HERMANS HEFTRUCKS Makes lifting easy
EEN LOKAAL BEDRIJF MET EEN INTERNATIONALE ROEPING In 1962 start Victor Hermans een bedrijf in tractoren en landbouwmachines aan de Hoogstraatsesteenweg te Rijkevorsel. De naam ‘Hermans’ groeit al snel uit tot een referentie in de regio. Na het plotse overlijden van hun vader nemen de 4 broers Hermans in 1972 het bedrijf over.
Het jaar 1990 kondigt een keerpunt aan: het gamma wordt uitgebreid met vorkheftrucks. De overstap blijkt een schot in de roos. Vanaf 1994 legt Hermans zich volledig toe op de verkoop, verhuur en service van vorkheftrucks, hoogwerkers, verreikers en intern transportmateriaal.
In datzelfde jaar dringt de verhuis naar een ruimer terrein van 25.000 m2 aan de Beersebaan 71 in Rijkevorsel zich op. Ook hier groeit de onderneming al vlug uit haar kleren, zodat de vestiging in 2001 de overdekte bedrijfsruimte verdubbelt tot een oppervlakte van 10.100 m2.
Vandaag stelt Hermans een 30-tal mensen tewerk. De firma verkoopt en verhuurt machines aan lokale eindgebruikers en exporteert naar handelaars over heel Europa en Afrika.
ALLE OPLOSSINGEN VOOR GOEDERENBEWEGING ONDER 1 DAK 3 krachtlijnen De activiteiten van Hermans Heftrucks situeren zich langs drie krachtlijnen: - verkoop en service aan eindgebruikers - verhuur en leasing (van 1 dag tot 10 jaar) - export naar handelaars in Europa en Afrika
Allesomvattend productassortiment Voor Hermans Heftrucks is het een erezaak efficiënte oplossingen aan te bieden voor elke behoefte aan goederenbeweging. Het aanbod omvat dan ook een brede waaier aan machines:
• heftrucks en all-terrein heftrucks Een compleet gamma vorkheftrucks met elektrische, diesel- of gasaandrijving, al dan niet voorzien van alle mogelijke aanbouwtoestellen. Hermans is gespecialiseerd in Japanse topmerken als Toyota, Nissan enz…..
• magazijnmachines Een gamma pallettrucks, stapelaars, reachtrucks, orderpickers, enz…. van het merk Toyota kan volledig op maat van de klant worden geleverd.
• hoogwerkers Een gamma hoogwerkers op vrachtwagencombinaties met een werkhoogte van 17 tot 50 meter (zowel rijbewijs B als C) en een reeks spinhoogwerkers tot 20 meter van het gerenommeerde merk CTE. Een volledig programma van compacte zelfrijdende hoogwerkers, hoogwerkers op aanhangwagen, hoogwerkers op pick-up trucks van 10 tot 20 meter van het toonaangevende merk Sky-High.
Zelfrijdende knik- en rechte telescoophoogwerkers voor normaal en ruw terrein van het toonaangevende merk JLG, momenteel de wereldwijde nummer 1 binnen zijn vakgebied. Deze zijn zowel in verschillende elektrische als dieselaangedreven versies verkrijgbaar. Werkhoogte van 15 tot 47 meter.
• verreikers Hermans is Merlo-verdeler voor de provincie Antwerpen. De onderneming kan dan ook een volledig gamma aanbieden, van supercompact tot 25 meter roterend. Hefvermogen van 2.8 ton tot 10 ton.
• schaarliften Een volledige reeks schaarliften zowel elektrisch als dieselaandrijving. Werkhoogte van 4 tot 22 meter.
Constante stock De voorraad van Hermans Heftrucks omvat op elk moment 200 tot 300 nieuwe en jonge tweedehands machines. Zo heeft de onderneming meestal een antwoord op elke vraag in huis.
EEN FAMILIALE KMO MET DE SERVICE VAN EEN MULTINATIONAL Ondanks de opmerkelijke groei bleef Hermans Heftrucks altijd trouw aan haar verleden als bescheiden familiebedrijf. Dit uit zich in de eerste plaats in een uitgesproken klantgerichte service.
Korte reactietijden De medewerkers stellen alles in het werk zodat u binnen de kortste termijn over de meest geschikte machine beschikt. De administratieve formaliteiten worden dan ook tot het minimum beperkt.
Optimale bedrijfszekerheid Hermans Heftrucks beseft beter dan wie ook dat alleen de bedrijfszekerheid van de machines uw rendement kan waarborgen. Het volledige onderhoud van uw machines is daarom bij Hermans in goede handen. U kunt eveneens opteren voor een gepersonaliseerd contract voor preventieve onderhoudsbeurten, of een all-in service contract.
Herstelling ter plaatse of in de werkplaats Vanuit de volledig uitgeruste werkplaats en servicewagens, verzekeren eigen technici het onderhoud en de herstelling van uw machines. Binnen de 24 uur vindt de herstelling plaats, of kan u over een vervangmachine beschikken.
VOORZIENINGEN OP MAAT VAN DE KLANTEN Alles wat Hermans Heftrucks onderneemt, staat in het teken van een optimale service. De onafgebroken investeringen in professionele voorzieningen kaderen volledig in dit opzet.
Eindeloos in vervoering Drie vrachtwagens staan permanent in voor het ophalen en afleveren van machines en de levering van wisselstukken. Snel en secuur.
Terug als nieuw Jonge tweedehands machines worden terug in perfecte staat gebracht. Daarvoor kunnen de medewerkers gebruik maken van een volledig uitgeruste werkplaats, 2 moderne spuitcabines en testbanken. De lasafdeling staat zowel in voor herstellingen als het ombouwen van machines op verzoek van de klantenkring.
Leg uw rendement niet aan banden De bandendienst van Hermans Heftrucks heeft voortdurend zowat 400 banden in alle mogelijke maten in voorraad.
EEN ONDERNEMING OP MENSENMAAT Service en kwaliteit krijgen de hoogste prioriteit bij Hermans Heftrucks. Maar uiteindelijk betekenen onze medewerkers de grootste meerwaarde voor het bedrijf.
Opleiding en bijscholing Administratieve medewerkers, technici, verkopers... het zijn stuk voor stuk gemotiveerde krachten die – elk binnen hun vakgebied – regelmatig worden bijgeschoold door partners-leveranciers. Zo blijven ze op de hoogte van de nieuwste evoluties binnen hun vakgebied.
Certificaten Alle medewerkers zijn gecertificeerd. Naargelang hun functie zijn ze ook in het bezit van de nodige rijbewijzen voor diverse machines.
Ook uw mensen zijn belangrijk Het machinepark van bijna 400 huurmachines beantwoordt aan de strengste veiligheidsnormen en ondergaat periodieke veiligheidskeuringen. Dat geldt vanzelfsprekend ook voor de 700 tot 800 machines, die jaarlijks verkocht worden.
BEVOORRECHTE RELATIES MET LEVERANCIERS Hermans Heftrucks importeert rechtreeks vanuit AziĂŤ. Zo houdt de onderneming een vinger aan de pols van de meest recente technische en marktevoluties.
Met name met Toyota, Nissan, Merlo, Sky-High en CTE onderhoudt de firma nauwe banden. Via een online verbinding worden bestelde wisselstukken binnen de 24 uur geleverd.
Naast de optimale prijs-kwaliteitverhouding, plukken de klanten ook op deze manier de vruchten van de bevoorrechte relaties met de Aziatische producenten.
COMMUNICATIE & MARKETING Een voortreffelijke service en kwaliteit bieden is één zaak. Dit bekend maken aan geïnteresseerde klanten een andere. Hermans Heftrucks communiceert over dit alles via mailings en het web.
Her en der langs de verkeerswegen treft men publiciteitsborden van Hermans Heftrucks aan.
Rechtstreeks contact met de juiste persoon Bij aankoop ontvangt de klant een steekkaart met alle nuttige nummers en contactpersonen. Zo weet hij meteen bij wie hij terecht kan met elke specifieke vraag.
Rechtstreeks in de bus Wekelijks vertrekt een honderdtal mailings met het huuraanbod naar bestaande en potentiële klanten. Deze worden telefonisch opgevolgd voor een optimale respons. Tweewekelijks ontvangen zowat 3.000 internationale handelaars een mailing met speciale aanbiedingen van tweedehands machines.
Rechtstreeks online De online database van Hermans Heftrucks (www.hermans-heftrucks.be) biedt een volledig overzicht van alle beschikbare machines met foto.
PERSPECTIEVEN VOOR DE TOEKOMST Sinds enkele jaren prospecteert Hermans Heftrucks nadrukkelijker de markt van de middelgrote ondernemingen. Omdat ook hier de klant centraal staat, zal het verhuurpark stelselmatig verder uitgebreid worden.
Verhuur op korte termijn wordt intern afgehandeld. Leasingcontracten voor middellange en lange termijn worden eveneens intern afgehandeld of er kan een samenwerking worden aangegaan met financieel gespecialiseerde partners.
WORK BECOMES EASY
MAKE YOURSELF
RECOGNIZED Research, Development, Production, Commercialization and Service. All our efforts have only one purpose: To guarantee easy and safe working conditions to the companies of the access fields. Chose CTE style.
IF YOU THINK INSURANCE IS EXPENSIVE
TRY AN ACCIDENT
www.inprima.it
www.ctelift.com
www.ctelift.com 6%2:%+%2).'3-!+%,!!23
(OVENIERSTRAAT BUS " !NTWERPEN 4EL s &AX % MAIL INFO STABELVERZEKERINGEN BE CBFA s RPR ANT
HEAD OFFICE CTE S.p.a. 38068 ROVERETO (TN) ITALY Via Caproni, 7 - Z.I. Tel. +39 0464 48.50.50 Fax +39 0464 48.50.99 info@ctelift.com
BRANCHES CTE FRANCE ACHERES (PARIS) CTE UK WAKEFIELD
MAJOR BREAKTHROUGH
UW BATTERIJ KAN ONLINE PRATEN. Batterij B874 zegt:
Ik heb dorst.
S.M.S. FOR EDRIVE 速
Via ons nieuw Service Management System zendt uw batterij ons alle data omtrent zijn gezondheidssituatie. Dankzij die gegevens kan er, indien nodig, op tijd worden ingegrepen. Tijdig onderhoud of reparatie verhoogt de betrouwbaarheid van uw machines en vermijdt de kosten van onderbrekingen. Contacteer ons of ga nu online voor meer info:
T +32(0)3/309.24.24 www.EMROL.com
Industriezone “De Meiren” Beersebaan 71 B-2310 Rijkevorsel Tel. +32(0)3 340 04 90 Fax +32(0)3 340 04 91 info@hermans-heftrucks.be www.hermans-heftrucks.be
DESIGNED BY BIG MEDIA GROUP NV, OVERPELT, 011/808 808
HERMANS HEFTRUCKS