اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮي
1439ﻫـ 2018 -م
ﻣﺴﺘﺸﻔـــﻰ اﻟﻤـــﻠﻚ ﻓـــﻬﺪ اﻟﺠـــﺎﻣﻌﻲ
ا ﻟـﺘﻘـــﺮ ﻳـــﺮ ا ﻟـﺴﻨـــﻮ ي ﻣﺴﺘﺸﻔﻰ اﻟﻤﻠﻚ ﻓﻬﺪ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ
1 4 3 9ﻫـ
-
2018م
ﻣﺴﺘﺸﻔـــﻰ اﻟﻤـــﻠﻚ ﻓـــﻬﺪ اﻟﺠـــﺎﻣﻌﻲ
ا ﻟـﺘﻘـــﺮ ﻳـــﺮ ا ﻟـﺴﻨـــﻮ ي 1 4 3 9ﻫـ
-
2 0 1 8م
اﻟﴩﻳﻔَني ﺧﺎد ُم اﻟ َﺤ َﺮ َﻣني ﱠ ِ
ﻋﺒﺪ اﻟ َﻌِﺰﻳﺰ آل ﺳُﻌﻮد ﻠامن ﺑﻦ ُ َﺳ َ ﻣﻠﻚ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
َﺻ ِ اﻟﺴ ُﻤﻮ اﳌ َـﻠ َِيك اﻷَ ِﻣري ﺎﺣ ُﺐ ﱡ
ﻠامن ﺑﻦ َﻋﺒﺪاﻟ َﻌِﺰﻳﺰ آل ﺳُﻌﻮد ﻣﺤ ﱠﻤﺪ ﺑﻦ َﺳ َ وﱄ اﻟﻌﻬﺪ ووزﻳﺮ اﻟﺪﻓﺎع
َﺻ ِ اﻟﺴ ُﻤﻮ اﳌ َـﻠ َِيك اﻷَ ِﻣري ﺎﺣ ُﺐ ﱡ
ُﺳُﻌﻮد ﺑﻦ ﻧَﺎﻳِﻒ ﺑﻦ َﻋﺒﺪاﻟ َﻌِﺰﻳﺰ آل ﺳُﻌﻮد أﻣري اﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﴩﻗﻴﺔ
َﺻ ِ اﻟﺴ ُﻤﻮ اﳌ َـﻠ َِيك اﻷَ ِﻣري ﺎﺣ ُﺐ ﱡ
ﻠامن ﺑﻦ َﻋﺒﺪاﻟ َﻌِﺰﻳﺰ آل ﺳُﻌﻮد أَﺣ َﻤﺪ ﺑﻦ َﻓ َﻬﺪ ﺑﻦ َﺳ َ
ﻧﺎﺋﺐ أﻣري اﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﴩﻗﻴﺔ
ﻣﻌﺎﱄاﻟﺪﻛﺘﻮر
ﺣ َﻤﺪ ﺑﻦ ُﻣﺤ ﱠﻤﺪ آل ﱢﺷﻴﺦ ﻣﻌﺎﱄ وزﻳﺮ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
شهادة اعتماد الهيئة الدولية المشتركة لمستشفى الملك فهد الجامعي
شهادة اعتماد من المركز السعودي العتماد المنشآت الصحية
|1
األقسام السريرية
الرسوم البيانية حصاييات العيادات الخارجية لقسم الباطنية 46 ..................................................................................................................... رسم بياني رقم :1إ ٔ
ً فحصا48 ....................................................................................... . رسم بياني رقم :2إحصائيات العيادات الخارجيه لوحده القلب .عدد الخدمات 812 رسم بياني رقم :3إحصائيات اجراءات العالج التنفسي 51 .............................................................................................................................. رسم بياني رقم :4خدمات وحدة غسيل الكلى 57 ......................................................................................................................................... رسم بياني رقم :5حاالت التنويم في عيادات األسنان 61 ............................................................................................................................... رسم بياني رقم :6حاالت التنويم في قسم التقويم62 ................................................................................................................................. رسم بياني رقم :7عدد الحاالت التى تمت معاينتها بواسطة أطباء الجراحة العامة 67 ............................................................................................... رسم بياني رقم :8عدد المنومين بوحدة جراحة األطفال 71 .............................................................................................................................. رسم بياني رقم :9عدد المنومين بوحدة جراحة التجميل72 ............................................................................................................................... رسم بياني رقم :10عدد المنومين بجراحة القلب والصدر 73 ............................................................................................................................
رسم بياني رقم :11عدد مراجعى العيادات الخارجية -جراحة عامة 75 ....................................................................................................................
رسم بياني رقم :12عدد المرضى المنومين بقسم الجراحة العامة لعام 2018م 76 .................................................................................................. رسم بياني رقم :13عدد مراجعي المسالك البولية في العيادات الخارجية78 .........................................................................................................
رسم بياني رقم :14عدد المنومين بقسم المسالك البولية 78 .........................................................................................................................
رسم بياني رقم :15عدد حاالت المراجعة في عيادة النساء والوالدة 80 ............................................................................................................... رسم بياني رقم :16حاالت التنويم بالقسم 80 ............................................................................................................................................
رسم بياني رقم :17عدد المنومين بأورام وأمراض الدم بقسم األطفال للعام 2018م 85 .........................................................................................
رسم بياني رقم :18مجمل المنومين بقسم األطفال لعام 2018م 86 ................................................................................................................
رسم بياني رقم :19عدد المنومين من حديثى الوالدة لعام 2018م 87 ...............................................................................................................
رسم بياني رقم :20عدد مراجعات العيادة الخارجية بقسم األطفال للعام 2018م 89 ................................................................................................
رسم بياني رقم :21عدد المنومين بوحدة القلب -أطفال 90 ............................................................................................................................ رسم بياني رقم :22عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم جراحة المخ و األعصاب93 ................................................................................................
رسم بياني رقم :23عدد مرضى التنويم بقسم جراحة المخ و األعصاب 93 ........................................................................................................... رسم بياني رقم :24عدد مرضى العيادات الخارجية لقسم جراحة العظام 95 .......................................................................................................... رسم بياني رقم :25عدد المنومين بقسم العظام 96 ....................................................................................................................................
رسم بياني رقم :26عدد مراجعي عيادات العيون الخارجية100 ............................................................................................................................ رسم بياني رقم :27عدد مرضى تنويم عيادات العيون الخارجية 100 ..................................................................................................................... رسم بياني رقم :28مرضى العيادات الخارجية في قسم األنف واألذن والحنجرة 101 ................................................................................................ رسم بياني رقم :29مرضى التنويم في قسم األنف واألذن والحنجرة 102 ............................................................................................................ رسم بياني رقم :30عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم المخ و األعصاب 105 ...................................................................................................... رسم بياني رقم :31عدد مرضى التنويم بقسم طب المخ واألعصاب 106 .............................................................................................................
رسم بياني رقم :32إ حصائية عيادات قسم الجلدية107 ................................................................................................................................. .
رسم بياني رقم :33إ حصائية العيادات النفسية 109 .......................................................................................................................................
رسم بياني رقم :34عدد مرضى التنويم بقسم النفسية 110 ............................................................................................................................ ً مراجعا فى عام 2017م بنسبة تغير 135 .............................5.6% رسم بياني رقم :35بلغ عدد مراجعي الطواريء لعام 2018م ( )247331مقارنة مع ()234140
رسم بياني رقم :36مقارنة لعدد مراجعى مرضى الطوارئ لألعوام(1981-2017م) 136 .............................................................................................
رسم بياني رقم : 37مراجعو عيادة الموظفين لعام 140 ........................................................................................................................... 2018 رسم بياني رقم :38مراجعو عيادات طب األسرة والمجتمع لعام 141 ............................................................................................................ 2018 رسم بياني رقم :39العيادة الخاصة142 ...................................................................................................................................................... رسم بياني رقم :40عدد مراجعى المركز 146 ................................................................................................................................................ رسم بياني رقم :41يوضح الخدمات والمستفيدين من إدارة الموارد البشرية لعام 2018م232 ....................................................................................
الرسوم البيانية المستخدمة في التقرير
19
التقرير السنوي | 2018 -1439
رسم بياني رقم :42عدد الممتحنين لعام 2018م309 ..................................................................................................................................... رسم بياني رقم :43مقارنة مع امتحانات الشهادات األخرى ( 310 ......................................................................................................... ) PSI / AMP
رسم بياني رقم :44مجموع الموظفين باإلدارة311 ........................................................................................................................................ رسم بياني رقم :45نماذج السياسات واإلجراءات التي تم تعديلها بعد ( سباهي )317 ..............................................................................................
رسم بياني رقم :46النسبة المئوية إلجمال النماذج الحديثة 318 ......................................................................................................................... رسم بياني رقم :47يظهر الشكل زيادة عدد جوالت السالمة للسنوات ( 321 ...................................................................................... ) 2017 - 2013
رسم بياني رقم :48التزام األقسام بمطلوبات السالمة للسنوات(322 ................................................................................................ )2013-2017 رسم بياني رقم :49جراحة اليوم الواحد 323 ................................................................................................................................ 2017 - 2015 رسم بياني رقم :50مؤشرات األداء الرئيسية المنفذة حسب السنوات324 ............................................................................................................
رسم بياني رقم :51النسبة المئوية لمؤشرات األداء التى تحتاج إلى تحسين325 ..................................................................................................... رسم بياني رقم :52مقارنة تقارير البالغات للعامين 326 ................................................................................................................... 2016،2017 رسم بياني رقم :53سرطان الثدي بمستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر 340 ..................................................................................... 2017 - 2012
رسم بياني رقم :54عيادة سرطان الثدى لعام 2018م 341 ............................................................................................................................... رسم بياني رقم :55عيادة سرطان الثدى 2018م 342 ......................................................................................................................................
رسم بياني رقم :56جراحة اليوم الواحد 2018م343 ....................................................................................................................................... رسم بياني رقم :57إجراءات الرعاية اإلسعافية 344 ..................................................................................................................................1C - رسم بياني رقم :58جراحة اليوم الواحد 2018م345 ....................................................................................................................................... رسم بياني رقم :59غرف العمليات346 ......................................................................................................................................................
رسم بياني رقم :60المرضى المحولون إلى مراكز الرعاية الصحية األولية 2018م 347 ..............................................................................................
20
الجداول
الجداول جدول رقم :1توزيع األسرة حسب الوحدات 36 ............................................................................................................................................ جدول رقم :2نظرة سريعة إلحصائيات المستشفى لعام 37 ................................................................................................................... 2018
جدول رقم :3أبرز إحصائيات المستشفى 38 .............................................................................................................................................. جدول رقم :4توزيع األسرة حسب األقسام 39 ............................................................................................................................................
جدول رقم :5احصائيات الجراحات 70 ........................................................................................................................................................ جدول رقم :6يبين إجراءات الجراحة حسب تخصصاتها 74 ................................................................................................................................. جدول رقم :7يبن عدد المراجعين الجدد ومراجعى المتابعة بالعيادات الخارجية75 ....................................................................................................:
جدول رقم :8يبين عدد وأنواع العمليات الجراحية التي أجريت بالمستشفى119 .......................................................................................................
جدول رقم :9فحوصات المختبرات الصحية 156 .............................................................................................................................................
جدول رقم :10مقارنة إحصائية لبنك الدم 165 .............................................................................................................................................. جدول رقم :11يبين إنجازات ونشاطات قسم شؤون المرضى لهذا العام175 .........................................................................................................
جدول رقم :12إحصائية خدمات قسم السجالت الطبية176 ............................................................................................................................. :
جدول رقم :13جدول يبين احصائيات الملفات الطبية 177 ................................................................................................................................. جدول رقم :14يبين إنجازات ونشاطات قسم شؤون المرضى لهذا العام178 .........................................................................................................
جدول رقم 1- :15بيان إحصائي شهري بإنجازات الخدمة االجتماعية الطبية لعام 1439هـ 189 ...................................................................................... جدول رقم 2- :16بيان إحصائي باإلنجازات اإلدارية بقسم الخدمات االجتماعية الطبية لعام 1439هـ | 2018م 192 ............................................................... جدول رقم :17احصائيات لقسم التغذية198 ................................................................................................................................................
جدول رقم :18جدول يبين عدد اإلنجازات والنشاطات التي قدمها قسم مكافحة العدوى خالل العام 2018م202 ............................................................... جدول رقم :19يبين اإلنجازات والنشاطات التي قدمتها إدارة اإلتصاالت اإلدارية خالل العام228 ...................................................................................
جدول رقم :20جدول يبين عدد الخدمات والمستفيدين من إدارة الموارد البشرية لعام 2018م 231 .............................................................................. جدول رقم :21برامج الزمالة السعودية240 ..................................................................................................................................................
جدول رقم :22جدول إنجازات التصوير الطبي242 .......................................................................................................................................... جدول رقم :23أنشطة مستشفى الملك فهد الجامعي 250 .............................................................................................................................
جدول رقم :24التدريب الخارجي في مستشفى الملك فهد 253 ....................................................................................................................... جدول رقم :25التدريب الداخلي في مستشفى الملك فهد 256 ........................................................................................................................
جدول رقم :26برامج دعم الحياة 258 ..........................................................................................................................................................
جدول رقم :27عدد المتدربين ببرامج الدراسات العليا لجامعة األمام عبدالرحمن بن فيصل 258 ...................................................................................... جدول رقم :28عدد المتدربين وبرامج الزمالة السعودية 259 ..............................................................................................................................
جدول رقم :29التدريب العملي الذي قدمته كلية التمريض للطالب عام 1440/1439هـ 261 .........................................................................................
جدول رقم :30برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطالبات 261 ................................................................................................... جدول رقم :31برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي األول /شطر الطالب262 .....................................................................................................
جدول رقم :32برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطالب262 .....................................................................................................
الجداول المستخدمة في التقرير
21
التقرير السنوي | 2018 -1439
جدول رقم :33برنامج التجسير – الفصل الدراسي األول /شطر الطالبات 263 .......................................................................................................... جدول رقم :34برنامج التجسير – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطالبات263 .......................................................................................................... جدول رقم :35برنامج التجسير – الفصل الدراسي األول /شطر الطالب263 ............................................................................................................ جدول رقم :36برنامج التجسير – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطالب264 ........................................................................................................... جدول رقم :37برنامج الماجستير – الفصل الدراسي األول264 ...........................................................................................................................
جدول رقم :38برنامج الماجستير – الفصل الدراسي الثاني 264 .........................................................................................................................
جدول رقم :39إحصائيات برنامج االمتياز265 ................................................................................................................................................. جدول رقم :40إحصائيات التدريب بكلية الطب 265 ..........................................................................................................................................
جدول رقم :41برنامج التدريب السنوي لطالبات االمتياز 278 .............................................................................................................................. جدول رقم :42يبين نماذج السياسات واإلجراءات التى تم تعديلها بعد(سباهي) 316 ................................................................................................. جدول رقم :43نماذج أخرى جرى تحديثها بعد تغيير مسمى الجامعة 317 .................................................................................................................
جدول رقم :44ملفات معدلة حديثا باستخدام الشعار الجديد319 ......................................................................................................................... جدول رقم :45إحصائية موجزة لما قدمه المستشفى في جانب الدعم الفني للبحوث للعام 2018م348 ........................................................................
22
الفهرس
الفهرس المقدمة
كلمة معالي مديـر الجامعة والمشرف العام على مستشفـى الـملك فهد الجامعي 29 ................................................................................................ نشأة المستشفى ومراحل تطورها32 ........................................................................................................................................................ : أهداف المستشفى 32 ..........................................................................................................................................................................
الرؤية ،الرسالة ،والقيم 34 ....................................................................................................................................................................... الهيكل التنظيمي للمستشفى35 .............................................................................................................................................................. توزيع األسرة 36 ...................................................................................................................................................................................
القوة العاملة بالمستشفى 37 .................................................................................................................................................................. إحصائيات موجزة 37 ...............................................................................................................................................................................
متابعة ألبرز إحصائيات المستشفى38 ....................................................................................................................................................... : األس ّرة 39 ................................................................................................................................................................................... ِ توزيع
عيادات طبية قسم الباطنية 43 ..................................................................................................................................................................................
قسم جراحة الوجه والفكين وصحة الفم 61 .................................................................................................................................................... قسم الجراحة العامة 63 ..........................................................................................................................................................................
قسم المسالك البولية77 ........................................................................................................................................................................
قسم أمراض النساء والوالدة 79 ............................................................................................................................................................... قسم األطفال 82 .................................................................................................................................................................................
قسم جراحة المخ واألعصاب 92 ................................................................................................................................................................. قسم جراحة العظام 95 ...........................................................................................................................................................................
قسم العيون 98 ..................................................................................................................................................................................
قسم األنف واألذن والحنجرة 101 ..............................................................................................................................................................
قسم طب المخ و األعصاب 301 ............................................................................................................................................................... قسم األمراض الجلدية 107 ....................................................................................................................................................................
قسم األمراض النفسية 109 .................................................................................................................................................................. قسم التخدير 111 ................................................................................................................................................................................
قسم طب األسرة والمجتمع 112 .............................................................................................................................................................
الخدمات الخاصة وحدات العناية المركزة 115 .......................................................................................................................................................................
وحدة العناية المركزة للقلب117 ................................................................................................................................................................. غرفة العمليات الكبرى 118 .......................................................................................................................................................................
وحدة عمليات اليوم الواحد ( اإلقامة القصيرة )120 .......................................................................................................................................... العمليات الصغرى 121 ..........................................................................................................................................................................
قسم العالج الطبيعي 121 ...................................................................................................................................................................... قسم األشعة 123 ...............................................................................................................................................................................
الفهرس
23
التقرير السنوي | 2018 -1439
وحدة التشخيص و العالج باستخدام األشعة التداخلية وقسطرة األوعية الدموية 128 ................................................................................................. العيادات الخارجية 130 ............................................................................................................................................................................ قسم الطوارئ 130 ...............................................................................................................................................................................
وحدة العناية بالجروح136 .........................................................................................................................................................................
العيادات المتخصصة عيادة صحة الموظفين139 ......................................................................................................................................................................
عيادة الرعاية األولية 141 ......................................................................................................................................................................... العيادة الخاصة 142 ............................................................................................................................................................................... مركز الخدمات الصحية الخاص 144 ..............................................................................................................................................................
الخدمات المساعدة قسم إدارة خدمات التمريض 149 ............................................................................................................................................................. إدارة المختبرات الطبية 153 ...................................................................................................................................................................... بنك الدم 163 ......................................................................................................................................................................................
قسم خدمات الرعايه الصيدليه 169 ............................................................................................................................................................ إدارة المعلومات الصحية176 .................................................................................................................................................................... 1-1قسم السجالت الطبية 176 ............................................................................................................................................................... 2-1قسم شؤون المرضى 178 ...............................................................................................................................................................
إدارة خدمات المعلومات الصحية اإللكترونية وتقنية المعلومات 179 ...................................................................................................................... إدارة حقوق وعالقات المرضى 183 ............................................................................................................................................................
قسم التعقيم المركزي واإلمداد 187 ...........................................................................................................................................................
قسم الخدمات االجتماعية الطبية 189 ........................................................................................................................................................ إدارة التغذية 197 ................................................................................................................................................................................. قسم مكافحة العدوى 201 ......................................................................................................................................................................
األقسام الفنية المساندة التشغيل والصيانة والمشاريع 205 ............................................................................................................................................................ النظافة والمغسلة والنفايات الطبية213 ...................................................................................................................................................... األمن 218 .........................................................................................................................................................................................
الهندسة الطبية 222 ............................................................................................................................................................................. المسطحات الخضراء 223 ........................................................................................................................................................................
اإلتصاالت الهاتفية 224 ..........................................................................................................................................................................
24
|1
األقسام السريرية
األقسام اإلدارية إدارة الحركة 227 ...................................................................................................................................................................................
إدارة االتصاالت اإلدارية 228 .................................................................................................................................................................... إدارة المتابعة 229 .................................................................................................................................................................................
إدارة الموارد البشرية 230 ........................................................................................................................................................................
إدارة الشؤون المالية 232 ........................................................................................................................................................................ إدارة المشتريات 233 .............................................................................................................................................................................
إدارة المستودعات 233 ...........................................................................................................................................................................
اإلمدادات الطبية 234 ............................................................................................................................................................................ اإلسكان 235 .......................................................................................................................................................................................
إدارة الشؤون األكاديمية والتدريب وحدة التطوير المهني المستمر 239 ...........................................................................................................................................................
وحدة متابعة الدراسات العليا239 ............................................................................................................................................................... وحدة التدريب الخارجي 241 ...................................................................................................................................................................... وحدة التدريب الداخلي 241 .....................................................................................................................................................................
وحدة خدمات الوسائل التعليميه المساعدة 241 ............................................................................................................................................. وحدة التصوير الطبي 242 ...................................................................................................................................................................... وحدة التصميم 243 ..............................................................................................................................................................................
مركز إعداد برنامج دعم الحياة 244 .............................................................................................................................................................. برنامج الممارسات المبنية على البراهين 244 ................................................................................................................................................
وحدة دعم البحوث 244 ..........................................................................................................................................................................
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي دورات التدريب المهني المستمر 250 ........................................................................................................................................................ التدريب الخارجي 253 ............................................................................................................................................................................. التدريب الداخلي 256 .............................................................................................................................................................................
برامج دعم الحياة 258 .............................................................................................................................................................................
مشاركة كلية التمريض فى التدريب
260 ....................................................................................................................................................
برنامج االمتياز 265 ................................................................................................................................................................................
إحصائية التدريب بكلية الطب للطلبة بحسب السنوات بجانب تدريب أطباء وطبيبات االمتياز 265 ..................................................................................... المشاريع التدريبية التى نفذتها إدارة الجودة 266 ............................................................................................................................................. التثقيف الصحي 277 .............................................................................................................................................................................
الفهرس
25
التقرير السنوي | 2018 -1439
المشروعات المشروعات المنفذة لعام 2018م 281 ........................................................................................................................................................ المشروعات المستقبلية 283 ....................................................................................................................................................................
مشروعات الحاسب اآللي 283 ..................................................................................................................................................................
إدارة الجودة والسالمة الرؤية 305 .........................................................................................................................................................................................
الرسالة 305 ........................................................................................................................................................................................ القيم 305 .........................................................................................................................................................................................
مقدمة 308 ........................................................................................................................................................................................
الملخص التنفيذى 308 ...........................................................................................................................................................................
أبرز إنجازات ونشاطات عام 2018م 309 .......................................................................................................................................................
المسح الفنى العام لجونز هوبكنز أرامكو 309 ................................................................................................................................................
اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا لشهادة (309 .....................................................................................................................)PSI/AMP
اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا تدريبيا للشهادة المهنية فى جودة الرعاية الصحية 311 ................................................................................ المركز السعودى العتماد منشئات الرعاية الصحية 312 ......................................................................................................................................
ملخص إنجازات وحدات إدارة الجودة والسالمة 313 .......................................................................................................................................... وحدة االعتماد 313 ................................................................................................................................................................................ وحدة دعم القرار 316 .............................................................................................................................................................................. وحدة الوثائق والمحفوظات 316 ................................................................................................................................................................
وحدة عناية البيئة 321 ............................................................................................................................................................................. وحدة قياس األداء 324 ........................................................................................................................................................................... وحدة إدارة المخاطر 326 ..........................................................................................................................................................................
وحدة التدريب 328 .................................................................................................................................................................................
وحدة السالمة والصحة المهنية328 ............................................................................................................................................................
مهام وحدة السالمة والصحة المهنية331 .....................................................................................................................................................
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي خلفية تاريخية 335 .................................................................................................................................................................................
مشرف الكرسي 337 ............................................................................................................................................................................ أستاذ الكرسي 337 ...............................................................................................................................................................................
مقدمة 338 ........................................................................................................................................................................................
عن كرسي البنك األهلى العلمي لسرطان الثدى 338 ....................................................................................................................................... فريق وحدة الثدي 339 ............................................................................................................................................................................
26
1
المقدمة ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
كلمة معالي مدير الجامعة والمشرف العام على المستشفى نشأة المستشفى ومراحل تطورها أهداف المستشفى الرؤية ،الرسالة ،القيم الهيكل التنظيمي للمستشفى توزيع األسرة القوة العاملة بالمستشفى إحصائيات موجزة متابعة ألبرز إحصائيات المستشفى األس ّرة ِ توزيع
|1
المقدمة
كلمة معالي مديـر الجامعة والمشرف العام على مستشفـى الـملك فهد الجامعي الحمــد للــه وكفــى والصــالة والســالم علــى عبــاده الذيــن اصطفــى ..وبعــد/ إن تحســين أداء مؤسســاتنا يقــوم علــى المتابعــة اللصيقــة لمجهوداتهــا المبذولــة بعــد مــا تجــود بــه قرائــح العلمــاء والمفكريــن مــن مشــاريع التحســين ،وذلــك بتحليــل مؤشــرات األداء بعــد التطبيــق الواعــي الــذى يســبقه التخطيــط المــدروس. ً متميــزا وقــد جــاء التقريــر الســنوي لعــام 2018م باســتعراضه لجميــع أقســام المستشــفى بمختلــف تخصصاتهــا الستكشــاف الجديــد فــي مواقفهــا الحاليــة ورؤيتهــا المســتقبلية ومــا لديهــا مــن خطــط وبرامــج تعمــل علــى تحقيــق رؤيــة ورســالة مستشــفى الملــك فهــد الجامعــي بالحفــاظ علــى قيمهــا التــي ال تنفــك عــن قيــم وموروثــات مجتمعنــا التليــدة. وهوتقريــر يســتعرض جميــع مــا لمستشــفى الملــك فهد الجامعــي ومــا عليهــا مــن حيــث نقــاط القــوة والفــرص حتــى تعمــل األقســام علــى تحســين األداء وبالتالــى الحفــاظ علــى مكانــة المستشــفى العالميــة وخدمــة أهــداف جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل مــن تهيئـ ٍـة لبيئــة التعليــم والتدريــب ،ونشـ ٍر لثقافــة البحــث العلمــى، وتقديــم الرعايــة الصحيــة وخدمــة المجتمــع ،مــع مراعــاة الجــودة فــي جميــع ذلــك .وكلــه ممــا يصــب فــى دفــع وتحقيــق رؤيــة المملكــة العربيــة الســعودية .2030 وهنــا نتقــدم بالشــكر لمقــام مــوالى خــادم الحرميــن الشــريفين الملــك /ســلمان بــن عبدالعزيــز آل ســعود – حفظــه اللــه ،وولــى عهــده األميــن ،صاحــب الســموالملكى ،األميــر /محمــد بــن ســلمان بــن عبــد العزيــز -حفظــه اللــه ،لمــا ظلــت توليــه حكومتهــم الرشــيدة كــلمـــة مــعـالـــي مـديــر الــجــامـعـة
29
مــن اهتمــام بخدمــة التعليــم والصحــة ،إذ لــم تدخــر جهــدا فــي ذلــك ،كدأبهــا الــذى عودتنــا عليــه في خدمــة مواطني هــذا البلــد المعطــاء. والشــكر موصــول لصاحــب الســموالملكى ،األميــر/ ســعود بــن نايــف بــن عبدالعزيــز آل ســعود ،لــدوره المتعاظــم الــذى ظــل يضطلــع بــه فــي متابعــة ســير مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى بمــا أوالهــا مــن رعايتــه الخاصــة حتــى تتمكــن مــن إيصــال رســالتها وخدمــة مجتمــع المنطقــة الشــرقية ومواصلــة التقــدم ،كذلــك نخــص بالشــكر نائــب أميــر المنطقــة الشــرقية ،صاحــب الســموالملكى ،األميــر /أحمــد بــن فهــد بــن ســلمان بــن عبدالعزيــز آل ســعود. ختامــا أرجــوأن يجــد قــارئ التقريــر فيــه مــا ينتفــع بــه مــن معلومــات ارتبطــت بالخدمــات الصحيــة والتعليميــة التــى تقدمهــا المستشــفى ،كمــا أرجــوأن يرفــد رئيــس كل قســم بمــا يعينــه علــى تحديــث سياســاته مســتقبال. ويمتــد شــكرى وتقديــرى لــكل مــن ســاهم في إعــداد تقرير عــام 2018م وإخراجــه ،وجميــع منســوبى المستشــفى ومديــرى اإلدارات واألقســام المختلفــة.
أ.د .عبدالله بن محمد الربيش
مدير جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل والمشرف العام على مستشفى الملك فهد الجامعي
التقرير السنوي | 2018 -1439
شهادة االعتماد المؤسسي الكامل للفترة مايو ٢٠١٥م -أبريل ٢٠٢٢
30
|1
المقدمة
جهود ال تعرف السكون معالى مدير الجامعة والمشرف العام على مستشفى الملك فهد الجامعى ٌ
نشأة المستشفى ومراحل تطورها | أهداف المستشفى
31
التقرير السنوي | 2018 -1439
نشأة المستشفى ومراحل تطورها: لمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى تاريــخ طويــل امتــد زهــاء أكثــر مــن ( )35عامــا نوجــزه فــى األســطر التاليــة:
أهداف المستشفى:
تتمثل األهداف الرئيسة للمستشفى في: • • •
التدريب و التعليم. الرعاية الصحية. البحث العلمي.
/1التدريب والتعليم:
يمثــل المستشــفى بيئــة مثاليــة فــى إعــداد كــوادر التخصصــات الصحيــة ألجيــال المســتقبل بمختلــف مســتوياتهم الدراســية بما يقدمه من تعليم لطلبة مســتوى البكالريــوس فــى كليــات الطــب و التمريــض والمختبــرات الطبيــة ال ســيما فــى مرحلــة االمتيــاز ،بجانــب دوره فــى تدريــب طلبــة التخصصــات الطبيــة علــى مســتوى الدراســات العليــا مــن جميــع مؤسســات المملكــة العربيــة الســعودية الصحيــة و التعليميــة فــى مراحــل التخصــص والزمــاالت. وللمستشــفى إدارة متكاملــة تعنــى بالشــؤون األكاديميــة والتدريــب ســنتعرض لهــا بالتفصيــل فــى طيــات هــذا التقريــر مــع ذكــر النشــاطات األكاديميــة والتعليــم الطبــي المســتمر.
32
|1
المقدمة
/2الرعاية الصحية: يغطــى الجــزء الثانــي مــن هــذا التقريــر جميــع األقســام التــى تعــزز مــن تحقيــق هــذا الهــدف بمــا يرمــى إلــى توفيــر الرعايــة الصحيــة المتكاملــة فــى جميــع األقســام والتخصــات الطبيــة التــى تشــمل: • الطب الباطنى • القلب • المخ و األعصاب • جراحة المخ و االعصاب • النفسية • الكلى • أمراض الجهاز الهضمى • طب الرئة • الجلدية • األطفال • النساء و الوالدة • الغدد • الجراحة المنظارية والجراحة العامة • الجراحة التجميلية • المسالك البولية • جراحة العظام • طب الفم و األسنان • طب العيون • األنف و األذن و الحنجرة • التخدير و إدارة األلم • طب الطوارىء • األشعة • المختبرات الطبية
/3البحث العلمي مــن أبــرز أهــداف مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى االهتمــام بالبحــوث العلميــة والتطبيقيــة فــى مختلــف التخصصــات الطبيــة و الصحيــة بمــا يشــمل األبحــاث التشــخيصية والعالجيــة والمخبريــة وبحــوث طــب األســرة والمجتمــع وذلــك باالســتفادة مــن قاعــدة البيانــات والنشــاطات المتنوعــة التــى توفرهــا المستشــفى مــع العلــم بــأن أى إجــراء بحثــى يجــب عرضــه أوال علــى اللجنــة المختصــة للتأكــد مــن مطابقتــه إلجــراءات وأخالقيــات البحــث العلمــى .وفــى طيــات هــذا التقريــر مــا يشــير إلــى دعــم البحــوث و المشــاريع والكراســي العلميــة التــى ســنأتى علــى ذكرهــا الحقــا بحســب فصولهــا المناســبة مــن التقريــر.
أهداف المستشفى | الرؤية ،الرسالة ،القيم
33
التقرير السنوي | 2018 -1439
الرؤية ،الرسالة ،والقيم
رؤيتنا
الريادة في تقديم الرعاية الصحية ،والتعليم الطبي ،والبحث العلمى بما يواكب المعايير الدولية.
رسالتنا
الجودة في تقديم الرعاية الصحية و التعليم الطبي ودعم البحث العلمى.
قيمنا • • • • • •
األمانة الشفافية االحترام المتبادل المسؤولية روح الفريق االلتزام
البهو الرئيس إلدارة المستشفى
34
|1
المقدمة
الهيكل التنظيمي للمستشفى
الهيكل التنظيمي للمستشفى | توزيع األسرة
35
التقرير السنوي | 2018 -1439
توزيع األسرة جدول رقم :1توزيع األسرة حسب الوحدات العنبر
قسم التنويم
SICU
العناية المركزة/الجراحة
1B
وحدة الحروق
E1
PICU
عدد األسرة
العناية المركزة/الباطنية
18
العناية المركزة/أطفال
13
10
12
1C
وحدة العناية الحرجة
6
2E
وحدة العناية المركزة/القلب
10
العناية المركزة/حديثى الوالدة
20
2C
أمراض النساء والوالدة
21
3A
األنف واألذن والحنجرة ،وجراحة المخ واألعصاب ،وأمراض العيون/رجال
20
3C
الباطنية/رجال
21
3E
الجراحة/رجال
1D
وحدة الجراحة/نساء
2A
جناح الوالدة
2B
الحضانة
E2
2D 3B
3D
أمراض النساء والوالدة جراحة العظام/رجال الباطنية/رجال
20 21 19
أطفال-الباطنية الجراحة/نساء
21
4C 4E
الجراحة/نساء
5B
21
24
الباطنية/نساء
5A
40
جناح جديد/رجال
4A
4D
10
24
الجراحة/أطفال
4B
20
جناح جديد/نساء النفسية/رجال
النفسية/نساء
إجمالى األسرة الدائمة
20 21
19 24
18 18
491
إجمالى أسرة المالحظة(أسرة وقتية)
84
أخرى
37
أسرة اإلفاقة
إجمالى األسرة بالمستشفى
18 630
36
|1
المقدمة
القوة العاملة بالمستشفى: طبيب استشاري وأخصائي
337
ممرض ومرضة
776
إجمالي القوة العاملة
2,158
104
طبيب مقيم
941
فئات آخرى
إحصائيات موجزة:
جدول رقم :2نظرة سريعة إلحصائيات المستشفى لعام 2018 المنومون
العيادات الخارجية
الطوارئ
الوالدة
إجراءات األشعة
الصيدلية
المختبرات الطبية
العمليات الكبرى
إجراءات األسنان
خدمات الرعاية األولية
العالج الطبيعي
العالج التنفسي
عيادة الموظفين
خدمات مختبرات تشخيص األعصاب
خدمات وحدة المناظير
263,802
19,023
142,439
1,633
1,023,840
10,782
5,817
القوة العاملة بالمستشفى | إحصائيات موجزة
37
58,381 1,776
24,7331 1,954,810 16,703
238,332 2,845
التقرير السنوي | 2018 -1439
متابعة ألبرز إحصائيات المستشفى:
جدول رقم :3أبرز إحصائيات المستشفى البيان
العدد
الوصف
مرضى العيادات الخارجيه
263802
مريض
المرضى المنومين
19023
مريض
العالج الطبيعي
58381
مرضى الطوارئ
عيادة الموظفين
247331 10782
مريض مريض إجراء
العالج التنفسي
238332
إجراء
تفتيت الحصوات
20240
إجراء
غسيل الكلى
11685
إجراء
العمليات الجراحية الكبرى
5817
عيادة طب االسرة و المجتمع
24830
مريض
1633
حالة
العمليات الصغرى
4892
جراحة الوجه و الفكين و صحة الفم
16703
الوفيات
505
الوالدات
عملية
عملية إجراء حالة
خدمات الصيدلية
1954810
عنصر
فحوصات المختبرات التشخصية
1023840
إجراء
فحوصات مختبر القلب لالطفال
2832
إجراء
تنظير الجهاز الهضمي
2845
خدمات االشعه
فحوصات مختبر القلب للكبار فحوصات مختبر االعصاب
معدل أيام االقامة في المستشفى
نسبة شغل االسرة
إجمالي عدد االسره
142439 10000 1776 9.3
630
إجراء
إجراء إجراء
إجراء يوم
65% سرير
38
|1
األقسام السريرية
األس ّرة: ِ توزيع
جدول رقم :4توزيع األسرة حسب األقسام توزيع األسرة
قسم التنويم
10 13 12 6 20 10 10
العناية المركزة للجراحة العناية المركزة لألطفال وحدة الحروق وحدة المرحلة الحرجة وحدة الجراحة -النساء وحدة العناية المركزة للقلب جناح الوالدة
18
20 40 21 21 20 20 21 21 19 24 20 24 21 21 19 24 18 18
العناية المركزة لألطفال حديثي الوالدة الحضانة
امراض النساء والوالدة امراض النساء والوالدة
امراض االنف واالذن والحنجرة وجراحة المخ واألعصاب وامراض العيون -الرجال جراحة العظام -الرجال
االمراض الباطنية -الرجال االمراض الباطنية -الرجال جراحة الرجال
جناح جديد للرجال -مغلق جراحة االطفال
االمراض الباطنية – االطفال االمراض الباطنية – النساء الجراحة -النساء الجراحة -النساء
جناح جديد للنساء -مغلق األمراض النفسية -الرجال
األمراض النفسية -النساء
491
اجمالي األسرة الدائمة
18
أسرة اإلفاقة
84 37
توزيع األسرة
39
العناية المركزة لألمراض الباطنية
(األسرة الوقتية) اجمالي أسرة المالحظة أسرة أخرى
التقرير السنوي | 2018 -1439
40
2
عيادات طبية ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
قسم الباطنية قسم جراحة الوجه والفكين و صحة الفم قسم الجراحة العامة قسم المسالك البولية قسم النساء والوالدة قسم األطفال قسم جراحة المخ واألعصاب قسم جراحة العظام قسم العيون قسم األنف واألذن والحنجرة قسم طب المخ واألعصاب قسم األمراض الجلدية قسم األمراض النفسية قسم التخدير قسم طب األسرة والمجتمع
|2
األقسام السريرية
قسم الباطنية قســم الباطنيــة هــو أحــد األقســام الرائــدة بكليــه طــب جامعــه اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل ،وبالقســم أكثــر ً ً طبيــا مــن أعضــاء هيئــه التدريــس مــن كادرا مــن ()90 استشــاريين وأطبــاء أخصائييــن ومعيديــن يمارســون نشــاطهم المهنــي بقســم الباطنيــة بمستشــفى اللملــك فهــد الجامعــى. يحتــوى قســم الباطنيــة بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى علــى التخصصــات الدقيقــة التاليــة-: .1القلب .2الجهاز الهضمي .3الغدد الصماء .4أمراض الدم واألورام .5الكلى .6وحدة األمراض المعدية .7وحدة العناية المركزة .8وحدة العنايه بالقلب عيادات قسم الباطنية: ً ـبوعيا)10( ، يعالــج القســم أكثــر مــن ()48عيــادة خارجيــة أسـ منهــا عامــه والبقيــه تخصصــات دقيقيــه. مشاركات القسم العلمية: ً ً رئيســا فــي برامــج التعليــم مشــاركا يعــد القســم الطبــي المســتمر التــي تنظمهــا إدارة التدريــب والشــؤون األكاديميــة فــى تعــاون وتنســيق مســتمر. إقامــة المؤتمــرات و اللقــاءات العلميــه الســنوية التــى تتنــاول أحــدث التطــورات فــي فــروع التخصــص المختلفــة نشــاطات الحمــات التوعويــة الصحيــه الموجهــة بغــرض التثقيــف الصحــى. المشــاركة فــي المشــاريع البحثيــه المتنوعــه؛ بعضهــا باالشــتراك مــع أقســام أخــرى بكليــه الطــب ،وللقســم مشــاركات ال يســتهان فــى نشــر عددمــن األوراق البحثيــة بالمجــات العلميــة.
قسم الباطنية
43
التقرير السنوي | 2018 - 1439
44
|2
األقسام السريرية
األهداف .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8
تقديم خدمات أكاديمية متميزة تستوفى شروط ومعايير الجودة محليا وعالميا . ّ كل مجاالت الرعاية والمتطلبات الفنية واألخاقية في ّ تقديم رعاية طبية شاملة تستوفي معيار جودة الخدمة الصحية العاجية ،والوقائية ،والمعزّ زة. إجراء البحوث العلمية الطبية والصحية. تهيئة فرص التدريب للمشاركة في إعداد موارد بشرية متميزة وتنمية لكوادر المستقبل. العمل نحو تأسيس عدد من الشراكات االستراتيجية مع المجتمع ومقدمي الرعاية اآلخرين. التعاون مع األقسام المماثلة على المستويات المحليه والوطنيه واألقليميه والعالميه . توفير البيئة المهنية األكاديمية المائمة التى تراعى الجودة واألمان والسامة. وكمطور للموارد البشرية بالمنطقة. تعزيز مفهوم الطب األكاديمي كمقدم أساسي للرعاية الطبية والصحية، ّ
خدمات إضافية
.1عيادة المتابعة السريعة للتقليل من طول أمد بقاء المرضى في قسم الطوارئ. .2مركز أمراض السكر. مضخة األنسولين. ّ .3عيادة .4عيادة تحصين الكبار. .5قيام فريق الفحص السريري بجوالت دورية إلخراج المرضى الذين مكثوا مدة أطول في العناية . .6تخصيص خط الهاتف الجوال الساخن لنقل قيم النتائج المختبرية الحرجة إلى فريق األطباء المناوب. .7المتابعة الدورية للتوثيق الصحيح الجيد في الملفات الطبية بحسب متطلبات الهيئة الدولية المشتركة () JCI ً دعما العتماد المستشفى. .8تنظيم الحمات التوعوية والتثقيفية لتافى خطر اإلصابة بأمراض الغدة الدرقية. .9تنظيم الحمات التوعوية والتثقيفية لتافى خطر اإلصابة بأمراض الكبد. ً دوريا في عدد صحيفة اليوم الصادر كل الجمعة. .10نشر صفحة للتثقيف الصحي .11تحديثات موقع القسم الرسمي على الشبكة العنكبوتية (االنترنت) . .12االمتحان السريري المبنى على األهداف ( )OSCEفي مقررات السنة الرابعة والخامسة بكلية الطب. ّ التخثر . .13عيادة
قسم الباطنية
45
التقرير السنوي | 2018 - 1439
اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻌﻴﺎدات اﻟﺒﺎﻃﻨﻴﺔ
35,812
3,750
3,446
3,473
3,570
3500
3,033
3,439
3,558
3,372
3000
2,996
12ﺷﻬﺮ 2,226
4000
2500
2,512
2000 1500 1000 437
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
500 JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
حصاييات العيادات الخارجية لقسم الباطنية رسم بياني رقم :1إ ٔ
وحدات الباطنية الرئيسة .1وحدة مختبر القلب للكبار
ظلــت وحــدة مختبــر القلــب للكبــار منذإنشــائها فــى العــام 1981م تعمــل علــى تقديــم الخدمــات العاجيــة والتشــخيصية بمواكبــة أفضــل التطــورات التقنيــة حيــث تتوفــر بهــا جميــع الخدمــات التاليــة-: التخطيط الكهربائي للقلب الموجات الفوق صوتية للقلب فحص جهد القلب تصوير القلب بمجهود الدراجه () Bicyclestress Test تصوير القلب بالمجهود الدوائي () DES قياس ضغط الدم لمدة 24ساعة تخطيط القلب الصدئي تصوير القلب بالمجهود الدوائي باستخدام األشعة فوق الصوتية . DSE ً فحصــا وتــم اســتقبال عــدد ()812 وقــد بلــغ عــدد الفحوصــات التــي أجرتهــا وحــدة مختبــر القلــب هــذا العــام ()10,000 ً مريضــا مــن مراجعــي العيــادات الخارجيــة.
46
|2
األقسام السريرية
مريض تحت التصوير التلفزيوني للقلب
قسم الباطنية
47
التقرير السنوي | 2018 - 1439
85
90
79
75
73
69
70
ﻋﺪد اﻟﺨﺪﻣﺎت
74
72
70
63
61
58
55
ً ﻓﺤﺼﺎ 812
81
54 45
43
36 27 18 9
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
ً فحصا. رسم بياني رقم :2إحصائيات العيادات الخارجيه لوحده القلب .عدد الخدمات 812
.2وحدة عناية السكتات القلبية
تــم اســتحداث وحــدة «عنايــة» خاصــة لمرضــى الســكتات القلبيــه والتدخــل الجراحــي الســريع عبــر القســطرة إلزالــة وإذابــة التجلطــات القلبيــة فــي وقــت قصيــر مــن حــدوث الجلطــة ،وتعتبــر الوحــدة األولــى مــن نوعهــا فــي المنطقــة الشــرقية. وقــد تــم اعتمــاد آليــة موحــدة لنظــام مواعيــد مراجعــي المستشــفى عبــر اســتام التحويــات الــواردة إلــى المستشــفى وارســالها إلــى األقســام المعنيــة لتحديــد الموعــد حســب أولويــة الحالــة ،ثــم التواصــل مــع المراجــع إلعطائــه الموعــد إلكترونيـ ًـا برســالة نصيــة علــى جوالــه ،فضــا عــن إضافــه عــدد ( )2مــن األســرة فــي العنايــه القلبيــه لجراحــه القلــب المفتــوح وذلــك بأشــراف عــدد مــن أطبــاء الجراحــة والعنايــة المركــزة .
.3وحدة الرعاية التنفسية
تقــدم الوحــدة خدمــات الرعايــة التنفســية و العــاج الشــامل للمرضــى ذوي النقــص أو الشــذوذ المرتبــط بالجهاز التنفســي والقلــب .يتمتــع ممارســوا الرعايــة التنفســية باســتقالية ذات درجــة كبيــرة فــي إتخــاذ القــرارات الســريرية التــي تخــص المرضــى تحــت إشــراف مباشــر أو غيــر مباشــر مــن الطبيــب المعالــج.
48
|2
األقسام السريرية
بعض أخصائي الرعاية التنفسية يعاينون نتائج الفحوصات التنفسيه على أحد األجهزة الخاصة بذلك . قسم الباطنية
49
التقرير السنوي | 2018 - 1439
يشــمل نطــاق الخدمــات اســتخدام التقنيــات الحديثــة واألنظمــة فــى جميــع مواطــن الرعايــة وليســت محصــورة فــي المستشــفى ،وجميــع هــذه المســؤليات مدعومــة مــن قبــل اإلدارة وأقســام التدريــب والتطــوي واألبحــاث. تشمل أنشطة التشخيص: عمل تحاليل وقراءة المعلومات الفسيولوجية. تحليل غازات الدم و إختبارات وظائف الرئة. إختبارات اضطرابات النوم نشاطات العالج التنفسي: تطبيق ومتابعة الغازات الطبية . إدخال ورعاية جهاز التنفس الصناعي . تنظيف مجرى التنفس والقصبات الهوائية . دعم ديناميكا الدم والجهاز القلبي . دعم أجهزة التنفس الصناعي. أمراض اضطرابات النوم . أجهزة اختبارات وظائف الرئة
شهادة
50
|2
األقسام السريرية
21407
22000
21281 20650
21000
20203
ﻋﺪد اﻹﺟﺮاءات
19615
20322
20000
19402
19869
19580
238,332إﺟﺮاء
18992
18940
19000
18000
18071
17000
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
رسم بياني رقم :3إحصائيات اجراءات العاج التنفسي
تضم خدمات الرعاية التنفسية مجموعة من األجهزة ذات الجودة العالية مثل: .1جهاز تنفس صناعي Dragger Evita XL .2جهاز تنفس صناعي Dragger Evita 4 .3جهاز تنفس صناعي Servo I + Servo U .4جهاز تنفس صناعي Dragger Baby log 8000للرضع Dragger VN 500 + .5جهاز تنفس صناعي Puritan Bennett 840 + Puritam Benne 980 .6جهاز تنفس صناعي متنقل T 5100 Globe Trotter .7جهاز تنفس صناعي متنقل Crossvent C4 .8جهازا تنفس صناعي Para Pac Plus 310 & Baby Pac 100 .9جهاز SIPAP .10جهاز Breas BIPAP .11جهاز تنفس عالي التذبذب .12جهاز V-60 BIPAP .13نظام Aeronox Nitri Oxideلدعم غاز ثاني اكسيد النيتروجين .14نظام SLE Nitric Oxideلدعم غاز ثاني أكسيد النيتروجين .15جهاز ( )G5للعاج الطبيعي للرئة .16نظام Jaeger Computerized PFTلفحص وظائف الرئة
قسم الباطنية
51
APR
MAR
FEB
JAN
16000
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.17نظام Somnostar Z4لتشخيص اضطرابات النوم .18نظام Easy one pro Labلفحص وظائف الرئة لألطفال Cough Assist .19للعاج الطبيعي للرئة . .20جهاز العاج الطبيعى للصدر كمــا أن قســم خدمــات الرعايــة التنفســية بالتعــاون مــع كليــة العلــوم الطبيــة التطبيقيــة لهــا دور حيــوي فــي تعليــم وتدريــب الطــاب وطــاب االمتيــاز ،وبلــغ عــدد خدمــات الوحــدة لعــام 2018م ( )238332إجــراء.
52
|2
األقسام السريرية
.4قسطرة القلب
تعد من أهم وحدات المستشفى بشكل عام ولقسم القلب بشكل خاص بإشراف فريق طبي متكامل من األطباء األستشاريين و الفنيين و الممرضين ,وتعمل الوحدة طيلة أيام األسبوع مع وجود فريق عمل خاص بالحاالت الطارئة خارج ساعات العمل بدعم من االدارة العليا للمستشفى . تــزود الوحــدة بكافــة األدوات الطبيــة الخاصــة التــي يحتاجهــا المختبــر مــن بالونــات بأنــواع مختلفــة ودعامــات شــريانية عاديــة ودعامــات مغلفــة بالــدواء وذلــك لتقديــم أفضــل عنايــة لمرضــى القلــب والشــرايين .بلــغ مجمــل مــا أنجــز مــن حــاالت قســطرة القلــب المتنوعــة هــذا العــام ( )1355حالــة . يتوفــر بالوحــدة معمــل جديــد للقســطرة مخصــص لعمليــات كهربــة القلــب ( )EPSوهــو مدعــم بأجهــزة تنظيــم ضربــات ً وأيضــا حــاالت قســطرة القلــب لألطفــال. القلــب
التمريض الخاص بوحدة العناية المركزة للقلب
قسم الباطنية
53
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.5وحدة المناظير
تخضع هذه الوحدة إلشراف قسم الباطنية. تحتوي هذه الوحدة على ( )4غرف مجهزة خاصة للمناظير. ً وأيضا طاقم تمريض مدرب ،حيث تجرى فيها تضم الوحدة عددا من استشاريي الباطنية والجهاز الهضمي، ً أنواعا مختلفة الفحوصات المنظارية لمرضى العيادات الخارجية واألقسام الداخلية والمرضى المحولين من المستشفيات األخرى. الوحدة مزودة باحدث المعدات الطبية لإلجراءات االعتيادية و الخاصة و هى تستقبل الحاالت الطارئة على مدار 24ساعة يوميا.
54
|2
األقسام السريرية
مريض يتلقى العناية في غرفة اإلفاقة بوحدة قسطرة القلب
جهاز تشخيصي في وحدة المناظير قسم الباطنية
55
التقرير السنوي | 2018 - 1439
استشاري وحدة المناظير أثناء إجراء منظار ألحد المرضى
جانب من وحدة المناظير
56
|2
األقسام السريرية
.6وحدة غسيل الكلى
كأيــن مــن ســابقاتها مــن الوحــدات ،تقــع وحــدة غســيل الكلــى تحــت إشــراف قســم الباطنيــة حيــث يتمثــل دورهــا فــى تقديــم الخدمــات الصحيــة و العاجيــة لمرضــى الفشــل الكلــوى الحــاد و المزمــن بمــا فــى ذلــك متابعــة مرضــى زراعــة الكلــى .تقــوم هــذه الوحــدة باســتقبال المرضــى علــى مــدار الســاعة و هــى معــدة بأحــدث مــا يكــون مــن المعــدات و األجهــزة الطبيــة الحديثــة فــى هــذا التخصص.كمــا تجــرى تشــخيصات أمــراض الكلــى فــى غرفــة الموجــات الصوتيــة وتشــمل الخدمــة أيضـ ًـا مرضــى وحــدة العنايــة المركــزة. تجــدر اإلشــارة إلــى أن الوحــدة فــى تنســيق دائــم مــع المركــز الســعودى لزراعــة األعضــاء فيمــا يتعلــق بالتقييــم و قائمــة االنتظــار ،و ال يفوتنــا أيضــا أن ننــوه إلــى أن الوحــدة ومنــذ انتقالهــا إلــى المبنــى الجديــد ســمحت باســتقطاب مزيــد مــن األجهــزة الطبيــة المتطــورة لرعايــة مرضــى العجــز و الفشــل الكلــوي. بلغ عدد اإلجراءات بالوحدة لهذا العام ( )20,240لعدد 187مريضا
35
31
30 25
ﻋﺪد اﻹﺟﺮاءات
20
18
16
20,240إﺟﺮاء
18
15
20
17 12
10
9
10
11
10
15
5
DEC
NOV
OCT
رسم بياني رقم :4خدمات وحدة غسيل الكلى
قسم الباطنية
57
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
استقبال وحدة الغسيل الكلوي
جانب من وحدة غسيل الكلى
58
|2
األقسام السريرية
.7وحدة الغسيل البريتوني
أنشــئت وحــدة الغســيل البريتونــى عــام 2005م كوحــدة تابعــة لقســم الباطنيــة تحــت إشــراف استشــاريين مــن أطبــاء الكلــى مــع مســاندة ممرضــات علــى درجــة عاليــة مــن الخبــرة والتدريــب والكفــاءة .وتقــوم الوحــدة بتدريــب بعــض المرضــى علــى اســتخدام األجهــزة العاجيــة التــى تناســب حاالتهــم. ً طبيا. إجراء بلغ عدد إجراءات هذه الوحدة لذات العام ()1913 ً
الغسيل الكلوى لألطفال
قسم الباطنية
59
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.8وحدة أمراض السكرى و الغدد
و هــى وحــدة مســتقلة تهتــم بعــاج مرضــى الســكر حيــث تســتخدم مضخــات االنســولين فــى برنامجهــا العاجــى ،كمــا تهتــم بعــاج مرضــى الغــدد .
.9مركز السكر
انشــئ مركــز الســكر عــام 2016م بمبــادرة مــن قســم الباطنيــة ووحــدة التثقيــف الصحــي بهــدف توفيــر خدمــة موحــدة ومســتديمة ومشــتركة بيــن كافــة األقســام المعنيــة برعايــة مرضــى الســكرى. يســتخدم المركــز نظــام الرعايــة الطبيــة اإللكترونيــة الحديثــة والتــى تركــز علــى تقييــم حالــة المريــض ومشــاركته فــى الرعايــة الطبيــة المقدمــة عــن طريــق الفريــق الطبــي المكــون مــن أطبــاء استشــاريين فــى الغــدد مــن قســمي طــب الباطنيــة وطــب األطفــال وكذلــك مــن األخصائييــن بأقســام التثقيــف الصحــى و التمريــض والتغذيــة والصيدليــة والخدمــات اإلجتماعيــة الطبيــة لتنســيق الرعايــة المتكاملــة لمرضــى الســكرى فــى المستشــفى. يقــوم المركــز بــإدارة وتنظيــم متابعــة عــاج مرضــى الســكر بمســاندة مــن عيــادة مضخــة األنســولين وعيــادات التغذيــة العاجيــة وعيــادة الســمنة وعيــادة التثقيــف الصحــي.
رؤية المركز: العمــل كمرجــع معتمــد رائــد لرعايــة وعــاج مرضــى الســكرى فــى المملكــة العربيــة الســعودية ،يعمــل علــى ربــط وحــدة الســكرى بالمنظمــات اإلقليميــة والدوليــة ليشــكل رافــدا حيويــا فــى األبحــاث األكاديميــة وإحصــاءات مرضــى الســكرى بالمملكــة العربيــة الســعودية. األهداف: توفيــر الرعايــة الطبيــة المســتمرة مــن خــال األنشــطة المبتكــرة التــى تســهم فــى توفيــر المعرفــة ودورهــا فــى الحفــاظ علــى الوعــى الصحــي ومنــع المضاعفــات باســتخدام أحــدث التقنيــات الطبيــة التــى تمكــن مــن اكتشــاف وتطــور مــرض الســكرى والحفــاظ علــى مســتوى عــال مــن تعزيــز الصحــة حــول كيفيــة التعايــش مــع المــرض وتجنــب المضاعفــات بعــد الجلســات التثقيفيــة. تحديــد االحتياجــات التعليميــة للمريــض والمجتمــع المحيــط بــه وإنشــاء برامــج تدريبيــة منوعــة لتلبيــة االحتياجــات التعليميــة للســكرى ،ومــن ثــم تقديــم المعلومــات واالستشــارات الصحيــة مــن أجــل رعايــة مرضــى الســكرى. وضــع برنامــج تثقيفــى حــول النظــام الغذائــي خــال الزيــارة األوليــة إلجــراء التغييــرات الازمــة فــى العــادات الغذائيــة وانتهــاج نمــط الحيــاة الصحيــة وتشــجيع مرضــى الســكرى علــى اتبــاع برنامــج أســلوب صحــى فــى الزيــارات األوليــة للوحــدة. التواصل مع قسم النفسية عند الحاجة لتقييم السلوكيات من خال مفهوم المشورة النفسية. إجراء دورات تدريبية وتثقيفية لمقدمى الرعاية الصحية فى مجال رعاية مرضى السكرى بشكل دورى ومنتظم . تدريب طلبة الكليات الصحية بكافة تخصصاتها فى المرحلة الجامعية ومرحلة الدراسات العليا.
60
|2
األقسام السريرية
قسم جراحة الوجه والفكين وصحة الفم تــدور أهميــة هــذا القســم فــى تقديــم خدمــات الرعايــة الطبيــة و الصحيــة للمرضــى مــن المواطنيــن و منســوبى جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل و المستشــفى الجامعــى وأســرهم بجانــب الخدمــات التعليميــة لطــاب االمتيــاز فــى التخصــص طــول العــام. يتكــون القســم مــن ( )4عيــادات ،و غرفــة ألشــعة األســنان ،و معمــل خــاص بتركيبــات و تقويــم االســنان ،و كلهــا مــزودة بأحــدث مــا توصلــت إليــه التكنولوجيــا مــن أجهــزة و معــدات طبيــة. مجال الخدمات :تتلخص الخدمات التى يقدمها القسم فى اآلتى: خدمات صحة الفم واألسنان ،وتقويم األسنان ،وجراحة الفكين و الفم بأعلى معايير الجودة لتلبية الحتياجات المراجعين الداخليين. تقديم ما يلزم من رعاية فى مجال جراحة الفكين و الفم مع المتابعة الضرورية لمراجعى العيادات الخارجية خدمة جوال 24ساعة لمرضى الحاالت الطارئة مثل مصابى حوادث المرور. خدمات جراحة الفكين والفم تحت التخدير الكامل كجزء من خطة المستشفى. ـراء .بينمــا بلــغ عــدد حــاالت بلــغ عــدد اإلجــراءات التــى قــام قســم جراحــة الوجــه والفكيــن بإنجازهــا عــام 2018م ( )16580إجـ ً التنويــم بعيــادات األســنان لعــام 2017م ( )128حالــة بزيــادة أكثــر مــن % 73مقارنــة بالعــام 2016م
35
ﺣﺎﻻت اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ
30
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﺮاﺟﻌﻴﻦ 128ﺣﺎﻟﺔ
25
20 14
16
13
12
15
15
11 11 9
7
DEC
NOV
OCT
رسم بياني رقم :5حاالت التنويم في عيادات األسنان
قسم جراحة الوجه والفكين وصحة الفم
61
SEP
AUG
JUL
10
10 7
JUN
20
5
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
35
ﻋﺪد اﻟﺤﺎﻻت
29
30
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﺮاﺟﻌﻴﻦ
25
128ﺣﺎﻟﺔ
19 20
16 11
11
12 5 4 DEC
NOV
OCT
0 SEP
AUG
2 JUL
10
10
9
7
JUN
15
5
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :6حاالت التنويم في قسم التقويم
طبيبان فى تشخيص ألسنان أحد المراجعين
62
|2
األقسام السريرية
قسم الجراحة العامة المقدمة
مــن أوائــل األقســام الســريرية التــى ســبق تأسيســها عــام 1975م حيــث كان يشــمل جميــع التخصصات الجراحيــة باإلضافة إلــى التخديــر .وفــى عــام 1984م تــم فصــل أقســام التخديــر ،وجراحــة العظــام ،وجراحــة المــخ واالعصــاب ،وجراحــة وطــب العيــون ،وجراحــة المســالك البوليــة ،وجراحــة األنــف واألذن و الحنجــرة مــن قســم الجراحــة العامــة لتصبــح أقســاما قائمــة بذاتها.
مجال الخدمات: تصنف الخدمات التى يقدمها القسم فى أربعة مجاالت رئيسة هى: الخدمات السريرية. الخدمات التعليمية والتدريبية خدمات البحث العلمي. خدمات المجتمع
.1الخدمات السريرية
و هنا تقدم الخدمات للمرضى فى ( )5قطاعات رئيسة و هى تحديدا؛ العيادات الخارجية ،والطوارئ ،أجنحة التنويم، وأخيرا االستشارات الطبية .هذا كله فى أقسام :الجراحة العامة ،و جراحة االطفال ،وجراحة األوعية الدموية ،و جراحة القلب و الصدر ،و جراحة التجميل. أ .العيادات الخارجية: يعقد القسم ( )24جلسة أسبوعيا عند الصباح و بعد الظهيرة بإشراف استشارى واحد كما يلى: الجراحة العامة و جراحة المناظير بواقع ( )4عيادت إسبوعيا. جراحة أورام الثدى – ( )3عيادات إسبوعيا. الجروح و السكري )4( -عيادات إسبوعيا. القولون و المستقيم )2( -عيادات إسبوعيا. جراحة الكبد )1( -عيادات إسبوعيا. جراحة األوعية )2( -عيادات إسبوعيا. جراحة التجميل )3( -عيادات إسبوعيا.. جراحة االطفال )3( -عيادات إسبوعيا. جراحة القلب و الصدر )2( -عيادات إسبوعيا. ب .الطوارئ: و فيها تكون المناوبة شهريا ،إذ يوجد ثاثة أطباء على الخط التلفونى الساخن ؛ أولهما طبيب مقيم ،و ثانيهما أخصائي ،و ثالثهما استشاري.
قسم الجراحة العامة
63
التقرير السنوي | 2018 - 1439
مخيم التدريب ألطباء الجراحة المتدربين Nov 18-22, 2017 - Surgical Resident Boot Camp
دورة رئيس فريق اإلصابات )Dec 11, 2017( Trauma Team Leader Course
64
|2
األقسام السريرية
ج .العمليات: تتكون من ( )10غرف للعمليات الكبرى ،و ( )5غرف للعمليات الصغرى ،تجرى أسبوعيا للحاالت المرشحة تحت إشراف مباشر من االستشاريين .حيث تجرى العمليات على مدار الساعة متى ما تتطلب األمر فى جميع وحدات القسم. د .االستشارات الطبية: تقدم االستشارات الطبية من خال ( )11وحدة بالقسم عن طريق العيادات الخارجية وأجنحة تنويم المرضى. تقييم مستمر للخدمات الطبية المقدمة للمرضى فى المراجعة الشهرية و عرض الحاالت. يجرىٌ
.2الخدمات التعليمية
و هــى خدمــات تقــدم طــول العــام عــن طريــق االستشــاريين وبمشــاركة االختصاصييــن و المحاضريــن فــى التعليــم الســريرى .تقــدم هــذه الخدمــات للشــرائح اآلتيــة: طاب بكالوريوس الطب. طاب بكالوريوس طب األسنان. طاب بكالوريوس التمريض . طاب الدراسات العليا. طاب الدراسات العليا لألطباء ممن هم فى مرحلة التخصص بالبورد السعودى فى الجراحة العامة و جراحة التجميل. طاب الدراسات العليا لألطباء ممن هم فى مرحلة التخصص بالبورد السعودى – أو ما يعادله – فى تخصصات؛ طب األسرة و المجتمع ،و المسالك البولية ،و األنف و األذن و الحنجرة ،و العظام ،و المخ و األعصاب ،و إلخ. برامج الزماالت: برنامج زمالة جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل فى تخصص الجراحة العامة برنامج جراحة التجميل والحروق
قسم الجراحة العامة
65
التقرير السنوي | 2018 - 1439
66
|2
األقسام السريرية
.3الخدمات البحثية
ـفى جامعيــا ،فعليــه يعتبــر البحــث مــن أهــم الخدمــات التــى يقدمها القســم ألجل المســاعدة بمــا أن المستشــفى مستشـ ً فــى الوقايــة مــن األمــراض و تشــخيصها و التحكــم فيهــا ،بــل و إدارتها. و هنــا البــد مــن اإلشــارة إلــى أن القســم أجــرى العديــد من الدراســات الســريرية و التجاريبية المختبرية المتعلقــة بالوبائيات ( المتوقعة ،و العشــوائية ،و االســترجاعية ،و الوراثية ،و التحكم فى فى الحالة). بجانــب نشــر عــدد مــن كتــب الجراحــة العامــة التــى طبعــت إلفــادة طــاب الطــب فــى مســتوى الدراســة الجامعــى و الدراســات العليا.حيــث بلــغ مجمــل األوراق العلميــة واألبحــاث المنشــورة ( )27بحثــا وورقــة علميــة.
.4خدمة المجتمع
يقــوم القســم بتقديــم خدمــات مجتمعيــة بطــرق مختلفــة تتمثــل فــى المشــاركة فــى برامــج وحمــات التثقيــف الصحــي علــى فتــرات متعــددة .وبلــغ عــدد الحــاالت التــى تمــت معاينتهــا بواســطة أطبــاء الجراحــة العامــة ( )19557للعــام 2018م بزيــادة % 0.8عــن عــام 2017م
2500
1907
2027
1897
1877
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﺮاﺟﻌﻴﻦ
1849
2000
1678 1784
1751
1541
19,557
1500
1475 1169
1000 602
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
رسم بياني رقم :7عدد الحاالت التى تمت معاينتها بواسطة أطباء الجراحة العامة
قسم الجراحة العامة
67
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
500
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدات الجراحة العامة:
.1جراحة القلب المفتوح:
دشــنت هــذه الوحــدة عــام 2008م لتُ تبــع إلــى قســم الجراحــة العامــة حيــث تجــرى فيهــا العمليــات بإشــراف استشــاريي القلــب و الصــدر و هــى مــزودة بإجهــزة طبيــة متقدمــة.
.2وحدة الحروق:
و هــى وحــدة تتألــف مــن ( )12ســريرا خصصــت منهــا أســرة للحــاالت الحرجــة و يشــرف عليهــا جراحــو الجراحــة التجميليــة . تســتقبل الوحــدة المرضــى مــن جميــع مستشــفيات المنطقــة الشــرقية وصل عدد مرضى هذه الوحدة ( )134مريضا لهذا العام .
سرير خاص في وحدة الحروق
68
|2
األقسام السريرية
إحدى حلقات التعليم لطلبة كلية الطب
قسم الجراحة العامة
69
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.3جراحة المناظير و فيهــا تجــرى جراحــات باطنيــة متنوعــة باســتخدام المنظــار منــذ عــام 1994م تحــت إشــراف استشــاريي الجراحــة العامــة المتخصصيــن فــى هــذا النــوع مــن الجراحــات .يذكــر تقريــر الوحــدة أن عــدد الجراحــات قــد بلــغ ( )536عمليــة لهــذا العــام مفصلــة فــى الجــدول اآلتــى: جدول رقم :5احصائيات الجراحات اسم الجراحة
العدد الكلي
جراحة مناظير الفتق
31
جراحة تركيب قسطرة للغسيل الكلوي البريتوني
14
استئصال الزائدة الدودية
115
استئصال المرارة
147
جراحة إزالة حلقة المعدة للسمنة المفرطة
0
جراحة تعديل قسطرة للغسيل الكلوي البريتوني
6
جراحة البتر األمامي ( عام )
11
جراحة استئصال الطحال
4
استئصال المعدة
16
جراحة مناظير األسنان
163
منظار القولون
5
جراحة المناظير
24
اإلجمالي
536
70
|2
األقسام السريرية
.4جراحة األطفال أسســت هــذه الوحــدة عــام 1989م لعنايــة عاليــة المســتوى باألطفــال حديثــى الــوالدة و األطفــال دون ســن الثانيــة عشــر، و لهــا بعــد آخــر فــى التدريــب علــى جراحــة األطفــال. بلغ عدد المنومين بالوحدة ( )213منوما بزيادة بلغت % 69عن العام السابق له.
40
35
35
ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ
25
24
30
25
25
20
20
213ﻣﺮﻳﺾ 16
13
16
15 12
12
11
5
4 DEC
NOV
OCT
SEP
رسم بياني رقم :8عدد المنومين بوحدة جراحة األطفال
قسم الجراحة العامة
71
AUG
JUL
JUN
10
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.5جراحة التجميل تعــد األولــى مــن نوعهــا فــى المنطقــة الشــرقية ،و قــد أنشــئت عــام 1984م لجراحــة الجــروح و الجراحــة التجميليــة ،و لتتعامــل مــع كل الحــاالت الحرجــة ،فضــا عــن الجراحــة االســتنباتية أو الترميميــة. حيث بلغ عدد المنومين بوحدة الجراحة التجميل لعام 2018م ( )448بزيادة % 12.6عن العام السابق. 60 52
49
ﻋﺪد اﻟﻤﻨﻮﻣﻴﻦ
46
46
50
41 42
42
36
39
40
448
30
20
DEC
NOV
OCT
SEP
19
AUG
JUL
JUN
20 16 MAY
APR
MAR
FEB
JAN
10
رسم بياني رقم :9عدد المنومين بوحدة جراحة التجميل
.6جراحة القلب و الصدر و فيهــا تجــرى عمليــات القلــب المفتــوح و الجراحــة المنظاريــة المتعلقــة بأمــراض الصــدر فــى تعــاون مــع وحــدة أمــراض القلــب و التنفســية بقســم الباطنيــة كفريــق عمــل متكامــل يقــدم الرعايــة الطبيــة للمرضــى فــى التــزام عــال الجــودة.
.7جراحة الصدر
أنشــئت هــذه الوحــدة عــام ، 2014حيــث يعمــل بهــا استشــارييون مــن ذوى الخبــرة الطويلــة فــى المجــال ،وتقــدم خدمــات متكاملــة للمرضــى المراجعين والمنومين.
72
|2
األقسام السريرية
بلغ عدد المنومين بوحدة جراحة القلب والصدر لعام 2018م ( )225بزيادة % 0.8عن العام السابق. 33
32
35 30 30
28
ﻋﺪد اﻟﻤﻨﻮﻣﻴﻦ 25
225
24 21
20
16
15
15
15
12 DEC
NOV
OCT
SEP
رسم بياني رقم :10عدد المنومين بجراحة القلب والصدر
قسم الجراحة العامة
73
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
15 14
JAN
10
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم :6يبين إجراءات الجراحة حسب تخصصاتها التخصص
عدد اإلجراءات
الجراحة العامة
5463
جراحة الثدى
2887
جراحة التجميل
2643
جراحة االطفال
1967
جراحة اليوم الواحد
1664
جراحة األوعية الدموية
1040
جراحة الغدد
1037
جراحة أورام الثدى
707
جراحة الصدر و القلب
608
جراحة القولون
574
جراحة الكبد
399
جراحة الصدر
376
جراحة اإلصابات
170
جراحة القلب
16
جراحة المناظير
6
اإلجمالي
19557
74
|2
األقسام السريرية
بلــغ عــدد المراجعيــن بالعيــادات الخارجيــة لقســم الجراحــة العامــة لعــام 2018م ( )19،557بزيــادة % 0.8عــن العــام الماضــى. 2500
ﻋﺪد اﻟﻤﺮاﺟﻌﻴﻦ ﺑﺎﻟﻌﻴﺎدات اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ
19,557
2027
1877 1678
1907
1784
1897
1849
1751 1541
1500
1475
1169
1000
500
602
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
رسم بياني رقم :11عدد مراجعى العيادات الخارجية -جراحة عامة
جدول رقم :7يبن عدد المراجعين الجدد ومراجعى المتابعة بالعيادات الخارجية:
قسم الجراحة العامة
75
2000
المراجعون
العدد
المراجعون الجدد
12058
مراجعو المتابعة
7499
العدد الكلي
19557
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
بلغ عدد المنومين بقسم الجراحة العامة لعام 2018م ( )2256مريضا بزيادة % 35.6عن عام 2016م. 300
ﻋﺪد اﻟﻤﻨﻮﻣﻴﻦ/ ﺟﺮاﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ
2,256
242 200
195
231
250 200
192 207
194
182
200 150
140
140
133
100 50
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :12عدد المرضى المنومين بقسم الجراحة العامة لعام 2018م
76
|2
األقسام السريرية
قسم المسالك البولية
شــهد قســم المســالك البوليــة مزيـ ً ـدا مــن التطــورات والتوســعات فــى الســنوات الماضيــة فــى مختلــف النشــاطات بمــا يتوافــق مــع الزيــادة فــى عــدد أطبــاء القســم بعــدد ( )10مــن االستشــاريين و( )2مــن االخصائييــن و( )4أطبــاء مقيميــن.
التخصات الدقيقة: المسالك البولية /أطفال. أورام المسالك البولية. عمليات جراحية صغرى. فشل اإلفراغ. ضعف االنتصاب. الترميم. زاد عــدد العيــادات الخارجيــة إلــى 7عيــادات بعــد أن كانــت 5عيــادات حيــث أضيفــت عيــادة المســالك البوليــة لألطفــال و عيــادة الصلــب المشــقوق. المعدات الطبية: جهاز تفتيت الحصوات جهاز لدراسة ديناميكية التبول جهاز األشعة الصوتية لفحص وأخذ عينات البروستات مناظير الحالب الرقيقة و يعمــل القســم علــى شــراء أحــدث جهــاز تفتيــت لحصــوات الكلــى يســتخدم الموجــات التصادميــة كبديــل عــن الجهــاز الحالى. نشاطات الخدمات التعليمية: االجتماعات الدورية لمناقشة الحاالت الحرجة. الندوات العلمية لعرض التحديثات فى مجال المسالك البولية. ورشة عمل أساسية و أخرى متقدمة عن جراحة المسالك البولية باستخدام المناظير. سمنار واحد عن جراحة تفتيت حصاوى الكلى باستخدام المناظير. المشاركة فى اليوم التوعوى العالمى لمرض الصلب المشقوق. وحدة تفتيت حصوات الكلى: وتتبــع هــذه الوحــدة قســم المســالك البوليــة ويشــرف عليهــا إستشــارييو وأخصائييــو القســم ،ويوجــد بالقســم أجهــزة ومعــدات متطــورة .ويبلــغ عــدد اإلجــراءات التــي تمــت فــي العــام 2018م ( ) 4641إجــراء . بلغ عدد مراجعى العيادات الخارجية لوحدة المسالك البولية لعام 2018م ( )5572بانخفاض يشكل % 0.7عن العام السابق.
قسم المسالك البولية
77
التقرير السنوي | 2018 - 1439
637
ﻣﺮاﺟﻌﻲ اﻟﻤﺴﺎﻟﻚ اﻟﺒﻮﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻴﺎدات اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ
5،572
700 559
554
566
543 534
479
395
600 500
474
400
349
300 288 200
194
100
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :13عدد مراجعي المسالك البولية في العيادات الخارجية
أما عدد المنومين بقسم المسالك البولية فقد بلغ حسب الرسم البياني التالي ( )549بزيادة بلغت % 47عن العام السابق. ﺗﻨﻮﻳﻢ اﻟﻤﺴﺎﻟﻚ اﻟﺒﻮﻟﻴﺔ
60
70
61 57
56 50
549
51
59 48
38
50 45
40
36
33
60
30 20 10
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :14عدد المنومين بقسم المسالك البولية
78
|2
األقسام السريرية
قسم أمراض النساء والوالدة بــدأ قســم النســاء والــوالدة العمــل منــذ مايــو 1981م .يعمــل بالقســم أطبــاء استشــاريون ,ومعيــدون ,وأطبــاء مقيمــون لعمليــات الــوالدة وقــد جهــزت مخصصــة أوائــل ,وأطبــاء مقيمــون متدربــون .يتوفــر بالقســم غرفــة عمليــات منفصلــة َّ َّ ـزا جيـ ً هــذه الغرفــة تجهيـ ً ـدا بأحــدث األجهــزة والمعــدات الخاصــة بالــوالدة والمراقبــة بجانــب وحــدة حضانــة األطفــال حديثــي ً ً ً ً الــوالدة التــي هــي أيضــا مجهــزة تجهيــزا جيــدا وهــي أيضــا موجــودة بنفــس الطابــق. كذلــك فيوجــد بالقســم جهــاز تشــخيص باالشــعة فــوق الصوتيــة يقــوم بتشــغيله والعمــل بــه فريــق مــن أطبــاء القســم بجانــب قســم الطــوارئ المخصــص للحــاالت الطارئــة الخاصــة بأمــراض النســاء والــوالدة . يقــوم القســم بعمــل ( )10عيــادات خارجيــة عامــة وعيادتيــن لحــاالت العقــم وعيادتيــن لطــب األم والجنيــن كل أســبوع و ثــاث عيــادات خاصــة بموظفــات المستشــفى والجامعــة وزوجــات الموظفيــن. السادســة بكليــة الســنة َّ للقســم عيــادة مشــتركة بالتعــاون مــع طــب األســرة والمجتمــع ،باإلضافــة إلــى تدريــس طــاب َّ طــب بجامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل فإنــه يتــم أيضـ ًـا تدريــب أطبــاء االمتيــاز واألطبــاء المقيميــن التابعيــن لقســم طــب األســرة والمجتمــع وقــد ُأعيــد تنظيــم القســم لعمــل التدريــب الخــاص بزمالــة المجلــس العربــي للتخصصــات الطبيــة والبــورد الســعودي فــي مجــال تخصــص أمــراض النســاء والــوالدة. وبجانــب المــرور اليومــي علــى المرضــى يقــوم القســم ببعــض النشــاطات األخــرى مثــل تنظيــم التقاريــر الصباحيــة وبعــض اللقــاءات وحلقــات النقــاش العلميــة الدوريــة االســبوعية مــن ســمنارات واجتماعــات علميــة وعمليــة ومناقشــات باثولوجيــة ســريرية واجتماعــات مشــتركة لمناقشــة معــدل الوفيــات فــي الــوالدة .يشــارك منســوبو القســم مــن أعضــاء هيئــة التدريــس واألطبــاء المقيميــن بفعاليــة فــي أعمــال البحــوث .وقــد نشــرت لهــذا القســم مئــات األوراق العلميــة فــي مجــات محليــة وعالميــة معتمــدة. يبــذل القســم كل جهــده لتأميــن أحــدث األجهــزة والمعــدات وأكثرهــا تطــورا لتقديــم أفضــل خدمــات الرعايــة والعــاج للمرضــى والمجتمــع ولجعــل األطبــاء المتدربيــن وهيئــة التمريــض مواكبيــن لجميــع أنــواع التطــورات فــي هــذا التخصــص.
غرفة العمليات جناح الوالدة قسم أمراض النساء والوالدة
79
التقرير السنوي | 2018 - 1439
الرســم البيانــى أدنــاه يوضــح عــدد حــاالت المراجعــة فــى عيــادة النســاء و الــوالة للعــام 2018م حيــث بلغــت ()15،768 بزيــادة % 12.4عــن العــام الســابق. ﻋﺪد ﺣﺎﻻت اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ
15،768
2000
1720
1384
1638 1472
1382
1241
1416
1800
1433
1600 1400
1363
1200
1097
1000
975
800 600
652
400 200 DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
0
JAN
رسم بياني رقم :15عدد حاالت المراجعة في عيادة النساء والوالدة
أما حاالت التنويم بالقسم فقد بلغت ( )2784لعام 2018م بزيادة % 17.7عن العام السابق له. 274
ﻋﺪد ﺣﺎﻻت اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ
2,784
300
256
252
240
234
225 222
222
198
255 250 200
205
201
150 100 50
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :16حاالت التنويم بالقسم
80
|2
األقسام السريرية
غرفة الوالدة عــدد غــرف الــوالدة بالقســم ( )10غــرف )7( ،منهــا للمخــاض والوالدة،وغرفتــان لإلفاقــه ،وغرفــة واحــدة للعمليــات القيصريــة .وجميعهــا مــزودة بأحــدث األجهــزة و المعــدات بمــا يضمــن ســامة األم و المولــود. بلغ عدد حاالت الوالدة التي أجريت في هذه الغرفه خال هذا العام ( ) 1633حالة ،منها ( )406عملية قيصرية. ختامــا ال يفوتنــا التنويــه إلــى أن الممرضــات الموجــودات بهــذا القســم متخصصــات فــي الــوالدة والقبالــه حيــث يتــم تدريبهــن وإطاعهــن علــى أحــدث التقنيــات فــي هــذا المجــال.
تحضير غرفة الوالدة
قسم أمراض النساء والوالدة
81
التقرير السنوي | 2018 - 1439
قسم األطفال قســم األطفــال هــو أحــد األقســام الســريرية الرئيســة فــي مستشــفى الملــك فهــد الجامعــي و يعمــل منــذ تأسيســه عــام 1981م علــى تقديــم خدمــات العــاج والرعايــة الطبيــة التخصصيــة الشــاملة ذات الجــودة العاليــة لألطفــال منــذ الــوالدة حتــى ســن الرابعــة عشــر. يعتمــد قســم األطفــال علــى نخبــة مــن األطبــاء االستشــاريين واالختصاصييــن والمقيميــن الذيــن يعملــون يـ ًـدا بيــد مــع طاقــم مميــز مــن التمريــض و الفنييــن.
82
|2
األقسام السريرية
أخصائية تمريض تقوم بخدمة طفل حديث الوالدة قسم األطفال
83
التقرير السنوي | 2018 - 1439
يقدم القسم عدد من الخدمات للمجتمع ،تشمل: الرعاية الطبية للمرضى من خال أجنحة التنويم ،ووحدة العناية المركزة لألطفال ،ووحدة العناية المركزة لحديثي الوالدة و الحمل الشديد الخطر ،و قسم الطوارئ ،و العيادات الخارجية العامة والمتخصصة في شتى أقسام علم طب األطفال. ووحدة العناية المركزة لحديثي الوالدة و الحمل الشديد الخطر و قسم الطوارئ العيادات الخارجية العامة والمتخصصة في شتى أقسام علم طب األطفال . يعمل القسم على: تدريب األطباء المقمين الملتحقين بالزماالت المتعددة تدريب طلبة الدراسات العليا في قسم التمريض و العاج التنفسي والصيدلة اإلكلينيكية . تعليم طاب الطب جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل وعدد آخر من الكليات ذات العاقة كالتمريض و العاج التنفسي والصيدلة اإلكلينيكية والعاج الطبيعي .
خدمات قسم العناية المركزة لألطفال حديثي الوالدة
84
|2
األقسام السريرية
وحدات القسم ً سريرا لعاج األطفال في مختلف األمراض تحت إشراف كوكبة من األطباء أجنحة التنويم :و تتكون من ()25 المقيمين و االختصاصيين واالستشاريين مع مجموعة من الممرضات المؤهات وفنيي العاج الطبيعي والعاج التنفسي. حيث بلغ عدد المنومين بأورام وأمراض الدم بقسم األطفال للعام 2018م ( )71بزيادة % 65.1عن العام السابق.
19
20
ﻋﺪد ﺣﺎﻻت اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ
71
18 16
13
14 12 10 8 7
6
6
5
2
2
2
2
APR
MAR
3
4
6 4 2
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
رسم بياني رقم :17عدد المنومين بأورام وأمراض الدم بقسم األطفال للعام 2018م
قسم األطفال
85
MAY
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
كما بلغ مجمل المنومين بقسم األطفال لعام 2018م ( )1796بزيادة % 12.2عن العام السابق.
ﻋﺪد ﺣﺎﻻت اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ ﺑﻘﺴﻢ اﻷﻃﻔﺎل
232
225 200
194
185
173
250
200
1,796ﺣﺎﻟﺔ 150 118 100
94
90
100
99
82
50
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :18مجمل المنومين بقسم األطفال لعام 2018م
.1وحــدة العنايــة المركــزة لحديثــي الــوالدة :بــدأت هــذه الوحــدة العمــل فــي مايــو 1981م وقــد تــم تجهيزهــا بأحــدث األجهــزه مــن حاضنــات وأجهــزة تنفــس صناعــي وشاشــة مركزيــة لمراقبــة المرضــى .باإلضافــة الــى القــوى العاملــة المؤهلــة .و قــد دشــنت وحــدة جديــدة تحــت رعايــة ســمو أميــر المنطقــة الشــرقية و معالــي مديــر جامعــة اإلمــام ســريرا منهــا 3غــرف عــزل الســتقبال المواليــد مــن خــارج المستشــفى والتــي عبدالرحمــن بــن فيصــل لتضــم 17 ً تســتدعي حالتهــم متابعــة متقدمــة أو عمليــات جراحيــة فــي مختلــف تخصصــات الجراحــة .ويتكــون الطاقــم الطبــي مــن عــدد مــن اإلستشــاريين المتواجديــن تحــت الطلــب علــى مــدار 24ســاعة .و يشــرف األطبــاء علــى الرعايــة الســريرية باإلضافــة الــى اإلشــراف المباشــر علــى حــاالت الــوالدة شــديدة الخطــورة .مــع استشــارات مــا قبــل وبعــد الــوالدة لامهــات .وقــد اكتســبت هــذه الوحــدة ســمعة طيبــة وأصبحــت تعتبــر المركــز التحويلــي الرئيــس فــي المنطقــة الشــرقية التــي تقــدم مثــل هــذه الرعايــة الطبيــة التخصصيــة ،وهكــذا ازداد عــدد المواليــد المحوليــن إليهــا مــن مستشــفيات أخــرى مــن جميــع أنحــاء المنطقــة الشــرقية .وهنــاك تعــاون وثيــق بيــن هــذه الوحــدة وقســم أمــراض النســاء والــوالدة ويتجلــى ذلــك فــي لقــاء شــهري منتظــم لمناقشــة النســبة المرضيــة فــي فتــرة ماقبــل الــوالدة . وقــد نتــج عــن هــذه األنشــطة انخفــاض مســتمر فــي معــدل الوفيــات وســط المواليــد الذيــن تقــل أوزانهــم عــن 1000 غــرام وتتجــه الخطــط فــي المســتقبل نحــو تخفيــض النســبة المرضيــة ومعــدل الوفيــات وســط المواليــد ذوي الــوزن المنخفــض.
86
|2
األقسام السريرية
حيث بلغ عدد المنومين من حديثى الوالدة لعام 2018م ( )802بزيادة % 23.8عن العام السابق.
147
ﻋﺪد ﺣﺎﻻت ﺗﻨﻮﻳﻢ ﺣﺪﻳﺜﻲ اﻟﻮﻻدة
160
115
107
802ﺣﺎﻟﺔ
140
119
108
120 100
87
80 60 40
39 15
17 DEC
NOV
OCT
15 SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
19
14 APR
MAR
FEB
JAN
20 0
رسم بياني رقم :19عدد المنومين من حديثى الوالدة لعام 2018م
.2وحــدة العنايــة المركــزة لالطفــال :هــي وحــده مســتقلة تحتــوي علــى 9أســرة للعنايــة المركــزه ويقودهــا طاقــم متخصــص فــي طــب العنايــة المركــزه علــى مــدار 24ســاعة كمــا انهــا تحتــوي علــى 3أســرة للعــزل ألســتقبال الحــاالت الطارئــة والحرجــة مــن المستشــفيات اآلخــرى وهنــاك تنســيق بيــن الوحــدة وجميــع أقســام جراحــة األطفــال بمختلــف تخصصاتهــا فــي اســتقبال األطفــال مــا بعــد العمليــات الجراحيــة . .3طــوارئ األطفــال:و هــذه توفــر الخدمــات الطبيــة للحــاالت الطارئة تحت إشــراف مباشــر من قبل األطباء االستشــاريين و اختصاصيــي األطفــال ،وتحتــوي وحــدة الطــوارئ علــى غرفــة لتصنيــف الحــاالت الطارئــة وأخــذ العلمــات الحيويــة َ إيضــا علــى غرفتيــن للكشــف الســريري مــن قبــل أطبــاء األطفــال و 8 وغــرف عــزل علــى مــدار الســاعة وتحتــوي أســرة لعــاج للحــاالت التــي تســتدعي المتابعــة والماحظــة و يعمــل قســم الطــوارئ بشــكل متناغــم مــع األطبــاء المشــرفين علــى أجنحــة التنويــم و العنايــة المركــزة مــن أجــل تقديــم الرعايــة المتكاملــة للمرضــى وبســرعة قصــوى.
قسم األطفال
87
التقرير السنوي | 2018 - 1439
استقبال قسم األطفال
جانب من التنويم بقسم األطفال
88
|2
األقسام السريرية
.4العيــادات الخارجيــة لقســم األطفــال :تقديــم خدمــات الرعايــة الطبيــة بعيــادات القســم طــوال األســبوع مــن األحــد الــى الخميــس ،تحــت إشــراف األطبــاء االستشــاريين .وعيــادات األطفــال هــي عبــارة عــن 5عيــادات عامــة فــي طــب االطفــال العــام (بمعــدل عيــادة واحــدة يوميــا) باإلضافــة الــى عيــادات تخصصية فرعية تشــمل :ثاث عيــادات ألمراض القلــب ،وعيادتيــن ألمــراض الغــدد الصمــاء ،وعيــادة مــرض الســكري،و عيــادة الجهــاز الهضمــي ،وعيــادة أمــراض الكلــى ،وعيــادة الجهــاز التنفســي ،وعيــادة أمــراض الحساســية ،وعيــادة األمــراض المعديــة ،وعيادتيــن ألمــراض الــدم، وعيادتيــن ألمــراض األعصــاب ،و عيــادة رعايــة األطفــال الذيــن يحتاجــون العنايــة المركــزة بعــد الــوالدة .حيــث بلــغ عــدد مراجعــات العيــادة الخارجيــة بقســم األطفــال للعــام 2018م ( )6891بزيــادة قدرهــا % 0.2عــن العــام الســابق.
ﻋﺪد ﻣﺮاﺟﻌﺎت اﻟﻌﻴﺎدة اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ
900
789 726
693
6,891ﺣﺎﻟﺔ
589 606
700 600
627
613
605
707
800
500 449
400 370
300 200 100
117 DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
رسم بياني رقم :20عدد مراجعات العيادة الخارجية بقسم األطفال للعام 2018م
قسم األطفال
89
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.5وحــدة أمــراض القلــب لألطفــال :بــدأت هــذه الوحــدة العمــل فــي عــام 1982م تحــت إشــراف فريــق طبــي مكــون مــن ً ً ـخيصيا ألمراض مختبرا تشـ عــدد مــن االستشــاريين المتخصصيــن فــي أمــراض القلــب لــدى األطفال ،و يضم القســم القلــب يحتــوي علــى أجهــزة لتخطيــط القلــب بالتصديــة .ومــن أهدافــه توفيــر الخدمــات الســريرية والمخبريــه الازمــة لتقديــم أفضــل أنــواع الرعايــة الطبيــة التشــخيصية والعاجيــة لألطفــال الذيــن يعانــون مــن مشــاكل بالقلــب باإلضافــة إلــى الرعايــة الطبيــة علــى مــدار الســاعة لجميــع األطفــال المنوميــن بالمستشــفى أو المولوديــن بالمستشــفى الذيــن يعانــون مــن مشــاكل بالقلــب ,أو المحوليــن مــن مختلــف العيــادات والمراكــز الصحيــة للرعايــة األوليــة بالمنطقــة الشــرقية ،و قــد بلــغ عــدد الفحوصــات التــى أجريــت بــه هــذا العــام 2737إجــراء .حيــث بلــغ عــدد المنوميــن بوحــدة القلــب/ أطفــال ( )113لعــام 2018م بزيــادة % 25.2عــن العــام الســابق.
ﻋﺪد ﻣﻨﻮﻣﻲ وﺣﺪة اﻟﻘﻠﺐ ﻟﻸﻃﻔﺎل
23 20
25
20
19
20
113ﺣﺎﻟﺔ 15
12 13
10
5 1 DEC
NOV
OCT
SEP
1
1
AUG
JUL
0 JUN
3 MAY
APR
0 MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :21عدد المنومين بوحدة القلب -أطفال
90
|2
األقسام السريرية
برنامج تدريب األطباء المقيمين
أن مــن احــد أهــم أهــداف قســم األطفــال هــو تدريــب األطبــاء فــى التخصــص بمــا يتوافق مــع متطلبات الهيئة الســعودية للتخصصــات الطبيــة .و تبلــغ فتــرة التدريــب أربــع ســنوات ،تمكــن مــن خالهــا الطبيــب المقيــم ممارســة طــب األطفــال فــي ـمعة طيبــة و أصبــح يضــم أطبــاء مبتعثيــن مــن شــتى تخصصاتــه الفرعيــة .وقــد اكتســب البرنامــج فــي اآلونــة األخيــرة سـ ً دول الخليــج العربــي المجــاورة ،وهنــاك جهــود حثيثــة لفتــح برنامــج للتخصصــات الدقيقــة بعلــم طــب األطفــال بأقســامه المتنوعــة كالعنايــة المركــزة لألطفــال حديثــي الــوالدة والعنايــة المركــزة لألطفــال و الغــدد الصمــاء لألطفــال فــي الفتــرة القريبــة المقبلــة.
تعليم طالب الطب بجامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل
إن طــب األطفــال مــن المحــاور األساســية فــي منهــج كليــة الطــب حيــث يعلــم فيــه طــاب و طالبــات الســنة السادســة علــى أيــدي أســاتذة مميزيــن مــن أطبــاء األطفــال،و تشــتمل العمليــة التعليميــة علــى محاضــرات و تعليــم ســريري مكثــف لمــدة شــهرين تنتهــي بتقييــم عملــي و كتابــي.
مستقبل القسم
يطمــح قســم األطفــال الــى التطويــر المســتمر ،و ينعكــس ذلــك علــى الجهــود المتواصلــة مــن القائميــن عليــه .و ذلــك من خارجيــا مــن أجــل التخصــص الدقيــق و الحصــول علــى الزمالــة فــي المجــاالت داخليــا و خــال ابتعــاث األطبــاء االختصاصييــن ً ً الفرعيــة لقســم األطفــال مثــل :طــب علــم األعصــاب و طــب الطــوارئ،و طــب الرئــة،و أمــراض الكلــى ،و أمــراض الــدم و األورام و أمــراض روماتيــزم االطفــال. أساســيا لتحويــل الحــاالت التــي ويســعى القســم إلنشــاء وحــدة خاصــة لغســيل كلــى لألطفــال حتــى يكــون مركــزً ا ً ـيا كلويـ ًـا فــي المنطقــة الشــرقية كمــا يســعى أيضـ ًـا الســتحداث قســم لطــب قلــب األطفــال العاجــي. تســتدعي غسـ ً
قسم األطفال
91
التقرير السنوي | 2018 - 1439
قسم جراحة المخ واألعصاب
ُافتتــح هــذا القســم بصــورة رســمية فــي أبريــل 1981م حيــث شــهد زيــادة تدريجيــة فــى عــدد العامليــن و الخدمــات المقدمــة فــي مجــال التعليــم والنشــاط األكاديمــي وخدماتــه المقدمــة للمواطنيــن بالمنطقــة الشــرقية .يعتبــر القســم أول قســم أكاديمــي معتــرف بــه فــي المملكــة العربيــة الســعودية حيــث يشــارك فــي تدريــس وتدريــب طــاب الطــب ، بجانــب تدريــب األطبــاء الســعوديين الملتحقيــن ببرنامــج الدراســات العليــا وقــد اجتــذب هــذا البرنامــج بعــض المؤسســات العلميــة والطبيــة البــارزة بالمملكــة العربيــة الســعودية لتطبيقــة .ينفــذ القســم مئــات العمليــات الجراحيــة فــي الســنة فــى معالجــة أورام المــخ والنزيــف المخــي وتحــت الغشــاء العنكبوتــي وإصابــات العصــب الخارجــي وكذلــك معالجــة العيــوب الخلقيــه فــي الجهــاز العصبــي لألطفــال.
92
|2
األقسام السريرية
بلغ عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم جراحة المخ و األعصاب لعام 2018م ( )6681بزيادة % 11.8عن العام السابق ﻋﺪد ﻣﺮﺿﻰ ﺟﺮاﺣﺔ اﻟﻤﺦ واﻷﻋﺼﺎب
6,681ﺣﺎﻟﺔ
900
765
713
800
712 649
668
668
655
600
441
557 369
700
500 400
306
300 200 178
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
100 MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :22عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم جراحة المخ و األعصاب
وبلغ عدد مرضى التنويم بقسم جراحة المخ و األعصاب لذات العام 2018م ( )577بزيادة % 8.9عن العام السابق. ﻣﺮﺿﻰ ﺗﻨﻮﻳﻢ ﺟﺮاﺣﺔ اﻟﻤﺦ واﻷﻋﺼﺎب
60
60 54
577ﺣﺎﻟﺔ
62
60
49
44
51
56
50 44
40
39
30
30
28
70
20 10
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
رسم بياني رقم :23عدد مرضى التنويم بقسم جراحة المخ و األعصاب قسم جراحة المخ واألعصاب
93
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
تميزت المملكة العربية السعودية عن طريق هذا القسم فى
عاج استسقاء المخ لألجنة باستخدام جهاز تصريف السائل النخاعي من بطينات المخ إلى السائل األمنيونى برحم األم. عاج إصابات الرأس البسيطه والمتوسطه والشديده. عاج إصابات العمود الفقري. متابعة الحاالت العصبيه الحرجة عن طريق فريق ( العناية المركزة العصبيه). إجراء جراحات المخ واألعصاب عن طريق تجهيزات فائقة الدقة والحداثة مثل المنظار المخي والميكروسكوب الجراحي وجهاز الماحة الجراحية داخل المخ وجهاز مراقبة الفيسولوجيا العصبية أثناء العمليات. وحدة جراحة األوعية الدموية بالمخ عن طريق القسطرة التداخلية. عيادة أورام المخ وقاع الجمجمه. جراحات أورام المخ بدون تخدير.
94
|2
األقسام السريرية
قسم جراحة العظام بــدأ قســم جراحــة العظــام العمــل كقســم مســتقل فــي محــرم 1403هـــ الموافــق اكتوبــر 1982م ,بعــد ان كان يتبــع لقســم الجراحــة العامــة منــذ افتتــاح المستشــفى ,ويقــوم هــذا القســم بتدريــس طــاب الطــب فــي مجــال جراحــة التخصــص ضمــن برامــج تدريــب األطبــاء المقيميــن بأقســام جراحــة العظــام العظــام وتدريــب األطبــاء المقيميــن فــي هــذا ٌّ و الجراحــة العامــة وطــب األســرة والمجتمــع وطــب الطــواريء . يعتبــر قســم جراحــة العظــام مــن أهــم األقســام الســريرية بالمستشــفى فــي مجــال اعــداد البحــوث العلميــة المحليــة فعالــة فــي أنشــطة البحــوث المختلفــة ,تــم نشــر 10ابحــاث مــن القســم والعالميــة ،ويشــارك أطبــاء القســم بصــورة َّ فــي عــام 2016م . بلــغ عــدد مرضــى العيــادات الخارجيــة لقســم جراحــة العظــام خــال العــام 2018م ( )16685بزيــادة % 7.6عــن العــام الســابق
ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ
2000
1762
1622
1697
1497
1380
1588
16,685ﺣﺎﻟﺔ
1665
1800
1527
1061
1600 1400 1200
1228
1117
1000 800 600
541
400 200
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
رسم بياني رقم :24عدد مرضى العيادات الخارجية لقسم جراحة العظام
قسم جراحة العظام
95
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وبلغ عدد المنومين بقسم العظام ( )795بزيادة % 2.2عن العام السابق.
83
ﻋﺪد اﻟﻤﻨﻮﻣﻴﻦ
90
81 73
73
80
72 65
64
795ﺣﺎﻟﺔ
66
62
70 60
62
50
48
46
40 30 20 10
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :25عدد المنومين بقسم العظام
ويضم قسم جراحة العظام عدة تخصصات ووحدات وهي على النحو التالي: .1وحدة تغيير المفاصل الصناعية: ويشــرف عليهــا عــدد ( )4استشــاريين مــن ذوي الكفائــة العاليــة الحاصليــن علــى التدريــب مــن أفضــل الجامعــات العالميــة . كمــا ترتبــط بهــذه الوحــدة عيــادات اســبوعية متخصصــة يبلــغ معــدل مراجيعهــا ( )20310مريــض ســنويا .وعــدد العمليــات التــي تمــت خــال العــام ( )160عمليــة . .2وحدة المناظير والطب الرياضي: ويشــرف عليهــا استشــاري عظــام متخصــص فــي هــذا المجــال ،وتعتبــر مــن أوائــل الوحــدات المتخصصــة التــي انشــئت فــي المنطقــة الشــرقية .كمــا ترتبــط بهــذه الوحــدة عيــادة اســبوعية متخصصــة يبلــغ معــدل الذيــن يتــرددون عليهــا ()2120 َ ســنويا .كمــا بلــغ اجمالــي عمليــات اصــاح الربــاط الصليبــي األمامــي فــي العــام 2018م والــى هــذا العــام مريــض حوالــي ( )62حالــة .وقــد تــم اضافــة استشــاري بالقســم عائــد مــن االبتعــاث الخارجــي فــي مايــو 2018لهــذه الوحــدة. .3وحدة جراحة الكتف والطرف العلوي: ويشــرف عليهــا استشــاري عظــام متخصــص فــي هــذا المجــال .وتعتبــر مــن أوائــل الوحــدات المتخصصــة التــي انشــئت ً ـبوعيا .وعــدد العمليــات فــي المنطقــة الشــرقية .كمــا ترتبــط بهــذه الوحــدة عيــادة اســبوعية تقــدم الرعايــة للمرضــى أسـ التــي تمــت خــال العــام ( ) 96عمليــة .
96
|2
األقسام السريرية
.4وحدة جراحة عظام األطفال: ً ـبوعيا بمعــدل ( )20253مريضـ ًـا فــي عــام 2018م وقــد ويشــرف عليهــا عــدد ( )2استشــاريين متخصصيــن ولهــا عيادتــان اسـ تــم اجــراء اكثــر مــن ( )205عمليــة جراحيــة هــذا العــام . .5وحدة جراحة العمود الفقري: ً اســبوعيا تقدمــان ويشــرف عليهــا عــدد ( )2استشــاريين عظــام متخصصيــن فــي هــذا المجــال .كمــا أن بالوحــدة عيادتيــن ً مريضــا هــذا العــام . الرعايــة ل ()10962 عيادات اخرى: عيــادة اســبوعية متخصصــة فــي جراحــة القــدم والكاحــل ،ويشــرف عليهــا استشــاري عظــام متخصــص فــي هــذا المجــال وانشــئت فــي العــام 2014م . عيادة الكسور واألصابات: ً أسبوعيا لمتابعة حاالت االصابات ,وقد تم الكشف على ( )3251مريض في العام الماضي. وبها عدد ( )4عيادات
قسم جراحة العظام | قسم العيون
97
التقرير السنوي | 2018 - 1439
قسم العيون بــدأ هــذا القســم العمــل فــي عــام 1981م و يعــد قســم طــب وجراحــة العيــون مــن أهــم األقســام فــي مستشــفى الملــك فهــد الجامعــي بالخبــر حيــث بــدأ العمــل عــام 1981م وحظــي القســم باهتمــام شــديد مــن قبــل إدارة الجامعــة حيــث أســهمت فــي تطــور القســم وذلــك فــي عــام 2012م عندمــا انتقلــت عيــادات قســم العيــون إلــى مبنــى 300فــي الطابــق األول ليضــم عــدد مــن العيــادات علــى مــدار اإلســبوع فــي الفترتيــن الصباحيــة والمســائية وقــد جــرى تخصيــص العيــادات إلــى كل إستشــاري ويضــم القســم عيــادات ألمــراض الغرفــة األماميــة والقرنيــة والحــول لــدى الصغــار والكبــار وعيــادات األطفــال وأمــراض الشــبكية والمــاء األزرق وأعصــاب العيــون وإلتهابــات العيــون وتجميــل الجفــون والطــوارئ . ً ً اخصائيــا مــن كادر المستشــفى و ( )30طبيــب حاليــا ( )14استشــاري و ( )7معيديــن و ( )5طبيــب يضــم قســم العيــون مقيــم خــاص ببرنامــج زمالــة جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل التابــع للهيئــة الســعودية للتخصصــات الصحيــة ،وعــدد ( )1أخصائيــة تقويــم بصــر وحــول أطفــال و ( )3اخصائــي بصريــات و ( )9فنيــي بصريــات وطبيــب واحــد مبتعــث إلســتكمال الدراســات العليــا.
خدمات عيادة الليزر بقسم العيون
98
|2
األقسام السريرية
كمــا وأن العيــادات مــزودة بأجهــزة طبيــة ومعــدات وأدوات خاصــة فــي الطابــق األول مــن المبنــى 300وعيــادة فــي ـزا جيـ ً الطابــق الثالــث وغرفــة للعمليــات مجهــزة تجهيـ ً ـدا بأحــدث وأجــود األجهــزة والمعــدات الجراحيــة حيــث أنهــا تحتــوي علــى مجهــر جراحــي خــاص بجراحــة العيــون وأجهــزة لعمليــات العدســات داخــل العيــن وجراحــة الشــبكية والزجاجيــة البســيطة ً ونظــرا لكثــرة الحــاالت والمعقــدة وجراجــة الجلوكومــا (المــاء األزرق) والتشــوهات الخلقيــة ومعــدات عمليــات األطفــال الجراحيــة فقــد خصصــت إدارة المستشــفى غرفــة عمليــات خاصــة .
جانب من عيادات العيون
يقــدم قســم العيــون حمــات توعويــة خاصــة بأمــراض العيــون وذلــك فــي يــوم البصــر العالمــي الــذي يقــام سـ ً ـنويا فــي شــهر أكتوبــر حيــث يقــدم القســم أركان توعويــة ومنشــورات طبيــة تخــص بعــض األمــراض وطــرق الوقايــة الخاصــة بذلــك وفحــص زوار المعــرض وتحويــل الحــاالت الازمــة إلــى العيــادات المختصــة .ســواء داخــل المستشــفى حيــث تقــام هــذه الفعاليــات داخــل بهــو المستشــفى الكبيــر أو فــي أحــد المجمعــات التجــاري بالمنطقــة . يطمح قسم العيون بتقديم أفضل الخدمات التي تسهم في عاج المرضى والرقي بالطب إلى أفضل الخدمات. ً مريضا بزيادة % 3.6عن العام السابق. بلغ عدد مراجعي عيادات العيون الخارجية لعام 2018م ( ) 24604
قسم العيون
99
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ﻋﺪد اﻟﻤﺮاﺟﻌﻴﻦ
24,604ﺣﺎﻟﺔ
3000
2635
2513
2504
2385
2296
2500
1930 2146
2187
2000
2094
1671
1500
1377 1000 866 500
DEC
OCT
NOV
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :26عدد مراجعي عيادات العيون الخارجية
أما مرضى التنويم فقد بلغ عددهم ( )1244بزيادة قدرها % 100عن العام السابق. ﻣﺮﺿﻰ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ
180
159
160
148
140
114
1,244ﺣﺎﻟﺔ 116
113
109
96
100
102
97
80
71
60
60
59
120
40 20
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :27عدد مرضى تنويم عيادات العيون الخارجية
100
|2
األقسام السريرية
قسم األنف واألذن والحنجرة بــدأ قســم األنــف و األذن و الحنجــرة العمــل فــي عــام 1981م و كان يضــم حينهــا طبيبــا استشــاريا واحــدا (عضــو هيئة تدريس) .أما اآلن فبالقســم عدد من االستشــاريين واألخصائييــن واألطبــاء المقيميــن باألضافــة الــى مجموعــة مــن أطبــاء الســمعيات الحاصليــن علــى درجــة الدكتــوراة و الماجســتير ,و اختصاصيــي فــي وحــدة عــاج أمــراض النطــق والــكام مــن حاملــي درجــة الماجســتير. يقــوم القســم بعمــل عيــادات خارجيــة يوميــا فــي فترتــي
ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ
الصبــاح و الظهيــرة ،و توجــد غــرف خاصــة للســمعيات و التخاطــب فــي العيــادات الخارجيــة ,كمــا يقــوم القســم بعمــل 5أيــام جراحــة كاملــة بغــرف العمليــات الكبــرى .وقــد أضيفــت وحــدة زراعــة القوقعــة التــي تعتبــر األولــى فــي المنطقــة. باإلضافــة الــى تدريــس طــاب الســنة الخامســة لكليتــي الطــب و األســنان يقــوم القســم بتدريــب األطبــاء
1524
1437
1800
1546 1407
1373
1400
13,698ﺣﺎﻟﺔ
1360
1311
1200
939
1161
1000 800
767
600 467
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
101
400
406
JUL
JUN
رسم بياني رقم :28مرضى العيادات الخارجية في قسم األنف واألذن والحنجرة
قسم األنف واألذن والحنجرة
1600
200 MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحــدة الســمعيات :بلــغ عــدد مرضــى العيــادات الخارجيــة بالوحــدة ( ،)3530وبلــغ عــدد مرضــى العيــادات الخارجيــة بالقســم ( )13698للعــام 2018م منخفضــا عــن العــام الســابق بنســبة % 2.5
الســعوديين الملتحقيــن ببرنامــج الدراســات العليــا فــي تخصــص األنــف و األذن و الحنجــرة. وللقســم مشــاركة فاعلــة فــي برامــج التعليــم الطبــي المســتمر التابــع للجامعــة بإقامــة مؤتمــرات و نــدوات و ورش عمــل دوريــة علــى مــدى العــام ،فضــا عــن نشــر و تقديــم البحــوث فــي المحافــل المحليــة و الدوليــة.
أمــا مرضــى التنويــم فقــد بلــغ عددهــم ( )750بزيــادة 17.6 %عــن العــام الماضى
83
ﺣﺎﻻت اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ 69
90
78
80
70
67 71
59
750ﺣﺎﻟﺔ
70
51
58
63
60 50
48
40 30
33
20 10 DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :29مرضى التنويم في قسم األنف واألذن والحنجرة
102
|2
األقسام السريرية
قسم طب المخ و األعصاب أنشــئ قســم طــب المــخ و األعصــاب كأول قســم أكاديمــى فــي طــب المــخ و األعصــاب بالمملكــة العربيــة الســعودية عــام 7891م .وقــد أخــذ القســم علــى عاتقــه منــذ التحديــات المنوطــة بــه مــن أعبــاء التدريــس و التدريــب لطلبــة البكاريــوس و الدراســات العليــا بكليــة طــب جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل ،باإلضافــة إلــى اإللتزامــات األكاديميــة فــى البحــث الســريرى ،و خدمــة المجتمــع بتوفيــر خدمــات ســريرية متميــزة علــى مســتوى العيــادات الخارجيــة المحولــة و العيــادات المتخصصــة فــى تخطيــط المــخ واألعصــاب والتشــخيصات الكهروفســيولوجية األخــرى و ذلــك بالنســبة للمرضــى المنوميــن بالمستشــفى و المحوليــن مــن العيــادات المختلفــة بالمنطقــة الشــرقية.
استشاري األعصاب يقوم بعمل أشعة تشخيصية خاصة على مريض في مختبر تشخيص األعصاب و للقســم نشــاط بحثــى كبيــر فــى مشــاريع مدعومــة مــن مدينــة الملــك عبــد العزيــز للعلــوم و التقنيــة منهــا مشــروع الشــلل الدماغــي باألطفــال و دراســة عوامــل الخطــورة فــى الجلطــة الدماغيــة و المســح العصبــي لنــزالء مراكــز التأهيــل بالمنطقــة الشــرقية و معــدالت األمــراض العصبيــة بالمنطقــة الشــرقية .و يتجلــى ذلــك فــى نشــر عــدد كبيــر مــن األوراق العلميــة بالمجــات العلميــة المتخصصــة العالميــة و المحليــة بالمملكــة.
قسم طب المخ واألعصاب
103
التقرير السنوي | 2018 - 1439
يوفــر القســم خدمــات متميــزة فــى الرعايــة الصحيــة للمرضــى فــى طــب المــخ واألعصــاب مــن خــال العيــادات الخارجيــة المحولــة للكبــار و األطفــال و العيــادات المتخصصــة لحــاالت الصــرع حيــث بلــغ عــدد مرضــى العيــادات الخارجيــة لهــذا العــام ( )68746مريضـ ًـا. تأسســت الرابطــة الســعودية فــي علــوم األعصــاب بالمملكــة العربيــة الســعودية بأمــر ســامى لتقــوم تحــت رعايــة قســم طــب المــخ و األعصــاب بجامعــة الملــك فيصــل ( جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل ) حاليـ ًـا .و كان أول اجتمــاع لهــا فــي 18ربيــع الثانــى لعــام 1426هـــ الموافــق 26مايــو 2005م. ومــا يــزال القســم فــي مرحلــة نمــو مســتمر حيــث هنالــك خطــة مســتقبلية طموحــة إلقامــة مركــز إقليمــى متميــز لرعايــة مرضــى طــب المــخ و األعصــاب و تدريــب الكــوادر المؤهلــة بالمملكــة و دول مجلــس التعــاون الخليجــى و ذلــك مــن خــال مركــز العلــوم العصبيــة بجامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل.
أحد مختبرات تشخيص األعصاب
104
|2
األقسام السريرية
وحدات وعيادات القسم: عيادات التصلب اللويحي عيادة الذاكرة وحدة تخطيط الدماغ وحدة تخطيط األعصاب والعضات عيادات الصرع المتخصصة وحدات الجلطات الدماغية وحدة العناية المركزة عيادات األعصاب العامة عيادة إعادة صرف األدوية عيادة حقن البوتكس فى الرأس لعاج الصداع والتصلب عيادة أمراض الجهاز الحركي عيادة الوهن العضلى وأمراض العضات بلغ عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم المخ و األعصاب ( )6874لعام 2018م بزيادة % 4.5عن العام السابق. 848
ﺣﺎﻻت اﻟﻤﺮﺿﻰ
6,874ﺣﺎﻟﺔ
900
739
722
697
800 580
621
614
499 411
487
700 600 500
513
400 300 200 143
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
100 MAY
رسم بياني رقم :30عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم المخ و األعصاب
كما بلغ عدد مرضى التنويم بالقسم ( )736بزيادة تفوق % 100عن العام السابق.
قسم طب المخ واألعصاب
105
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
76
ﺣﺎﻻت اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ
73
68
67
80 61
56
736ﺣﺎﻟﺔ
70
61
66
55
54
50
49
60 50 40 30 20 10
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
رسم بياني رقم :31عدد مرضى التنويم بقسم طب المخ واألعصاب
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
106
|2
األقسام السريرية
قسم األمراض الجلدية يقــوم قســم األمــراض الجلديــه بعمــل 9عيــادات خارجيــة فــي األســبوع بالمستشــفي .ويضــم هــذا القســم أطبــاء أستشــاريين ومعيديــن واطبــاء مقيميــن و يشــارك فــي األنشــطه األكاديمــة حيــث يجــرى تدريــس طــاب الطــب المقــرر الدراســي الخــاص بأمــراض الجلديــة لمــدة ثاثــة أســابيع ،باإلضافــة إلــى تدريــب طلبــة الطــب بالمنهــج الحديــث أمــا بالنســبة لطــاب الدراســات العليــا فقــد بــدأ تنفيــذ برنامــج زمالــة جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل فــي تخصــص األمــراض الجلديــة بصــوره رســميه فــي ينايــر 1990م .كمــا أن القســم ييوفــر القســم خدمــات التدريــب لبرنامجــي طــب األمــراض الجلديــة والتناســلية للبــورد الســعودى و البــورد العربــى . فضــا عــن االجتماعــات الســريرية وتقديــم حالــة يقــوم القســم بتنظيــم حلقــات النقــاش العلميــة لألطبــاء المتدربيــن ً األســبوع وحالــة الشــهر ،حيــث يقــوم األطبــاء المقيمــون بإعــداد هــذه الحــاالت وتنســيق جلســات نقــاش حــاالت أمــراض ً خصوصــا فيمــا يتعلــق بــداء الصدفيــة والليشــمانيا والصلــع األنســجة .كمــا يشــارك القســم فــي أنشــطة البحــوث والعــاج الكيميائــي الضوئــي والليــزر والعاجــات الســريرية لامــراض وأمــراض الفطريــات الجلديــة باإلضافــة الــى دراســات ســريرية اســتعدادية ,وقــد شــارك منســوبو القســم بصــورة فاعلــة فــي جميــع نــدوات األمــراض الجلديــة فــي داخــل المملكــه العربيــة الســعودية وفــي المؤتمــرات العالميــة. وقد بلغ عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم الجلدية ( )13385لعام 2018م بزيادة % 11.3عن العام السابق.
ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ
1800
1560
1600 1486
1233
1140
13,385ﺣﺎﻟﺔ
1228
1170 1193
782
1228
1400 1200 1000
1086
800
862
600 400
417
200 DEC
NOV
OCT
رسم بياني رقم :32إ حصائية عيادات قسم الجلدية.
قسم األمراض الجلدية
107
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
طبيب يفحص مريض بقسم األمراض الجلدية
108
|2
األقسام السريرية
قسم األمراض النفسية بــدأ تأســيس قســم الطــب النفســي مــع تأســيس األقســام الســريرية لكليــة طــب جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل عــام 1975م ،حيــث ُعيــن اثنــان مــن أعضــاء هيئــة التدريــس بقســم الباطنيــة عــام 1980م .وكانــا يقومــان بتدريــس الطــاب وتقديــم خدمــات العــاج للمرضــى بالعيــادات الخارجيــة .كان تدريــس الطــاب فــي مــادة الطــب التفســي فــي كل مــن البحريــن واألحســاء ومستشــفى أرامكــو بالظهــران مــع االســتعانة بأســاتذة وأطبــاء كممتحنيــن خارجييــن مــن البحريــن ً مســتقا قســما والريــاض والمستشــفيات المجــاورة إلمتحانــات الطــاب .فــي عــام 1982م أصبــح الطــب النفســي ً برئاســته ومجلســه وتمثيلــه فــي مجلــس الكليــة علــى قــدم المســاواة مــع األقســام الســريرية الرئيســة ،وأصبــح لــه مبنــى مســتقا مســتأجرا حتــى عــام 1988م .واســتمر علــى هــذا الحــال قرابــة ســت ســنوات حتــى تشــييد وافتتــاح مبنــى النفســية الحالــي المكــون مــن طابــق أرضــى للعيــادات الخارجيــة وتشــمل عيــادات الطــب النفســي وعيــادات الطــب النفســي لألطفــال والناشــئة وكذلــك عيــادات علــم النفــس الســريري ،وطابقيــن أول وثانــي لعنابــر المرضــى للرجــال والنســاء بواقــع 18ســرير لــكل منهمــا ،ولألنشــطة التدريبيــة والســريرية. وفــي المجــال األكاديمــي يقــوم القســم بتدريــس مــادة العلــوم الســلوكية ومــادة الطــب النفســي لطــاب كليــة الطــب كمــا يقــوم بتدريــس كورســات مماثلــة تلبــي احتياجــات الكليــات الصحيــة األخــرى بالجامعــة بمــا فيهــا كليــة طــب األســنان ، كليــة التمريــض ،كليــة العلــوم الطبيــة التطبيقيــة. أمــا بالنســبة للدراســات العليــا فــإن القســم يقــوم بتنفيــذ عــدد( )4برامــج لتدريــب األطبــاء والطبيبــات فــي الطــب النفســي لبرنامــج زمالــة جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل فــي الطــب النفســي وشــهادة االختصــاص الســعودي للطــب النفســي وكذلــك الزمالــة العربيــة للطــب النفســي ،و قــد بــدأ برنامــج ماجســتير علــم النفــس الســريري فــي العــام األكاديمــي 1432/1433هـــ .ويــدرس القســم إمكانيــة اســتحداث برامــج تدريبيــة أخــرى فــي القريــب العاجــل مثــل برنامــج اإلرشــاد النفســي ( دبلــوم ) فــي مجــال اإلدمــان . وقد بلغ عدد مرضى العيادات الخارجية بقسم النفسية ( )7639لعام 2018بزيادة % 3.2عن العام السابق. 807
785
ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ
844
7,639ﺣﺎﻟﺔ
712
800
686
658 695
900
700
688
600
612
500 459
400
460
300 200
233
100 DEC
NOV
OCT
رسم بياني رقم :33إ حصائية العيادات النفسية قسم األمراض النفسية
109
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
كما بلغ عدد مرضى التنويم بقسم النفسية ( )261لعام 2018م بزيادة % 10.1عن العام السابق.
32
ﻋﺪد اﻟﻤﺮﺿﻰ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ
28
35 30
27
25
261ﺣﺎﻟﺔ
20
21
18
18
25 23
21
20 15
15 13
10 5
DEC
NOV
OCT
SEP
AUG
JUL
JUN
MAY
APR
MAR
FEB
JAN
0
رسم بياني رقم :34عدد مرضى التنويم بقسم النفسية
110
|2
األقسام السريرية
قسم التخدير يقــوم قســم التخديــر بمستشــفي الملــك فهــد الجامعــي بالخبــر بتقديــم خدمــات متنوعــه للمرضــي علــى مــدار 24ســاعه يوميـ ًـا .وتتمثــل هــذه الخدمــات فــي العمليــات الكبــري التــي تتكــون من(10غــرف للعمليــات) مجهــزه بأحــدث أجهــزة وأدويــة التخديــر إلجــراء جميــع العمليــات الجراحيــه المتنوعــة وأيضـ ًـا خدمــة الجراحــات الطارئــه والحــوادث. كمــا يســاهم القســم فــي تقديــم العنايــة الطبيــة لجميــع المرضــى قبــل وأثنــاء وبعــد العمليــات الجراحيــة و يقــوم المختصــون فــي هــذا المجــال بتقديــم الخدمــات العاجيــة واإلشــراف علــى قســم العنايــة المركــزة الجراحيــه ،وعــاج اآلالم الحــادة والمزمنــة ،وكذلــك المســاهمة فــي عــاج حــاالت الــوالدة الحرجــة كجــزء مــن عمــل الفريــق الطبــي المتكامــل . يقــدم القســم خدمــات متنوعــة ألقســام االشــعة المقطعيــة والرنيــن المغناطيســي و مناظيــر الجهــاز الهضمــي و قســم النفســية وقســم الطــوارئ.
أحد طواقم قسم التخدير بالمستشفى
للقســم نشــاطات متميــزة وذلــك مــن خــال تنظيــم العديــد مــن النــدوات وورش العمــل المحليــة والعالميــة بمشــاركة نخبــة مــن األطبــاء واأل ســاتذة المتميزيــن فــي هــذا المجــال مــن الجامعــات والمستشــفيات المحلــي والدوليــة .كمــا أن للقســم إســهامات كبيــرة فــي مجــال األبحــاث العلميــه والنشــر ،هــذا وقــد قــام القســم بنشــر العديــد مــن األوراق العلميــة فــي مجــات ودوريــات عالميــه ومحليــة متخصصــة. األنشــطة المتعلقــة بالدراســات العليــا أيضـ ًـا تدريــب أطبــاء الزمالــة الســعودية لتخصــص التخديــر حيــث يعــد القســم مــن أهــم المراكــز التدريبيــة بالمنطقــه الشــرقية والمملكــة. حيــث بلغــت احصائيــة العيــادات الخارجيــة للتخديــر لعــام 2018م ( ) 1269بانخفــاض قــدره % 75.1عــن العــام الســابق .كمــا بلغــت إحصائيــة التنويــم لــذات العــام ( )61بزيــادة % 2950عــن العــام الســابق.
قسم التخدير | طب األسرة والمجتمع
111
التقرير السنوي | 2018 - 1439
قسم طب األسرة والمجتمع يعتبــر قســم طــب األســرة والمجتمــع مــن األقســام الســريرية الرئيســة ويقــع فــي حــرم مستنشــفى الخبــر الحكومــي ، ويشــرف عليــه مجموعــة مــن االستشــاريين واالختصاصييــن وهيئــة تمريــض تابعــة للمستشــفى .يقــوم القســم بتدريــب طــاب كليــة الطــب والتمريــض وطــاب الدراســات العليــا . يقــوم القســم بنشــاطات متميــزه مــن خــال تنظيــم العديــد مــن النــدوات وورش العمــل المحليــة والعالميــة بمشــاركة نخبــة مــن األطبــاء واألســاتذه المتميزيــن فــي هــذا المجــال مــن الجامعــات والمستشــفيات المحليــة والدوليــة .كمــا أن للقســم إســهامات كبيــرة فــي مجــال األبحــاث العلميــه والنشــر ،هــذا وقــد قــام القســم بنشــر العديــد مــن األوراق العلميــة فــي مجــات ودوريــات عالميــه ومحليــة متخصصــة. ً أيضا بأنشطة علمية وأكاديمية مختلفة مثل المحاضرات التثقيفية داخل وخارج المستشفى الجامعي. يقوم القسم بلــغ عــدد مرضــى عيــادات طــب األســرة والمجتمــع للعــام 2018م ( )17201مراجعـ ًـا بزيــادة تفــوق نســبة % 100عــن العــام الماضي.
112
3
الخدمات الخاصة ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
وحدات العناية المركزة. وحدة العناية المركزة ألمراض القلب. غرفة العمليات. وحدة عمليات اليوم الواحد. العالج الطبيعي. األشعة. وحدة العالج باألشعة التداخلية وقسطرة األوعية الدموية. العيادات الخارجية. غرفة الطوارئ. وحدة العناية بالجروح.
|3
الخدمات الخاصة
وحدات العناية المركزة
أ .وحدة العناية المركزة ألمراض الباطنية ـريرا اضافــة إلــى ( )2ســرير عــزل وجميعهــا مجهــزة تجهيـ ً تضــم هــذه الوحــدة ( )16سـ ًـا ،وتقــدم الخدمــات والرعايــة ـزا كامـ ً الطبيــة المركــزة علــى مــدار الســاعة للحــاالت الحرجــة والمحولــة مــن أقســام المستشــفى المختلفــة أو مــن مستشــفيات أخــرى . توفــر الوحــدة فرصـ ًـا تدريبيــة جيــدة لألطبــاء وهيئــة التمريــض العامليــن واالختصاصييــن اآلخريــن بالمستشــفى ،وتــزودهــذه الوحــده باســتمرار باألجهــزة والمعــدات الحديثــة مــن أجــل تطويرهــا وتقديــم خدمــة و عنايــة طبيــة أفضــل . ً مريضــا فــى عــام وقــد بلــغ عــدد المرضــى الذيــن أدخلــو إلــى هــذه الوحــدة عــام 2018م ( )256مقارنــة مــع ( ) 2462017م كمــا بلــغ معــدل شــغل األســرة .100%
غرفة خاصة مجهزة بوحدة العناية المركزة وحدات العناية المركزة
115
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ب .وحدة العناية المركزة للجراحة تضــم هــذه الوحــدة ( ) 8أســرة اضافــة إلــى ( )2ســرير عــزل وجميعهــا مجهــزة تجهيـ ًـا ،وتقــوم بتقديــم الخدمــات ـزا كامـ ً والرعايــة الطبيــة المركــزة علــى مــدار الســاعة للحــاالت الحرجــة والمحولــة مــن أقســام المستشــفى المختلفــة أو مــن مستشــفيات أخــرى . وتوفــر أيضـ ًـا فرصـ ًـا تدريبيــة جيــدة لصغــار الجراحيــن و الممرضيــن العامليــن بالمستشــفى ،وتــزود هــذه الوحــدة باســتمرارباألجهــزة والمعــدات الحديثــة مــن أجــل تطويرهــا وتقديــم خدمــة و عنايــة طبيــة أفضــل . وقــد بلــغ عــدد المرضــى الذيــن أدخلــوا إلــى هــذه الوحــدة فــى عــام 2018م ( )424مقارنــة مــع ( )411مريضـ ًـا فــى عــام2017م و وصــل معــدل شــغل األســرة إلــى .100%
ج .وحدة العناية المركزة لألطفال هى وحدة صغيرة ،بدأت بسريرين ثم توسعت لتصبح وحدة مستقلة ( )10أسرة مع ( )3أسرة عزل.وتقــوم هــذه الوحــدة بتقديــم خدمــات الرعايــة الطبيــة لجميــع حــاالت األطفــال الحرجــة ،بمــا فــى ذلــك حــاالت مــا بعــد العمليــةمثــل ( :عمليــات األنــف و األذن و الحنجــرة ،و عمليــات جراحــة المــخ ،و عمليــات العيــون ،و إلــخ ) ... يشرف على هذه الوحدة فريق طبى متخصص يضم استشاريين و اختصاصيين .ً مريضا فى عام 2017م . -بلغ عدد مرضى هذه الوحدة لعام 2018م ( )223مقارنة مع ()179
وحدة العناية المركزة أطفال ومناقشة حالة
116
|3
الخدمات الخاصة
وحدة العناية المركزة للقلب هــى وحــدة تتكــون مــن ( )10أســرة ،درجــة أولــى حيــث يقــدم فيهــا الرعايــة الطبيــة و التمريضيــة المكثفــة و المراقبــة المتواصلــةـدادا متميـ ً لرســم القلــب ،و ال يفوتنــا أن نذكــر أنهــا وحــدة معــدة إعـ ً ـزا ليتعامــل مــع كل حــاالت القلب الطارئة من قســطرة و غيرها . بها ( )4وحدات تحكم عن بعد تستخدم لرصد المرضى.-وصل عدد المرضى بهذه الوحدة لعام 2018م ( )809مقارنة مع ( )757لعام 2017م حين بلغ معدل شغل األسرة .92%
شهادة اعتماد وحدة العناية بالقلب
وحدات العناية المركزة للقلب
117
التقرير السنوي | 2018 - 1439
غرفة العمليات الكبرى يحتــوي مجمــع غــرف العمليــات علــى ( ) 10غــرف للعمليــات الكبــرى مجهــزة تجهيـ ًـا ،وهنــاك وحــدة اإلفاقــة تضــم ـزا كامـ ً ( )10أســرة ويقوم هذا المجمع بتقديم خدماته على مدار الساعة-وقد بلغ عدد العمليات الكبرى التي أجريت لعام 2018م ( )5832مقارنة مع ( )6454عملية فى عام 2017م.
أحد غرف العمليات الكبري بالمستشفى
118
|3
الخدمات الخاصة
جدول رقم :8يبين عدد وأنواع العمليات الجراحية التي أجريت بالمستشفى نوع العملية
العدد
جراحة الصدر
98
جراحة أطفال
258
جراحة عامة
1065
جراحة عظام
715
جراحة أمراض نساء
359
جراحة تجميل
235
جراحة عيون
1046
جراحة مخ وأعصاب
329
جراحة أنف وأذن وحنجرة
622
جراحة أوعية دموية
109
جراحة مسالك بولية
501
جراحة الوجه والفكين وصحة الفم
170
جراحة الثدي
165
العمليات القيصرية
14
اإلجمالي
5832
غرفة العمليات الكبرى | وحدة عمليات اليوم الواحد ( اإلقامة القصيرة )
119
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة عمليات اليوم الواحد ( اإلقامة القصيرة ) ً طبيا تتكون هذه الوحدة من ( )10أسرة إضافة إلى غرفة معالجة خاصة مجهزة ودور هذه الوحدة تجهيز مرضى اليوم الواحد قبل وبعد العملياتومــن مهــام هــذه الوحــدة عمليــات نقــل الــدم للمرضــى المحتاجيــن وإعطــاء المحاليــل عــن طريــق الوريــد ،وأيضـ ًـا إجــراءاتالعــاج الكيميائــي وبعــض اإلجــراءات العاجيــة األخــرى ذات اليــوم الواحــد ،و ذلــك بالتنســيق مــع األقســام الســريرية الطبيــة المعنيــة. -وقد أجرت الوحدة( )5358عملية في هذه الوحدة في العام 2018مقارنة مع ( )4629عملية فى العام 2017م.
مركز التمريض واالستقبال في غرفة العمليات الكبرى
120
|3
الخدمات الخاصة
العمليات الصغرى تتكــون هــذه الوحــدة مــن غرفتــي عمليــات خاصــة ومجهــزة ،وتخضــع هــذه الوحــدة لإلشــراف المباشــر مــن أقســامالجراحــة العامــة وجراحــة المســالك البوليــة واألقســام الجراحيــة األخــرى دور هــذه الوحــدة عمــل اإلجــراءات العاجيــة والتشــخيصية و إجــراءات العــاج الكيميائــي والجراحــات الصغــرى المتنوعــة ،وهــى معــدة بأحــدث األجهــزة الطبيــة . ً مريضا فى العام 2017م. -بلغ عدد المراجعين لهذه الوحدة لعام 2018م ( )1582مقارنة مع ( )1352
قسم العالج الطبيعي يقــدم هــذا القســم الرعايــة الصحيــة لمرضــى العيــادات الخارجيــة و المرضــى المنوميــن علــى حــد ســواء فــى مختلــفتخصصــات األقســام كمــا يســتقبل المرضــى المحوليــن مــن مستشــفيات اخــرى. يقــدم قســم العــاج الطبيعــى خدماتــه للمرضــى مــن الذكــور و اإلنــاث علــى أســس يوميــة حيــث عينــت مجموعــة مــنكبــار المســؤولين لمتابعــة هــذه النواحــى بإشــراف لصيــق ،فضــا عــن تواصــل جهــود العــاج الطبيعــى لألطفــال فــى هــذا العــام. شــهد القســم زيــادة فــى عــدد غرفــات العــاج الطبيعــى لتقديــم رعايــة صحيــة أفضــل كمــا بلــغ عــدد القــوة العاملــة بــه( )36مــن اختصاصيــي و فنيــي العــاج الطبيعــى . شــارك قســم العــاج الطبيعــى فــى عــدد مــن النشــاطات البحثيــة و التعليميــة و قدمــت عـ ًـددا مــن المحاضــرات لطــاب العــاج الطبيعــى و التمريــض بجانــب الحمــات التوعويــة التثقيفيــة. إجراء فى العام 2017م . بلغت الخدمات التى قدمها القسم لعام 2018م ( )58381مقارنة مع ( ) 68683ً
العمليات الصغرى | قسم العاج الطبيعي
121
التقرير السنوي | 2018 - 1439
العاج الطبيعي
استقبال العاج الطبيعي
122
|3
الخدمات الخاصة
قسم األشعة يعمــل قســم األشــعة – الــذى بــدأ العمــل بــه منــذ 1981-علــى تقديــم خدماتــه التشــخيصية والعاجيــة ( األشــعةالتداخليــة والقســطرة ) للمرضــى المنوميــن بالمستشــفى ومرضــى العيــادات الخارجيــة ومرضــى الطــوارئ وكذلــك المراكــز الصحيــة التابعــه للمستشــفى كمــا يقــدم خدمــة للمرضــى المحوليــن مــن المستشــفيات والمراكــز الطبييــة االخــرى بالمنطقــة الشــرقية . يقــوم القســم أيضـ ًـا بالنشــاطات األكاديميــة والتعليميــة الخاصــة بطــاب كليــة الطــب وطــاب اإلمتياز وطاب الدراســاتً ودوليا العليــا فــي برامــج الزمالــة لألشــعة والبــورد الســعودي باإلضافــة إلــى أعمــال البحــوث المعتمدة محليـ ًـا للقســم مشــاركات فــي جميــع األنشــطة األكاديميــة الخاصــة ببرامــج التعليــم الطبــي المســتمر وتدريــس مقــرر األشــعةلطلبــة كليــة الطــب كمــا يقــوم القســم بتدريــب طــاب اإلمتيــاز واإلطبــاء المقيميــن مــن البرامــج األخــرى حــول المملكــة , ـا عــن المشــاركة فــي المؤتمــرات والنــدوات العلميــة المحليــة والدوليــة. فضـ ً يقــدم القســم جميــع خدمــات األشــعة المختلفــة األنــواع مثــل (:األشــعة العامــة– واألشــعة المقطعيــة -واألشــعةفــوق الصوتيــة -وأشــعة الرنيــن المغناطيســي – والطــب النــووي -وجميــع أنــواع األشــعة التشــخيصية مثــل قيــاس كثافــة العظــام وأشــعة الثــدي ) ملتزمــا بمعاييــر الجــودة و الســامة فــى جميــع الفحوصــات التــى يقــوم بهــا .
طبيب األشعة أثناء قراءة الصور
قسم األشعة
123
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدات قسم األشعة : .1وحدة األشعة بالرنين المغناطيسي بدأ العمل في هذه الوحدة في العام 1991م بعدد ( )22حالةثــم تطــور القســم وتوســع إلــى وحــدة تحتــوي علــى جهازيــن متطوريــن بأحــدث التقنيــات العالميــه للتصويــر بالرنيــنالمغناطيســي أحدهمــا يعمــل بطاقــة مجــال مغناطيســي 1.5تســله واآلخــر بطاقــة 3تســله وذلــك لعمــل مختلــف الفحوصــات التشــخيصية ويشرف على هذه الوحدة أطباء أشعة متخصصين في مجاالت مختلفة مع كادر من أخصائيي األشعة المدربينوأصبحــت الوحــدة تســتقبل المرضــى المنوميــن ومرضــى العيــادات الخارجيــة والمرضــى المحوليــن مــن المستشــفياتاألخــرى وبلغ عدد الحاالت التي استفادت من الوحدة لعام 2018م ( )5446مقارنة مع ( )2860حالة فى عام 2017م. .2وحدة األشعة المقطعية بــدأ العمــل فــي هــذه الوحــدة فــي العــام 1981م بعــدد ( )359حالــة ،ثــم تطــور القســم وتوســع إلــى وحــدة متكاملــة مدعومــة بأحــدث األجهــزة الخاصــة العالميــة اذ تتكــون الوحــدة مــن جهازيــن أحدهمــا ُيصــور بقــدرة 64مقطع/ثانيــة والثانــي بقــدرة 128مقطع/ثانيــة ممــا يســاعد فــي ســرعة ودقــة عمــل الفحوصــات المختلفــة بالخصــوص أشــعه الصبغــة وأشــعه تصويــر الشــرايين والقلــب خاصــة ،ويشــرف عليهــا أطبــاء أشــعة متخصصيــن فــي مجــاالت مختلفــة مع كادر مــن أخصائيي األشــعة المدربيــن ،والوحــدة تســتقبل المرضــى المنوميــن ومرضــى العيــادات الخارجيــة والمرضــى المحوليــن مــن المستشــفيات األخــرى ،وبلــغ عــدد الحــاالت التــي اســتفادت مــن الوحــدة لعــام 2018م ( )13398مقارنــة مــع ( )7577حالــة فــى عــام 2017م. .3وحدة األشعة فوق الصوتية بدأ العمل في هذه الوحدة في العام 1983م بعدد ( )1200حالةثــم تطــور القســم وتوســع إلــى وحــدة متكاملــة مدعومــة بأحــدث األجهــزة الخاصــة العالميــة ويشــرف عليهــا أطبــاء أشــعةمتخصصيــن مــع كادر مــن أخصائيــي األشــعة المدربيــن والوحدة تستقبل المرضى المنومين ومرضى العيادات الخارجية والمرضى المحولين من المستشفيات األخرىوبلغ عدد الحاالت التي استفادة من الوحدة لعام 2018م ( )9441مقارنة مع ( )7511حالة فى عام 2017م . .4وحدة تصوير الثدي وهــي مــن الوحــدات التــي تــم تحديــث طريقــة العمــل بهــا لتكــون أكثــر تنظيمــا اذ يشــرف علــى عمــل هــذه الوحــدة أطبــاء أشــعه متخصصيــن فــي مجــال الثــدي ولديهــم مــن الخبــرة والكفــاءة المهنيــة لعمــل أكثــر فاعليــة وذلــك مــن خــال برنامــج المســح الســنوي للنســاء الاتــي تنطبــق عليهــن الشــروط المنصوصــة ولذلــك لرصــد وســرعه تشــخيص عــاج أمــراض الثــدي مــن خــال التنســيق مــع االقســام المعنيــه بالعــاج فــي المستشــفى .والوحــدة تســتقبل المرضــى المنوميــن ومرضــى العيــادات الخارجيــة والمرضــى المحوليــن مــن المستشــفيات األخــرى
124
|3
الخدمات الخاصة
جهاز األشعة المقطعية
قسم األشعة
125
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وتحتوي هذه الوحدة على عدة خدمات وهي : األشعة فوق الصوتية للثدي اذ بــدأ العمــل بهــا مــع بدايــات افتتــاح المستشــفى بطاقــة اســتيعابية بســيطة ،ثــم تطــور العمــل وتوســع إلــى وحــدة متكاملــة مدعومــة بأحــدث األجهــزة الخاصــة العالميــة ويشــرف عليهــا طبيبــات أشــعة متخصصــات ،وبلــغ عــدد الحــاالت التــي اســتفادة مــن الوحــدة لعــام 2018م ( )1254مقارنــة مــع ( )1238حالــة فــى عــام 2017م . أشعة الماموجرام بــدأ العمــل فــي هــذه الوحــدة منــذ افتتــاح المستشــفى ،ثــم تطــور القســم وتوســع إلــى وحــدة متكاملــة مدعومــة بأحــدث األجهــزة الخاصــة العالميــة ويشــرف عليهــا طبيبــات أشــعة متخصصــات .والوحــدة تســتقبل المرضــى المنومــون ومرضــى العيــادات الخارجيــة والمرضــى المحولــون مــن المستشــفيات األخــرى ،وبلــغ عــدد الحــاالت التــي اســتفادت مــن الوحــدة لعــام 2018م ( )1187مقارنــة مــع ( )923حالــة لعــام 2017م . . غرفة اإلجراءات الخاصة (ستيرو تاك تك )Stereotactic ييتــم فــي هــذه الغرفــة أخــذ عينــات مــن الثــدي بواســطة أجهــزة متطــورة وخاصــة بالثــدي وذلــك إلرســالها لمختبــرات األنســجة الخاصــة بالمستشــفى للفحــص والتشــخيص .إذ يقــوم بهــذه العمليــة طبيبــات أشــعة متخصصــة. تصوير الثدي بالرنين المغناطيسي حيــث يتــم تصويــر الثــدي بالرنيــن المغناطيســي وذلــك للحصــول علــى صــور أكثــر دقــة وتفصيــا لانســجة واألجــزاء المختلفــة للثــدي ويتــم تشــخصيص هــذه الصــور علــى أيــدي أطبــاء أشــعة متخصصيــن فــي هــذا المجــال. .5وحدة أشعة كثافة العظام بــدأ العمــل فــي هــذه الوحــدة فــي العــام 1983م بعــدد ( )1200حالــة ،ثــم تطــور القســم وتوســع إلــى وحــدة متكاملــة مدعومــة بأحــدث األجهــزة الخاصــة العالميــة ويشــرف عليهــا أطبــاء أشــعة متخصصيــن مــع كادر مــن أخصائيــي األشــعة المدربيــن ،والوحــدة تســتقبل المرضــى المنوميــن ومرضــى العيــادات الخارجيــة والمرضــى المحوليــن من المستشــفيات األخــرى ،وبلــغ عــدد الحــاالت التــي اســتفادت مــن الوحــدة لعــام 2018م ( )1636مقارنــة مــع ( )960حالــة فــى عــام 2017م . .6وحدة الطب النووية ()SPECT/CT حيــث بــدأ تدشــين هــذه الوحــدة فــي نهايــات 2016م ،مــن حيــث تجهيــز المــكان المناســب بكافــة المتطلبــات المختلفــة مــن تخطيــط وبنــاء وتعاقــد مــع شــركات عالميــة متخصصــة فــي تصنيــع أجهــز متطــورة فــي مجــال الطــب النــووي كمــا تــم العمــل علــى اســتخراج التصاريــح الازمــة مــن مدينــة الملــك عبــد اللــه للطاقــة الذريــة والمتجــددة لممارســة العمــل علــى أعلــى مســتويات األمــان والمعاييــر و الضوابــط العالميــة للحمايــة مــن األشــعاع ،وحيــث يشــرف عليهــا أطبــاء وأخصائيــي أشــعة متخصصيــن فــي مجــال الطــب النــووي لديهــم مــن الكفــاءة والخبــرة ,كمــا أن هــذه الوحــدة تخضــع إلشــراف مباشــر مــن وحــدة الحمايــة مــن األشــعاع بقســم األشــعة ،وبلــغ عــدد الحــاالت التــى اســتفادت مــن الوحــدة عــام 2018م ()78 حالــة.
126
|3
الخدمات الخاصة
مريض أثناء إجراء األشعة التداخلية
وحدة التشخيص و العاج باستخدام األشعة التداخلية وقسطرة األوعية الدموية
127
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة التشخيص و العالج باستخدام األشعة التداخلية وقسطرة األوعية الدموية أنشئت هذه الوحدة عام 2010م ،و مهمتها القيام بعمليات التشخيص و العاج باستخدام أحدث التقنيات المستخدمة فى المجال ،ومن الحاالت التي يمكن عاجها بالوحدة : توسعة ضيق أو انسداد الشرايين . عاج تليفات الرحم . عاج بعض حاالت أورام الكبد. عاج حاالت النزيف عن طريق القسطرة العاجية . عاج حاالت الدوالي باستخدام القسطرة أو تقنية الليزر . كما ترتبط بهذه الوحدة عيادة أسبوعية يشرف عليها استشاريين من ذوى التخصص في هذه المجاالت. بلغ عدد الحاالت التي خضعت للعاج خال العام 2018م ( )795مقارنة مع ()714حالة فى عام 2017م.
وحدة ضمان الجودة : وهــي الوحــدة المعنيــة باإلشــراف العــام علــى جميــع االجــراءات وسياســات العمــل فــي قســم االشــعة وذلــك لضمــان جــودة العمــل وعلــى أعلــى المعاييــر والضوابــط الدوليــة بالتنســيق مــع إدارة الجــودة والســامة بالمستشــفى اذ يتلخــص عمــل الوحــدة فــي التالــي: تطبيق المعايير الدولية والمحلية للحصول على اعتمادات الجودة المختلفة. استخراج وتحليل اإلحصائيات بما يعزز دعم قرارات إدارة قسم األشعة. عمل وتحديث وتطوير السياسات واالجراءات واالنشطة المختلفة بالقسم. انشاء وتطبيق ومراقبة مؤشرات قياس االداء لمختلف أنشطة القسم. مراقبة و تحسين األداء لمختلف األنشطة من خال المسح الدوري ومن خال تقرير وحدة إدارة المخاطر. المشاركة في إقامة الفعاليات واألنشطة وورش العمل التثقيفية الخاصة بالقسم . تدريب ومتابعة أداء الموظفين بالقسم من خال تطبيق االجراءات والمعايير.
وحدة الحماية اإلشعاعية :
وهــي مــن الوحــدات التــي تــم تطويــر عملهــا اذ كان مقتصــر سـ ً ـابقا علــى فحــص قارئــات األشــعه الشــخصية لألفــراد بالتنســيق مــع أحــد المراكــز المرخصــة مــن مدينــة الملــك عبداللــه للطاقــة الــذرة والمتجــددة ،وبعــض المســوحات للتأكــد مــن عــدم وجــود تســربات اشــعاعية مــن غرفــة األشــعه .أمــا األن وبعــد تأســيس وحــدة الطــب النــووي ومــا فيــه مــن اســتخدام لمــواد مشــعه كان ال بــد مــن هــذا التطويــر اذ ان ادارة الجامعــة قامــت باســتقطاب كــوادر متخصصــة فــي مجــال الطــب النــووي والفيزيــاء النوويــة ولديهــم مــن الخبــرة والكفــاءة مايؤهلهــم للعمــل فــي مجــال تطبييــق ومراقبــة المعاييــر والتعليمــات المختلفــة للمحافظــة علــى المســتويات المنصوصــة لنســبة التعــرض المســموح بهــا فــي مجــاالت اســتخدام األشــعه المختلفــة .اذ ان هــذه الكــوادر مرخصــة للعمــل فــي هــذا المجــال مــن مدينــة الملــك عبــد اللــه للطاقــة الذريــة والمتجــددة وهــم مســؤولين عــن جميــع التعامــات اآلمنــة لألشــعه فــي المستشــفى.
128
|3
الخدمات الخاصة
أطباء أثناء تشخيص بعض فحوصات األشعة
العيادات الخارجية | قسم الطوارئ
129
التقرير السنوي | 2018 - 1439
العيادات الخارجية تعمــل العيــادات الخارجيــة ( )5أيــام فــى األســبوع بإشــراف فريــق مــن األطبــاء االستشــاريين و االختصاصييــن فــى حوالــي ( )300تخصصــات رئيســة و فرعيــة . بلــغ عــدد مرضــى العيــادات الخارجيــة لعــام 2018م ( )216167بواقــع مقارنــة ( ) 194037مريضـ ًـا وفــق عمليات التســجيل المحوسبة . يشــهد نظــام العيــادات الخارجيــة الطبــي تطـ ً ـورا ملحوظـ ًـا باطــراد مــن حيــث تطويــر النظــام الطبــي العــام وضبــط أعــداد المراجعيــن لــكل عيــادة رئيســية كانــت أم فرعيــة ،اضافــة إلــى تلقــي المرضــى رســالة علــى جوالتهــم الشــخصية يشــعرهم بموعــد ووقــت مقابلــة الطبيــب . القوى العاملة
قسم الطوارئ يقــدم قســم الطــوارئ رعايــة طبيــة طارئــة عاليــة الجــودة لجميــع المراجعيــن مــن المواطنيــن والمقيميــن ،كمــا يقــدم القســم فرصـ ًـا تعليميــة و تدريبيــة لطــاب و طالبــات الطــب والتمريــض وفنيــي طــب الطــورائ وكذلــك أطبــاء األمتيــاز و األطبــاء المقيمييــن الملتحقيــن ببرنامــج طــب الطــوارئ . وقــد شــهد قســم الطــورائ تطـ ً ـواء مــن ناحيــة القــوى العاملــة أو األجهــزة والمعــدات و المبانــي ـ س ـورا ملحوظـ ًـا كمـ ًـا و نوعـ ًـا ً والتجهيزات .
130
|3
الخدمات الخاصة
القوى العاملة بقسم الطوارئ ً ً خاصا وهو يضم حاليا ( )6أطباء أستشاريين في طب الطوارئ و تدريبيا يعمل بالقسم فريق طبي مؤهل ومدربالحوادث حاصلين على درجة الزمالة في تخصصات دقيقة في مجاالت طب الطوارئ المختلفة من الواليات المتحدة األمريكية. كما يضم القسم مجموعة من األطباء ااالختصاصيين الحاصلين على شهادة البورد أو درجة الماجستير في طبالطوارئ . ً ً عددا من األطباء السعوديين من خريجي البورد السعودي في طب الطوارئ في مؤخرا للعمل بالقسم وقد أنضمهذا العام .وعدد آخر من األطباء السعوديين المبتعثون للواليات المتحدة األمريكية.
الغرفة الخاصة للحاالت الخطرة
قسم الطوارئ
131
التقرير السنوي | 2018 - 1439
أقسام و وحدات غرفة الطوارئ : تضم غرفة الطوارئ األقسام التالية : تسجيا إلكترونيا ،أما المرضى من أ .قسم االستقبال:حيث يجرى استقبال و تسجيل جميع مرضى قسم الطوارئ ً ذوي الحاالت الحرجة فتستكمل إجراءات تسجيلهم في مواقع العاج بحضور ذويهم . ً مبدئيا في منطقة الفرز األولى حيث يتم يقييم ب .منطقة فرز الحاالت : :فيها يجرى معاينة جميع مراجعي الطوارئ و تصنيف المرضى حسب حاالتهم ومدى خطورتها باستخدام المعيار الكندي المتعارف عليه عالميا ً . ج .منطقة الفحص المبدئي :فيها يستقبل المرضى الذين يعانون من إصابات طفيفة في منطقة الفحص األولي وهذه المنطقة مقسمة إلى قسمين إحداهما لفحص الرجال و األخرى لفحص النساء وكل منهما يحتوي على غرفة لفحص العامات الحيوية للمريض قبل معاينته و فحصه من قبل أطباء الطوارئ
اإلستقبال الرئيسي للعيادات الخارجية
132
|3
الخدمات الخاصة
د .وحدة الرعاية الحرجة :وهي تحتوي على األجهزة و المعدات الطبية الازمة إلنعاش و عاج المرضى والمصابين من ذوي الحاالت الحرجة و شديدة الخطورة بما فيها الحاالت الطارئة . ً سريرا ،و أخرى للنساء ه .وحدة الماحظة :وهي تضم منطقتين منفصلتين أحداهما للرجال تحتوي على عدد ()13 تحتوي على عدد ( )8أسرة ،و فيها يستقبل المرضى ذوي الحاالت الطبية و الجراحية من الدرجة المتوسطة . و .وحدة العناية باألطفال :وهي تتبع قسم األطفال وتعمل على مدار الساعة ،وتضم هذه الوحدة غرفتين مستقلتين لفحص المرضى من األطفال وعدد ( )8أسرة لعناية ذوي الحاالت الحرجة و المتوسطة . ز .غرفة عمليات صغرى :و فيها تجرى عمليات جراحية بسيطة كتقطيب الجروح. ح .غرفة الجبس:يتم فيها عمل الجبس و الجبيرة للكسور البسيطة .
وحدة ماحظة الرجال بقسم الطواريء
قسم الطوارئ
133
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ط .غرفة استقبال الحاالت النفسية :وهذه تستخدم الستقبال الحاالت النفسية الطارئة وغير المستقرة . ً حفاظا على سامة بقية المرضى . ي .غرفه العزل :و فيها يحول المرضى الذين يعانون من أمراض معدية ك .عيادة خاصة :وهي عيادة مجهزة لفحص أمراض العيون و األذن و األنف و الحنجرة للحاالت الطارئة ل .غرفة غيار الجروح :و هى غرفة خاصة للرجال وأخرى للنساء تهتم بتغيير ضماد الجروح . م .وهناك غرفة لألجتماعات ومكتب للسكرتارية .
واجهة قسم الطواريء
134
|3
الخدمات الخاصة
ﻣﺮاﺟﻌﻮا اﻟﻄﻮارئ 25000 23059
23031
22093
22952
22598 21093
20203
19524
19450
20000
18390
17914
17024
Dec
Nov
Oct
Sept
Aug
Jul
May
Apr
Mar
Feb
Jan
اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ٢٤٧٣٣١
15000
رســم بيانــي رقــم :35بلــغ عــدد مراجعــي الطــواريء لعــام 2018م ( )247331مقارنــة مــع ( )234140مراجعـ ًـا فــى عــام 2017م بنســبة تغيــر .5.6%
قسم الطوارئ | وحدة العناية بالجروح
135
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة العناية بالجروح انشــئت هــذه الوحــدة فــي العــام 2015م ،وتتبــع إداريـ ًـا وفنيـ ًـا إدارة التمريــض ،ومــن مهــام هــذه الوحــدة هــي العنايــةبالجــروح للمرضــى المنوميــن بالمستشــفى حيــث يتــم متابعــة المريــض المنــوم مــن قبــل هــذه الوحــدة واســتكمال الــازم ومعالجــة المريــض . َ مريضا . -وبلغ عدد المرضى المستفيدين من هذه الوحدة في العام 2018م ()561
ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻟﻌﺪد ﻣﺮاﺟﻌﻰ ﻣﺮﺿﻰ اﻟﻄﻮارئ ﻟﻸﻋﻮام)2017-1981م( 1920 33168 49467 66301 75153 72363 80408 90512 101985 123273 119005 130627 123087 128463 130271 135719 128283 155385 164315 196748 203449 212942 249960 239039 243267 235977 220965 233196 215010 192050 180630 194669 203374 186690 195062 234140 247331 2017
2015
2013
2011
2009
2007
2005
2003
2001
1999
1997
1995
1993
1991
1989
1987
1983
1981
اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ٢٤٧٣٣١
250000 200000 150000 100000 50000 0
رسم بياني رقم :36مقارنة لعدد مراجعى مرضى الطوارئ لألعوام(1981-2017م)
136
4-
المتخصصة الفصل العيادات عنوان صحة الموظفين فرعية خدمة عناوين ι ι ιعيادة الرعاية االولية ιالعيادة الخاصة ιمركز الخدمات الصحية الخاصة
|4
العيادات المتخصصة
عيادة صحة الموظفين
استقبال عيادة الموظفين
عيادة صحة الموظفين
139
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ﻣﺮاﺟﻌﻮ ﻋﻴﺎدة اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻟﻌﺎم 2017م 2000 1518
1500
1168 1089
772
724
784
1000
779 680
475 293
490
325
500
Dec
Nov
Oct
Sept
Aug
Jul
May
Apr
Mar
Jan
Feb
0
ً 9097ﻣﺮﻳﻀﺎ اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ رسم بياني رقم : 37مراجعو عيادة الموظفين لعام 2018
140
|4
العيادات المتخصصة
عيادة الرعاية األولية ﻣﺮاﺟﻌﻮ ﻋﻴﺎدات ﻃﺐ اﻷﺳﺮة و اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻌﺎم 2018م 2414
2500
1794
1860
1691
2000
1658
1549
1596
1500 1261
1141 1000 791
692
754
Dec
Nov
Oct
Sept
Aug
Jul
May
Apr
Mar
Jan
Feb
500
ً ﻣﺮﻳﻀﺎ اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ 17201
رسم بياني رقم :38مراجعو عيادات طب األسرة والمجتمع لعام 2018
ً طبيا و يقع في حرم جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل ،حيث طورت تم نقل هذه العيادة إلى مبنى جديد ومجهز هذه العيادة عن طريق قسم طب األسرة و المجتمع التابع لمستشفى الملك فهد الجامعى بالتعاون مع وزارة الصحة بغرض توفير التدريب لطالب و متخرجى الحقل الطبى على الرعاية األولية و تمريض صحة المجتمع. تضم عيادة الرعاية األولية ثالث وحدات رئيسة هدفها تقديم خدمات عالجية و وقائية بجانب ترقية هذه الخدمات ،و هذه الوحدات هى :وحدة صحة األمومة و الطفولة ،وحدة طب األسرة ،و وحدة التطوير الصحى. بلــغ إجمالــى عــدد المرضــى بهــذه العيــادة لهــذا العــام ( ) 17201حيــث يتواصــل فيهــا تطعيــم األطفــال ضــد شــلل األطفــال فمويــا ،و التطعيــم ضــد الحصبــة ،و فيــروس الكبــد الوبائــي (ب) و (هـــ) ،و فيــروس أنفلونــزا (ب).
عيادة الرعاية األولية
141
التقرير السنوي | 2018 - 1439
العيادة الخاصة اﻟﻌﻴﺎدة اﻟﺨﺎﺻﺔ 300 265 250
219 188
201 201
198 191
176
167
170 157
147
200
150
100 Dec
Nov
Oct
Sept
Aug
Jul
May
Apr
Mar
Feb
Jan
رسم بياني رقم :39العيادة الخاصة
ً ﻣﺮﻳﻀﺎ اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ 2194
و هى عيادة خاصة بعالج موظفى قصر صاحب السمو الملكي أمير المنطقة الشرقية حيث يوجد بها طبيب واحد و ممرضة واحدة و يحول المرضى ممن يحتاجون لمزيد فحوصات طبية إلى عيادات المستشفى الخارجية . ً مستفيدا بلغ إجمالى عدد هذه العيادة لعام 2018م ()2194
142
|4
العيادات المتخصصة
أحد صاالت انتظار المرضى بالمستشفى
مركز الخدمات الصحية الخاص
143
التقرير السنوي | 2018 - 1439
مركز الخدمات الصحية الخاص
جانب من غرف مركز الخدمات الصحية الخاص
بدأ العمل بهذا المركز في أواخر العام 2016م من خالل تقديم خدمة خاصة للمواطنين والمقيمين عن طريق االستثمار األمثل للموارد الطبية والتجهيزات المتطورة والبنى التحتية التي يتمتع بها مستشفى الملك فهد ً عالميا ،وهيئة التمريض والمساعدون الطبيون . الجامعي بالخبر وكذلك الطواقم الطبية المتخصصة ً وتشير اإلحصائيات المتعلقة بهذا المركز بأن عدد المراجعين والمنومين والعمليات في ازدياد نظرا لما يقدمه هذا المركز من خدمات تفوق في كثير من األحيان المستشفيات والمراكز الطبية في المنطقة من حيث الجودة والخدمة الراقية وسرعة األداء . وتسعى إدارة المستشفى جاهدة في تطوير هذا المركز ليضاهي في خدماته المراكز الطبية العالمية المتطورة ً أيضا . والتسهيل على المواطنين في تلقي العالج المناسب ذو الجودة العالية وباالسعار المناسبة
144
|4
العيادات المتخصصة
محطة تمريض بمركز الخدمات الصحية الخاصة
يقدم المركز كافة الخدمات للتخصصات التالية : • • • • • • • • •
العيون األنف واألذن والحنجرة جراحة العظام الجهاز الهضمي والمناظير (للكبار واألطفال) المسالك البولية الجراحة العامة (للكبار واألطفال) المخ واألعصاب جراحة المخ واألعصاب الجراحات الدقيقة األخرى
مركز الخدمات الصحية الخاص
145
• • • • • • • • •
جراحة التجميل السمنة ( الجراحة ،البالون بنوعيه والحلقة ) األشعة واألشعة التداخلية جراحة الوجه والفكين القلب والقسطرة القلبية النساء والوالدة الغدد وأمراض السكري التثقيف الصحي التغذية العالجية
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ﻋﺪد ﻣﺮاﺟﻌﻰ اﻟﻤﺮﻛﺰ 500
461
400 300 239
272
159
177
169
131
114
122
89
138 100
200 100
0 Dec
Nov
Oct
Sept
Aug
Jul
May
Apr
Mar
Feb
Jan
ً ً ﻣﺮﻳﻀﺎ ﻣﺮﻳﻀﺎ,ﻋﺪد ﻣﺮاﺟﻌﻲ ﻋﻴﺎداﺗﻪ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ 2171 ﻋﺪد ﻣﺮﺿﻰ اﻟﺘﻨﻮﻳﻢ ﺑﺎﻟﻤﺮﻛﺰ 592
رسم بياني رقم :40عدد مراجعى المركز
146
5
الخدمات المساعدة ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
قسم إدارة خدمات التمريض. إدارة المختبرات الطبية بنك الدم قسم خدمات الرعاية الصيدلية. إدارة المعلومات الصحية 1-1قسم السجالت الطبية. 1-2قسم شؤون المرضى. إدارة خدمات المعلومات الصحية اإللكترونية وتقنية المعلومات. إدارة حقوق وعالقات المرضى. قسم التعقيم المركزي واإلمداد.
ιقسم الخدمات اإلجتماعية الطبية. ιإدارة التغذية. ιقسم مكافحة العدوى.
|5
الخدمات المساعدة
قسم إدارة خدمات التمريض • يشــرف علــى القســم مديــر إدارة خدمــات التمريــض بإشــراف مباشــر مــن مديــر عــام المستشــفى ،و يعتبــر قســم الخدمــات التمريضيــة أو إدارة التمريــض األوســع بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى إذ بــه أكثــر مــن ( )776مــن الممرضيــن و ضــات فــى مختلــف التخصصــات و مــن متعــدد الجنســيات ،يعملــون طــوال ســاعات اليــوم و علــى مــدار اإلســبوع مقدميــن أفضــل الخدمــات للمرضــى و ذويهــم. • يطمــح القســم إلــى توفيــر أفضــل الخدمــات فــى خدمــات رعايــة المرضــى بالعيــادات اآلحاديــة و الثنائيــة و الثالثيــة فــى التــزام قــوى عمليــا و تدريبيــا و تعليميــا و مشــاركة فــى البحــث و االبتــكار بالتعــاون مــع األقســام األخــرى بالمستشــفى. • يديــر القســم مديــر إدارة خدمــات التمريــض بإشــراف مباشــر مــن مديــر عــام المستشــفى ممــا يتيــح للقســم العمــل علــى تحقيــق رؤيتــه و رســالته و قيمــه المنشــودة التــى أقيــم مــن أجلهــا.
خدمات التمريض
149
التقرير السنوي | 2018 - 1439
• الرؤية
تقديــم خدمــات تمريضيــة تتســم بالجــودة العاليــة بمــا يتســق مــع أعلــى معاييــر التميــز التــى تهــدف لهــا جامعــة الدمــام و مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى.
• الرسالة
رفــع معاييــر تميــز خدمــات التمريــض عــن طريــق التحســين المســتمر لجــودة الخدمــات المقدمــة للمرضــى و الحفــاظ علــى هــذه المعاييــر العاليــة.
• القيم • • • • • •
الحفاظ على هيئة التمريض بوصفها رصيدا مهما الثقة و االحترام المتبادالن معقولية و فاعلية االستفادة من الموارد الجودة العالية فى الرعاية التمريضية التعليم و البحث و التدريب المستمر سالمة و رفاهية المريض
• • • • •
األدب و لطف المجاملة االلتزام و التفانى األدب و لطف المجاملة االحترافيةو الكفاءة التواصل الفاعل
أحد نشاطات العمل الخاصة بهيئة التمريض
150
|5
الخدمات المساعدة
مجال الخدمات تتكون إدارة خدمات التمريض من قسمين رئيسين هما: .1قسم رعاية المريض (القسم السريرى) : و هو يغطى تخصصات التمريض فى المجاالت المذكورة أدناه للمرضى من الجنسين : • • • • • •
• • • •
خدمات التمريض لجراحة الكبار خدمات التمريض لجراحة األطفال خدمات التمريض لجراحة حاالت العزل خدمات التمريض بقسم النساء و الوالدة خدمات القبالة بغرفة الوالدة تمريض رعاية الحاالت الحرجة فى كل من : وحدة العناية الطبية المكثفة وحدة العناية الجراحية المكثفة وحدة العناية المكثفة لألطفال وحدة العناية المكثفة لألطفال حديثى الوالدة وحدة العناية باألوعية التاجية وحدة قسطرة القلب وحدة الحروق وحدة العناية المكثفة لتدهور الحالة خدمات تمريض العمليات فى كل من : غرفة العمليات و النقاهة وحدة عملية اليوم الواحد و وحدة اإلقامة القصيرة تمريض المناظير خدمات تمريض الغسيل الكلوى لكل من : غسيل الدم الغسيل البريتونى خدمات الرعاية التمريضية للجروح و الطوارئ
هــذا و قــد تنــاول التقريــر المرســل مــن قســم إداراة خدمــات التمريــض إلــى وحــدة دعــم القــرار بــإدارة الجــودة و الســالمة جميــع الوحــدات المذكــورة أعــاله بالتفاصيــل التــى تضمنــت ذكــر عــدد األســرة و المعــدات ،و النشــاطات المســتمرة و غيــر المســتمرة ،و النشــاطات التــى ُبدئــت حديثــا مــع ذكــر نشــاطات التعليــم و التدريــب المســتمر لــكل وحــدة علــى حــدا، كمــا تعــرض بالذكــر لنشــاطات الجــودة و المشــاركة فــى الســمنارات و المؤتمــرات العلميــة و البحــوث ،و قــد شــمل التقرير المفصــل المشــاكل التــى تواجــه قســم إدارة خدمــات التمريــض و أردفهــا بمقترحــات للتحســين .كل ذلــك بمصادقــة مديــرة قســم إدارة خدمــات التمريــض.
خدمات التمريض
151
التقرير السنوي | 2018 - 1439
تلخصت معظم نشاطات القسم المستمرة • • • • •
االجتماع اإلسبوعى إلدارات التمريض االجتماع الشهرى مع المشرف التنقالت السنوية السريرية لممرضات اإلمتياز. االجتماع اإلسبوعى لتحسينات الجودة. شاطات التطوير و التدريب الشهرى لهيئة التمريض ،هذا بجانب نشاطات الغعداد المستمرة العتماد JCI
كما تلخصت المشاكل الرئيسة التى تواجه القسم حسب ترتيب األولويات • • • • • • • • •
نقص فى كوادر التمريض نتيجة للتوسع فى أسرة و خدمات المستشفى. انخفاض جودة مؤهالت الممرضين و الممرضات. قلة فى برامج تدريس اللغة و التخاطب (رفع مستوى اللغة العربية) لكسر حاجز التواصل بين كوادر التمريض و المرضى و ذويهم. غياب نظام التحفيز الفورى للكوادر ذات األداء الممتاز (بدالت مالية ،جوائز ،زيادة فى الراتب الشهرى) غياب نظام الجزاء الفورى لضعيفى االداء أو من تقع منهم حوادث محرجة( الخصم المالى أو الفصل من الخدمة) غياب وحدة الكتبة مما يساعد فى االستفادة من الممرضين و الممرضات الذين يشغلون وظائف ال صلة لها بالتمريض من شأنها استهالك وقت الممرضين. غياب المترجمين التحريريين و الفوريين المفترض تواجدهم على مدار الساعة مما يسهم فى تقليل توتر المريض. شح القوة العاملة فى الخدمات المساعدات مما يسهم فى زيادة العبء على كوادر التمريض(حمالون /عمال إدارة الممتلكات و تأمين التجهيزات /عمال الصيانة) هناك العديد من كوادر التمريض يشغلون وظائف ال عالقة لها بالتمريض فى أقسام أخرى أو بالجامعة.
وتلخصت مقترحات التحسينات في • • • • • • •
تطوير نظام التحفيز و الجزاء بمصادقة من إدارة المستشفى ( يحتاج لدعم من إدارة المستشفى) إيقاف كوادر التمريض من الوظائف التى ال عالقة لها بمهنة التمريض و تستهلك وقت الممرض و الممرضة (أعمال الكتبة /أخذ عينات الدم و الفصد ،و عملية تخريج المرضى من المستشفى) إعطاء الممرضين و الممرضات المزيد من الفوائد و الزيادات. عمل وحدة للكتبة لتقليل عبء العمل على الممرضات زيادة القوة العاملة المساعدة لتخفيف عب العمل الواقع على الممرضين و الممرضات. توفير مترجمين لتوضيح اللوائح و التفاعل مع الممرضى. زيادة برامج مهارات التخاطب و تدريس اللغة العربية للمرضين و الممرضات بغرض ترقية التواصل مع المرضى و ذويهم.
152
|5
الخدمات المساعدة
.2قسم التخطيط و التطوير (مكتب التمريض المركزى) ,و يضم إدارات : • • • • • •
الموارد البشرية الجودة كفاءة هيئة التمريض البيئة و سالمة المرضى اإلمدادات و المعدات مكتب التطوير و التعليم و التدريب المستمر ،و هذا المكتب يضم: الموظفين و هيئة التمريض ممرضى و ممرضات االمتياز و المتدربين.
إدارة المختبرات الطبية
• تقدم إدارة المختبرات الطبية ( الحاصلة على اإلعتماد الدولي من كلية علم األمراض األمريكية CAPفي العام 2015م ) الخدمات التشخيصية المختلفة على مدار الساعة ,لمراجعي العيادات الخارجية والطواريء و المرضى المنومين بالمستشفى ,وكذلك بعض من مراكز و زارة الصحة وبعض مستشفيات القطاع الخاص باإلضافة الى مركز الرعاية الصحية االولية وعيادة الموظفين والطالب التابعين لجامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل .ويعمل بهذا القسم عدد من أطباء المختبر المتفرغين و االكاديمين التابعين لمختبرات كلية الطب بالجامعة وعدد من أخصائيي وفنيي المختبرات. ً مختبرا هي :مختبر الكمياء ,مختبر • تقوم المختبرات بعمل أكثر من ( )500فحص مختلف ،تتم في احدى عشر الكمياء الخاصة ,مختبر المناعة الكميائية ,مختبر امراض الدم ,مختبر األحياء الدقيقة و الطفيليات ,بنك الدم ,مختبر أمراض األنسجة ,مختبر األمراض الخلوية ,مختبر المناعة ,إضافة إلى مختبر علم الوراثه الخلوي و مختبر تشخيص ً فحصا لجميعاألقسام الجزيئيه الحيويه ,وقد بلغ العدد الكلى للفحوصات التى تم إجراؤها هذا العام ()3725699 بمعدل ( )1207فحصا يوميا. ً أيضا بالمشاركة في تدريب أطباء مقيمين على برنامج امراض األنسجة وعلم األمراض • تقوم المختبرات ً وأيضا طالبات وطالب قسم تقنية المختبرات واإلمتياز وطلبة العالج التنفسي وطلبة التمريض والتخصصات األخرى وطلبة الطب وطالبات السكرتارية الطبية والنسخ الطبي التابعين لجامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل .ويسند إلى المختبرات وظيفة تحليل عينات المياه للمستشفى ,و المشاركة في مجاالت مكافحة العدوى ,و المشاركة ً وأيضا تقييم فعالية المضادات في برنامج التعليم الطبي المستمر .والمشاركة في اعداد حمالت التبرع بالدم الحيوية ,و المشاركة في برنامج وزارة الصحة الخاص بفحوصات مرضى نقص المناعة المكتسبة (اإليدز) باإلضافة إلى الفحوصات المختلفة ,كما توفر المختبرات خدمات تحليل فيروسات التهاب الكبد ,وكذلك الفحوصات الهرمونية المعقدة. ً ودائما مايتم تطوير اإلجراءات ووثائق حفظ البيانات وذلك عن طريق عمل مسح ضوئى إلكترونى لجميع الوثائق • والتي تحفظ فى قرص صلب لتقليل مساحة التخزين. • هناك اعتماد لبرنامج (الدلفين) اإللكترونى للمتبرعين بالدم ال يزال تحت المعالجة و هو أحد برمجيات الحاسب اآللى التى تغطى احتياجات بنك الدم مواكبة للتطور التكنولوجى المعاصر.
المختبرات الطبية
153
التقرير السنوي | 2018 - 1439
154
|5
الخدمات المساعدة
المختبرات الطبية
155
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم :9فحوصات المختبرات الصحية عددالعينات المفحوصة
مالحظات التطوير
القسم
1194
استخدام تقنية الفلوروسنت في تحليل الكروموسومات
أمراض الخلية
5496
ً فحصا
الكيمياء العامة
1899957
ً فحصا
أمراض الدم
369611
ادخال صبغة هيموجلوبين الجنين للفحوصات
أمراض األنسجة
44061
ً فحصا
المناعة
150743
ً فحصا
األحياء الدقيقة
713856
ً فحصا
الجزيئات التشخيصية
4328
ً فحصا
فحوصات أخرى
536498
ً فحصا
الخلية الوراثية
156
|5
الخدمات المساعدة
أخصائية المختبر أثناء فحص شريحة دم
المختبرات الطبية
157
التقرير السنوي | 2018 - 1439
أخصائيي مختبر المناعة واألمصال
158
|5
الخدمات المساعدة
أحد مختبرات الدم
المختبرات الطبية
159
التقرير السنوي | 2018 - 1439
أخصائية مختبرات أثناء عملها في مختبر أمراض الدم
160
|5
الخدمات المساعدة
جهاز حديث في مختبر أمراض األحياء الدقيقة التخصصية
المختبرات الطبية
161
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جهاز تخصصي بمختبر علم األنسجة
162
|5
الخدمات المساعدة
بنك الدم أنشــئ بنــك الــدم فــي عــام 1981م كقســم تابــع للمختبــرات الطبيــة بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــي بالخبــر ،وكان يشــغل غرفتيــن واحــدة مــزودة بكرســيين للتبــرع بالــدم ،تفحــص فيهــا فصيلــة دم المتبــرع وخضــاب الــدم ،واألخــرى لتخزيــن الــدم ومكوناتــه وتتــم فيهــا إجــراءات طــب نقــل الــدم ،إال أن كميــة الــدم المتوفــرة لــم تكــن تســد حاجــة المرضــى آنــذاك وذلــك بســبب توســع خدمــات المستشــفى وزيــادة الطلــب علــى الــدم ومكوناتــه ،ولذلــك عمــدت إدارة الجامعــة لنقــل وتوســيع منطقــة التبــرع بإســتئجار مبنــى خارجــي لتحتــوي علــى أربــع غــرف كاآلتــي :غرفــة أســتقبال غرفــة فحــص خضــاب الــدم وفصيلــة الــدم غرفــة الكشــف غرفــة التبــرع بالــدم وتحتــوي علــى أربــع كراســي للتبــرع ،إلــى أن تــم تحقيــق االكتفــاء الذاتــي الحقــا .وقــد صاحــب هــذا االكتفــاء تطويــر الفحوصــات الطبيــة المتخــذة للمتبــرع والــدم علــى حــد ســواء. وفــي عــام 2007م أنشــىء مبنــى بنــك الــدم ليضــم جميــع وحــدات بنــك الــدم المتعــددة تحــت ســقف واحــد .واآلن يقــدم بنــك الــدم الكثيــر مــن الخدمــات للمرضــى وللمتبرعيــن.
بنك الدم
163
التقرير السنوي | 2018 - 1439
بنك دم متنقل
164
|5
الخدمات المساعدة
األهداف يهــدف قســم بنــك الــدم وطــب نقــل الــدم إلــى التأكــد مــن ســالمة الــدم وخلــوه مــن األمــراض وذلــك باتبــاع أحــدث التقنيــات العالميــة ،واالرتقــاء بالجــودة والنوعيــة بالعمــل وذلــك بالحصــول علــى االعترافــات الدوليــة والحفــاظ عليهــا، وكذلــك التعــاون مــع بنــوك الــدم المحليــة واإلقليميــة والعالميــة فــي مجــاالت خدمــات نقــل الــدم المختلفــة .وتوفيــر الخدمــات األفضــل للمتبرعيــن مــن حيــث رعايتهــم والمتابعــة الصحيــة لهــم ،وزيــادة الوعــي عنــد المواطنيــن بأهميــة التبــرع بالــدم ،وترشــيد االســتخدام األمثــل للــدم ومشــتقاته عنــد األطبــاء العامليــن بالمستشــفى.
جدول رقم :10مقارنة إحصائية لبنك الدم عدد
2014
2015
2016
2017
2018
المتبرعين بالدم
4793
4464
4728
4611
5200
إجراءات بنك الدم
91320
102409
97823
106608
119426
بنك الدم
165
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جانب من مختبر بنك الدم
166
|5
الخدمات المساعدة
جانب من مختبر الكيمياء
بنك الدم
167
التقرير السنوي | 2018 - 1439
أطباء مختبر األنسجة
168
|5
الخدمات المساعدة
قسم خدمات الرعايه الصيدليه يقــوم قســم الخدمــات الصيدليــة بتعزيــز اســتخدام األدويــه عــن طريــق مراجعــه جميــع أوامــر الطبيــب والوصفــات الطبيــه مــن قبــل الصيدلــي والتأكــد مــن مــدى مالءمتهــا مــن حيــث التشــخيص والجرعــات لــكل مريــض علــى حســب حالتــه علــى حــد ســواء علــى مــدار 24ســاعه طــوال أيــام الســنه ,كمــا إنــه يوفــر أفضــل مســتويات الرعايــه الصيدالنيــه للمرضــى المنوميــن والعيــادات الخارجيــه واإلســعافيه و تقديــم الدعــم الشــامل للتغذيــه الوريديــه بمســاعده صيادلــة وفنييــن مــن ذوي الخبــرات والمهــارات يقومــون بتحضيــر وصــرف المركبــات الصيدليــة و العمــل فــي المجــاالت الســريرية مــن قبــل صيادلــة اكلينيكييــن وتوفيــر المعلومــات المطلوبــه عــن األدويــه للمرضــى و لفريــق الرعايــه الصحيــة مــن أطبــاء وممرضيــن ،كمــا يقــوم القســم بتنظيــم انشــطة التعليــم والتدريــب فــي مجــال الرعايــة الصيدالنيــة لكافــة مقدمــي خدمــة الرعايــة الصحيــة.
خدمات الصيدلية الخارجية الصيدلية
169
التقرير السنوي | 2018 - 1439
خدمات الصيدلية الخارجية يتكون قسم الخدمات الصيدليه من األقسام التاليه : • • • • • • • • •
الصيدلة الداخلية :التي تقدم الخدمة الدوائية للمرضى المنومين على مدى 24ساعة الصيدلية الخارجية :وتقدم الخدمة الدوائية للمرضى مراجعي العيادات الخارجية وخدمة إعاده الصرف . صيدلية الطوارىء :وتقدم الخدمة للمرضى مراجعي قسم الطوارئ على مدى 24ساعة الصيدلية النفسية :لعيادات األمراض النفسية . صيدلية غرفة العمليات :وتقدم الخدمة الدوائية كاملة لغرفة العمليات . صيدلية المحاليل الوريدية :التي تعمل على تجهيز المحاليل الوريدية والتغذية الوريدية الشاملة وتجهيز العالج الكيميائي. قسم مستودع الصيدلية المركزي :وهو الشريان المغذي لجميع الصيدليات الفرعية. قسم األدوية المخدرة والخاضعة للرقابة :تقوم هذه الوحدة بتوفيراألدوية الخاضعة للرقابة وكذلك العمل على متابعه صرف المخزون لجميع االقسام مع التقيد بقواعد ولوائح وزارة الصحة. الصيدلة السريرية :تقدم خدمات الصيدلية األكلينيكية ألقسام العناية المركزة واالطفال والجراحة العامة والطب الباطني حيث يشارك في المرور على المرضى كعضو في الفريق الطبي و تقييم العالجات الدوائية التي تحتاج الى الرقابة و تقييم المرضى والمحتاجين للتغذيه الوريدية طبقا لألستشارات الطبية
170
|5
الخدمات المساعدة
مستودع تجهيز األدوية
الصيدلية
171
التقرير السنوي | 2018 - 1439
قسم التركيبات الصيدالنية
172
|5
الخدمات المساعدة
تحضير المحاليل الصيدلية
173
التقرير السنوي | 2018 - 1439
• إنجازات الرعاية الصيدلية لعام 2018م .1العمل بالوصفه الأللكترونيه أصبح يشمل جميع العيادات الخارجيه وقسم الطوارىء وعيادات الصحه النفسيه وأصبح على قدركبير من السالسه والدقه ليضمن أعال مستويات الجوده والسالمه . .2التوسع في تطبيق برنامج االومنيسيل ( لصرف وتخزين األدويه ليشمل أغلب اقسام التنويم في المستشفى وأقسام الطوارىء. .3تفعيل قسم الجوده والسالمه في الصيدليه لضمان تقديم رعايه صيدالنيه كفء مالئمه لمعايير الجوده العالميه واكتشاف فرص التحسين من خالل مراقبه وتقييم نشاطات الصيدليه . .4المشاركه في اسبوع الجوده للرعايه الصحيه.
صالة استقبال الصيدلية الجديدة
174
|5
الخدمات المساعدة
بعض التوصيات : .1 .2 .3 .4 .5 .6
توسعة وأعاده تصميم صيدليه العيادات الخارجيه لتوفير بيئه عمل مطابقه لمعايير السالمه العالميه من ناحيه تخزين تحضير وصرف األدويه وتوفير عدد كافي من شبابيك الصرف ليضمن الخصوصيه اثناء صرف األدويه للمرضى. توسعه وأعاده تصميم الصيدليه الداخليه وصيدليه المحاليل الوريديه لكي تصبح تقدم خدمه افضل للمستفيدين منها من خالل دمجها لتصبح محطه صرف واحده . أنشاء صيدليه التراكيب والخلط (الغير معقمه) لتحضير جميع التركيبات مثل المحاليل الفمويه والكريمات الغير ً تجاريا وذلك على أختالف تركيزاتها لتلبي حاجه المريض والطبيب على حد سواء . متوفره تقديم الخدمه البريديه بالنسبه ألعاده صرف العالج للمرضى مراجعي صيدليه العيادات الخارجيه لتوفير الجهد والوقت على المريض حيث تتيح هذه الخدمه توصيل العالج الى منزل المريض باألتفاق المسبق مع الصيدليه . أعاده النظر في ميكانيكيه وسالسه صرف األدويه في جميع أقسام الصيدليه لكي تتألم وتتوافق مع أعلى معايير السالمه العالميه . أنشاء مركز معلومات األدويه والسموم .
جدول رقم :11يبين إنجازات ونشاطات قسم شؤون المرضى لهذا العام الخدمة المقدمة
#
أصناف تم صرفها (طلبات جديدة) /جرعات عبر االومنيسيل وإعادة صرف أدوية من الصيدلية الداخلية
714049
أدوية تم صرفها من صيدلية العيادات الخارجية/صيدلية النفسية/صيدلية الطوارئ
858968
أدوية تم صرفها من منطقة المحاليل الوريدية/منطقة مزج المواد الكيمائية وإعدادات األغذية المعوية
144407
عقاقير مخدرة وأخرى خاضعة للرقابة
72394
إعداد المركبات
438
استشارات مركز معلومات األدوية
الصيدلية
175
20072
األدوية المصروفة من صيدلية غرفة العمليات
6653
إستشارات سريرية/تدخل
2609
أدوية تم إعادة صرفها فى أجنحة التنويم
3083
أخرى
1946
الجملة
1824619
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إدارة المعلومات الصحية: أ -قسم السجالت الطبية. ب -قسم شؤون المرضى.
1-1قسم السجالت الطبية ويضم هذا القسم ثالث وحدات رئيسة هي: )1وحدة معالجة السجالت الطبية: ويضم هذا القسم ثالث وحدات فرعية: • وحدة الترتيب والتنسيق. • وحدة التحليل والتدقيق والمراجعة واستكمال النواقص. • وحدة ترميز األمراض والعمليات واإلجراءات العالجية على أساس ))MC DCIوحوسبتها (إدخالها بالحاسب اآللي). )2وحدة حفظ الملفات: تقوم هذه الوحدة بحفظ الملفات الطبية وتعمل على مدار 24ساعة وتنبثق منها ثالث وحدات فرعيه كما يلى: * وحــدة إرســال واســتقبال الملفــات مــن وإلــى أقســام المستشــفى المختلفــة ومتابعــة حركتهــا بواســطة الحاســب اآللــي. * وحدة صيانة الملفات :وتقوم هذه الوحدة بمتابعة يومية للملفات وإصالح التالف منها. * وحدة ترتيب وحفظ الوثائق والتقارير.
جدول رقم :12إحصائية خدمات قسم السجالت الطبية: الملفات التى تم تجميعها
13449
الملفات التى تم تحليلها
5619
الملفات التى تم استكمال ملخصاتها
5619
الملفات التى تم استكمال نواقصها
2087
الملفات المسحوبة
2392
الملفات المعادة إلى األرفف
3800
استكمال نواقص الملفات بواسطةاألطباء
2531
176
|5
الخدمات المساعدة
)3وحدة النسخ الطبي: تقــوم هــذه الوحــدة بطباعــة الوثائــق الطبيــة المختلفــة مــن تقاريــر وملخصــات خــروج وتقاريــر عمليــات ،واســتحدث حاليـ ًـا نظــام اإلمــالء الطبــي بخاصيــة التعريــف الصوتــي ( )noitingoceR ecioVباســتخدام أحــد أشــهر برامــج اإلمــالء الطبــي ً صوتيــا عبــر الميكرفــون الخــاص بالنظــام ( )noitatcid lacideM nogarDحيــث يقــوم الطبيــب المختــص بإمــالء التقريــر حيــث يحــول الصــوت إلــى كلمــات مكتوبــة فــي النظــام ،ممــا يوفــر الوقــت والجهــد علــى الطبيــب والمريــض علــى حــد ســواء .
جدول رقم :13جدول يبين احصائيات الملفات الطبية
قسم الملفات الطبية
177
الخدمة المقدمة
العدد
التقارير الطبية
130
موجز الخروج
607
تقارير العمليات
138
مذكرات /خطابات/فاكس
764
الجملة
1639
1-2قسم شؤون المرضى :
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ويضم هذا القسم ثالث وحدات و مكتبين كما يلى : .1وحدة المواليد: ودورها إصدار شهادات تباليغ الوالدة عن طريق الحاسب اآللي لحاالت الوالدة التي تمت داخل المستشفى .2وحدة الوفيات: ً إلكترونيا باإلضافة إلى استالم الجثمان من األقسام ودورها إصدار شهادات تباليغ الوفيات وتصاريح الدفن الداخلية وحفظه بثالجة الموتى وتسليم الجثمان لذويهم بعد التأكد من إستيفاء اإلجراءات النظامية الالزمة. .3وحدة التقارير الطبية: ودورها إصدار التقارير الطبية باللغتين العربية واإلنجليزية بعد إستيفاء اإلجراءات النظامية ومتابعة إرسال التقارير الطبية الرسمية بالبريد الخاص باإلدارة ،و اصدار تقارير اإلجازة المرضية عن طريق نظام المستشفى الطبي. .4مكتب دخول المرضى : ودوره إدخال بيانات جميع المرضى المحولين من العيادات الخارجية إلى األقسام الداخلية (التنويم) إلكترونيا. .5مكتب أهلية العالج: ودوره القيام باستقبال جميع التحاويل الطبية للمرضى المحولين لعيادات المستشفى الخارجية من المستشفيات والمراكز الطبية األخرى بعد فحصها و التأكد من مطابقتها ألنظمة وقوانين المستشفى بهذا الخصوص ،ومن ثم عرضها على اللجان الخاصة بأقسام المستشفى السريرية بغرض الدراسة الطبية ،وذلك قبل تحويلها إلى العيادات الخارجية .
جدول رقم :14يبين إنجازات ونشاطات قسم شؤون المرضى لهذا العام األنشطة والمهام
العدد
التقارير الطبية الصادرة
5666
تقارير الحوادث ( الشرطة )
1052
تقارير الوفيات
476
تقارير الوالدات
1582
حاالت الدخول
9500
أهلية العالج
7980
178
|5
الخدمات المساعدة
إدارة خدمات المعلومات الصحية اإللكترونية وتقنية المعلومات
تواصل إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بمستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر نشاطاتها باإلشراف على متابعة وإدارة تشغيل وتحديث برامج الحاسب اآللي في المستشفى وباإلستعانة بخدمات إحدى الشركات الوطنية المتخصصة إلدارة وتشغيل الحاسب اآللي بموجب عقد لمدة ثالثة سنوات إلدارة وتشغيل الحاسب اآللي وتطوير برامجه لصالح مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر .وتتضمن بنود العقد متابعة صيانة أجهزة الحاسب اآللي وتدريب األطباء و الممرضين والفنيين والموظفين ذوي العالقة ,و برمجة وإعداد التقارير الدورية والتقارير الخاصة عند الطلب من قبل إدارة وأقسام المستشفى .وتقوم إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى بتوفير خدمات اإلنترنت وخدمات البريد اإللكتروني وإتاحة إستخدامها لجميع موظفي المستشفى لإلستعانه بها في البحث العلمي. ً ً إنفاذا لتوجيهات معالي مدير جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل، تماشيا مع رؤية وطننا الطموحة – – 2030و و األستاذ الدكتور عبدالله الربيش في رفع كفاءة و جودة الخدمات الصحية و األكاديمية و اإلدارية و التشغيلية والتقنية للمستشفيات الجامعية ،لتواكب التطورات الجارية على القطاع الصحي في المملكة لتقديم أرقى و أكفأ الخدمات ً إعتمادا على أحدث الوسائل التقنية و الخبرات اإلدارية و القيادية و العمل الجاد الصحية للمواطنين و المقيمين ،و و الدؤوب في تنفيذ المشاريع بدقة في الوقت المحدد ،فقد نجحت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بمستشفى الملك فهد الجامعي بالتعاون مع عمادة اإلتصاالت و تقنية المعلومات بجامعة اإلمام ً ً كبيرا من المشاريع (التقنية – اإلدارية – الصحية) الحيوية للمستشفى في سباق عددا عبدالرحمن بن فيصل في إنجاز محموم مع الزمن. فبعد اإلنتهاء من دراسة المتطلبات و إعداد كراسة شروط المناقصة من قبل فريق إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية ،ثم طرح المناقصة و إستالم العروض ،صـدر قرار بتشكيل لجنة فنية لدراسة و تحليل عروض الشركات و المؤسسات المتقدمة لمنافسة النظام الطبي اإللكتروني المتكامل للمستشفيات الجامعية برئاسة وكيل كلية الطب و مدير مستشفى الملك فهد الجامعي و عضوية ممثلي األقسام الطبية و اإلدارية في المستشفى و فريق إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية بالمستشفى الذي بدوره تولى مهمة اإلشراف و المتابعة و التواصل مع الشركات. و قد عكفت اللجنة الفنية و أعضاؤها باإلجتماع و المناقشة المباشرة مع الشركات المتقدمة لمنافسة النظام الطبي كل على حده – و دراسة و مقارنة و تحليل و تقييم العروض .و قد تم اإللكتروني المتكامل للمستشفيات الجامعية – ُ إختيار نظام طبي إلكتروني متكامل ليتم تطبيقه للمستشفيات الجامعية بعد اإلستيفاء الكامل لجميع الشروط التقنية و العملية المنصوص عليها في كراسة شروط المناقصة بحيث يلبي هذا النظام جميع احتياجات و متطلبات الخدمات الصحية و التقنية و اإلدارية و األكاديمية للمستشفيات الجامعية. يتمثل دور إدارة الحاسب اآللى بمستشفى الملك فهد الجامعى فى اإلشراف على متابعة و إدارة و تشغيل الحاسب اآللى مستعينا بخدمات إحدى الشركات الوطنية المتعاقد معها لثالث سنوات بغية التشغيل و تطوير البرامج بالمستشفى.
تقنية المعلومات
179
التقرير السنوي | 2018 - 1439
تتضمن بنود العقد : • • • •
صيانة الحواسيب . تدريب كوادر المستشفى من أطباء و موظفين و فنيين و هيئة تمريض. البرمجة و إعداد التقارير الشهرية عند طلب اإلدارة و أقسام المستشفى. الدعم الفنى عامة و خاصة للمساعدة فى البحث العلمى.
غرفة التحكم المركزية الخاصة بإدارة الحاسب اآللي
180
|5
الخدمات المساعدة
أهم المميزات: • •
البرنامج الطبى المتكامل فى نظام الحاسب اآللى ()QuadraMed CPR مواكبة أفضل التطورات سنويا.
التطورات الحالية: • • • • •
إكتمال اإلجراءات النهائية لترسية مشروع أرشفة الملفات الطبية على إحدى الشركات المتخصصة. تطبيق االستخدام األمثل للنظام المعلوماتى الطبى. رفع كفاءة العمل بتطبيق بيئة معلوماتية طبية خالية من األوراق. التطوير المستمر لتالفى األخطاء السابقة. التواصل الفاعل بين أفراد اإلدارة و ممثليها فى أقسام المستشفى باستخدام الرسائل االلكترونية.
تقنية المعلومات
181
التقرير السنوي | 2018 - 1439
غرفة التحكم المركزية الخاصة بإدارة الحاسب اآللي
182
|5
الخدمات المساعدة
إدارة حقوق وعالقات المرضى هــي ادارة انشــئت فــي العــام 2102م تحــت اإلشــراف المباشــر لمديــر عــام المستشــفى ،وتعتبــر هــذه االدارة هــي حلقــة الوصــل بيــن المراجــع (المريــض) وإدارة المستشــفى ممثلـ ًـة باألقســام الطبيــة ،وذلــك لتســهيل العقبــات التــي تمــر ببعــض المراجعيــن ،ويتواجــد فــي هــذه االدارة عــدد مــن الموظفيــن األكفــاء وهــي تضــم ثالثــة أقســام علــى النحــو التالــي: ً يوميا مايقارب 70مالحظة أو إقتراح وتقوم اإلدارة برفعها .1قسم المالحظات والشكاوي :يستقبل هذا القسم إلدارة المستشفى للنظر إليها وحلها حسب االنظمة والقوانين المتبعة بالمستشفى ومصلحة المريض. .2قسم التنسيق الطبي :وتتمثل أنشطة هذا القسم في ما يلي : • • •
تحويل الحاالت التي تحتاج إلى مستشفى أخر تخصصي ليخدم هذه الحالة ،كما يستقبل الحاالت التي يتم تحويلها إلينا من مستشفيات أخرى والتنسيق مع القسم الطبي المعني بخصوص تقييم تلك الحالة. مثال والعمل على تبليغ المريض . العمل على تنسيق المواعيد للمرضى مع المستشفيات األخرى بالرياض ً عملية إرسال وإستقبال تقارير المرضى المنومين ،ومتابعة قبولهم في النشآت الصحية .
.3قسم اإلداريين المناوبين :ويقوم هذا القسم بالتالي: • • • • • •
توضيح وحل بعض العقبات التي تحدث بين الكادر الطبي والمراجع. مساعدة المريض على قبول العالج المناسب وتلقيه وفق أنظمة وقوانين المستشفى. توثيق الحاالت الطبية الجنائية والتنسيق مع الدوائر الحكومية المعنية . تسهيل مهام خروج بعض المرضى المصرح لهم من قبل األطباء المعالجين. ً نظاما ،وذلك مع مسؤول الثالجة . التنسيق بتسليم جثامين الموتى إلى ذويهم حسب المتبع سواء مع المراجع أو الكادر الطبي أو داخل أسوار المستشفى وعمل عمل الحلول الالزمة لتفادي أي مشكلة ً التقارير الالزمة لذلك لرفعها لإلدارة العليا للمتابعة والحل المناسب .
نشاطات ادارة حقوق وعالقات المرضى خالل العام: • • • • • • • • • •
حل مشكالت ومالحظات واقتراحات المرضى والمستفيدين من المستشفى شاملة المرضى المنومين ومرضى العيادات الخارجية ومرضى الطواريء والخدمات التشخيصية األخرى استقبال المرضى المحولين الى مستشفانا تحويل المرضى الى مستشفيات الشئون الصحية بالمنطقة الشرقية تحويل المرضى الى مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام تحويل المرضى الى مستشفى سعود البابطين بالدمام تحويل المرضى الى مجمع الملك فهد الطبي بالظهران تحويل المرضى الى مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض ( اخالء ) تحويل المرضى الى مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض ( سيارة االسعاف ) تحويل المرضى الى مستشفيات أخرى خارج نطاق المنطقة الشرقية ( اخالء ) تحويل المرضى الى مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض
إدارة حقوق وعالقات المرضى
183
التقرير السنوي | 2018 - 1439
مكتب عالقات وحقوق المرضى
184
|5
الخدمات المساعدة
حقوق المرضى ومسئولياتهم فى مستشفى الملك فهد الجامعي: كمريض فى المستشفى الجامعي هذه هى حقوقك: • • • • • • • • • • • • • • • • •
يتوجب على الفريق الطبي أن يحييك بكل أدب واحترام يحق لك معرفة األسماء و الحالة المهنية لألطباء والموظفين الذين يعتنون بك يحق لك أن تعامل معاملة كريمة باهتمام وبطريقة مهذبة وبخصوصية وسرية تامة يحق لك أن تتلقى الحماية الالزمة من اإلعتداء الجسدى و النفسي يحق لك معرفة الموارد المتاحة من الخدمات الدينية المناسبة لك يحق لك معرفة جميع مالدينا من معلومات وحقائق عن حالتك الصحية والمرضية ،وكذلك طرق العالج والنتائج الممكنة أو المحتملة وخيارات وبدائل العالجات التى يمكن أن يقدمها لك الطبيب يحق لك طلب الحصول على رأى آخر داخل أو خارج المستشفى من غير تردد أو تأثير على مستوى الخدمة يحق لك أن تحصل على مترجم إذا لم تفهم تفسير الطبيب لك يحق لك قبول العالج أو رفضه إذا لم تكن متأكدا أو لم تتضح لك كيفية العالج المقترح على أن تكون أنت المسؤول عن قرارك يحق لك التقدم بطلب نسخة شاملة من تقريرك الطبي أو األشعة التشخيصية يحق لك أن تعلم باألبحاث الطبية التى سوف تجرى أثناء فترة عالجك ويحق لك رفضها يحق لك أن تنال العناية المطلوبة للتخلص من األلم الناجم ومعالجته حسب ماهو محدد من االستشارى أو الطبيب المعالج يحق لك كامل المعرفة بنتائجك التشخيصية يحق لك تعيين وكيل صحي يتحدث نيابة عنك ويختار لك طرق العالج المناسبة ويتخذ عنك القرارات يحق لك أن تفحص فى خصوصية تامة وللمريضة هناك احتمال أن يتم فحصك من قبل طبيب مغاير لجنسك شريطة وجود شخص ىخر أو ممرض من نفس جنسك يحق لك أن تتوفر لك وسائل الحماية ألغراضك الشخصية من السرقة والضياع إذا لديك مشكلة يحق لك أن تشتكى شفويا أو كتابة كما يمكنك االتصال بمكتب عالقات وحقوق المرضى وسوف لن يتأثر مستوى العناية بك.
إدارة حقوق وعالقات المرضى
185
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وبالمقابل هذه هى مسئولياتك: • • • • • • •
تقديم معلوماتك الشخصية كاملة ودقيقة (االسم /اسم األب أو الزوج/العمر/تاريخ الميالد/العمل/الجنسية/ العنوان /رقم الهاتف الثابت والمتنقل) التعامل باحترام وتهذيب مع جميع موظفى المستشفى والمرضى اآلخرين والزوار أن تزودنا بمعلومات دقيقة وكاملة عن كل ما تعرفه عن تاريخك الطبي واألدوية التى تتناولها بما فى ذلك المكمالت الغذائية التى أخذتها من دون وصفة طبية وكذلك الحساسية التى تعاني منها. تأكد من معرفتك بالخطة العالجية التى تتلقاها وأن تعلم ماهو متوقع منك فعله وأن تتبع تعليمات الطبيب المشؤول عن رعايتك. قدم تقريرا لطبيبك أو ممرضتك أو الفريق الطبي المسئول عن رعايتك حول أى تغيير مفاجئ فى حالتك احترم ونفذ قوانين ونظم المستشفى التى تؤثر فى رعاية وعناية المرضى اآلخرين بما فى ذلك التدخين احرص على أن تحافظ على مواعيدك وأن تتواجد فى الوقت المحدد ،وإذا أردت تغيير أو إلغاء موعدك نرجو االتصال على قسم استقبال المواعيد.
186
|5
الخدمات المساعدة
قسم التعقيم المركزي واإلمداد هــو القســم المســؤول عــن عمليــات التعقيــم والتطهيــر لكافــة األجهــزة الطبيــة واآلالت الجراحيــة المختلفــة فــي المستشــفى ،بجانــب معالجــة المــواد و المعــدات و المالبــس و الشراشــف الخاصــة بالمرضــى لمختلــف األقســام و الوحــدات الطبيــة بالمستشــفى كوحــدة الحــروق و غــرف العمليــات وعنابــر الجراحــة والطــوارىء وغــرف الــوالدة و العيــادات الخارجيــة .
تدقيق إليكتروني في مدخالت وخرجات األدوات المعقمة
قسم التعقيم المركزي واإلمداد
187
التقرير السنوي | 2018 - 1439
عمل دؤوب وجودة في إجراءات التعقيم
188
|5
الخدمات المساعدة
قسم الخدمات االجتماعية الطبية يســعى القســم إلــى تقديــم خدمــات اجتماعيــة طبيــة متخصصــة ســعيا إلــى التكامــل المهنــي فيمــا يخــص الرعايــة الصحيــة لالســتفادة الكاملــة مــن الخدمــات الطبيــة المقدمــة للمرضــى ولتقديــم عمــل اجتماعــي إنســاني بأســلوب مهنــي متخصــص لكافــة المرضــى وأســرهم . جدول رقم 1- :15بيان إحصائي شهري بإنجازات الخدمة االجتماعية الطبية لعام 1439هـ
اإلجراءات اإلجتماعية المتخذة
أسباب البحث اإلجتماعي
قسم الخدمات اإلجتماعية
189
الخدمات والنشاطات
العدد
1
توجيه وارشاد المرضى بأقسام التنويم الداخلية
9750
2
متابعة حاالت المرضى ذوي االقامة الطويلة
400
3
انهاء اجراءات خروج طفل حديث الوالدة
70
4
متابعة استكمال األوراق الثبوتية لبعض المرضى عند التنويم
120
5
متابعة تغيير أسواره األم والطفل
20
6
متابعة حاالت العدوى الغير متجاوبة للعالج
المجموع
10360
1
الخروج ضد النصح الطبي
201
2
االعتداء والعنف
31
3
الهروب من المستشفى
10
4
محاولة إيذاء النفس (االنتحار)
9
5
ذوي االحتياجات الخاصة (مجهولي األبوين)
8
6
نفسية واجتماعية مرتبطة بالمرض
99
7
تأمين مستلزمات واجهزة طبية عن طريق المتبرعين
61
8
عدم القدرة على تأمين المستلزمات الطبية
المجموع
6419
التقرير السنوي | 2018 - 1439
المستلزمات الطبية التي تم تأمينها للمرضى
الحاالت المحولة من الخدمة االجتماعية
الحاالت المحولة إلى القسم
الخدمات والنشاطات
العدد
1
توفير اجهزة طبية نساء وذكور
383
2
تأمين المواصالت من المنزل للمستشفى (جمعية ترابط الخيرية
560
3
تأمين المواصالت من المستشفى للمنزل (جمعية ترابط الخيرية
30
4
تأمين السكن
83
المجموع
1056
1
الضمان االجتماعي
20
2
مركز التأهيل الشامل للذكور واإلناث
10
3
الرعاية االجتماعية للمسنين
2
4
جهات خيرية متخصصة
28
5
الشرطة واإلمارة
60
6
حقوق اإلنسان
5
7
وحدة الحماية االجتماعية
30
8
الحاالت المحولة الى المستشفيات التي تقدم خدمات تمريضية فقط
4
9
مؤسسات حكومية متخصصة لمساعدة المرضى
31
المجموع
190
1
العيادات الخارجية
45
2
الطوارئ
52
3
النساء والوالدة ( حاالت العقم )
30
4
النفسية
33
المجموع
160
190
|5
الخدمات المساعدة
مهام أخرى يقوم فيها القسم
الخدمات والنشاطات
العدد
1
المعامالت الرسمية المحولة من اإلدارة الطبية والمتعلقة بالمرضى
304
2
اإلخالء الطبي وذلك بالتنسيق مع الطبيب المعالج والتمريض
6
3
مخاطبة إدارة المختبرات وبنوك الدم بصحة الشرقية فيما يخص (التبرع بالدم)
10
4
مقابلة بعض المرض واسر بعض المرضى في ادارة الخدمة االجتماعية الطبية
22
5
استدعاء بعض حاالت الطوارئ التي يحتاج اليها الطبيب بعد الخروج
43
6
مشاركة بعض األقسام بالمستشفى في أحياء الفعاليات السنوية
2
7
تدريب الطالب التي تمت إحالتهم من هيئة التخصصات الصحية (إناث )
14
8
تدريب الطالبات التي تمت إحالتهم من هيئة التخصصات الصحية (ذكور)
9
اتاحة الفرصة بانضمام المتطوعين إلدارة الخدمة االجتماعية الطبية (إناث)
10
اتاحة الفرصة بانضمام المتطوعين إلدارة الخدمة االجتماعية الطبية ( ذكور )
المجموع
قسم الخدمات االجتماعية
191
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم 2- :16بيان إحصائي باإلنجازات اإلدارية بقسم الخدمات االجتماعية الطبية لعام 1439هـ | 2018م
األعمال اإلدارية بالقسم
أعمال المكتبة
الخدمات والنشاطات
العدد
1
إعداد التقارير الشهرية إلنجازات الخدمات االجتماعية الطبية
52
2
إعداد اإلحصائية الشهرية
12
3
حصر لعدد الدورات التي حضرها الموظفين
9
4
إعداد الخطابات الصادرة من القسم والواردة
446
5
تنظيم واستقبال المدارس والوفود المجموع
88
1
األطفال المستفيدين من المكتبة داخل اقسام التنويم
1029
2
النشاطات الترفيهية التي تفعل مع االطفال بأقسام التنويم
450
3
استقبال وتنظيم زيارات المتطوعين لتفعيل نشاطهم مع االطفال المجموع
192
|5
الخدمات المساعدة
تتلخص مهام الخدمات االجتماعية الطبية في التالي : 1القيام بدراسة الحاالت واقتراح التدخل المناسب والمشاركة في الخطة العالجية مع الفريق الطبي من خالل المرور اليومي على المرضى بأقسام التنويم . 2المساعدة على تأمين احتياجات المستفيدين (المرضى) عبر الموارد المتاحة و الجهات المختلفة في البيئة المحيطة والتي يتعذر تأمينها داخل المستشفى كالجمعيات الخيرية ومراكز التأهيل ،إلخ... 3المساهمة في البرامج التدريبية والتعليمية و التأهيلية فيما يختص بأعمال الخدمة االجتماعية الطبية. 4التعامل المهني مع الحاالت و ذوي االحتياجات والظروف الخاصة حسب األنظمة واللوائح الصادرة. 5إجراء البحوث والدراسات وإعداد قاعدة بيانات إحصائية حول أعمال القسم . 6التعامل المهني مع حاالت األمراض المعدية والمستعصية والمزمنة. 7ا لمساهمة في إعداد برامج تدريب العاملين في مجال الخدمة االجتماعية الطبية بالتعاون مع اإلدارات المختصة. 8القيام بتدريب طالب وطالبات الخدمة االجتماعية الطبية التابعين للجامعات وهيئة التخصصات الصحية 9للقسم خطة مستقبلية في التنسيق مع الجامعات والهيئات المتخصصة في الخدمة االجتماعية الطبية لتنفيذ دورات ولقاءات علمية في مجال التخصص والتي تهدف لصقل مهارات العاملين في الحقل الطبي . 10كما يقوم القسم بعدة نشاطات متباينة أبرزها : • البرامج الترفيهية ويتضمن التالي : إعداد وتنظيم البرامج الترفيهية للمرضى داخل األقسام الداخلية خالل مناسبات األعياد الرسمية وكذلك األيام العالمية للتثقيف و رفع معنويات المرضى . • تنظيم وتنسيق زيارات المتطوعين وطالب المدارس للمرضى بأقسام التنويم .
كما يقوم القسم باألشراف على مكتبة متخصصة لألطفال المنومين باألقسام الداخلية وذلك بهدف تحقيق االنسجام مع أجواء المستشفى ورفع روحهم المعنوية.
قسم الخدمات االجتماعية
193
التقرير السنوي | 2018 - 1439
نشاطات قسم الخدمة اإلجماعية في أقسام التنويم
194
|5
الخدمات المساعدة
معالي مدير الجامعة مع وفد رجال األعمال لدى زيارتهم للمستشفى
قسم الخدمات االجتماعية
195
التقرير السنوي | 2018 - 1439
نشاطات قسم الخدمة االجتماعية
196
|5
الخدمات المساعدة
إدارة التغذية ً ً حيويا في الوقاية من األمراض وتعزيز الصحة من خالل التغذية الصحية ،وتوفير خطط دورا يلعب قسم التغذية غذائية لألفراد والمجموعات مع أنواع مختلفة من األمراض التي تتراوح بين الحميات العالجية الخاصة للتغذية المعوية والوريديه.
تتكون إدارة التغذية من قسمين:
ً حيويا من الوقايه من األمراض وتهتم بالمرضى المنومين والعيادات .1التغذية االكلنكية السريرية :والتي تلعب دور الخارجية واالستشارات الطبية الحاالت التي يتم متابعتها داخل المستشفى كالتالي : نقص الوزن. • بدانة. • عسر البلع. • القيء الشديد • اسهال حاد • إمساك شديد • ضعف المدخول و /أو الشهية. • مرضى وحدة العناية المركزة • السرطان • اضطرابات التمثيل الغذائي • األمراض المزمنة على سبيل المثال ؛ مرض السكري وارتفاع ضغط الدم والقلب ...الخ • اضطرابات الجهاز الهضمي ،مثل :أمراض األمعاء االلتهابية وأمراض سوء االمتصاص • الحروق والضغط القرحة • قبل وبعد العمليات الجراحية الرئيسية في الجهاز الهضمي • اخرى • كما هناك عيادات خارجية تخصصية وهي كاالتي : .1عيادة التغذية ألمراض الكلى .2عيادة التغذية إلدارة الوزن .3عيادة التغذية ألمراض القلب والضغط .4عيادة التغذية ألمراض الجهاز الهضمي .5عيادة التغذية ألمراض األطفال .6عيادة التغذية ألمراض األعصاب 2قسم التغذية العامة :والتي يتمثل دورة في االهتمام باالغذية االواردة للمرضى وتطبيق نظام االيزو داخل المطبخ كما له دور فعال في اقامة البرامج التثقيفيه داخل وخارج الستشفى كما يتمثل عمل قسم التغذية العامه في دراسة عقود التغذية وإعداد التقارير واإلحصائيات والتعاون المشترك مع قسم الجودة والنوعيه وقسم وحدة المخاطر.
إدارة التغذية
197
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إنجازات قسم التغذية لعام 2018م 1 2 3 4 5 6 7 8
تطبيق نظام االيزو داخل المطبخ استيفاء جميع إشتراطات JCIوالسباهي تطبيق النظام االلكتروني الدخال تقيم حالة المريض. تطبيق نظام التخصصية في العيادات الخارجية واألدوار . التعاون المشترك مع قسم التغذية بجامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل تمثيل المستشفى في الجمعية السعودية للتغذية التعاون المشترك مع األقسام الطبية في عمل االنشطه داخل المستشفى وخارجها . البرامج التوعوية المجتمعية الشراكة مع مدينة الخبر الصحية • الشراكة مع جمعية ود • التعاون مع المديرية الصحية • عمل أنشطة تثقيفية في الدارس والجامعات •
جدول رقم :17احصائيات لقسم التغذية البيــــان
العدد
وجبات المرضى المنومين ( الوجبات الكاملة )
105794
وجبات المرضى المنومين ( الوجبات الغير الكاملة)
3921
اإلستشارات التغذوية للمرضى المنومين
8008
مرضى العيادات الخارجية
857
الندوات والمشاركات التي أقيمت داخل المستشفى والمشاركة في المعارض الصحية
15
الطالب والطالبات التي تم تدريبهم داخل القسم
80
متدربين أخرين
6
198
|5
الخدمات المساعدة
مطبخ المستشفى
إدارة التغذية
199
التقرير السنوي | 2018 - 1439
صالة الطعام
200
|5
الخدمات المساعدة
قسم مكافحة العدوى يركــز القســم علــى ســالمة المرضــى بتطبيــق اإلرشــادات و المعاييــر العالميــة و المحليــة لمنــع انتشــار العــدوى المكتســبة داخــل المؤسســات الصحيــة كمــا يعمــل علــى إرســال تقاريــر دوريــة باألمــراض الوبائيــة التــى تكتشــف بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى إلــى وزارة الصحــة الســعودية. يولــى القســم اهتمامــا خاصــا للتخلــص مــن النفايــات الطبيــة كمــا لــه اهتمامــات بتنظيــم ورش عمــل ،و محاضــرات منتظمــة ،و حمــالت توعويــة حــول مكافحــة العــدوى و ذلــك للعامليــن بالمستشــفى. يتابــع القســم الخدمــات التــى تقدمهــا المستشــفى باألقســام األخــرى متابعــة لصيقــة لمنــع انتشــار أى مــرض وبائــى بهــا.
مهام فريق مكافحة العدوى • • • • • • • • •
وضع الخطة السنوية لتطبيق برنامج مكافحة العدوى المرتبطة بالمنشاءات الصحية. تقديــم المشــورة الالزمــة لفريــق العمــل فــي كل مــا يتعلــق بأعمــال مكافحــة العــدوى ،مــع توفيــر بيئــة آمنــة للمرضــى وفريــق العمل. تطوير السياسات الخاصة باإلجراءات أو األنظمة داخل المنشأة الصحية. تحسين ومتابعة الممارسات الخاصة اليومية بتقديم الرعاية للمريض والتي تهدف إلى الوقاية من العدوى. إنشاء نظام لرصد العدوى المرتبطة بالمنشاءات الصحية. تحديــد مشــاكل تنفيــذ أعمــال مكافحــة العــدوى و إيجــاد الحلــول لها ،أو رفعها إلى لجنة مكافحة العدوى بالمستشــفى إذا تعــذر حلها. وضــع خطــة تدريبيــة وتعليميــة للعامليــن بصــورة منتظمــة و مســتمرة علــى مــدار الســنة بشــأن كافــة جوانــب مكافحــة العدوى. التأكــد مــن توافــر المســتلزمات و المعــدات الالزمــة لمكافحــة العــدوى مــع إبــالغ لجنــة مكافحــة العــدوى بالمستشــفى فــي حالــة وجــود أي عجــز. إجــراء التحريــات أثنــاء تفشــي األوبئــة بالتعــاون مــع الفريــق الطبــي وفريــق التمريــض بالمنشــأة الصحيــة و إبــالغ لجنــة مكافحــة العدوى.
قسم مكافحة العدوى
201
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم :18جدول يبين عدد اإلنجازات والنشاطات التي قدمها قسم مكافحة العدوى خالل العام 2018م األعمال واإلنجازات
العدد
عدداألمراض الوبائية المكتشفة و المبلغ عنها فى هذا العام
585
عدد المشاركات والفعاليات التثقيفية داخل المستشفى فى هذا العام
13
عدد المشاركات والفعاليات التثقيفية خارج المستشفى فى هذا العام
0
202
6
األقسام الفنية المساندة ι ι ι ι ι ι
التشغيل والصيانة والمشاريع النظافة والمغسلة والنفايات الطبية األمن الهندسة الطبية المسطحات الخضراء االتصاالت الهاتفية
|6
األقسام الفنية المساندة
التشغيل والصيانة والمشاريع تعمــل هــذه اإلدارة علــى مــدار الســاعة فــى كافــة أيــام اإلســبوع بتقديــم خدمــات التشــغيل وأعمــال الصيانــة لمرافــق المستشــفى والمبانــي الملحقة بها كالمجمعات الســكنية والمبانــي الخدميــة ،كمــا تنفــذ هــذه اإلدارة بعــض المشــاريع الصغــرى والتعديــات الخاصــة بمرافــق المستشــفى ،وذلــك بجهــود ذاتيــة ،معتمــدة فــي ذلــك علــى طواقمهــا الهندســية والفنيــة بأقســامها المختلفــة والتــي تشــمل :
وحدة أعمال الميكانيكا. وحدة أعمال التكييف والتبريد. وحدة أعمال الكهرباء. وحدة أعمال االليكترونيات واالتصاالت. وحدة األعمال المدنية.
كما تتولى أعباء المهام التالية :
إعداد المواصفات الفنية. أعمال اإلشراف على المشاريع المتعاقد عليها. التنسيق مع المكاتب االستشارية ذات الصلة باألعمال والمشاريع.
هنالــك عــدد مــن المشــاريع المنفــذة خــال العــام 2018م ،ومشــاريع أخــرى قيــد التنفيــذ ،باإلضافــة إلــى المشــاريع المســتقبلية ممــا ســنأتى علــى ذكــره فــى فصــل الحــق خــاص بالمشــاريع.
التشغيل والصيانة والمشاريع
205
التقرير السنوي | 2018 - 1439
206
|6
األقسام الفنية المساندة
أجهزة الغايات الرئيسية
التشغيل والصيانة والمشاريع
207
التقرير السنوي | 2018 - 1439
أجهزة الغايات الرئيسية
208
|6
األقسام الفنية المساندة
التشغيل والصيانة والمشاريع
209
التقرير السنوي | 2018 - 1439
210
|6
األقسام الفنية المساندة
التشغيل والصيانة والمشاريع
211
التقرير السنوي | 2018 - 1439
212
|6
األقسام الفنية المساندة
النظافة والمغسلة والنفايات الطبية تعتبــر هــذه ااإلدارة مــن اإلدارات المهمــة بالمستشــفى نســبة لماتقدمــه مــن خدمــات مســاندة للمستشــفى وأقســامها المختلفــه؛ الطبيــه ،والفنيــة ،واإلداريــة حيــث يتــم تقديــم خدمــات النظافــة العامــة بواســطة إحــدى الشــركات الوطنيــة المتخصصــة مــن خــال عقــد بيــن الشــركة والمستشــفى مدتــه ثــاث ســنوات . ونســبه ألهميــه وحساســيه الخدمــات التــى تقدمهــا اإلدارة فقــد تــم تعييــن مشــرف عــام مــن كــوادر المستشــفى اإلداريــة ألجــل ضمــان ســامة وجــودة الخدمــات المقدمــة .ويســاعد فــي ذلــك عــدد مــن مشــرفي ومشــرفات النظافــة مــن منســوبي المستشــفى والشــركة ( المقــاول ) . وتشــمل خدمــات النظافــه مبنــى المستشــفى الرئيســي والملحقــات والمبانــي واألقســام واإلدارات التابعــة لــه والمجمعييــن الســكنيين رقــم ( )1ورقــم ( )2والمبانــي الســكنية المســتأجرة مثــل مبنــى رقــم ( )8بالخبــر ،وكذلــك العيــادة الخاصــة التــي تقــدم خدماتهــا الطبيــة والعاجيــة للعاملييــن بقصــر صاحــب الســمو الملكــي أميــر المنطقــة الشــرقية وصاحــب الســمو الملكــي نائــب أميــر المنطقــة الشــرقية .باإلضافــة إلــى نظافــة مبانــي وأماكــن مواقــف الســيارات بالمستشــفى والمســاحات والفنــاءات داخــل حــرم المستشــفى. ويتــم تقديــم النظافــة لألقســام الداخليــة واألقســام والوحــدات الطبيــة والمختبــرات داخــل المبنــى الرئيســي علــى مــدار الســاعة .وهنــاك تنســيق وتعــاون تــام بيــن اإلدارة ومختلــف أقســام ووحــدات وإدارات المستشــفى لضمــان إســتمرارية وجــودة الخدمــة فــى متابعــة مســتمرة مــن مكتــب اإلشــراف العــام مــن أجــل ذلــك .وقــد قــام المشــرف العــام بتوزيــع تعاميــم وتنبيهــات لمختلــف األقســام واإلدارات باالرقــام والهواتــف التــي يمكــن االتصــال فــي حــال وجــود أى ماحظــة أو قصــور مــن أجــل معالجتهــا بصــورة فوريــة ،ومــن أجــل ســامة وصحــة المرضــى وســامة وصحــة عمــال النظافــه فــإن العمــال يخضعــون لــدورات تدريبيــة خاصــة ،وخصوصــا فــي مجــال إجــراءات وسياســات مكافحــة العــدوى والنفايــات الطبيــة وكيفيــة جمعهــا وحفظهــا ونقلهــا إلــى األماكــن المخصصــة والتخلــص منهــا باتبــاع الطــرق العلميــة .وقــد تــم تخصيــص ســال وأوعيــه خاصــه للنفايــات غيــر الطبيــه لحفظهــا ونقلهــا الــى غرفــه خاصــة خــارج مبنــى المستشــفى الرئيســي بالقــرب مــن البوابــة الرئيســية رقــم ( )4حيــث يتــم نقلهــا للتخلــص منهــا خــارج المستشــفى فــي األماكــن المخصصــة لذلــك بواســطة شــاحنات خاصــة تابعــة للمقــاول .أمــا بالنســبة للنفايــات الطبيــة فإنهــا يتــم وضعهــا فــي أكيــاس باســتيكية خاصــة ســميكة ذات لــون خــاص وتوضــع داخــل أوعيــة خاصــة ذات لــون خــاص وهــي مغلقــة ليتــم نقلهــا فــي أوعيــة خاصــة إلــى المــكان المخصــص للنفايــات الطبيــة ،وهــي غرفــة مغلقــة تــم إنشــاؤها بمواصفــات خاصــة. وجميــع هــذه األوعيــة المخصصــة للنفايــات الطبيــة عليهــا ملصــق يوضــح أنهــا نفايــات طبيــة ويتــم اتخــاذ كل االحتياطــات واإلجــراءات والسياســات الخاصــة بمكافحــة العــدوى مــن ناحيــة التعامــل مــع مثــل هــذا النــوع مــن النفايــات الطبيــة .ويتــم التخلــص مــن هــذه النفايــات الطبيــة والخطــرة بواســطة إحــدى الشــركات الوطنيــة المتخصصــة فــي هــذا المجــال وذلــك مــن خــال تعاقــدات المستشــفى مــع المقــاول المختــص . وممــا يجــدر ذكــره أن اإلدارة تلتــزم بتتطبيــق أنظمــه واشــتراطات وإجــراءات ومعاييــر االعتمــاد العالمــي مثــل الهيئــة الدوليــة المشــتركه إلعتمــاد المنشــأت الصحيــه ( ،) JCIواالعتمــاد المحلــى مثــل المركــز الســعودي العتمــاد المنشــئات الصحية ( . ) CBAHI
النظافة والمغسلة والنفايات الطبية
213
التقرير السنوي | 2018 - 1439
214
|6
األقسام الفنية المساندة
النظافة والمغسلة والنفايات الطبية
215
التقرير السنوي | 2018 - 1439
216
|6
األقسام الفنية المساندة
األمن
217
التقرير السنوي | 2018 - 1439
األمن تشرف إدارة األمن على الخدمات األمنية للمستشفى والمرافق والمساكن التابعه له ،حيث يتم تقديم هذه الخدمات بواسطة شركة وطنية متخصصة في أعمال وخدمات األمن. و يتمثل دورها المتعاظم فى القيام بالمهام التالي:
إصدار البطاقات التعريفية لمنسوبي المستشفى والطلبة والمتدربين وإصدار تصاريح تعريف الشركات المتعاقدة مع المستشفى. إصدار تصاريح دخول السيارات لمنسوبي المستشفى. إصدار تصاريح دخول السيارات للمجمع السكني. اإلشراف على أعمال شركة األمن بالمستشفى ومتابعة أعمالها. حل المشاكل التي تواجه المرضى المراجعين ومنسوبي المستشفى. عمل التقرير الشهري (مستخلص اإلستحقاق لشركة الحراسات ) . الحفاظ على أمن وسامة المستشفى والمجمعات السكنية والمرافق التابعة له. عمل الترتيبات الازمة في حالة اإلجتماعات وذلك للحفاظ على استقرار األمن وتنظيم حركة السير إصدار بطاقات المرافقة للمرضى. المراقبة عن طريق الكاميرات األمنية على مدار الساعة. إخراج الزوار بعد إنقضاء مدة الزيارة الزمنية المحددة. تنظيم حركة السير داخل المستشفى وإصدار المخالفات لمن اليلتزم بالقواعد والنظم المرورية. المشاركة في أعمال السامة. تدريب أفراد األمن وصقل مهاراتهم في قن التعامل مع المراجعين والمرافقين.
وكانت أحصائيه خدمات األمن للعام 2018م كما يلي
إصدار تصاريح دخول للمستشفى بدون موقف لمنسوبي المستشفى عدد ( )243تصريح. إصدار تصاريح دخول لألطباء والموظفين للمواقف بالمستشفى عدد ( )613تصريح إصدار تصاريح دخول لساكني المجمع السكني رقم ( )1عدد ( )220تصريح إصدار بطاقات تعريفيه لمنسوبي المستشفى عدد ( )719بطاقه إصدار بطاقات تعريفيه للمتدربين بالمستشفلى عدد ( )209بطاقه إصدار بطاقات تعريفيه للطاب بالمستشفلى عدد ( )615بطاقه
218
|6
األقسام الفنية المساندة
مدير الشئون اإلدارية والمالية ومتابعة خطة الكوارث
األمن
219
التقرير السنوي | 2018 - 1439
حضور و متابعة أمنية في جميع األوقات
220
|6
األقسام الفنية المساندة
متابعة أمنية في جميع المواقع
األمن ومتابعة خطة الكوارث الهندسة الطبية
221
التقرير السنوي | 2018 - 1439
الهندسة الطبية أوال :يتم تقديم هذه الخدمات عن طريق شركة وطنية متخصصة تحت إشراف مهندسين متخصصين تابعين ً للمستشفى ،ويوفر قسم الهندسة الطبية بإدارة الخدمات المساندة احتياجات الدعم الفني لجميع اإلدارات واألقسام الطبية بالمستشفى وذلك من خال إطار كامل من الخدمات المتعلقة بإدارة التقنية تشتمل على طلبات الصيانة والصيانة الوقائية والتقييم التقني لألجهزة الطبية واقتنائها حيث يوفر القسم احتياجات الدعم لما يزيد عن ( )5700خمسة آالف وسبعمائة من األجهزة واألنظمة الطبية بمختلف أنواعها كما يلي:
أجهزة طبية حساسة ومعقدة كأجهزة األشعة والرنين المغناطيسي والتخدير والتنفس وغيرها التي تمثل ما يقارب ( )36%من إجمالي األجهزة. األجهزة الطبية متوسطة الحساسية كأجهزة مراقبة المرضى والمختبرات والتي تمثل ما نسبته (.)12% وأجهزة طبية قليلة الحساسية كأجهزة األسرة وقياس الوزن والحرارة وغيرها والتي تمثل ما نسبته ( )52%من إجمالي األجهزة الطبية بالمستشفى.
و تشمل مهام الدعم الفني خدمات الصيانة الطبية المجدولة وخدمات اإلصاح واالختبار واستكشاف العيوب في المعدات الطبية وخدمات المساعدة في المشاريع الخاصة واإلشراف على عقود خدمات الصيانة والتوريد من خال اإلشراف على العقود والصيانة لألجهزة. ً أيضا على تدريب مستخدمي التقنية الطبية والتخطيط الفني أما مهام دعم التشغيل فتشمل وال تقتصر واالستشارات والتقييم لمرحلة ما قبل الشراء و سامة معدات التقنية الطبية والمساهمة في التخطيط واإلنشاء. أهم األعمال واألنشطة
التوصيات باستبدال األجهزة الطبية القديمة وإحالها. مواكبة التقدم الواضح في مجال التقنيه واألجهزة الطبية على مختلف المجاالت. التماشي مع المعايير المتبعة في المستشفى أو المعايير التي سوف يتم استقطابها في مجال الجودة للرقي بها في مختلف المجاالت. التخطيط المناسب للتقنية واكتسابيها وإحالها. المتابعة والتنسيق مع موردي األجهزة والمعدات الطبية حيال خدمات الصيانة وقطع الغيار وأي منتجات جديدة أو تحديث المنتجات الحالية بالمستشفى. تطبيق تعليمات الشغل لألجهزة الطبية. إعداد المواصفات الفنية لألجهزة والمعدات الطبية وفق المقاييس المناسبة ومتطلبات التصميم الفني. تقييم واختبار األجهزة الطبية ماقبل الشراء حيث يتم عن طريق اإلجتماع بالموردين واختبار األجهزة. إعداد التوصيات النهائيه الخاصة بشراء األجهزة الطبية بحيث تشمل الضمان وخدمات مابعد البيع وانتهاء فترة الضمان وطرق الصيانة وغيرها. فحص واختبار وبدء تشغيل األجهزة قبل تسليمها للمستخدم طبقا لسياسات ومقاييس السامة. تقديم االستشارة الفنية ألختيار األجهزة الطبية مع اعتبار احتياجات المستشفى على المدى البعيد.
222
|6
األقسام الفنية المساندة
المسطحات الخضراء
يقوم هذا القسم باإلشراف على جميع المسطحات الخضراء بحرم المستشفى والمجمعات السكنية التابعة له ،بمساعدة شركة متخصصة في هذا المجال ،ويقوم باالشراف على إدارة شبكات الري وصيانتها وتقليم األشجار ،والعناية بالنجيل األخضر وزراعة الزهور الموسمية ومعالجة النباتات من األمراض، والنظافة العامة للمسطحات سواء كان داخل المستشفى أو خارجه ،وكذلك صيانه النباتات الداخليه وريها ورعايتها وكل ماتحتاجه من فيتامينات وتقليم ونظافه كما تقوم ايضابرش المسطحات الخضراء بالمجمعات السكنيه التابعه للمستشفى وذلك عند الحاجه وحس األوقات المناسبه لسكان تلك المجمعات. ً أيضا االشراف على زراعة وتجهيز باذرات الزهور والنباتات الموسمية في المشتل ومن مهام هذا القسم الخاص التابع للمستشفى. تم أضافه هذه االداره الى اداره خدمات النظافه العامه والمغسله ،وتم هذا العام إعاده زراعه أكثر من 20.000م من المسطحات الخضراء (البخيله ) كماتم زراعه أكثر من 700شجره وكذلك زراعه 300شجره مثمره ،كماتم إستبدال تمويدات قطام الرش اآللي والمحوري ،وتم أيضا غرس أكثر من 152شتله ،كما تم زراعه 25000شتله من الزهور الموسميه الشتويه والصييفيه للمستشفى والمجمعات السكنيه التابعه لها. زراعة أشجار النيم حول سور المجمع السكنى رقم (.)1 زراعة أشجار الجهنمية فى مدخل المجمع السكنى رقم ( )1من الجهتين. تجهيز التربة لزراعة الزهور الشتوية. استبدال المحابس الكهربية التالفة. استبدال رشاشات الرى التالفة.
جانب من المسطحات الخضراء بالمستشفى المسطحات الخضراء | اإلتصاالت الهاتفية
223
التقرير السنوي | 2018 - 1439
اإلتصاالت الهاتفية ً ً وفنيا مدير إدارة التشغيل والصيانة والمشاريع .ويعتبر قسم السنترال حلقة الوصل بين المستشفى والعالم إداريا ويتبع الخارجي من حيث:
استقبال االتصاالت الداخلية والخارجية ومن ثم تحويلها للمستفيد المطلوب. عمل النداء عن طريق نظام النداء الصوتي بالمستشفى. االتصال على بيجر األطباء والموظفين في الحاالت الطارئة. اإلباغ عن الحاالت الطارئة. إستام المكالمات الواردة من وزارة الصحة والمراكز الطبية ذات الصلة ثم تحويلها إلى المدير المناوب.
224
7
األقسام اإلدارية ι ι ι ι ι ι ι ι ι
إدارة الحركة إدارة اإلتصاالت اإلدارية إدارة المتابعة إدارة الموارد البشرية إدارة الشؤون المالية إدارة المشتريات إدارة المستودعات إدارة اإلمدادات الطبية إدارة اإلسكان
|7
األقسام اإلدارية
إدارة الحركة الرؤية توفير وسائل نقل مريحة ومناسبة ذات جودة عالية على مدار الساعة. الرسالة توفير خدمات النقل الالزمة لمنسوبي ومنسوبات المستشفى من مختلف اإلدارات واألقسام من خالل جدولة المناوبات الخاصة بذلك. القيم • االلتزام • المسئولية • التعاون • الدقة مجال العمل من اإلدارات المهمة التى تعمل على توفير خدمات النقل لمنسوبي وضيوف ومرضى المستشفى ويتعاظم دورها بالمشاركة فى األنشطة والفعاليات التى تحتاج لمثل هذه الخدمات. المهام • تأمين سيارات اإلسعاف لنقل المرضى من المستشفى إلى المستشفيات األخرى . • ترحيل منسوبى و منسوبات المستشفى من الممرضين والممرضات إلى المجمعات السكنية والوحدات والمراكز الصحية التابعة للمستشفى. • ترحيل الموظفات العازبات من و إلى المطار. • ترحيل الموظفين و الموظفات الجدد من وإلى المطار أثناء اإلجازات. • تامين خدمات البريد من وإلى الجامعة. • نقل الموظفات من و إلى المجمعات السكنية بغرض التسوق. • نقل إمدادات المستشفى. • توفير خدمات النقل خالل الفعاليات واألنشطة المقامة بالمستشفى . • خدمات النقل األخرى بناء على طلب اإلدارة. • صيانة جميع المركبات باإلدارة . ً شهريا ( )200رحلة ومشوار . • يبلغ عدد الرحالت ( المشاوير ) • باإلدارة ( )63سيارة متنوعة و عدد ( )11سيارات إسعاف.
إدارة الحركة ١إدارة اإلتصاالت اإلدارية
227
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إدارة االتصاالت اإلدارية الرؤية تنظيم خدمات االتصاالت اإلدارية الصادرة من المستشفى والواردة إليها عبر نظام إلكتروني متطور وشامل. الرسالة كفاءة وجودة الخدمة المقدمة من اتصاالت ومعامالت بين أقسام المستشفى وإلى الجامعة وخارجهما. القيم • المسئولية • االلتزام • األمانة مجال العمل • استقبال المعامالت الواردة إلى المستشفى و إيصالها إلى األقسام و اإلدارات المختصة. • إرسال معامالت األقسام و اإلدارات الصادرة إلى إدارات الجامعة وخارج المستشفى بمساعدة مكتب البريد الحكومى بالمستشفى. • فرز وتوزيع رسائل وخطابات منسوبى المستشفى الواردة إلى مكتب البريد. جدول رقم :19يبين اإلنجازات والنشاطات التي قدمتها إدارة اإلتصاالت اإلدارية خالل العام البيان
العدد السنوي
المعامالت الواردة من خارج المستشفى
25047
المعامالت الصادرة إلى جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل
5145
الخطابات والمعامالت العادية الصادرة
350
المراسالت الداخلية
1780
فضال عن برنامج وتطبيق (مراسالت) الحكوميالذى يعمل على إرسال واستقبال خطابات ومراسالت اإلدارة ً الحكومية .ويستفاد منه فى التواصل بين إدارات المستشفى وجامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل.
228
|7
األقسام اإلدارية
إدارة المتابعة الرؤية االنضباط والتنسيق بين مختلف األقسام واإلدارات بالمستشفى وإدارة المتابعة بجامعة اإلمام عبد الرحمن بن فيصل خالل تطبيق اإلجراءات اإللكترونية المتطورة فيما يتعلق بضبط دوام الموظفين ومتابعة سير العمل. الرسالة مراقبة ومتابعة سير العمل بالمستشفى لضمان التزام جميع العاملين بساعات الدوام الرسمية وأداء أعمالهم وواجباتهم في أوقاتها ،وذلك من خالل نظام البصمة اإللكتروني في تنسيق دائم مع جميع األقسام واإلدارات. القيم • االلتزام • المسئولية • الشفافية • الدقة • األمانة المهام ومجال العمل تتبع هذه اإلدارة من حيث الهيكل التنظيمي لمدير عام المستشفى وتقوم بالمهام التالية: • • • • • • •
إدارة نظام البصمة الخاص بحضور و إنصراف موظفي المستشفى ،وإدارة التوقيع وتدقيقه . الرد على استفسار اإلدارات واألقسام المختلفة عن موقف منسوبيهم بشأن الغياب و كذلك التأخير في الحضور و اإلنصراف للدوام الرسمي. القيام بإجراءات الرقابة و التحريات الالزمة من مختلف أقسام المستشفى وما يرتبط بها من إدارات. القيام بجوالت تفتيشية لمختلف إدارات المستشفى و األقسام المرتبطة به للوقوف على مواطن القصور واكتشاف حاالت اإلخالل بأداء الواجبات الوظيفية أو التراخي في إنجاز األعمال ومن ثم العمل على تصحيح المسارات و تقويم اإلعوجاج بالتعاون و التنسيق مع الجهات المختصة بالجامعة. مراقبة سير العمل في المستشفى واإلدارات التابعة له للتأكد من مطابقته لألنظمة و اللوائح ،ورفع الشكاوي إلدارة المتابعة بالجامعة لفحصها واتخاذ ماهو مناسب بشأن المخالفات اإلدارية و المالية و غيرها. رفع تقرير شهري إلى إدارة المتابعة بالجامعة فيما يتعلق بالمهام المذكورة أعاله. التنسيق مع مندوبي هيئة الرقابة و التحقيق للقيام بجوالت رقابية على اإلدارات التابعة للمستشفى.
إدارة المتابعة ١إدارة الموارد البشرية
229
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إدارة الموارد البشرية تتولــى هــذه اإلدارة إســتراتيجية التخطيــط والتخطيــط اإلســتراتيجي لتحقيــق أهدافهــا المرجوة بمتابعة تلك اإلســتراتيجيات وتنفيذهــا بدقــة عاليــة للوصــول لمســتويات النجــاح المطلوبــة وذلــك مــن خــالل اإلحصــاء والتحليــل للقــوة العاملــة لمستشــفى الملــك فهــد الجامعــي. ومــن خــالل الدعــم المســتمر لتوفيــر القــوة البشــرية وتدريبهــا بأعلــى مســتويات الجــودة حتــى تصــل إلــى الهــدف بدقــة عاليــة ،وتطبيــق األنظمــة واللوائــح لنظــام الخدمــة المدنيــة وشــئون أعضــاء هيئــة التدريــس والعمــل والعمــال والهيئــة الســعودية للتخصصــات الصحيــة وعقــود المستشــفى وأيضـ ًـا تطبيــق وصــرف المســتحقات الماليــة مــن ترقيــات ودورات وحوافــز وبــدالت ،إضافــة إلــى توفيــر جميــع الخدمــات الخاصــة بالموظفيــن مــن خــالل األقســام أدنــاه. وتعمــل اإلدارة اآلن بدراســة لتطويــر آليــة اإلجــراءات والخدمــات المقدمــة للموظفيــن وتكويــن هيــكل تنظيمــي يخــدم المصلحــة العامــة وذلــك لتســهيل العمليــة اإلجرائيــة ولضمــان جــودة مخرجــات اإلدارة .وقــد بلــغ عــدد المســتفيدين لهــذا العــام ( )31789واحــد وثالثــون ألــف وســبعمائة وتســعه وثمانــون مســتفيد. .1قسم التخطيط واإلحصاء والتحليل يعمــل هــذا القســم مــن أجــل التخطيــط واإلحصــاء والتحليــل وتأســيس قاعــدة بيانــات لموظفــي مستشــفى الملــك فهــد الجامعــي وهــي تخضــع مباشــرةً لمديــر إدارة المــوارد البشــرية ألهميتهــا فــي المســاعدة فــي صنــع اإلســتراتيجيات واإلهــداف ومتابعتهــا وذلــك مــن أجــل تحقيــق النجــاح المطلــوب وإتخــاذ القــرارات اإليجابيــة التــي تخــدم المصلحــة العامــة، واألن بصــدد إطــالق عــدة مشــاريع منهــا الملــف اإللكترونــي والخدمــات اإللكترونيــة لمنســوبي مستشــفى الملــك فهــد الجامعــي. .2قسم العالقات الحكومية والتثقيف يوفــر هــذا القســم خدماتــه للموظفيــن الســعوديين والمتعاقديــن فــي مايتعلــق بإنهــاء إجــراءات الهيئــة الســعودية للتخصصــات الصحيــة وإصــدار وتجديــد الجــوازات واإلقامــات والتأشــيرات والخــروج النهائــي والخــروج والعــودة وكل مايتعلــق بذلــك مــن تخليــص للوثائــق الحكوميــة المطلوبــة مــن المتعاقديــن ،ونعمــل حاليـ ًـا لتثقيــف الموظفيــن مــن خــالل عقــد لقــاءات دوريــة ودورات تدريبيــة متخصصــة لتثقيــف الموظفيــن فــي مــا يخــص ذلــك. .3قسم شئون الموظفين يقــوم هــذا القســم بالمعامــالت المتعلقــة بالموظفيــن الســعوديين والمتعاقديــن والــكادر الصحــي مــن بدايــة التعييــن والتعاقــد إلــى التقاعــد وطــي القيــد وإجــراء أوامــر اإلركاب ،وحضــور المؤتمــرات واللقــاءات الداخليــة والخارجيــة وكل مايتعلــق بإجــراءات الموظفيــن الداخليــة والخارجيــة. .4قسم شئون أعضاء هيئة التدريس يهتــم هــذا القســم فقــط بالمعامــالت المتعلقــة بأعضــاء هيئــة التدريــس وذلــك للموظفيــن الســعوديين والمتعاقديــن مــن بدايــة التعييــن والتعاقــد إلــى التقاعــد وطــي القيــد وإجــراء أوامــر اإلركاب وحضــور المؤتمــرات واللقــاءات الداخليــة والخارجيــة وكل مايتعلــق بإجــراءات الموظفيــن الداخليــة والخارجيــة. .5قسم التشكيالت اإلدارية يقــوم هــذا القســم باإلســتقطاب والبحــث عــن الوظائــف للتعييــن والتعاقــد للوظائــف اإلداريــة والوظائــف الصحيــة للجنســين وذلــك مــن خــالل التســجيل والحجــز والتوثيــق والتحويــر للوظائــف وإقامــة المســابقات الوظيفيــة.
230
|7
األقسام اإلدارية
.6قسم التأدية والرواتب يتولــى هــذا القســم عمليــة مراجعــة رواتــب جميــع موظفــي المستشــفى بشــكل شــهري وتنفيــذ دخولهــا إلــى حســاب المســتفيدين وصــرف المســتحقات األخــرى للموظفيــن وذلــك بعــد إقرارهــا نظامـ ًـا مــن قســم شــئون الموظفيــن. .7قسم تنمية الموارد البشرية (التدريب) يقــوم هــذا القســم بقيــاس اإلحتيــاج التدريبــي للقــوة العاملــة مــن أجــل تطويــر ورفــع مســتوى األداء بالتنســيق مــع اإلدارات واألقســام ووضــع الخطــط التدريبيــة الســنوية والتنســيق لعقــد الــدورات مــع الجهــات ذات العالقــة وقيــاس األثــر التدريبــي علــى مســتوى األداء. .8قسم األرشيف واإلجازات يقــوم هــذا القســم باألرشــفة الورقيــة أو اإللكترونيــة لجميــع القــرارات والوثائــق الخاصــة بالموظفيــن وترتيبهــا فــي الملــف الخــاص بــه والمحافظــة علــى ســرية معلوماتــه وبياناتــة الخاصــة وجدولــة جميــع إجازاتهــم وجمعهــا وحســمها حســب المتبــع نظامـ ًـا. .9مكتب متابعة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية يقــوم هــذا المكتــب بتذليــل الصعــاب علــى الطاقــم الصحــي لمتابعــة التصنيــف والتجديــد لشــهادات األطبــاء والعامليــن ضمــن الــكادر الصحــي لــدى الهيئــة الســعودية للتخصصــات الصحيــة. جدول رقم :20جدول يبين عدد الخدمات والمستفيدين من إدارة الموارد البشرية لعام 2018م م
القسم
عدد المستفيدين
1
شئون الموظفين (السعوديين)
720
3
شئون أعضاء هيئة التدريس
2 4 5 6 7 8
شئون الموظفين (غيرالسعوديين)
5230
التشكيالت اإلدارية
2395
تنمية الموارد البشرية
1887
العالقات الحكومية
7255
التأدية والرواتب
معامالت الصادر والوارد المجموع
إدارة الموارد البشرية ١إدارة الشؤون المالية
231
2458
6524 5320
31789
التقرير السنوي | 2018 - 1439
رسم بياني رقم :41يوضح الخدمات والمستفيدين من إدارة الموارد البشرية لعام 2018م
إدارة الشؤون المالية الرؤية العمل كإدارة محورية في تنفيذ جميع األعمال واألنشطة المالية والمحاسبية الخاصة بالمستشفى من خالل نظام إلكتروني متكامل يلبي جميع احتياجات جميع إدارات وأقسام المستشفى ذات الصلة. الرسالة القيام باألعمال المتعلقة بالنواحي المالية وإجراءاتها المحاسبية والتدقيق ومستحقات منسوبي المستشفى والشركات المتعاقدة بحسب األنظمة واللوائح المالية للدولة وأنظمة المستشفى. القيم • األمانة • المسئولية • االلتزام • الدقة مجال العمل تقوم هذه اإلدارة بجميع األعمال والنشاطات المالية الخاصة بالمستشفى ومنسوبيها ،وتشمل تلك اإلجراءات المحاسبية والتدقيق وإعداد الضمانات ومتابعتها ،والرواتب والمستحقات المالية لمنسوبي المستشفى، ومستحقات األفراد والشركات والمؤسسات الخاصة التي لها معامالت مالية مع المستشفى.
232
|7
األقسام اإلدارية
إدارة المشتريات الرؤية توريد وتأمين األجهزة والمعدات واإلمدادات الطبية وغير الطبية مع مراعاة التكلفة االقتصادية والجودة طبقا لمواصفات أقسام إدارات المستشفى والمواصفات والمقاييس بالدولة. الرسالة تنفيذ جميع المهام ذات الصلة باإلدارة خدمة لجميع اقسام وإدارات المستشفى طبقا لنظام المنافسات والمشتريات الحكومة والئحته التنفيذية. القيم • األمانة • الشفافية • االلتزام • المسئولية المهام ومجال العمل • تنفيذ نظام المنافسات والمشتريات الحكومية والئحته التنفيذية ،ومتابعة تأمين احتياجات المستشفى عن طريق الشراء المباشر. • المشاركة في إعداد المنافسات السنوية للمستلزمات الطبية والمستلزمات المخبرية واألدوية والمحاليل الطبية ،وإبرام عقودها وتنفيذها. • متابعة تنفيذ عقود المشاريع والمقاوالت العامة وكذلك عقود معامالت األجهزة الطبية ذات التنفيذ المستمر وتأمين األجهزة الطبية. • تبليغ الجهات ذات االختصاص بجميع العقود الخاصة بالمستشفى ،وحضور اللجان والمشاركة فيها. • تدقيق التعاميد والعقود المصادق عليها للشراء المباشر والمنافسات وتقارير الميزانية واالشتراك بالمنافسات الخاصة بالمستشفى. • تولى جميع مهام المشتريات بالمستشفى.
إدارة المستودعات الرؤية العمل كمركز رئيسي ألعمال وخدمات المستودعات فيما يتعلق بالمواد القرطاسية وقطع الغيار في ربط إلكتروني بالمستودعات الرئيسية بجامعة اإلمام عبد الرحمن بن فيصل. الرسالة توفير وصرف جميع ما يلزم من مواد قرطاسية وأدوات مكتبية وقطع الغيار للصيانة إلى جميع أقسام المستشفى الطبية واإلدارية. القيم • المسئولية • االلتزام • األمانة إدارة المشتريات ١إدارة المستودعات ١اإلمدادات الطبية
233
التقرير السنوي | 2018 - 1439
مجال العمل إن إدارة المستودعات هي من اإلدارات الهامة في مستشفى الملك فهد الجامعي ،ترتكز عليها الشؤون المالية واإلدارية بالمستشفى؛ فهي تقوم بحفظ وتخزين وإدارة األصناف المختلفة التي يقوم المستشفى بشرائها ً ً أصنافا مستهلكة. أصنافا مستديمة (موجودات ثابتة) أو وتخزينها واالحتفاظ بها ،سواء كانت وتقوم بإمداد كافة االقسام بالمستشفى من االحتياجات المتعلقة بنماذج واألجهزة واألدوات القرطاسية والمكتبية حسب اآلليات المتبعة في عمليات الصرف ،وتعمل إدارة المستودعات كنقطة تحكم رئيسية النسياب األصناف المختلفة من الموردين إلى المستفيدين من هذه األصناف ،ويتم االحتفاظ بها في المستودعات بكميات مختلفة حسب اللزوم ،ويتم صرفها عند طلبها. األصناف الموجودة في مستودع القرطاسية • يوجد اكثر من 400نموذج لألقسام الصحية واالدارية بالمستشفى • أدوات مكتبية ( أقالم – ملفات – خرمات ) ...وغيرها. • أجهزة حاسب الي وطابعات تصوير. األهداف • تلبية احتياجات االقسام اإلدارية والصحية بالمستشفى. • االرتقاء بالعمل اإلداري إلى أعلى مستوى ،مما يتناسب مع تطلعات المستشفى. • التعاون مع كافة إدارات المستشفى بما يخدم المسيرة.
اإلمدادات الطبية مجال العمل توفير وتخزين اإلمدادات الطبية وملحقاتها من أجهزة ومعدات ومستلزمات دفعا لتحقيق رؤية المستشفى وتمام رسالتها فى مجال الرعاية الصحية والتدريب و التعليم الطبي. المهام تقسم مهام العمل على وحدات كالتالى: • وحدة تموين المستلزمات الطبية :وهي تعتني بتوفير وتخزين اللوازم والمعدات الطبية. • وحدة تموين األدوية العادية :وهي تعتني بتوفير وتخزين األدوية العادية والمحاليل الطبية. • وحدة تموين المختبرات الطبية :وهي تعتني بتوفير وتخزين الكواشف واللوازم المخبرية. • وحدة تموين اللوازم التنفسية :وهي تعتني بتوفير وتخزين اللوازم والمعدات التنفسية. ومن مهام اإلدارة • المحافظة على توفر المعدات واللوازم الطبية ،وكذلك جميع المواد الحيوية والكيميائية من ادوية وكواشف مخبرية مهمة في تقديم اعلى مستوى من الخدمة للمرضى. • تخزين جميع المواد الطبية. • توزيع تلك المواد على جميع اقسام المستشفى. • ايجاد الحلول البديله لألصناف غير المتوفره في السوق المحلي. • متابعة عقود التموين. • المشاركة في اللجان ذات العالقة بإدارة المواد الطبية. • تزويد المستشفى باالستهالك السنوي واإلحصاءات الالزمة لتقدير الميزانية.
234
|7
األقسام اإلدارية
الخدمات واإلنجازات • اإلنتها من انجاز ( )12مناقصه رئيسية وكان حصيلتها ( )9024صنف كاآلتي: • مناقصه العظلم والعالج الطبيعي ( )1055بندا . • مناقصه المستلزمات الطبيه العامه ( )450بندا. • مناقصه الجراحه العامه والمناظير ( )815بندا . • مناقصه الجراحه التخصصيه ( )1237بندا . • مناقصه الغسيل الكلوي ( )148بندا . • مناقصه الرعايه الصحيه ( )323بندا . • مناقصه الكواشف واللوازم المخبريه ( )1472بندا . • مناقصه لوازم األسنان ( )2415بندا . • مناقصه ادويه عامه ( )610بندا . • مناقصه ادويه السرطان والكلى ( )98بندا . • مناقصه األدويه النفسيه ( )63بندا . • من اإلدارات التي شاركت وأسهمت في حصول المختبر على اعتراف الكلية األمريكية لعلوم األمراض .CAP • المشاركة في مسيرة المستشفى للحصول على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة لجودة الخدمة الصحية .JCI • تأسيس نظام للتعامل مع األصناف الطبية في أوقات الطوارئ. • عمل وردية جديدة للعاملين بالقسم. • إجراء مراجعة وتعديل لخطط العمل وأنظمته. • من األقسام الرئيسيه المكلفه والمعنيه في تأسيس وتطبيق نظام الحاسب الجديد بالمستشفى.
اإلسكان الرؤية العمل على توفير بيئة سكنية مريحة ومتميزة لمنسوبي ومنسوبات المستشفى وذويهم بما يساندهم على أداء واجباتهم وأعمالهم على أكمل وجه. الرسالة تأمين وحدات سكنية مالئمة لمنسوبي ومنسوبات المستشفى من العوائل والعازبات بالمجمعات السكنية التابعة للمستشفى واإلشراف على صيانتها والمحافظة عليها. القيم • االلتزام • المسئولية • األمانة • التعاون مجال العمل تقوم هذه اإلدارة باإلشراف على إسكان منسوبي المستشفى وكلية الطب ،واإلشراف على جميع المرافق السكنية التابعة للمستشفى ويشمل ذلك:
اإلسكان
235
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.1المجمع السكني رقم ( )1الذي خصص لسكن عائالت منسوبي المستشفى والجامعة .وهو يحتوي على : • ( ) 32فيال سكنية خاصة باإلستشاريين وأعضاء هيئة التدريس . • ( ) 327شقة سكنية مخصصة للعوائل(. )A,B,C • المركز الرياضي وهو يتكون من صالتين تخص أعضاء هيئة التدريس واألطباء ومنسوبي المستشفى وصالة مخصصة لألطفال ومكتب المشرف على المركز . • بركة سباحة مغلقة ومجهزة بمنقذ ومسعف . • ملعب كرة قدم سداسي وملعب تنس أرضي وملعب كرة سلة . • المركز الترفيهي وهو خاص بالمؤتمرات والمحاضرات وعقد الندوات الخاصة بالمستشفى . .2المجمع السكني رقم ( )2المخصص للنساء فقط من ممرضات وأخصائيات وفنيات وهو يحتوي على : • عدد ( ) 114شقة سكنية (. )E&D • مركز رياضي مكون من ملعب كرة سلة وملعب كرة يد وملعب لكرة الطائرة. • مركز ترفيهي خاص للمناسبات. .3المجمع السكني رقم (: )8 وهو عبارة عن عمارة مستأجرة بمدينة الخبر تتكون من عدد ( )20شقة مخصصة إلسكان منسوبي المستشفى والجامعة وأعضاء هيئة التدريس. المهام • استالم فواتير استهـالك الكهـرباء من شركة الكهرباء وتوزيعها على الساكنين بالمجمع السكني رقم (.)1 • عمل إفادة لشئون الموظفين لطالبي بدل السكن للساكنين خارج المجمع السكني. • عمل افادات تخص الساكنين بالمجمعات السكنية . • القيام بتأمين سكن للمتعاقدين الجدد الواصلين ً توا من خارج المملكة . • عمل تصاريح خروج للمتعاقدات مع عائالتهن . • التنسيق مع ادارة الصيانة والنظافة للوحدات السكنية التي بحاجة الى الصيانة . • إعادة ترميم المركز الرياضي وتوسعته. • التنسيق مع إدارة النظافة لتوفير عمالة إلزالة مخلفات السكن من األجهزة الكهربائية القديمة والغير صالحة لإلستخدام. • وجود بركة سباحة بها منقذ وهى مفتوحة يوميا من الساعة 4إلى الساعة 11م. • مركز رياضى يعمل من الساعة 4-11م.
236
8
إدارة الشؤون األكاديمية والتدريب ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
وحدة التطوير المهني المستمر وحدة متابعة الدراسات العليا وحدة التدريب الخارجي وحدة التدريب الداخلي وحدة خدمات الوسائل التعليمية المساعدة وحدة التصوير الطبي وحدة التصاميم برامج دعم الحياة وحدة الممارسات المبنية على البراهين وحدة دعم البحوث
|8
إدارة الشؤون األكاديمية للتدريب والمكتبة الطبية
.1وحدة التطوير المهني المستمر تعنــى هــذه الوحــدة بأنشــطة التطويــر المهنــي المســتمر مــن دورات ونــدوات ومؤتمــرات وورش عمــل ومحاضــرات ومشــاركات علميــة وعمليــة ،وذلــك بالتنســيق واإلشــتراك مــع األقســام المعنيــة بالمستشــفى وخارجــه . وقــد بلــغ عــدد األنشــطة المختلفــه التــي قامــت بهــا هــذه الوحــدة خــال هــذا العــام مــا يقــارب ( )39نشــاطا وكان عــدد المشــاركين فيهــا ( )3580مشــاركا .
.2وحدة متابعة الدراسات العليا تختــص هــذه الوحــدة بمتابعــة تطبيــق قوانيــن وشــروط المستشــفى للتدريــب فــى برامــج الدراســات العليــا و بمتابعــة االعترافــات للبرامــج التدريبيــة كمركــز مختــص مــن قبــل الهيئــة الســعودية للتخصصــات الصحيــة بالتنســيق مــع عمــادة الدراســات العليــا لجامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل و الهيئــة الســعودية للتخصصــات الصحيــة واألقســام الســريرية . شــهد العــام المنصــرم تفعيــل نظــام الكترونــي يهــدف إلــى تســهيل تقديــم الوثائــق المتطلبــة مــن قبــل المتدربيــن ومتابعــة تطبيــق قوانيــن وشــروط المستشــفى للتدريــب فــى برامــج الدراســات العليــا كمــا ينظــم طلبــات التدريــب لــدى المستشــفىحيث يــرد للمستشــفى عــدد مــن األطبــاء المنظميــن تحــت مختلــف البرامــج التدريبيــة والراغبيــن بالتدريــب بمعــدل ( )43طبيــب شــهريا.
أقسام برامج الدراسات العليا :
أوال :برامج الدراسات العليا لجامعة األمام عبدالرحمن بن فيصل ً
زمالة االشعة التشخيصية زمالة علم األمراض زمالة أمراض الدم زمالة علم األحياء الدقيقه زمالة جراحة المخ و األعصاب زمالة العيون زمالة طب األسرة زمالة الجراحة العامة زمالة األطفال ماجستير طب مهني ماجستير علم النفس السريري
وحدة التطوير المهني المستمر | وحدة متابعة الدراسات العليا
239
التقرير السنوي | 2018 - 1439
ً ثانيا :برامج الزمالة السعودية للتخصصات الصحية يعتبر مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر مركزا تدريبيا لعدد من برامج البورد السعودي حيث يوجد ( )26برنامج ً ً متدربا خال العام .كما تم االعتراف ببرامج جراحة الوجة و الفكين ,الصيدلة السريرية طبيبا قائم استفاد منه ()789 والعناية بحديثي الوالدة و فتح باب القبول لها ليصبح اجمالي البرامج ( )29برنامج . ً ايضا حصل المستشفى على زيادة الطاقة االستيعابية للمقاعد التدريبية للتخصصات ب ( )17مقعد تدريبي ليصبح ً إجمالي المقاعد التدريبية الممنوحة للمستشفى ( )325مقعدا تدريبيا .خال العام المنصرم أتم ( )51طبيبا بمختلف التخصصات متطلبات التدريب لدى الهيئة السعودية وحصل على شهادة الزمالة السعودية لاختصاص ،وتشمل برامج الزمالة السعودية مايلى-: جدول رقم :21برامج الزمالة السعودية برامج الزمالة السعودية 1
الجهاز الهضمي وأمراض الكبد
16
النساء و الوالدة
2
أمراض القلب للكبار
17
طب األلم
3
أمراض السكري للكبار
18
العيون
4
العناية الحرجة للكبار
19
جراحة العظام
5
أمراض الكلى للكبار
20
علم األمراض
6
التخدير
21
األطفال
7
الجلديه
22
جراحة التجميل والحروق
8
جراحة األنف و األذن و الحنجرة
23
النفسي
9
الطوارئ
24
األشعه
10
طب األسره و المجتمع
25
المسالك البوليه
11
الجراحة العامة
26
أمراض الغدد الصماء
12
األمراض المعدية
27
جراحة الوجه والفكين (جديد)
13
الطب الباطني
28
الصيدلة السريرية (جديد)
14
األعصاب
29
العناية بحديثي الوالدة (جديد)
15
جراحة المخ و األعصاب
240
|8
إدارة الشؤون األكاديمية للتدريب والمكتبة الطبية
.3وحدة التدريب الخارجي تعمل هذه الوحدة كوحدة تنسيقية للكوادر الطبيه والطبيه المساعدة وكذلك طاب الطب والعلوم الطبية المساعدة و طاب الكليات الصحيه العسكريه بالمنطقة الشرقية .و طاب وطالبات جامعة األمام عبدالرحمن بن فيصل من مختلف الكليات وجامعة الملك فيصل باألحســـــاء ( كلية الطب .كلية العلوم الطبيه المساعده .كلية التمريض ،كلية الزراعة .كلية العلوم اإلداره ،كلية خدمة المجتمع) و جامعة الملك سعود ،جامعة الملك عبدالعزيز ،جامعة الملك فهد للبترول والمعادن ،ومعهد األدارة ،وزارة الصحة وذلك للتدريب في مجاالت مختلفه يوفرها المستشفى مثل األشعه ،الصيدليه .التموين الطبي .المعلومات الصحية ،السكرتاريه الطبيه ،إدارة المستشفيات ،الحاسب اآللي ،المالية ،العاج الطبيعي ،العاج التنفسي ،التمريض ،التغذية ،المختبرات التشخيصيه ،العناية المركزة ،غرفة الطوارئ ،باإلضافة إلى األقسام والتخصصات الطبية المختلفة . ومن مهام وحدة التدريب الخارجي تنظيم وتنسيق خدمات وبرامج التدريب واإلشراف عليها ومتابعتها وذلك بالتنسيق والتعاون التام مع أقسام المستشفى المختلفه ذات العاقه وذلك لضمان توفير البيئة المناسبة للتدريب لتمكين المتدربين من تطبيق معارفهم وتنمية وتطوير قدراتهم
.4وحدة التدريب الداخلي يعني هذا القسم بتطوير مهارات العاملين بالمستشفى من فنيين وهيئه تمريض وغيرهم وتنفيذ برامج التعريف والتهيئه لموظفي وموظفات المستشفى والمتدربين . ً متدربا . وقد بلغ عدد المستفيدين من برنامج التهيئة للمستشفى هذا العام حوالي ()1522
.5وحدة خدمات الوسائل التعليميه المساعدة وتقوم بالنشاطات التاليه : -1خدمات الوسائل التعليمية السمعيه والبصريه - 2خدمات حجز القاعات والفصول الدراسيه تقوم هذه الوحدة بتقديم خدماتها لجميع األنشطه التعليميه والدراسيه الخاصه بطاب الطب والتمريض والعلوم الطبيه التطبيقيه وطاب الدراسات العليا .حيث تتولى تنسيق إستخدامات الغرف الدراسيه والقاعات حسب الجداول وحجزها من األقسام المختلفة وقد تم تطوير برنامج إلكتروني لذلك بالتعاون مع قسم تقنية المعلومات بالمستشفى لذلك .
وحدة التدريب الخارجي | وحدة التدريب الداخلي | وحدة خدمات الوسائل التعليمية المساعدة | وحدة التصوير الطبي
241
التقرير السنوي | 2018 - 1439
حيث يبلغ عدد قاعات المحاضرات الكبرى ( )4وعدد الفصول الدراسية ( )19وعدد ( )2معمل حاسب آلي إضافة إلى معمل للمهارات السريرية . ً ً طلبا للفصول الدراسية وقاعات المحاضرات طلبا ،منها ()443 بلغ إجمالي عدد طلبات الحجز التي تم تنفيذها ()1437 ً طلبا لتدريس الطاب و( )76لتدريس طاب الدراسات العليا الكبرى ومختبرات المهارات السريرية وهي تشمل ()204 ً ً طلبا لألمتحان. طلبا ألنشطة األقسام المختلفة و()80 و ()83
.6وحدة التصوير الطبي
تقوم هذه الوحده بجميع خدمات التصوير الفوتغرافي بالمستشفى ويتضمن التصوير التقاط صور للحاالت المرضيه إضافة إلى تصوير وتحميض وإعداد الشرائح اإليضاحيه وطباعة باللون األبيض واألسود والملون لألقسام الطبيه المختلفه لخدمة األغراض التعليميه والبحوث الطبيه كما تقوم هذه الوحدة ايضا بتغطية المؤتمرات والندوات العلميه التي تعقد بالمستشفى .
جدول رقم :22جدول إنجازات التصوير الطبي م
جدول إنجازات التصوير الطبي
عدد الطلبات
عدد الصور
1
صور أنشطة الندوات والمؤتمرات والدورات التدريبية
50
1827
2
صور مناسبات األقسام والمستشفى
14
811
3
صورالتقريرالسنوي
1
1500
242
|8
إدارة الشؤون األكاديمية للتدريب والمكتبة الطبية
.7وحدة التصميم تقوم هذه الوحدة بتصميم جميع الملصقات والكتيبات والبرامج والمطويات الخاصة بأنشطة وفعاليات التعليم الطبي المستمر والتثقيف الصحي . جدول رقم :23جدول إنجازات وحدة التصميم جدول إنجازات وحدة التصميم
م 1
تصميم لوحات طولية (رول اب)
64
2
اعانات شاشات
12
3
كروت (تعريفية)
26
4
شعارات
45
5
مطويات
96
6
شهادات
12
7
غاف كتب
36
8
لوحة إعانية (بنرات)
28
9
كتيبات
33
10
دعوات ( دعوة حضور )
19
11
بوستر (اعان)
84
وحدة التصميم | مركز إعداد برنامج دعم الحياة | برنامج الممارسات المبنية على البراهين | وحدة دعم البحوث
243
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.9مركز إعداد برنامج دعم الحياة : يقوم هذه المركز بتنفيذ عدد من برامج دعم الحياة وهي تشمل البرامج التالية : .1برنامج دعم الحياة األساسي .2برنامج دعم الحياة المتقدم للبالغين .3برنامج دعم الحياة المتقدم لألطفال .4برنامج دعم الحياة المتقدم لمصابي دعم الحوادث .5برنامج اإلنعاش القلب الرئوي لألطفال حديثي الوالدة .6برنامج األسعافات األولية واإلنعاش القلب الرئوي
.10برنامج الممارسات المبنية على البراهين : تم إنشاء برنامج الطب المبني على البراهين لمواكبة إحتياجات الباحثين والممارسين الصحيين في مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر ,وقد حصل البرنامج على إعتراف المركز الوطني الخليجي للممارسة الصحية المبنية على البراهين وتم إعتماده كمركز معتمد في المنطقة الشرقية في 30/12/2017م وتم تجديد األعتماد في 30/1/2018م .
.11وحدة دعم البحوث : يوفر البرنامج الدعم الفني لألطباء والممارسيين الصحيين العاملين بمستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر لمساعدتهم ألجراء بحوثهم داخل المستشفى ،ولقد ساعدت وحدة دعم البحوث في إجراء ( )19مشروع بحثي في مختلف األقسام بمستشفى الملك فهد الجامعي للعام 2018م.
244
9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي ι ι ι ι ι ι ι ι ι
دورات التدريب المهني المستمر التدريب الخارجي التدريب الداخلي برامج دعم الحياة مشاركة كلية التمريض في التدريب برنامج االمتياز إحصائية التدريب بكلية الطب المشاريع التدريبية التي نفذتها إدارة الجودة والسالمة التثقيف الصحي
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
إن مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى بالخبــر يولــى التدريــب اهتمامــا خاصــا لمــا لــه مــن أهميــة فــى مواكبــة التطــور وتنميــة مهــارات منســوبى هــذا القطــاع الحيــوى علــى مختلــف االهتمامــات؛ الســريرية و اإلداريــة ،مــع مراعــاة ضــرورة اســتمرارية التعليــم نحــو التقــدم العملــى والعلمــي بإحــراز برامــج الزمــاالت المهنيــة فــى مجــاالت الرعايــة الصحيــة و الطبيــة ،والجــودة فــى التعليــم الطبــي والرعايــة الصحيــة ،والســامة المهنيــة. ونعــرض فــى هــذا الفصــل جانبــا مــن إنجازات مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى فــى إعــداد الكــوادر البشــرية المؤهلــة والطموحــة ،وهــو مــا يعتبــر رافــدا لرصيــد مهنيــي الرعايــة الصحيــة بالمملكــة العربيــة الســعودية، حيــث شــهدت جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل ومستشــفى الملــك فهــد الجامعــى بالخبــر إنفــاذ عــدد مــن البرامــج التدريبــة العلميــة والمهنيــة لعــام 2018م، نفصلهــا فيمــا يلــى:
يوم الخريجين الثامن
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعى
247
التقرير السنوي | 2018 - 1439
248
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
محاضرات متابعة وتقييم أنشطة متعلقة بمقاييس الجودة دورات التدريب المهني المستمر
249
التقرير السنوي | 2018 - 1439
دورات التدريب المهني المستمر: يشــهد مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى حركــة دائبــة طــوال العــام تجديــدا وتطويــرا للمعــارف و المهــارات المهنيــة بمــا ينعكــس إيجابــا علــى األداء ،وفيمــا يلــى جانــب مــن الكورســات والــدورات التدريبيــة ،وورش العمــل ،والنــدوات، والمحاضــرات التــى شــهدها عــام 2018م. جدول رقم :23أنشطة مستشفى الملك فهد الجامعي م
اسم النشاط
عدد المشاركين
1
دورة تدريبية في مداخل االوعية الدموية
30
2
محاضرة عن معالجة الصدمة
ندوة عملية إستخراج الحصى الكلوية عبر الجلد عن طريق المدخل الخلفي ()PCNL
57
11
4
دورة تدريبية في المهارات االساسية في الجراحة
22
5
محاضرة عن منع تقرحات الضغط الضغط ماقبل العمليات الجراحية
61
6
دورة تدريبية متقدمة في المهارات الجراحية
21
7
محاضرة عن اعدادات المواضيع ذات العاقة باالدوية ةالعاجات
67
8
ندوة عن المستجدات في هشاشة العظام
118
10 11
ورشة عمل ماقبل المؤتمر (االشعة ) عن فحوصات األلياف والتشخيص بالموجات فوق الصوتية للكبد المؤتمر السادس لاشعة
12
دورة تدريبية متقدمة في الفحوصات واالجراءات المنظارية البطنية للمسالك البولية
17
13
دورة تدريبية في المهارات االساسية في الجراحة
29
14
الندوة العلمية الحادية عشر عن المستدات في طب االطفال
1210
15
محاضرة عن التخزين والمناولة بالطريقة الصحيحة لادوية التي تتطلب المخدر الشديد
83
17
محاضرة عن العناية باالدوات والمعدات
96
18
دورة تدريبية في اسس الجراحة المنظارية للبطن
12
19
ورشة العمل الثانية عن المنظار المرن وجراحة الكلى عن طريق المدخل الخلفي
8
3
9
16
ورشة عمل ماقبل المؤتمر (االشعة ) عن البحوث والجودة في االشعة
دورة تدريبية في العناية بالجروح
100 49 747
80
250
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
م
اسم النشاط
عدد المشاركين
20
ندوة علمية عن اصابات الركبة الرياضية
157
21
دورة تدريبية في المهارات االساسية في الجراحة
28
22
محاضرة عن تأجيل /إالقاء االجراءات /العمليات
52
23
ورشة عمل عن وقف النزيف
23
24
السامة المتقدمة للمرضى في تعليم االطباء المقيمين
58
25
محاضرة عن ادارة المواضيع ذات العاقة باالدوية والعاجات
104
26
محاضرة عن ادارة المواضيع ذات الصلة بالموافقة على االجراء
70
27
التقييم والدعم االساسيين في العناية المكثفة
45
28
محاضرة عن هدف سامة المريض العالمي السادس
63
29
محاضرة عن التنظيم وإعادة التقييم من قبل هيئة التعريف
48
30
الدورة التدريبية االولى لمراجعة طب العيون
77
31
دورة تدريبية في المهارات االساسية في الجراحة
26
32
محاضرة عن العناية بالعينات
50
33
ندوة علمية عن النمط المتقدم للتنفس االصطناعي
117
34
محاضرة عن العناية بانظمة التصريف والقسطرات
20
35
ورشة العمل االولى عن عاج النطق والتخاطب
46
36
الدورة التدريبية الثانية في زراعة القوقعه :وسائل التشخيص والعاج
56
37
ورشة العمل االولى اافحص المنظاري لألذن
11
38
ورشة العمل والدورة التدريبية السادسة عشر عن تشريح العظمة الصدغية
27
39
ورشة العمل السادسة عن زراعة القوقعة والسماعة العظمية
10
40
دورة تدريبية في المهارات االساسية في الجراحة
24
دورات التدريب المهني المستمر
251
التقرير السنوي | 2018 - 1439
م
اسم النشاط
عدد المشاركين
41
الدورة التدريبية التاسعة في جراحة الجيوب االنفية وقاع الجمجمه
31
42
ندوة عن جراحة تجميل االنف وتعديل الحاجز االنفي
35
43
دورة تدريبية متقدمة اساسية في تشريح الراس والعنق
12
44
دورة تدريبية متقدمة في المهارات الجراحية
24
45
ورشة عمل في زمالة الجراحه الطباء الجراحة المقيمين
13
46
محاضره عن التعامل مع العاج الوريدي الحذر
54
47
دورة تدريبية في المهارات االساسية في الجراحة
27
48
محاضرة عن األم والتعرف على المولود حديث الوالدة
27
49
دورة تدريبية في قيادة فريق االصابات
15
50
اللقاء السنوي الثامن والعشرين لامراض الباطنية عن امراض الشيخوخه
589
51
ندوة علمية عن المستجدات في امراض الكلى
63
52
محاضرة عن تفعيل شفرات المستشفى
31
252
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
التدريب الخارجي أما على صعيد التدريب الخارجى فقد أبلى مستشفى الملك فهد الجامعة باء حسنا فى إعداد وتدريب وتأهيل عدد ال يستهان به من الكفاءات على مستوى جامعات الوطن الحبيب من كليات الطب وكليات العلوم الطبية التطبيقية والمسارات الصحية األخرى كما هو فى القائمة التالية: جدول رقم :24التدريب الخارجي في مستشفى الملك فهد م 1
المرجع
جامعة األمام عبدالرحمن بن فيصل كلية العلوم الطبية التطبيقية
التخصص
عدد المتدربين
أشعة
25
العاج الطبيعي
14
2
كلية العلوم الطبية التطبيقية
كلية العلوم الطبية التطبيقية ( السنة الثانية )
عاج تنفسي
4
كلية العلوم الطبية التطبيقية ( المستوى الرابع)
عاج طبيعي
35
5
كلية العلوم الطبية التطبيقية ( طاب)
مختبرات
34
6
كلية العلوم الطبية التطبيقية ( تجسير)
مختبرات
18
7
كلية الصيدلة للدراسات العليا
صيدلة
23
8
كلية التمريض (امتياز)
تمريض
59
9
كلية الصحة العامة
10
كلية الحاسب وتقنية المعلومات
الحاسب األلي
11
كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع
سجات طبية
1
12
كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع
المالية
1
13
كلية طب األسنان
أسنان
4
14
كلية الطب
طب (صيفي )
17
15
طالبات ماجستير مختبرات
كلية العلوم الطبية التطبيقية
مختبرات التغذية
1
17
كلية العلوم الطبية التطبيقية
الخدمة األجتماعية
36
18
جامعة الملك سعود بالرياض ( طاب امتياز )
تمريض
7
19
طاب إمتياز
بصريات
2
20
جامعة الملك فيصل
نظم المعلومات
1
3
16
التدريب الخارجي
253
تقنية المعلومات الصحية
132
18 3
88
التقرير السنوي | 2018 - 1439
م
المرجع
التخصص
عدد المتدربين
21
كلية االمير سلطان العسكرية للعلوم الصحية
عاج تنفسي
46
22
كلية االمير سلطان العسكرية للعلوم الصحية
مختبرات
3
23
كلية االمير سلطان العسكرية للعلوم الصحية
تمريض
5
24
كلية االمير سلطان العسكرية للعلوم الصحية
بكالوريوس طب طوارئ
47
25
كلية األمير سلطان العسكرية للعلوم الصحية
التخدير
5
26
جامعة الملك عبدالعزيز
عاج طبيعي
2
27
جامعة الجوف
عاج طبيعي
4
28
جامعة طيبة
عاج طبيعي
1
29
جامعة طيبة
تمريض
1
30
جامعة طيبة
مختبرات
2
31
جامعة جازان
عاج طبيعي
1
32
جامعة القصيم
مختبرات
1
33
جامعة القصيم
العيون (دكتور بصريات)
4
34
جامعة القصيم
أسنان
4
35
جامعة حائل
أنف وأذن وحنجرة
1
36
جامعة شقراء
تمريض
1
37
جامعة ام القرى
تمريض
1
38
جامعة الباحة
تمريض
1
39
جامعة الباحة
مختبرات
2
40
جامعة االمير سطام بالخرج
مختبرات
1
41
جامعة الطائف
صيدلة
1
254
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
م
المرجع
التخصص
عدد المتدربين
42
جامعة الملك خالد
صيدلة
1
43
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
فني صيدلة
2
44
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
تمريض
4
45
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
مختبرات
7
46
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
عاج تنفسي
1
47
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
عاج طبيعي
1
48
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
خدمات إجتماعية
12
49
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
طب طوارئ
1
50
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
التغذية
1
51
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
الخدمة األجتماعية
14
52
الكلية التقنية بالقطيف
حاسب آلي
1
53
معهد البسام العالي
حاسب آلي
1
54
معهد الجبيل التقني
حاسب آلي
1
55
كلية ينبع الجامعية
المحاسبة
1
56
الجامعة السعودية األلكترونية
المعلومات الصحية
5
57
مركز التأهيل الشامل
السنترال
1
58
العدد الكلي للمتدربين
التدريب الخارجي | التدريب الداخلي
255
707
التقرير السنوي | 2018 - 1439
التدريب الداخلي أما من حيث التدريب الداخلى فإن مستشفى الملك فهد الجامعى حريص على عقد الدورات التدريبة التى من شأنها أن تعمل على إحماء دماء منسوبيهم وصقل مهاراتهم فى مختلف التخصصات بجانب برامج دعم الحياة كما تشهد القوائم التدريبة التالية: جدول رقم :25التدريب الداخلي في مستشفى الملك فهد م
القسم
طالب
أمتياز
موظفون
العدد الكلي
1
التخدير
0
4
15
19
2
كلية الطب
242
35
0
295
4
الجودة والسامة
0
4
4
8
5
فني طب طورائ
0
13
0
13
6
المعلومات الصحية
0
2
0
2
7
السجات الطبية
0
0
0
0
8
التموين الطبي
0
0
0
0
10
التغذية
3
9
األسنان
393
92
104
589
الصيدلية
0 1
19
1
10
20 25
12
أطباء البورد السعودي
0
0
0
0
13
مكافحة العدوى
0
0
0
0
14
المختبرات الطبية
19
30
28
77
15
العاج التنفسي
23
24
3
50
17
األنف واألذن والحنجرة
0
0
9
9
طب األعصاب
0
11
16 18 19 20 21
التمريض
6
11
3
20
الجلدية
األمراض الباطنية
0
0
جراحة المخ واألعصاب
0
جراحة المخ واألعصاب
0
14
0
0 0 0 0
2
2
19
19
5
5
7 5
7 5
256
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
م
القسم
طالب
أمتياز
موظفون
العدد الكلي
22
طب األطفال
0
0
6
6
23
الطب النفسي
0
0
21
21
24
الجراحة العامة
0
0
31
31
25
األشعة
0
21
24
45
26
العاج الطبيعي
54
14
6
74
27
أمراض القلب
0
0
2
2
28
طب الطوارئ
0
0
7
7
29
تقنية المعلومات الصحية
0
2
0
2
30
العيون (بصريات)
0
2
3
5
31
تقنية القلب
30
14
0
44
32
التعقيم المركزي
0
0
0
0
33
الشؤون األكاديمية والتدريب
0
0
1
1
34
الموارد البشرية
0
0
2
2
35
المغسلة
0
0
0
0
36
التشغيل والصيانة
0
0
60
60
37
الخدمات األجتماعية
6
0
10
16
38
المسالك البولية
0
0
2
2
39
طب األسرة والمجتمع
0
0
24
24
40
وحدة العناية المركزة
0
0
8
8
41
النساء والوالدة
0
0
12
21
42
التشغيل الذاتي
0
0
1
1
43
العدد الكلي
774
301
447
1522
التدريب الداخلي | برامج دعم الحياة
257
التقرير السنوي | 2018 - 1439
برامج دعم الحياة جدول رقم :26برامج دعم الحياة م
اسم البرنامج
عدد الدورات
عدد المستفيدين /المتدربين
1
برنامج دعم الحياة األساسي ()BLS
33
898
2
برنامج دعم الحياة المتقدم للبالغين ()ACLS
16
190
4
برنامج دعم الحياة المتقدم لمصابي الحوادث ()ATLS
5
90
1
8
3
33
65
1271
3 5 6
برنامج دعم الحياة المتقدم لألطفال ()PALS
برنامج األنعاش القلبي الرئوي لألطفال حديثي الوالدة ()NRP برنامج اإلسعافات األولية واإلنعاش القلب الرئوي العدد الكلي
7
52
جدول رقم :27عدد المتدربين ببرامج الدراسات العليا لجامعة األمام عبدالرحمن بن فيصل م
المرجع
عدد المتدربين
1
زمالة االشعة التشخيصية
6
2
زمالة علم األمراض
13
4
زمالة علم األحياء الدقيقه
7
5
زمالة جراحة المخ و األععصاب
2
6
زمالة األعصاب
26
7
زمالة العيون
17
8
زمالة طب األسرة
زمالة الجراحة العامة
27 4
10
زمالة األطفال
1
11
ماجستير طب مهني
6
12
ماجستير علم النفس السريري
29
13
االجمالي
152
3
9
زمالة أمراض الدم
14
258
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
جدول رقم :28عدد المتدربين وبرامج الزمالة السعودية م
اسم البرنامج
اإلجمالي
عدد المتدربين الذكور
اإلناث
1
الجهاز الهضمي وأمراض الكبد
5
2
7
2
أمراض القلب للكبار
2
3
5
3
أمراض السكري للكبار
2
3
5
4
العناية الحرجة للكبار
5
3
8
5
أمراض الكلى للكبار
2
3
5
6
التخدير
29
26
55
7
الجلديه
5
13
18
8
جراحة األنف و األذن و الحنجرة
12
15
27
9
الطوارئ
28
20
48
10
طب األسره و المجتمع
17
50
67
11
الجراحة العامة
69
30
99
12
األمراض المعدية
1
0
1
13
الطب الباطني
25
53
78
14
األعصاب
8
12
20
15
جراحة المخ و األعصاب
10
3
13
16
النساء و الوالدة
12
33
45
17
طب األلم
2
0
2
18
العيون
25
15
40
19
جراحة العظام
49
9
58
20
علم األمراض
5
11
16
برامج دعم الحياة | مشاركة كلية التمريض في التدريب
259
التقرير السنوي | 2018 - 1439
م
اسم البرنامج
اإلجمالي
عدد المتدربين الذكور
اإلناث
٢١
األطفال
23
33
56
22
جراحة التجميل والحروق
0
1
1
23
النفسي
26
13
39
24
األشعه
26
32
58
25
المسالك البوليه
11
4
15
26
أمراض الغدد الصماء
1
1
2
27
جراحة الوجه والفكين (جديد)
1
0
1
28
الصيدلة السريرية (جديد)
0
0
0
29
العناية بحديثي الوالدة (جديد)
0
0
0
30
االجمالي
401
388
789
مشاركة كلية التمريض فى التدريب شاركت الكلية بخدمات متميزة فى مجال تدريب طلبة برامج البكالوريوس والتجسير واالمتياز كما توضح الجداول التالية بحسب ماورد إلى وحدة دعم القرار بإدارة الجودةوالسامة فى مستشفى الملك فهد الجامعى:
260
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
جدول رقم :29التدريب العملي الذي قدمته كلية التمريض للطاب عام 1440/1439هـ برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي األول /شطر الطالبات
الكلية
التخصص
التمريض
تمريض الصحة النفسية ( سنة ثالثة ) التمريض الباطني والجراحي I ( سنة ثالثة ) تمريض األطفال ( سنة رابعة ) االدارة والقيادة في التمريض ( سنة رابعة )
جهة التدريب
مدة التدريب
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
13أسبوع
53
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
12أسبوع
53
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
14أسبوع
46
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
10اسابيع
46
جدول رقم :30برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطالبات الكلية
التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب 10أسابيع
92
التمريض
اساسيات التمريض ( سنة ثانية ) التمريض الباطني والجراحي II (سنة ثالثة) تمريض النساء والوالدة ( سنة ثالثة ) تمريض الحاالت الحرجة ( سنة ثالثة )
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
9أسابيع
50
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
10اسابيع
49
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
10أسابيع
46
مشاركة كلية التمريض في التدريب
261
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم :31برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي األول /شطر الطاب
الكلية
التخصص
التمريض
تمريض الصحة النفسية ( سنة ثالثة ) التمريض الباطني أوالجراحي ( سنة ثالثة ) تمريض األطفال ( سنة رابعة ) االدارة والقيادة في التمريض ( سنة رابعة )
جهة التدريب
مدة التدريب
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
13اسبوع
37
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
11اسبوع
37
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
13اسبوع
37
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
13اسبوع
36
جدول رقم :32برنامج البكالوريوس – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطاب الكلية
التمريض
التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
10اسابيع
34
10اسابيع
37
11اسبوع
36
10اسابيع
36
اساسيات التمريض ( سنة ثانية ) التمريض الباطني مستشفى الملك فهد والجراحي II الجامعي بالخبر (سنة ثالثة) تمريض صحة االسرة مستشفى الملك فهد والمجتمع الجامعي – عيادة السكري ( سنة رابعة) تمريض الحاالت الحرجة مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر ( سنة ثالثة )
262
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
جدول رقم :33برنامج التجسير – الفصل الدراسي األول /شطر الطالبات التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب
تمريض النساء والوالدة
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
10اسابيع
50
االدارة والقيادة في التمريض
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
14اسبوع
50
تمريض المعلوماتية
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
14اسبوع
45
الكلية
التمريض
جدول رقم :34برنامج التجسير – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطالبات التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب
تمريض الصحة النفسية
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
6اسابيع
43
الكلية
التمريض
التمريض الباطني والجراحي
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
6اسابيع
41
جدول رقم :35برنامج التجسير – الفصل الدراسي األول /شطر الطاب التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب
تمريض النساء والوالدة
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
9اسابيع
31
االدارة والقيادة في التمريض
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
9اسابيع
30
تمريض المعلوماتية
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
9اسابيع
29
الكلية
التمريض
مشاركة كلية التمريض في التدريب
263
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم :36برنامج التجسير – الفصل الدراسي الثاني /شطر الطاب الكلية
التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
التمريض
التمريض الباطني والجراحي
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
7اسابيع
13
جدول رقم :37برنامج الماجستير – الفصل الدراسي األول الكلية
التمريض
التخصص
جهة التدريب
التمريض الباطني والجراحي تمريض النساء و الوالدة
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
تحسين الجودة
مدة التدريب
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
15أسبوع
3
10أسبوع
4
10أسبوع
٠
جدول رقم :38برنامج الماجستير – الفصل الدراسي الثاني الكلية
التمريض
التخصص
جهة التدريب
مدة التدريب
تمريض الحاالت الحرجة
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب
11أسبوع
9
تمريض الصحة النفسية
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
12أسبوع
2
تمريض االطفال
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
12أسبوع
1
264
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
برنامج االمتياز جدول رقم :39إحصائيات برنامج االمتياز الكلية
التمريض
السنة األكاديمية
جهة التدريب
مدة التدريب
2017-2018
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
52اسبوع
2019 2018-
مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر
52اسبوع
عدد الطلبة المستفيدين من التدريب طاب 20: طالبات38 : طاب35 : طالبات41 :
إحصائية التدريب بكلية الطب للطلبة بحسب السنوات بجانب تدريب أطباء وطبيبات االمتياز جدول رقم :40إحصائيات التدريب بكلية الطب طلبة السنة الرابعة ذكور إناث
121 طلبة السنة الخامسة
ذكور إناث
87
طلبة السنة السادسة
ذكور إناث
122 152
كلية الطب /أطباء وطبيبات اإلمتياز
ذكور إناث
برنامج االمتياز | إحصائية التدريب بكلية الطب | المشاريع التنفيذية التي نفذتها إدارة الجودة
265
127
144 111 121
التقرير السنوي | 2018 - 1439
المشاريع التدريبية التى نفذتها إدارة الجودة أمــا إدارة الجــودة و الســامة بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى فقــد جــاءت بباقــة مميــزة مــن المشــاريع التدريبيــة . نتعــرض فيمــا يلــى إلــى ملمــح لــكل مشــروع تدريبــي منهــا ،مــن حيــث األهــداف التــى صمــم مــن أجلهــا المشــروع:
.1إدارة البيانات مقدمة: إن اإلدارة الفاعلة للبيانات تؤدى دورا مهما في تحسين األداء بأنظمة مؤسسات الرعاية الصحية إذ أن جمع وتحليل وتفسير البيانات لمقياس األداء المحدد يسمح لخبراء الرعاية الصحية بتحديد الثغرات وبالتالي وضع األمور في نصابها السليم بالعمل على تصحيحها وتتبع النتائج. لذا صممت هذه الورشة حتى تساعد المستفيدين من فهم العاقة بين تحسين الجودة وإدارة البيانات ،ولتقديم المعلومات حول جمع وتحليل وتفسير البيانات والعمل عليها لمقياس األداء المحدد. كذلك تقدم الورشة معلومات عن بعض القضايا المهمة في جودة الرعاية الصحية وتحديد كيفية جمع المعلومات بجانب تقديمها تطبيقات لإلحصائيات والوبائيات والتحليل النوعي في جودة الرعاية الصحية. ويتوقع من المشاركين بناء قاعدة متينة في تنفيذ أدوات الجودة وطرقها النوعية إذ تحتوي الورشة على مواضيع اإلحصاء والتحليل النوعي لاستخدام األساسي في جودة الرعاية الصحية وإجراء تحسين الجودة. األهداف: توضيح الفئات اإلحصائية األساسية المستخدمة في جودة الرعاية الصحية. اكتساب المعلومات الحيوية المتعلقة بتحليل البيانات وأنظمة التقارير و اإلباغ عن الحاالت. تحديد اختبارات اإلحصاء الرئيسة المطبقة في تحسين الجودة وضبطها و القدرة على تطبيق كل منها في اتجاهها الصحيح. الوقوف على األشكال المختلفة إلجراء تحسين الجودة و تحديد مثل هذه األشكال. االستفادة من نظام ( )SPSSفي إجراء التحليات اإلحصائية و الخروج بتقارير مناسبة. التعرض للمناهج المتنوعة إلجراء المسوحات الناجحة في جودة الرعاية الصحية و اإللمام بجميع خطوات منهجية البحث من األلف إلى الياء. استكشاف األبعاد الجوهرية المفتاحية لجودة الرعاية و األداء ،وتطبيقها على البيئة الحالية. مناقشة وتطبيق األدوات المتنوعة شائعة االستخدام في حل مشاكل جودة الرعاية الصحية بما تتضمن من تدريبات ومواقف. أداء الفنيات و الطرق األساسية لتحديد مواطن القصور و الخلل في الجودة وطرق تصحيحها. تطبيق أدوات تحسين الجودة على إحدى قضايا الرعاية الصحية ذات االهتمام التي قد تحتاج إلى تحسين.
266
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
.2التخطيط االستراتيجي الناجع فى الرعاية الصحية مقدمة: حينما تتوفر لديك استراتيجية واضحة فإن ذلك يعد ميزة تنافسية ال سيما في عالم اليوم الذى يشهد تنافسا حاميا في صناعة الرعاية الصحية إذ أن االستراتيجية المرسومة بشكل سليم محدد يجعل المؤسسة تمضى بثبات وثقة لتركز الجهود على كل من اإلداريين و السريريين ،و تقدم طريقة لفهم مستشفاك أو عيادتك و تميزها عن اآلخرين ،فضا عن أهمية االستراتيجية في تقليل الغموض و تقديم رعاية صحية من الدرجة األولى تتسم بأعلى درجات الجودة ،بيد أن فشل االستراتيجية في العديد من مؤسسات الرعاية الصحية يعكس حقيقة أن العديد من المستوصفات و العيادات و أنظمة الرعاية الصحية تفشل في التفكير بما يتعلق بكيفية إضافة قيمة للمرضى و المجتمعات التي تقدم لها الخدمة. األهداف: اختيار المنهج سلوك الطريق السليم في اإلدارة االستراتيجية بفهم الطرق العشرة المختلفة في التخطيط االستراتيجي و التغيير االستراتيجي الذى يترتب على مؤسسة الرعاية الصحية اختيار و تطبيق المنهج األمثل له. فهم أهمية االستراتيجية ودورها في التسلسل الهرمى لعبارة الرسالة و الرؤية و األهداف و الفنيات. فهم سياق اإلدارة االستراتيجية في مؤسستك بتحديد العوامل الرئيسة الداخلية و الخارجية التي توضع سويا في عبارة الرسالة و الرؤيا بما ينشئ البيئة التي تحتم عليك فيها إدارة االستراتيجية و التغيير االستراتيجي. فهم أهمية وضع األهداف الصريحة و القابلة للتوسع لتقديم التوجيه الواضح للمؤسسة. إدارة قضايا االتصال " َّ الل ِدنة" و الموافقة على دعم القرار العزيمة على تغيير العوامل الحاسمة في التنفيذ االستراتيجي الناجح.
.3الدورة التدريبية التنفيذية فى إدارة الرعاية الصحية مقدمة: إن دراسة القيادة و اإلدارة من األهمية بمكان في كيفية التعامل بفاعلية مع اآلخرين و التأثير فيهم بغية تحقيق أهداف المجموعة و القدرة على استقصاء اإلبداع من كل موظف و قدرته على اإلنتاجية باستمرار و االستفادة المثلى من مشاركته في التحسين المستمر لإلجراء و العملية و المنتج و الخدمة .ألجل ذلك صممنا هذه الدورة و لتطوير وتحسين معرفة ومهارات القيادة و اإلدارة وسط المدراء متوسطى الخبرة لضمان أنهم سيتقودون تحسين أدائهم ويرفعوا من رضا منسوبيهم ومستفيديهم بما ينعكس إيجابا على سمعة و أداء المؤسسة عامة. ربما نتفق جميعا على أن وظائف اإلدارة تقسم إلى فئة إدارة إشرافية ،و إدارة وسطى ،و إدارة تنفيذية .وقطعا نتفق أن المواضيع التدريبية المتنوعة هي األكثر ماءمة لكل مستوى ألنها تتماشى مع الواجبات الجديدة للشخص الحديث في هذا المستوى من اإلدارة. ومؤسسات التعلم الفاعلة لها أقسام فاعلة وهوماال يحدث بالصدفة ،إنما تجتهد فرق اإلدارة العليا دوما إلى تشجيع وتطوير و تنشئة مدراء إدارة وسطى و تكتشق الموظفين الطموحين الذين يتحلون بإمكانيات تمكنهم مستقبا من أن يترأسوا األقسام و يصبحوا مدربين. وتتضمن هذه الدورة وضع األهداف ،و إدارة الوقت ،و التدريب ،وكتابة األعمال ،ومهتارات االتصال ،وفنيات التغذية المرتدة ،وعملية التقييم و التحفيز.
المشاريع التنفيذية التي نفذتها إدارة الجودة
267
التقرير السنوي | 2018 - 1439
األهداف: فهم دورك في بنية عمل تتسم بالتغيير المستمر. تخطيط وتنظيم التغيير وإدارته بطريقة أكثر إنتاجية. العمل على كثب مع الزماء و المدير الذى يعلوك مرتبة. تشجيع األداء العالى من فرق عملك. اتخاذ أفضل القرارات و إنجاز التنفيذ األكثر فاعلية. إدارة النزاع بمزيد من الفاعلية. استيعاب الحاجة لتطوير الذات وتطوير من يعملون معك.
.4نموذج الفشل وتحليل األثر مقدمة: في هذه الورشة يتدرب المشارك على اكتساب وإنشاء وتحليل تصاميم نموذج الفشل وتحليل األثر على اإلجراء الجديد أو المنتج الجديد. األهداف: إدراك الفوائد المهمة من تصميم هذا النموذج. تحديد الوقت المائم لتصوير مثل هذا التصميم وكيفية الحفاظ عليه. تعلم وتطوير أهمية عناصر هذا التصميم. استيعاب متطلبات اإلجراء تعلم كيفية اختيار فريق متعدد المهام و الوظائف لتطوير هذا التصميم.
.5إدارة التحكم في العدوى مقدمة: بحسب المركز األمريكي للوقاية من األمراض و التحكم فيها يجرى تقريبا تنويم 36مليون في المستشفيات األمريكية سنويا بينما هناك 2مليون من المرضى يصابون بالعدوى أثناء تلقيهم العاج .أيضا هناك 80ألفا آخرون يموتون جراء التعقيدات الناجمة من العدوى .وحسب تقديرات هذا المركز فإن ثلث العدوى المكتسبة تكون بسبب أوضاع للرعاية الصحية يمكن الوقاية منها. و تتنوع خطورة العدوى المكتسبة بالمستشفيات بدء من إصابات العدوى الطفيفة المتعلقة بالمسالك البولية إلى العدوى المهددة للحياة المتعلقة بالدم و السل. وحسب تقارير هذا المركز فإن عدوى المستشفيات تكلف الشعب األمريكي 5بليون دوالرا أمريكيا في تكلفة الرعاية الصحية كل عام نتيجة األيام و األسابيع التي يتطلبها المرضى لإلقامة في المستشفيات بغية العاج من العدوى الجديدة .ورغم انه من الصعوبة بمكان دقة التنبؤ بمسببات العدوى لكن بعض عدوى المستشفيات يمكن إرجاع سببها إلى األخطاء البشرية مثل اإلخفاق في التعقيم السليم أو تطهير المعدات و األدوات التي تتصل بالمريض أو العزل السليم للمرضى سريعى التأثر بالناقل المحتمل.
268
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
األهداف: فهم دورك في بنية عمل تتسم بالتغيير المستمر. تخطيط وتنظيم التغيير وإدارته بطريقة أكثر إنتاجية. العمل على كثب مع الزماء و المدير الذى يعلوك مرتبة. تشجيع األداء العالى من فرق عملك. اتخاذ أفضل القرارات و إنجاز التنفيذ األكثر فاعلية. إدارة النزاع بمزيد من الفاعلية. استيعاب الحاجة لتطوير الذات وتطوير من يعملون معك.
.4نموذج الفشل وتحليل األثر مقدمة: في هذه الورشة يتدرب المشارك على اكتساب وإنشاء وتحليل تصاميم نموذج الفشل وتحليل األثر على اإلجراء الجديد أو المنتج الجديد. األهداف: إدراك الفوائد المهمة من تصميم هذا النموذج. تحديد الوقت المائم لتصوير مثل هذا التصميم وكيفية الحفاظ عليه. تعلم وتطوير أهمية عناصر هذا التصميم. استيعاب متطلبات اإلجراء تعلم كيفية اختيار فريق متعدد المهام و الوظائف لتطوير هذا التصميم.
.5إدارة التحكم في العدوى مقدمة: بحسب المركز األمريكي للوقاية من األمراض و التحكم فيها يجرى تقريبا تنويم 36مليون في المستشفيات األمريكية سنويا بينما هناك 2مليون من المرضى يصابون بالعدوى أثناء تلقيهم العاج .أيضا هناك 80ألفا آخرون يموتون جراء التعقيدات الناجمة من العدوى .وحسب تقديرات هذا المركز فإن ثلث العدوى المكتسبة تكون بسبب أوضاع للرعاية الصحية يمكن الوقاية منها. و تتنوع خطورة العدوى المكتسبة بالمستشفيات بدء من إصابات العدوى الطفيفة المتعلقة بالمسالك البولية إلى العدوى المهددة للحياة المتعلقة بالدم و السل. وحسب تقارير هذا المركز فإن عدوى المستشفيات تكلف الشعب األمريكي 5بليون دوالرا أمريكيا في تكلفة الرعاية الصحية كل عام نتيجة األيام و األسابيع التي يتطلبها المرضى لإلقامة في المستشفيات بغية العاج من العدوى الجديدة .ورغم انه من الصعوبة بمكان دقة التنبؤ بمسببات العدوى لكن بعض عدوى المستشفيات يمكن إرجاع سببها إلى األخطاء البشرية مثل اإلخفاق في التعقيم السليم أو تطهير المعدات و األدوات التي تتصل بالمريض أو العزل السليم للمرضى سريعى التأثر بالناقل المحتمل.
المشاريع التنفيذية التي نفذتها إدارة الجودة
269
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وهذه الورشة التدريبية جرى التنسيق لها و التقديم من قبل خبراء معتمدين في المجاالت السريرية ذات الصلة بالتحكم في العدوى و األحياء الدقيقة و الوبائيات و األمراض المعدية و الصحة العامة و السامة و الصحة المهنية حيث تقدم طرقا نظرية و أخرى عملية لتطوير مهارات المشاركين في مجال الوقاية من العدوى و التحكم فيها. األهداف: توضيح الفائدة من تمسك المرضى و عمال الرعاية الصحية بالمبادئ و الممارسات المقبولة علميا في مجال التحكم بالعدوى. توصيف و توضيح المسئولية المهنية من التمسك بهذه المبادئ و الممارسات و عواقب الفشل في االلتزام بذلك. بيان المسئولية المهنية لرصد ممارسات التحكم في العدوى لمن هم مسئولون عن ذلك وضرورة التدخل بغية االلتزام و السامة. بيان كيفية انتشار الكائنات المسببة لألمراض في أوضاع الرعاية الصحية. تحديد العوامل المؤثرة على نتائج التعرض لمسببات العدوى ووضع قائمة باستراتيجيات منع انتقال مثل هذه الكائنات. بيان كيفية تطبيق مفاهيم التحكم في العدوى في ظل الممارسة المهنية. تحديد " التحكمات الهندسية" و " تحكمات ممارسة العمل" و تحديد المكان الذى يمكن االستفادة فيه من مثل هذه التحكمات في منع التعرض لمسببات العدوى و الوقاية منها. تحديد تسلسل هرمى الستراتيجيات منع التعرض لمسببات العدوى. توصيف ممارسات و أوضاع محددة تزيد من احتماليات تعرض عمال الرعاية الصحية و المرضى لمسببات المرضى. وصف الظروف التي تتطلب استخدام حواجز و معدات واقية لألشخاص بغية وقاية المريض أو عامل الرعاية الصحية من االتصال بالمواد المحتمل حملها للعدوى. تحديد موانع من نوع محدد أو معدات وقاية شخصية للمرضى أو عمال الرعاية الصحية بغية الحماية من التعرض للمواد المحتمل حملها للعدوى. مناقشة أهمية التطبيق السليم لطرق إعادة المعالجة لضمان سامة و نظافة معدات رعاية المريض. وضع استراتيجيات للتنظيف القبلى الفاعل و التطهير الكيميائي و تعقيم األجهزة و المعدات. مناقشة دور استراتيجيات الصحة المهنية في حماية عمال الرعاية الصحية و المرضى. توضيح نتائج المرض غير المحدد الذى يكون سببا في تعجيل تقييم عمال الرعاية الصحية. تحديد استراتيجيات الصحة المهنية للوقاية من األمراض الناقلة التي تنتقل عن طريق الدم و األمراض السارية األخرى في عمال الرعاية الصحية.
.6مؤشرات األداء الرئيسية مقدمة: تقدم مؤشرات األداء مفهوم اإلدارة و توضح كيفية قياس األداء ،فمثل جميع الصناعات المعروفة تجابه مؤسسات الرعاية الصحية ضغوطا متزايدة في ديمومة تحسين األداء و قيادة المؤسسات نحو التميز المؤسسى ،و مما يجعل صناعتك متميزة هو الحاجة إلى الحفاظ على معايير الرعاية السريرية باإلضافة على التركيز على الجودة و اإلدارة.
270
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
و بحضور هذه الدورة التدريبية يكتسب المشارك المعرفة النظرية و المهارات العملية في التعامل مع مؤشرات األداء التي تمكنه من بدأ مشروع تنفيذ أحد المؤشرات أو معرفة المؤشرات الحالية حال رجوعه إلى مؤسسته. فضا عن ان المحترف ستتوفر له فرصة في الحصول على درجة خبير مؤشرات األداء المعتمد و هي شهادة فريدة من نوعها تقدم منهجا متميزا في قوتها بجانب المعرفة و المهارات العملية.
خبرة التعلم: قبل الدورة: اإلرشاد و الجدولة – حلل الوثيقة التي بها إرشادات حول توسيع خبرة التعلم لديك. مقدمة – شارك في رسالة المقدمة لتقديم نفسك إلى المشاركين اآلخرين عبر مجموعة تكون أوناين. تقييم ما قبل الدورة يتضمن تحليل االحتياجات و أسئلة قصيرة لتاسيس الوضع الحالي من المعرفة و جزء لمشاركة التوقعات. القراءة المسبقة طالع العديد من المواد بما فيها مواضيع مثل تاريخ و نظريات اإلدارة و تعاريف مؤشرات األداء. الدورات التدريبية األساسية و الجوهرية: تطبيق المفاهيم في تدريبات عملية. تحليل دراسات الحالة و اكتشاف الحلول استخدام النماذج لتطوير أدوات قياس األداء مشاركة الخبرات و افضل الممارسات خلق شبكة من خبراء مؤشرات األداء التقييم الدائم لمعرفة المشارك عبر األسئلة القصيرة لدعم االختبار النهائي بعد الدورة: خطة العمل :يودع المشارك خطة يذكر فيها التغييرات التي يريد القيام بها في قسمه او مؤسسته فيما يتعلق بقياس مؤشرات األداء و مؤشرات األداء كجزء من ويبنار نظام إدارة األداء. تقديم داخلى :يقدم المشارك عرضا باستخدام برنامج البوربوينت عن المواضيع الرئيسية التي جرت تغطيتها أثناء الدورة التدريبية. قراءة إضافية :قائمة مصادر (كتب-مقاالت-فيديوهات) تقدم بغرض تشجيع خبرة التعلم المستمر. األهداف: وضع مقاييس رئيسية لألداء بغية دعم المؤسسة في تحقيق األهداف قصيرة و طويلة المدى. مراقبة و إدارة عمل الرعاية الصحية عبر المؤسسة. تطوير خطة استراتيجية بعامات قياس مرجعى مميزة. اكتساب المعرفة بنماذج األداء المتنوعة وتطبيقها. المشاريع التنفيذية التي نفذتها إدارة الجودة
271
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إنفاذ نظام لقياس أداء فاعل يتماشى مع أنظمة اإلدارة الرئيسية. اكتساب معلومات حيوية فيما يتعلق بتحليل البيانات و أنظمة التقارير و اإلباغ. ضمان مرونة نموذج األداء و استجابته و قدرته على التكيف.
.٧مهارات اإلدارة و القيادة حتى يصبح كل من يتولى سلطة أكثر فاعلية فهو يحتاج إلى أن يكون مديرا ذو كفاءة و قائدا نشطا حيث ان مهارات القيادة و اإلدارة ال تترك للصدفة. كما إن دراسة القيادة و اإلدارة من األهمية بمكان في كيفية التعامل بفاعلية مع اآلخرين و التأثير فيهم بغية تحقيق أهداف المجموعة و القدرة على استقصاء اإلبداع من كل موظف و قدرته على اإلنتاجية باستمرار و االستفادة المثلى من مشاركته في التحسين المستمر لإلجراء و العملية و المنتج و الخدمة .ألجل ذلك صممنا هذه الدورة و لتطوير وتحسين معرفة ومهارات القيادة و اإلدارة وسط المدراء متوسطى الخبرة لضمان أنهم سيتقودون تحسين أدائهم ويرفعوا من رضا منسوبيهم ومستفيديهم بما ينعكس إيجابا على سمعة و أداء المؤسسة عامة. ربما نتفق جميعا على أن وظائف اإلدارة تقسم إلى فئة إدارة إشرافية ،و إدارة وسطى ،و إدارة تنفيذية .وقطعا نتفق أن المواضيع التدريبية المتنوعة هي األكثر ماءمة لكل مستوى ألنها تتماشى مع الواجبات الجديدة للشخص الحديث في هذا المستوى من اإلدارة. ومؤسسات التعلم الفاعلة لها أقسام فاعلة وهوماال يحدث بالصدفة ،إنما تجتهد فرق اإلدارة العليا دوما إلى تشجيع وتطوير و تنشئة مدراء إدارة وسطى و تكتشق الموظفين الطموحين الذين يتحلون بإمكانيات تمكنهم مستقبا من أن يترأسوا األقسام و يصبحوا مدربين. وتتضمن هذه الدورة وضع األهداف ،و إدارة الوقت ،و التدريب ،وكتابة األعمال ،ومهتارات االتصال ،وفنيات التغذية المرتدة ،وعملية التقييم و التحفيز. األهداف: فهم دورك في بنية عمل تتسم بالتغيير المستمر. تخطيط وتنظيم التغيير وإدارته بطريقة أكثر إنتاجية. العمل على كثب مع الزماء و المدير الذى يعلوك مرتبة. تشجيع األداء العالى من فرق عملك. اتخاذ أفضل القرارات و إنجاز التنفيذ األكثر فاعلية. إدارة النزاع بمزيد من الفاعلية. استيعاب الحاجة لتطوير الذات وتطوير من يعملون معك.
272
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
.٨تحسين األداء و قياسه مقدمة: تقدم هذه الورشة مفهوم إدارة األداء و توضح كيفية قياسه كما تعمل على تحليل البنية و اإلجراءات و النتائج كنقاط رئيسة للجودة و السامة في الرعاية الصحية مع اختبار مقاييس األداء لمؤسسة الرعاية الصحية و مؤشراته و المقارنة المرجعية .كما ستتطبق نماذج األداء لتقييم ادواته و اختيار افضل نظام للتقارير و اإلباغ. كذلك ستركز على أدوات القياس األكثر ماءمة للجودة و السامة في الرعاية الصحية ،و الفنيات و المعلومات التي تركز عليها هذه الورشة ترفع من مهارات الغدارة الحالية للوصول إلى األهداف و األداء المحسن بإشراك الموظفين. األهداف: وضع مقاييس رئيسية لألداء بغية دعم المؤسسة في تحقيق األهداف قصيرة و طويلة المدى. مراقبة و إدارة عمل الرعاية الصحية عبر المؤسسة. تطوير خطة استراتيجية بعامات قياس مرجعى مميزة. اكتساب المعرفة بنماذج األداء المتنوعة وتطبيقها. إنفاذ نظام لقياس أداء فاعل يتماشى مع أنظمة اإلدارة الرئيسية. اكتساب معلومات حيوية فيما يتعلق بتحليل البيانات و أنظمة التقارير و اإلباغ. ضمان مرونة نموذج األداء و استجابته و قدرته على التكيف.
.٩أساسيات جودة الرعاية الصحية و سالمة المرضى مقدمة: هذه الدورة التدريبية فعالية معد لها بعناية لألفراد الملتزمين برسالة تطوير الجودة و قيمة الرعاية الصحية على المستويين اإلقليمى و الدولى. كما تمثل هذه الدورة أفضل ما توصل إليه من حراك تحسين الجودة عالميا. صممت الدورة للباحثين عن فهم تعاريف الجودة و ممارساتها و إجراءاتها في إطار أنظمة الرعاية الصحية فهى تركز على إدارة الجودة في هذا المضمار باستخدام تحسين الجودة المستمر و فنيات بناء فريق العمل .و من القضايا التي تتفحصها تاريخ الجودة و القادة و أحدث اتجاهات جودة الرعاية الصحية و المقاييس و تطوير القياس و تحليل انحراف العملية و ممارسات الجودة في بيئات الرعاية الصحية المتنوعة و مسئوليات اإلدارة و هياكلها باعتبار جودة الخدمة و المنتج بمافى ذلك أدوار و مهام الموظفين من الخبراء و غيرهم. إن أساسيات جودة الرعاية الصحية و سامة المرضى ذات فائدة عظيمة في تحسين الجودة و سامة المريض و هي تستهدف جمهور من لهم ارتباط بالعمل في المستشفيات لتتيح لهم فرص تقليل المخاطر و تحسين الجودة عن طريق مشاركة المعرفة الحلول التي تسهل من أداء وظائفهم مع تقليص احتماالت الخطأ و إتاحة المزيد من فرص التعاون. وهذه الدورة ترمى إلى تعزيز حراك تحسين الرعاية الصحية عالميا بمايدعم اإلبداع الفاعل وربط قادة الرعاية الصحية وممارسيها على مستوى العالم.
المشاريع التنفيذية التي نفذتها إدارة الجودة
273
التقرير السنوي | 2018 - 1439
األهداف: رفد المشاركين بالمهارات التي تمكنهم من بدأ و تحسين و استدامة التغيير في الرعاية الصحية و كذلك المهارات المتقدمة في التطوير المؤسسى و بناء فريق العمل و فنيات حل المشكات و إجراء التحسينات. كذلك صممت لتمكن المشاركين من: فهم اتجاهات و تاريخ الجودة و سامة المريض استيعاب مقاييس و قياس الرعاية الصحية إدراك دور اإلدارة في إدارة الجودة بخدمات الرعاية الصحية عرض القدرات لتنفيذ أساسيات الجودة اكتساب المهارات المطلوبة لضمان سامة المريض تحقيق األهداف الدولية لسامة المريض
.10تخطيط الجودة مقدمة: سواء كانت مؤسستك خاصة أم عامة ،ربحية أم غير ربحية ،فإنها تواجه طلبات لتحسين الجودة ،و عليه يدلف موظفو الخطوط األمامية إلى ورش تدريب الجودة لتحسين إدارة الجودة و تحضر اإلدارة جلسات الجودة الكتساب أحدث االستراتيجيات .و رغم أن كل فرد يناله نصيب من التدريبات و الجوائز و ما شابه إال أن الشكاوى تتواصل. وهذه الدورة عبارة عن جلسة تفاعلية من مستوى عال تستخدم أسلوب المحاضرات و النقاش في فرق عمل باستخدام أمثلة من مؤسسات مختلفة. وفيها يتعلم المشارك كيفية تطوير استراتيجيات خطط الجودة و تطبيقها على قضية حقيقية للجودة تكون فيها النتائج و المخرجات قابلة للقياس حيث يمكن للمشارك أخذ االستراتيجيات إلى بيئة عمله و يبدأ في تنفيذها فورا. األهداف: اإللمام العام بجميع استراتيجيات الجودة المستخدمة في عالم اليوم. تطوير عبارة الجودة ورسالتها. تحديد معايير الجودة بالقسم أو المؤسسة. وضع رؤية للجودة. تطوير استراتيجيات الجودة. تطوير األعمال لضمان نجاح تنفيذ استراتيجيات الجودة. استيعاب كيفية إكمال خطة استراتيجية الجودة.
274
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
.11تحليل الدواعى الجذرية في الرعاية الصحية مقدمة: ستساعد هذه الدورة التدريبية المشاركين على فهم و تطوير و تنفيذ برنامج إدارة مخاطر فاعل تعدهم لتحديات المستقبل المهنية. األهداف : استيعاب تحليل الدواعى الجذرية و إدارة المخاطر األدوات و الفنيات المستخدمة للقيام بذلك. األساليب التي تكامل سامة المرضى و أدوات إدارة المخاطر في برنامج شامل.
.12تدريب المدرب من خبراء الرعاية الصحية مقدمة: ستعمل هذه الدورة على تحويل المشارك حديث الخبرة إلى مدرب محترف يشعر بانه أكثر ارتياحا و كفاءة حيث يكتشف كيفية تعلم الكبار منهجا تنظيميا لتقديم جلسات تدريبية تلبى حاجات المشاركين. أيضا ستمكن الورشة المشارك من الوصول إلى األدوات العملية و االستراتيجيات و الفنيات التي تجعل تدريب المشارك ديناميكيا و فاعا. إننا نعرض عليك كيفية االستفادة المثلى من بيئة التدريب و برامجه للوصول إلى نتائج مثالية في التعلم. األهداف: تحديد سمات المدرب المتفرد المثالي. عقد جلسات تدريبية قصيرة تتضمن مفاهيم تدريبية رئيسة. توضيح الكيفية التي يبدو عليها البرنامج التدريبي متماسكا. استيعاب أهمية تقدير المشاركين و احتياجاتهم التدريبية بما في ذلك أساليب التعلم المختلفة و اساسيات تعليم الكبار. رفع أنظمة و أساليب فهم التعلم و كيفية التعايش معها داخل حجرة الدرس. تطوير نظام و أسلوب تدريب فاعل باستخدام أنسب المحفزات و الفنيات. فهم األساسيات لرئيسة لاتصال الفاعل أثناء ورشة العمل. توضيح الطرق المتنوعة حتى تصبح البرامج المعتمدة على المحاضرات فاعلة. بيان تحليل االحتياجات و أهميتها كخطوة ضرورية ألى برنامج تدريبى. معرفة كيفية كتابة األهداف التدريبية و تقييم ما إذا جرت تلبيتها في الجلسة التدريبة أم ال. تطوير بناء برنامج تدريبي. تطوير خطة و إعداد الجلسة التدريبية. تقديم المعلومات بوضوح و دقة و أسلوب مترابط متماسك.
المشاريع التنفيذية التي نفذتها إدارة الجودة
275
التقرير السنوي | 2018 - 1439
.13إدارة االستخدام في أوضاع المستشفيات مقدمة: شهدت صناعة الرعاية الصحية تغيرات دراماتيكية(متسارعة) في العشرين عاما السابقة ،و قد كان أحد هذه التغيرات في المهام و األدوار هو إدارة االستخدام التي برزت الحاجة كنظام لتقييم المستلزمات الطبية مرتبطة بالنتائج المثلى للرعاية. إن إدارة االستخدام هي إجراء يقام به في مؤسسات الرعاية الصحية لضمان أن المرضى قد جرى تطبيبهم بالشكل السليم حسب حدة المرض و كثافة الخدمة(الموارد) المحتاج إليها في إدارة رعايتهم. و لمستشفى الملك فهد الجامعى و جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل الفخر في تقديم برنامج مطور محليا ومكثف يلبى جميع احتياجات إدارة االستخدام في الرعاية الصحية به قضايا و مواضيع تتضمن فلسفة التحسين المستمر للجودة ،و األدوات ،و تطبيق و تحليل البيانات ،و مهام اللجان ذات الصلة بإدارة االستخدام ،و االعتماد ، و اللوائح. األهداف: فهم العناصر األساسية التي تشكل هيكل إجراء مراجعة االستخدام. تطوير خطة إدارة االستخدام فهم معايير المراجعة و الفحص نظام ( )ISD-Aللمراجعة قائمة رموز المستشفى تعلم مراجعة إجراءات و عمليات التنويم اإلقامة الدائمة الخروج من المستشفى المراجعة المركزة
276
|9
التدريب بمستشفى الملك فهد الجامعي
التثقيف الصحي يقع هذه القسم تحت إشراف مدير الخدمات الطبية المساعدة و يؤدى دورا مهما فى تنفيذ البرامج الخاصة بخدمة المجتمع حيث يسهم بفاعلية فى رفع مستوى الثقافه الصحيه لجميع شرائح المجتمع عن طريق إدارة برامج تثقيفيه صحيه التباع سلوك صحي سليم ،والوقايه من األمراض، والتأثير على السلوكيات ،واالرتقاء بمستوى الفرد والمجتمع والعمل على تطبيقها في األقسام السريرية بالمستشفى وعياداتها الخارجيه . وللقسم أهميته فى مساعدة المرضى على فهم األمراض وكيفية عاجها والتعايش معها كاألمراض المزمنه مثل مرض السكري وغيره . بجانب الفعاليات الصحيه العالمية وذلك بإقامة العديد من المعارض والحمات الصحيه بمشاركة عدة قطاعات صحيه وتربويه وإجتماعيه بالمنطقه سواء كانت مستشفيات أو مدارس أو جمعيات أو مؤسسات بشكل عام مما له األثر الفاعل في النهوض بالمستوى الصحي والوقائي في المجتمع .وقد بلغ عدد المستفيدين من برامج التثقيف الصحي للمجتمع خال هذا العام ( )1540فردا. كما يقوم القسم بأنشطة أكاديميه منها برنامج تدريبي سنوي متكامل لطالبات اإلمتياز فى تخصص التثقيف الصحي وتدريب الموظفين الجدد بالمستشفى وإصدار الوسائل التثقيفيه و إخراجها وتوزيعها في مرافق المستشفى و الجامعه وخارجهما.
التثقيف الصحي
277
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جدول رقم :41برنامج التدريب السنوي لطالبات االمتياز م
البيان
العدد
1
عيادة تثقيف مرضى السكرى
2033
2
استشارات مرضى السكرى
390
3
عيادة مضخة األنسولين
786
4
تثقيف صحى/سكر االطفال
887
5
تثقيف مرضى سكر الحمل
200
6
جهاز قياس سكر الدم
2000
7
التثقيف الجماعي
170
8
التثقيف الصحي للمجتمع
6000
9
حضور التثقيف الصحي من منسوبي المستشفى
1540
10
عدد المتدربات
3
11
عدد الكتبات التى تم توزيعها
12000
12
عدد الكتيبات التى تم إعدادها
65
278
10
المشروعات ιالمشروعات المنفذة لعام 2017م ιالمشروعات المستقبلية ιمشروعات الحاسب اآللي
|10
إدارة الجودة والسالمة
يحتوى هذا الفصل من تقرير مستشفى الملك فهد الجامعى لعام 2018م على عرض للمشاريع المنفذة ،كما يتضمن ذكر المشاريع المستقبلية ،ومشاريع الحاسب اآللى التى تأتى جميعها فى إطار تطوير سعة المستشفى االستيعابية بما يضمن تحسين األداء وجودة التشغيل والحفاظ على سالمة المرضى ومنسوبى المستشفى وتجويد جانب إدارة الوقت.
المشروعات المنفذة لعام 2018م .1تطوير صيدلية العيادات الخارجية بالدور األرضى .2تطوير الصيدلية الداخلية بالدور تحت األرضى .3تشييد مستودع قسم الكلى بالدور تحت األرضى .4تطوير مستودع المواد المخدرة والمواد الخاضعة للرقابة بالدور تحت األرضى .5إنشاء مستودع لألدوية الشراب بجوار مبنى المواقف .6إنشاء مبنى للربط بين مبنى المستشفى الرئيسى ومواقف سيارات المستشفى .7إنشاء مكاتب جديدة ألعضاء هيئة التدريس .8توسعة قسم االشعة .9تجهيز وتأثيث قسم الكلى/أطفال .10تجهيز وتاثيث قسم الرعاية التنفسية .11تطوير عيادات طب األمراض النفسية .12مشروع ترميم المجمع السكنى رقم ()2 .13مشروع تجديد وتطوير تأثيث ثالجة الموتى .14إعادة تاهيل وتوسعة قسم الطوارئ والحوادث
المشروعات المنفذة لعام 2018م
281
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إنشاء مبنى للربط بين مبنى المستشفى الرئيسى ومواقف سيارات المستشفى
282
|10
إدارة الجودة والسالمة
المشروعات المستقبلية .1 .2 .3 .4 .5 .6
.7 .8
تطوير وإنشاء قسم المسالك البولية تطوير وإنشاء وحدة العمليات وتصوير األشعة التداخلية واألوعية الدموية. مشروع استبدال المبردات المركزية للمبنى (ب) ومبنى القسطرة وقسم الطواريء . توريد واختبار كافة التجهيزات الخاصة من أنظمة المعالجة وأجهزة التحكم والتبريد وكافة خطوط المياه والصرف الصحي وكافة األعمال المعمارية والكهربائية والميكانيكية وأعمال التكييف الالزمة لتنفيذ المشروع طبقا لمتطلبات واشتراطات مركز دول مجلس التعاون الخليجي لمكافحة العدوى. مشروع إعادة تأهيل منطقة خزانات الوقود وساحة الرجيع. مشروع إنشاء مستودع المستلزمات الطبية ومكاتب إلدارة التموين الطبي بمـستشـفى المـلك فهـد الجـامعي. سيتم تنفيذ هذا المشروع على مرحلتين .المرحلة األولى ستكون بالتعاون مع أحد المكاتب الهندسية المتخصصة إلعداد كراسة الشروط والمواصفات الخاصة بالمشروع .أما المرحلة الثانية فسيتم فيها تنفيذ األعمال اإلنشائية لمستودع المستلزمات الطبية والمرافق التابعة له. مشروع تحديث وتطوير الشبكة الكهربائية الرئيسية ( 13.8كيلو فولت ) للمبانى الملحقة بالمستشفى بما في ذلك المولدات االحتياطية للتيار الكهربائي . تحديث وتطوير نظام وشبكة إنذار الحريق.
مشروعات الحاسب اآللي اإلدارة/القسم :إدارة الشؤون األكاديمية و التطوير و التدريب. مسمى المشروع :أتمتة تسجيل و إدخال بيانات المتدربين.
نبذة : أنجزت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية مشروع أتمتة جميع مراحل التسجيل و إدخال تفاصيل بيانات المتدربن بالمستشفى و تحديث بياناتهم عن طريق رابط إلكتروني بموقع المستشفى .و تم إنجاز مشروع ربط بيانات المتدربن بإدارة الشؤون األكاديمية و التطوير و التدريب بالمستشفى بإدارة التعليم اإللكتروني بالجامع ،و كذلك مشروع ربط مبنى إدارة الشؤون األكاديمية و التطوير و التدريب بالمستشفى مع البورد السعودي لتمكين المتدربن من التسجيل ً إلكترونيا. بالبورد السعودي مميزات المشروع : • بإمكان المتدربين متابعة برنامج التهيئة عن طريق الرابط اإللكتروني. • تمكين اإلدارة من عقد محاضرات عن طريق الشبكة اإللكترونية ( )Webexلعدة متابعين. • تمكين اإلدارة من إصدار التقارير اإللكترونية و شهادات التدريب الخاصة بالمتدربن عن • طريق الرابط اإللكتروني لإلدارة مع إمكانية طباعتها من المتدربن. ً إلكترونيا. • التسجيل بدورة اإلسعافات األولية و إصدار شهادة إتمام التدريب ً إلكترونيا عن طريق أيقونة بالموقع • بإمكان المتدربن حجز قاعات التدريب و المحاضرات • اإللكتروني الداخلي للمستشفى.
المشروعات المستقبلية | مشروعات الحاسب اآللي
283
التقرير السنوي | 2018 - 1439
تحديات المشروع : • معلومات المتدربين بإدارة الشؤون األكاديمية و التطوير و التدريب بالمستشفى وإدارة • التعليم اإللكتروني بالجامعة و البورد السعودي. ً يوميا لتسجيل البيانات. • جاهزية ال ( )Serversالمستخدمة على مدى ال 24ساعة الحلول المنفذة /المقترحة : • توحيد معلومات المتدربين بين المستشفى وإدارة التعليم اإللكتروني بالجامعة و البورد السعودي. ً يوميا لتسجيل البيانات. • تأمين جاهزية ال ( )Serversالمستخدمة على مدى ال 24ساعة أعضاء فريق المشروع : د /سعد العمري .د /رائد بخاري .األخصائي /بندر العقيل . المهندس /توفيق أبو النصر .المهندسة /روان أبو غراره .الممرضة /زرينا آني. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :قسم التخدير/غرفة العمليات.
مسمى المشروع :أتمتة جميع اإلجراءات الطبية لقسم التخدير و العمليات.
نبذة : أنجزت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية مشروع أتمتة جميع اإلجراءات الطبية لقسم التخدير و العمليات و ذلك بربطها بالنظام الطبي اإللكتروني ( )QCPRالخاص بالمستشفى .إضافة إلى ذلك ،فقد نجحت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية بالمستشفى فى نقل خبرة شركة ( )GEالطبية في تقديم خدمات الصيانة و الدعم الفني لجميع أجهزة و أنظمة أقسام القلب و التخدير و األشعة لمهندسي و فنيي إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية. مميزات المشروع: • توفير الكثير من المال و الجهد و الوقت ألطباء و ممرضي هذه األقسام بالمستشفى. • نقل خبرة شركة ( )GEالطبية في تقديم خدمات الصيانة و الدعم الفني لجميع أجهزة • وأنظمة أقسام القلب و التخدير و األشعة لمهندسي و فنيي إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية. تحديات المشروع : • تبادل معلومات المرضى بين النظامين باستخدام لغة قياسية عالمية ومعتمدة. • جدولة و تنظيم حجوزات غرف العمليات بما يتوافق مع رغبة الجراحين ،و التمريض ،ومتطلبات مكافحة العدوى وطلبات حجوزات العمليات الموجودة في نظام المستشفى الطبي اإللكتروني ()QCPR الحلول المنفذة /المقترحة : • تأمين و ضمان تبادل معلومات المرضى بين النظامين باستخدام لغة )HL7 (. • تنظيم حجوزات غرف العمليات بما يتوافق مع رغبة الجراحين و اإلدارات المعنية.
284
|10
إدارة الجودة والسالمة
أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .د /عبدالمحسن الغامدي .المهندس /خالد الناظر. المهندس /عبدالله الجبالي .المهندس /شادي الشعار .المهندس /توفيق أبو النصر. األستاذ /محمد السعيد .د /حسني العقاد. مدة التنفيذ 9شهور حالة المشروع :تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :الملفات الطبية.
مسمى المشروع :األرشفة اإللكترونية لملفات المرضى الطبية الورقية.
نبذة : تعكف إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و إدارة الملفات الطبية بالمستشفى على تنفيذمشروع األرشفة اإللكترونية ً إستنادا عى معايير – منظمة إدارة نظم لملفات المرضى الطبية الورقية ()Electronic Medical Record, EMR المعلومات الصحية ( .)HIMSSو قد تم تشكيل لجنة فنية برئاسة مدير إدارة الملفات الطبية و عضوية فريق إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية لمتابعة سير العمل .حيث تم اإلتفاق على أسلوب تصنيف الملف و إعادة تنظيمه و من ً إلكترونيا و ربطه بالنظام الطبي اإللكتروني كامال ثم أرشفة محتوى الملف الطبي ً للمستشفى ( ،)QCPRوقد تم تحديد آلية لعملية األرشفة اإللكترونية و من ثم االحتفاظ بالملف الورقي في مستودع خارجي تمهيدا التالفها بعد إنتفاء الحاجة اليها. مميزات المشروع : • التخلص من الملفات القديمة الغير نشطة. • تحويل الملفات الورقية النشطة للمرضى إلى ملفات الكترونية و ربطها بالنظام الطبي اإللكتروني للمستشفى ( )QCPRما يمكن األطباء من االطالع عليها عند الحاجة. • التخلص من الملفات الورقية النشطة للمرضى بعد تحويلها الى إلكترونية و تطبيق النظام الطبي الجديد. • توفير الكثير من المال و الجهد و الوقت و الصيانة و المساحة في المستشفى. ً وفقا ألعلى معايير الجودة والخصوصية. • تحقيق المتطلبات التقنية و الطبية ل ( )JCIبأقل حجم ممكن تحديات المشروع : ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()JCI • تحقيق المتطلبات التقنية و الطبية بأقل حجم ممكن ً تمهيدا لعملية األرشفة بما يضمن الكفاءة لعملية األرشفة و سهولةالحصول • طريقة تصنيف محتويات الملف على المعلومات من الملف المؤرشف إلكترونيا من قبل الكادر الصحي. • محتويات صعبة األرشفة للملفات الورقية ( تخطيط الجهد و صور االشعة الصوتية ) ً تالفيا لتراكم ملفات ورقية جديدة. • ضرورة أتمتة جميع النماذج الورقية المستخدمة في المستشفى • تحديد آلية تمنع من وجود أكثر من ملف للشخص الواحد – في حال وجود ذلك – ثم دمج الملفات المتكررة في ً تمهيدا ألرشفتها. ملف واحد • تجهيز مستودع رئيسي مناسب للملفات التي سيتم حفظها و آليةاسترجاع بعضها وقت الحاجة.
مشروعات الحاسب اآللي
285
التقرير السنوي | 2018 - 1439
الحلول المنفذة /المقترحة : • تم إعادة تصنيف و تنظيم محتويات الملف الطبي الورقي وفق الترتيب المتفق عليه مع األطباء. كامال و ربطه بالنظام الطبي اإللكتروني للمستشفى. • تمت األرشفة اإللكترونية لمحتوى الملف الطبي الورقي ً • تم تحديد آلية لعملية االحتفاظ بالملف الورقي في مستودع خارجي تمهيدا التالفها بعد انتفاء الحاجة اليها. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .األستاذ /خليل الشهري .المهندس /خالد الناظر. األخصائي /بندر العقيل .المهندس /عبدالله الجبالي .د /حنان الغامدي المهندس /توفيق أبو النصر. مدة التنفيذ :سنة واحدة حالة المشروع :تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى.
مسمى المشروع :ترقية مركز البيانات بالمستشفى.
نبذة : ً نظرا للتوسع المستمر في تطبيق األنظمة الطبية و تعدد الخدمات اإللكترونية المقدمة في المستشفى ،فقد تم ترقية الخوادم ووحدة التخزين المركزية بالمستشفى. مميزات المشروع : • أدى نجاح هذا المشروع لتوفير الكثير من المال و الجهد و الوقت و الصيانة و المساحة في المستشفى. • معالجة البيانات الرقمية بسرعة فائقة وفق أعلى المقاييس التقنية. • تم تحديث جميع التطبيقات التقنية وفق أعلى المقاييس التقنية. • تم زيادة حجم الوحدة المركزية لتخزين البيانات الرقمية بما يحقق اإلحتياجات التقنية لجميع منسوبي المستشفى. تحديات المشروع : ً يوميا لمعالجة و تخزين البيانات. جاهزية ال ( )Main Serverالمستخدمة على مدى ال 24ساعة الحلول المنفذة /المقترحة : استفادت عمادة اإلتصاالت و تقنية المعلومات من خبرة أرقى الشركات التقنية في تنفيذ هذا المشروع مع اإلشراف المباشر من عمادة اإلتصاالت و تقنية المعلومات. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /عبدالعزيز جداده .المهندس /توفيق أبو النصر. مدة التنفيذ ٧ :اشهر حالة المشروع :تم التنفيذ وبحالة تطوير مستمر
286
|10
إدارة الجودة والسالمة
اإلدارة/القسم :اإلدارة الطبية.
مسمى المشروع :أتمتة النماذج الطبية الورقية.
نبذة : نجحت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى في أتمتة نماذج تسجيل بيانات المرضى الورقية باألقسام الطبية بالمستشفى بالتعاون مع اإلدارة الطبية و إدارة الجودة و السامة. مميزات المشروع : قسم التنويم :تمت أتمتة نماذج الحالة المرضية للمرضى مع تمكن األطباء و الممرضات من تحديث النموذج ً إلكترونيا. قسم الطوارئ :نجحت اإلدارة في أتمتة جميع استمارات تسجيل بيانات المرضى بقسم الطوارئ و الذي ساهم بدوره في تقليل األخطاء و تعجيل تسجيل المرضى مهما كانت خطورة حاالتهم في هذا القسم. ً تزامنا مع األرشفة اإللكترونية للملف الطبي ،فقد أنجزت اإلدارة ربط صور أشعة تخطيط القلب و الصدر األشعة: والتخديرفي قسم األشعة مع ملف المريض اإللكتروني. العيادات الخارجية :استغنى أطباء و موظفو و مرضى العيادات الخارجية عن كتابة أو طباعة أي أوراق لتنفيذ تحويل أو تسجيل أو خروج المرضى من أقسام المستشفى أو لمستشفى الرعاية األوليةبمشروع األتمتة وذلك باإلكتفاء برقم ملف المريض و بطاقة تحتوي قارئ الماسح الضوئي (الباركود) .كذلك تم دمج و توحيد و أتمتة إستمارات تقييم ً شفويا. الحالة المرضية إلى إستمارة إلكترونية واحدة مع تفعيل خاصية إدراج الخطة العالجية للمرضى تحديات المشروع : • صعوبة طباعة الباركود باللغتين العربية و االنجليزية في نفس الوقت من ناحية النظام الطبي اإللكتروني الحالي. • توحيد و دمج معلومات النماذج الطبية الورقية التي تحتوي على كثير من البيانات المشتركة. الحلول المنفذة /المقترحة : • تم إعادة تصنيف و تنظيم محتويات النماذج الطبية الورقية وفق الترتيب المتفق عليه مع األطباء. • تمت األتمتة لجميع النماذج الطبية الورقية و ربطها بالنظام الطبي اإللكتروني للمستشفى()QCPR أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .األخصائية /سمر القرني .د /حنان الغامدي. د /محمد الشهراني .المهندس /خالد الناظر .المهندس /عبدالله الجبالي. المهندس /شادي الشعار .المهندس /أمجد جبران .المهندس /توفيق أبو النصر. األخصائية /مشاعل السباعي .د/ندى العامري .األخصائية /زينب الزاكي. األستاذ /خليل الشهري .د/ساره اليحيائي .الممرضة /يواتندا ماتيو. الممرضة /مارلين اتتشيكا .د /أحمد الكويتي. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ وبحالة تطوير مستمر
مشروعات الحاسب اآللي
287
التقرير السنوي | 2018 - 1439
اإلدارة/القسم :إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى.
مسمى المشروع :نظام إدارة أجهزة سطح المكتب الشامل )Visualization Desktop Infra- )structure VDI
نبذة : نجحت عمادة اإلتصاالت و تقنية المعلومات بالجامعة و إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى فى ربط و تشغيل أجهزة الكمبيوتر الطرفية مباشرة بمركز البيانات المركزي بالجامعة. مميزات المشروع : أدى نجاح هذا المشروع لتوفير الكثير من المال و الجهد و الوقت و الصيانة و المساحة في المستشفى. تحديات المشروع : ً يوميا لمعالجة البيانات. جاهزية ال ( )Main Serverالمستخدمة على مدى ال 24ساعة الحلول المنفذة /المقترحة : تم توريد و تشغيل أجهزة كمبيوتر حديثة و ربطها مباشرة بمركز البيانات المركزي بالجامعة(. )Main Server أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .المهندس /زبير مبين. المهندس /عبدالعزيز جدادة .الفني /حبيب القضيب. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :قسم القلب.
مسمى المشروع :الربط اإللكتروني لنظام ( )Cath Labبالنظام الطبي اإللكتروني()QCPR
نبذة : أنجزت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية مشروع الربط اإللكتروني لنظام ( )Cath Labو نظام ( )ECHOبالنظام الطبي اإللكتروني ( )QCPRالخاص بالمستشفى .كا تم استبدال مواقع العمل السابقة و تأهيلها لتشغيل األنظمة الجديدة. مميزات المشروع : • نقل خبرة شركة ( )GEالطبية في تقديم خدمات الصيانة و الدعم الفني لجميع أجهزة و أنظمة أقسام القلب و التخدير واألشعة لمهندسي و فنيي اإلدارة. • توفير الكثير من المال و الجهد و الوقت ألطباء و ممرضي هذه األقسام بالمستشفى. ً إلكترونيا. • تمكين األطباء و الممرضين من متابعة تطور حاالت مرضاهم و إدخال النتائج بملف المريض • تيسير اإلجراءات العالجية على المرضى. • إظهار تقارير بيانات المرضى بملفPDF .
288
|10
إدارة الجودة والسالمة
تحديات المشروع : • ضرورة استخدام لغة واحدة محددة لتبادل البيانات. • صعوبة التواصل بين الشركات و المستشفى في داخل و خارج المملكة. الحلول المنفذة /المقترحة : تم تكليف الشركة المشغلة للنظام الطبي اإللكتروني بالمستشفى ( ،)QCPRبتنفيذ المشروع بإشراف اإلدارة مع تقديم التدريب الكامل ألطباء و ممرضي قسم القلب. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /عبدالله الجبالي .د /سامي الغزال. المهندس /خالد الناظر .المهندس /نجم الدين سيد .المهندس /توفيق أبو النصر. المهندس /شادي الشعار .المهندس /أحمد خربوش .الفني /عبدالله المغربي الفني /أشوك أوبدهايا. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية.
مسمى المشروع :تقييم مستوى الخدمات اإللكترونية في مستشفى الملك فهد الجامعي. نبذة : تواصلت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية مع منظمة ( )HIMSSإلدارة و تقييم أنظمة المعلومات الصحية للحصول عى معاير تقييم مستوى الخدمات الصحية اإللكترونية والملف الطبي اإللك روني في مستشفى الملك فهد الجامعي و تم جمع المعلومات الالزمة للتقييم و إرسالها للمنظمة. مميزات المشروع : ً جليا على الرؤية المستقبلية لتطوير الخدمات • قياس أداء و جودة الخدمات التقنية -الطبية و هو ما انعكس الصحية للمستشفيات الجامعية. تحديات المشروع : • إيجاد منظمة عالمية موثوقة للتقييم الصحي اإللكتروني ضمن تكلفة مناسبة. • جمع و تنظيم البيانات الطبية اإللكترونية بالطريقة المتبعة من قبل المنظمة. • تعدد و تنوع األجهزة الطبية لمختلف األقسام الطبية في المستشفى و إختالف الموردين لهذه األجهزة. الحلول المنفذة /المقترحة : تواصلت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية مع منظمة ()HIMSSإلدارة و تقييم أنظمة المعلومات الصحية للحصول عى معايير تقييم مستوى الخدمات الصحية اإللكترونية.
مشروعات الحاسب اآللي
289
التقرير السنوي | 2018 - 1439
أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /خالد الناظر .األخصائي /بندر العقيل .المهندس /توفيق أبو النصر. مدة التنفيذ إسبوعين حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :إدارة الموارد البشرية بمستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :التطوير التقني للخدمات اإلدارية.
نبذة : ً تماما عن الملف الورقي للموظف أنجزت اإلدارة مشروع أتمتة الوثائق الورقية للموظفن الجدد بهدف اإلستغناء وإستبداله بالملف اإللكتروني ما سهل عى الموظف و إدارته تنفيذ اإلجراءات اإلدارية التي يرغب بها مثل شهادة ً إلكترونيا. التعريف الوظيفي وطلب اإلجازات و غيرها من اإلجراءات التي أصبح باإلمكان تنفيذها مميزات المشروع : • تفعيل بيئة تواصل إداري خالية من األوراق. تحديات المشروع : • توزع و إختالف معلومات موظفي المستشفى في أوقات الدوام والمناوبات. ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()HIMSS • تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : تم إعادة تصنيف و تنظيم محتويات الوثائق الورقية للموظفن وفق الترتيب المتفق عليه مع إدارة الموارد البشرية. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .األستاذ /جمال السليمان المهندس /توفيق أبو النصر. األستاذ /محمد السعيد .المهندس /أحمد وهدان .األستاذ /زكي الدبيس. مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ وبحالة تطوير مستمر
اإلدارة/القسم :مركز طب األسرة و المجتمع بجامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل. مسمى المشروع :تطوير الدعم الفني و الخدمات اإلدارية.
نبذة : ً عددا من المشاريع أنجزت في الوقت المحدد إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى التقنية الحيوية للمستشفى:
290
|10
• • •
إدارة الجودة والسالمة
توسيع شبكة الربط التقني عن بعد بين المستشفى و الجامعة و مركز طب األسرة و المجتمع بالتعاون مع شركة اإلتصاالت السعودية ليتم ضمان سير عمل جميع البرامج الطبية بأعلى كفاءة. إستكمال تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية لقسم المختبر في المركز مع ربط جميع أجهزة المختبر بالنظام الطبي اإللكتروني ()QCPR ربط جميع األجهزة الطبية في المركز بالنظام الطبي اإللكتروني ()QCPR
مميزات المشروع : • تفعيل بيئة تواصل إداري خالية من األوراق. ً إلكترونيا. • تداول الوثائق والخطابات الرسمية بين إدارات و أقسام المستشفى و الجامعة ً إلكترونيا و تنظيم جدول التمريض في نظام الحضور و اإلنصراف. • تسهيل الحصول على الدعم الفني • تمكين األطباء و الممرضين من متابعة حالة المرضى و إدخال الوصفات و التوصيات الطبية إلكترونياً. • إستكمال تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية و اإلنترنت الالسلكي لجميع مرافق المركز. تحديات المشروع : • توزيع معلومات موظفي المستشفى في أوقات الدوام والمناوبات. ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()JCI • تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : تم التواصل مع شركة اإلتصاالت السعودية لتوفر خدمة األلياف البصرية و ذلك لتوسيع شبكة الربط التقني عن بعد بين المستشفى و الجامعة و مركز طب األسرة و المجتمع. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .الفني /عبدالله المغربي. المهندس /شادي الشعار .األخصائية /سمر القرني .األخصائية /مشاعل السباعي. د /إبراهيم القرشي .د/إبراهيم الهبدان .األخصائية /منيرة الدويلج. األخصائية /ناهد العلي .األخصائية /مروة العوهلي .األخصائية /تهاني العوير. مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :مستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :التراسل اإللكتروني بال أوراق.
نبذة : أنجزت في الوقت المحدد إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى مشروع تفعيل وتشغيل برنامج التراسل ( )E–Murasalatفي جميع أقسام المستشفى. مميزات المشروع : مشروعات الحاسب اآللي
291
التقرير السنوي | 2018 - 1439
• • •
تفعيل بيئة تواصل إداري خالية من األوراق. ً إلكترونيا. تداول الوثائق والخطابات الرسمية بين إدارات و أقسام المستشفى و الجامعة تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية لجميع مكاتب و عيادات و أقسام المستشفى.
تحديات المشروع : ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية()JCI تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية الحلول المنفذة /المقترحة : تفعيل و تشغيل برنامج التراسل اإللكتروني ( )E–Murasalatفي جميع أقسام المستشفى. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .األستاذ /محمد السعيد . المهندس /أحمد وهدان .األستاذة /نوف الضويحي. مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :إدارة المتابعة مستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :تطوير الدعم التقني إلدارة المتابعة.
نبذة : ً عددا من المشاريع التقنية الحيوية للمستشفى: أنجزت في الوقت المحدد اإلدارة •تفعيل برنامج حاضر (لتسجيل حضور و إنصراف موظفي المستشفى. •العمل على دمج الملف اإللكتروني لجميع منسوبي المستشفى و الجامعة بقاعدة البيانات المركزية بالجامعة. مميزات المشروع : • تفعيل بيئة تواصل إداري خالية من األوراق. ً إلكترونيا و تنظيم جدول التمريض في نظام الحضور و اإلنصراف. • تسهيل الحصول على الدعم الفني تحديات المشروع : • توزيع معلومات موظفي المستشفى في أوقات الدوام والمناوبات. ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()JCI • تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : • تصنيف و تنظيم أوقات الدوام المختلفة للموظفين وفق الترتيب المتفق عليه مع إدارة الموارد البشرية و • إدارة المتابعة. • تفعيل برنامج (حاضر) لتسجيل حضور و إنصراف موظفي المستشفى مع تقديم التدريب الكامل.
292
|10
إدارة الجودة والسالمة
أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .األستاذ /عبدالله أبو راس .األستاذ /محمد السعيد . مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :مستشفى األسنان.
مسمى المشروع:ربط نظام االشعة في كلية ومستشفى طب األسنان بالمستشفى الجامعي.
نبذة : أنجزت في الوقت المحدد إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى مشروع ربط شبكة مستشفى األسنان بالشبكة المركزية للمستشفى وتشغيل وتوحيد نظام االشعة . مميزات المشروع : • تفعيل بيئة تواصل إداري خالية من األوراق. ً إلكترونيا. • تمكين األطباء و الممرضين من متابعة حالة المرضى و إدخال الوصفات و التوصيات الطبية • تمكين األطباء في المستشفى الجامعي من متابعة اشعة المرضى بدون تأخير أو تعطيل للمرضى. تحديات المشروع : ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()JCI • تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : تم التواصل مع شركة اإلتصاالت السعودية لتوفر خدمة األلياف البصرية و ذلك لتوسيع شبكة الربط التقني عن بعد بن مستشفى األسنان و المستشفى الجامعي. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .األستاذ /عبدالله الرشيد. د /بدر الجندان .د /تيسير غازي .د/هنادي عاشور. المهندس /زبير مبين .د /فيصل العنيزان. مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية في مستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :تفعيل البريد اإللكتروني الداخلي.
مشروعات الحاسب اآللي
293
التقرير السنوي | 2018 - 1439
نبذة : أنجزت في الوقت المحدد إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى م روع تفعيل وتطبيق التواصل بالبريد اإللك روني الداخي للمستشفى ()Outlook مميزات المشروع : • تفعيل بيئة تواصل إداري خالية من األوراق. ً إلكترونيا. • تداول الوثائق والخطابات الرسمية بين إدارات و أقسام المستشفى و الجامعة تحديات المشروع : ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()JCI • تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : تفعيل و تطبيق التواصل بالبريد اإللكتروني الداخلي للمستشفى ()Outlook أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .المهندسة /بسمة الزامل. مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :مستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :العربة الطبية المتنقلة.
نبذة : أنجزت في الوقت المحدد إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى مشروع توفر وتشغيل خدمة العربة الطبية المتنقلة التي تحتوي جهاز حاسب آلي محمول مرتبط باإلنترنت الالسلكي ( )WIFIو جهاز قارئ بيانات المريض (باركود) . مميزات المشروع : ً إلكترونيا. • تمكين األطباء و الممرضين من متابعة حالة المرضى و إدخال الوصفات و التوصيات الطبية • إستكمال تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية لجميع مرافق و مكاتب و عيادات و أقسام التمريض بالمستشفى. تحديات المشروع : ً وفقا ألعلى معايير الجودة و الخصوصية ()JCI • تحقيق المتطلبات التقنية و اإلدارية • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : تشغيل خدمة العربة الطبية المتنقلة التي تحتوي جهاز حاسب آلي محمول مرتبط باإلنترنت الالسلكي ( )WIFIوتحتوي
294
|10
إدارة الجودة والسالمة
جهاز قارئ بيانات المريض (باركود) أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .األستاذ /محمد السعيد . المهندس /زبير مبين .الفني /حبيب القضيب .د /أمل الصليبيخ. مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :بنك الدم بمستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :تشغيل نظام ()E – Delphyn
نبذة : أنجزت في الوقت المحدد إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بالمستشفى مشروع تطبيق وتشغيل النظام الطبي اإللك روني المتكامل الخاص ببنك الدم()E – Delphyn مميزات المشروع : ً إلكترونيا. • تمكين األطباء و الممرضين من متابعة حالة المرضى و إدخال الوصفات و التوصيات الطبية • استكمال تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية لجميع مرافق و مكاتب و عيادات وأقسام بنك الدم بالمستشفى. تحديات المشروع : محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على ربط بعض البرامج. الحلول المنفذة /المقترحة : تم ربط النظام الطبي اإللكتروني بالمستشفى ( ) QCPRبالنظام الطبي اإللكتروني المتكامل الخاص ببنك الدم (– E )Delphynو أتمتة اإلجراءات المتعلقة ببنك الدم. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /شادي الشعار .المهندس /توفيق أبو النصر. األستاذ /محمد السعيد .د /فيصل الزهراني. مدة التنفيذ ثالث أشهر حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :المستشفيات الجامعية لجامعة ااتمام عبد الرحمن بن فيصل.
مسمى المشروع :إعداد كراسة شروط النظام الطبي اإللكتروني المتكامل الجديد للمستشفيات الجامعية . مشروعات الحاسب اآللي
295
التقرير السنوي | 2018 - 1439
نبذة : بعد اإلنتهاء من دراسة المتطلبات و إعداد كراسة شروط المناقصة من قبل فريق إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية، ثم طرح المناقصة و إستالم العروض ،صدر قرار بتشكيل لجنة فنية لدراسة و تحليل عروض الشركات و المؤسسات المتقدمة لمنافسة النظام الطبي اإللكتروني المتكامل للمستشفيات الجامعية برئاسة وكيل كلية الطب و مدير مستشفى الملك فهد الجامعي و عضوية ممثي األقسام الطبية و اإلدارية في المستشفى وفريق إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية بالمستشفى الذي بدوره تولى مهمة اإلشراف و المتابعة و التواصل مع الشركات .و قد عكفت اللجنة الفنية و أعضاؤها باإلجتاع و المناقشة المباشرة مع ال ركات المتقدمة لمنافسة النظام الطبي اإللكتروني كل على حده – و دراسة و مقارنة و تحليل و تقييم العروض. المتكامل للمستشفيات الجامعية – ُ مميزات المشروع : كل على حده – للتعرف على أنظمتهم الطبية • عقدت اإلدارة إجتماعات مبدئية بشكل دائم مع ممثلي الشركات – ُ اإللكترونية من الناحية التقنية و العملية. • اكتسبت اإلدارة خبرة وافية و نظرة شاملة عن خصائص األنظمة الطبية المختلفة مما أمكنها من إدارةإجتماعات اللجنة الفنية بشكل إحترافي و تحليل مختلف األنظمة الطبية اإللكترونية بشكل عملي و دقيق. • يلبي النظام الجديد جميع احتياجات و متطلبات الخدمات الصحية و التقنية و اإلدارية و األكاديميةللمستشفيات الجامعية. • تم إختيار نظام طبي إلكتروني متكامل ليتم تطبيقه للمستشفيات الجامعية بعد اإلستيفاء الكامل لجميع الشروط التقنية و العملية المنصوص عليها في كراسة شروط المناقصة. تحديات المشروع : ً حاليا و في المستقبل. • إعتماد مواصفات فنية و عملية تناسب متطلبات جميع أقسام المستشفيات • تحديد معايير التقييم المهني و المحايد لمختلف العروض المقدمة. • التأكد من قدرة الشركة المقترحة على تنفيذ المشروع حسب الشروط المنصوص عليها في كراسة المناقصة. • إختيار لجنة عليا لإلشراف على تطبيق النظام و تشغيله و نقل المعرفة و الخبرة لموظفي المستشفى. • إعتماد اآللية المناسبة لسحب بيانات المرضى من النظام الطبي القديم و نقلها للنظام الجديد بجودة ودقة ً عالية ً حرصا على سالمة المرضى. جدا الحلول المنفذة /المقترحة : كل على حده – للتعرف على أنظمتهم الطبية • عقدت اإلدارة إجتماعات مبدئية بشكل دائم مع ممثلي الشركات – ُ اإلكترونية من الناحية التقنية و العملية. • قامت اللجنة الفنية و أعضاؤها باإلجتماع و المناقشة المباشرة مع الشركات المتقدمة لمنافسة النظام الطبي كل على حده – و دراسة و مقارنة و تحليل و تقييم العروض و اإللكتروني المتكامل للمستشفيات الجامعية – ُ التوصية بالنظام المناسب. أعضاء فريق المشروع: الدكتور /خالد مطر العتيبي الدكتور /سعد العمري الدكتور /محمد الشهراني الدكتور /سامي الغزال الدكتور /عبدالسالم العسيري الدكتور /أحمد الصياح الدكتوره /ندى العمري الدكتور /محمد الجمعان الدكتور /وليد البكر الدكتوره /حنان الغامدي الصيدلي /مهاب محمد األخصائي /بندر العقيل
296
|10
إدارة الجودة والسالمة
الممرضة /ماري جويس المهندس /خالد الناظر األستاذ /جمال السليمان األستاذ /عبدالله أبوراس األستاذ /محمد الديحان األخصائية /منيرة الدويلج األستاذ /أحمد الرميحي. مدة التنفيذ ٦أشهر حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :الصيدلية.
مسمى المشروع :التطوير التقني للصيدلية. نبذة : أنجزت اإلدارة مشروع استكمال أتمتة جميع الوصفات الطبية لمرضى العيادات الخارجية و التنويم بربطها برقم ملف المريض عن طريق قارئ الماسح الضوئي )الباركود( .كا أنجزت اإلدارة – بالتزامن مع مشروع تطوير الصيدلية المركزية – مشروع توريد األجهزة الحاسوبية و ملحقاتها و ربطها بشبكة اإلنترنت و توفر اإلنترنت الالسلكي ( )WIFIللصيدلية المركزية بوقت قياسي .كا أنجزت اإلدارة م روع تشغيل خدمة العربة الطبية المتنقلة التي تحتوي جهاز حاسب آلي محمول مرتبط باإلنترنت الالسلكي ( )WIFIو تحتوي جهاز قارئ بيانات المريض (باركود) باإلضافة إلى صيدلة مصغره. مميزات المشروع : • اإلستغناء التام عن أي أوراق لإلجراءات العالجية في الصيدلية و تحقيق معايير ()JCI • تطبيق نظام إلكتروني النتظار تسليم الوصفات الطبية. ً إلكترونيا من خالل • تمكين األطباء و الممرضين من متابعة حالة المرضى و إدخال الوصفات و التوصيات الطبية العربة الطبية المتنقلة. • استكمال تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية لجميع أقسام الصيدلية بالمستشفى. • توفير الدعم التقني لخدمة توصيل األدوية إلى منازل المرضى و هي خدمة أطلقتها إدارة الخدمات الصيدلية لتخفيف العبئ على المرضى من مراجعة الصيدلية و خدمتهم بأفضل صورة ممكنة. تحديات المشروع : إنجاز المشروع في وقت محدود و مساحة عمل ضيقة بالتزامن مع أعمال البناء و التطوير للصيدلية المركزية. الحلول المنفذة /المقترحة : تلبية اإلحتياجات التقنية من أجهزة الحاسب اآللي و الماسحات الضوئية مع توفر اإلنترنت الالسلكي ( )WIFIلجميع أقسام الصيدلية بالمستشفى. أعضاء فريق المشروع: الدكتور /سعد العمري .الدكتور /عبدالسالم العسيري .المهندس /حسنين فهمي. المهندس /توفيق أبو النصر .د /فؤاد المبشر .المهندس /عبدالله الجبالي. الصيدلي /مهاب محمد. مدة التنفيذ ٦أشهر حالة المشروع تم التنفيذ مشروعات الحاسب اآللي
297
التقرير السنوي | 2018 - 1439
اإلدارة/القسم :الجودة و السالمة.
ً إلكترونيا. مسمى المشروع :توثيق الشكاوى نبذة : ً إلكترونيا( )E-OVRو كل إيجاد رابط اإللكتروني في الشبكة اإللكترونية الداخلية للمستشفى لتسجيل و توثيق الشكاوى ما من شأنه اإلخال بجودة الخدمات الصحية و سامة المرضى و العاملين. مميزات المشروع : • تعجيل و تسهيل إتخاذ الخطوات الالزمة لضمان جودة الخدمات الصحية و سالمة المرضى و العاملين. ً وفقا لمعايير ()JCI • تحقيق مؤشر األداء لقياس جودة و فعالية الخدمات الطبية المقدمة • تقليل األخطاء الطبية. ً جليا على سير عمل األقسام الطبية. • تحسين أداء و رفع جودة الخدمات الطبية و هو ما انعكس تحديات المشروع : • كثرة عدد النماذج الورقية ألقسام إدارة الجودة. • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على أتمتة و ربط كل هذه النماذج فى إطار الوقت المتاح. • ضعف المتابعة و إتخاذ إجراءات لمنع تكرار األخطاء. الحلول المنفذة /المقترحة : تم إعادة تصنيف و تنظيم محتويات النموذج الورقي لتوثيق الشكاوى وفق الترتيب المتفق عليه مع إدارة وأخصائيي الجودة ثم أتمتة النموذج بالكامل. أعضاء فريق المشروع: الدكتور /سعد العمري الدكتور /أحمد الكويتي الدكتوره /ساره اليحيائي المهندس /توفيق أبو النصر المهندس /عبدالله الجبالي المهندس /خالد الناظر الممرضة /ماري جوسي الممرضة /يولندا ماتيو الممرضة /زرينا أني الدكتوره /ندى العامري الدكتور /ثينا راسو األستاذ /خليل الشهري مدة التنفيذ سنة ونصف حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :الجودة و السالمة
مسمى المشروع :تطبيق مؤشرات جودة األداء()KPIs
نبذة : استكملت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية بالمستشفى تطبيق و إعتاد مؤشرات األداء الخاصة بجودة عمل الخدمات الصحية بالمستشفى و تم أتمتة هذه المؤشرات في النظام الطبي اإللكتروني ()QCPR
298
|10
إدارة الجودة والسالمة
مميزات المشروع : • تعجيل و تسهيل إتخاذ اإلجراءات الالزمة لضمان جودة الخدمات الصحية و سالمة المرضى و العاملين. ً وفقا لمعايير ( )JCIو ()CBAHI • تحقيق مؤشر األداء لقياس جودة و فعالية الخدمات الطبية المقدمة • تقليل األخطاء الطبية. ً جليا على سير عمل األقسام الطبية. • تحسين أداء و رفع جودة خدماتهم الطبية و هو ما انعكس تحديات المشروع : • كثرة عدد النماذج الورقية ألقسام إدارة الجودة. • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على أتمتة و ربط كل هذه النماذج ضمن الوقت المتاح. • ضعف المتابعة و اتخاذ إجراءات لمنع تكرار األخطاء. الحلول المنفذة /المقترحة : تم تطبيق و إعتماد مؤشرات األداء الخاصة بجودة عمل الخدمات الصحية بالمستشفى وفق الترتيب المتفق عليه مع األطباء و إدارة و أخصائيي الجودة. أعضاء فريق المشروع: الدكتور /سعد العمري الدكتور /أحمد الكويتي الدكتوره /ساره اليحيائي المهندس /توفيق أبو النصر المهندس /عبدالله الجبالي المهندس /خالد الناظر الممرضة /ماري جوسي الممرضة /يولندا ماتيو الممرضة /زرينا أني الدكتوره /ندى العمري الدكتور /ثينا راسو األستاذ /خليل الشهري مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ و بحالة تطوير مستمر
اإلدارة/القسم :الجودة و السالمة
مسمى المشروع :تطبيق اإلحصاء اإللكتروني. نبذة : استكملت اإلدارة تطبيق إحصاء البيانات بشبكة اإلنترنت الداخلية لقياس مؤشرات األداء و تحليل البيانات (.)Statistics Dashboard مميزات المشروع : • تعجيل و تسهيل إتخاذ اإلجراءات الالزمة لضمان جودة الخدمات الصحية و سالمة المرضى و العاملين. ً وفقا لمعايير ()JCI • تحقيق مؤشر األداء لقياس جودة و فعالية الخدمات الطبية المقدمة • تقليل األخطاء الطبية. ً جليا على سير عمل األقسام الطبية. • تحسين أداء و رفع جودة الخدمات الطبية و هو ما انعكس تحديات المشروع : • كثرة عدد النماذج الورقية ألقسام إدارة الجودة. • محدودية قدرة البرنامج الطبي الحالي على أتمتة و ربط كل هذه النماذج ضمن الوقت المتاح. مشروعات الحاسب اآللي
299
التقرير السنوي | 2018 - 1439
•
ضعف المتابعة و إتخاذ إجراءات لمنع تكرار األخطاء.
الحلول المنفذة /المقترحة : تم تطبيق مؤشرات إحصاء و تحليل البيانات بشبكة اإلنترنت الداخلية وفق الترتيب المتفق عليه مع األطباء وإدارة وأخصائيي الجودة. أعضاء فريق المشروع: الدكتور /سعد العمري .الدكتور /أحمد الكويتي .المهندس /توفيق أبو النصر. المهندس /عبدالله الجبالي .الممرضة /ماري جوسي .الممرضة /يولندا ماتيو. الدكتور /ثينا راسو. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ و بحالة تطوير مستمر
اإلدارة/القسم :األمن و السالمة في مستشفى الملك فهد الجامعي مسمى المشروع :تطوير النظام التقني لمنسوبي اإلسكان
نبذة : أنجزت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بمستشفى الملك فهد الجامعي بالتعاون مع عمادة اإلتصاالت و تقنية المعلومات بالجامعة مشروع تطبيق قاعدة بيانات أوراكل خاصة ببيانات قسم األمن والسامة بالمستشفى و إعتاد البطاقات النهائية لمنسوبي إسكان المستشفى التي سيتم الطباعة عليها وربطها مع النظام. مميزات المشروع : • تفعيل خاصية اإلستعالم في نظام شؤون الموارد البشرية المستخدم بالجامعة والذي يشمل جميع منسوبي أفراد الجامعة بما فيهم التشغيل الذاتي. • طباعة تصاريح دخول ونسخها على قاعدة بيانات الجامعة. تحديات المشروع : طول مدة تنفيذ المشروع لربط كامل البيانات. الحلول المنفذة /المقترحة : تطبيق قاعدة بيانات أوراكل خاصة ببيانات قسم األمن و السالمة بالمستشفى و إعتاد البطاقات النهائية لمنسوبي إسكان المستشفى التي سيتم الطباعة عليها وربطها مع النظام. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .المهندس /أحمد وهدان. األستاذ /حمد الشبيب .األستاذ /عبد الرحمن الخطيب .األستاذه /صالحة الشهري. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ و بحالة تطوير مستمر
300
|10
إدارة الجودة والسالمة
اإلدارة/القسم :األمن و السالمة بمستشفى الملك فهد الجامعي. مسمى المشروع :تطوير النظام التقني لزوار المستشفى.
نبذة : أنجزت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية و نظم المعلومات بمستشفى الملك فهد الجامعي بالتعاون مع عادة اإلتصاالت و تقنية المعلومات بالجامعة مشروع تطبيق قاعدة بيانات أوراكل خاصة ببيانات قسم األمن والسامة بالمستشفى و إعتاد البطاقات النهائية لزوار المستشفى التي سيتم الطباعة عليها وربطها مع النظام. مميزات المشروع : • تفعيل خاصية االستعالم في نظام شؤون الموارد البشرية المستخدم بالجامعة والذي يشمل جميع منسوبي أفراد الجامعة بما فيهم التشغيل الذاتي. • طباعة تصاريح دخول ونسخها على قاعدة بيانات الجامعة. تحديات المشروع : طول مدة تنفيذ المشروع لربط كامل البيانات. الحلول المنفذة /المقترحة : تطبيق قاعدة بيانات أوراكل خاصة ببيانات قسم األمن و السالمة بالمستشفى و اعتماد البطاقات النهائية – لمنسوبي إسكان المستشفى– التي سيتم الطباعة عليها وربطها مع النظام. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .المهندس /أحمد وهدان. األستاذ /حمد الشبيب .األستاذ /عبد الرحمن الخطيب .األستاذه /صالحة الشهري. األستاذ /محمد السعيد. مدة التنفيذ سنة واحدة حالة المشروع تم التنفيذ و بحالة تطوير مستمر
أسم اإلدارة/القسم :الخدمات اإلجتماعية بمستشفى الملك فهد الجامعي. أسم المشروع :أتمتة النماذج.
نبذة : أنجزت إدارة الخدمات الصحية اإللكترونية مشروع أتمتة نموذج تحويل الحالة الى األخصائي اإلجتماعي بإنشاء صفحة إلكترونية على النظام الطبي اإللكتروني بالمستشفى مزودة بأسماء المرضى الجدد و قد تم عرضها على المختصين وتم قبولها و اعتمادها في القسم. مميزات المشروع : • تحسين أداء و رفع جودة الخدمات اإلجتماعية و تسهيل التنسيق مع األقسام الطبية. • تعجيل و تسهيل اتخاذ اإلجراءات الالزمة لضمان سالمة و خصوصية معلومات المرضى. مشروعات الحاسب اآللي
301
التقرير السنوي | 2018 - 1439
تحديات المشروع : • حفظ خصوصية معلومات المرضى في النظام الطبي QCPRحسب معايير ( )JCIو ()CBAHI • الحلول المنفذة /المقترحة : • تم إعادة تصنيف و تنظيم محتويات النموذج الورقي لتحويل الحالة الى األخصائي اإلجتماعي وفق الترتيب المتفق عليه مع إدارة الخدمات اإلجتماعية ثم أتمتة النموذج بالكامل. أعضاء فريق المشروع: الدكتور /سعد العمري المهندس /خالد الناظر األستاذ /عبدالرحمن البوعلي األستاذ /سلمان الصبيغ المهندس /توفيق أبو النصر المهندس /عبدالله الجبالي األخصائي /بندر العقيل األخصائية /خديجة الحجاب األخصائية /جواهر بورصيص مدة التنفيذ ٣أشهر حالة المشروع تم التنفيذ
اإلدارة/القسم :مركز الخدمات الطبية الخاصة.
مسمى المشروع :نظام الفوترة اآللي للخدمات الطبية. نبذة : أنجزت اإلدارة مشروع تطبيق برنامج محاسبة إلكتروني ( ، )Billing Management System, Easy Careمرتبط بين النظام الطبي للمستشفى و شركات التأمن .حيث يتم فيه إصدار فواتر تكلفة عالج المرضى بناء على بيانات اإلجراءات الطبية للمرضى في النظام الطبي ثم إرسالها لشركات التأمين الطبي. مميزات المشروع : إصدار فواتير الخدمات الطبية المقدمة لمرضى مركز الخدمات الطبية الخاصة و تحصيل قيمة هذه الفواتير و إيداعها في ميزانية المستشفى. تحديات المشروع : ضعف جودة بيانات المرضى في النظام الطبي. الحلول المنفذة /المقترحة : إصدار فواتير تكلفة عالج المرضى بناء على بيانات الخدمات الطبية المقدمة للمرضى في النظام الطبي ثم إرسالها لشركات التأمن الطبي. أعضاء فريق المشروع: د /سعد العمري .المهندس /توفيق أبو النصر .األستاذ /محمد السعيد. األستاذ /محمد العبداللطيف
302
11
إدارة الجودة والسالمة ι ι ι ι ι ι ι ι ι
ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
الرؤية الرسالة القيم مقدمة الملخص التنفيذي أبرز إنجازات ونشاطات عام 2017م المسح الفنى العام لجونز هوبكنز أرامكو اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا لشهادة()PSI/AMP اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا تدريبيا للشهادة المهنية فى جودة الرعاية الصحية المركز السعودى العتماد منشئات الرعاية الصحية ملخص إنجازات وحدات إدارة الجودة والسالمة وحدة االعتماد وحدة دعم القرار وحدة الوثائق والمحفوظات وحدة عناية البيئة وحدة قياس األداء وحدة إدارة المخاطر وحدة التدريب وحدة السالمة والصحة المهنية مهام وحدة السالمة والصحة المهنية
|11
إدارة الجودة والسالمة
الرؤية االلتــزام بدعــم المستشــفى فــى تحقيــق أعلــى معاييــر الجــودة فــى مجــال الرعايــة الصحيــة وذلــك بالتخطيــط والتقويــم والتذليــل.
الرسالة تقديــم خدمــات ذات جــودة ومهنيــة لتطويــر جــودة الرعايــة وذلــك بدعــم اإلدارة فيماهــو مطلــوب مــن أنظمــة بغيــة تلبيــة االهــداف االســتراتيجية واحتياجــات المجتمــع.
القيم • • • • • •
الجــودة :ســنعمل عبــر كل األقســام لضمــان التأثيــر اإليجابــى علــى كامــل نظــام الرعايــة الصحيــة بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــي. التحســين المســتمر :ســنعمل علــى بنــاء ثقافــة حــب االستفســار والتعلــم واالبتــكار لنقــدم أفضــل أنــواع المســاندة لنظــام الرعايــة الصحيــة بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى فــى ضمــان تجربــة مطــورة تصــب فــى صالــح المريــض. الشفافية و الثقة :سنعمل على كسب الثقة عبر الشجاعة واألمانة والسلوك االخالقى فى تعامالتنا. التحلي بالمسئولية :سنعمل على بناء جسور الثقة واالحترام بتشجيع ثقافة االوضوح والمسئولية. روح الفريق :سنعمل على التعاون واحترام عالقات العمل. التميز :تحقيق األداء المثالى
الرؤية ١الرسالة ١القيم
305
التقرير السنوي | 2018 - 1439
306
|11
إدارة الجودة والسالمة
مدير الجودة والسالمة بمستشفى الملك فهد الجامعى فى أسبوع المسح الفنى للهيئة الدولية المشتركة()JCI
مقدمة ١الملخص التنفيذي
307
التقرير السنوي | 2018 - 1439
مقدمة أودعــت إدارة الجــودة والســالمة لــدى وحــدة دعــم القــرار بــاإلدارة تقريــرا مطــوال يحــوى تفاصيــل إنجــازات كل وحــدة مــن وحــدات اإلدارة المتنوعــة مــع ملمــح لألهــداف التــى تتطلــع كل وحــدة إلــى تنفيذهــا فــى العــام ،2018ومســرد لنقــاط القــوة وفــرص التحســين مــع التوصيــات ،وتكتفــى وحــدة دعــم القــرار هاهنــا بعــرض الملخــص التنفيــذى لــإدارة ككل إذ أتــى وافيــا علــى ذكــر كل وحــدة.
الملخص التنفيذى إنهــا لســعادة غامــرة أن نقــدم لكــم ضمــن التقريــر العــام لمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى تقريــر إدارة الجــودة و الســالمة لعــام 2017م بمــا يعكــس مــن إنجــازات عديــدة تمثلــت فــى تنســيق الجهــود التــى تهــدف إلــى تحســين األداء فــى كآفــة األقســام اإلداريــة والســريرية ،تحقيقــا للجــودة والســالمة فــى مجــال الرعايــة الصحيــة. فلقــد شــهد مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى بفضــل الجهــود التــى قادتهــا ونظمتهــا إدارة الجــودة و الســالمة عــددا مــن المراجعــات واإلجــراءات التــى تثبــت تمســك المستشــفى والتزامــه بمعاييــر الجــودة و الســالمة فــى هــذا المجــال الحيــوى ،وبالتالــى إيصــال رســالة الجامعــة وتحقيــق رؤيتهــا بمــا يســهم فــى تعزيــز جهــود رؤيــة المملكــة ، 2030حيــث شــهد المستشــفى زيــارات مــن جانــب مؤسســة جونــز هوبكنــز أرامكــو ،والمركــز الســعودى العتمــاد مؤسســات الرعايــة الصحيــة( ، )CBAHIبجانــب الجــوالت التفتيشــية للهيئــة الدوليــة المشــتركة لكوكبــة مــن خبــراء الرعايــة الصحيــة( )JCIبوصفهــا مــن أفضــل المؤسســات العالميــة المانحــة لشــهادات االعتمــاد فــى مجــال الرعايــة الصحيــة. وقــد أبلــى المستشــفى بــالء حســنا فــى جميــع هــذه الجــوالت لمختلــف مؤسســات االعتمــاد مثبتــا تمســكه بأفضــل معاييــر الجــودة والســالمة .ومــا كان لذلــك أن يكــون إال بفضــل الوقفــة الجبــارة والدعــم المتواصــل مــن القيــادة العليــا لمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى المتمثلــة فــى شــخص معالــى /الدكتــور عبداللــه الربيــش ،مديــر جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل و المشــرف العــام علــى مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى. ولقــد ظلــت إدارة الجــودة والســالمة فــى دفــاع مســتمر وحمايــة ال تنقطــع لحقــوق المرضــى فيمــا يتلقونــه مــن رعايــة متميــزة مــن األلــف إلــى اليــاء ،حادبــة علــى االســتفادة ممــا يتوفــر لديهــا مــن بيانــات بغيــة التوصــل إلــى أمثــل المخرجــات، حيــث ظــل جميــع منســوبى المستشــفى يشــاركون جهدهــم المتمثــل فــى تقديــم رعايــة تتســم بالســالمة واألمــان تمســكا بأفضــل معاييــر الجــودة ،مــع تقديــم خدمــة متميــزة فــى كل األوقــات ولجميــع مرضــى عيــادات مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى. وعــادة مــا يبــدأ برنامــج اإلدارة الســنوى فيمــا يتعلــق بناحيتــى األداء والجــودة بتحديــد األهــداف المرجــوة ،لذلــك نعتمــد سياســة فريــق العمــل فــى تنفيــذ اإلجــراءات ووضــع السياســات التــى تــؤدى إلــى إنفــاذ هــذه األهــداف ممــا يســمح بســرعة االســتيعاب والتحســين المســتمر .ودائمــا مــا نقــارن أنفســنا بــأداء ماحولنــا مــن مستشــفيات فــى ســبيل إثبــات تفــوق نشــاطاتنا .وهــذا التقريــر يســلط الضــوء علــى الكيفيــة التــى تســلكها أقســامنا فــى مجابهــة تحديــات الرعايــة الصحيــة حيــث تثبــت جميــع أنظمــة الرعايــة الصحيــة الحديثــة أن المرضــى يقاســون مــن أضــرار يمكــن تجنبهــا بســهولة ويســر عنــد تلقيهــم الرعايــة الصحيــة. ويحتــوى تقريــر عــام 2018م فــى طياتــه علــى عــدد مــن المشــاريع الحيويــة التــى أظهــرت – بفضــل الجهــود المتفانيــة والعمــل الشــاق -نتائــج لــم تقــف علــى مســتوى تحقيــق تطلعاتنــا فحســب ،بــل زادت علــى ذلــك بكثيــر. وختامــا نتقــدم بالشــكر لمنســوبى إدارة الجــودة و الســالمة علــى الجهــد المقــدر واألدوار المهمــة فــى تقديــم خطــة عمــل العــام 2018م ،كمــا نشــكر لهــم إلتزامهــم الثابــت فــى تحســين جــودة وســالمة الرعايــة الصحيــة المقدمــة بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى ،اســتمرارا فــى مواصلــة المســيرة بمــا يجعلهــم أهــال للثقــة ومكانــا لالحتــرام بفضــل اإلنجــازات التــى ســنأتى علــى تفصيــل ذكرهــا فيمايلــي مــن صفحــات هــذا التقريــر.
308
|11
إدارة الجودة والسالمة
أبرز إنجازات ونشاطات عام 2018م شــهد عــام 2018م إحــراز إدارة الجــودة و الســالمة لعــدد مــن اإلنجــازات التــى يمكــن وصفهــا بأنهــا غايــة فــى األهميــة تجــاه تحقيــق رؤيــة ورســالة المستشــفى بمــا يضمــن تقديــم خدمــة صحيــة آمنــة علــى درجــة عاليــة مــن الجــودة لمرضــى مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى.
المسح الفنى العام لجونز هوبكنز أرامكو قــام مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى بالتعــاون مــع اإلدارة فــى تنفيــذ هــذا المســح الضــرورى بواســطة خبــراء مــن جونــز هوبكنــز أرامكــو ،وقــد امتــدت إجــراءات المســح الفنــى ليوميــن .حيــث عملــت وحــدات اإلدارة علــى دعــم جميــع أقســام المستشــفى ورؤوســاء األقســام واإلدارات إلثبــات التــزام المستشــفى بالمعاييــر فجــاءت النتيجــة كالعــادة باهــرة بنســبة التــزام بلغــت .94%
اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا لشهادة ()PSI/AMP وهــذا إنجــاز آخــر حيــث تــم اختيــار مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى كمركــز إقليمــي المتحانــات هــذه الشــهادة المهنيــة المهمــة .وقــد بلــغ عــدد الممتحنيــن لهــذه الشــهادة بعــد إعــالن المستشــفى عــن ذلــك ( )140ممتحنــا كمــا يوضــح الرســم البيانــى التالــي: 60 51
50 40
24
24
30
14
20
4
4 1
5
5
4 2
دﻳﺴﻤﺒﺮ
ﺳﻴﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ
2
ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ
أﻛﺘﻮﺑﺮ
ﻳﻮﻧﻴﻮ
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
10
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
0 ﻳﻮﻟﻴﻮ
ﻣﺎرس
رسم بياني رقم :42عدد الممتحنين لعام 2018م أبرز إنجازات ونشاطات عام 2018م ١المسح الفنى العام لجونز هوبكنز أرامكو ١اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا لشهادة ()PSI/AMP
309
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وتعتبر هذه الشهادة من أكثر الشهادات المهنية رواجا بين الزماالت والشهادة االحترافية الدولية األخرى كما يوضح الرسم البياني التالي:
104
120 100 80 60 40
1
1
2
2
1
2
1
2
3
CRISC
CISA
NBISE
CPHQ
CPHRM
CAEE
3
PFT
CSE
CPPS
CISM
IRC
TMC
6
8
20 0
ASHRAE
رسم بياني رقم :43مقارنة مع امتحانات الشهادات األخرى ( ) PSI / AMP
310
|11
إدارة الجودة والسالمة
اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا تدريبيا للشهادة المهنية فى جودة الرعاية الصحية وممــا يضــاف إلــى رصيــد إنجــازات اإلدارة فــى عــام 2018م اعتمــاد مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى كمركــز إقليمــي إلجــراء امتحانــات الشــهادة المهنيــة فــى جــودة الرعايــة الصحيــة التــى تعتبــر مــن أميــز الشــهادات العالميــة التــى يســعى للحصــول عليهــا عــدد مقــدر مــن المهتميــن والعامليــن فــى مجــال الرعايــة الصحيــة مــن كــوادر مهنيــة صحيــة بمختلــف تخصصاتهــم. رسم بيانى يوضح عدد منسوبى إدارة الجودة و السالمة بمستشفى الملك فهد الجامعى حسب وحداتهم:
4
4.0 3.5
3
3
3
AC
DCU
3.0 2.5
2
2
2
2.0 1.5 1.0 0.5
DSU
رسم بياني رقم :44مجموع الموظفين باإلدارة
RM
ADM
ENV
PM
0.0
اختيار مستشفى الملك فهد الجامعى مركزا تدريبيا للشهادة المهنية فى جودة الرعاية الصحية ١المركز السعودى العتماد منشئات الرعاية الصحية
311
التقرير السنوي | 2018 - 1439
المركز السعودى العتماد منشئات الرعاية الصحية شهد هذا العام نيل مستشفى الملك فهد الجامعى العتماد ( ،)CBAHIالمعروف باعتماد المركز السعودى العتماد منشئات الرعاية الصحية .ويعتبر اعتماد وطني مهم .وقد استوفى المستشفى جميع متطلباته فى أكثر من ()23 معيارا بعد التنسيق المتواصل بين إدارة الجودة والسالمة وبقية أقسام وإدارات المستشفى ،وذلك بعد إجراء المسح الفنى فى الفترم مابين /14-12نوفمبر2017/م.
مراجعات اعتماد (سباهى)
312
|11
إدارة الجودة والسالمة
ملخص إنجازات وحدات إدارة الجودة والسالمة حفاظــا علــى رســالة ورؤيــة مستشــفى الملــك فهــد الجامعــى تعمــل إدارة الجــودة و الســالمة فــى متابعــة لصيقــة وتنســيق دائــم مــع جميــع أقســام وإدارات المستشــفى ومنســوبيها دعمــا لجهــود التحســين المســتمر للرعايــة المقدمــة ،وضمانــا لبيئــة خاليــة مــن المخاطــر ،والتزامــا بمعاييــر االعتمــاد الدوليــة و الوطنيــة. هذا ،وقد برزت مشاركات ودعم القيادة التنفيذية بإدارة الجودة والسالمة فى المنجزات التى شهدها عام 2018م. وتعمــل اإلدارة علــى تحديــد الجوانــب التــى تحتــاج إلــى تحســين رعايــة المرضــى عبــر جمــع ومراجعــة بيانــات األداء وتنفيــذ مشــاريع التحســين المالئمــة لضمــان خدمــات ذات جــودة عاليــة. فضــال عــن تأسيســها للبنيــة التنظيميــة و القياديــة لضمــان أن معاييــر الســالمة والكفــاءة فــى رعايــة المرضــى كجــزء حيــوى مــن الممارســة اليوميــة لجميــع منســوبى مستشــفى الملــك فهــد الجامعى. كمــا إن هدفنــا هوالوعــى الــذى ينتظــم كافــة المؤسســة مــع دعــم هــذه المفاهيــم حيــث نعمــل ســويا فــى تناغــم مــع مقدمــى الرعايــة الصحيــة لتحقيــق هــذه األهــداف وتحســين تجربــة المرضــى وذويهــم عنــد تلقيهــم الخدمــات بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى.
وحدة االعتماد وتــؤدى مهمــة المنســق و الداعــم لجميــع نشــاطات الجــودة ومبادراتهــا بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى بحســب أفضــل الممارســات العالميــة والوطنيــة لضمــان الســالمة و الجــودة فــى الممارســة والرعايــة المقدمــة لجميــع المرضــى بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــى. ومــن أدوار الوحــدة تقديــم االستشــارات علــى الــدوام لجميــع أقســام المستشــفى فيمــا يتعلــق بمؤسســات وأجهــزة االعتمــاد الدوليــة و الوطنيــة مثــل (ســباهي) ،و(جى.ســي.آى) مــن حيــث المعاييــر واإلعــدادات ال ســيما المســح الثالثــوى المرتقــب عــام 2019م للهيئــة الدوليــة المشــتركة. وفــى تنســيق مــع وحــدة الملفــات والوثائــق تعمــل وحــدة االعتمــاد علــى مراجعــة وتدقيــق سياســات وإجــراءات األقســام واإلدارات بالمستشــفى ،مــع اإلرشــادات الســريرية حســب معاييــر الهيئــة الدوليــة المشــتركة. وعبــر نشــاط المتابعــة اليوميــة تعمــل الوحــدة علــى مراقبــة االلتــزام بمعاييــر (ســباهي) ،و(جى.ســي.آى) بمــا فــى ذلــك ســالمة البيئــة ،كمــا تعمــل الوحــدة كذلــك علــى تثقيــف جميــع منســوبى المستشــفى حــول الجــودة وقضايــا االعتمــاد وســالمة المريــض ،وغيرهــا مــن الموضوعــات ذات الصلــة فــى هــذا الجانــب.
ملخص إنجازات وحدات إدارة الجودة والسالمة ١وحدة االعتماد
313
التقرير السنوي | 2018 - 1439
استعدادات اعتماد الهيئة الدولية المشتركة
314
|11
إدارة الجودة والسالمة
استعدادات اعتماد الهيئة الدولية المشتركة
وحدة االعتماد ١وحدة دعم القرار ١وحدة الوثائق والمحفوظات
315
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة دعم القرار وهــى الوحــدة المنــاط بهــا مهمــة تقديــم األدوات الناجعــة فــى جمــع البيانــات والمعلومــات والتحقــق مــن صحتهــا ،وقــد تمكنــت هــذه الوحــدة فــى عــام 2018م مــن إصــدار تقدريــر شــهرى باإلحصائيــات التــى تتعلــق بــاألداء ،كمــا أنهــا الوحــدة التــى يصــدر منهــا تقريــر المستشــفى الســنوى دعمــا لــإدارة العليــا فــى اتخــاذ القــرار.
وحدة الوثائق والمحفوظات ومهمتهــا متابعــة جميــع الوثائــق والمواصفــات واإلجــراءات إذ الغــرض منهــا التأكــد مــن أن جميــع منســوبي المستشــفى يتبعــون اإلجــراءات الصحيحــة والمحدثــة. ومــن مســؤوليات الوحــدة إدارة تدفــق الملفــات وحفظهــا بمــا يضمــن ســهولة الوصــول إليهــا مــن جانــب موظفــى المستشــفى والتعامــل معهــا مــن الناحيــة اإلداريــة. وقــد كان العــام 2018م شــاقا علــى الوحــدة إذ شــهد تغيــر مســمى الجامعــة مــن جامعــة الدمــام إلــى جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل ممــا اســتدعى تغييــر ذلــك مــع الشــعار الجديــد علــى جميــع الوثائــق والملفــات اســتباقا العتمــاد (ســباهي). وقــد اســتطاعت الوحــدة تحديــث ( )221مــن ملفــات السياســات واإلجــراءات بعــد إجــراء مســح المركــز الســعودى العتمــاد منشــئات الرعايــة الصحيــة ،بجانــب عــدد ( )140نمــاذج ،وتغييــر عــدد( )114مــن ملفــات الموجهــات واإلرشــادات الســريرية. جدول رقم :42يبين نماذج السياسات واإلجراءات التى تم تعديلها بعد(سباهي) القسم
العدد
اإلدارة على مستوى المستشفى
110
مكافحة العدوى
35
أمراض النساء والتوليد
31
غسيل الكلى
26
وحدة العناية بالشرايين التاجية
8
التخدير
6
التمريض
2
عمليات التشغيل والصيانة
2
الهندسة الطبية الحيوية
1
316
|11
إدارة الجودة والسالمة
1%
0%
1%
Admin Hospital-wide
3%3%
Infection Control
Obstetrics and Gynecology
12%
Hemodialysis
Coronary Care Unit Anesthesia
Nursing
50%
14%
Operations and Maintenance Biomedical
16%
رسم بياني رقم :45نماذج السياسات واإلجراءات التي تم تعديلها بعد ( سباهي )
جدول رقم :43نماذج أخرى جرى تحديثها بعد تغيير مسمى الجامعة اإلدارة
العدد
الشؤون األكاديمية
8
نموذج المسؤول
19
العيادات
4
عيادة الموظفين
1
التثقيف الصحي
7
الباطنية -مركز السكري
51
التمريض
1
أمراض النساء والوالدة
1
التغذية
3
وحدة الوثائق والمحفوظات
317
التقرير السنوي | 2018 - 1439
اإلدارة
العدد
المختبر
30
الصيدلية
9
األشعة
2
الخدمات الطبية االجتماعية
2
مكافحة العدوى
2
المجموع
140
15%
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻨﻤﺎذج
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ ﺣﺎﻟﻴﺎ
85%
رسم بياني رقم :46النسبة المئوية إلجمال النماذج الحديثة
318
|11
إدارة الجودة والسالمة
جدول رقم :44ملفات معدلة حديثا باستخدام الشعار الجديد القسم
العدد
التخدير
4
األسنان
5
الطوارئ
7
الباطنية
40
المخ واألعصاب
10
جراحة المخ واألعصاب
5
مختبر القلب غير التداخلي
6
النساء والتوليد
5
العظام
3
األطفال
4
العالج الطبيعي
1
الجراحة
21
المسالك البولية
3
وحدة الوثائق والمحفوظات
319
التقرير السنوي | 2018 - 1439
جانب من مراجعات (سباهي)
320
|11
إدارة الجودة والسالمة
وحدة عناية البيئة ومســئولية هــذه الوحــدة تقييــم المخاطــر مــن حيــث البنــاء والمــواد الكيماويــة والحيويــة فى بيئة العمل وتوجيه األشــخاص الذيــن قــد يصيبهــم الضــرر لتقليــل المخاطــر .وتتميــز الوحــدة بخدمتهــا لمجتمــع المستشــفى فــى توفيــر البيئــة اآلمنــة بغيــة تقديــم خدمــات ذات جــودة ممتــازة عبــر باقــة متنوعــة مــن برامــج إدارة الســالمة. وتعمــل الوحــدة علــى عقــد عــدد مــن البرامــج التدريبيــة والتثقيفيــة لمنســوبى المستشــفى فيمــا يتعلــق بالمــواد الخطــرة واختبــار جــودة الهــواء ومــا شــابه.
Dept with below 70%
Dept between 70 - 90%
Dept with above 90%
100 80
77
84
57
60 11 0
32
21
32
0 17
0 16
1
8
14
2017
2016
2015
2014
2013
رسم بياني رقم :47يظهر الشكل زيادة عدد جوالت السالمة للسنوات ( ) 2017 - 2013
وحدة عناية البيئة
321
40 20 0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
Dept with below 70%
Dept between 70 - 90%
Dept with above 90%
100 80
77
84
57
60 11 0
32
21
32
0 17
0 16
1
8
14
2017
2016
2015
2014
2013
40 20 0
رسم بياني رقم :48التزام األقسام بمطلوبات السالمة للسنوات()2013-2017
322
|11
إدارة الجودة والسالمة
100 97
96.35
95 91.03
90 Average Safety Compliance KFHU
85
2017
رسم بياني رقم :49جراحة اليوم الواحد 2017 - 2015
وحدة عناية البيئة ١وحدة قياس األداء
323
2016
2015
80
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة قياس األداء طبقــت وحــدة قيــاس األداء هــذا العــام ( )125مؤشــرا لمقاييــس األداء الرئيســية فــى األقســام الســريرية وغيــر الســريرية ،حيــث تتولــى الوحــدة مهمــة جمــع البيانــات وتحليلهــا ومقارنتهــا بصــورة منتظمــة ،وللوحــدة تقريــر ربــع ســنوى. وهــى الوحــدة المســئولة عــن مراقبــة األداء العــام للمستشــفى فــى جميــع الجوانــب الســريرية واإلداريــة مــع التشــديد علــى الجوانــب التــى تتطلــب التحســين. مســتفيدة مــن عــدد مــن البرامــج المتطــورة و األنظمــة الحديثــة تعمــل الوحــدة علــى مشــاركة مختلــف األقســام فــى هــذه المقاييــس ومشــاريع تحســين األداء بحســب المخرجــات والنتائــج وماهــو مكتشــف مــن ثغــرات.
125
114 68 35
KPI 2017
KPI 2016
KPI 2015
KPI 2014
رسم بياني رقم :50مؤشرات األداء الرئيسية المنفذة حسب السنوات
324
|11
إدارة الجودة والسالمة
80 67
70 60
44
50 40
29 24
26
(n=109) 2016
(n=62) 2015
30 20 10
(n=123) 2017
(n=34) 2014
رسم بياني رقم :51النسبة المئوية لمؤشرات األداء التى تحتاج إلى تحسين
وحدة قياس األداء ١وحدة إدارة المخاطر
325
(n=12) 2013
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة إدارة المخاطر لقد أصبحت المخاطر التى يتعرض لها كل من المرضى والموظفين ومؤسسات الرعاية الصحية منتشرة فى األيام األخيرة مما تطلب إنشاء وحدة إلدارة المخاطر تتبع إلدارة الجودة و السالمة تهدف إلى تحسين سالمة الجميع من مرضى وموظفين وزائرين عبر التقييم والتحسين وإنفاذ ومراقبة لما قد ينجم عنه مخاطر تهدد الصحة وبالتالى الترويج لثقافة السالمة. وقد بلغ عدد الحاالت المبلغ عنها لعام 2017م ( )5286وفق نظام تقارير البالغات( . )OVRويقدر هذا العدد بنسبة نقصان بلغت 47%عن تقارير عام 2016م مما يشير إلى تحسن فى كبير فى سالمة البيئة الصحية بالمستشفى.
9947
10000 8000
5286
6000 4000 2000
2017
2016
0
رسم بياني رقم :52مقارنة تقارير البالغات للعامين 2016،2017
326
|11
إدارة الجودة والسالمة
تدريب على خطة اإلخالء عند وقوع المخاطر
وحدة إدارة المخاطر ١وحدة التدريب ١وحدة السالمة والصحة المهنية
327
التقرير السنوي | 2018 - 1439
وحدة التدريب قامت الوحدة بتدريب ( )11من طلبة مرحلة اإلمتياز من قسم تقنية وإدارة المعلومات الصحية التابع لكلية العلوم الطبية التطبيقي.
وحدة السالمة والصحة المهنية تعمــل وحــدة الســالمة والصحــة المهنيــة مــن خــالل التعــاون مــع إدارات وأقســام المستشــفى األخــرى علــى توفيــر مرفــق وظيفــي ســليم وآمــن وداعــم للمرضــى وعائالتهــم والعامليــن والــزوار .وتســعى علــى وجــه الخصــوص إلــى:
االمتثال لمتطلبات القوانين والتشريعات ومعايير جهات اعتماد المؤسسات الصحية العالمية والمحلية مثل CBAHI & JCI تخفيض/إزالة المخاطر والسيطرة عليها تجنب الحوادث واالصابات من خالل تطبيق االجراءات االستقباقية. المحافظة على ظروف بيئة فيزيائية آمنة وسليمة.
إعداد وتنفيذ خطة الكوارث
328
|11
إدارة الجودة والسالمة
مدير إدارة الجودة و السالمة فى متابعة متواصلة لخطط الكوارث وتعزيز جهود السالمة
وحدة السالمة والصحة المهنية
329
التقرير السنوي | 2018 - 1439
فى تنفيذ خطة الكوارث
330
|11
إدارة الجودة والسالمة
مهام وحدة السالمة والصحة المهنية
معرفة القوانيين والتشريعات الخاصه بالسالمه والصحه المهنيه المحليه والدوليه. عمل تقييم وتحليل وادارة مخاطر للسالمه المهنيه فى المستشفيات على أساس استباقي. تنفيذ برنامج إدارة السالمة في المستشفى والخطط والخطط واالجراءات ذات العالقة والتي تهدف للحفاظ على سالمة الممرضى والزوار والطلبة والموظفين. المشاركة في إعداد وتنفيذ خطط االخالء والطوارى ومراجعتها وتحسينها بعد اجراء عدد من التمارين الوهيمه لالخالء والطوارى السباب متعدده مثل الحرائق ،انسكاب المواد الخطرة. التتفتيش اليومى اوالدورى المستمر لمنع وقوع الحوادث ودعم تطبيق اجراءات السالمه لتحديد وتصويب الظروف غير اآلمنة أو الممارسات غير السليمة على كافة مباني ،مرافق ومعدات المستشفى. التأكد من تطبيق شروط واجراءات السالمه في المستشفيات بشكل يتطابق مع التعليمات والقوانيين من قبل دائرة االطفاء او الدفاع المدنى او وزاره الصحه او البلديه او اى جهة معنيه اخرى. التأكد من التزام العاملين بارتداء معدات الوقاية الشخصية المناسبة وتطبيق كافة قوانين واجراءات السالمه فى كل انحاء المستشفيات والمرافق التابعة له. التفتيش على مخارج الطوارىء واجهزة الكشف واالنذار عن الحريق والطفايات وكافة معدات الطوارئ األخرى للتاكد من صالحيتها. تنفيذ البرامج التدريبية للموظفين الجدد والتي تشمل على مواضيع السالمة والصحة المهنية واجراءات الطوارئ الخاصة بالمستشفى وبرامج التدريب الخاصة ببعض االعمال للموظفين واالداره والطاقم الصحى والفنى. المشاركة بفعالية في لجنة السالمة ،لجنة الكوارث ولجنة إدارة وسالمة المرافق ولجنة مكافحة العدوى. ادارة برنامج إدارة المواد الخطرة ذات العالقة بالمواد الكيميائية. إدارة برنامج السالمة من الحريق. حفظ السجالت ذات العالقة ببرناج السالمة مثل سجالت تقارير التفتيش ،تقارير التحقيق في الحوادث ،محاضر اجتماعات لجنة السالمة وسجالت التدريب.
مهام وحدة السالمة والصحة المهنية
331
التقرير السنوي | 2018 - 1439
تالحم مختلف األقسام تعزيزا للسالمة
332
12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι ι
خلفية تاريخية مشرف الكرسي أستاذ الكرسي مقدمة عن كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي فريق وحدة الثدي العيادات الخارجية عيادات أورام الثدى عمليات جراحة اليوم الواحد إجراءات الرعاية اإلسعافية التنويم
ιغرفة العمليات ιالمرضى المحولون إلى مراكز الرعاية الصحية األولية ιالبحوث
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
خلفية تاريخية أشــاد معالــي مديــر جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل ،الدكتــور /عبــد اللــه بــن محمــد الربيــش بجهــود البنــك األهلــي فــى تأســيس كرســي متخصصــا فــى مجــال أورام وجراحــة الثــدي .والجامعــة بهــذا تقــدر مبــادرة البنــك أألهلــي بمــا لهــا مــن أثــر طيــب ينعكــس علــى خدمــة المجتمــع والدراســات العليــا والتدريــب والبحــث العلمــي. كمــا أن اختيــار البنــك األهلــي الحتضــان هــذا الكرســي يعــود لحــرص إدراتــه علــي المشــاركة الفاعلــة فــي خدمــة وتطويــر المجتمــع ،إضافــة الــي ثقتــه بــأن الجامعــة تتميــز بوجــود كــوادر أكادميــة رائــدة مــن ذوي الخبــرات الطويلــة فــي عــاج ســرطان الثدي،ممــا يتيــح مجــال التدريــب لكــوادر الطــب الســعودية ممــن لديهــم الرغبــة فــي التخصــص بأمــراض الثــدي .كمــا أن البنــك األهلــي قــد استشــعر الحاجــة الماســة فــي المنطقــة الشــرقية لوجــود كرســي علمــي يهــدف لتوفيــر العــاج المتطــور لســرطان الثــدي. وكان أن تشــرفت الجامعــة بزيــارة وفــد مــن إدارة البنــك األهلــي برئاســة ســعادة /الســيد عبدالكريــم أســعد ابــو النصرالرئيــس التنفيــذي للبنــك األهلــي التجــاري وتوقيــع اتفاقيــة تأســيس كرســي البنــك األهلــي للعــاج الجراحــي األشــعاعي لســرطان الثــدي بتاريــخ 2011\01\18م.
معالي مدير الجامعة الدكتور عبد الله الربيش وسعادة السيد عبدالكريم ابو النص
خلفية تاريخية
335
التقرير السنوي | 2018 - 1439
صر المدير التنفيذي للبنك األهلي يوقعان اتفاقية كرسي البنك األهلي ببمقر الجامعة
336
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
مشرف الكرسي المشــرف علــي الكرســي هــو األســتاذ األكاديمــي الــذي يتقــدم للجنــة الكراســي العلميــة بالجامعــة بدراســة مفصلــة تتضمــن الرؤيــة والرســالة واألهــداف الواضحــة بمــا يعــود بالفائــدة علــى الجامعــة والمجتمــع .فقــد وافقــت اللجنــة علــي المشــروع المقــدم مــن أ.د .مهــا عبــد الهــادي استشــارية جراحــة الثــدي ،وهــي مــن أوائــل الجراحــات بقســم الجراحــة وتحظــى بخبــرة طويلــة ومتميــزة فــي جراحــة الثــدي بالمنطقــة الشــرقية .و نظــرا لإلشــارة بوضــوح إلــى أثــر ازديــاد عــدد المصابــات بســرطان الثــدي ومراجعتهــن فــي مراحــل متقدمــة خوفــا مــن اســتئصال الثــدي الكامــل جــاء هــذا المشــروع ليوفــر الخيــارات العاجيــة المناســبة لســد الحاجــة الماســة لتطويــر ســبل العــاج بالمنطقــة تماشــيا مــع المســتوى العالمــي.
أستاذ الكرسي تــم اختيــار أســتاذ الكرســي عــن طريــق مشــرف الكرســي حســب اللوائــح الموضوعــة للكراســي العلميــة بالجامعــة ،مــن حيــث الخبــرة والريــادة والبحــوث العلميــة المنشــورة والمقدمــة فــي المحافــل العلميــة العالميــة فــي مجــال العــاج الجراحــي المتزامــن لســرطان الثــدي .فوقــع االختيــار علــى الدكتــور محمــد كشــتغار استشــاري جراحــة األورام بالكليــة الملكيــة البريطانيــة وهــو مــن أوائــل الجراحيــن فــي اســتخدام هــذا النــوع مــن العــاج فــي أروبــا. ومــن مهــام أســتاذ الكرســي متابعــة األبحــاث وتســهيل ربــط المجتمــع العالمــي مــن خــال البحــوث والخبــرات المتبادلة.
مشرف الكرسي ١أستاذ الكرسي ١مقدمة ١عن كرسي البنك األهلى العلمي لسرطان الثدى
337
التقرير السنوي | 2018 - 1439
مقدمة إنه لمن دواعي الفخر واالعتزاز أن ننقل إلى حضراتكم التقرير السنوي لهذا المشروع الناجح الذي وثب بجراحة الثدي إلى مرحلة عاجية متطورة نحو الشفاء الكامل من سرطان الثدي بإذن الله .فازدياد عدد المصابات في اآلونة األخيرة لم يسبط الهمم ،بل أنهض العزم لمحاربة هذا المرض في مراحله األولى . فسرطان الثدي ما يزال يحتل المركز األول بين جميع أنواع السرطان التي تصاب بها المراة عالميا .وجراحة الثدي التزال الركن األساسي في عاج سرطان الثدي في جميع مراحله مرتكزة علي الخدمات العاجية المساندة ،مثل العاج الكيماوي ،اإلشعاعي ،الهرموني أو البايولوجي .فقد تطور عاج سرطان الثدي في اآلونة األخيرة وتخطى مراحل وعقبات كثيرة نحو العاج المتكامل . ً عنصرا مهما في عاج سرطان الثدي، واستنادا الي اإلحصائيات المدرجة حاليا فإن العاج الجراحي اإلشعاعي يمثل كما أن قلة وجود مراكز العاج اإلشعاعي تفاقم من مشكلة عدم توفر الخيارات الجراحية المتعارف عليها بدال من االستئصال الكلى للثدي. و اتباعا للمواصفات العاجية العالمية يتم اختيار المصابات بسرطان الثدي اللواتي تنطبق عليهن عمليات الثدي المحافظة وعاجهن بالعاج الجراحي اإلشعاعي بحمد الله بنجاح دون اللجوء الي استئصال الثدي بالكامل كما اليزال متبعا في كثير من المستشفيات المحلية والعالمية .فالعاج الجراحي ـ اإلشعاعي المتزامن قد أحدث هزة علمية في كيفية عاج سرطان الثدي مما أدي الى إعادة النظر في سبل العاج المتبعة في كثير من المراكز. ً ً ً ونفسيا ،إضافة إلى بدنيا إيجابا على صحة المرضى فهو يسهم في تقليص الفترة العاجية مما تنعكس نتائجه تقليل الكلفة و المضاعفات واآلثار الجانبية. و قد أثبتت الدراسات العالمية العديدة نجاح العاج الجراحي -األشعاعي بوصفه حاليا أحد الخيارات العاجية المتاحة لعاج سرطان الثدي تماشيا مع المعايير العالمية. ومن الناحية العلمية والعملية يحظي الكرسي العلمي بفريق عمل متميز ذى خبرة واسعة في مجال سرطان الثدي يسعي بالمشاركات في المحافل العلمية المحلية والعالمية لتبادل الخبرات وتوفير أحدث طرق العاج لسرطان إرتقاء إلى مصاف المؤسسات الثدي ،باإلضافة الى تطبيق أهداف ورؤية جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل ً العالمية الرائدة في مجال أمراض الثدي. ثم إن اهتمام البنك األهلي وجاهزيته للمشاركة في هذا المشروع المتميز والمتابعة المستمرة منذ إنشاء هذا الكرسي العلمى يعتبر ترسيخا للتواصل والتعاون الناجح بين مؤسسات المجتمع والصرح األكاديمي المتميز.
عن كرسي البنك األهلى العلمي لسرطان الثدى بنــاء علــى اللوائــح الموضوعــة للكراســي العلميــة بجامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل وتحــت اإلشــراف المباشــر مــن قبــل معالــي مديــر الجامعــة والمديــر التنفيــذي للكراســي العلميــة /الدكتــور :عبــد اللــه بــن محمــد الربيــش ،تمــت الموافقــة علــي المشــروع ومنحــت مســؤلية الكرســي كاملــة لمشــرفة الكرســي أ.د /مهــا عبــد الهــادي استشــارية الجراحــة ورئيســة وحــدة الثــدي بمستشــفى الملــك فهــد الجامعــي بالخبــر.
338
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
وبعــد وضــع واعتمــاد اســتراتيجية الكرســي تتضمــن مســؤلية مشــرفة المشــروع المهــام التاليــة: • • • • • •
اختيار و تدريب الفريق الطبي. توزيع ومتابعة المهام. متابعة ميزانية واستحقاقات الكرسي. مراقبة و تنفيذ البحوث. المشاركة العالمية في مجال سرطان الثدي. تشجيع المتدربين علي اختيار تخصص أمراض الثدي.
فريق وحدة الثدي يتكــون فريــق وحــدة الثــدي مــن أطبــاء متميزيــن مــن ذوى الخبــرة الواســعة فــي عــاج أمــراض الثــدي الجراحيــة ،والكيماويــة واإلشــعاعية .حيــث يقــوم باســتقبال المريضــات المحــوالت وتقســيمهن علــي حســب األعــراض ومرحلــة المرض .ويســتعين الفريــق بأطبــاء مــن األقســام التشــخيصية والعاجيــة المســاندة مثــل أقســام األشــعة ،وعلــم األمراض،والنفســية ،والعاج الطبيعي لتقديم أفضل رعاية طبية متكاملة للمرضى .ولتوفير أحدث طرق العاج لسرطان الثدي .و مواكبة ًمع التطورات العلميــة الحديثــة ،فقــد اقتنــت جامعــة اإلمــام عبدالرحمــن بــن فيصــل الجهــاز الجراحــي العاجــى اإلشــعاعي لتكــون أول مركــز بالمنطقــة يوفــر هــذا النــوع مــن العــاج المتطــور .و ليجعلهــا في مصافــي المراكز المتقدمة التي توفر هذا العاج .فتوســع العمــل بوحــدة الثــدي وازداد عــدد المراجعــات مــن داخــل وخــارج المنطقــة امتــدادا إلــى دول الخليــج المجــاورة ،وتماشــيا مــع هــذا اإلقبــال تمــت زيــادة عــدد اعضــاء الفريــق مــن نخبــة مختــارة مــن ذوي الخبــرة و الكفــاءت العاليــة للعمــل بالوحــدة.
فريق وحدة جراحة الثدى عن كرسي البنك األهلى العلمي لسرطان الثدى ١فريق وحدة الثدي
339
التقرير السنوي | 2018 - 1439
19% اﻻﺳﺘﺌﺼﺎل اﻟﻜﺎﻣﻞ
اﻟﻌﻼج اﻹﺷﻌﺎﻋﻲ
اﻻﺳﺘﺌﺼﺎل اﻟﺠﺰﺋﻲ ﻓﻘﻂ
57%
24%
رسم بياني رقم :53سرطان الثدي بمستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر 2017 - 2012
340
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
العيادات الخارجية
400 360
356
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت
3178
350
340
300
300
282 270
Series 1 219
232
236 220
206
200
157
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
رسم بياني رقم :54عيادة سرطان الثدى لعام 2018م
العيادات الخارجية ١عيادات أورام الثدي
341
250
ﻳﻮﻧﻴﻮ
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
150
التقرير السنوي | 2018 - 1439
عيادات أورام الثدي
60 57
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت
60
55
50
50
44
470
39
37
31
31
Series 1
40
30
30
26
20
10
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
ﻳﻮﻧﻴﻮ
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
10
رسم بياني رقم :55عيادة سرطان الثدى 2018م
342
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
عمليات جراحة اليوم الواحد
25 21
20
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت 16
133
15
14 12
12
10
14 11
Series 1 7
10 8
8
5
0
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
رسم بياني رقم :56جراحة اليوم الواحد 2018م
عمليات جراحة اليوم الواحد ١إجراءات الرعاية اإلسعافية
343
ﻳﻮﻧﻴﻮ
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
إجراءات الرعاية اإلسعافية
30
28
25
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت
20
116 15 14
12
Series 1 9
7
4
10
10
7
5
5 3
2
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
رسم بياني رقم :57إجراءات الرعاية اإلسعافية 1C -
ﻳﻮﻧﻴﻮ
15
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
0
344
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
التنويم
15
15
14
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت 13
13 12
12
133
12 11
10
10
Series 1
9
9
7
7
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
رسم بياني رقم :58جراحة اليوم الواحد 2018م
التنويم ١غرف العمليات
345
ﻳﻮﻧﻴﻮ
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
6
التقرير السنوي | 2017 - 1438
غرف العمليات 25 21
21
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت
20
20
18
165
14
15
13 11
12
13
Series 1
11
10
7
5 4
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
ﻳﻮﻧﻴﻮ
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
0
رسم بياني رقم :59غرف العمليات
346
|12
كرسي البنك األهلي لسرطان الثدي
المرضى المحولون إلى مراكز الرعاية الصحية األولية2017/م
15 13
إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﻻت
12
12 10
10
98
8
Series 1
8
10
9
8
7
6
6 5
3
1
دﻳﺴﻤﺒﺮ ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ أﻏﺴﻄﺲ ﻳﻮﻟﻴﻮ
ﻳﻮﻧﻴﻮ
رسم بياني رقم :60المرضى المحولون إلى مراكز الرعاية الصحية األولية 2018م
المرضى المحولون إلى مراكز الرعاية الصحية األولية2017/م ١البحوث
347
ﻣﺎﻳﻮ
أﺑﺮﻳﻞ
ﻣﺎرس
ﻓﺒﺮاﻳﺮ
ﻳﻨﺎﻳﺮ
0
التقرير السنوي | 2018 - 1439
البحوث أما فى جانب الدعم الفني للبحوث فيمثل الجدول التالي إحصائية موجزة لما قدمه مستشفى الملك فهد الجامعى للعام 2018م: جدول رقم :45إحصائية موجزة لما قدمه المستشفى في جانب الدعم الفني للبحوث للعام 2018م 1
حساب حجم العينة
5
2
تحديد نوع الدراسة أو نمط البحث
2
3
أختيار الطريقة المناسبة لجمع العينات
2
4
إدخال البيانات
7
5
معالجة البيانات
1
6
تحليل البيانات
15
7
تفسير البيانات
9
8
كتابة البحث العلمي
1
348