Marketingové
číslo 4 / 2014
inspirace časopis pro úspěšné podnikání
květen–červen 2014: Brno Zlín Praha Plzeň
VELETRH řešení V. Trhy se mění, změňte se i vy
8 krátkých prezentací, 8 workshopů, 8 stolů pro individuální konzultace
Paspův sál
2
Mysli a pracuj
3
O moderním pojetí cateringu
5
Hledáme, hledáte?
6
Vlastní kancelář jako marketingový nástroj?
7
Novinky
8
O networkingu s Kamilou Zárychtovou
9
Něco k zamyšlení: Financování na úvěr
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
Mysli a pracuj Motto či životní krédo, které provází úspěšné podnikatele. Podnikatele, kteří mění svět. Dvě krátká slova, dvě části spojených nádob. Jedna bez druhé nedává smysl. Slova jsou nositeli obsahu – pokusme se do hloubky definovat obsah. V podstatě se jedná o procesy. MYSLI – tvoř, hledej řešení, neustále se ptej, boř dogmata, nevěř a ověřuj. Nikdy se nespokoj se stavem, který je. Průběžně reaguj na změny. PRACUJ – vytvářej aktivity naplňující cíle, podporující směr, kam míříš. Konkrétní, měřitelné, jednoznačné aktivity. Vtip a kouzlo efektivity je v propojení obou částí. A v neustálém opakování obou procesů. Absence jednoho vede k neefektivitě. Popišme si, co se v takovém případě děje:
Mysli a nic Gejzír myšlenek, nápadů, inovací a vizí. Cesta je cíl = inovování je cílem samo o sobě. Desítky projektů jsou odsouzeny k potupné postupné smrti, protože se nikdy nedočkají svého konce. Pohled zvenčí přesto může vypadat jako, že se
dějí velké věci. Adrenalin by se z firmy dal vyvážet, ALE… Přesto tomu časem něco začne scházet. To „něco“ se jmenuje provozní kapitál. Dojdou totiž zdroje. Tím, že nic není dotaženo, nic také nevydělává. Lidé se začnou ptát po odměně. Pro samotného myslitele je odměnou myšlení. Pro ostatní, kteří „pouze“ naplňují cizí vizi, už tolik motivující není. Nadšení vystřídá únava. Časem se takový tvořitel stane přítěží a zvítězí pragmatismus.
Pracuj a nic V dětství jsem od rodičů slýchával „když budeš tvrdě pracovat, budeš se mít dobře“. Mnoho lidí dnes velmi tvrdě pracuje. Své práci věnuji čas (běžné jsou 15hodinové aktivity), zdraví a rodinu. A přesto nejsou úspěšní. Proč? Protože na tom, co dělají a jak to dělají, nezměnili za posledních X let vůbec nic. A čárku, ani jeden krok. Odsoudili se tak k opakování stejných chyb. Stejné
chyby vedou ke stejným – resp. k ještě horším – výsledkům. Pátá položená otázka stejnému (ne)zákazníkovi zaslouží stejné, páté odmítnutí a čas běží. Práce bez podložení silnou myšlenkou, hodnotou je práce s malou efektivitou.
Mysli a pracuj Pracuj jinak, protože jsi v rámci myšlení přišel na to, co se změnilo a úspěšně ses tomu přizpůsobil. Kdo myslí a pracuje, je vždy o krok před ostatními. Protože je první, který přichází s novým nápadem, produktem, postojem k dané věci. Ostatní jsou pouze odsouzeni k jeho následování a sběru toho, co zbude. Mysli a pracuj – spojené nádoby v rukách a hlavách úspěšných! Jedním z důvodů, proč pořádám Veletrhy řešení, je, že jejich princip a filozofie je pravým naplněním tohoto kréda. Pouhé navštěvování konferencí plnící třetí šuplík (poznámkový) nedává smysl. Jenom promítnutí nápadů do praxe a nejlépe ve spolupráci s odborníky z praxe dává smysl.
ŠEST důvodů proč říct ANO účasti na Veletrhu řešení ANO, chci pro sebe co nejvíce užitečných informací v co nejkratším čase. ANO, chci o své firmě jednat s odborníky s prokazatelnou praxí a výsledky. ANO, chci se od nich dozvědět vše o aktuálních trendech. ANO, naše firma potřebuje účinné internetové i tradiční marketingové nástroje. ANO, chci na akci, která je výborně dostupná (Brno, Zlín, Praha, Plzeň). ANO, rád se poznám s lidmi, kteří se chtějí rozvíjet a kteří chtějí rozvíjet své firmy. 2
Bc. Milan Nerud
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
O moderním pojetí cateringu Představujeme Petra Faita, manažera marketingu a obchodu ve společnosti F&B Catering. Společnosti, která se specializuje na akce v krásném prostředí Paspova sálu v Praze na Smíchově. V květnu 2014 v tomto reprezentativním prostředí proběhne v pořadí již pátý Veletrh řešení.
Zeptali jsme se pana Faita na jeho zkušenosti s cateringem 21. století. Náš obor je v tomto ohledu velice složitý. Jako všude jinde musíme jít s dobou, abychom si udrželi stálé a získali nové klienty. Firmy dnes šetří, kde mohou, a tak často upouštějí od spolupráce s agenturami. To je pro nás, jako pro cateringovou společnost, o něco náročnější. Nejen, že musíme klienta uspokojit v jeho požadavcích na kvalitu občerstvení a servisu, které rok od roku stoupají bez ohlednu na růst cen, ale také nám přibývá práce s organizačními záležitostmi. Ty řešíme napřímo s klientem, který kolikrát nemá tušení, jak se v praxi taková akce organizuje. Přes to všechno se snažíme, aby od nás odcházeli všichni spokojení a nejlépe se k nám opět vrátili. Třeba jen díky flexibilnímu a osobnímu přístupu.
Můžete čtenáře trochu uvést do historického rámce Paspova sálu? Kdy vznikl a jaké akce v něm v minulosti probíhaly? Naše prostory se nacházejí přímo v budově pražského pivovaru Staropramen. Paspův sál a přilehlé prostory jsou tedy v provozu prakticky od zahájení vaření piva, mluvíme o období kolem roku 1871. Nejprve sloužily pouze pro účely pořádání výročních setkání zaměstnanců pivovaru. Posléze zde byla otevřena pivovarská hospoda a začaly se zde pořádat společenské akce i pro veřejnost, například tzv. „čaje“, které si řada čtenářů může pamatovat ze svého mládí. Před pár lety se nám naskytla možnost tyto prostory provozovat a za pomoci původního pivovarského rázu sálu se snažíme do podvědomí lidí dostat nejen prostor jako takový,
ale také naše cateringové služby, které zde realizujme. Dnešní svět je posedlý online komunikací. Jak vnímáte význam pořádání živých setkání? Z obchodního hlediska samozřejmě jako nutnost. Jdeme ale s dobou a pokoušíme se pomocí sociálních sítí, webových aplikací a dalších výdobytků moderní doby být s potenciálními i stálými klienty co nejvíce v kontaktu. Spojení cateringu a online komunikace je opravdu potřebné, přeci jen se k nám většina klientů dostane právě touto cestou. Na druhou stranu online vánoční večírek či konferenci pro dvě stě osob prakticky nelze zorganizovat. Možná ano, ale rozhodně bez našeho skvělého guláše, čepovaných piv a dalších pochutin. Cateringové služby nabízí mnoho firem. Jaký je váš recept „ jak umocnit zážitek“ účastníků? Jak už jsem zmínil, snažíme se ke klientům přistupovat co nejvíce individuálně. Spoléháme na osobní přistup a flexibilitu.
3
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
Rostoucí nároky a požadavky toto přímo vyžadují, i když ne každý to tak vnímá. Jako přidanou hodnotu nabízíme našim klientům poskytnutí prostor bez nájemného, ovšem za předpokladu zajištění gastronomických služeb z naší strany. Nakolik jsou vaše prostory flexibilní? Jaké různé varianty konferencí či společenských akcí je možné u vás uspořádat? Jediné, co nedokážeme klientovi upravit na míru, jsou dispozice prostor. V rámci vlastního mobiliáře a inventáře jsme vybaveni až na 250 hostů (pokud se tedy bavíme o kapacitě, aby každý host měl vlastní místo k sezení), celková kapacita prostor je až tři sta osob. Prostory otevíráme pouze „na klíč“ každému klientovi zvlášť, jsme tedy schopni vyjít vstříc všem individuálním požadavkům. V případě, že nestačí naše standardní vybavenost, můžeme se spolehnout na služby našich stálých subdodavatelů. Umíme tedy realizovat konference, firemní večírky, svatby a další podobné události. Paspův sál se nachází vedle Staropramenu. Nedá mně se nezeptat na Váš osobní vztah k pivu? Pokud se bavíme o Staropramenu, člověk si těžko vybírá. A to v tom kladném slova smyslu. Nabídka pražského pivovaru je velmi pestrá, od tradičních českých receptur přes belgické speciály až po moderní ovocné beer mixy a nealko limonády, které sládci připravují, si musí vybrat přeci každý. Osobně volím zpravidla Staropramen Ležák, tedy světlou dvanáctku. vztahům s jednotlivými klienty, které jsou nás prioritou a nesmírně si vážíme všech, kteří k nám zavítají, a všemi dostupnými prostředky usilujeme o to, aby od nás odcházeli do jednoho spokojeni, jak jsem již podotkl v úvodu.
V květnu 2014 proběhne v Paspově sále Veletrh řešení – setkání odborníků s podnikateli. Mohou se účastníci těšit, že se na něm s vámi potkají? Určitě mohou, snažím se být přítomen na všech akcích, které pořádáme. Nejen z důvodu kontroly, ale především kvůli
Otázky kladl Bc. Milan Nerud
4
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
Nová rubrika: Hledáme, hledáte? Připravili jsme pro vás novou rubriku hledáte, hledáme“ zde budeme pravidelně publikovat personální inzerci. Pokud máte zájem zveřejnit zdarma svůj inzerát pište na email redakce@spravnavolba.cz
Ing. Oto Strmiska Tel.: 724 116 553 Email: strmiska.o@gmail.com Bydliště: Brno
Praxe
Vzdělání
2011 – do současnosti Account Manager, Citibank Europe plc., Centrála společnosti, Praha • akvizice 97 firem do partnerského programu Citi a Gold Club (slevy a benefity pro klienty Citibank; Citi Club – přední komunikační nástroj pro prodej Citi kreditních karet) • budování a rozvoj dlouhodobých vztahů s 112 obchodními partnery • spolupráce s partnery na 5–8 mkt kampaních měsíčně, (emailing, bannerová reklama, remarketing, direct mail, branding, exkluzivní komunikace vybraného partnera klientům, další) • jednání s TOP managementem firem • významné akvizice top značek: KFC, Tommy Hilfiger, SCANquilt, Prospekta Moda CZ, Knihy Dobrovský, další • 2012, 2013 nejlepší plnění obchodních cílů v 5 členném obchodním týmu • Od ledna 2014, vedení 4 členného týmu, externích agentur na svěřených projektech (development partnerských programů, mkt kampaně)
2009–2011: Ing., Management a marketing Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, Zlín 2010–2011: Erasmus, Business administration Dokuz Eylül University, Faculty of Business, Izmir, Turecko 2006–2009: Bc., Management a marketing zahraničního obchodu Evropský polytechnický institut, Kunovice Certifikáty, jazykové znalosti 2009: Výkonný manažer – řízení malých a středních firem Evropský polytechnický institut, Kunovice 2005: Certificate in English Cambridge ESOL – PET ILC International House, Brno Řidičský průkaz: A, B – aktivní řidič Angličtina • Plynulá pokročilá znalost • Obchodní korespondence, obchodní jednání Němčina • Mírně pokročilá znalost
2009–2011 Account manager – částečný úvazek, ORS PLUS s.r.o., Brno • obchodní jednání, komunikace s B2B zákazníky • příprava dokumentace pro výběrová řízení • řízení montáže v místě realizace
Zájmy • Cestování, Kynologie • Sport – horská cyklistika, fotbal, squash, snowboard
2008 – 4 měsíce Catering Coordinator, 75 MAIN, New York, USA • realizace cateringových služeb, eventů • vedení pracovního týmu S panem Strmiskem jsem osobně spolupracoval v rámci jednoho projektu a mohu jej doporučit! Je velký profesionál.
2007 – 4 měsíce Catering Assistant, 75 MAIN, New York, USA • příprava cateringových služeb, eventů
Milan Nerud
5
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
Vlastní kancelář jako marketingový nástroj? Otázku, zda spadá vzhled a vybavení kanceláří, resp. pracovních prostor, do oblasti corporate identity, nebo lze kanceláře či jednací místnosti pojmout také jako jeden z marketingových nástrojů, otevírá nový portál www.kancelarsnu.cz. Musíme brát totiž do úvahy, že dojem, který naše pracovní prostředí dělá na klienty, ovlivňuje také náš business. A to je zásadní. Nemluvě o tom, že je zde mnoho prostoru pro komunikaci jak s klienty, tak s vlastními zaměstnanci. „Pokud patříte mezi ty, kteří musí chodit na jednání do různých firem, jistě mi dáte za pravdu, že mnohé kanceláře firem nejsou svým způsobem na návštěvy obchodních partnerů příliš dobře vybaveny. Design je nudný ne-li žádný, barevnost a celkový styl vůbec nekoresponduje s tím, co o sobě či svých produktech firma říká,“ vysvětluje důvody vzniku tohoto specializovaného webu Jana Girgašová z agentury Badyan, která je tvůrcem projektu Kancelář snů (www.kancelarsnu.cz). „V jednacích místnostech často chybí části základního vybavení, takže si nemáte kam pověsit kabát, připojit notebook či nenápadně se během jednání podívat, kolik je hodin. Tyto neútulné prostory pak negativně ovlivňují atmosféru jednání a vztah k firmě. To chceme postupně měnit a dávat firmám inspiraci, jak si budovat moderní a příjemné pracovní prostředí, představit trendy v oblasti kancelářských potřeb, techniky a vybavení.“
Zaměstnanci se někdy za svou firmu i stydí
vu. Je to prostě důkaz úcty a celkové firemní kultury. Zanechat pozitivní dojem v podobě stylové a inspirativní kanceláře či zasedací místnosti, je důkaz toho, že modernost, originalitu a jiné atributy firma dodržuje nejen na papíře a prezentovaných produktech. Kancelář musí být funkční a nesmí finančně ruinovat Mnoho lidí se obává, že pojmy jako design, elegance, styl, originalita… jsou spojeny s neúnosnými finančními nároky. Tak tomu není. Smyslem kvalitního interiéru není investice do netradičních desigových výstřelků a experimentů architektů. Atraktivní a funkční kancelářský prostor lze zařídit z běžně dostupných prvků, které se vkusně sladí a oživí nutným vybavením v zajímavých barevných či tvarových provedeních. Je logické, že sami od sebe, asi ideální podobu funkční kanceláře či zasedačky nevytvoříte. Proto, zatímco vy jste specialisté na svůj obor, existují také designérská a návrhářská studia, která vám poradí s vaším interiérem. Pokud
Smutným faktem je, že špatná úroveň interiéru kanceláří někdy dokonce žene zaměstnance k tomu, že se za firemní prostory stydí a zákazníky zvou na jednání raději do kaváren a restaurací na neutrální půdu. To ovšem není ideální řešení. Jednak tyto schůzky mimo firmu práci prodražují (nejen za konzumaci, ale také spotřebou času na cestování apod.) a také firmě ubírají možnost k další komunikaci a navázání užších vazeb s obchodními partnery. Pokud firma dbá na správný design a vybavení, dává tím klientům najevo, že připravena a těší se na jejich návště-
6
byste to však chtěli přece jen zkusit sami, pak pro vás má portál Kancelář snů nejednu radu a inspiraci. Vyplatí se investice do redesignu interiéru? Rozhodně ano. Zatímco my sami nedostatky v naší kanceláři cíleně přehlížíme, naše návštěvy je odhalí po prvních krocích. A hlavní argumenty, proč se designem a vybavením více zabývat? Správně vybavené a uspořádané kanceláře navozují v zaměstnancích pohodu a zvyšují jejich výkon. Moderní a funkční kanceláře lákají nové kvalitní zaměstnance a při možnosti výběru zaměstnavatele se stávají jedním z faktorů, proč si vybrat danou firmu jako zaměstnavatele. Stylové a příjemné jednací místnosti pomáhají budovat vztahy s obchodními partnery a získávat přízeň nových zákazníků. Co si myslíte vy, má podoba kanceláří a zasedaček vliv na pověst a marketing společnosti?
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
Novinky Michael J. Mauboussin
Dvakrát měř, než rozhodneš! Jak se vyhnout myšlenkovým chybám v rozhodování Kniha amerického investičního stratéga, behaviorálního ekonoma a kognitivního psychologa, určená nejen podnikatelům a investorům, kteří chtějí přijímat lepší rozhodnutí, probírá obvyklé myšlenkové chyby, jichž se při rozhodování dopouštějí vysoce inteligentní pracovníci odborných profesí. S využitím příběhů a případových studií prezentuje pravidla umožňující takovým chybám předcházet a rozpoznat situace, v nichž byste měli „měřit dvakrát“ – znovu se zamyslet a přijmout rozhodovací strategie, které jsou mnohem efektivnější, třebaže mohou být v rozporu s vaší intuicí. Management Press, brož., A5, 224 str., 389 Kč, ISBN 978-80-7261-270-3 www.mgmtpress.cz
1. VOX a.s. Získejte komplexní přehled o HR oblasti: PERSONÁLNÍ AKADEMIE je aktuální, řeší v praxi diskutované oblasti. Všechny semináře cyklu vedou lektoři s dlouholetou praxí v HR oblasti s obsáhlými lektorskými zkušenostmi i poznatky z praxe. www.hrvpraxi.cz
Socionika — Osobnost, Týmovost, Spolupráce
Představuji nový a perspektivní obor aplikovaných společenských věd – socioniku, která si v Česku získává své místo. Socionika zlepšuje mezilidské vztahy, sebehodnocení, rozvíjí talent dětí, toleranci k ostatním, pomáhá realizaci v práci a v kolektivu. Věnuji se jí sedmým rokem a absolvoval jsem školicí programy ve škole Použitelné socioniky Eleny Udalové v Moskvě a nyní jsem lektorem kurzů pro firmy i veřejnost. Jaký je základní přínos socioniky? Celý život se potkáváme s množstvím lidí, kteří na nás působí svými postoji a názory. Každý z nás má osobitý pohled na svět, ovlivněný tím, čím si v životě prošel. Proto jsem si začal klást otázky: Proč se ke každému nemůžu chovat stejně? Proč musím na každého mluvit jeho vlastním jazykem? Proč je informace, vyjádřená naprosto srozumitelně, druhým člověkem nepochopena, a když mu ji sdělí trochu jinými slovy někdo další, hned porozumí? Tyto otázky mě při cestách po Ukrajině a Rusku přivedly k socionice, která mě nadchla tím, že na ně nabízela odpovědi. Dnes už vím, že rozdílnost našich povah je dána přirozenými zákony, které jsou v nás hluboko zakódované, stejně jako množství dalších vědeckých, sociálních či jiných zákonitostí. Zaměření na tyto vnitřní zákony lidské psychiky a podobnosti mezi jednotlivými lidmi zformuloval ve svých pracích C. G. Jung v roce 1921 v díle Typologie osobnosti, která byla základem pro práce Aušry Augusty, Litevky, která v jeho díle pokračovala v 70. letech na východě a díky ní se tato typologie dostala k široké veřejnosti. Pokud máte chuť zjistit svůj talent na základě podložených a dlouhodobě prověřených znalostí, jste vítání na našich akcích. Martin Másilko
Nativní mobilní aplikace, proč a kdy?
AKCE pro čtenáře: Váš lepší web či eShop už do 14 dnů, s individuálním designem, a za překvapivě příznivou cenu! Volejte prosím 730 607 508, nebo zadejte do kontaktního formuláře na www.Symplio.cz kód MI5 a získejte od nás SEO poradenství ZDARMA!
Pod nativní aplikaci rozumíme takovou aplikaci, kterou je potřeba do mobilního zařízení instalovat. Není tedy pouhým zobrazovačem dat, ke kterému je nutnou podmínkou připojení k internetu a poskytuje (téměř) komplexní funkcionalitu, vždy a všude. Příkladem využití nativní aplikace může být hra, katalog, samostatní služba. Při každém použití by se zbytečné stahoval velký objem stejných dat. Díky nativní aplikací se tomu můžeme jednoduše vyhnout. Zároveň je důležité, že díky nativní aplikaci, máme mnohem širší možnosti využití funkcí telefonu jako GPS, kamera a jiné. Naopak příkladem, kdy je vhodné využít pouhý zobrazovač dat, jsou v reálném čase stahované noviny a aktuality ze serveru a jiné většinou textový formáty, Jejich informační hodnota je mnohem vyšší, než náklady spojené se stahováním a aktualizací častěji měnících se dat. http://dactylgroup.cz 7
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
O networkingu s Kamilou Zárychtovou Představujeme Kamilu Zárychtovou zakladatelku Business for Breakfast v České republice. Projektu, který slaví již páté výročí. Zeptali jsme se paní Zárychtové na podrobnosti. Online marketingové nástroje zabírají většinu odborných časopisů a konferencí. Jak v tomto kontextu vnímáte význam networkingu? Obecně networking jsou aktivity, které vedou k navazování, budování a udržování vztahů na osobní úrovni. A v tomto je obrovská přednost networkingu – je to marketing na osobní úrovni. A ten je vždy nejlépe fungující. Online marketingové strategie jsou fajn, sama je používám na osvětu networkingu a šíření myšlenky BforB, ale co se týče obchodu, své nezastupitelné místo na trhu má osobní jednání a udržování vazeb na osobní úrovni.
Projekt BforB slaví v ČR páté výročí. Na jakou tradici, paní ředitelko, navazuje? Existuje v ČR nějaká srovnatelná platforma? Je tomu skutečně tak, v září 2014 oslavíme páté výročí provozu podnikatelských klubů BforB v ČR. Za dobu, co jsme poprvé vkročili do ČR s tímto unikátním marketingovým nástrojem, se trh na poli networkingu rozvinul. V dnešní době se již setkáváme s net workingovými akcemi a dalšími net workingovými kluby pro podnikatele. Dovoluji si ale tvrdit, že žádný z těchto konceptů se nedá srovnat s tím naším. Buďto je cílem těchto aktivit jiný druh networkingu, naše BforB kluby se specializují zejména na „referenční networking“, nebo jsou založeny na jiných modelech fungování. Takže i v této době zůstává projekt BforB platformou, která je svým způsobem a fungováním jedinečná.
Pravděpodobně se shodneme, že základním stavebním kamenem networkingu jsou emoce. Jaký je váš recept jak dosáhnout těch žádoucích? Myslím si, že kladná emoce je základem pro každý obchodní vztah, který navážete a udržujete. Na základě toho, jak se ostatním s vámi pracuje, se rozhodují, zda do takové spolupráce půjdou
8
znovu a znovu a zda vás budou chtít seznámit se svým váženým okruhem kontaktů nebo zda vás někomu doporučí. Já osobně se při každém setkání snažím působit tak, abych si já i druhá strana mohla říct – to bylo fajn setkání a měli chuť se se mnou zase někdy potkat. Při každém jednání je pro mě cílem, aby to skončilo win win situací. Razím pravidlo, že klíčem k úspěchu je „správný přístup“ a mnohokrát se mi osvědčilo, že styl „jak vám mohu pomoci“ byl tím nejsprávnějším a přinesl mi mnoho dobrého. Networking je dnes velmi často skloňované slovo. Přesto se domnívám, že se jedná o nástroj, který je v ČR v začátcích. Existuje více druhů networkingových akcí a pro kterou příležitost jsou vhodné? Je báječné, že se dnes networking již často skloňuje. Když jsem vstoupila s BforB do ČR, tak mnoho podnikatelů nevědělo, co to networking je a nebo měli o networkingu naprosto mylnou představu, např. že networking se rovná multilevel marketingu, což není pravda.
Marketingové inspirace
Já osobně tedy vidím obrovský pokrok a velký kus cesty, který jsme ušli. A mám velkou radost, že nyní se můžeme bavit o tom, že existuje několik druhů networkingu – je to další fáze osvěty. Velmi stručně řečeno, existují 4 druhy networkingu – mixer networking, pravidelný otevřený networking, všeobecný networking a referenční networking. Velmi obecně, na všech typech těchto akcí můžete získat kontakty na nové lidi a díky jim tak získat nový byznys. Rozdílem je však cíl jednotlivých akcí, průběh, okruh účastníků a pravidelnost setkávání, a to vše ovlivňuje efektivitu výsledku, který můžete z těchto akcí získat. Podrobněji o těchto typech akcí se zmiňuji v online škole networkingu, která v současné době probíhá na portálu Asociace malých a středních podniků. Jaké jsou vaše vzpomínky na začátky BforB v letech 2009–2010? Jak se vyvíjí váš projekt dnes po pěti letech? Můj dojem je, že je to tak strašně dávno, že si na to snad ani nepamatuji. Ale, když se budu trošku snažit, tak si vzpomenu, že to nebylo pro mě vůbec jednoduché. Vrátila jsem se po 5 letech z Velké Británie, skočila jsem rovnýma nohama do podnikání, investovala jsem značné peníze do master licence a začala rozvíjet byznys, po kterém nebyla poptávka. Navíc jsem se rozhodla začít v Praze, kde jsem neměla žádné kontakty a tenkrát jsem bydlela asi 130 km za Prahou. Ale povedlo se a dnes mám kolem sebe již 9 nejbližších kolegů a jejich týmy, se kterými společně rozvíjíme naše podnikatelské kluby BforB v různých městech v ČR. Budovat BforB je nádherná práce, protože naší vizí je změnit podnikatelské prostředí v ČR k lepšímu. A po těch několika letech již vidím výsledky naší práce, slyším od našich členů, co se jim všechno podařilo díky spolupráci se členy klubu a mám z toho velkou radost a vím, že to má prostě cenu.
č. 4 / 2014
Na závěr nám prosím prozraďte, paní ředitelko, jaké jsou vaše plány na nejbližší léta? Na co se mohou podnikatelé v ČR těšit? V dalších letech bychom velmi rádi rozšířili BforB do všech krajů v ČR, aby každý podnikatel v ČR měl příležitost získávat byznys díky doporučení a efektivní práci se svým okruhem kontaktů. Zjistili jsme, že náš systém BforB je velmi efektivní prostředek pro firmu, která chce pečovat o svůj okruh kontaktů na osobní úrovni a namísto honu na nové a nové kontakty, raději dělat více byznysu s těmi, které už kolem se dávno mají. Otevřeme tedy
9
novou formu spolupráce – firmy si budou moci „pronajmout“ náš BforB systém pro svoji firmu a výhradně pro své kontakty. Plánujeme taktéž další publikace, jako je naše aktuální Online škola networkingu, které podnikatelům pomohou uchopit networking pevně do svých rukou a pracovat s ním efektivně. A v neposlední řadě se podnikatelé mohou těšit na spoustu otevřených networkingových večírků a dalších aktivit, na kterých mohou získat nová doporučení, která se obrátí v byznys. Otázky kladl Bc. Milan Nerud
Marketingové inspirace
č. 4 / 2014
Něco k zamyšlení: Financování na úvěr Zrychlení. V dnešní době vidíme všude – v soukromém i pracovním životě. Ve všech jeho úrovních. Netrpělivost. Nemáme čas čekat na výsledek. Vše chceme hned. A je to tak snadné! Vše můžeme mít hned!
Poznáváte se? Nebo někoho z vašeho okolí? Symbolem tohoto zrychlení a netrpělivosti by mohlo být i úvěrové financování. Je to nešvar dnešní doby? Nutnost? Nebo jen zkratka k vytouženému cíli? Na úvěrování není v zásadě nic špatného. Je to služba úzce spojená s bankovním systémem. Kde je po něm poptávka, tam se zákonitě musí objevit. Od založení první banky, kde si lidé mohli ukládat své majetky, je již jen krůček k okamžiku, kdy bankéři začali tyto ma-
jetky půjčovat dál. A další krůček, kdy si uvědomili, že mohou půjčit více, než ve skutečnosti mají ve svých trezorech. A od té doby se tak děje, že se nám to stalo naprostou přirozeností a denním chlebem. Náš dnešní ekonomický systém je na této logice půjčování peněz, které neexistují, přímo postaven. Je to těžko pochopitelné, ale ano – pokud si půjčujete peníze z banky, tyto peníze neexistovaly a byly vytvořeny z ničeho, jsou bankou zajištěny jen malým procentem z vkladů (tzv. systém částečných rezerv).
Dějiny peněz nám pravidelně ukazují postupný, k závěru až exponenciální růst zadlužení, který je ukončen „nějakou reformou“, při které dochází k masivnímu přesunu bohatství. A současnost nám přináší mnoho signálů, že předlužení začíná být celosvětovým problémem. Úvěrové financování ale není jednoznačně výhodné nebo nevýhodné. Financování na úvěr je dostupné jako služba, každý by měl zvážit, zda je to služba potřebná v daném okamžiku. Nakonec nic jiného než daný okamžik řídit nemůžete, budoucnost je vždy nejistá. Úvěr, stejně jako to říkali naši předci o ohni, může být dobrým pomocníkem, ale špatným pánem. Zvažujte proto, zda se vyplatí být trpělivý a nechat život i podnikání plynout svým tempem nebo má pro vás výrazně zajímavější efekt získání mimořádných finančních prostředků z úvěru, čímž sice dosáhnete svých cílů dříve, ale zatížíte svoji budoucnost. Z pohledu finančního poradenství se doporučuje volné finanční prostředky vhodně investovat s výhledem zajímavého zhodnocení a na nákup např. nemovitosti volit levné úvěrové zdroje. Protože jsou nyní skutečně levné. Pokud poměřujeme efektivitu vlastních a cizích zdrojů, dávám jim za pravdu. Ale pozor – znovu opakuji: ne vždy tomu tak bylo a ne vždy tomu tak bude. Jednoznačnou radu k financování na úvěr tedy čekat nemůžete. Pro někoho v daný okamžik výhodné, pro jiného cesta do dluhové pasti. Vždy se vyplatí použít jiné české rčení „dvakrát měř, jednou řež“, neboť financování je to rychlé, následky však dlouhodobé. Poradit se s finančním poradcem proto vždy doporučuji, minimálně vám ukáže jiný pohled na situaci a vy se tak budete moci zodpovědně zvolit nejvhodnější řešení právě pro vás. Jakub Šimonovský, www.zafin.cz
10
VELETRH řešení V.
Trhy se mění, změňte se i vy
květen–červen 2014
Praha
Plzeň
27. 5. 2014
Brno
28. 5. 2014
3. 6. 2014
Zlín
5. 6. 2014
Znáte svůj trh? Jak se změnil za posledních pár let? • potřeby, hodnoty a nákupní zvyky zákazníků, • technologické změny • nové distribuční cesty • právní změny Co dělají firmy, které rostou a expandují na nové trhy? Přivedeme odborníky, kteří mají zkušenosti z praxe! A opět, jak je naším zvykem: žádné dlouhé přednášky, krátké prezentace a hodně networkingu. Přihlaste se www.veletrhreseni.cz
REDAKCE
Navazujeme na prvorepublikový měsíčník TYP. Projekt Marketingové inspirace je určen pro proaktivní podnikatele, marketéry, manažery a obchodníky. Pro všechny, kteří hledají funkční marketingová řešení a nespokojují se názorem „počkáme, až krize přejde“. Na projektu spolupracuje několik odborníků napříč celým spektrem marketingových témat. Projekt je otevřen všem myšlenkám a názorům a neustále se rozvíjí.
Vydavatel: Agentura Správná volba Milan Nerud Telefon: 777 851 524 E-mail: redakce@spravnavolba.cz Grafická úprava a sazba: Tomáš Psota (promoBRNO.cz)
Součástí projektu jsou: »» pracovně, společenská setkání (malé workshopy i velké konference) »» webináře »» tipy na nové marketingové služby a akce »» elektronický časopis plný novinek, ale i osvědčených technik.
www.veletrhreseni.cz
Partneři: www.muffinyb
rno.cz
Trièko
Samolepka
www.muffinybrno.cz