Bedrijfsbrochure Vakantie Makelaar

Welkom bij Vakantie Makelaar Specialist in recreatief vastgoed

Vakantie Makelaar onze bedrijfsfilosofie Als onafhankelijke makelaardij in recreatief vastgoed verkopen wij nieuwbouw en bestaande recreatie­ woningen aan particulieren (eigen gebruik) en aan particuliere beleggers (verhuur) in Nederland.

Onze missie is om de grootste, betrouwbaarste en meest professionele speler te zijn met een ­landelijke d­ ekking en een totaalconcept voor advies en ­begeleiding. Met een jarenlange ervaring ziet Vakantie Makelaar het als haar doelstelling om de ­optimale match t­ ussen vraag en aanbod op de markt van recreatief vastgoed te verzorgen.

Het (management)team van Vakantie Makelaar staat voor u klaar!

Vakantie Makelaar ons concept Bij het in portefeuille nemen van recreatiewoningen en het verkopen daarvan, hanteren wij drie conceptwaarden: 1. Betrouwbaarheid & Zekerheid Vakantie Makelaar is een transparant en dienstverlenend bedrijf, waarbij de klant altijd centraal blijft staan. De klant mag ervan uitgaan dat onze gehele portefeuille is getoetst op betrouwbaarheid en dat de notariële stukken zijn getoetst om de klant optimaal te kunnen adviseren over de inhoud van in ieder geval onder­ staande stukken uit de kopersmap: • Koopovereenkomst/akte van levering; • Algemene voorwaarden en reglementen; • Beheerovereenkomst; • Verhuurbemiddelingsovereenkomst.

2. Rendement & Exploitatie De werkelijke opbrengsten en kosten van een recreatie­ woning zijn voor veel kopers van essentieel belang.

Daarnaast dient door Vakantie Makelaar te worden ­aangetoond dat genoemde bedragen betrouwbaar en realistisch zijn. Desgewenst onderbouwd met opbrengstoverzichten, realisatiecijfers van VVE’s en/of prognoses van verhuurorganisaties. Van onze gehele portefeuille hebben wij dit inzichtelijk middels het kosten en opbrengsten overzicht, beleggersinformatie en/of projectmap.

3. Unieke kenmerken object/project De aankoop van een recreatiewoning is voor veel kopers niet alleen een financiële aankoop, maar ook een emotionele aankoop. Unieke kenmerken zoals ligging, prijsstelling, type accommodatie of verhuurconcept worden benadrukt in een verkoopbrochure.

De verkoopadviseur dient binnen zijn of haar portefeuille op de hoogte te zijn van de inhoud van de kopersmap, projectmap en verkoopbrochure, welke door Vakantie Makelaar zal worden geleverd.

Vakantie Makelaar onze doelgroepen

1 De familiemens (volledig eigen gebruik) Is op zoek naar quality time met familie en bereid om te investeren in vrije tijd.

2 De slimme levensgenieter (combinatie van eigen gebruik en verhuur) Is op zoek naar korte perioden van quality time en verantwoording van jaarlijkse kosten.

3 De particuliere belegger (100% verhuur) Is op zoek naar een tastbare belegging met goed rendement op korte en lange termijn.

4 De investeerder (rendementsgarantie) Is op zoek naar een tastbare belegging zonder omkijken, wil volledig ‘ont­ zorgd’ worden.

Vakantie Makelaar onze sales funnel en werkwijze Vakantie Makelaar werkt met een CRM-­systeem voor het volledige beheer van klant­relaties en het verkrijgen van inzicht in ­situaties, relationele verbanden, klant­tevredenheid, verkoopkansen, salesperformance, agenda’s van verkoop­ adviseurs en het opvolgen van workflows.

Om ­adequater, efficiënter en effectiever te ­werken worden alle acties in dit CRM-systeem geregistreerd. Op ­basis van CRM & Data ­Management worden klant­relaties ­ingedeeld in één van de volgende fases van het aankoopproces:

1

Acquisitie Voorbereiding De intake van objecten en het actief meedenken m.b.t. invulling en positionering = opname

4

3

Desire Productaanbod

Interest Productinformatie

De potentiële koper overtuigen van de propositie = bezichtiging of adviesgesprek

De potentiële koper wijzen op de positieve aspecten = verkoop­ documentatie

2 Attention Lead generator De aandacht trekken van de potentiële koper = marketing en promotie

5 Action - Verkoop De potentiële koper de gelegenheid bieden om aan te kopen = VKO

6 Satisfaction After Sales De potentiële koper begeleiden van koopintentie tot notaris = overdracht

Facts Aanbod Totaalaanbod op ca. 150 parken, voornamelijk gesitueerd in Nederland en Duitsland Database Ca. 75.000 relaties; zorgvuldig opgebouwd als koper, verkoper of brochure-aanvrager Ca. 11.000 e-mail nieuwsbrief abonnees Ca. 3.500 my-account members (gerichte zoekopdrachten) Kopers doelgroep Particulieren ca. 20% Particuliere beleggers ca. 75% Institutionele beleggers ca. 5%

Colofon Vakantie Makelaar Molenlaan 51 1422 XN Uithoorn Telefoon: +31 (0)88 – 184 55 55 E-mail: info@vakantiemakelaar.nl Creatie en realisatie Elan Strategie & Creatie www.elan.nl November 2016

Marketing & Sales Gemiddeld 35.000 unieke website bezoekers per maand (www.vakantiemakelaar.nl) Gemiddeld 1.000 brochure-aanvragers per maand Gemiddeld 150 bezichtigingen per maand Gemiddeld 35 verkopen per maand Verkochte transactiewaarde ca. 85 miljoen euro (2016) Hoofdkantoor Ca. 10 FTE + 10 (freelance) verkopers met landelijke dekking Showroom, bar en presentatieruimte voor ca. 150 personen

Vakantie Makelaar Molenlaan 51 1422 XN Uithoorn +31 (0)88 – 184 55 55 sales@vakantiemakelaar.nl www.vakantiemakelaar.nl