ZwembadBranche #38

ZWEMBAD branche APRIL 2013 - JAARGANG 9 - NUMMER 38

Meld je aan voor de Midzomernachtduik KNZB: indrukwekkende historie, nog interessantere toekomst Gezonde exploitaties dankzij nieuwe verbindingen RVS in zwembaden, nog te veel een incidentenbeleid

Beweegbare zwembadbodems en keerwanden

Trotse leverancier van het Olympisch Aquatic Center - London en ruim 520 andere projecten over de hele wereld. Variopool werkt volgens de laatst gestelde NEN norm 13451 paragraaf 11 beweegbare zwembadbodems en keerwanden.

www.variopool.nl

Thuis in Zwembaden

• • • • •

Turn-key realisatie techniek Service & Technisch Beheer Garanties op energie- en waterverbruik Gegarandeerde besparingsconcepten 40 jaar kennis & ervaring

WWW.HELLEBREKERS.NL Nunspeet

T +31 (0)341 25 26 88

Oss

T +31 (0)412 62 51 50

Alphen aan den Rijn T +31 (0)172 44 80 90

Waar is het feestje…?

Laatst was het zover. De jongste telg van het gezin had zijn eerste zwemles. We waren er vol van. Natuurlijk omdat dit de laatste is en het dus betekent dat je ‘een periode afsluit’. Zoals ze dat zo mooi zeggen. Maar ook omdat wij met de anderen wel wat moeite hebben gehad om de zwemles leuk te houden. En dan druk ik mij nog zacht uit. Hoe zal het dus nu gaan? Ik had mij voorgenomen om vooral niet negatief te denken. Volgens menig deskundige voelen kinderen die angst en breng je die vervolgens over op hen. Net zoals ze zeggen dat je nooit moet laten blijken dat je bang voor honden bent, dat merken ze meteen. Wel lastig als je klein bent en die hond is net zo groot als jij. Maar goed we wilden vooral geen angst creëren en begonnen dus vol enthousiasme over de zwemles. Het is hartstikke leuk, kan je straks met je broers zwemmen! weet je nog dat jij op vakantie zomaar in het water sprong met je bandjes?

Ook had ik gezegd dat ik de zwemles als klein meisje altijd erg leuk vond. Geen idee of dat zo was, maar dat deed er even niet toe. Het had kennelijk wel indruk gemaakt, want op de fiets naar het zwembad vroeg hij: ‘Mam, jij vond zwemles als klein meisje toch ook erg leuk?’. ‘Jazeker’, antwoordde ik en vroeg vervolgens nieuwsgierig ‘Maar wat ben ik dan eigenlijk nu?’. ‘Nu ben jij een mama’, antwoordde hij resoluut. En zo is het. Nu ben ik een mama. Een mama die steeds meer haar kroost moet loslaten. Maar ik mag dit natuurlijk vooral niet laten blijken, dat gaat ie voelen. Even later staat dat kleine mannetje vol praatjes te wachten op de badjuf. Als het eenmaal begint loopt hij dapper voorbij het glas waar ik achter sta en waar ieder kind nog even mag zwaaien naar de papa’s, mama’s, opa’s en oma’s. Ik weet nog goed dat de oudste hier in tranen uitbrak. Zou hij ook…? Niet aan denken, vermaan ik mijzelf, straks voelt hij dat en gaat het alsnog mis.

Eenmaal weer terug in de kleedkamer voel ik mij weer helemaal thuis. De warme omgeving, de zuchtende moeders die voorzichtig vragen aan anderen of hun kind al mag afzwemmen. De stoere ouders die lekker maar tot

B gaan ‘Dan vind ik het wel weer genoeg, ik heb nog meer te doen’ en tegen mij zeggen: ‘Ohja, bij jou moeten ze tot C’. Ja hoor, we zijn er weer! De eerste stap naar een ‘levenlang zelfstandig zwemmen’ is gezet. Hierna kunnen kinderen en hun ouders weer zonder zorgen genieten van het water. Om vrij te zwemmen, te sporten. Of misschien wel om het niveau van topsport te bereiken. Wie zal het zeggen? In iedergeval is het feest begonnen. Toch jammer dat zo weinig kinderen en ouders dit zo ervaren. Als branche kunnen we hier wat aan doen, maar ook als ouders. Hoe je er als ouders in staat, is bepalend voor hoe kinderen het ervaren. Net zoals honden de angst voelen. Het is misschien lastig, maar toch zouden ouders de zwemles ook veel meer als een feestje moeten zien.

Voor mijn jongste zit de eerste zwemles erop. Hij vindt het geweldig! Vol trots vertelt hij dat er volgende week weer een zwemles is. Je weet natuurlijk nooit of het stand houdt, maar ik heb er zin in. Een feestje, dat gaan we ervan maken. Daar over gesproken, heb jullie je al aangemeld voor de Midzomernachtduik? Hét feest voor de zwembadbranche. Als je je nog niet heb aangemeld, doe dit dan nog snel. Kunnen we het samen vieren.

info@zwembadbranche.nl • twitter.com/zwembadbranche • facebook.com/zwembadbranche

4

ZWEMBADBRAnCHE

8

10

INHOUD 12

‘Het is nog te veel een incidentenbeleid’

Aftellen naar de Midzomernachtduik 20

16

Indrukwekkende historie en een mooie toekomst

25

Van productgeoriënteerd naar belevingsgeoriënteerd

Zeg het met foto’s

Breder maatschappelijk draagvlak dankzij nieuwe verbindingen 32

28

26

‘Kennisdelen levert waardevolle informatie’

Ranking the pools

38

42

De praktijk, een ideale leerschool

‘Nieuwe lesmethode vraagt tijd en veranderingsgezinde medewerkers’

Kort nieuws - uit het water 48

Overzicht leveranciers zwembadbranche ZWEMBADBRAnCHE

5

ZwembadBranche groep op LinkedIn

Ben jij al lid van onze groep op LinkedIn? In onze groep zitten op dit moment 896 professionals uit de zwembadbranche, hiermee zijn wij de grootste netwerkgroep in de branche. Het doel van deze groep is de interactie. Er worden op dit moment diverse discussies gevoerd en zijn er vele leden die door middel van een antwoord of visie reageren op de meest uiteenlopende discussies. Dit kan een reactie zijn op de actualiteit of iets van praktische aard. De ene keer doet de disussie meer stof opwaaien dan een andere keer, maar reactie komt er! Bij 900 leden hebben wij voor alle leden een leuke aanbieding, dus meld je collega vandaag nog aan!

Twitter @zwembadbranche

Facebook.com/zwembadbranche Heb je onze Facebookpagina al gezien?

Naast al het nieuws uit de branche gebruiken we facebook vooral voor onze fotowedstrijd ‘Zeg het met foto’s’. In deze rubriek tonen wij altijd leuke foto’s uit de branche. Onlangs hebben wij de spelregels iets veranderd. Wij bepalen nu niet meer welke foto wint, maar dat mogen jullie doen!

Wij plaatsen alle inzendingen op onze facebookpagina en de foto met de meeste stemmen wint. Eerlijker kan het niet.

Kijk voor de inzendingen en winnaar van deze uitgave op pagina 26

Blijf op de hoogte

782

896

482

ZwembadBranche verschijnt als magazine vijf keer per jaar, maar doet daarnaast nog veel meer.

Je kunt dagelijks onze berichten lezen op www.zwembadbranche.nl, praten met de redactie via Twitter, meedoen aan onze fotowedstrijd op Facebook of in contact komen met collega’s op LinkedIn.

Save the Date 21 juni 2013 Op vrijdag 21 juni 2013 organiseren wij opnieuw de Midzomernachtduik. Deze keer niet alleen voor de buitenbaden, maar voor alle accommodaties.

Dus wil je de zwembranche een hart onder de riem steken. Doe (weer) mee! Meld je aan via www.zwembadbranche.nl/midzomernachtduik.

6

ZWEMBADBRAnCHE

zwembadbranche

7

kaart: Google maps

8

zwembadbranche

Aftellen naar de Midzomernachtduik Nog even en het is weer zover: de Midzomernachtduik 2013. Al meer dan 50 zwembaden zijn druk bezig met de voorbereidingen. De Midzomernachtduik wordt dit jaar voor de tweede keer georganiseerd. De eerste editie hadden we helaas te maken met een weeralarm, maar we gaan er nu vanuit dat het dit jaar een heerlijke zomerse dag gaat worden. Een ideale gelegenheid om de langste dag met elkaar te vieren in het zwembad.

Heeft uw accommodatie zich nog niet aangemeld? Doe dit dan nog snel en doe dit jaar ook mee!

De Midzomernachtduik is dit jaar ook voor binnenbaden. Hoewel het evenement in eerste instantie was bedoeld om het zwemmen in de openlucht extra onder de aandacht te brengen, willen we nu ook de binnenbaden in het zonnetje zetten. Door op één moment alle krachten te bundelen, kunnen wij het zwemmen in Nederland in één keer op een positieve manier extra onder de aandacht brengen. We hebben al veel enthousiaste aanmeldingen en we merken dat zwembaden al zijn begonnen met de voorbereidingen. Het is een landelijk evenement, maar iedere accommodatie kan het programma uiteraard naar eigen wens invullen. Een wedstrijd Bommetje met een BBQ, een waterdisco onder begeleiding van de plaatselijk bekende DJ. Of misschien een demonstratie Aqua Zumba om alvast in tropische sferen te komen.

Alles is mogelijk, elke activiteit die het bad meer onder de aandacht brengt bij uw bezoekers maakt onderdeel uit van de Midzomernachtduik. Om elkaar te inspireren is het leuk om de ideeën met elkaar te delen. In onze groep op LinkedIn zijn wij een discussie gestart, waar we met elkaar ideeën kunnen uitwisselen of kunnen brainstormen over mogelijke activiteiten.

Communicatiepakket Hoewel iedere accommodatie vrij is in wat men met de Midzomernachtduik doet, willen we wel dat het een landelijk herkenbaar evenement is. Communicatie speelt daarbij een belangrijke rol, vandaar dat we hierbij graag ondersteunen. Door steeds dezelfde stijl te gebruiken wordt het herkenbaar voor iedereen. Wij hebben daarom voor dit evenement posters en flyers laten maken. Deze materialen zijn zo gemaakt dat u zelf nog voldoende - eigen - informatie kunt toevoegen. Als u wilt kunnen wij (kosteloos) helpen met het personaliseren van de materialen. Verder kunt u, naast het meedoen met de Midzomernachtduik, de actie versterken door zelf lokale en sociale media in te zetten. Wij hebben een persbericht gemaakt

en een aantal voorbeeldteksten voor uw Twitter/Facebook en andere accounts die u kunt overnemen.

De pers bereiken Aandacht van de lokale media is natuurlijk altijd welkom. Vaak is één telefoontje naar de redactie van de lokale/regionale (kabel) krant of omroep voldoende. Wanneer besloten wordt tot een interview is het goed om bij dat gesprek ook collega’s of enthousiaste bezoekers te betrekken die anderen kunnen vertellen hoe leuk het is om te zwemmen in uw accommodatie.

Het kan zijn dat de redactie niet meteen enthousiast is. Soms wil men eerst een persbericht ontvangen. In dat geval kunt u gebruikmaken van het voorbeeld persbericht dat u kunt downloaden. Dit voorbeeld is te gebruiken als basis voor een eigen persbericht. Stuur bij dit persbericht ook een foto mee.

Wellicht is er al eerder een evenement georganiseerd waarvan goed beeldmateriaal beschikbaar is. Passend beeldmateriaal is belangrijk omdat een artikel dan immers beter wordt gelezen.

De foto op de vorige pagina is net als alle andere materialen te downloaden via www.zwembadbranche.nl/midzomernachtduik.

Wanneer de Midzomernachtduik in de media verschijnt, horen wij het graag en delen wij het met de andere deelnemers.

Speciale editie ‘Zeg het met foto’s’ De rubriek ‘Zeg het met foto’s’ is inmiddels een bekend item in ons blad. Voor de Midzomernachtduik willen we graag een extra editie inlassen. Hebben jullie een spectaculaire, sportieve, grappige, ontroerende, vreemde, creatieve of ‘gewoon’ een mooie foto van een evenement tijdens de Midzomernachtduik? Mail deze naar ons. Ook hiervoor geldt, de foto van de accommodatie met de meeste ‘likes’ krijgt de foto op een canvasdoek!

Voor meer informatie www.zwembadbranche.nl/midzomernachtduik

zwembadbranche

9

Roestvaststalen bevestigingssystemen in zwembaden

‘Het is nog te veel een incidentenbeleid’

Een roepende in de woestijn. Zo voelt Jaap van Duijn van de firma Cobra Consultancy zich nog vaak als het gaat om de toepassing van roestvaststalen bevestigingssystemen in zwembaden. Het afgelopen 1,5 jaar is de zwembadwereld opgeschrikt met een tweetal incidenten waarbij in Tilburg een speaker box naar beneden viel en in Dordrecht een lamp. In Tilburg met als verschrikkelijk gevolg het overlijden van een baby. In Dordrecht raakte gelukkig niemand gewond. Maar voor Van Duijn staat vast dat er nog weinig is geleerd en dat het risico op een incident nog steeds reëel is.

Van Duijn heeft bovenstaande zwembaden niet geïnspecteerd, maar heeft al vele zwembaden gezien. Geruime tijd is hij werkzaam in de zwembadbranche en houdt zich onder meer bezig met de Inspectie van ophangconstructies in binnenzwembaden. Maar nog te vaak komt Van Duijn tegen dat het niet in orde is. Het gebruik van roestvaststalen materialen in zwembaden levert bij trekbelasting problemen op. Het binnenmilieu van een zwembad dat vaak een combinatie is van hoge luchtvochtigheid, chloordampen en hoge temperaturen is erg agressief voor bepaalde metaallegeringen.

Boven een bassin kan een met chloride verzadigde vochtfilm ongehinderd op het materiaal inwerken waardoor het materiaal kan worden aangetast en de kans bestaat dat hetgeen wat er aan is opgehangen bezwijkt. Met alle gevolgen van dien.

10

zwembadbranche

Pure ernst Hoewel inmiddels bekend is welke risico’s er zijn verbonden aan het gebruik van roestvaststalen materialen en er vanuit de overheid praktijkrichtlijnen zijn opgesteld, worden roestvaststalen materialen nog steeds gebruikt voor constructies waarbij het niet zou mogen. Hierdoor ontstaan misstanden die soms zelfs met het blote oog niet te zien zijn, waardoor constructies ongemerkt kunnen bezwijken. Van Duijn adviseert daarom goed verzinkt koolstofstaal of resistent roestvaststaal met werkstofnummer 1.4529 wanneer het materiaal onderhevig is aan trekbelasting.

Maar deze materialen komt van Duijn ijdens zijn inspecties niet altijd tegen. “Soms zie ik zodra ik binnenkom roestvaststalen bouten die door en

door verroest zijn. Het materiaal is dermate gecorrodeerd dat vervanging, indien sprake is van trekbelasting, noodzakelijk is. Of er kan worden volstaan met beitsen om de corrosie te verwijderen uit esthetisch oogpunt wanneer er geen sprake is van trekbelasting. Het zegt vaak ook niets hoe oud het complex is, ook nieuwbouw voldoet lang niet altijd aan alle eisen.”

Volgens van Duijn begint het daarom bij de bouw. Daar moet men weten welke materialen wel en niet kunnen worden gebruikt. “Architecten kiezen vaak om esthetische redenen voor roestvaststalen materialen voor bevestigingssystemen, zonder de risico’s te weten. Ook als zwembad moet je dus weten welke materialen je waar kunt gebruiken. En als het niet goed gaat, moet je direct ingrijpen. Zo bleek laatst tijdens een inspectie dat een ventilatiekoker niet goed bevestigd was. Ik heb direct de kinderen eronder weggestuurd en spanbanden om de koker laten monteren. En niet voor niets. Tijdens het losmaken van de spanbanden viel de koker alsnog naar beneden.”

Incidentenbeleid Cobra Consultancy vindt dat zwembaden hun verantwoordelijkheid moeten nemen, zij moeten regelmatig inspecties verrichten. Maar vooral ook omdat de overheid deze verantwoordelijkheid de laatste tijd niet neemt. “Een aantal jaren geleden was het beter geborgd en besteedde VROM er veel aandacht aan. Maar sinds 1 oktober 2012 ligt het toezicht bij de provincie en heeft het ministerie hier geen zicht meer op. Ik krijg ook weinig respons, tenzij er iets gebeurt.” Na een ongeluk staat het ineens hoog op de agenda. Van Duijn kwalificeert het huidige beleid van de overheid daarom eerder als incidentenbeleid. “De politiek stond na het verschrikkelijke incident in Tilburg ineens vooraan en zei dat er alles aan werd gedaan om de oorzaak te achterhalen en om dit in het vervolg te voorkomen. Maar als we nu terugkijken, zijn we geen stap verder.” Sterker nog, volgens van Duijn neemt de urgentie door de bezuinigingen alleen maar af.

Nu zwembaden het moeilijk krijgen, moet er veel worden bezuinigd. Voor van Duijn een doorn in het oog aangezien hiermee ook vaak wordt bezuinigd op het technisch onderhoud.

“Ik zie steeds vaker dat de technisch medewerker wordt wegbezuinigd of minder uren kan draaien. Maar voor de veiligheid van een zwembad, kun je niet volstaan met een parttime medewerker. Of iemand anders die dat er even bij doet. Ik kom soms in zwembaden waar de technisch medewerker echt niet van de hoed en de rand weet. En ik kan het diegene vaak ook niet kwalijk nemen. Maar dit komt de veiligheid natuurlijk niet ten goede. Net zoals energiezuinige maatregelen als het ‘s nachts uitzetten van de ventilatie waardoor in de ochtend tijdens onze inspecties het water langs de ramen druipt. Het klimaat is dan te vochtig waardoor de kans op corrosie van materialen toeneemt.

Zero tolerance Het grootste probleem volgens van Duijn is echt niet dat mensen niet willen. Ongelukken als in Tilburg en Dordrecht wil iedereen voorkomen. Het besef is er alleen nog niet altijd voldoende en dit geldt ook voor de kennis. Er worden genoeg rapporten geschreven en richtlijnen gevolgd, maar dit is nog geen garantie voor de veiligheid. “Wij zijn niet zo geïnteresseerd in allerlei rapporten met stempels en kleurtjes waar het personeel nauwelijks raad mee weet. Als wij in een zwembad komen, kijken wij goed om ons heen en bestoken wij het personeel met vragen. Vragen als wat is het vrij en gebonden chloorgehalte, is dit plafond al een keer vernieuwd, heeft er een renovatie plaatsgevonden, waar komt die lekkage vandaan en hoe lang bestaat die lekkage al, heeft iemand een Centrilab cursus gevolgd, wat is de Langelierindex van het zwemwater? Vervolgens lopen wij het hele zwembad door tot in de kelder, het goed communiceren met de technische dienst is hierbij van het groot belang. Soms zien wij wel eens iets wat direct actie vraagt, dat is dan soms confronterend.” Voor zo’n inspectie met gedegen conclusies en duidelijke acties neemt Van Duijn de tijd. Zowel tijdens het bezoek, als ook daarna. “Wij zien op kantoor als we de foto’s bestuderen op groot formaat soms nog meer misstanden.” Gezien de ernst van de situatie hanteert Cobra Consultancy een Zero Tolerance beleid. Wanneer iets niet in orde is, moet je zeker niet wachten omdat je hiervoor niet altijd voldoende tijd hebt. “Soms moet je gelijk actie ondernemen, je kunt je nou eenmaal geen risico’s veroorloven. Ook al staat vermeld dat je nog tijd hebt om het te vervangen, ik ben van mening dat wanneer het niet in orde is je geen tijd te verliezen hebt. Vooral ook omdat het milieu in vrijwel alle zwembaden agressief is voor metalen, maar ook voor de meeste kunststoffen.”

Het is veelomvattend, dat realiseert van Duijn zich terdege. Maar het is ook cruciaal, zo blijkt uit de praktijk. Volgens van Duijn zijn we er nog lang niet. Zolang er chloor in het zwemwater zit, hebben we te maken met corrosie en de gevaren daarvan. Nog beter zou het zijn wanneer roestvaststalen materialen voor bevestigingssystemen helemaal worden verboden in zwembaden.

Van Duijn propageert dit al sinds 2001, maar de overheid neemt hierop weinig actie. “Ik zou graag zien dat de overheid de verantwoordelijkheid weer op zich neemt. Maar ook zwembaden moeten hier op letten en adequaat handelen, indien nodig. Ik zie ook echt wel zwembaden die het op orde hebben. Optisport, Sportfondsen, Laco, ConeGroup, gehandicaptenstichtingen en sommige gemeenten zijn uitstekend op de hoogte van het gevaar en laten hun zwembaden regelmatig controleren. We moeten alleen wel alert blijven. Wij kunnen het ons nou eenmaal niet veroorloven te laat te zijn.”

zwembadbranche

11

Onderzoek succesfactoren aquasporten

Foto’s Frank Myszka

‘Kennisdelen levert waardevolle informatie’ Sportbedrijf Arnhem beheert accommodaties zoals sporthallen, gymzalen, wijkcentra en de twee zwembaden De Grote Koppel en Valkenhuizen. Het sportbedrijf is verantwoordelijk voor de exploitatie, maar wil zeker ook stimuleren dat elke Arnhemmer voldoende beweegt. De laatste jaren liep alleen het aquasporten nogal terug. Omdat Sportbedrijf Arnhem hier graag verbetering in wilde aanbrengen, werd een onderzoek opgestart.

Stagiair Timo van Dael ging erop uit om de succesfactoren van het aquasporten te achterhalen bij de collega’s.

12

zwembadbranche

Het gaat goed met de sportdeelname in Arnhem: 65% van de Arnhemmers doet aan sport. Maar het kan nog beter. Daarom heeft de gemeente een eigentijdse ambitie: 75% van de Arnhemmers aan het sporten. Een lastige opgave. Maar niet onhaalbaar volgens Mark Debets, coördinator marketing & communicatie bij Sportbedrijf Arnhem. De terugloop bij aquasporten was daarbij wel een doorn in het oog voor Debets.

“Wij merkten dat het aquasporten geen groei meer doormaakte.

De rek leek eruit. Maar als Sportbedrijf wilden wij ons hier niet bij neerleggen.” Daarom heeft Sportbedrijf Arnhem Van Dael gevraagd om een kritische analyse te maken en op basis daarvan te kijken hoe het aquasporten een impuls kan worden gegeven. Zo ontstond een zoektocht naar de succesfactoren, de concurrenten en de valkuilen.

Marketing & communicatie Voor deze kritische analyse benaderde Van Dael een aantal zwembaden om te achterhalen wat bij hen wel en wat niet werkte. “Ik begon mijn onderzoek met een enquête via de mail om de huidige situatie beter in kaart te brengen. Vervolgens heb ik 6 zwembaden geïnterviewd en 1 fitnesscentrum. Voor de selectie van de zwembaden heb ik vooral gekeken naar baden die overeenkwamen met de zwembaden in Arnhem om zo het vergelijk zo goed mogelijk te kunnen maken. Uit het onderzoek kwam een aantal elementen naar voren die het succes van het aquasporten in de weg zaten. Zo werd onder meer duidelijk dat marketing, of beter gezegd het gebrek aan marketing, vaak het grootste obstakel is om van aquasporten een succes te maken.

“Al snel bleek dat de marketing en communicatie rondom aquasporten nogal gering is. Zeker als je dit vergelijkt met fitnesscentra, zij doen veel meer om hun product onder de aandacht te brengen. Er zijn voldoende punten te noemen waarin aquasporten zich onderscheid van andere sporten. Alleen de zwembaden brengen dit nauwelijks onder de aandacht. Er wordt te weinig commercieel naar gekeken.” Volgens Van Dael is het niet altijd zo dat de marketingkennis niet aanwezig is. “Zeker bij overkoepelende organisaties is het wel aanwezig, maar wordt het niet specifiek ingezet. Tevens is het aanstellen van een medewerker die zich sec hier op richt vaak financieel ook niet mogelijk.” Verder viel het Van Dael op dat zwembaden het moeilijk vinden om het aquasporten in te zetten tegen overgewicht. Met de nadruk tegenwoordig op gezond leven is het een interessante markt, maar voor zwembaden blijkt het toch lastig om dit succesvol te maken. “Het probleem is vooral dat dergelijke producten moeten worden gekoppeld aan voeding en

leefstijl. Hiervoor is het goed om een diëtiste of leefstijlcoach in te schakelen. Helaas brengt dit kosten met zich mee, die de klant niet betaalt. Om dit toch succesvol te laten zijn, moet je dus denken aan partners zoals een verzekeringsmaatschappij die een gedeelte van de kosten op zich wil nemen”, aldus Van Dael.

De zwembaden die geïnterviewd zijn, kennen echter nog niet een dergelijke samenwerking.

Mindset Het onderzoek maakt goed inzichtelijk waar de pijnpunten liggen. Voor Debets waren de uitkomsten herkenbaar, maar daardoor zeker niet minder waardevol. “Het benadrukt voor ons wel weer het belang van marketing en communicatie. Het is bekend dat dit binnen de zwembadbranche, van huis uit een niet echt commerciële branche, nog een ondergeschoven kindje is. Maar nu verdient het zeker meer aandacht. Vooral ook als we zien wie onze concurrenten zijn. Willen we van aquasporten een succes maken, zullen we mensen moeten weghalen uit het fitnesscentrum. Er zijn voldoende ‘zwevende’ klanten die met een andere benadering wel de stap naar het zwembad zullen zetten. Marketing speelt hierin een belangrijke rol, vooral ook omdat de fitnessbranche daar veel verder in is.” Naast marketing zijn er nog meer aandachtspunten die Sportbedrijf Arnhem ter harte neemt om hun product aquasporten succesvoller te maken. Het gaat hierbij om het borgen van continuïteit, het aanbieden van een beperkt aantal soorten aquasporten omdat anders de diversiteit te groot is voor je doelgroep. Maar ook over het aanbieden van aquasporten voor mensen met overgewicht.

“We zien zelf ook dat het lastig is om dit concept rendabel te maken. We zullen daarom moeten kijken of we hier partners voor kunnen vinden of andere interessante constructies kunnen bedenken die het product betaalbaar houdt voor de klant.”

Eigenlijk gaat het vooral om een andere mindset, een andere manier van kijken naar producten en klanten. Voor Debets een belangrijke eyeopener van het onderzoek. “We zijn in de zwembadbranche als het gaat om zwemlessen gewend dat de

‘‘

Wij merkten dat het aquasporten geen groei meer doormaakte. De rek leek eruit. Maar als Sportbedrijf wilden wij ons hier niet bij neerleggen.

zwembadbranche

13

We hebben de slag superieur te pakken

Uw professionele partner voor de complete installatie en onderhoud van zwembaden. Van waterzuivering, desinfectie tot en met luchtbehandeling. Ontwerpen, installeren en realiseren. Een specialisme waarvan we de slag superieur te pakken hebben.....van A tot Z, van advies tot zwembad.

Apeldoorn | Almere | Amersfoort | Almelo | info@hollandertechniek.nl

Duurzaam en snel uw zwembad renoveren? www.zwembadrenovatie.eu

kinderen wel komen. Natuurlijk vergt dit ook marketing, maar de noodzaak om op zwemles te gaan is voor de meeste ouders wel duidelijk. Dit geldt alleen niet voor een product als aquasport. Hierin moet je je duidelijk onderscheiden anders gaat men naar de concurrent. Dit weten we al wel, maar het is nu wel duidelijker geworden dat we er echts iets aan moeten doen om een slag te kunnen maken.”

Vernieuwde aanpak Om te leren van de lessen die Van Dael heeft geanalyseerd pakt Sportbedrijf Arnhem het grondig aan. “Als iets duidelijk naar voren komt uit het onderzoek is het wel dat we met de basis moeten starten. Hier en daar wat aanpassen, zou onvoldoende effect hebben. We hebben daarom een coördinator aquasporten aangesteld waarmee we, in de volle breedte en met een open vizier, naar ons product gaan kijken. Wat is het aanbod, wat is de vraag, wat is de rol van marketing en communicatie, hoe kunnen we ons klantenbestand inzetten? Hiermee kunnen we vervolgens een plan maken die we daarna kunnen toetsen bij klanten. In samenspraak willen we dan uiteindelijk komen tot een aanbod die we met de nieuwe en oude communicatiemiddelen onder de aandacht kunnen brengen.”

Debets noemt onder meer het inzetten van het klantenbestand, een aandachtspunt die Van Dael ook ondersteunt. Het klantenbestand geeft waardevolle informatie, maar uit de interviews blijkt dat veel zwembaden het nog onvoldoende benutten. Als je klantenbestand goed op orde is, kun je de klanten volgens Van Dael heel specifiek aanspreken op bijvoorbeeld leeftijd, interesse of woonplaats. Maar dan moet je deze informatie wel hebben en goed inzetten. Hierin zie je ook dat fitnesscentra verder zijn. Het klantenbestand wordt goed bijgehouden waardoor mensen specifiek kunnen worden aangeschreven en zo bereiken ze vaak de goede doelgroep. De communicatie hoeft ook niet altijd op dezelfde manier. Als jouw klantenbestand goed op orde is, kun je de jeugd benaderen via nieuwe media en de seniorenzwemmers via de post. Allemaal keuzes die je bewust kunt maken, maar alleen effect hebben wanneer je de juiste informatie hebt.”

Het onderzoek heeft voor Sportbedrijf Arnhem gezorgd voor een positieve impuls. Dat is uiteindelijk goed voor de exploitatie en draagt bij aan het maatschappelijk belang om meer te bewegen. De kennisuitwisseling met andere baden en het horen van hun ervaringen heeft daar een belangrijke bijdrage aangeleverd. Naast de lessen over aquasporten is deze les voor Debets, als groot voorstander van kennisdelen, ook van groot

belang. “In de zwembadbranche kun je niet zo snel spreken van concurrenten. We zitten vaak op te grote afstand om klanten bij elkaar weg te halen. Het delen van kennis heeft dan alleen maar voordelen. Waarom zouden we steeds het wil opnieuw uitvinden? Ik vind dat we veel vaker bij elkaar moeten kijken.

Hoe doe jij dat, waarom maak je bepaalde keuzes en wat zijn de succesfactoren. Daar worden we als branche alleen maar beter van.” Hierin staat Debets niet alleen. De medewerkers deelden graag hun kennis tijdens het onderzoek, zonder enige terughoudendheid. Voor Debets een aanmoediging om meer kennis met elkaar te delen. “Kennis delen is oprecht kennis vermenigvuldigen, daar ben ik van overtuigd. In die zin kan het uitwisselen van ervaring met elkaar de branche alleen maar versterken. Ik kijk uit naar meer samenwerking.”

Zwembaden die zijn geïnterviewd: • • • • • • • •

Nationaal Zwemcentrum De Tongelreep, Eindhoven Sloterparkbad, Amsterdam Aquadrome, Enschede De Sprenkelaar, Apeldoorn Akwamarijn, Zaltbommel Zwembad Calluna, Ermelo Club Pellikaan, Apeldoorn (fitnesscentrum) Hoofdkantoor Sportfondsen Amsterdam

zwembadbranche

15

KNZB, Jan Kossen

16

zwembadbranche

Indrukwekkende historie en een mooie toekomst De KNZB bestaat 125 jaar. De oudste sportbond van Nederland mag terugkijken op een mooie periode.

Er is een goede basis gelegd voor de zwemsport, zowel op recreatief als op topsportniveau. Een klein land als Nederland kent vele zwemhelden en zwemliefhebbers. Toch kijkt Jan Kossen, directeur KNZB, niet te lang achterom. “We kennen zeker een indrukwekkende historie, maar de toekomst is nog interessanter. Er liggen nog mooie uitdagingen voor ons waar we graag een slag in willen maken.”

Het is een mooie mijlpaal, waar de KNZB dit jaar uitgebreid bij stilstaat. Of het nu gaat om de Zwem4daagse, Schoolzwemkampioenschappen, het online coachen van individuele zwemmers of het begeleiden van topsporters. Alle activiteiten van de KNZB zijn gericht op het promoten van de zwemsport in Nederland onder het motto ‘een leven lang zwemmen’. Voor de viering van het jubileum is het motto dan ook toepasselijk omgedoopt tot ‘Lang leve zwemmen!’ Ook komt er onder meer een jubileumboek, een fotowedstrijd en zelfs een jubileumpostzegel. Kossen is zeker trots op hetgeen is bereikt, maar ziet ook dat er nog genoeg te doen is. “We hebben veel toptalenten en grossieren in medailles, maar als we kijken naar de zwemsport in de volle breedte dan kunnen we daar nog wel het een en ander verbeteren.”

Trots Kossen kijkt kritisch naar de zwembranche en noemt een aantal aandachtspunten waar we als branche zeker wat mee moeten doen. “Neem bijvoorbeeld de zwemlessen. Deze bestaan nog te veel uit het leren van een kunstje. We weten waaraan een kind moet kunnen voldoen om te kunnen zwemmen en daar houden we ons precies aan. Een kind is dan wel zwemveilig, maar nog niet voldoende zwemvaardig.” Een aantal belangrijke stappen is al wel gezet om hier vernieuwing in aan te brengen. Als voorbeeld noemt Kossen het licentiesysteem. “De kwaliteit van de zwemles is van groot belang. Als ouder wil je weten of jouw kind

echt goed gaat leren zwemmen. De laatste jaren sluit alleen de wijze waarop de kwaliteit van het diploma wordt getoetst niet meer aan op de huidige ontwikkelingen. Wij zijn daarom ook erg blij met het licentiesysteem en zien de eerste licenties dit jaar graag tegemoet.” Tevens vindt Kossen dat de zwemlessen ook niet altijd bijdragen aan een levenlang zwemplezier. “De meeste lessen zijn niet meer van deze tijd en ik vind dat we ook daar wel verandering in mogen aanbrengen. We merken dat veel kinderen na de zwemles niet doorstromen naar de zwemsport.

Maar voor de gehele branche geldt uiteraard dat we willen dat de kinderen juist ook na de zwemles plezier blijven beleven aan het water.” Daarnaast ziet Kossen nog wel verbeterpunten ten aanzien van de dienstverlening. “We mogen trots zijn op onze branche.

Het is een geweldige sport voor jong en oud, om te bewegen of te revalideren, voor topsport of om te recreëren. Maar we stralen dit nog te weinig uit. Ik kom wel eens in zwembaden waar ik mij niet direct welkom voel. Waar ik niet gastvrij word ontvangen. En helaas heb ik het hier niet over incidenten. Op dit gebied kunnen we nog veel leren.” De KNZB stimuleert daarom spelers in de branche om de zwemmer veel meer centraal te stellen en te kijken naar een passend aanbod. We doen het immers voor de klant. De KNZB denkt hier graag in mee. Zo heeft de bond recent Swimstar gelanceerd, bedoeld om kinderen kennis te laten maken met de verschillende zwemsporten. Voor zwembaden een mooi concept om kinderen naar het zwembad te halen, ook als de zwemlessen voorbij zijn.

zwembadbranche

17

energiebesparing in een handomdraai WWW.VARIODECK.NL

Beter & veilig leren zwemmen met EasySwim Pro! Modern zwemonderwijs, afgestemd op het jonge kind.

• Volledige bewegingsvrijheid • Hoge veiligheid • Ideaal bij aanleren zwemslagen • Perfect voor gebruik in diep water, ook in het voortraject

Voor meer informatie: Drie Essen Trading B.V. | e info@drie-essen-trading.nl | i www.drie-essen-trading.nl

‘‘

Wanneer verenigingen en exploitanten om tafel gaan, kunnen er nieuwe mogelijkheden worden gecreëerd. Door anders te kijken naar je aanbod en met partijen samen te werken ontstaan nieuwe ideeën.

Crisis Er liggen genoeg kansen volgens Kossen om de zwembranche aantrekkelijker te maken, maar dit betekent wel dat we open moet staan voor veranderingen en de dialoog moeten aangaan met onze omgeving. “Wanneer verenigingen en exploitanten om tafel gaan, kunnen er nieuwe mogelijkheden worden gecreëerd. Door anders te kijken naar je aanbod en met partijen samen te werken ontstaan nieuwe ideeën.” De KNZB kan hierbij ondersteunen en ziet hierin ook een belangrijke rol voor zwemverenigingen. Daarnaast zijn we volgens Kossen, hoe tegenstrijdig het ook mag klinken, geholpen door de crisis. “Het zien van nieuwe mogelijkheden, is soms best lastig. Maar het is wel eens goed om het vertrouwde los te laten en out of the box te denken. Door de crisis worden we gedwongen om creatief naar processen te kijken. Maar ook om meer samen te werken, alleen al om de simpele reden dat we het anders nu niet redden.” Het is volgens Kossen niet altijd even gemakkelijk om in deze tijd een zwembad rendabel te houden. Zeker bij gemeentelijke baden waar de levenscyclus van de politiek leidend is, terwijl deze niet overeenkomt met de cyclus van een rendabel zwembad. “Wat je ziet is dat de politiek besluit om een zwembad te bouwen. Vervolgens is het de taak aan de exploitant om het zwembad dusdanig te runnen dat de gemeente er financieel geen last meer van heeft. Maar hiermee komt de exploitant in een harnas. Het zwembad levert te weinig op en de enige oplossing lijkt bezuinigen, het begin van een vicieuze cirkel. Het zwembad krijgt het steeds zwaarder en wordt een blok aan het been van gemeenten.

In sommige gevallen lijkt sluiten dan de enige optie.”

Gewoon zwemmen 2521 Het sluiten van zwembaden heeft als logisch gevolg dat er minder water beschikbaar is en dat terwijl de KNZB juist constateert dat er een tekort is aan zwemwater. Een zorgwekkende situatie omdat hierdoor de groei en professionalisering van de zwemsport wordt belemmerd. Maar het heeft ook nadelige gevolgen voor de rol die het zwemmen kan spelen in de maatschappelijke participatie en gezondheidsbevordering. Voor KNZB reden om anders te kijken naar de exploitatie van een zwembad. Samen met partners van KNZB ontstond zo het concept Gewoon Zwemmen 2521, dat staat voor de afmeting van een zwembad. Het idee is gebaseerd op eenvoud, een zwembad met alleen water. Geen

bubbelbaden, sauna’s, glijbanen of stroomversnellingen. De exploitatie is op basis van maatschappelijk ondernemerschap zonder winstoogmerk. Dit zou bijvoorbeeld een stichting kunnen zijn die wordt bestuurd door een ervaren bestuur waarin alle participanten plaatsnemen en waar ook de KNZB haar verantwoordelijkheid draagt. Deze actieve participatie van vrijwilligers aan een risicodragende exploitatie is bij andere sportbonden al succesvol gebleken. Waarom zou het dan niet ook succesvol kunnen zijn voor de zwemsector? Daarnaast benadrukt Kossen de duurzame en betaalbare bouw van het zwembad. “Zwembaden worden gebouwd voor de komende decennia. Maar de omgeving waarin de baden worden gebouwd zijn dynamisch en veranderen snel. Het slopen van het zwembad is dan vaak geen optie, simpelweg omdat dit kapitaalvernietiging is. Met Gewoon Zwemmen 2521 ben je niet meer voor decennia gebonden aan een locatie. De slimme fundatie betekent naast een kortere bouwtijd en een kostenbesparing ook flexibiliteit naar toekomstig gebruik. Het concept past daardoor veel meer in de huidige tijdsgeest. Het geeft de exploitatie ook een andere dimensie waardoor we niet steeds verzanden in het doorvoeren van bezuinigingen, maar juist kunnen investeren in ons zwemwater en bovenal in het plezier dat zovelen beleven aan het water. Of het nu gaat om topsport, recreatie of gezondheidsbevordering.”

Het is duidelijk 125 jaar KNZB heeft de zwemsport veel gebracht, maar nog belangrijker is wat het ons de komende tijd gaat brengen. De branche is constant in beweging en dat vraagt om een duidelijke visie. En vooral niet blijven hangen in het verleden. De topsport in Nederland is geborgd, Kossen is trots op de infrastructuur die heeft laten zien een goede basis te vormen voor de ontwikkelingen van talenten. “Ik durf te beweren dat we geen ‘Ranomi’s’ meer over het hoofd zien. De talenten drijven boven en worden goed begeleid in hun weg naar de top. Voor de toekomst is het vooral een kwestie van uitbouwen.” Maar met alleen topsport neemt de KNZB geen genoegen. De zwemsport in de volle breedte vraagt om continue aandacht. “We moeten ons blijven inzetten voor zaken als de kwaliteit van het zwemonderwijs, de bekendheid van diverse zwemsporten en de samenwerking tussen verenigingen en exploitanten. We zien zeker mooie initiatieven ontstaan, maar we kunnen nog veel meer doen wanneer we hierin samen optrekken.” Een mooie uitdaging voor de KNZB en haar partners op weg naar een volgend jubileum.

zwembadbranche

19

Van productgeoriënteerd na In tijden dat de geldstromen ook binnen de sport worden geknepen wordt primair aan bezuinigen gedacht. Op welke manieren kunnen de kosten worden teruggebracht? Niet zelden vertaalt zich dit in het terugbrengen van openstellingstijden en zijn zwemmers de dupe van een verminderd serviceniveau. Maar juist een heroriëntatie op de rol van de gasten kan leiden tot nieuwe concepten, die de basis vormen van een gezonde exploitatie. In een aantal artikelen zal ik in ZwembadBranche ingaan op de steeds belangrijkere rol die beleven in onze maatschappij inneemt. In deze editie een algemene aftrap van het begrip ‘beleven’.

Om gasten aan de accommodaties te binden zijn we vanuit een vanzelfsprekendheid gewend succesvolle onderdelen van onze concurrenten klakkeloos te kopiëren naar de eigen situatie. Toen Center Parcs haar vakantieparken ombouwde van vakantieparken naar subtropische vakantieparadijzen met overdekte zwembaden en glijbanen, bleef het succes niet onopgemerkt. Veel gemeenten realiseerden in het vervolg op die innovatieve ontwikkeling van Center Parcs eind jaren 80 en begin jaren 90 ook binnen de kleine zwembadmuren een glijbaan en bubbelbad.

Vanzelfsprekendheid Het doel was duidelijk: het zou moeten leiden tot een blijvende verhoging van het zwembadbezoek. De praktijk was echter anders. De aanpassingen die in veel zwembaden zijn gedaan leidden alleen in de eerste maanden tot stijging van de bezoekcijfers. Maar ze hebben niet geleid tot een structurele binding van nieuwe bezoekers. Ook de aqua-activiteiten mogen worden toegevoegd aan de rij van kopieën die niet

20

ZWEMBADBRAnCHE

hebben bijgedragen tot een grote verandering van bezoekersgroepen. Om toch nieuwe groepen aan te spreken lijkt de laatste jaren een vlucht te zijn genomen in de bouw van sportbaden. Concepten waarbij de bassins minimaal 15 meter breed moeten zijn, worden gezien als het ei van Columbus. En dus is het bijna een vanzelfsprekendheid geworden om nieuwe zwembaden met minimaal zes banen uit te rusten. Afmetingen zijn een belangrijker uitgangspunt geworden dan de functionaliteiten die een zwembad voor de gebruikers moet hebben. Mede daarom zal ook deze ontwikkeling niet gaan leiden tot een structurele verbetering van het zwembadbezoek. Om dat wel te bereiken zal het kopieergedrag plaats moeten maken voor processen en voortvloeiende oplossingen die gericht zijn om gasten op een oprechte manier aan de diensten van zwembaden te binden.

“Waarde creatie en innovatie vanuit het belevingsperspectief”, zoals Diane Nijs het haar boek ‘Imagineering, het creëren van belevingswerelden’ noemt.

ar belevingsgeoriënteerd Imagination in plaats van kopiëren Imagineering is een methodiek om tot nieuwe oplossingen te komen. Het doel van imagineering is de gast een beleving (experience) mee te geven. Gasten die tijdens hun bezoek op een prettige manier worden geprikkeld zullen zich eerder ‘thuis voelen’, daardoor langer blijven en meer besteden. En de beoogde verbondenheid die hiermee ontstaat zal ertoe bijdragen dat het zwembad frequenter wordt bezocht. Bij de ontwikkeling van nieuwe zwembadconcepten wordt nog te veel uitgegaan van rationele, door toegepaste herhaling, logisch lijkende processen.

Hierdoor ontstaat kopieergedrag in ontwikkelen, bouwen en exploiteren. Met als gevolg dat het onderscheidende vermogen waarmee consumenten moeten worden geprikkeld ontbreekt.

Imagination is daarentegen een techniek waarbij door middel van creatieve processen nieuwe ideeën worden gecreëerd. Daarbij zijn de waarden van een zwembad in de specifieke lokale situatie van fundamenteel belang. Welke visie heeft men op bewegen en zwemmen in het bijzonder, welke waardes wil men toekennen en welke gast experience moet worden ontwikkeld?

De antwoorden op deze primaire vragen kunnen leiden tot de conclusie dat in een zwembad gebruikersgroepen worden uitgesloten en voorzieningen niet moet worden ontwikkeld tot een ‘allemansvriend’. Naast functionele eigenschappen die een zwembad moet hebben, zoals bijvoorbeeld veilig zwemwater, moet dus ook naar andere factoren worden gekeken waarbij onder andere gebruik wordt gemaakt van wetenschappen als sociologie en psychologie. Daarbij spelen vragen een rol als: ‘welke betekenis moet een zwembad voor een individu hebben’

en ‘hoe voelt een bezoek aan het zwembad’. De antwoorden op onder andere deze vragen zullen leiden tot een (her) positionering van het bedrijf.

Medewerkersbetrokkenheid Maar ook - en vooral - de rol van de medewerkers is onlosmakelijk verbonden aan het succes van een zwembad en de activiteiten.

Om dat succes te borgen zijn in het verleden in zwembaden veel gastgerichtheidscursussen gegeven. Daarbij stonden zaken als communicatie met de gasten, services, het oplossen van problemen en conflicthantering centraal. Maar deze opleidingen gaan uit van een economisch model, waarbij professionals worden opgeleid die in staat moesten worden geacht monetaire stromen te borgen. Het accent hierbinnen ligt op uniform handelen binnen vastgelegde protocollen. De gastgerichtheid binnen deze cursussen is veelal gebaseerd op behulpzaamheid. Maar de moderne gast verlangt anno 2013 meer. Die verwacht van medewerkers dat ze authentiek en geloofwaardig handelen. Dit betekent dat medewerkers vanuit gastperspectief een andere rol moeten ontwikkelen. Voor hen dienen de visie, de waardes en het experienceconcept van het bedrijf aan te spreken en relevantie te hebben. Hierbij wordt onder andere een beroep gedaan op het ‘sociale engagement’ en een verantwoordelijkheidsontwikkeling van de medewerker. Het effect is dat de eigenheid van de organisatie gemotiveerd kan worden uitgedragen. Dan heb je als bedrijf een onderscheidend vermogen.

Eduard Leurs

ZWEMBADBRAnCHE

21

column

Aanvoelen & Aansluiten In het afgelopen jaar heeft een aantal lesgevers in onze organisatie aangegeven dat zij graag een bijscholing of cursus willen volgen over het omgaan met kinderen met gedrag- en of leerproblemen. Als reden gaven zij aan dat zij ervaren dat zij steeds meer te maken krijgen met ‘speciale’ kinderen in hun lesgroepjes. Dit komt overeen met de tendens die ook elders wordt gesignaleerd. Deze ‘speciale’ kinderen hebben niet allemaal een diagnose of label waar wij van weten. Dat is niet verwonderlijk, vaak worden leerproblemen of gedragsproblemen zichtbaar wanneer kinderen 4 tot 5 jaar zijn en gaan deelnemen aan onderwijs: op school, in het zwembad of bij sportclubs.

overleg met de ouders gekozen voor een kleinere lesgroep met aangepast programma. Maar wel binnen onze eigen organisatie.

Deze vorm van ‘passend onderwijs’ is ook te zien in het onderwijs op de basisscholen. Ook hier worden kinderen met speciale kenmerken niet zonder meer verwezen naar scholen voor speciaal onderwijs. Kinderen met kenmerken van ADHD of autisme krijgen extra leerhulp binnen de normale groepen op de basisschool.

Hiervoor wordt geld beschikbaar gesteld zodat de leerkracht kan bepalen wat er nodig is om die extra begeleiding te bieden. Bovendien wordt de leerkracht ondersteund door de Interne Begeleider in de omgang met het ‘speciale’ kind.

Om aan de vraag van bovengenoemde lesgevers tegemoet te komen, hebben wij besloten om een intern scholingstraject aan te bieden. Tijdens de bijeenkomsten wordt gesproken over de kenmerken van kinderen met bijvoorbeeld ADHD en stoornissen in het autistisch spectrum. Heel bewust wordt daarbij ook gekeken naar de positieve aspecten die gepaard gaan met deze kenmerken. Van kinderen met ADHD kun je zeggen dat ze erg druk zijn, maar liever spreken we over hun enthousiasme en creativiteit.

Kinderen met stoornissen in het autistisch spectrum hebben moeite met het communiceren in bepaalde situaties en relaties. Zij hebben echter ook oog voor detail en kunnen makkelijk systematisch ordenen. Hierdoor kunnen zij beter dan gemiddeld ‘out of the box’ denken en handelen.

Een heel verschil met zo’n 15 jaar geleden. In die tijd werden kinderen met een ‘label’ sowieso verwezen naar scholen voor Speciaal Onderwijs. Onze zoon zat toen op de basisschool in het dorp waar wij wonen. Een actieve, enthousiaste en spontane vent die moeite had met het vele stilzitten en luisteren in het schoolsysteem dat daar gehanteerd werd. Hij had geen diagnose of label, maar was wel vaak erg aanwezig door zijn drukke gedrag. En dus lastig voor de juf van de klas, die daarover vaak haar beklag deed aan ons. Aangezien onze zoon steeds minder blij werd door deze situatie zijn wij gaan kijken naar een school die misschien beter geschikt voor hem zou zijn. Zo kwam hij terecht op een basisschool waar gewerkt werd volgens het principe van Ervaringsgericht Onderwijs. De lessen waren daar heel anders ingericht. Niet alleen maar zitten en luisteren maar vooral ook veel samen ontdekken, werken en bezig zijn. Begrijpelijk dat hij zich daar veel prettiger voelde, hij mocht eindelijk ook dingen dóen!

Behalve de andere wijze van werken was er nog een groot verschil met zijn vorige school: boven alles werd het welbevinden en de betrokkenheid van kinderen als doel gesteld. Dit betekent dat de leerkrachten steeds hun best doen om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de eigenheid van elke kind en van daaruit aanbieden wat nodig is voor ontwikkeling, leren en groeien. Het zwemonderwijs van onze organisatie is al sinds jaren ingericht vanuit bovenstaande waarden. Tegenwoordig is deze wijze van zwemonderwijs in Nederland bekend als ErvaringsGericht ZwemOnderwijs. Met betrokkenheid en welbevinden als uitgangspunten, in het vertrouwen dat van daaruit kinderen optimaal leren en dus ook op de meest makkelijke en plezierige manier leren zwemmen. Uiteraard vind ik het helemaal fijn nu ik tijdens de interne scholing merk dat dit gedachtengoed al zo verankerd is bij onze lesgevers. Uit alle gesprekken blijkt dat ieder van hen probeert om hier zo goed mogelijk invulling aan te geven.

Er worden tijdens de scholing veel verhalen gedeeld over gebeurtenissen tijdens de lessen en daarin schuilt een grote kracht. Hieruit blijkt steeds weer dat het gaat om het opbouwen en onderhouden van een goede relatie tussen lesgever en kind.

Lesgevers vertellen elkaar over de momenten in hun lessen waarop het écht moeilijk was en krijgen van collega’s tips en handvaten aangereikt vanuit eigen ervaringen. Tijdens de gesprekken wordt steeds duidelijker dat er geen standaard methode is voor het omgaan met ‘speciale’ kinderen. Het wordt ook duidelijk dat het wel van groot belang is of het de lesgever lukt om er op zo’n moment écht en volledig te zijn voor het kind en zich te verplaatsen in diens gevoelens. Vanuit dit aanvoelen van wat nodig is, kan hij of zij zo goed mogelijk aansluiten bij wat er op dat moment nodig is om het kind goed te begeleiden.

In onze organisatie zwemmen ‘speciale kinderen’ zoveel mogelijk in de reguliere lesgroepen. Binnen die groepen krijgen zij de ruimte om in eigen tempo te werken en leren. Pas wanneer blijkt dat dit voor het desbetreffend kind niet de goede keuze is, wordt er in

22

zwembadbranche

Nog een paar jaartjes groeien en dan zal mijn kleinzoon ook de leeftijd hebben om naar school te gaan. Het is een heel actief kereltje, altijd in beweging, ziet en hoort alles. Wanneer hij op die zelfde dorpsschool terecht zal komen, hoop ik van harte dat hij daar wÊl een juf zal treffen die kan genieten van zijn enthousiasme, vrolijkheid en spontaniteit. Die aanvoelt wat hem boeit en bezig houdt en die de kunst verstaat om daar bij aan te sluiten‌

Claartje Driessen Wil je reageren op de column van Claartje, mail naar: claartje@drie-essen.nl

Gezonde exploitaties en breder maatschappelijk draagvlak dankzij nieuwe verbindingen Op een andere manier naar het exploiteren van maatschappelijke voorzieningen kijken, met extra aandacht voor het zwembad. Dat is wat de vier leden van het coöperatieve adviesbureau Novum Nexu voor ogen hebben. Nieuwe wegen zoeken, nieuwe verbindingen leggen en niet langer sturen op geld en protocollen, maar de focus leggen op waar het werkelijk om gaat: de gast en de omgeving centraal stellen. “Zwembaden hebben vandaag de dag veel te weinig binding met hun directe omgeving.’’

Samen hebben ze hun sporen verdiend in de branche. Ronald ter Hoeven en Marcel Jagersma tot september vorig jaar als de tweekoppige directie van het Nationaal Platform Zwembaden, André van Kesteren als voormalig beleidsadviseur en specialist zwembaden bij VSG en Eduard Leurs als ex-manager van onder andere de Sportboulevard Dordrecht en tegenwoordig belevingsspecialist. Maar het gaat bij Novum Nexu niet om de poppetjes, wel om de boodschap. Daarom hebben ze geen fysiek kantoor en is gekozen voor de coöperatieve opzet. Flexibel zijn, zonder overhead en snel kunnen schakelen met specialisten als ze zelf toevallig de kennis niet in huis hebben, zo stelt woordvoerder Eduard Leurs de werkwijze voor. Wat hen bindt is vooral passie voor het vak, de gedeelde visie dat het roer om moet en de bereidheid om gebaande paden te verlaten. Bewust willen ze anders zijn. Onderscheidend in hun benadering van de markt én met hun advies. De kern van het verhaal: het is de hoogste tijd om anders te gaan kijken naar het zwemmen in Nederland. “Onze exploitatiemodellen dateren allemaal uit de jaren tachtig en negentig van de vorige eeuw. Ondertussen is de wereld veranderd, de oude modellen met risicodragende exploitaties werken niet meer en op gemeentelijk niveau ontbreekt vaak de deskundigheid. Daardoor worden op dit moment, midden in de crisis en volkomen onnodig, miljoenen euro’s per jaar verspild.’’

Bruggen slaan Novum Nexu hebben ze hun alliantie genoemd. Letterlijk: nieuwe verbindingen. Precies wat ze willen doen, bruggen slaan tussen het zwembad en de directe omgeving. Van de eerstelijnsgezondheidszorg en het bedrijfsleven tot onderwijs en sportverenigingen.

24

zwembadbranche

Om op die manier gezonde exploitaties te realiseren en meteen het maatschappelijk draagvlak voor het zwembad te verbreden.

Leurs brengt het kernachtig onder woorden. “Zwembaden hebben vandaag de dag veel te weinig binding met hun directe omgeving en gemeentes zitten ermee in hun maag.’’ Novum Nexu staat voor een andere benadering van de markt, een meer toekomstgerichte visie. “In het verleden is de nadruk te veel komen te liggen op de korte termijn, op kostenbeheersing zonder onderliggende visie, liefst uitbesteed aan exploitanten.’’ In de huidige economische situatie zijn de gevolgen van dat jarenlange wegkijken door gemeentebestuurders ineens manifest. Het terugdringen van de kosten heeft geleid tot werken met goedkoper personeel, minder openingsuren en minder onderhoud. Met als resultaat dat het zwembad niet meer voldoet aan de kwaliteitseisen van de moderne consument. Er moet geld bij en dat juist in een tijd dat gemeenteraden pijnlijke keuzes moeten maken. Leurs spreekt van een vicieuze cirkel. “Het zwembad is een economisch object geworden waar zwaar op wordt bezuinigd, de klant merkt dat en blijft weg. Zo kom je als branche dus in een negatieve spiraal en zie daar maar eens uit te komen. In onze visie lukt dat enkel met een totaal andere benadering.’’

Verzamelde kennis Novum Nexu zit aan tafel met partijen die dezelfde filosofie willen uitdragen. Of het nu gaat om het opstellen van een op maat gesneden programma van eisen, innovatieve manieren om de lucht in baden te behandelen of specialisten die zich toeleggen op duurzame zuivering van zwemwater. Verzamelde kennis die ze graag willen delen met gemeenten en andere beslissers. Ook al

omdat ze bij Novum Nexu vrijwel dagelijks merken dat gemeenten deze omslag niet meer op eigen kracht kunnen maken. ‘’De noodzakelijke kennis over het exploiteren van een zwembad is binnen ambtelijke organisaties vaak niet meer in huis.’’ Die onwetendheid is het directe gevolg van de vaak langdurige exploitatieovereenkomsten met private partners, waardoor het voor wethouders en hun ambtenaren ook niet meer nodig was om de vinger aan de pols te houden. Leurs heeft geen enkele moeite om een reeks recente praktijkvoorbeelden op te noemen, waarin het met de exploitatie op termijn dreigt mis te gaan. De plaatsnamen en accommodaties doen er niet toe. Maar zonder uitzondering zijn het schrijnende verhalen over verkeerde keuzes op lokaal niveau.

“Er wordt bij de bouw of renovatie van een bad soms voorbij gegaan aan de meest voor de hand liggende praktische zaken, demografische ontwikkelingen worden buiten beschouwing gelaten, lokale ambities worden beheerst door regionale aspiraties en sluiten niet aan bij de plaatselijke behoeften en bouwers vertellen wethouders soms hoe het moet.’’ Bestaande concepten bieden volgens Novum Nexu te weinig perspectief. “Omdat ze het economisch model als vertrekpunt en einddoel hebben. Natuurlijk willen wij dat aspect niet bagatelliseren. Zonder cijfers en goed doortimmerde haalbaarheidseisen geen rendabele exploitatie, zo simpel is het. Wel pleiten wij voor een andere aanvliegroute.’’

Volgens Leurs zijn veel beleidsbepalers vergeten waar het werkelijk om gaat: de wensen van de gast moeten leidend zijn.

“Zwembaden moeten weer leren sturen op de steeds veranderende klantvraaginhoud, op hospitality. Het zwembad is van ons allemaal. Dat gevoel willen we uitdragen.’’ Concreet betekent dat investeren in nieuwe verbindingen tussen gasten, medewerkers en toeleveranciers. “We moeten samen op zoek naar andere vormen van samenwerking, naar kennisdeling op lokaal niveau, om op die manier sportcomplexen te krijgen met een toegevoegde waarde voor hun omgeving.’’

Leurs ziet voor gemeenten en exploitanten in de nabije toekomst veel meer een facilitaire rol in het verschiet. “Het bad moet een knooppunt worden in het aanbod van activiteiten in het werkgebied. Om daar een succes van te maken moet je je onderscheidende kwaliteiten als bad goed in de markt leren zetten en andere partijen naar de accommodatie weten te krijgen.

Denk aan verenigingen, zwemscholen, zorginstellingen en het onderwijs. Allemaal partijen die hun eigen specialisten meebrengen. Je kunt met een kleine, dienstverlenende basisbezetting optimaal faciliteren en het steeds wisselende aanbod wordt verzorgd door specialisten. Hierdoor kunnen alle partijen zich bezig houden met kwaliteit en hierin investeren.”

Door het zwemwater en de overige delen van de accommodatie aan derden ter beschikking te stellen, genereer je ook meteen veel meer huurinkomsten en snijdt het mes aan twee kanten.

zwembadbranche

25

Zeg het met foto’s In deze rubriek tonen wij de leukste foto’s uit de branche.

Hierbij kun je denken aan foto’s van een evenement bij jou in het zwembad of zomaar een mooie of grappige foto uit het archief.

Heb je een leuke foto?

Stuur hem in!

Vermeld bij de foto een korte omschrijving.

Wij plaatsen alle foto’s op facebook.com/zwembadbranche De foto met de meeste stemmen wint.

De winnende foto wordt op een groot canvas doek geprint.

Mail uw foto’s naar info@zwembadbranche.nl

SUlIS CEnTRUM VooR GESTAlT En AQUAGESTAlT

SUlIS Centrum voor Gestalt en AquaGestalt

Zwembad Den Ekkerman

Sportiom ’s-Hertogenbosch

Sport en Aquacentrum de Sypel

Zwem- en recreatiebad ‘De Hoorn’

louise de Graaf

laco leerdam

Bubbels zwemschool

zwembad ‘de Watering’

Sportiom ’s-Hertogenbosch

Zwemschool-Sauna Aquavia

Laco Glanerbrook meest actief op

Social media spelen een steeds grotere rol, ook in de zwembranche. Maar hoeveel accommodaties maken al gebruik van deze nieuwe media. Wie zit er op Twitter of Facebook met hoeveel volgers of likes? Om te weten hoe actief de branche is hebben wij de eerste Ranking the pools samengesteld. Wij zullen dit vanaf nu elk halfjaar bijhouden om te zien welke veranderingen er in de lijst optreden.

Laco Glanerbrook is de eerste winnaar van Ranking the Pools. Door op zowel facebook als twitter een grote fanbase te bedienen hebben zij Spurd-Leeghwaterbad en Sportcomplex de Sypel net achter zich gelaten. De ranking is gemaakt op basis van drie meetpunten: het aantal volgers op Twitter, het aantal Fans op Facebook en de IPM score op Facebook. Voor alle scores krijg je een ranking. Door alle rankings bij elkaar op te tellen en te delen door drie krijg je een overall score.

Waarde fans Het ranken van de accommodaties is een zorgvuldig proces. Het aantal volgers of fans kan mooi klinken, maar zegt nog niet alles over het bereik. Zo is het aantal Fans op Facebook een nummer waar veel bedrijven zich ten onrechte blind op staren. Het aantal fans geeft slechts het potentiële publiek weer. Je hebt niks aan fans als ze niet in de doelgroep vallen en bereikt worden. En meer betekent ook niet altijd beter. Een like is pas het begin. Veel bedrijven fixeren zich volledig op het aantal fans dat ze hebben en schenken weinig tot geen aandacht aan de vervolgstappen: hoe gaan we de dialoog aan met deze fans? Uiteraard is een bepaald volume belangrijk om de gedane investeringen te rechtvaardigen. Maar uiteindelijk moet het doel zijn om interactie te hebben met de fans, niet alleen om fans te hebben.

IPM score Maar hoe vergelijk je een pagina van 1.000 fans met eentje die er ‘slechts’ 100 heeft? Dit was niet alleen voor ons een vraag, maar ook waar de mensen achter Conversocial mee worstelden.

Zij hebben daarom de IPM score ontwikkeld. IPM staat voor

28

zwembadbranche

‘Interaction Per Thousand’ fans. Dit is een cijfer waarmee pagina’s met elkaar zijn te vergelijken op het gebied van engagement.

Daarnaast telt alleen de interactie (likes en comments) die updates genereren mee, zo heeft dus een grote toestroom van nieuwe fans geen invloed. IPM berekent over een periode van 30 dagen het aantal likes en comments die een pagina ontvangt op haar updates en deelt dat door het aantal updates en het aantal fans dat een pagina heeft. Wanneer de pagina’s worden vergeleken op basis van IPM scores kom je tot interessante inzichten. Zo blijken vaak niet de ‘usual suspects’ met duizenden of miljoenen fans de hoogste relatieve engagement te hebben, maar blijken andere pagina’s het veel beter te doen. De gemiddelde IPM van de 100 grootste Nederlandse pagina’s lag op 2.65. Voor pagina’s met veel fans is het moeilijker om een goede IPM score te behalen. Hoe meer fans, hoe moeilijker het is om iedereen te bereiken. Wij hebben bij de IPM score daarom een ondergrens van 100 fans ingesteld, zit je daaronder dan wordt de IPM score niet meegeteld. Bij meer dan 500 fans wordt de IPM score verdubbeld.

Facebook PAGINA? Tot slot nog even dit. In het overzicht staan ook accommodaties zonder score bij het aantal Facebook fans. Deze hebben dan geen Facebookpagina, maar een persoonlijke pagina. Dit is eenvoudig te contrleren Als op de pagina ‘likes’ staan, is het een bedrijfsprofiel. Toch het verkeerde profiel? Geen probleem. Het persoonsprofiel is gemakkelijk om te zetten naar een bedrijfsprofiel. Met behoud van alle vrienden! Die worden dan automatisch likes. Wel zo makkelijk.

# 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Naam organisatie Laco Glanerbrook Spurd-Leeghwaterbad Sportcomplex de Sypel Zwembad De Boetzelaer Optisport De Ronde Venen Stichting Sportspectrum Hoornse Vaart Aquacentrum Malkander Mosaqua Subtropisch Zwemparadijs Zwembad de Schaeck Sportiom ‘s-Hertogenbosch Zwembad De Wilder Zin in zwemmen PlonZZ Optisport Houten zwembad De Wetering Subtropisch zwembad de Stiennen Flier Sportpunt Zeeland Sportcentrum Vliegende Vaart zwemschool Wetterwille Sportbedrijf Lelystad ESA BV Zwembad de Lansingh Bad Bloemendal Bossche Reddings Brigade De Vennen

2237 444 234 295 555 1042 554 517 geen 397 367 329 67 geen 823 1335 601 32 534 148 227 428 155 144 82

845 1004 945 316 341 200 471 160 1518 272 276 298 273 311 57 geen geen 262 41 125 92 geen 75 87 88

IPM 13,62 43,82 59,66 96,15 13 19,79 7,02 48,21 320,94 34,93 13,04 4,7 47,62 43,94 34,08 10,29 -

Twitter top 5

Laco Glanerbrook Subtropisch zwembad de Stiennen Flier Stichting Sportspectrum Optisport Houten zwembad De Wetering Sportpunt Zeeland

Facebook fans top 5

Mosaqua Subtropisch Zwemparadijs Spurd-Leeghwaterbad Sportcomplex de Sypel Laco Glanerbrook Hoornse Vaart

2237 1335 1042 823 601

1518 1004 945 845 471

IPM top 5 Mosaqua Subtropisch Zwemparadijs Zwembad De Boetzelaer Sportcomplex de Sypel Aquacentrum Malkander Zwem Instituut Nautilus

320,94 96,15 59,66 48,21 47,62

IPM formule ((Aantal comments + likes) / aantal posts)) / #fans) = IPM De uitkomst is een enkel getal die de relatieve engagement van pagina’s uitdrukt. Dit getal stelt je in staat om simpel pagina’s en updates met elkaar te vergelijken.

Staat jouw bedrijf er niet tussen?

Wel aangemeld? Dan heeft jouw accommodatie het niet gered bij de eerste 25. Kijk op onze facebook pagina voor de rest van de lijst. Niet aangemeld? Meld je aan door een mailtje met jouw zakelijke twitteraccount en facebook pagina en wellicht sta jij in november ook in deze lijst.

Hulp nodig? Link met Lars, de Social Media specialist van Hidden Profits via www.linkedin.com/in/larsmaat ZWEMBADBRAnCHE

29

erkend door:

Sociaal Fonds Recreatie

okSta to rt i be n r!

14 lo ca tie s

Beroepsopleidingen oktober 2013 Instructeur Zwem ABC & Lifeguard / Toezichthouder

Instructeur Zwem ABC 10 dagen van 6 uur of NU € 1.340,15 avonden van 4 uur tot 1 juli Normaal € 1.490,-

Lifeguard / Toezichthouder 3 dagen van 6 uur of NU € 449,5 avonden van 4 uur tot 1 juli Normaal € 499,-

okSta to rt i be n r!

12 lo ca tie s

Locaties: Aalsmeer - Almelo - Amsterdam - Broek op Langedijk - Den Haag Eindhoven - Harderwijk - Heerenveen - Houten - Roosendaal Sittard - Velp Gld. - Zuidlaren - Zwolle

Instructeur Doelgroepen

Instructeur doelgroepen 4 dagen van 8 uur NU € 794,Normaal € 894,tot 1 juli

m.u.v. Aqua Fitness 6 dagen van 6 uur Normaal € 995,-

NU € 895,tot 1 juli

Ouder & Kind - Zwemmen met Medische Indicatie - Aqua Fitness Instructeur Gezonde Levensstijl - Fifty Fit - Evenementenorganisatie - Aqua Fiets Instructeur Kinderen met Leer- en/of Gedragsproblemen

Voor meer informatie, inschrijven, planning of lesdata: www.nbz.nl of bel 073-6124061

Leône drijft door!

Zin in leren zwemmen, dat heb je niet zomaar Als zwemonderwijzers over hun werk nadenken, dan gaat het meestal over ‘wat en hoe’. Wat voor oefenstof bied ik aan en hoe bied ik die oefenstof aan. Maar er wordt weleens iets vergeten dat misschien wel veel belangrijker is: de relatie zwemonderwijzer - kind. Zwemonderwijzers zijn beslissend voor de motivatie van kinderen en daarmee voor het resultaat bij het leren zwemmen. De meeste kinderen die onderpresteren in het zwembad of op school, doen dit door een gebrek aan zelfvertrouwen. En wie is nou net de belangrijkste persoon om een kind meer zelfvertrouwen te geven? Juist, de zwemonderwijzer.

Kinderen hebben er last van als de zwemonderwijzer niet echt bereikbaar is.

Een belangstellende zwemonderwijzer, een goede verstandhouding en een ontspannen sfeer zijn hartstikke belangrijk om (snel) te kunnen leren zwemmen.

Als de zwemonderwijzer en een kind elkaar moeilijk kunnen bereiken dan beïnvloedt dit direct het leren van het kind in negatieve zin. Wederzijds vertrouwen is noodzakelijk. Maar ook het vertrouwen dat jij als kind de oefening die de zwemonderwijzer van je vraagt, kunt uitvoeren. Een kind hoort oefenstof op zijn eigen niveau of net er boven te krijgen. Dit maakt differentiatie noodzakelijk. Toch wordt binnen zwemlessen niet echt rekening gehouden met individuele verschillen. Het komt er vaak op neer dat bijna alle kinderen in dezelfde tijd en in dezelfde ruimte, dezelfde opdracht krijgen. Dit geldt vooral in het wedstrijdbassin. Daar waar het banen zwemmen om de hoek komt kijken.

Te vaak wordt de geleverde prestatie gekoppeld aan het prestige waarmee naar het kind gekeken wordt of hoe het kind benaderd wordt. Er wordt meer gekeken naar de hoogte van de prestatie dan naar de inspanning die het kind heeft moeten leveren voor die prestatie. Het product (de techniek of eindterm) wordt vaak boven het proces gesteld. Het proces is de weg waarlangs een kind leert zwemmen. Het product is de techniek en uiteindelijk het zwemdiploma. Een kind dat zijn best doet en het probeert, is het hoogste dat je je kunt wensen als zwemonderwijzer. Dan leert het kind zeker zwemmen.

In het algemeen is de kennis van de techniek bij de zwemonderwijzers groot genoeg. Soms zelfs te groot voor het niveau van de kinderen! Het lastige is dat de zwemonderwijzer veel van die kennis aan het kind kwijt wil. Maar de zwemonderwijzer zou vooral inzicht in de vorderingen in de techniek van dàt kind moeten hebben. Te veel tijd wordt besteed aan het algemene technische verhaal. Te weinig tijd wordt besteed aan: welke oefening heb jij nodig om beter te zwemmen, hoe krijg je zin om te leren zwemmen en hoe hard is plezier nodig bij het leren zwemmen! Het kind moet zelfachting voelen bij het leren zwemmen en achting voor de andere kinderen en de zwemonderwijzer voelen

en hebben. Daar ontbreekt het nogal eens aan in de relatie zwemonderwijzerkind. Een kind kan het jou als zwemonderwijzer heus wel vertellen waar het om gaat bij het leren zwemmen. Want kinderen zijn gemotiveerd om te laten zien wat ze kunnen en willen heel graag nog meer kunnen. De meeste kinderen zijn nieuwsgierig en ook leergierig. Het liefst willen ze het ‘allemaal zelf kunnen’.

Vraag de kinderen er maar eens naar. Dus zin in leren dat is heel gewoon. Het is er ‘gewoon’. Maar het stelt wel zijn eisen aan de zwemonderwijzer. Wat je het kind aanbiedt om te leren, moet de interesse van het kind vangen. Daarbij mag het kind zelf een beetje de regie over zijn eigen leerproces voeren, waarbij jij als zwemonderwijzer beschikbaar bent om te helpen. De leerweg moet plezierig zijn en zonder angst. Het kind heeft niet zo veel instrumenten tot zijn beschikking als de relatie met de zwemonderwijzer niet zo prettig is. Het kind kan alleen maar hopen op een fijne zwemonderwijzer. De instrumenten die een kind tot zijn beschikking heeft als dit niet het geval is, zijn zeg maar de eigenschappen van een ‘vervelend, irritant, onopgevoed kind waarvan de zwemonderwijzer precies weet hoe hij daar thuis zelf mee om zou gaan’!

Laatst las ik een column van Asha ten Broeke in Trouw. Haar kind had gehuild na de zwemles. Het was alweer niet gelukt om 6 meter onder water te zwemmen. De zwemonderwijzeres had de moeder even apart genomen.

“Ja, en dan staat ze te snikken op de kant en zegt dat ze het niet kan. Dus toen hebben we er maar even wat druk op gezet”. Gezien de huilbui had deze aanpak dus averechts gewerkt. Zoals meestal het geval is. Het meisje was een wat introvert en behoedzaam meisje. Onder druk slaan die eigenschappen al snel om in onzekerheid. Met ferme woorden maak je van dat meisje geen durfal. Het leek er bijna op alsof introversie en voorzichtigheid nadelige eigenschappen zijn die maar zo snel mogelijk moeten veranderen. Het vak zwemonderwijzer trekt natuurlijk wel wat extroverte mensen aan, maar die kunnen toch allemaal hun best doen om met alle kinderen een goede relatie op te bouwen? Stel jezelf niet boven de kinderen als ‘de baas die het beste weet wat goed voor de kinderen is’. De kinderen veranderen niet omdat jij wil dat ze anders zijn of doen. Ze gaan wel anders reageren als jij anders tegen ze doet. Zorg er voor dat alle kinderen zeggen: Zin in leren zwemmen, dat is heel gewoon!

Leône Hamaker Wil je reageren op de column van Leône, mail naar leone@leonehamaker.nl of via twitter @leonehamaker ZWEMBADBRAnCHE

31

Sportfondsen Nijmegen overgestapt op klimaatneutraal gas

UIT HET WATER

Sportfondsen Nijmegen neemt sinds 1 januari 2013 100% klimaatneutraal gas af van Nuon. Heino Jacobs, directeur van Sportfondsen Nijmegen, is trots op deze vergroening. “We exploiteren vier zwembaden in Nijmegen en willen dit zo duurzaam mogelijk doen. De overstap naar klimaatneutraal gas past in deze visie en laat bovendien zien dat we goed bezig zijn voor mens en milieu.” Sportfondsen Nijmegen heeft een contract gesloten voor de periode van een jaar, met daarin de optie voor nog een jaar.

32

Zwembaden staan bekend als grootverbruikers van energie. Toch is het energieverbruik de laatste jaren enorm afgenomen. Sportfondsen Nederland is continu op zoek naar technieken en mogelijkheden om het energieverbruik in haar zwembaden terug te dringen en de duurzaamheid te vergroten. John Colina, installatietechnisch adviseur bij Sportfondsen

zwembadbranche

Nederland, heeft in Nijmegen meegewerkt aan het ontwerp van het nieuwe Erica Terpstrabad dat momenteel gebouwd wordt.

Sportfondsen en duurzaamheid “Het nieuwe zwembad is zeer duurzaam”, vertelt Colina. “Het is een compact gebouw met een hoge isolatiewaarde. Elektriciteit wekken we grotendeels zelf op met drie geavanceerde warmtekrachtkoppelingen (wkk’s). De warmte die we in het gebouw stoppen proberen we zoveel mogelijk terug te winnen, bijvoorbeeld uit de afgevoerde lucht van de ventilatie en uit het filterspoelwater. Ook proberen we het water zoveel mogelijk opnieuw te gebruiken. Hiervoor filteren we het filterspoelwater en het condenswater (reverse osmose). Tevens vangen we hemelwater op als extra bron voor waterhergebruik.” Het doel is om het water en de energie in het pand zoveel mogelijk opnieuw te gebruiken. Het is bijna een gesloten circuit, zo benadrukt Colina. “We hebben een relatief kleine elektriciteitsaansluiting nodig en de stroom die we zo afnemen is groene stroom. Naast de wkk’s hebben we warmtepompen die de vloerverwarming in het hele pand (en onder de zwembadbodem) optimaal bedienen. In de zomer zorgen deze pompen tevens voor koeling in de betonnen vloer van de kantoren en de horeca, waardoor er geen airco’s nodig zijn.“ De wkk’s werken op gas. Bij het verstoken van gas komt CO2 vrij en dat is uiteraard niet milieuvriendelijk. De CO2-uitstoot wordt gezien als een belangrijke

veroorzaker van de mondiale klimaatverandering. Jacobs: ”We hebben alternatieven voor gas (zoals houtverbranding) onderzocht maar stuitten daarbij op logistieke bezwaren omdat vrachtwagens door de wijk moeten voor de houtaanvoer en opslagproblemen. Vervolgens hebben we bekeken hoe we het gas dan zo verantwoord mogelijk kunnen gebruiken. Zo kwamen we uit bij klimaatneutraal gas van Nuon.”

Certificaten

Sportfondsen en klimaatneutraal gas Voor de vier Nijmeegse zwembaden heeft Sportfondsen Nijmegen 1,2 miljoen m3 klimaatneutraal gas gereserveerd bij Nuon. Dit lijkt veel, maar Jacobs laat weten dat het al een stuk minder is dan voorheen. “In 1970 werd het Sportfondsenbad in Nijmegen-West gebouwd. Voor dit zwembad, dat toen nog iets kleiner was dan nu, hadden we 1,2 miljoen m3 gas per jaar nodig. Met die hoeveelheid verwarmen we nu vier zwembaden. We hebben dus in de afgelopen veertig jaar het gasverbruik al behoorlijk teruggedrongen.” Sportfondsen Nijmegen kiest ervoor om haar gehele CO2-uitstoot te compenseren. ”We betalen nu iets meer voor ons gas, maar dat is het ons waard. We willen graag aan de Nijmegenaren laten zien dat we veel waarde hechten aan duurzaamheid en het tegengaan van klimaatverandering.

Tevens laten we hen zien dat we goede dingen doen met de subsidie die we krijgen. We bieden de Nijmegenaren optimaal comfort in onze zwembaden met een zo laag mogelijk energieverbruik en met veel aandacht voor duurzaamheid. Wij zorgen ervoor dat zij trots kunnen zijn op hun zwembad.”

Voor Sportfondsen Nijmegen is het met de inkoop van klimaatneutraal gas nog niet klaar. Jacobs laat weten dat men zeker niet achterover gaat zitten en afwachten. “Sterker nog, het volgende project loopt al. We zijn bezig met de overgang van chloor naar zoutelektrolyse. Als we zoutelektrolyse kunnen toepassen heeft dat voordelen voor het milieu. Er hoeven dan bijvoorbeeld geen vrachtwagens met chloor meer door de woonwijken te rijden. Dat is veiliger en milieuvriendelijker.“

Zwembad Optimalisator maakt korte termijn besparingen mogelijk Door bezuinigingen, wet- en regelgeving en de veranderende vraag in de markt staan zwembadexploitanten voor een grote uitdaging. Bezuinigingen zetten de exploitatie onder druk, terwijl wet- en regelgeving steeds meer van zwembaden vraagt op het gebied van veiligheid, hygiëne en duurzaamheid. Onlangs betoogden deskundigen in ZwembadBranche dat de terugverdientijd van goede oplossingen op het gebied van duurzaamheid en veiligheid 20-30 jaar is. De meeste contracten tussen overheden en exploiterende partijen lopen doorgaans echter korter.

Zwembaden zullen om het hoofd boven water te houden dus ook op korte termijn de omzet moeten verhogen en de kosten verlagen. De focus ligt vaker meer op de kosten, omdat de omzet vergroten zonder ongewenste prijsverhogingen niet mogelijk lijkt. Maar ZKA heeft hiervoor nu een instrument ontwikkeld: de Zwembad Optimalisator. Met dit instrument kunnen zij met een gedegen markt- en doelgroepanalyse mogelijkheden ontdekken om meer omzet te genereren.

Ook de marketing naar uw doelgroepen biedt nieuwe kansen. Tegelijkertijd gaat een multi-disciplinair team aan de slag om aanknopingspunten te vinden om de kosten te verlagen. Resultaat is een scherp advies in een beeldende presentatie.

Voor meer informatie: www.zka.nl

ZWEMBADBRAnCHE

UIT HET WATER

Klimaatneutraal gas betekent dat een bedrijf zijn CO2 -uitstoot (of een deel daarvan) compenseert door projecten te steunen elders in de wereld. Je kunt hierbij denken aan projecten als windmolenparken en waterkrachtcentrales: projecten die duidelijk bijdragen aan de reductie van CO2-uitstoot.

Nuon steunt dergelijke projecten door certificaten in te kopen. Eén certificaat staat voor de reductie van één ton CO2-uitstoot. Deze certificaten worden mondiaal verhandeld. Nuon koopt certificaten in en zet deze op een certificatenrekening. De energieleverancier koopt alleen certificaten die niet ouder zijn dan drie jaar, die verbonden zijn aan projecten met een duidelijke CO2-reductie en die bij voorkeur ook nog positieve sociaal-economische effecten hebben zoals werkgelegenheid of lokale ontwikkeling. Om er zeker van te zijn dat de certificaten de juiste projecten vertegenwoordigen, koopt Nuon alleen certificaten die voldoen aan de Verified Carbon Standard (voorheen Voluntary Carbon Standard). Deze mondiale kwaliteitsstandaard garandeert de herkomst van de certificaten, controleert de meetbaarheid en zorgt ervoor dat een certificaat maar één keer kan worden verkocht. Door de strikte uitgangspunten borgt Nuon de kwaliteit van de certificaten die zij inkoopt en weer verkoopt aan bedrijven.

33

Cursus: ‘Online Marketing in 1 Dag!’ Wil je meer rendement uit internet halen?

En wil je dat zelf regelen?

Schrijf je dan in voor onze cursus: ‘Online Marketing in 1 Dag!’ Uit onderzoek blijkt, dat inzetten op internet het hoogste rendement op je marketing investering oplevert. Tijdens deze 1-daagse Online Marketing Cursus, leer je hoe je dit rendement kunt optimaliseren. Eenvoudig, praktisch en aan de hand van het iMarketingCylus model.

UIT HET WATER

Programma

34

ZWEMBADBRAnCHE

De cursus wordt verzorgd door gediplomeerde experts op het gebied van o.a. Analytics, Zoekmachinevindbaarheid, Google adverteren en social media. Tijdens deze cursus worden de volgende onderwerpen behandeld: • Succesvol ondernemen via internet Je leert op een manier denken, die voor internet cruciaal is voor succes. Daarmee creëer je de juiste verwachtingen en doelstellingen. Dit is de basis voor succes.

• Het opzetten van een goede (mobiele) website Je leert je website inhoudelijk zo aan te passen, zodat er automatisch en doorlopend nieuwe klanten worden gegenereerd. Elke contactaanvraag levert potentieel honderden euro’s op.

• Omgaan met – en interpreteren van statistieken Je leert om te gaan met websitestatistieken van Google Analytics. Je leert de cijfers interpreteren en omzetten naar actie.

• Gratis en betaalde bezoekers via Google Je leert hoe je zoveel mogelijk relevante bezoekers op je website kunt krijgen. Via de gratis én de betaalde zoekresultaten van Google.

• Digitaal communiceren met klanten Je leert hoe je emailmarketing en social media (zoals Facebook en Twitter) effectief kunt inzetten voor jouw bedrijf. Focus op interactie met je huidige klanten.

Locatie, data en tijden Vrijdag 17 mei, van 10:00 – 15:00 uur, omgeving Den Haag Vrijdag 31 mei, van 10:00 – 15:00 uur, omgeving Apeldoorn De exacte locaties zijn afhankelijk van het aantal deelnemers, maar zullen tijdig bekend worden gemaakt.

De locaties zijn zowel per auto als met het OV goed bereikbaar.

Tarief en aanmelden Deze workshop wordt georganiseerd in samenwerking met Hidden Profits. Deelname aan de Online Marketing Cursus kost slechts € 149,-. Bij deze cursus is een lunch gratis inbegrepen.

Ook voor water, koffie & thee in de zaal wordt gezorgd. We raden wel aan om schrijfgerei of je tablet computer en visitekaartjes mee te nemen!

Voor meer informatie en aanmelden: www.zwembadbranche.nl

column

Informatiebijeenkomst nieuwe zwemwaterwet Op donderdag 25 april 2013 bent u van harte welkom op een informatiebijeenkomst over de nieuwe zwemwaterwet. De expertgroep ‘Veilig en Gezond Zwemmen’ én het Ministerie van Infrastructuur en Milieu (I&M) informeren u over de actuele stand van zaken rond de beoogde zwemwaterwet en de voorgestelde kwaliteitseisen voor water en lucht.

Zoals inmiddels bekend komt er voor (binnen) zwembaden en zwemlocaties nieuwe wetgeving.

Er komen minder regels en het uitgangspunt van de nieuwe zwemwaterwet is: er worden geen middelen voorgeschreven, alleen doelen. De nieuwe kwaliteitseisen zijn zo eenvoudig mogelijk gehouden met voor iedereen geldende, duidelijke, realiseerbare en handhaafbare minimale voorschriften. Hierbij wordt tevens voldoende ruimte gelaten voor innovatie en eigen inbreng van exploitanten.

Het advies van de expertgroep ‘Veilig en Gezond Zwemmen’ vormt de basis voor de nieuwe zwemwaterwet. De expertgroep, opgericht op initiatief van de Branche Organisatie Zwembad Technieken (BoZT) en bestaande uit vertegenwoordigers van exploitanten, laboratoria, provinciale overheid, bedrijfsleven en kennisinstellingen heeft de overheid geadviseerd bij de totstandkoming van de nieuwe zwemwaterwet.

Flexibiliteit & Zekerheid: best of both worlds?

In vrijwel elke vacature kun je het lezen: een medewerker moet flexibel zijn. De afgelopen jaren ziet Abvakabo FNV dat het begrip ‘flexibiliteit’ enorm vaak de boventoon voert bij gesprekken met werkgevers. Maar… wat wordt nu eigenlijk precies met flexibiliteit bedoeld? Betekent het dat je als werknemer zijnde op alle mogelijke momenten van de dag inzetbaar moet zijn? Betekent het dat je als werknemer zelf invloed hebt op je werktijden? Of betekent het dat je een vast contract wel kunt vergeten omdat werkgevers veelal een zo groot mogelijke ‘flexibele schil’ willen hanteren? Betekent flexibiliteit onzekerheid?

Wat Abvakabo FNV betreft betekent flexibiliteit vooral dat werknemer én werkgever samen moeten zoeken naar een optimale balans tussen flexibiliteit en zekerheid. Voor veel werkgevers is het prettig als werknemers flexibel inzetbaar zijn. Zo sprak ik laatst nog met de directeur van een grote exploitatiemaatschappij. Hij gaf aan onlangs een gemeentelijk zwembad overgenomen te hebben.

De werknemers waren daar gewend om tussen ‘9 en 5’ open te zijn. De directeur gaf aan dat het hem juist goed zou uitkomen als medewerkers bereid zouden zijn om ook ’s avonds te werken. Het bad is dan ’s ochtends open voor senioren, daarna is het een paar uur rustig, ’s middags komen er allerlei kinderen en ’s avonds was het bad beschikbaar voor verenigingen. Hij zou medewerkers het liefst op piekmomenten in willen zetten. Vanuit zijn standpunt een logische redenatie.

Ik raadde deze directeur aan vooral het gesprek aan te gaan met deze medewerkers. Het zou namelijk best kunnen zijn dat een aantal medewerkers het prettig vindt om ’s avonds te werken. Wat nog mooier zou zijn is wanneer medewerkers zelf invloed hebben op hun werktijden. Wil jij ’s avonds werken omdat je de volgende dag je kind naar school wil brengen? Of werk je liever juist ’s middags omdat je ’s avonds graag vrij bent? De kunst is om een balans te vinden tussen de flexibiliteit die een werkgever nodig heeft, maar die werknemers ook nodig hebben voor een juiste verhouding privé-werk.

In de praktijk zien we helaas dat de balans nogal eens zoek is. Werknemers klagen over gebroken diensten, geven aan dat een vast contract nauwelijks nog te krijgen is en vertellen ons dat werkgevers vooral hulpkrachten en parttimers op kleine contracten aannemen. Mede daarom organiseerde Abvakabo FNV op donderdag 14 maart een speciale dag voor de medezeggenschap waar ‘flexibilisering’ het thema was. Uit de verhalen die we hoorden blijkt dat er nog een boel werk te verrichten is om de balans tussen werkgever en werknemer op het gebied van flexibiliteit te verbeteren. In de cao-onderhandelingen Recreatie brengt Abvakabo FNV het onderwerp in ieder geval ter sprake. Zo willen we graag een pilot rondom ‘zelfroosteren’ realiseren. Nee, dat is geen BBQ-cursus maar een pilot waarin werknemers invloed hebben op hun eigen werktijden. Uit wetenschappelijk onderzoek is gebleken dat werknemers die invloed hebben op hun eigen werktijden beter in hun vel zitten en productiever zijn. Dit laatste moet ook werkgevers aanspreken…..

Mis deze gelegenheid dus niet om uw mening kenbaar te maken en uw kennis aan te scherpen over het waarom, hoe, en wanneer van de komende nieuwe zwemwaterwet!

Het beste van twee werelden? We gaan een poging wagen!

Voor meer informatie: www.sportengemeenten.nl

Wil je reageren op de column van Sander, mail naar recreatie@abvakabo.nl

Sander Wesdorp Bestuurder Abvakabo FNV

ZWEMBADBRAnCHE

35

Wiegand.maelzer creëert emotie en beleving Het is al weer enkele maanden geleden dat Wiegand.maelzer B.V. de complete waterglijbaan activiteiten van Boer Speeltoestellen B.V. overnam.

De Duitse producent, met meer dan 230 medewerkers en vele projecten wereldwijd, opende haar deuren in Noord-Brabant en heeft de afgelopen maanden niet stilgezeten. Er is veel werk verzet en de orderportefeuille wordt inmiddels aardig gevuld. Wiegand.maelzer staat al jaren internationaal bekend als toonaangevende speler in de zwembad- en leisurebranche.

Men heeft een schat aan ervaring in de wereld van waterglijbanen, waterparks en waterplaygrounds. Het speelveld is ook breed van ontwerpen, productontwikkeling, volledige productie en montage in eigen huis tot en met de gebruiksklare oplevering.

Van uniek tot standaard Intern wordt er veel tijd besteed aan het bedenken van unieke, vernieuwende en spectaculaire waterattracties. Het resultaat mag er dan ook zijn. Tal van nieuwe waterglijbanen zoals de gigantische XTube, een tube die voor groepen als bodyslide te gebruiken is maar ook als meer-persoons bandenslide of brede familieglijbanen. Daarnaast heb je de High-speed en Free-fall waterglijbanen waar zelfs de echte durfals een kleur van krijgen, de Cannonball die de bezoeker letterlijk afschiet en de Tubeslides die het bad omtoveren in een zee van miljoenen kleuren. Om maar een greep te noemen uit het assortiment van waterattracties. Vooral adviesbureaus, architecten en recreatieondernemers merken dat veel bezoekers grote interesse hebben voor spectaculaire waterglijbanen. Glijbanen die zijn voorzien van bijvoorbeeld camara-systemen met weergave op grote LED schermen, glasheldere delen, talloze LED lichteffecten, opwaartse trajecten, tijd-en trajectmeting, thermische isolatie en tal van andere specials. Maar ook de ‘standaard’ glijbanen, met name de glijbanen van roestvast staal met een garantietermijn tot maar liefst tien jaar, laat een enorme stijgende lijn zien.

Ontzorgen Wiegand.maelzer richt zich daarmee op een zeer breed publiek, zo benadrukken Frank Disco en Michael Kok. “We zitten op diverse niveaus aan tafel om de eerste ideeën aan te horen en vorm te geven. We brengen doelgroepen in kaart, voeren analyses uit en verzorgen complete informatieve workshops voor bestaande en nieuwe relaties.” Ideeën omzetten naar de werkelijkheid en kennis en ervaring met elkaar delen is de rode draad die dagelijks door het leven van de twee gedreven ondernemers loopt. “Het is van cruciaal belang om elkaars plannen en doelstellingen helder te hebben. Pas dan kunnen we samen met onze opdrachtgever iets moois realiseren waarbij we een win-win situatie niet voldoende vinden. Wij willen trots zijn op hetgeen we hebben gemaakt. De opdrachtgever moet een stijgende lijn zien in de bezoekersaantallen en zijn omzet. Collega-ondernemers in de branche zouden met gepaste jaloezie achter hun oren moeten krabben en de bezoekers moeten er natuurlijk een plezierige ervaring aan overhouden”, aldus Kok. Ook voor service en onderhoud staat wiegand.maelzer garant. De vakkundige servicemonteurs staan 24 uur per dag stand-by om storingen en problemen snel en doelmatig op te lossen. U kunt gebruik maken van een onderhoudscontract waarin meteen de jaarlijkse inspectie is opgenomen. Naast betrokkenheid en kwaliteit hecht de Duitse producent waarde aan een scherpe prijs. Hier is dan ook goed naar gekeken. Er is een zeer breed aanbod met de juiste waterattracties voor ieders unieke wens. Sleutelwoorden hierbij zijn: creativiteit, flexibiliteit, continuïteit en kwaliteit. Vanaf de allereerste ideeën tot een definitief ontwerp: met wiegand.maelzer zit u op de juiste golflengte voor het realiseren van unieke en vernieuwende waterattracties.

Voor meer informatie: www.wiegand-maelzer.nl of bel +31 (0)183 406066

ZWEMBADBRAnCHE

37

www.remon.com

Experts in zuiver zwembadwater

!

U eist een bedrijfszekere en voordelige voorziening waarmee u altijd over voldoende water van constante kwaliteit beschikt - de beste!

passie voor water

Waarom Remon?

En dat komt goed uit. Kennis, techniek en ervaring stellen de professionals van Remon Waterbehandeling namelijk in staat om daar waar schoon en zuiver water gewenst is een passende, kosteneffectieve oplossing te realiseren. Dus ook voor zwembaden! En dat al vanaf € 0,15 per kuub!

• altijd scherp gecalculeerd • landelijk opererende servicedienst

• 24/7 service - het hele jaar • uitstekende garanties • meer dan 25 jaar ervaring

We beschikken over een keur aan technieken die inzetbaar is in elke denkbare capaciteit: • membraantechnologie • filtratietechnologie • ionenuitwisseling

Marum 0594 64 80 80

Made in France 25 jaar actief in de professionele zwembaden.

Specialist op het gebied van reiniging en innovatieve assortimenten, Marktleider in 2012 bij professionele bodemzuigers in Europa, actief over de hele wereld met referenties in vrijwel alle grote steden en sinds kort ook intensief actief op de Nederlandse markt

Zorgeloos gebruik

Innovatie

Scherpe prijs

Optimaal bedieningsgemak

| Dalfsen 0529 43 50 40

| Ospel 077 466 00 45

De praktijk, een ideale leerschool Binnen de opleiding tot Instructeur Zwem ABC speelt de stage een belangrijke rol. De cursist, de begeleider van het stagebad en de coördinator vanuit de opleiding werken samen om de stageperiode optimaal te laten verlopen. Dankzij deze intensieve samenwerking, praktijktraining en begeleiding wordt de ideale praktijkleerschool gecreëerd waarmee de cursist al de nodige lesgeefvaardigheden op kan doen. Niet zelden wordt de stagiair dan ook de nieuwe collega.

Elk schooljaar zijn er ruim 200 cursisten die zich laten opleiden tot Instructeur Zwem ABC. Vaak zijn het ‘doeners’ die van hun hobby hun beroep willen maken en daarom graag kiezen voor deze praktijkgerichte opleiding. Zo ook Rusha Dorresteijn. Toen zij, na een aantal jaren in het buitenland gewoond te hebben, terugkeerde naar Nederland wilde ze een carrièreswitch maken.

Met haar ervaring in waterpolo kwam het beroep van zweminstructeur al snel in beeld. “Ik ben me via internet gaan oriënteren op opleidingen in Nederland naar een erkend diploma waarmee ik in de branche aan de slag kan”, aldus Dorresteijn. Ze volgt nu de opleiding Instructeur Zwem ABC bij de Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs. Binnen deze opleiding loopt zij, naast de theorielessen, al heel snel stage in de praktijk. Amper in de schoolbanken en meteen aan de bak.

Het grote voordeel hiervan is dat het geleerde in de theorielessen meteen vertaald kan worden naar de praktijk.

De BeroepsPraktijkVorming Dorresteijn vond een stageplaats bij Sportfondsen Delft. Hier wordt ze begeleid door Francis Simonis, hoofd zwemzaken. Simonis is enthousiast: “Het voordeel van instromers is dat ze weten wat ze willen, een goede arbeidsmoraal hebben en zelf initiatief nemen”.

Vanuit de opleiding zelf wordt veel belang gehecht aan de stage, oftewel de BeroepsPraktijkVorming (BPV) zoals het binnen de opleiding genoemd wordt. Op de eerste cursusdag wordt de BPVperiode en het daarbij behorende BPV-/ examendossier uitvoerig besproken. Daarnaast is Dorresteijn ook direct gekoppeld aan een persoonlijke begeleider waarmee zij de eerste les al kort kennis heeft gemaakt. Deze begeleider, de coördinator BPV, komt al snel na de eerste les langs op het stagebad om zowel de cursist als de stagebegeleider, indien nodig, van het bad te begeleiden. Met z’n drieën vormen zij de ‘gouden driehoek’ van de BPV. De eerste praktijkopdrachten bestaan uit het observeren van en assisteren bij de zwemlessen. Pas daarna vindt er een opbouw plaats naar het zelfstandig lesgeven. De opbouw en verhouding is goed volgens Dorresteijn. “Na zo’n 40 tot 50 stage-uren voel je dat ’t gaat lopen en krijg je steeds meer eigen verantwoordelijkheid”. Simonis beaamt dit en merkt dat Dorresteijn nu al overzicht en overwicht heeft. Naast de feedback van Simonis ontvangt Dorresteijn ook van haar overige collega’s praktische aanwijzingen, inmiddels maakt

Dorresteijn dus onderdeel uit van het team. Dit is een groot voordeel van het aanbieden van een stageplaats aan een cursist binnen je accommodatie volgens de coördinator BPV Rob Henneman. “Als stagebegeleider(s) investeer je 40%, heb je 30% een extra rechterhand erbij en kun je daarna 30% achteruit leunen omdat ze de lesgeefvaardigheden in de vingers krijgen”. Op deze manier is de stageperiode voor beide partijen een win-win situatie.

Van stagiair naar collega Na de intensieve stageperiode is de kandidaat klaar voor de afsluiting. De opleiding wordt afgerond met zowel een theorieals een praktijkexamen. Het praktijkexamen vindt plaats op de stagelocatie van de cursist. Bij dit praktijkexamen zijn zowel de coördinator BPV van de opleiding als de stagebegeleider van het bad aanwezig. Samen beoordelen zij of de BPV-periode én de praktijkexamenles die de cursist laat zien voldoende zijn. In feite bepalen zij samen of de cursist een aanwinst is voor de branche als zweminstructeur. Inmiddels heeft Dorresteijn de opleiding afgesloten met het certificaat en geeft ze in Sportfondsen Delft 17 uur per week zelfstandig les. En hierin is zij geen uitzondering. Veel cursisten van de Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs maken op deze manier een succesvolle start met hun carrière in de zwembadbranche.

Voor meer informatie www.nbz.nl

ZWEMBADBRAnCHE

39

Verenigde Technici in de Zwembadbranche Sinds kort bestaat de ‘Verenigde Technici in de Zwembadbranche’, afgekort de VTZ. De VZT bestaat uit technische managers die ieder kwartaal bij elkaar komen. De missie is simpel: voorkom dat arbeid en middelen verloren gaan als gevolg van onjuiste technische keuzen, zonder innovaties te blokkeren.

Hoewel niet iedere zwembadtechneut in directe zin meedoet aan dit overleg, kan men wel stellen dat middels de lijnen naar de verschillende achterbannen een substantieel deel van alle zwembadtechnici feitelijk deelneemt aan dit platform. En dat is al winst.

De VTZ is zeker geen vervanging van de reeds bestaande BoZt (Brancheorganisatie Zwembadtechniek), maar moet gezien worden als een aanvulling hierop. Op het BoZt platform vind je bijna iedereen terug die technisch wat met de zwembadbranche te maken heeft zoals leveranciers, laboratoria, de wetenschap, de installateurs, Aqua Nederland, de kenniscentra, de adviseurs de overheid. Dat de BoZt inmiddels zijn plek in de zwembadbranche bewezen heeft, mag blijken uit het uitstekende werk dat onder leiding van professor Appel in 2012 is gedaan met betrekking tot de zwemwaternormstelling voor de nieuwe zwemwaterwet. In de VTZ hebben alleen technisch managers zitting die de directe verantwoording hebben over de diverse zwembadprocessen en het beheer en het onderhoud van de techniek en gebouwen. De deelnemers proberen gezamenlijk problemen te onderkennen en oplossingen te vinden. Dit moet tot een win-win situatie leiden waarbij men van elkaars ervaringen leert en elkaars oplossingen kan gebruiken om innovaties te verbeteren.

De VTZ is tot nu toe twee keer bij elkaar geweest en dat heeft al geleid tot bijzondere acties. Zo zal een delegatie van de VTZ gaan praten met het Ministerie van I&M (Infrastructuur en Milieu) over de legionella problematiek in de zwembaden en gaan brainstormen over het nieuwe Hygiëne & VeiligheidsPlan (HVP) dat onderdeel gaat uitmaken van de nieuwe zwemwaterwet.

Ook is er een gesprek gepland met het Ministerie van BZK (Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) om te komen tot een nieuwe praktijkrichtlijn die aangeeft op welke wijze de ophangingen zo effectief mogelijk gekeurd kunnen en moeten worden. Mede na de gebeurtenissen in Tilburg en onlangs in Dordrecht is er in het veld nogal onduidelijkheid ontstaan over

40

zwembadbranche

wat men nu van de Technische Diensten mag verwachten in het kader van preventie en controle. Een ander belangrijk speerpunt van de VTZ is het opleidingstraject voor technici in de zwembadbranche. Vanuit het beroepsonderwijs is erg weinig aanwas van technici in het algemeen, laat staan van zwembadtechnici in het bijzonder. Anderzijds worden de technieken in de zwemaccommodaties steeds complexer.

Zwembadtechnici dienen kennis te krijgen van gecompliceerde, gecombineerde technologieën en moeten ook van de nieuwste innovaties op de hoogte zijn. Dit wordt nog een boeiende uitdaging voor de branche.

De VTZ moet zich nog positioneren, maar voor het algemeen belang hebben acht technisch managers aangegeven de schouders eronder te zetten en, zoals dat zo mooi heet, over hun concurrerende schaduw heen te zullen stappen. De samenleving financiert en subsidieert openbare zwembaden en de samenleving mag dan ook verwachten dat er doeltreffend gehandeld wordt. Mocht je willen weten wat er zoal wordt besproken, de verslaglegging van de VTZ is openbaar en na vaststelling terug te vinden op de Linkedin site van de BoZt. Na twee VTZ-vergaderingen hebben twee ministeries, zij het wel op ons initiatief, aangegeven met ons te willen praten. Wij zijn als VTZ nu al een serieuze gesprekspartner. Onze houding zal echter altijd faciliterend en dienstverlenend moeten blijven en ons handelen zullen wij steeds blijven toetsen aan onze missie.

Namens de VTZ Chris van Veluwen

VTZ wordt op dit moment bemenst door de volgende personen:

Marc Vierboom - Optisport

Marc Bax - Gemeente Eindhoven

Chant Santegoeds - Laco

Wat mij direct al opviel binnen de VTZ is dat er interpretatieverschillen zijn met betrekking tot de diverse wettelijke richtlijnen. Of het nu gaat om ophangingen of de NEN 3140: elke exploitant of beheerder heeft zijn eigen verhaal over hoe hij denkt de juiste invulling aan de eisen te geven.

Eenduidigheid en concrete standpunten in een wirwar van (uitvoerings)regelgeving zou een belangrijke stap voor gebruikers en handhavers kunnen zijn. Gelukkig zijn er eerste aanzetten in de VTZ gemaakt.

Techniek is continu in beweging en de innovaties staan hierin niet stil, ook niet in de zwembadwereld. Kijk maar naar ons zwembad de Tongelreep en het Ir. Ottenbad. De absolute toegevoegde waarde van VTZ is dat je met collega technici de technische aspecten van bestaande technische installaties, maar ook nieuwe ontwikkelingen onder de loep kunt nemen en deze vanwege de aanwezige kennis goed kunt beoordelen. Acht weten nu eenmaal meer dan één en met elkaar kun je de juiste keuzes maken die uiteindelijk een positief effect hebben op de exploitatie en uitvoering.

Ik zie nog regelmatig, en zeker ook bij nieuwbouw, dat er verkeerde keuzes worden gemaakt in het ontwerp, toegepaste materialen en technieken. Architecten, adviseurs en leveranciers hebben vaak te weinig branchekennis (gebruikservaring) waardoor zaken later mis gaan. Achteraf kun je dan de fouten herstellen of krijg je te maken met hogere exploitatiekosten. Het zou mooi zijn als de VTZ al aan de voorkant brancheafspraken kan maken over bijvoorbeeld ontwerpcriteria en toepassingen zonder dat dit uiteraard ten koste gaat van innovaties.

Bert Lans - Sportbedrijf Arnhem (voorzitter VTZ)

Gertjan Leeuwenkamp - SRO

Eugène van Ravesteijn - SPORT•GOUDA

Informatieoverdracht is een groot goed. Wij zijn nu met z’n achten en kijken allemaal vanuit verschillenden invalshoeken naar dezelfde problemen en uitdagingen. Na elke vergadering heb ik het gevoel dat ik weer wat heb geleerd, maar ook kennis heb kunnen achterlaten. Een win-win situatie. Daarbij komt dat de VTZdeelnemers allemaal kundige no-nonsense techneuten zijn en dat is een prettige constatering.

Als relatief kleine speler op de markt vraag je je steeds af of je het wel goed doet, je hebt altijd behoefte aan een soort benchmark of toetsingskader. Hoe denken andere collegae nu over dit of dat onderwerp en wat zijn de ervaringen in het land met toeleveranciers, onderhoudsbedrijven en toezichthoudende instanties. Noem het maar informatie uitwisseling tussen collega’s. Een bijzonder punt van de VTZ zijn de openbare verslagen, iedereen die wil meelezen kan dat doen.

De oprichting van de VTZ vind ik een aanwinst voor de zwembadbranche omdat kennis en deskundigheid zowel op exploitatie als op technisch gebied maximaal met elkaar worden uitgewisseld. Ik koester al lang de gedachte om in samenwerking met collegae een goed opleidingstraject voor zwembadtechnici te ontwikkelen. Dit om de broodnodige toekomstige kennis in de zwembadbranche naar een hoger niveau te kunnen brengen.

Han Reerink - Conegroup

Chris van Veluwen - SFN (secretaris VTZ)

Wij worden in het veld bestookt met nieuwe apparaten en technieken en iedereen doet zo zijn eigen ding. Niemand wil innovatie in de weg staan. Het zou goed zijn als de VTZ gestructureerd nieuwe ontwikkeling toetst. Dus niet in 10 zwembaden een proefje doen, maar in een zwembad een goed onderzoek doen en dan de bevindingen en conclusies delen. Een ding staat voor mij vast: nieuwe technieken zijn een must voor de branche.

Wat ik belangrijk vind, is dat de technische zwembadbranche het initiatief weer in eigen hand neemt en niet meer zo afhankelijk is van de impulsen van de markt en leveranciers. Je hebt nu een platform waar je aan kan vragen: wat is jullie ervaring nu met dit of dat product en wat vinden jullie ervan?

zwembadbranche

41

‘Implementeren nieuwe lesmethode vraagt tijd en veranderingsgezinde medewerkers’ Als docent lichamelijke opvoeding keek Bert Hendriks met een frisse blik naar de zwembadwereld. Nu geeft hij leiding aan zijn eigen Rodan Zwemschool, een bloeiende organisatie met baden in Venlo en Tegelen. Ook wordt les gegeven in tal van andere baden in Noord-Limburg. Bij Rodan hebben ze goede ervaringen met het gebruik van een drijfpak in plaats van kurkjes en vleugeltjes. “In de traditionele aanpak wordt het kind stapsgewijs van het ondiepe naar het diepe geleid. Wij gooien kinderen meteen in het diepe.’’

Een paar jaar geleden had Bert Hendriks de lachers nog op zijn hand. In de vanouds ietwat traditionele zwembadwereld was men gehecht aan kurkjes en vleugeltjes als hulpmiddel bij de zwemlessen. Hendriks was van meet af aan overtuigd van de meerwaarde van het drijfpak. De grote voordelen: het unieke drijfvermogen waardoor kinderen zich meteen veilig voelen, optimale bewegingsvrijheid, de snel opdrogende stof en de felle kleuren die ervoor zorgen dat het kind goed zichtbaar is in het volle bad.

Klant Hendriks noemt het drijfpak, dat door Drie Essen Trading en Easy Swim International op de markt wordt gebracht, een doorbraak in het moderniseren van het zwemonderwijs. Om er vervolgens ook tegelijk aan toe te voegen dat zoiets ook weer relatief is.

“Uiteindelijk is het ook niet meer dan een hulpmiddel. De onderliggende methode is in feite de sleutel tot succes. En de methode staat of valt weer met de kwaliteit van je instructeurs.

Uiteindelijk zijn het altijd de mensen die het verschil maken.’’

Natuurlijk wil Hendriks zich niet profileren ten koste van collega’s of andere baden. Maar toch, toen zijn dochter zwemles kreeg zag hij dat het anders moest. Voorzichtig zoekt hij naar de juiste woorden. “De zwemwereld is soms nogal star en staat niet altijd direct open voor vernieuwing. Ik stelde vast dat er ruimte was voor een nieuw concept en voor een volledig andere benadering van de zwemles. In mijn visie is dit een unieke en

42

zwembadbranche

onderscheidende methode.’’ Zeven jaar geleden begon Hendriks met Rodan Zwemschool. Eerst nog als particuliere school die gebruik maakte van baden in hotels en andere locaties. Het grote bezwaar hiervan was alleen dat het niet mogelijk was om af te zwemmen in een eigen bad. Sinds 2010 wordt in Venlo het eigen Rodan Viveno bad beheerd en geëxploiteerd, inclusief het horecagedeelte. Vorig jaar volgde Tegelen, ook nu weer met horeca. Ook op campings en vakantieparken in de regio wordt les gegeven. Ondertussen telt Rodan ruim twintig medewerkers.

De onderscheidende lesmethode is volgens Hendriks slechts één kant van het verhaal. “Het gaat er ook om dat je zo goed mogelijk met de klant omgaat en luistert naar wat de markt wil.

We zien onszelf als een dienstverlenende organisatie en wijken in die zin af van veel traditionele baden.’’

Veilig Enthousiast vertelt Hendriks over het toepassen van de vernieuwende lesmethode in de praktijk. “In de traditionele aanpak wordt het kind stapsgewijs van het ondiepe naar het diepe geleid. Wij gooien kinderen meteen in het diepe. Door het drijfvermogen van het pakje kan dat ook. Het kind voelt zich meteen veilig, begint met trappelen, benut alle stuwvlakken van het lichaam en stuwen is nog altijd de basis van alle zwemmen.’’ Hendriks ziet louter voordelen. “We halen de kinderen uit hun ‘comfortzone’. Daardoor beginnen ze direct met ontdekken en wordt het leerproces versneld.’’ Daar zit volgens

Hendriks ook een economisch aspect aan. “Je wint tijd. De lessen, en de inzet van je medewerkers, zijn effectiever.’’ De lesmethode heeft zich ondertussen in de praktijk bewezen, in ieder geval in Noord-Limburg. “Behalve met ‘early adopters’ hadden wij aanvankelijk te maken met de nodige scepsis bij ouders. Inmiddels doet de mond-tot-mond reclame zijn werk.

De ouders zien dat deze methode resultaat geeft.’’ Uiteindelijk is het simpel, zegt Hendriks. “Je wordt altijd afgerekend op kwaliteit. En kwaliteit is weer een samengesteld begrip, waarin allerlei aspecten terugkomen. Het kind moet zich veilig voelen en de lessen leuk vinden, omgekeerd telt voor de ouders ook de snelheid van het leerproces en de kosten die ermee zijn gemoeid.’’ Wij scoren op al deze facetten opvallend hoog.

Hendriks: “Differentiatie is een belangrijke succesfactor. Hierdoor krijgt ieder kind binnen elke lesgroep persoonlijke aandacht, op zijn of haar eigen niveau. Wat ook belangrijk is: bij ons is het kind altijd in beweging, een heel uur lang. Het is echt learning by doing. Vanaf de derde les gaat het pakje geleidelijk uit, elke les een beetje meer en zo verhoog je binnen de kortste keren het rendement.’’ In het verlengde van de reguliere zwemlessen hebben Drie Essen Trading nu ook de zogeheten peutersurvival ontwikkeld. Het concept wordt inmiddels met veel succes ook toegepast door Rodan Zwemschool in Noord-Limburg. Speciaal voor deze doelgroep is een aangepast drijfpakje ontwikkeld.

Hendriks is enthousiast over het nieuwe product. “Peuters leren zichzelf redden, ook in het diepe.’’

Cultuuromslag Hoewel het allemaal simpel klinkt, is het implementeren van een andere lesmethode in de praktijk volgens Hendriks niet altijd even gemakkelijk. “Je moet je als ondernemer en docent wel realiseren dat er sprake is van een totale cultuuromslag. Je hebt veranderingsgezinde medewerkers nodig om van de methode daadwerkelijk een succes te maken. Wij hebben het hele werving & selectieproces hiervoor aangepast. Mensen moeten bij wijze van spreken alle opgedane ervaring loslaten en voor een tijdje vergeten, totdat ze gereset zijn in deze methode.’’ De medewerkers bij Rodan worden vooral gerekruteerd via de Academie voor Lichamelijke Opvoeding of het CIOS. Ook zijn goede ervaringen opgedaan met herintredende vrouwen. Hendriks vindt dat niet verwonderlijk. “Die groep heeft geen ballast.’’ Een echte vingerwijzing bij het aanstellen van nieuwe medewerkers is er niet.

“Het hangt heel erg van de persoon af. Vaak laten we mensen een keer of wat op proef komen. Dan zie je al gauw of ze talent hebben en open staan voor verandering.’’ Hendriks verwacht dat het gebruik van drijfpakjes de komende jaren alleen maar zal toenemen. “Kurkjes en vleugeltjes hebben volgens mij hun langste tijd gehad. Maar het is geen alles-of-niets verhaal. De introductie van een nieuw product heeft tijd nodig. Je kunt als ondernemer daarom ook kleinschalig beginnen, als een soort proef. In de praktijk kun je dan zien welk resultaat deze methodiek oplevert. Op die manier creëer je ook draagvlak bij het team en de ouders. Het zijn tenslotte altijd de mensen die het succes bepalen.’’

zwembadbranche

43

22 - 25 oktober

aquanale Keulen, Duitsland

pssst heb jij het al...

Van 22 t/m 25 oktober worden in Keulen de beurzen Aquanale en FSB georganiseerd. Aquanale wordt dit jaar voor het eerst georganiseerd van dinsdag tot en met vrijdag - net als FSB waarmee beide beurzen dit jaar voor het eerst gelijktijdig plaatsvinden. De branchevertegenwoordigers, betrokken bij de beurs, willen het liefst een twee-jaarlijkse beurs eventueel in samenwerking met Interbad. Er wordt dan ook gekeken naar een mogelijke samenwerking tussen beide beurzen. De beursorganisatie heeft verder met de betrokken partijen gekeken naar een nieuw concept, dat dit jaar voor het eerst in Keulen zal worden uitgevoerd. Met dit nieuwe concept zorgt Koelnmesse voor een geïntegreerde en overzichtelijke weergave van het publieke en het private zwembaddomein in combinatie met wellness. De gezamenlijke presentatie van de zwembad segmenten van aquanale en FSB maakt het daarnaast voor de bezoekers eenvoudiger om informatie te verzamelen over een breed en interessant spectrum van producten zonder veel te hoeven lopen.

Een aanvullend randprogramma van diverse evenementen en aanverwante thema’s zal net als voorgaande jaren naast de beurs gepresenteerd worden. Dankzij een begrijpelijke lay-out en duidelijk zichtbare pictogrammen, kunnen de bezoekers zich makkelijk oriënteren op de nieuw gedefinieerde thema’s. Voor de zwembranche is het belangrijkste thema ‘Zwembad en techniek’ Dit thema verbindt de FSB en aquanale en zorgt voor een soepele overgang van openbare zwembaden naar het segment voor prive zwembaden van aquanale. Andere thema’s zijn Sauna & Spa, Prive Spa, Day spa, Green Living en Natuur zwembaden.

Voor meer informatie: www.aquanale.com

een gratis abonnement op ZwembadBranche www.zwembadbranche.nl/abonnement

beursnieuws

22 - 25 oktober

5 - 7 november

FSB

Recreatie Vakbeurs

Keulen, Duitsland

Hardenberg, Nederland

Freizeit, Sport & Bäder, beter bekend als FSB, is een internationaal ontmoetingsplatform voor de ondernemers en beleidsmakers uit de sport- en leisurebranche. Het aanbod van de beurs is naast de openbare zwembaden onder meer gericht op de inrichting van openbare ruimtes, sportvelden, speeltuinen en de bouw en het beheer van sportaccommodaties. FSB wordt dit jaar georganiseerd van 22 t/m 25 oktober. Dit is een dag langer dan voorgaande edities en valt daarmee gelijktijdig met Aquanale. Het IAKS congres, naast de beurs een belangrijke ontmoetingsplek op FSB, wordt dit jaar alweer voor de 23e keer georganiseerd. In de voorgaande jaren is dit congres uitgegroeid tot één van de grootste internationale bijeenkomsten in de branche. Na het succes van de Olympische en Paralympische faciliteiten van de Zomerspelen in London zal het IAKS congres zich richten de ‘post-games’ situatie van de Londense podia. Er zal gekeken worden naar de algehele inrichting van sport, vrije tijd en recreatie in de UK. Maar ook nieuwe technologieën voor de bouw en het beheer van faciliteiten, het optimaliseren van multifunctionele gebruik en de operationele functies, alsmede energiebesparing en bescherming van het klimaat zullen worden gepresenteerd. Behalve het IAKS congres en het Swimming Pool and Wellness Forum worden er ook andere specifieke bijeenkomsten georganiseerd. Tevens kunt u actief meedoen aan de activiteiten die op de demopleinen van de beurs worden gepresenteerd. Kijk voor het complete programma op de website van FSB.

Deze vakbeurs wordt dit jaar alweer voor de 12e keer georganiseerd. Alles op het gebied van inrichting van de openbare en recreatieve ruimte wordt tijdens deze vakbeurs getoond. Van leveranciers van speel- en sporttoestellen tot automatisering, bewegwijzering, projectinrichting en de nieuwste chalets. Met de laagdrempeligheid onderscheidt Recreatie Vakbeurs Hardenberg zich van andere vakbeurzen. Het succes van deze vakbeurs is te danken aan de regionale insteek en de gemoedelijke sfeer. De deuren van de evenementenhal gaan van dinsdag 5 tot en met donderdag 7 november vanaf 13:00 uur open en zullen iedere beursdag om 21:00 uur weer sluiten.

Voor meer informatie: www.fsb-cologne.com

Voor meer informatie: www.evenementenhal.nl/hardenberg

25 - 27 november

Recreatie Vakbeurs Gorinchem, Nederland Deze vakbeurs wordt dit jaar alweer voor de achtste keer georganiseerd. Net als de beurs in Hardenberg wordt ook hier alles op het gebied van inrichting van de openbare en recreatieve ruimte getoond. Met edities in Hardenberg, Gorinchem én Venray (nieuw in 2013) wordt zo een landelijke dekking gecreërd.

Na het succes van de afgelopen editie zal de Recreatie Vakbeurs ook in 2013 tegelijkertijd plaatsvinden met Horeca Inspiratie Gorinchem. Door de beurzen tegelijkertijd plaats te laten vinden worden verschillen aspecten uit de gehele vrijetijdsindustrie gecombineerd. Om deze reden is de beurs niet van dinsdag tot donderdag open, maar gaan de deuren al op maandag 25 november open vanaf 13:00. De beurs sluit elke dag om om 21:00.

Voor meer informatie: www.evenementenhal.nl/gorinchem

ZWEMBADBRAnCHE

45

column

Buiten zwemmen Ook dit jaar kan ik het niet laten om mijn gedachten te laten gaan over buitenzwembaden. De enige reden is dat buiten zwemmen de meest geweldige vorm van zwemmen is. Elke slag die je in buitenwater zwemt is een genot. Natuurlijk hebben de binnenzwembaden ons veel gebracht, denk maar eens aan de gouden Olympische medailles en het feit dat vrijwel alle Nederlanders kunnen zwemmen. Toch blijken hele grote groepen kinderen en volwassenen aangetrokken te worden door het zwemmen zonder dak.

Afgelopen jaar kwamen er diverse berichten in de pers over zogenaamd wildzwemmen. De noodklok werd geluid, omdat steeds meer mensen op zoek gaan naar buitenwater dat niet onder strenge regimes valt. Rivieren worden de plaats voor het dagelijkse baantje zwemmen, bruggen worden de plek waar jongeren hun kunsten laten zien en zelfs in de zee zie je steeds vaker mensen die elke dag een aantal kilometers afleggen om gewoon lekker fit te blijven. Het succes van King of the Rivers en de zwemtocht door de Amstel, waar zelfs onze koningin in spé Maxima aan meedeed, is niet toevallig. Natuurlijk zwemmen lijkt een trend te worden. Daartegenover gaat het met de buitenzwembaden juist niet zo goed. De kosten zijn vaak te hoog in de ogen van de lokale bestuurders en dus zijn er de afgelopen jaren veel buitenbaden gesloten en dreigen er nog meer dicht te gaan.

Hoe kunnen we deze ontwikkeling stoppen? Of eigenlijk nog eerder de vraag, moeten we deze ontwikkeling wel stoppen? Zoals bij veel vragen is de beantwoording complex en lokaal totaal verschillend. Er zijn om de vraag te beantwoorden, wel een paar interessante aspecten te benoemen. Allereerst de constatering dat de meeste buitenbaden zo tussen de 30 en 60 jaar geleden gebouwd zijn. Omdat investeren nooit een continu proces is geweest en de behoeften van de gebruikers wel degelijk zijn veranderd, is hier wel een gat tussen vraag en aanbod ontstaan. Met name op de dagen dat we niet in tropische omstandigheden leven, zijn er nog maar weinig bezoekers in een buitenbad te vinden. Daarnaast wordt een buitenzwembad geëxploiteerd zoals de meeste binnenzwembaden. Een dure machinekamer die slechts 4 maanden per jaar gebruikt wordt en een groep medewerkers die elk jaar weer gerekruteerd en opgeleid wordt.

Tel daar bij op de kosten voor onderhoud en schoonmaak en de conclusie dat het zwembad te duur wordt is snel getrokken.

Als we terug gaan naar de trend van het zwemmen in buitenwater, dan moet het toch mogelijk zijn om ook buitenzwembaden te behouden. En dat blijkt te kloppen. Het afgelopen jaar heb ik mogen 46

ZWEMBADBRAnCHE

ervaren in twee buitenzwembaden dat de kracht van de crowd heel goed benut kan worden in een buitenzwembad. In beide gevallen hing sluiting als een zwaard van Damocles boven het zwembad.

Krachtige initiatieven uit de maatschappij hebben dat echter voorkomen. De energie die vrijkomt uit zo’n burgerinitiatief is enorm. De kennis die lokaal aanwezig blijkt te zijn, is overweldigend en ruim voldoende om een buitenbad open te houden. Bijvangst is dat door het enthousiasme van de vrijwilligers ineens een groep ambassadeurs ontstaat, waar geen marketingcampagne tegenop kan. Ander voordeel is dat de gemeente daadwerkelijk de zo gewenste regierol met betrekking tot zwemmen kan gaan innemen. De druk om zonder subsidie het zwembad te exploiteren leidt tot verrassende innovaties.

Zo lijkt het erop dat het in Duitsland zeer veel toegepaste natuurzwembad in Nederland zijn intrede gaat doen. Biologische filtratie drukt de kosten en voorkomt toevoeging van chemicaliën.

Eigenlijk is het onbegrijpelijk dat we niet veel eerder over de schutting bij onze oosterburen hebben gekeken. Het natuurzwembad past prima in de belevingswereld van zwemmen in de natuur. Het zwembad gaat qua uitstraling, waterkwaliteit en landschapsinrichtinginrichting de vrije natuur benaderen.

De komst van de nieuwe zwemwaterwet zou een prima mogelijkheid zijn om deze andere manier van waterzuivering een kans te geven. Overigens mag de handhaver van de WHVBZ ook nu al ontheffingen verlenen voor zwemmen zonder chloor.

Ondertussen hopen we natuurlijk op een mooie warme zomer omdat dat natuurlijk nog altijd de beste promotie is voor het zwemmen in de openlucht. Naast mijn bezoeken aan ons lokale buitenbad, vind je mij deze zomer zeker ook in de IJssel, Rhederlaag en de Noordzee. Gewoon om te kunnen genieten van zwemmen!

Wilt u reageren op mijn column? @ ronaldterhoeven

leveranciersindex UW BEDRIJF IN DEZE INDEX? Vanaf € 155,00 per jaar Voor meer informatie tel. +31 (0)227 593433 info@zwembadbranche.nl Een indexplaatsing kan per nummer ingaan voor een periode van 12 maanden en wordt automatisch verlengd. let op!

Opzegging schriftelijk en uiterlijk 3 maanden voor het einde van het kalenderjaar.

ADVIESBUREAU'S Eyeview Systems BV. IJsselstraat 45 5347 KG Oss tel. 0412 450382 fax 0412 450389 info@eyeviewsystems.nl www.eyeviewsystems.nl

Sportfondsen Nederland NV Postbus 12324 1100 AH Amsterdam ZO tel. 020 355 05 55 fax 020 355 06 66 info@sportfondsen.nl www.sportfondsen.nl

Vogel Kathodische Bescherming B.V. Postbus 1150 3330 CD Zwijndrecht tel. 078-610 04 00 fax 078-610 04 80 info@vogel-kb.nl www.vogel-kb.nl

ANTI SLIP Slipstop Benelux B.V. Schaverijstraat 29 3534 AS Utrecht tel. 030 243 66 33 fax 030 243 10 84 info@slipstop.nl www.slipstop.nl

AFDEKDEKENS Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Variodeck BV

Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variodeck.nl www.variodeck.nl

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.n

AUTOMATISERING

BETONHERSTEL

Compudienst/LVP B.V.

Vogel Kathodische Bescherming B.V.

Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl

Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Plan Plan Internet BV Dr. A.F. Philipsweg 15 F 9403 AC Assen tel. 0592 333 600 fax 0592 333 601 info@ppibv.nl www.planplaninternet.nl

Syx Automations Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 43 28 416 fax 033 46 10 933 info@syx.nl www.syx.nl

VConsyst

Schering 31 - 33 8280 AB Genemuiden tel. 038 385 70 57 fax 038 385 85 25 vconsyst@vconsyst.nl www.vconsyst.nl

Postbus 1150 3330 CD Zwijndrecht tel. 078-6100400 fax 078-6100480 info@vogel-kb.nl www.vogel-kb.nl

BODEMZUIGERS Hexagone Benelux

Postbus 176 4900 AD Oosterhout tel. 0162 460107 fax 0162 463142 mvd@myhexagone.com www.hexagone-benelux.nl

EWAC Medical Dulleweg 16 1721 CT Broek op Langedijk tel. 0226 313457 fax 0226 313543 info@ewac.com www.ewac.com

Inducon Zwembadtechniek b.v.

EXPLOITATIES Belevingsspecialist

Blamanstraat 23 2692 DL ‘s-Gravenzande tel. 06 53592727 info@belevingsspecialist.nl www.belevingsspecialist.nl

Laco Nederland

Sportfondsen Nederland NV

Postbus 26 2980 AA Ridderkerk tel. 0180 499460 fax 0180 497516 info@lutz-jesco.nl www.lutz-jesco.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Eyeview Systems BV.

BEWEEGBARE ZWEMBADBODEMS

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variodeck.nl www.variodeck.nl

Lutz-Jesco Nederland B.V.

Aquajogging ‘de Buffel’

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

Variodeck BV

DOSEERAPPARATUUR

DRENKELINGENDETECTIE SYSTEEM

Watergames & More

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Slibbroek 33 5081 NR Hilvarenbeek tel. 013-5052079 fax 013-5054038 info@laco.eu www.laco.eu

AQUAJOGGING ARTIKELEN Vinkelsestraat 80 5383 KM Vinkel tel. 0412 451128 fax 0412 451370 info@aquarunner.nl www.aquarunner.nl

Inducon Zwembadtechniek b.v.

Leverancier Poseidon DDS IJsselstraat 45 5347 KG Oss tel. 0412 450382 fax 0412 450389 info@eyeviewsystems.nl www.eyeviewsystems.nl

Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

ENERGIEBESPARING ENER-G Nedalo BV Postbus 4 3640 AA Mijdrech tel. 0297 29 32 00 fax 0297 28 59 30 info@energ.nl www.energ.nl

Postbus 12324 1100 AH Amsterdam ZO tel. 020 355 05 55 fax 020 355 06 66 info@sportfondsen.nl www.sportfondsen.nl

NEDERLAND

FILTERSYSTEMEN Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

GOLFSLAG MACHINES Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

INFRAROOD CABINES Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 42 70 42 fax 0342 41 33 49 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

ZWEMBADBRAnCHE

47

INSTALLATIETECHNIEK Hellebrekers Technieken Postbus 6 8070 AA Nunspeet tel. 0341 25 26 88 fax 0341 25 75 64 info@hellebrekers.nl www.hellebrekers.nl

Hollander Techniek Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

KWB Zwembadinstallaties Staarten 8 5281 PL Boxtel tel. 0411 614 140 fax 0411 684 455 info@kwb.nl www.kwb.nl

Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Zephir- Objects BV Voltastraat 3b 4004 KA Tiel tel. 0344 631 253 info@zephir-objects.nl www.zephir-object.nl

Postbus 424 7400 AK Deventer tel. 0570 635 222 fax 0570 636 902 info@deventer.vdi.nl www.vdi.nl

Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl

Van Egdom BV

Postbus 376 7550 AJ Hengelo tel. 074 243 08 85 fax 074 242 25 18 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl

Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

Leerkotte b.v.

LED VERLICHTING EVA Optic B.V.

Grote Kranerweerd 13 8064 PE Zwartsluis tel. 038 33 75 067 info@evaoptic.nl www.evaoptic.nl

Less Energy B.V.

Anthonetta Kuijlstraat 47 3066 GS Rotterdam tel. 010 7144 844 fax 010 7144 845 info@less-energy.nl www.ledzwembadverlichting.com

WaterVision B.V.

Vlierberg 9 3755 BS Eemnes tel. 035 5387959 fax 035 5330551 info@watervision.nl www.watervision.nl

KLEUTERBADJES

LEERLINGVOLGSYSTEEM

Aqua Drolics

Internet Zwemscore Module

Sportlaan 9 6583 CS Best tel. 0499 39 35 40 fax 0499 39 37 44 www.aquadrolics.nl

ZWEMBADBRAnCHE

Lutz-Jesco Nederland B.V.

RVS ZWEMBADEN

Postbus 26 2980 AA Ridderkerk tel. 0180 49 94 60 fax 0180 49 75 16 info@lutz-jesco.nl www.lutz-jesco.nl

ProMinent Verder B.V.

Pro Water B.V.

Kupan BV

KEERWANDEN

ProMinent Verder B.V.

Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Hermeta Projectbouw B.V.

Van dorp Zwembaden

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

OZON

Hydrochemie-Conhag B.V.

KLEDINGLOCKERS Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 63 48 88 fax 0345 61 10 50 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl

Wels Techniek

MEET- & REGELTECHNIEK

Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

48

Lotec

Dr. A.F. Philipsweg 15 F 9403 AC Assen tel. 0592 333 600 fax 0592 333 601 info@zwemscore.nl www.zwemscore.nl

Postbus 960 7550 AZ Hengelo tel. 0031-742915150 fax 0031-742915350 info@prowater.nl www.prowater.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

ONDERWATER REPARATIES Orka Duikservice & Zwembadreparatie De Wieken 3 5571 RD Bergeijk tel: 06-12383670 info@zwembadreparatie.nl info@duikservice-orka.nl www.zwembadreparatie.nl

OPLEIDINGEN & CURSUSSEN Belevingsspecialist

Blamanstraat 23 2692 DL ‘s-Gravenzande tel. 06 53592727 info@belevingsspecialist.nl www.belevingsspecialist.nl

NBZ

Het Sterrenbeeld 15a 5215 MK ’s-Hertogenbosch tel. 073 612 40 61 fax 073 612 44 57 info@nbz.nl www.nbz.nl

Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

HSB Benelux

Dr. Scheiber-Str. 28 A- 4870 Vöcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu

Myrtha Pools

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 GSM 06 51594806 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl

SANITAIRE CABINES Hermeta Projectbouw B.V. Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 63 48 88 fax 0345 61 10 50 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl

Kupan BV

Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl

Leerkotte b.v.

Postbus 376 7550 AJ Hengelo tel. 074 243 08 85 fax 074 242 25 18 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl

SAUNA'S Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 42 70 42 fax 0342 41 33 49 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

SAUNA AROMA’S StoombadAroma.nl B.V. Chr. Huygensstraat 20 3281 ND Numansdorp tel. 085 4890439 info@stoombadaroma.nl www.stoombadaroma.nl

SPEELTOESTELLEN Aqua Drolics

Sportlaan 9 6583 CS Best tel. 0499 39 35 40 fax 0499 39 37 44 www.aquadrolics.nl

leveranciersindex Lotec Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Nijha B.V.

Postbus 3 7240 AA Lochem tel. 0573 288555 fax 0573 254554 info@nijha.nl www.nijha.nl

Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

Zephir- Objects BV Voltastraat 3b 4004 KA Tiel tel. 0344 631 253 info@zephir-objects.nl www.zephir-object.nl

STOOMBAD AROMA’S StoombadAroma.nl B.V. Chr. Huygensstraat 20 3281 ND Numansdorp tel. 085 4890439 info@stoombadaroma.nl www.stoombadaroma.nl

STOOMCABINES Interhiva b.v.

Hanzeweg 1 3771 NG Barneveld tel. 0342 42 70 42 fax 0342 41 33 49 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

TOEGANGSCONTROLE Compudienst/LVP B.V. Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl

Syx Automations Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 43 28 416 fax 033 46 10 933 info@syx.nl www.syx.nl

TUBE SENSATIONS Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

UV-DESINFECTIE Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

ProMinent Verder B.V. Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

VLOEREN Kreeft Betonrenovatie & Injectietechnieken BV A.G. Bellstraat 11 7903 AD Hoogeveen tel. 0528-277377 fax 0528-262804 info@kreeft.nl www.kreeft.nl

Slipstop Nederland Postbus 472 3800 AL Amersfoort tel. 033 4634127 fax 033 4619633 info@slipstop.nl www.slipstop.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

WATERBEHANDELING Hellebrekers Technieken Postbus 6 8070 AA Nunspeet tel. 0341 25 26 88 fax 0341 25 75 64 info@hellebrekers.nl www.hellebrekers.nl

Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

KWB Zwembadinstallaties Staarten 8 5281 PL Boxtel tel. 0411 614 140 fax 0411 684 455 info@kwb.nl www.kwb.nl

Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

ProMinent Verder B.V. Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Van den Heuvel Watertechnologie bv Glashorst 114 3925 BV Scherpenzeel tel. 033 277 86 00 fax 033 277 83 99 info@vdhwater.nl www.vdhwater.nl

Van dorp Zwembaden Postbus 424 7400 AK Deventer tel. 0570 635 222 fax 0570 636 902 info@deventer.vdi.nl www.vdi.nl

Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Zilvold BV Robbertsmatenstraat 15 8081 HL Elburg tel. 0525 686822 fax 0525 686133 mail@zilvoldhf.nl www.zilvoldhf.nl

WATERGLIJBANEN Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

wiegand.maelzer B.V. Postbus 68 4286 AL Almkerk tel. 0183 40 60 66 mk@wiegand-maelzer.nl fd@wiegand-maelzer.nl www.wiegand-maelzer.nl

WATERMONITORING Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

WATERSPEELTOESTELLEN Lotec Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.co

WHIRLPOOLS Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 42 70 42 fax 0342 41 33 49 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

Van Egdom BV

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

WKK-INSTALLATIE ENER-G Nedalo BV Postbus 4 3640 AA Mijdrech tel. 0297 29 32 00 fax 0297 28 59 30 info@energ.nl www.energ.nl

ZON BELEVING Eyeview Systems BV.

Leverancier Suntech (geen bruiningsapparatuur) IJsselstraat 45 5347 KG Oss tel. 0412 450382 fax 0412 450389 info@eyeviewsystems.nl www.eyeviewsystems.nl

ZWEMBADBRAnCHE

49

JK-NEDERLAND B.V. Vareseweg 55 3047 AT Rotterdam tel. 010 462 29 33 fax 010 245 99 29 info@jk-nederland.nl www.jk-nederland.nl

Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 42 70 42 fax 0342 41 33 49 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

ZONNECOLLECTOREN Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

SunDisc Solar Systems B.V. Bark 59 9606 RC Kropswolde tel. 0598 35 21 26 fax 0598 35 21 46 info@sun-disc.nl www.sun-disc.nl

ZOUTELEKTROLYSE Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Van den Heuvel Watertechnologie bv Glashorst 114 3925 BV Scherpenzeel tel. 033 277 86 00 fax 033 277 83 99 info@vdhwater.nl www.vdhwater.nl

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

Zilvold BV Robbertsmatenstraat 15 8081 HL Elburg tel. 0525 686822 fax 0525 686133 mail@zilvoldhf.nl www.zilvoldhf.nl

ZWEMBADACCESSOIRES Variopool BV Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

ZwembadBranche is een onafhankelijk en informatief magazine voor de professionele zwembadbranche. ZwembadBranche is bedoeld voor iedereen die werkzaam is in de zwembadbranche en op de hoogte wil blijven van ontwikkelingen in deze branche. ZwembadBranche wordt, vijf keer per jaar, op basis van ‘Gericht Gratis Verspreiding’ verspreid.

Jaargang 9 - nummer 38 april 2013 Redactie: ZwembadBranche Postbus 74 • 1777 ZH Hippolytushoef tel. +31 (0) 227 593433 • fax +31 (0) 227 595628 info@zwembadbranche.nl twitter.com/zwembadbranche facebook.com/zwembadbranche

50

ZWEMBADBRAnCHE

ZWEMBADEN AANLEG Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Dr. Scheiber-Str. 28 A- 4870 Vöcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

Interhiva b.v.

Hanzeweg 17 3771 NG Barneveld tel. 0342 42 70 42 fax 0342 41 33 49 info@interhiva.nl www.interhiva.nl

ZWEMBADEN ONDERHOUD

KWB Zwembadinstallaties

Kreeft Betonrenovatie & Injectietechnieken BV

Staarten 8 5281 PL Boxtel tel. 0411 614 140 fax 0411 684 455 info@kwb.nl www.kwb.nl

A.G. Bellstraat 11 7903 AD Hoogeveen tel. 0528-277377 fax 0528-262804 info@kreeft.nl www.kreeft.nl

Lotec Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

ZWEM-DRIJFPAK EasySwim

Drie Essen Trading BV Meerbosweg 7 5469 PL Erp tel: 06 24107997 fax: 0413 213821 info@drie-essen-trading.nl www.drie-essen-trading.nl

Myrtha Pools

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 GSM 06 51594806 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl

Uitgeverij & Acquisitie: LMCG Postbus 74 • 1777 ZH Hippolytushoef tel. +31 (0) 227593433 • info@lmcg.nl

Postbus 424 7400 AK Deventer tel. 0570 635 222 fax 0570 636 902 info@deventer.vdi.nl www.vdi.nl

Van Egdom BV

HSB Benelux

Copyright: ZwembadBranche is een uitgave van Leisure Media & Consultancy Group (LMCG). Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. ZwembadBranche is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. ZwembadBranche is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave.

ZwembadBranche is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden die voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. ZwembadBranche behoudt zich het recht voor ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren.

Van dorp Zwembaden

Hoofdredactie: Susanne Post Tekst: Ben van den Aarssen Vormgeving & Opmaak: LMCG / Wijn Design Coverfoto: Suzanne Tucker / shutterstock.com ISSN: 1871-0360 Mediapartner:

olofon

ZONNEAPPARATUUR

Matern Creativbﾃｼro

IDEEﾃ起 WORDEN WERKELIJKHEID ZWEMBASSINS IN ROESTVRIJ STAAL R

SB

W R I J S TA L E N Z

E

RVS zwembaden

O INS IN DE HO

G

www.hsb.eu

hsb benelux Dr. Scheiber-Str. 28 // A- 4870 Vﾃｶcklamarkt // Mobil: +32 (0) 473 -71 66 59 Fax: +32 (0)15 - 55 32 04 // E-Mail: delouker@hsb.eu

ASS

ST

STV

H EK WA L I T E I T VA N

OE

MB

Lotec geeft water vorm.

WATERPROOF

WATERPROOF

TECHNOLOGY

TECHNOLOGY by

www.lotec.nl

Van therapiebad tot zwembad Historie en toekomst zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Al sinds 1867 geven wij met geavanceerde nieuwe technologieën vorm aan water.

Doordachte en efficiënte oplossingen die uw watermanagement naar nieuwe hoogtes stuwen. Als geen ander weten wij welke verantwoordelijkheden daaruit voortvloeien. De waterkwaliteit van uw zwembad is tenslotte onlosmakelijk verbonden aan onze reputatie. Een reputatie die alleen waarde heeft als we deze in de dagelijkse praktijk weten waar te maken.

Ontdek Waterproof H2O Technology, ontdek Lotec.

LOTEC BV | Boven Zijde 12, 5626 EB, Eindhoven | T +31 (0)40 243 00 21 | F +31 (0)40 245 53 90 | info@lotec.nl | www.lotec.nl