ZwembadBranche #47

ZWEMBADBRANCHE #47 - FEBRUARI 2015 - JAARGANG 11

18 maart

#ZBBC15 ZWEMBADBRANCHE.NL/CONGRES

Beweegbare Zwembadbodems & Keerwanden

SINDS 2009 TROTSE SPONSOR VAN HET KNZB NATIONAAL SCHOONSPRING TEAM

Thuis in Zwembaden

• • • • •

Turn-key realisatie techniek Service & Technisch Beheer Garanties op energie- en waterverbruik Gegarandeerde besparingsconcepten 40 jaar kennis & ervaring

WWW.HELLEBREKERS.NL Nunspeet

T +31 (0)341 25 26 88

Oss

T +31 (0)412 62 51 50

Alphen aan den Rijn T +31 (0)172 44 80 90

ZWEMBADBRANCHE CONGRES 2015 ADJIEDJ BAKAS JAN VAN SETTEN ERIK SCHERDER

18 maart 2015 • De Cantharel Apeldoorn zwembadbranche.nl/congres

#ZBBC15 INSPIREREN - INFORMEREN - MOTIVEREN - ADVISEREN

INHOUD 8

ZwembadBranche Congres 2015

22

‘Hoe raak je een kind aan?’

29

Kaf van het koren scheiden 37

Kort nieuws - uit het water

14

18

Van jongleur naar regisseur

Samenwerken aan een toekomstbestendige zwembranche 26

24

Falen om resultaat te halen

Zeg Het Met Foto’s

32

31

Maak stap voor stap het onmogelijke mogelijk

Systeemgericht Toezicht: continu verbeterproces 47

44

Visie op zwemmen 3.0

Overzicht leveranciers zwembadbranche ZWEMBADBRANCHE

5

Waarom we doen wat we doen De jongste heeft zijn A diploma gehaald. Een mooi moment. Vooral omdat hiermee voor mijn gevoel een bijzondere periode langzaam wordt afgesloten. De zwemles is een belangrijke fase in het leven van iedere jonge ouder. Vele uurtjes breng je door in het zwembad om je kind één van de meeste belangrijke vaardigheden bij te laten brengen: zwemmen. Het water heeft immers een grote aantrekkingskracht op kinderen. De zwemles daarentegen helaas niet altijd. Sommige kinderen zien er ook erg tegenop. Ik heb het met mijn jongens allemaal meegemaakt: buikpijn, zenuwachtig, niet door het gat willen. Maar niet bij de jongste. Deze gaat fluitend naar zwemles, wat heerlijk. Tot het B-gat.

Hij mocht laatst niet afzwemmen. En terecht, het B-gat is nou eenmaal een belangrijke voorwaarde. Maar het wil maar niet lukken. Natuurlijk moeten ook wij ons steentje bijdragen en oefenen, toch zet het mij ook aan het denken over zijn zwemles.

Laatst zag ik het programma Tegenlicht ‘De macht van het onderwijs’. Hoewel het niet specifiek over zwemonderwijs gaat, is het zeker een aanrader. Het ging hier namelijk over een andere vorm van onderwijs waarbij de vast patronen worden doorbroken. Het meest interessante vond ik de docent die aangaf dat we onszelf zo weinig afvragen waarom we doen wat we doen. Vaak werken we vanuit een bepaald stramien.

Maar kan het ook anders? Binnen het zwemonderwijs zie je dat er veel ontwikkelingen gaande zijn. Maar het is en blijft een continue proces waarin steeds weer de vraag centraal staat: waarom we doen wat we doen?

En dit geldt niet alleen voor het zwemonderwijs. Ook als je kijkt naar de zwembranche in zijn geheel. Iemand zei ooit tegen mij: ‘Een plan is er om van af te wijken.’

Natuurlijk zijn er allerlei interessante businessmodellen, leermethodes en marketingtechnieken. Maar deze zijn juist van meerwaarde als je er ook van af durft te wijken. Als je je steeds weer afvraagt, kan het misschien ook anders? De aflevering van Tegenlicht over Semler is daarom zeker ook een aanrader. Semler staat bekend om zijn revolutionaire kijk op het organiseren van mensen en werk omdat daarbij de hiërarchie wegvalt en de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers bepalend is. En niet zonder succes. Moeten we dan nu allemaal massaal overstappen op het model van Semler? Nee, ook dit plan is er om van af te wijken.

Maar het brengt je wel op ideeën.

Kan het ook anders? Wat denk jij? Ik ben heel benieuwd naar jouw ideeën hierover. Hoe kijk jij aan tegen de branche, van welk plan wil jij afwijken? Graag ga ik hier verder op door tijdens ons ZwembadBranche Congres op 18 maart in Apeldoorn.

Samen met nog heel veel collega’s.

Een moment bij uitstek om weer even van gedachten te wisselen over een branche die ons allen zo na aan het hart ligt. En omdat we graag ‘open minded’ willen blijven, hebben we naast jullie nog een aantal mensen uitgenodigd van buiten de branche. Adjiedj Bakas, Jan van Setten en Erik Scherder zijn de ideale sparringspartners om weer even met een andere bril te kijken naar ons werk en onszelf. Daarnaast zijn er verschillende workshops van experts die je in korte tijd op de hoogte brengen van nieuwe ontwikkelingen variërend van social media tot de zwemwaterwet. En natuurlijk al die collega’s waar je weer even mee kan bijpraten. Wij kijken er in ieder geval naar uit om je 18 maart te ontmoeten!

info@zwembadbranche.nl • twitter.com/zwembadbranche • facebook.com/zwembadbranche

6

ZWEMBADBRANCHE

Meer rendement bij zwembaden “Kinderen voelen zich al snel veilig in het water met EasySwim Pro. Ze hebben een volledige bewegingsvrijheid in het water en ontwikkelen een goed watergevoel.�

- Agnes Spiegels, Mede-eigenaar Bosbad de Meander

Meer informatie: www.easyswim.com Pastoor Spieringsstraat 10A

085 - 48 96 380

5401 GT Uden, The Netherlands

info@easyswim.com

www.becosport.nl

ALLES VOOR AQUAFITNESS

Met aquafitness materialen, schoenen en zwemkleding biedt BECO alle ingrediĂŤnten voor een geslaagde fitness workout in het water. Dankzij vele jaren ervaring in het ontwikkelen en produceren van zwem- en aquafitness producten maakt BECO een gewaardeerde partner voor aquafitness-instructeurs.

BECO AQUATIC FITNESS Expertise in water

11189_BECO_AZ_AF_NL_200x122-5_rz.indd 1

21.01.15 14:12

We hebben de slag superieur te pakken

Uw professionele partner voor de complete installatie en onderhoud van zwembaden. Van waterzuivering, desinfectie tot en met luchtbehandeling. Ontwerpen, installeren en realiseren. Een specialisme waarvan we de slag superieur te pakken hebben.....van A tot Z, van advies tot zwembad.

Apeldoorn | Almere | Amersfoort | Almelo | info@hollandertechniek.nl

ZWEMBADBRANCHE CONGRES 2015

mis he t niet M

ELD JE VAND NOG AAAAG N

Voor iedereen die werkzaam is in de zwembranche + jij!

De bezoekers van de vorige editie beoordeelden het congres met een 8 en meer dan 80% van de bezoekers raadt het congres aan relaties aan of komt zelf graag terug in 2015.

PROGRAMMA 07:00 uur 08:00 uur 09:00 uur 11:00 uur 12:30 uur 13:30 uur 15:00 uur

Ontvangst met ontbijt Adjiedj Bakas Workshops (zie onder) Erik Scherder Netwerklunch Jan van Setten Afsluitende netwerkborrel

WORKSHOPS CREATIEVE & INTERACTIEVE ONLINE MARKETING

Joeri Dusch (Laco sport- en recreatiecentrum Glanerbrook)

BHVBZ ROLLERCOASTER

Marcel Jagersma (Novum Nexu) Paul Blom (C-mark)

TOEKOMSTBESTENDIGE ZWEMBRANCHE

Evert-Jan Hulshof (Nationaal Platform Zwembaden | NRZ) Koen Breedveld (Mulier Instituut / Zwemkracht14)

DUURZAAM GROOT ONDERHOUD IN PLAATS VAN NIEUWBOUW

Marc Vierboom (Optisport)

SPELENDERWIJS MOTIVEREN, DIFFERENTIËREN & DOORLEREN

René Dekker (CALO)

BIOCIDENVERORDENING IN DE PRAKTIJK

Jan Willem Andriessen (Ctgb)

ZWEMBADBRANCHE

9

JANNEKE WILLEMSE Janneke Willemse presenteert de programma’s WNL Op Zaterdag op NPO Radio 1 en Geldzaken op 7 Ditches TV. Daarvoor werkte Willemse jarenlang als financieel journalist en is zij vooral bekend als grondlegger van blondjesbeleggenbeter.nl.

Inmiddels is zij een veelgevraagd dagvoorzitter van congressen en evenementen.

Tijdens ZBBC15 zal zij ons als dagvoorzitter scherpzinnig en met de nodige humor door de dag heen leiden.

t niet mis he E

MELDAJAG VANDAAN NOG

10

ZWEMBADBRANCHE

ADJIEDJ BAKAS De oude wereld kraakt in haar voegen, bestaande structuren vervagen. We zijn beter geïnformeerd en nemen het heft steeds meer in eigen hand. Het nieuwe doe-het-zelf kapitalisme doet zijn intrede en we willen vooral flexibel blijven. Want de mens van de toekomst is een nomade. En wordt eenzamer. De behoefte aan aandacht neemt ook toe.

Volgens Adjiedj Bakas ligt daarom de focus voor de toekomst op het verleiden van klanten, je moet ze een medicijn aanbieden tegen de eenzaamheid. Beleving en verbinding lijken daarbij nieuwe sleutelwoorden. Mensen willen worden verrast. Maar pas op, want men is ook gauw weer vertrokken in deze snelle wereld waarin social media de boventoon lijken te voeren. Vele gevaren liggen dus op de loer. Maar gelukkig is Bakas een ras-optimist. Hij hamert erop dat de mensheid steeds weer vooruitgaat en dat iedere crisis een vooruitgang brengt. “Het gaat tegenwoordig niet meer vanzelf, ook niet in de zwembranche. De keuzes van ouders en kinderen zijn vluchtig: de zwemles is ergens anders vast beter of een andere sport dan zwemmen is misschien wel leuker. Toch biedt dit ook weer kansen. Maar, hoe verleiden we de klant van de toekomst? Bestaat het zwembad straks eigenlijk nog wel in zijn huidige vorm en hoe ontwikkelt het zwemmen zich als product? En wat betekent het ‘doe-het-zelf’ kapitalisme voor de exploitatie van zwembaden? Interessante vragen voor diegene die de uitdaging aandurven en alvast een blik in de toekomst werpen.”

Adjiedj Bakas is geboren in Suriname, zijn familie komt uit India en hij werkt sinds 1983 in Nederland. Met wortels in drie continenten is hij dan ook een veelzijdige vakman met een grote dosis aan kennis. Zijn lezing wordt geroemd om zijn positieve insteek die wars is van cynisme. Maar ook zijn realiteitszin en humor worden gewaardeerd: “Een lezing van Adjiedj Bakas is een unieke belevenis die je bijblijft”. En wij weten uit eigen ervaring: geen woord gelogen.

JAN VAN SETTEN

ERIK SCHERDER

‘Het leven is verwarrend eenvoudig..’. Eigenlijk heel basaal: als we de moed hebben om zaken simpel te houden en de natuurwetten te volgen die verscholen liggen in het (business)leven, blijft de fun in het functioneren zitten en groeien mensen en resultaat naar ongekende hoogte. En wie wil dit nou niet?

‘Notoire bankzitters en kantoorklerken lopen net zoveel gezondheidsrisico’s als rokers.’ We weten allemaal dat roken slecht is voor je, maar de risico’s van zitten worden onderschat. Het is slecht voor onze conditie, maar ook voor ons brein. Onze hersenen worden namelijk lui van te weinig lichaamsbeweging. Met alle gevolgen van dien.

Het is een van de vele eye openers van Van Setten waarmee hij mensen inspireert en motiveert. Vooral om ze te provoceren in hun denken en doen. Zowel in een zakelijke omgeving als ondernemer, manager, gedreven medewerker.

Maar ook als mens in het dagelijks leven. Want beiden zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Van Setten reikt handvatten aan die het denken omzetten in doen. De inspiratie in het ‘hoe’, vormt de ontbrekende schakel tussen denken en doen. Hierbij duikt de klantenfluisteraar graag in het brein van de klant. “De populariteit van zwemmen neemt af en de zwemouders worden steeds kritischer en mondiger.

Maar door de afname van de loyaliteit nemen de kansen ook weer juist toe. De groep zwevende klanten is groot en in potentie allemaal nieuwe klanten. Maar hoe haal je deze klant naar jouw zwembad? Zou het niet geweldig zijn om in het hoofd van de klant te kunnen kijken? Zodat je eindelijk vat krijgt op het (soms) onvoorspelbare, halsstarrige of zelfs onredelijke gedrag van de klant? Inzicht in het klantenbrein, maakt dan het verschil tussen een gemiddeld en een fantastisch zwembad. Wat houdt je tegen?”

Erik Scherder houdt daarom een warm pleidooi voor het in conditie houden van ons brein. En niet door het oefenen van ingewikkelde breinbrekers, maar wel door in beweging te komen. Of te blijven. Het bewegen heeft een onschatbare waarde voor de ontwikkeling van ons brein.

Het vermogen tot initiatief nemen, zaken plannen, impulsen beheersen en het verbeteren van de zelfregulatie worden volgens Scherder verbeterd door meer te bewegen. Maar ook kinderen worden slimmer wanneer ze sporten. “Beweeg dus meer, dat is niet alleen goed voor je lijf maar ook zeker voor je hersenen”. Onder andere het zwembad is geschikt om te bewegen. In het water worden gewrichten door het water ondersteund en daardoor minder zwaar belast. Ideaal voor mensen met lichamelijke klachten. Het hoeft dus niet moeilijk te zijn, je kunt het overal doen. “Bewegen is zoveel gezonder dan zitten, liggen en staan. Zelfs beter kauwen helpt al.” Wil jij ook weten waarom iedereen vaker moet bewegen? Hoe ons brein werkt en wat de positieve gevolgen zijn van bewegen voor nu en later?

Jan van Setten is één van de meest energieke en gedreven sprekers op het gebied van klantgerichtheid, (persoonlijk) leiderschap en organisatieverandering die we ooit tegenkwamen. Hij is een veelgevraagd expert in gedragsverandering, klantgerichtheid en persoonlijk leiderschap. Van Setten heeft een grote impact als spreker door zijn ‘aangenaam confronterende’ stijl, humor en energie.

Je zit gegarandeerd de hele tijd op het puntje van je stoel.

Scherder, als hoogleraar Klinische Neuropsychologie verbonden aan de VU en als hoogleraar Bewegingswetenschappen aan de RUG, vertelt op aanstekelijke wijze wat zijn visie is op bewegen. En hij voegt de daad bij het woord, zelf kan hij nauwelijks stilzitten. Wie hem kent van De Wereld Draait Door weet dat hij daar ook voortdurend opstaat. Kortom een lezing van Erik Scherder zul je niet snel vergeten en blijft nog lang nagalmen.

ZWEMBADBRANCHE

11

Een verrassende opening met zeer veel herkenning en een zeer aangename inspirerende slotspreker. EVELYN Erg gestructureerd. Duidelijke communicatie. Ook de persoonlijke boekjes en informatie kaartjes waren super. DANIﾃ記LE De locatie was goed bereikbaar, sfeervol en voorzien van goede faciliteiten. HAROLD De paneldiscussie trad (te) weinig buiten de kaders. PITER Goede opening, goede workshops, goed geregeld en een goed slot. Over de gehele dag kan je lang napraten BEN Inspirerend, leuke mensen, goede sprekers, goed georganiseerd LINDA De onderwerpen zinnig en to the point. MARCUS Het was een goed en informatief congres waarin ruimte was voor discussie. MARCEL Motiverende sprekers, gezellig netwerkcongres.

HENK JAN Goede key note speakers, veel inspiratie. Workshops deels zeer interessant. Paneldiscussie was wat minder. MICHEL Leerzaam met goede sprekers en workshops PETER Goed en groot genoeg om iedereen de aandacht te geven. RICHARD Geweldige verzorging, perfecte start met Jos Burgers en prima uitsmijter met Marc Lammers. Daartussen in een prettige sfeer netwerken en workshops volgen en lekker eten en drinken. LEONE Goede start met ontbijt, strak programma en op tijd afgelopen. JOHN De twee gastsprekers waren super en de workshops waren over het algemeen ook leuk. BRITT Erg plezierig! En ontspannen! MARC Verfrissend, helder, goede inleiders. Plezierige tijdsplanning. COR Het succes van #ZBBC14 laat zien dat congressen, mits eigentijds en van kwalitatief hoog niveau, nog altijd kunnen inspireren. Ik heb genoten van boeiende sprekers, interessante deelnemers en van de uitstekende organisatie. Op naar #ZBBC15 MARCEL Inhoud plenair was veilig maar wel zeer inspirerend. ROLAND Sprekers waren zeer inspirerend. Discussie was niet echt een toegevoegde waarde en haalde de opgebouwde sfeer en spirit eruit. OSCAR Zeer waardevol! De workshops waren qua inhoud en kwaliteit wisselend. Organisatie was top! ERIK Inspirerend, een eye-opener, energiek, inhoudelijk goed, uitstekende verzorging. De paneldiscussie vond ik het zwakste onderdeel. MARJORIE Prima netwerkdag met een goed inhoudelijk programma. Prima dat de branche zo een ontmoetingsplek heeft. ARTHUR Zeer professioneel, enerverend, inspirerend, recharging en perfect georganiseerd. GEERT Ben met een brede glimlach naar huis gegaan en het eerste wat ik in de accommodatie vertelde , was dat ik een geweldige dag had gehad. FREEK 12

ZWEMBADBRANCHE

WORKSHOPS

JOERI DUSCH

MARCEL JAGERSMA

RENÉ DEKKER

Hoe bereik je als sportbedrijf een zo groot mogelijk publiek en waarom spelen bereikbaarheid en creativiteit een belangrijke rol bij social media? Al 4 keer stond Laco Glanerbrook bovenaan in de Social Media top 50 van ZwembadBranche. Eén van de drijvende krachten hierachter was Joeri Dusch. Aan de hand van voorbeelden bij Laco Glanerbrook laat Joeri Dusch in deze workshop zien wat hun geheim is achter de successen.

Wat zijn de do’s & don’ts?

Tijdens ZBBC15 neemt Marcel Jagersma (partner van Novum Nexu en actief als adviseur en (interim) manager voor zwem- en sportaccommodaties) samen met Paul Blom (consultant bij C-Mark) de nieuwe zwembadregelgeving door.

Wat betekent deze nieuwe wet? Aan de orde komen onder meer de inhoud en wijzigingen van het nieuwe besluit.

Tevens wordt er ingegaan op het werken met een risicomodel en de wijze van handhaving.

Spelelementen bevorderen de motivatie, maar het vraagt wel een andere lesopbouw. Rene Dekker geeft in deze workshop nieuwe inzichten in (motorisch) leren waarmee kinderen ‘doorleren’ terwijl de les al af is. En ook in het differentieren om kinderen in hun eigen tempo te laten leren. Rene Dekker was betrokken bij de successen van Pieter van de Hoogenband en Inge de Bruin en is nu opleidingsdocent aan de Calo en mede eigenaar en ontwikkelaar van Swim2Play .

KOEN BREEDVELD

JAN WILLEM ANDRIESSEN

MARC VIERBOOM

Er is veel gaande in de zwembranche.

Zwemkracht14 heeft een pamflet gepresenteerd als aanzet om de samenwerking in zwembranche anders te organiseren. Het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ is bezig met een heroriëntatie op haar organisatie. Evert-Jan Hulshof, interim-directeur van het platform, en Koen Breedveld, directeur Mulier Instituut en één van de initiatiefnemers van Zwemkracht14, horen tijdens deze workshop graag jouw mening.

Met de komst van de Europese Biocidenverordening verandert er veel voor zwembaden. Bijvoorbeeld voor het gebruik van hypochloriet, elektrolyse zout en ozon. En wat is hierin de rol van leveranciers en gebruikers? Vooral ook niet onbelangrijk, wat gaat dit kosten?

Ingewikkelde materie, maar Jan Willem Andriessen (College voor de toelating van gewasbeschermingsmiddelen en biociden) geeft in deze workshop inzicht in de toepassing in de praktijk.

Renoveren of nieuwbouw? Almere koos voor het eerste en gaf opdracht het complex in een krappe 3 maanden om te toveren in moderne bassins door duurzaam materiaalgebruik. Een strakke planning, accurate voorbereiding en een professioneel bouwteam maakten het mogelijk.

Marc Vierboom, Maintenance Manager Optisport, geeft in deze workshop een kijkje in de keuken. Hoe bereik je een geslaagd resultaat zowel qua kosten als kwaliteit en snelheid?

ZWEMBADBRANCHE

13

Van jongleur naar regisseur 14

ZWEMBADBRANCHE

De zwembadwereld is in beweging. Nieuwe wet- en regelgeving ten aanzien van veiligheid en hygiëne. Daarnaast stelt de consument steeds hogere eisen aan de service en aan de voorzieningen die zwembaden te bieden hebben. Hoe ga je als zwembadmanager om met deze nieuwe dynamiek? Stijgt het water je tot de lippen?

De maatschappij verandert snel en dat zorgt ook in de zwembranche voor de nodige uitdagingen. Er komt bijvoorbeeld een fitnesscentrum in de buurt of het zwembad in het buurdorp wordt uitgebreid. Wat zijn de consequenties van de nieuwe zwemwaterwet en is het beleid om legionellabesmetting te voorkomen voldoende? Voor al dit soort zaken moet je dan wel een plan hebben.

Van visie tot actie op één A3-tje Het A3 jaarplan kan hierbij helpen. Het plan is gebaseerd op het bekende INK model als onderdeel van de planning & control cyclus en brengt meer focus, meer sturing en minder papier. Het is een werkwijze om te komen tot een goed uitgebalanceerd jaarplan. De basis hiervoor is een kwaliteitsmodel dat zich in de praktijk heeft bewezen om de organisatie te sturen en om de uitvoering daarvan te garanderen naar een jaarplan met concrete doelen, heldere acties, focus en samenhang. Tijdens het samenstellen van een A3 jaarplan wordt gewerkt van missie naar visie en zo naar succesbepalende factoren. Door de praktische beperking tot één A3-papierformaat wordt men gedwongen stil te staan bij de dingen die er echt toe doen. ‘Dikke jaarplannen’ en managementrapportages behoren tot het verleden.

Hierdoor wordt het jaarplan ‘van abstract tot concreet’ en geeft het de stappen ‘van visie tot actie’ in één overzicht weer. Het helpt om een jaarplan door te vertalen naar organisatieonderdelen, af te stemmen met betrokkenen, te monitoren en ook weer bij te stellen. De beroemde PDCA cyclus.

Reflectie Het is bewezen dat een integrale bedrijfskundige benadering aantoonbaar interne verbeteringen oplevert. Kwaliteitsdenken daagt mensen uit om in

processen te leren denken. Een verbetertraject schudt de interne organisatie flink op: ‘Waarom doen we dit eigenlijk?’ en ‘Waarom doen we het niet anders?’. Het antwoord op deze vragen heeft er al in een aantal gevallen voor gezorgd, dat overbodige logboeken en formulieren kwamen te vervallen, dat taken logischer werden ingedeeld en dat men, zowel intern als extern (leveranciers), direct wist wie men waarover moest aanspreken. En wat te denken van minder externe controles, betere afspraken met toeleveranciers en een betere bewaking van kosten en opbrengsten. Hierin speelt de zwembadmanager een belangrijke rol. Hij of zij is zo niet meer de jongleur, maar de regisseur. De manager moet kunnen achterover leunen en tijd nemen voor reflectie en daarnaast daadkracht hebben. Maar als zwembadmanager ben je vaak niet gewend om hiervoor de tijd te nemen. Veel operationele zaken nemen immers een groot deel van de dag in beslag. Reden voor Peter Smans en Hendrik Jan Floor van adviesbureau Floor Consult om nader te onderzoeken hoe de huidige managers deze uitdagingen aanpakken. Voor dit onderzoek hebben Smans en Floor gesprekken gevoerd met de drie winnaars van de scriptie prijs in de ‘Masterclass Integraal Kwaliteitsmanagement voor zwembadmanagers’. Zij gaven een verrassend duidelijk en eensluidend beeld: ga planmatig aan de slag en gebruik daarvoor een eenvoudig, maar compleet managementmodel.

Peter Verhoof, De Vennen Dongen Peter Verhoof van De Vennen in Dongen vertelt trots hoe hij zijn visie in de dagelijkse praktijk heeft geïntegreerd. “In het verleden heb ik veel gestuurd op kosten: personeel van 20-22 jaar, zwembad dicht op maandagochtend, watertemperatuur een graadje lager. Maar zo doe je eigenlijk steeds een

ZWEMBADBRANCHE

15

Wij feliciteren de volgende klanten met het live gaan van hun mobiele app:

Waardergolf

De Joffer

Spetters

Alkmaar Sport

Hardenberg

SPRZ

Oosterhout

Olympia

Leiden

Barendrecht

Voorschoten

de Schaeck

Voordelen van je eigen mobiele app van Zwem Apps Zelf makkelijk bijhouden Gekoppeld met je leerlingvolgsysteem Direct pushberichten sturen Standaard zwem content meegeleverd Vast laag bedrag per maand

Download de Swim City voorbeeldapp via iTunes of Google Play

aanmelden zwembadbranche.nl/midzomernachtduik Ook een eigen app voorvia je zwembad of zwemschool? Kijk op www.zwemapps.nl

stapje achteruit in plaats van met een visie vooruit kijken. Het INK management model heeft geholpen om de dagelijkse praktijk goed te structureren. Door de dagelijkse zaken zo af en toe eens los te laten en te bekijken zoals het INK managementmodel aangeeft, leer je te kijken naar kansen. Ben je eigenlijk wel bewust van wat je doet en werk je aan een visie?”, aldus Peter Verhoof. De Vennen heeft zijn strategie bepaald aan de hand van een concreet stappenplan waarbij doelen zijn opgesteld voor de komende 3 jaar. Centraal stond de vraag: wat gaat goed en wat kan beter? Vervolgens zijn deze doelen uitgewerkt middels het INK model en aangevuld door medewerkers. Aan de hand hiervan heeft De Vennen ook bewust gekozen voor een mengeling van oudere en jonge medewerkers. “Je kunt niet altijd volstaan met alleen maar jonge medewerkers.

Als bijvoorbeeld Parkinson patiënten en Obesitas patiënten komen, heb je medewerkers nodig met levenservaring. Klanten willen ook aandacht, dat vereist van het personeel meer begrip en senioriteit.

Van een jong iemand kun je dat niet verwachten.” De Vennen heeft daar nu een kwaliteitsnorm op gezet, waar men aan wil gaan voldoen.

John Vinclair, In de Bandert Echt John Vinclair van zwembad In de Bandert in Echt kan zich hier helemaal in vinden. “In de meeste accommodaties is er financieel geen ruimte voor iemand die alleen met beleidszaken bezig is. Zorg dus dat je zelf bagage krijgt om beleid te maken. Je kan dan de grote lijnen uitzetten en bewaken en werken aan relaties”. Volgens Vincliar is het noodzakelijk om vanuit een model te werken, dat geeft structuur en focus. Het maakt niet zozeer uit welk model, belangrijker is om iedereen mee te krijgen. “Bespreek vooral de praktische dingen met de medewerkers, niet de theorie. Die moet je zelf kennen, dat is voldoende.” Bij weerstand heeft Vinclair zich vooral gericht op degenen die wel willen. “Bespreek je plan met hen individueel, geef hen opdrachten en vraag om feedback. Met de tegenstanders ga je in gesprek, zij zijn bijna nooit echt tegen. Ze hebben zorgen of ze die nieuwe zwemlesvorm wel begrijpen, hoe ze moeten gaan communiceren met de ouders. Laat ze daarom met concrete oplossingen komen en geef vooral ook aan dat je hun zorgen begrijpt. Valideren heet dat, toon begrip en help hen om deel te gaan nemen aan het integrale verbeterplan.” Steeds blijkt ook weer dat de urgentie van een goed plan het meest naar voren

komt bij een calamiteit, zo vervolgt Vinclair. “Uit een recent onderzoek onder ongeveer 150 medewerkers blijkt dat men bij een calamiteit bijna altijd eerst het management belt. Het is dus noodzakelijk om de interne afspraken vast te leggen: welke ruimte heb je om zelf te beslissen, welke stappen moet je nemen en hoe moet je het een en ander vastleggen.”

Veelal wordt afgesproken dat het management bij een mogelijke calamiteit direct een bericht krijgt en pas aan het eind van het traject in detail wordt geïnformeerd. Maar deze procedure moet ook in het weekend werken. Het is daarom belangrijk om de interne procesafspraken vast te leggen in een overzichtelijk documentsysteem en de medewerkers te instrueren. De noodzakelijke documenten zijn zo direct beschikbaar en het inleren van nieuwe collega’s gaat sneller: één oplossing en meerdere resultaten.

Maurice Tepperik, Sportbedrijf Deventer Maurice Tepperik, manager Strategie & Beleid bij Sportbedrijf Deventer, geeft vooral aan hoe belangrijk het is om het INK model te gebruiken voor het beleid en de jaarplancyclus. “Onze slogan is: ‘Beleving in beweging’. Wij doen alles vanuit het perspectief van de gast. Voor een nieuw concept voor kinderfeestjes ging het MT bijvoorbeeld op z’n knieën door de accommodatie om te ervaren hoe kinderen alles zien. Verder trekt Sportbedrijf Deventer studenten van de opleiding hospitality en recreatie aan om de kennis over gastgerichtheid op peil te houden. Omdat de klant weinig tijd heeft en de concurrentie op de loer ligt, is het belang van beleving groot. “Mensen kiezen tussen bijvoorbeeld sportschool en zwembad.

Probeer de verwachtingen daarom te overtreffen. Het doel ‘een zwemdiploma binnen een jaar’ is niet genoeg, maar zwemplezier er bij leveren geeft meer resultaat. Een deelnemer heeft daar een pilot mee gedaan met als resultaat dat kinderen A en B haalden binnen een jaar en als bijproduct bleven ze zwemmen en gingen ze waterpolo doen.”

De Masterclass Integraal Kwaliteitsmanagement voor zwembadmanagers start weer met een groep in het voorjaar 2015.

Meer informatie: www.floorconsult.nl

ZWEMBADBRANCHE

17

18

ZWEMBADBRANCHE

foto: Gerben Pul Fotografie

Samenwerken aan een toekomstbestendige zwembranche Ruim een jaar geleden trad Evert-Jan Hulshof aan als interim-directeur van het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ. Hij stapte binnen in een organisatie die hem de opdracht meegaf om de kwaliteitsborging van het zwemonderwijs te introduceren. Dit was een lang gekoesterde wens. Met de aftrap van de Licentie Zwem-ABC in juli 2014 werd de kwaliteitsborging daadwerkelijk gerealiseerd. In vervolg hierop heeft Hulshof de taak om van het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ een toekomstbestendige organisatie te maken.

Beslist geen sinecure in een sector die wordt gekenmerkt door een grote diversiteit van belangen en bestuurlijke onrust. Destijds trad Hulshof als buitenstaander de zwembranche binnen. Wat is hem opgevallen het afgelopen jaar?

Een gesprek over tennis, de zwembranche, verbinding maken, vakmanschap en passie.

Evert-Jan Hulshof (48) studeerde fiscaal recht aan de Rijksuniversiteit Groningen en heeft tevens een marketingachtergrond. Hij zat in het studie/sport systeem van de Universiteit en haalde als semiprofessionele tennisser enkele ATP punten in een tijd dat mannen als Paul Haarhuis, Jacco Eltingh, Richard Krajicek en Jan Siemerink de stap naar de absolute wereldtop zetten. In eerste instantie maakte Hulshof van zijn studie zijn beroep en ging aan de slag als belastingadviseur. Na een aantal jaren volgde hij toch zijn passie en startte hij bij de Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond (KNLTB). Dat werd de start van een carrière die begon als projectmanager en al snel resulteerde in de dagelijkse leiding aan zo’n 160 medewerkers en 1.000 vrijwilligers. Gedurende 15 jaar was Hulshof directeur van de, in grootte, tweede sportbond van Nederland. Daarnaast was hij actief in vele nationale en internationale

commissies en werkgroepen waarin hij onder meer werkte aan brancheversterking, belangenbehartiging en (internationale) kennisdeling. “Ik heb het geluk gehad dat ik van mijn hobby mijn beroep heb kunnen maken. Ik startte vanuit de sport en ontdekte al snel dat het besturen en managen van complexe organisaties mij goed ligt. Daarin heb ik nationaal en internationaal ervaring kunnen opdoen. Voor mij is maatschappelijk relevant werk de rode draad geworden in mijn carrière.”

Complex krachtenveld Het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ, een organisatie in het hart van het zwemonderwijs, past helemaal bij de drijfveer van Hulshof. “De passie voor het zwemonderwijs van de vele mensen die als beroepskracht of vrijwilliger aan de zwembranche verbonden zijn, spreekt me enorm aan.” Ook houdt hij van uitdagingen en die zijn er volop bij deze organisatie. “Bij veel branches worden belangen verenigd binnen één organisatie.

Binnen de zwembranche is dat duidelijk anders georganiseerd en is er sprake van een complex krachtenveld en een grote diversiteit aan belangen. Een diversiteit die zijn oorsprong vindt in het verleden en die je vaker ziet in branches

ZWEMBADBRANCHE

19

ZWEMBADBRANCHE.NL/APP

aanmelden via zwembadbranche.nl/midzomernachtduik

waar de overheid is teruggetreden en waar private en publieke partijen actief zijn. Juist deze diversiteit kan ook een enorme kracht zijn. Je moet er dan wel voor zorgen dat je de juiste deelbelangen bundelt en goede afspraken maakt over wie wat doet. Anders gezegd: belangrijk is dat de rollen en taken van de belangrijkste stakeholders binnen de zwembranche helder zijn en in woord en daad worden gedragen door de bestuurspartijen en het veld.”

Zelfregulering Het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ is een stichting zonder winstoogmerk die in het verleden in staat is gebleken om in nauwe afstemming met het veld kwaliteitsverbeteringen binnen de zwembranche te realiseren. “Ik vind dat op zich al een knappe prestatie. Mooie voorbeelden daarvan zijn de introductie van Gedragscode Zwembranche in 2011 om de sociale veiligheid te vergroten en de introductie van de Licentie Zwem-ABC in 2014. De ontwikkeling van het Keurmerk Veilig & Schoon dat in 2002 het levenslicht zag, is ook een goed voorbeeld van zelfregulering van een branche die een stap verder wil gaan dan het wettelijk kader.

Het is belangrijk dat een branche gaat voor uniforme kwaliteitsstandaarden. Voor mij is deze gezamenlijkheid een kwaliteit die absoluut behouden en gekoesterd dient te blijven. Het laat in ieder geval zien dat de zwembranche vooruit wil en zich wil blijven ontwikkelen. Innovatie en ‘jezelf opnieuw uitvinden’ zijn hierin sleutelwoorden.

Deze ontwikkeling kan alleen maar door de verbinding te zoeken en elkaar te blijven uitdagen.”

Beroepsregister De passie en betrokkenheid van de mensen die, vaak al heel lang, werken in de zwembranche zijn voor Hulshof prachtig om te ervaren. “Binnen deze branche is veel kennis en deskundigheid aanwezig.

Ik zie dat het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ doordrongen is van het feit dat dit belangrijke waarden zijn om te behouden voor het unieke product ‘zwemonderwijs’. Ook hier wordt middels zelfregulering geprobeerd om de

beroepsopleidingen te stroomlijnen en goede afstemming te hebben tussen opleidingen en werkveld. Voor mij is de zwemonderwijzer cruciaal bij het leren zwemmen. Het vakmanschap van de zwemonderwijzer verdient in mijn ogen meer aandacht en waardering. Ik zou graag meer ‘beroepstrots’ willen zien en transparantie willen hebben. Een beroepsregister van gekwalificeerde zwemonderwijzers zou een goede stap zijn in het kader van die transparantie en in het kader van de uniformiteit.”

Aan de maatschappij verplicht Hulshof heeft van het bestuur van het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ, bestaande uit VSG, RECRON en de KNZB, de opdracht gekregen om met een voorstel te komen voor een toekomstbestendige organisatie. Een traject dat hij samen doet met Koen Breedveld, directeur Mulier Instituut en nauw verbonden aan de beweging Zwemkracht14. “Een belangrijke vraag die beantwoord moet gaan worden, is wat wij zijn als organisatie. Zijn wij een kennisinstituut, een brancheorganisatie? Waar ligt onze kracht en de toegevoegde waarde? En kunnen wij een organisatie zijn met uitstraling naar buiten en tegelijk met respect voor de bijdragen die elke organisatie daarin levert? Naar mijn mening is een branche altijd gebaat bij eenheid boven versnippering. Boven de deelbelangen uit moet je elkaar wel dingen gunnen. De kunst is om over de deelbelangen heen je toch op elkaar te richten. Dat vergt een kritische blik naar zichzelf voor alle organisaties binnen de zwembranche inclusief het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ. Het maakt ons sterk als we erin slagen om boven die belangen te komen tot een aantal nationale standaarden waar we allemaal pal achter gaan staan. Eenheid en nationale standaarden zijn extra belangrijk in een branche zonder overheidsregulering. Maar bovenal zijn we dat als branche, die vrijwel ieder kind levensreddende vaardigheden aanleert, aan onszelf maar vooral aan de kinderen van nu en de toekomstige generaties verplicht.”

ZWEMBADBRANCHE

21

‘Hoe raak je een kind aan?’

De weg wijzen in het grijze gebied tussen wat gepast en ongepast fysiek contact is.

Dat is wat zelfstandig onderwijsspecialist en pedagoge Simone Mark voor ogen staat. Binnenkort verschijnt haar boek ‘Pedagogisch Contact: verbondenheid door aanraken’, met daarin ook voor zwembadmedewerkers een schat aan verhelderende inzichten. ‘’Aanraken is een levensbehoefte.’’

22

ZWEMBADBRANCHE

Relevant is het boek zeker. Sterker nog, er wordt reikhalzend naar uitgekeken. Professionals en vrijwilligers die met jeugdigen werken, allemaal hebben ze behoefte aan duidelijkheid ten aanzien van gepast en ongepast fysiek contact. In sectoren als gezondheidszorg, onderwijs, kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp is de meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling van kracht. Voor zwembaden geldt die verplichting niet, net zo min als voor sportclubs of scouting overigens. Voor de zweminstructeur geldt uitsluitend een gedragscode die geen handvat biedt voor de kwaliteit van het contact, en als het goed is wordt door de werkgever bij het in dienst treden een Verklaring omtrent Gedrag gevraagd.

Taboesfeer Voor Simone Mark bieden dat soort instrumenten slechts schijnzekerheid, een juridisch kader, maar ook niet meer dan dat. Het negatieve effect van dergelijke maatregelen: de kans dat de professional en het kind van elkaar vervreemden neemt toe. Mark noemt het de verkramping van het aanraken. ‘’Er wordt een sfeer van wantrouwen gecreëerd en er ontstaat handelingsverlegenheid. Iedereen voelt zich belast door het thema. Elk incident versterkt die verkramping. Terwijl het in zwembaden over de jaren heen gaat om een handvol incidenten die enorm worden uitvergroot.’’ Mark plaatst in haar boek het aanraken in een professionele context en wil het fysieke contact uit de taboesfeer halen, waarin het door klachten-procedures, gedragscodes en protocollen ongewild is terechtgekomen. Leraren geven les met de met de armen op de rug en ook de zweminstructeur voelt zich vaak aan handen en voeten gebonden. Op Europees niveau is ondertussen de zogeheten ondergoedregel van kracht: op die plekken raak je een kind hoe dan ook niet aan. Wat blijft is het grijze gebied waarvoor geen handboek bestaat, met alle dilemma’s van dien. Mark: ‘’Hoe raak ik een kind aan en waar doe je dat? Ook een zwembadmedewerker moet zich bewust zijn van de impact van de aanraking. Het betekent dat je heel bewust moet zijn van je eigen lichamelijkheid en wat je naar het kind uitstraalt. Bij alles wat je doet moet je redeneren vanuit het perspectief van het kind.’’

Verbondenheid De kern van het betoog van Mark is dat pedagogisch contact het ontstaan van verbondenheid stimuleert. Dat contact gaat verder dan aanraken alleen. Ook het anticiperen op contact, de benadering, de wijze waarop de medewerker in de ruimte is, de manier waarop hij in contact treedt en het kind weet aan te spreken, alles speelt mee. Maar wat doe je als zweminstructeur dan met een aai over de bol, een high five of een knuffel? Mark: ‘’Affectieve aanrakingen zijn bedoeld om een kind te waarderen en te bevestigen. Zulke aanrakingen geven juist verbondenheid en zorgen ervoor dat een kind zich veilig voelt in de les en plezier heeft.’’ En in hoeverre mag je een kind fysiek begrenzen, bijvoorbeeld door het stevig vastpakken van een arm? Is dat meteen een vorm van geweld? Volgens Mark bestaat er geen sluitende definitie van geweld en biedt ook het Burgerlijk Wetboek daarover geen duidelijkheid. ‘’Het is een lastig te onderkennen probleem, ook in zwembaden. Je moet het durven en willen signaleren, daar begint het mee. De neiging om weg te kijken is groot.’’

Als trainer en adviseur is Mark volop in gesprek met gemeenten en andere partijen om haar expertise over gepast en ongepast fysiek contact te delen met professionals in het veld. Ook bij een aantal zwembaden heeft ze inmiddels presentaties gegeven. ‘’Ga als team met elkaar in gesprek en durf dat grijze gebied te onderzoeken.

We moeten samen de angst kwijtraken dat aanrakingen seksueel of mishandelend worden geïnterpreteerd. Aanraking, in onze vanouds rationele cultuur toch al niet populair, is een levensvoorwaarde en toe aan een herwaardering.’’

Simone Mark is als zelfstandig onderwijsspecialist verbonden aan het Nederlands Instituut voor Onderwijs- en Opvoedingszaken (NIVOZ). Begin maart verschijnt haar publicatie ‘Pedagogisch Contact’. De gelijknamige website wordt binnenkort gelanceerd.

ZWEMBADBRANCHE

23

ZWEMBAD AFDEKKINGEN DUURZAAMHEID BESPARING GROEN

WWW.VARIODECK.NL

Vorige keer noemde ik al het onderzoeks­programma over leidinggeven in organisaties waar ik aan deelneem. Half januari hadden we een ‘terugkomdag’ waar deelnemers werd gevraagd om iets te presenteren over de wijze waarop ze hun nieuwe inzichten toepassen. Ik verheugde mij er op alle deelnemers terug te zien. Wat zouden zij ermee gedaan hebben en wat heeft het hen persoonlijk gebracht? Voor mij is het programma waardevol geweest bij het ontwerpen van een training over coachen van kinderen. Deze training geef ik inmiddels met een collega aan leerkrachten en begeleiders. Over de inhoud had ik een presentatie voorbereid. Het ochtendprogramma liep uit en dat betekende dat de presentaties pas in de middag konden starten. De regie daarover werd dan ook strikt: elke presentatie mocht maximaal 10 minuten duren. In mijn achterhoofd begon een stemmetje te zeuren dat dit mij vast niet ging lukken. Dat gevoel werd sterker naarmate de presentaties vorderden. Zij hadden natuurlijk allemaal een prachtig verhaal en ook nog binnen de tijd. Het stemmetje werd luider en bijna besloot ik er van af te zien. Dat vond ik van mezelf niet oké dus uiteindelijk stak ook ik mijn hand op. Al vanaf het begin ging het me niet lekker af. Ik voelde het ‘10-minuten-duiveltje’ op mijn schouder zitten. Ik ging gehaast praten en voelde dat het daardoor helemaal niet goed overkwam. In mijn hoofd ratelden alle zinnen door elkaar en in plaats van te stoppen of dia’s over te slaan worstelde ik verder. Ik haalde er voorbeelden bij die het nog minder overzichtelijk maakten en ik voelde me steeds ongemakkelijker. Na afloop schaamde ik me voor de belabberde vertoning.

De hele avond en nacht had ik er last van. Eerst was ik vooral boos op mezelf omdat ik het had verprutst.

Waarom had ik niet zus, waarom niet zo? Ik zat alleen maar in het drama en besloot bewust de boel te relativeren: ‘Ik hebt het in ieder geval geprobeerd’, ‘het was geen eindexamen.’ Van daaruit bedacht ik wat ik anders had kunnen doen. Ik had kunnen kiezen om de presentatie toch niet te starten. Of om op voorhand dia’s te schrappen. Of….me gewoon niets van een tijdslimiet aan te trekken. Toen dacht ik terug aan een boekje dat ik onlangs gelezen heb. Er wordt duidelijk in beschreven dat succes en resultaat pas bereikt worden na heel veel eerdere mislukkingen. Een pakkende uitspraak: ‘Ik heb niet gefaald, ik heb slechts 10000 manieren gevonden waarop het niet werkt.’ Thomas Edison. Ik denk dat iedereen van ons dat wel eens heeft meegemaakt. Iets heel graag willen, er

column alles voor een opzij willen zetten, er helemaal in geloven. En dan toch er tegen aan lopen dat het niet lukt, door omstandigheden of omdat je het zelf (nog) niet goed genoeg hebt gedaan. En ook al weten we dat het alleen maar leermomenten zijn, we vinden het toch vaak moeilijk om weer door te gaan.

Aha, dat is dus ook mijn lesje geweest! Zó wil ik niet zijn als ik onder tijdsdruk sta en dat heb ik nu duidelijk geleerd. Blijkbaar is het voor mij soms moeilijk om te accepteren dat falen erbij hoort en dat dingen mislukken ondanks een goede voorbereiding. Dat staat haaks op wat ik tijdens mijn zwemlessen altijd roep. Tegen de kinderen zeg ik altijd: ‘van proberen kun je leren’! En dat vertrouwen heb ik ten volle. Ik weet zeker dat elk kind kan leren zwemmen, alleen de manier en snelheid kunnen verschillen per kind. Bij het geven van feedback zorg ik ervoor dat altijd de inspanning die het kind levert benoemd wordt en niet het resultaat. Zo probeer ik kinderen al jong te leren dat proberen, mislukken en opnieuw proberen de enige manier is om iets te leren. Dat betekent dat ik als lesgever goed oplet of de oefenstof op het juiste niveau is. En ik zorg ervoor dat er ruime variatie is in beschikbaar materiaal zodat ze op allerlei manieren de lesstof tot zich kunnen nemen. Het doet mij goed om te zien dat zij daardoor uitgedaagd worden om te blijven oefenen zonder het gevoel te krijgen dat ze falen als het niet meteen lukt. Dit proces van falen en

balen, evalueren en leren wil ik mezelf ook gunnen.

Onder het motto ‘walk your talk’ wil ik mislukkingen kunnen relativeren om tot doelen te komen.

Onze kleinkinderen zijn nog erg jong en toch komen ze ook al in aanraking met falen en slagen.

De afgelopen tijd was de zindelijkheidstraining van de oudste regelmatig terugkerend onderwerp van gesprek. Hij had met grote regelmaat een vieze broek, plasjes gingen vaker naast het potje dan erin en naast het feit dat dit zorgde voor natte vloeren en onderbroekjes kwamen daar dan ook vaak nog de nodige tranen aan te pas. Zijn ouders vroegen zich af of hij er wel klaar voor was. Maar juist op het moment dat ze besloten dat ze voorlopig misschien beter konden stoppen, ging zoonlief plotseling keurig alles op het potje doen.

Uiteraard elke keer met een grote glimlach want wat was en ís hij trots. En terecht! Proberen, mislukken en opnieuw proberen is dé manier om te leren. En zijn ouders hadden het kunnen weten: zindelijkheidtraining verloopt natuurlijk nooit vlekkeloos!

Claartje Driessen Wil je reageren op de column van Claartje, mail naar: claartje@drie-essen.nl

Falen om resultaat te halen

ZWEMBADBRANCHE

25

ZEG HET MET FOTO’S In deze rubriek tonen wij de leukste foto’s uit de branche.

Hierbij kun je denken aan foto’s van een evenement bij jou in het zwembad of zomaar een mooie of grappige foto uit het archief.

Heb je een leuke foto?

Stuur hem in!

Vermeld bij de foto een korte omschrijving.

Wij plaatsen alle foto’s op facebook.com/ zwembadbranche De foto met de meeste stemmen wint.

De winnende foto wordt op een groot canvas doek geprint.

Mail jouw foto’s naar info@zwembadbranche.nl ZWEMBAD DE STEUR - SPORTFONDSEN KAMPEN

Sportcentrum de Kuil

Bad Hesselingen

Bubbels Zwemschool (winnaar #46)

Zwembad de Stamper

Zwembad de Kuil

Tropiqua

Sportbedrijf Drachten

Bubbels Zwemschool

Zwembad de Steur - Sportfondsen Kampen

Zwembad De Lansingh

Zwembad Poelmeer

Subtropisch Zwemparadijs Mosaqua

Zwembad de Kuil

In drukke tijden denken niet wij alleen, maar ook u vaak na over vormen van ontspanning. Ontspanning voor uzelf, maar ook voor uw klanten. Durft ook u bij wellness eens wat meer prioriteit te leggen en te zeggen: het had er al kunnen zijn? Wat denkt u bijvoorbeeld van onze complete, duurzame, makkelijk in te bouwen inbouwspa’s?

Luxe hoeft niet altijd veel tijd, geld en plaats te kosten. Er is meer, meer luxe.

En wij van pomaz zijn er maar al te trots op dat het er al is.

. . . l a r e het is

pomaz is al 35 jaar leverancier van Nederlands’ grootste en meest actuele assortiment aan zwembadonderdelen. Maar er is meer. Wij zijn gedreven, hebben lol in ons vak en delen graag onze kennis en inzichten. We willen uw collega zijn in het opvrolijken van onze markt, met de gezamenlijke ambitie: via meer, naar het beste. Voor U! We willen graag samen met u kijken naar meer oplossingen, die er dus vaak al zijn. Omdat wij daar trots op zijn, zitten wij graag met u om de tafel om daar meer over te vertellen.

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop T +31 (0)40 285 66 58 E info@pomaz-openbaar.nl W pomaz.nl

column

Kaf van het koren scheiden In de zwembranche blijf je je verbazen.

Laatst zag ik in het programma Opgelicht een item over een zwemleraar die zijn klanten belazerd had. Hij verkocht zwemlespakketten aan ouders met korting als ze alvast voor meerdere kinderen zwemles afnamen, met betaling vooraf. Vervolgens verkoopt hij de zwemschool, vertrekt met de noorderzon en neemt het geld mee. Geen zwemles meer en weg geld. En de zwemschool vervolgens failliet. Dat kan en mag toch niet gebeuren. Zo maak je misbruik van de zorgplicht van ouders.

Zwemles mag niet gaan om geld verdienen, het moet gaan om het kind en zwemveilig worden.

heeft BOVAG strenge eisen ingesteld, zoals een verplichte Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en een kredietcheck.

Ouders moeten er immers op kunnen vertrouwen dat hun kinderen èn hun centen in goede handen zijn. Het aantal BOVAG aangesloten rijscholen is nu gedaald, maar de kwaliteit is inzichtelijk.

In ons land is veel discussie over zwemles en diploma’s. Ouders zien door de bomen het bos niet meer. Een diploma halen duurt lang, het is niet leuk en het is duur. Zwemles heeft geen goed imago en de verhalen in de media over dubieuze zwemleraren helpen daar niet bij. De veiligheid van onze kinderen raakt iedereen. Ook in de Tweede Kamer wordt gesproken over het maatschappelijk belang van zwemles en de terugkeer van het schoolzwemmen. Wij waren verbaasd dat minister Schippers concludeerde dat het diploma A behalen genoeg is om zwemveilig te zijn. Wij hebben de minister daar op aangesproken.

Dat de minister zoiets zegt, komt omdat we als sector te lang te weinig hebben gedaan aan de borging van kwaliteit.

Als onderdeel van Nationaal Platform Zwembaden | NRZ onderschrijven we ook de invoering van het licentiesysteem voor het Zwem-ABC met als doel de kwaliteit van het Zwem-ABC te waarborgen. Hiermee wordt het voor ouders en kinderen helder aan welke criteria een zwemlesaanbieder aantoonbaar voldoet. Op 1 januari 2018 moet iedere organisatie die het Zwem-ABC aanbiedt, voldoen aan dit licentiesysteem. We helpen verenigingen die het Zwem-ABC blijven aanbieden hiermee om de juiste stappen te zetten.

Het is dus tijd voor kwaliteit, strengere eisen en meer controle. We moeten ouders inzicht geven in de kwaliteit van zwemles en lesgevers. Ze bewust maken dat er wel degelijk wat te kiezen is. Kijk bijvoorbeeld naar BOVAG. Om het imago van de rijscholen te verbeteren

De KNZB zet zich continu in om de kwaliteit van zwemles te verbeteren. Zo hebben we vorig jaar de nieuwe zwemlesmethode SuperSpetters geïntroduceerd om meer kinderen op te leiden tot het niveau zwemveilig, net als het C-niveau. Een zwemschool of vereniging

kan de methode alleen gebruiken als ze aan een aantal eisen voldoen, zoals gediplomeerde lesgevers met een VOG. We hebben veel enthousiaste reacties ontvangen en SuperSpetters wordt dit seizoen bij circa 100 organisaties ingevoerd. Ik ben blij dat we nu binnen Nationaal Platform Zwembaden | NRZ werken aan een BREZ 3.0, waarin we gezamenlijk de eindtermen voor ‘zwemveilig’ definiëren. In onze ogen is daarbinnen plaats voor verschillende methodes en meerdere diploma’s, die dan getoetst worden aan deze eindtermen.

Het platform zou dan als toezichthouder en controlerende organisatie op kunnen treden en de kwaliteit volgens BREZ 3.0 toetsen. Dus wat ons betreft ook SuperSpetters.

Zoals ik in mijn aanhef schreef, stond zwemles weer in een kwaad daglicht.

Vele betrouwbare lesgevers worden indirect naar beneden gehaald door enkelen die misbruik maken van het vertrouwen van ouders. Dat moeten wij niet willen. Kortom, we willen het kaf van het koren scheiden. Ouders moeten weten dat ze te maken hebben met een gekwalificeerde zwemlesgever, die regels omtrent gedrag met kinderen respecteert en kinderen in een overzienbare termijn tegen redelijke kosten opleidt naar zwemveiligheid. Dan wordt een zwemdiploma het begin van een mooi zwemleven in plaats van een noodzakelijk kwaad. Laten we ons met elkaar daarvoor inzetten.

Jan Kossen Algemeen directeur KNZB Wil je reageren op deze column?

Mail naar info@knzb.nl

ZWEMBADBRANCHE

29

erkend door:

Sociaal Fonds Recreatie

Beroepsopleidingen

ap ril St & ar no t i ve n m be r

Locaties: Aalsmeer - Almelo - Amsterdam - Broek op Langedijk - Den Haag - Eindhoven - Harderwijk - Heerenveen Houten - Roosendaal - Sittard - Velp (Gld.) - Wijchen Groningen

Instructeur Doelgroepen

ap ril St & ar no t i ve n m be r

Ouder & Kind - Zwemmen met Medische Indicatie - Aqua Fitness - Kinderen met Leer- en/ of gedragsproblemen Zwemmen voor Aanstaande Moeders - Fifty Fit

Managementopleiding Wet & Aansprakelijkheid

3-daagse managementopleiding om te komen tot een zo groot mogelijke risicoloze exploitatie van de eigen accommodatie.

m aa St rt ar & ti ok n to be r

Eenjarige opleiding Diploma Allround Zwembadmedewerker

Versnelde opleiding tot het diploma Allround Zwembadmedewerker. Met actietarief. Start in maart & oktober.

I no n a ve pr m il & be r

Instructeur Zwem ABC & Lifeguard/Toezichthouder

Verdiepingsdagen voor Instructeurs

Laat je bijscholen in je vakgebied: Instructeur Zwem ABC Lifeguard/Toezichthouders - Ouder & Kind - Zwemmen met Medische Indicatie - Aqua Fitness - Kinderen met Leer- en/ of gedragsproblemen - Fifty Fit

ap ril St & ar no t i ve n m be r

m aa St rt ar & ti ok n to be r

Diverse opleidingen erkend door SFRecreatie. - Alle opleidingen ook Incompany mogelijk.

Water Bootcamp Instructor

2-daagse opleiding tot Water Bootcamp Instructor. Een aquasport gericht op de actieve sporter (zeker ook mannen) met een intensief en afwisselend aanbod in het water en op het land. Start in april & november.

Voor meer informatie, inschrijven, planning en lesdata: www.nbz.nl of bel 073-6124061

Leône drijft door!

Wat taal met kinderen doet Tijdens mijn observaties van zwemlessen valt mij het soms ‘gemakkelijke taalgebruik’ van lesgevers op. We kunnen sowieso niet aan de binnenkant van een kind kijken, maar soms lijkt het wel of er ook onvoldoende naar de buitenkant van het kind gekeken wordt. Kinderen gedragen zich naar onze verwachtingen en zullen niet altijd laten zien wat taal met ze doet. En taal doet veel met ze, heel veel. Als je goed kijkt, kun je het wel zien. Ook bij taal gaat het over veilig zijn en je veilig voelen. Hierbij een aantal voorbeelden.

• Hou je dat aan? Een kind kiest zelf de zwemkleding niet. Of het je bevalt of niet, dat is wat ze die dag aan hebben, dus het helpt niet om daar wat van te zeggen. Misschien vindt het kind het zelf wel prachtig, of hebben de ouders het geld niet voor een nieuw badpakje en loopt dat meisje daarom in een oud en uitgerekt badpakje. Toch kan er een situatie zijn waarbij het badpakje of zwembroekje zo niet meer passend is, dat dit problemen kan geven. Denk dan aan andere oplossingen en neem de ouder/ verzorger/ begeleider even apart.

• Heej!! Jij daar, ja jij!! Schreeuwen is geen prettige manier van contact maken. Ik ken geen enkel kind wat ‘Heej’ heet, dus de kans dat het juiste kind snel zal reageren is niet zo groot. Het wordt als negatief ervaren. Kinderen met ADHD en Autisme begrijpen dit helemaal niet. Probeer de namen te kennen.

En probeer schreeuwen te vermijden. Prettiger voor het kind, maar ook voor jezelf. Alleen al beter voor je stem.

• Ga het maar proberen. Dit kan een goede aanwijzing zijn.

Het is dan wel belangrijk om te kijken wat het kind doet en hier aanwijzingen bij te geven. Als het kind aangeeft niet te begrijpen wat het moet doen, geef dan meteen een tip.

Kijk naar de uitvoering en geef een aanwijzing. Maak duidelijk dat je gaat helpen.

• Kan je dat nou nog niet. Nee, blijkbaar niet. Maakt het uit dat je het al vaak verteld hebt of dat het al vaak geoefend is? Dat jij het al ‘honderd keer’ met ze hebt gedaan? Kan het kind het helpen dat het niet lukt? Of had de opdracht aan dit kind anders aangeboden moeten worden? Helpt deze opmerking of maakt de zwemonderwijzer hiermee

het kind alleen maar heel klein?

• Fijn, maar nu moet je… Laat het kind genieten van wat het bereikt heeft. Geef een compliment precies daarvoor en niet een algemeen compliment. Wees blij met het kind over wat het al kan. Later komt je tip of aanwijzing wel. Niet meteen.

Dan telt je compliment niet meer.

• Getver ga jij onderwater? Deze quasi grappige opmerking is voor kinderen niet altijd direct te begrijpen als grapje. Dus beter van niet. Zeg gewoon iets als: wat knap dat jij al onder water kunt. Geef een gericht compliment.

• Zie je wel dat je het kan. Eigenlijk zeg je hiermee: ‘Ik wist het allang, wat ken jij jezelf slecht zeg!’ Zelfs als je hier geen kwaad in ziet is de vraag: wat is er mis met: ‘dat heb je goed gedaan?’ Dit laatste zal vaak veel positiever worden ervaren voor het kind, dat zal daar blij van worden van binnen. Dat is bij de eerste opmerking niet vanzelfsprekend.

Vooral de laatste wordt door zwemonderwijzers snel van tafel geveegd.

Zo van ach joh, dat maakt toch niet zoveel uit.

Ik bedoel het goed, lief of gewoon een beetje grappig. Als ik voorzichtig opper dat dit voor kinderen niet altijd zo is, reageren ze bijna verrast.

Alsof ik ze iets volledig nieuws vertel. Ja en dan komt de bekende discussie. Als de lesgever het goed bedoelt, dan moet het kind het ook maar goed ontvangen. En ik denk dat dat nou net niet zo is. Wil je het beter doen…wees je dan bewust van je taalgebruik. Kinderen begrijpen en horen wat ze horen, maar uiteindelijk gaat het erom wat er aan de binnenkant gebeurt. Dus hoe het bij het kind binnenkomt. Het gaat steeds weer om het welbevinden en de betrokkenheid van het kind. Wees je bewust van wat taal met een kind kan doen. Jouw taalgebruik is zeker van invloed op het kind. Taal doet iets met een kind. Jouw taal, jouw gedrag bepaalt in grote mate het gedrag van je leerling. Wees je daar bewust van en kies je woorden bewust.

Leône Hamaker Wil je reageren op de column van Leône, mail naar leone@leonehamaker.nl of via twitter @leonehamaker

ZWEMBADBRANCHE

31

‘Een prachtige ontwikkeling, een leidraad bij het inrichten van je organisatie’

32

ZWEMBADBRANCHE

Ruim een jaar na de kick-off is het geoptimaliseerde Systeemgericht Toezicht klaar voor de tweede fase. Het aantal deelnemende zwembaden is fors toegenomen en daarmee ook de hoeveelheid ervaringen van gebruikers. Ondertussen wordt door Sportfondsen Nederland ingezet op het gemakkelijker koppelen van het systeem met sporthallen en andere accommodaties. Vier direct betrokkenen aan het woord over het borgen van kwaliteit, kennis delen en ontzorgen.

De voorgestelde wijzigingen in de Zwemwaterwet maken het voor zwembadmanagers steeds actueler om hun zaken op orde te hebben. Een zorgvuldige registratie van alle interne en externe bedrijfsprocessen is nodig om te voldoen aan de zorgplicht die de wetgever eist.

Juist door alle wet- en regelgeving wordt een deugdelijke verslaglegging voor managers en technische medewerkers echter steeds ingewikkelder. Zie daar de aanleiding en de noodzaak van het Systeemgericht Toezicht in een notendop. Tijdig voorsorteren op een dergelijke ontwikkeling is één ding, de onvermijdelijke kinderziektes uit de onderliggende software halen is volgens Henk Meijer de logische vervolgstap. Dat proces in ondertussen nagenoeg voltooid. Als senior technisch coördinator binnen Sportfondsen Nederland is Meijer de spin in het web en het aanspreekpunt voor vragen vanuit de praktijk. Om die vervolgens weer door te vertalen naar de specialisten van de ICT. Meijer is tevreden over wat in het achterliggende jaar is bereikt. Door goed te luisteren naar de geluiden en ervaringen in het veld, en door kritisch naar het eigen product en de processen te kijken, is er een heuse verbeterslag in gang gezet. De komende maanden worden de resultaten van de doorontwikkeling van het systeem in de praktijk zichtbaar. ‘’Ik denk dat we pakweg 90 procent van de tekortkomingen inmiddels hebben ondervangen.’’

Leerproces Manager John Vinclair van de Stichting Menswel Sport in de gemeente Echt-Susteren behoort tot de externe gebruikers van het Systeemgericht Toezicht en brengt het eeuwige spanningsveld tussen ontwikkelaar en eindgebruiker haarfijn onder woorden. ‘’Wat voor de systeembouwer logica is, kan voor de gebruiker al snel een wirwar zijn.’’ In zwembad In de Bandert is de implementatie van het digitale systeem onlangs met succes afgerond. ‘’Het duurt even voordat je de weg in een dergelijk systeem kunt vinden. In dat proces zijn we steeds goed begeleid door de helpdesk. Nu ga je zelf ook eerder de logica in het systeem ontdekken.’’ Behalve Vinclair zelf nemen ook twee technische medewerkers de registratie en het beheer van het toezichtsysteem voor hun rekening. De effecten zijn echter merkbaar in

de hele organisatie. Vinclair noemt het een leerproces. ‘’Je moet geen documenten laten liggen. Goed en snel registeren vraagt discipline en brengt de kwaliteit van de organisatie op een hoger plan. Die discipline en dat kritisch nadenken over de gevolgen van je eigen handelen wordt gestimuleerd door het systeem, dat zie ik als één van de grote voordelen.’’

Goede adviezen Snel inscannen en in het systeem invoeren van papieren documenten is volgens Vinclair een voorwaarde om van het Systeemgericht Toezicht daadwerkelijk een succes te maken. In Echt-Susteren bijvoorbeeld wordt de aanwezigheid van toezichthouders van zwemverenigingen nog in een papieren logboek geregistreerd. Dat vraagt ook van de betreffende zweminstructeurs extra alertheid. ‘’Je brengt iets op gang en vervolgens merk je de gevolgen in de hele organisatie.’’ Vinclair ziet nog een belangrijk voordeel van het systeem. ‘’Je wordt steeds aangemoedigd om de bedrijfsvoering te optimaliseren en krijgt daarbij vanuit het systeem goede adviezen. Het systeem houdt je niet alleen scherp, het is ook een soort van coach.’’

Stroomlijnen Juist in het doorontwikkelen en stroomlijnen van noodzakelijke vervolgacties in het waarschuwingsmodel is volgens Henk Meijer veel geïnvesteerd. Het systeem is streng en geeft bij elke tekortkoming, afwijkende waarde of een niet uitgevoerde activiteit meteen een signaal. In de praktijk bleek dat het voor veel managers lang niet altijd duidelijk was hoe ze snel bij de voor hen relevante informatie konden komen, om vervolgens het juiste plan van aanpak op te stellen. Meijer: ‘’Een deel van het probleem is dat er in twee verschillende omgevingen wordt gewerkt. Aan de ene kant heb je het digitale logboek, direct te bereiken via je bureaublad.

Anderzijds heb je te maken met een beschermde omgeving waar je op moet inloggen, om bij de achterliggende documenten te komen. Een betere koppeling is nodig, hetzij via een snelkoppeling of met een pop-up scherm. Binnenkort verwachten we de oplossing gereed te hebben.’’

ZWEMBADBRANCHE

33

Duurzaam en snel uw zwembad renoveren? www.zwembadrenovatie.eu

1/2 pagina zbb.indd 1

04-02-13 09:30

Specialist in kassa, verhuur en toegangscontrole en uw partner in

Maakt complexe processen eenvoudig

totaaloplossingen: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

Kassa Webkassa Toegangscontrole Reserveringssysteem (online) Narrowcasting Leerlingvolgsysteem Lockers Incasso (SEPA) Ledenadministratie

aanmelden via zwembadbranche.nl/midzomernachtduik vconsyst.nl

@VConsyst

Op afstand controleren

Up-to-date

Inmiddels werken ongeveer 45 zwemaccommodaties in het land met het Systeemgericht Toezicht, waaronder een aantal baden dat volledig los staat van Sportfondsen Nederland. Hun ervaringen vormen de aanzet voor een continu verbeterproces. Manager Roel Koops van Sportfondsen Schagen, voormalig lid van de werkgroep die het Keurmerk Veilig & Schoon in de markt heeft gezet en een van de pioniers van het Systeemgericht Toezicht, spreekt over een proces van vallen en opstaan. ‘’Ik ben zeker nog niet tevreden. We moeten blijven kijken waar we kunnen verbeteren.’’ Met name voor dynamische organisaties als Sportfondsen Schagen zijn de zaken volgens Koops nog niet optimaal geregeld. Koops voert ondertussen de directie over drie zwembaden en drie sporthallen. Om al die accommodaties te integreren in het Systeemgericht Toezicht vraagt de nodige tijd, en menskracht. ‘’Op elke accommodatie rust een verleden.

Het duurt even voor je een gevoel bij de techniek van die organisatie hebt. Soms zijn de systemen verouderd.

Natuurlijk is Systeemgericht Toezicht een prachtige ontwikkeling, een leidraad en een handboek bij het inrichten van je organisatie. Wat is er gemakkelijker en sneller dan bijvoorbeeld een watermeting uitvoeren met een iPad in de hand en de uitkomsten direct invoeren in het systeem? Het op afstand controleren in een uitgestrekt werkgebied als het onze, met een scala aan accommodaties, wordt er een stuk eenvoudiger door.

Maar dan moet de noodzakelijke infrastructuur wel aanwezig zijn en dat is nog niet altijd het geval. Het koppelen van alle informatie tussen de diverse accommodaties kan in mijn beleving beter en efficiënter.’’

Roel Koops telt ondertussen vooral ook de zegeningen van het Systeemgericht Toezicht. ‘’Als groeiend bedrijf zitten we in een luxe positie. Wij hebben aanwas van mensen, er komen nieuwe taken en functies bij. We kunnen mensen aannemen die passen bij de systemen van deze tijd.’’ Koops is ook kritisch op zichzelf. ‘’Ik moet het registeren méér agenderen. Soms doe ik nog te veel ad hoc. Terwijl het pas voor de volle honderd procent tevreden voelt, als je weet dat alles goed geregeld en up-to-date is.’’ Het gezamenlijk beheren van processen met het technisch management ziet Koops als een meerwaarde van het systeem. ‘’Je kunt door kennisdeling je energie en uren beter verdelen.’’ John Vinclair zit op dezelfde lijn. ‘’Het geeft rust in het hoofd.

Vroeger raakte iedereen in de laatste weken voor een audit in rep en roer. Koortsachtig moesten alle documenten verzameld worden.’’ De interne audits van Systeemgericht Toezicht gaan volgens Henk Meijer ook een stap verder dan de wettelijke eisen, zoals die in het Keurmerk Veilig & Schoon zijn geregeld. ‘’We kijken niet alleen naar het eindresultaat, maar ook de manier waarop de naleving van de eisen is verankerd in de totale bedrijfsvoering. De veiligheid van gasten en medewerkers is nog beter geborgd.’’

Goede internetverbinding Henk Meijer is bekend met dergelijke ervaringen uit de praktijk van alledag. Vanouds ligt binnen Sportfondsen Nederland de focus op zwembaden, ook al vanwege de naar verhouding hoge bedrijfsrisico’s en de maatschappelijke gevolgen van eventuele calamiteiten. Ondertussen wordt hard gewerkt aan het verbreden van het Systeemgericht Toezicht naar andersoortige (sport) accommodaties. In principe zijn grote delen van het systeem volgens Meijer nu al direct over te zetten op bijvoorbeeld een sporthal. ‘’Ook daar heb je te maken met een gebruikersvergunning, de keuring van elektrotechnische installaties of een keuring van toestellen.’’ Een belangrijke drempel in de praktijk is dat een goede internetverbinding of wifi soms ontbreekt. ‘’Het is voor ons een prioriteit en een uitdaging om met een technische oplossing te komen die het wél mogelijk maakt om de informatie op dat soort plekken in te voeren en op te slaan.’’

Zorgplicht Als lid van de Raad van Commissarissen van Sportfondsen Leiderdorp juicht Jos van der Lubbe de doorontwikkeling en uitbouw van Systeemgericht Toezicht toe. ‘’Natuurlijk is het een prettige gedachte dat een accommodatie in elk opzicht voldoet aan de zorgplicht in het kader van alle wet- en regelgeving.

Maar primair gaat het om de kwaliteit van je product.

Door zaken slimmer en efficiënter aan te pakken gaat de kwaliteit van je dienstverlening omhoog en win je tijd die je kunt inzetten voor datgene waar het werkelijk om gaat: zorgen voor tevreden klanten.’’ Van der Lubbe ziet ook bedrijfseconomische voordelen. ‘’De kosten van lekkages en uitval van technische installaties worden vaak niet goed becijferd en zijn daardoor goeddeels onbekend. Dankzij het systeem lukt het een stuk beter om ook die technische bedrijfsprocessen te optimaliseren.’’ De in de farmaceutische industrie werkzame Van der Lubbe trekt de parallel met zijn eigen branche. ‘’Ook daarin zie je een woud aan wet- en regelgeving en een omslag van eenmalige kwalificatie en periodieke audits naar een continu proces van verbetering en het waarborgen van kwaliteit. Als eindverantwoordelijke word je goeddeels ontzorgd en dat is een hele geruststelling.’’

ZWEMBADBRANCHE

35

De Koninklijke weg tot het

Optimale planning en deskundig advies Perfect afgestemde systeemtechniek Verlaag uw onderhoudskosten

Made in Germany

Verras uw gasten met het zachte, weldadige water van Ospa – geheel natuurlijk, zacht voor huid en ogen, en zo fris als bronwater. Energie-efficiënt, comfortabel en economisch geregeld met de Ospa-BlueControl®.

Ospa Schwimmbadtechnik www.ospa.nl ospa@ospa.nl

Wels Techniek De officiële verkoop- en servicepartner voor Nederland: 6604 LV Wijchen Tel: 024-3445066 www.welstechniek.nl

Foto: Rafael Krötz

perfecte zwembadwater

Plan Plan KASSA

Invoering BHVBZ opgeschort De planning voor de in werking treden van het nieuwe Besluit Hygiëne en Veiligheid Badinrichtingen en Zwemgelegenheden (Bhvbz) is verschoven van 1 juli 2015 naar 1 januari 2016, zo heeft het Ministerie van Infrastructuur en Milieu laten weten. De belangrijkste reden hiervoor is volgens het ministerie dat de internetconsultatie en bestuurlijke consultatie van september tot en met november vorig jaar nog commentaar heeft opgeleverd van ruim 20 organisaties en personen. “Bij elkaar betreft het een groot aantal commentaarpunten, waarbij de zorgvuldige verwerking van dat commentaar meer tijd in beslag neemt dan aanvankelijk gepland. De planning is daarom bijgesteld”, aldus Mark Hengstman (Ministerie van Infrastructuur en Milieu).

Al geruime tijd wordt gewerkt aan het nieuwe Besluit Hygiëne en Veiligheid Badinrichtingen en Zwemgelegenheden. Doel van de wijziging van het besluit is om de gezondheid en veiligheid van de gebruikers van badinrichtingen op een adequate manier te beschermen, terwijl de exploitant meer ruimte en mogelijkheden krijgt om zijn bedrijfsvoering zo optimaal en efficiënt mogelijk in te richten.

De Internet Zwemscore Module™ wordt momenteel in Nederland door 260 zwemscholen gebruikt en is daarmee in haar 15 jarig bestaan behoorlijk uitgebreid. Naast een leerlingvolgsysteem bevat het onder meer een financiële module, personeelsplanningsmodule, vakantieroostermodule, SMS-alert en kunnen er zaken aangaande BHV worden geadministreerd. Eigenlijk alles wat een zwembadorganisatie nodig heeft. Op één ding na dan: een volwaardig kassasysteem voor een sportaccommodatie.

In verband met marktontwikkelingen is ook dit laatste puzzelstukje aan de module toegevoegd. Het kassasysteem is een volwaardig onderdeel van het totale pakket, maar kan ook als standalone systeem worden ingezet. Het systeem bestaat uit een kassaterminal, kassalade, bonprinter, PIN-apparaat en een kelnerslot. Uiteraard is toegangscontrole via pasjes (barcode) of RFID (polsbandjes) ook een onderdeel van de Internet Zwemscore Module™.

Plan Plan Kassa™ maakt gebruik van regulier verkrijgbare devices zoals een PC met touchscreen, tablet en smartphone en is gebaseerd op lage investeringen voor de ondernemer.

Het kassasysteem is leverbaar vanaf 1 april, maar al op 18 maart te zien op het ZwembadBranche Congres in Apeldoorn.

Meer informatie www.zwemscore.nl

Workshop Bhvbz roller coaster Snel en efficient worden geïnformeerd over de nieuwe zwemwaterwet?

Bezoek de workshop ‘Bhvbz roller coaster’ van Marcel Jagersma en Paul Blom tijdens het ZwembadBranche Congres op 18 maart in Apeldoorn.

ZWEMBADBRANCHE

37

Veilig zwemmen met onderwatersportverenigingen Veel onderwatersportverenigingen maken elke week gebruik van een zwembad als oefen- en trainingsaccommodatie. Vanzelfsprekend moeten duikactiviteiten, naast boeiend en leerzaam, ook veilig zijn. Maar bij de Nederlandse Onderwatersport Bond (NOB) merkte men dat duikverenigingen steeds vaker te maken krijgen met aanvullende eisen die zwembadhouders (moeten) stellen met betrekking tot veiligheid en toezicht. Helaas sluiten deze vaak niet aan bij de praktijk van de duikvereniging. Reden dus voor nader onderzoek.

De aanvullende eisen zijn gebaseerd op reguliere zwemactiviteiten en niet op activiteiten onder de waterspiegel. Hetgeen aanleiding was voor de NOB om hulp in te schakelen. Adviesbureau Novum Nexu werd gevraagd onderzoek te doen naar de veiligheid tijdens duikactiviteiten in het zwembad. Op basis van het onderzoek is het veiligheidsbeleid aangescherpt en zijn instrumenten ontwikkeld voor verenigingen.

Aantoonbaar Veiligheid staat binnen de onderwatersport voorop, dit is terug te zien in de aanpak van veel duikverenigingen. Bij een buitenduik staat er een duikleider aan de kant, is er altijd een zuurstofkoffer aanwezig en wordt er in buddyparen (tweetallen) gedoken. Mede hierdoor gebeuren er (gelukkig) weinig ongelukken tijdens duikactiviteiten. Marcel Jagersma van Novum Nexu voerde samen met Ronald ter Hoeven het onderzoek naar veiligheid in zwembaden uit. Hij benadrukt dat al snel duidelijk was dat veel duikverenigingen het goed voor elkaar hadden als het gaat om veiligheid. “Het lastige was alleen dat verenigingen hun aandacht voor veiligheid vaak niet aantoonbaar konden maken. Als er onverhoopt een ongeluk gebeurt neemt het Openbaar Ministerie geen genoegen met: ‘er stond een toezichthouder op de kant’. Dan wordt onderzocht wat je als vereniging hebt gedaan om het ongeluk te voorkomen, of er gekwalificeerde mensen aan de kant stonden met kennis die up to date is, welke scenario’s je hebt uitgewerkt en hoe je toezichtplan eruit ziet. Als er iets vervelends gebeurt

38

ZWEMBADBRANCHE

is het dus belangrijk dat je als exploitant, maar ook als vereniging, kunt aantonen dat je er alles aan hebt gedaan om het risico op een ongeluk zo klein mogelijk te maken. Een ander punt was dat zwembadeigenaren of exploitanten vaak niet goed bekend zijn met de specifieke risico’s van het duiken in een zwembad.

Nieuw instrumentarium Op basis van beide constateringen is Novum Nexu voor de NOB, en in nauwe samenwerking met branchepartijen zoals Optisport en Sportfondsen, aan de slag gegaan met het ontwikkelen van ondersteunende instrumenten waarmee invulling kan worden gegeven aan het veiligheidsbeleid.

Uitganspunt was dat de instrumenten, waar mogelijk, ingepast konden worden binnen de bestaande werkwijze. Daarnaast was afstemming op de praktijksituatie een voorwaarde en moest het instrumentarium passen binnen de wet- en regelgeving voor zwembaden. Vanaf de start van de ontwikkeling van het nieuwe instrumentarium is gekeken naar de aanstaande wijziging van de BHVBZ die naar verwachting op 1 januari 2016 van kracht zal zijn. Het instrumentarium is in de afgelopen maanden voorafgaand aan de introductie uitgebreid getest en geëvalueerd met zowel duikverenigingen als zwembaden. De eerste reacties uit de branche zijn positief waardoor het nieuwe beleid nu met vertrouwen kan worden uitgerold. Zo vindt Ingrid Raben, Manager QSE Optisport, het bijvoorbeeld een goede zaak dat de NOB zelf het initiatief neemt om een passende zwemtest te ontwikkelen voor duikverenigingen. “Door de zwemtest te integreren in de instructeursopleidingen is het geheel ook goed geborgd. Hierdoor wordt het voor een duikvereniging duidelijk wat er van hen verwacht wordt en weet de zwembadexploitant dat de instructeurs van de duikvereniging beschikken over voldoende zwemduikvaardigheid om iemand te redden.”

Voor een optimale informatievoorziening heeft de NOB een brochure ontwikkeld die het zwembad inzicht geeft in zaken die men kan afspreken met

column

een duikvereniging als het gaat om toezicht. Deze brochure is te vinden op www.zwembadbranche.nl.

Tevens is uitgebreide informatie voor duikverenigingen te vinden op www.toezichtinhetzwembad.nl.

Instrumenten • RI&E / Sportduikrisicograaf De Sportduikrisicograaf is een bestaand instrument dat duikers gebruiken voor het uitvoeren van een risico-inventarisatie voorafgaand aan duikactiviteiten in openwater.

De Sportduikrisicograaf is uitgebreid met een gedeelte specifiek voor het zwembad.

Verenigingen kunnen met dit instrument bekijken welke risico’s relevant zijn voor hun activiteiten en welke maatregelen men kan nemen om het risico te verkleinen en eventuele gevolgen te minimaliseren.

• Toezichtplan Via MijnNOB vinden verenigingen een model toezichtplan, dat duidelijk de afspraken weergeeft die gelden tussen het zwembad en duikvereniging.

• Jaarlijkse Zwemtest voor Duikers Met een zwemtest toont een toezichthouder aan dat hij zijn reddende vaardigheden (nog) beheerst. De zwemtest bevat naast een beperkt aantal algemene reddende vaardigheden een uitgebreid programma met specifiek voor duikers relevante oefeningen. De NOB is in 2015 gestart met het bijscholen van haar kader voor het afnemen van deze test.

• Reanimatie Duikverenigingen hebben al drie kanalen voor het voldoen aan de jaarlijkse herhalingsplicht ten aanzien van de levensreddende handelingen (Hartstichting, Oranjekruis en DAN). Dit jaar komt er een mogelijkheid bij om in NOB verband en met duikspecifieke lesmaterialen een reanimatiediploma te halen.

Toekomstgericht scholen: waarom belangrijk en hoe doe je dat?

Het valt mij op dat er de afgelopen jaren allerlei nieuwe termen worden gehanteerd voor iets wat in de kern gelijk blijft. Levensfasebewust personeelsbeleid, duurzame inzetbaarheid, employability…. Volgens mij komt het uiteindelijk allemaal op hetzelfde neer: hoe zorg je er nu voor dat je als werknemer fit in je werk blijft en je op een gezonde manier je pensioenleeftijd kan halen?

Zeker binnen de zwembadbranche zouden werknemers én werkgevers zich hier best wat drukker over mogen maken.

Helaas kom ik het (te) vaak tegen dat medewerkers, na jarenlang als zwemonderwijzer aan de rand van het bad te hebben gewerkt, bij een reorganisatie op straat komen te staan en grote moeite hebben om ergens weer een plek op de arbeidsmarkt te vinden. Of wat dacht je van medewerkers die na jarenlang werken in het bad simpelweg ‘op’ zijn? Lange dagen, warme werkomgeving, veel geluid om je heen. Zo makkelijk is het werken in een zwembad echt niet.

Daarom raden wij altijd aan om bij jezelf eens na te denken hoe je op een leuke en gezonde manier fit blijft in je werk én je aantrekkelijk blijft op de arbeidsmarkt. Dat is trouwens geen gemakkelijke vraag. Gelukkig hebben we binnen de sector Recreatie hulpmiddelen om je te helpen bij het vinden van een antwoord op deze vraag: het sociaal fonds Recreatie. Dit arbeidsmarktfonds is van en voor werknemers en werkgevers in de sector. Zo worden bepaalde opleidingskosten vergoed door dit fonds. Kijk ook eens op www.sectorrecreatie.nl Zowel werknemers als werkgevers vinden daar informatie over ‘toekomstgericht scholen’.

Via de website kun je je ook opgeven voor een themadag over toekomstgericht scholen: op 10 maart organiseert het fonds het sectorevent ‘Werken in de recreatie: leuk, fit en vitaal’. Je bent meer dan welkom!

Sander Wesdorp Wil je reageren op deze column, mail naar recreatie@abvakabo.nl

ZWEMBADBRANCHE

39

‘Wie cool is, draagt de octopus’ De nieuwe Zwemwaterregelgeving - Kans of bedreiging?

In de nieuwe zwembadregelgeving wordt de verantwoordelijkheid nog nadrukkelijker bij het management gelegd. Deze moet namelijk zelf via een eigen risico-analyse aantonen dat aan alle eisen wordt voldaan. Alsmede de beheersmaatregelen die zijn getroffen. Op welke manier dat gebeurt mag men zelf bepalen, zolang maar aan de wettelijke doelstellingen (veiligheid, hygiëne, waterkwaliteit) wordt voldaan. Dat klinkt aardig en zou de regeldruk en administratieve lasten verminderen, maar vereist wel kennis van de regelgeving. Maar is het daarmee moeilijk? Tijdrovend?

Kostenverhogend? In de praktijk hangt dat volledig af van de aanpak. Met een goed kwaliteitssysteem zijn de risico’s eenvoudig op te sporen en worden ook de noodzakelijke beheersmaatregelen direct vastgelegd.

Via een geleidelijke, gestructureerde aanpak vergt dat maar weinig tijd en leidt vaak tot (aanzienlijke) kostenbesparingen.

Grijp dus deze kans Heb jij behoefte aan begeleiding in dit beheerstraject dat de volledige exploitatie omvat? De managementopleiding Wet & Aansprakelijkheid leer je in de praktijk dat met een goed kwaliteitssysteem de risico’s eenvoudig zijn op te sporen, waarbij ook de noodzakelijke beheersmaatregelen direct worden vastgelegd. Deze geleidelijke, gestructureerde aanpak vergt bovendien weinig tijd en leidt vaak tot (aanzienlijke) kostenbesparingen.

Meer informatie: www.nbz.nl

40

ZWEMBADBRANCHE

Een sok voor kinderen die gaan zwemmen. Als het aan Jermaine Moerli ligt wordt de anti-slip sok net zo normaal als het dragen van badkleding. Jermaine Moerli is algemeen directeur van het Nederlandse OCKYZ en ziet een gat in de markt voor deze speciale sok die kinderen overeind houdt bij het zwembad.

Veilig Meer dan de helft van de ongelukken in zwembaden gebeurt niet ín, maar rondom het water. Vloeren rond zwembaden zijn berucht om hun gladde en harde oppervlak, waardoor kinderen voortdurend uitglijden.

OCKYZ ontwierp daarom een speciale antislipzwemsok die kinderen beschermt op alle oppervlakken. Lichtgewicht en met open tenen is de sok comfortabel. Kinderen met deze sokken zwemmen op een natuurlijke manier en voelen zich vrij om rond het zwembad te rennen.

Octopus Hoewel veiligheid heel belangrijk is voor ouders, realiseert Moerli zich dat kinderen zich hier niet mee bezig houden. “We zijn ons ervan bewust dat kinderen niet aan gevaren denken zoals wij volwassenen. Daarom creëren we een sterk merk met veel leuke dingen voor kinderen want: ‘Wie cool is, draagt de octopus’.”

Meer informatie: www.ockyz.com

Alle online communicatie in één cockpit Herken je dit? ‘Ik ben altijd veel tijd kwijt met mijn online communicatie, ik vind het lastig om online altijd up-to-date te blijven en iets vergeten of het maken van een foutje is zo gebeurd.’ Zwem Apps hoor het wel vaak bij haar klanten.

Het is toch veelal lastige materie. Want gelden voor Twitter nou andere regels dan voor Facebook en wat communiceert men via een website en wat via een mobiele app? Het bijhouden van al deze kanalen - door middel van verschillende systemen met bijbehorende wachtwoorden en gebruikersnamen – kost inderdaad veel tijd en een foutje is al snel gemaakt. Al deze uitingen via één systeem zou het dan ook een stuk overzichtelijker maken.

op één plek in en kiest daar je media uit. Met één handeling zet je een nieuwsbericht direct in de app, op de website en op Facebook. Wil je extra kenbaarheid geven aan het nieuws?

Dan typ je gelijk een pushbericht en verstuurt die tevens via Twitter. “Wij weten dat het beheer van website vaak lastig is en dat onze App CMS als eenvoudig wordt ervaren. Wij wilden daarom een mogelijkheid bieden om dat gemak ook bij websites te creëren”, aldus Hans Donkers (directeur Zwem Apps). Hij licht toe dat de websites daarom zijn gebaseerd op het in de

Innovatieve Communicatiecockpit

Website als een dienst

Zwem Apps bouwt vanaf heden (mobiele) websites en lanceert als enige in de markt één systeem voor al je online communicatie. Hiermee ben jij in staat om de app, de website, Facebook en Twitter in één systeem te beheren. De Communicatiecockpit verzekert daarmee consistentie, gemak en een enorme tijdsbesparing. Je logt

Zwem Apps rekent geen ontwikkelkosten voor de websites maar rekent een vast bedrag per maand. Hier zit dan alles in, ook de wijzigingen. Zwem Apps gaat zelfs zo ver dat ieder paar jaar de hele website opnieuw kan worden ontwikkeld zonder meerkosten.

wereld meest gebruikte website systeem: Wordpress. “Het beheer hiervan hebben we echter ondergebracht in het gemakkelijke CMS van onze apps. Ook wisten wij dat de echte toegevoegde waarde zit in het aanbieden van een totaalpakket. Online vertegenwoordigd zijn is meer dan een app en een website. Daarom is social media ook gekoppeld aan ons CMS systeem. Hiermee is het nu dus mogelijk om alles te regelen vanuit één platform.”

Meer informatie www.zwemapps.nl

ZWEMBADBRANCHE

41

Schroeven en salto’s in een handomdraai Onder het motto ‘Iedereen kan onder goede begeleiding leren schoonspringen’ gaf Variopool een aantal clinics Schoonspringen weg. Speciaal voor kinderen die nog niet zo goed kunnen schoonspringen, maar wel geïnteresseerd zijn. De clinics stonden onder leiding van Yorick de Bruijn die hierbij werd bijgestaan door zijn collega springers van het Nationale Team. Yorick de Bruijn is een bekende Nederlandse schoonspringer die op de Europese- en Wereldkampioenschappen schoonspringen al jaren goed presteert.

In totaal waren er 7 winnaars en dus 7 clinics door het hele land. Van Arnhem tot Den Helder

bezorgde Yorick de Bruijn vele kinderen een onvergetelijke dag. Na een warming up begonnen de jonge talentjes met oefeningen vanaf de kant: vooruit springen, achteruit, halve schroef, hele schroef, salto’s. Kortom er werd een heel scala aan sprongen geoefend waarbij het leren schroeven, de specialiteit van De Bruijn, natuurlijk niet mocht ontbreken. Uiteraard werden er ook nog diverse sprongen vanaf de duikplank geoefend. Tot slot kreeg iedereen een medaille als aandenken. De Bruijn kijkt terug op stuk voor stuk geslaagde clinics. “Het is vooral belangrijk dat de kinderen er plezier in hebben en genieten. En dat ik ze daarmee ook kan helpen hun sprongen te verbeteren is natuurlijk helemaal super.” De clinic is eigenlijk bedoeld voor beginners. Maar De Bruijn zag ook zeker al ervaren springers. “Maar dat is helemaal niet erg. De basis blijft belangrijk. Ook springers met meer ervaring kunnen nog veel leren. Bijvoorbeeld hoe ze een bepaalde houding makkelijker kunnen aannemen. Ook ik leer nog steeds.”

Samen met zijn sponsor Variopool B.V. kwam De Bruijn op het idee om zwembaden door heel het land de kans te geven een clinic schoonspringen te winnen. Om zo bij zwembaden en zwemverenigingen de sport schoonspringen in Nederland een beetje meer onder de aandacht te brengen. Waarbij tevens de sport in de breedte een stimulans krijgt. Na een zevental clinics is de missie volgens Pieter van Wijnsberge van Variopool zeker geslaagd. “Als paal boven water staat dat de clinics de deelnemers, maar zeker ook de begeleiders, een leerzame en vooral onvergetelijke dag hebben bezorgd. We kijken terug op een mooie reeks aan clinics: goed voor het zwembad, de zwemverenigingen en natuurlijk ook voor het schoonspringen zelf. Wat ons betreft voor herhaling vatbaar.”

Voor meer informatie: www.variopool.nl/clinic

42

ZWEMBADBRANCHE

congres ‘Startschot Bhvbz’ De invoering van het nieuwe Besluit hygiëne en veiligheid badinrichtingen en zwemgelegenheden (Bhvbz) is doorgeschoven naar 1 januari 2016. Dit nieuwe besluit levert kansen voor zwembadexploitanten om water en energie te besparen. Daar staat tegenover dat de kwaliteitseisen aangescherpt worden, wat door velen als bezwaar wordt gezien. Een van de nieuwe eisen is dat zwembadhouders een risicoanalyse moeten opstellen op het gebied van hygiëne en veiligheid. Ook moeten ze aangeven welke maatregelen ze gaan treffen om deze risico’s te minimaliseren, in de vorm van een beheersplan. Naast een nieuw zwembadbesluit komt er in 2015 ook een nieuwe Nederlandse Praktijk Richtlijn (NPR) voor het gebruik van RVS in zwembaden.

Het congres begint met het officiële startschot voor het nieuwe besluit door Elaine Alwayn (directeur dir. Water en Bodem, Ministerie van IenM). Vervolgens worden tijdens dit symposium het nieuwe besluit en het bijbehorende risicomodel gepresenteerd. Veel zwembadhouders hebben weinig tot geen ervaring met het inschatten en beoordelen van risico’s in hun accommodatie. Daarom worden in de presentatie praktijkvoorbeelden gebruikt voor het beheersen van de risico’s op het gebied van de microbiologie, chemie en ook fysieke veiligheid.

Zwembadexploitanten krijgen onder het nieuwe besluit veel meer zelfregulerende mogelijkheden. Een van de vragen daarbij is hoe de provincies of regionale uitvoeringsdiensten daar ten aanzien van handhaving mee omgaan. Als klap op de vuurpijl wordt ook de nieuwe NPR voor het gebruik van RVS in zwembaden tijdens dit congres gepresenteerd, welke naar verwachting nog vóór het congres in werking zal treden.

Deze dag is niet alleen bestemd voor zwembadexploitanten van openbare zwembaden, maar voor alle exploitanten die onder de nieuwe reikwijdte vallen. De reikwijdte van het nieuwe Bhvbz is opgerekt waardoor ook zwemvijvers, floatingtanks, fish-spa’s en waterspeeltuinen onder de regeling vallen. Daarnaast vielen peuter-, camping-, en hotelbaden hier al onder, maar ook sauna’s en gezondheidsinstellingen. Dit blijft ongewijzigd.

Meer informatie: www.startschotBhvbz.nl

Startschot nieuwe Bhvbz PRESENTATIE VAN DE NIEUWE ZWEMBADREGELGEVING MET HANDVATTEN VOOR PRAKTISCHE OPLOSSINGEN

Dinsdag 17 maart 2015

KONINKLIJK INSTITUUT VOOR DE TROPEN AMSTERDAM

www.startschotBhvbz.nl

Visie op zwemmen 3.0 Wie aan Nederland denkt, moet meteen denken aan water.

Meren, rivieren, beekjes, slootjes. Nederland en water zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Het leren zwemmen zit dan ook in ons systeem.

Oftewel: Heel Holland Zwemt.

Of niet? Uit onderzoek blijkt dat maar weinig kinderen het C-diploma halen. En nog minder blijven na hun diploma veelvuldig zwemmen. Daarnaast neemt het schoolzwemmen af en is er vanuit het onderwijs weinig aandacht voor zwemmen als beweegonderwijs. Luidt de vraag: wat is er eigenlijk overgebleven van dat oer Hollandse product zwemmen? Er ligt dus een kans om het zwemmen interessanter te maken voor kinderen én ouders. Een grote groep kinderen komt in het zwembad, maar hoeveel rendement halen we hier eigenlijk uit? Hoe kunnen we ervoor zorgen dat het leren zwemmen en het zwemmen zelf in populariteit toeneemt?

Wij vroegen het deze keer aan Frans Alebregtse teamleider van Zwembad Kerkpolder in Delft.

44

ZWEMBADBRANCHE

Zwembad Kerkpolder is een veelzijdig zwembad met een recreatiebad, een wedstrijdbad en voor de allerkleinsten een peuterbad met verschillende waterspuitende objecten. Verder is er voor de jeugd een grote glijbaan die uitkomt in een apart bassin. Een zwembad waar de bezoekers plezier kunnen beleven. Want daar gaat het volgens Alebregtse om. “Heel veel kinderen –en volwassenen- vinden het een genot om in en met water te spelen.” Maar het lijkt er helaas op dat zwemmen in populariteit afneemt.

Uit de recent verschenen publicatie ‘Rapportage Sport 2014’ van het Sociaal Plan Bureau blijkt dat de populariteit van zwemmen de afgelopen tien jaar is afgenomen. Met een participatiegraad van 5% neemt het een vierde plek in na fitness, hardlopen en tennis. Reden dat Alebregtse zich hard maakt voor het plezier in het zwem- en beweegonderwijs. “Natuurlijk zijn wij niet te vergelijken met een recreatiepark als de Efteling.

Dat moeten we ook niet willen. Maar we kunnen wel veel meer doen om het plezier van bewegen in het water beter over te brengen op de jeugd. Ik ben daarom ook erg blij met de nieuwe vorm van beweegonderwijs, Swim2Play, dat dit schooljaar bij ons is opgestart.” Tot voor kort kon alle schooljeugd in Kerkpolder schoolzwemmen.

Maar door een bezuiniging op het educatief aanbod is in Delft het schoolzwemmen grofweg gezegd gehalveerd. Alleen de scholen voor speciaal onderwijs en de zgn. OAB-scholen krijgen nog schoolzwemmen, gericht op het behalen van een zwemdiploma. En dus is zwembad Kerkpolder samen met de twee Delftse Sportfondsen zwembaden gestart met een alternatief voor het wegbezuinigde deel van het schoolzwemmen. Alebregtse vindt het uiteraard spijtig dat de Gemeente Delft is gestopt met het financieren van schoolzwemmen, maar ziet dat er nu wel een mooi alternatief is ontstaan.

‘Natuurlijk zijn wij niet te vergelijken met een recreatiepark als de Efteling Cultuuromslag “De scholen wilden gelukkig wel verder met schoolzwemmen als onderdeel van het beweegonderwijs. We zijn daarom heel erg blij dat we door deze samenwerking nog steeds zoveel schoolkinderen in onze baden hebben. Samen met de scholen hebben we ook heel bewust gekeken naar hun visie op bewegen in het water. We hebben het onderwijsveld uitgedaagd met als resultaat beweegonderwijs met veel spelmogelijkheden waarbij kinderen onbewust toch veel leren. Dat is het mooie aan het concept. Kinderen worden vaardiger en bewuster in het water. Maar bovenal zien we dat kinderen plezier hebben in het water.

Het kan, zo blijkt, veel speelser waardoor kinderen met veel meer plezier leren zwemmen en blijven zwemmen. Het begint bij het zwemonderwijs. Je kunt kinderen in een veel kortere periode zwemveilig maken. Daarna ga je de techniek van het zwemmen verder uitbouwen. Maar op een speelse manier. Dan voelt het kind zich in ieder geval al in de basis veiliger in het water.” Maar dat vraagt volgens Alebregtse ook veel van de opleidingen die de zweminstructeurs nu het vak bij brengen. Die zijn nog niet zover. “Dit zal bij veel opleidingen zeker voor een cultuuromslag zorgen.

Het stimuleren van het spelelement, maar ook het pedagogische aspect van het leren zwemen, is nog een ondergeschoven kindje. Nog te veel gaat de aandacht naar de techniek. Hierin hebben we nog een lange weg te gaan. Maar het is wel cruciaal, willen wij dat de jeugd naar het zwembad blijft komen.” Ook het introduceren van het alternatief voor schoolzwemmen zorgde bij zwembad Kerkpolder voor een cultuuromslag. “De lessen die we nu aanbieden aan schoolkinderen vraagt veel meer van onze zweminstructeurs. Je hebt minder houvast, dan bij het reguliere zwemonderwijs. Je werkt veel minder volgens vaste patronen en moet eerder bijsturen. Je bent dus eigenlijk continu aan

‘‘

het kijken of je de les ergens op moet aanpassen.”

Maar gelukkig zag Alebregtse dat zijn team het concept snel heeft opgepakt.

Flexibiliteit Als we kijken naar de toekomst gelooft Alebregtse dat flexibiliteit het sleutelwoord zal zijn. Zowel als je kijkt naar het zwembad zelf als het aanbod in het zwembad. “Ik denk dat je ouders veel meer moet laten kiezen. Zo kun je bijvoorbeeld gaan voor een meer praktisch diploma. Hiermee weet je dat je kind zich kan redden in het water en hiervoor hoeft een kind niet zo lang op zwemles als het huidige Zwem ABC. Of je kiest als ouders voor een uitgebreid traject. Hiermee leer je niet alleen je te redden in het water, maar je gaat ook allerlei watersporten ontdekken zoals snorkelen en waterpolo. Je krijgt hierdoor als kind veel meer bagage. Twee uitersten waarbinnen nog veel keuze mogelijkheden zijn te ontwikkelen. Ik acht het ook mogelijk dat je dit als ouders zelf initieert. Met een aantal ‘medezwemouders’ koop je zwemles in en bepaalt mede de variatie. Ouders van tegenwoordig willen veel meer betrokken zijn, geef ze dan ook de ruimte hiervoor.” En als het aan Alebregtse ligt wordt het zwembad van de toekomst ook veel flexibeler. “Ik zie in de toekomst een zwembad in een kale hal voor me. Als het ware een soort van tv studio. Met één druk op de knop is de sfeer van het gebouw binnen en buiten aan te passen aan bijvoorbeeld jaargetijden, feestdagen of speciale evenementen.

Wat je maar wilt. We bouwen nu zwembaden voor pakweg 25 jaar, maar de veranderingen gaan snel.

Te snel voor zo’n lange periode. Hoe flexibeler je bent, des te groter de kans dat je bij de tijd kan blijven. In deze tijd zeker geen overbodige luxe. Het draait om beleving, zeker ook in onze branche. Door kritisch te blijven kijken naar onze branche, zijn we in staat om hier goed op in te spelen en de branche bruisend te houden.”

ZWEMBADBRANCHE

45

column

Zwemkracht14 of nu Zwemkracht15?

De mensen achter Zwemkracht14, de acht initiatiefnemers en de 600 ondertekenaars van de petitie, streven naar herstructurering van de branche. Het feit dat de innovatie in zwembadland op een laag pitje was komen te staan en er jaren geen echte vooruitgang was te bespeuren op velerlei terrein.

Tezamen met de veelal negatieve media-aandacht naar aanleiding van incidenten en een verdere versnippering van de branche, maakte dat een aantal verontruste branchegenoten meenden de noodklok te moeten luiden.

Zij toetsten hun gedachten aan vele vooraanstaande branchegenoten uit diverse geledingen van de zwembranche.

Door hen gesterkt brachten zij een petitie uit om te polsen of hun verontrusting breed gedragen werd. Het feit dat meer dan 600 mensen de petitie ondertekenden, maakte dat zij de beweging wilden door zetten in meer dan geroep langs de zijlijn. Men ging in gesprek met in ieder geval de besturen van de grootste branchepartijen en met een aantal samenwerkingsverbanden tussen zwembaden en tussen beroepsgroepen binnen zwembaden. Dit alles om beweging te krijgen in de verstarde verhoudingen en ontwikkelingen in de branche.

In eerste aanleg leek Zwemkracht14 voor velen een bedreigende factor. Weer een speler die het beter weet dan de rest en die er wellicht op uit is om het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ pootje te lichten. Nee, maar wel een speler in het veld die de bal weer aan het rollen wil brengen en ervoor wil zorgen dat er weer gescoord kan worden. De presentatie van een visiedocument (zwemkracht14.nl) bracht meer duidelijkheid over de richting van Zwemkracht14 en gaf vertrouwen. Het gaf ook de legitimatie om vooralsnog ‘namens’ de branche gesprekken te voeren. Voorop staat dat Zwemkracht14 niet meent de wijsheid in pacht te hebben, maar juist met vele branchegenoten wil komen tot een optimale structuur in de branche met als belangrijkste wapenfeit de bereidheid van de gevestigde orde om met elkaar in gesprek te gaan. Over onder meer het doel en de structuur van de branche, over de peilers waarop de branche rust en vooral ook over het toekomstbestendig maken van de branche waarin ruimte is voor complementair en competitief denken en doen. Na een oriëntatieronde langs vele organisaties, samenwerkingsverbanden en initiatieven bleek dat in het operationele veld grote behoefte is aan meer eenheid en een heldere rolverdeling van organisaties en instellingen in de branche die ondersteunend zijn aan het operationele veld. Verdeeldheid leidt tot onduidelijkheid voor de consument en draagt niet bij aan de

46

ZWEMBADBRANCHE

kwaliteit van activiteiten en veiligheid. Op bestuurlijk niveau werden andere argumenten aangedragen en bleken andere belangen te spelen.

Een van de belangrijkste rollen in de branche wordt toegedicht aan het platform door hun coördinerende rol ten aanzien van diploma’s, opleidingen en al datgene wat zwemmen in de ruimste zin van het woord ondersteunt. En bovendien omdat zij bestuurlijk wordt gevormd door de grote belanghebbende partijen Recron, VSG en KNZB. Voor Zwemkracht14 reden om de gesprekken te beginnen bij de directie en het bestuur van het platform. In eerste instantie werd Zwemkracht14 met enige scepsis bejegend. Maar al snel werd duidelijk dat een grote menigte gepassioneerde medewerkers uit de branche de beweging ondersteunde en dus enig recht van spreken had. Het heeft er mede toe geleid dat Evert-Jan Hulshof als interimdirecteur van het Nationaal Platform Zwemnbaden | NRZ opdracht kreeg om het organisatiemodel van het platform onder de loep te nemen en te kijken hoe de toekomstbestendigheid van de organisatie meer gewaarborgd kan worden. In deze opdracht is Zwemkracht14 uitgenodigd mee te denken, Koen Breedveld geeft hier invulling aan. Als blijkt dat dit traject niet de gewenste veranderingen teweegbrengt, zal Zwemkracht14 op andere wijze trachten haar doelen te bereiken. Vooralsnog lijkt echter de huidige inzet en de wil om de zwembranche weer haar gezag te laten hervinden tegemoet te komen aan de uitgangspunten van Zwemkracht14.

Uiteraard is met vele andere partijen ook gesproken hetgeen wordt meegenomen in het veranderproces. Via de geëigende kanalen wordt de achterban zoveel mogelijk op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. De snelheid ervan is omgekeerd evenredig aan de complexiteit, neemt echter niet weg dat gestaag wordt doorgewerkt.

Wordt Zwemkracht14 nu Zwemkracht15? Ja en nee! Ja, omdat we met de actualiteit van alledag meegroeien en niet in het stramien van wat ons dreef tot oprichting van Zwemkracht14 willen vervallen. Nee, omdat we onszelf als een tijdelijke beweging zien tot haar rol is uitgespeeld. De 14 geeft dan aan dat het niet te lang mag duren. Voorlopig dus nog Zwemkracht14!

Zwemkracht14 Meepraten? Kom naar de workshop ‘Toekomstbestendige zwembranche’ tijdens het ZwembadBranche Congres

index UW BEDRIJF IN DEZE INDEX? Vanaf € 250,00 per jaar Voor meer informatie tel. +31 (0)227 593433 info@zwembadbranche.nl Een indexplaatsing kan per nummer ingaan voor een periode van 12 maanden en wordt automatisch verlengd.

LET OP! Opzegging schriftelijk en uiterlijk 3 maanden voor het einde van het kalenderjaar.

ADVIESBUREAU'S EWZ adviseurs

Ceintuurbaan 2 - 130C 3847 LG Harderwijk tel. 036-5222322 info@ewz.nl www.ewz.nl

Novum Nexu

Venus 149 6922 LZ DUIVEN tel. 06 45004670 info@novumnexu.com www.novumnexu.com

Optisport Services

Touwbaan 25 4205 AB Gorinchem tel. 0183 668888 services@optisport.nl www.optisportservices.nl

Sportfondsen Nederland NV Postbus 12324 1100 AH Amsterdam ZO tel. 020 355 05 55 fax 020 355 06 66 info@sportfondsen.nl www.sportfondsen.nl

AFDEKDEKENS Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Variodeck BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variodeck.nl www.variodeck.nl

AFDICHTINGS- & TEGELZETTERSPRODUCTEN Kiwitz BV

Postbus 120 7070 AC ULFT tel. 0315 270620 fax 0315 270621 info@kiwitz.nl www.kiwitz.nl

AUTOMATISERING Compudienst/LVP B.V. Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl

Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Plan Plan Internet BV Dr. A.F. Philipsweg 15 F 9403 AC Assen tel. 0592 333 600 fax 0592 333 601 info@ppibv.nl www.planplaninternet.nl

Syx Automations Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 43 28 416 fax 033 46 10 933 info@syx.nl www.syx.nl

VConsyst

Schering 31 - 33 8280 AB Genemuiden tel. 038 385 70 57 fax 038 385 85 25 vconsyst@vconsyst.nl www.vconsyst.nl

APP Zwem Apps

Paardskerkhofweg 14 5223 AJ ‘s-Hertogenbosch tel. 073 820 0231 info@zwemapps.nl www.zwemapps.nl

AQUAJOGGING ARTIKELEN Aquajogging ‘de Buffel’ Vinkelsestraat 80 5383 KM Vinkel tel. 0412 451128 fax 0412 451370 info@aquarunner.nl www.aquarunner.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

AQUASPORT Aqquatix

Postbus 176 4900 AD Oosterhout tel. 0162 460107 fax 0162 463142 mvd@myhexagone.com www.aqquatix.com

BEWEEGBARE ZWEMBADBODEMS EWAC Medical

Dulleweg 16 1721 CT Broek op Langedijk tel. 0226 313457 fax 0226 313543 info@ewac.com www.ewac.com

Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

BETONHERSTEL Kreeft Betonrenovatie & Injectietechnieken BV A.G. Bellstraat 11 7903 AD Hoogeveen tel. 0528-277377 fax 0528-262804 info@kreeft.nl www.kreeft.nl

BODEMZUIGERS Hexagone Benelux

Postbus 176 4900 AD Oosterhout tel. 0162 460107 fax 0162 463142 mvd@myhexagone.com www.hexagone-benelux.nl

Mariner 3S

Siemensstrasse 21 D-35394 Giessen Duitsland tel. +31 (0)6 543 888 95 dimitri@mariner-3s.com www.mariner-3s.de

pomaz openbaar

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector

DOSEERAPPARATUUR Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Lutz-Jesco Nederland B.V. Postbus 26 2980 AA Ridderkerk tel. 0180 499460 fax 0180 497516 info@lutz-jesco.nl www.lutz-jesco.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

DRENKELINGEN DETECTIESYSTEEM Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

ENERGIEBESPARING ENER-G Nedalo BV Postbus 4 3640 AA Mijdrech tel. 0297 29 32 00 fax 0297 28 59 30 info@energ.nl www.energ.nl

Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Variodeck BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variodeck.nl www.variodeck.nl

EXPLOITATIES Belevingsspecialist

Blamanstraat 23 2692 DL ‘s-Gravenzande tel. 06 53592727 info@belevingsspecialist.nl www.belevingsspecialist.nl

Optisport Exploitaties b.v.

Touwbaan 25 4205 AB Gorinchem tel. 0183-668888 info@optisport.nl www.optisport.nl

Sportfondsen Nederland NV Postbus 12324 1100 AH Amsterdam ZO tel. 020 355 05 55 fax 020 355 06 66 info@sportfondsen.nl www.sportfondsen.nl

FILTERSYSTEMEN pomaz openbaar

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector ZWEMBADBRANCHE

47

GOLFSLAG MACHINES

KEURINGEN

Lotec

Vincotte Nederland

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

INSTALLATIETECHNIEK

KLEUTERBADJES

EWZ adviseurs

Aqua Drolics

Ceintuurbaan 2 - 130C 3847 LG Harderwijk tel. 036-5222322 info@ewz.nl www.ewz.nl

Hellebrekers Technieken Postbus 6 8070 AA Nunspeet tel. 0341 25 26 88 fax 0341 25 75 64 info@hellebrekers.nl www.hellebrekers.nl

Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

KWB Zwembadinstallaties Staarten 8 5281 PL Boxtel tel. 0411 614 140 fax 0411 684 455 info@kwb.nl www.kwb.nl

Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Van dorp Zwembaden Postbus 424 7400 AK Deventer tel. 0570 635 222 fax 0570 636 902 info@deventer.vdi.nl www.vdi.nl

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

KEERWANDEN Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

48

Postbus 6869 4802 HW Breda tel. 076 5712288 fax 076 5874760 info@vincotte.nl www.vincotte.nl

ZWEMBADBRANCHE

Sportlaan 9 6583 CS Best tel. 0499 39 35 40 fax 0499 39 37 44 www.aquadrolics.nl

Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Van Egdom Recreatietechniek Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Zephir- Objects BV

Less Energy B.V.

Pro Water B.V.

pomaz openbaar

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV

Anthonetta Kuijlstraat 47 3066 GS Rotterdam tel. 010 7144 844 fax 010 7144 845 info@less-energy.nl www.ledzwembadverlichting.com Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector

WaterVision B.V. Vlierberg 9 3755 BS Eemnes tel. 035 5387959 fax 035 5330551 info@watervision.nl www.watervision.nl

LEERLINGVOLGSYSTEEM Internet Zwemscore Module Dr. A.F. Philipsweg 15 F 9403 AC Assen tel. 0592 333 600 fax 0592 333 601 info@zwemscore.nl www.zwemscore.nl

VConsyst

Voltastraat 3b 4004 KA Tiel tel. 0344 631 253 info@zephir-objects.nl www.zephir-object.nl

Schering 31 - 33 8280 AB Genemuiden tel. 038 385 70 57 fax 038 385 85 25 vconsyst@vconsyst.nl www.vconsyst.nl

KLEDINGLOCKERS

MEET- & REGELTECHNIEK

Hermeta Projectbouw B.V.

BEST Instruments

Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 63 48 88 fax 0345 61 10 50 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl

Kupan BV

Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl

Leerkotte b.v.

Asveldweg 4-6 7556 BP Hengelo tel. 074 243 08 85 fax 074 242 25 18 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl

VConsyst

Schering 31 - 33 8280 AB Genemuiden tel. 038 385 70 57 fax 038 385 85 25 vconsyst@vconsyst.nl www.vconsyst.nl

LED VERLICHTING EVA Optic B.V.

Grote Kranerweerd 13 8064 PE Zwartsluis tel. 038 33 75 067 info@evaoptic.nl www.evaoptic.nl

Industriepark 5E 9351 PA LEEK tel. 0594 513373 vanuit Belgie: 0800 - 40884 fax 0594 517836 info@bestinstruments.nl www.bestinstruments.nl

Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Lutz-Jesco Nederland B.V. Postbus 26 2980 AA Ridderkerk tel. 0180 49 94 60 fax 0180 49 75 16 info@lutz-jesco.nl www.lutz-jesco.nl

pomaz openbaar

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector

ProMinent Verder B.V. Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

Postbus 960 7550 AZ Hengelo tel. 0031-742915150 fax 0031-742915350 info@prowater.nl www.prowater.nl

Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

ONDERWATER REPARATIES Orka Duikservice & Zwembadreparatie

De Wieken 3 5571 RD Bergeijk tel: 06-12383670 info@zwembadreparatie.nl info@duikservice-orka.nl www.zwembadreparatie.nl

OPLEIDINGEN & CURSUSSEN Belevingsspecialist

Blamanstraat 23 2692 DL ‘s-Gravenzande tel. 06 53592727 info@belevingsspecialist.nl www.belevingsspecialist.nl

ENVOZ bv

Treubstraat 25 2288 EH Rijswijk tel. 070 3070344 fax 070 4150296 info@envoz.nl www.envoz.nl

NBZ

Het Sterrenbeeld 15a 5215 MK ’s-Hertogenbosch tel. 073 612 40 61 fax 073 612 44 57 info@nbz.nl www.nbz.nl

OZON ProMinent Verder B.V. Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

RVS ZWEMBADEN HSB Benelux

Dr. Scheiber-Str. 28 A- 4870 Vöcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu

index Myrtha Pools

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 / 06 51594806 fax 0226 333099 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl

SANITAIRE CABINES Hermeta Projectbouw B.V. Postbus 1017 4147 ZG Asperen tel. 0345 63 48 88 fax 0345 61 10 50 projectbouw@hermeta.nl www.hermeta.nl

Kupan BV

Postbus 47 7050 AA Varsseveld tel. 0315 76 00 60 info@kupan.nl www.kupan.nl

Leerkotte b.v.

Asveldweg 4-6 7556 BP Hengelo tel. 074 243 08 85 fax 074 242 25 18 info@leerkotte.nl www.leerkotte.nl

SPEELTOESTELLEN Aqua Drolics

Sportlaan 9 6583 CS Best tel. 0499 39 35 40 fax 0499 39 37 44 www.aquadrolics.nl

Syx Automations

Hydrochemie-Conhag B.V.

Van Egdom Recreatietechniek

VConsyst

KWB Zwembadinstallaties

Watergames & More

Meesterstraat 2 3861 RE Nijkerk tel. 033 43 28 416 fax 033 46 10 933 info@syx.nl www.syx.nl

Schering 31 - 33 8280 AB Genemuiden tel. 038 385 70 57 fax 038 385 85 25 vconsyst@vconsyst.nl www.vconsyst.nl

TUBE SENSATIONS Van Egdom Recreatietechniek Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

UV-DESINFECTIE ProMinent Verder B.V. Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

VEILIGHEIDSINSPECTIES Vincotte Nederland

Lotec

Postbus 6869 4802 HW Breda tel. 076 5712288 fax 076 5874760 info@vincotte.nl www.vincotte.nl

Van Egdom Recreatietechniek

Kreeft Betonrenovatie & Injectietechnieken BV

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

Zephir- Objects BV Voltastraat 3b 4004 KA Tiel tel. 0344 631 253 info@zephir-objects.nl www.zephir-object.nl

TOEGANGSCONTROLE Compudienst/LVP B.V. Markkant 5 4906 KB Oosterhout tel. 0162 450506 fax 0162 453868 compudienst@lvp.nl compudienst.lvp.nl

VLOEREN A.G. Bellstraat 11 7903 AD Hoogeveen tel. 0528-277377 fax 0528-262804 info@kreeft.nl www.kreeft.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

WATERBEHANDELING Hellebrekers Technieken Postbus 6 8070 AA Nunspeet tel. 0341 25 26 88 fax 0341 25 75 64 info@hellebrekers.nl www.hellebrekers.nl

Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl Staarten 8 5281 PL Boxtel tel. 0411 614 140 fax 0411 684 455 info@kwb.nl www.kwb.nl

Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

pomaz openbaar

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector

ProMinent Verder B.V. Postbus 12 3450 AA Vleuten tel. 030 677 9280 fax 030 677 9288 zwembad@prominent.nl www.prominent.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Van den Heuvel Watertechnologie bv Glashorst 114 3925 BV Scherpenzeel tel. 033 277 86 00 fax 033 277 83 99 info@vdhwater.nl www.vdhwater.nl

Van dorp Zwembaden Postbus 424 7400 AK Deventer tel. 0570 635 222 fax 0570 636 902 info@deventer.vdi.nl www.vdi.nl

Zilvold BV

Robbertsmatenstraat 15 8081 HL Elburg tel. 0525 686822 fax 0525 686133 mail@zilvoldhf.nl www.zilvoldhf.nl

WATERGLIJBANEN Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

wiegand.maelzer B.V. Postbus 68 4286 AL Almkerk tel. 0183 40 60 66 mk@wiegand-maelzer.nl info@wiegand-maelzer.nl www.wiegand-maelzer.nl

WATERMONITORING Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

BEST Instruments

Industriepark 5E 9351 PA LEEK tel. 0594 513373 - vanuit Belgie: 0800 - 40884 fax 0594 517836 info@bestinstruments.nl www.bestinstruments.nl

Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

WATERSPEELTOESTELLEN Lotec

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Van Egdom Recreatietechniek Strijkviertel 9 3454 PG De Meern tel. 030 666 2104 fax 030 666 1904 info@vanegdom.nl www.vanegdom.nl

Watergames & More

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk mobiel 06 29556662 paul@watergamesandmore.com www.watergamesandmore.com

ZWEMBADBRANCHE

49

pomaz openbaar

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector

WKK-INSTALLATIE ENER-G Nedalo BV Postbus 4 3640 AA Mijdrech tel. 0297 29 32 00 fax 0297 28 59 30 info@energ.nl www.energ.nl

ZONNECOLLECTOREN Inducon Zwembadtechniek b.v.

Bathoorn 3 9411 SE Beilen tel. 0593 332181 inducon@inducon.nl www.inducon.nl

SunDisc Solar Systems B.V. Bark 59 9606 RC Kropswolde tel. 0598 35 21 26 fax 0598 35 21 46 info@sun-disc.nl www.sun-disc.nl

ZOUTELEKTROLYSE Hydrochemie-Conhag B.V. Postbus 122 2650 AC Berkel en Rodenrijs tel. 010 511 52 11 fax 010 511 52 74 info@hycon.nl www.hycon.nl

Roozeboom & Van den Bos Instrument BV Postbus 395 3760 AJ SOEST tel. 035 5431511 fax 035 5431448 info@rb-instrument.nl www.rb-instrument.nl

Van den Heuvel Watertechnologie bv Glashorst 114 3925 BV Scherpenzeel tel. 033 277 86 00 fax 033 277 83 99 info@vdhwater.nl www.vdhwater.nl

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

Zilvold BV

Robbertsmatenstraat 15 8081 HL Elburg tel. 0525 686822 fax 0525 686133 mail@zilvoldhf.nl www.zilvoldhf.nl

ZWEMBADACCESSOIRES pomaz openbaar

Spaarpot 5 5667 KV Geldrop tel. 040 2856658 fax 040 2867115 info@pomaz-openbaar.nl www.pomaz.nl/openbare-sector

Variopool BV

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel 0226 333000 fax 0226 333099 info@variopool.nl www.variopool.nl

ZWEMBADEN AANLEG Hollander Techniek

Postbus 1172 7301 BK Apeldoorn tel. 055 3681111 fax 055 3681100 info@hollandertechniek.nl www.hollandertechniek.nl

HSB Benelux

Dr. Scheiber-Str. 28 A- 4870 Vöcklamarkt tel. +32 0 473 716659 fax +32 015 553204 delouker@hsb.eu www.hsb.eu

ZwembadBranche is een onafhankelijk en informatief magazine voor de professionele zwembadbranche. ZwembadBranche is bedoeld voor iedereen die werkzaam is in de zwembadbranche en op de hoogte wil blijven van ontwikkelingen in deze branche.

ZwembadBranche wordt, vijf keer per jaar, op basis van ‘Gericht Gratis Verspreiding’ verspreid.

Redactie: ZwembadBranche Postbus 74 • 1777 ZH Hippolytushoef tel. +31 (0) 227 593433 info@zwembadbranche.nl www.zwembadbranche.nl

50

ZWEMBADBRANCHE

KWB Zwembadinstallaties

Optisport Services

Lotec

ZWEMBADBUFFERRENOVATIE

Staarten 8 5281 PL Boxtel tel. 0411 614 140 fax 0411 684 455 info@kwb.nl www.kwb.nl

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven tel. 040 243 00 21 fax 040 245 53 90 info@lotec.nl www.lotec.nl

Touwbaan 25 4205 AB Gorinchem tel. 0183 668888 services@optisport.nl www.optisportservices.nl

Kiwitz Jaki BV

Myrtha Pools

Haarspit 3 1724 BG Oudkarspel tel. 0226 333000 fax 0226 333099 mob: 06 51594806 p.vanwijnsberge@variopool.nl www.rvszwembaden.nl

Van dorp Zwembaden Postbus 424 7400 AK Deventer tel. 0570 635 222 fax 0570 636 902 info@deventer.vdi.nl www.vdi.nl

Postbus 120 7070 AC ULFT tel. 0315-270630 fax 0315-270631 info@jaki.nl www.jaki.nl

ZWEM-DRIJFPAK EasySwim Nederland Meerbosweg 7 5469 PL Erp tel: 06 24107997 fax: 0413 213821 info@easyswim.com www.easyswim.com

Optima Kids

Kamille 11 8101 HR Raalte tel: 0572-853153 mob: 06-53453147 info@optimakids.com www.optimakids.com

Wels Techniek

Bijsterhuizen 31-09 6604 LV Wijchen tel.: 024-3445066 fax 024-3441147 info@welstechniek.nl www.welstechniek.nl

ZWEMBADMATERIALEN Zwembadmaterialen.nl Televisieweg 81-1 1322 AK Almere tel. 036 7117031 fax 087 7848916 info@zwembadmaterialen.nl www.zwembadmaterialen.nl

ZWEMBADEN ONDERHOUD Kreeft Betonrenovatie & Injectietechnieken BV A.G. Bellstraat 11 7903 AD Hoogeveen tel. 0528-277377 fax 0528-262804 info@kreeft.nl www.kreeft.nl

Copyright: ZwembadBranche is een uitgave van Leisure Media & Consultancy Group (LMCG). Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

ZwembadBranche is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave.

ZwembadBranche is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave.

ZwembadBranche is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden die voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. ZwembadBranche behoudt zich het recht voor ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren.

COLOFON

WHIRLPOOLS

Uitgeverij & Acquisitie: LMCG • Postbus 74 • 1777 ZH Hippolytushoef tel. +31 (0) 227593433 • info@lmcg.nl Hoofdredactie: Susanne Post Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Kenneth Stamp Vormgeving & Opmaak: LMCG / Wijn Design Coverfoto: MartinPBGV / istockphoto.com ISSN: 1871-0360

Matern Creativbﾃｼro

IDEEﾃ起 WORDEN WERKELIJKHEID ZWEMBASSINS IN ROESTVRIJ STAAL R

SB

W R I J S TA L E N Z

E

RVS zwembaden

O INS IN DE HO

G

www.hsb.eu

hsb benelux Dr. Scheiber-Str. 28 // A- 4870 Vﾃｶcklamarkt // Mobil: +32 (0) 473 -71 66 59 Fax: +32 (0)15 - 55 32 04 // E-Mail: delouker@hsb.eu

ASS

ST

STV

H EK WA L I T E I T VA N

OE

MB

Lotec geeft water vorm.

Historie en toekomst zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Al sinds 1867 geven wij met geavanceerde nieuwe technologieĂŤn vorm aan water. Bruisend van energie krijgt zwemwater een verfrissende intensiteit die zowel (top)sporters als recreanten waarderen. Om een dergelijke waterkwaliteit te kunnen bereiken ĂŠn behouden, dienen we goed voor water te zorgen. En met meer dan 145 jaar ervaring, weten wij als geen ander welke verantwoordelijkheden daar bij horen.

Ontdek wat wij met onze waterproof H2O technology voor u kunnen betekenen en bel ons vandaag nog voor een afspraak.

Ontwerp, service en installatie van uw zwembad LOTEC BV

|

Boven Zijde 12 5626 EB Eindhoven

|

T 040 243 00 21

|

F 040 245 53 90

|

info@lotec.nl

|

www.lotec.nl