Manual usuario alumnos versión final ok igc

Cรณdigo del manual

Sistema de Renovaciรณn de Becas Manual de Usuario Mรณdulo Alumnos 2017

MANUAL SISTEMA DE RENOVACIร N DE BECAS

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Manual de Usuario Manual de Usuario– Sistema de Renovación de Becas– Módulo Alumnos 1.0

Documento Número de Versión

Número de versión 1.0

Control de Versiones Fecha 17-Febrero -2017

Motivo de la versión Versión Final

Elaborado por:

Revisado por:

Autorizado por:

Irasema Sánchez Martínez

Gerardo Guadarrama Sánchez

Carlos Tarrats Suárez

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Índice I. Antecedentes .......................................................................................................................................5

II. Objetivo y Alcance del Sistema ...........................................................................................................5 II.I Objetivo del Sistema .......................................................................................................................5 II.II Alcance del Sistema .......................................................................................................................5

III. Introducción .........................................................................................................................................5 III.I Tipo de usuario ...............................................................................................................................5 III.II Módulo Alumnos ...........................................................................................................................5 III.II.I Utilizando el sistema...................................................................................................................5 III.II.II ¿Cómo ingreso al Portal de Becas UVM Módulo Alumnos? .......................................................6 III.II.III Página principal del Portal de Becas UVM ................................................................................6 III.II.IV Registrarse por primera vez .....................................................................................................7 III.II.V Registro del usuario ..................................................................................................................7 III.II.VI Verificar el correo electrónico ..................................................................................................9 III.II.VII Ingreso al sistema de renovación .......................................................................................... 11 III.II.VIII ¿Has olvidado tu contraseña o correo electrónico?............................................................... 12 III.II.IX Solicitud de Beca ................................................................................................................... 13 III.II.IX.I Inicio Solicitud de Beca ................................................................................................... 15 1. Datos Personales ......................................................................................................... 15 2. Beca y Documentos ..................................................................................................... 17 3. Firmar y Enviar ............................................................................................................ 20 III.II.IX.II Solicitud en Revisión ...................................................................................................... 22 III.II.IX.III Solicitud de Comité........................................................................................................ 23 III.II.IX.IV Resultado...................................................................................................................... 23 III.II.X Herramientas para comprimir imágenes .................................................................................. 28 III.II.XI Marco de Error ....................................................................................................................... 30

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IV. Botones generales usados en el sistema ......................................................................................... 33

V. Definición de los requerimientos técnicos del sistema ................................................................... 33

VI. Contigencias y soporte técnico ........................................................................................................ 34

VII. Glosario de términos ........................................................................................................................ 34

VIII. Preguntas frecuentes ...................................................................................................................... 35

IX. Anexos ............................................................................................................................................... 38

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I.

Antecedentes El propósito de este manual de usuario es facilitar al estudiante la operación de las diferentes pantallas de captura y consulta dentro del Portal en línea de Renovación de Becas UVM para llevar a cabo su proceso de renovación de beca.

II.

Objetivo y Alcance del Sistema II.I Objetivo del Sistema Instruir de manera adecuda y práctica a los estudiantes becados mediante el manual de usuario para Módulo Alumnos, donde se detallan los pasos que debe seguir para realizar su solicitud de renovación de beca.

II.II Alcance del Sistema: Este manual permite la aplicación a estudiantes inscritos en cualquier campus UVM y Online sin ningún tipo de adeudo (vencido, pago parcial de inscripción, en biblioteca o en caja) en UVM que desean hacer el proceso de solicitud de renovación de beca.

III.

Introducción La herramienta “Portal de Becas UVM” se diseñó con el objetivo de brindar una mejor experiencia al estudiante a través de una plataforma online que le permita al alumno realizar su proceso de Renovación de manera fácil, rápida y cómoda.

La información que se manifiesta en la herramienta “Portal de Becas UVM” lleva consigo un día de desfase, es decir, si el pago de la inscripción se realiza el día de hoy el depósito se refleja el día posterior. Por lo anterior, se debe esperar máximo un día para ingresar al portal a partir de la fecha de pago completo de inscripción.

III.I Tipo de usuario Está dirigido a los estudiantes becados que vayan a renovar su beca UVM en parcialidades dentro de su mismo nivel académico.

III.II

Módulo Alumnos III.II.I Utilizando el sistema Presentación de la funcionalidad de las pantallas de navegación del Portal de Becas UVM.

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III.II.II ¿Cómo ingreso al Portal de Becas UVM Módulo Alumnos?

Se ingresa a través de la siguiente liga: http://becasuvm.laureate.mx/Alumnos/Index.aspx Desde cualquier dispositivo (PC o Laptop) con acceso a internet.

III.II.III Página Principal del Portal de Becas UVM

En la parte inferior de la página principal, se pública el calendario con las fechas que indican el período en que se llevará a cabo el proceso de solicitud de renovación de becas, el cual se presenta por modalidad, inicio y fin de solicitud.

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Se debe realizar el trámite dentro del rango de fecha indicado en el calendario por cada modalidad, de lo contrario el sistema no permitirá el acceso.

Nota: El tiempo de respuesta aproximado es de 15 días laborales a partir de la primera semana de clases.

III.II.IV Registrarse por primera vez Si es la primera renovación de beca dentro del Portal de Becas UVM se debe de dar clic en “Registrarse para obtener una cuenta nueva”.

III.II.V Registro del usuario Se deberá ingresar todos los datos solicitados en el formulario.

Todos los campos son obligatorios, cuentan con validaciones para poder crear el registro correctamente.

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Código del manual En la parte final del formulario se debe verificar el código de seguridad “No soy un robot” y finalmente dar clic en “Registrarse”.

Notas Es importante ingresar correctamente la cuenta de correo electrónico personal, ya que está será registrada en el sistema el cual enviará notificaciones durante todo el proceso de renovación de beca.

Cabe mencionar que la cuenta de correo electrónico se registra una sola vez y los datos quedan guardados en el sistema por lo cual no se podrá registrar nuevamente con otra cuenta de correo electrónico.

En caso de querer modificar el correo electrónico, se tendrá que contactar a la coordinación de becas del campus.

Finalmente se solicita ingresar la contraseña, la cual debe tener mínimo 8 caracteres alfanuméricos para que sea válida.

III.II.VI Verificar el correo electrónico Una vez que el registro es exitoso, se despliega el siguiente mensaje:

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Código del manual Se debe de dar clic en “Aceptar” e ingresar al correo electrónico para verificar la confirmación de registro. En caso de no encontrar el correo en la bandeja de entrada, verificar el “spam” o “correo no deseado”.

En dicha confirmación se proporcionarán los datos del registro: correo electrónico y contraseña así como las actividades que se podrán realizar en el Portal de Becas UVM.

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III.II.VII Ingreso al sistema de renovación Ingresar nuevamente a la página principal del Portal de Becas UVM.

Una vez registrado el número de cuenta, colocar el correo electrónico y contraseña con el cual se realizó el registro y dar clic en “Iniciar sesión”.

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III.II.VIII ¿Has olvidado tu contraseña o correo electrónico?

Dar clic en “¿Has olvidado tu contraseña?”.

El sistema desplegará una ventana donde se debe ingresar el correo electrónico o número de cuenta y dar clic en “Aceptar”.

Automáticamente en la misma ventana, se despliega el correo electrónico al que fueron enviados los datos (correo electrónico y contraseña).

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Revisar el correo electrónico registrado para conocer tus datos de acceso. En caso de no encontrarlo en la bandeja de entrada, verificar el “spam” o “correo no deseado”.

III.II.IX Solicitud de Beca Una vez que se haya ingresado el usuario y contraseña, el sistema desplegará un mensaje de aviso.

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Es importante saber el tipo de beca que se va a renovar, ya que tiene que ser el mismo tipo de beca que se tenía en el ciclo previo.

En la pantalla principal se muestra el estatus del trámite con cuatro opciones: 1. Inicio de Solicitud 2. Solicitud en Revisión 3. Solicitud en Comité 4. Resultado Del lado derecho se describe la información de la cuenta.

Nota: Es importante revisar que los datos sean correctos, de lo contrario se deberá acudir a servicios escolares del campus para corregirlos.

Si no se cuenta con ningún tipo de adeudo, se podrá realizar la renovación de beca, dando clic en “Registrar Solicitud”.

Nota: En caso de contar con algún tipo de adeudo (pago parcial, en biblioteca o en caja) se tendrá que realizar la totalidad del pago para continuar con el proceso de renovación de beca.

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III.II.IX.I Inicio de Solicitud Una vez que se inició el registro de solitud, se desplegarán tres opciones detalladas, las mismas que deberán ser revisadas y llenadas de acuerdo a lo requerido.

1. Datos Personales En esta opción únicamente se deberán validar los datos que se encuentran sombreados, estos mismos no se pueden modificar ya que se extraen automáticamente del registro de alumnos de UVM. En los espacios habilitados, se deben ingresar los datos correspondientes.

Nota: En caso de ser tú el titular del pago únicamente dar clic en la casilla del área de datos del padre o tutor; automáticamente se replicarán tus datos en las casillas referentes a la información del padre o tutor.

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En caso de no escribir correctamente los datos, se desplegarรก un mensaje con la alerta indicando el error.

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Código del manual Para continuar con el proceso de renovación dar clic en “Continuar”. Si se desea continuar con el proceso más tarde dar clic en “Guardar”.

2.

Beca y Documentos

En esta opción se deberá seleccionar el tipo de beca que se desea renovar (debe ser el mismo tipo de beca que se tenía en el ciclo inmediato anterior) y cargar los documentos correspondientes.

Para elegir el tipo de beca dar clic en “Tipo de Beca”.

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Código del manual Para cargar los documentos dar clic en “Examinar”.

Nota: En caso de tener duda sobre el tipo de beca correspondiente se recomienda consultar el dictamen anterior o acudir con el coordinador de becas del campus.

Los formatos de archivo aceptados son JPG, PNG y PDF, con un tamaño no mayor a 512 kb por todos los documentos requeridos.

En la parte inferior de la carga de documentos, se encuentra una barra que suma el peso de los documentos que se van adjuntando y conforme se va aumentando el peso el color de la barra se va modificando.

En caso de adjuntar un archivo mayor al límite establecido de Kbytes, se desplegará un mensaje informándole sobre el tamaño del archivo que supera el almacenamiento.

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Para visualizar y verificar el archivo cargado, dar clic sobre el nombre del mismo.

Si se desea modificar algún documento cargado, dar clic nuevamente en el botón “Examinar” y seleccionar el nuevo documento por el cual se quiere actualizar.

Al concluir la carga de todos los documentos solicitados, dar clic en “Continuar” o si bien se desea regresar a la pestaña de Datos Personales, dar clic en “Regresar”.

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3. Firmar y Enviar

En esta opción se revisa la solicitud para validar y declarar que los datos son correctos, para ello se debe dar clic en “Revisar Solicitud”. Este documento tiene la opción de guardarse y/o imprimirse.

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Si se desea regresar en otro momento a concluir el proceso de renovación de becas, dar clic en “Guardar”, si se está de acuerdo con la declaración de propuesta, dar clic en “Enviar”.

Al finalizar el proceso de renovación de beca, se desplegará la siguiente pantalla donde se deberá dar clic en “Aceptar”.

Nota: Se debe revisar el estatus del proceso de renovación de beca.

Al finalizar el registro de renovación de beca, se confirma que la solicitud y documentos escaneados han sido enviados con éxito a través de un correo electrónico. En caso de no encontrarse la bandeja de entrada, verificar el “spam” o “correo no deseado”.

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III.II.IX.II Solicitud en Revisión Una vez enviada la solicitud de beca, el siguiente estatus del trámite es “Solicitud en Revisión” donde el coordinador de becas del campus se encargará de validar los documentos cargados para poder continuar con el proceso de renovación de beca.

En caso que la solicitud enviada tenga un tipo de error, se enviará un correo electrónico con la notificación del motivo de rechazo, por lo cual se tendrá que volver a iniciar el proceso de renovación en el Portal de Becas UVM.

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III.II.IX.III Solicitud en Comité Una vez validada y aprobada la solicitud de beca, el siguiente estatus del trámite es “Solicitud en Comité” donde el personal que conforma el comité de becas se encargará de aprobar, rechazar y/o penalizar la beca.

Por medio de un correo electrónico se te notificará que tu solicitud y documentos han sido enviados con éxito. En caso de no encontrarlo en la bandeja de entrada, verificar el spam o correo no deseado.

III.II.IX.IV Resultado Cuando el resultado haya sido deliberado por el comité de becas, se enviará un correo electrónico donde se indicará ingresar nuevamente al Portal de Becas UVM, con el objetivo de validar y aceptar el resultado con la opción de descargar o imprimir el dictamen que el sistema generó con el resultado deliberado del comité de becas.

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Existen dos posibilidades de resultado: En caso de ser rechazado se enviarรก al correo electrรณnico registrado el estatus y el resultado se te notificarรก en el Portal de Becas UVM como se ejemplifica en las anexas pantallas.

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En caso de ser aprobado se enviará al correo electrónico registrado el estatus y el resultado se te notificará en el Portal de Becas UVM como se ejemplifica en las anexas pantallas.

Se solícita revisar cuidadosamente el dictamen de beca y dar clic en “Acepto Dictamen y confirmó que he leído el Reglamento de Becas”.

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Después de aceptar el dictamen y confirmar que se ha leído el reglamento de becas, se podrá visualizar el dictamen con las opciones de descargar o imprimir.

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Nota: Si se tiene alguna pregunta sobre su resultado, favor de acudir con el coordinador de becas del campus.

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III.II.XII Herramientas para comprimir imágenes En caso de que los documentos adjuntos sobrepasen el límite establecido de Kbytes permitidos se te recomienda reducir el tamaño de las imágenes utilizando las siguientes aplicaciones online ya que son las que se adaptan a los requerimientos del Portal de Becas UVM y no generan ningún costo.

1. TinyPNG URL: https://tinypng.com/ Características:   

Admite subir 20 archivos al mismo tiempo de hasta 5 MB cada uno.

Permite descargar archivos individual o por conjunto.

Se puede descargar como carpeta comprimida denominada “tinified” o en la cuenta de Dropbox, si bien se cuenta con ella.

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2. Compress Jpeg URL: http://compressjpeg.com/ Características:   

Admite comprimir hasta 20 archivos al mismo tiempo.

Es compatible con formatos de imagen JPG, PNG y SVG. Se descarga como archivo zip o archivo comprimido en PDF.

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III.II.XIII Marco de Error En caso de que el número de cuenta no esté inscrito, durante el registro arrojará un mensaje de “Número de cuenta no inscrito en el ciclo”, por lo cual se te recomienda acudir a servicios escolares del campus.

En caso de tener algún tipo de adeudo de inscripción (pago parcial), en biblioteca o en caja, el sistema arrojará una notificación con el motivo por el cual no se te permite el acceso para realizar tu solicitud de renovación de beca.

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En caso que el escudo de “Esta página está tratando de cargar secuencias de comandos de fuentes no autentificadas” aparezca en la barra de direcciones de Google Chrome se debe anular.

Para anular la alerta se debe dar clic en el escudo, se desplegará una ventana donde se le recomienda dar clic en la opción “Cargar la secuencia de comandos no segura” y así anular la alerta.

Chrome actualizará la página y cargará el contenido, incluido el contenido no seguro.

Para saber que la página no es del todo segura, se mostrará https tachado en rojo en la barra de direcciones.

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IV. Botones generales usados en el sistema

Ícono “Logo de UVM”, te permite obtener acceso a la página oficial de UVM.

Ícono “Logo Portal de Becas UVM”, te permite regresar a la página principal del Portal de Becas UVM Módulo Alumnos.

Ícono “Contacto”, te faculta el teléfono y correo electrónico que te podrá brindar soporte técnico o administrativo.

Ícono “Ayuda”, te posibilita visualizar, descargar o imprimir el manual de usuario del Portal de Becas UVM y el Reglamento de Becas y Descuentos vigente.

Liga “Reglamento de Becas y Descuentos”, te posibilita visualizar, descargar o imprimir el Reglamento de Becas y Descuentos vigente.

V. Definición de los requerimientos técnicos del sistema 

Conexión a internet.



Multiplataforma: Laptop o Computadora.



Navegador Web: Internet Explorer 11 o superior, Google Chrome, Mozilla Firefox y Safari.



Activar/Habilitar mostrar elementos no seguros.

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VI. Contigencias y soporte técnico En caso de requerir ayuda, favor de contactarte a: Teléfono: 01 800 0000 UVM (886) Correo electrónico: becas@uvmnet.edu

VII. Glosario de términos Beca: Subvención para realizar estudios.

Subvención: Ayuda económica que se da a una persona o institución para que realice una actividad considerada de interés general.

Reglamento: Es un conjunto sistematizado de normas o reglas que emanan de una autoridad competente para que alguna actividad se desarrolle en forma armónica y eficiente.

Solicitud de Beca: Es un formulario de contacto que envía el alumno a la universidad UVM donde realiza la petición de una subvención para continuar con sus estudios.

Comité de Becas: Verifica el cumplimiento de los requisitos de aprovechamiento, condición socioeconómica y define a quienes de los aspirantes se les asigna o renueva la beca. Así también resuelve las situaciones especiales o inconformidades con respecto a la asignación, renovación o cancelación de becas presentes.

Beca académica: Beneficia a estudiantes con buen desempeño académico y que por su condición económica requiere de ella.

Beca deportiva: Apoya a estudiantes que representen a la UVM en alguna disciplina deportiva y tienen un nivel competitivo sobresaliente.

Beca cultural: Se otorgan a estudiantes que participan y se distinguen en alguna de las actividades culturales que la UVM ofrece.

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VIII. Preguntas frecuentes 1. ¿Cómo se si puedo ingresar al Portal de Becas UVM? Sí eres alumno con beca, tienes pago completo y cumples con los requisitos para solicitar renovación de beca puedes ingresar al Portal de Becas UVM y realizar tu trámite.

2. ¿Cuáles son los requisitos para solicitar la renovación de mi beca?     

Ser alumno becado Cumplir con el promedio mínimo requerido No tener materia reprobadas Tener pago completo en tu próximo ciclo a cursar No tener ningún tipo de adeudo vencido (pago parcial, adeudo en biblioteca o en caja)

3. ¿Si soy de nuevo ingreso, puedo ingresar al Portal de Becas UVM? No, el Portal de Becas UVM únicamente es para renovación de beca.

4. ¿Cada cuando debo renovar mi beca?

La beca se debe renovar cada ciclo escolar.

5. ¿Con quién debo acudir si tengo duda sobre mí de beca?

Debes ponerte en contacto con el coordinador de becas de tu campus.

6. ¿Dónde se encuentra el departamento de becas?

Contacta telefónicamente a tu campus y solícita que te transfieran al departamento de becas O bien, si acudes a campus solícita que te indiquen donde se ubica el departamento de becas.

Puedes encontrar el teléfono de tu campus dentro de la página www.universidaduvm.mx 7. ¿Cuáles son los horarios de atención?

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 4:00 p.m. a 7:00 p.m.

8. ¿Cuáles son los pasos para renovar mi beca?

Paso 1: Elaborar la solicitud de beca en el Portal de Becas UVM. Revisa que tus datos y los de tu tutor sean correctos y carga los documentos que se te solicitan dependiendo el tipo de beca que tengas (Identificación oficial o credencial de estudiante, comprobante de ingresos, comprobante tipo de beca y dictamen o comprobante de beca del ciclo anterior).

Paso 2: Revisa el estatus del trámite de renovación de beca dentro del Portal de Becas UVM. Paso 3: Firma tu dictamen de beca (resultado) en la fecha indicada vía correo electrónico cuando tu resultado haya sido deliberado.

9. ¿Debo de cargar y/o entregar mi recibo de pago?

No, automáticamente el Portal de Becas UVM cuenta con tu información de pago actualizada.

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10. ¿Puedo cambiar mi beca académica a deportiva o cultural?

No, el Portal de Becas UVM únicamente permite la renovación de beca con el mismo tipo de beca que se tenía en el ciclo anterior.

11. ¿Puedo solicitar un incremento o beca nueva?

No, si deseas solicitar un incremento debes acudir a campus con tu coordinador de becas.

12. Si repruebo una materia ¿Pierdo la beca?

Sí, al reprobarla pones en riesgo tu beca. El comité de becas de tu campus deliberará si se renueva tu beca.

13. Si me doy de baja por un ciclo escolar ¿Conservo mi beca a mi regreso?

No, la beca no se conserva a tu regreso, por lo que tendrás que acudir directamente a campus con tu coordinador de becas e ingresar tu solicitud como primera vez y concursar por un nuevo porcentaje.

14. Me apareció un mensaje donde dice que mi número de cuenta es inválido ¿Qué hago?

Revisa que hayas escrito tu número de cuenta correctamente sin espacios antes y después.

15. Si mi solicitud de beca no es aprobada ¿Puedo volver a solicitarla?

Sí, siempre y cuando actualices las indicaciones que te solicitó el comité de becas y la vuelvas a entregar en el tiempo establecido.

16. Tengo pago parcial y/o adeudo vencido ¿Me puedo registrar en el Portal de Becas UVM? Sí, únicamente puedes realizar tu registro. Sin embargo, al momento de iniciar sesión para elaborar tu solicitud, se te notificará sobre el adeudo y se te pedirá realizar tu pago total para poder iniciar tu solicitud de renovación de beca.

17. ¿Dónde puedo ver las fechas de convocatoria?

En la parte inferior de la página principal del Portal de Becas UVM se publican las fechas de convocatoria por tipo de modalidad y período de solicitud (inicio y fecha límite de entrega de solicitud).

18. Si se me pasaron las fechas de convocatoria ¿Puedo solicitar la renovación de mi beca?

No, es importante que la realices dentro del rango de las fechas de convocatoria establecidas.

En su caso, te recomendamos acudir con el coordinador de becas de tu campus.

19. Si no cumplo con el promedio requerido ¿Me penalizan mi beca?

Sí, es de suma importancia cumplir con los requisitos que solícita el Comité de Becas puedes verificarlo en el Reglamento de Becas y Descuentos vigente.

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20. Olvide mi contraseña y/o correo electrónico ¿Qué hago?

Da clic en la liga “¿Has olvidado tu contraseña?” ubicado en la parte inferior del registro del usuario en la página principal del Portal de Becas UVM. El sistema desplegará una ventana donde deberás ingresar tu correo electrónico o número de cuenta y dar clic en el botón “Aceptar” y automáticamente se te enviarán tus datos (correo electrónico y contraseña) al correo que nos proporcionaste en tu registro.

21. No me llegan los correos electrónicos del estatus de mi beca ¿Qué hago?

En caso de no encontrarlos en la bandeja de entrada, verificar el spam o correo no deseado. Si aun así no encuentras los correos, envía un correo electrónico a becas@uvmnet.edu o comunícate al teléfono de ayuda para que puedas recibir el apoyo necesario.

22. ¿Debo descargar la solicitud de beca?

Sí, te recomendamos que la descargues y la guardes.

23. Si subí mal un documento ¿Lo puedo cambiar?

Sí, siempre y cuando el estatus del trámite de la solicitud este en revisión. Tienes la posibilidad de actualizar tus documentos ingresando a tu sesión y dando clic en el botón “Actualizar solicitud”.

24. Si cargue y envié mal un documento ¿Qué pasa?

Si al momento de cargar un documento e identificas que es erróneo, tienes la posibilidad de modificar el archivo. Para ello debes dar clic en el botón “Examinar” y se desplegará un cuadro de dialogo donde podrás seleccionar el nuevo documento que deseas reemplazar.

En caso de que hayas enviado tu solicitud y tus documentos sean erróneos, se te notificará vía correo electrónico, el o los motivos de rechazo y tendrás que actualizar tu solicitud dentro del período establecido.

25. Si solo guarde mi solicitud y se me olvidó enviarla ¿Pierdo mi beca?

Sí, es importante que realices el trámite completo.

26. Si realizo mi solicitud el último día de la convocatoria y no se puede enviar ¿Pierdo la beca?

Sí, es importante que te cerciores que recibiste el correo electrónico donde se te notifica que haz enviado con éxito tus documentos.

27. ¿Dónde puedo ver el Reglamento de Becas?

El Portal de Becas UVM cuenta con dos opciones para visualizar o descargar el reglamento de becas.

1. Da clic en el ícono de “Ayuda” (se representa con un signo de interrogación) ubicado en la parte superior derecha de cualquier pantalla del Portal de Becas UVM. Se desplegará una ventana donde podrás visualizar, descargar o imprimir el Reglamento de Becas vigente.

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Código del manual 2. Debajo de los iconos de “Contacto” y “Ayuda” ubicados en la parte superior derecha de la página principal del Portal de Becas UVM, encontraras la liga “Reglamento de Becas y Descuentos” que te permitirá visualizar, descargar o imprimir el Reglamento de Becas y Descuentos vigente.

28. ¿Dónde puedo descargar el Manual de Usuario?

Da clic en el ícono “Ayuda” (se representa con un signo de interrogación) el cual se localiza en la parte superior derecha de cualquier pantalla del Portal de Becas UVM. Se desplegará una ventana donde se podrá visualizar, descargar o imprimir el Manual de Usuario- Sistema de Renovación de Becas- Módulo Alumnos.

IX. Anexos No aplica

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