Perspectives (Triển vọng)
BẢN TIN HỘI VIÊN | SỐ 2 NĂM 2024
Cập nhật về COVID và Cúm
Chương trình Giảm cân và Đảo ngược Bệnh tiểu đường
Nguồn lực Cộng đồng
Thông tin Quyền lợi Nhà thuốc
Giáo dục và Sàng lọc Sức khỏe
Cập nhật về việc tính hóa đơn thanh toán xe cứu thương
Tin tức và Cập nhật VHP
Tài nguyên và thông tin quan trọng hơn
Hỗ trợ Ngôn ngữ
Cập nhật về COVID
và Cúm
Giữ gìn sức khỏe bằng cách
chích ngừa Cúm và COVID
Khuyến nghị chích ngừa cúm và COVID hàng năm cho tất cả mọi người từ 6 tháng tuổi trở lên
để giúp giảm nguy cơ mắc bệnh và phải nhập viện, cũng như để giúp bảo vệ những người khác trong cộng đồng.
Hội viên VHP được chích ngừa cúm và COVID miễn phí tại một số địa điểm như:
• Walgreens, Safeway, Costco và CVS: Đặt lịch trước qua điện thoại hoặc trực tuyến. Xin nhớ mang theo thẻ ID VHP của quý vị.
• Các nhà thuốc của Trung tâm Y tế Valley: Đặt lịch hẹn trực tuyến tại https://myhealthonline.sccgov.org/ mychartprd/openscheduling.
• Bác sĩ chăm sóc chính: Liên hệ với văn phòng bác sĩ của quý vị để xem họ có cung cấp dịch vụ chích ngừa cúm và COVID hay không.
Đối với cha mẹ của trẻ từ 6 tháng đến 4 tuổi, vui lòng liên hệ với bác sĩ nhi khoa để biết thông tin
về vắc xin. Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào về tình trạng sức khỏe cụ thể và về việc chích vắc xin, vui
lòng liên hệ trực tiếp với bác sĩ chăm sóc chính của quý vị.
Nếu quý vị cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Bộ phận
Dịch vụ Hội viên VHP theo số điện thoại
1-888-421-8444 hoặc theo địa chỉ email memberservices@vhp.sccgov.org.
Yêu cầu xét nghiệm COVID miễn phí tại nhà
Chính phủ liên bang đang cung cấp bốn bộ dụng cụ xét nghiệm COVID tại nhà miễn phí cho mọi hộ gia đình ở Hoa Kỳ. Quý vị không cần phải có bất kỳ chương trình bảo hiểm nào để đủ điều kiện. Đặt mua bộ dụng cụ xét nghiệm miễn phí tại nhà của quý vị từ chính phủ liên bang tại www.covidtests. gov. Valley Health Plan không cung cấp hoặc gửi qua đường bưu điện các bộ dụng cụ xét nghiệm miễn phí này. Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng truy cập www.covidtests.gov
Hội viên VHP cũng có thể được xét nghiệm COVID tại nhà miễn phí thông qua các nhà thuốc bán lẻ hoặc trung tâm y tế được VHP phê duyệt. Nếu quý vị có câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Hội viên VHP theo số điện thoại 1-888-421-8444 hoặc theo địa chỉ email memberservices@vhp.sccgov.org.
VHP và Virta Health
Cung cấp Chương trình
Valley Health Plan, thông qua quan hệ đối tác với
Virta Health, hiện đang cung cấp cho các hội viên
chương trình giảm cân và đảo ngược bệnh tiểu đường loại 2 mà không mất thêm chi phí.
Trung bình, các hội viên Virta giảm 18 pound chỉ trong 10 tuần. 87% hội viên có thể ngừng hoặc giảm thuốc.
Virta cung cấp một chương trình dinh dưỡng
được thiết kế để giúp các hội viên hiểu về cơ thể và thực phẩm nuôi dưỡng họ. Những người
tham gia có thể giảm cân, giảm lượng đường huyết và thậm chí có khả năng đảo ngược bệnh tiểu đường loại 2.
Với trọng tâm là chăm sóc cá nhân, đội ngũ chuyên trách của Virta sẽ tạo ra một kế hoạch dinh dưỡng bền vững và thú vị phù hợp với các mục tiêu sức khỏe cá nhân. Các đặc điểm chính của chương trình bao gồm:
• Hỗ trợ theo yêu cầu từ chuyên gia tư vấn sức khỏe
• Một nhà cung cấp dịch vụ y tế chuyên biệt để giúp giảm thuốc một cách an toàn
• Tiếp cận độc quyền các tài nguyên và công thức dinh dưỡng
• Cân và đồng hồ đo trọng lượng kỹ thuật số
Valley Health Plan chi trả toàn bộ chi phí Virta (trị giá hơn $3,000) cho *quý vị và *các thành viên gia đình
đủ điều kiện của quý vị mắc bệnh tiểu đường loại 2 hoặc tiền tiểu đường.
*Virta dành cho các hội viên và người phụ thuộc đủ điều kiện từ 18 tuổi trở lên đã ghi danh vào một chương trình bảo hiểm y tế đủ điều kiện thông qua VHP. Quyền lợi này hiện đang được cung cấp cho những người mắc bệnh tiểu đường loại 2 và tiền tiểu đường, mặc dù một số tình trạng bệnh lý nhất định có thể khiến một số bệnh nhân không được điều trị bằng Virta. Bắt đầu đăng ký ngay bây giờ để tìm hiểu xem quý vị có đủ điều kiện hay không.
Virta cung cấp các dịch vụ ngôn ngữ miễn phí cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh. Nếu quý vị cần những dịch vụ này, vui lòng liên hệ với Virta theo số điện thoại 1-844-847-8216 hoặc email support@virtahealth.com.
Quý vị muốn khám phá nguồn tài nguyên quý giá này? Tham gia Virta ngay hôm nay tại: www.virtahealth.com/join/valleyhealthplan.
Para el español: es.virtahealth.com/join/ valleyhealthplan.
Tham gia ngay info.virtahealth.com/vhp-join
Nguồn
lực Cộng đồng
Đường dây nóng về Khủng hoảng và Tự
tử 988 hoạt động 24/7
Nếu quý vị hoặc ai đó quý vị biết đang gặp khó khăn, Đường dây 988 luôn sẵn sàng trợ giúp. Đây là một
dịch vụ miễn phí, bảo mật kết nối quý vị với các cố vấn
được đào tạo, cho dù quý vị đang gặp phải vấn đề gì.
Quý vị không nhất thiết phải có ý định tự tử thì mới
liên hệ. Nói chuyện với ai đó có thể giúp cứu mạng quý vị. Đường dây 988 dành cho bất kỳ ai phải đối mặt với những thách thức như:
• Căng thẳng hoặc lo âu
• Lo lắng về kinh tế
• Sử dụng dược chất
• Các vấn đề về mối quan hệ
• Bạo lực bạn tình
• Trầm cảm
• Văn hóa và bản sắc
• Bệnh tâm thần hoặc thể chất
• Cô đơn
KHI NÀO NÊN GỌI 988
• Suy nghĩ về tự tử
• Có vấn đề về sức khỏe tâm thần hoặc căng thẳng
• Lo lắng về sức khỏe tinh thần của người khác
• Hỗ trợ cảm xúc
KHI NÀO GỌI 911
• Nguy hiểm sắp xảy ra
• Tội ác đang diễn ra/đã thực hiện
• Hoạt động đáng ngờ
• Tin rằng ai đó đang gặp nguy hiểm
• Cảnh sát/y tế/cứu hỏa khẩn cấp
Khi quý vị gọi hoặc nhắn tin đến 988, cuộc trò chuyện của quý vị được bảo mật và dịch vụ hỗ trợ quý vị nhận được là miễn phí, ẩn danh và hoạt động 24/7. Tư vấn viên luôn sẵn sàng lắng nghe, giúp đỡ và kết nối sự hỗ trợ của quý vị nếu cần. Nếu cần thực thi pháp luật hoặc ứng phó khẩn cấp y tế, thì tư vấn viên sẽ yêu cầu thông tin liên hệ để những người ứng phó có thể giúp đỡ. Nếu quý vị lo lắng về người thân hoặc người khác, quý vị cũng có thể thay mặt họ gọi 988.
Dịch vụ này hỗ trợ hơn 200 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt, tiếng Trung và tiếng Tagalog. Quý vị có thể nhắn tin bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.
Nếu quý vị ở Quận Santa Clara và không có mã vùng 408, 650 hoặc 669, quý vị vẫn có thể liên hệ
với dịch vụ địa phương bằng cách gọi đến Dịch vụ
Sức khỏe Hành vi của Quận theo số 1-800-704-0900
và nhấn phím 1. Số điện thoại này cũng có thể được
sử dụng cho các cuộc gọi không khẩn cấp về các
dịch vụ và giới thiệu điều trị sức khỏe tâm thần và
sử dụng chất gây nghiện.
Để biết thêm chi tiết về Đường dây 988, hãy truy
cập www.988lifeline.org. Để được trợ giúp ngay
lập tức, hãy gọi hoặc nhắn tin 988. Để trò chuyện, hãy truy cập: https://chat.988lifeline.org/
Các Chương trình và Dịch vụ của Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ
Valley Health Plan đã hợp tác với Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ trong cuộc chiến chống ung thư ở Quận Santa Clara thông qua việc tham gia vào các cuộc đua tiếp sức ở địa phương và quyên góp cho các Cửa hàng Khám phá của họ. Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ có nhiều chương trình và dịch vụ dành cho những người phải đối mặt với chẩn đoán ung thư, cũng như gia đình và người chăm sóc của họ. Có các nguồn lực cho mọi loại ung thư và cho mọi giai đoạn của hành trình ung thư bao gồm:
• Đường dây Trợ giúp về Ung thư 24/7 do các Chuyên
gia Thông tin Ung thư phụ trách
• Các nguồn lực sàng lọc ung thư với thông tin thêm về
sàng lọc ung thư, những xét nghiệm quý vị có thể phải làm và nơi quý vị có thể được sàng lọc
• Miễn phí đi lại đến và đi từ nơi điều trị thông qua
Road to Recovery Program (Chương trình Đường đến
Phục hồi)
• Hỗ trợ cá nhân thông qua Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ CARES và Mạng lưới Những người sống sót sau Ung thư
• Hỗ trợ tùy chỉnh cho bệnh nhân ung thư vú thông qua
Reach to Recovery (Đạt đến Phục hồi)
• Bộ sưu tập được tuyển chọn kỹ lưỡng gồm tóc giả, mũ
đội đầu và các sản phẩm sau phẫu thuật chất lượng, bao gồm áo ngực và miếng độn ngực từ EverYou
Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ cũng có các tài liệu giáo dục trực tuyến để giúp những người bị ung thư và những người thân yêu của họ hiểu rõ hơn về phòng bệnh và sàng lọc, chẩn đoán, điều trị ung thư và các tác dụng phụ tiềm ẩn.
Để tìm hiểu thêm về các chương trình và dịch vụ của Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ, hãy gọi đường dây trợ giúp 24/7 của họ theo số 1-800-227-2345 hoặc truy cập www.cancer.org
Thông
tin Quyền lợi Nhà thuốc
Chi phí Thuốc với Nhà thuốc theo thời gian thực
Dự luật Quốc hội 2352 yêu cầu các chương trình bảo hiểm y tế cung cấp thông tin giá thuốc kê đơn theo thời gian thực cho các hội viên, cho phép họ xem chi phí thực tế của một loại thuốc trước khi họ mua nó. Mục tiêu là giúp các hội viên đưa ra quyết định sáng suốt hơn về đơn thuốc của họ và có khả năng tìm thấy các lựa chọn hợp lý hơn. Điều này cũng có thể bao gồm các lựa chọn như thuốc gốc hoặc hỗ trợ chia sẻ chi phí. Mục đích của dự luật là giảm chi phí cho các hội viên.
Để nhận thông tin theo thời gian thực liên quan đến bảo hiểm nhà thuốc của quý vị, bao gồm thuốc kê đơn và chia sẻ chi phí, quý vị có thể truy cập Cổng thông tin Hội viên Navitus và đăng ký trương mục. Các thông tin theo thời gian thực sau đây có sẵn bao gồm:
• Thông tin quyền lợi nhà thuốc nói chung
• Chi tiết danh mục thuốc
• Tìm kiếm nhà thuốc
• Tiền đồng thanh toán của tôi là gì
• Tiền sử dùng thuốc
• Tìm kiếm thuốc (thông tin về thuốc)
• Đặt mua qua bưu điện
• Khởi tạo yêu cầu thuốc không có trong danh mục thuốc
Hội viên VHP có thể truy cập Cổng thông tin Hội
viên Navitus và đăng ký trương mục tại: https://memberportal.navitus.com/
Thuốc kê đơn là một phần quan trọng trong sức khỏe của quý vị và chúng tôi muốn quý vị hiểu rõ các quyền lợi của mình. Để tìm hiểu thêm về quyền
lợi nhà thuốc, thuốc được bao trả, chia sẻ chi phí và Cổng thông tin Hội viên Navitus, hãy truy cập: https://www.valleyhealthplan.org/members/ pharmacy.
Để biết thêm thông tin hoặc có câu hỏi chung, vui lòng liên hệ với Dịch vụ Hội viên VHP theo số 1-888-421-8444 hoặc qua email tại memberservices@vhp.sccgov.org.
Danh Mục Thuốc
Danh Mục Thuốc VHP là danh sách các loại thuốc ngoại trú được bao trả. Ủy ban Dược phẩm và Trị liệu VHP (P&T) xem xét và cập nhật danh sách này hàng quý. Họ cũng xem xét các quy trình mỗi năm một lần.
Ủy ban P&T quyết định:
• những loại thuốc cần thêm vào danh mục thuốc
• những loại thuốc nào cần được cho phép trước
• liệu thuốc có giới hạn số lượng hoặc cần liệu pháp từng bước không
• những loại thuốc nào cần thay thế liệu pháp
• khi nào có thể sử dụng thuốc gốc, thuốc gốc đã được cấp phép, thuốc sinh học tương tự hoặc thuốc có thể hoán đổi cho nhau
• những loại thuốc nào sẽ không được thêm vào
Những lựa chọn này dựa trên phê duyệt của Cục
Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ, các bài báo khoa học và độ an toàn của thuốc. Các lựa chọn cũng được đưa ra dựa trên việc liệu có loại thuốc nào có thể đạt được kết quả tương tự hay không.
Quý vị có thể truy cập: www.valleyhealthplan.org/ providers/pharmacy bất cứ lúc nào để xem danh mục thuốc và tóm tắt thông tin cập nhật. Khi thay đổi danh mục thuốc tiêu cực xảy ra có thể ảnh hưởng
đến quý vị, VHP sẽ gửi thông báo cho quý vị và bác sĩ của quý vị.
Cho Phép Trước
Đôi khi, bác sĩ của quý vị có thể cần phê duyệt đặc biệt cho một loại thuốc. Cần phải có sự chấp thuận đặc biệt hoặc cho phép trước khi sử dụng thuốc nếu thuốc không có trong Danh mục thuốc. Cũng cần thiết khi một loại thuốc có trong Danh mục thuốc có “PA” dưới cột
mã đặc biệt. Để được chấp thuận, bác sĩ của quý vị phải
điền vào biểu mẫu “Cho Phép Trước về Thuốc Kê Đơn”
hoặc “Yêu Cầu Ngoại Lệ đối với Liệu Pháp Từng Bước” và gửi cho người quản lý quyền lợi nhà thuốc. Các biểu
mẫu này được dược sĩ hoặc bác sĩ xem xét. Phê duyệt dựa trên các tiêu chí đã thiết lập và sự cần thiết về mặt y tế.
Bác sĩ của quý vị có thể truy cập thông tin về các tiêu chí cho phép trước của VHP bằng cách đăng nhập vào Cổng thông tin Nhà cung cấp Navitus bằng Mã định danh Nhà cung cấp Quốc gia của họ và chọn “Valley Health Plan”. Hội viên VHP có thể yêu cầu một loại thuốc không có trong danh mục thuốc bằng cách đăng nhập vào Cổng thông tin Hội viên Navitus bằng ID Hội viên của họ. Hội viên VHP có thể truy cập các liên kết dưới đây:
▪ Cổng thông tin Hội viên Navitus: https://memberportal.navitus.com/landing ▪ Trang web VHP: www.valleyhealthplan.org/ providers/pharmacy
Navitus Health Solutions xử lý quyền lợi nhà thuốc thay mặt cho VHP. Điều này bao gồm dịch vụ khách hàng, duy trì danh mục thuốc, cho phép trước, ngoại lệ đối với phạm vi bảo hiểm và thông báo thu hồi thuốc. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Navitus hoạt động 24/7 theo số 1-866-333-2757 (miễn cước).
Đồng
thanh toán
Đồng thanh toán áp dụng cho các loại thuốc được kê
đơn bởi bác sĩ được cấp phép và phân phối bởi Nhà thuốc theo Chương trình. Vui lòng xem Tóm tắt Quyền lợi và Bảo hiểm (SBC) của quý vị để biết số tiền đồng thanh toán cho mỗi bậc. Chi phí xuất túi có thể áp dụng
như được mô tả trong Tóm tắt Quyền lợi và Bảo hiểm (SBC) của quý vị. Để biết thêm chi tiết, hãy xem phần
“Đồng thanh toán và Khấu trừ”.
VHP thông báo tóm tắt các quy trình quản lý dược phẩm, các quyết định về danh mục thuốc của Ủy ban P&T và các thay đổi tiêu cực về danh mục thuốc cho các hội viên và
người chăm sóc trong mạng lưới. Điều này xảy ra ít nhất
mỗi năm một lần, khi một thay đổi tiêu cực xảy ra và khi
có cập nhật. Những thông tin chi tiết này có trong danh mục thuốc, bao gồm danh mục Thuốc do Bác sĩ kê đơn
được bảo hiểm chi trả. Những thông tin đó cũng được
đăng trên trang web của VHP tại www.valleyhealthplan.org
Nếu quý vị muốn có một bản sao bằng giấy của bất kỳ thủ tục quản lý danh mục thuốc nào, danh mục thuốc của VHP, thay đổi danh mục thuốc của VHP, hoặc nếu quý vị có thắc mắc về danh mục thuốc, vui lòng liên hệ
với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Navitus theo số
1-866-333-2757 (miễn cước). Bản sao giấy có thể được gửi qua thư, fax hoặc email. Để biết thêm thông tin, quý vị
cũng có thể truy cập www.valleyhealthplan.org
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần trợ giúp, vui
lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Hội viên VHP theo số
1-888-421-8444 (miễn cước) hoặc theo địa chỉ email memberservices@vhp.sccgov.org
Tác động đến sức khỏe do sử dụng thuốc lá
Các nguy cơ sức khỏe liên quan đến việc sử dụng thuốc lá bao gồm ung thư, bệnh tim và các vấn đề
về hô hấp.
Hút thuốc ảnh hưởng đến mọi bộ phận của cơ thể bao gồm tai, mũi, phổi, dạ dày, máu, não, mắt, miệng, tim và xương. Nếu quý vị hút thuốc, quý vị có nguy cơ bị ung thư cao gấp 10 lần so với người chưa bao giờ hút thuốc.
Lợi ích sức khỏe khi bỏ hút thuốc
Bỏ hút thuốc sẽ cải thiện sức khỏe của quý vị và có
thể thêm tối đa 10 năm tuổi thọ cho quý vị. Ngay khi quý vị bỏ hút thuốc, cơ thể quý vị bắt đầu sửa chữa những tổn thương do hút thuốc gây ra và tiếp tục tự sửa chữa một cách đáng kinh ngạc trong nhiều năm.
Giáo dục và Sàng lọc
Sức khỏe
Hiểu về hút thuốc: Nguy cơ về Sức khỏe, Lợi ích của việc Bỏ thuốc và Hỗ trợ
Hút thuốc & Sử dụng Thuốc lá
Sử dụng thuốc lá là nguyên nhân hàng đầu gây ra các bệnh, khuyết tật và tử vong có thể phòng ngừa ở Hoa Kỳ. Hút thuốc và sử dụng các sản phẩm thuốc lá, bao gồm thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá không khói hoặc các sản phẩm có chứa nicotine khác, gây ra hoặc làm trầm trọng thêm nhiều bệnh tật và tình trạng sức khỏe.
Chương trình Cai Thuốc lá của Valley Health Plan
Bộ phận Giáo dục Sức khỏe của Valley Health Plan
cung cấp Chương trình Cai Thuốc lá được chứng
nhận để giúp các hội viên VHP bỏ hút thuốc và bỏ
sử dụng các sản phẩm thuốc lá.
Chương trình này giúp xác định và giải quyết
các tác nhân gây nghiện riêng lẻ và xem xét
nhiều lựa chọn liệu pháp thay thế nicotine (Nicotine Replacement Therapy, NRT), bao
gồm cách sử dụng NRT an toàn. Mục tiêu của
chương trình này là hướng dẫn quý vị cách bỏ hút thuốc thành công cho dù quý vị đã từng thử bỏ thuốc trước đây. Chương trình này được cung cấp miễn phí cho các hội viên VHP.
Chương trình Cai thuốc lá của VHP bao gồm hai
phiên trực tuyến riêng lẻ. Các phiên trực tiếp cũng có thể được sắp xếp theo yêu cầu của hội viên. Chứng nhận hoàn thành sẽ được cấp cho các hội viên tham gia cả hai phiên.
Các Chuyên gia Giáo dục Sức khỏe VHP được chứng nhận về thuốc lá cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho các hội viên VHP về các nội dung:
• Hiểu rõ tiền sử và thói quen hút thuốc
• Tìm hiểu những lợi ích của việc bỏ thuốc lá và các chiến lược khác nhau để bỏ thuốc lá
• Kiểm soát các dấu hiệu dứt thuốc và “tác nhân gây khởi phát” ham muốn hút thuốc
• Hiểu rõ các lựa chọn cho liệu pháp thay thế nicotine để thảo luận với bác sĩ của họ
• Nhận biết tầm quan trọng của việc lựa chọn “ngày cai thuốc”
Để tìm hiểu thêm về các chương trình Sức khỏe và Khỏe mạnh của VHP và cách ghi danh, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.valleyhealthplan.org/members/healthand-wellness.
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với Bộ phận Giáo dục Sức khỏe của VHP theo địa chỉ healtheducation@vhp.sccgov.org hoặc gọi cho chúng tôi theo số 1-669-220-5235, tùy chọn 1.
Sàng lọc chì cho trẻ em
Chì là một kim loại tự nhiên có thể gây ra những
ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe. Con người tiếp xúc với chì thông qua việc ăn phải vụn sơn chì, ăn
phải thực phẩm hoặc nước bị ô nhiễm hoặc hít
phải bụi chì. Chì vẫn có thể được tìm thấy trong và
xung quanh những ngôi nhà và tòa nhà cũ, cũng như trong một số sản phẩm tiêu dùng, thuốc chữa bệnh và thực phẩm.
Ngay cả với một lượng nhỏ, chì vẫn có tác hại đến cơ thể. Phơi nhiễm chì có thể dẫn đến các vấn đề về học tập suốt đời, hành vi, sinh sản, tim mạch và các vấn đề sức khỏe khác.
Ngộ độc chì là một trong những bệnh môi trường phổ biến nhất ở California, nhưng hoàn toàn có thể phòng ngừa được.
Ngộ độc chì ở trẻ em
Trẻ em dưới 6 tuổi có nhiều khả năng tiếp xúc với chì do hành vi tay-miệng. Nhiều trẻ ăn phải bụi chì bằng cách cho các đồ vật như đồ chơi và bụi bẩn vào miệng.
Chì có thể gây hại cho con quý vị, khiến trẻ khó học tập, chú ý và cư xử. Hầu hết trẻ em bị ngộ độc chì đều không có vẻ ngoài hoặc hành động giống người bệnh.
Các nguồn chì có thể gây nguy hiểm cho con của quý vị
• Sơn chì bên trong hoặc bên ngoài ngôi nhà bị bong tróc, bong tróc hoặc hư hỏng theo bất kỳ cách nào. Nếu nhà quý vị được xây trước năm 1978, sơn trong nhà có thể có chì.
• Một số đĩa, nồi, bình đựng nước nhập khẩu hoặc đồ dùng ăn uống cũ, đặc biệt là nếu bị mòn, sứt mẻ hoặc nứt.
• Thực phẩm nhập khẩu như chapulines (châu chấu chiên).
• Các loại gia vị có màu sắc rực rỡ từ các quốc gia khác, chẳng hạn như bột ớt, kẹo me nhập khẩu, nghệ và khmeli suneli (hỗn hợp gia vị khô).
Lời khuyên để bảo vệ con quý vị khỏi chì
• Không để con quý vị nhai bề mặt sơn hoặc ăn các mảnh sơn.
• Rửa tay và đồ chơi của con quý vị thường xuyên.
Bụi chì và bụi bẩn có thể dính vào bàn tay và đồ
chơi mà trẻ em đưa vào miệng.
• Tránh cho con quý vị ăn đồ ngọt từ các quốc gia khác. Một số loại kẹo từ bên ngoài Hoa Kỳ có chứa chì.
• Giữ cho ngôi nhà của quý vị sạch sẽ và không có bụi. Điều này làm cho chì trong bụi bẩn không lây
lan trong nhà.
Sàng lọc chì cho trẻ em
Trẻ em từ 1 đến 2 tuổi đang tham gia các chương
trình được hỗ trợ công khai*, và tất cả trẻ em có nguy cơ tiếp xúc với chì, nên được xét nghiệm. Trẻ em trong các chương trình được hỗ trợ công khai* từ 24 tháng đến 6 tuổi nên được xét nghiệm nếu trước đó
chưa được xét nghiệm.
Nếu quý vị nghĩ rằng con quý vị có thể có nguy cơ phơi nhiễm chì, hãy hỏi bác sĩ của trẻ để làm xét nghiệm chì trong máu. Cách duy nhất để biết trẻ có
bị ngộ độc chì hay không là làm xét nghiệm máu để
tìm chì. Chi phí sàng lọc chì cho trẻ em được Valley
Health Plan bao trả.
* Ví dụ về các chương trình được hỗ trợ công khai
bao gồm Medi-Cal, CHDP và Phụ nữ, Trẻ sơ sinh và
Trẻ em (WIC).
Sàng lọc Chlamydia cho Phụ nữ
Chlamydia là bệnh nhiễm trùng lây truyền qua
đường tình dục (STI) phổ biến nhất, có thể điều trị
được ở Hoa Kỳ. Nhiễm Chlamydia ở phụ nữ thường
không có dấu hiệu hoặc triệu chứng, và chúng có
thể gây tổn thương cho hệ sinh sản của phụ nữ.
Điều này có thể khiến việc mang thai sau này trở
nên khó khăn hoặc không thể thực hiện được. Chlamydia cũng có thể gây ra bệnh viêm vùng chậu và thai ngoài tử cung (thai nghén xảy ra bên ngoài tử cung).
Chlamydia bị nhiễm như thế nào?
Quý vị có thể bị nhiễm chlamydia bằng cách quan hệ tình dục qua đường âm đạo, hậu môn hoặc miệng với người bị nhiễm chlamydia. Người mang thai bị chlamydia có thể lây nhiễm cho con trong khi sinh.
Quý vị có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách nào?
Cách duy nhất để tránh hoàn toàn STI là không quan hệ tình dục qua đường âm đạo, hậu môn hoặc miệng. Nếu quý vị có quan hệ tình dục, những điều sau đây có thể làm giảm khả năng quý vị bị nhiễm chlamydia:
• Có mối quan hệ chung thủy lâu dài với một bạn tình đã được xét nghiệm và không bị nhiễm
chlamydia
• Sử dụng bao cao su mỗi lần quý vị quan hệ tình dục
Sàng lọc Chlamydia cho phụ nữ
Sàng lọc Chlamydia được khuyến cáo cho phụ nữ
có quan hệ tình dục bao gồm những người đang mang thai mà không có dấu hiệu và triệu chứng của chlamydia nếu họ:
• 24 tuổi trở xuống
• 25 tuổi trở lên có nguy cơ nhiễm trùng cao hơn
Phụ nữ từ 25 tuổi trở lên có nguy cơ cao hơn nếu họ có:
• STI trước đây hoặc hiện tại
• Bạn tình mới hoặc nhiều hơn một bạn tình
• Bạn tình đồng thời quan hệ tình dục với bạn tình
khác
• Bạn tình bị STI
• Sử dụng bao cao su không thường xuyên khi không
chung thủy với nhau
• Tiền sử trao đổi tình dục để lấy tiền hoặc ma túy
• Tiền sử bị giam giữ
Chlamydia trong thai kỳ
Những người đang mang thai nên được xét nghiệm
bệnh Chlamydia và các bệnh lây truyền qua đường tình
dục khác như một phần của quá trình chăm sóc y tế.
Hậu quả của bệnh STI có thể nghiêm trọng hơn, thậm
chí đe dọa đến tính mạng của cả mẹ và em bé nếu bị nhiễm bệnh trong khi mang thai. Những người đang mang thai nên được sàng lọc trong lần khám trước khi sinh đầu tiên và một lần nữa trong ba tháng cuối của thai kỳ.
Các hội viên VHP quan tâm có thể hỏi bác sĩ của mình
về việc xét nghiệm tất cả các bệnh lây truyền qua đường tình dục.
Cập nhật về việc tính hóa đơn thanh toán xe cứu thương
Không còn khoản thanh toán tiền xe cứu thương bất ngờ
Thượng viện tiểu bang California đã thông qua Dự luật
716 nhằm bảo vệ bệnh nhân trước những hóa đơn bất
ngờ cho dịch vụ xe cứu thương mặt đất.
• Một hội viên VHP nhận các dịch vụ được bảo hiểm
từ một nhà cung cấp xe cứu thương mặt đất không có hợp đồng sẽ không phải trả nhiều hơn số tiền áp dụng cho một nhà cung cấp có hợp đồng.
• Luật cũng nghiêm cấm nhà cung cấp dịch vụ xe cứu
thương cố gắng thu từ hội viên được bảo hiểm bất
kỳ số tiền nào lớn hơn số tiền chia sẻ chi phí trong
mạng lưới mà hội viên phải trả.
Nơi tìm số tiền chia sẻ chi phí
• Giải thích Quyền lợi: Sau khi VHP thanh toán yêu
cầu thanh toán bảo hiểm, tài liệu Giải thích Quyền
lợi sẽ nêu rõ liệu hội viên có bất kỳ trách nhiệm tài chính nào hay không. Quý vị có thể truy cập phiên
bản kỹ thuật số của tài liệu Giải thích Quyền lợi thông qua cổng thông tin hội viên, VHP Connect, tại www.vhpconnect.org.
• Bảng Quyền lợi & Phạm vi Bảo hiểm (Schedule of Benefits and Coverage Matrix, SOBM): Tài liệu này cung cấp bản tóm tắt chi tiết về các quyền lợi và số tiền chia sẻ chi phí, bao gồm cả Dịch vụ Xe cứu thương. Truy cập www.valleyhealthplan.org > Hội viên > Biểu mẫu và Tài nguyên:
• Nhóm Hãng sở SOBM (theo nhóm)
• SOBM California được bao trả (theo hạng kim loại)
• SOBM Chương trình Cá nhân & Gia đình (theo hạng kim loại)
VHP thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp dịch vụ xe cứu thương
• Các yêu cầu thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ xe cứu thương sẽ được VHP thanh toán trực tiếp.
• Hội viên chỉ chịu trách nhiệm thanh toán khoản tiền chia sẻ chi phí (nếu có).
• Nếu nhà cung cấp dịch vụ xe cứu thương muốn lập hóa đơn trực tiếp cho quý vị, vui lòng thông báo cho Dịch vụ Hội viên VHP theo số 1-888-421-8444 hoặc memberservices@vhp.sccgov.org
• Vui lòng lưu ý rằng các hội viên không nên thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp dịch vụ xe cứu thương cũng như không yêu cầu hoàn trả từ VHP.
Tin tức và Cập nhật VHP
Cập nhật Hồ sơ Hội viên: Khảo sát về
Khuynh hướng Tính dục và Bản dạng
giới
Sứ mệnh của VHP là đảm bảo dịch vụ chăm sóc sức
khỏe chất lượng cao và giá cả phải chăng cho tất cả các
hội viên. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ và phạm vi bảo hiểm y tế công bằng và toàn diện cho các hội viên LGBTQIA+, cũng như vận động để tất cả các hội viên
VHP được đối xử một cách tôn trọng và thấu hiểu.
Trong cuộc gọi tiếp theo tới VHP, quý vị có thể được yêu cầu cập nhật hồ sơ hội viên của mình với tên, bản dạng giới, giới tính được chỉ định khi sinh, danh xưng ưa dùng và khuynh hướng tính dục. Việc thu thập thông tin này
sẽ giúp VHP hiểu về tổng thể hội viên, để chúng tôi có
thể cải thiện dịch vụ và cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể cho các hội viên.
Tài nguyên và thông tin
quan trọng hơn
Tại VHP, chúng tôi biết rằng việc cập nhật cách thức để sử dụng tối ưu chương trình bảo hiểm y tế là rất quan trọng đối với quý vị. Vì vậy, chúng tôi đã làm cho việc đó trở nên dễ dàng. Để tìm tất cả thông tin sức khỏe của quý vị ở một nơi, hãy truy cập cổng thông tin hội viên của chúng tôi, VHP Connect, tại www.vhpconnect.org.
Để biết thông tin về các chủ đề sau đây, hãy truy cập: www.valleyhealthplan.org/members/forms-andresources hoặc www.valleyhealthplan.org > Tab
Hội viên > Sổ tay Quyền lợi. Sổ tay Quyền lợi còn
được gọi là Chứng từ Bảo hiểm (EOC). Thông tin này cũng có sẵn thông qua các phương tiện truyền thông thay thế khi được yêu cầu.
Chỉ Dẫn Trước về Chăm sóc Sức khỏe Tuyên bố Khẳng định về Ưu đãi Tài chính
Chương trình Quản lý Chăm sóc Tự kỷ
Thay đổi Địa chỉ
Chọn và Thay đổi Bác sĩ Chăm sóc Chính (PCP) của
Quý vị
Chương trình Quản lý Tình trạng Bệnh mạn tính /
Quản lý Chăm sóc
Chứng từ Bảo hiểm Kết hợp, bao gồm thông tin
như: Các quyền lợi và dịch vụ được bao gồm và loại trừ khỏi phạm vi bảo hiểm
• Quản lý nhà thuốc và phạm vi bảo hiểm chung
• Các khoản đồng thanh toán và trách nhiệm chia
sẻ chi phí khác
• Quyền lợi và giới hạn đối với các dịch vụ bên ngoài khu vực dịch vụ
• Cách gửi yêu cầu thanh toán cho các dịch vụ
được bảo hiểm
• Cách nhận dịch vụ chăm sóc đặc biệt, dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi và dịch vụ bệnh viện
• Cách nhận dịch vụ chăm sóc bên ngoài khu vực
dịch vụ
• Cách nhận dịch vụ chăm sóc sau giờ làm việc
bình thường
• Ủy quyền và từ chối dịch vụ
(Quy trình và khả năng hội đủ điều kiện Đánh giá Y
khoa Độc lập)
Điều phối quyền lợi
Dịch vụ chăm sóc cấp cứu và khẩn cấp
Đánh giá và phạm vi bao phủ các công nghệ mới và
hiện có
Quy trình Khiếu nại và Kháng cáo
Hỗ trợ Ngôn ngữ
Điều khoản Dịch vụ chỉ trong mạng lưới
Quyền và Trách nhiệm của Hội viên
Không phân biệt đối xử
Thông tin Sức khỏe được Bảo vệ
Danh mục Nhà cung cấp / Tìm kiếm
Dịch vụ Tự Giới thiệu (Truy cập Trực tiếp)
Truy cập kịp thời
Lãng phí, Gian lận và Lạm dụng
Dịch vụ máy đánh chữ điện báo và thiết bị viễn
thông dành cho người khiếm thính dành cho những
người khiếm thính và khiếm ngôn. Hãy gọi cho
California Relay Service (CRS) bằng cách quay số 711
hoặc số 800 CRS từ phương thức của quý vị.
Bộ phận Dịch vụ Hội viên VHP có nhân viên trực từ
Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều để hỗ trợ:
• các vấn đề quản lý sử dụng
• ủy quyền
• yêu cầu thanh toán bảo hiểm
• quyền lợi
• phạm vi bảo hiểm
• các câu hỏi chung
Tin nhắn nhận được sau giờ làm việc bình thường
sẽ được trả lời vào ngày làm việc tiếp theo và tin
nhắn nhận được sau nửa đêm từ Thứ Hai đến Thứ
Sáu sẽ được trả lời trong ngày hôm đó. Nếu quý vị
cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Hội
viên VHP theo số điện thoại 1-888-421-8444 hoặc theo địa chỉ email memberservices@vhp.sccgov.org.
Hỗ trợ Ngôn ngữ
VHP có thể trợ giúp quý vị bằng ngôn ngữ ưa dùng của quý vị, dịch vụ này là miễn phí. VHP cung cấp hơn 150 ngôn ngữ cho các hội viên, bao
gồm Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Chúng tôi cũng
cung cấp vật liệu bằng chữ nổi và các tùy chọn in cỡ lớn theo yêu cầu.
Tất cả các hội viên VHP có thể nhận được các dịch
vụ dịch thuật và phiên dịch miễn phí. Để truy cập
các dịch vụ ngôn ngữ, tài liệu đã dịch hoặc hỗ trợ
Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ, vui lòng gọi cho
Dịch vụ Hội viên VHP theo số 1-888-421-8444
hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ memberservices@vhp.sccgov.org
