬‬

‫املجموع‬

‫‪١٩‬‬

‫النسبة‬

‫‪%6 %14 %26 %54‬‬

‫‪٣٥‬‬ ‫‪%100‬‬

‫| ‪27‬‬

‫تداخل اختصاصات وصالحيات الوكالة مع الوكاالت األخرى وفقا للقرارات اإلدارية‬ ‫أظهرت دراسة الوضع الراهن تداخل مهام واختصاصات وصالحيات وكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‬ ‫الختصاصاتها بالشكل الكامل‪ ،‬مام يؤثر عىل عملية التكامل املؤسيس عىل مستوى الجامعة‪ ،‬وفيام ييل عرض مخترص ألوجه‬ ‫التداخل يف ضوء دراسة القرارات اإلدارية املحددة‪:‬‬ ‫اختصاصات السادة الوكالء‬ ‫المتداخلة مع وكيل الجامعة‬ ‫للدراسات والتطوير وخدمة‬ ‫المجتمع‬ ‫وكيل الجامعة‬

‫وكيل الجامعة للدراسات العليا‬ ‫والبحث العلمي‬

‫وكيل الجامعة للشؤون األكاديمية‬

‫وكيل الجامعة لشؤون الفروع‬

‫‪٥‬‬

‫وكيل الجامعة‬

‫‪٤‬‬

‫وكيل الجامعة للدراسات العليا‬ ‫والبحث العلمي‬

‫‪٣‬‬

‫التخطيط‬ ‫ومتابعة األداء ايجاد التكامل والتنسيق بني مختلف جهات‬ ‫والتنسيق‬ ‫الجامعة األكادميية واإلدارية ‬ ‫مع الجهات‬ ‫اقرتاح اسرتاتيجية وخطط التعليم املوازي‬ ‫الحكومية‬ ‫إعداد التقرير السنوي عن أوجه النشاطات‬ ‫املختلفة بالجامعة ‬

‫وكيل الجامعة للشؤون األكاديمية‬

‫‪٢‬‬

‫وضع اسرتاتيجية متجددة لتحسني األداء‬ ‫بشكل مستمر ‬

‫وكيل الجامعة لشؤون الفروع‬

‫‪١‬‬

‫إعداد ومتابعة تنفيذ الخطة الخمسية‬ ‫للجامعة وبرامج الخطط التشغيلية ‬

‫وكيل الجامعة للدراسات والتطوير‬ ‫وخدمة المجتمع‬

‫م‬

‫مجال‬ ‫االختصاص‬

‫مضمون االختصاص‬

‫رقم االختصاص في القرارات اإلدارية‬ ‫للسادة الوكالء‬

‫‪21‬‬

‫‪-‬‬

‫‪8‬‬ ‫‪٧ ،٦‬‬

‫‪12.13‬‬

‫‪٦‬‬

‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪26‬‬

‫‪-‬‬

‫‪٦‬‬

‫االتصال بالوزارات واملصالح الحكومية‬

‫‪٧‬‬

‫إعداد دراسات وبرامج التطوير األكادميية‬ ‫واإلدارية واالرشاف عىل تنفيذها ‬

‫‪٨‬‬

‫التعاقد مع أعضاء هيئة التدريس لغري‬ ‫السعودين ( كلية د‪ .‬التطبيقية)‬

‫‪٩‬‬

‫التوصية بالتعاقد مع السعودين ( كلية د‪.‬‬ ‫التطبيقية)‬

‫‪٣‬‬

‫دراسات تطبيق الجودة الشاملة أكادمييا‬ ‫وإداريا ‬

‫‪٤‬‬

‫تطوير الهيكل التنظيمي للجامعة ‬

‫‪٥‬‬

‫إعداد الوصف الوظيفي وأدلة اجراءات‬ ‫العمل األكادميي واإلداري للجامعة ‬

‫‪٩‬‬

‫‪١٣‬‬

‫إعداد دراسات هيكلة الكليات واحداث‬ ‫كليات جديدة أو ضم كليات ‬

‫‪٩‬‬

‫‪١٤‬‬

‫اإلرشاف عىل معالجة وحفظ وترحيل الوثائق‬ ‫الحكومية‬

‫‪١١‬‬

‫‪١٥‬‬

‫توسيع ثقافة العمل املؤسيس الداعم ‬

‫‪١٥‬‬

‫‪١٠‬‬ ‫‪١١‬‬ ‫‪١٢‬‬

‫‪| 28‬‬

‫تطوير األداء‬ ‫اإلداري‬ ‫واألكادميي‬

‫‪٢٦‬‬

‫‪١٥‬‬

‫‪٢٣‬‬

‫‪٣٠‬‬

‫‪٧ ،٦‬‬

‫‪٦‬‬

‫‪30‬‬ ‫‪،٢ ،٦‬‬ ‫‪٢٥‬‬

‫اختصاصات السادة الوكالء‬ ‫المتداخلة مع وكيل الجامعة‬ ‫للدراسات والتطوير وخدمة‬ ‫المجتمع‬ ‫وكيل الجامعة‬

‫وكيل الجامعة للدراسات العليا‬ ‫والبحث العلمي‬

‫وكيل الجامعة للشؤون األكاديمية‬

‫وكيل الجامعة لشؤون الفروع‬

‫وكيل الجامعة‬

‫وكيل الجامعة للدراسات العليا‬ ‫والبحث العلمي‬

‫وكيل الجامعة للشؤون األكاديمية‬

‫‪١٧‬‬

‫تطوير الجهاز الوظيفي بالجامعة واعادة‬ ‫توزيع العاملني وفق االحتياجات الفعلية‬

‫‪٧ ،٥ ،٤‬‬

‫وكيل الجامعة لشؤون الفروع‬

‫‪١٦‬‬

‫إعداد خطط احتياج الجامعة من القوى‬ ‫العاملة ‬

‫‪-‬‬

‫وكيل الجامعة للدراسات والتطوير‬ ‫وخدمة المجتمع‬

‫م‬

‫مجال‬ ‫االختصاص‬

‫مضمون االختصاص‬

‫رقم االختصاص في القرارات اإلدارية‬ ‫للسادة الوكالء‬

‫‪٨‬‬ ‫‪٣‬‬

‫‪،١١‬‬ ‫‪،٢٠ ١٢ ،١٠‬‬ ‫‪٢٢‬‬

‫‪٢٢‬‬

‫إعداد الخطط التنفيذية لرفع كفاءة أداء‬ ‫منسويب الجامعة األكادمييني واإلداريني‬

‫‪٢٣‬‬

‫تطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس وتدريبهم‬

‫‪٩‬‬

‫‪٢٠‬‬

‫متابعة وتحليل نتائج برنامج التقويم اآليل‬ ‫ألعضاء هيئة التدريس‬

‫‪١٣‬‬

‫‪٢١‬‬

‫تجميع معلومات العبىء الدرايس الفصيل‬ ‫ألعضاء هيئة التدريس واملحارضين‬

‫‪١٨‬‬ ‫‪١٩‬‬

‫‪٢٢‬‬

‫تطوير القوى‬ ‫البرشية‬

‫‪١١‬‬

‫‪١٥‬‬

‫‪١٠‬‬

‫‪١٦‬‬

‫ضامن الجودة تطبيق أساليب الجودة الشاملة‬ ‫رفع معدل استخدام التقنية وتحقيق‬ ‫الحكومة االلكرتونية وتبسيط االجراءات‬

‫‪٩‬‬

‫‪٢٣‬‬ ‫توظيف‬ ‫بناء رؤية الجامعة نحو تقنيات التعليم‬ ‫التقنية يف‬ ‫‪ ٢٤‬خدمة العملية االلكرتوين والتعليم عن بعد‬ ‫التعليمية‬ ‫انشاء قاعدة بيانات متكاملة عن الجامعة‬ ‫‪٢٥‬‬ ‫وأنشطتها األكادميية واإلدارية ‬ ‫‪٢٦‬‬ ‫‪٢٧‬‬

‫‪٢٨‬‬ ‫‪٢٩‬‬

‫تطوير وضبط‬ ‫األداء املايل‬

‫إرضاء‬ ‫املستفيدين‬

‫االشرتاك يف مناقشة مرشوع امليزانية مع‬ ‫وزارة املالية ‬ ‫طرح املنافسات العامة للمشرتيات واألعامل‬ ‫والبت فيها‬

‫‪٩‬‬ ‫‪١٢‬‬ ‫‪١٦‬‬

‫‬‫‪١٦ ،١١‬‬

‫‪٤‬‬

‫‪٢٤ ١٦ ،١٤ ١٧‬‬

‫متابعة مستويات األداء ورضا‬ ‫املستفيدين داخل وخارج الجامعة‬ ‫وضع برامج تعزيز العالقات االنسانية‬ ‫داخل الجامعة ومع املستفيدين منها ‬

‫‪١٤‬‬

‫‪١٧‬‬ ‫‪٥‬‬

‫‪٥‬‬

‫‪٧‬‬

‫| ‪29‬‬

‫اختصاصات السادة الوكالء‬ ‫المتداخلة مع وكيل الجامعة‬ ‫للدراسات والتطوير وخدمة‬ ‫المجتمع‬ ‫وكيل الجامعة‬

‫وكيل الجامعة للدراسات العليا‬ ‫والبحث العلمي‬

‫وكيل الجامعة للشؤون األكاديمية‬

‫وكيل الجامعة لشؤون الفروع‬

‫وكيل الجامعة‬

‫وكيل الجامعة للدراسات العليا‬ ‫والبحث العلمي‬

‫وكيل الجامعة للشؤون األكاديمية‬

‫وكيل الجامعة لشؤون الفروع‬

‫وكيل الجامعة للدراسات والتطوير‬ ‫وخدمة المجتمع‬

‫م‬

‫مجال‬ ‫االختصاص‬

‫مضمون االختصاص‬

‫رقم االختصاص في القرارات اإلدارية‬ ‫للسادة الوكالء‬

‫‪٣٠‬‬

‫االرشاف اإلداري واملايل والفني عىل‬ ‫جميع الجهات املرتبطة‬

‫‪٨‬‬

‫‪٣١‬‬

‫التعميد بالرشاء وتنفيذ األعامل يف حدود‬ ‫‪ 500‬ألف ريال‬

‫‪١‬‬

‫‪٣٢‬‬

‫الرصف وتوقيع ثان عىل الشيكات‬ ‫بالرصف من ح‪ /‬كلية د‪ .‬التطبيقية‬

‫‪١٧‬‬

‫الرصف من ح‪ /‬الجامعة الدراسات‬ ‫واالستشارات لجهات سعودية مببلغ ‪300‬‬ ‫ألف ‬

‫‪١٩‬‬

‫املوافقة عىل االنتداب داخل اململكة يف‬ ‫حدود ‪ 5‬أيام‬

‫‪٢٠‬‬

‫‪٣٥‬‬

‫املوافقة عىل منح اإلجازات وتأجيلها‬ ‫وتجزئتها ملنسويب الجهات املرتبطة‬

‫‪٢٧‬‬

‫‪٣٦‬‬

‫االبالغ عن مبارشة العمل ملوظفي‬ ‫اإلدارات املرتبطة‬

‫‪٢٨‬‬

‫‪٣٧‬‬

‫اعتامد تقاويم األداء الوظيفي لجميع‬ ‫منسويب الجهات املرتبطة‬

‫‪٢٩‬‬

‫‪٣٣‬‬ ‫‪٣٤‬‬

‫صالحيات‬ ‫إدارية ومالية‬

‫تداخل كيل‬

‫‪| 30‬‬

‫تداخل جزيئ‬

‫‪ .٥‬تقييم فجوات التخطيط اإلستراتيجي بالوكالة والعمادات المرتبطة‬ ‫أ‪ .‬استعراض الوضع الحالي للتخطيط اإلستراتيجي بالوكالة والعمادات المرتبطة‬ ‫‪ .1‬إستراتيجية الوكالة‬

‫الرؤية‬ ‫(نحو تطوير أمثل لقطاعات الجامعة األكادميية‪ ،‬واإلدارية‪ ،‬واملجتمعية ‪-‬يتوافق مع معايري الجودة العاملية‪ ،‬ويراعي قيم‬ ‫املجتمع ومعطيات البيئة املحلية)‪.‬‬ ‫الرسالة‬ ‫(تحقيق رؤية الجامعة يف التطوير األكادميي واإلداري واملجتمعي من خالل التعاون اإليجايب مع كافة الجهات املعنية داخل‬ ‫الجامعة وخارجها‪ ،‬وتفعيل نظم الجودة الشاملة التي تراعي قيم املجتمع اإلسالمية التي تحافظ عىل البيئة‪ ،‬وتكفل استدامة‬ ‫مواردها البرشية والطبيعية وحسن استغاللها‪ ،‬وترتقي باإلنسان وتعيل من كرامته)‪.‬‬ ‫الهدف العام واألهداف الفرعية للوكالة‬ ‫(نسعى إىل تطبيق مختلف مسارات التطوير‪ ،‬وآلياته‪ ،‬ومبادراته يف كافة قطاعات العمل األكادميي‪ ،‬واإلداري‪ ،‬واملجتمعي‬ ‫للجامعة بشطري الطالب والطالبات‪ ،‬وفقاً ألعىل مستويات الجودة ومعايريها املعمول بها عاملياً‪ ،‬ومبا يرتقي بتصنيف‬ ‫الجامعة محلياً وعربيا‪ ً،‬وعاملياً)‪ .‬وينبثق عن هذا الهدف العام عدد من األهداف التفصيلية وهي‪:‬‬ ‫‪1.1‬العمل عىل تحسني مستوى الكفاءة الداخلية والخارجية للجامعة؛ من أجل التطويراملستمر والقضاء عىل مختلف‬ ‫ظواهر الهدر وأسبابها‪.‬‬ ‫‪2.2‬ترسيخ املامرسات األكادميية والتعليمية بالجامعة وفقاً للمعمول به يف الجامعات العاملية املتقدمة‪ ،‬وتحقيق‬ ‫التقويم واالعتامد األكادميي وفقاً للمعايري االحرتافية املعتمدة‪.‬‬ ‫‪3.3‬العمل عىل تحسني الصورة الذهنية للجامعة‪ ،‬وإيضاح توجهاتها التطويرية داخل اململكة وخارجها‪.‬‬ ‫‪4.4‬تنمية التعاون والرشاكة مع الجامعات العاملية املرموقة‪ ،‬من خالل اتفاقيات تعاون وتوأمة تستثمر املامرسات‬ ‫الجيدة لتلك الجامعات‪.‬‬ ‫‪5.5‬التطوير املستمر للموارد البرشية للجامعة (أعضاء هيئة التدريس‪ ،‬واإلداريني‪ ،‬والفنيني‪ ،‬والطالب) بوصفها قلب‬ ‫الجامعة النابض‪ ،‬وأهم أصولها‪ ،‬مع التشجيع عىل اإلبداع من خالل التفكري اإليجايب واالبتكار‪.‬‬ ‫‪6.6‬تطوير الجهاز اإلداري للجامعة برتسيخ العمل باملبادئ واألساليب العلمية الحديثة؛ مثل‪ :‬اإلدارة‪ ،‬والتخطيط‬ ‫اإلسرتاتيجي‪ ،‬وإدارة الجودة الشاملة‪ ،‬وهندسة العمليات‪ ،‬واللتزام بأساليبها ومعايريها؛ للرتقاء بكافة قطاعات‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫‪7.7‬تعزيز عملية التحول إىل نظم املعامالت اإللكرتونية يف كافة مجاالت اإلدارة‪ ،‬والتعليم‪ ،‬والبحث العلمي‪ ،‬وخدمة‬ ‫املجتمع‪ ،‬واالستفادة من تطبيقات تقنيات املعلومات واالتصاالت الحديثة يف تحسني مستويات األداء الفردي‬ ‫واملؤسيس‪ ،‬والحفاظ عىل املوارد البرشية واملادية للجامعة‪.‬‬ ‫‪8.8‬تدعيم وتحسني عمليات تحول الجامعة إىل جامعة إلكرتونية رائدة‪ ،‬متكّن من بلوغ عملياتها التعليمية إىل كافة‬ ‫مناطق اململكة من خالل التعليم عن بعد‪.‬‬ ‫‪9.9‬ترسيخ التواصل بني الجامعة ومختلف مؤسسات املجتمع‪ ،‬وتوظيف كامل إمكانات الجامعة‪ ،‬ومعارفها‪ ،‬وخرباتها يف‬ ‫عالج مشكالت املجتمع واالرتقاء به‪.‬‬ ‫| ‪31‬‬

‫‪ .2‬إستراتيجية عمادة تطوير التعليم الجامعي‬

‫الرؤية‬ ‫(لنكن منارة يف التميز يف التعليم)‬ ‫الرسالة‬ ‫(االرتقاء مبامرسات التعليم والتعلم يف جامعة الدمام؛ لتحقيق مخرجات نوعية تستجيب لتحديات العرص)‪.‬‬ ‫األهداف‬ ‫‪1.1‬تطوير املامرسات التعليمية والتعلمية يف الربامج األكادميية املختلفة‪.‬‬ ‫‪2.2‬العمل عىل تأكيد مخرجات اإلطار الوطني للمؤهالت يف مختلف الربامج األكادميية واملقررات الدراسية‪ ،‬واستخدام‬ ‫أنسب املامرسات يف التعليم والتعلم وأساليب التدريس والتقييم املتوافقة مع هذه املخرجات‪.‬‬ ‫‪3.3‬العمل عىل تطوير أعضاء هيئة التدريس‪ ،‬وتدريبهم عىل الطرق الحديثة يف تطويراملناهج و مامرسات التدريس‪،‬‬ ‫واإلملام بأساليب تعليم وتعلم الطالب وطرق تقوميهم‪ ،‬واستخدام التقنيات الحديثة يف العملية التعليمية‪،‬‬ ‫وتدريبهم عىل إجراء البحوث التعليمية‪.‬‬ ‫‪4.4‬التنمية املهنية ألعضاء هيئة التدريس وفق أحدث النظم التعليمية‪ ،‬وبناء أعىل نتائج تقارير األداء‪ ،‬واقرتاح السبل‬ ‫لرفع مستوى األداء مبا يسهم يف جودة املخرجات التعليمية‪.‬‬ ‫‪5.5‬تطوير السياسات واإلجراءات والبحوث لرفع الكفاءة الداخلية لعمليات التعليم والتعلم يف الربامج األكادميية‬ ‫املختلفة‪ ،‬واقرتاح التعديالت املناسبة لتحقيق أعىل معايري الجودة فيها‪.‬‬ ‫‪6.6‬رفع الوعي بأهمية تطوير املامرسات التعليمية التعلمية يف الجامعة‪.‬‬ ‫الفئات املستهدفة‬ ‫‪1.1‬أعضاء هيئة التدريس ومن يف حكمهم يف جامعة الدمام‪.‬‬ ‫‪2.2‬رؤساء األقسام والوحدات التعليمية‪ ،‬والقيادات األكادميية يف الجامعة‪.‬‬

‫‪| 32‬‬

‫‪ .3‬إستراتيجية عمادة الجودة واالعتماد األكاديمي‬

‫الرؤية‬ ‫(الريادة والتميز يف تطبيق معايري الجودة؛ لتحقيق اعتامد وتصنيف وطني وعاملي‪).‬‬ ‫الرسالة‬ ‫(غرس ونرش ثقافة الجودة‪ ،‬وتطبيق معايريها‪ ،‬والتطوع املستمر يف كافة النشاطات مبا يحقق رؤية الجامعة وأهدافها‬ ‫اإلسرتاتيجية)‪.‬‬ ‫األهداف‬ ‫‪1.1‬خلق التزام مؤسيس كامل لتحسني الجودة بشكل مستمر‪ ،‬وذلك من خالل قيادة فعالة‪ ،‬وإرشاك واسع ألعضاء‬ ‫هيئة التدريس والطالب‪.‬‬ ‫‪2.2‬التأكد من أن مفهوم إدارة الجودة مطبق بصورة شاملة ومناسبة‪ ،‬ويشمل جميع الربامج املؤسسية‪ ،‬والبحثية‪،‬‬ ‫والتقييم‪.‬‬ ‫‪3.3‬وضع السياسات‪ ،‬والهياكل‪ ،‬والخطط التشغيلية؛ لضامن الكفاية والفعالية يف إدارة الجودة‪.‬‬ ‫‪4.4‬وضع وسائل القياس والتقييم املتفق عليها‪ ،‬ومؤرشات األداء املوضوعية لكل برامج إدارة الجودة‪.‬‬ ‫‪5.5‬إرشاك أصحاب املصلحة من خارج الجامعة يف تحسني واستدامة عمليات إدارة جودة تستجيب لخطط العمل‪،‬‬ ‫وتؤسس عىل مؤرشات أداء مبنية عىل الربهان العلمي ومراجعة العملية‪.‬‬ ‫‪6.6‬تأسيس قسم أكادميي لربنامج إدارة الجودة‪ ،‬والعمل عىل تطويره‪.‬‬ ‫‪7.7‬تطوير الهيكل التنظيمي لعامدة الجودة واالعتامد األكادميي مبا يحقق رؤيتها ورسالتها‪.‬‬ ‫‪8.8‬ترسيخ مبادئ الجودة الشاملة يف العملية األكادميية؛ للوصول إىل خريج متميز يفي مبتطلبات سوق العمل‪ ،‬وكذلك‬ ‫تفعيل نظم املراجعة الداخلية والخارجية يف عمليات التقويم داخل الوحدات اإلدارية واألكادميية بالجامعة‪.‬‬ ‫‪9.9‬مساندة جميع وحدات الجامعة األكادميية واإلدارية يف تصميم خططها اإلسرتاتيجية وصياغتها‪.‬‬ ‫‪1010‬تأكيد عمليات وبرامج التدريب املستمر يف الجودة‪ ،‬وتفعيلها يف كافة وحدات الجامعة ويف املجتمع‪.‬‬ ‫‪1111‬دعم الوحدات األكادميية واإلدارية بالجامعة؛ للحصول عىل اعتامدات أكادميية وإدارية مرموقة‪.‬‬ ‫‪1212‬استثامر الكفاءات يف مجال الجودة مؤسسياً ومجتمعياً‪.‬‬

‫| ‪33‬‬

‫‪.4‬إستراتيجية عمادة التعليم اإللكتروني والتعلم عن بعد‬

‫الرؤية‬ ‫(التعلم اإللكرتوين من أجل النجاح األكادميي واملهني)‪.‬‬ ‫الرسالة‬ ‫(تحسني العملية التعليمية يف الجامعة وتطويرها من خالل إنشاء بيئة تعليمية متكاملة تستخدم فيها التكنولوجيا (التعليم‬ ‫اإللكرتوين)‪ ،‬وإدارة التعليم اإللكرتوين يف الجامعة بالشكل الذي يتوافق مع سياسة الجامعة يف هذا املجال‪ .‬وتركز الجهود‬ ‫عىل دعم األنشطة العلمية واألكادميية يف الجامعة‪ ،‬وتطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس واملوظفني والطالب يف استخدام‬ ‫التقنيات الحديثة يف التعليم؛ لتخرج جيالً يتمتع باالعتامد عىل النفس‪ ،‬وتزودهم بالقدرة عىل االتصال‪ ،‬والتعاون‪ ،‬والتخطيط‪،‬‬ ‫والتحليل‪ ،‬وصوالً إىل مجموعات مؤهلة وأفراد مؤهلني لحل املشاكل‪ ،‬والتعامل بفعالية مع التحديات املختلفة يف طريق‬ ‫تحقيق اقتصاد معريف قوي)‪.‬‬ ‫األهداف‬ ‫‪1.1‬تخطيط وتنفيذ البنية التحتية التقنية واألنظمة الالزمة لدعم وتقديم تعلم إلكرتوين احرتايف‪ :‬إن اختيار بنية تحتية‬ ‫تقنية أولية يوفر فرصة ذهبية للتأثري يف التخطيط ملسار نقل التقنية بشكل يستبق االحتياجات‪ .‬وهذا ال يستلزم‬ ‫فقط اختيار التقنيات‪ ،‬ولكن أيضاً مراجعة واختيار فريق مزود ميكن أن يكون رشيكاً لجامعة الدمام يف خلق مسار‬ ‫مضمون لنقل التقنية يدعم التحول إىل جامعة احرتافية يف عرص الجيل الثالث من أنظمة إدارة التعلم‪.‬‬ ‫‪2.2‬تطوير قدرات هيئة التدريس واملوظفني والطالب عىل املشاركة بشكل فعال يف التعليم اإللكرتوين والتعليم عن بعد‬ ‫ابتداء من السنة األوىل‪ ،‬وملدة خمس سنوات‪ ،‬سوف يكون التدريب والتطوير املهني عاليي الجودة عنرصا ً أساسياً‬ ‫يف الخطة اإلسرتاتيجية للتعليم اإللكرتوين والتعلم عن بعد‪.‬‬ ‫‪3.3‬تطوير السياسات‪ ،‬والعمليات‪ ،‬واملامرسات الالزمة لدعم التعلم اإللكرتوين االحرتايف والدراسة اإللكرتونية‪ :‬يجب‬ ‫عىل جامعة الدمام تحديد جميع السياسات واملامرسات التي تحتاج إىل اهتامم وجدولة إجراءات تصحيحية‪.‬‬ ‫وبحلول الوقت الذي يتم فيه تصحيح هذه العوائق‪ ،‬فإن التعليم اإللكرتوين يكون قد أصبح مألوفاً ألقلية كبرية من‬ ‫املوظفني ‪-‬مام يسهل تبني األغلبية له‪ -‬واتخاذ وضعاً مميزا ً كعامل يف تحقيق فوائد كبرية عىل نحو متزايد يف الحياة‬ ‫الجامعية‪.‬‬ ‫‪4.4‬تطوير خدمات التعليم اإللكرتوين والتعلم عن بعد‪ :‬معظم حلول التعليم اإللكرتوين والتعلم عن بعد املذكورة أعاله‬ ‫سوف تظهر من القاعدة لألعىل‪ ،‬وذلك من خالل الجهود يف الكليات‪ ،‬ومبسؤولية مبارشة ملنسقي الكليات ووحدات‬ ‫التعلم اإللكرتوين‪ .‬وسوف تلعب عامدة التعليم اإللكرتوين دورا ً داعامً وتنسيقياً‪ ،‬وتوفر املعايري والسياسات الحاكمة‪،‬‬ ‫والقياس‪ ،‬وتحليل سوق العمل‪ ،‬واملبادرة مبقررات وبرامج‪ ،‬ومتابعتها‪.‬‬ ‫الفئات املستهدفة‬ ‫‪1.1‬الطلبة‪ :‬وهم املنتج الذي تزود به الجامعة املجتمع‪ ،‬والذي من خالله تحقق أهدافها‪ ،‬وتشارك يف تحقيق األهداف‬ ‫عىل املستوى الوطني‪ .‬وسيكون للعامدة تركيز عىل هذه الفئة سواء الطلبة الذين يتعلمون داخل الحرم الجامعي‪،‬‬ ‫أم الطلبة امللتحقني بربامج التعلم عن بُعد‪.‬‬ ‫‪2.2‬أعضاء هيئة التدريس‪ :‬هم األداة الرئيسية املبارشة التي من خاللها يتم تجهيز الخريجني‪ ،‬ويعترب تأهيلهم باملعارف‬ ‫واملهارات الالزمة أساساً لنجاح العملية التعليمية برمتها‪.‬‬ ‫‪3.3‬املجتمع املحيل‪ :‬حيث متتد املسؤولية لتغطي املجتمع املحيل من خالل طرح الربامج التعليمية‪ ،‬والتطويرية‪،‬‬ ‫‪| 34‬‬

‫واالحرتافية باستخدام منصة التعلم اإللكرتوين‪ ،‬باإلضافة إىل تقديم االستشارات الفنية واإلدارية يف هذا املجال‪.‬‬

‫‪ .5‬إستراتيجية عمادة خدمة المجتمع والتنمية المستدامة‬

‫الرؤية‬ ‫(استدامة الريادة يف مجال خدمة املجتمع وتنميته‪ ،‬من خالل استثامر الطاقات الكامنة‪ ،‬ومشاركة مؤسسات املجتمع املحيل‪،‬‬ ‫واإلقليمي‪ ،‬والدويل تحت مظلة جامعة الدمام)‪.‬‬ ‫الرسالة‬ ‫(تفعيل دور جامعة الدمام يف خدمة املجتمع وتنميته‪ ،‬من خالل مبادرة عامدة خدمة املجتمع والتنمية املستدامة بعقد‬ ‫رشاكات مجتمعية مع أكرب عدد من مؤسسات املجتمع‪ ،‬ورشكاته‪ ،‬وجمعياته املحلية والدولية‪ ،‬ونرش ثقافة العمل التطوعي‪،‬‬ ‫وتعزيز التعليم الخدمي منهجياً وبحثياً لخدمة املجتمع؛ تحقيقاً للرثاء املتبادل‪ ،‬وتأكيدا ً ملبدأ اإلحساس مبسؤولية الفرد‪،‬‬ ‫واالنتامء للوطن مبا يكفل تحسني نوعية الحياة ورفاهية املجتمع)‪.‬‬ ‫األهداف‬ ‫‪1.1‬بناء أسس خدمة املجتمع والتنمية املستدامة املؤسسية مبعايري عالية الجودة‪.‬‬ ‫‪2.2‬تحسني متثيل املجتمع يف مجلس الجامعة‪ ،‬واملجالس االستشارية الخارجية‪.‬‬ ‫‪3.3‬بناء رشاكات إسرتاتيجية مع مؤسسات املجتمع وقطاعاته؛ لدعم مسرية التنمية املستدامة‪.‬‬ ‫‪4.4‬تطوير الخدمات املجتمعية‪.‬‬ ‫‪5.5‬تسهيل التواصل اإللكرتوين بني جهات الخدمة املجتمعية‪.‬‬ ‫‪6.6‬الرقي بسمعة جامعة الدمام يف املجتمع املحيل‪ ،‬والوطني‪ ،‬واإلقليمي‪ ،‬والعاملي‪.‬‬

‫| ‪35‬‬

‫ب‪ .‬تقييم الوضع الحالي للتخطيط اإلستراتيجي بالوكالة‬

‫من خالل مراجعة الوضع الحايل لعملية التخطيط اإلسرتاتيجي والتنفيذي للوكالة والوحدات املرتبطة‪ ،‬ميكن استخالص‬ ‫املالحظات اآلتية‪:‬‬

‫‪ .١‬عدم توحيد الرؤية بين الوكالة والجامعة‪:‬‬

‫ من املفرتض يف التخطيط اإلسرتاتيجي ألية منظمة أن تكون لها رؤية موحدة لجميع الوحدات التنظيمية‪ ،‬مام‬ ‫يحقق التكامل والرتابط املؤسيس عىل مستوى املنظمة ككل‪.‬‬ ‫ من خالل مراجعة رؤية الوكالة ومدى توافقها مع رؤية الجامعة‪ ،‬لوحظ وجود صياغة مستقلة للوكالة تختلف‬ ‫عن صياغة رؤية الجامعة‪ ،‬واملالحظة هنا ال تتعلق مبحتوى الصياغة بقدر ما هي تتعلق مبنهجية الرؤية ووظيفتها‬ ‫عىل مستوى الجامعة‪ ،‬وأنها ـ أي رؤية الجامعة ـ يجب أن ترتكز عليها جميع الوكاالت‪ ،‬وال تكون لديها صياغات‬ ‫مستقلة‪.‬‬ ‫‪ .2‬عدم توحيد الرؤية بين الوكالة والعمادات المرتبطة‪:‬‬

‫ من املالحظ تبني الوحدات التنظيمية املرتبطة بالوكالة رؤية مستقلة لكل عامدة تختلف عن رؤية الوكالة‪ ،‬وهذا‬ ‫يعترب فجوة مزدوجة‪ .‬الفجوة األوىل هي اختالف رؤية الوكالة عن رؤية الجامعة‪ ،‬واملفرتض أن تكون موحدة كام‬ ‫ذكرنا‪ ،‬والفجوة الثانية هي وجود رؤية لكل عامدة مستقلة عن رؤية الوكالة ورؤية الجامعة‪ ،‬واملفرتض أن تكون‬ ‫موحدة عىل مستوى الجامعة‪.‬‬ ‫ هذا التعدد يف الرؤية يجعل من الصعب املواءمة بني أهداف الوكالة والعامدات املرتبطة مع رؤية الجامعة‪.‬‬ ‫‪ .3‬عدم توحيد الرسالة بين الوكالة والعمادات المرتبطة‪:‬‬

‫ من املالحظ أيضاً تبني كل من الوحدات التنظيمية املرتبطة بالوكالة رسالة مستقلة تختلف عن رسالة الوكالة‪،‬‬ ‫واملفرتض أن تكون الرسالة موحدة بني الوكالة والوحدات التنظيمية‪.‬‬ ‫ هذا التعدد يف الرسالة يجعل من الصعب املواءمة بني مبادرات العامدات املرتبطة ومشاريعها مع رؤية الوكالة‬ ‫ورسالتها‪.‬‬ ‫‪ .4‬عدم وجود خطة تنفيذية واضحة للوكالة والوحدات المرتبطة‪:‬‬

‫بالرغم من الدور املحوري للوكالة داخل الجامعة من حيث اختصاصها بجميع مبادرات التطوير األكادميي‬ ‫واإلداري‪ ،‬وتطوير القوى البرشية‪ ،‬ودورها يف ربط الجامعة باملجتمع؛ لتقديم الحلول املبتكرة للقضايا املجتمعية‪،‬‬ ‫إال أن الوكالة ال تتبنى خطة تنفيذية تتكون من مبادرات‪ ،‬ومشاريع‪ ،‬ومؤرشات أداء‪ ،‬وأهداف قابلة للقياس‪.‬‬ ‫‪ .5‬نقص الكوادر البشرية المتخصصة في التخطيط اإلستراتيجي والتنفيذي‪:‬‬

‫ بالرغم من أهمية وظيفة الوكالة يف التخطيط والتطوير‪ ،‬إال أن الهيكل التنظيمي الحايل للوكالة ال يشتمل عىل‬ ‫وحدة تنظيمية مختصة بعملية التخطيط‪ ،‬وبالتايل ال متتلك الوكالة الكوادر البرشية الالزمة لعملية التخطيط‪،‬‬ ‫ومتابعة التنفيذ وقياس األداء‪.‬‬

‫‪| 36‬‬

‫الفصل الثالث‬

‫تحليل المواءمة بين إستراتيجية الجامعة‬ ‫واإلستراتيجيات الوطنية ذات العالقة‬ ‫تمهيد‬ ‫منهجية المواءمة‬ ‫مواءمة الرسالة‬

‫مواءمة الرؤية‬ ‫مواءمة القيم‬

‫مواءمة القضايا االستراتيجية‬ ‫مواءمة األهداف االستراتيجية‬ ‫مواءمة الخطة التنفيذية‬ ‫مواءمة مؤشرات األداء‬

‫‪03‬‬

‫تمهيد ‪ -‬منهجية المواءمة‬ ‫تمهيد‬

‫عرضنا فيام سبق نتائج تحليل فجوات التخطيط اإلسرتاتيجي داخل الوكالة والعامدات املرتبطة بها من ناحية أخرى‪ ،‬وحتى‬ ‫تكتمل الصورة الكاملة للتحليل يجب أن نتطرق للمواءمة عىل نطاق أوسع بني الخطة اإلسرتاتيجية للجامعة‪ ،‬والخطط‬ ‫واإلسرتاتيجيات الوطنية ذات العالقة‪.‬‬ ‫وتتأكد أهمية املواءمة اإلسرتاتيجية بني الجامعة واإلسرتاتيجيات الوطنية ذات العالقة عند دراسة الوضع الراهن للوكالة‪،‬‬ ‫نظرا ألن الوكالة بحكم اختصاصاتها املنصوص عليها وفق القرار اإلداري‪ ،‬هي املسؤولة عن عملية التخطيط اإلسرتاتيجي عىل‬ ‫مستوى الجامعة ككل‪ ،‬ومن ثم كان من الرضوري التعرض يف هذا التقرير لتحليل املواءمة اإلسرتاتيجية بني خطة الجامعة‬ ‫اإلسرتاتيجية واإلسرتاتيجيات ذات العالقة؛ ليك تستفيد الوكالة مستقبالً من فجوات املواءمة الناتجة من هذا التحليل يف‬ ‫تطوير الخطة اإلسرتاتيجية والتنفيذية للجامعة‪ ،‬مبا يحقق املواءمة الواجبة مع تلك اإلسرتاتيجيات الوطنية‪.‬‬ ‫منهجية المواءمة‬

‫تم مواءمة إسرتاتيجية الجامعة مع اإلسرتاتيجيات ذات العالقة وفقاً للمنهجية اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬مواءمة الرؤية‪ :‬أي املواءمة بني رؤية الجامعة من ناحية ورؤية كل من‪ :‬خطة آفاق‪ ،‬وخطة وزارة التعليم العايل‪،‬‬ ‫وإسرتاتيجية التحول ملجتمع املعرفة‪ ،‬وإسرتاتيجية الصناعة‪ ،‬والسياسة الوطنية للعلوم والتقنية من ناحية أخرى‪.‬‬ ‫‪2.2‬مواءمة الرسالة‪ :‬أي املواءمة بني رسالة الجامعة من ناحية ورسالة كل من‪ :‬خطة آفاق‪ ،‬وخطة وزارة التعليم العايل‪،‬‬ ‫وإسرتاتيجية التحول ملجتمع املعرفة‪ ،‬وإسرتاتيجية الصناعة‪ ،‬والسياسة الوطنية للعلوم والتقنية من ناحية أخرى‪.‬‬ ‫‪3.3‬مواءمة القيم‪ :‬أي املواءمة بني صياغة قيم الجامعة من ناحية وصياغة قيم كل‪ :‬من خطة آفاق‪ ،‬وخطة وزارة‬ ‫التعليم العايل‪ ،‬وإسرتاتيجية التحول ملجتمع املعرفة‪ ،‬وإسرتاتيجية الصناعة‪ ،‬والسياسة الوطنية للعلوم والتقنية من‬ ‫ناحية أخرى‪.‬‬ ‫‪4.4‬مواءمة القضايا‪ :‬أي املواءمة بني القضايا اإلسرتاتيجية لجامعة الدمام من ناحية‪ ،‬والقضايا اإلسرتاتيجية لكل من‪:‬‬ ‫خطة آفاق‪ ،‬وإسرتاتيجية التحول ملجتمع املعرفة‪ ،‬وإسرتاتيجية الصناعة‪ ،‬والسياسة الوطنية للعلوم والتقنية من‬ ‫ناحية أخرى‪.‬‬ ‫‪5.5‬مواءمة األهداف‪ :‬سوف متكن تلك املواءمة من املقارنة بني أهداف الجامعة‪ ،‬وأهداف الخطط ذات العالقة‬ ‫يف تحقيق النظرة التكاملية الشاملة لخطة الجامعة والوكالة‪ ،‬مبا يتواءم مع األهداف اإلسرتاتيجية بعيدة املدى‬ ‫للمجتمع السعودي‪.‬‬ ‫‪6.6‬مواءمة الربامج التنفيذية‪ :‬أي املواءمة بني برامج الجامعة وبرامج خطة آفاق‪ ،‬والتي تفيد يف توجيه بوصلة خطط‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫‪7.7‬مواءمة مؤرشات األداء‪ :‬أي املواءمة بني املؤرشات اإلسرتاتيجية لخطط الجامعة ومؤرشات خطة آفاق؛ للمساعدة يف‬ ‫تحقيق توافق أساليب القياس واملتابعة بني خطط الجامعة وخطة آفاق‪ .‬وبالتأكيد سوف ينعكس هذا التحليل عىل‬ ‫صياغة مؤرشات خطة الوكالة فيام يختص بوظائف التطوير وخدمة املجتمع‪.‬‬

‫| ‪39‬‬

‫‪ .١‬مواءمة الرؤية‬ ‫أ‪ .‬استعراض صياغات الرؤية في خطة الجامعة والخطط ذات العالقة‬

‫الرؤية يف خطة جامعة الدمام‪:‬‬ ‫(الريادة والتميز كجامعة مهنية تعمل عىل تأهيل وتخريج قوى برشية وطنية عىل قدر عال من الكفاءة لسوق العمل يف‬ ‫املنطقة الرشقية واململكة ومنطقة الخليج وكمصدر رئيس للبحوث العلمية التطبيقية الداعمة للتنمية االقتصادية‪ ،‬واملشاركة‬ ‫الفاعلة يف الرعاية االجتامعية باململكة)‪.‬‬ ‫الرؤية يف الخطة املستقبلية للتعليم الجامعي (آفاق)‪:‬‬ ‫(تعليم جامعي يف اململكة العربية السعودية متكامل بالتوسع والجودة والتاميز‪ ،‬ينافس عىل الريادة العاملية‪ ،‬ويسهم‬ ‫بفعالية يف بناء املجتمع املعريف)‪.‬‬ ‫الرؤية يف خطة وزارة التعليم العايل‪:‬‬ ‫(تحقيق الريادة العاملية يف التعليم العايل لبناء مجتمع معريف)‪.‬‬ ‫الرؤية يف اإلسرتاتيجية الوطنية للتحول إىل مجتمع املعرفة‬ ‫(بحلول عام ‪1452/1451‬هـ‪ ،‬تصبح اململكة مجتمعاً معرفياً يف ظل اقتصاد قائم عىل املعرفة‪ ،‬مزدهر متنوع املصادر‬ ‫واإلمكانات‪ ،‬تقوده القدرات البرشية املنتجة والقطاع الخاص‪ ،‬ويوفر مستوى معيشياً مرتفعاً‪ ،‬ونوعية حياة كرمية‪ ،‬وتتبوأ‬ ‫مكانة مرموقة كدولة رائدة إقليمياً ودولياً)‪.‬‬ ‫الرؤية يف اإلسرتاتيجية الوطنية للصناعة‬ ‫(صناعة منافسة عاملياً تقوم عىل اإلبداع واالبتكار‪ ،‬وأداة أساس يف تحويل املوارد الوطنية إىل ثروة مكتسبة مستدامة)‪.‬‬ ‫غايات السياسة الوطنية للعلوم والتقنية‬ ‫تحقيق التطور العلمي والتقني املوجه إىل املحافظة عىل األمن الوطني الشامل‪ ،‬وخدمة التنمية الشاملة املتوازنة املستدامة‪،‬‬ ‫ورفع مستوى معيشة املواطن‪ ،‬واإلسهام يف بناء حضارة إنسانية‪.‬‬

‫‪| 40‬‬

‫ب‪ .‬توصيات مواءمة الرؤية‬

‫من خالل تحليل مفردات صياغة الرؤية لخطة جامعة الدمام مقارنة باإلسرتاتيجيات والسياسات ذات العالقة باململكة‪،‬‬ ‫وليك تتحقق املواءمة والرتابط بينها‪ ،‬تم تحديد عدد من النقاط التي تشكل حالياً فجوة يف صياغة رؤية الجامعة ينبغي‬ ‫أخذها بعني االعتبار مستقبالً عند إعادة بناء الخطة اإلسرتاتيجية الجديدة للجامعة‪ ،‬والتي ستنعكس حتامً عىل إسرتاتيجية‬ ‫الوكالة‪ ،‬وتشمل‪:‬‬ ‫املنافسة عىل الريادة العاملية يف مجال التعليم الجامعي‪.‬‬ ‫التكامل يف بناء نظام التعليم الجامعي بالتوسع والجودة والتاميز‪.‬‬ ‫املساهمة الفعالة يف بناء املجتمع املعريف باململكة‪.‬‬ ‫دعم التنمية الشاملة املتوازنة املستدامة‪.‬‬ ‫تحقيق التطور العلمي والتقني‪.‬‬ ‫من ناحية أخرى تتميز صياغة الرؤية لخطة جامعة الدمام بجوانب إيجابية ينبغي املحافظة عليها‪ ،‬وتشمل‪:‬‬ ‫الرتكيز عىل الجانب املهني يف التعليم لتلبية احتياجات سوق العمل‪.‬‬ ‫دعم خطة التنمية االقتصادية من خالل البحوث العلمية التطبيقية‪.‬‬ ‫املشاركة الفاعلة يف خدمة املجتمع‪.‬‬

‫| ‪41‬‬

‫‪ .٢‬مواءمة الرسالة‬ ‫أ‪ .‬استعراض صياغات الرسالة في خطة الجامعة والخطط ذات العالقة‬

‫الرؤية يف خطة جامعة الدمام‬ ‫(الريادة والتميز كجامعة مهنية تعمل عىل تأهيل وتخريج قوى برشية وطنية عىل قدر عال من الكفاءة لسوق العمل‬ ‫يف املنطقة الرشقية‪ ،‬واململكة‪ ،‬ومنطقة الخليج‪ ،‬وكمصدر رئيس للبحوث العلمية التطبيقية الداعمة للتنمية االقتصادية‪،‬‬ ‫واملشاركة الفاعلة يف الرعاية االجتامعية باململكة)‪.‬‬ ‫الرسالة يف خطة جامعة الدمام‬ ‫تعمل الجامعة يف ضوء القيم والتعاليم اإلسالمية السمحة‪ ،‬عىل تسخري إمكاناتها ومواردها لـتحقيق اآليت‪:‬‬ ‫‪1.1‬تقديم برامج تعليمية ذات جودة عالية تخرج مهنيني مهرة‪ ،‬قادرين عىل التعاطي مع احتياجات القوى‬ ‫اإلسرتاتيجية العاملة باململكة‪.‬‬ ‫‪2.2‬تهيئة بيئة للتعليم والتعلم تشحذ همم الطالب للقيادة‪ ،‬واملستويات األكادميية العليا‪ ،‬والقيم والجودة واإلبداع‬ ‫والعمل بأسلوب الفريق‪ ،‬والتعلم الذايت املستمر وتقدير املسؤولية املهنية‪.‬‬ ‫‪3.3‬توفري بيئة بحوث علمية ملتزمة مبُثُل وأخالقيات البحث العلمي تؤدي إىل إثراء املعرفة‪ ،‬وإيجاد فرص للتنمية‬ ‫والتنوع االقتصادي‪.‬‬ ‫‪4.4‬تهيئة الخريجني لسوق العمل؛ ليكونوا رشيكاً فاعالً يف منو االقتصاد‪.‬‬ ‫‪5.5‬تقديم خدمات استشارية‪ ،‬ورعاية صحية‪ ،‬وتطوير مهني‪ ،‬باإلضافة إىل الربامج الثقافية والتعليمية؛ ملواكبة‬ ‫احتياجات املجتمع‪.‬‬ ‫الرسالة يف الخطة املستقبلية للتعليم الجامعي (آفاق)‬ ‫(تسهم منظومة التعليم الجامعي يف بناء مجتمع املعرفة وتنمية اململكة العربية السعودية وازدهارها اجتامعياً‪ ،‬واقتصادياً‪،‬‬ ‫وتقنياً‪ ،‬وعلمياً‪ ،‬مستنرية بهدي اإلسالم؛ وذلك بإعداد الكفاءات البرشية املزودة بالقيم‪ ،‬واملعارف‪ ،‬واملهارات القادرة عىل‬ ‫املنافسة عاملياً‪ ،‬وبإنتاج البحوث واالبتكارات واإلسهامات الفكرية الفاعلة‪ ،‬وبتقديم خدمات قيمة ترقى باملجتمع)‪.‬‬ ‫الرسالة يف خطة وزارة التعليم العايل‬ ‫(إدارة التعليم العايل‪ ،‬وتنفيذ سياسات الدولة يف مجال التعليم العايل من خالل اإلرشاف عىل مؤسساته‪ ،‬ومتكينها‪ ،‬ورفع‬ ‫كفاءتها‪ ،‬وفاعليتها‪ ،‬وتشجيع التعلم البيني والتعاون الدويل؛ لالرتقاء مبستوى معارف ومهارات الخريجني لتلبية احتياجات‬ ‫التنمية‪ ،‬ورفع جودة البحث العلمي‪ ،‬واملشاركة الفاعلة يف النشاطات املجتمعية‪ ،‬واإلسهام يف بناء مجتمع املعرفة)‪.‬‬

‫‪| 42‬‬

‫ب‪ .‬توصيات مواءمة الرسالة‬

‫من خالل تحليل مفردات صياغة رسالة جامعة الدمام مقارنة باإلسرتاتيجيات والسياسات ذات العالقة باململكة‪ ،‬وليك‬ ‫تتحقق املواءمة والرتابط بينها‪ ،‬تم تحديد عدد من النقاط التي تشكل فجوة يف صياغة رسالة الجامعة ينبغي تداركها‬ ‫مستقبالً عند إعادة بناء الخطة اإلسرتاتيجية الجديدة للجامعة‪ ،‬وتشمل‪:‬‬ ‫اإلسهام يف بناء مجتمع املعرفة بإنتاج البحوث‪ ،‬واالبتكارات‪ ،‬واإلسهامات الفكرية الفاعلة‪.‬‬ ‫إعداد الكفاءات البرشية املزودة بالقيم واملعارف واملهارات‪.‬‬ ‫دعم تنمية اململكة اجتامعياً‪ ،‬واقتصادياً‪ ،‬وتقنياً‪ ،‬وعلمياً‪.‬‬ ‫إنتاج البحوث‪ ،‬واالبتكارات‪ ،‬واإلسهامات الفكرية الفاعلة‪.‬‬ ‫تقديم خدمات قيمة ترقى باملجتمع‪.‬‬ ‫تشجيع التعلم البيني والتعاون الدويل‪.‬‬ ‫من ناحية أخرى تتميز صياغة الرسالة لخطة جامعة الدمام حالياً بنقاط إيجابية ينبغي املحافظة عليها‪ ،‬وتشمل‪:‬‬ ‫تهيئة بيئة للتعليم والتعلم‪.‬‬ ‫تهيئة الخريجني لسوق العمل‪.‬‬ ‫توفري بيئة بحوث علمية ملتزمة مبُثل وأخالقيات البحث العلمي‪.‬‬ ‫تقديم خدمات استشارية‪ ،‬ورعاية صحية‪ ،‬وتطوير مهني‪ ،‬وبرامج ثقافية وتعليمية؛ ملواكبة احتياجات املجتمع‪.‬‬

‫| ‪43‬‬

‫‪ .٣‬مواءمة القيم‬ ‫أ‪ .‬استعراض القيم في خطة الجامعة والخطط ذات العالقة‬

‫القيم يف خطة وزارة التعليم العايل‬ ‫‪1.1‬العدالة‪ :‬تحري العدالة واملساواة وتكافؤ الفرص‪.‬‬ ‫‪2.2‬االستجابة‪ :‬التحديث املستمر للسياسات واألنظمة واللوائح والخطط‪ ،‬والربامج؛ ملواجهة التحديات واملستجدات‪.‬‬ ‫‪3.3‬املبادرة‪ :‬استرشاف املستقبل باملبادرات الفاعلة واملشاريع الجديدة‪.‬‬ ‫‪4.4‬اإلبداع‪ :‬العمل بطريقة إبداعية وخالقة؛ لتحقيق االستثامر األمثل يف املوارد‪ ،‬وتضاعف اإلنتاجية‪.‬‬ ‫‪5.5‬الجودة‪ :‬السعي لتحقيق أعىل معايري الجودة وصوالً للتميز والريادة املنشودة‪.‬‬ ‫‪6.6‬املهنية‪ :‬تأدية األعامل مبهنية واحرتاف مع االلتزام بأخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫القيم يف السياسة الوطنية للعلوم واالبتكار والتقنية‬ ‫(االستناد إىل املبادئ‪ ،‬والقيم‪ ،‬والتعاليم اإلسالمية التي تحض عىل العلم‪ ،‬والتعلم‪ ،‬واإلتقان‪ ،‬وعامرة األرض‪ ،‬والرتاث الثقايف‬ ‫العريب اإلسالمي)‪.‬‬ ‫القيم يف الخطة اإلسرتاتيجية لجامعة الدمام‬ ‫‪1.1‬احرتام حقوق اإلنسان يف العدالة والكرامة والحرية واملساواة والتنوع واحرتام الفرد واملجتمع‪.‬‬ ‫‪2.2‬األخذ مببدأ الشفافية واملسؤولية تجاه القانون واملجتمع‪ ،‬وااللتزام باالستقامة والنزاهة‪.‬‬ ‫‪3.3‬تقدير التميز املهني‪ ،‬والسعي إىل الجودة واإلبداع‪ ،‬وتشجيع البحث العلمي امللتزم بأخالقيات املهنة‪.‬‬ ‫‪4.4‬تثمني دور املؤسسات واألفراد يف القيادة واملشاركة وإقامة الرشاكات‪.‬‬ ‫‪5.5‬االلتزام بإيجاد البيئة الجاذبة واملحفزة التي تكافئ األداء الجيد‪.‬‬ ‫‪6.6‬احرتام العمل الجامعي‪ ،‬وتبادل املعارف والخربات‪.‬‬

‫آليات جمع المعلومات الالزمة لدراسة الوضع الحالي للوكالة‬ ‫موزعا على الجهات‪ /‬القطاعات ذات العالق‬

‫‪| 44‬‬

‫ب‪ .‬توصيات مواءمة القيم‬

‫من خالل تحليل مراجعة صياغة مفردات قيم جامعة الدمام مقارنة باإلسرتاتيجيات والسياسات ذات العالقة ميكن أن‬ ‫نخلص إىل االستنتاجات اآلتية‪:‬‬ ‫تشكل القيم املصدر الرئيس لتشكيل ثقافة الجامعة‪ ،‬وترسيخ هويتها‪ ،‬وتفرد شخصيتها عن الجامعات األخرى‪،‬‬ ‫والتي تؤثر بشكل مبارش يف منظومة األداء الكيل للجامعة‪.‬‬ ‫يالحظ عىل صياغة القيم لجامعة الدمام أنها مطولة بعض اليشء‪ ،‬ويتداخل بعضها مع مفهوم السياسات‪.‬‬ ‫تتقاطع قيم كل من خطة الجامعة وخطة الوزارة يف قيم العدالة‪ ،‬واملساواة‪ ،‬والجودة‪ ،‬واملهنية‪.‬‬ ‫تتفرد خطة جامعة الدمام بقيمتني محوريتني هام قيمة العمل الجامعي‪ ،‬والشفافية‪.‬‬ ‫تتميز خطة الوزارة بقيم فريدة لتحقيق التطور والتحسني املستمر‪ ،‬وهي قيم االستجابة‪ ،‬واملبادرة‪ ،‬واإلبداع‪.‬‬ ‫تتفرد السياسة الوطنية للعلوم والتقنية بإعالء قيمة املحافظة عىل الرتاث الثقايف العريب واإلسالمي؛ لرتسيخ الهوية‪،‬‬ ‫وتحقيق التوازن بني الحداثة واألصالة‪.‬‬ ‫بالرغم من أهمية القيم املذكورة سواء يف خطة الجامعة أو الخطط ذات العالقة‪ ،‬إال أنه تجدر التوصية بإعادة‬ ‫النظر يف القيم املذكورة‪ ،‬ودعمها باستطالعات للرأي للمستويات القيادية واألكادمييني واإلداريني والطلبة ومجتمع‬ ‫خريجي الجامعة من ذوي املناصب املرموقة يف الدولة؛ لتحقيق التعبري عن ثقافة الجامعة األصيلة‪ ،‬وتحقيق‬ ‫املواءمة مع القيم ذات العالقة‪ ،‬ومتييز شخصية الجامعة يف عالقتها مع املجتمع بأرسه‪.‬‬

‫آليات جمع المعلومات الالزمة لدراسة الوضع الحالي للوكالة‬ ‫موزعا على الجهات‪ /‬القطاعات ذات العالقة‬

‫| ‪45‬‬

‫‪ .٤‬مواءمة القضايا والتحديات اإلستراتيجية‬ ‫أ‪ .‬استعراض القضايا اإلستراتيجية في خطة الجامعة والخطط ذات العالقة‬

‫‪.1‬‬

‫القضايا يف خطة الجامعة‬

‫حددت خطة الجامعة األولويات العاجلة اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬إعداد كل الكليات وتجهيزها ومتكينها من تقويم الجودة‪ ،‬والحصول عىل االعرتاف األكادميي‪.‬‬ ‫‪2.2‬استدامة استخدام تكنولوجيا متقدمة يف كل مناشط الجامعة مبا يف ذلك املوارد التعلمية‪.‬‬ ‫‪3.3‬عقد اتفاقيات مثمرة مع املنظامت والجامعات عىل املستوى الوطني‪ ،‬واإلقليمي‪ ،‬والدويل‪.‬‬ ‫‪4.4‬تحقيق الرؤية بالعمل عىل طرح برامج جديدة موجهة نحو دفع التطور والتنوع االقتصادي‪ ،‬وإقرارها‪ ،‬وتنفيذها‪.‬‬ ‫‪5.5‬تحسني قدرة الجامعة عىل تسويق إمكاناتها يف مجال تقديم الخدمات‪ ،‬والبحوث‪ ،‬والرعاية الصحية‪ ،‬واالستشارات‪.‬‬ ‫‪6.6‬تقوية إدراك الجامعة لقضايا املجتمع والبيئة‪ ،‬وتطوير برامج بحوث مشرتكة إليجاد الحلول العملية‪.‬‬ ‫‪7.7‬إيجاد منظومة عريضة من برامج التطوير املهني املستمر‪ ،‬واستدامتها‪.‬‬ ‫‪8.8‬إقامة البنية التحتية األكادميية والخدمية؛ لدعم الطالب‪ ،‬واألساتذة‪ ،‬والعاملني بالجامعة‪.‬‬ ‫‪9.9‬إيجاد وسائل االتصال وتفعيلها مع الصناعات‪ ،‬ومجتمعات األعامل‪ ،‬والخريجني‪ ،‬وأولياء األمور‪ ،‬واألصدقاء؛ من أجل‬ ‫بناء قاعدة الستقطاب الدعم لجامعة الدمام‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫القضايا واملعوقات وفق خطة التنمية العارشة لجامعة الدمام‬

‫حددت خطة التنمية العارشة لجامعة الدمام القضايا واملعوقات اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬انخفاض معدل الكفاءة الداخلية‪ :‬مدة بقاء الطالب بالجامعة بسبب الرسوب أو الترسب‪.‬‬ ‫‪2.2‬عدم الوصول للمعدالت املستهدفة أستاذ ‪ /‬طالب (‪ )1/22‬للمجاالت النظرية و (‪ )1/17‬للمجاالت العلمية و (‪)1/5‬‬ ‫للمجاالت الطبية‪.‬‬ ‫‪3.3‬زيادة التحاق الطالب بالتخصصات النظرية مقارنة بالتخصصات العلمية‪.‬‬ ‫‪4.4‬ارتفاع نصيب الطالب من اإلنفاق التشغييل (املتكرر)؛ بسبب زيادة مدة بقاء الطالب عن السنوات الدراسية‬ ‫املحددة حسب مجال الدراسة‪.‬‬ ‫‪5.5‬النقص يف وظائف أعضاء هيئة التدريس‪.‬‬ ‫‪6.6‬النقص يف عدد ﺍلوظائف التخصصية اإلدارية والفنية لوحدات الجامعة‪ ،‬ومراكزها العلمية والبحثية‪.‬‬ ‫‪7.7‬ضعف االعتامدات املالية مبيزانية الجامعة للبنود املرتبطة بالعملية التعليمية واألنشطة الطالبية‪ ،‬قياسا بالنمو‬ ‫املتزايد يف أعداد الطالب‪.‬‬ ‫‪ •8.8‬تأخر االنتهاء من منشآت املدينة الجامعية الجديدة‪.‬‬

‫‪| 46‬‬

‫‪.3‬‬

‫السياسات الحاكمة يف خطة التنمية العارشة لجامعة الدمام‬

‫األهداف العامة‬ ‫الهدف األول‬

‫توسيع قاعدة التعليم‬ ‫العايل وزيادة فعالية‬ ‫مؤسساته لتحقيق متطلبات‬ ‫خطة التنمية االقتصادية‬ ‫واالجتامعية‬

‫الهدف الثاني‬

‫رفع مستوى الكفاءة‬ ‫الداخلية والخارجية لالرتقاء‬ ‫بالعملية التعليمية بالجامعة‬

‫الهدف الثالث‬

‫تعزيز أنشطة البحث العلمي‬ ‫والتوسع يف برامج الدراسات‬ ‫العليا وتنويعها‬

‫سياسات الجامعة‬

‫االستمرار يف إحداث تخصصات تقنية‪ ،‬وبرامج علمية جديدة مبا يتواكب مع التطورات العاملية‪،‬‬ ‫ويخدم متطلبات التنمية‪ ،‬ويفي باحتياجات سوق العمل‪.‬‬ ‫توفري فرص القبول النوعي للطالب املؤهلني لاللتحاق بالجامعة وتحسينها‪.‬‬ ‫ربط سياسات القبول باختبارات القياس؛ لتوجيه الطالب للتخصصات التي تتوافق مع قدراتهم‬ ‫التخصصية؛ لتقليل نسب الرسوب والترسب‪.‬‬ ‫تطوير الخطط واملناهج الدراسية لتتضمن برامج تأهيلية للخريجني تتفق مع متطلبات سوق‬ ‫العمل واحتياجات التنمية‪.‬‬ ‫االستمرار يف عملية التقويم واالعتامد األكادميي من خالل دعم وتطوير عامدة الجودة واالعتامد‬ ‫األكادميي‪.‬‬ ‫االستمرار يف استقطاب أعضاء هيئة التدريس املتميزين‪ ،‬وتحديد املعايري املحققة لذلك‪،‬‬ ‫وتشجيع االبتعاث للجامعات واملراكز العلمية املميزة‪.‬‬ ‫تطبيق أمناط جديدة يف التعليم االلكرتوين؛ لخفض الكلفة االقتصادية يف العملية التعليمية‪.‬‬ ‫االستمرار يف تطوير الربامج واملناهج الدراسية؛ ملواكبة االحتياجات املتغرية لسوق العمل‪،‬‬ ‫وتعزيز مخرجات الجامعة‪.‬‬ ‫دعم عامدة تطوير التعليم الجامعي بالكفاءات الالزمة لتنفيذ مهامها‪ ،‬وعقد الدورات‬ ‫املتخصصة ألعضاء هيئة التدريس لتطوير مهاراتهم‪.‬‬ ‫التوسع يف مصادر املعلومات الرقمية مبكتبات الجامعة‪ ،‬وتدريب مستخدميها عىل كيفية‬ ‫االستفادة منها‪.‬‬ ‫دعم املراكز البحثية القامئة؛ إلثراء حركة البحث العلمي‪ ،‬وإنشاء مراكز بحثية جديدة تعنى‬ ‫بقضايا القطاعات التنموية‪.‬‬ ‫زيادة أعداد البحوث التطبيقية والعلمية التي تهتم بأولويات التنمية‪ ،‬وزيادة املخصصات املالية‬ ‫لها‪ ،‬وتشجيع أعضاء هيئة التدريس وطالب الدراسات العليا للمشاركة فيها‪ ،‬وتقديم حوافز‬ ‫وبراءات االخرتاع‪.‬‬ ‫اعتامد برنامج لوظائف الباحثني ومساعديهم ضمن ميزانية الجامعة الستقطاب دعم تطبيق‬ ‫اإلدارة اإللكرتونية يف تعامالت الجامعة‪ ،‬واالستفادة من التجارب الناجحة يف ذلك‪.‬‬ ‫الكفاءات البرشية‪.‬‬ ‫تشجيع القطاع الخاص للمشاركة يف نشاطات متويل البحث العلمي من خالل إنشاء الكرايس‬ ‫البحثية املمولة‪.‬‬ ‫التوسع يف برامج الدراسات العليا بالجامعة‪ ،‬وزيادة أعداد املقبولني مبا يتناسب مع متطلبات‬ ‫التنمية‪.‬‬ ‫عقد االتفاقات الثنائية مع الجهات الوطنية والعاملية لتطوير حركة البحث العلمي والتميز فيها‪.‬‬

‫| ‪47‬‬

‫األهداف العامة‬ ‫الهدف الرابع‬

‫التوظيف األمثل للتقنية‬ ‫الحديثة لخدمة أغراض‬ ‫الجامعة‪ ،‬والتوجه نحو‬ ‫األساليب الحديثة يف اإلدارة‬ ‫الهدف الخامس‬

‫التوسع يف برامج خدمة‬ ‫املجتمع مبؤسسات التعليم‬ ‫العايل وتفعيلها مبا يحقق‬ ‫أهداف التنمية‬

‫الهدف السادس‬

‫تلبية احتياجات مؤسسات‬ ‫التعليم العايل من الربامج‬ ‫واملرشوعات‬

‫‪| 48‬‬

‫سياسات الجامعة‬

‫دعم تقنية املعلومات وتطويرها‪ ،‬وتعزيز البنية التحتية املعلوماتية‪.‬‬ ‫تطوير الهياكل التنظيمية بقطاعات الجامعة؛ لرفع مستوى األداء األكادميي واإلداري‪.‬‬ ‫توثيق إجراءات العمل‪ ،‬وتبسيطها‪ ،‬وتطويرها ضمن هندسة العمليات‪.‬‬ ‫تحسني أداء القوى العاملة؛ لرفع الكفاءة التشغيلية من خالل دعم برامج التدريب‬ ‫بنوعيه الداخيل والخارجي‪.‬‬ ‫التعاون مع مؤسسات القطاع الخاص‪ ،‬من خالل عقد الربامج التأهيلية والدورات‬ ‫املتخصصة وفقاً الحتياجات سوق العمل‪.‬‬ ‫االستمرار يف تشجيع الجمعيات العلمية‪ ،‬وتوسيع نشاطاتها العلمية واالجتامعية مبا‬ ‫يحقق أهداف التنمية‪.‬‬ ‫توثيق العالقة مع املجتمع عن طريق إقامة أسابيع الجامعة واملجتمع‪ ،‬ودعم التفاهم‬ ‫والتعاون بني الجامعة والقطاع الخاص وتفعيل العمل املشرتك‪.‬‬ ‫تقديم الخدمات االستشارية والدراسات املهنية ألفراد املجتمع ومؤسساته؛ لتنمية‬ ‫قطاعاته املختلفة‪.‬‬ ‫استكامل إنشاء املباين واملرافق الجامعية‪ ،‬والرتكيز عىل املرشوعات التي تؤدي إىل زيادة‬ ‫الطاقة االستيعابية‪.‬‬ ‫تنفيذ برامج عملية لتنمية موارد الجامعة الذاتية‪ ،‬ورفع نسبة مشاركتها يف متويل‬ ‫نشاطات الجامعة بالتنسيق مع الجهات ذات العالقة‪.‬‬ ‫تطبيق برامج الصيانة الوقائية الشاملة ملنشآت الجامعة ومقراتها مبا يحقق االستفادة‬ ‫منها‪.‬‬ ‫السعي لالستفادة من منشآت الجامعة بغرض االستثامر مبا ال يؤثر عىل العملية‬ ‫التعليمية‪.‬‬

‫‪.٤‬‬

‫القضايا اإلسرتاتيجية لخطة آفاق‬ ‫المسار‬

‫المسار األول‬

‫القبول واالستيعاب‬

‫المسار الثاني‬

‫هيئة التدريس واملوظفون‬ ‫والطلبة‬

‫القضايا اإلستراتيجية‬

‫‪1.1‬الطاقة االستيعابية‬ ‫‪2.2‬هيكلة التخصصات‬ ‫‪3.3‬الكفاءة الداخلية‬ ‫‪4.4‬أعداد هيئة التدريس‬ ‫‪5.5‬توزيع هيئة التدريس‬ ‫‪6.6‬كفاءة هيئة التدريس‬ ‫‪7.7‬انتاجية هيئة التدريس‬ ‫‪8.8‬مؤهالت ومهارات املوظفني‬ ‫‪9.9‬التأهيل املهاري للطلبة‬

‫المسار الثالث‬

‫‪1010‬الربامج متشعبة املحتوى التعليمي‬ ‫‪1111‬تنوع طرق التدريس‬ ‫‪1212‬تنوع طرق التقويم‬ ‫‪1313‬ضامن الجودة‬

‫المسار الرابع‬

‫‪1414‬أعداد الباحثني‬ ‫‪1515‬اإلتفاق عىل البحوث‬ ‫‪1616‬انتاجية البحوث وجودتها‬ ‫‪1717‬سياسة البحوث وإدارتها‬

‫الربامج واملناهج‬

‫البحوث واالبتكارات‬ ‫المسار الخامس‬

‫الحوكمة (التنظيم واإلدارة)‬

‫المسار السادس‬

‫التمويل‬

‫‪1818‬املرونة‬ ‫‪1919‬املحاسبية‬ ‫‪2020‬القيادة‬ ‫‪2121‬الشفافية‬ ‫‪2222‬التعاون‬ ‫‪2323‬مصادر التمويل‬ ‫‪2424‬متطلبات التمويل‬

‫المسار السابع‬

‫‪2525‬البنية األساسية لتقنية املعلومات واالستمرار يف تحديثها وتلبيتها للمتطلبات واستجابتها‬ ‫للمتغريات‬ ‫‪2626‬فرص االتصال باالنرتنت ورسعته وتكلفته‬ ‫‪2727‬تباين األنظمة والتطبيقات املعلوماتية التعليمية والبحثية واإلدارية‬ ‫‪2828‬املحتوى املعريف الذي توفره خدمات تقنية املعلومات‬

‫المسار الثامن‬

‫‪2929‬كفاءة البنية التحتية‬

‫تقنية املعلومات‬

‫البنية التحتية‬

‫| ‪49‬‬

‫‪.٥‬‬

‫نقاط الضعف والتحديات التي تواجه املجتمع وفق إسرتاتيجية املعرفة‬ ‫المسار‬

‫نقاط الضعف‬

‫الحكومة‪/‬‬ ‫المؤسسات‬

‫سامت اقتصاد ريعي‬ ‫جهاز إداري ال يرقى أداؤه إىل املستوى املطلوب‬

‫االقتصاد‪ /‬الصناعة‪/‬‬ ‫الشركات‬

‫قطاع عام متضخم ويفتقر إىل الكفاءة العالية‬ ‫اعتامد كبري عىل النفط وقاعدة صناعية ضعيفة‬

‫الموارد البشرية‬

‫المسار‬ ‫العوامل االقتصادية‬ ‫واالجتماعية‬ ‫والسياسية‬

‫‪| 50‬‬

‫نقص الكفاءات يف املستوى املتوسط فأعىل‬ ‫ضعف الحوافز‪ /‬اإلنضباط يف العمل‬ ‫محدودية مشاركة املرأة‬

‫نقاط القوة‬

‫تقلبات أسعار النفط‬ ‫عدم كفاية الوظائف الجديدة يف القطاع الخاص‬ ‫مجتمع تغلب عليه فئة الشباب يشهد تنامياً متسارعاً‬ ‫ارتفاع استهالك املجتمع من النفط ومشتقاته‬ ‫نقص املياه‪ ،‬والكهرباء‪ ،‬والخدمات الصحية‪ ،‬واإلسكان‬ ‫التباين بني كل من األفراد واملناطق‬ ‫التنافس الحاد بني األسواق اإلقليمية والدولية‬ ‫اإلضطرابات السياسية واالجتامعية يف املنطقة العربية‬

‫‪.٦‬‬

‫القضايا والتحديات وفق إسرتاتيجية الصناعة‬

‫القضايا والتحديات وفق إسرتاتيجية الصناعة‬ ‫مثة عدد من العنارص يجب توافرها يف اإلطاراملحيل‪ ،‬وزيادة االهتامم بها؛ من أجل تحقيق إسرتاتيجية التنمية الصناعية‬ ‫املطلوبة‪ ،‬والتي ميكن للجامعات املساهمة الفعالة يف إيجاد حلول مبتكرة لها من خالل األبحاث التطبيقية‪ ،‬والرشاكة‬ ‫املجتمعية مع رجال األعامل‪ ،‬والتعاون مع الجامعات املتخصصة عاملياً وإقليمياً‪ .‬وهذه العنارص هي‪:‬‬ ‫أ ـ الموارد البشرية‪:‬‬

‫‪1.1‬حاجة هيكل املوارد البرشية إىل زيادة الرتكيز عىل املواءمة بني املعارف واملهارات التي تكتسبها هذه املوارد من‬ ‫نظام التعليم والتدريب القائم‪ ،‬وبني متطلبات التصنيع كامً وكيفاً‪ .‬وتعد هذه املواءمة من التحديات الرئيسة أمام‬ ‫الصناعة يف اململكة؛ حيث ال تزال معدالت االلتحاق بالتعليم الثانوي والجامعي باململكة منخفضة باملقارنة بعدة‬ ‫دول أخرى عىل الصعيد اإلقليمي والدويل‪ ،‬مثل‪ :‬األردن‪ ،‬ومرص‪ ،‬وتونس‪ ،‬وتركيا‪ ،‬وماليزيا‪ ،‬وكوريا الجنوبية‪.‬‬ ‫‪2.2‬االلتحاق يف برامج التعليم الفني واملهني ال يزال دون املستوى الالزم إذا ما قورن أيضاً بالدول األخرى‪.‬‬ ‫‪3.3‬هناك تفضيل واضح لاللتحاق بأقسام العلوم اإلنسانية عىل االلتحاق بالشعب الفنية وشعب إدارة األعامل‪،‬بالرغم‬ ‫من أن الشعب الفنية واإلدارية هي األهم يف تخريج وتأهيل القوى البرشية التي تتمتع مبهارات عالية متخصصة‬ ‫تسمح لها باستيعاب التقنية الحديثة وانتشارها‪.‬‬ ‫ب ـ القدرات التقنية المحلية‪:‬‬

‫‪1.1‬متثل القدرات التقنية املحلية يف أية دولة تسعى لبناء نهضتها الصناعية محفزا ً محلياً هاماً؛ ملا لها من تأثريِ متنامٍ‬ ‫عىل تنافسية األداء الصناعي‪ ،‬وتقاس القدرات التقنية املحلية بعدد من املؤرشات أهمها‪ :‬اإلنفاق عىل أنشطة‬ ‫البحث والتطوير واالبتكار‪ ،‬وإنفاق القطاع الخاص‪ ،‬وعدد براءات االخرتاع املقدمة‪.‬‬ ‫‪2.2‬تشري مؤرشات رصد القدرات التقنية املحلية باململكة إما إىل انخفاض تلك القدرات مقارنة بدول منافسة‪ ،‬أو تدنيها‬ ‫جدا مقارنة مبا لدى الدولة من إمكانات‪.‬‬ ‫ج ـ مساندة المنشآت الصغيرة والمتوسطة‪:‬‬

‫‪1.1‬تعاين املنشآت الصناعية الصغرية واملتوسطة يف اململكة من عدم توفر فرص التمويل أمامها بالقدر املتوفر نفسه‬ ‫للمنشآت الصناعية األكرب حجامً‪ .‬ويرجع السبب يف ذلك إىل سياسة صندوق التنمية الصناعية السعودي التي ال‬ ‫تسمح بتمويل املنشآت التي ليس لديها ترخيص صناعي من وزارة التجارة والصناعة‪ ،‬والذي يشرتط للحصول عليه‬ ‫أال يقل رأس املال للمنشأة عن مليون ريال‪.‬‬

‫| ‪51‬‬

‫‪2.2‬من خالل مراجعة اإلقراض املرصيف للقطاع الصناعي بواسطة فريق إعداد إسرتاتيجية الصناعة تبني أن معظم‬ ‫إقراض القطاع املرصيف للقطاع الخاص توجه ملرشوعات كبرية كثيفة االستخدام للطاقة‪ ،‬مثل‪ :‬البرتوكيامويات‪،‬‬ ‫ومنتجات البالستيك‪ ،‬ومواد البناء‪ ،‬والسرياميك‪ ،‬والزجاج‪ .‬وهو ما يعني كذلك عدم إتاحة متويل القطاع املرصيف‬ ‫للمنشآت الصغرية واملتوسطة‪ ،‬وهو ما يفرس أسباب عدم وجود شبكة قوية من املنشآت الصناعية الصغرية‬ ‫واملتوسطة‪ ،‬وبالتايل تراجع مستوى التوسع والتنافسية يف قطاع الصناعة السعودي‪ ،‬ويشكل هذا التحدي محور‬ ‫اهتامم إسرتاتيجية الصناعة باململكة‪.‬‬ ‫د‪ .‬االستثمار األجنبي المباشر‪:‬‬

‫‪1.1‬بالرغم من متتع اململكة بأعىل نسبة من االستثامر األجنبي املبارش يف منطقة الرشق األوسط وشامل أفريقيا‪ ،‬إال‬ ‫أن القليل منه فقط يعود عىل القطاعات املوجهة للتصدير يف القطاع غري النفطي؛ بسبب ارتباط تلك االستثامرات‬ ‫بشكل كبري بقطاع النفط والغاز‪ ،‬وندرة القوى العاملة املؤهلة‪ ،‬ومحدودية األسواق الداخلية‪.‬‬ ‫‪2.2‬يوجد خلل واضح ألداء االستثامر األجنبي من حيث األثر يف إيجاد التكامل بني القطاع الصناعي باململكة مع‬ ‫سالسل القيمة العاملية‪ ،‬وهو ما يفقد القطاع الصناعي باململكة أهم حوافز األداء الصناعي الناجح الذي متتعت به‬ ‫التجارب الناجحة يف الدول الصناعية األخرى‪.‬‬ ‫‪3.3‬كام أن إسهام االستثامر األجنبي يف الناتج املحيل اإلجاميل ‪ ،GDP‬ويف تكوين رأس املال الثابت يعد متواضعا مقارنة‬ ‫بالدول ذات اإلمكانيات املشابهة للمملكة‪.‬‬ ‫هـ ـ نقل التقنية من خالل االستثمار األجنبي‪:‬‬

‫يعد االستثامر األجنبي املبارش من أهم قنوات نقل التقنية إذا أحسنت إدارته‪ ،‬ويتم ذلك عرب عدة طرق‪ ،‬مثل‪:‬‬ ‫التحالف مع الرشكات املبتكرة‪ ،‬واملنافسة التي يولدها وجود الرشكات األجنبية يف األسواق املحلية‪ ،‬والتدريب الذي‬ ‫تقدمه الرشكات األجنبية ونظم اإلدارة الحديثة التي تنقلها‪ ،‬وحفظ حقوق امللكية للرشكات األجنبية التي من شأنها‬ ‫تشجيع تلك الرشكات عىل ترخيص التقنية للرشكات الوطنية‪.‬‬

‫‪| 52‬‬

‫ب‪ .‬توصيات مواءمة القضايا‬

‫مل تتضمن الخطة اإلسرتاتيجية لجامعة الدمام تحليالً للقضايا اإلسرتاتيجية التي تشكل األساس يف صياغة األهداف‬ ‫اإلسرتاتيجية‪ ،‬وإمنا اعتمدت الخطة اإلسرتاتيجية يف صياغة أهدافها اإلسرتاتيجية اإلحدى عرشة عىل مقاييس التقويم‬ ‫الذايت ملؤسسات التعليم العايل اإلحدى عرش‪.‬‬ ‫نويص عند إعادة بناء الخطة اإلسرتاتيجية للجامعة عدم االعتامد مجدداً عىل مقاييس التقويم الذايت ملؤسسات‬ ‫التعليم العايل فقط كأساس لصياغة األهداف‪ ،‬وإمنا يتم تحديد األهداف مبنهجيتني متكاملتني‪:‬‬ ‫األوىل ـ منهجية التخطيط املدفوع‪ :‬أي املنهجية املعتمدة عىل تحليل الوضع الراهن‪ ،‬والتعرف عىل القضايا‬ ‫اإلسرتاتيجية‪ ،‬ومن ثم صياغة األهداف اإلسرتاتيجية املناسبة لعالجها‪ .‬ومثال ذلك املنهجية املتبعة يف بناء‬ ‫خطط التنمية الخمسية لجامعة الدمام‪.‬‬ ‫الثانية ـ منهجية التخطيط املشدود‪ :‬أي املنهجية املعتمدة ـ باإلضافة لتحليل الوضع الراهن وتشخيص القضايا‬ ‫الحالية امللحة ـ عىل صياغة رؤية طموحة تسترشف آفاق املستقبل البعيد املدى‪ ،‬ودراسة التجارب‬ ‫الناجحة‪ ،‬وتحليل السيناريوهات املحتمل حدوثها مستقبالً‪ ،‬ومن ثم صياغة األهداف‪ ،‬وبدائل املسارات‪،‬‬ ‫والربامج الالزمة للتعامل مع تلك االحتامالت املستقبلية‪ .‬ومثال ذلك املنهجية املتبعة يف بناء خطة آفاق‪.‬‬ ‫ركزت خطة التنمية العارشة عىل أربع قضايا إسرتاتييجية فقط وأربعة معوقات‪ ،‬بينام تضمنت خطة آفاق ‪29‬‬ ‫قضية إسرتاتيجية‪.‬‬ ‫من خالل مراجعة السياسات بخطة التنمية العارشة تبني أنها أخذت بعني االعتبار غالبية القضايا اإلسرتاتيجية‬ ‫املوجودة يف آفاق فيام عدا القضايا املتعلقة مبسار الحوكمة‪ ،‬وعددها خمس قضايا فقط‪ ،‬أي ما يعادل نسبة ‪%17‬‬ ‫من مجموع قضايا آفاق‪.‬‬ ‫نظرا ً ألهمية القضايا املثارة يف إسرتاتيجية املعرفة وإسرتاتيجية الصناعة‪ ،‬ونظرا ً للدور الحيوي املناط للجامعات‬ ‫لإلسهام يف عالج تلك القضايا‪ ،‬نويص عند تحديث خطة الجامعة األخذ بعني االعتبار القضايا املتعلقة ببناء مجتمع‬ ‫املعرفة‪ ،‬وتحقيق التنمية املستدامة‪.‬‬ ‫ومام ينبغي التأكيد عليه أن مفهوم بناء مجتمع املعرفة يغري جذرياً مفهوم خدمة املجتمع‪ ،‬ويجعله حجر الزاوية‬ ‫يف أداء الجامعات لرسالة التعليم الجامعي ملواجهة التحديات الحقيقية التي تواجه قضية التنمية املستدامة‪ ،‬وبناء‬ ‫اقتصاد إنتاجي حقيقي ال يعتمد عىل االقتصاد الريعي للنفط القابل للنفاد‪ ،‬وإمنا يعمل عىل تسخري تلك الرثوة‬ ‫الريعية يف بناء قواعد التقنية والعلوم‪ ،‬وتخريج أجيال جديدة تتمتع مبهارات تخصصية عالية قادرة عىل استيعاب‬ ‫التقنية‪ ،‬ونرشها عىل مستوى قاعدة صناعية عريضة تحقق التنمية املستدامة لألجيال القادمة‪ ،‬وتساعد عىل إيجاد‬ ‫حلول مبتكرة ملشاكل تحلية املياه وتوليد الكهرباء واإلسكان واملواصالت والنقل‪.‬‬ ‫تشكل التحديات املثارة يف كل من إسرتاتيجية املعرفة وإسرتاتيجية الصناعة األساس األول الذي يجب عىل‬ ‫الجامعات السعودية بوجه عام‪ ،‬وجامعة الدمام عىل وجه الخصوص الرتكيز عليها يف رسم خريطة األبحاث‬ ‫التطبيقية‪ ،‬والربامج التطويرية‪ ،‬والخدمات التأهيلية املوجهة لخدمة املجتمع‪.‬‬

‫| ‪53‬‬

‫‪ .٥‬مواءمة األهداف اإلستراتيجية‬ ‫أ‪ .‬استعراض األهداف اإلستراتيجية في خطة الجامعة والخطط ذات العالقة‬

‫أهداف الخطة اإلسرتاتيجية لجامعة الدمام‬ ‫‪1.1‬تأسيس واستدامة تعليم ذي جودة عالية يلبي احتياجات اململكة‪ ،‬والقيام بأبحاث علمية‪ ،‬وخدمية يف املجاالت‬ ‫االجتامعية املهنية التي تسعى الجامعة إىل تطويرها‪.‬‬ ‫‪2.2‬بناء نظام إداري تنظيمي يرتكزعىل الجودة‪ ،‬ويتناسب مع حجم الجامعة املستقبيل بكل تركيباته‪.‬‬ ‫‪3.3‬ترسيخ مفهوم وثقافة «الجودة» يف كل األنشطة املهنية؛ لضامن الوفاء باملسؤوليات‪ ،‬وتحقيق األهداف املقررة عىل‬ ‫كل املستويات‪ ،‬ومن خالل كل وحدات الجامعة وأقسامها‪.‬‬ ‫‪4.4‬إتاحة فرص التعلم واملشاركة وتوسيعها للطالب؛ ملساعدتهم يف تحقيق تطلعاتهم األكادميية واملهنية‪.‬‬ ‫‪5.5‬توفري التسهيالت والدعم لكل الطالب املؤهلني‪ ،‬وخلق بيئة مليئة بالحامس والتفاعل والطاقة‪ ،‬يف املدينة الجامعية‬ ‫الجديدة‪ ،‬لتكوين مجتمع منتم وذي والء لجامعته‪.‬‬ ‫‪6.6‬إنشاء مكتبة عرصية متكاملة وذات مصادر تعليمية‪ ،‬تستخدم كل تقنيات املعلومات املتاحة‪.‬‬ ‫‪7.7‬تطوير واستدامة كل الوسائل الحديثة‪ ،‬واملعدات‪ ،‬والبنية التحتية املالمئة لعملية التعليم والتعلم ذات الجودة‬ ‫العالية‪ ،‬ولربامج البحث العلمي والخدمات للمهن التي متثلها الجامعة‪ ،‬وتحسني نوعية الحياة كذلك باملدينة‬ ‫الجامعية‪.‬‬ ‫‪8.8‬تطوير وتنفيذ نظام تخطيط مايل وإداري قوي؛ من أجل خدمة كافة برامج الجامعة األكادميية‪ ،‬ووحدات الدعم‬ ‫اإلداري‪ ،‬والوحدات الخدمية‪.‬‬ ‫‪9.9‬زيادة الطاقة الوظيفية (عدد املوظفني)؛ يك تتمكن الجامعة من تحقيق رسالتها التعليمية‪ ،‬والبحثية‪ ،‬والخدمية‬ ‫بشكل أكرث فاعلية‪.‬‬ ‫‪1010‬خلق ثقافة حب البحث واالستطالع الفكري‪ ،‬والبحث املنضبط بأعىل مستويات األخالق املهنية‪ ،‬واإلنجاز الذي‬ ‫يخدم بفاعلية تحسني الصحة والرفاهية للمجتمع‪.‬‬ ‫‪1111‬تطوير املبادارت ورشاكات العمل مع املجتمع؛ لزيادة االستثامرات يف القطاع الخاص وذلك لخدمة تطور الجامعة‬ ‫املستقبيل‪.‬‬ ‫األهداف اإلسرتاتيجية لخطة التنمية العارشة للجامعة‬ ‫‪1.1‬توسيع قاعدة التعليم العايل‪ ،‬وزيادة فعالية مؤسساته؛ لتحقيق متطلبات التنمية االقتصادية واالجتامعية‪.‬‬ ‫‪2.2‬رفع مستوى الكفاءة الداخلية والخارجية؛ لالرتقاء بالعملية التعليمية بالجامعة‪.‬‬ ‫‪3.3‬تعزيز أنشطة البحث العلمي‪ ،‬والتوسع يف برامج الدراسات العليا‪ ،‬وتنويعها‪.‬‬ ‫‪4.4‬التوظيف األمثل للتقنية الحديثة لخدمة أغراض الجامعة‪ ،‬والتوجه نحو استخدام األساليب الحديثة يف اإلدارة‪.‬‬ ‫‪5.5‬التوسع يف برامج خدمة املجتمع مبؤسسات التعليم العايل‪ ،‬وتفعيلها مبا يحقق أهداف التنمية‪.‬‬ ‫‪6.6‬تنمية احتياجات مؤسسات التعليم العايل من الربامج واملرشوعات‪.‬‬

‫‪| 54‬‬

‫القضايا اإلسرتاتيجية لخطة آفاق‬ ‫المسار‬ ‫المسار األول‬

‫القبول واالستيعاب‬

‫المسار الثاني‬

‫هيئة التدريس واملوظفون‬ ‫والطلبة‬

‫األهداف‬

‫‪1.1‬توفري فرص القبول للطلبة املؤهلني لاللتحاق مبؤسسات التعليم الجامعي‪.‬‬ ‫‪2.2‬تلبية املتطلبات املستقبلية إلنتاج املعرفة وحاجات سوق العمل وتنمية املجتمع وزيادة‬ ‫الكفاءة الخارجية‪.‬‬ ‫‪3.3‬زيادة الكفاءة الداخلية ملؤسسات التعليم الجامعي‪.‬‬ ‫‪4.4‬تحقيق نسبة متوازنة ألعداد الطلبة إىل هيئة التدريس لتتفق مع املعدل العام للمامرسات‬ ‫املثىل العاملية‪.‬‬ ‫‪5.5‬زيادة نسبة هيئة التدريس من حملة شهادة الدكتوراه‪ ،‬وتطوير مهاراتهم‪ ،‬وتحفريهم‬ ‫واستبقاؤهم‪.‬‬ ‫‪6.6‬االرتقاء بأداء املوظفني وزيادة مؤهالتهم وتطوير مهاراتهم‪.‬‬ ‫‪7.7‬زيادة القدرات التنافسية للطلبة وتنمية مهاراتهم وجدارتهم‪.‬‬

‫المسار الثالث‬

‫‪8.8‬االرتقاء باملحتوى التعليمي‪ ،‬وأساليب التعليم والتعلم‪ ،‬وأمناط التقويم‪ ،‬مع االبتكار والتنوع‬ ‫فيها‪.‬‬ ‫‪9.9‬تعزيز جودة الربامج األكادميية والحصول عىل االعتامد املحيل والعاملي‪.‬‬

‫المسار الرابع‬

‫البحوث واالبتكارات‬

‫‪1010‬توفري األعداد الكافية من الباحثني مبا يتناسب مع املعدالت العاملية‪.‬‬ ‫‪1111‬اإلتفاق عىل البحوث العلمية مبا يتناسب مع املعدل العام للمامرسات العامليةاملثىل‪.‬‬ ‫‪1212‬زيادة الطاقة اإلنتاجية البحثية واالبتكارات‪ ،‬ورفع جودتها‪.‬‬ ‫‪1313‬تعزيز منهجية إدارة البحث العلمي وتحقيق التنسيق فيها وتوفري البيئة املحفزة لها‪.‬‬

‫الحوكمة (التنظيم واإلدارة)‬

‫‪1414‬تعزيز املرونة واالستجابة مع املحافظة عىل املحاسبية املؤسساتية يف منظومة التعليم‬ ‫الجامعي‪.‬‬ ‫‪1515‬التميز يف القيادة والتعاون والشفافية يف منظومة التعليم الجامعي‪.‬‬

‫الربامج واملناهج‬

‫المسار الخامس‬

‫المسار السادس‬

‫التمويل‬

‫‪1616‬االستمرار يف دعم التعليم الجامعي وتنويع مصادر التمويل‪.‬‬

‫المسار السابع‬

‫‪1717‬توفري شبكة اتصال فائقة الرسعة ومنخفضة التكلفة بني مؤسسات التعليم الجامعي مرتبطة‬ ‫بالشبكة العاملية‪.‬‬ ‫‪1818‬املواءمة والتكامل بني إسرتاتيجيات تقنية املعلومات واألنظمة والتطبيقات التعليمية‬ ‫والبحثية واإلدارية يف مؤسسات التعليم الجامعي‪.‬‬ ‫‪1919‬انتاج ونرش محتوى معريف رقمي يف كافة املجاالت‪ ،‬متاح ملنسويب التعليم العايل واملجتمع‪.‬‬

‫المسار الثامن‬

‫‪2020‬االستمرار يف تطوير وتحديث البنى التحتية‪ ،‬وتوفري البيئة املحفزة للعملية التعليمية‬ ‫والبحث العلمي‪.‬‬

‫تقنية املعلومات‬

‫البنية التحتية‬

‫| ‪55‬‬

‫أهداف إسرتاتيجية املعرفة يف اململكة‬ ‫لضامن قيام اقتصاد داعم لتحقيق الرؤية‪ ،‬ولتمكني واضعي السياسات من إحداث تغيريات مالمئة يف عملية التنمية‬ ‫االقتصادية واالجتامعية باتجاه التحول إىل مجتمع املعرفة‪ ،‬فإن من األهمية تحديد أهداف رئيسة تتيح وضع مؤرشات قابلة‬ ‫للقياس والتقويم املستمر‪.‬‬ ‫تحدد الرؤية أربعة منجزات مستهدفة يف أربعة مجاالت رئيسة ومرتابطة؛ هي‪:‬‬ ‫‪1.1‬محرك منو قوي وراسخ‪ :‬اقتصاد مرن يتواءم مع آليات السوق‪ ،‬ويتمتع مبصادر قوية ومتنوعة للنمو واالبتكار‬ ‫والتنافسية‪ ،‬وقطاع غري نفطي دينامييك يقوده القطاع الخاص‪ ،‬وصناعات تحويلية ذات قيمة مضافة عالية‪،‬‬ ‫وقطاعات خدمية عالية اإلنتاجية‪ ،‬عىل أن تتكامل تلك القطاعات وأوجه النشاط مع قطاع النفط‪ ،‬وقطاعات املوارد‬ ‫الطبيعية األخرى‪.‬‬ ‫‪2.2‬درجة عالية من الرفاهية والرتابط االجتامعي‪ :‬مجتمع معريف يضمن توزيعاً متكافئاً للدخل والرثوة‪ ،‬مع توافر‬ ‫شبكة أمان اجتامعي متطورة؛ لضامن حياة كرمية للجميع‪ ،‬فضالً عن وجود نظام رعاية متكامل تسهم فيه الدولة‬ ‫واملؤسسات الخاصة يف إطار رشاكة اقتصادية فعالة بني الدولة والقطاع الخاص الوطني واألجنبي‪.‬‬ ‫‪ 3.3‬قدرات برشية متطورة‪ :‬نظام عاملي املستوى لتنمية املوارد البرشية‪ ،‬يتمتع بدرجة عالية من التنوع‪ ،‬والديناميكية‪،‬‬ ‫واالبتكار‪ ،‬والتطوير الذايت‪ ،‬يكون قادرا عىل رعاية موهوبيه‪ ،‬ومتكينه من إنتاج قوى عاملة عالية الكفاءة‪ ،‬تؤمن‬ ‫بثقافة العمل‪ ،‬والتعليم‪ ،‬والتطوير‪ ،‬والتدريب‪ ،‬والتعلم مدى الحياة‪.‬‬ ‫‪4.4‬ريادة إقليمية وعاملية‪ :‬النجاح يف االندماج مع املنظومة العاملية ليس عىل الصعيد التجاري فقط‪ ،‬ولكن عىل كل‬ ‫األصعدة‪ ،‬وخاصة مجال االستثامرات املبارشة والتفاعل البرشي‪.‬‬ ‫‪5.5‬أهداف السياسة الوطنية للعلوم والتقنية واالبتكار يف اململكة‬ ‫تبني منظور شمويل ملنظومة العلوم والتقنية واالبتكار عىل املستوى الوطني‪ ،‬يكون مرجعاً لتنمية‬ ‫املنظومة‪ ،‬وتنسيق مكوناتها وتكاملها‪ ،‬وترشيد عالقتها وروابطها بالقطاعات املستفيدة‪.‬‬ ‫العناية بإعداد القوى البرشية يف مجاالت العلوم والتقنية مع االستمرار يف تنميتها كامً ونوعاً ومستوى مبا‬ ‫يتالءم مع متطلبات املنظومة املختلفة‪.‬‬ ‫رعاية البحث العلمي‪ ،‬وتوفري املوارد والسبل الالزمة لقيامه مبهامه عىل الوجه األمثل يف تلبية احتياجات‬ ‫األمن الوطني الشامل والتنمية املستدامة‪.‬‬ ‫دعم القدرات التقنية الوطنية يف القطاعات املختلفة وتنميتها عىل النحو الذي ميكنها من توطني التقنية‪،‬‬ ‫وتطويرها‪ ،‬واملنافسة مبنتجاتها يف األسواق العاملية‪ ،‬وخاصة ذات القيمة املضافة العالية‪.‬‬ ‫التطوير املستمر لألنظمة املعنية بالعلوم والتقنية‪ ،‬وتنسيقها عىل النحو الذي يدعم املنظومة‪ ،‬ويعزز من‬ ‫تفاعل مكوناتها وتحسني أدائها‪.‬‬ ‫تعزيز التعاون العلمي والتقني مع العامل الخارجي‪ ،‬وتطوير سبله وصيغه مبا يواكب االتجاهات العاملية‬ ‫املستجدة‪ ،‬ويلبي احتياجات التقدم العلمي والتقني املنشود يف اململكة‪.‬‬ ‫‪| 56‬‬

‫تعزيز األنشطة املساندة للعلوم والتقنية كخدمات املعلومات والتقييس وبراءات االخرتاع واملكاتب‬ ‫االستشارية الهندسية‪ ،‬والجمعيات العلمية‪.‬‬ ‫االستثامر األمثل للمعلومات وتقنياتها مبا يواكب متطلبات املجتمع املعلومايت واقتصاد املعرفة‪.‬‬ ‫تسخري العلوم والتقنية للمحافظة عىل املوارد الطبيعية‪ ،‬وحامية البيئة وتنميتها‪.‬‬ ‫إيجاد الوعي لدى أفراد املجتمع بأهمية العلوم والتقنية‪ ،‬ودورهام وجدواهام يف تحقيق األمن الوطني‬ ‫الشامل والتنمية املستدامة‪.‬‬ ‫أهداف اإلسرتاتيجية الوطنية للصناعة يف اململكة‬ ‫الهدف العام‪ :‬تهدف اإلسرتاتيجية الوطنية للصناعة إىل تحقيق معدالت إنتاج صناعي غري مسبوقة يف تاريخ الصناعة‬ ‫املحلية‪ ،‬وذلك من خالل تضامن وتشارك يف املسؤولية بني الدولة والقطاع الخاص عىل نحو تلتزم فيه الدولة بتهيئة بيئة‬ ‫استثامر وإنتاج وتعامالت مبستوى يضاهي املستويات العاملية املقارنة‪ .‬ويكون القطاع الخاص فيه مسؤوالً عن تحويل هذه‬ ‫الفرصة إىل حقائق‪ ،‬واالنطالق نحو االستفادة من كل اإلمكانات الجديدة التي تتاح له؛ لبناء قاعدة صناعية واسعة متنوعة‬ ‫ومتطورة‪ ،‬وهو ما يتطلب الجرأة يف اتخاذ القرار االستثامري‪ ،‬واقتحام املجاالت الجديدة‪ ،‬والرشاكة اإليجابية مع العامل‬ ‫الخارجي‪.‬‬ ‫األهداف املحددة‪ :‬الهدف اإلسرتاتيجي لخطط العمل هو‪« :‬رفع مساهمة الصناعة يف إجاميل الناتج املحيل ‪ GDP‬إىل ‪%20‬‬ ‫بحلول عام ‪1441‬هـ‪ ،‬والوصول إىل مركز متميز يف الخريطة الصناعية العاملية»‪ .‬ويتضمن هذا الهدف املحدد األهداف‬ ‫الفرعية املحددة اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬مضاعفة القيم الصناعية املضافة بثالثة أمثال‪.‬‬ ‫‪2.2‬مضاعفة نسبة املصنعات ذات القاعدة التقنية من (‪ 30‬إىل‪ )%60‬من إجاميل اإلنتاج الصناعي‪.‬‬ ‫‪3.3‬مضاعفة نسبة الصادرات الصناعية من (‪ 18‬إىل ‪ )%35‬من إجاميل الصادرات‪.‬‬ ‫‪ 4.4‬مضاعفة نسبة العاملة الوطنية يف الصناعة من (‪ 15‬إىل ‪ ،)%30‬وزيادة تعدادها إىل خمسة أضعاف‪.‬‬

‫| ‪57‬‬

‫ب‪ .‬توصيات مواءمة األهداف اإلستراتيجية‬

‫من خالل تحليل األهداف اإلسرتاتيجية لخطة الجامعة اإلسرتاتيجية‪ ،‬أو خطة الجامعة للتنمية‪ ،‬ومقارنتهام مع‬ ‫معايري التقويم الذايت للجودة واالعتامد األكادميي يالحظ انطالق صياغة كلتا الخطتني من املعايري اإلحدى عرشة‬ ‫نفسها مع فروقات طفيفة يف اإلجامل أو التفصيل‪.‬‬ ‫ومبقارنة أهداف خطتي الجامعة بأهداف خطة آفاق ‪-‬وإن كانت آفاق أكرث وضوحاً وأدق تبويباً عىل نحو يسهل‬ ‫إدارته وقياسه‪ -‬إال أنها أيضاً ـ أي خطة آفاق‪ -‬تكاد تنطلق من املعايري نفسها‪.‬‬ ‫الفارق الجوهري والقيمة املضافة الجديرة باالهتامم والرتكيز عند صياغة اإلسرتاتيجيات املقبلة سواء عىل مستوى‬ ‫الوكالة أو الجامعة‪ ،‬ميكن أن تستقى من أهداف إسرتاتيجيات املعرفة والعلوم والتقنية والصناعة؛ حيث أضافت‬ ‫هذه اإلسرتاتيجيات الثالث بعدا ً جديدا ً لرسالة الجامعة من منظور زمني بعيد املدى يف خدمة املجتمع‪ ،‬من خالل‬ ‫مساهمتها الفاعلة يف بناء مجتمع املعرفة‪ ،‬وتنمية قوى برشية وطنية عىل درجة عالية من االستيعاب للعلوم‬ ‫والتقنية‪ ،‬تسهم بفعالية يف تحقيق التنمية املستدامة من خالل تنمية صناعية غري مسبوقة‪ ،‬ومنتجات عالية التقنية‬ ‫تنافس يف األسواق محلياً وإقليمياً وعاملياً‪.‬‬

‫‪| 58‬‬

‫‪ .٦‬تحليل مواءمة البرامج التنفيذية‬ ‫أ‪ .‬استعراض البرامج التنفيذية للجامعة والخطط ذات العالقة‬

‫برامج الخطة التنفيذية لخطة التنمية العارشة للجامعة‬ ‫البرنامج‬ ‫الرئيسي‬ ‫البرنامج‬ ‫األول‬

‫العملية‬ ‫التعليمية‬ ‫وتطويرها‬

‫البرنامج الفرعي‬

‫‪1.1‬الطالب ورفع كفاءته‬ ‫وتحسني أدائه‬

‫مكونات البرنامج الفرعي‬

‫‪1.1‬الطالب ورفع كفاءته الداخلية‪:‬‬ ‫املستجدون‬ ‫الخريجون‬

‫الكفاء الداخلية‬

‫‪2.2‬الدراسات العليا‬ ‫طالب الدراسات العليا‬ ‫برامج الدراسات العليا وتطويرها‬ ‫‪3.3‬عضو هيئة التدريس ورفع‬ ‫كفاءته وتحسني أدائه‬

‫‪1.1‬السعودة‬ ‫‪2.2‬معدل (استاذ‪ /‬طالب)‬ ‫‪3.3‬االبتعاث‬ ‫‪4.4‬املشاركة يف الندوات واملؤمترات‬

‫‪5.5‬املناهج الدراسية‬ ‫وتحديثها وتطويرها‬

‫‪1.1‬تطوير املناهج‬ ‫‪2.2‬كليات وأقسام وبرامج جديدة‬ ‫‪3.3‬نظام التعليم االلكرتوين‬

‫‪4.4‬وسائل التحسني النوعي‬

‫‪1.1‬دراسات التطوير النوعي‬ ‫‪2.2‬خطة آفاق‬ ‫‪3.3‬الندوات واملؤمترات‬

‫‪4.4‬التنسيق والتعاون مع‬ ‫الجهات ذات العالقة‬

‫‪1.1‬التنسيق والتعاون الداخيل‬ ‫‪2.2‬التنسيق والتعاون الدويل‬

‫المشروع الجديد‬ ‫وتحت التنفيذ‬

‫استكامل املرشوعات‬ ‫املعتمدة تحت‬ ‫التنفيذ مبيزانية‬ ‫الجامعة واملرحلة‬ ‫من الخطة التشغيلية‬ ‫التاسعة إىل العارشة‬ ‫انظر وثيقة الخطة‬ ‫العارشة‬ ‫(‪)١٦٨ -١٥٩‬‬

‫| ‪59‬‬

‫البرنامج‬ ‫الرئيسي‬

‫البرنامج الفرعي‬

‫البرنامج‬ ‫الثاني‬

‫‪1.1‬التطوير اإلداري التنظيمي‬

‫تطوير األساليب التنظيمية‬

‫‪2.2‬االتصاالت وتقنية‬ ‫املعلومات‬

‫دعم شبكات االتصاالت وأنظمة املعلومات اآللية‬ ‫وتطويرها‬

‫‪3.3‬الوحدات التنظيمية‬ ‫املختصة بالتخطيط‬ ‫وامليزانية واملتابعة‬

‫استمرار دعم الوحدات املختصة بالتخطيط‬ ‫وامليزانية واملتابعة ورفع كفاءتها‬

‫اإلدارة‬ ‫والتشغيل‬

‫مكونات البرنامج الفرعي‬

‫تنمية القوى‬ ‫العاملة‬

‫البرنامج‬ ‫الرابع‬

‫‪1.1‬السعودة‬

‫السعودة بالجهاز اإلداري والفني والصحي‬ ‫بالجامعة‬

‫‪2.2‬التدريب‬

‫الدورات والربامج التدريبية للجهاز اإلداري‬ ‫والفني والصحي لتحسني مستوى أدائه‬

‫‪3.3‬االيفاد واالبتعاث‬

‫دعم برنامج ابتعاث املوظفني اإلداريني والفنني‬ ‫للدراسات العليا‬

‫‪1.1‬الخدمات الطالبية‬

‫‪1.1‬اإلسكان الطاليب‬ ‫‪2.2‬التغذية‬

‫الخدمات‬ ‫واألنشطة‬ ‫الطالبية‬

‫‪3.3‬الرعاية الصحية‬ ‫‪4.4‬الرعاية االجتامعية‬ ‫‪5.5‬خدمات املكتبات‬ ‫‪6.6‬الخدمات واألنشطة‬ ‫التطوعية‬

‫‪1.1‬األنشطة الثقافية والفنية‬ ‫‪2.2‬األنشطة االجتامعية‬ ‫‪3.3‬األنشطة الرياضية والكشفية والتطوعية‬

‫‪| 60‬‬

‫استكامل املرشوعات‬ ‫املعتمدة تحت‬ ‫التنفيذ مبيزانية‬ ‫الجامعة واملرحلة‬ ‫من الخطة التشغيلية‬ ‫التاسعة إىل العارشة‬ ‫انظر وثيقة الخطة‬ ‫العارشة‬ ‫(‪)١٦٨ -١٥٩‬‬

‫‪4.4‬وحدة التنسيق مع‬ ‫القطاعني الحكومي‬ ‫والخاص‬ ‫البرنامج‬ ‫الثالث‬

‫المشروع الجديد‬ ‫وتحت التنفيذ‬

‫البرنامج‬ ‫الرئيسي‬ ‫البرنامج‬ ‫الخامس‬

‫البحث العلمي‬ ‫وخدمة املجتمع‬

‫البرنامج‬ ‫السادس‬

‫الصيانة‬ ‫والتشغيل‬

‫البرنامج الفرعي‬

‫مكونات البرنامج الفرعي‬

‫‪1.1‬البحث العلمي‬

‫دعم البحوث العلمية بالجامعة والتوسع فيها‬

‫‪2.2‬مراكز البحوث‬

‫دعم مراكز البحوث بالجامعة وتسخريها لخدمة‬ ‫املجتمع بحث الحلول ملشاكل البيئة‬

‫‪3.3‬االستشارات‬

‫االستمرار يف تقديم االستشارات املختلفة‬ ‫ملؤسسات املجتمع العامة والخاصة‬

‫‪4.4‬الدورات والربامج‬ ‫التأهيلية‬

‫استمرار الجامعة يف تقديم الدورات والربامج‬ ‫التدريبية والتأهيلية لهيئات ومؤسسات وأفراد‬ ‫املجتمع يف مجال تخصصات الجامعة ومبا يخدم‬ ‫متطلبات التنمية ويتفق مع سوق العمل‬

‫‪5.5‬مكتبات الجامعة‬

‫دعم مكتبات الجامعة الستفادة أوسع لفئات‬ ‫املجتمع من خدماتها‬

‫‪6.6‬الجمعيات العلمية‬

‫دعم وتوسيع أنشطة الجمعيات العلمية بالجامعة‬

‫‪7.7‬الخدمات العالجية‬ ‫وحامية البيئة‬

‫االستمرار يف تقديم الخدمات العالجية للمواطنني‬ ‫وحامية البيئة‬

‫تشغيل وصيانة ونظافة مباين‬ ‫ومنشآت ومرافق الجامعة‬

‫تشغيل وصيانة ونظافة مباين ونشآت الجامعة‬ ‫بالدمام والفروع واملراكز البحثية‬

‫المشروع الجديد‬ ‫وتحت التنفيذ‬

‫استكامل املرشوعات‬ ‫املعتمدة تحت‬ ‫التنفيذ مبيزانية‬ ‫الجامعة واملرحلة‬ ‫من الخطة التشغيلية‬ ‫التاسعة إىل العارشة‬ ‫انظر وثيقة الخطة‬ ‫العارشة‬ ‫(‪)١٦٨ -١٥٩‬‬

‫تشغيل وصيانة ونظافة مباين ومنشآت مستشفى‬ ‫امللك فهد الجامعي بالخرب‬ ‫تشغيل وصيانة األجهزة‬ ‫واملعدات بالجامعة‬

‫تشغيل وصيانة أجهزة ومعدات الجامعة بالدمام‬ ‫والفروع‬ ‫تشغيل وصيانة أجهزة ومعدات مستشفى امللك‬ ‫فهد الجامعي بالخرب‬

‫البرنامج‬ ‫السابع‬

‫اإلنشاءات‬

‫الصيانة الوقائية‬

‫اإلستمرار يف تنفيذ الصيانة الوقائية للمحافظة‬ ‫عىل القيمة الرأساملية للجامعة‬

‫املرشوعات تحت التنفيذ‬

‫استكامل املرشوعات تحت التنفيذ املعتمدة‬ ‫مبيزانية الجامعة واملرحلة من الخطة التشغيلية‬ ‫التاسعة إىل العارشة‬

‫| ‪61‬‬

‫‪.٤‬‬

‫تحليل املواءمة بني برامج خطة الجامعة وبرامج خطة آفاق‬

‫المسار‬ ‫المسار‬ ‫األول‬

‫القبول‬ ‫واالستيعاب‬

‫قضايا آفاق‬

‫برامج آفاق‬

‫تخطيط القدرة‬ ‫‪1.1‬الطاقة‬ ‫االستيعابية‬ ‫االستيعابية للتعليم‬ ‫‪2.2‬هيكلة‬ ‫الجامعي‬ ‫التخصصات‬ ‫تحسني األداء األكادميي‬ ‫‪3.3‬الكفاءة الداخلية‬ ‫للطلبة‬

‫القبول والتبادل الدويل‬ ‫للطلبة‬ ‫تعزيز دور التعليم‬ ‫العايل األهيل‬

‫‪| 62‬‬

‫برامج‪ /‬سياسات الجامعة‬

‫توفري وتحسني فرص القبول النوعي للطالب املؤهلني‬ ‫لاللتحاق بالجامعة (سياسة ‪)٢ /١‬‬ ‫برنامج الطالب ورفع كفاءته وتحسني أدائه (برنامج‬ ‫‪)١ /١‬‬ ‫االستمرار يف إحداث تخصصات تقنية وبرامج علمية‬ ‫جديدة مبا يتواكب مع التطورات العلمية (سياسة‬ ‫‪)١ /١‬‬ ‫تطوير الخطط والربامج واملناهج الدراسية لتتضمن‬ ‫برامج تأهيلية للخريجني تتفق مع احتياجات سوق‬ ‫العمل (سياسة ‪ ٤ /١‬و‪)٤ /٢‬‬ ‫االستمرار يف تطبيق عملية التقويم والعتامد‬ ‫االكادميي (سياسة ‪)١ /٢‬‬ ‫التوظيف األمثل للتقنية الحديثة (الهدف الرابع‬ ‫لخطة التنمية ‪)١٠‬‬ ‫تطبيق أمناط جديدة يف التعليم االلكرتوين لخفض‬ ‫الكلفة االقتصادية يف العملية التعليمية (سياسة‬ ‫‪)٣ /٢‬‬ ‫التوسع يف مصادر املعلومات الرقمية مبكتبات‬ ‫الجامعة والتدريب عليها (سياسة ‪)٦ /٢‬‬ ‫برنامج التنسيق والتعاون العلمي مع الجهات ذات‬ ‫العالقة (برنامج ‪)١ /٥‬‬ ‫الينطبق‬

‫المسار‬

‫قضايا آفاق‬

‫برامج آفاق‬

‫المسار‬ ‫‪4.4‬أعداد هيئة‬ ‫الثاني‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة التدريس ‪5.5‬توزيع هيئة‬ ‫واملوظفني‬ ‫التدريس‬ ‫والطلبة‬ ‫‪6.6‬كفاءة هيئة‬ ‫التدريس‬ ‫‪7.7‬انتاجية هيئة تنمية مهارات الطلبة‬ ‫التدريس‬ ‫‪8.8‬مؤهالت‬ ‫ومهارات‬ ‫املوظفني‬ ‫‪9.9‬التأهيل املهاري‬ ‫للطلبة‬

‫تنمية اإلبداع والتميز‬ ‫لدى هيئة التدريس‬

‫تخطيط االحتياج‬ ‫واالستقطاب لهيئة‬ ‫التدريس‬ ‫استيفاء هيئة التدريس‬ ‫تلبية االحتياج من‬ ‫املوظفني وتطوير‬ ‫مهاراتهم‬

‫العناية بشؤون ذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة‬ ‫تعزيز برنامج الدراسات‬ ‫العليا لهيئة التدريس‬ ‫اإلناث‬

‫برامج‪ /‬سياسات الجامعة‬

‫برنامج جائزة التدريس‬ ‫برنامج التطوير املهني واملهاري التي تنفذها عامدة‬ ‫التطوير الجامعي ألعضاء هيئة التدريس‬ ‫برنامج عضو هيئة التدريس ورفع كفاءته وتحسني‬ ‫أدائه‪ -‬معدل أستاذ‪ /‬طالب (برنامج ‪)٢ /١‬‬ ‫برنامج وسائل التطوير النوعي (برنامج ‪)٤ /١‬‬ ‫برنامج الطالب ورفع كفاءته وتحسني أدائه (برنامج‬ ‫‪)١ /١‬‬ ‫تحديث وتطوير املناهج الدراسية (برنامج ‪)٣ /١‬‬ ‫مواصلة التدريب العميل لطالب الجامعة قبل‬ ‫التخرج لزيادة الكفاءة الخارجية (الهدف الثاين‬ ‫لخطة التنمية العارشة)‬ ‫برنامج الخدمات واألنشطة الطالبية (الربنامج الرابع‬ ‫التنمية ‪)١٠‬‬ ‫االستمرار يف استقطاب أعضاء هيئة التدريس املتميزين‪،‬‬ ‫وتحديد املعايري املحققة لذلك (سياسة ‪)٢ /٢‬‬ ‫برنامج رفع كفاءة الطالب وتحسني أدائه‬ ‫برنامج تنمية القوى العاملة (الربنامج الثالث لخطة‬ ‫التنمية ‪)١٠‬‬ ‫اعتامد برنامج لوظائف الباحثني ومساعديهم ضمن‬ ‫ميزانية الجامعة الستقطاب الكفاءات البرشية‬ ‫(سياسة ‪)٣ /٣‬‬ ‫تحسني أداء القوى العاملة لرفع الكفاءة التشغيلية‬ ‫من خالل دعم برنامج التدريب الداخيل والخارجي‬ ‫(سياسة ‪)٥ /٤‬‬ ‫اليوجد‬ ‫تشجيع االبتعاث للجامعات واملراكز العلمية املتميزة‬ ‫(سياسة ‪)٢ /٢‬‬ ‫التوسع يف برنامج الدراسات العليا بالجامعة وزيادة‬ ‫أعداد املقبولني (سياسة رقم ‪)٥ /٣‬‬

‫| ‪63‬‬

‫المسار‬

‫قضايا آفاق‬

‫المسار‬ ‫‪1010‬برامج متشعبة‬ ‫الثالث‬ ‫املحتوى‬ ‫الربامج واملناهج‬ ‫التعليمي‬ ‫‪1111‬تنوع طرق‬ ‫التدريس‬ ‫‪1212‬تنوع طرق‬ ‫التقويم‬ ‫‪1313‬ضامن الجودة‬

‫برامج آفاق‬

‫استحداث جامعات‬ ‫تطبيقية‬ ‫نظام معادلة وارتباط‬ ‫املقررات‬ ‫التعلم مدى الحياة‬

‫التواصل مع املدارس‬ ‫الثانوية‬ ‫الجدارات املطلوبة‬ ‫يف مدخالت التعليم‬ ‫الجامعي‬ ‫الكفايات املطلوبة‬ ‫يف خريجي الكليات‬ ‫الرتبوية‬ ‫تقويم مخرجات التعلم‬ ‫تعزيز نظام ضامن‬ ‫الجودة يف التعليم العايل‬ ‫التواصل مع املجتمع‬

‫‪| 64‬‬

‫برامج‪ /‬سياسات الجامعة‬

‫الينطبق‬ ‫اليوجد برنامج بهذا املضمون‬ ‫برامج التعليم عن بعد‬ ‫برنامج الدورات والربامج التدريبية والتأهيلية‬ ‫لهيئات ومؤسسات وأفراد املجتمع يف مجال‬ ‫تخصصات الجامعة ومبا يخدم متطلبات التنمية‬ ‫(برنامج ‪)٤ /٥‬‬ ‫اليوجد برنامج‬ ‫ربط سياسات القبول باختيارات القياس لتوجيه الطالب‬ ‫للتخصصات التي تتوافق مع قدراتهم التحصيلية‬ ‫(سياسة ‪)٣/١‬‬ ‫اليوجد برنامج بهذا املضمون‬

‫برامج التقويم الذايت واالعتامد األكادميي‬ ‫برامج التقويم الذايت واالعتامد األكادمي‬ ‫دعم مراكز البحوث بالجامعة وتسخريها لخدمة‬ ‫املجتمع (‪)٢ /٥‬‬ ‫تقديم االستشارات املختلفة ملؤسسات املجتمع‬ ‫(‪)٣ /٥‬‬ ‫استفادة فئات املجتمع من مكتبات الجامعة (‪)٥ /٥‬‬ ‫دعم وتوسيع أنشطة الجمعيات العلمية (‪)٦ /٥‬‬ ‫برنامج الخدمات العالجية وحامية البيئة (‪)٨/٥‬‬

‫المسار‬

‫قضايا آفاق‬

‫برامج آفاق‬

‫المسار الرابع ‪1414‬إعداد الباحثني‬ ‫البحوث‬ ‫‪1515‬اإلتفاق عىل‬ ‫واالبتكارات‬ ‫البحوث‬ ‫‪1616‬انتاجية البحوث‬ ‫إدارة البحث العلمي يف‬ ‫وجودتها‬ ‫التعليم الجامعي‬ ‫‪1717‬سياسة البحوث‬ ‫الرشاكة مع قطاع‬ ‫وإدارتها‬ ‫الصناعة واألعامل‬ ‫الجامعة البحثية‬ ‫املتخصصة‬ ‫المسار‬ ‫االستمرار يف تطوير‬ ‫‪1818‬املرونه‬ ‫أنظمة ولوائح التعليم‬ ‫الخامس ‪1919‬املحاسبية‬ ‫الحوكمة‬ ‫العايل‬ ‫‪2020‬القيادة‬ ‫(التنظيم‬ ‫‪2121‬الشفافية‬ ‫واإلدارة)‬ ‫‪2222‬التعاون‬ ‫تطوير برامج الدراسات‬ ‫العليا‬ ‫زمالة مابعد الدكتوراه‬

‫التحفيز واإلنتاجية‬ ‫وربط الرواتب بأداء‬ ‫هيئة التدريس‬ ‫االتفاقيات املبنية عىل‬ ‫أداء الجامعات‬ ‫تنمية املهارات القيادية‬ ‫واإلدارية يف التعليم‬ ‫الجامعي‬ ‫تفعيل التاميز والتكامل‬ ‫يف مهام مؤسسات‬ ‫التعليم العايل‬ ‫تعزيز التواصل وتبادل‬ ‫الخربات بني الجامعات‬ ‫نظام تحليل البيانات‬ ‫ومؤرشات األداء‬

‫برامج‪ /‬سياسات الجامعة‬

‫برنامج الدراسات العليا (‪)٢ /١ /١‬‬ ‫اليوجد برنامج بهذا املضمون‬ ‫دعم البحوث العلمية بالجامعة والتوسع فيها (‪)١ /٥‬‬ ‫دعم مراكز البحوث بالجامعة ( ‪)٢/٥‬‬ ‫اليوجد برنامج بهذا املضمون‬ ‫الينطبق‬ ‫برنامج التطور اإلداري والتنظيمي (‪)١ /٢‬‬ ‫برنامج دعم شبكات االتصاالت وأنظمة املعلومات‬ ‫اآللية وتطويرها (‪)٢ /٢‬‬ ‫برنامج دعم الوحدات املختصة بالتخطيط وامليزانية‬ ‫واملتابعة ورفع كفادتها (‪)٣ /٢‬‬ ‫دعم وتطبيق تقنية املعلومات (سياسة ‪)١ /٤‬‬ ‫اإلدارة االلكرتونية يف تعامالت الجامعة (سياسة ‪)٢ /٤‬‬ ‫برامج توثيق إجراءات العمل وتبسيطها وتطويرها‬ ‫(سياسة ‪)٥ /٤‬‬ ‫األهداف الفرعية لخطة الجامعة ‪ ٩‬ج و‪ ٩‬د ولكن مل‬ ‫نعرث عىل برنامج بهذا املضمون‬ ‫ألول مرة يف تاريخ الجامعة بدأ تطبيق هذا املبدأ يف‬ ‫إعداد مرشوع املوازنة الجديدة للعام الدرايس ‪/١٤٣٥‬‬ ‫‪ ١٤٣٦‬وفقاً لخطط وبرامج الجامعة لتحقيق أهداف‬ ‫خطة آفاق وخطة التنمية العارشة‬ ‫برامج عامدة التطوير الجامعي يف تطوير املهارات‬ ‫القيادية واألكادميية واإلدارية‬ ‫وفقاً لرؤية ورسالة جامعة الدمام‪ ،‬تتنوع سلسلة القيمة‬ ‫التي تقدمها الجامعة بتقديم التعليم الجامعي كجامعة‬ ‫شاملة إىل جانب البحوث والدراسات العليا‬ ‫اليوجد برنامج بهذا املضمون‬ ‫برنامج تطوير الخطة االسرتاتيجة للجامعة‬

‫| ‪65‬‬

‫المسار‬ ‫المسار‬ ‫السادس‬

‫التمويل‬

‫قضايا آفاق‬

‫برامج آفاق‬

‫‪2323‬مصادر التمويل الصندوق الوطني‬ ‫(الوقفي) لتمويل‬ ‫‪2424‬متطلبات‬ ‫التعليم الجامعي‬ ‫التمويل‬

‫دعم االبتكار‬

‫‪2525‬البنية األساسية‬ ‫المسار‬ ‫لتقنية املعلومات‬ ‫السابع‬ ‫واالستمرار يف‬ ‫تقنية املعلومات‬ ‫تحديثها وتلبيتها‬ ‫للمتطلبات‬ ‫واستجابتها‬ ‫للمتغريات‬ ‫‪2626‬فرص االتصال‬ ‫باالنرتنت ورسعته‬ ‫وتكلفته‬ ‫‪2727‬تباين األنظمة‬ ‫والتطبيقات‬ ‫املعلوماتية‬ ‫التعليمية‬ ‫والبحثية‬ ‫واإلدارية‬ ‫‪2828‬املحتوى املعريف‬ ‫الذي توفره‬ ‫خدمات تقنية‬ ‫املعلومات‬ ‫المسار‬ ‫الثامن‬

‫البنية التحتية‬

‫‪| 66‬‬

‫‪2929‬كفاءة البنية‬ ‫التحتية‬

‫برامج‪ /‬سياسات الجامعة‬

‫تنفيذ برامج عملية لتنمية موارد الجامعة الذاتية‬ ‫ورفع نسبة مشاركتها يف متويل نشاطات الجامعة‬ ‫(سياسة ‪)٢ /٦‬‬ ‫السعي لالستفادة من منشآت الجامعة بغرض‬ ‫االستثامر مبا ال يؤثر عىل العملية التعلمية (سياسة‬ ‫‪)٤ /٦‬‬ ‫تشجيع القطاع الخاص للمشاركة يف متويل نشاطات‬ ‫البحث العلمي من خالل انشاء الكرايس البحثية‬ ‫املمولة (سياسة ‪)٤ /٣‬‬ ‫زيادة أعداد البحوث التطبيقة والعلمية التي تهتم‬ ‫بأولويات التنمية‪ ،‬وزيادة املخصصات املالية لها‪،‬‬ ‫وتشجيع أعضاء هيئة التدريس وطالب الدراسات‬ ‫العليا للمشاركة فيها‪ ،‬وتقديم حوافز وبراءات االخرتاع‬ ‫(سياسة ‪)٢ /٣‬‬

‫تطوير التعليم االلكرتوين تطبيق أمناط جديدة يف التعليم االلكرتوين‬

‫نظم املعلومات يف‬ ‫التعليم الجاممعي‬

‫دعم وتطوير تقنية املعلومات وتعزيز البنية التحتية‬ ‫املعلوماتية (سياسة ‪)١ /٤‬‬

‫توفري شبكة تعليمية‬ ‫فائقة الرسعة‬

‫دعم تطبيق اإلدارة اإللكرتونية يف تعامالت الجامعة‬ ‫(سياسة ‪)٤ /٢‬‬

‫توفري محتوى معريف‬ ‫رقمي‬ ‫الجامعات االفرتاضية‬

‫التوسع يف مصادر املعلومات الرقمية مبكتبات الجامعة‬ ‫(سياسة ‪)٦ /٢‬‬

‫تطوير البنية التحتية‬

‫ال ينطبق‬

‫استكامل انشاء املباين واملرافق الجامعية والرتكيز عىل‬ ‫املرشوعات التي تؤدي إىل زيادة الطاقة االستيعابية‬ ‫(سياسة ‪)١ /٦‬‬ ‫تطبيق برامج الصيانة الوقائية الشاملة ملنشآت‬ ‫الجامعة ومقراتها (سياسة ‪)١ /٦‬‬

‫ب‪ .‬توصيات مواءمة البرامج ومؤشرات األداء‬

‫نظرا لكون وكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع هي الوكالة املعنية بوظائف الدراسات والتخطيط عىل‬ ‫مستوى الجامعة‪ ،‬فإننا نويص عند إعداد خطط العمل السنوية للوكالة برضورة األخذ بعني االعتبار الربامج التنفيذية التي‬ ‫وردت ضمن الخطط الوطنية املذكورة آنفاً‪ ،‬عند تحديد أولويات املشاريع التطويرية للربامج األكادميية والبحثية؛ حتى‬ ‫تضطلع جامعة الدمام بالدور املناط بها يف املساهمة الفاعلة يف تطبيق الربامج الوطنية‪ ،‬وتتحقق املواءمة املطلوبة معها‪.‬‬

‫| ‪67‬‬

‫الفصل الرابع‬

‫األهداف اإلستراتيجية والتفصيلية للوكالة‬

‫األهداف اإلستراتيجية‬ ‫األهداف التفصيلية‬

‫‪04‬‬

‫أوال‪ :‬األهداف اإلستراتيجية للوكالة ‪Strategic Objectives‬‬ ‫األهداف اإلسرتاتيجية‪ :‬هي األهداف طويلة األجل وغري املحددة ‪ ،Broad‬والتي يتم السعي لتحقيقها عادة خالل‬ ‫مدة من ‪ 3‬ـ ‪ 5‬سنوات‪.‬‬ ‫تم صياغة األهداف اإلسرتاتيجية للوكالة يف ضوء التحليل البيئي‪ ،‬ونتائج تحليل فجوات البناء املؤسيس‪ ،‬وفجوات‬ ‫التخطيط اإلسرتاتيجي‪.‬‬ ‫تم توزيع األهداف اإلسرتاتيجية عىل محاور بطاقات األداء املتوازن؛ حتى يسهل ربطها باألهداف التفصيلية‬ ‫للخطة التنفيذية للوكالة‪ ،‬عىل النحو املوضح يف الجدول املرفق‪.‬‬ ‫األهداف اإلستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫موزعة على محاور بطاقات األداء المتوازن‬ ‫محور العمليات‬

‫تحقيق الكفاءة والفعالية‬ ‫لكافة عمليات وإجراءات‬ ‫الجامعة وفق أفضل‬ ‫مامرسات الجودة واألداء‬ ‫املؤسيس‬

‫محور المستفيدين‬

‫محور التعلم والنمو‬

‫تطوير ومتكني وتحفيز‬ ‫تهيئة بيئة مبدعة متكن‬ ‫جامعة الدمام من تحقيق منسويب الجامعة‬ ‫واستقطاب الكوادر‬ ‫متطلبات سوق العمل‬ ‫وتطلعات الطالب العلمية املتميزة وتهيئة بيئة عمل‬ ‫والبحثية واملهنية واملشاركة تشجع اإلبداع واالبتكار‬ ‫والتجديد‬ ‫الفعالة يف بناء املعرفة‬ ‫وخدمة املجتمع والتنمية‬ ‫املستدامة‬

‫المحور المالي‬

‫ترشيد وتنمية وتنويع‬ ‫واستدامة األصول واملوارد‬ ‫املالية للجامعة وتطبيق‬ ‫أعىل معايري الحوكمة‬ ‫والشفافية واملحاسبية‬

‫| ‪69‬‬

‫ثانيا‪ :‬األهداف التفصيلية للوكالة ‪Detailed Strategic Goals‬‬ ‫األهداف التفصيلية‪ :‬هي أهداف قصرية األجل‪ ،‬والتي يتم السعي لتحقيقها عادة خالل مدة من ‪ 1‬ـ ‪ 3‬سنوات‪.‬‬ ‫تم صياغة األهداف التفصيلية للوكالة لتحقيق األهداف اإلسرتاتيجية عىل مراحل زمنية‪.‬‬ ‫تم توزيع األهداف التفصيلية عىل محاور بطاقات األداء املتوازن‪.‬‬ ‫األهداف اإلستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫موزعة على محاور بطاقات األداء المتوازن‬ ‫محور العمليات‬

‫محور المستفيدون‬

‫محور التعلم والنمو‬

‫محور المالي‬

‫المحور‬

‫تحقيق الكفاءة‬ ‫األهداف‬ ‫اإلسرتاتيجية والفعالية لكافة‬ ‫عمليات وإجراءات‬ ‫الجامعة وفق أفضل‬ ‫مامرسات الجودة‬ ‫واألداء املؤسيس‬

‫تهيئة بيئة مبدعة‬ ‫متكن جامعة الدمام‬ ‫من تحقيق متطلبات‬ ‫سوق العمل وتطلعات‬ ‫الطالب العلمية‬ ‫والبحثيةواملهنية‬ ‫واملشاركة الفعالة يف بناء‬ ‫املعرفة وخدمة املجتمع‬ ‫والتنمية املستدامة‬

‫تطوير ومتكني وتحفيز‬ ‫منسويب الجامعة‬ ‫واستقطاب الكوادر‬ ‫املتميزة وتهيئة بيئة‬ ‫عمل تشجع اإلبداع‬ ‫واالبتكار والتجديد‬

‫ترشيد وتنمية وتنويع‬ ‫واستدامة األصول‬ ‫واملوارد املالية للجامعة‬ ‫وتطبيق أعىل معايري‬ ‫الحوكمة والشفافية‬ ‫واملحاسبية‬

‫الهدف رقم ‪٦‬‬

‫الهدف رقم ‪٨‬‬

‫األهداف‬ ‫التفصيلية‬

‫الهدف رقم ‪١‬‬

‫تحقيق الكفاءة‬ ‫والفاعلية لكافة‬ ‫عمليات وإجراءات‬ ‫الجامعة وفق أفضل‬ ‫املامرسات‬

‫الهدف رقم ‪٢‬‬

‫رفع معدل استخدام‬ ‫التقنية لدعم العملية‬ ‫التعليمية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫إسرتاتيجية التعامالت‬ ‫اإللكرتونية‬

‫‪| 70‬‬

‫الهدف رقم ‪٣‬‬

‫تطوير الربامج األكادميية‬ ‫لتلبية متطلبات سوق‬ ‫العمل‪ ،‬وبناء املجتمع‬ ‫املعريف‪ ،‬ومتكني الطالب‬ ‫من تحقيق تطلعاتهم‬ ‫العلمية والبحثية واملهنية‬

‫تقويم وتطوير الجهاز‬ ‫الوظيفي القيادي‬ ‫واألكادميي واإلداري‬ ‫والفني‬

‫ترشيد استخدام األصول‬ ‫واملوارد املالية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫أعىل معايري الحوكمة‬ ‫والشفافية واملحاسبية‬

‫الهدف رقم ‪٤‬‬

‫الهدف رقم ‪٧‬‬

‫الهدف رقم ‪٩‬‬

‫تعزيز العالقات‬ ‫اإلنسانية داخل وخارج‬ ‫الجامعة‬

‫الهدف رقم ‪٥‬‬

‫بناء املعرفة وتطوير‬ ‫خدمة املجتمع‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫داخلياً وخارجياً‬

‫متكني وتحفيز منسويب‬ ‫الجامعة‪ ،‬وتهيئة بيئة‬ ‫العمل لتشجيع اإلبداع‬ ‫واإلبتكار‬

‫تنمية وتنويع واستدامة‬ ‫األصول واملوارد املالية‬ ‫للجامعة‬

‫الفصل الخامس‬

‫مسودة تطوير المخرج النهائي للمشروع‬

‫تمهيد‬ ‫القضايا االستراتيجية للوكالة‬ ‫الرؤية ‪ -‬الرسالة ‪ -‬القيم‬ ‫بطاقات األداء المتوازن‬ ‫األهداف اإلستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات‬ ‫والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫‪05‬‬

‫تمهيد‬ ‫نطاق عمل الوكالة والعالقة التكاملية مع‬ ‫خطة الجامعة واالستراتيجيات ذات العالقة‬

‫”الخطط الحاكمة ذات العالقة“‬ ‫خطة وزارة التعليم العايل‬ ‫خطة آفاق‬ ‫اسرتاتيجية التحول ملجتمع املعرفة‬ ‫االسرتاتيجية الوطنية للصناعة‬ ‫السياسة الوطنية للعلوم والتقنية‬

‫المجتمع‬ ‫الجامعة‬ ‫الوكالة‬

‫”خطة الوكالة“‬ ‫الدراسات‬ ‫التطوير‬ ‫خدمة املجتمع‬

‫”خطة الجامعة“‬ ‫خطة التنمية الخمسية للجامعة‬ ‫الخطة االسرتاتيجية للجامعة‬

‫| ‪73‬‬

‫نموذج التخطيط االستراتيجي للوكالة‬

‫قيم العمل ‪ ،‬المسؤولية اإلجتماعية ‪ ،‬المحافظة على البيئة‬ ‫تحليل البيئة‬ ‫الخارجية‬

‫القياس‬ ‫وتقييم األداء‬

‫تطبيق‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫(التمويل ‪-‬‬

‫التطوير ـ ‪)MIS‬‬

‫تطبيق‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫(معالجة القضايا)‬

‫األهداف‬ ‫التفصيلية‬ ‫والمبادرات‬ ‫والمشاريع‬

‫صياغة األهداف‬

‫صياغة الرؤية‬

‫االستراتيجية‬

‫والرسالة‬

‫تحليل البيئة‬ ‫الداخلية‬ ‫القضايا العالمية والدولية‬ ‫‪Strategy‬‬ ‫‪Evaluation‬‬

‫‪Strategy‬‬ ‫‪Formulation‬‬

‫‪Strategy‬‬ ‫‪Implementation‬‬

‫عناصر التحليل البيئي ‪SWOT‬‬

‫عناصر إيجابية‬

‫عناصر سلبية‬

‫جوانب القوة (‪)Strengths‬‬ ‫يجب استثامرها ملعالجة جوانب‬ ‫الضعف‬

‫جوانب الضعف (‪)Weaknesses‬‬ ‫يجب معالجتها باستغالل جوانب‬ ‫القوة‬

‫عنارص منشؤها البيئة الداخلية‬ ‫(القيادات اإلدارية‪ ،‬العمليات‪ ،‬ثقافة‬ ‫املنظمة‪ ،‬إدارة املعلومات‪ ،‬امليزة‬ ‫التنافسية)‬

‫الفرص (‪)Opportunities‬‬ ‫يجب االستفادة منها باستغالل‬ ‫جوانب القوة‬

‫املخاطر (‪)Threats‬‬ ‫يجب تجنبها مبعالجة جوانب‬ ‫الضعف‬

‫عنارص منشؤها البيئة الخارجية‬ ‫(القوى االقتصادية ‪ ،‬السياسة‪،‬‬ ‫االجتامعية‪ ،‬القانونية‪ ،‬التكنولوجية)‬

‫‪| 74‬‬

‫التحليل البيئي للوكالة ‪SWOT‬‬

‫جوانب القوة‬

‫الفرص‬

‫التحديات‬

‫التقلبات االقتصادية والسياسية‪.‬‬ ‫التغريات الثقافية واالجتامعية‪.‬‬ ‫القضايا املجتمعية امللحة‪.‬‬ ‫شح الكوادر الوطنية يف ظل التوجه نحو مجتمع‬ ‫املعرفة‪.‬‬ ‫تنويع مصادر املوارد املالية‪.‬‬

‫البيئة الخارجية‬

‫املوقع الجغرايف للجامعة‪.‬‬ ‫الجودة واالعتامد األكادميي مطلب وطني‪.‬‬ ‫طلب عا ٍل ومتزايد عىل الدراسات‪.‬‬ ‫تزايد أهمية دور الجامعة يف خدمة املجتمع يف‬ ‫ظل املجتمع املعريف‪.‬‬ ‫توجه وطني نحو تشجيع اإلبداع واالبتكار‪.‬‬ ‫االستفادة من خريجي برامج االبتعاث‪.‬‬

‫ضعف يف املوارد البرشية كامً ونوعاً‪.‬‬ ‫عدم كفاية املباين واملكاتب ملواكبة التوسع‪.‬‬ ‫تداخل الصالحيات مع الوكاالت األخرى‪.‬‬ ‫تدين تفعيل الصالحيات‪.‬‬ ‫ضعف الرتابط والتكامل مع الوكاالت األخرى‪.‬‬ ‫ضعف توثيق اإلجراءات والوصف الوظيفي‪.‬‬

‫البيئة الداخلية‬

‫وكالة حديثة بالجامعة‪.‬‬ ‫كفاءات قيادية متخصصة‪.‬‬ ‫تطوير البناء املؤسيس للوكالة‪.‬‬ ‫صالحيات إدارية وتطويرية واسعة‪.‬‬ ‫عالقات قوية داخل الجامعة وخارجها‪.‬‬ ‫الدعم اإلداري واملايل للوكالة‪.‬‬

‫جوانب الضعف‬

‫| ‪75‬‬

‫القضايا اإلستراتيجية للوكالة‬ ‫‪ .1‬ممارسة الوكالة لالختصاصات المفوضة لها‬

‫أظهر تشخيص الوضع الراهن قصورا يف متكني الوكالة من مامرسة االختصاصات والصالحيات املفوضة لوكيل الجامعة‬ ‫للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع بناء عىل القرار اإلداري رقم ‪ 128/42‬بتاريخ ‪ 1434/3/14‬هـ وخاصة يف مجال إعداد‬ ‫الخطة الخمسية للجامعة ومتابعة تنفيذها‪ ،‬ويف مجال إعداد مرشوع املوازنة التقديرية للجامعة‪ ،‬و يف مجال تخطيط القوى‬ ‫العاملة وتوزيعها وتطويرها عىل مستوى الجامعة‪ ،‬أو عىل مستوى توثيق أدلة اإلجراءات‪.‬‬ ‫‪ .2‬تداخل االختصاصات بين الوكاالت‬

‫ظهر من خالل مراجعة القرارات اإلدارية لوكالء الجامعة‪ ،‬واملامرسات الفعلية واملشاهدات واللقاءات التي متت‪ ،‬وجود بعض‬ ‫التداخل أو التعارض أحيانا مع اختصاصات وكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪ .‬ومن أمثلة هذا التداخل‬ ‫تفويض صالحيات التوظيف والتعاقد والنقل ملعظم الوكالء كالً يف نطاق الوحدات التنظيمية املرتبطة به‪ ،‬دون اإلشارة‬ ‫إىل رضورة التنسيق مع الوكالة املختصة بتخطيط القوى العاملة وإعادة توزيعها وهي وكالة الدراسات والتطوير وخدمة‬ ‫املجتمع‪.‬‬ ‫‪ .3‬البناء المؤسسي‬

‫أ‪.‬‬

‫القيادة واإلدارة‬ ‫‪1.1‬ضعف تفرغ قادة العامدات واملراكز واإلدارات التابعة للوكالة ملهامهم الحقيقية املتعلقة بالتخطيط والتطوير‪،‬‬ ‫واضطرارهم للقيام بأعامل تنفيذية أقل مستوى تستهلك الوقت والجهد بسبب شح الكوادر واملهارات املساندة‪،‬‬ ‫وضعف وجود إدارة وسطى تنفيذية تقوم بتويل تلك املهام‪.‬‬ ‫‪2.2‬ضعف املتابعة واملراقبة وقياس األداء املنهجي وفق منهجية مؤسسية وهيكلة واضحة للمتابعة والتوجيه والدعم‬ ‫وبطريقة منتظمة ومنظمة ‪ systematic and structured management review‬وتحديد أولويات التطوير‪.‬‬ ‫‪3.3‬ضعف مستوى األداء القيادي واإلداري املرتبط برتقية بعض األكادمييني‪ ،‬وضعف معايري االختيار لتنمية وتطوير‬ ‫املهارات القيادية يف مجال العمليات اإلدارية واملهارات القيادية التي منها التخطيط‪ ،‬وإدارة األداء‪ ،‬واملتابعة‬ ‫والتوجيه وفق األساليب العلمية والعملية‪ ،‬وتكوين آلية متكاملة داخل الوكالة‪.‬‬

‫‪| 76‬‬

‫البناء المؤسسي ـ الهيكل التنظيمي‬

‫الوضع الحايل ‪ :‬التصميم الوظيفي ‬

‫ب‪.‬‬

‫الوضع األمثل لتطبيق منهج العملية‬

‫التخطيط اإلسرتاتيجي‬

‫‪1.1‬بالرغم من اختصاص الوكالة بالعديد من املسؤوليات واملهام التخطيطية التي تتطلب وجود وحدات تنظيمية‬ ‫مختصة بالتخطيط اإلسرتاتيجي‪ ،‬إال أن الواقع الحايل هو عدم تفعيل تلك الوحدات املتخصصة يف هذا املجال الذي‬ ‫يتوىل مسؤولية وضع الخطط الخمسية ومتابعتها‪ ،‬أو التي تقوم بإجراء الدراسات التطويرية الالزمة لتطوير األداء‬ ‫األكادميي واإلداري‪.‬‬ ‫‪2.2‬فضال عن ذلك ال تتوفر لدى الوكالة الكوادر والخربات املتخصصة يف مجال اإلدارة اإلسرتاتيجية للقيام مبهام التنسيق‬ ‫والتكامل بني الوكاالت‪ ،‬وقياس األداء العام للمبادرات واملشاريع‪ ،‬وقياس األثر عىل رضا املستفيدين داخل الجامعة‬ ‫وخارجها‪.‬‬ ‫‪ .4‬اإلجراءات‬

‫أظهرت دراسة الوضع الراهن عدم توفر أدلة لإلجراءات بشكل متكامل؛ بسبب حداثة الوكالة نسبيا‪ ،‬وعدم كفاية الكوادر‬ ‫البرشية اإلدارية الحالية داخل العامدات واملراكز واإلدارات املرتبطة بالوكالة للقيام مبهمة ثوثيق العمليات واإلجراءات‬ ‫حسب املعايري املذكورة‪.‬‬

‫| ‪77‬‬

‫‪ .5‬الموارد البشرية‬

‫‪ 1.1‬أظهرت دراسة الوضع الراهن وجود نقص واضح يف بعض التخصصات والخربات املهمة لعمل الوكالة‪ ،‬مثل‪:‬‬ ‫التخطيط اإلسرتاتيجي‪ ،‬وتوثيق العمليات واإلجراءات‪ ،‬وتطوير الهياكل التنظيمية‪.‬‬ ‫‪ 2.2‬كام يالحظ أيضا عدم توازن توزيع أعباء العمل ‪ Workload‬عىل املوظفني يف املجال اإلداري‪ ،‬حيث يقع الجزء‬ ‫األكرب من األعامل الرئيسة للوكالة عىل عاتق عدد محدود من الوظائف القيادية واإلدارية‪ ،‬مام يؤثر عىل رسعة أو‬ ‫جودة األداء‪.‬‬ ‫‪ 3.3‬كام أظهرت دراسة الوضع الراهن تدين مستوى الرضا الوظيفي داخل بعض الوحدات التنظيمية للوكالة‪ ،‬وشعور‬ ‫بعض املوظفني بضعف البيئة املحفزة عىل األداء بسبب ضعف آليات متابعة قيادة الوكالة ألداء العاملني داخل‬ ‫العامدات‪ ،‬باإلضافة إىل ضعف املسؤولية‪ ،‬والتمكني‪ ،‬واملحاسبة املنهجية‪.‬‬ ‫‪ .6‬وظائف الدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫‪1.1‬من خالل دراسة الوضع الراهن‪ ،‬تبني وجود ضعف وظيفة الدراسات يف الوكالة؛ بسبب عدم وجود وحدة تنظيمية‬ ‫مختصة بأداء هذه الوظيفة‪ ،‬وبالتايل ال متلك الوكالة الكوادر البرشية الكافية التي تتطلبها‪ .‬وقد ترتب عىل عدم‬ ‫تفعيل وظيفة الدراسات بالوكالة إىل تواضع أداء الوكالة يف وظيفة التطوير‪.‬‬ ‫‪ 2.2‬بالرغم من الجهود امللموسة للوكالة يف مجال خدمة املجتمع‪ ،‬إال أن تلك الجهود معتمدة عىل استثامر العالقات‬ ‫الشخصية الواسعة التي يتمتع بها الوكيل مع مؤسسات مجتمعية عديدة‪ ،‬وال ترتكز عىل عمل مؤسيس مبني‬ ‫عىل إسرتاتيجية شاملة تتضمن مبادرات ومشاريع مخططة‪ ،‬تتكامل مع إسرتاتيجيات الدولة بعيدة املدى للتحول‬ ‫ملجتمع املعرفة‪ ،‬وإسرتاتيجية العلوم والتقنية‪ ،‬وغريها‪.‬‬ ‫‪ .7‬إدارة األداء‬

‫‪1.1‬ال يتضمن وجود وحدة متخصصة لبناء وإدارة قواعد بيانات لدعم قرارات الوكالة والجامعة بأرسها‪.‬‬ ‫‪2.2‬عدم وجود جهة مختصة بقياس األداء املايل واإلداري للجامعة وتقوميه مقارنة باألهداف املخططة بصفة دورية‬ ‫ومنتظمة‪ ،‬واقتصار التقويم عىل مؤرشات رضا الطلبة عن املناهج وأعضاء هيئة التدريس‪ ،‬وغريها من املؤرشات‬ ‫املتعلقة باالعتامد األكادميي‪.‬‬

‫‪| 78‬‬

‫الرؤية ‪ -‬الرسالة ‪ -‬القيم‬ ‫الرؤية‬

‫تم االتفاق خالل ورشة الخطة التطويرية‪ ،‬عىل توحيد الرؤية عىل مستوى الجامعة لجميع الوكاالت‪ ،‬وبناء عليه مل تتضمن‬ ‫خطة الوكالة صياغة الرؤية للوكالة‬ ‫الرسالة‬

‫تطبيق أفضل املامرسات العاملية يف مجال الدراسات والتطوير وخدمة املجتمع؛ لتمكني الجامعة من تحقيق رسالتها يف‬ ‫التعليم والتعلم والبحث العلمي‪ ،‬ودراسة وتلبية متطلبات سوق العمل‪ ،‬واملساهمة الفعالة يف بناء مجتمع املعرفة‪ ،‬وفق‬ ‫أعىل معايري الجودة‪.‬‬ ‫القيم‬

‫حسب ما تم االتفاق عليه خالل ورشة الخطة التطويرية‪ ،‬بتوحيد القيم عىل مستوى الجامعة لجميع الوكاالت‪ ،‬فلن تتضمن‬ ‫خطة الوكالة صياغة القيم للوكالة‪.‬‬

‫| ‪79‬‬

‫بطاقات األداء المتوازن‬ ‫منهجية بطاقات األداء المتوازن‬

. ‫ ورؤية الجامعة ورسالتها‬،‫تحقيق التكامل بني األهداف اإلسرتاتيجية والتفصيلية للوكالة‬1.1 .‫ربط املبادرات واملشاريع التنفيذية للوكالة برؤية الجامعة ورسالتها‬2.2 .‫تحقيق الرتابط بني األهداف طويلة املدى واألهداف قصرية املدى‬3.3 .‫ربط األداء الفردي باألهداف اإلسرتاتيجية للوكالة‬4.4 .‫قياس األداء الكيل والفردي بشكل دوري‬5.5 .‫دعم اتخاذ القرارات اإلسرتاتيجية للجامعة‬6.6 ‫محاور بطاقات األداء المتوازن‬

Non-Profit / Government Sector Model Customer Satisfaction

Financial

Maximize Net Profit

Knowledge Society

Increase Asset Portfolio

Community Inspiration

Increase Market Share

Internal Processes

Innovative Performance

Outcomes

Customer

Commercial Sector Model

Customer

Customer Satisfaction (Quality)

Efficiency - Effectiveness Learning & Growth

Employee Empowerment,

Efficient & Effective processes Process Quality

Motivation & Alignment Financial

Budget Optimization

Enablers

Employee Capabilities

Internal Processes

Learning & Growth

Employee Capabilities

Resource Allocation Optimization

Employee Empowerment,

Finance Sources Diverfication

Motivation & Alignment

| 80

‫محاور بطاقات األداء المتوازن‬

‫كيف تقيم الجامعة كفاءة املوارد املالية بالوكالة ؟‬ ‫محور المستفيدين‬ ‫األهداف‬

‫المبادرات‬

‫القياس‬

‫كيف يقيم املستفيدون قيمة وجودة خدمات الوكالة ؟‬

‫ما هي العمليات التي يجب أن تتميز فيها الوكالة؟‬ ‫محور العمليات الداخلية‬ ‫األهداف‬

‫المبادرات‬

‫محور التعلم والنمو‬ ‫األهداف‬

‫القياس‬

‫المبادرات‬

‫القياس‬

‫هل ميكن للوكالة االستمرار يف‬ ‫تطوير األداء وتحقيق قيمة مضافة ؟‬ ‫محور المالي‬ ‫األهداف‬

‫القياس‬

‫المبادرات‬

‫بطاقات األداء المتوازن تربط بين رسالة المنظمة‬ ‫واألنشطة اليومية لجميع العاملين بالمنظمة والنتائج الكلية‬

‫رسالة الوكالة‪ :‬ما هي وظيفة الوكالة‬ ‫قيم جامعة الدمام‪ :‬ما هي القيم التي تؤمن بها الجامعة‬ ‫رؤية جامعة الدمام‪ :‬ماذا تريد جامعة الدمام تحقيقه يف املستقبل‬ ‫إستراتيجية الوكالة‪ :‬كيف نحقق أهداف الوكالة‬ ‫بطاقات األداء المتوازن‪ :‬قياس أداء ومبادرات ومشاريع الخطة التنفيذية‬ ‫المبادرات اإلستراتيجية‪ :‬ما الذي تخطط الوكالة لتنفيذه‬ ‫تحديد األهداف والمهام الفردية‪ :‬ما الذي يجب أن يلتزم به كل فرد يف الوكالة لتحقيق األهداف اإلسرتاتيجية‬ ‫النتائج الكلية النهائية‬ ‫جاهزية وتمكين‬

‫كفاءة وفاعلية‬

‫رضا‬

‫كفاءة‬

‫القوى البرشية‬

‫العمليات الداخلية‬

‫املستفيدين‬

‫املوارد املالية‬ ‫| ‪81‬‬

‫األهداف االستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫األهداف اإلستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫موزعة على محاور بطاقات األداء المتوازن‬ ‫محور العمليات‬

‫تحقيق الكفاءة والفعالية‬ ‫لكافة عمليات وإجراءات‬ ‫الجامعة وفق أفضل‬ ‫مامرسات الجودة واألداء‬ ‫املؤسيس‬

‫محور المستفيدين‬

‫تهيئة بيئة مبدعة متكن‬ ‫جامعة الدمام من تحقيق‬ ‫متطلبات سوق العمل‬ ‫وتطلعات الطالب العلمية‬ ‫والبحثية واملهنية واملشاركة‬ ‫االفعالة يف بناء املعرفة‬ ‫وخدمة املجتمع والتنمية‬ ‫املستدامة‬

‫محور التعلم والنمو‬

‫تطوير ومتكني وتحفيز‬ ‫منسويب الجامعة‬ ‫واستقطاب الكوادر‬ ‫املتميزة وتهيئة بيئة عمل‬ ‫تشجع اإلبداع واالبتكار‬ ‫والتجديد‬

‫المحور المالي‬

‫ترشيد وتنمية وتنويع‬ ‫واستدامة األصول واملوارد‬ ‫املالية للجامعة وتطبيق‬ ‫أعىل معايري الحوكمة‬ ‫والشفافية واملحاسبية‬

‫األهداف اإلستراتيجية لوكالة الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫موزعة على محاور بطاقات األداء المتوازن‬ ‫المحور‬

‫العمليات‬

‫تحقيق الكفاءة‬ ‫األهداف‬ ‫اإلسرتاتيجية والفعالية لكافة‬ ‫عمليات وإجراءات‬ ‫الجامعة وفق أفضل‬ ‫مامرسات الجودة‬ ‫واألداء املؤسيس‬ ‫األهداف‬ ‫التفصيلية‬

‫الهدف رقم ‪١‬‬

‫تهيئة بيئة مبدعة متكن تطوير ومتكني وتحفيز‬ ‫جامعة الدمام من‬ ‫منسويب الجامعة‬ ‫سوق‬ ‫تحقيق متطلبات‬ ‫واستقطاب الكوادر‬ ‫الطالب‬ ‫العمل وتطلعات‬ ‫املتميزة وتهيئة بيئة‬ ‫واملهنية‬ ‫والبحثية‬ ‫العلمية‬ ‫عمل تشجع اإلبداع‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫الفعالة‬ ‫واملشاركة‬ ‫واالبتكار والتجديد‬ ‫املعرفة وخدمة املجتمع‬ ‫والتنمية املستدامة‬

‫الهدف رقم ‪٣‬‬

‫الهدف رقم ‪6‬‬

‫تحقيق الكفاءة‬ ‫والفاعلية لكافة‬ ‫عمليات وإجراءات‬ ‫الجامعة وفق أفضل‬ ‫املامرسات‬

‫تطوير الربامج األكادميية‬ ‫لتلبية متطلبات سوق‬ ‫العمل‪ ،‬وبناء املجتمع‬ ‫املعريف‪ ،‬ومتكني الطالب‬ ‫من تحقيق تطلعاتهم‬ ‫العلمية والبحثية واملهنية‬

‫رفع معدل استخدام‬ ‫التقنية لدعم العملية‬ ‫التعليمية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫إسرتاتيجية التعامالت‬ ‫اإللكرتونية‬

‫تعزيز العالقات اإلنسانية متكني وتحفيز منسويب‬ ‫الجامعة‪ ،‬وتهيئة بيئة‬ ‫داخل وخارج الجامعة‬ ‫العمل لتشجيع اإلبداع‬ ‫الهدف رقم ‪5‬‬ ‫واإلبتكار‬ ‫بناء املعرفة وتطوير‬ ‫خدمة املجتمع‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫داخلياً وخارجيا‬

‫الهدف رقم ‪٢‬‬

‫‪| 82‬‬

‫المستفيدون‬

‫التعلم والنمو‬

‫الهدف رقم ‪٤‬‬

‫المالي‬

‫ترشيد وتنمية وتنويع‬ ‫واستدامة األصول‬ ‫واملوارد املالية للجامعة‬ ‫وتطبيق أعىل معايري‬ ‫الحوكمة والشفافية‬ ‫واملحاسبية‬ ‫الهدف رقم ‪8‬‬

‫تقويم وتطوير الجهاز‬ ‫الوظيفي القيادي‬ ‫واألكادميي واإلداري‬ ‫والفني‬

‫ترشيد استخدام األصول‬ ‫واملوارد املالية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫أعىل معايري الحوكمة‬ ‫والشفافية واملحاسبية‬

‫الهدف رقم ‪7‬‬

‫الهدف رقم ‪9‬‬

‫تنمية وتنويع واستدامة‬ ‫األصول واملوارد املالية‬ ‫للجامعة‬

‫الخريطة اإلستراتيجية للوكالة‪:‬‬ ‫‪ Strategy Map‬األهداف اإلستراتيجية والتفصيلية‬ ‫مترابطة بعالقات سببية من أسفل إلى أعلى‬

‫‪Themes‬‬

‫نجاح الوكالة يف‬ ‫متكني الجامعة من‬ ‫تحقيق تطلعاتها لبناء‬ ‫مجتمع املعرفة‬

‫النجاح من خالل‬

‫رضا المستفيدين‬

‫تميز العمليات‬

‫تصوير وتمكين‬ ‫القدرات البشرية‬

‫تنمية واستدامة‬ ‫الموارد المالية‬

‫‪Perspective‬‬

‫تطوير الربامج‬ ‫األكادميية‬

‫تهيئة بيئة مبدعة‬ ‫لخدمة املستفيدين‬

‫رسالة الوكالة‬

‫تعزيز العالقات‬ ‫اإلنسانية‬

‫كفاءة العمليات‬

‫فاعلية العمليات‬

‫جاهزية‬ ‫القوى البرشية‬ ‫تطوير ومتكني‬ ‫القوى البرشي‬

‫تنمية وتنويع‬ ‫املوارد املالية‬

‫تهيئة بيئة وثقافة‬ ‫العمل املؤسيس‬

‫كفاءة‬ ‫املوارد املالية‬

‫ترشيد‬ ‫املوارد املالية‬

‫محور المستفيدين‬

‫محور العمليات‬

‫محور التعلم‬ ‫والنمو‬

‫المحور المالي‬

‫| ‪83‬‬

‫المبادرة رقم ‪1‬‬

‫المالي‬

‫املبادرات‬

‫المبادرة رقم ‪8‬‬

‫المبادرة رقم ‪12‬‬

‫متكني وتحفيز‬ ‫منسويب الجامعة‬

‫تهيئة بيئة العمل‬ ‫تطوير منسويب‬ ‫الجامعة واستقطاب لتشجيع اإلبداع‬ ‫واالبتكار‬ ‫الكوادر املتميزة‬

‫المبادرة رقم ‪10‬‬

‫تلبية احتياجات تقويم األداء‬ ‫املستفيدين داخل والحمل الوظيفي‬ ‫ملنسويب الجامعة‬ ‫وخارج الجامعة‬

‫متكني وتحفيز ودعم تطوير الرشاكة‬ ‫تطوير وتطبيق‬ ‫توثيق وتطوير‬ ‫املجتمعية‬ ‫اإلبداع واالبتكار‬ ‫وأمتتة العمليات‪،‬ا إسرتاتيجية‬ ‫إلجراءات بالجامعة التعامالتاإللكرتونية لدى الطالب لبناء‬ ‫املجتمع املعريف‬

‫المبادرة رقم ‪2‬‬

‫المبادرة رقم ‪4‬‬

‫المبادرة رقم ‪6‬‬

‫تطوير وتطبيق‬ ‫رفع معدل استخدام تطوير الربامج‬ ‫الهياكل التنظيمية التقنية لدعم‬ ‫األكادميية لدعم‬ ‫والخطة اإلسرتاتيجية العملية التعليمية التفكري اإلبداعي‬ ‫للجامعة‬ ‫والتحلييل للطالب‬

‫المبادرة رقم ‪3‬‬

‫المبادرة رقم ‪5‬‬

‫المبادرة رقم ‪7‬‬

‫المبادرة رقم ‪9‬‬

‫المبادرة رقم ‪11‬‬

‫المبادرة رقم ‪16‬‬

‫تنمية املوارد‬ ‫املالية‬

‫تطبيق أعىل معايري تنويع واستدامة‬ ‫الحوكمة والشفافية األصول واملوارد‬ ‫املالية للجامعة‬ ‫واملحاسبية‬

‫المبادرة رقم ‪14‬‬

‫ترشيد استخدام‬ ‫األصول واملوارد‬ ‫املالية‬

‫المبادرة رقم ‪13‬‬

‫المبادرة رقم ‪15‬‬

‫تحقيق الكفاءة والفعالية لكافة عمليات تهيئة بيئة مبدعة متكن جامعة الدمام من تطوير ومتكني وتحفيز منسويب الجامعة ترشيد وتنمية وتنويع واستدامة األصول‬ ‫األهداف‬ ‫اإلسرتاتيجية وإجراءات الجامعة وفق أفضل مامرسات تحقيق متطلبات سوق العمل وتطلعات واستقطاب الكوادر املتميزة وتهيئة بيئة واملوارد املالية للجامعة وتطبيق أعىل‬ ‫الطالب العلمية والبحثية واملهنية‬ ‫عمل تشجع اإلبداع واالبتكار و التجديد معايري الحوكمة والشفافية واملحاسبية‬ ‫الجودة واألداء املؤسيس‬ ‫واملشاركة الفعالة يف بناء املعرفة وخدمة‬ ‫املجتمع والتنمية املستدامة‬ ‫الهدف رقم ‪٢‬‬ ‫الهدف رقم ‪١‬‬ ‫الهدف رقم ‪9‬‬ ‫الهدف رقم ‪٨‬‬ ‫الهدف رقم ‪7‬‬ ‫الهدف رقم ‪6‬‬ ‫الهدف رقم ‪٤‬‬ ‫الهدف رقم ‪٣‬‬ ‫األهداف‬ ‫تعزيز العالقات‬ ‫تطوير الربامج‬ ‫رفع معدل‬ ‫التفصيلية تحقيق الكفاءة‬ ‫تنمية وتنويع‬ ‫ترشيد استخدام‬ ‫متكني وتحفيز‬ ‫تقويم وتطوير‬ ‫اإلنسانية داخل‬ ‫األكادميية لتلبية‬ ‫استخدام التقنية‬ ‫والفاعلية لكافة‬ ‫واستدامة األصول‬ ‫الجهاز الوظيفي منسويب الجامعة‪ ،‬األصول واملوارد‬ ‫وخارج الجامعة‬ ‫متطلبات سوق‬ ‫عمليات وإجراءات لدعم العملية‬ ‫واملوارد املالية‬ ‫القيادي واألكادميي وتهيئة بيئة العمل املالية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫العمل‪ ،‬وبناء املجتمع الهدف رقم ‪5‬‬ ‫التعليمية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫الجامعة وفق‬ ‫للجامعة‬ ‫أعىل معايري‬ ‫واإلداري والفني لتشجيع اإلبداع‬ ‫بناء املعرفة وتطوير‬ ‫املعريف‪ ،‬ومتكني‬ ‫أفضل املامرسات إسرتاتيجية‬ ‫الحوكمة‬ ‫واإلبتكار‬ ‫الطالب من تحقيق خدمة املجتمع‬ ‫التعامالت‬ ‫والشفافية‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫تطلعاتهم العلمية‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫واملحاسبية‬ ‫داخلياً وخارجياً‬ ‫والبحثية واملهنية‬

‫المحور‬

‫العمليات‬

‫المستفيدون‬

‫التعلم والنمو‬

‫مصفوفة األهداف والمبادرات لوكالة الدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫‪| 84‬‬

‫| ‪85‬‬

‫المحور‬

‫العمليات‬

‫الهدف رقم ‪١‬‬

‫الهدف رقم ‪٢‬‬

‫التعلم والنمو‬

‫مصفوفة الجهات المسؤولة عن تنفيذ مبادرات الوكالة‬ ‫المستفيدون‬

‫الهدف رقم ‪٣‬‬

‫الهدف رقم ‪٤‬‬

‫المبادرة رقم ‪1‬‬

‫داخلياً وخارجياً‬

‫المبادرة رقم ‪3‬‬

‫المبادرة رقم ‪2‬‬

‫الهدف رقم ‪٦‬‬

‫المبادرة رقم ‪9‬‬

‫الهدف رقم ‪٧‬‬

‫المبادرة رقم ‪11‬‬

‫ •عامدة تطوير التعليم •إدارة التطوير اإلداري‬ ‫الجامعي‬ ‫ •إدارة التطوير اإلداري‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫المالي‬

‫الهدف رقم ‪٨‬‬

‫المبادرة رقم ‪13‬‬

‫المبادرة رقم ‪14‬‬

‫الهدف رقم ‪٩‬‬

‫المبادرة رقم ‪15‬‬

‫المبادرة رقم ‪16‬‬

‫ •اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫ •عامد التعليم املستمر‬

‫ •إدارة التخطيط‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات واالستشارات‬ ‫واالستشارات‬ ‫ •عامدة خدمة املجتمع‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫ •عامدة التعليم املستمر‬

‫تعزيز العالقات‬ ‫رفع معدل استخدام تطوير الربامج‬ ‫تحقيق الكفاءة‬ ‫ترشيد استخدام‬ ‫متكني وتحفيز‬ ‫تقويم وتطوير‬ ‫اإلنسانية داخل‬ ‫األكادميية لتلبية‬ ‫التقنية لدعم‬ ‫والفعالية لكافة‬ ‫الجهاز الوظيفي منسويب الجامعة‪ ،‬األصول واملوارد‬ ‫وخارج الجامعة‬ ‫متطلبات سوق‬ ‫عمليات وإجراءات العملية التعليمية‪ ،‬العمل‪ ،‬وبناء املجتمع الهدف رقم ‪ 5‬القيادي واألكادميي وتهيئة بيئة العمل املالية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫الجامعة وفق‬ ‫وتطبيق إسرتاتيجية املعريف‪ ،‬ومتكني‬ ‫واإلداري والفني لتشجيع اإلبداع أعىل معايري‬ ‫وتطوير‬ ‫املعرفة‬ ‫بناء‬ ‫التعامالت‬ ‫الطالب من تحقيق خدمة املجتمع‬ ‫أفضل املامرسات‬ ‫الحوكمة والشفافية‬ ‫واإلبتكار‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫تطلعاتهم العلمية والتنمية املستدامة‬ ‫واملحاسبية‬ ‫والبحثية واملهنية‬ ‫المبادرة رقم ‪5‬‬

‫المبادرة رقم ‪4‬‬

‫المبادرة رقم ‪12‬‬

‫تنمية وتنويع‬ ‫واستدامة األصول‬ ‫واملوارد املالية‬ ‫للجامعة‬

‫األهداف‬ ‫تهيئة بيئة مبدعة متكن جامعة الدمام من تطوير ومتكني وتحفيز منسويب الجامعة ترشيد وتنمية وتنويع واستدامة األصول‬ ‫تحقيق الكفاءة والفعالية لكافة‬ ‫اإلسرتاتيجية عمليات وإجراءات الجامعة وفق أفضل تحقيق متطلبات سوق العمل وتطلعات واستقطاب الكوادر املتميزة وتهيئة بيئة واملوارد املالية للجامعة وتطبيق أعىل‬ ‫الطالب العلمية والبحثية واملهنية واملشاركة عمل تشجع اإلبداع واالبتكار والتجديد معايري الحوكمة والشفافية واملحاسبية‬ ‫مامرسات الجودة واألداء املؤسيس‬ ‫الفعالة يف بناء املعرفة وخدمة املجتمع‬ ‫والتنمية املستدامة‬

‫األهداف‬ ‫التفصيلية‬

‫املبادرات‬ ‫المبادرة رقم ‪7‬‬

‫المبادرة رقم ‪6‬‬

‫ •عامدة االتصاالت وتقنية •عامدة تطوير التعليم •عامدة خدمة املجتمع‬ ‫ •وكالة التخطيط‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫الجامعي‬ ‫اإلسرتاتيجي والتطوير املعلومات‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات •وحدة العناية بخدمات‬ ‫ •عامدة التعليم‬ ‫اإلداري‬ ‫املستفيدين‬ ‫واالستشارات‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫ • إدارة التخطيط‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫ •إدارة التطوير اإلداري عن بعد‬ ‫واالستشارات‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات •عامدة تطوير التعليم‬ ‫الجامعي‬ ‫واالستشارات‬ ‫المبادرة رقم ‪8‬‬

‫المبادرة رقم ‪10‬‬

‫ •إدارة التطوير اإلداري •عامدة االتصاالت وتقنية •عامدة تطوير التعليم •عامدة خدمة املجتمع •إدارة التطوير اإلداري‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫الجامعي‬ ‫ •عامدة االتصاالت وتقنية املعلومات‬ ‫ •إدارة التطوير اإلداري •اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫ •عامدة التعليم‬ ‫املعلومات‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات واالستشارات‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫واالستشارات‬ ‫عن بعد‬

‫ •عامدة تطوير التعليم •إدارة التطوير اإلداري‬ ‫الجامعي‬ ‫ •اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫مؤرشات‬ ‫األداء‬

‫المبادرة رقم ‪1‬‬

‫المبادرة رقم ‪3‬‬

‫المبادرة رقم ‪5‬‬

‫المبادرة رقم ‪7‬‬

‫المبادرة رقم ‪9‬‬

‫المبادرة رقم ‪11‬‬

‫المبادرة رقم ‪14‬‬ ‫ • نسبة االنحراف‬

‫المبادرة رقم ‪13‬‬

‫المبادرة رقم ‪16‬‬

‫المبادرة رقم ‪2‬‬

‫المبادرة رقم ‪4‬‬

‫ • عدد الوكاالت‬ ‫ • نسبة تحقيق أهداف‬ ‫والعامدات والكليات‬ ‫إسرتاتيجية التعامالت‬ ‫التي تم توثيق وتطوير اإللكرتونية‪.‬‬ ‫وأمتتة العمليات‬ ‫ • نسبة أمتتة التعامالت‬ ‫واإلجراءات لها‪.‬‬ ‫إللكرتونية بالجامعة‪.‬‬ ‫ • نسبة كفاءة وفاعلية • نسبة رضا قيادات‬ ‫العمليات واإلجراءات الجامعة عن أنظمة‬ ‫املطورة‪.‬‬ ‫التعامالت االلكرتونية‬ ‫ • عدد العامدات‪/‬‬ ‫الكليات التي حققت‬ ‫معايري التقويم الذايت‬ ‫ • عدد العامدات‪/‬‬ ‫الكليات التي حصلت‬ ‫عىل االيزو واالعتامد‬ ‫األكادميي أو اإلداري‬

‫المبادرة رقم ‪6‬‬

‫المبادرة رقم ‪8‬‬

‫ • عدد وقيمة مشاريع • نسبة تنفيذ الخطة‬ ‫ • نسبة رضا الطالب‬ ‫التدريبية والتطويرية‬ ‫عن سياسات وبرامج الرشاكة مع قطاع‬ ‫ملنسويب الجامعة‪.‬‬ ‫الجامعة لدعم االبداع الصناعة واألعامل‪.‬‬ ‫ • نسبة رضا املستفدين • مستوى التحسن يف‬ ‫واالبتكار‪.‬‬ ‫كفاءة األداء الفردي‬ ‫ • عدد حاالت اإلبداع عن أثر الرشاكات‬ ‫ملنسويب الجامعة‪.‬‬ ‫واالبتكار لدى طالب املجتمعية‬ ‫ • نسبة رضا منسويب‬ ‫الجامعة سنويا‬ ‫الجامعة عن الربامج‬ ‫ • عدد براءات االخرتاع‬ ‫التدريبية‪.‬‬ ‫التي تم تسجيلها‬

‫المبادرة رقم ‪10‬‬

‫وأعضاء هيئة التدريس عن معايري الحوكمة‬ ‫واإلداريني والفنيني عن اإلدارية يف الجامعة‪.‬‬ ‫سياسات وآليات دعم‬ ‫االبداع واالبتكار‪.‬‬

‫المبادرة رقم ‪12‬‬ ‫ • نسبة رضا الطالب‬

‫ • معدل الزيادة يف قيمة‬ ‫أصول الجامعة‪.‬‬ ‫ • عدد مصادر التمويل‬ ‫بخالف وزارة املالية‪.‬‬

‫ • نسبة كفاءة استخدام • معدل منو املوارد‬ ‫ • نسبة رضا منسويب‬ ‫ • نسبة القياديني‬ ‫ • نسبة املقررات التي • نسبة رضا الطالب • نسبة رضا الطالب‬ ‫ • عدد الوكاالت‬ ‫عن مستوى العالقات وأعضاء هيئة التدريس الجامعة عن سياسات األصول واملوارد املالية املالية للجامعة سنويا‬ ‫تم تحويلها إلكرتونيا‪ .‬عن جودة الربامج‬ ‫والعامدات والكليات‬ ‫اإلنسانية داخل الجامعة الذين تم تقويم العبء وآليات التمكني‬ ‫األكادميية‪.‬‬ ‫التي تم تطوير الهياكل • نسبة رضا الطالب‬ ‫ • نسبة الهدر يف قيمة‬ ‫والتحفيز‬ ‫ • نسبة رضا أعضاء هيئة • نسبة رضا املجتمع عن الوظيفي لهم‪.‬‬ ‫املسجلني يف نظام‬ ‫التنظيمية لها‪.‬‬ ‫األصول املالية للجامعة‬ ‫التدريس عن الربامج مستوى تفاعل الجامعة • نسبة منسويب الجامعة‬ ‫التعليم عن التقنية‬ ‫ • نسبة كفاءة وفاعلية‬ ‫من اإلداريني والفنيني‬ ‫مع قضاياهم‪.‬‬ ‫األكادميية‪.‬‬ ‫املستخدمة‬ ‫الهياكل املطورة‪.‬‬ ‫الذين تم تقويم العبء‬ ‫ • نسبة رضا مؤسسات • نسبة وضوح هوية‬ ‫ • نسبة تحقيق األهداف‬ ‫الوظيفي لهم‬ ‫املجتمع عن مستوى الجامعة يف أذهان‬ ‫املخططة‪.‬‬ ‫الطالب ورشائح املجتمع‬ ‫أداء الخريجني‬ ‫ • نسبة تحقيق أهداف‬ ‫الخطة اإلسرتاتيجية‬ ‫للجامعة والوكاالت‬

‫المبادرة رقم ‪15‬‬

‫‪| 86‬‬

‫األهداف‬ ‫تهيئة بيئة مبدعة متكن جامعة الدمام‬ ‫تحقيق الكفاءة والفعالية لكافة‬ ‫اتيجية‬ ‫اإلسرت‬ ‫عمليات وإجراءات الجامعة وفق أفضل من تحقيق متطلبات سوق العمل‬ ‫وتطلعات الطالب العلمية والبحثية‬ ‫مامرسات الجودة واألداء املؤسيس‬ ‫واملهنية واملشاركة الفعالة يف بناء املعرفة‬ ‫وخدمة املجتمع والتنمية املستدامة‬ ‫الهدف رقم ‪٢‬‬ ‫الهدف رقم ‪١‬‬ ‫الهدف رقم ‪٤‬‬ ‫الهدف رقم ‪٣‬‬ ‫األهداف‬ ‫تعزيز العالقات‬ ‫تطوير الربامج‬ ‫رفع معدل‬ ‫التفصيلية تحقيق الكفاءة‬ ‫اإلنسانية داخل‬ ‫استخدام التقنية األكادميية لتلبية‬ ‫والفاعلية لكافة‬ ‫وخارج الجامعة‬ ‫متطلبات سوق‬ ‫عمليات وإجراءات لدعم العملية‬ ‫العمل‪ ،‬وبناء املجتمع الهدف رقم ‪5‬‬ ‫التعليمية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫الجامعة وفق‬ ‫بناء املعرفة وتطوير‬ ‫املعريف‪ ،‬ومتكني‬ ‫اتيجية‬ ‫رت‬ ‫إس‬ ‫املامرسات‬ ‫أفضل‬ ‫الطالب من تحقيق خدمة املجتمع‬ ‫التعامالت‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫تطلعاتهم العلمية‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫داخلياً وخارجياً‬ ‫والبحثية واملهنية‬

‫المحور‬

‫العمليات‬

‫المستفيدون‬

‫ترشيد استخدام‬ ‫متكني وتحفيز‬ ‫تقويم وتطوير‬ ‫الجهاز الوظيفي منسويب الجامعة‪ ،‬األصول واملوارد‬ ‫القيادي واألكادميي وتهيئة بيئة العمل املالية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫واإلداري والفني لتشجيع اإلبداع أعىل معايري‬ ‫الحوكمة‬ ‫واإلبتكار‬ ‫والشفافية‬ ‫واملحاسبية‬

‫الهدف رقم ‪6‬‬

‫تنمية وتنويع‬ ‫واستدامة األصول‬ ‫واملوارد املالية‬ ‫للجامعة‬

‫الهدف رقم ‪7‬‬

‫الهدف رقم ‪9‬‬

‫ترشيد وتنمية وتنويع واستدامة األصول‬ ‫واملوارد املالية للجامعة وتطبيق أعىل‬ ‫معايري الحوكمة والشفافية واملحاسبية‬

‫الهدف رقم ‪٨‬‬

‫تطوير ومتكني وتحفيز منسويب الجامعة‬ ‫واستقطاب الكوادر املتميزة وتهيئة‬ ‫بيئة عمل تشجع اإلبداع واالبتكار و‬ ‫التجديد‬

‫التعلم والنمو‬

‫المالي‬

‫مصفوفة األهداف والمبادرات لوكالة الدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫| ‪87‬‬

‫املشاريع‬

‫المبادرة رقم ‪1‬‬

‫المبادرة رقم ‪16‬‬

‫المبادرة رقم ‪ 2‬المبادرة رقم ‪ 4‬المبادرة رقم ‪ 6‬المبادرة رقم ‪ 8‬المبادرة رقم ‪ 10‬المبادرة رقم ‪ 12‬المبادرة رقم ‪14‬‬ ‫‪4141‬مرشوع أوقاف‬ ‫‪ 3232‬مرشوع تطوير‬ ‫‪ 3030‬مرشوع تحفيز‬ ‫‪2828‬مرشوع تطوير‬ ‫‪ 2525‬مرشوع تطوير‬ ‫‪3636‬مرشوع استقطاب ‪3838‬مرشوع نرش ثقافة ‪4040‬مرشوع تطبيق‬ ‫الرشاكة مع قطاع‬ ‫الجامعة‬ ‫ومتكني ودعم‬ ‫وتطبيق إسرتاتيجية‬ ‫وتوثيق وأمتتة‬ ‫أساليب املراجعة‬ ‫الجودة بالجامعة‬ ‫وتوظيف الكوادر‬ ‫الصناعة واألعامل‬ ‫الداخلية بالجامعة ‪4242‬مرشوع ترشيد‬ ‫اإلبداع واالبتكار‬ ‫العمليات واإلجراءات التعامالت‬ ‫البرشية والخربات ‪3939‬مرشوع تطوير‬ ‫‪3333‬مرشوع تطوير‬ ‫استخدام االصول‬ ‫لدى الطالب‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫للوكالةوالجامعة‬ ‫مصادر املعرفة‬ ‫التخصصية لدعم‬ ‫املجتمعية‬ ‫الرشاكة‬ ‫واملوارد املالية‬ ‫‪3131‬مرشوع التميز‬ ‫بالجامعة‬ ‫‪2626‬مرشوع تعزيز نظام‬ ‫واملعلومات(التعليم‬ ‫أعامل الجامعة‬ ‫الخدمية‬ ‫للجامعة‬ ‫يف خدمات ما‬ ‫ضامن الجودة يف ‪ 2929‬مرشوع تطوير‬ ‫والتعلم )‬ ‫‪3434‬مرشوع بناء آليات ‪3737‬مرشوع تنمية‬ ‫ملركز‬ ‫التخرج‬ ‫بعد‬ ‫دعم‬ ‫وتطبيق نظام‬ ‫التعليم الجامعي‬ ‫مهارات وقدرات‬ ‫لربط مخرجات‬ ‫الخريجني‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫‪2727‬مرشوع تطبيق‬ ‫التخطيط‬ ‫الجامعةمبتطلبات‬ ‫أنشطة ونظم‬ ‫االسرتاتيجي‬ ‫سوق العمل‬ ‫واالعتامد‬ ‫الجودة‬ ‫بالجامعة‬ ‫واملجتمع‬ ‫بالجامعة‬ ‫‪3535‬مرشوع تحديد‬ ‫االحتياجات‬ ‫املجتمعيةمن‬ ‫دراسات واستشارات‬ ‫وابحاث‬

‫‪1.1‬مرشوع تطوير‬ ‫‪4.4‬مرشوع تطوير‬ ‫ومتابعة تطبيق‬ ‫املقررات اإللكرتونية‬ ‫الخطة اإلسرتاتيجية‬ ‫والتعليم عن بعد‪.‬‬ ‫للجامعة‬ ‫‪5.5‬مرشوع إنتاج ونرش‬ ‫محتوى معريف رقمي‬ ‫‪2.2‬مرشوع تطوير‬ ‫‪6.6‬مرشوع تكامل تقنية‬ ‫وتطبيق الهياكل‬ ‫املعلومات واألنظمة‬ ‫التنظيمية للجامعة‪.‬‬ ‫والتطبيقات التعليمية‬ ‫‪3.3‬مرشوع إدارة‬ ‫والبحثية واإلدارية‬ ‫املشاريع التطويرية‬ ‫‪7.7‬مرشوع اعتامد‬ ‫‪PMO‬‬ ‫وتأهيل مختربات‬ ‫الجامعة كمرجعية‬ ‫وطنية‬

‫المبادرة رقم ‪3‬‬

‫‪8.8‬مرشوع دراسة‬ ‫احتياجات الطالب‬ ‫العلميةواملهنية‬ ‫واألنشطة الطالبية‪.‬‬ ‫‪9.9‬مرشوع تطوير الربامج‬ ‫األكادميية‬ ‫‪1010‬مرشوع متابعة‬ ‫وتحليل بيانات برنامج‬ ‫التقويم اآليل ألعضاء‬ ‫هيئة التدريس‬ ‫‪1111‬مرشوع قياس وتقويم‬ ‫مخرجات التعليم‬

‫المبادرة رقم ‪5‬‬

‫المبادرة رقم ‪7‬‬

‫المبادرة رقم ‪9‬‬

‫المبادرة رقم ‪11‬‬

‫المبادرة رقم ‪13‬‬

‫‪2323‬مرشوع إعداد‬ ‫‪2020‬مرشوع تهيئة بيئة ‪2222‬مرشوع إعداد‬ ‫‪1212‬مرشوع بناء وتطبيق ‪1616‬مرشوع التميز‬ ‫الهوية املوحدة‬ ‫املوازنة التقديرية‬ ‫دراسات جدوى‬ ‫القيادي بالجامعة‪.‬‬ ‫العمل لالبداع‬ ‫للجامعة‬ ‫للجامعة‬ ‫املشاريع التطويرية‬ ‫‪1717‬مرشوع تطوير‬ ‫واالبتكار والتجديد‪.‬‬ ‫بيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫‪1313‬مرشوع‬ ‫‪2424‬مرشوع وضع آليات‬ ‫بالجامعة‬ ‫ومتكني أعضاء هيئة ‪ 2121‬مرشوع بناء‬ ‫مبدعة‬ ‫جامعية‬ ‫لتشجيع الدراسات‬ ‫التدريس‬ ‫قاعدة بيانات‬ ‫‪1414‬مرشوع تعزيز‬ ‫واالستشارات‬ ‫العالقات اإلنسانية ‪1818‬مرشوع تطوير‬ ‫متكاملة للجامعة‬ ‫للجامعة‬ ‫اإلداريني والفنيني‬ ‫داخل وخارج‬ ‫بالجامعة‬ ‫الجامعة‬ ‫‪1515‬مرشوع التميز يف ‪1919‬مرشوع قياس األداء‬ ‫املؤسيس‬ ‫الخدمات واألنشطة‬ ‫الطالبية لذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة‬

‫المبادرة رقم ‪15‬‬

‫‪| 88‬‬

‫المالي‬

‫تهيئة بيئة مبدعة متكن جامعة الدمام من تطوير ومتكني وتحفيز منسويب الجامعة ترشيد وتنمية وتنويع واستدامة األصول‬ ‫تحقيق الكفاءة والفعالية لكافة‬ ‫األهداف‬ ‫وتطلعات‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫متطلبات‬ ‫تحقيق‬ ‫واستقطاب الكوادر املتميزة وتهيئة بيئة واملوارد املالية للجامعة وتطبيق أعىل‬ ‫اإلسرتاتيجية عمليات وإجراءات الجامعة وفق أفضل‬ ‫الطالب العلمية والبحثية واملهنية‬ ‫عمل تشجع اإلبداع واالبتكار و التجديد معايري الحوكمة والشفافية واملحاسبية‬ ‫مامرسات الجودة واألداء املؤسيس‬ ‫واملشاركة الفعالة يف بناء املعرفة وخدمة‬ ‫املجتمع والتنمية املستدامة‬ ‫الهدف رقم ‪٢‬‬ ‫الهدف رقم ‪١‬‬ ‫الهدف رقم ‪9‬‬ ‫الهدف رقم ‪٨‬‬ ‫الهدف رقم ‪7‬‬ ‫الهدف رقم ‪6‬‬ ‫الهدف رقم ‪٤‬‬ ‫الهدف رقم ‪٣‬‬ ‫األهداف‬ ‫تعزيز العالقات‬ ‫تطوير الربامج‬ ‫رفع معدل‬ ‫التفصيلية تحقيق الكفاءة‬ ‫تنمية وتنويع‬ ‫ترشيد استخدام‬ ‫متكني وتحفيز‬ ‫تقويم وتطوير‬ ‫اإلنسانية داخل‬ ‫استخدام التقنية األكادميية لتلبية‬ ‫والفاعلية لكافة‬ ‫واستدامة األصول‬ ‫الجهاز الوظيفي منسويب الجامعة‪ ،‬األصول واملوارد‬ ‫وخارج الجامعة‬ ‫سوق‬ ‫متطلبات‬ ‫العملية‬ ‫لدعم‬ ‫اءات‬ ‫عمليات وإجر‬ ‫واملوارد املالية‬ ‫القيادي واألكادميي وتهيئة بيئة العمل املالية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫العمل‪ ،‬وبناء املجتمع الهدف رقم ‪5‬‬ ‫التعليمية‪ ،‬وتطبيق‬ ‫الجامعة وفق‬ ‫للجامعة‬ ‫بناء املعرفة وتطوير واإلداري والفني لتشجيع اإلبداع أعىل معايري‬ ‫املعريف‪ ،‬ومتكني‬ ‫أفضل املامرسات إسرتاتيجية‬ ‫الحوكمة‬ ‫واإلبتكار‬ ‫الطالب من تحقيق خدمة املجتمع‬ ‫التعامالت‬ ‫والشفافية‬ ‫والتنمية املستدامة‬ ‫تطلعاتهم العلمية‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫واملحاسبية‬ ‫داخلياً وخارجياً‬ ‫والبحثية واملهنية‬

‫المحور‬

‫العمليات‬

‫المستفيدون‬

‫التعلم والنمو‬

‫صفوفة األهداف والمبادرات لوكالة الدراسات والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫| ‪89‬‬

‫الفصل السادس‬

‫مشاريع الخطة والهيكل التنظيمي‬

‫مشاريع الخطة التنفيذية لوكالة الجامعة للدراسات‬ ‫والتطوير وخدمة المجتمع‬ ‫الهيكل التنظيمي المقترح للوكالة‬

‫‪06‬‬

‫رقم المشروع ‪)1( :‬‬ ‫مرشوع تطوير ومتابعة تطبيق الخطة اإلسرتاتيجية للجامعة (املرشوع الشامل)‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪ :‬العمليات‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪ :‬اإلدارة العامة‬ ‫للتخطيط‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •تطوير ومتابعة تطبيق الخطة اإلسرتاتيجية للجامعة‬ ‫وفق محاور بطاقات األداء املتوازن ومبا يتواءم مع‬ ‫رؤية وأهداف خطة تطوير التعليم الجامعي (آفاق)‬ ‫ومبا يحقق معايري االعتامد األكادميي املحلية والعاملية‬ ‫وتطبيق املرشوع الشامل عىل وكاالت الجامعة املختلفة‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •تطبيق املرشوع الشامل عىل وكاالت الجامعة وفق‬ ‫توجيهات معايل مدير الجامعة‪.‬‬ ‫ •املواءمة مع خطة التعليم الجامعي آفاق والخطط‬ ‫االسرتاتيجية ذات العالقة‪.‬‬ ‫ •تطوير وتحديث الخطة االسرتاتيجية للجامعة والتي تم‬ ‫تطبيقها خالل السنوات املاضية‪.‬‬ ‫ •مواكبة املتغريات املتسارعة ونها معايري اإلعتامد‬ ‫األكادميي املحلية والعاملية وتطوير األداء بالجامعة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل وتدريب فريق عمل الجامعة إلعداد إسرتاتيجية الجامعة‬ ‫اختيار رشكة استشارية متخصصة يف مجال التخطيط اإلسرتاتيجي‬ ‫تحليل البيئة الداخلية والخارجية للجامعة‬ ‫دراسة أفضل املامرسات الدولية يف مجال التعليم الجامعي والبحث العلمي‬ ‫صياغة الرؤية والرسالة والقيم واألهداف اإلسرتاتيجية للجامعة‬ ‫إعداد الخطة التنفيذية الخمسية للتطوير األكادميي واإلداري للجامعة‬ ‫إعداد مؤرشات قياس األداء اإلسرتاتيجية والتنفيذية‬

‫| ‪91‬‬

‫رقم المشروع ‪)٢( :‬‬ ‫مرشوع تطوير وتطبيق الهياكل التنظيمية للجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪ :‬العمليات‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •مراجعة الوضع الحايل للهياكل التنظيمية لوكاالت‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫ • مراجعة االختصاصات اإلدارية واملالية لوكالت الجامعة‪.‬‬ ‫ • مراجعة الوصف الوظيفي لجميع الوظائف األكادميية‬ ‫واإلدارية والفنية‪.‬‬ ‫ • تحديد فجوات الوضع الحايل‪.‬‬ ‫ • تطوير الهياكل التنظيمية‪ ،‬ودليل الصالحيات‪ ،‬ودليل‬ ‫الوصف الوظيفي‪.‬‬

‫ • تحقيق التكامل والتنسيق بني وكاالت الجامعة‪.‬‬ ‫ • تداخل االختصاصات والصالحيات بني وكاالت الجامعة‪.‬‬ ‫ • عدم وضوح الوصف الوظيفي لوظائف الجامعة‪.‬‬ ‫ •توحيد اإلجراءات وتوثيقها والعمل عىل تبسيطها لتقديم‬ ‫الخدمات والتعامالت اإللكرتونية‪.‬‬ ‫ •تعزيز الهوية املؤسسية لجامعة الدمام‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫اختيار رشكة استشارية متخصصة يف املجال‬ ‫تشكيل وتدريب فريق عمل الجامعة‬ ‫دراسة الوضع الحايل للهياكل التنظيمية وتحديد الفجوات‬ ‫تطوير الهياكل التنظيمية لوكاالت الجامعة‬ ‫مناقشة الهياكل التنظيمية املطورة داخل مجلس الجامعة‬ ‫اعتامد الهياكل التنظيمية الجديدة‪ ،‬ودليل الصالحيات ودليل الوصف الوظيفي‬ ‫تطبيق الهياكل التنظيمية الجديدة وأدلة الصالحيات والوصف الوظيفي‬

‫‪| 92‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٣( :‬‬ ‫مرشوع إدارة املشاريع التطويرية للجامعة وإدارة املخاطر ‪PMO‬‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪ :‬العمليات‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • إنشاء مكتب متخصص يف إدارة ومتابعة املشاريع‬ ‫التطويرية بالجامعة ‪.PMO‬‬ ‫ •بناء منهجية وتطبيق ردارة املخاطر بالجامعة مبهنية‬ ‫وإحرتافية األداء املؤسيس‪.‬‬ ‫ •حاجة الجامعة املاسة إىل إيجاد وحدة تنظيمية‬ ‫نتيجية أن العوامل اإلجتامعية واإلقتصادية والسياسية‬ ‫والجغرافية واملحيطة قد تؤثر باألداء املؤسيس بشكل‬ ‫كبري عىل مخاطر املنشآت مام يتطلب تطبيقها ورصدها‬ ‫وتحليلها‪.‬‬

‫ • تحقيق التكامل والتنسيق بني املشاريع التطويرية عىل‬ ‫مستوى الجامعة‪.‬‬ ‫ • ضامن رسعة ودقة التنفيذ‪.‬‬ ‫ • تجنب اإلزدواجية والتكرار يف تنفيذ املشاريع‪.‬‬ ‫ •إدارة املخاطر ورصدها والسيطرة عليها هي يف األساس‬ ‫إدارة ذات رؤية بعيدة املدى يف منظورها الشامل‬ ‫لحامية املقدرات واإلمكانيات والتنبؤ باملخاطر سواء‬ ‫بتقييم املخاطر املتوقعة سواء يف العمل أو البيئة أو‬ ‫الصناعة وصحة وسالمة اإلنسان واملستهلك وحاميتها‪،‬‬ ‫كام تقوم عىل أساس القيام بعمليات منسقة ومخطط‬ ‫لها بخطوات يتم من خاللها معرفة املخاطر وإمكانية‬ ‫حدوثها ورصده وتحليليها والسيطرة عليها يف مجاالت‬ ‫العمل املختلفة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫استحداث وحدة تنظيمية متخصصة‬ ‫استقطاب الكوادر والخربات البرشية الالزمة‬ ‫دراسة الوضع الحايل للمشاريع التطويرية بالجامعة وإدارة املخاطر‬ ‫وضع نظام للمتابعة والتنسيق والتقارير‬ ‫متابعة تنفيذ املشاريع التطويرية‬ ‫بناء وتطبيق إدارة املخاطر ضمن الوحدة التنظيمية‬

‫| ‪93‬‬

‫رقم المشروع ‪)٤( :‬‬ ‫مرشوع تطوير وتوثيق وأمتتة العمليات واإلجراءات للوكالة والجامعة ‪ISO 9001‬‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪ :‬العمليات‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •مراجعة لوضع العمليات واإلجراءات بالجامعة‪.‬‬ ‫ •توثيق الوضع الحايل لإلجراءات‪.‬‬ ‫ •تبسيط وتطوير اإلجراءات‪.‬‬ ‫ •رسم خريطة العمليات‪.‬‬ ‫ •أمتتة اإلجراءات والعمليات‪.‬‬ ‫ •تحليل الفجوات‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • الحاجة إىل توثيق العمليات واإلجراءات بوكاالت‬ ‫الجامعة للتحول إىل العمل املؤسيس‪.‬‬ ‫ • الحاجة إىل تحقيق التكامل بني الوكاالت يف منهجية‬ ‫توثيق اإلجراءات وأمتتتها وتبسيطها لتوفر دليل‬ ‫اإلجراءات لكل إدارة‪.‬‬ ‫ •التأهيل للحصول عىل نظام االيزو ‪ 9001‬للوحدات‬ ‫التنظيمية بالجامعة‪.‬‬ ‫ •أثر ذلك عىل االعتامد األكادميي‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫اختيار رشكة استشارية متخصصة يف املجال‬ ‫تشكيل فريق عمل الجامعة‬ ‫دراسة الوضع الحايل لإلجراءات بجميع الوحدات التنظيمية وتحديد الفجوات‬ ‫وضع خطة تشغيلية لتوثيق العمليات واإلجراءات‬ ‫اعتامد الخطة وتأمني التمويل الالزم‬ ‫اختيار رشكة متخصصة يف املجال‬ ‫توثيق وأمتتة اإلجراءات‬

‫‪| 94‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٥( :‬‬ ‫مرشوع تعزيز نظام ضامن الجودة يف التعليم الجامعي‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •تطبيق معايري الجودة واالعتامد األكادميي‪.‬‬ ‫ • التقييم الذايت ملدى تطبيق معايري الجودة يف الكليات‬ ‫والعامدات‪.‬‬ ‫ • دعم الكليات والعامدات للحصول عىل االعتامد األكادميي‪.‬‬ ‫ •الحصول عىل أنظمة الجودة وتطبيقات أنظمتها‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • تحقيق هدف الجامعة يف حصول جميع الكليات‬ ‫والعامدات املساندة عىل االعتامد األكادميي‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫اختيار رشكة استشارية متخصصة يف املجال‬ ‫تشكيل وتدريب فرق العمل بجميع الكليات والعامدات واإلدارات بالجامعة‬ ‫تقييم الوضع الراهن للجودة وفق معايري االعتامد املحلية والعاملية‬ ‫إعداد وتطبيق خطط عمل معالجة فجوات تطبيق معايري الجودة‬ ‫نرش الوعي مبعايري الجودة وأساليب التطبيق ورشح الفجوات‬ ‫التقييم الدوري الذايت ملدى االلتزام بتطبيق معايري االعتامد‬ ‫الحصول عىل االعتامد األكادميي للكليات والعامدات‬

‫| ‪95‬‬

‫رقم المشروع ‪)٦( :‬‬ ‫مرشوع تطوير املقررات اإللكرتونية والتعليم عن بعد‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪ :‬العمليات‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ • توظيف التكنولوجيا يف خدمة العملية التعليمية من‬ ‫خالل تحويل أساليب التدريس التقليدية إىل أساليب‬ ‫عرصية متميزة تحقق جودة التعليم للطالب املنتظمني‬ ‫و تتيح فرص التعليم عن بعد للطالب الذين متنعهم‬ ‫الظروف من االلتحاق بالجامعة بالشكل النظامي‪.‬‬ ‫ •وفتح اآلفاق لنقل املعرفة والتعلم والتعليم القائم عىل‬ ‫التقنيات وتكنولجيا املعلومات وتسخريها لرفع مستوى‬ ‫األداء التطويري واألكادميي وفق املعايري العاملية‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •تطوير أساليب التدريس‪.‬‬ ‫ • تحقيق التفاعل والتواصل بني األستاذ والطالب بشكل‬ ‫أفضل‪.‬‬ ‫ • تيسري التعليم عن بعد‪.‬‬ ‫ • تخفيف العبء عىل الطاقة االستعابية للجامعة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫وضع خطة عمل لتحديد أولويات التحول إىل املقررات اإللكرتونية‬ ‫التوعية بأهمية التطوير االلكرتوين للمقررات لتطوير أساليب التدريس‬ ‫دراسة أولويات تحويل املقررات الحالية إىل املحتوى اإللكرتوين‬ ‫تطوير املقررات اإللكرتونية وفقا ألولويات الخطة‬ ‫تدريب أعضاء هيئة التدريس عىل أساليب تدريس املقررات اإللكرتونية‬ ‫تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس يف تدريس املقررات اإللكرتونية‬ ‫قياس رضا الطلبة عن أثر تطبيق املقررات اإللكرتونية‬

‫‪| 96‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٧( :‬‬ ‫مرشوع إنتاج ونرش محتوى معريف رقمي‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • اإلسهام بإنتاج محتوى معريف متطور‪.‬‬ ‫ •إنشاء مركز لتأمني الوسائل التقنية الالزمة لبناء ونرش‬ ‫محتوى معريف عىل اإلنرتنت يستجيب للمتغريات وميكن • استخدام الوسائل التقنية يف نرشه واالستفادة منه‪.‬‬ ‫ • تشجيع ونرش الثقافة املعرفية عىل نطاق واسع‪.‬‬ ‫الباحثني من االستفادة منه بكفاءة وفاعلية عىل نطاق‬ ‫واسع محليا وعامليا يف سبيل التوجه نحو املجتمع املعريف • تعزيز البحث العلمي‪.‬‬ ‫ •تحفيز وتطبيق اإلسرتاتيجية املعرفية التي تم إعتامدها‬ ‫بإستخدام تكنولوجيا املعلومات واملحتوى الرقمي‪.‬‬ ‫باململكة والتي تشجيع عىل ذلك لقياس تقدم اململكة‬ ‫مبجاالت املعرفة وفق مؤرشات املسوحات العاملية‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل فريق عمل متخصص يف املجال‬ ‫دراسة أفضل املامرسات العاملية‬ ‫وضع خطة لتوفري اإلمكانات الالزمة لتنفيذ املرشوع‬ ‫تأمني الدعم املايل لتمويل املرشوع‬ ‫إنتاج املحتوى املعريف املطلوب من خالل رشاكة محلية ودولية‬ ‫نرش املحوى املعريف الرقمي وتحديثه بشكل متواصل‬

‫| ‪97‬‬

‫رقم المشروع ‪)٨( :‬‬ ‫مرشوع تكامل تقنية املعلومات واألنظمة والتطبيقات التعليمية والبحثية واإلدارية‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •دراسة فجوات التكامل بني األنظمة والتطبيقات املطبقة‬ ‫حاليا واملخطط تطبيقها لتحقيق التكامل بينها وتجنب‬ ‫االزدواجية والتكرار وزيادة الكفاءة التشغيلية‪.‬‬

‫ •تحقيق التكامل بني األنظمة والتطبيقات عىل مستوى‬ ‫الجامعة لالرتقاء باألداء وتحقيق قيمة مضافة‪.‬‬ ‫ •تطبيق لتوجيهات املقام السامي عىل تطبيق التعاملالت‬ ‫اإللكرتونية باململكة ولبناء مجتمع املعرفة القائم عىل‬ ‫استخدام التقنيات والتطبيقات يف خدمة املستفيد ورفع‬ ‫مستوى وكفاءة األداء والتحسني املستمر للخدمات‪.‬‬ ‫ •توفر قواعد بيانات مرتابطة تخدم الوطن واملواطن‬ ‫باملجتمع القائم عىل اقتصاد املعرفة والتنمية املستدامة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تشكيل فريق العمل للمرشوع‬ ‫اختيار رشكة استشارية متخصصة يف املجال‬ ‫دراسة الوضع الراهن لألنظمة والتطبيقات وتحديد الفجوات‬ ‫تصميم الخطة التطويرية لتحقيق تكامل األنظمة والتطبيقات‬ ‫تنفيذ الخطة التطويرية‬ ‫متابعة األداء والقياس‬

‫‪| 98‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٩( :‬‬ ‫مرشوع تطوير وتطبيق إسرتاتيجية التعامالت اإللكرتونية بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •إتاحة جميع الخدمات اإللكرتونية يف أي وقت ومن أي‬ ‫ •يهدف املرشوع إىل تحسني الخدمات اإللكرتونية‬ ‫مكان بأقىص درجات الرسعة والدقة‪.‬‬ ‫بالجامعة من خالل تطوير شبكة قادرة عىل خدمة‬ ‫جميع املستفيدين‪ ،‬مع ضامن توافر أمن بيانات مطابق • تحويل جميع املراسالت الورقية إىل صيغة إلكرتونية‪.‬‬ ‫ • رفع الكفاءة الداخلية للنظم اإللكرتونية‪.‬‬ ‫ألدق املعايري‪ ،‬و تحسني اإلجراءات‪ ،‬واستبدال أو ترقية‬ ‫جميع النظم القدمية‪ ،‬و دمج جميع األنظمة اإللكرتونية •بناء عىل األمر السامي رقم ( ‪ / ٧‬ب ‪ )٢٤٢٧ /‬وتاريخ‬ ‫‪ ١٤٢٤ / ١ /١٦‬هـ املتضمن إنشاء برنامج للحكومة‬ ‫يف قطاعات الجامعة املختلفة‪.‬‬ ‫اإللكرتونية‪ ،‬تويل حكومة اململكة إهتامماً كبريا ً بالتحول‬ ‫إيل التعامالت اإللكرتونية الحكومية من فوائد كبري‬ ‫لالقتصاد الوطني‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫دراسة مقارنة مع أفضل املامرسات املحلية والعاملية‪.‬‬ ‫املواءمة اإلسرتاتيجية مع مبادرات برنامج التعامالت الحكومية اإللكرتونية‪.‬‬ ‫اختيار التطبيقات والنظم اإللكرتونية املالمئة‬ ‫تطبيق إسرتاتيجية األنظمة اإللكرتونية‬ ‫قياس األداء واملتابعة‬

‫| ‪99‬‬

‫رقم المشروع ‪)10( :‬‬ ‫مرشوع تطوير وتطبيق نظام دعم اتخاذ القرار‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • تطوير وتطبيق نظام لدعم اتخاذ القرار عىل مستوى‬ ‫الجامعة عبارة عن نظم كاملة يتم تطويرها ليك تسمح‬ ‫ملتخذ القرار باسرتجاع او توليد معلومات ذات عالقة‬ ‫مبشكلة ذات طبيعة معينة وتصمم هذه النظم بهدف‬ ‫االستخدام املستمر الذي يخدم متخذ القرار بتوفر‬ ‫املعلومة الدقيقة يف الوقت املناسب‪.‬‬

‫ • دعم عملية اتخاذ القرار استنادا إىل معلومات كافية يف‬ ‫الوقت والقدر املناسب‪.‬‬ ‫ • تحقيق التكامل بني الوكاالت يف عملية اتخاذ القرار‪.‬‬ ‫ •توحيد املواصفات والبيانات املتاحة بالجامعة ومصادرها‬ ‫وموثقيتها‪.‬‬ ‫ •تقليل التكاليف والجهد والوقت‪.‬‬ ‫ •الرسعة ملتخذ القرار إلتخاذ القرارات املناسبة يف القضايا‬ ‫املهمة للجامعة‪.‬‬ ‫ •أهمية ودور قواعد البيانات التي تبدأ بالتقليدية‬ ‫وتنتهي باملعتمدة عىل الويب إضافة إىل مخازن وتنقيب‬ ‫البيانات ونوع وحجم القواعد الذي يعتمد عىل حجم‬ ‫املشاكل املتداولة وأنواعها باملنشئة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫اختيار نظام دعم اتخاذ القرار‬ ‫التعرف عىل النظام والتدريب عىل استخداماته‬ ‫تطبيق واختبار جاهزية النظام‬ ‫تحديد مصادر مدخالت املعلومات وآليات التدقيق والتكامل‬ ‫تطوير التقارير الدورية والتقارير حسب الطلب‬ ‫قياس أثر تطبيق النظام يف ترشيد القرارت‬

‫‪| 100‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)11( :‬‬ ‫مرشوع دراسة احتياجات الطالب التعليمية واملهنية واألنشطة الطالبية‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •التعرف عىل احتياجات الطالب التعليمية واملهنية‬ ‫واملهارية بهدف وضع الربامج التطويرية التي تحقق‬ ‫تطلعات الطالب الحالية واملستقبلية يف ضوء القدرات‬ ‫واملواهب املتاحة للمساهمة يف تطوير الخدمات التي‬ ‫تلبي احتياجات الطالب وتحقق رضا عايل وخدمات‬ ‫ميرسة لهم تتناسب مع الرسالة التي تقوم بها الجامعة‬ ‫لخدمة طالبها‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • تطوير األداء الدرايس واملهني للطالب لتأهيلهم بشكل‬ ‫أفضل لسوق العمل‪.‬‬ ‫ •رعاية الطالب املوهوبني وتشجيع االبتكار‪.‬‬ ‫ • رعاية الطالب ذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫وضع منهجية لدراسة احتياجات الطالب بصفة دورية‪.‬‬ ‫اقرتاح الربامج التطويرية التي تحقق تطلعات الطالب‪.‬‬ ‫دراسة التجارب الناجحة محليا وعامليا‪.‬‬ ‫اعتامد الربامج التطويرية‪.‬‬ ‫قياس رضا الطالب عن الربامج التطويرية‪.‬‬

‫| ‪101‬‬

‫رقم المشروع ‪)12( :‬‬ ‫مرشوع تطوير الربامج األكادميية‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •تطوير الربامج األكادميية للجامعة مبا يحقق معايري‬ ‫االعتامد األكادميي ويحقق أهداف خطة آفاق وميكن‬ ‫الجامعة من املنافسة عىل الريادة يف التعليم الجامعي‬ ‫محليا وإقليميا ودوليا‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • االرتقاء باملحتوى التعليمي وأساليب التعليم والتعلم‬ ‫وأمناط التقويم‪.‬‬ ‫ •تحقيق معايري االعتامد‪.‬‬ ‫ •مواكبة التقدم والتطوير املصاحب للعملية التعليمية‬ ‫ورصد أحدث الربامج للعمل عىل تحقيقها‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫إعداد إسرتاتيجية تطوير املحتوى التعليمي‬ ‫إعداد إسرتاتيجية تطوير أساليب التعليم والتعلم‬ ‫إعداد إسرتاتيجية تطوير أمناط التعليم‬ ‫اعتامد خطة تطوير الربامج األكادميية‬ ‫تطبيق خطة تطوير الربامج األكادميية‬

‫‪| 102‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)13( :‬‬ ‫مرشوع متابعة وتحليل بيانات برنامج التقويم اآليل ألعضاء هيئة التدريس‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •هو نظام إلكرتوين متكامل مع األنظمة اإللكرتونية بالجامعة •يعد تقويم أداء عضو هيئة التدريس آلياً عملية أساسية‬ ‫لدعم واتخاذ القرار وتطوير العملية األكادميية وفق آليات‬ ‫ضمن جهود الجامعة للتطوير ومتاشياً مع توجهات قيادة‬ ‫منهجية وعلمية ‪ ،‬حيث يعد تقويم أداء عضو هيئة التدريس‬ ‫الجامعة التطويرة وإستجابة لتوجيهاتها تطلعت الوكالة‬ ‫عملية أساسية ضمن جهود الجامعة لتطوير النوعية‬ ‫إىل إسترشاف املستقبل يف تطوير سري العمل اإلداري‬ ‫األكادميية لربامجها الدراسية وضامن جودتها‪.‬‬ ‫واألكادميي بالجامعة وفق أسس علمية مدروسة تضمن‬ ‫ •يتم تقويم أداء عضو هيئة التدريس وفقا للتوصيف الوظيفي‬ ‫نجاحاً كبريا ً لخطط تطوير ‪،‬مساعي التقدم‪ ،‬ومل يجد‬ ‫والواجبات التدريسية والبحثية وخدمة املجتمع‪.‬‬ ‫املرشوع الشامل أفضل من اإلعتامد عىل القيام مبرشوع‬ ‫ •التفاين واإلخالص يف تحقيق رسالة الجامعة وأهدافها‪،‬‬ ‫يخدم ذلك وهي خطوة جريئة ومقننة يف معرفة القضايا‬ ‫وااللتزام بنظمها ولوائحها ومتثلها يف نشاطه التعليمي‬ ‫والبحثي‪ .‬وتجسيد دوره التعليمي والرتبوي يف عالقته بالطلبة‪ ،‬الرئيسة التي تحتاج إىل إصالح وتطوير مدروس يف سبيل‬ ‫الوصول إىل معالجة فاعلة للكثري من املشكالت اإلدارية‬ ‫باعتباره قائدا ً‪ ،‬معلامً‪ ،‬مربياً ومرشدا ً ومحفزا ً لتعلمهم ومنوهم‬ ‫واألكادميية‪ ،‬وذلك من أجل إرتقاء باملستوى األكادميي‬ ‫املتكامل‪.‬‬ ‫ •املشاركة يف إعداد املناهج وتطويرها‪ ،‬واألنشطة املختلفة‬ ‫واملهني ألعضاء هيئة التدريس إىل املستويات املنشودة‬ ‫املتعلقة بتطوير العملية التعليمية يف الجامعة‪.‬‬ ‫لتحقيق تغذية راجعة عن مستوي األداء التدرييس‬ ‫ومتطلبات تطويره مبا ينسجم مع معايري الجودة األكادمية‬ ‫وتحقق توقعات املجتمع من مخرجاتها‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫تحليل بيانات نظام التقويم اآليل‬ ‫تحديد االحتياجات التطويرية يف ضوء نتائج التقويم اآليل ألعضاء هيئة التدريس‬ ‫وضع متطلبات ودراسة الرشوط للنظام واإلعالن عنها‬ ‫تعميد الرشكة املنفذة للمرشوع‬ ‫استالم وتشغيل املرشوع والبدء بالتطبيق وفق مراحل متدرجة‬ ‫اعتامد نتائج التقويم‬

‫| ‪103‬‬

‫رقم المشروع ‪)١٤( :‬‬ ‫مرشوع قياس وتقويم مخرجات التعليم‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •وضع منهجية إلكرتونية عملية ومستمرة لجمع‬ ‫املعلومات لتقويم مخرجات التعليم املعرفية واملهارية‬ ‫بالجامعة مبا يتواءم مع متطلبات مجتمع املعرفة‬ ‫واالستفادة من هذه التغذية الراجعة يف تطوير الربامج‬ ‫األكادميية لتطوير العملية التعليمية‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • أهمية معلومات التغذية الراجعة بصفة مستمرة يف‬ ‫تطوير عنارص العملية التعليمية لتعزيز جودة تعلم‬ ‫الطلبة ‪ ،‬وارتباط ذلك بنظام دعم واتخاذ القرار ونظام‬ ‫قياس األداء املؤسيس ‪.‬‬ ‫ •القيام بهذا املرشوع هو طريق جاد نحو تحسني بيئة‬ ‫العمل الداخلية وتعزيز فكرة الرشاكة مع الجهات‬ ‫األكدميية واملراكز املعرفية وتحقيق هدف الجامعة نحو‬ ‫تطبيق الجودة لقياس وتقويم مخرجات التعليم والعمل‬ ‫للحصول عىل اإلعتامد األكادميي مبا يدعم اتخاذ القرار‬ ‫بالجامعة وفق رؤية واضحة ومستقبل عايل الجودة‬ ‫ملخرجات التعليم‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تشكيل فريق العمل للمرشوع‬ ‫تطوير وسائل ومؤرشات مبارشة وغري مبارشة لقياس مخرجات التعلم‬ ‫تقويم مخرجات التعليم بالجامعة وفق معايري الجودة املعتمدة‬ ‫املقارنة املرجعية لنتائج التقويم مع أفضل املامرسات املحلية والعاملية‬ ‫استخدام نتائج التقويم لتبني إجراءات تصحيحية عملية لتعزيز تعلم الطلبة‬ ‫بناء نظام إلكرتوين ويتم ربطه مع األنظمة ذات العالقة وتشغيله والبدء بالتطبيق‬

‫‪| 104‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)١٥( :‬‬ ‫مرشوع متكني وتحفيز ودعم اإلبداع واالبتكار لدى الطالب‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •ملا لهذا املرشوع من أهمية عاملية إلعداده حيث ستتم‬ ‫ •إنطالقاً من أهداف وأسس وسياسات الخطة الوطنية‬ ‫دراسة العديد من تجارب الدول بشكل واسع‪ ،‬والرتكيز‬ ‫للعلوم والتقنية واإلبتكار لتحفيز اإلبداع واإلبتكار‬ ‫عىل خمس دول منها بشكل عميق‪ ،‬وتقديم دراسة الوضع ودورها يف تحول اململكة نحو الريادة العاملية القامئة‬ ‫الراهن يف احتياجات املبدعني واملبتكرين واملوهوبني يف‬ ‫عىل اإلبداع واإلبتكار يتوقع أن مرشوع متكني وتحفيز‬ ‫اململكة يف هذا املجال‪ ،‬وتحليل سلسلة القيمة ملنظومة‬ ‫ودعم اإلبداع واالبتكار لدى طالب بجامعة الدمام يتم‬ ‫االبتكار واإلبداع الوطني‪ ،‬لتحفيز اإلبداع واإلبتكار ولهذا‬ ‫من خالل خطة إسرتاتيجية تعمل عىل التعرف عىل‬ ‫الغرض سيتم تنظيم العديد من ورش العمل واملقابالت‬ ‫األشخاص املوهوبني واملبدعني ورعايتهم من خالل‬ ‫الشخصية وإعداد االستبانات ووضع الرؤى املستقبلية‬ ‫تحفيز القطاعات املختلفة ومنها مراكز اإلبداع والتميز‬ ‫طويلة املدى واألهداف العامة واملحددة‪ .‬للتعرف عىل‬ ‫والقيادة والربامج األكادميية التدريبية بالجامعة وغريها‪،‬‬ ‫مسارات املوهوبني يف جامعات اململكة وعىل وجه‬ ‫لبناء نظام لتوليد األفكار وتبنيها وتطويرها يف املجتمع‪،‬‬ ‫الخصوص بجامعة الدمام لتحديد أماكن الضعف فيها‪،‬‬ ‫باإلضافة إىل وصولها إىل براءات االخرتاع واستثامرها‬ ‫وتحديد سبل وآليات لتقوية أماكن الضعف يف البيئة‬ ‫وتسويقها‪ .‬كام يعمل هذا املرشوع عىل تغيري صورة‬ ‫التعليمية لتبدأ هذه املسارات من املرحلة األوىل للتعليم‬ ‫اإلبداع واالبتكار والتي تنسجم مع مخرجات الجامعة‬ ‫الجامعي أو قبل ذلك‪ ،‬ومتتد إىل ما بعد التخرج من‬ ‫وتاثريها يف سوق العمل الوطني‪.‬‬ ‫الجامعة وبداية مرحلة االبتكار الحقيقية يف سوق العمل‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع خطة تنفيذية ملرشوع متكني وتحفيز ودعم اإلبداع واالبتكار لدى طالب جامعة الدمام ترتبط‬ ‫بإسرتاتيجية الجامعة وآفاق‬ ‫الدخول يف رشاكة مع القطاعات ( الصناعية واإلقتصادية واألكادميية) ذات العالقة‬ ‫بناء حاضنة مرشوع متكني وتحفيز ودعم اإلبداع واالبتكار لدى الطالب‬ ‫عقد ورش عمل‬

‫| ‪105‬‬

‫رقم المشروع ‪)١٦( :‬‬ ‫مرشوع بناء وتطبيق الهوية املوحدة للجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •سيكون تحديث شامل للهوية مبا يف ذلك الشعار‪،‬‬ ‫ومراجعة كل ما يختص بإبراز الهوية وانتها ًء بربامج‬ ‫التدريب والتقويم‪ ،‬وصدور دليل مفصل لكيفية‬ ‫التعامل مع كل عنرص وخاصة فيام يتعلق بالطباعة‬ ‫لبناء اإلسرتاتيجية الخاصة بهوية الجامعة‪ ،‬ومنها تحديد‬ ‫عنارص الصورة املرئية للهوية‪ ،‬ونظام تطبيق تلك‬ ‫العنارص) مع إعداد دليل موحد الستخدامات الهوية‬ ‫لضامن حصول عنارص هوية جامعة الدمام عىل جودة‬ ‫ومتيز عايل وربط تحديث هوية الجامعة مع املخرجات‬ ‫اإلسرتاتيجية الجديدة للجامعة‪ .‬لتحقيق املخرجات‬ ‫املتوقعة للمرشوع يف‪ :‬تحديث هوية الجامعة ‪ -‬توحيد‬ ‫تطبيقات واستخدامات الشعار واملواقع اإللكرتونية‬ ‫للجامعة‪ - ‬مطبوعات موحدة قامئة عىل هوية تعرب عن‬ ‫فكر مؤسيس بهوية مميزة‪.‬‬

‫ •يقوم مرشوع تحديث الهوية عىل أساس االستفادة‬ ‫الكاملة من طاقات وموارد الجامعة‪ ،‬بحيث يتم معالجة‬ ‫التشوهات واملشاكل املرافقة للشعار دون املساس‬ ‫جذرياً به ملا سيكون له من عراقة وإرث تاريخي لجامعة‬ ‫الدمام ‪ ،‬وترتكز أهداف هذا املرشوع معالجة التناقضات‬ ‫يف مطبوعات الجامعة‪ ،‬باإلضافة للرتكيز عىل املشاريع‬ ‫والعالقات العامة‪ ،‬واإلعالم وكافة العنارص املرئية للهوية‪،‬‬ ‫ورضورة العمل عىل تنظيم الندوات واملؤمترات بشكل‬ ‫أفضل‪ ،‬باإلضافة لذلك فإن الفريق املكلف باملرشوع‬ ‫يقوم باالطالع عىل تجارب أبرز الجامعات العاملية يف‬ ‫مجال تحديث الهوية وذلك لالستفادة من خرباتها إلبراز‬ ‫جامعة الدمام بالصورة التي ترتك أثرا طيبا وإيجابيا لدى‬ ‫جميع الرشكاء‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫إنشاء إدارة مختصة بإدارة الهوية‬ ‫وضع املهام والصالحيات لهذه اإلدارة‬ ‫تجهيز وتوفري املوارد الالزمة (إدارة هوية الجامعة) املالية والبرشية والفنية والتقنية ‪.‬‬ ‫التعاقد مع رشكة متخصصة يف ذات االختصاص يف مجال بناء‪ ،‬وتحديث الهوية (‪ )Branding‬ولها تجارب‬ ‫محلية وعاملية‬ ‫توفري واعتامد املوارد املالية الالزمة‬

‫‪| 106‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)١٧( :‬‬ ‫مرشوع تهيئة بيئة جامعية مبدعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •مرشوع تهيئة بيئة جامعية مبدعة بجامعة الدمام تعد •لتطوير اإلبداع لدى األفراد‪ ،‬ووصول الفرد إىل اإلنتاج‬ ‫املتميز من خالل دعم البيئة الجامعية لـ ( املعلم‬ ‫هي البيئة التي ينمو فيها الفرد ويتط ّور سواء أكانت‬ ‫وللطالب ) يف اعتامده عىل بيئة مبدعة ‪ ،‬وتدريبه عىل‬ ‫بيئة أرسية‪ ،‬أو مدرسية‪ ،‬أو بيئة عمل‪ ،‬أو املجتمع بشكل‬ ‫املثابرة‪ ،‬وتنمية القدرات اإلبداعية وتعريض الطالب‬ ‫عام فالبيئة إما أن تكون محفزة لإلبداع وداعمة له‪ ،‬أو‬ ‫للعديد من الخربات الواقعية التي تس ُهم يف إظهار‬ ‫ُمق ّوضة و ُمعيقة‪ ،‬وتأثر البيئة املحيطة عىل الفرد وتط ّور‬ ‫اإلبداع لديه‪ ،‬إضاف ًة إىل أن تط ّور الشخصية املبدعة يقوم اإلبداعات‪ ،‬وتشجيعه باالستمرار‪ ،‬والنظرة اإليجابية‪،‬‬ ‫وبيئة العمل الداعمة لإلبداع‪ ،‬والتي توفر مناخ وظروف‬ ‫عىل تفاعل الفرد واملجتمع داخل بيئة جامعية مبدعة‪.‬‬ ‫العمل املناسبة لدعم الطاقات اإلبداعية ملنسوبيها‬ ‫وتعزيز ثقافة اإلبداع واالبتكار داخل الجامعة‪ .‬فاإلبداع‬ ‫ال يحدث بصورة عشوائية وإمنا يع َّزز من خالل عوامل‬ ‫ذات عالقة بالبيئة‪ ،‬ومتى ما عرفنا تلك العوامل أمكننا‬ ‫تب ّنيها يف بيئة العمل‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع متطلبات لتنفيذ مرشوع تهيئة بيئة جامعية مبدعة‬ ‫اختيار جهات استشارية متخصصة‬ ‫عقد عدد من ورش العمل‬ ‫تصميم استبيانات قياس املعرفة والرضا حول البيئة الجامعية املبدعة‬

‫| ‪107‬‬

‫رقم المشروع ‪)18( :‬‬ ‫مرشوع تعزيز العالقات اإلنسانية داخل وخارج الجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •العالقات اإلنسانية هي السلوك اإلداري الذي يقوم عىل‬ ‫تقدير كل فرد وتقدير مواهبة وإمكانياته وخدماته‬ ‫واعتباره قيمة عليا يف حد ذاته‪ ،‬ويجب أن يقوم‬ ‫أيضاً عىل تفهم الحاجات املختلفة للفرد سواء أكانت‬ ‫حاجات أولية أو ثانوية أو نفسية أو إجتامعية ليحقق‬ ‫هذا املرشوع تطوير آليات سياسات ترقى مبستوى‬ ‫التعامالت اإلنسانية داخل وخارج اململكة‪.‬‬

‫ •تحسني الصورة الذهنية للجامعة‪ ،‬وتطوير ثقافة التعامل‬ ‫مبا يسهم يف تهيئة البيئة الداخلية والخارجية لدعم‬ ‫العملية التعليمية والبحثية‪ ،‬ويجب أن يكون لدى الفرد‬ ‫إحرتام عميق لكل البرش وتفردهم وأصالتهم وللعالقات‬ ‫اإلنسانية أهمية زائدة ألنها تؤكد قيمة اإلنسان وتحمي‬ ‫حقه يف اكتشاف حقيقته الذاتية وتعنى بالفلسفة‬ ‫اإلنسانية بالنسبة للرتبية ورجالها إلتزاماً كامالً يف بحق‬ ‫الفد يف اإلختيار سواء كان معلام أو تلميذا ً‪ ،‬ويكون‬ ‫مرشوع تعزيز العالقات اإلنسانية بالجامعة عىل البعد‬ ‫اإلسرتاتيجي ألن العنرص البرشي هو أساس التنمية‬ ‫والتطوير ومحور عمل التعليم والتعلم‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫وضع خطة تعزيز العالقات اإلنسانية داخل وخارج الجامعة‬ ‫اعتامد الخطة‬ ‫تطبيق الخطة‬

‫‪| 108‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)19( :‬‬ ‫مرشوع تطوير الرشاكة مع قطاع االقتصاد والصناعة واألعامل‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •تطوير التعاون املتبادل مع الصناعة واالقتصاد واألعامل يف‬ ‫مجاالت البحث والتطوير واملوارد البرشية وتقديم خدمات‬ ‫مهنية لتطوير املجتمع والصناعة املحلية وتنويع مصادر‬ ‫التمويل مبا يتناسب مع مخرجات الجامعة واحتياجات‬ ‫سوق العمل ‪.‬‬

‫ •تطوير الخربات العملية لهيئة التدريس والباحثني‬ ‫والطلبة من خالل الربامج االستشارية والتدريبية‪.‬‬ ‫ • زيادة مواءمة املناهج والربامج األكادميية لحاجات‬ ‫الصناعة وسوق العمل لدعم حاجة القطاعات إىل‬ ‫طالب وطالبات الجامعة خصوصاً يف التخصصات التي‬ ‫تيل إحتياجاتها مبا يدعم زيادة فرص توظيف خريجي‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫ •إيجاد أفكار إبداعية للبحث والدراسات والتطوير‪.‬‬ ‫ • جذب وتنويع التمويل لدعم البحث العلمي وأنشطة‬ ‫وبرامج الجامعة‪.‬‬ ‫ • دعم وحدات البحث والتطوير يف املنشآت الصناعية‬ ‫البحثية‪.‬‬ ‫ • تشجيع املؤهلني من قطاع الصناعة واألعامل عىل‬ ‫املشاركة يف األنشطة التدريسية والبحثية بالجامعة‪.‬‬ ‫ •إثراء الحاضنات العلمية وواحات العلوم والتقنية‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تأسيس مكتب اتصال بالجامعة لتسهيل التفاعل مع الصناعة‬ ‫تطوير التعاون املتبادل مع الصناعة يف مجاالت البحث والتطوير‪ ,‬وتأسيس كرايس البحث واألستاذية‪،‬‬ ‫والتدريب التعاوين‪ ،‬ويوم املهنة‪ ،‬واملؤمترات العلمية‬ ‫مراجعة األنظمة واللوائح إلعطاء مرونة لنشاطات االستشارة والتفرغ العلمي يف الصناعة‬ ‫ابتكار وسائل جديدة لتفعيل الرشاكة مع قطاع الصناعة واألعامل مثل املدن الطبية والهندسية‬ ‫ابتكار حوافز مناسبة ملنسويب الصناعة والجامعة‬

‫| ‪109‬‬

‫رقم المشروع ‪)٢٠( :‬‬ ‫مرشوع تطوير الرشاكة املجتمعية الخدمية‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •تعزيز الرشاكة املجتمعية الخدمية لتحسني الصورة‬ ‫الذهنية املجتمعية للجامعة وتشجيع مؤسسات املجتمع‬ ‫عىل دعم جهود الجامعة يف مجال الخدمات املجتمعية‪،‬‬ ‫وقد تكون جزءا ً من مبادرة التنمية املجتمعية املستدامة‬ ‫ومجال الدراسة التي يستخلص منها املشاركة املجتمعية‬ ‫عند العمل مع القطاعني الحكومي والخاص بهدف‬ ‫إنشاء مجتمعات وصناعات وأسواق قوية‪ ،‬وإن التنمية‬ ‫اإلقتصادية واملجتمعية منهج شامل متعدد الوجوه‬ ‫للتعامل مع التغري املجتمعي واليقترص فقط عىل برامج‬ ‫مكافحة البطالة‪ ،‬كام أنه ليس مرادفاً للتوظيف الصناعي‬ ‫فالتنمية اإلقتصادية املرشوعية الخدمية ليست محاولة‬ ‫إلستغالل املوارد لتحقيق أقىص عائق إقتصادي بل هو‬ ‫بعد إسرتاتيجي يف جامعات اململكة لتعزيز الرشاكة‬ ‫املجتمعية الخدمية وفق معايري اإلعتامد‪.‬‬

‫ •تحقيق أحد وظائف الجامعة يف خدمة املجتمع تشجع‬ ‫التنمية االقتصادية املجتمعية عىل استخدام املوارد‬ ‫املحلية بطريقة تُحسن من الفرص االقتصادية باملزامنة‬ ‫مع تحسني الظروف اإلجتامعية بطريقة مستدامة‬ ‫وتطبيق مبادرات التنمية االقتصادية املجتمعية غالباً‬ ‫للتغلب عىل األزمات وزيادة فرصة املجتمعات‪ ،‬ومن‬ ‫جوانب « توضيع االقتصاد» تكون التنمية االقتصادية‬ ‫املجتمعية عملية مرتكزة عىل املجتمع ومتزج تلك‬ ‫العملية مابني التنمية اإلجتامعية واالقتصادية لتدعيم‬ ‫الرفاهية اإلقتصادية واإلجتامعية والبيئية والثقافية‬ ‫للمجتمعات التي تقوم بها جامعة الدمام لتعزيز دورها‬ ‫يف خدمة املجتمع وارتباط ذلك باملعايري الحادي عرش‬ ‫لالعتامد‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫وضع خطة الرشاكة الخدمية مع مؤسسات املجتمع‬ ‫اعتامد الخطة‬ ‫تنفيذ فعاليات وندوات لتعريف املجتمع بخطة الجامعة‬ ‫تطبيق الربامج واألنشطة الخدمية‬ ‫تقييم مستوى رضا املجتمع عن الرشاكة الخدمية‬

‫‪| 110‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٢١( :‬‬ ‫مرشوع التميز القيادي بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •حيث تتطلب اإلدارة الحديثة اليوم قدرات فائقة من‬ ‫القائد اإلداري واألكادميي ليتمكن من اإلرشاف بفعالية‬ ‫عىل األنشطة اإلدارية بإدارته ونقل املعرفة مبا ينسجم‬ ‫مع خطط التنمية وإسرتاتيجية املعرفة والنهوض باملوارد‬ ‫البرشية باعتبارها رأس املال الحقيقي والبنية التحتية ألي‬ ‫مجتمع معريف مبدع‪.‬‬ ‫ • وتدرك جامعة الدمام أهمية ذلك وسيتم الرتكيز عىل‬ ‫التميز القيادي بالجامعة ‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •يعد مرشوع التميز القيادي بالجامعة هو أحد أهم‬ ‫أركان البيئة املبدعة واملتميزة يف التعليم العايل‬ ‫وضمن أهداف ومخرجات خطة آفاق وإسرتاتيجية‬ ‫جامعة الدمام التي تتكامل مع املرشوع الشامل‬ ‫لوكالة الدراسات والتطوير وخدمة املجتمع ليحقق‬ ‫مهارات التميز يف مجال اإلدارة والقيادة ويعد من‬ ‫أهم مرتكزات اإلدارة الحديثة‪ ،‬حيث تعتمد عىل‬ ‫تكوين مهارات جانب منها ميثل الجزء العلمي وهو‬ ‫الجانب اإلداري وجانب منها ميثل الفنيات واملهارات‬ ‫والصفات والخصائص القيادية للقائد‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع متطلبات لتنفيذ مرشوع التميز القيادي بالجامعة‬ ‫اختيار جهات استشارية متخصصة ملرشوع التميز القيادي بالجامعة‬ ‫عقد عدد من ورش العمل ملرشوع التميز القيادي بالجامعة‬ ‫تصميم استبانات قياس املعرفة والرضا حول مرشوع التميز القيادي بالجامعة‬ ‫وضع جائزة التميز القيادي‬

‫| ‪111‬‬

‫رقم المشروع ‪)٢٢( :‬‬ ‫مرشوع تطوير ومتكني أعضاء هيئة التدريس بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •ترسيخ وتأكيد الواجبات واملسؤوليات التي يضطلع بها عضو‬ ‫ •فرصة لتقدير وإظهار مجهودات املتميزين واملخلصني‬ ‫من أعضاء هيئة التدريس والعمل عىل متكينه من أدواته هيئة التدريس يف الجامعة واملشتملة عىل الواجبات واألعامل‬ ‫األكادميية واإلدارية ومجاالت الدراسات والتطوير والبحث‬ ‫العلمية والفنية بل هو وسيلة للتعرف عىل بعض أوجه‬ ‫العلمي وخدمة املجتمع فإن املرشوع يحاول إيجاد صيغة‬ ‫القصور إن وجدت لتفاديها والتخلص منها ‪ ،‬لتحقيق‬ ‫عادلة لتمكني أعضاء هيئة التدريس بجامعة الدمام من عنارص‬ ‫الغرض املنشود وهو (تطوير ومتكني أعضاء هيئة‬ ‫التميز وفق مخرجات ذات جودة عالية يف ظل بيئة مؤسسية‬ ‫التدريس بالجامعة) وفرصة الستخالص ما يود عضو‬ ‫جامعية مبدعة العطاء واالبتكار والتي ينعكس إيجاباً لتقييم‬ ‫هيئة التدريس التعبري عنه حول نشاطاته ثم صدق‬ ‫عضو هيئة التدريس تقييامً شامالً ولذلك اشتمل هذا املرشوع‬ ‫الرضورية‬ ‫التقويم وموضوعيته‪ ،‬ومتكينهم من املهارات‬ ‫عىل جزئني وهدفني‪:‬‬ ‫يف التعليم والتعلم ‪ ،‬والسعى لرفع كفاءة هيئة التدريس •الجزء األول ‪ :‬وهدفه إعطاء الفرصة لعضو هيئة التدريس لرصد‬ ‫والبيئة التعليمية واألكادميية بالجامعة وفق معايري‬ ‫نشاطاته األكادميية والتدريسية ومجهوداته يف خدمة الجامعة‬ ‫الجودة واالعتامد‪.‬‬ ‫واملجتمع خالل الفرتة التي يغطيها يف ظل بيئة ممكنة له‬ ‫ومبدعة يف أعامله وإنجازته‪.‬‬ ‫ •الجزء الثاين ‪ :‬وهدفه متكني عضو هيئة التدريس بجامعة الدمام‬ ‫القيام بتقييم أدائه كعضو هيئة تدريس لواجباته والتزامه‬ ‫مبسؤولياته بطريقة موضوعية وأمينة وفق ضوابط مدروسة‬ ‫لتقييم األداء الفردي واملؤسيس بجامعة الدمام وبجودة عالية‬ ‫لتمكينه من أدواته وبيئته التعليمية والعملية‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع آليات ومعايري للتمكني‬ ‫تحديد أولويات التمكني‬ ‫عقد ورش عمل‬ ‫ترشيح للتدريب الخارجي والداخيل‬ ‫نظام لربط التغيري وقياس األداء عىل مستوى أعضاء هيئة التدريس بالجامعة‬

‫‪| 112‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)23( :‬‬ ‫مرشوع تطوير اإلداريني والفنيني بالجامعة ( التدريب والتأهيل املستمر للعاملني )‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •أهمية االستثامر والتخطيط للقوى البرشية بالجامعة‪،‬‬ ‫والتخطيط واإلرشاف عىل تنفيذ وتقييم برامج التدريب‬ ‫والتطوير ملنسويب الجامعة لتحسني األداء‪ ،‬ورفع اإلنتاجية‪،‬‬ ‫وبرامج التوعية والتثقيف اإلداري والكفاءة‪.‬‬

‫ •انطالقاً مام نصت عليه املادة (‪ ) 3 / 34‬من الئحة‬ ‫التدريب حول رضورة أن تتوىل الجهات الحكومية‬ ‫تحديد الحاجات التدريبية ملوظفيها ‪ ،‬وعليها أن‬ ‫تتعاون يف ذلك مع جهات التدريب املختصة وتوضح‬ ‫خطة االحتياج الفعلية للتدريب املطلوب ( داخل‬ ‫وخارج اململكة ) بكافة عنارصها ومستوياتها املختلفة‬ ‫مع تحديد أعداد الذين سيتم تدريبهم ‪ ،‬وألهمية‬ ‫االستثامر والتخطيط للقوى البرشية للجامعة‪ ،‬واقرتاح‬ ‫السياسات و اآلليات والضوابط املنهجية التي سيتم عىل‬ ‫أساسها استقطاب وتوزيع وقياس وتقييم أداء ومتكني‬ ‫وتحفيز منسويب الجامعة ‪،‬مبا ينعكس عىل عمليات‬ ‫تقويم أداء‪ ،‬وتحفيز ومتكني منسويب الجامعة بتطبيق‬ ‫(مرشوع تطوير اإلداريني والفنيني بالجامعة ) مع جميع‬ ‫الوحدات األكادميية واإلدارية وإعداد خطط التطوير‬ ‫واإلحالل الوظيفي ورسم املسار الوظيفي ملنسويب‬ ‫الجامعة‪ ،‬والخطط التطويرية للتمكني واإلحالل وفق‬ ‫االحتياجات التدريبية ملنسويب الجامعة والتخطيط‬ ‫واإلرشاف عىل تنفيذ وتقييم برامج التدريب والتطوير‬ ‫ملنسويب الجامعة لتحسني األداء ورفع اإلنتاجية وبرامج‬ ‫التوعية والتثقيف اإلداري‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل من اإلدارات املعنية‬ ‫تحديد االحتياجات التطويرية لإلداريني والفنيني‬ ‫تصنيف االحتياجات حسب التطويرية وفق معايري القبول والتدريب الداخيل والخارجي‬ ‫عقد اتفاقيات مع جهات تدريبية وتطويرية‬ ‫رصد ميزانية لربامج تطوير اإلداريني والفنيني‬

‫| ‪113‬‬

‫رقم المشروع ‪)24( :‬‬ ‫مرشوع استقطاب وتوظيف الكفاءات البرشية لدعم أعامل الجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •تلتزم الجامعة مببدأ العدالة وتكافؤ الفرص يف عملية‬ ‫التوظيف متبعة بذلك منهجاً تنظيمياً وأسس ومعايري‬ ‫محددة موضوعة وذات جودة عالية من قبل الجهات‬ ‫املختصة بالجامعة ومنها إدارة املوارد البرشية منها‬ ‫االختبارات التحريرية واملقابالت الشخصية باإلضافة إىل‬ ‫التاريخ الوظيفي للمرشح‪ ،‬كام يضمن التوظيف اإلمتثال‬ ‫لكافة االلتزامات واألطر القانونية واللوائح واألنظمة‬ ‫املتعلقة بالتوظيف وإدارة شؤون املوظفني‪.‬‬

‫ •حاجة الجامعة إىل سد الفجوة بني عدد الطالب وأعضاء‬ ‫هيئة التدريس بالتعاون مع القطاعات املختلفة بجامعة‬ ‫الدمام يسعى (مرشوع استقطاب وتوظيف الكوادر‬ ‫البرشية لدعم أعامل الجامعة ) مع إدارة املوارد‬ ‫البرشية إىل توفري الكفاءات البرشية املتميزة لدعم‬ ‫الجامعة بالكوادر البرشية لدعم أعامل الجامعة من‬ ‫خالل االستقطاب واالختيار والتعيني و من ثم املحافظة‬ ‫عىل هذه الكوادر من خالل تبني سياسات متميزة يف‬ ‫التقويم و الرتقيات‪ ‬والحوافز املالية واملعنوية‪ ‬و إيجاد‬ ‫فرص متكافئة و عادلة‪ ‬لضامن األمان الوظيفي‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تكوين فرق عمل من الجهات واملختصني‬ ‫تنفيذ خطط تلبية احتياجات القوى العاملة بالجامعة‬ ‫تحديد الوظائف الشاغرة ونوعيتها ورشوطها بالتعاون مع الوحدات اإلدارية املختلفة واإلعالن عن الوظائف‬ ‫املراد شغلها‬ ‫التعاون والتنسيق مع جهات التوظيف املحلية والخارجية لتسهيل تلبية احتياجات الجامعة من القوى العاملة‬ ‫استقبال طلبات التوظيف ودراستها والتحقق من استيفاء املتقدمني لرشوط شغل الوظائف املتقدمني عليها‪.‬‬ ‫التحضري لالمتحانات الوظيفية واملقابالت الشخصية باملشاركة مع الوحدات اإلدارية املعنية وتحديد مواعيدها‬ ‫وإدارتها‬ ‫إعداد العروض الوظيفية واعتامدها من صاحب الصالحية‬ ‫تسجيل حركة الوظائف باملدينة‪ ،‬وحفظها يف قاعدة بيانات وتحديثها باستمرار‬

‫‪| 114‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٢٥( :‬‬ ‫مرشوع تهيئة بيئة العمل لإلبداع واالبتكار والتجديد بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •ليك يبدع الفرد ملنشأته‪ ،‬يجب أن توفر املنشأة بيئة تتقبل‬ ‫اإلبداعات عىل أنواعها‪ ،‬إذ ال ميكن أن يبدع املرء يف بيئة‬ ‫ترفض الجديد‪ .‬وحتى تصبح بيئة املنشأة بيئة إبداعية‪،‬‬ ‫يجب عىل املدير وفريق إدارته أن يقتنعوا أن بإمكان‬ ‫موظفيهم أن يبدعوا ويبتكروا حلوالً ملشاكل تواجههم‪،‬‬ ‫بل ويجب أن يلغوا الكثري من القواعد العقيمة التي تضع‬ ‫عراقيل تعيق املوظفني عن اإلبداع‪ ،‬فكثري من املدراء‬ ‫والرؤساء يتخوفون من إعطاء صالحيات للموظفني‪،‬‬ ‫ويجعلون عملية تسيري دفة املنشأة تأيت عن طريق واحد‪،‬‬ ‫من األعىل إىل األسفل‪ ،‬أي األوامر والتخطيط من اإلدارة‪،‬‬ ‫والتنفيذ عىل املوظفني‪ ،‬وهذا ما يسبب مشكلة تبدو‬ ‫صغرية‪ ،‬لكنها تتفاقم حتى تؤدي يف بعض األحيان إىل سوء‬ ‫أداء املنشأة‪.‬‬ ‫ •ويجد هذا املرشوع الحلول املناسبة لإلبداع واإلبتكار‬ ‫والتجديد كبنية مبدعة بالجامعة‪.‬‬

‫ •إن االستثامر يف املوارد البرشية هو االستثامر‬ ‫الحقيقي‪ ،‬فهو األساس لكل عملية تطويرية وخصوصاً‬ ‫يف الجامعة والداعم األول لتحقيق األهداف‬ ‫اإلسرتاتيجية‪ .‬واإلبداع اإلداري هو‪ :‬إنتاج أفكار جديدة‬ ‫خارجة عن املألوف‪ ،‬برشط أن تكون أفكارا ً مفيدة‪،‬‬ ‫فإذا ابتكر موظف طريقة جديدة لتخفيض التكاليف‬ ‫أو لتعزيز اإلنتاج‪ ،‬فهذا نوع من اإلبداع مام يتطلب‬ ‫توفري وتهيئة بيئة العمل التي تساعد عىل تحقيق‬ ‫ذلك يف ظل إمكانيات مشجعة عىل ذلك‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل مختص يف مجال اإلبداع واالبتكار‬ ‫التعاقد مع جهات استشارية‬ ‫عقد ورش عمل متخصصة‪.‬‬ ‫زيارات جهات داخلية وخارجية ذات عالقة بأهداف املرشوع‬ ‫وضع ميزانية‪.‬‬ ‫وضع تصور إسرتاتيجي تنفيذي لتهيئة بيئة العمل لإلبداع واالبتكار والتجديد بالجامعة‬

‫| ‪115‬‬

‫رقم المشروع ‪)٢٦( :‬‬ ‫مرشوع بناء قاعدة بيانات متكاملة للجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •بناء قواعد البيانات‪ :‬هي مجموعة من البيانات املنظمة‪ ،‬التي‬ ‫ميكن الوصول إىل محتوياتها‪ ،‬وإدارتها‪ ،‬وتحديثها بسهولة‪ .‬وهي‬ ‫مجموعة من التسجيالت أو القيود (‪ )Records‬يشار إليها‬ ‫باسم امللف (‪ )File‬وتتكون قاعدة البيانات عادة من ملف‬ ‫واحد أو أكرث‪ .‬ويسميها البعض قاعدة املعلومات مجازا ً‪ .‬وقاعدة‬ ‫البيانات هي عبارة عن مجموعة منظمة من بيانات ومعلومات‬ ‫مرتبطة مع بعضها بنسق معني‪ ،‬بغرض تأمني حاجات محددة‬ ‫من متطلبات املستفيدين منها‪ :‬قواعد بيانات‪ ،‬قواعد بيانات‬ ‫متشاركة‪ ،‬قواعد بيانات موزعة‪ ،‬قواعد بيانات عامة‪ ،‬قواعد‬ ‫بيانات ببليوغرافية‪ ،‬قواعد بيانات مرجعية‪ ،‬قواعد بيانات‬ ‫رقمية وإحصائية‪ ،‬قواعد بيانات تشتمل عىل النصوص الكاملة‬ ‫للوثائق‪ ،‬ولحاجة جامعة الدمام لتفعيل أعاملها وخدماتها‬ ‫وتطوير اإلعامل لتطبيق التعامالت اإللكرتونية وتقديم خدماتها‬ ‫للمستفيدين واملجتمع بجودة عالية وسهولة الوصول إليها ‪.‬‬

‫ • صدر‪ ‬قرار مجلس الوزراء رقم ‪ 252‬وتاريخ ‪ 1431/7/16‬هـ‬ ‫بشأن دعم وتعزيز آلية التحول إىل تطبيق التعامالت اإللكرتونية‬ ‫الحكومية‪.‬‬ ‫ • وجه‪ ‬تعمييم مجس الوزراء رقم ‪/7‬ب‪ 26345/‬وتاريخ ‪/12 /19‬‬ ‫‪1422‬هـ ‪ ‬الجهات الحكومية ببناء قواعد معلومات ألعاملها‬ ‫لالستفادة منها يف تسهيل التعامالت مع األجهزة الحكومية‬ ‫األخرى ويف إعداد التقارير السنوية عن أعامل الجهة‪ ،‬ويكون‬ ‫لهذا القرار أثر كبري يف دعم تطبيق التعامالت‪ .‬ويوضح هذا‬ ‫التعميم دعم وتوجيه القيادة للجهات الحكومية إلدارة أعاملها‬ ‫إلكرتونياً‪ ،‬وهو ما يؤكد التوجه نحو تطبيق مفهوم التعامالت‬ ‫اإللكرتونية الحكومية من خالل تبني الجهات الحكومية‬ ‫األنظمة املعلوماتية وبناء قواعد البيانات التي تساعد يف تطوير‬ ‫أساليب إدارة املرافق الحكومية‪ ،‬ورفع مستوى الدقة واإلنتاجية‬ ‫يف هذا املجال والتعامل مع األجهزة الحكومية األخرى إلكرتونياً‬ ‫مام يسهل تكامل البيانات بني األجهزة الحكومية وبالتايل إتاحة‬ ‫إمكانية تبادل البيانات وتوفري اإلحصائيات واملعلومات الدقيقة‬ ‫عىل مستوى الجهات الحكومية وإعداد التقارير السنوية عن‬ ‫أعامل الجهات الحكومية إلكرتونياً‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫إعداد مرشوع متكامل ببناء قواعد بيانات متكاملة لجامعة الدمام‬ ‫وضع متطلبات ومواصفات املرشوع واإلعالن عنها‬ ‫توفري املبالغ املالية الالزمة لتنفيذ املرشوع وتطبيقه‬ ‫عقد عدد من ورش العمل مرشوع متكامل ببناء قواعد بيانات متكاملة لجامعة الدمام‬ ‫توحيد وربط قواعد البيانات املختلفة بجامعة الدمام مع جميع القطاعات والتطبيقات‬ ‫التدريب وتأهيل الكفاءات املناسبة إلدارة وتطوير وصيانة قواعد البيانات بالجامعة‬

‫‪| 116‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٢٧( :‬‬ ‫مرشوع نرش ثقافة الجودة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •إن تبني سياسة الجودة يف الجامعة رضورة تنافسية ألنه‬ ‫يساعد يف تحقيق الوضوح واإلجامع حول أهداف الجامعة‬ ‫أو املرشوع ويأيت ذلك لتعزيز رؤيتها ورسالتها‪ ،‬كام أن‬ ‫املعايري التي تتطلبها الجودة تعمل عىل زيادة الثقة‪،‬‬ ‫واالنفتاح‪ ،‬وجودة األداء ‪،‬وااللتزام‪ ،‬واستمرار التحسني‬ ‫والتطور يف الجامعة وجميع مرافقها وأنشطتها‪ ،‬كذلك فإن‬ ‫خلق ثقافة جودة يف جامعة الدمام يشكل دافعاً وموجهاً‬ ‫لألفراد والجهاز األكادميي وعىل مستوى الطالب وخدمة‬ ‫املجتمع للتعاون وإتقان العمل والخروج باملنتج والعمل‬ ‫املتميز‪ .‬كام أن تطبيق مفهوم الجودة ميكن أن تنصب‬ ‫عىل املؤسسات التعليمية ككل يف ضوء عنارص معينة من‬ ‫مدخالت أو عمليات أو مخرجات املنظومة التعليمية‬ ‫بالجامعة ‪ ،‬وفقا ملعايري محلية أو وطنية أو عاملية معينة‪.‬‬

‫ •تواكباً مع رؤية ورسالة جامعة الدمام وخطة آفاق‬ ‫بالتعليم العايل باململكة العربية السعودية ورؤية‬ ‫خادم الحرمني إلسرتاتجية الجودة باململكة‪ ،‬ومنها‬ ‫تقديم تعليم مميز وإنتاج دراسات وبحوث تخدم‬ ‫املجتمع وتسهم يف بناء اقتصاد املعرفة من خالل‬ ‫إيجاد بيئة محفزة للتعلم واإلبداع الفكري والتوظيف‬ ‫األمثل للتقنية والرشاكة املحلية والعاملية انطلقت‬ ‫فكرة إنشاء قطاع يهتم بالجودة بالجامعة عىل وجه‬ ‫العموم ويف جميع قطاعات الجامعة وأعاملها والتي‬ ‫تسعى بدورها إىل الريادة يف تطبيق أنشطة ونظم‬ ‫الجودة مبا يسهم يف بناء مجتمع املعرفة؛ لتصبح‬ ‫جامعة الدمام بيت الخربة األول محلياً وعاملياً ونرش‬ ‫ثقافة الجودة يف جميع أعاملها ونشاطاتها املختلفة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل فرق العمل يف املشاريع التي تقرتحها وحدة نرش ثقافة الجودة‬ ‫عقد فعاليات وورش وندوات مختلفة ونشاطات لنرش ثقافة الجودة بالجامعة‬ ‫جمع البيانات واملعلومات بشكل مستمر عن أنشطة الجودة بالقطاعات املستهدفة لنرش ثقافة الجودة‬ ‫بالجامعة‬ ‫وضع وتنفيذ الخطط اإلسرتاتيجية لنرش ثقافة الجودة بالجامعة‬ ‫تحديد مواطن التحسني املمكنة واقرتاح املشاريع الالزمة لتحقيقها لنرش ثقافة الجودة بالجامعة‬ ‫اعتامد الخطط وتوفري امليزانية الالزمة لتنفيذها وتقديم التسهيالت الالزمة لجميع فرق العمل القامئة عىل‬ ‫تطبيق نرش ثقافة الجودة بالجامعة‬ ‫توثيق جهود ونتائج التطبيق والرفع بها لعامدة الجودة‬ ‫إعداد تقارير دورية عن مستويات األداء ورضا املستفيدين يف كل نشاط لنرش ثقافة الجودة بالجامعة‬

‫| ‪117‬‬

‫رقم المشروع ‪)٢٨( :‬‬ ‫مرشوع ترشيد استخدام األصول واملوارد املالية للجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •يتطلب ترشيد استخدام األصول واملوارد املالية للجامعة‬ ‫تطوير مصادر اإليرادات املالية والعمل عىل تحسينها‬ ‫لتحقيق مزيد من اإليرادات والعمل عىل ضبط استخدام‬ ‫األصول وترشيد استعاملها من خالل النظم واللوائح‬ ‫وأمتالك الجامعة ألصول ثابته وسواها ميكن إستغاللها‬ ‫وإكتساب الجامعة خربة يف استقطاب موارد إضافية‬ ‫خالل املشاركة املجتمعية وتحفيز املجتمع عىل تقديم‬ ‫املساهمة الطوعية للجامعة وتوفري بيئة جامعية مناسبة‬ ‫لرتشيد األصول واملوارد املالية واستثامرها بالجامعة‪.‬‬

‫ •يأيت مرشوع ترشيد واستخدام األصول واملوارد املالية‬ ‫بجامعة الدمام إىل توفري األصول واملوارد املالية‬ ‫وتطويرها وتنميتها وترشيد استخدامها والعمل عىل‬ ‫تطوير البنية التحتية وتحديثها والسعي لسد النقص‬ ‫فيها والتخطيط املستمر لتطويرها وملا تتمتع الجامعة‬ ‫به من كفاءة إدارية ومالية‪ .‬واكتساب الجامعة خربة‬ ‫يف استقطاب موارد إضافية خالل املشاركة املجتمعية‬ ‫وتحفيز املجتمع املحيل عىل تقديم املساهمة التطوعية‬ ‫للجامعة وحرص اإلدارة العليا للجامعة عىل توفري بيئة‬ ‫جامعية مناسبة مبا ينسجم مع إسرتاتيجيتها ‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تكوين فرق عمل من قبل الجهات ذات العالقة‪.‬‬ ‫وضع خطط لرتشيد استخدام األصول واملوارد املالية وتوسيع مصادر املوارد املالية‬ ‫تدريب وتأهيل العاملني لرفع قدراتهم عىل الرتشيد واستخدام األصول واملوارد بالجامعة‬ ‫حرص وتحديد األصول واملوارد املالية التي تحتاج إىل ترشيد وفق الخطة السنوية‬ ‫وضع إطار لبيان كيفية قياس تكاليف الخدمات التعليمية بنا ًء عىل أسس موضوعية دقيقة وبشكل يتيح‬ ‫إمكانية استخدام هذا اإلطار يف مجال ترشيد ورقابة تلك الخدمات‬

‫‪| 118‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٢٩( :‬‬ ‫مرشوع إعداد دراسات جدوى املشاريع التطورية قبل إدراجها يف موضوع املوازنة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •يتطلب تقدير تكاليف املرشوعات االستثامرية وإعداد‬ ‫وتقييم جدواها االقتصادية بتوافر مجموعة من املعلومات‬ ‫والبيانات واملعطيات التسويقية والفنية والهندسية واملالية‬ ‫واالقتصادية والدميغرافية‪ .‬وميكن تقسيم هذه املعلومات‬ ‫والبيانات بشكل عام‪ ،‬إىل مجموعتني رئيسيتني‪:‬‬ ‫ •البيانات املتعلقة باملرشوع‪.‬‬ ‫ •البيانات املتعلقة باالقتصاد‪.‬‬ ‫ •وتشكل املجموعة الثانية (أي البيانات املتعلقة باالقتصاد)‬ ‫القاسم املشرتك لكافة املرشوعات من تنموية تطويرية‬ ‫وخدمية وصناعية وبنية تحتيه وغريها‪.‬‬

‫ •نظرا ً لحجم املشاريع التطويرية بجامعة الدمام‬ ‫وأهمية إدارة هذه املشاريع بكفاءة عالية وبناء رؤية‬ ‫التخاذ القرار وأهمية تنفيذ املشاريع ‪ ،‬بدون أي‬ ‫تعرث أو فشل يف إدارة املشاريع التنموية التطويرية ‪،‬‬ ‫ويضاف إىل ذلك‪ ،‬أن دراسة الجدوى يجب أن تقدم‬ ‫أكرث من سيناريو لتحقيق أهداف املرشوع‪ .‬وينبغي‬ ‫أن يتضمن كل سيناريو تفاصيل حول إيجابيات‬ ‫وسلبيات الخيار املعني إىل جانب التكلفة املتوقعة‬ ‫لهذا السيناريو‪ ،‬والفوائد املتوقعة منه لدى تطبيقه‪.‬‬ ‫ويجب أن يشمل التقييم الفوائد املادية وغري املادية‪.‬‬ ‫فمرشوع بناء مرافق الجامعة ‪ ،‬مثالً‪ ،‬سيسهم يف دعم‬ ‫إسرتاتيجية الجامعة الرامية إىل تعزيز التعليم العايل‬ ‫وخدمة املجتمع‪ .‬وسيكون ذلك رضورياً من أجل‬ ‫وضع الصيغة الصحيحة ملعادلة التكلفة والفائدة يف‬ ‫كل سيناريو‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫إصدار قرار بتطبيق مرشوع إعداد دراسات جدوى املشاريع التطويرية قبل إدراجها يف مرشوع املوازنة‬ ‫ربط تطبيق مرشوع إعداد دراسات جدوى املشاريع التطويرية قبل إدراجها يف مرشوع املوازنة عىل جميع‬ ‫مرشوعات الجامعة املستقبلية‬ ‫عقد عدد من الدورات وورش العمل املتخصصة‬ ‫إنشاء وتجهيز مكتب إلدارة املشاريع ‪PMO‬‬ ‫استقطاب الخربات الالزمة يف هذا املجال‬

‫| ‪119‬‬

‫رقم المشروع ‪)٣٠( :‬‬ ‫مرشوع تطبيق أساليب املراجعة الداخلية بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •يعود األساس النظامي إلنشاء وحدات املراجعة الداخلية‬ ‫ •نظام الرقابة الداخلية هو تخطيط التنظيم اإلداري‬ ‫للمرشوع وما يرتبط به من وسائل أو مقاييس تستخدم يف األجهزة الحكومية واملؤسسات العامة إىل قرار مجلس‬ ‫الوزراء رقم (‪ )235‬وتاريخ ‪1425/8/20‬هـ الذي نص يف‬ ‫داخل املرشوع للمحافظة عىل األصول‪ ,‬واختيار دقة‬ ‫فقرته الثانية عىل «تأسيس وحدات للرقابة الداخلية يف كل‬ ‫البيانات املحاسبية ومدى االعتامد عليها وتنمية‬ ‫جهة مشمولة برقابة ديوان املراقبة العامة‪ ,‬يرتبط رئيسها‬ ‫الكفاية اإلنتاجية وتشجيع السري للسياسات اإلدارية يف‬ ‫باملسئول األول يف الجهاز»‪ .‬كام تعد الالئحة املوحدة‬ ‫طريقها املرسوم يتضمن هذا الخطة التنظيمية والطرق‬ ‫لوحدات املراجعة الداخلية الصادرة بقرار مجلس الوزراء‬ ‫واإلجراءات واملقاييس املختلفة‪ ،‬يحقق خطوات العمل‬ ‫رقم (‪ )129‬وتاريخ ‪1428/4/6‬هـ اإلطار املرجعي الرئييس‬ ‫التالية‪:‬‬ ‫للمهام واملسؤوليات الرقابية لوحدات املراجعة الداخلية‪.‬‬ ‫‪1.1‬التخطيط الدقيق واملناسب لجميع خطوات‬ ‫ •املراجعة الداخلية هي وظيفة تقييم حيادية ومستقلة‬ ‫عمل املراجعة‪.‬‬ ‫تنشأ لفحص وتقييم كافة األنشطة للمنشأة‪ ،‬بطريقة علمية‬ ‫‪2.2‬توثيق إجراءات العمل وااللتزام بها وحفظها‬ ‫ومهنية واحرتافية لرصد الخلل قبل وقوعه‪ ،‬ولحامية أصول‬ ‫ضمن أوراق العمل‪.‬‬ ‫املشاريع وضامن الدقة وجودة املعلومات‪.‬‬ ‫‪3.3‬الحصول عىل قرينة اإلثبات التي تدعم ما توصل‬ ‫ •تحسني ورفع األداء‪ ،‬هي وحدة إدارية تتبع وترتبط مبارشة‬ ‫إليه من نتائج‪.‬‬ ‫مبعايل مدير الجامعة وتهتم باملتابعة والرقابة الداخلية ألداء‬ ‫األعامل يف جميع الكليات والعامدات واملراكز واإلدارات‬ ‫وخاصة اإلدارات ذات الصبغة اإلدارية واملالية‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫إنشاء الوحدة ومتكينها‬ ‫تجهيز الوحدة بكافة املوارد املتاحة‪.‬‬ ‫تدريب وتأهيل الكفاءات الالزمة‬

‫إعداد اآلليات لعمل الوحدة وتطبيق منوذج املراجعة‬

‫‪| 120‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٣١( :‬‬ ‫مرشوع إعداد املوازنة التقديرية للجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ • إعداد مرشوع املوازنة التقديرية للجامعة عىل أساس‬ ‫إسرتاتيجية وخطط عمل واضحة يسهل تربيرها والحصول‬ ‫عىل موافقة مجلس الجامعة عليها مبا يعزز تطوير‬ ‫العمليات والتخطيط املسبق لتوحيد الجهود املالية ولبناء‬ ‫التوقعات وفق برامج األداء والتخطيط للميزانية‪ ،‬لهذا‬ ‫كانت املوازنة أداة من األدوات الالزمة للتخطيط املايل‬ ‫ملرشوعات األعامل خالل السنة املالية املحددة وذلك‬ ‫لتوجيه اإلدارة بإتخاذ القرارت املناسبة لتعديل برامجها مبا‬ ‫يتناسب لديها‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •دعم اختصاص الوكالة يف املشاركة يف مناقشات‬ ‫امليزانية مع وزارة املالية‪.‬‬ ‫ •التطوير اإلداري يف امليزانية والتخطيط وفق برامج‬ ‫األداء املالية‪ ،‬الحاجة إىل التخطيط ورسم سياسات‬ ‫إدارة املنشأة عن طريق تحديد األهداف والفروض‬ ‫التي حددت عىل أساسها هذه األهداف للموازنة‬ ‫وكذلك تحديد الوسائل الالزمة لتحقيق األهداف‪،‬‬ ‫تحديد األولويات بني البدائل من بني األهداف‪،‬‬ ‫التنسيق بني األمكانيات املتاحة واألهداف املوضوعة‬ ‫وكذلك وضع أمناط ومعدالت أداء بناء عىل الخربة‬ ‫واملعلومات الفنية املتوفرة وكذلك عىل إمكانيات‬ ‫التنبؤ ملا قد يحصل يف املستقبل لدعم وإتخاذ القرار‬ ‫بالجامعة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫تحديد املشاريع املحققة لألهداف اإلسرتاتيجية‬ ‫تحديد التكاليف التقديرية للمشاريع‬ ‫إعداد مرشوع املوازنة باملشاركة مع العامدات والكليات ذات العالقة‬ ‫املشاركة يف مناقشة املوازنة مع وزارة املالية بالتنسيق مع وكيل الجامعة‬ ‫متابعة االلتزام باملوازنة‬

‫| ‪121‬‬

‫رقم المشروع ‪)٣٢( :‬‬ ‫مرشوع ( التمويل الذايت ) أوقاف الجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •تأمني موارد مالية إضافية لدعم العملية التعليمية‬ ‫بالجامعة ومتكني الجامعة من القيام بدور أكرث فعالية يف‬ ‫خدمة املجتمع‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •تنويع واستدامة األصول واملوارد املالية للجامعة‬ ‫ •تعزيز مصادر التمويل وتنميتها‪.‬‬ ‫ •ضامن اإلستمرارية املالية للمشاريع املستدامة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تشكيل فريق العمل‬ ‫دراسة أفضل املامرسات يف تطبيق الوقف لدعم التعليم الجامعي‬ ‫إعداد خطة أوقاف الجامعة‬ ‫اعتامد الخطة‬ ‫تطبيق الخطة‬ ‫املتابعة والتقييم للخطة‬

‫‪| 122‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٣٣( :‬‬ ‫تطبيق أنشطة ونظم الجودة واالعتامد بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •انسجاماً مع خطة آفاق وإسرتاتيجية التعليم العايل‬ ‫ •ال تكتفي الجامعة بوضع تصور املستقبل بل تعمل‬ ‫باململكة والتي متثلت هذه التوجهات يف أبعاد ثالثة‬ ‫عىل اإلسهام يف تطبيق أنشطة ونظم الجودة واالعتامد‬ ‫هي التوسع والجودة والتاميز‪ .‬وترتبط هذه األبعاد فيام‬ ‫بالجامعة‪ .‬ولذلك فإن الهم األكرب هو تطبيق نهج مبتكر‬ ‫ألنشطة الجودة مع الرتكيز عىل تطبيق أعىل معايري الجودة بينها‪ ،‬وال ميكن فصل تأثري أي منها عن اآلخر‪ .‬فالجودة‬ ‫ال تتحقق إال بالتاميز واملنافسة والكفاءة‪ .‬كام أن التاميز‬ ‫مع الرتكيز عىل فعالية اإلجراءات واستدامتها واإلعرتاف‬ ‫واإلعتامد املحيل والعاملي‪ ،‬يدفع جامعة الدمام نحو تحقيق ال يتحقق إال بإجادة الرتكيز عىل مهمة ورسالة الجامعة‪.‬‬ ‫فإن التوسع يجب أن يرتبط بجودة عالية ويتأثر بالتنوع‬ ‫أهدافها وغاياتها ووضعها بني أفضل الجامعات املعتمدة‬ ‫يف التاميز بني املؤسسات‪ ،‬لذا تعمل جامعة الدمام‬ ‫محلياً وإقليمياً وذلك لخلق وغرس ثقافة التميز والتطوير‬ ‫املستمر للجودة يف جامعة الدمام من خالل تطبيق معايري عىل تحقيق الجودة واالعتامد‪ .‬وتعمل وكالة الدراسات‬ ‫والتطوير وخدمة املجتمع من خالل املرشوع الشامل‬ ‫وأنشطة الجودة ونظم مبتكرة لنرش رسالة جامعة الدمام‬ ‫جاهدة لرتسيخ رسالتها نحو تحقيق جودة عالية يف جميع‬ ‫وتحقيق أهدافها اإلسرتاتيجية‪.‬‬ ‫املامرسات التعليمية والبحثية واإلدارية يف الجامعة‪.‬‬ ‫وتقدم الدعم الالزم لكل الوكاالت والكليات واملعاهد‬ ‫والعامدات واإلدارات يف الجامعة‪ ،‬والعمل عىل تنسيق‬ ‫الجهود املبذولة لتحقيق رسالة الجامعة وأهدافها وتطبيق‬ ‫أعىل معايري الجودة واالعتامد مع الرتكيز عىل فعالية‬ ‫اإلجراءات واستدامتها باإلضافة إىل اإلعرتاف واإلعتامد‬ ‫العاملي‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع خطة عمل تنفيذية لتطبيق أنشطة ونظم الجودة واالعتامد بالجامعة‬ ‫تطبيق الخطة‬ ‫توفري املوارد املالية والبرشية للتنفيذ‬ ‫عقد ورش ودورات‬

‫| ‪123‬‬

‫رقم المشروع ‪)٣٤( :‬‬ ‫تطوير مصادر املعرفة واملعلومات ( التعليم والتعلم )‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • تشهد اململكة حالياً حراكاً مجتمعياً واسعاً‪ ،‬وهي متيض •صدرت املوافقة السامية باعتامد الخطة املستقبلية للتعليم‬ ‫بخطى واثقة نحو بناء اقتصاد أكرث تنوعاً‪ ،‬بحيث ينطوي الجامعي يف اململكة «آفاق» بالتوجيه الربقي رقم ‪/3562‬م‬ ‫ً‬ ‫ب وتاريخ ‪1432/6/4‬هـ‪ ،‬واملوافقة عىل أبعاد توجهاتها‬ ‫محتوى معريف أعىل‪ ،‬وترتبط رؤية إسرتاتيجية‬ ‫عىل‬ ‫ً‬ ‫اإلسرتاتيجية ولتحقيق الهدف اإلسرتاتيجي الثاين ( تلبية‬ ‫جامعة الدمام للتميز والريادة يف املدخالت واملخرجات‬ ‫املتطلبات املستقبلية إلنتاج املعرفة وحاجات سوق العمل‬ ‫التي ترتبط باملعرفة وتوفري مصادرها واملعلومات‬ ‫الحديثة للدراسات والتطوير واألبحاث من خالل تطوير والتنمية املستدامة القامئة عىل املعلومات بالتعليم والتعلم‬ ‫ترتكز إسرتاتيجية الخطة عىل توجهات رئيسة من املؤمل أن‬ ‫البنية التحتية لالرتقاء باملحتوى التعليمي وأساليب‬ ‫تحقق الرسالة املناطة بالتعليم الجامعي والرؤية املستقبلية‬ ‫التعليم والتعلم وأمناط التقويم واالبتكار والتنوع فيها‬ ‫له لبناء مجتمع املعرفة يف اململكة من خالل نقل املعرفة‬ ‫وربط هذا املرشوع مبصادر التعلم والتعليم لتوفري بيئة‬ ‫تعليمية وجامعية محفزة وممكنة من مصادر املعلومات وتراكم املعرفة وإدارتها ‪.‬‬ ‫ونقل املعرفة‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع خطة عمل تنفيذية لتطوير مصادر املعرفة واملعلومات ( التعليم والتعلم )‬ ‫تطبيق خطة تطوير مصادر املعرفة واملعلومات ( التعليم والتعلم )‬ ‫توفري املوارد املالية والبرشية للتنفيذ‬ ‫عقد ورش ودورات‬

‫‪| 124‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٣٥( :‬‬ ‫اعتامد وتأهيل مختربات الجامعة كمرجعية وطنية‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫ •توظيف إمكانيات وقدرات وكفاءة مختربات جامعة الدمام‬ ‫بأن تكون الرشيك الوطني لدعم سالمة وصحة اإلنسان‬ ‫والحيوان والبيئة لخدمة املجتمع والتنمية املستدامة‪،‬‬ ‫وتقديم نتائج الفحوصات واالختبارات بكفاءة ومعايري‬ ‫عاملية‪،‬يف مجال املختربات للقطاع العام والخاص لخدمة‬ ‫اقتصاد املعرفة والصناعة والتنمية املستدامة‪ ،‬بأخالقيات‬ ‫مهنية مطابقة للمعايري العاملية واملامرسات الدولية‬ ‫املعتمدة‪.‬‬ ‫ •أن تكون مختربات جامعة الدمام معتمدة وكفؤا ً للقيام‬ ‫بالفحص واالختبار والقياسات وتقديم نتائج يعول عليها‬ ‫وذات مصداقية وثقة بالشهادات الصادرة منها ومعتمدة‬ ‫لدعم الصناعة واالقتصاد الوطني والتنمية املستدامة‪.‬‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •استنادا لقرار مجلس الوزراء بشأن اعتامد نظام‬ ‫املركز الوطني للقياس واملعايرة وتوجيهات معايل‬ ‫وزير التعليم العايل ومعايل مدير الجامعة بتنفيذ‬ ‫وتطبيق ذلك ضمن مخرجات الجامعة‪ ،‬وانطالقاً من‬ ‫أن نتائج املختربات حرجة ملتخذي القرارات استنادا ً‬ ‫إىل البيانات التي تصدر عنها‪ ،‬حيث تؤدي البيانات‬ ‫الضعيفة إىل قرارات ضعيفة قد يكون لها آثار مالية‬ ‫أو شخصية كارثية عىل األشخاص واملؤسسات التي‬ ‫تتأثر بهذه القرارات‪.‬‬ ‫ •إن كفاءة املختربات للقيام بفحوصات محددة أو‬ ‫قياسات أو معايريات‪ ،‬يجب أن تكون موضع اهتامم‬ ‫أسايس لكال الطرفني (املختربات واملستفيدين)‪.‬‬ ‫ •‪ ‬تستخدم عملية اعتامد املخترب اآلن عىل نحو شامل‬ ‫حول العامل لتوفري تقييم واعرتاف مستقل لكفاءة‬ ‫محددة ملختربات الفحص واملعايرة‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع خطة عمل تنفيذية العتامد وتأهيل مختربات الجامعة كمرجعية وطنية وتطبيق الخطة‬ ‫وضع متطلبات وكراسة رشوط املرشوع العتامد وتأهيل مختربات الجامعة كمرجعية وطنية‬ ‫اإلعالن عن املرشوع الستقطاب الجهات االستشارية املتخصصة‬ ‫توفري املوارد املالية والبرشية للتنفيذ‬ ‫عقد ورش ودورات‬

‫| ‪125‬‬

‫رقم المشروع ‪)٣٦( :‬‬ ‫التميز يف الخدمات واألنشطة الطالبية لذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •يسعى مرشوع التطوير الشامل إىل ( التميز يف الخدمات‬ ‫واألنشطة الطالبية لذوي االحتياجات الخاصة ) لتحقيق‬ ‫األهداف وهدف الدمـج لهؤالء الطلبة بأفضل صورة ممكنة‬ ‫أكادميياً واجتامعياً‪ ،‬مبا يضمن لهم املشاركة اإليجابية يف‬ ‫مختلف الربامج واألنشطة والخدمات املتوفرة‪ ،‬وذلك مع‬ ‫تهيئة البيئة لذلك عرب توفري الدعم املناسب من الخدمات‬ ‫والوسائل املختلفة الخاصة بهم‪ ،‬حيث تؤكد األنظمة عىل أنه‬ ‫يجب تعليم األشخاص ذوي االحتياجات الخاصة يف أقل بيئة‬ ‫مقيدة ومعزولة ومناسبة بقدر اإلمكان لتلبية احتياجاتهم‬ ‫الفردية تقديم الخدمات املناسبة لذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫مبا يتناسب مع كل حالة عىل حدة وإرشاك هؤالء الطلبة يف‬ ‫األنشطة املختلفة‪ .‬الفئات التي يخدمها املرشوع ‪:‬‬ ‫ •يخدم فئات من الطلبة ذوي االحتياجات الخاصة‪ ،‬وهم‪:‬‬ ‫ •ذوي اإلعاقة الحركية‪ ،‬ذوي اإلعاقة البرصية‪ ،‬ذوي املشاكل‬ ‫النطقية‪ ،‬الديسلكسيا (وهو نوع من أنواع صعوبات التعلم)‪،‬‬ ‫ضعف السمع (لكن ليس أصم بالكامل)‪.‬‬ ‫ •الطلبة الذين يعانون من إعاقة مؤقتة نتيجة تعرضهم ملرض‬ ‫أو حادث ما‪.‬‬

‫ •يعد التميز يف الخدمات واألنشطة الطالبية لذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة هدف إسرتاتيجي تقوم فيه جامعة‬ ‫الدمام تجاه فئة غالية‪ ،‬ودورها يف خدمة املجتمع‬ ‫والتعرف عىل مشاكل الطلبة لذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫بالجامعة بقصد إيجاد الطرق والوسائل لتذليلها‬ ‫والخدمات وتقديم االقرتاحات والبدائل وتوفري األجهزة‬ ‫واألدوات التي من شأنها تهيئة البيئة التعليمية املناسبة‬ ‫لهم وتهيئة البيئة التعليمية والجامعية تهيئة الطالب‬ ‫ذوي االحتياجات الخاصة وإعدادهم نفسيا واجتامعيا‬ ‫ملساعدتهم عىل االندماج يف الحياة الجامعية واملجتمع‪.‬‬ ‫ •متكينهم من املشاركة باألنشطة التي تتناسب مع‬ ‫أوضاعهم والعمل عىل بناء وتنمية أوارص التعاون بني‬ ‫قطاعات الجامعة املختلفة ومساعدة املراكز املامثلة‬ ‫التي قد تنشأ مستقبال سواء من داخل الجامعات‬ ‫السعودية أو غريها‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫إنشاء وحدة خاصة للتميز يف الخدمات واألنشطة الطالبية لذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫وضع آليات للخدمات واألنشطة الطالبية لذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫عقد ورش عمل ودورات تدريبة‬ ‫إيجاد مبادرات للخدمات واألنشطة الطالبية لذوي االحتياجات الخاصة‬

‫‪| 126‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)٣٧( :‬‬ ‫بناء آليات لربط مخرجات الجامعة مبتطلبات سوق العمل واملجتمع‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •مواءمة التعليم العايل باململكة ملتطلبات سوق العمل مل تكن •متثل مشكلة البطالة وتوظيف القوى العاملة الوطنية‬ ‫واحدة من أهم القضايا ذات االنعكاسات االجتامعية‬ ‫قضية مطروحة للمداولة عندما كان سوق العمل السعودي‬ ‫واالقتصادية والسياسية باململكة‪ .‬ومن التفسريات‬ ‫يستوعب جميع خريجي مؤسسات التعليم العايل ويضمن‬ ‫لهم الوظيفة املناسبة‪ ،‬إال ان التغريات والتحوالت التي حدثت الهامة ألزمة البطالة مشكلة عدم مالءمة مخرجات‬ ‫التعليم العايل الحتياجات سوق العمل لذا جاء‬ ‫يف السنوات األخرية يف املجاالت االقتصادية وسوق العمل‬ ‫مرشوع بناء آليات لربط مخرجات الجامعة مبتطلبات‬ ‫السعودي قد جعلت مثل هذه املواءمة قضية جوهرية‪.‬‬ ‫سوق العمل واملجتمع كأحد املشاريع اإلسرتاتيجية‬ ‫وترجع الدراسات واألبحاث ضعف املواءمة بني مخرجات‬ ‫التي تحقق األهداف اإلسرتاتيجية الوطنية باململكة‬ ‫التعليم العايل واحتياجات التنمية الوطنية يف اململكة‬ ‫وضمن خطة التعليم الجامعي مبا يحقق أهداف‬ ‫ •إن القطاع الخاص مازال يأمل يف توظيف القوى العاملة‬ ‫ورؤية ورسالة جامعة الدمام ودورها يف التنمية‬ ‫املحلية برشط أن تتوفر لديه بعض املهارات اإلضافية‬ ‫املستدامة وسد الفجوة لدعم متطلبات سوق العمل‬ ‫مثل اللغات األجنبية والقدرة عىل تشغيل الحاسب اآليل‬ ‫واملجتمع من خالل خريج الجامعة ومن أهم هذه‬ ‫واستخداماته ولذلك فإن توفري خطة تعليمية تخدم هذه‬ ‫األهداف رضورة توفري الحوافز لتخصصات التي تقابل‬ ‫االحتياجات وتعمل عىل توفري التخصصات التي يحتاج إليها‬ ‫احتياجات سوق العمل‪ .‬ورضورة االهتامم بالجودة‬ ‫سوق العمل البد وأن يعطى لها األولوية وبناء آليات لربط‬ ‫النوعية للطالب بتخريج كوادر ذات قدرات ومهارات‬ ‫مخرجات جامعة الدمام مبتطلبات سوق العمل واملجتمع ‪.‬‬ ‫مناسبة‪ .‬ورضورة إعادة النظر ومشاركة القطاع الخاص‬ ‫يف تحديد املناهج الحالية يف الجامعات‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫تكوين فريق لوضع اآلليات‬ ‫اختيار جهات استشارية للعمل عىل مواءمة مخرجات الجامعة مع متطلبات سوق العمل‬ ‫توفري املوارد املالية والبرشية‬ ‫اعتامد اآلليات وتطبيقها‬ ‫قياس أثر مخرجات الجامعة عىل سوق العمل‬ ‫وضع مبادرات مجتمعية وفق دراسات تطويرية تنفذها الجامعة‬

‫| ‪127‬‬

‫رقم المشروع ‪)٣٨( :‬‬ ‫وضع آليات لتشجيع الدراسات واالستشارات للجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •إحدى صور مشاركة الجامعة يف مجال خدمة املجتمع وذلك‬ ‫ •يتوقع أن تكون هذه الوحدة نواة ملنظومة تنظيمية‬ ‫من خالل تجربة جديدة أقرتها الجامعة مؤخرا ً‪ ،‬استجابة‬ ‫متكاملة للدراسات واالستشارات لريادة األعامل بجامعة‬ ‫ملتطلبات الواقع االقتصادي واالجتامعي وتنمية املوارد البرشية‪،‬‬ ‫الدمام مام يسهم يف تبني مرشوعات لوضع دراسات‬ ‫هذه التجربة متمثلة يف إنشاء وحدة الدراسات واالستشارات‬ ‫الجدوى للمرشوعات واالستشارات واالضطالع بدور‬ ‫بوكالة الدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪ .‬إن الجامعة ويف‬ ‫حقيقي يف التنمية الشاملة يف ظل اقتصاد املعرفة لتحقيق‬ ‫إطار التطوير املستمر الذي اتخذته منهجاً للعمل يف كافة‬ ‫التميز النوعي والكيفي والكمي يف برامج الدراسات‬ ‫عنارص املنظومة الجامعية‪ ،‬وانطالقاً من محاكاة الجامعات‬ ‫واالستشارات العلمية ‪ ،‬وتطوير برامج تعتمد عىل أسلوب‬ ‫الرائدة محلياً وعربياً وعاملياً‪ ،‬وتطبيقاً ملعايري الجودة العاملية‪،‬‬ ‫التجميع الشبيك القائم عىل دعم العالقات اإلرتباطية‬ ‫اتجهت بقوة نحو االهتامم بالوظيفة الثالثة للجامعات وهي‬ ‫بني مختلف التخصصات العلمية والفنية واإلدارية‪ ،‬وما‬ ‫الدراسات والتطوير وخدمة املجتمع‪ ،‬فسعت إليجاد آليات‬ ‫يتطلبه ذلك من رضورة تطوير بنية أساسية محفزة عىل‬ ‫جديدة تسهم يف نقل املعرفة يف مجال الدراسات واالستشارات‬ ‫الدراسات واالستشارات والبحث‪ ،‬وتكوين كوادر متميزة‬ ‫إىل املجتمع والصناعة‪ ،‬وبالتايل يتم التقليل من حجم الفجوة‬ ‫من الباحثني ومساعديهم‪ ،‬وتحقيق رشاكة فعالة مع‬ ‫بني التعليم العايل واملجتمع و قطاع األعامل والقطاعات‬ ‫مختلف قطاعات املجتمع متكن من املساهمة يف إنجاح‬ ‫الحكومية‪ ،‬حيث يهدف هذا املحور إىل تنمية اقتصاد ومجتمع‬ ‫جهود التنمية املستدامة يف إطار االلتزام بالقيم اإلسالمية‬ ‫املعرفة وخلق فرص وظيفية من خالل تأسيس الرشاكة مع‬ ‫األصيلة‪ ،‬واالنطالق من حيث انتهى اآلخرون‪ ،‬وربط الخطط فئات املجتمع املختلفة ‪ -‬تأيت فكرة إنشاء جامعة الدمام‬ ‫اإلسرتاتيجية للدراسات واالستشارات بجامعة الدمام بخطط لوحدة الدراسات واالستشارات لتكون منطلقاً علمياً مؤسسياً‬ ‫التنمية االقتصادية واالجتامعية باململكة‪ ،‬مع الرتكيز عىل‬ ‫لتنمية أفكار وإبداعات منسويب الجامعة يف مجال الدراسات‬ ‫واملجاالت‬ ‫حاجات مجتمع اململكة للدراسات واالستشارات‪،‬‬ ‫وريادة األعامل واملرشوعات واالبتكارات‪.‬‬ ‫التي ميكن أن تحقق الجامعة فيها متيزا ً علمياً‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫إنشاء وحدة تنظيمية بالوكالة تختص بالدراسات واالستشارات‬ ‫تكوين فريق عمل‬ ‫وضع آليات لتشجيع الدراسات واالستشارات للجامعة‬ ‫توفري التجهيزات واملوارد الالزمة لعمل الوحدة التنظيمية‬ ‫توقيع اتفاقية مع جهات وقطاعات املجتمع ( الرشكاء ) لعمل الدراسات‬ ‫عقد عدد من ورش العمل والندوات والدورات مع الجهات املتخصصة يف الدراسات واالستشارات‬

‫‪| 128‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)39( :‬‬ ‫تنمية مهارات وقدرات التخطيط اإلسرتاتيجي بالجامعة‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •يعد مرشوع تنمية مهارات وقدرات التخطيط اإلسرتاتيجي‬ ‫بالجامعة أحد التوجهات اإلسرتاتيجية لرفع مستوى‬ ‫كفاءة منسويب الجامعة ونقل املعرفة وتطوير املهارات‬ ‫اإلسرتاتيجية وبناء وتطوير القدرات والخربات التي تساهم‬ ‫وتساعد القطاعات املختلفة بالجامعة مبا ينعكس ذلك عىل‬ ‫أعاملها والتخطيط لها بطرق علمية ومهنية إحرتافية‪.‬‬

‫ •إن من أهداف مرشوع تنمية مهارات وقدرات‬ ‫التخطيط اإلسرتاتيجي بالجامعة تحديد املفاهيم‬ ‫األساسية يف التخطيط االسرتاتيجي بوضوح‪ ،‬وتطبيق‬ ‫مهارات التخطيط اإلسرتاتيجي بكفاءة‪ ،‬وتطبيق‬ ‫مراحل الخطة اإلسرتاتيجية ومتابعتها بجودة عالية‪،‬‬ ‫وارتباط ذلك مع أهداف خطط آفاق وإسرتاتيجية‬ ‫الجامعة‪ ،‬وتوفري سند معريف ملصطلح اإلسرتاتيجية‬ ‫يف مجاالت التعليم الجامعي‪ ،‬واإلسهام يف تعزيز‬ ‫قدرات الجامعة ومنسوبيها يف إعداد وتطوير الخطط‬ ‫اإلسرتاتيجية والتنفيذية‪ ،‬وإعداد كوادر برشية مؤهلة‬ ‫يف مجال التخطيط اإلسرتاتيجي للتعليم الجامعي‪،‬‬ ‫وأنظمة الجودة واالعتامد األكادميي‪ ،‬وتعزيز قدرات‬ ‫الجامعات األعضاء يف مجال تطوير أنظمة القياس‬ ‫وإنتاج املؤرشات‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫وضع برامج متخصصة يف مجاالت تنمية مهارات وقدرات التخطيط اإلسرتاتيجي بالجامعة‬ ‫حرص القطاعات املختلفة التي تقدم لها هذه الربامج‬ ‫وضع معايري وآلية الختيار املستهدفني‬ ‫استقطاب الجهات والخرباء يف مجال تنمية القدرات والتخطيط اإلسرتاتيجي‬ ‫توفري املوارد املالية والبرشية‬ ‫قياس أثر التغيري يف املهارات والقدرات اإلسرتاتيجية عىل املتدربني‬

‫| ‪129‬‬

‫رقم المشروع ‪)40( :‬‬ ‫تحديد االحتياجات املجتمعية من دراسات واستشارات وأبحاث‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •ولقد أثبتت نتائج الدراسات العلمية لدى الدول املتقدمة‬ ‫اقتصادياً بأن ما وصلت إليه هذه الدول من تقدم وتطور‬ ‫مل يكن ملجرد توفر السيولة املادية والخامات الطبيعية‬ ‫فحسب‪ ،‬بل كان ذلك نتيجة الهتامم الجامعات بتوفري‬ ‫القوى العاملة املؤهلة التي تحتاجها مؤسسات التنمية‬ ‫االقتصادية‪ ،‬خاصة املصانع والرشكات ومؤسسات التقنية‬ ‫املختلفة والتي لديها القدرة عىل تحديد االحتياجات‬ ‫املجتمعية من دراسات واستشارات وأبحاث‪ ،‬واملالحظ‬ ‫أن الدول املتقدمة صناعياً تضع يف مقدمة أولوياتها نقل‬ ‫التقنية من مراكز الدراسات والبحوث يف الجامـعات‬ ‫إىل القطاع الصناعي‪ ،‬وذلك بإنشاء وسائل وسبل فعالة‬ ‫لتحفيز التعاون بني قطاع الصناعة والجامعات‪ ،‬وبالرغم‬ ‫من أن الجامعة حالياً تقوم بتسخري نتائج الدراسات‬ ‫واالستشارات والبحث العلمي لدعم الدراسات العليا يف‬ ‫التنمية االقتصادية واالجتامعية والتنمية املستدامة‪ ،‬إال‬ ‫أن النجاحات التي سوف تحقق تساهم يف تقدم جامعة‬ ‫الدمام نحو التميز واألداء توفري مدخل إضايف ملواردها‬ ‫املالية وخدمة املجتمع‪.‬‬

‫ •تقوم رسالة الجامعة يف العرص الحارض بدور بالغ‬ ‫األهمية يف حياة األمم والشعوب عىل اختالف مراحل‬ ‫تطورها االقتصادي واالجتامعي‪ ،‬إذ مل تعد مقترصة عىل‬ ‫األهداف التقليدية من حيث الدراسات واالستشارات‬ ‫والبحث عن املعرفة والقيام بذلك‪ ،‬بل امتدت‬ ‫الرسالة لتشمل كل نواحي الحياة العلمية والتقنية‬ ‫والتكنولوجية‪ ،‬األمر الذي جعل من أهم واجبات‬ ‫الجامعات املعارصة هو أن تتفاعل مع املجتمع لبحث‬ ‫حاجاته وتوفري متطلباته من دراسات واستشارات‬ ‫وأبحاث وقد عزز ذلك األهداف الواردة يف خطة آفاق‬ ‫وإسرتاتيجية الجامعة مبا يخدم ويلبي إحتياجات القطاع‬ ‫العام والخاص لدور الجامعة يف هذه املجاالت‪.‬‬

‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫تكوين فريق عمل لتنفيذ وتطبيق املرشوع‬ ‫وضع دراسة الحتياجات املجتمع والسوق للدراسات واالستشارات يف مجاالت التفوق وعمل جامعة الدمام‬ ‫التعاقد مع جهات استشارية متخصصة‬ ‫تصميم مبادرات لتلبي احتياجات وتطلعات املجتمع‬ ‫وضع آلية لتسويق خدمات الدراسات واالستشارات لجامعة الدمام‬ ‫بناء رشاكة مجتمعية مع الرشكاء‬

‫‪| 130‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫رقم المشروع ‪)41( :‬‬ ‫التميز يف خدمات ما بعد التخرج ملركز الخرجني‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ •انطالقاً من أن الطالب هو املنتج األساس ملخرجات الجامعة‬ ‫ •بث الوعي الوظيفي لدى الطالب وتنمية وصقل‬ ‫وما يتم من مناء وتطوير وذلك لتحقيق هذا الهدف فإن جامعة‬ ‫القدرات الوظيفية من خالل تدريب الطالب عىل‬ ‫الدمام مل تقف عند هذا الحد بل ميتد حتى ما بعد تخرج الطالب‬ ‫مهارات الحصول عىل وظيفة‪ ‬وتكوين تواصل ثابت‬ ‫فقد تم توطيد العالقة بني الجامعة والخريجني من خالل توجيه‬ ‫بني الجامعة وسوق العمل ووضع اسرتاتيجيات وخطط‬ ‫وإعداد الخريجني وتوفري خدمات إنهاء الخريجني واعداد وتوقيع‬ ‫مستقبلية لخلق توافق بني مقررات الدراسة واحتياجات‬ ‫وثائق التخرج وإصدار بطاقات تخرج وشهادات سلوك و بناء‬ ‫سوق العمل‪ ،‬ومساعدة الطالب عىل اختيار وتخطيط‬ ‫قاعدة بيانات الخريجني وتعريف الخريجني بالفرص الوظيفية‬ ‫مستقبلهم الوظيفي مبا يكفل لهم التوافق والرضا‬ ‫املتاحة وسوق العمل وإنشاء عالقة مستدامة مع خريجي‬ ‫وتزويد‬ ‫وتنمية الوعي والثقة بالنفس لدى الطالب‬ ‫الجامعة لدعم وتوجيه الخريجني واملساعدة يف االنطالق نحو‬ ‫الطالب باملعلومات املتعلقة بالوظائف املختلفة‬ ‫املستقبل بخطوات ثابتة وقوية‪ ،‬إن الجامعة تعمل‪ ‬عىل بناء‬ ‫لتساعدهم عىل اتخاذ القرار الوظيفي املناسب واستمرار جسور تعاون مستقبلية مع الجهات املختلفة والرشكاء لتعميم‬ ‫دور الجامعة لطالبها بعد التخرج وربطهم بالجامعة من الفائدة وضامن استمراريتها وذلك مبتابعة فرص التوظيف‬ ‫والتدريب املتوفرة من قبل الجهات املشاركة والعمل عىل جعلها‬ ‫خالل القنوات املناسبة لتقديم الخدمات الالزمة لهم‬ ‫واقعاً ملموساً ومستمرا َ لخريج جامعة الدمام‪ .‬غرس مفهوم الوالء‬ ‫لخدمة الوطن مبهنية واحرتافية‪.‬‬ ‫للمجتمع يف نفوس الطالب واالعتزاز به من خالل املحافظة‬ ‫عىل منجزات الوطن واإلسهام فيه واستمرار جسور التواصل بني‬ ‫الجامعة والخريجني‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫توفري التجهيزات الالزمة لدعم املركز للقيام مبهامه‬ ‫تكوين لجنة من املختصني لوضع الربامج والفعاليات لتقديم الخدمات ملا بعد التخرج‬ ‫تطوير الخدمات املقدمة للخرجني قبل وبعد التخرج بشكل إلكرتوين‪ ،‬وإيجاد قاعدة بيانات متكاملة عن الخريجني‬ ‫تشمل مجاالت تخصصهم ومجاالت عملهم وتسهم يف التعرف عىل درجة الرضا عن كفاءة الخريج العلمية واملهنية‬ ‫تصميم نظام تواصل اجتامعي وإلكرتوين للخريجني‬ ‫وضع اتفاقيات ورشاكات مع القطاعات املختلفة لدعم الخريجني‬ ‫االستفادة من خدمات الخرجني يف خدمة الجامعة بعد التخرج ضمن مبادرات خدمة املجتمع والتنمية املستدامة‬ ‫إصدار بعض الكتيبات والنرشات التعريفية باملركز وخدماته وبعض الدوريات فيام يخص الخريج من وظائف‬ ‫ودورات وورش عمل متنوعة‬ ‫عقد ورش عمل وندوات وتحفيز الخريجني املتميزين للمشاركة وربطهم بالجامعة‪.‬‬ ‫| ‪131‬‬

‫رقم المشروع ‪)٤٢( :‬‬ ‫قياس األداء املؤسيس‬ ‫أسبوعاً‬ ‫مدة المشروع‪:‬‬ ‫التكلفة التقديرية للمشروع‪:‬‬

‫المحور على بطاقات األداء المتوازن‪:‬‬ ‫الجهة المسئولة عن تنفيذ المشروع‪:‬‬ ‫مدير المشروع‪:‬‬

‫وصف مختصر للمشروع‬

‫مسوغات المشروع‬

‫ • سيقوم هذا املرشوع باألعامل التالية‪ :‬قياس معدالت‬ ‫ •صدر قرار مجلس الوزراء رقم (‪ )187‬وتاريخ‬ ‫اإلنتاج الحالية بالجامعة وقياس معدالت التغري يف اإلنتاج‬ ‫‪1429/7/4‬هـ بإنشاء مركز قياس األداء لألجهزة‬ ‫يف قطاعاتها املختلفة من خالل مقارنة إنتاجها خالل‬ ‫الحكومية يف معهد اإلدارة العامة كمرحلة أوىل ملدة‬ ‫فرتة زمنية محددة و قياس الكفاءة اإلنتاجية من خالل‬ ‫خمس سنوات‪ ،‬يتوىل قياس أداء األجهزة الحكومية‬ ‫الكشف عن مدى االستخدام األمثل ملوارد الجامعة (املوارد‬ ‫واستخراج مؤرشات سنوية تعكس أداءها‪ ،‬بحيث ميكن‬ ‫الكشف‬ ‫البرشية‪ ،‬املالية‪ ،‬املادية) وقياس فاعليتها من خالل‬ ‫االستفادة من هذه املؤرشات يف تحسني وتطوير أداء‬ ‫عن جودة الخدمة التي تقدمها وإجراء املقارنة بني أداء‬ ‫تلك األجهزة‪.‬‬ ‫قطاعات الجامعة املختلفة وفروعها من حيث اإلنتاج‬ ‫ •لذا فإن قياس األداء مرتبط ارتباطاً قويا بوجود خطة‬ ‫والفاعلية‪ .‬وإجراء املقارنة املعيارية بني أداء الجامعة‬ ‫إسرتاتيجية وأهداف واضحة املعامل ‪.‬من الصعب قياس‬ ‫وأجهزة مامثلة لها يف النشاط يف دول أخرى وبناء قاعدة‬ ‫األداء مع غياب الخطة واألهداف‪ .‬وقياس األداء يتم‬ ‫ومخرجاتها‬ ‫بيانات تسمح بتدفق مدخالت األجهزة للجامعة‬ ‫عن طريق بطاقة قياس األداء املتوازن(‪ )BSC‬وتعريفها‬ ‫إىل مرشوع القياس و إعداد التقارير عن أداء الجامعة‬ ‫ببساطة بأنها نظام إداري يهدف إىل مساعدة الدائرة‬ ‫عن‬ ‫سنوية‬ ‫والقطاعات املستفيدة من الخدمة وإعداد تقارير‬ ‫الحكومية عىل ترجمة رؤيتها و اسرتاتيجياتها إىل‬ ‫اإلنجازات املركزية للجامعة‪ ،‬ورفع التوصيات لإلدارة العليا‬ ‫مجموعة من األهداف والقياسات االسرتاتيجية املرتابطة‪.‬‬ ‫بالجامعة من قياس األداء مبا يعزز جوانب القوة ومعالجة‬ ‫جوانب القصور يف أدائها وارتباطها بدعم واتخاذ القرار‪.‬‬ ‫المهام التفصيلية لتنفيذ المشروع‬

‫إنشاء وحدة تنظيمية تقوم بقياس األداء املؤسيس بالجامعة‬ ‫تكوين وتعيني الكوادر والكفاءات املتخصصة‬

‫تجهيز الوحدة بالتجهيزات الفنية الالزمة واملطلوبة‬ ‫وضع برامج إلكرتونية إلدارة مرشوع قياس األداء املؤسيس‬ ‫وضع خطة عمل تنفيذية ملرشوع قياس األداء املؤسيس‬

‫‪| 132‬‬

‫البداية‬

‫النهاية‬

‫الهيكل التنظيمي المقترح للوكالة‬ ‫ملخص التعديالت على الهيكل التنظيمي الحالي للوكالة‬

‫‪ .١‬استحداث وحدات تنظيمية رئيسة جديدة‬ ‫‪.٢‬‬

‫تطوير وحدات تنظيمية قامئة‬

‫‪.٣‬‬

‫استبعاد وحدات تنظيمية رئيسة قامئة‬ ‫‪ .١‬استحداث وحدات تنظيمية رئيسة جديدة‬

‫استحداث وحدات تنظيمية جديدة للوكالة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬ ‫المبررات‬ ‫المهام‬

‫اإلدارة العامة للدراسات واالستشارات‬ ‫ •عدم وجود وحدة تنظيمية متخصصة للقيام بوظيفة الدراسات التي تعترب أحد الوظائف الرئيسة‬ ‫للوكالة‪.‬‬ ‫ • تنفيذ الدراسات التطبيقية التي تحال للوكالة‪.‬‬ ‫ • إعداد دراسات الجدوى للمشاريع التنفيذية للجامعة قبل اعتامدها ضمن املوازنة‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع الجهات االستشارية والبحثية خارج الجامعة لتنفيذ بعض الدراسات الفنية املتخصصة‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع إدارة قاعدة البيانات داخل الجامعة لطلب استخراج التقارير واإلحصاءات الداعمة‬ ‫إلعداد الدراسات‪.‬‬ ‫ • تقديم االستشارات ملؤسسات املجتمع ورجال األعامل والصناعة وفق احتياجاتهم الفعلية‪.‬‬

‫| ‪133‬‬

‫استحداث وحدات تنظيمية جديدة للوكالة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬ ‫المبررات‬

‫المهام‬

‫‪| 134‬‬

‫عامدة التخطيط اإلسرتاتيجي والتطوير اإلداري‬ ‫ • بنا ًء عىل صدور قرار اللجنة العليا لإلصالح اإلداري رقم ‪ 193‬وتاريخ ‪1409/11/18‬هـ املتضمن إناطة املهام املتعلقة‬ ‫بالتنظيم والتدريب إىل وحدة إدارية يف كل جهاز حكومي تسمى (التطوير اإلداري) وترتبط بالقيادات العليا يف الجهاز‪.‬‬ ‫ •قرار مجلس الوزراء رقم (‪ )187‬وتاريخ ‪1429/7/4‬هـ بإنشاء مركز قياس األداء لألجهزة الحكومية‬ ‫ •تطوير وظائف وكالة التخطيط اإلسرتاتيجي وضم مهام التطوير اإلداري إليها‪.‬‬ ‫ • تحقيق التكامل بني وظيفتي التخطيط والتطوير اإلداري لتطوير البناء املؤسيس للوكالة‪.‬‬ ‫ • تحقيق الغايات اإلسرتاتيجية املستقبلية لجامعة الدمام التي تم إنشاؤها حديثاً للوصول لرؤية مستقبلية عاملية قامئة‬ ‫عىل التميز واإلبداع واالبتكار والتحسني والتطوير يف األداء‪ ،‬إلداراتها بالشكل األمثل لها‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل إعداد ومتابعة تنفيذ الخطة اإلسرتاتيجية للجامعة‪.‬‬ ‫ •إعداد ومتابعة تنفيذ الخطط الخمسية للجامعة وتعزيز قنوات االتصال مع وحدات الجامعة‪ .‬وفق آلية احرتافية ‪ ‬ملتابعة‬ ‫أداء الخطط اإلسرتاتيجية لوحدات الجامعة‪.‬‬ ‫ •وضع وتنفيذ وتطبيق برامج ترسيخ آليات التخطيط اإلسرتاتيجي لدى وحدات الجامعة‪.‬‬ ‫ •اإلرشاف عىل إعداد وتطبيق الخطط اإلسرتاتيجية للكليات والعامدات بالجامعة‪.‬‬ ‫ •قياس األداء الكيل للجامعة وفق بطاقات األداء املتوازن ‪. BSC‬‬ ‫ • القيام ببناء مؤرشات ومتابعة قياس األداء املؤسيس والحكومي‪.‬‬ ‫ •بناء نظام املعامرية اإلسرتاتيجية ‪ Strategy Architect‬لكل وحدة‪ .‬‬ ‫ •متابعة تنفيذ كافة وحدات الجامعة لخططها اإلسرتاتيجية‪.‬‬ ‫ •متكني متخذي القرار من الحصول عىل كافة البيانات املتعلقة بالخطط اإلسرتاتيجية لكل وحدات الجامعة‪.‬‬ ‫ •توفري تقارير مفصلة ملتخذي القرار عن متابعة ومسارات تنفيذ الخطط اإلسرتاتيجية بالجامعة‪.‬‬ ‫ •متكني كل وحدات الجامعة من إدخال البيانات والنتائج الخاصة بخططها اإلسرتاتيجية‪.‬‬ ‫ •التنفيذ األمثل للخطة اإلسرتاتجية للجامعة وفق معايري إدارة تنفيذ املشاريع اإلسرتاتيجية‪.‬‬ ‫ •قياس معدالت اإلنتاج الحالية بالجامعة وقياس معدالت التغري يف اإلنتاج يف قطاعاتها املختلفة من خالل مقارنة إنتاجها‬ ‫خالل فرتة زمنية محددة ‪.‬‬ ‫ •قياس الكفاءة اإلنتاجية من خالل الكشف عن مدى االستخدام األمثل ملوارد الجامعة (املوارد البرشية‪ ،‬املالية‪ ،‬املادية)‪.‬‬ ‫ •قياس فاعليتها من خالل الكشف عن جودة الخدمة التي تقدمها وإجراء املقارنة بني أداء قطاعات الجامعة املختلفة‬ ‫وفروعها من حيث اإلنتاج والفاعلية‪ .‬‬ ‫ •بناء قاعدة بيانات تسمح بتدفق مدخالت قطاعات الجامعة ومخرجاتها إىل مرشوع القياس و إعداد التقارير عن أداء‬ ‫الجامعة والقطاعات املستفيدة من الخدمة وإعداد تقارير سنوية عن إنجازاتها املركزية‪.‬‬ ‫ • رفع التوصيات لإلدارة العليا بالجامعة من قياس األداء مبا يعزز جوانب القوة ومعالجة جوانب القصور يف أدائها‪.‬‬ ‫ • العمل عىل تحقيق التكامل بني املشاريع التطويرية للجامعة‪.‬‬ ‫ • إجراء الدراسات التنظيمية وإعداد األدلة التنظيمية للجامعة وتحديثها بصفة مستمرة أو حسب الحاجة‪.‬‬ ‫ • نرش ومتابعة تطبيق ما يستجد من لوائح وأنظمة وقواعد إدارية تصدرها الجهات املختصة يف الدولة‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل تبسيط وتوثيق وأمتتة العمليات واإلجراءات بالجامعة‪.‬‬ ‫ • تخطيط القوى البرشية للجامعة‪ ،‬واقرتاح السياسات و اآلليات والضوابط املنهجية التي سيتم عىل أساسها استقطاب‬ ‫وتوزيع وقياس وتقييم أداء ومتكني وتحفيز منسويب الجامعة‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل عمليات تقويم أداء‪ ،‬وتحفيز ومتكني منسويب الجامعة بالتنسيق مع جميع الوحدات األكادميية واإلدارية‪.‬‬ ‫ • إعداد خطط التطوير واإلحالل الوظيفي ورسم املسار الوظيفي ملنسويب الجامعة‪ ،‬والخطط التطويرية للتمكني واإلحالل‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل تحديد االحتياجات التدريبية ملنسويب الجامعة والتخطيط واإلرشاف عىل تنفيذ وتقييم برامج التدريب‬ ‫والتطوير ملنسويب الجامعة لتحسني األداء ورفع اإلنتاجية‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل تنفيذ برامج التوعية والتثقيف اإلداري‪.‬‬

‫استحداث وحدات تنظيمية جديدة للوكالة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫عامدة التعليم املستمر‬

‫المبررات‬

‫ •استحداث عامدة متخصصة لتحقيق الهدف األول للخطة اإلسرتاتيجية لجامعة الدمام واملتعلق بتأسيس‬ ‫واستدامة تعليم ذي جودة عالية يلبي احتياجات اململكة‪ ،‬ويدعم عملية تطوير املجاالت االجتامعية املهنية‪.‬‬

‫المهام‬

‫ • التنسيق مع جميع مؤسسات املجتمع الحكومية والخاصة لتحديد االحتياجات التدريبية والتطويرية ملوظفي‬ ‫القطاع الحكومي والخاص عىل مستوى اململكة‪.‬‬ ‫ • تقديم الدورات التدريبة قصرية املدى لكافة موظفي الدولة من القطاعني الحكومي والخاص لتطوير املعارف‬ ‫والقدرات واملهارات ملواكبة متطلبات مجتمع املعرفة‪.‬‬ ‫ • املساهمة يف تنويع مصادر املوارد املالية للجامعة من خالل تحصيل رسوم الربامج التدريبية والتطويرية‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع وكالة الجامعة للشؤون األكادميية بالجامعة‪ ،‬ومع مراكز التدريب املتخصصة داخل اململكة‬ ‫وخارجها لتصميم وتنفيذ الربامج التدريبة‪ ،‬واستخدام أحدث الوسائل والتقنيات التدريبية‪.‬‬

‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬ ‫المبررات‬

‫المهام‬

‫إدارة دعم اتخاذ القرار‬ ‫ •دعم عملية اتخاذ القرار من خالل إتاحة املعلومات التي ينبني عليها القرار بالشكل والتوقيت املناسب‪( .‬ستكون‬ ‫لفرتة محددة يتم تكليف وكالة الجامعة بإنشاء وتجهيز وتشغيل وحدة ” إدارة ودعم اتخاذ القرار ” عىل أن يتم‬ ‫ربطها مستقبالً باإلدارة العليا بالجامعة)‪.‬‬ ‫ • استقبال وتحليل متطلبات متخذي القرار من املعلومات‪.‬‬ ‫ • تصميم برامج البحث االنتقايئ ‪ Query‬الستخراج البيانات الداعمة ملواضيع القرارات محل الدراسة من قاعدة‬ ‫البيانات داخل الجامعة‪ ،‬ومن ثم تحليلها واقرتاح التوصيات الداعمة ملتخذي القرار بناء عليها‪.‬‬ ‫ • االطالع عىل كافة القوانني والقرارت واللوائح والقواعد النظامية الحاكمة يف الدولة واالحتفاظ بها لتقديم‬ ‫التوصيات املالمئة ملتخذي القرار بشأن كيفية املواءمة معها‪.‬‬ ‫ • توفري املعلومات وتقديم بدائل التوصيات املناسبة للقرار اإلداري بالشكل والقدر والتوقيت املناسب‪.‬‬ ‫ • االطالع عىل كافة القرارات التي سبق اتخاذها واالحتفاظ بها لالستفادة منها يف دعم اتخاذ قرارات جديدة يف‬ ‫ذات املوضوع‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع الوحدة التنظيمية املختصة بقاعدة البيانات بعامدة االتصاالت وتقنية املعلومات بشأن التغذية‬ ‫الراجعة عن جودة ودقة وتكامل البيانات بالقاعدة‪.‬‬ ‫ • االطالع عىل الدراسات والبحوث داخل الجامعة وخارجها واالحتفاظ بها لالستفادة منها يف دعم اتخاذ القرار‪.‬‬

‫| ‪135‬‬

‫استحداث وحدات تنظيمية جديدة للوكالة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫وحدة العناية بخدمات املستفيدين‬

‫المبررات‬

‫ • تقديم خدمات الرعاية لبعض الحاالت الخاصة املحالة للوكالة بالجامعة واملتعلقة بأعضاء هيئة التدريس والطلبة‪.‬‬ ‫ • إيجاد الحلول الودية لبعض الحاالت الشخصية التي يصعب معالجتها باللوائح اإلدارية النظامية‪.‬‬

‫المهام‬

‫ • استقبال اقرتاحات وشكاوى املستفيدين داخل الجامعة وخارجها‪.‬‬ ‫ • إحالة شكاوى واقرتاحات املستفيدين إىل الجهات املختصة لدراستها وإعداد الرد املناسب عليها‪.‬‬ ‫ • االستفادة من مؤرشات قياس رضا املستفيدين داخل الجامعة وخارجها القرتاح برامج تطويرية تلبي تطلعات‬ ‫واحتياجات املستفيدين ‪.‬‬ ‫ • مراقبة جودة الخدمات املقدمة لذوي االحتياجات الخاصة من الطلبة واملوظفني بالجامعة‪.‬‬

‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫إدارة الهوية املوحدة للجامعة‬ ‫ترسيخ صورة ذهنية إيجابية عامة عن جامعة الدمام تعكس جودة العملية التعليمية بالجامعة ودورها‬ ‫املتميز يف خدمة املجتمع وتلبية احتياجات سوق العمل‬

‫المبررات‬

‫ •تطوير وتوحيد وترسيخ هوية الجامعة‪.‬‬ ‫ • تحسني الصورة الذهنية للجامعة لدى املجتمع‪.‬‬

‫المهام‬

‫ • التصميم املوحد لهوية الجامعة من شعار وألوان‪.‬‬ ‫ • تطبيق هوية الجامعة عىل جميع املواد اإللكرتونية مثل املوقع اإللكرتوين للجامعة عىل اإلنرتنت و البوابة‬ ‫اإللكرتونية ومواقع التواصل االجتامعي والعروض املرئية‪ ،‬والنامذج اإللكرتونية‪ ،‬وشاشات الوحدات الطرفية‪.‬‬ ‫ • تطبيق هوية الجامعة عىل تصاميم الكتب واملجالت والكتالوجات للجامعة‪.‬‬ ‫ • تطبيق هوية الجامعة عىل جميع املواد املطبوعة من مراسالت ومناذج‪ ،‬وتقارير بالتنسيق مع إدارة املطابع‪.‬‬ ‫ • تطبيق تصميم هوية الجامعة عىل جميع البوسرتات والبانرات واللوحات التنظيمية العامة ‪ Signage‬وجميع‬ ‫وسائل الدعاية واإلعالن الداخلية والخارجية‪.‬‬ ‫ • تطبيق تصميم هوية الجامعة عىل جميع التصاميم املعامرية الداخلية ‪ interior‬والخارجية ‪ exterior‬لجميع‬ ‫املباين داخل الجامعة‪.‬‬ ‫ • إبراز تصميم هوية الجامعة يف جميع الندوات واللقاءات واملؤمترات وورش العمل التي تكون الجامعة طرفا فيها‪.‬‬ ‫ • إبراز هوية الجامعة املوحدة يف تصاميم جميع املراسالت وبطاقات تعريف منسويب الجامعة‪.‬‬

‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫وحدة شؤون املتقاعدين‬ ‫رعاية شؤون املتقاعدين من منسويب الجامعة من أعضاء هيئة التدريس واإلداريني لتقديم الخدمات‬ ‫املساندة لهم بعد تقاعدهم‬

‫المبررات‬

‫المهام‬

‫‪| 136‬‬

‫ • الوفاء لجهود منسويب الجامعة بعد تقاعدهم‪.‬‬ ‫ • االستفادة من خربات منسويب الجامعة بعد تقاعدهم يف مجال االستشارات واألبحاث‪.‬‬ ‫ • تقديم الرعاية والخدمات اللوجستية للمتقاعدين لدى رغبتهم يف التواصل مع الجامعة واستخدام املواقع‬ ‫االلكرتونية واملكتبات واملعامل‪.‬‬ ‫ • حل املشاكل اللوجستية التي قد يتعرض لها املتقاعدون ألسباب نظامية‪.‬‬

‫‪ .2‬تطوير وحدات تنظيمية قائمة‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫المبررات‬

‫المهام‬

‫عامدة التعليم اإللكرتوين والتعليم عن بعد‬ ‫تم إلغاء الوحدات الفرعية اآلتية‪:‬‬

‫‪ .1‬وكالة العامدة للشؤون الفنية‪.‬‬ ‫‪ .2‬وكالة العامدة للجودة والتطوير‪.‬‬ ‫‪ .3‬الشؤون املالية واإلدارية‪.‬‬ ‫‪ .4‬العالقات العامة‪.‬‬ ‫‪ .5‬إدارة التعاون الدويل‬ ‫ •من اختصاص عامدة االتصاالت وتقنية املعلومات‪.‬‬ ‫ •تم استبدالها بوحدة الجودة واالعتامد األكادميي بدالً من الوكالة‪.‬‬ ‫ • الشؤون املالية واإلدارية يجب أن تدار مركزيا من خالل وكيل الجامعة‪.‬‬ ‫ •العالقات العامة يجب أن تدار مركزيا من خالل إدارة العالقات وترتبط مبعايل مدير الجامعة‪.‬‬ ‫ •التعاون الدويل يجب أن يكون موحدا عىل مستوى الجامعة لضامن التكامل والتنسيق مع جميع العامدات والكليات‪.‬‬ ‫المهام المستمرة‬

‫ • تحسني وتطوير خدمات التعليم اإللكرتوين والتعلم عن بعد‪.‬‬ ‫ • إدارة التعليم اإللكرتوين يف الجامعة بالشكل الذي يتوافق مع سياسة الجامعة‪.‬‬ ‫ • تطوير السياسات والعمليات واملامرسات الالزمة لدعم التعليم اإللكرتوين االحرتايف والدراسة اإللكرتونية‪.‬‬ ‫ • املشاركة يف تطوير قدرات ومهارات أعضاء هيئة التدريس واملوظفني والطالب يف استخدام التقنيات الحديثة يف‬ ‫التعليم بالتنسيق مع عامدة تطوير التعليم الجامعي‪ ،‬وإدارة التطوير اإلداري‪.‬‬ ‫المهام الملغاة‬

‫ • تخطيط وتنفيذ البنية التحتية التقنية واألنظمة الالزمة لدعم وتقديم خدمات التعليم اإللكرتوين والتعلم عن بعد‪.‬‬ ‫ • إجراءات الشؤون املالية واإلدارية‪.‬‬ ‫ • العالقات العامة واإلعالم‪.‬‬

‫| ‪137‬‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫عامدة تطوير التعليم الجامعي‬ ‫تم إلغاء الوحدات الفرعية اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬وكالة العامدة للتطوير اإلداري‪.‬‬ ‫‪2.2‬وكالة العامدة للتخطيط اإلسرتاتيجي‪.‬‬ ‫‪3.3‬الشؤون املالية واإلدارية‪.‬‬ ‫‪4.4‬وحدة اإلعالم والعالقات العامة‪.‬‬ ‫‪5.5‬وحدة السياسات والبحوث‬ ‫تم استحداث الوحدات اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬وكالة التميز واإلبداع املعريف‪.‬‬ ‫‪2.2‬وكالة التبادل املعريف‪.‬‬ ‫‪3.3‬وحدة الجودة واالعتامد األكادميي‪.‬‬

‫المبررات‬

‫المهام‬

‫ • من اختصاص وكالة التخطيط اإلسرتاتيجي والتطوير اإلداري‪.‬‬ ‫ • الشؤون املالية واإلدارية يجب أن تدار مركزيا من خالل وكيل الجامعة‪.‬‬ ‫ •العالقات العامة يجب أن تدار مركزيا من خالل إدارة العالقات وترتبط مبعايل مدير الجامعة‪.‬‬ ‫ •التعاون الدويل يجب أن يكون موحدا عىل مستوى الجامعة لضامن التكامل والتنسيق مع جميع العامدات والكليات‪.‬‬ ‫المهام المستمرة‬

‫ • تأكيد مخرجات اإلطار الوطني للمؤهالت يف مختلف الربامج األكادميية واملقررات الدراسية‪.‬‬ ‫ • وضع الربامج للتطوير األكادميي بالتنسيق مع وكالة الجامعة للشؤون األكادميية‪.‬‬ ‫ • املشاركة يف إعداد اإلسرتاتيجية العامة والخطط املستقبلية لربامج تطوير التعليم الجامعي واالحتياجات البرشية‬ ‫واللوجستية‪.‬‬ ‫ • االرتقاء مبامرسات التعليم والتعلم‪ ،‬وأساليب التدريس والتقييم املتوافقة مع تلك املخرجات‪.‬‬ ‫ • املشاركة يف تطوير أعضاء هيئة التدريس وتدريبهم عىل الطرق الحديثة يف تطوير املناهج ومامرسات التدريس‪،‬‬ ‫وأساليب التعليم والتعلم‪ ،‬وطرق تقويم الطالب‪.‬‬ ‫ • املشاركة يف تطوير السياسات واإلجراءات لرفع الكفاءة الداخلية لعمليات التعليم والتعلم‪.‬‬ ‫ • املشاركة يف إعداد الدراسات املتعلقة بإعادة هيكلة الكليات‪ ،‬وإحداث كليات جديدة أو ضم كليات من داخل‬ ‫الجامعة وخارجها بالتنسيق مع إدارة التطوير اإلداري‪.‬‬ ‫ • إنشاء وتقويم الربامج األكادميية‪.‬‬ ‫ • إيجاد فعاليات لنقل وتبادل الخربات التعليمية داخل وخارج اململكة‪.‬‬ ‫المهام الملغاة‬

‫ • إجراءات الشؤون اإلدارية واملالية‪.‬‬ ‫ • مهام التخطيط اإلسرتاتيجي‪.‬‬ ‫ • مهام التطوير اإلداري‪.‬‬

‫‪| 138‬‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫المبررات‬

‫المهام‬

‫عامدة الجودة واالعتامد األكادميي‬ ‫تم إلغاء الوحدات الفرعية اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬وحدة الدراسات والبحوث‪.‬‬ ‫‪2.2‬وحدة قياس األداء‪.‬‬ ‫‪3.3‬مكتب التدريب والتعليم‪.‬‬ ‫‪ 4.4‬مكتب الشؤون اإلدارية واملالية‪.‬‬ ‫ • من اختصاص اإلدارة العامة للدراسات واالستشارات (وحدة تنظيمية مستحدثة)‪.‬‬ ‫ • من اختصاص اإلدارة العامة للتخطيط والتطوير اإلداري (وحدة تنظيمية مستحدثة)‪.‬‬ ‫ • من اختصاص إدارة التطوير اإلداري‪.‬‬ ‫ • من اختصاص وكيل الجامعة‪.‬‬ ‫المهام المستمرة‬

‫ • تكريس مفهوم الجودة ونرش ثقافتها عىل مستوى الجامعة‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل تنفيذ برنامج التقويم واالعتامد األكادميي واإلداري داخل الجامعة‪.‬‬ ‫ • دراسة الصعوبات أو املشكالت التي تواجه برامج التطوير والجودة واقرتاح الحلول لها‪.‬‬ ‫ • تحديد االحتياجات التدريبية املتخصصة ألعضاء هيئة التدريس يف األقسام األكادميية بالكلية والتنسيق مع‬ ‫عامدة التطوير اإلداري يف تنفيذها‪.‬‬ ‫ • وضع الخطط املرحلية املناسبة للمراجعة الدورية ملعايري الجودة املعتمدة لضامن التحسني املستمر يف أداء‬ ‫األقسام األكادميية والوحدات اإلدارية‪.‬‬ ‫ • تقديم الدعم واملساندة لجميع الكليات والوحدات اإلدارية للحصول عىل االعتامد األكادميي واإلداري‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع اإلدارة العامة للتخطيط بشأن وضع آلية للتعرف عىل توقعات ومتطلبات ومستوى رضا عمالء‬ ‫الكلية (الداخليني والخارجيني) وإبالغها إىل كل الوحدات األكادميية والوحدات اإلدارية ذات العالقة‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل تنفيذ ما يحال من مواضيع ذات اختصاص بالجودة‪.‬‬ ‫المهام الملغاة‬

‫ • مهام التخطيط اإلسرتاتيجي‪.‬‬ ‫ • مهام قياس األداء‪.‬‬ ‫ •مهام الشؤون اإلدارية واملالية‪.‬‬

‫| ‪139‬‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫المبررات‬

‫المهام‬

‫عامدة االتصاالت وتقنية املعلومات والوثائق‬ ‫تم إلغاء الوحدات الفرعية اآلتية‪:‬‬ ‫‪1.1‬وحدة الشؤون اإلدارية واملالية‪.‬‬ ‫‪2.2‬وحدة الجودة والتطوير والتدريب‪.‬‬ ‫ •من اختصاص وكيل الجامعة‪.‬‬ ‫ •الجودة تتحقق من خالل هندسة العمليات بالتنسيق مع عامدة الجودة‪.‬‬ ‫المهام المستمرة‬

‫ • توفري الخدمات التقنية لتلبية االحتياجات املهنية للكليات ومنسويب ورشكاء الجامعة‪.‬‬ ‫ •التنسيق مع كافة الجهات املعنية داخل الجامعة وخارجها بشأن متطلبات الدعم الفني لجميع التعامالت‬ ‫اإللكرتونية واالتصاالت وأداء الشبكة واتصال اإلنرتنت واملوقع اإللكرتوين‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع عامدة التعليم اإللكرتوين والتعليم عن بعد بشأن تجهيز القاعات الدراسية وقاعات االجتامعات‬ ‫وطلبات الربامج واألجهزة وملحقاتها الالزمة لكل معمل مبا يتناسب مع نوعية املواد التي يتم تدريسها‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل محتوى وتطوير وتحديث املوقع اإللكرتوين‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل معامل الحاسب اآليل وتجهيزها بالربامج الالزمة‪.‬‬ ‫ • متابعة أعامل صيانة أجهزة الحاسب اآليل بالجامعة وتوفري الدعم واملساندة الفنية ملنسويب الجامعة ووحدات‬ ‫النقل املبارش والقاعات الذكية وفق سياسات العامدات املساندة ذات العالقة‪.‬‬ ‫ • اقرتاح الخطط التطويرية واإلرشاف عىل تنفيذ جميع مشاريع التقنية داخل الجامعة‪.‬‬ ‫المهام الملغاة‬

‫ •مهام الشؤون اإلدارية واملالية‪.‬‬ ‫ • مهام التدريب‬

‫‪| 140‬‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫عامدة خدمة املجتمع والتنمية املستدامة‬ ‫تم إلغاء الوحدات الفرعية اآلتية‪:‬‬ ‫‪ 1.1‬وكالة التطوع واستبدالها بوكالة الخدمات املجتمعية‪.‬‬ ‫‪ 2.2‬إدارة األقسام اإلدارية‬ ‫‪3.3‬اإلدارة اإلسرتاتيجية والتميز‬ ‫‪4.4‬مركز الوثائق واملحفوظات‬ ‫ •تم تغيري مسمى وكالة الرشاكات إىل وكالة التنمية املستدامة‬ ‫ •تم استحداث وحدة الجودة واالعتامد اإلداري‬

‫المبررات‬

‫المهام‬

‫ •الرتكيز عىل الخدمات املجتمعية والتنمية املستدامة ملجال عمل العامدة الرئيسة‪.‬‬ ‫ •تخص وكيل الجامعة‪.‬‬ ‫ •استحداث وكالة التخطيط اإلسرتاتيجي والتطوير اإلداري ‪.‬‬ ‫ •لتوفر مركز وثائق بالجامعة وفق ما صدر من مجلس الوزراء بتنظيم هذا األمر وتوفر هذا املركز وارتباطه بوكالة‬ ‫الدراسات والتطوير وخدمة املجتمع ‪.‬‬ ‫المهام المستمرة‬

‫ • بناء رشاكات إسرتاتيجية مع مؤسسات املجتمع‪.‬‬ ‫ • تطوير الخدمات املجتمعية‪.‬‬ ‫المهام الملغاة‬

‫ •من مهام الشؤون اإلدارية واملالية‪.‬‬ ‫ •اإلدارة اإلسرتاتيجية والتميز‪.‬‬ ‫ •مركز الوثائق واملحفوظات‪.‬‬

‫| ‪141‬‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬ ‫المبررات‬

‫المهام‬

‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬ ‫المبررات‬

‫المهام‬

‫‪| 142‬‬

‫مركز الخريجني والتنمية املهنية‬ ‫ • توطيد العالقة بني الجامعة والخريجني‪.‬‬ ‫ • توجيه وإعداد الخريجني‪.‬‬ ‫ • توفري خدمات إنهاء الخريجني‪.‬‬ ‫ • إعداد وتوقيع وثائق التخرج وإصدار بطاقات تخرج وشهادات سلوك‪.‬‬ ‫ • بناء قاعدة بيانات الخريجني‪.‬‬ ‫ • تعريف الخريجني بالفرص الوظيفية املتاحة وسوق العمل‪.‬‬ ‫ • إيجاد وتعزيز الصلة الوثيقة بني الخريجني والجامعة‪.‬‬ ‫ • املشاركة يف اإلعداد لحفالت التخرج ويوم املهنة التي تنظمها الجامعة‪.‬‬ ‫ • تقديم املشورة للخريجني يف متابعة دراستهم العليا‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل توصيل املعلومات الخاصة بالخريجني والتواصل معهم‪.‬‬ ‫ •اإلرشاف عىل مساعدة الخريجني للتعرف عىل الفرص الوظيفية وتهيئتهم ملستقبلهم الوظيفي‪.‬‬ ‫ • االتصال بالجهات الحكومية والخاصة التي من شأنها خدمة الخريجني‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل مشاركات املركز يف األنشطة املحلية والخارجية‪.‬‬ ‫ • متثيل املركز يف اللقاءات والندوات واملؤمترات وورش العمل التدريبية الخارجية املتعلقة بأمور الخريجني‬ ‫والتنمية املهنية‪.‬‬ ‫ • اإلرشاف عىل اختيار املتدربني املشاركني يف الربامج املحلية واملركزية والخارجية الخاصة بشؤون الخريجني‪.‬‬ ‫مركز الوثائق‬ ‫ •قرار مجلس الوزراء رقم (‪ )40‬وتاريخ ‪ ١٤٢٧ /٢ /٢٧‬هـ املعلومات ‪-‬والبيانات الحكومية تعترب املعلومات والبيانات‬ ‫الحكومية ثروة وطنية يجب تنميتها وعىل كل جهة حكومية حفظ وثائقها إلكرتونياً‪ .‬يجب تفادي االزدواجية والتكرار يف‬ ‫قواعد املعلومات والبيانات بحيث تكون هنالك جهة واحدة مسئولة عن حفظ املعلومات والبيانات ذات النوع الواحد‬ ‫بحسب االختصاص ويجب عىل كل جهة حكومية إتاحة البيانات املشرتكة منها إلكرتونيا للجهات الحكومية األخرى وعىل‬ ‫الجهات الحكومية وضع و اتباع آلية محددة وواضحة لتحديث املعلومات والبيانات املسجلة يف قواعدها لضامن دقتها‪.‬‬ ‫ •أهمية وظيفة مركز الوثائق لحفظ وتنظيم كافة الوثائق ذات العالقة بالعملية التعليمية واإلدارية واملالية واألرشفة‬ ‫اإللكرتونية مبا يكفل الرجوع إليها عند الحاجة سواء من قبل متخذي القرار أو املستفيدين من تلك ‪ ‬الخدمات من‬ ‫الباحثني وأعضاء هيئة التدريس واإلداريني والطالب‪.‬‬ ‫ • حرص وجمع و تنظيم وحفظ وثائق األنشطة املختلفة بالجامعة واملنطقة الرشقية وما يتصل منها برتاث الوطن‪.‬‬ ‫ • ترميم ومعالجة وتصوير وحفظ كل ما يخص الوطن واألمة من الوثائق واملحفوظات بكل أنواعها‪.‬‬ ‫ • أمتتة ورعاية جميع الوثائق للحفاظ عليها ودميومتها‪.‬‬ ‫ • اتباع السبل الكفيلة بضامن سالمة الوثائق ورسية املعلومات التي تحتويها‪.‬‬ ‫ • جعل الوثائق يف متناول الباحثني والراغبني يف املعرفة والبحث وفقا لألنظمة والتعليامت واللوائح املعمول بها‪.‬‬

‫تعديل الوحدات التنظيمية الفرعية لجميع الوحدات التنظيمية الرئيسة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫املطبعة‬

‫المبررات‬

‫ • أهمية وظيفة املطبعة يف دعم وترسيخ الهوية املوحدة للجامعة من خالل االلتزام بالتصميم املوحد للهوية يف كافة‬ ‫املطبوعات التي تصدرها الجامعة‪.‬‬

‫المهام‬

‫ • طباعة املواد املحالة للمطبعة وفق اإلجراءات املعمول بها‪.‬‬ ‫ • االلتزام بتصاميم الهوية املوحدة للجامعة يف جميع ما يصدر عن املطبعة من كتب أو نرشات أو بوسرتات‪.‬‬ ‫ • تقترص مهام املطبعة عىل الطباعة فقط وليس من مهامها النسخ وتصوير املستندات والتقارير‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع الجهات املستفيدة من املطبعة بشأن مسؤولية الجهات الطالبة عن صحة املعلومات ودقتها‬ ‫وتوافقها مع سياسة الجامعة‪.‬‬ ‫ • تقديم مقرتحات برامج تطوير وتحديث أجهزة الطباعة والتغليف وفرز األلوان‪.‬‬ ‫ • التنسيق مع عامدة االتصاالت وتقنية املعلومات لتوفري الربامج اآللية الداعمة الستقبال طلبات الجهات‬ ‫املستفيدة‪.‬‬

‫‪ .٣‬استبعاد وحدات تنظيمية قائمة‬

‫استبعاد وحدات تنظيمية رئيسة قائمة من هيكل الوكالة‬ ‫الوحدة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المقترحة‬

‫كلية الدراسات التطبيقية وخدمة املجتمع‬ ‫(تم نقل تبعية الكلية إىل وكالة الجامعة للشؤون األكادميية)‬

‫المبررات‬

‫ • تشابه طبيعة نشاط الكلية األكادميي مع باقي كليات الجامعة‪.‬‬

‫| ‪143‬‬

‫اإلدارة العامة للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫الهيكـل التنظيمـي‬

‫لوكالة الجامعة للدراسـات‬ ‫والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫اللجنة‬ ‫العلمية‬

‫مدير الجامعة‬ ‫وكيل الجامعة للدراسات‬ ‫العليا والبحث العلمي‬

‫وكيل الجامعة‬

‫وكيل الجامعة للشؤون‬ ‫األكاديمية‬

‫وكيل الجامعة لشؤون‬ ‫الفروع‬

‫مكتب المدير‬ ‫العام‬

‫وحدة الجودة‬ ‫واالعتماد‬ ‫اإلداري‬

‫إدارة الدراسات‬

‫إدارة‬ ‫االستشارات‬

‫وحدة‬ ‫الدراسات‬ ‫وحدة خدمات‬ ‫الدراسات‬ ‫وحدة التعريب‬ ‫والترجمة‬

‫وحدة االستشارات‬

‫اإلدارية‬ ‫واالكاديمة‬

‫وحدة االستشارات‬

‫الصناعية‬ ‫واالقتصادية‬

‫وحدة‬ ‫االستشارات‬ ‫الفنية والتقنية‬

‫وكيل الجامعة للدراسات‬ ‫والتطوير وخدمة المجتمع‬

‫اللجنة اإلستشارية العليا‬

‫مكتب الوكيل‬

‫اللجنة التوجيهية العليا‬

‫إدارة دعم إتخاذ القرار‬

‫إدارة الهوية الموحدة‬ ‫للجامعة‬

‫مركز الخريجين والتنمية‬ ‫المهنية‬

‫وحدة العناية بخدمات‬ ‫المستفيدين‬

‫مركز الوثائق‬

‫وحدة شؤون المتقاعدين‬

‫مطبعة الجامعة‬

‫‪| 144‬‬

‫عمادة خدمة المجتمع‬ ‫والتنمية المستدامة‬ ‫مكتب‬ ‫العميد‬

‫وحدة الجودة‬ ‫واالعتماد‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التنمية‬ ‫المستدامة‬

‫وكالة الخدمات‬ ‫المجتمعية‬

‫وحدة التنبؤ‬ ‫باحتيجات التنمية‬ ‫المستدامة‬

‫وحدة التفاعل‬ ‫والتعاون‬ ‫المجتمعي‬

‫وحدة الشراكات‬ ‫المجتمعية‬

‫وحدة ثقافة‬ ‫الخدمة‬ ‫المجتمعية‬

‫وحدة مبادرات‬ ‫التنمية‬ ‫المستدامة‬

‫عمادة التخطيط االستراتيجي‬ ‫والتطوير اإلداري‬

‫عمادة تطوير التعليم‬ ‫الجامعي‬

‫عمادة التعليم االلكتروني‬ ‫والتعليم عن بعد‬

‫مكتب‬ ‫العميد‬

‫وحدة الجودة‬ ‫واالعتماد‬ ‫اإلداري‬

‫مكتب‬ ‫العميد‬

‫وحدة الجودة‬ ‫واالعتماد‬ ‫األكاديمي‬

‫مكتب‬ ‫العميد‬

‫وحدة الجودة‬ ‫واالعتماد‬ ‫األكاديمي‬

‫إدارة‬ ‫التخطيط‬

‫إدارة التطوير‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة تطوير‬ ‫الشؤون‬ ‫األكاديمية‬

‫وكالة التميز‬ ‫واإلبداع‬ ‫المعرفي‬

‫وكالة التعليم‬ ‫عن بعد‬

‫وكالة التعليم‬ ‫االلكتروني‬

‫وحدة التخطيط‬ ‫االستراتيجي‬

‫وحدة تطوير‬ ‫الهياكل‬ ‫واالجراءات‬

‫وحدة تخطيط‬ ‫وتطوير البرامج‬ ‫األكاديمية‬

‫وحدة المهارات‬ ‫المعرفية‬

‫وحدة دعم‬ ‫القبول‬ ‫والتسجيل‬

‫وحدة أنظمة‬ ‫التعليم‬ ‫االلكتروني‬

‫وحدة التخطيط‬ ‫المالي‬

‫وحدة توزيع‬ ‫القوى البشرية‬

‫وحدة تطوير‬ ‫الوسائل‬ ‫التعليمية‬

‫وحدة جائزة‬ ‫التدريس للتميز‬ ‫والابداع المعرفي‬

‫وحدة دعم‬ ‫الشؤون‬ ‫األكاديمية‬

‫وحدة تصميم‬ ‫البرامج التعليمية‬ ‫االلكترونية‬

‫إدارة المشاريع‬ ‫وقياس األداء‬

‫وحدة تقويم‬ ‫وتطوير األداء‬ ‫الوظيفي‬

‫وحدة نقل‬ ‫وتوطين‬ ‫التعليم والتعلم‬

‫وحدة االبداع‬ ‫واالبتكار‬ ‫المعرفية‬

‫وحدة دعم‬ ‫االختبارت‬

‫مركز التدريب‬ ‫وتنمية‬ ‫المهارات‬

‫وكالة التبادل‬ ‫المعرفي‬

‫وحدة إدارة‬ ‫المشاريع‬ ‫‪PMO‬‬ ‫وحدة قياس‬ ‫األداء‬

‫وحدة التحفيز‬ ‫والتمكين‬ ‫وحدة التوعية‬ ‫والتثقيف‬

‫وحدة التبادل‬ ‫المعرفي دوليا‬

‫عمادة االتصاالت وتقنية‬ ‫المعلومات والوثائق‬

‫عمادة ضمان الجودة‬ ‫واالعتماد االكاديمي‬ ‫مكتب‬ ‫العميد‬

‫مجلس‬ ‫الجودة‬

‫إدارة الدراسات‬ ‫والبحوث‬

‫إدارة‬ ‫االستشارات‬

‫وحدة ضمان‬ ‫جودة البناء‬ ‫المؤسسي‬

‫وحدة االعتماد‬ ‫المحلي‬ ‫والعالمي‬

‫وحدة ضمان‬ ‫جودة الخدمات‬

‫وحدة تطبيق‬ ‫وتطوير معايير‬ ‫االعتماد‬

‫وحدة تطبيق‬ ‫نظم إدارة‬ ‫الجودة‬

‫وحدة التبادل‬ ‫المعرفي محليا‬

‫عمادة التعليم المستمر‬

‫الجهاز‬ ‫االستشاري‬ ‫إدارة مشاريع‬ ‫تقنية‬ ‫المعلومات‬

‫مكتب‬ ‫العميد‬

‫وحدة تطبيق‬ ‫وتأكيد الجودة‬

‫وكالة التعامالت‬ ‫والخدمات‬ ‫االلكترونية‬

‫وكالة الحاسب‬ ‫اآللي‬

‫وحدة تطوير‬ ‫البرمجيات‬

‫وحدة البنية‬ ‫التحتية لتقنية‬ ‫المعلومات‬

‫وحدة مراقبة‬ ‫جودة التشغيل‬ ‫االلكتروني‬

‫وحدة تطوير‬ ‫النظم‬ ‫والتطبيقات‬

‫وحدة تطوير‬ ‫وتشغيل‬ ‫الشبكات‬

‫واألجهزة وسياسة‬

‫وحدة تطوير‬

‫وحدة تطبيق‬

‫االلكترونية‬

‫االلكترونية‬

‫وحدة أمن‬ ‫المعلومات‬

‫وحدة االنترنت‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الالسلكية‬

‫وتشغيل البوابات التعامالت والخدمات‬

‫وحدة قواعد‬ ‫البيانات‬

‫وكيلة شؤون‬ ‫أقسام‬ ‫الطالبات‬ ‫الخدمات‬ ‫المساعدة‬ ‫لتقنية‬ ‫المعلومات‬ ‫بكليات البنات‬

‫وحدة المعدات‬ ‫االستخدام‬

‫| ‪145‬‬

‫المالحق‬

‫فريق العمل بالمشروع‬ ‫المشاركين بالورش الخاصة بالمشروع‬

‫‪00‬‬

147 |

‫فريق العمل بالمشروع‬

‫اللجنة التوجيهية لإلرشاف عىل مرشوع « التطوير الشامل لوكالة الجامعة للدراسات و التطوير و خدمة املجتمع‬ ‫األعضاء‬

‫م‬

‫الوظيفة‬

‫‪١‬‬

‫سعادة وكيل الجامعة للدراسات و التطوير و خدمة املجتمع‬

‫رئيساً اللجنة‬

‫‪٢‬‬

‫عميد عامدة تطوير التعليم الجامعي‬

‫نائبا الرئيس‬

‫‪٣‬‬

‫سعادة وكيلة عامدة التطوير الجامعي للتطوير اإلداري‬

‫أمينة اللجنة‬

‫‪٤‬‬

‫سعادة املهندس طلعت الرحايل‬

‫‪٥‬‬

‫سعادة عميد كلية الدراسات التطبيقية و خدمة املجتمع‬

‫عضوا ً‬

‫‪٦‬‬

‫سعادة عميد عامدة االتصاالت و تقنية املعلومات‬

‫عضوا ً‬

‫‪٧‬‬

‫سعادة عميدة عامدة خدمة املجتمع و التنمية املستدامة‬

‫عضوا ً‬

‫‪٨‬‬

‫سعادة عميد التعليم اإللكرتوين و التعليم عن بعد‬

‫عضوا ً‬

‫‪٩‬‬

‫سعادة املرشف عىل عامدة الجودة و االعتامد األكادميي‬

‫عضوا ً‬

‫‪١٠‬‬

‫سعادة الدكتورة ‪ /‬دالل الشنقيطي‬

‫عضوا ً‬

‫‪١١‬‬

‫األستاذ ‪ /‬عبدالرحمن العقييل‬

‫عضوا ً‬

‫‪١٢‬‬

‫األستاذ ‪ /‬أمين عبدالرحمن امللحم‬

‫‪| 148‬‬

‫مستشار للوكالة للتخطيط‬

‫سكرتري اللجنة‬

‫المشاركين بالورش الخاصة بالمشروع‬ ‫م‬

‫أسم المتدرب‬

‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬

‫جهة‬ ‫التدريب‬

‫فترة‬ ‫التدريب‬

‫‪ 1‬د‪ .‬أمرية أحمد‬ ‫الجعفري‬

‫وكيلة التطوير‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 2‬د‪ .‬رنا عبد الله‬ ‫الخال‬

‫وكيلة عامدة‬ ‫التطوير الجامعي‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 3‬د‪ .‬نوف القحطاين عضو هيئة تدريس‬ ‫‪ 4‬د‪ .‬دالل‬ ‫الشنقيطي‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫عميدة كلية الجبيل وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 5‬أميمة الجارالله‬

‫إداري‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 6‬فريال العومي‬

‫إدارة التخطيط‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 7‬محمد الطريقي‬

‫محلل نظم‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 8‬د‪ .‬اميان صالح‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫وكيلة الجودة‬ ‫واالعتامد األكادميي اإلداري‬

‫‪ 9‬أ‪.‬د‪.‬ابتسام محمد وكيلة عامدة الجودة وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫واالعتامد األكادميي اإلداري‬ ‫املثال‬ ‫‪ 10‬د‪ .‬منى حمود‬ ‫الشيخ‬

‫رئيسة مركز‬ ‫االمتحانات‬

‫‪ 11‬خالد عبدالعزيز مدير مركز الوثائق‬ ‫السنبل‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬ ‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 12‬عبدالله السعد‬

‫مدير وحدة التطوير وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬ ‫والجودة‬

‫‪ 13‬د‪ .‬اميان املدرع‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫رئيسة قسم‬ ‫املكتبات واملعلومات اإلداري‬

‫جهة العمل‬

‫موضوع الدورة‬

‫وكالة التطوير اإلداري التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫االتقييم باستخدام‬ ‫عامدة التطوير‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫الجامعي‬ ‫األوريب‬ ‫كلية العلوم الطبية التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫التطبيقية‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية الجبيل‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫عامدة خدمة املجتمع التقييم باستخدام‬ ‫والتنمية املستدامة منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫عامدة خدمة املجتمع التقييم باستخدام‬ ‫والتنمية املستدامة منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫عامدة االتصاالت‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫وتقنية املعلومات‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫كلية العلوم للبنات التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫بالدمام‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫وحدة التعليم‬ ‫الطبي‪/‬كلية الطب منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫وكالة الجامعة‬ ‫للدراسات والتطوير منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫وخدمة املجتمع‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية الدراسات‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫التطبيقية وخدمة‬ ‫األوريب‬ ‫املجتمع‬ ‫كلية اآلداب‪ /‬قسم التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫التاريخ‬ ‫األوريب‬

‫مكان انعقادها‬

‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫| ‪149‬‬

‫م‬

‫أسم المتدرب‬

‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬

‫‪ 14‬د‪ .‬مليحة الزهراين عضو هيئة تدريس‬

‫جهة‬ ‫التدريب‬

‫فترة‬ ‫التدريب‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 15‬د‪ .‬منرية األزرقي‬

‫استاذ مشارك‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 16‬د‪ .‬سحر أحمد‬ ‫فالتة‬

‫عضو هيئة تدريس‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 17‬آمال عبدالعزيز‬ ‫الفايز‬

‫مدربه‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 18‬د‪ .‬عمر آغا‬

‫استاذ مشارك‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 19‬د‪ .‬مها املدين‬

‫وكيلة كلية التمريض وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫للجودة والتطوير اإلداري‬

‫جهة العمل‬

‫موضوع الدورة‬

‫كلية اآلداب‪ /‬قسم التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫التاريخ‬ ‫األوريب‬ ‫كلية اآلداب‪ /‬قسم التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫اللغة االنجليزية‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية العلوم‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫وكالة التطوير اإلداري التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية التمريض‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫وكالة التطوير اإلداري التقييم باستخدام‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫التقييم باستخدام‬ ‫كلية الطب‬ ‫منوذج التميز املؤسيس‬ ‫األوريب‬ ‫وكالة التطوير اإلداري ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 20‬أمين عبدالرحمن مساعد اداري‬ ‫امللحم‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 21‬د‪ .‬عبدالعزيز‬ ‫الصبياين‬

‫استاذ مساعد‬

‫وكالة التطوير ‪5‬ايام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 22‬د‪ .‬أمرية أحمد‬ ‫الجعفري‬

‫وكيلة التطوير‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 23‬آمال عبدالعزيز‬ ‫الفايز‬

‫مدربه‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التطوير اإلداري ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التطوير اإلداري ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التطوير اإلداري ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫وكالة التطوير اإلداري ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 24‬ليىل عبدالرحمن مساعد اداري‬ ‫مرشف‬ ‫ابودرة‬ ‫‪ 25‬ابتهال لطفي‬ ‫الخطيب‬

‫مرتجم‬

‫‪ 26‬أمين عبدالرحمن مساعد اداري‬ ‫امللحم‬ ‫‪ 27‬عيل أحمد‬ ‫الزهراين‬

‫‪| 150‬‬

‫مسجل معلومات‬

‫عامدة التعليم‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫عن بعد‬

‫مكان انعقادها‬

‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫م‬

‫أسم المتدرب‬

‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬

‫‪ 28‬وائل فاتح عساف محارض‬

‫جهة‬ ‫التدريب‬

‫فترة‬ ‫التدريب‬

‫جهة العمل‬

‫موضوع الدورة‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة التعليم‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫عن بعد‬ ‫عامدة التعليم‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫عن بعد‬ ‫عامدة التعليم‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫عن بعد‬ ‫عامدة التطوير‬ ‫الجامعي للتطوير‬ ‫االكادميي‬ ‫عامدة التطوير‬ ‫الجامعي‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫عامدة التطوير‬ ‫الجامعي‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 29‬عطاف سعد‬ ‫الرسيعي‬

‫مساعد اداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 30‬نوف عثامن‬ ‫القصيبي‬

‫مساعد اداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 31‬د‪.‬رنا عبدالله‬ ‫الخال‬

‫وكيلة عامدة‬ ‫التطوير الجامعي‬ ‫للتطوير االكادميي‬ ‫مساعد اداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 33‬عيىس محمد‬ ‫ابراهيم‬

‫مساعد اداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫‪ 34‬أميان غريب‬ ‫الهاجري‬

‫سكرتري خاص‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫التخطيط االسرتاتيجي ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 35‬أحمد صالح‬ ‫العرجان‬

‫دعم فني‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫مركز الوثائق‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 36‬أحمد عبدالله‬ ‫الجنيد‬

‫مساعد اداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫مركز الوثائق‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 37‬أميمة الجارالله‬

‫اداري‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة خدمة املجتمع ورشة توثيق اجراءات‬ ‫والتنمية املستدامة العمل‬

‫‪ 38‬فريال العومي‬

‫ادارة التخطيط‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة خدمة املجتمع ورشة توثيق اجراءات‬ ‫والتنمية املستدامة العمل‬

‫‪ 39‬حصة يحي‬ ‫القحطاين‬

‫مربمج‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة االتصاالت‬ ‫وتقنية املعلومات‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 40‬هيا محمد‬ ‫العرجي‬

‫محلل نظم‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة االتصاالت‬ ‫وتقنية املعلومات‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 41‬ريم محمد‬ ‫الهاجري‬

‫مشغل أجهزة‬ ‫حاسب اآليل‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة االتصاالت‬ ‫وتقنية املعلومات‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 32‬عالء سعيد‬ ‫املحروس‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬ ‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬ ‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫مكان انعقادها‬

‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬

‫| ‪151‬‬

‫م‬

‫أسم المتدرب‬

‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬

‫جهة‬ ‫التدريب‬

‫فترة‬ ‫التدريب‬

‫جهة العمل‬

‫موضوع الدورة‬

‫مكان انعقادها‬

‫مساعد اداري‬ ‫مرشف‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة االتصاالت‬ ‫وتقنية املعلومات‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 43‬بابكر قريش أحمد استاذ مساعد‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة الجودة‬ ‫واالعتامد األكادميي‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫‪ 44‬محمد عوض الله استاذ مساعد‬ ‫مويس‬

‫وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫اإلداري‬

‫عامدة الجودة‬ ‫واالعتامد األكادميي‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫كلية الدراسات‬ ‫مدير وحدة التطوير وكالة التطوير ‪3‬أيام‬ ‫‪ 45‬عبدالله عىل‬ ‫التطبيقية وخدمة‬ ‫اإلداري‬ ‫والجودة‬ ‫السعد‬ ‫املجتمع‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد رشكة مسار الخرباء‬ ‫‪ 46‬م ‪ .‬شوقي عرفة ــــــــــ‬ ‫اإلداري‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد رشكة مسار الخرباء‬ ‫‪ 47‬أ‪ .‬د‪ .‬حسني قريش ــــــــــ‬ ‫اإلداري‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية العامرة‬ ‫مستشار‬ ‫‪ 48‬أ‪ .‬د‪ .‬محمود‬ ‫والتخطيط‬ ‫اإلداري‬ ‫أحمد عبداللطيف‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد‬ ‫مستشار‬ ‫‪ 49‬م ‪ .‬طلعت‬ ‫اإلداري‬ ‫الرحايل‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد وكالة الجامعة‬ ‫‪ 50‬م ‪ .‬عصام راتب مستشار‬ ‫للدراسات والتطوير‬ ‫اإلداري‬ ‫كركتيل‬ ‫وخدمة املجتمع‬ ‫عميد كلية الحاسب وكالة التطوير يوم واحد كلية الحاسب االيل‬ ‫‪ 51‬د‪ .‬صالح عيل‬ ‫وتقنية املعلومات‬ ‫اإلداري‬ ‫االيل وتقنية‬ ‫الراشد‬ ‫املعلومات‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية الرتبية بالدمام‬ ‫عميد عامدة‬ ‫‪ 52‬د‪ .‬عمر محمد‬ ‫التطوير الجامعي اإلداري‬ ‫املعمر‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية الرتبية بالدمام‬ ‫عميد التعليم‬ ‫‪ 53‬د ‪ .‬بندر‬ ‫االلكرتوين والتعلم اإلداري‬ ‫عبدالوهاب‬ ‫عن بعد‬ ‫العامر‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية الطب بالدمام‬ ‫عميد عامدة‬ ‫‪ 54‬د‪ .‬سعد سعيد‬ ‫االتصاالت وتقنية اإلداري‬ ‫العمري‬ ‫املعلومات‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية الدراسات‬ ‫عميد كلية‬ ‫‪ 55‬أ‪ .‬د‪ .‬صالح‬ ‫التطبيقية وخدمة‬ ‫سليامن الرشيد الدراسات التطبيقية اإلداري‬ ‫املجتمع‬ ‫وخدمة املجتمع‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد عامدة الجودة‬ ‫‪ 56‬د‪ .‬محمد عوض استاذ مساعد‬ ‫واالعتامد األكادميي‬ ‫اإلداري‬ ‫الله‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد عامدة الجودة‬ ‫استاذ مساعد‬ ‫‪ 57‬د‪ .‬بابكر أحمد‬ ‫واالعتامد األكادميي‬ ‫اإلداري‬ ‫قريش‬ ‫مدير مركز الخرجني وكالة التطوير يوم واحد كلية الطب بالدمام‬ ‫‪ 58‬د‪ .‬حمزة عيل‬ ‫اإلداري‬ ‫والتنمية املهنية‬ ‫اسكندراين‬

‫ورشة توثيق اجراءات‬ ‫العمل‬

‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫مركز األمري محمد‬ ‫بن فهد للدراسات‬ ‫واالستشارات‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫‪ 42‬ملياء فهد‬ ‫الصميت‬

‫‪| 152‬‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫م‬

‫أسم المتدرب‬

‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬

‫جهة‬ ‫التدريب‬

‫فترة‬ ‫التدريب‬

‫جهة العمل‬

‫وكالة التطوير يوم واحد كلية العامرة‬ ‫وكيل الجودة‬ ‫‪ 59‬د‪ .‬عبدالكريم‬ ‫والتخطيط‬ ‫واالعتامد األكادميي اإلداري‬ ‫الهويش‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية الهندسة‬ ‫‪ 60‬د‪ .‬عمر عثامن آغا استاذ مشارك‬ ‫اإلداري‬ ‫‪ 61‬خالد عبدالعزيز مدير مركز الوثائق وكالة التطوير يوم واحد وكالة الجامعة‬ ‫للدراسات والتطوير‬ ‫اإلداري‬ ‫السنبل‬ ‫وخدمة املجتمع‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد مطابع الجامعة‬ ‫مشغل أجهزة‬ ‫‪ 62‬عبدالرحمن‬ ‫اإلداري‬ ‫حاسب اآليل‬ ‫السعد‬ ‫‪ 63‬عبدالله السعد مدير وحدة التطوير وكالة التطوير يوم واحد كلية الدراسات‬ ‫التطبيقية وخدمة‬ ‫اإلداري‬ ‫والجودة‬ ‫املجتمع‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد عامدة التعليم‬ ‫محارض‬ ‫‪ 64‬م ‪ .‬وائل فاتح‬ ‫اإللكرتوين والتعليم‬ ‫اإلداري‬ ‫عساف‬ ‫عن بعد‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد وكالة التطوير اإلداري‬ ‫‪ 65‬أمين عبدالرحمن مساعد اداري‬ ‫اإلداري‬ ‫امللحم‬ ‫عضو هيئة تدريس وكالة التطوير يوم واحد كلية العلوم الطبية‬ ‫‪ 66‬د‪ .‬نوف خالد‬ ‫التطبيقية‬ ‫اإلداري‬ ‫القحطاين‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد التعليم االلكرتوين‬ ‫وكيلة التعليم‬ ‫‪ 67‬د‪ .‬سمر‬ ‫والتعلم عن بعد‬ ‫االلكرتوين والتعلم اإلداري‬ ‫عبدالوهاب‬ ‫عن بعد‬ ‫أبوبشيت‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد عامدة االتصاالت‬ ‫مساعد إداري‬ ‫‪ 68‬ملياء فهد‬ ‫وتقنية املعلومات‬ ‫اإلداري‬ ‫مرشف يف قسم‬ ‫الصميت‬ ‫الجودة والتطوير‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد عامدة االتصاالت‬ ‫مشغل أجهزة‬ ‫‪ 69‬ريم محمد‬ ‫وتقنية املعلومات‬ ‫اإلداري‬ ‫حاسب اآليل‬ ‫الهاجري‬ ‫عضو هيئة تدريس وكالة التطوير يوم واحد كلية العلوم للبنات‬ ‫‪ 70‬د‪ .‬ابتسام‬ ‫بالدمام‬ ‫اإلداري‬ ‫عبدالرحمن‬ ‫النعيم‬ ‫‪ 71‬د‪ .‬نادية يوسف عضو هيئة تدريس وكالة التطوير يوم واحد كلية العلوم للبنات‬ ‫بالدمام‬ ‫اإلداري‬ ‫الدليجان‬ ‫‪ 72‬د‪ .‬حصة محمد عميدة كلية املجتمع وكالة التطوير يوم واحد كلية املجتمع‬ ‫بالقطيف‬ ‫اإلداري‬ ‫بالقطيف‬ ‫املظفر‬ ‫‪ 73‬د ‪ .‬أماين خلف وكيلة كلية الرتبية وكالة التطوير يوم واحد كلية الرتبية للبنات‬ ‫بالدمام‬ ‫اإلداري‬ ‫للبنات بالدمام‬ ‫الغامدي‬ ‫‪ 74‬د‪ .‬هند الزهراين وكيلة كلية املجتمع وكالة التطوير يوم واحد كلية الدراسات‬ ‫التطبيقية وخدمة‬ ‫اإلداري‬ ‫والدراسات‬ ‫املجتمع‬ ‫التطبيقية‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد وكالة التطوير اإلداري‬ ‫مديرة مكتب‬ ‫‪ 75‬ابتهال سعود‬ ‫اإلداري‬ ‫الرتييك‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد وكالة التطوير اإلداري‬ ‫‪ 76‬أمال عبدالعزيز مدربه‬ ‫اإلداري‬ ‫الفايز‬

‫موضوع الدورة‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫مكان انعقادها‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫| ‪153‬‬

‫م‬

‫أسم المتدرب‬

‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬

‫جهة‬ ‫التدريب‬

‫فترة‬ ‫التدريب‬

‫جهة العمل‬

‫موضوع الدورة‬

‫عميدة عامدة خدمة وكالة التطوير يوم واحد عامدة خدمة املجتمع الخطة التطويرية‬ ‫‪ 77‬د‪ .‬نجاح مقبل‬ ‫والتنمية املستدامة للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫املجتمع والتنمية‬ ‫القرعاوي‬ ‫املستدامة‬ ‫‪ 78‬د‪ .‬بدرية محمد وكيلة عامدة خدمة وكالة التطوير يوم واحد عامدة خدمة املجتمع الخطة التطويرية‬ ‫والتنمية املستدامة للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫املجتمع والتنمية‬ ‫حبيب‬ ‫املستدامة لشؤون‬ ‫التنمية‬ ‫وكيلة عامدة خدمة وكالة التطوير يوم واحد عامدة خدمة املجتمع الخطة التطويرية‬ ‫‪ 79‬د‪ .‬خلود سعد‬ ‫والتنمية املستدامة للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫املجتمع والتنمية‬ ‫الغامدي‬ ‫املستدامة لشؤون‬ ‫الرشكات‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد وكالة التطوير اإلداري الخطة التطويرية‬ ‫‪ 80‬د‪ .‬أمرية أحمد وكيلة التطوير‬ ‫للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلداري‬ ‫الجعفري‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫‪ 81‬د‪ .‬تغريد عبدالله عضو هيئة تدريس وكالة التطوير يوم واحد كلية الجبيل‬ ‫للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫القيطيب‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد عامدة التطوير‬ ‫‪ 82‬د‪ .‬رنا عبدالله وكيلة عامدة‬ ‫للوكالة‬ ‫الجامعي للتطوير‬ ‫التطوير الجامعي اإلداري‬ ‫الخال‬ ‫االكادميي‬ ‫للتطوير االكادميي‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫‪ 83‬د‪ .‬دالل محمد عميدة كلية الجبيل وكالة التطوير يوم واحد كلية الجبيل‬ ‫للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫الشنقيطي‬ ‫‪ 84‬د‪ .‬نهاد عبدالله عميدة كلية العلوم وكالة التطوير يوم واحد كلية العلوم بالدمام الخطة التطويرية‬ ‫للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫بالدمام‬ ‫العمري‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد كلية اآلداب‪ /‬قسم الخطة التطويرية‬ ‫‪ 85‬د‪ .‬اميان محمد رئيسة قسم‬ ‫للوكالة‬ ‫التاريخ‬ ‫املكتبات واملعلومات اإلداري‬ ‫املدرع‬ ‫وكيلة عامدة الجودة وكالة التطوير يوم واحد كلية العلوم للبنات الخطة التطويرية‬ ‫‪ 86‬أ‪ .‬د‪ .‬ابتسام‬ ‫للوكالة‬ ‫بالدمام‬ ‫واالعتامد األكادميي اإلداري‬ ‫محمد املثال‬ ‫الخطة التطويرية‬ ‫وكالة التطوير يوم واحد وحدة التعليم‬ ‫‪ 87‬د‪ .‬منى حمود رئيسة مركز‬ ‫الطبي‪/‬كلية الطب للوكالة‬ ‫اإلداري‬ ‫االمتحانات‬ ‫الشيخ‬

‫‪| 154‬‬

‫مكان انعقادها‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬

‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬ ‫فندق مريكيور بالخرب‬