ямБt!magazine magazine
SEPTEMBER 2014 - JAARGANG 13 - NUMMER 53
colofon Een abonnement op Fit!magazine is gratis voor iedeeen die actief is in de fitnessbranche. Meer informatie over een abonnement of een adreswijziging doorgeven? Surf naar www.fitmagazine.nu/abonnement/. Fit!magazine verschijnt vijf keer per jaar. Hoofdredacteur Susanne Post Redactieraad Ronald Wouters Lex Hendriks Uitgever Raymond Leever Verkoop fitmagazine@lmcg.nl tel. +31 (0)227 593433 Redactieadres Fit!magazine, Postbus 74, 1777 ZH Hippolytushoef tel. +31 (0) 227 593433 - info@fitmagazine.nu twitter.com/fitmagazine - facebook.com/fitmagazine Vormgeving Tekstbureau Fotografie Druk
LMCG / Wijn Design Ben van den Aarssen Kenneth Stamp Senefelder Misset
Coverfoto
istockphoto.com / andresr
Copyright Fit!magazine is een uitgave van LMCG, Postbus 74, 1777ZH Hippolytushoef. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Fit!magazine is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. Fit!magazine is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. Fit!magazine is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden die voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. Fit!magazine behoudt zich het recht voor ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren.
6
In dit nummer
10
Phillip Mills: a man with a mission
Het imago van fitness: geen elitaire sport meer?
16
20
Hoe kunnen we samenwerken met zorgverleners?
De shake out is in volle gang!
22
39
‘Verandering was en is de enige constante factor’
Iedereen wordt beter met de Polar Flow for Club Applicatie
46
‘Meer spieren, meer vetverbranding, meer persoonlijk contact met de eGym Cirkel’
50
‘Studieboek voor moderne fitnessprofessional’
fit!magazine 3
2010 2011 2012 2013 2014 Is jouw club niet ouder dan 5 jaar, dan zijn wij op zoek naar jou! www.fitmagazine.nu/next!gym
voorwoord
De wet van Roger Vorige keer vertelde ik al over onze hond Roger. Een mooie bruine labrador waardoor ik meer ben gaan bewegen. Als puppy hebben we hem al in huis en zoals heel veel hondeneigenaren zijn ook wij gelijk op puppycursus gegaan. Zit, down, hier komen, netjes aan de riem lopen. Weken hebben we er op geoefend en niet zonder succes. Zijn eerste diploma was al snel een feit. Vol vertrouwen gingen we dan ook naar de vervolgcursus. Roger is inderdaad een lieve hond, die ook nog eens goed kan luisteren. Waarom dan op een vervolgcursus, hoor ik je denken. Nou hij heeft een manco: als hij andere honden ziet, wordt hij wild en komt er van luisteren weinig terecht. In het begin was dit nog niet zo erg, maar je moet je bedenken dat zo’n hond oersterk wordt. Je wilt dan -voor je eigen veiligheid- dat hij luistert. Een vervolgcursus tussen alle andere honden leek ons dus de oplossing. Maar dat bleek nog wel een behoorlijke uitdaging. Beeld je eens in: een groot veld met allemaal verschillende groepen honden die voor een cursus komen. Inderdaad, dat is een walhalla voor Roger en een battlefield voor mij. Beiden beginnen we dan ook eigenlijk al opgefokt aan de training. En je raadt het al, van trainen komt dan weinig. Het duurt even voor ik de aandacht heb, eigenlijk pas een paar frustraties later... “Tja”, zei de cursusleidster een keer, “Wat verwacht je nou van hem als jij zo opgefokt doet? Denk je dat Roger dan naar je luistert? Actie – reactie, je weet wel…” Touche! Die hond wil natuurlijk echt wel luisteren, maar daar moet ik dan wel even mijn best voor doen. Het is een wisselwerking. We moeten eerst even ‘levelen’, voordat we aan de slag kunnen. Z’n aandacht trekken, laten merken dat ik het leuk vind, belonen voor z’n goede gedrag. Maar ook kleine stapjes maken, variaties aanbrengen, terug naar de basis als het
even niet wil lukken. En vooral ook niet te veel eisen en altijd vertrouwen geven. Het klinkt zo simpel, maar is soms best lastig. Maar goed belangrijker, het werkt inderdaad. We weten het ook eigenlijk wel. Werken aan een gedragsverandering is nou eenmaal niet makkelijk. Ook niet in het echte leven. Natuurlijk wil iedereen gezond & gelukkig oud worden en we willen hier ook wat voor doen. Maar waarom is het dan zo lastig? Hoe vaak merken we niet in onze branche dat het gewoon niet lukt om mensen zover te krijgen om iets te doen wat ze eigenlijk graag willen? Ook hier is het toch vaak een kwestie van ‘levelen’. Wat drijft iemand? Hoe komen we tot de echte beweegredenen van mensen en hoe kunnen we die inzetten. Hoe trek je iemands aandacht? Laat je merken dat je het echt fijn vindt dat het steeds beter gaat. Maar vooral ook, hoe geef je iemand oprecht vertrouwen. Er is daarom in de fitnessbranche ook steeds meer aandacht voor andere kwaliteiten. Ronald Wouters omschrijft het mooi in zijn column: ‘verstand van zaken, gevoel voor mensen’. Het klinkt simpel, maar is in de praktijk best lastig. Geloof me ik weet dat uit ervaring. Maar net als Jos Burgers ben ik inmiddels overtuigd van de ‘wet van Snuf: wat je geeft, krijg je terug’.
info@fitmagazine.nu • twitter.com/fitmagazine • facebook.com/fitmagazine
fit!magazine 5
Phillip Mills: a man with a mission 6 fit!magazine
Topsporter Les Mills startte in de jaren zestig zijn eerste sportschool op deze werd uiteindelijk uitgebouwd door zijn zoon Phillip Mills tot een internationale onderneming die mensen over de hele wereld laat bewegen. Maar Mills is zeker geen stereotype zakenman, hij is a man with a mission die laat zien dat je niet alleen als politicus maar ook als grote internationale onderneming een verandering kan maken. Een gezonde geest in een gezond lichaam op een gezonde planeet, dat is wat Mills voor ogen heeft. Phillip Mills werd geboren in een sportieve familie. Zijn vader Les, moeder Colleen en zus Donna vertegenwoordigden NieuwZeeland op de Olympische en de Commonwealth Games in atletiek. Hij studeerde economie in de Verenigde Staten en studeerde af met een graad in de filosofie in 1978. Terug in Nieuw-Zeeland nam Mills een steeds grotere rol in de Les Mills fitnessclub, opgericht door zijn ouders Les en Colleen in 1968, en introduceert de groepslessen. En niet zonder resultaat, inmiddels worden de lessen van Les Mills wereldwijd gevolgd. Daarnaast zet Mills zich ook in voor ‘a fitter planet’. Hoewel Mills een zakenman pur sang is, laat hij zijn idealen zeker niet varen.
Topprestatie Het begon allemaal met een fitnessruimte aan huis. De vader van Phillip Mills gebruikte dit voor zijn trainingen. Bijna 50 jaar later verliezen 6 miljoen mensen in meer dan 15.000 clubs in 80 landen zich een uur lang in één van de dertien Les Mills groepsfitness lessen. Mills heeft vanaf het begin geloofd in de groepslessen als instrument om mensen in beweging te krijgen. Na zijn ervaringen in de Verenigde Staten was het voor hem duidelijk dat groepslessen de nieuwe trend zouden worden voor de fitnessbranche. Zo ontstonden lessen als BODYATTACK en BODYPUMP. Maar alles valt of staat volgens Mills met kwaliteit, reden ook dat alle lessen zijn gestandaardiseerd en regelmatig worden vernieuwd. “Ik vind het belangrijk dat de lessen van hoge fit!magazine 7
Nieuw: Polar Flow for Club Een unieke tablet- en cloud based applicatie voor persoonlijke en uitdagende groepslesondersteuning. Polar Flow for Club is de nummer ĂŠĂŠn keuze om optimaal te profiteren van de megatrend van sport wearables en leden gemotiveerd te houden. > Krijg vandaag nog toegang tot Polar Flow for Club op polar.com/club
H7 hartslagsensor
‘‘
We hebben te maken met een nieuwe generatie: ‘Millenials’. De eerste generatie die minder oud wordt dan zijn voorouders.
kwaliteit zijn. We eisen een topprestatie van onze instructeurs. Alleen op deze manier kunnen onze deelnemers ook een topprestatie neerzetten. Onze instructeurs spelen een cruciale rol, zij motiveren je om het beste uit jezelf te halen. Dat is de kracht van groepslessen, er ontstaat in zo’n les een stimulans die je verder brengt dan je op het eerste oog denkt.” Elke 3 maanden veranderen daarom ook de groepslessen, zo blijft het interessant voor instructeur en de sporter zelf. Maar uiteraard is elke instructeur vrij om zelf aanpassingen te doen. “Wij zetten een standaard neer, maar van de instructeurs wordt natuurlijk wel verwacht dat zij inspelen op de groep en het moment zelf.”
‘Evolution of motivation’ Hoewel er vaak geluiden opdoemen dat men steeds minder gaat sporten gelooft Mills daar absoluut niet in. Sterker nog, ondersteund door recente onderzoeken is Mills ervan overtuigd dat bewegen voor een gezond en fit lichaam in populariteit toeneemt. Maar er zijn wel duidelijke verschillen te zien in de fitnessbranche van toen en nu. Het gaat tegenwoordig veel meer om beleving. Daarbij heeft de wetenschap over bewegen een enorme stempel gedrukt op de fitnessbranche. Waar voorheen mensen bij elkaar kwamen in een zaal om te bewegen op muziek, is het nu meer een dance experience onder leiding van een gedreven entertainer. De ‘evolution of motivation’ noemt Mills het. “We hebben te maken met een nieuwe generatie: ‘Millenials’. De eerste generatie die minder oud wordt dan zijn voorouders. Deze nieuwe generatie, ook wel bekend als generatie Y, moet bewegen. Motivatie is daarom heel belangrijk.” Maar hoe motiveer je hen? Volgens Mills vooral door hun taal te spreken en zo een stap te maken binnen de ‘evolution of motivation’. “Dit lijkt misschien een lastige opgave, maar er zijn tegenwoordig vele mogelijkheden om groepsfitness te maken tot de ware experience waar de generatie Y behoefte aan heeft. Competitie en afwisseling zijn belangrijk en tezamen met de nieuwe technologie is dit de ideale mix voor succesvolle concepten.” Een goed voorbeeld is het nieuwe concept THE PROJECT – Immersive Fitness dat Les Mills en Reebok begin september hebben gelanceerd in Nederland. Een totaal nieuw en revolutionair workout-concept dat is ontwikkeld door de zoon van Phillip Mills, Les Mills Jr., speelt zich af in een unieke high-tech fitness box. Zodra je in deze box stapt, begeef je je in een hele andere wereld. In plaats van het tellen van herhalingen en het volgen van de aanwijzingen van
instructeurs, reageert de deelnemer nu vooral op visuele aanwijzingen. De deelnemers bevinden zich in een ruimte vol special effects. Het is alsof je in een videogame zit. In een setting van muziek, de nieuwste digitale technologie en 360° cinema transformeert een Les Mills een workout zo tot de ultieme fitness ervaring. Hiermee krijgt groepsfitness een nieuwe, visuele dimensie met als resultaat ‘total immersion’ – volledige onderdompeling.
Global Sustainability Maar Mills zet zich niet alleen in voor een gezonde samenleving, ook voor een gezonde planeet. Met zijn vrouw Jackie Mills publiceerde hij ‘Fighting Globesity - A Practical Guide To Personal Health’ en ‘Global Sustainability (Random House).’ Tevens is Mills oprichter van het 100% Plan, een groep zakelijke leiders uit Nieuw-Zeeland die lobbyen voor een groen, zakelijk beleid. Volgens Mills is het een logische stap. Het gaat niet alleen maar om de economie, maar zeker ook om de ecologie. “Het klinkt misschien cliché, maar sinds ik opa ben voel ik mij steeds meer verantwoordelijk voor ons milieu. We leven in een razendsnel tempo en als we zo doorgaan maken we ook veel kapot in een razendsnel tempo. En dat is zeker niet nodig. Ik ben absoluut niet negatief gestemd over de toekomst, maar dan moeten we wel iets in beweging zetten.” Bewustwording is volgens Mills bepalend. Goed onderwijs leert ons wat de gevaren zijn van de huidige economische ontwikkelingen en hoe we meer oog kunnen hebben voor het milieu. “Duurzaam bewegen, duurzaam eten en een duurzaam milieu dat is waar het om draait. We moeten ‘groene’ keuzes maken in alles wat we doen.” Mills probeert dan ook met zijn boeken meer inzicht te geven. Maar ook vanuit de overheid verwacht hij wel meer support. “De overheid zou veel meer moeten doen om een gezonder leefklimaat te stimuleren.” Zo probeert Phillip Mills het verschil te maken en mensen bewust te laten worden van hun rol. Want bewust keuzes maken, dat is waar het om gaat. Bewegen is daarbij cruciaal. Elke minuut van de dag zijn de instructeurs van Les Mills daarom wereldwijd bezig om mensen door de kracht van groepsfitness hiertoe te motiveren. “Dat stemt mij zeker positief en ik ben ervan overtuigd dat de nieuwe generatie, de ‘Millenials’, het verschil kan maken. Een gezond lichaam, een gezonde geest en dus een gezonde planeet.” fit!magazine 9
Het imago van fitness: geen elitaire sport meer? Fitness blijft onverminderd populair. Nog altijd telt Nederland ruim 3 miljoen fitnessbeoefenaars, waarvan zo’n 2 miljoen leden van een fitnesscentrum. En daar is alle reden toe. Het fitnessaanbod is groot, fitness wordt gezien als makkelijk aan te leren en wordt bovendien met de opkomst van de budgetcentra ook voor mensen met een kleinere portemonnee steeds betaalbaarder. Maar hoe staat het met de ontwikkeling van het imago van de fitness als sport? Verandert het imago van fitness in positieve zin en wat betekent dit voor de fitnessondernemer?
10 fit!magazine
De fitnesssport heeft niet altijd een brandschoon imago gehad. Sportscholen in Nederland werden tot de beginjaren tachtig voornamelijk bevolkt door mannelijke ‘ijzerpompers’, die dikwijls werden geassocieerd met het gebruik van doping. Enkele jaren later vonden echter ook vrouwen, gekleed in fleurige pakjes en bijpassende beenwarmers, hun weg naar de sportschool. Mede dankzij het door fitnessgoeroe Jane Fonda geïntroduceerde aerobics. De fitnessbranche maakte vervolgens vanaf de negentiger jaren een enorme groeispurt door die pas zo’n vijftien jaar later zou stokken. Man en vrouw, jong en later ook oud, en hoger opgeleiden durfden zich sindsdien massaal aan de fitnesssport te wagen. De ontwikkeling van het imago van de sport ging echter minder rap. Zo werd aan het eind van de negentiger jaren nog steeds gesproken van een gespleten imago van fitness. Enerzijds werd fitness bestempeld als een individualistische en typische mannensport (machocultuur, stimulerende middelen, vrouwonvriendelijk). Anderzijds was er ook aandacht voor positieve zaken zoals de toenemende professionalisering van de algehele fitnessbranche.
Imago fitness vóór en sinds de recessie Een onderzoek door Trendbox uit 2004 toonde aan dat fitness voornamelijk werd beschouwd als ‘sexy’, maar ‘ordinair’. Ook volgens de SportersMonitor 2008 van het Mulier Instituut kwam het fitnessimago niet geheel vlekkeloos uit de bus. Zo bleek dat ruim een kwart van de niet fitnessende Nederlanders fitness beschouwde als een typische mannensport met een elitair karakter. Dit laatste werd mede onderstreept door het feit dat fitness werd gezien als een dure sport. Met dit alles werd benadrukt dat, ondanks de sterke stijging in de fitnessdeelname, de sport haar twijfelachtige imago van de tachtiger jaren nog steeds niet helemaal kwijt was. Maar sinds de recessie is er veel gaande in de fitnesswereld. Jaar in jaar uit zag menig ondernemer zich genoodzaakt de deuren van de sportschool te moeten sluiten en werd tegelijkertijd de fitnesser zelf steeds kritischer op de prijskwaliteitverhouding van het aanbod. Deze ontwikkelingen droegen bij aan een tweedeling tussen de sterkere profilering van luxeketens enerzijds en de opkomst van budgetcentra anderzijds. Tegenwoordig is het gros van fitnessend Nederland óf lid van een luxueus health center en is bereid daarvoor de portemonnee te trekken óf er wordt op de kleintjes gelet als lid bij één van de vele budgetcentra die Nederland inmiddels rijk is. Bij sportscholen die niet goedkoop of luxe zijn, plaatst de fitnesser anno nu al snel zijn vraagtekens. En deze ontwikkelingen lijken hun doorwerking te hebben gehad op het imago van de sport. Zo blijkt uit recent onderzoek van het Mulier Instituut. Het aandeel niet-fitnessers dat de sport als elitair beschouwt is gezakt van 27 naar 17 procent. Dankzij het low-cost segment is fitness nu betaalbaar voor
menigeen. Leden van luxeketens worden niet zo zeer als elite gezien, maar eerder als kritische consumenten die veel waar voor hun geld verwachten. Ook vrouwen stellen zich positiever op ten opzichte van de sport. Deze ontwikkeling is wellicht hand in hand gegaan met de opmars van de ‘ladies only gyms’ waarmee het aanbod van vrouwenfitness is verruimd. Desalniettemin wordt fitness nog steeds vaak als een individualistische (48 % van de nietfitnessers) en een echte mannensport (34 % van de niet-fitnessers) gezien. Vooral dit laatste is opvallend omdat tegenwoordig minstens net zoveel vrouwen als mannen aan fitness doen. Van deze stereotypering die terugreikt tot de oorsprong van de sport lijkt de fitnesssector dus maar moeilijk af te komen.
Blijvend werken aan het imago De fitnessbranche heeft in de afgelopen twee decennia haar enigszins dubieuze imago grotendeels van zich af weten te schudden. De innovativiteit van de sector (budgetfitness, vrouwenfitness, 24-uursfitness) heeft daar een steentje aan bijgedragen. Fitness is niet meer voor de rijken en is bovendien een stuk vrouwvriendelijker geworden. De dynamiek in de fitnessbranche lijkt, mede door de economische perikelen, voorlopig niet voorbij en daarmee moeten ondernemers blijven werken aan een vernieuwend imago van hun onderneming en de sector als geheel. De analogie met de sport zelf is daarbij groot. Alleen met gerichte inspanning boek je progressie en voor blijvende resultaten is een lange adem vereist. Passendheid aspecten bij imago fitness in procenten
elitair
2013
een typische mannensport
2008 individualistisch 0
20
40
60
80
100
Nederlandse bevolking 15-80 jaar die deze sport niet beoefent Bron: SportersMonitor Mulier Instituut
Jerzy Straatmeijer is onderzoeker bij het Mulier Instituut. Hij is meerdere jaren als fitnessinstructeur werkzaam geweest. fit!magazine 11
FUNXTION BRENGT SMALL GROUP TRAININGEN NAAR HET GROTE SCHERM! Het FunXtion concept draait inmiddels in talloze fitnessclubs in binnen- en buitenland en heeft zijn succes inmiddels bewezen. Hoewel er in Nederland meer dan 100 FunXtion clubs zijn en de eerste clubs in het buitenland met FunXtion gaan draaien, is de ontwikkeling van de FunXtion formule nog steeds in volle gang. Volgens de bedenkers van FunXtion, Mendel Witzenhausen en Ernst de Neef, is het succes van FunXtion het gevolg van de ultieme mix van de korte en intensieve functionele groepstrainingen waarbij beleving, plezier en resultaat centraal staan. “Lange tijd vonden de meeste fitness leden hun training al snel saai en energieloos”, zegt De Neef. “Wij hebben altijd het geloof gehad dat wij fitness weer “leuk en lekker” moesten maken. Dan is het voor klanten van een fitnessclub veel makkelijker om te blijven sporten en komen ze weer graag snel naar de club. Het is fantastisch om te zien dat er nu zo ongelooflijk veel mensen zijn die wekelijks met FunXtion meedoen.” “Nu nog met name in Nederland”, vervolgt De Neef, “maar op korte termijn verwachten we ook in het buitenland steeds meer FunXtion-fans te krijgen. Er zijn nu al FunXtion clubs in België en Wallonië en de eerste club in Duitsland start binnenkort met FunXtion. Niet alleen vanuit de ons omringende landen is er veel interesse in FunXtion, maar ook vanuit landen zoals Rusland en de Verenigde Staten. De expansie naar het buitenland betekent echter niet dat we geen ontwikkeling in Nederland meer hebben. Integendeel. We investeren voortdurend in de ontwikkeling van de FunXtion formule. Daarbij kijken we naar de markt behoefte en de globale ontwikkelingen die we in de wereld en andere branches zien”, aldus De Neef.
“Dat is precies de reden waarom wij FunXtion Virtual hebben ontwikkeld”, zegt Witzenhausen. “Wereldwijd zie je dat “virtueel” een steeds prominentere plek gaat innemen. Moest je vroeger op de fiets of in de auto springen om nieuwe schoenen te kopen in een winkel, tegenwoordig bestel je ze gewoon online. Inchecken op de luchthaven gebeurt tegenwoordig vaak met behulp van “virtuele desk dames” in de vorm van een incheck-kiosk en zo kan ik nog wel even doorgaan. Naast deze mondiale ontwikkeling zien we dat in de fitnessbranche steeds meer concepten opkomen waarbij er met relatief weinig personeel wordt gewerkt. Te denken valt bijvoorbeeld aan het Anytime Fitness concept en de budget concepten. Virtuele coaching past uitstekend bij de propositie van deze concepten. Daarbij helpt FunXtion Virtual het rendement van de FunXtion zone in clubs die al met FunXtion draaien te verhogen. De ontwikkeling van FunXtion Virtual is dus een logisch vervolg in de FunXtion formule” aldus Witzenhausen.
FUNXTION VIRTUAL CONCEPT WItzenzhausen legt uit: “Om de Funxtion Virtual te kunnen draaien in de club, moet er een FunXtion zone aanwezig zijn. De FunXtion zone bestaat uit een vloer en functionele materialen en branding. In de FunXtion zone hangen grote LED monitoren die zijn aangesloten op een mediaspeler die licht en geluid combineert tot een ware beleving! Tevens wordt de FunXtion Zone uitgerust met een multi-touch scherm die eenvoudig te bedienen is door de leden zelf. Met dit touch-screen hebben de leden een virtuele personal trainer tot hun beschikking. Oefeningen in de diverse zones kunnen op elk moment “los” worden afgespeeld als er geen les draait. Oefeningen die worden opgenomen in reguliere trainingsschema’s kunnen hiermee ondersteund worden doordat leden elke keer de juiste techniek van de oefeningen gepresenteerd krijgen”. “Wij zijn wel nog steeds van mening dat de ervaring van een training met een instructeur nooit te vervangen is door een virtuele trainer”, vervolgt De Neef. “FunXtion Virtual is dus een aanvullend product en zal de FunXtion in zijn huidige vorm niet vervangen. Juist de combinatie van beide maakt FunXtion nog krachtiger voor een club waar de inzet van personeel nog steeds centraal staat. Naast de FunXtion lessen met een instructeur, kan een club tevens op andere tijden FunXtion Virtual lessen inroosteren. De deelname in een FunXtion Virtual les zal altijd minder zijn dan in een les met een instructeur. Wellicht doen er 3, 4 of 5 mensen mee in de een FunXtion Virtual les, maar omdat je geen inzet van een trainer nodig hebt, is dit al rendabel”, zegt De Neef. “Door de inzet van FunXtion Virtual buiten de ingeroosterde FunXtion lessen, wordt er dus het maximale uit de FunXtion zone gehaald”. “Daarbij kunnen leden gebruik van maken van een soort virtuele personal trainer in FunXtion Virtual”, vult Witzenhausen aan. “wij hebben daarvoor een multi-touchscherm ontwikkeld, dat onder de grote LED schermen in de FunXtion zone hangt. Hierop kunnen leden zelf oefeningen selecteren uit de “FunXtion oefeningen bibliotheek” en deze worden vervolgens afgespeeld op de grote schermen. Of er kan eerst gekozen worden voor een uitgebreide uitleg en coaching van de oefening. Zo wordt de FunXtion zone nog rendabeler” zegt Witzenhausen.
“Iedere maand worden er automatisch nieuwe FunXtion programma’s geüpload. Deze programma zijn op dezelfde manier opgebouwd als de “traditionele” FunXtion programma’s met instructeur. De lessen zijn dynamisch en altijd een mix van de belangrijkste functionele training middelen. De workouts variëren per maand, met nieuwe muziek, nieuwe oefeningen en nieuwe instructies van het FunXtion Mastertrainer Team. Verder krijgen clubs toegang tot een CMS module, waarin zij zelf de FunXtion Virtual lessen kunnen inroosteren. Alles is dus volledig digitaal geregeld”. “FunXtion Virtual wordt ondersteund met een uitgebreid marketing support systeem. Uiteraard support FunXtion de implementatie en lancering van FunXtion Virtual met onder andere een introductie training, een implementatie manual en een uitgebreid marketing pakket.”, voegt De Neef nog toe. “Inmiddels is de pilot-fase van FunXtion Virtual voorbij en is er veel interesse vanuit de clubs. Op de Fitness- en wellness top op 18 en 19 September in Houten zullen we FunXtion Virtual op onze stand laten zien”, zegt De Neef. We zullen FunXtion demonstraties geven, waarbij wij om het uur FunXtion Virtual laten zien. “We verwachten er veel van en hopen veel clubeigenaren en trainers te zien!” , zeggen de enthousiaste heren lachend. Wilt u meer informatie ontvangen over FunXtion Virtual? Bezoek de website www.funxtionvirtual.nl of neem contact op met FunXtion; info@funxtion.nl 035-260016
Anne Marie Kamp, BodyVision Uden
‘Mensen helpen te veranderen door samen de krachten... In de vorige edities beschreven we fitnesscentra die met behulp van de subsidie Sportimpuls projecten opzetten om meer mensen in beweging te krijgen. Dit keer belichten we BodyVision Healthclub te Uden en vragen Anne Marie Kamp naar haar ervaringen. Enige tijd geleden heeft BodyVision een aanvraag ingediend bij Sportimpuls. De aanvraag is helaas niet gehonoreerd, maar men ging wel door. Kamp gelooft heilig in een actieve leefstijl. En gelukkig, de aanhouder wint. Recent is er weer een aanvraag ingediend en dit keer met succes. “Ik zie mensen veranderen, zich beter voelen en minder medicijnen gebruiken. Dat is voor mij de moeite waard om verder te gaan.” Al snel had Kamp door dat het imago van de sportschool niet paste bij wat zij voor ogen had. Waar velen bij een sportschool vooral dachten aan het kweken van spiermassa, wilde Kamp veel liever mensen op weg helpen naar een gezonder leven. Een leven waar men zich bewust is van hoeveel men beweegt en wat men eet. Reden om destijds, zo’n 4 jaar geleden, het roer om te gooien en BodyVision te veranderen in een Fit!vak preventiecentrum. Dit alles ging zeker niet zonder slag of stoot, maar het succes mocht er wel wezen. Inmiddels vormt BodyVision de spil in een programma waarin mensen professioneel worden begeleid in hun gezonde leefstijl. Een lokaal programma gericht op mensen met (pre-)diabetes en obesitas, om voor hen de drempel te verlagen en samen tot verandering en in beweging te komen.
‘Plezier in Bewegen’ In eerste instantie heeft BodyVision een aanvraag ingediend bij Sportimpuls voor een subsidie. Het netwerk van sportaanbieders, zoals de hockey- en voetbalvereniging en de wandelclub, dat BodyVision was gestart verliep succesvol en met een subsidie wilde men het programma een impuls geven. “We zagen zeker dat er veel mogelijkheden waren met elkaar om mensen te helpen. We konden immers een breed assortiment bewegen aanbieden op een professionele manier. Een programma op maat dat bij iedereen past en goed wordt gemonitord.” Maar helaas kreeg men de subsidie niet. Maar dit heeft de betrokken partijen er niet van weerhouden om verder te gaan. “Natuurlijk waren we wel teleurgesteld. We hadden er hard aan gewerkt en we konden het geld goed gebruiken. Maar we wilden niet stoppen.” In een rustig maar gedegen tempo, rekening houdend met de beschikbare financiële middelen, is vervolgens een Stichting PIB
14 fit!magazine
(Plezier In Bewegen) opgericht om het programma beter neer te kunnen zetten. Vervolgens heeft de gemeente het project omarmd en gefaciliteerd in de vorm van een buurtsportcoach. “Met deze ontwikkeling waren we echt heel blij. Dit opende namelijk de deuren naar een belangrijke partner die nog ontbrak in ons netwerk, de eerstelijnszorg. Eigenlijk ook de reden dat we de subsidie van SportImpuls niet hadden gekregen. Doordat de eerstelijnszorg nog te weinig zichtbaar was, had men twijfels over de bestendigheid van het programma. Maar nu werd dat anders. De buurtsportcoach zorgde ervoor dat huisartsen nu ook patiënten naar ons doorverwezen.”
Opmaat De buurtsportcoach werkt deels vanuit BodyVision aan de begeleiding van deelnemers. De betrokken zorgverleners kunnen vouchers uitreiken van € 75,- voor een intake bij de buursportcoach. Tijdens de intake wordt een fysieke test afgenomen en de lichaamssamenstelling, de bloeddruk en de buikomvang gemeten. Diabetes patiënten meten hun bloedwaarden voor en na het sporten en ook deze wordt geregistreerd. Vervolgens wordt gekeken naar een passend programma dat aansluit bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt. Afhankelijk van de inspanningscapaciteit en de gezondheid van de deelnemer, vindt daarnaast begeleiding plaats door de Bewegingsdeskundige Prediabetes en de fysiotherapeut (met diabetes expertise). Naast de intake heeft de buurtsportcoach maandelijks contact met de deelnemer. Om zoveel mogelijk tegemoet te komen aan de portemonnee van de klanten kan er worden gekozen uit verschillende mogelijkheden. Bij Brons betaal je € 15,- per maand en kan je 1x sporten bij een vereniging en
...te bundelen, dat vind ik het mooiste wat er is’ krijg je één keer per 6 weken een persoonlijk consult. Bij zilver betaal je € 35,- en kun je als extra 1x per week sporten bij BodyVision. Goud kost € 55,- per maand en ontvang je één keer per week een Persoonlijk Training. “Zodoende kunnen we iedereen bedienen. Want dat is waar het om gaat, mensen helpen te veranderen op een manier die het beste bij hen past. Zo bereik je ook eerder en beter resultaat.”
platform waarop de instructeur de vooruitgang van elke deelnemer kan monitoren en waarop ook de deelnemer zelf zijn vorderingen digitaal kan blijven volgen. De leefstijlclub is ontwikkeld is door John van Heel van EFAA, ook de doorontwikkeling en beheer hiervan zijn voor zijn rekening. Stichting PIB maakt hier gebruik van om zo de deelnemers inzage te geven in hun resultaten en hen nog beter te kunnen ondersteunen bij hun gezonde leefstijl.
Gouden greep
En dat is waar het Kamp steeds weer om gaat. “Mensen helpen te veranderen door samen de krachten te bundelen, dat vind ik het mooiste wat er is. Als ik zie dat mensen stappen maken die ze eerst voor onmogelijk hadden gehouden, hebben we veel bereikt. Het veranderen van een leefpatroon blijft natuurlijk een ingewikkeld proces, maar wij helpen daar graag bij.” Kamp heeft dan ook zeker geen spijt van dat ze destijds het roer heeft omgegooid. “Het was inderdaad geen makkelijke periode, ook wij moesten door een veranderproces. Maar met behulp van Fit!vak en Dyon Voogt is het gelukt. Terugkijkend was het voor ons een belangrijk moment. Juist met de huidige ontwikkelingen binnen de branche, merk ik steeds weer hoe belangrijk het is dat wij ons hebben geprofileerd. Je moet natuurlijk wel durven. Het is zeker niet makkelijk en onderweg verlies je nog wel eens mensen om je heen. Verandering geeft nou eenmaal weerstand. Maar uiteindelijk kom je er sterker uit.”
De buurtsportcoach is volgens Kamp een gouden greep geweest. Hij coördineert het programma ‘Gezond bewegen met diabetes en/of overgewicht’ en is de spil in het web. Het is de ‘beweegmakelaar’ die cliënten opvangt en in contact brengt met de reguliere beweegaanbieders. Tevens houdt hij ook de controle over het veranderproces van de deelnemer. “De contactmomenten zijn van groot belang binnen het proces om motivatie en de juiste ondersteuning te kunnen blijven bieden. Hiermee is het programma naar een hoger niveau getild. Door zijn aanstelling ontstond er een nauwe samenwerking met de eerstelijnszorg. We hebben de support van de eerstelijnszorg hard nodig om deelnemers voor het programma te krijgen, maar ook om te laten zien dat we een verantwoord programma hebben ontwikkeld met z’n allen waar we mensen echt mee kunnen helpen.” Tevens kunnen deelnemers zich aanmelden bij de leefstijlclub, een online
In de derde jaargang van de regeling Sportimpuls is een duidelijke toename zichtbaar van lokale sport- en beweegaanbieders die financiële steun vragen bij het opzetten van activiteiten om meer mensen te laten bewegen. Recent zijn 177 aanvragen van Sportimpuls en Sportimpuls Jeugd gehonoreerd. Hiervan hebben 11 Fit!vak leden een Sport subsidie toegekend gekregen, met bedragen variërend van € 54.000 tot € 125.000.
Het gaat om de volgende Fit!vak erkende fitnesscentra: • • • • • •
Bodyvision Uden, Anne Marie kamp: Fitness 2.0 Bodyline Healthcenter Terneuzen, Pim Lexmond: Fitness 2.0 Bodysports Utrecht, Herman Jongerius: Fitness 2.0 Yuwa Leefstijlclub Den Haag, Resi Hoogendam: Fitness 2.0 Lifestyle Vitae Weert, John van Heel: Fitness 2.0 Zin van Bewegen Moordrecht, Peter van der Bas: Fitness 2.0 + Samen Sportief afvallen
• Somatic Doorn, Mark Brakké: Fitness 2.0 • Gym Fitness Poeldijk, Marco Lansbergen: Fitness 2.0 + GALM • Leef! Sportcentrum Olst-Wijhe, Herbert Stoffels: Fitness voor overgewicht en (pre)diabetes • Jagyba Velp, Lex Hendriks: Fit, Veilig en Valbreken • Formupgrade Arnhem, Thomas Verheij: Beweegkuur
fit!magazine 15
Interventies, buurtsportcoaches & stramme communicatie
Hoe kunnen we samenwerken met zorgverleners? Welke mogelijkheden zijn er om vanuit de fitnessbranche samen te werken met de eerstelijns en tweedelijns zorg? Tijdens de Fit!vak kennisdag in Houten keken sprekers en fitnessondernemers naar de synergie en de obstakels tussen fit, gezondheid, preventie en ondernemerschap. Iets meer dan honderd vakgenoten verzamelden zich in Houten voor de kennisdag van Fit!vak. Op het programma verschillende workshops om de connectie naar gezondheid en de gezondheidszorg te versterken. Fit!vak heeft daar vanuit de Erkende Preventiecentra al een sterke visie in. Fit!vak Projectleider Dyon Voogt stelde een geslaagde kennisdag samen om de fitnessondernemers verdere mogelijkheden te laten zien.
De zorg is niet te bereiken In de plenaire lezing van Fit!vak directeur Ronald Wouters nuanceerde hij direct dat het niet de bedoeling is dat we de medische zorg over gaan nemen als fitnessondernemers. “Een preventiecentrum is geen paramedisch bedrijf. Het is een plek om fit te worden en te blijven. Om met plezier te bewegen onder begeleiding”. Eén van de problemen waar de fitnessondernemers tegenaan lopen (al dan niet als erkend preventiecentrum), is dat de (para)medische zorg slecht te bereiken blijkt. Sommige fitnessondernemers proberen het, nemen een proactieve houding aan en laten hun beste kant zien. Maar slechts een enkeling lukt het om echt een waardevolle band op te bouwen met huisartsen, fysiotherapeuten of diëtisten en op die manier doorverwijzingen (nieuwe leden) te krijgen. De laatste twee professies, koppelen we wel steeds vaker aan onze ondernemingen door met hen direct samen te werken, maar een samenwerking via bijvoorbeeld een gezondheidscentrum is lastig. “Ons imago zit ons daarbij in de weg”, benadrukt Wouters. Aan de hand van een aantal reclamefilmpjes legt hij de vinger op de zere plek. De sportschool en instructeurs worden neergezet als onbetrouwbaar en onkundig. “Als branche professionaliseren we, maar het imago loopt nog erg achter. Dat moeten we ons goed
16 fit!magazine
blijven realiseren, zodat we daar in het contact naar de zorg rekening mee kunnen houden.”
Buurtsportcoach als verbindende factor In de verschillende workshops wordt er tijdens de kennisdag gekeken naar de mogelijkheden om die connectie naar de zorgverlener wel te maken. De workshop van kennispartner NISB laat de deelnemers zien dat buurtsportcoaches een rol kunnen spelen in het contact leggen met de huisartsen in de gemeente. Zij worden meer gezien als een neutrale partner dan een commerciële sportcentrum. Tijdens de ervaringssessie in kleinere groepen worden praktijkverhalen vergeleken en adviesvragen aan andere ondernemers gesteld. Het uitnodigen van de lokale huisartsen en fysio’s voor een ‘fitte lunch’ ter kennismaking of bijvoorbeeld het aanspreken van de praktijkondersteuner in plaats van de huisarts zelf, is een greep uit de praktische tips die de branchegenoten elkaar geven. Maar vooral ook: blijven proberen. Het gaat niet vanzelf, dat is iedereen wel duidelijk. Naast het imagoprobleem spelen er bij fysiotherapeuten ook de economische belangen mee, zo ervaren veel fitnessondernemers. “De fysiotherapeut verwijst niet graag naar mij door, want dan is hij toch bang zijn client kwijt te raken. En daarmee inkomsten. Maar ja, als die patiënt is uitbehandeld, maar vervolgens niet meer blijft bewegen…”, verzucht een onderneemster.
Interventies en mogelijkheden Eén van de middagworkshops heeft als onderwerp de mogelijke interventies die je als sportbedrijf kunt inzetten. Op de site www.effectiefactief.nl staan tal van interventies waar je als ondernemer gebruik van kunt maken. Al dan niet met subsidieregelingen zoals Sportimpuls (waar tijdens de dag een aantal geslaagde voorbeelden van werden getoond) biedt dit een concreet aanbod op het gebied van preventie en bewegen. De doelgroep hierbij zijn daarbij veelal niet de (chronisch) zieken, maar juist de gezonde mensen met verkeerde leefgewoontes, mensen met een beetje overgewicht, kinderen die te weinig bewegen of bijvoorbeeld zwangeren. Door te kijken welke interventie past bij je eigen bedrijf, kun je heel gericht een doelgroep opzoeken en aanspreken. Doordat veel van deze interventies goed onderbouwd zijn of zelfs effectief bewezen, is
het voor zorgverleners een garantie dat hun patiënten bij de juiste professionals terecht komen, welke begeleiding en resultaat kunnen bieden. Of daarbij een eigen bijdrage van de cliënt gewenst of vereist is, levert mooie discussies op. Want willen we als branche eigenlijk wel dat alles vergoed wordt door de zorgverzekeraars? Wat doet dat met de motivatie van de cliënten? En wat gebeurt er als die vergoedingen er weer afgaan? De zaal laat verschillende meningen horen.
Een kwart van de fitnessmarkt is geschikt De interactieve workshop van ondernemer Geert van Dijk en sportarts Hans Smid laat de twee verschillende kanten van een samenwerking zien. Van Dijk heeft met zijn Centrum voor bewegen in Veenendaal een succesvolle samenwerking met de huisartsen en artsen in het ziekenhuis in de omgeving. “We krijgen jaarlijks meer dan 400 mensen doorverwezen die vanuit een revalidatietraject bij ons komen bewegen onder begeleiding. We hebben ons gespecialiseerd en geprofileerd als centrum voor mensen met een (tijdelijke) beperking”, legt Geert uit. Daarnaast is zijn centrum actief met preventie en conditieverbetering bezig voor de werknemers van bedrijven. Meten is weten en door goed onderzoek, het gebruiken van bestaande middelen (zoals officiële testapparatuur, maar ook de vrije PAR-Q-lijsten) en goede evaluatie, komen daar zichtbare resultaten uit na drie maanden training. Sportarts Hans Smid bevindt zich tijdens de kennisdag een beetje in het hol van de leeuw. Hij vertegenwoordigt de artsen namens Vereniging voor SportGeneeskunde en stelt kritische vragen. “Willen jullie eigenlijk wel deze weg in van de zorg en preventie?” De helft van de zaal steekt de hand op. “Dat past bij mijn beleving dat inderdaad de helft van de fitnessbedrijven kans ziet in deze ‘doelgroep’. En eerlijk gezegd: ik denk dat de helft dáárvan het slechts kan waarmaken”, stelt de sportarts. Hij ziet dat de brug absoluut gebouwd moet worden tussen de zorgverlener en de fitnessondernemer. Maar ziet ook de uitdaging hierin, vanwege het feit dat de twee groepen niet gewend zijn te communiceren met elkaar. Je expertise laten zien, het contact blijven zoeken en goed kijken naar de behoefte van de zorgverlener zijn een paar praktische tips die de sportarts meegeeft. “De professionele fitnessondernemer kan daarbij zelfs een belangrijkere rol spelen dan de fysiotherapeut. Die laatste is de professional als er al problemen zijn aan het gestel. Voor algehele conditieverbetering is een goede sportschool de juiste plek.”
Contact leggen met huisarts voor samenwerking? Eindconclusie van de dag: een succesvolle samenwerking met zorgverleners en/of een focus op preventie is zeker mogelijk en levert ook genoeg economisch perspectief. Je moet als fitnessondernemer echter wel goed weten waar je instapt, de juiste kwaliteit bieden met de juiste mensen én investeren in de relatie met de kennisspelers in je verzorgingsgebied.
• zorg voor één aanspreekpunt • bied overzicht van laagdrempelig sport- & beweegmogelijkheden (binnen en buiten je eigen sportcentrum) • toon je expertise en mogelijke interventies • sluit aan bij de behoefte van de zorgverlener • zoek het contact met de praktijkondersteuner ipv met de huisarts zelf fit!magazine 17
SYNRGY BLUESKY
nAAr Buiten! synrgy bluesky past bij
12 VAn de 20 toptrends in fitness
HIGH-InTenSITY BoDY WeIGHT InTerVAL TrAInInG TrAInInG
FUnCTIonAL GroUP PerSonAL FITneSS TrAInInG
STrenGTH TrAInInG
eXerCISe & WeIGHT LoSS
PerSonAL TrAInInG
FITneSS ProGrAMS For ADULTS
Core TrAInInG
oUTDoor ACTIVITIeS
CIrCUIT TrAInInG
BooT CAMP
WAArOm Buiten? Meer plezier en Meer tevreden klanten
44%
trainingen in de buitenlucht worden vaker herhaald
Wil grAAg Buiten kunnen SpOrten
Meer zonlicht, een beter huMeur en Meer vitaMine d
46m
2
20 Minuten in de buitenlucht geeft een vitaler gevoel
extrA trAiningS足 ruimte VOOr uW cluB
een gOed zichtBAre Synrgy BlueSky trekt nieuWe leden en iS een perFecte AAnVulling Op SmAll grOup trAiningen
OOk Synrgy BlueSky iS Op de FitneSS & WellneSS tOp te zien!
Bronnen: American College of Sports Medicine; Leisure-net Solutions Ltd.; Journal of environmental Psychology, r.M. ryan et al.; environmental Science & Technology, Peninsula College of Medicine and Dentistry
column
De moderne fitnessprofessional: verstand van zaken, gevoel voor mensen Eén van de boeiende aspecten van mijn vak is dat ik altijd en overal mensen tegenkom die zelf fitnessen, dat hebben gedaan of zich al lang voornemen om dat te gaan doen. Mijn visitekaartje geeft meestal direct aanleiding tot gespreksstof. Zeker bij mensen die, waarschijnlijk voor de zoveelste keer, tot de conclusie komen dat ze ‘iets aan hun gezondheid en leefstijl’ moeten doen. Ik krijg een kleurrijk pallet aan verhalen te horen waarom iemand vindt dat hij of zij moet gaan fitnessen. Overgewicht, niet fit, ijdelheid, gezondheidsklachten, eenzaamheid, omdat de buurman het ook doet, en ga zo maar door.
Gelukkig zijn er veel mensen die ook daadwerkelijk de stap zetten om te gaan sporten en te bewegen bij een fitnesscentrum. Dat betekent wel dat de fitnessprofessional in een doorsnee centrum heel veel verschillende vraagstukken op zijn bordje krijgt. De veertiger die kampt met overgewicht, maar niet de discipline heeft om regelmatig te sporten. De vrouw van midden dertig die haar laatste zwangerschapskilo’s kwijt wil en graag een halve marathon wil gaan lopen. Vader en dochter die willen gaan fitnessen, maar ieder hun eigen wensen hebben. De hoofdmacht van een plaatselijke sportclub die in de voorbereiding op het nieuwe seizoen gebruik wil maken van de fitnessfaciliteiten. Het groepje mannen dat volgend jaar in de Alpen wil gaan fietsen en ook de winter wil gebruiken om te trainen. Een stel dat over een jaar gaat trouwen en graag ‘strak en fit’ op de trouwfoto wil staan. De oudere vrouw die na een val van de fiets en een breuk in haar voet problemen met haar evenwicht heeft en door haar huisarts wordt doorverwezen naar een fitnesscentrum. De man die een hersenbloeding heeft gehad, de jonge vrouw bij wie diabetes is geconstateerd. De twee jongens van 17 die met strakke buikspieren en een gespierde torso over het Spaanse strand willen paraderen. Allemaal voorbeelden van mensen die bij een fitnesscentrum binnenlopen met de vraag of het centrum hen kan helpen met hun klachten, droombeeld, wensen,
uitdagingen. Dat houdt in dat de moderne instructeur (m/v) een veelzijdige professional moet zijn. Hij hoort niet alleen verstand van zaken te hebben, maar ook gevoel voor mensen. Hij moet antwoord en advies kunnen geven op vragen die liggen op het terrein van anatomie en fysiologie, hij moet verantwoorde trainingsschema’s kunnen maken, hij moet een goede gastheer kunnen zijn, hij moet mensen kunnen enthousiasmeren. Hij moet sportpsycholoog zijn, hij moet streng zijn als het moet en meegaand als het gewenst is, hij moet het fitnesscentrum kunnen promoten en vermarkten, hij moet individuele training kunnen geven, maar in de plaatselijke sporthal ook de fysieke training van een team kunnen verzorgen. We staan er vaak niet bij stil, maar de moderne fitnessinstructeur moet van heel veel markten thuis zijn. Dat beseffen fitnessondernemers steeds meer. Vandaar dat Fit!vak steeds vaker de vraag krijgt om in de opleidingen meer te focussen op de diversiteit van het vak van fitnessinstructeur. Het gaat niet alleen om anatomie, fysiologie en trainingsleer. Het gaat ook, en steeds meer, om gastheerschap, om branding, om communicatie. Met het nieuwe studieboek Fitnesstrainer-B geven we daar invulling aan. Een boek met een verrassend ander format. In oktober komt het op de markt. Een maand later lanceren we een interactief online kennisplatform voor fitnessprofessionals. Ook daarmee dragen we bij aan de verdere professionalisering en een beter imago van de fitnessinstructeur en dus ook van onze branche.
Ronald Wouters is sinds 2004 directeur van Fit!vak en is na zijn CIOS opleiding altijd actief geweest in de fitnessbranche. Wil je reageren op zijn column, mail naar r.wouters@fitvak.com fit!magazine 19
De shake out is in volle gang! In juli startte ik met het schrijven van deze column. Maar toen de deadline naderde, was ik niet zo zeker of de inhoud nog wel up-to-date was. Ten tijde van het schrijven van mijn column stond ik op het punt af te reizen naar Israël voor een vakantie van twee weken. Echter, drie dagen voor mijn vertrek brak er oorlog uit. Niet veel later werd er boven Oekraïne een vlucht neergehaald met vele Nederlanders aan boord. Deze gebeurtenissen en de rest van de ellende die zich afspeelt in de rest van de wereld kan ik de afgelopen weken maar niet loslaten. Is dit de wereld waarin ik wil leven? En bovendien, wat draag ik bij? Ik heb natuurlijk niet de illusie dat mijn columns iets bijdragen aan de wereldvrede. Sterker nog, ik vraag mij zelfs af of mijn columns (of die van wie dan ook in de fitnessbladen) überhaupt wel worden gelezen. En of deze dus bijdragen aan onze industrie. Ik ben deze zomer in iedergeval dus lekker thuis gebleven. Dit heeft mij de kans gegeven om veel met onze klanten te praten en de relaties weer wat aan te halen. Velen van hen waren net als ik niet op vakantie. Niet omdat ze niet wilden, maar simpelweg omdat ze de middelen niet hadden door de ‘oorlog’ om de klant waarin zij zijn verwikkeld. Want laten we het maar gewoon zeggen zoals het is: ‘De shake out is in volle gang!’. De shake out waarbij clubs niet kunnen overleven, noodgedwongen moeten verkopen of radicaal moeten saneren. Uiteraard spreek ik ook clubs die uitstekend gaan, al zijn deze behoorlijk in de minderheid. Als ik om me heen kijk, zijn het vooral de low cost/staff clubs die groeien en zwarte cijfers schrijven. Een paar maanden geleden schreef ik mijn column over de opkomst van de Urban CrossFit boxen. Deze groei stagneert op dit moment. Ik heb zelf de afgelopen zomer in veel van deze boxen getraind. En hoewel de belangrijkste USP’s natuurlijk begeleiding en kwaliteit zouden moeten zijn, ben ik verschrikkelijk geschrokken van de kwaliteit en het opleidingsniveau van de instructeurs. Het kan aan mij liggen, maar zelfs ìk overweeg om geen geld meer uit te geven aan begeleiding die niets kan toevoegen en die mij niet kan helpen met het (veilig) behalen van mijn doelstellingen. Het positieve nieuws in deze wat negatief gestemde column is dat deze ‘crisis’ enorm veel kansen biedt om je te onderscheiden. Iedereen spreekt over onderscheidend vermogen creëren voor de klant. Ik denk daar ook zo over. Maar ik wil een stap verder gaan: de wereld verandert in een tempo dat we maar nauwelijks kunnen bijbenen. De meeste ondernemers in deze industrie kijken ook alleen bìnnen deze industrie. Ze proberen hun business te redden door ‘add-on’ te creëren, abonnementsprijzen en/of personeelskosten te verlagen. Nu is alleen mijn voorstel: ‘ga eens ondernemen en naar de business kijken alsof je opnieuw opstart’. Denk je dat als Videoland anno 2014 opnieuw zou starten, ze dat op dezelfde wijze zouden doen als in de jaren 90? Dus winkels openen, schappen met videobanden & dvd’s inrichten, 5 halen 3 betalen omdat er zoveel concurrentie is? Het personeel gaan trainen in klanttevredenheid en service? Je bent met mij eens dat dit niet gaat werken. Ze moeten juist vernieuwen, meegaan met de tijd. En ja, daar is geld voor nodig. Maar ook lef en ambitie. Ik daag je bij deze uit! Een klant uit Purmerend vroeg mij of ik in mijn volgende column een top 10 wilde maken van fitnesstrends. Sorry, maar dat doe ik dus niet. Ik wil van jullie, de ondernemers, de overlevers, de innovatieve excentriekelingen en de vernieuwers een top 10 lijst met ideeën: how will I create the next level? Dan beloof ik dat mijn volgende column zal gaan over vernieuwing, aanpassing en trendontwikkeling buiten Nederland. Ik zie je in iedergeval graag 18 en 19 september in Houten op de beurs. Waarschijnlijk zie je niet veel vernieuwing en veel van hetzelfde maar misschien -heel misschien- verrassen we je wel….
20 fit!magazine
column
Mendel Witzenhausen is mede-eigenaar van FunXtion en al meer dan 12 jaar actief in de fitnessbranche. Wil je reageren op zijn column, mail naar mendel@funxtion.nl fit!magazine 21
‘Verandering was en is de enige constante factor’
22 fit!magazine
10 jaar Hidden Profits fitness marketing
Tien jaar geleden op 6 oktober werd volgens Wikipedia het graf van Djengis Kahn ontdekt. Maar het was ook de startdatum van Hidden Profits. Inmiddels alweer 10 jaar geleden, een decennium waarin veel is veranderd. De maatschappij, maar zeker ook de fitnessmarkt en marketing & communicatie. In 2004 groeide de economie nog als een dolle, waren er nog geen prijsvechters in de branche en kende haast niemand Hyves en Facebook. Laat staan de iPhone, die deed pas zijn intrede in 2007. Oprichter Aernout Leezenberg en operationeel directeur Wouter Cornelissen van Hidden Profits blikken terug op het afgelopen roerige decennium en de enige constante factor: verandering. Voordat Leezenberg Hidden Profits oprichtte, was hij al een bekende in de fitnessbranche. Maar ook in de sportbranche. “Wat veel mensen niet weten, is dat ik diploma’s HEAO Internationaal Marketing Management en KNAU Atletiek Trainer heb. Met mijn beperkte talent was ik ooit zelfs Nederlands kampioen op de 4x100 meter.” Leezenberg volgde ook de KNAU atletiek trainer opleiding en ontmoette daar de docent opleiding. In 1991 namen zij samen Sportcentrum The Challenge in Gouda over en zo zette Leezenberg zijn eerste stap in de fitnessbranche. “Ik kwam rechtstreeks van de HEAO, een bedrijf overnemen was dan ook best spannend. Maar het ging goed en na een aantal winstgevende jaren hebben we het verkocht. Daarna heb ik diverse commerciële functies gehad en in 2002 kwam ik bij Special Sports Consultants van Guus van der Meer terecht, simpelweg naar aanleiding van een artikel in de Quote over Special Sports in Amstelveen.” Na een paar jaar merkte Leezenberg dat marketing hem meer trok dan algemene organisatorische taken. Daarbij viel het hem op dat er in de fitnessbranche alleen kant-en-klare marketing werd aangeboden. Terwijl voor hem duidelijk was dat maatwerk marketing de nieuwe trend zou gaan worden. Een logisch stap was dan ook om in het ‘maatwerk marketing-gat’ te duiken en een marketingbureau op te zetten met een vernieuwend concept. “Mijn eigen visie was en is: ik betaal nooit voor reclame, maar deel liever mijn kennis. Ik denk dat dat voor onze potentiële klanten veel interessanter is. Maar in 2004 was dat nog echt nieuw in de fitnessbranche. Eigenlijk zelfs in heel ondernemend Nederland.”
Protocol Drie jaar later kwam Wouter Cornellissen erbij als stagiair. Cornelissen kwam, zag en overwon en is inmiddels de operationeel directeur van Hidden Profits. Kort samengevat: binnen 5 jaar van stagiair tot operationeel directeur. Voor Leezenberg geen verrassing, voor hem was het al snel duidelijk dat Cornelissen geen eendagsvlieg zou zijn. “Ik had op dat moment mijn eerste medewerker met als belangrijke taak alle marketing activiteiten in een protocol te gieten. Maar wat hem in drie maanden niet lukte, regelde Wouter Cornelissen aan het eind van zijn stage in een maand. Ik heb hem dan ook meteen een baan aangeboden.” En tot op de dag van vandaag is het protocol nog in gebruik. Cornelissen: “We gebruiken dat protocol, waarin alle marketingactiviteiten stap voor stap staan beschreven, nog steeds. Het is ook nu nog de basis van al onze werkzaamheden. Nieuwe medewerkers kunnen we zo in no-time goed opleiden. Uiteraard is de inhoud wel zwaar geëvolueerd.” Het protocol is daarmee zeer waardevol. In een groeiend team zoals bij Hidden Profits, is kwaliteitsborging de belangrijkste zorg.
Focus Op de vraag of de fitnessbranche de enige branche is waar Leezenberg en Cornelissen werken antwoordt Cornelissen tweeledig. Hidden Profits werkt uitsluitend voor bedrijven en ondernemers waarbij fitness, fysiofitness, PT en bewegen centraal staan. Maar daarnaast doet men ook de nodige fit!magazine 23
V O E M B I E O D T T N R O B EN VOOR JOUW VEEL C S LUB! N A K INSPIREER DE JONGSTE GENERATIE! De nieuwe serie kids programma’s van Les Mills, BORN TO MOVE, is ontwikkeld om kinderen van 2 t/m 16 jaar op een inspirerende manier kennis te laten maken met disciplines als dans, martial arts en yoga. Inspireer de jongste generatie met BORN TO MOVE en draag bij aan een fittere wereld!
BORN TO MOVE... • • • • • •
TREKT NIEUWE DOELGROEPEN AAN VOOR JOUW CLUB. BIEDT EEN TOEGEVOEGDE WAARDE VOOR HUIDIGE LEDEN. VULT ‘GATEN’ OF RUSTIGE UREN OP IN HET LESROOSTER. ZORGT ERVOOR DAT OUDER EN KIND SAMEN SPORTEN. MAAKT AANBOD VAN GEZINSABONNEMENTEN MOGELIJK. TREKT EEN JONGE GENERATIE AAN DIE NOG LANG LID BLIJFT!
Neem voor meer informatie over BORN TO MOVE contact op met Les Mills via telefoonnummer +31 (0)416 34 97 25 of stuur een e-mail naar info@lesmills.nl. Kijk voor meer informatie op lesmills.com/borntomove.
‘‘
In de fitnessbranche vragen ondernemers elkaar onderling altijd nog hoeveel leden en hoeveel vierkante meters ze hebben. Eigenlijk zou een andere vraag beter zijn: hoe winstgevend zijn je klanten?
projecten in andere branches. “Vanuit Hidden Profits zullen we nooit iets anders gaan doen dan fitnessmarketing. Simpelweg omdat de jarenlange branchekennis die we hebben steeds weer de doorslaggevende factor blijkt te zijn voor optimaal resultaat voor onze klanten. Maar vanuit ons netwerk krijgen we zeer regelmatig de vraag of we ook een ander type bedrijf verder kunnen helpen. Op zich staan we hier niet onwillend tegenover, integendeel.” De marketingstrategieën zouden volgens het marketingduo ook goed kunnen werken in elke andere branche. Komende jaren zal men daar dus ook zeker een op zichzelf staand concept voor ontwikkelen. “Uiteindelijk blijven we toch ondernemers”, benadrukt Leezenberg. “Maar de boeiende en telkens veranderende fitnessbranche is en blijft onze focus houden. Zelf ben ik co-acteur van het boek ‘Ondernemen in de Fysiotherapie’. En een 2e boek is in de maak, daarbij werken we in de voetbalwereld mee aan AC Milan en Valencia activiteiten in Nederland. We staan daarvoor ook regelmatig bij landelijke en regionale congressen van KNGF en RGF op het podium. Mooi voor de kruisbestuiving.”
Google Certified De afgelopen 10 jaar is zowel de maatschappij, de fitnessbranche als de marketing & communicatie volledig op z’n kop gezet. Ter illustratie schetst Cornelissen in een notendop het landschap van 10 jaar geleden. “In 2004 ging het de branche ‘nog voor de wind’. Geld was geen probleem, er waren veel slapende leden, veel nieuwe mensen begonnen met fitness en de eerste fitnessketens waren net gelanceerd. Een aantal ondernemers had al een website en mensen zochten online nog op Startpagina en Ilse. De communicatie was helder: marketing deed je via demonstraties op de jaarmarkt, posters, flyers en open dagen. Gegarandeerd succes.” Maar toen de crisis in 2008 zijn intrede deed was het volgens Cornelissen snel voorbij. Er waren steeds minder walk-ins, steeds meer slapende leden zegden op. Maar ook steeds verder toenemende concurrentie van fysiotherapeuten, PT-ers, Bootcamp, functionele fitnesscentra, prijsvechters. Bovendien had de traditionele marketing nauwelijks nog effect. Iedereen was ineens online op platforms als Hyves en later Facebook en andere social media. “Wij zagen in dat jaar een aantoonbare verschuiving naar internet als belangrijke bron voor meer klanten en omzet. Dat is de aanzet geweest dat ik zelf als eerste in de fitnessbranche Google Certified werd. Inmiddels zijn we al een aantal jaren als enige fitnessmarketingbureau ter
wereld Google Partner. Al onze medewerkers, op Leezenberg na, zijn Google Certified. Het voordeel hiermee voor klanten is dat de kosten voor adverteren met Google, en tegenwoordig ook Facebook, elk jaar dalen. Dat terwijl de leads juist elk jaar toenemen. Momenteel heeft een club gemiddeld in zowel Nederland als België ruim 400 extra leads per jaar via internet.”
Rocket science In al die jaren is marketing dus sterk veranderd. Maar één ding staat voor Hidden Profits vast, het is geen rocket science. De basis is je website. En die hoeft aan maar één criterium te voldoen, in vaktermen beter bekend als usability, gebruiksvriendelijk voor Google en daarin dus goed vindbaar. Daarnaast uiteraard makkelijk te onderhouden door de ondernemer zelf en goed bruikbaar door de consument zowel op pc, tablet als smartphone. Maar het belangrijkste volgens Cornelissen is dat hij aantoonbaar en concreet een maximale omzet oplevert. “We zien dat dát het verschil maakt. Daarom bieden we een website als service aan, gratis en voor niets. We komen te veel technisch zwaar verouderde websites tegen. Deze waren 5 jaar geleden prima, maar nu niet meer.” Leezenberg vult aan: “Je website is dé plek waar alle zoekende mensen terecht zouden moeten komen. Of ze nou via advertenties, PR, mond-tot-mond, Facebook, e-mail of Google komen. Je wilt ze direct, zonder verder klikken, naar de juiste pagina op je site brengen. En dan binnen 2 seconden helder hebben wat de sitebezoeker moet doen. Dat geldt niet alleen voor potentiële klanten, maar ook voor je bestaande klanten. Kijk maar naar je eigen online gedrag. We willen dat alles kort, helder, snel en eenvoudig werkt. Anders haken we af.’” Voor Leezenberg is het duidelijk na de ontwikkelingen van de afgelopen 10 jaar, de fitnessmarkt is een verdringingsmarkt geworden. Daarom is het extra belangrijk geworden om juist nu níet alleen te focussen op de groei van het ledental. Maar ook op meer koopmomenten en op meer bestedingen per koopmomenten. “In de fitnessbranche vragen ondernemers elkaar onderling altijd nog hoeveel leden en hoeveel vierkante meters ze hebben. Eigenlijk zou een andere vraag beter zijn: hoe winstgevend zijn je klanten?” Met een eenvoudige actie veel nieuwe leden binnenhalen zoals we in 2004 deden dat is volgens Leezenberg geschiedenis. “De nieuwe realiteit is dat de doorlopende verandering de enige constante is. Dat geldt ook zeker nog voor de komende 10 jaar.” fit!magazine 25
Needto know Nice Meld je aan voor tweede editie Next!Gym Het verwerven van een plekje in de fitnessbranche is geen gemakkelijke opgave. Ketenvorming en het overwaaien van soms ‘vluchtige’ trends maken dat je als nieuwkomer hard moet knokken. Maar het is zeker niet onmogelijk. In de praktijk blijkt dat nieuwkomers goed in staat zijn de meer traditionele marktleiders weer even bij de les te houden. Denk maar eens aan grote bedrijven als eBay, Apple, Tomtom en Google. In een korte tijd behoorden zij tot de meest succesvolle bedrijven ter wereld. Met als gemene deler dat zij zich kenmerken door ondernemers met lef die een kans zien en deze ook pakken. Graag brengen wij deze Next Generation in de fitnessbranche onder de aandacht. In de november editie van Fit!magazine willen wij daarom de meest opvallende, uitdagende en innovatieve bedrijven met een stevige groeistrategie presenteren in de Next!Gym. Een lijst van ondernemers die de markt flink weet op te schudden. Wij zijn dus op zoek naar de grote uitdagers. Jonge bedrijven in de fitnessbranche die zich nadrukkelijk manifesteren in de markt en niet ouder zijn dan vijf jaar. Bedrijven die aantoonbaar een gevestigde partij het vuur aan de schenen leggen. En de ambitie hebben hun bedrijf uit te bouwen tot een grote (internationale) onderneming.
Meld je aan voor Next!Gym! Dit jaar vindt het Megakwartaal plaats in het weekend van 15 en 16 november. Zoals gebruikelijk komen tijdens dit weekend - in NH Koningshof te Veldhoven - fitness & beleving samen in unieke experiences. Het programma is gevuld met inspirerende masterclasses en workshops verzorgd door (inter)nationale top presenters. Je kunt je inschrijven via www.megakwartaal.nl en www.facebook.com/LesMillsNetherlandsBelgium.
Ondernemers die behoren tot de Next!Gym weten hun kansen te pakken en zien wat anderen niet zien. Ze kenmerken zich door lef, visie en innovatievermogen. Herken jij je in deze criteria? Vul dan de korte vragenlijst in en laat ons weten waarom jouw onderneming tot de Next!Gym behoort. Uit deze lijst wordt vervolgens de winnaar gekozen. Omdat het lastig is om de verschillende kandidaten onderling met elkaar te vergelijken, wijzen wij zelf geen winnaar aan. Wel nomineren wij kandidaten, vervolgens is het aan anderen om een ranking te maken. Dit doen we door de geselecteerde kandidaten in enkele weken via een speciale website zoveel mogelijk stemmen te laten vergaren. Diegene die de meeste stemmen weet te scoren, is uiteindelijk de winnaar van de Next!Gym Award. Voor meer informatie: www.fitmagazine.nu/nextgym
26 fit!magazine
Matrix Fitness steunt Spieren voor Spieren met actie ‘Sporten is Doneren’ ‘Sporten is Doneren’. Dat is het motto van de campagne die Matrix Fitness start ten bate van Spieren voor Spieren, de stichting die kinderen met een spierziekte helpt. De inzet: zoveel mogelijk geld bij elkaar brengen voor medisch onderzoek door leden en clubs. Hoe? Door clubleden te motiveren om op de ClimbMill tot de verbeelding sprekende gebouwen te beklimmen. Managing Director Marco Vonk van Matrix Fitness legt uit hoe de actie werkt. Natuurlijk is het de opbrengst waar het allemaal om draait. Maar wat ook telt: de manier waarop het doel wordt bereikt. In de visie van Marco Vonk heeft een actie enkel succes als die breed gedragen wordt. Daarom is bij ‘Sporten is Doneren’ gekozen voor een gezamenlijke inspanning van zowel de clubs als hun leden. Met Matrix Fitness als partij die faciliteert, ondersteunt en doneert per beklommen trede. Het uitgangspunt is even simpel als doeltreffend. ‘’Hoe meer treden er beklommen worden, des te hoger onze donatie aan Spieren voor Spieren.’’
Gratis lidmaatschap Matrix Fitness zorgt voor gratis plaatsing van de C5x ClimbMill in de club. Twee weken lang. Het toestel is uitgevoerd in de kleuren van Spieren voor Spieren. De clubs worden ondersteund met gratis marketing materiaal, van banners en posters tot flyers. Ook in de club zelf leiden alle sporen tijdens de campagne naar de ClimbMill, met voetstappen op de vloer naar het toestel.
Vijf contests staan er op het programma: iconische gebouwen die iedereen kent. Euromast, Eiffeltoren, Petronas Twin Towers, Piramide van Cheops en uiteraard ook de Burj Khalifa, het hoogste gebouw ter wereld in Dubai. Per traptrede doneert Matrix 0,001 cent. Ofwel 1 cent per 10 treden, 10 cent per 100 treden, enzovoort. De in de ClimbMill geïnstalleerde software registreert het aantal beklommen treden per deelnemer, laat zien wie het snelst is op elk bouwwerk en geeft ook vergelijkende cijfers uit andere clubs. In elke competitie is er een gratis lidmaatschap te winnen. Marco Vonk: ‘’Clubs kunnen op deze manier een mooie bijdrage leveren aan een gezonde en sportieve samenleving. Meteen krijgen ze er een leuk en gratis evenement bij.’’
Nieuwe ervaring Voor de clubs biedt Sporten is Doneren de kans om hun leden een nieuwe ervaring te bieden, zonder dat er veel kosten mee zijn gemoeid. De enige investering voor de club bestaat uit het ter beschikking stellen van het gratis lidmaatschap in elke conditiezone, bij elkaar opgeteld negen maanden. Matrix zorgt voor zowel de plaatsing als het ophalen van de ClimbMill. Ook bestaat de mogelijkheid om het toestel te houden. In dat geval doneert Matrix nog eens 200 euro extra aan Spieren voor Spieren. De kick-off van de campagne vindt plaats in de stand van Matrix tijdens de Fitness en Wellness Top in Houten op 18 en 19 september. De officiële start is op maandag 22 september en loopt voor onbepaalde tijd door. De campagne ‘Sporten is Doneren’ past voor Matrix in de duurzame partnership met Spieren voor Spieren. In 2012 werd met de fitnessbranche in een gezamenlijke Facebookcampagne bijna 13.000 euro opgehaald. Vorig jaar leverde de veiling van een luxe cardiotoestel circa 10.000 euro op. De verwachtingen bij de start van ‘Sporten is Doneren’ zijn hoog. ‘’Dit is een uitgelezen kans voor sporters om hun gezonde spieren in te zetten voor jonge mensen voor wie bewegen niet vanzelfsprekend is.’’ Voor meer informatie www.sportenisdoneren.nl fit!magazine 27
Needto know Nice
The all new
V E R F I J N D . S T I J L V O L . E F F E C T I E F.
Krachttraining is veranderd, het draait niet meer enkel om het aantal herhalingen of het aantal kilo’s. Het gaat om het verbranden van calorieën, het opbouwen van functionele spiermassa en het efficiënt onderhouden en verbeteren van het lichaam. Met leden die vertrouwen op uw krachtapparatuur om hun doelen te bereiken, rijst de vraag: biedt u hen de allerbeste oplossing? Wij introduceren met trots die oplossing: de Cybex Eagle NX krachtlijn. Stijlvol qua design – af te stemmen op uw persoonlijke wensen – en tegelijkertijd zeer duurzaam. Gegarandeerd de meest efficiënte training. Gebouwd om de krachtigste bewegingen aan te kunnen, maar niet belastend voor de gewrichten. Ontwikkeld voor alle
niveaus, maar altijd gefocust op individuele resultaten. Er is geen detail aan de aandacht ontsnapt en daarmee biedt de Cybex Eagle NX krachtlijn uw leden resultaat en u de gewenste voorsprong op uw concurrentie. GA VANDAAG NOG VOOR UW UPGRADE!
MoveToLive Benelux | Overbeeke 1 | 5258 BL Berlicum +31 (0)73 5947020 (NL) | +32 (0)3 2261558 (BE/LUX) info@movetolive.com Like ons op Facebook (MoveToLive Benelux) om op de hoogte te blijven en/of schrijf u in voor de nieuwsbrief via www.movetolive.com
WIN(ter) TIJD De nacht van 25 op 26 oktober 2014, duizenden mensen verspreid over ruim 200 locaties in Nederland. Gespannen gezichten. Iedereen is er klaar voor. Het is 02.00 uur ’s nachts. Met één seconde is het voorbij. Dit is het enige moment in het jaar dat er tijd gewonnen kan worden. Tijd winnen om de behandeling en genezing van spierziekte bij kinderen te realiseren. Welkom bij de Wintertijd Challenge.
Doet jouw fitnesscentrum al mee? De Wintertijd Challenge is een van de grootste sportieve goede doelen actie in Nederland. Nergens anders wordt er in 1 seconde (+ het uur winst door het verzetten van de klok) zo’n grote sportieve prestatie neergezet. Het doel is om zoveel mogelijk geld op te halen voor onderzoek naar spierziekten bij kinderen en de verbetering van het diagnose- en behandelingstraject. Met elkaar kunnen we deze nacht tijd winnen voor deze kinderen. Help ons bij het realiseren van ons doel en lever ook een actieve bijdrage. Organiseer een Wintertijd Challenge bij jou op de sportschool. Ieder jaar groeit het aantal Challenges, deelnemers en het bedrag dat we ophalen. Ook dit jaar willen we voorgaande resultaten overtreffen. Op dit moment worden er zo’n 100 Challenges georganiseerd. Dit aantal willen we minstens verdubbelen waarbij we streven naar een recordbedrag en de opbrengsten van vorig jaar, 400.000 euro, willen overtreffen. Fitnesscentra zijn al goed vertegenwoordigd deze nacht, maar er is zeker nog ruimte voor meer. Van fitness tot spinning. Van indoor bootcamp tot zumba. Alles is mogelijk.
Het doel: opening expertisecentrum Spierziekte is nog steeds een van de belangrijkste doodsoorzaken bij kinderen in Nederland. Het is dan ook belangrijk dat er onderzoek wordt gedaan en dat de kwaliteit van leven van deze kinderen wordt verbeterd. Op dit moment zijn er al meerdere baanbrekende onderzoeken naar diverse spierziekten. Ook zijn de afgelopen jaren diverse expertisecentra opgericht, één voor SMA en één voor FSHD, en wordt er gewerkt aan één voor Duchenne. Met deze expertisecentra wordt de allerbeste behandeling en zorg van dat moment gewaarborgd. Daar komt bij dat onderzoek naar een specifieke spierziekte en de kennis die wordt opgedaan in de expertisecentra ook gebruikt kunnen worden in de bestrijding van andere spierziekten. Het komt dus dubbel ten goede aan de missie om alle spierziekten de wereld uit te helpen Voor meer informatie www.wintertijdchallenge.nl fit!magazine 29
Needto know Nice Modernisering Ziektewet in een notendop Vanaf 1 januari 2014 merk je als werkgever de gevolgen van de Wet Beperking Ziekteverzuim en Arbeidsongeschiktheid Vangnetters (BeZaVa), ook wel bekend als de Modernisering Ziektewet (ZW). Deze wet heeft tot doel om het ziekteverzuim en de instroom van flexwerkers te beperken in de Wet WIA (Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen). Met flexwerkers bedoelt de wet in het bijzonder werknemers met een contract voor bepaalde tijd of oproepkrachten, van wie de arbeidsovereenkomst eindigt tijdens ziekte. De wet is 1 januari 2013 ingevoerd, vanaf 1 januari 2014 heeft iedere werkgever te maken met de financiële gevolgen in de vorm van een nieuwe gedifferentieerde premie
Hoog verzuim vangnetters
Eigenrisicodrager
Al jaren is het beleid van de overheid er op gericht het ziekteverzuim terug te dringen en de instroom in de arbeidsongeschiktheidsregelingen te verminderen. Dit beleid heeft vooral gewerkt voor werknemers met een vast dienstverband. Bij tijdelijke arbeidskrachten die ziek uit dienst gaan (de zogeheten vangnetters), ontbrak tot nu toe de re-integratieprikkel en is het langdurig ziekteverzuim nog steeds erg hoog. Zij zorgen voor 50% van de instroom in de Wet WIA, terwijl ze minder dan 20% van het verzekerdenbestand vormen.
Je kunt als werkgever kiezen om eigenrisicodrager te worden voor de Ziektewet en de WGA. Je betaalt dan geen gedifferentieerde Ziektewet- of WGApremie, maar draagt zelf het risico voor arbeidsongeschiktheid, uitkeringen en re-integratie van (ex)werknemers. De komst van de gedifferentieerde premie Whk per 1 januari 2014 kan direct gevolgen hebben voor het eigenrisicodragerschap voor de werknemersverzekeringen. Wat de gevolgen zijn, hangt af van de situatie of je eigenrisicodrager bent voor de Ziektewet en/of de WGA. Het is nog niet mogelijk eigenrisicodrager te worden voor de arbeidsongeschiktheid van flexwerkers. Pas vanaf 2016 is eigenrisicodragerschap voor de WGA-flex mogelijk.
Nieuwe gedifferentieerde premie Vanaf 1 januari 2014 betaalt elke werkgever ook een gedifferentieerde premie voor flexwerkers. De gedifferentieerde premie WGA (Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten) gaat op in de gedifferentieerde premie Whk (Werkhervattingskas), die daarnaast bestaat uit premies voor flexwerkers. De gedifferentieerde premie Whk bestaat dus uit drie delen: een premiedeel WGA-vast, een premiedeel WGA-flex en een premiedeel ZW-flex. Beide nieuwe flexpremies zijn gebaseerd op de uitkeringslasten van ex-werknemers in het verleden, voor 2014 is het refertejaar 2012 en voor 2015 is dat 2013 Is een ex-werknemer tijdens het dienstverband ziek geworden en uiteindelijk ziek uit dienst gegaan? Dan worden zijn of haar uitkeringslasten omgerekend naar de gedifferentieerde premie. Hoe meer medewerkers ziek uit dienst gaan, hoe hoger de opgelegde premie. In 2013 is het UWV begonnen te informeren over de toegekende vangnetters. In hoeverre de uitkeringen worden toegerekend is afhankelijk van de omvang van de organisatie.
30 fit!magazine
Check verzuimbeleid Het spreekt voor zich dat het zinvol is om in dit kader het verzuimbeleid kritisch tegen het licht te houden. Voorheen ‘verdwenen’ zieke vangnetters voor jou als werkgever uit beeld, maar met deze nieuwe financiële verantwoordelijkheid (tot maximaal 12 jaar!) is het verstandig om te kijken hoe het verzuimbeleid kan veranderen om minder risico’s te lopen. Een mogelijk aanknopingspunt is de binding van tijdelijke arbeidskrachten met de organisatie. Door ook deze medewerkers met voldoende aandacht op te nemen in de organisatie kan wel degelijk verzuim voorkomen worden, of kan tijdige werkhervatting van de (bijna) ex-werknemer gerealiseerd worden.
Voor meer informatie: Fit!vak Verzekeringsdienst, tel. 031-7314671 Inkomensspecialist Remco van Gaalen.
Elektriciteit opwekken met fitness Een aantal Fitnessclubs, verspreid over Nederland en België, is sinds kort uitgerust met de nieuwste productlijn ARTIS RENEW van Technogym. Dankzij deze innovatieve fitnessapparatuur en de mywellness cloud Challenge App kunnen sporters hun inspanningen omzetten in elektrische energie. Zodra men begint met de workout wordt de elektriciteitsproductie automatisch opgestart. Hoe langer en intensiever de deelnemers bewegen, hoe meer kilowatt zij genereren voor hun club. De ‘g ym van de toekomst’ produceert zo schone energie met de kracht van hun leden.
De ‘groene’ fitnessclub Zodra de leden starten met hun workout wordt de elektriciteitsproductie automatisch opgestart. De fietsen en crosstrainers zetten de fysieke bewegingen vervolgens om naar elektriciteit. Hoe langer en intensiever de deelnemers bewegen, hoe meer kilowatt zij genereren voor hun club. Zodra een apparaat voldoende elektriciteit heeft opgewekt om op eigen kracht te functioneren, geeft het de resterende energie rechtstreeks terug aan de club. Tevens verbruikt ARTIS RENEW 30% minder elektriciteit dan gangbare fitnessapparatuur. De hightech fitnesscentra dragen zo niet alleen bij aan een gezond leven, maar ook aan een gezonde aarde. De clubs reduceren hun verbruik van fossiele brandstoffen en CO2-uitstoot. In een club van gemiddelde omvang, met zo’n dertig cardio apparaten, levert de
apparatuur ongeveer 25 procent van de elektriciteit voor de kleedruimte, de receptie en de ruimte voor krachttraining.
‘Human Energy Challenge’ In Nederland zijn momenteel tien fitnesslocaties ingericht met ARTIS RENEW. Om daarmee gelijk goed van start te gaan heeft Technogym de ‘Human Energy Challenge’ opgezet. Tot en met 29 september gaan de clubleden in een periode van twee weken zoveel mogelijk energie voor hun club opwekken door maximaal te bewegen op deze apparatuur. De actuele stand wordt continu bijgehouden op digitale schermen in de clubs. Tevens kunnen leden hun persoonlijke prestaties eenvoudig delen met vrienden en bekenden via sociale media. Tot slot zal al deze ‘ menselijke’ energie die bij elkaar is gesport worden gebruikt om de batterij van een elektrische auto op te laden. Op 9 oktober gaan de deelnemende clubs als afsluiting voor de laatste keer de strijd met elkaar aan door zoveel mogelijk rondes te rijden met een elektrische auto op een parcours met tijdslimiet. De club die het meest zuinig omgaat met de energie en daarnaast het slimste rijdt, zal de race winnen. Aan deze challenge doen acht van de tien Nederlandse en Belgische fitnessclubs mee die in het bezit zijn van Technogym ARTIS RENEW apparatuur. Voor meer informatie: www.technogym.com fit!magazine 31
Needto know Nice Gezocht nieuwe centra die worden opgeleverd in 2015 Wij zijn op zoek naar nieuwbouw of renovatie projecten in de fitnessbranche. In de afgelopen jaren hebben wij regelmatig clubreports gemaakt van nieuwe of gerenoveerde clubs in de branche, allen nadat deze waren opgeleverd en het openingsfeest had plaats gevonden. Maar wanneer de oplevering een feit is, heeft het project al een lange tijd achter de rug van voorbereiding, inwinnen van advies, schetsen, begroten, strijd en nog eens begroten, kosten bewaken en - niet te vergeten - het bouwen zelf. In de november editie van Fit!magazine willen wij daarom graag een overzicht geven van projecten die in 2015 zullen worden opgeleverd. Projecten waar op dit moment hard aan wordt gewerkt om het komend jaar de fitnessbranche te verrijken. Het mogen verschillende projecten zijn. De ĂŠĂŠn heeft juist besloten om nieuw te bouwen, de andere om uit te breiden en een derde kiest voor een renovatie. Maar allen hebben gemeen dat zij in een voortdurend proces zitten dat, terwijl je dit leest, onverminderd hard doorgaat.
32 fit!magazine
Het lijkt ons daarom interessant om te zien hoe de branche zich ontwikkelt met deze nieuwe projecten en welke innovaties worden toegepast. Duurzaamheid speelt natuurlijk een belangrijke rol, niet alleen vanuit kostenoogpunt, maar ook vanuit een stuk maatschappelijke verantwoordelijkheid. Ook de vorm waarin de accommodatie wordt gebouwd is interessant. Niet alleen qua bouwtechnische kenmerken, maar ook in welke omgeving de accommodatie komt te staan. Om hierin meer inzicht te geven - en jou alvast te laten weten wat je in 2015 kunt verwachten - willen wij deze bouwprojecten in de november editie van Fit!magazine toegelichten. Dus wordt er momenteel hard gewerkt aan jouw nieuwe club? Tip de redactie op info@fitmagazine.nu
Korting bij Menzis en Virtuagym Thomas Collins Sales
Invoices
Payment exports
Taxes
Cash flow
Sales
All
Retail
Personal training
Memberships
Other
Thomas Collins
This month (September)
Retail
55,00
Personal training Retail
Memberships
Personal training
Other
Memberships
Total
285,00 2.704,02 55,00
Thomas Collins
3.947,00
Other
3.099,95
59 Outstanding
Name
Description
Amount
Status
10:43 PM
Donald Bilodeau
Monthly membership
$ 34,95
Paid
7:38 PM
Laurie Gibson
Monthly membership
$ 34,95
Paid
5:19 PM
Charles Odell
Annual subscription
$ 269,95
Outstanding
5:27 PM
Jonathan Anderson
Monthly membership
$ 34,95
Paid
2013-16-09
8:43 AM
Crystal Hall
Annual subscription
$ 269,95
Outstanding
2013-15-09
12:24 AM
Antoinette Williams
Annual subscription
$ 269,95
Outstanding
2013-15-09
10:33 AM
Robert Harris
Annual subscription
$ 269,95
Outstanding
Total Invoice ID
Date
1063
2013-17-09
1062
2013-16-09
1061
2013-16-09
1060
2013-16-09
1059 1058 1057
Basic information
1055
5.682
280
Calories burned
Exercise minutes
Miles traveled
Crunches (about 7 months left) 7%
1660 / 25000 reps
8
-0.9 / -2 %
0
-2 / -5 kg
3
400 reps
4
65%
Fitness points
Daniël burned 129 calories with Barbell Squat 1 hour and 52 minutes ago
Anne burned 35 calories with Windmill 4 hours and 38 minutes ago
Weight -5 kg 40%
Julia burned 94 calories with Gluteus Bar 3 days ago
88%
In de webshop van Menzis kunnen deze punten worden ingeleverd voor een verscheidenheid aan producten zoals groente- en fruitpakketten, sportartikelen of een roeitrainer. Daarnaast kan er worden gespaard voor korting op de
86.618
Social groups (6)
Fat Percentage -2 %
Running 250 min
Vanaf nu is het ook mogelijk om via Virtuagym punten te verdienen, bijvoorbeeld door een training te bij te houden met de app. Op deze manier kunnen klanten van clubs met Virtuagym ook meedoen en beloond worden voor een actieve leefstijl. Leden krijgen toegang tot de fitness-app, terwijl ze tegelijkertijd kunnen sparen voor leuke beloningen bij hun zorgverzekeraar. “Menzis kwam naar Virtuagym toe omdat we een internationaal leidende speler zijn in fitness apps. Wij vinden het een goede zaak dat gebruikers extra worden beloond om actief te zijn. Dat is natuurlijk ook iets leuks dat je als club extra aan je leden kan bieden.” aldus Hugo Braam van Virtuagym.
Achievements (37)
Activity Stream
Challenges
1054
Zorgverzekeraar Menzis en Virtuagym zijn een samenwerking aangegaan. Vanaf nu is het mogelijk om met het gebruik van Virtuagym deel te nemen aan SamenGezond, een programma van Menzis waarmee klanten punten kunnen sparen voor tal van gezonde producten. Of zelfs korting kunnen krijgen op de verzekering. Het programma beloont deelnemers daarmee voor alledaags gezond en bewust gedrag. Menzis heeft het online spaarprogramma dan ook geïntroduceerd om haar klanten te stimuleren gezond te leven.
Thumbs up
47.463
Progress pictures (14)
1056
SamenGezond met Virtuagym
55
Male 27 years old 173 cm s Marion, United States s Power Fit
zorgverzekering of de punten kunnen worden ingeleverd voor donaties aan een goed doel. Deelnemers aan SamenGezond ontvangen punten als zij gezond leven (qua voeding, alcoholinname, roken) of bewegen, vrijwilligerswerk doen of bijvoorbeeld mantelzorg verlenen. Er zijn spaarmogelijkheden voor iedereen. Je hoeft niet gezond te zijn, als je maar gezond leeft. Zo krijgen chronisch zieken punten voor gezonde voeding, niet roken, deelname aan beweegprogramma’s en voor de bewuste keuze om alle administratie digitaal te doen, zodat minder papier wordt gebruikt. Inmiddels neemt een kwart van de klanten van Menzis al deel aan het programma.
Totaaloplossing Virtuagym biedt een totaaloplossing voor fitnessclubs, personal trainers en fysiotherapeuten. Van trainingsschema’s maken tot ledenadministratie en van voedingsadvies tot facturatie: de klant bepaalt zelf wat nodig is en kiest op basis van zijn behoeftes één van de pakketten. Voortdurend wordt, mede aan de hand van de feedback van klanten, aan doorontwikkeling van het programma gewerkt door een team van ruim 20 mensen. Met internationaal miljoenen eindgebruikers, honderden fitnesscentra, fysiotherapeuten en personal trainers als klant en SanomaVentures als investeerder achter het bedrijf, is het bedrijf een grote speler binnen de fitnessbranche. Voor meer informatie www.menzis.nl/samengezond - www.virtuagym.com/professional fit!magazine 33
Needto know Nice Reewards Na de succesvolle actie van afgelopen januari herhalen Reebok, INTERSPORT en Les Mills in september hun joint promotion. Bij aankoop van een Reebok product vanaf € 50,- bij INTERSPORT ontvangt de consument een voucher voor 3 gratis Les Mills groepslessen bij een deelnemende Les Mills club. Om de actie landelijk te promoten, wordt er een uitgebreide nationale media-campagne ingezet. Daarnaast zal de actie ook worden gepromoot door de Nederlandse INTERSPORT winkels. Naast dit alles gaat er in september ook een joint promotion van start waarbij instructeurs worden gestimuleerd om het initiatief te nemen de consument aan het sporten te krijgen. Dit kan via het zogenaamde Reewards programma. De gratis groepslessen actie en de actie met het Reewards programma bieden voordelen voor zowel de instructeurs, de clubleden als de Les Mills club zelf. Voor meer informatie: +31 (0)416 34 97 25 of info@lesmills.nl
column
Generatie Y: een moeilijk te bereiken doelgroep Vaak worden mensen opgedeeld in verschillende generaties, zoals Generatie X en Generatie Y. Generatie X is de generatie geboren na de babyboomgeneratie en betreft ruwweg de mensen die zijn geboren tussen 1961 en 1980. Generatie Y wordt ook wel de Millenniumgeneratie of Googlegeneratie genoemd en omvat de groep mensen die geboren is tussen circa 1976 en 1994. Y is opgegroeid in een tijd van technologische vooruitgang en economische voorspoed. Kenmerkend is de vertroetelende aandacht die ze kreeg van haar opvoeders. Het gevolg daarvan is een zelfverzekerde, optimistische generatie die gewend is haar zin te krijgen. Voor fitnessclubs is generatie Y de belangrijkste doelgroep. Groot deel van potentiële doelgroep bestaat uit Generatie Y. Maar de meeste clubeigenaren komen uit Generatie X en kunnen zich moeilijk verplaatsen in de nieuwe, eigengereide Generatie Y. Dit uit zich bijvoorbeeld in de zoektocht naar nieuwe leden. Clubs vinden het moeilijk om Generatie Y te bereiken. Generatie zelf geeft aan dat traditionele fitnessclubs vaak niet voldoen aan hun wensen waardoor ze liever andere sportactiviteiten doen. Toch is dit een ontzettend belangrijke doelgroep voor fitnessclubs: 50% van de potentiële doelgroep bestaat uit Generatie Y. Generatie Y is de eerste generatie die met computers en internet is opgegroeid. Hierdoor zijn ze gewend geraakt aan online advertenties en het negeren daarvan. Generatie Y maakt gebruik van bewegingsapps of zoekt via internet naar een trainingsprogramma buiten de fitnessclub om. Ook wordt deze generatie sneller lid bij Microgyms of CrossFit aanbieders. Ze hebben behoefte aan authenticiteit, verbondenheid met de workout, ze zijn vastberaden doelen te behalen en vinden dat de ruimte en inrichting daar zeker aan bij moet dragen. Ook is Generatie Y een generatie die moét bewegen. Het is namelijk de eerste generatie die minder oud wordt dan hun (voor)ouders. Dit heeft alles te maken met lifestyle en gebrek aan beweging. Als je Generatie Y wilt aanspreken en uit wilt dagen, moet je dus ‘hun’ taal kunnen spreken. Deze generatie stelt specifieke en bijzondere eisen aan sport. Ze willen namelijk wel bewegen maar de trainingen moet kort en krachtig zijn, zoals CrossFit of GRIT van Les Mills. De meeste clubs die deze generatie willen bereiken, zullen dan ook hun focus en communicatie moeten herzien richting Generatie Y. Bij sommige clubs moet het aanbod ook worden aangepast naar korte en intensievere trainingen. Meer krachttraining opties, trainingspakketten en begeleiding. Mocht je ideeën en inspiratie willen opdoen over hoe Generatie Y te bereiken is, dan raad ik je ‘How Cool Brands Stay Hot’ echt aan om te lezen ter inspiratie.
Charles Meijer is accountmanager bij de HDD Group en is vanaf 2007 werkzaam in de fitnessbranche. Wil jij reageren op zijn column? Mail dan naar charles@hddgroup.com. 34 fit!magazine
MESSE STUTTGART || 21 – 24 OCTOBER 2014
inspiring elements
Nieuw: ‘Bewegen is Medicijn’ steunpunten Vanaf september is het mogelijk om de erkenning ‘Bewegen is Medicijn steunpunt’ te ontvangen. Sportcentra, personal trainers, fysiotherapeuten en gewichtsconsulenten die in de begeleiding en advisering van hun klanten ook een actieve leefstijl stimuleren en klanten inspireren naar meer bewegen in het dagelijkse leven, komen hiervoor in aanmerking. De Europese Commissie noemt het een inactiviteitspandemie. We zitten te veel, bewegen en sporten te weinig wat vervolgens weer de primaire oorzaak is van vroegtijdige sterfte en het ontstaan van de meeste welvaartziekten. Daarom riep Philip Roux van de Europese Commissie de fitnessbranche ook op, tijdens de EHFA bijeenkomst in april in Keulen, om te helpen deze inactiviteit te bestrijden. EFAA pakt de handschoen op en keurt vanaf september sportcentra, personal trainers, gewichtsconsulenten en fysiotherapeuten onder meer op het feit of ze de internationale beweegrichtlijn toepassen. Hiervan maakt ook het dagelijkse bewegen thuis en op het werk onderdeel uit. Maar niet alleen de toepassing van de beweegrichtlijn komt in de keuring aan de orde, ook zullen de medewerkers kennis moeten hebben over de beweegrichtlijn. Daarbij zal de beweegrichtlijn beweeganalyse en het beweegplan toegepast moeten worden en zullen klanten structureel geïnformeerd moeten worden over de voordelen van een actieve leefstijl. Vanaf oktober worden de erkende sportcentra, personal trainers, fysiotherapeuten en gewichtsconsulenten vermeld op www.bewegenismedicijn.nl Hiermee krijgen consumenten en bedrijven inzage in steunpunten/begeleiders in hun buurt die een actieve leefstijl centraal stellen in hun dienstverlening. Organisaties die ‘Bewegen is Medicijn steunpunt’ willen worden, kunnen het implementatieplan aanvragen bij EFAA via info@efaa.nl of 0495-533229
WWW.INTERBAD.DE
VISIONS FOR WATER WORLDS. Be inspired! Whether you are a planner, pool operator or hotelier – Experience with all the senses the latest bath, sauna, pool and spa trends for your target groups. We’ll see you at interbad!
www.xing.com/net/interbad www.twitter.com/interbad
Wij feliciteren de volgende clubs met het live gaan van hun mobiele app:
Needto know Nice Popping Sport
Medico Vision
Lierdal
Bouke Sport
Elliott PT
NOVA
Arti Sport
Corpus Novum
B-Active
Fit4All
Body Action
Gymbox
Wat zeggen leden van de clubs over de apps van Gym Apps: Balance Sportcenter
Go4Fitness
Een erg handige en overzichtelijke app. Veel tips over voeding en ook handige oefeningen voor thuis. Verder ook veel info over het sportcenter zelf en andere leuke gadgets om bijvoorbeeld bmi of maximale hartslag te berekenen. Een echte aanrader!
Mooie app alles staat erop, goede uitleg van oefeningen tot voeding.
Best Fit Uitstekende app, ďŹ jn dat de informatie op deze manier gedeeld kan worden
MegaFit Leuke app duidelijk met goede instructies , overzichtelijke app duidelijk foto’s en alle spiergroepen komen aan bod. Grote concurrent voor de instructeurs... Geen wachttijden meer om op een instructeur te wachten.
Ook een eigen app voor je club? Kijk op www.gym-apps.nl
column
Een product dat een behoefte daadwerkelijk vervult is succesvol Voor een bedrijf betekent meer (betalende) klanten meer omzet en dus bedrijfscontinuïteit. Maar: hoe blijft de klant trouw aan een product, aan een merk. Of nog belangrijker hoe blijft de klant trouw aan jouw fitnesscentrum? Marketeers zijn dagelijks bezig met product- en merktrouw en maken daarbij gebruik van bewuste en onbewuste gedragsprincipes van de mens. Een aantal principes is hierbij interessant om te vermelden: • Verliesaversie: verliezen doet meer pijn dan dat winnen een goed gevoel oplevert. Opgeven van oud gedrag doet pijn en het is vaak nog onduidelijk wat het nieuwe gedrag voor moeite kost en wat het oplevert. Dus dan blijf je lekker op de bank zitten in plaats van naar het fitnesscentrum te gaan. • Omgevingsinvloed: mensen stemmen af op hun omgeving en op het gedrag van de mensen in hun omgeving. Denk aan spiegelen met de ander in een sollicitatiegesprek. Als je omgeving niet veel beweegt, laat staan aan sport doet, dan stap je zelf niet zo snel naar het fitnesscentrum en kost het meer moeite om te blijven gaan. • Over- en onderschatting (het Dunning-Kruger effect): mensen hebben de neiging zichzelf en bijvoorbeeld hun doorzettingsvermogen (als het gaat om sporten) te overschatten en de moeilijkheid van een taak te onderschatten. • Onbewuste denkpatronen: deze helpen ons bij het maken van de vele dagelijkse keuzes. Niet alle keuzes gedurende de dag maken we volledig bewust. Bewuste keuzes kosten relatief veel energie en vereisen een ‘kosten’-‘baten’ afweging. Wij hebben daarom een deel van onze hersenen die heel snel en automatisch gebeurtenissen in een context plaatst en op basis daarvan een onbewuste keuze maakt. We hebben automatische associaties bij fitnesscentra, bij eigen effectiviteit (ik kan dit wel of niet), zweet, de mening van anderen over onze sportkleding of sport (bijvoorbeeld meteen denken aan topsport).
Sporten niet altijd het einddoel Veel mensen dromen over een leven waarin alles goed loopt, ze zijn gezond en gelukkig en zitten lekker in hun vel. De meesten weten echt wel dat sport en bewegen goed is voor de gezondheid. Afhankelijk van bijvoorbeeld hun sociale omgeving (omgevingsinvloed) en beeld van hun eigen effectiviteit (over- of onderschatting), stappen ze een fitnesscentrum
binnen om –zo denken ze- te gaan werken aan hun gezondheid. De ambities zijn vaak groot en zodra blijkt dat het meer moeite kost dan gedacht, en dat het betekent dat men keuzes moet maken tussen dagelijkse beslommeringen en fitness, ligt een verminderde motivatie op de loer (onbewuste denkpatronen). Wellicht is het motief dat ze lazen op een billboard ‘werken aan de gezondheid’ en de belofte ‘na 3 maanden resultaat’ aansprekend. Misschien zijn ook wel de onwaarschijnlijk lage abonnementskosten een belangrijk motief. De vraag is of dit echt de dieperliggende motieven zijn van mensen of dat dit motieven zijn die door de buitenwereld zijn opgelegd. Ook fitnessinstructeurs denken, net als iedereen, vanuit hun eigen kaders. Logisch is het dat deze instructeurs sporten zelf heel leuk vinden en volledig geïntegreerd hebben in hun dagelijks leven. Ze gaan er in hun onbewuste denkpatroon vanuit dat degene die komt sporten er ook zo over denkt of dat ook als einddoel heeft. Het is echter belangrijk dat fitnessinstructeurs, zeker bij individuele begeleiding, op zoek gaan naar de echte drijfveren van mensen om te komen sporten. Welke dieperliggende behoefte heeft deze persoon? Wellicht is dat meer energie overdag, beter slapen, mensen ontmoeten, houvast bij het stapje voor stapje aannemen van een andere leefstijl of misschien wel iets heel anders. En wat moet deze persoon laten, van welk gedrag neemt deze persoon afscheid (verliesaversie)?
Concurreer niet met prijs maar met ander gedrag De afgelopen jaren bestaat er flinke concurrentie in de fitnessbranche, grotendeels op prijs. Sommige fitnessondernemers willen uit deze moordende vicieuze cirkel stappen en zijn op zoek naar nieuwe markten. Er ontstaan nieuwe concepten zoals brede fitnessscholen die zich richten op verschillende doelgroepen. Deze ontwikkeling vereist steeds meer maatwerk en kennis over en ervaring met het aansluiten bij hetgeen een doelgroep raakt en ook letterlijk in beweging brengt. Oftewel de dieperliggende drijfveren. Concurreren op prijs is vaak een eindstation voor een markt. Een duurzame toekomst voor de fitnessbranche zou wel eens kunnen bestaan uit het ontwikkelen van concepten en contactvormen die aansluiten bij de echte drijfveren van mensen. Bijvoorbeeld rekening houdend met de genoemde gedragsprincipes. Zorgen over retentie zijn dan misschien wel verleden tijd!
Karen Hitters, werkt als adviseur bij het Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen (NISB). Zij is expert op het gebied van bewegen op het werk, gezondheidsmanagement en gedragsverandering. fit!magazine 37
Erkende instructeurs zijn geen vanzelfsprekendheid Met een banner van FITNED.NL * laat je zien dat jouw klanten wél kwaliteit kunnen verwachten.
Om klanten duidelijk te maken in welke centra ze wél op vakkundige begeleiding door gekwalificeerde instructeurs kunnen rekenen en welke centra wél kwaliteit bieden, heeft Fit!vak een officieel register voor trainers: FITNED.NL
FITNED.NL is bestemd voor instructeurs en trainers met de juiste kwalificaties en competenties om het beroep van gekwalificeerde trainer in de fitnessbranche veilig en effectief uit te oefenen. Fitnesscentra met gecertificeerde medewerkers kunnen zich eveneens inschrijven. Zij krijgen onder meer een FITNED.NL raamsticker en banner, waarmee ze zich kunnen onderscheiden van centra die zich niet op basis van kwaliteit kunnen of willen profileren. Schrijf je als centrum dus in bij FITNED.NL en ontvang een banner, zodat ook jouw klanten weten dat je kwaliteit biedt.
* Informeer naar de voorwaarden tel. 026 339 07 30 of info@fitvak.com - meer informatie: www.FITNED.NL en www.fitvak.com
2014
Klanten van fitnesscentra gaan er automatisch van uit dat ze worden begeleid door erkende en vakkundige instructeurs en trainers. Dat zou ook zo moeten zijn. Maar de praktijk wijst uit dat er ook nog centra zijn met instructeurs die niet de gewenste opleiding en het vereiste diploma hebben.
HIER WERKEN ERKENDE INSTRUCTEURS
www.fitvak.com
www.fitned.nl
Iedereen wordt beter met de Polar Flow for Club Applicatie Het is de droom van veel fitnessclubs: leden boeien en binden, nieuwe verdienmodellen ontwikkelen en toonaangevend zijn door de inzet van innovatieve trainingstechnologie. Sinds kort is de oplossing op de markt: de Polar Flow for Club. Sander Werring, Managing Director Polar Nederland, legt uit hoe fitnessclubs optimaal kunnen profiteren van de introductie van deze cloud-based app voor groepstraining. De megatrend op dit moment van sport wearables. ‘’De sportconsument wil dit.’’ fit!magazine 39
Van alle deelnemers aan de groepstraining is diverse op hartslag gebaseerde informatie te zien op het scherm en/of de tablet. Informatie die inspireert en helpt om samen individuele doelen te bereiken. Effectief trainen in de juiste hartzone, aangemoedigd door de instructeur en coole muziek. Om de resultaten meteen na afloop te delen met de wereld. Het is een even unieke als opwindende oplossing, met enkel winnaars. Zowel de club, de groep als de individuele sporter worden er beter van. Zo schetst Sander Werring in een notendop de voordelen van de Polar Flow for Club. Het beste van sport wearables en domotica komen volgens hem in deze cloud-based oplossing bij elkaar. ‘’De sport kan niet meer zonder sensoren.’’
Kansen Eigenlijk mag je het niet hardop zeggen: door de jaren heen loopt de consument vaak voor op professionals waar het gaat om toepassingen die effectiever trainen mogelijk maken. Precies zo is het met informatie die verkregen wordt via smartphone of trainingscomputer. Voor een toenemend aantal recreatieve sporters is het inmiddels een vanzelfsprekende zaak. Draagbare technologie voor sport is anno 2014 niet meer weg te denken. Of het nu het creëren van een trainingsschema betreft, het volgen van een afgelegde route, de vetverbranding of het verbruikte aantal calorieën, we willen het resultaat allemaal direct inzichtelijk hebben en delen met vrienden of onze personal trainer. Het verzamelen van al die informatie staat gelijk aan motivatie en
40 fit!magazine
het behalen van het gestelde persoonlijke doel. Met het Polar Flow 24/7 Ecosysteem biedt Polar volgens Werring kansen aan de fitnessbranche om de nieuwe generatie sportconsument te faciliteren en te binden aan de clubomgeving. ‘’Op de meest laagdrempelige manier en zonder dure investeringen in hardware.’’
Connectiviteit Zelfs bij Polar hebben ze destijds niet kunnen vermoeden dat na bijna veertig jaar de markt van sport wearables zo’n enorme groei zou doormaken. Werring geeft het eerlijk toe. Met reuzenstappen loopt hij door de geschiedenis van de branche en de toonaangevende rol die Polar als uitvinder van de hartslagmeter daarin speelt, tot op de dag van vandaag. Wat volgens Werring destijds een doorbraak is geweest: de omslag in het denken van techniek naar oplossing. Of te wel: wat is het nut en de meerwaarde van het meten van hartslag, in hoeverre helpt al dat onderzoek en valideren van gegevens de mens vooruit? De vraag stellen is hem beantwoorden. ‘’Het missionariswerk is niet voor niets geweest. De hartslagmeter is een universeel begrip geworden, voor zowel topsporters als breedtesporters.’’ Recreatieve sporters werd geleerd om zichzelf te begeleiden en het verhaal achter de cijfers te begrijpen. Met Polar Flow for Club wordt de volgende stap gezet en komen via
een cloud-server nieuwe succesvolle businesscases voor de fitnessondernemer binnen bereik. Een oplossing die volgens Werring helemaal past bij deze tijd waarin alles draait om verbinden en connectiviteit. ‘’Een geïntegreerde oplossing die het clubs en sporters mogelijk maakt om permanent met elkaar in verbinding te staan en trainingsinformatie uit te wisselen.’’
Minimale kosten Het starten met de Polar Flow for Club vraagt nauwelijks investeringen vooraf. Vaak is de bestaande infrastructuur in de club al voldoende. Clubs kunnen via de AppStore eenvoudig beschikken over een licentie voordelige Polar Flow for Club Applicatie. In vrijwel alle gevallen zijn één of meerdere iPads in de club aanwezig, optioneel een beamer of scherm om informatie vanuit Polar Flow for Club App te projecten, evenals voldoende Polar H7 hartslagbanden. Werring: ‘’Het grote voordeel van deze oplossing zijn de minimale kosten, in combinatie met additionele inkomsten uit de verkoop van onze wearables. Ook vergroot je als club de kans om bij je leden top of mind te blijven of te worden, als trendsetter op het gebied van trainingstechnologie.’’
Geen administratie Hoe werkt Polar Flow for Clubs nu precies? De klant koopt een Polar H7 Bluetooth Smart hartslagband en registreert zich eenmalig met zijn Polar Flow.com account, om vervolgens zijn hartslagband te koppelen met de iPad van de instructeur. De klant selecteert zijn groepsles op de iPad en wordt automatisch herkend via de hartslagband. De trainingsresultaten worden aan het einde van de groepsles weergegeven op het scherm en komen, via de cloud, onmiddellijk in het gedeelde flowaccount van de klant en de club. Werring ziet enkel sterke punten. ‘’Als ondernemer hoef je geen administratie meer te voeren. De clubleden registreren zichzelf en houden hun gegevens up-to-date. Alle trainings- en managementinformatie van de groepslessen is direct beschikbaar en de leden krijgen toegang tot ons 24/7 Ecosysteem, inclusief de daar aan gekoppelde cloud-oplossingen. Sporten wordt leuker wanneer je deel uitmaakt van een trainingscommunity en zeker als je hier ook nog waardevolle feedback ontvangt.’’
Extra functies Werring wijst ook op de door de instructeur te activeren extra functies die een positieve bijdrage leveren aan het groepsproces in de club. Motiverende beloningen als Group Calorie Bonus, Group Zone Time, Range Ruler en Cool Down Champion maken het sporten nog aantrekkelijker dan het is. Via de geïntegreerde iTunes Music Control kan meteen ook de leukste muziek worden geselecteerd. Tevens het maken en delen van groepsfoto’s is met deze oplossing mogelijk. In vergelijking met al deze innovaties lijkt de al wat langer op de markt zijnde gratis Indoor Team App ineens een stuk beperkter, maar deze is in eerste aanleg ontwikkeld voor Indoor Team sporten als bijvoorbeeld zaalvoetbal of volleybal. Werring: ‘’De cloud heeft absolute
meerwaarde, voor de kwaliteit van de training maar ook als een instrument om snel relevante managementinformatie te genereren. Daarmee heeft de app meteen ook gunstige effecten op de exploitatie van de club.’’
Kennismaken met de Polar Flow for Club kan met een gratis proefperiode van 30 dagen via www.polar.com/club. Voor meer informatie: verkoop@polar.com fit!magazine 41
UW BEDRIJF IN DEZE INDEX? Vanaf € 250,00 per jaar Voor meer informatie tel. +31 (0)227 593433 info@fitmagazine.nu Een indexplaatsing kan per nummer ingaan voor een periode van 12 maanden en wordt automatisch verlengd. Let op! Opzegging schriftelijk en uiterlijk 3 maanden voor het einde van het kalenderjaar.
ADVIESBUREAU’S Greinwalder Marketing | Consulting Hoge Weere 12 1689 CG Zwaag tel 06 28246319 fax 084 7569153 info@greinwalder.com www.greinwalder.com
Trimixx International
Soestdijkerweg 10B 3734 MH DEN DOLDER tel. 06 54600072 tel. 06 11886581 info@trimixx.nl www.trimixx.nl
APPS Gym Apps
Paardskerkhof 14 5223 AJ ‘s-Hertogenbosch tel. 073 820 0231 info@gym-apps.nl www.gym-apps.nl
AEROBICMATERIALEN Funxtion International Soestdijkerweg 10B 3734 MH Den Dolder tel. 06 54600072 tel. 06 11886581 info@funxtion.nl www.funxtion.nl
Studion
Elzenweg 37 5144 MB Waalwijk tel. 0416 675101 fax 0416 660066 info@hddgroep.nl www.hddgroep.nl
AUTOMATISERING
GROEPSFITNESS PROGRAMMA’S
Compudienst/LVP B.V.
Funxtion International
CARDIO APPARATUUR
Les Mills
Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl
Life Fitness (Atlantic) BV Bijdorpplein 25 - 31 2992 LB Barendrecht tel. 0180 646666 fax 0180 646699 info@lifefitness.nl www.lifefitness.nl
Matrix Fitness Benelux Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 info@matrixfitness.nl www.matrixmembers.nl
MoveToLive Benelux
Overbeeke 1 5258 BL Berlicum tel. 073 5947020 fax 073 5947030 info@movetolive.com www.movetolive.com
Technogym Benelux B.V.
Essebaan 63 2908 LJ Capelle a/d IJssel tel. 010 4223222 fax 010 4222568 info_blx@technogym.com www.technogym.com
FITNESSCIRKELS eGym
Matrix Fitness Benelux Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 marketing@matrixfitness.nl www.egym.nl
FITNESS SOFTWARE Virtuagym
Oudezijds Achterburgwal 55-1 1012 DB Amsterdam tel. 020 7165215 info@virtuagym.com virtuagym.com/fitmagazine
Polar Nederland Antennestraat 46 1322 AS Almere tel. 036 54603 13 fax 036 5366954 verkoop@polar.nl www.polar.nl
Soestdijkerweg 10B 3734 MH Den Dolder tel. 06 54600072 tel. 06 11886581 info@funxtion.nl www.funxtion.nl Elzenweg 37 5144 MB Waalwijk tel. 0416 349725 fax 0416 660232 info@hddgroep.nl www.hddgroep.nl
Krankcycle - Matrix Fitness Benelux Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 info@matrixfitness.nl www.matrixmembers.nl
MoveToLive Benelux
Postbus 376 7550 AJ Hengelo tel. 074 2430885 fax 074 2422518 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl
KRACHT APPARATUUR eGym
Matrix Fitness Benelux Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 marketing@matrixfitness.nl www.egym.nl
Life Fitness (Atlantic) BV Bijdorpplein 25 - 31 2992 LB Barendrecht tel. 0180 646666 fax 0180 646699 info@lifefitness.nl www.lifefitness.nl
Overbeeke 1 5258 BL Berlicum tel. 073 5947020 fax 073 5947030 info@movetolive.com www.movetolive.com
Matrix Fitness Benelux
Polar Nederland
MoveToLive Benelux
Antennestraat 46 1322 AS Almere tel. 036 54603 13 fax 036 5366954 verkoop@polar.nl www.polar.n
HYDROMASSAGE Fysioline Leisure Products. Valeriusstraat 137 1075 ET Amsterdam tel. 020 4713456 fax 020 6204236 info@fysioline.nl www.fysioline.nl
INFRAROOD CABINES 4SeasonsSpa
Prins Hendriklaan 17 1075 AZ Amsterdam tel. 020 5286656 fax 020 5286657 info@4seasonsspa.com www.4seasonsspa.com
KLEDINGLOCKERS Hermeta Projectbouw B.V. Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 634888 fax 0345 611050 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl
Kupan BV
Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl
42 fit!magazine
Leerkotte b.v.
Vleugelboot 14 3991 CL Houten tel. 030 2445435 info@matrixfitness.nl www.matrixmembers.nl Overbeeke 1 5258 BL Berlicum tel. 073 5947020 fax 073 5947030 info@movetolive.com www.movetolive.com
Technogym Benelux B.V.
Essebaan 63 2908 LJ Capelle a/d IJssel tel. 010 4223222 fax 010 4222568 info_blx@technogym.com www.technogym.com
MARKETING Hidden Profits
Asterweg 20 K2 1031 HN Amsterdam tel. 020 3458183 fax 084 7486972 info@hiddenprofits.nl www.hiddenprofits.nl
OPLEIDINGEN & CURSUSSEN EFAA
Houtstraat 14 6001 SJ WEERT tel. 0495 542147 fax 0495 520791 info@efaa.nl www.efaa.nl
NBZ
Het Sterrenbeeld 15a 5215 MK ’s-Hertogenbosch tel. 073 6124061 fax 073 6124457 info@nbz.nl www.nbz.nl
leveranciersindex
SL!M
Elzenweg 37 5144 MB Waalwijk tel. 0416 675100 fax 0416 660232 info@hddgroep.nl www.hddgroep.nl
START2MOVE
Reukgras 78 8043 KN Zwolle tel. 038 2303606 info@start2move.nl www.start2move.nl
RVS ZWEMBADEN HSB Benelux
Dr. Scheiber-Str. 28 A-4870 Vรถcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu
Polar Nederland Antennestraat 46 1322 AS Almere tel. 036 54603 13 fax 036 5366954 verkoop@polar.nl www.polar.n
TOEGANGSCONTROLE VConsyst
Schering 31 - 33 8280 AB Genemuiden tel. 038 385 70 57 fax 038 385 85 25 vconsyst@vconsyst.nl www.vconsyst.nl
Syx Automations Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 4328416 fax 033 4610933 info@syx.nl www.syx.nl
Myrtha Pools
Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl
SANITAIRE CABINES Hermeta Projectbouw B.V. Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 634888 fax 0345 611050 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl
UV-DESINFECTIE Hydrochemie-Conhag B.V.
Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 5115211 fax 010 5115274 info@hycon.nl www.hycon.nl
ProMinent Verder B.V.
Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 6779280 fax 030 6779288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl
Kupan BV
Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl
Leerkotte b.v.
Postbus 376 7550 AJ Hengelo tel. 074 2430885 fax 074 2422518 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl
SAUNA'S / STOOMCABINES 4SeasonsSpa
Prins Hendriklaan 17 1075 AZ Amsterdam tel. 020 5286656 fax 020 5286657 info@4seasonsspa.com www.4seasonsspa.com
SOFTWARE Cariphy
Van Coehoornstraat 5 5916 PH Venlo tel. 085 487 5900 info@cariphy.com www.cariphy.com
WATERBEHANDELING Hellebrekers Technieken B.V. Postbus 6 8070 AA Nunspeet tel. 0341 25 26 88 fax 0341 25 75 64 info@hellebrekers.nl www.hellebrekers.nl
Hollander Techniek
Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl
Lotec
Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 2430021 fax 040 2455390 info@lotec.nl www.lotec.nl
WATERMONITORING
ZWEMBADEN AANLEG
Pro Water B.V.
Hellebrekers Technieken B.V.
Postbus 960 7550 AZ Hengelo tel. 074 2915150 fax 074 2915350 info@prowater.nl www.prowater.nl
WHIRLPOOLS 4SeasonsSpa
Prins Hendriklaan 17 1075 AZ Amsterdam tel. 020 5286656 fax 020 5286657 info@4seasonsspa.com www.4seasonsspa.com
pomaz bv Postbus 174 5660 AD Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz.nl www.pomaz.nl
ZONNEAPPARATUUR JK-Nederland B.V.
Vareseweg 55 3047 AT Rotterdam tel. 010 4622933 fax 010 2459929 info@jk-nederland.nl www.jk-nederland.nl
Hapro Professional
Turfschipper 25 2292JC Wateringen tel. 0174 272374 info@haproprofessional.nl www.haproprofessional.nl
ZOUTELEKTROLYSE Hydrochemie-Conhag B.V.
Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 5115211 fax 010 5115274 info@hycon.nl www.hycon.nl
Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl
Postbus 6 8070 AA Nunspeet tel. 0341 25 26 88 fax 0341 25 75 64 info@hellebrekers.nl www.hellebrekers.nl
Hollander Techniek
Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl
HSB Benelux
Dr. Scheiber-Str. 28 A-4870 Vรถcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu
Lotec Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 2430021 fax 040 2455390 info@lotec.nl www.lotec.nl
Myrtha Pools
Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl
ZWEMBAD AFDEKDEKENS Variodeck BV
Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variodeck.nl www.variodeck.nl
ZWEM-DRIJFPAK EasySwim Nederland Meerbosweg 7 5469 PL Erp tel: 06 24107997 fax: 0413 213821 info@easyswim.com www.easyswim.com
Van den Heuvel Watertechnologie bv Glashorst 114 3925 BV Scherpenzeel tel. 033 277 86 00 fax 033 277 83 99 info@vdhwater.nl www.vdhwater.nl
Zilvold BV Robbertsmatenstraat 15 8081 HL Elburg tel. 0525 686822 fax 0525 686133 mail@zilvoldhf.nl www.zilvoldhf.nl
fit!magazine 43
Greinwalder & Partner Consulting | Marketing
Doe mee met één van de
juni 2014
meest succesvolle projecten van Europa! Uw klanten zullen u
dankbaar zijn! rtner
exclusief verkrijgbaar bij
r & Pa
walde
Grein
Greinwalder & Partner
ting
| Marke nsulting
Co
ineedrC m a t i V oor uw b ijf v
• • • •
Marketing Reclame Consulting Training
Overtuig uzelf en reserveer één van de 20 gratis* pakketten Inclusief Slim Belly apparatuur en promotiemateriaal * excl. administratiekosten
3 knallende concepten 1 afspraak alle informatie
Doe de zelftest en val 8 tot 10 kilo af • Honderden belangstellenden • Buitengewone resultaten.
s! Bezoek on 18 & 19 r septembe Houten
2014
1 belletje is genoeg:
06 - 28 24 63 19
of mail: info@greinwalder.com
Greinwalder Marketing Services International GmbH | vestiging Nederland | Hoge Weere 12 | 1689 CG Zwaag | www.greinwalder.com
column
8 tips om beter zichtbaar te worden op Facebook is steeds populairder en wordt vrijwel door alle leeftijdssegmenten in Nederland gebruikt. Met zoveel mensen die allemaal updates, foto’s en video’s plaatsen is er steeds minder plaats voor de zakelijke pagina’s om een plaatsje hiertussen te winnen. Voor veel bedrijven begint dit een steeds groter probleem te worden. Facebook maakt gebruik van een eigen algoritme die bepaalt wat gebruikers wel en niet zien. De precieze formule hiervan wordt door Facebook grotendeels geheim gehouden. Wel is duidelijk dat er een aantal belangrijke
factoren meespelen. Zo worden Facebook berichten die regelmatig worden gedeeld of veel likes krijgen vaker aan anderen getoond, laat Facebook vooral berichten zien van mensen of bedrijven waarmee je eerder interactie mee hebt gehad via een reactie of like en krijgen berichten van personen de voorkeur die van bedrijven. Het wordt dus steeds moeilijker om zichtbaar te worden als bedrijf op Facebook. Hoe kan je er nu voor zorgen dat de berichten van jouw zakelijke Facebook pagina wel goed zichtbaar zijn? Daarvoor 8 tips:
1. Plaats interessante content
zoveel mogelijk van de berichten op de zakelijke pagina’s via hun persoonlijke account te delen om de zichtbaarheid te vergroten. Ik zou werknemers hier trouwens nooit toe verplichten.
Het is een cliché maar de beste manier om zichtbaar te worden is nog steeds content te plaatsen die mensen interessant vinden. Hoe meer content gedeeld wordt en likes krijgen hoe meer het getoond wordt bij andere gebruikers. Houd daar dus rekening mee bij het plaatsen van berichten en denk goed na wat jouw Facebook volgers graag willen delen met vrienden (zie ook tip 7).
2. Koop Facebook ads Facebook verdient nog steeds geld door het verkopen van advertenties. Veel experts verdenken Facebook er daarom ook van dat berichten van bedrijven expres minder worden getoond juist om advertentieverkoop te stimuleren. Het promoten van een bericht is nu met een druk op de ‘boost’ knop direct gedaan. Daarmee wordt het bericht vaker getoond bij jouw volgers of als je daarvoor kiest ook bij niet volgers. Hoe meer je uitgeeft aan ads hoe zichtbaarder je wordt op Facebook. Populariteit is dus gewoon te koop.
3. Kijk ook naar andere sociale netwerken Facebook is het grootste sociale netwerk maar misschien is het gras groener bij de buren. Experimenteer ook met andere netwerken waar het minder druk is. Denk daarbij aan bijvoorbeeld Pinterest, Youtube, Tumblr of Google Plus. Deze netwerken hebben een kleiner publiek maar doordat er minder aanbod is word je ook sneller zichtbaar. Uiteraard is alle content ook weer door te plaatsen op Facebook.
4. Gebruik persoonlijke account(s) Accounts van personen hebben meer kans om getoond te worden dan zakelijke pagina’s. Je kan juist daarom ook een persoonlijke account gebruiken om je bedrijf toch te promoten. Denk daarbij aan een account van een personal trainer, een vestigingsmanager of directeur. Ook kan je medewerkers vragen
5. Importeer je contacten Heb je een e-maillijst van bestaande klanten? Je kan die lijsten importeren via de ‘publiek uitbreiden’ knop op je zakelijke pagina. Via de knop ‘contactpersonen importeren’ nodig je deze e-maillijsten uit om je te volgen op Facebook.
6. Publiceer exclusieve content Exclusieve aanbiedingen en kortingsacties voor Facebook volgers zorgen altijd voor extra aandacht. Dit soort berichten worden vaker gedeeld, gebruikt en geliked dan normale berichten.
7. Wees persoonlijk Wanneer je foto’s plaatst van leden en ze op Facebook ook benoemd dan is de kans groot dat ze dit weer gaan delen met eigen vrienden. Veel bootcamps hebben hiervan gebruik gemaakt om het virale aspect te vergroten. Deelnemers willen graag aan hun Facebook vrienden laten zien hoe goed ze hun best doen en maken zo bijna ongemerkt reclame voor je.
8. Geef iets weg Soms is het heel simpel, weggeven werkt bijna altijd. Dat is ook de reden dat je zoveel ‘deel en win’ acties op Facebook tegenkomt. Iedereen doet graag mee en het delen is zo gedaan. Dit soort weggeefacties werken wel qua zichtbaarheid maar of je er ook echt langdurige aanhang mee geneert valt te betwijfelen. Wil je het serieus aanpakken, probeer dan eens de tool woobox.com. Met deze relatief goedkope tool kan je eenvoudig Facebook wedstrijden aanmaken en beheren die er professioneel uitzien.
Remco Bron heeft passie voor nieuwe technologie en adviseert organisaties over het effectief gebruik van internet en social media. Wil je reageren op zijn column? Dat kan via Twitter @remcobron of gewoon ‘ouderwetsch’ via remco@somanythoughts.nl fit!magazine 45
‘Meer spieren, meer vetverbranding, meer persoonlijk contact met de eGym Cirkel’ In dertig minuten het hele lichaam trainen met verbluffende trainingsresultaten. Dat is de kracht van de innovatieve eGym-Cirkel, het trainingsconcept waar in veel kleedkamers van fitnessclubs over wordt gesproken. Als eerste club in Zuid-Holland werken ze sinds half mei bij Fitness Energiek in Valkenburg met eGym. Rob van Rossum vertelt over zijn ervaringen en de enthousiaste reacties van clubleden. Hij ging niet over één nacht ijs. Twee jaar geleden al maakte Rob van Rossum kennis met de eGym-Cirkel op de FIBO. Vanaf het eerste moment was hij onder de indruk van de cirkelopstelling met volautomatische krachttoestellen, vanwege de in het oog springende vormgeving en de effectieve training die het systeem belooft. Natuurlijk kriebelde het destijds bij Van Rossum, kien als hij is om voorop te lopen als het gaat om ontwikkelingen in de markt. Omdat eGym op dat moment uitsluitend in een Duitse versie verkrijgbaar was, besloot Van Rossum om nog niet te investeren in het geavanceerde trainingsconcept. Een jaar later volgde de herkansing. Samen met een klant en een fitnessinstructeur stak hij andermaal zijn licht op tijdens de rondgang op de vakbeurs. Kijken en vergelijken, dat was die dag het motto. Verschillende volautomatische cirkeltrainingsconcepten werden uitgetest, waaronder het inmiddels volledig op de Nederlandse markt toegesneden eGym. Het besluit was snel genomen en unaniem. ‘’eGym stak er met kop en schouders bovenuit. Ook prijstechnisch was het interessant, zodat de keuze niet moeilijk was.’’
46 fit!magazine
Verbluffend resultaat Sinds 15 mei is Fitness Energiek de trotse eigenaar van acht volautomatische toestellen en wordt er naar volle tevredenheid gewerkt met het cirkelconcept. De slimme combinatie van de toestellen heeft in de club de prominente plaats gekregen die het verdient. Vlakbij de ingang, niet te missen. Van Rossum zette alle mogelijke marketingtools in om het concept onder de aandacht van (potentiële) klanten te brengen, van de traditionele billboards langs de weg in de regio Leiden tot berichten op Facebook. Bestaande klanten fungeren als ambassadeur en krijgen na een eerste meetmoment twee vouchers, om anderen gratis te laten kennismaken met het concept. Inmiddels trainen ongeveer 400 leden van Fitness Energiek op de eGym-Cirkel. Bijna honderd van hen hebben zich als nieuw lid aangemeld, vanwege de rond het concept gevoerde campagne. Het is dus een investering die zichzelf snel terug verdient. Van Rossum noemt het een verbluffend resultaat. ‘’Zeker als je bedenkt dat we in de traditioneel rustige zomerperiode zijn gestart en vlakbij het strand zijn gevestigd, met in de onmiddellijke nabijheid ook
Rob van Rossum, Fitness Energiek Valkenburg: resultaatgericht trainen met eGym-Cirkel fit!magazine 47
Personal Trainer
Bewegen is medicijn Steunpunt ▶ Informeer je klanten maandelijks over de kracht van een actieve leefstijl ▶ Positioneer jezelf als Bewegen is Medicijn steunpunt! ▶ Vorm een Bewegen is Medicijn ambassadeursnetwerk in jouw regio ▶ Gebruik inspiratiemateriaal van Bewegen is Medicijn om ook inactieve mensen te stimuleren ▶ Begeleid je klanten met het 4 fasen beweeg- en preventiemodel van ACSM ▶ Blijf op de hoogte met het Fitness Expert/Bewegen is Medicijn magazine
Loop Elk dag deel in
deel in Elk dag
bewegi ng!
ker m et me
mee?
!
ng bewegi
MEE?
me je met den als samen leuk vin llig id. het erg gaan, geze gezondhe n ze Ik zou u wille aan on mee zo en werken tijd. sporten exacte voor de mail je of l Ik be tjes, ve groe Sportie
DOE JE
je lek
Recept voo r een gezonder lev en
Stap 1
Elk dagdee
l in beweging!
lifestylevita
e.nl
VER JE SPSTERK IEREN E VERH N META OOG JE BOL
LLING DOELSTE EN? BEREIK ONZE ET AAN
VRAAG H
ISME
TS
AT EXPER
RESULTA
edicijn en is M Beweg Vitaal
d& Gezon
is de 00 uur n de en 20. 12.00 hoogst, pla in Tussen n het n als u doen? beter lheid ozo deze ure of nog beter, je een ten hoevee ijn zul ben en woont gen bui ge term gen heb geving lde regio’s. trainin de lan ingsvermo . ijke om vui zijn oud smogr ernstig ver eid ken uith mo den d ver vermij rtzorg.nl wel dan we minder spo jn eging! minder iedereen zich is n: n bew dpi Bro in ege oof eel en rijk Elk dagd We bew oordig beseft n belang stressh ijn krijgen k ege dekten fdp s tegen ree Tegenw nde bew d. Toch ont Vijf tip ss kun je hoo ss. Doorb doe ss stre dat vol e gezondhei onlangs dat . Van stre fdpijn weer tips om stre ken e voor onzonderzoekers dan we den van hoo lus met dez den: e af wat waarin egen Noors deze cyc trole te hou ag jezelf n, n de tijd der bew wat con : vra we min overschatte t 56 minute dat ze onder riteiten worden en n n me ate Stel prio aan moet Manne bewogen uten. De tijd gel 1. n n rde atte tig echt gedege kan wo do list en ze ma t 52 min n, oversch en toen me uw achterw bekijk je vrouw nsief bewoge n en vro is. we tand nier ute egeer: t mogelijk ige ma n op afs heel inte met 17 min r komt bij dat sterkt 2. Del er wa een geweld n virusse ert en ver Hie dan ege dt nne n. en is del ma ive oor hou zitt or . je minute meer 3. Het training act Dit kan erv t h: hum te blazen ren zich ten dat ken met 9,5 eens veel 3. Lac teem. vatbaar ben je spie Cardio om af er te we ma zoals uunsys om sto je voelt dat diep adem. ook nog . Om zek je gebruik je imm dat je minder e virussen, ken als l dan Relax: end we den beweegt, kun . Bijkomend door n, haa diep in- en 10 gen 4. om zor nne ork er lvo p. stens aanspa langzaam genoeg stappenteller nog me voor vee id en grie ook op nde min dhe kans op Focus en gedure van een je gaat er verkou mindert de el: , n zorgt uitadem voorde n. ver ningen ds.nl isico’s bewege n. stress 4. Het heidsr es e aandoe minute : regelmatig ak van de bewege w.diabetesfon gezond o op divers kten, diabet eeg e bre Bron: ww 5. Bew een gezond Het risic sitas, hartzie aalde d bep voor minder rg zoals obe oerte en dag. n. ber , kan ver van alle ayoClinic.o type 2, van kanker oneel bewege t w.M n Bron: ww vorme door conditi eigen gewich n je en worde waarbij je ndelen o op Sporten t, zoals wa en het risic aag minder meedr pen, ver le hardlo contro orose. onder osteop bij het sche helpt oni 5. Het van chr bij het houden ningen helpen en het doe kan t g aan g doe eddruk de trainin trainin Cardio van de blo culaire deel 1 den van en e hou verlag diovas d– control ofwel Wat car gezondhei onder ning arbij je uiker. voor je culaire trai tiviteiten wa - heeft bloeds Clinic vas yo sportac gen traint Cardio d. lon onele Bron: Ma ondhei conditi edvaten en en og r je gez arop r ozon e van hart, blo rdelen voo n bij sm vooral doo wa rte een ren afnam inden Spo at vele voo vijf manie bijdraagt aan kt een ontsta der g oorzaa Smog s onderv trainin Hieron f en ver t. Sporter ing wordt onele s op leven: itei fijnsto conditi er en vitaler llige pondje gcapac inspann lheid meer de lon der van. Bij overto gezond ere sne rvan houdt hier hin uut met hog gevolg daa in gezond el 1. Het d min t een d. Als dieper one per me em d afstan tjes diti ead eel en s con ing bineer lucht meer smogd ursporters tsverlie on kan Gecom gewich gspatro cht. Du en meer én egkomen voedin n helpen bij tscontrole. lop gen tere htw ich de lon met astma gen van luc bewege voor gew s krij rter gen te spo en zor betert je n kans last ver vaker rmoge rd je 2. Het ingsve nen wo uithoud ditioneel trai e, maar op mo Van con ment zelf mo op het
deel in Elk dag
ng! bewegi
Elk dag deel in
bewegi ng!
Ontvang elke maand
▶ Gezond en Vitaal en FitFact nieuwsbrief ▶ Een beweegstimulering uitnodiging/referral kaart ▶ Een sport inspiratieposter (voor extern en social media) ▶ Een fitness positioneringsposter
Vraag de brochure aan, mail: “Bewegen is Medicijn PT steunpunt informatie” naar info@efaa.nl
Elk dagdeel in beweging! EFAA | houtstraat 14 | 6001 SJ | Weert | T 0495-533299 | E info@efaa.nl | I www.EFAA.nl
nog plassen voor de watersport. We hebben dankzij eGym een paar geweldige maanden gedraaid.’’
Revolutionair concept Het eGym trainingsconcept past volgens Van Rossum precies in deze tijd. Iedereen wil vandaag de dag graag fitter en vitaler worden. Tegelijkertijd is er de tendens dat de meeste leden van fitnessclubs niet te veel tijd aan hun training willen besteden. Bij Energiek Fitness is het niet anders. Met twee intensieve workouts per week van elk een halfuur is eGym daarmee helemaal 2014. Van Rossum noemt het een revolutionair concept waarmee zijn club een nieuwe stap zet op het gebied van resultaatgericht trainen. ‘’Je kunt leden met dit systeem laten zien hoe snel ze vooruit gaan in kracht, met wel 10 tot 30 procent in korte tijd. Een logisch gevolg is dat de vetverbranding optimaal wordt gestimuleerd.’’ Het zijn scores die tot de verbeelding spreken, ook in Valkenburg. ‘’Zeker tweederde van onze leden komt naar ons toe om fitter en slanker te worden. Ook daarom hebben we graag geïnvesteerd in deze effectieve manier van trainen.’’
connectiviteit is vandaag de dag volgens Van Rossum een voorwaarde om een trainingsconcept met succes in een club te implementeren. ‘’Mensen willen altijd en overal inzage in hun trainingsresultaat hebben en die delen met anderen.’’ Voor het in totaal 1.200 leden tellende Fitness Energiek is eGym een belangrijke concurrentiefactor. ‘’Je probeert je als club steeds te onderscheiden.’’ De combinatie van eGym met een speciaal voedings- en beweegprogramma wordt inmiddels financieel gesteund door zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid, wat zowel voor de club als de leden een aantrekkelijke optie is. Van Rossum denkt ondertussen na over een tweede eGym-Cirkel in zijn club. ‘’Door het enthousiasme van onze leden worden ook anderen getriggerd om met eGym te trainen. De toestellen zijn hierdoor continu bezet. Iedereen heeft het er over, in de kleedkamers en op social media. Als ondernemer moet je daar op inspelen.’’ Van Rossum is na vier maanden ervaring in de praktijk helemaal overtuigd van de kracht van het concept. ‘’Daarom bieden we zowel bestaande als nieuwe leden resultaatgarantie aan.’’
Efficiënt en veilig Hoe werkt de eGym-Cirkel nu precies? Van Rossum legt het graag uit. De eGym coach stelt eenmaal alle toestellen in met alle persoonlijke gegevens, zoals zitpositie en trainingsgewicht. Informatie die automatisch wordt bewaard op een chiparmband. Tijdens de training krijgen de leden op maat gesneden instructies via het intuïtieve touchdisplay. ‘’Op die manier sluit je blessures of een onjuiste uitvoering van de beweging uit. Dat maakt het systeem, behalve efficiënt, ook veilig.’’ Na zes trainingen volgt het eerste meetmoment, waarin de trainingsresultaten worden besproken. Van Rossum weerlegt graag de kritiek dat volautomatische toestellen haaks staan op nog zo’n tijdsbeeld: de behoefte aan persoonlijk contact. ‘’Je hebt juist meer contact met je leden. Bij de introductie in de cirkel al, bij het bespreken van de resultaten, maar ook tijdens de workouts. De cirkelvormige opstelling is daarbij een groot voordeel. Je bereikt in korte tijd iedereen.’’ Dat geldt ook voor de leden onderling tijdens de training. ‘’Deze opstelling nodigt uit tot persoonlijk contact.’’
Motiverend effect De eGym Fitness App die deel uit maakt van het eGym concept doet de rest. Leden kunnen hun individuele score bijhouden in een cyclus van 28 dagen en die vergelijken met andere bezoekers van de club. Ook in teams kunnen de resultaten onderling worden gedeeld. Het delen en vergelijken van de resultaten heeft een motiverend effect en zet leden aan om het nog beter te doen. Die fit!magazine 49
Fit!vak brengt cursusboek voor opleiding Fitnesstrainer-B en opleiding-4+ uit
‘Studieboek voor moderne fitnessprofessional’ Fit!vak brengt in oktober het studieboek voor de opleiding Fitnesstrainer-B en opleiding-4+ uit. Cursisten die deze opleiding volgden, moesten tot dusver hun informatie uit een literatuurlijst halen. Met een eigen studieboek wil Fit!vak meer accenten leggen op wat van een moderne fitnessprofessional mag worden verwacht. Het boek is niet alleen een verdere verdieping van het boek Fitnesstrainer-A, maar het maakt ook een koppeling met marketing en branding van een fitnesscentrum. Het studieboek is de opmaat voor een online kennisplatform voor fitnessprofessionals dat Fit!vak in november zal lanceren. Fit!vak heeft met het boek Fitnesstrainer-B bewust gekozen voor een afwijkend inhoudelijk format. De redactiecommissie voelde veel voor een praktijkgericht studieboek dat aan de hand van casussen is opgebouwd. “We introduceren in het boek fictieve mensen met vraagstukken”, legt Ronald Wouters, directeur van de branchevereniging, uit. “Dat kan gaan om klanten van een fitnesscentrum, maar ook om instructeurs of de eigenaar van een centrum. Die vraagstukken zijn levensecht en heel herkenbaar. Al die fictieve mensen vormen samen een dwarsdoorsnede van onze branche. Aan de hand van de casussen wordt de literatuur behandeld, waarin de nadruk ligt op toepasbare theorie. Met andere woorden: we zoomen niet tot in detail in op wat er in een cel in een spier allemaal gebeurt, maar we besteden bijvoorbeeld meer aandacht aan de rol van instructeur als gastheer of gastvrouw. Daarmee doen we ook recht aan de vraag die we steeds vaker van fitnessondernemers krijgen, namelijk dat professionals in opleiding ook tools krijgen aangereikt die liggen op het snijvlak van fitness en communicatie, marketing, branding en gastheerschap.” Het boek Fitnesstrainer-B bestaat uit negen hoofdstukken. Ieder hoofdstuk is geschreven rondom een fictieve persoon die een vraag, wens, probleem, uitdaging, ambitie heeft. Daarmee komt hij/zij naar de instructeur (of is zelf instructeur) die vervolgens voor een passende aanpak moet zorgen. Ieder hoofdstuk bestaat uit een theoretische onderbouwing, begrippenlijst en een lijst met vragen die de cursist moet helpen om de
50 fit!magazine
• Trainingsleer: hoe bereid je zogeheten projectsporters voor op hun evenement? • Voeding: hoe kun je met voeding de trainingsdoelstellingen van sporters ondersteunen? Het laatste hoofdstuk zoomt in op speciale doelgroepen: hoe begeleid en train je mensen met Obesitas, DMII en niet-aangeboren hersenletsel. Dit hoofdstuk is bedoeld als leerstof voor het theorieexamen voor bewegingsdeskundigen die de opleiding-4+ willen afronden. Zij kiezen één van de drie doelgroepen - Obesitas, DMII en nietaangeboren hersenletsel - en voeren naast de theorie ook een praktijkopdracht als eindtoets uit.
materie te begrijpen en leren toe te passen. Dit is tevens een voorbereiding op het examen. Tot slot wordt het onderwerp waar mogelijk ‘verlevendigd’ met een filmpje. De hoofdstukken zijn: • Coaching en psychologie: hoe zorg je met succes voor gedragsverandering en houd je mensen gemotiveerd? • Testen en meten: welke testen met normering kun je per grondmotorische eigenschap gebruiken en hoe en wat test je? • Gastheerschap: hoe voel je aan op welke wijze je klanten moet benaderen en begeleiden? • Personal branding en communicatie: hoe maak je van jezelf een sterk merk? • Fysiologie: fysiologische effecten van training, bio-energetica en trainen met een hartslagmeter. • Anatomie: hoe werken spieren en systemen en hoe belast je een geblesseerd lichaam?
Fit!vak wil met het boek Fitnesstrainer-B instructeurs stimuleren om zich te blijven ontwikkelen. Wouters: “Een moderne fitnessprofessional is een beweegdeskundige die kan inspelen op eigentijdse vraagstukken. Dat kan alleen als hij of zij blijft leren. Fit!vak gaat dat aanjagen door een interactief online kennisplatform in te richten voor fitnessprofessionals die zich willen blijven ontwikkelen. We leggen daarin ook dwarsverbanden met andere (sport)branches en disciplines. Daarmee spelen we in op vragen en behoeften van fitnessondernemers én instructeurs. In november lanceren we dit platform. We verwachten dat dit meer instructeurs zal enthousiasmeren om een opleiding te volgen. In ieder geval zorgt het platform ervoor dat er meer kennisdeling zal plaatsvinden in de fitnesssector en dat professionals nog beter worden geëquipeerd om te blijven leren.”
Meer heb je niet nodig Training & Voeding
· Ledenadministratie · Roostering · Mobiele Apps
Ontdek onze alles-in-één oplossing www.virtuagym.com/professional | 020 716 52 16
Onze service is niet kapot te krijgen Onze monteurs gaan ver. Heel ver. DĂĄt is de Matrix Mentaliteit!
De kwaliteit van onze toestellen is goed.
Onze gespecialiseerde monteurs zijn zeven
Kijk op matrixmembers.nl/referenties
Erg goed. Daarom durven we er als enige
dagen per week op de weg. Ook in het week-
waar enthousiaste Matrix-klanten vertellen
leverancier in de Benelux drie jaar volledige
end! Wij zorgen ervoor dat uw fitnesstoestel
hoe zij onze service hebben ervaren! Maak
garantie op te bieden. Maar wat als er toch
binnen 48 uur weer up and running is. Binnen
kennis met de Matrix Mentaliteit.
iets hapert? Geen nood.
deze drie jaar helemaal gratis* natuurlijk!
* Ja, u leest het goed, dit geldt ook voor: voorrijkosten, arbeidsloon ĂŠn onderdelen.
matrixmembers.nl/service