Marketingové inspirace III.2015

Marketingové

inspirace

číslo 3 / 2015

časopis pro úspěšné podnikání

říjen 2015

VELETRH řešení VIII. Boříme mýty podnikání

Brno Plzeň Praha

krátké prezentace, workshopy, individuální konzultace

MarketingovĂŠ inspirace

Ä?. 3 / 2015

JakĂŠ vysvÄ›dÄ?enĂ­ dostal Veletrh Ĺ™eĹĄenĂ­ od ĂşÄ?astnĂ­kĹŻ?

Po poslednĂ­m Best of Veletrhu Ĺ™eĹĄenĂ­ jsem provedl vĂ˝zkum spokojenosti ĂşÄ?astnĂ­kĹŻ s projektem. JelikoĹž jejich nĂĄzor je pro mne zĂĄsadnĂ­. Abych dosĂĄhl maximĂĄlnĂ­ objektivity, spojil jsem se s firmou Engage Hill a sledovĂĄnĂ­ probÄ›hlo pomocĂ­ metody Colourmind. ĂšÄ?astnĂ­ci neprovĂĄdÄ›li přímĂŠ slovnĂ­ hodnocenĂ­, ale svĂŠ postoje vyjadĹ™ovali pomocĂ­ pocitĹŻ vĹŻÄ?i barevnĂŠ ĹĄkĂĄle ve spojenĂ­ s krĂĄtkĂ˝mi slovnĂ­mi vĂ˝razy.

DotazovĂĄnĂ­ se osobnÄ› i po emailu ĂşÄ?astnilo 50 respondentĹŻ, coĹž tvoří 5 % vĹĄech ĂşÄ?astnĂ­kĹŻ projektu Veletrh Ĺ™eĹĄenĂ­ za celou dobu trvĂĄnĂ­.

Zde jsou výsledky hodnocení:

$" !# # # "

$

2

% # #& ! $ ! $ $ % # % & # $ # ! &

MarketingovĂŠ inspirace

Ä?. 3 / 2015

! #$

&* $ $'

" +

#! "% #

& $ +

& '

$ %

$ )

% #$

! "% %

ÄŒeho si nejvĂ­ce våŞím?

Podle vĂ˝sledkĹŻ hodnotĂ­ respondenti (ĂşÄ?astnĂ­ci nÄ›kterĂŠho ze setkĂĄnĂ­) projekt Veletrh Ĺ™eĹĄenĂ­ aĹž trojnĂĄsobnÄ› lĂŠpe neĹž běŞnĂŠ konference se kterĂ˝mi majĂ­ zkuĹĄenost. NejvĂ­ce si na tomto projektu cenĂ­ prezentace zkuĹĄenostĂ­ a pomoci, kterou od odbornĂ­kĹŻ Ä?i jinĂ˝ch ĂşÄ?astnĂ­kĹŻ zĂ­skajĂ­. Za dĹŻleĹžitĂŠ takĂŠ povaĹžujĂ­ moĹžnost zĂ­skĂĄvĂĄnĂ­ novĂ˝ch kontaktĹŻ a inspiracĂ­.

Tato pozitivní zpětnå vazba je pro mne velkou výzvou Veletrhy řeťení jeťtě zlepťit. Dåt jim nový, jiný rozměr. Do hloubky propracovat přenos zkuťeností a hlavně pomoci ve vaťem nelehkÊm a mnohdy aŞ sisyfoskÊm snaŞení.

Bc. Milan Nerud

3

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Věřím v prosperitu Představujeme Veroniku Jochmanovou, novou reklamní poradkyni rádia Petrov. Zeptali jsme se na její pohled na reklamní trh.

4

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Na úvod si neodpustím otázku, jaký je váš vztah k rádiu. A jaká vzpomínka se vám prvně vybaví, když si představíte poslech rádia?

Můj vztah k rádiu je kladný, představím si čas pro sebe. Z dětství vzpomínám na pohádky, které jsme s babičkou a dědou poslouchali. Moje nejstarší dcera má jméno po redaktorce z rádia. Vnímám ho jako společníka, kulisu domova… domov.

Reklamní spot má posluchače zaujmout (třeba svojí originalitou), ale také prodat respektive přivést k akci. Jak se může zadavatel podle vás s tímto nejlépe porvat?

Zajisté vždy myslím na úspěch dané kampaně (např. přidávají se zákazníci, uživatelé služby….). Určitě to mám nastavené jako příjemný proces nikoli boj či se s tím prát. Jak o tom smýšlím, jaká slova používám, taková realita se utváří. Vždy existuje cesta.

Podle mé zkušenosti nezávislého poradce z praxe se reklamní trh velmi mění. Od vás reklamních poradců zákazníci očekávají mnohem komplexnější službu. Jak jste na to připraveni?

Myslím, že se zlepšuji den ode dne, klient od klienta. Je nutné držet si priority a postupně nabízet další služby, pracovat s potřebami klientů. Je to firma od firmy, člověk od člověka jiné a přece jen v některých bodech podobné.

Jaké budou vaše první kroky v této funkci a mohou se s vámi čtenáři tohoto časopisu někde potkat?

Moje kroky jsou jistější a jistější, těším se na setkání s vašimi čtenáři a věřím, že najdeme společné body spolupráce. Denně docházím do rádia Petrov a na webových stránkách rádia je kontakt na mě. Již se mi několikrát stalo, že mi firma sama zavolala a setkala jsem se s jejími představiteli. Věřím v prosperitu.

Otázky kladl: Bc. Milan Nerud

5

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Zveřejnění účetní závěrky Všechny obchodní společnosti mají danou povinnost zveřejnit svoji účetní závěrku a související dokumenty. V praxi se tak velmi často neděje a firmy tím riskují nemalé sankce. Pojďme se tedy nejdříve podívat, co musí firma zveřejnit.

Každá společnost vedoucí účetnictví sestavuje účetní závěrku, která musí obsahovat nejméně rozvahu (bilanci), výkaz zisku a ztráty (výsledovku) a přílohu. A právě příloha k účetní závěrce bývá kamenem úrazu. Její obsah je definován jak v zákoně o účetnictví (563/1991 Sb.), tak zejména v prováděcí vyhlášce k tomuto zákonu (500/2002 Sb.) a musí obsahovat mimo jiné např. strukturu vlastníků s podílem nad 20 %, majetkové účasti vyšší než 20 %, přehled pohledávek a závazků v členění podle splatnosti, strukturu majetku, informace

6

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

o počtu zaměstnanců a osobních nákladech, přehled splatných závazků vůči zdravotním pojišťovnám, správě sociálního zabezpečení a finančnímu úřadu a mnohé další. Tedy rozšířená praxe, kdy příloha k účetní závěrce obsahuje pouze název a sídlo účetní jednotky, popřípadě jen některé povinné údaje, je nepřípustná a firma se vystavuje riziku sankce, ale k tomu později. Společnosti mající povinnost ověření účetní závěrky auditorem sestavují výroční zprávu, která představuje rozšířenou přílohu o další informace, např. z oblasti výzkumu a vývoje. Další velmi důležitou součástí účetní závěrky je zpráva o vztazích mezi společností (ovládanou osobou) a jejími vlastníky (ovládajícími osobami). Tuto zprávu sestavuje statutární orgán (např. jednatel) ovládané osoby. A v neposlední řadě je součástí účetní závěrky návrh na rozdělení zisku či úhradu ztráty společnosti. Účetní závěrku musí schválit valná hromada společnosti do 6 měsíců po skončení účetního období, tedy obvykle do 30. 6. následujícího

roku a bez zbytečného odkladu ji zveřejnit ve sbírce listin příslušného rejstříkového soudu. Zde bych si dovolil upozornit, že ani neschválení účetní závěrky valnou hromadou společnosti není důvodem pro její nezveřejnění.

A nyní k riziku možných sankcí.

V prvé řadě se jedná o pokutu do výše 100 000 Kč, kterou může udělit rejstříkový soud. Nicméně obvykle soud nejdříve společnost vyzve k uložení listin do sbírky a teprve pokud společnost na výzvu nereaguje, přistoupí k udělení sankce. Další sankci může udělit finanční úřad, a to až do výše 3 % aktiv (hodnoty majetku) společnosti.

V posledních letech se aktivita rejstříkových soudů v této oblasti výrazně zvýšila a lze doporučit toto riziko nepodceňovat. Případné dotazy k této problematice můžete zasílat na helpdesk@macura-partner.cz.

Martin M a c u r a statutární ředitel Macura & partner, a.s.

7

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Jak vnímají lidé reklamu ve vlacích a na nádražích?

8

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

^ůĞĚŽǀĄŶş ƌĞŬůĂŵLJ ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ Ă ǀĞ ǀůĂкЌ ůĞƐƉŽŸ ũĞĚŶŽƵ ǀ ƵƉůLJŶƵůĠŵ ŵĢƐşĐŝ njĂnjŶĂŵĞŶĂůŽ ƌĞŬůĂŵƵ ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ ŶĞďŽ ǀĞ ǀůĂкЌ ϭ ϰϳϯ ƚŝƐ͘ ŽƐŽď ZĞŬůĂŵĂ ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ ŽƐůŽǀƵũĞ ŬĂǎĚlj ŵĢƐşĐ ϭ ϯϬϲ ƚŝƐşĐ ŽƐŽď ± ƉƌĂǀŝĚĞůŶĢ ŬĂǎĚlj ƚljĚĞŶ ƉĂŬ njĂnjŶĂŵĞŶĄ ƌĞŬůĂŵƵ ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ ϴϲϱ ƚŝƐşĐ ŽƐŽď

ZĞŬůĂŵĂ ǀĞ ǀůĂкЌ ŽƐůŽǀƵũĞ ŬĂǎĚlj ŵĢƐşĐ ϴϴϴ ƚŝƐşĐ ŽƐŽď

± ƉƌĂǀŝĚĞůŶĢ ŬĂǎĚlj ƚljĚĞŶ ƉĂŬ njĂnjŶĂŵĞŶĄ ƌĞŬůĂŵƵ ǀĞ ǀůĂкЌ ϱϳϯ ƚŝƐşĐ ŽƐŽď

ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

ZĞŬůĂŵĂ ŽƐůŽǀƵũĞ ƉƎĞĚĞǀƓşŵ ŵůĂĚƓş Ă ƐƚƎĞĚŶş ǀĢŬŽǀĠ ƐŬƵƉŝŶLJ DĞnjŝ ƉƌĂǀŝĚĞůŶljŵŝ ĐĞƐƚƵũşĐşŵŝ ǀůĂŬĞŵ ũƐŽƵ ŶĞũǀşĐĞ njĂƐƚŽƵƉĞŶŝ ůŝĚĠ nj ŶŝǎƓşĐŚ Ă ƐƚƎĞĚŶşĐŚ ǀĢŬŽǀljĐŚ ƐŬƵƉŝŶ WƎĞƐ ϱϳ й ůŝĚş ŽƐůŽǀŽǀĂŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝΎ ƚǀŽƎş ůŝĚĠ ǀĞ ǀĢŬƵ ϭϲͲϰϰ ůĞƚ ± ƚŽ ƉƎĞĚƐƚĂǀƵũĞ ϭ͕ϭϯ ŬƌĄƚ ǀLJƓƓş ƉŽĚşů ŶĞǎ ũĞ ƚŽŵƵ ǀ ƉŽƉƵůĂĐŝ ĞƐŬĠ ƌĞƉƵďůŝŬLJ ;njĚĞ ϱϬ йͿ

ZŽǀŶŽŵĢƌŶĢ ũƐŽƵ njĂƐƚŽƵƉĞŶŝ ŵƵǎŝ ŝ ǎĞŶLJ Ύ KƐůŽǀĞŶş ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ʹ ƚŝ͕ ŬƚĞƎş ǀ ŵŝŶƵůĠŵ ŵĢƐşĐŝ ǀŝĚĢůŝ ƌĞŬůĂŵƵ ŶĂ ǀůĂŬŽǀĠŵ ŶĄĚƌĂǎş ēŝ ǀĞ ǀůĂŬƵ ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

9

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

ZĞŬůĂŵĂ ŽƐůŽǀƵũĞ ŽƐŽďLJ ǀƓĞĐŚ ǀnjĚĢůĂŶŽƐƚŶşĐŚ Ă ƉƎşũŵŽǀljĐŚ ƐŬƵƉŝŶ ŝƐƚlj ƉƎşũĞŵ ĚŽŵĄĐŶŽƐƚŝ ŶĂĚ ϯϬ ƚŝƐ͘ <ē ƵǀĄĚş ǀşĐĞ ŶĞǎ ϯϲй ůŝĚş ŽƐůŽǀŽǀĂŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ǀĞ ǀůĂкЌ Ă ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ ± ǀĞ ƐƌŽǀŶĄŶş Ɛ ƉŽƉƵůĂĐş ũĞ ƚŽ ŶĂĚƉƌƽŵĢƌŶlj ƉŽĚşů

/ ƉƎĞƐ ŶĂĚƉƌƽŵĢƌŶlj ƉŽĚşů ƐƚƵĚĞŶƚƽ ŵĞnjŝ ůŝĚŵŝ ŽƐůŽǀŽǀĂŶljŵŝ ƌĞŬůĂŵŽƵ ǀĞ ǀůĂкЌ Ă ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ ƚĂƚŽ ƌĞŬůĂŵĂ ŶĂĚƉƌƽŵĢƌŶĢ ŽƐůŽǀƵũĞ ƚĂŬĠ ůŝĚŝ Ɛ ± ǀLJƐŽŬŽƓŬŽůƐŬljŵ ǀnjĚĢůĄŶşŵ

ƚǀŽƎş ϭϱй ŽƉƌŽƚŝ ϭϯй ǀ ƉŽƉƵůĂĐŝ

± ƐƚƎĞĚŶşŵ ǀnjĚĢůĄŶşŵ Ɛ ŵĂƚƵƌŝƚŽƵ ƚǀŽƎş ϯϴй ŽƉƌŽƚŝ ϯϮй ǀ ƉŽƉƵůĂĐŝ

Ύ KƐůŽǀĞŶş ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ʹ ƚŝ͕ ŬƚĞƎş ǀ ŵŝŶƵůĠŵ ŵĢƐşĐŝ ǀŝĚĢůŝ ƌĞŬůĂŵƵ ŶĂ ǀůĂŬŽǀĠŵ ŶĄĚƌĂǎş ēŝ ǀĞ ǀůĂŬƵ ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

ZĞŬůĂŵĂ ŽƐůŽǀƵũĞ ůŝĚŝ ŵŶŽŚĂ njĄũŵƽ

ZĞŬůĂŵĂ ŶĂ ŶĄĚƌĂǎşĐŚ Ă ǀĞ ǀůĂкЌ ŽƐůŽǀƵũĞ ĐşůŽǀŽƵ ƐŬƵƉŝŶƵ Ɛ ǀĞůŵŝ ĂŬƚŝǀŶşŵ ǎŝǀŽƚŶşŵ ƐƚLJůĞŵ Ă ŵŶŽŚĂ njĄũŵLJ sşĐĞ ŶĞǎ ϲϬ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ǀĞůŵŝ ƌĄĚŽ ĐĞƐƚƵũĞ ±

ŬƚŝǀŶş ůŝĚĠ ŵŶŽŚĂ njĄũŵƽ

ϳϬй ϲϬй ϱϬй

ϰϲй

WŽůŽǀŝŶĂ ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ƌĄĚĂ ƐƉŽƌƚƵũĞ ϲϭ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ƉŽǀĂǎƵũĞ ŚƵĚďƵ njĂ ĚƽůĞǎŝƚŽƵ ƐŽƵēĄƐƚ ƐǀĠŚŽ ǎŝǀŽƚĂ ϱϲ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ĚĞŶŶĢ ŶĞďŽ ƚĠŵĢƎ ŬĂǎĚlj ĚĞŶ ǀLJƵǎşǀĄ ŝŶƚĞƌŶĞƚ

ϰϴй

ϰϰй

ϯϵй

ϰϬй

ϮϮ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ũĞnjĚş ŶĂ ĚŽǀŽůĞŶŽƵ ŶĢŬŽůŝŬƌĄƚ ƌŽēŶĢ͕ ƚŽ ũĞ ϭ͕ϰŬƌĄƚ ǀLJƓƓş ƉŽĚşů͕ ŶĞǎ ũĞ ŽďǀLJŬůĠ ǀ ďĢǎŶĠ ƉŽƉƵůĂĐŝ

ϲϭй

ϲϭй

ϰϮй

ϯϬй ϮϬй ϭϬй Ϭй

sĞůŵŝ ƌĄĚŝ ĐĞƐƚƵũş

^ƉŽƌƚƵũş ƌĄĚŝ͘

,ƵĚďĂ ũĞ ĚĞŶŶĢ ǀLJƵǎşǀĂũş ĚƽůĞǎŝƚŽƵ ŝŶƚĞƌŶĞƚ ƐŽƵēĄƐƚş ũĞũŝĐŚ ǎŝǀŽƚĂ͘

ŽƐůŽǀĞŶş ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝΎ Ύ KƐůŽǀĞŶş ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ʹ ƚŝ͕ ŬƚĞƎş ǀ ŵŝŶƵůĠŵ ŵĢƐşĐŝ ǀŝĚĢůŝ ƌĞŬůĂŵƵ ŶĂ ǀůĂŬŽǀĠŵ ŶĄĚƌĂǎş ēŝ ǀĞ ǀůĂŬƵ ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

10

ϱϲй

ďĢǎŶĄ ƉŽƉƵůĂĐĞ Z

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

>ŝĚĠ ŽƐůŽǀĞŶş ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ŵŝůƵũş ŶĂŬƵƉŽǀĄŶş Ă ũƐŽƵ ŚůĂǀŶşŵŝ ŶĄŬƵƉēşŵŝ ϳϱ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ njĂƐƚĄǀĂũş ǀ ĚŽŵĄĐŶŽƐƚŝ ƌŽůŝ ŚůĂǀŶşŚŽ ŶĄŬƵƉēşŚŽ ± ŚůĂǀŶş ŶĄŬƵƉēş ũĞ ƚĞŶ͕ ŬĚŽ ŶĂŬƵƉƵũĞ ǀşĐĞ ŶĞǎ ƉŽůŽǀŝŶƵ ǀƓĞĐŚ ŶĄŬƵƉƽ ƉƌŽ ĚŽŵĄĐŶŽƐƚ

ϲϭ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ŶĂŬƵƉƵũĞ ƌĄĚŽ ϱϴ й ůŝĚş ŽƐůŽǀĞŶljĐŚ ƌĞŬůĂŵŽƵ ƌĄĚŽ ǀůĂƐƚŶş ŬǀĂůŝƚŶş ǀĢĐŝ sĞ ǀƓĞĐŚ ƉƎşƉĂĚĞĐŚ ũĚĞ Ž ŶĂĚƉƌƽŵĢƌŶĄ njĂƐƚŽƵƉĞŶş ǀ ƉŽƌŽǀŶĄŶş Ɛ ďĢǎŶŽƵ ƉŽƉƵůĂĐş

Ύ KƐůŽǀĞŶş ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ʹ ƚŝ͕ ŬƚĞƎş ǀ ŵŝŶƵůĠŵ ŵĢƐşĐŝ ǀŝĚĢůŝ ƌĞŬůĂŵƵ ŶĂ ǀůĂŬŽǀĠŵ ŶĄĚƌĂǎş ēŝ ǀĞ ǀůĂŬƵ ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

ZĞŬůĂŵĂ ŽƐůŽǀƵũĞ ƉƎĞĚĞǀƓşŵ ŽƐŽďLJ͕ ŬƚĞƌĠ ēĞŬĂũş EĞũēĂƐƚĢũƓş ĚŽďĂ ƚƌĄǀĞŶĄ ēĞŬĄŶşŵ ŶĂ ǀůĂŬ ũĞ ǀ ŝŶƚĞƌǀĂůƵ ϲ Ͳ ϭϬ ŵŝŶƵƚ

± ϲ ʹ ϭϬ ŵŝŶƵƚ ƚƌĄǀş ēĞŬĄŶşŵ ŶĂ ǀůĂŬ ŶĂ ŶĄĚƌĂǎş ͬ njĂƐƚĄǀĐĞ ϯϳ й ƉƌĂǀŝĚĞůŶljĐŚ ĐĞƐƚƵũşĐşĐŚ ± ϳϮ й ƉƌĂǀŝĚĞůŶljĐŚ ĐĞƐƚƵũşĐşĐŚ ēĞŬĄ ŶĂ ǀůĂŬ ϲ ŵŝŶƵƚ Ă ǀşĐĞ

dĂƚŽ ĚŽďĂ ƚĂŬ ƵŵŽǎŸƵũĞ ƉƎĞŶŽƐ ǀljƌĂnjŶĢ ǀLJƓƓşŚŽ ŵŶŽǎƐƚǀş ŝŶĨŽƌŵĂĐş ŶĞǎ ǀĢƚƓŝŶĂ ŽƵƚĚŽŽƌŽǀĠ ƌĞŬůĂŵLJ

Ύ WƌĂǀŝĚĞůŶş ĐĞƐƚƵũşĐş ʹ ƚŝ͕ ŬƚĞƎş ǀLJƵǎşǀĂůŝ ǀůĂŬ ŶĞũƉŽnjĚĢũŝ ǀ ŵŝŶ͘ ƚljĚŶƵ ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

11

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

ZĞŬůĂŵĂ ŽƐůŽǀƵũĞ ĐşůŽǀŽƵ ƐŬƵƉŝŶƵ ŽďƚşǎŶĢ ŽƐůŽǀŝƚĞůŶŽƵ ĚĂůƓşŵŝ ŵĠĚŝŝ DůĂĚş ůŝĚĠ ǀĞ ǀĢŬƵ ϭϲͲϯϰ ůĞƚ ũƐŽƵ ǀ ŵŶŽŚĞŵ ŵĞŶƓş ŵşƎĞ njĂƐƚŽƵƉĞŶŝ ŵĞnjŝ ĐşůŽǀŽƵ ƐŬƵƉŝŶŽƵ ĚĂůƓşĐŚ ŵĠĚŝş Ɛ ǀljũŝŵŬŽƵ ŝŶƚĞƌŶĞƚƵ DĞnjŝ ůŝĚŵŝ ŽƐůŽǀŽǀĂŶljŵŝ ƌĞŬůĂŵŽƵ ǀĞ ǀůĂкЌ Ă ŶĄĚƌĂǎşĐŚ ũƐŽƵ ŵůĂĚş ůŝĚĠ njĂƐƚŽƵƉĞŶŝ ϭ͕Ϯϳ ŬƌĄƚ ēĂƐƚĢũŝ͕ ŶĞǎ ũĞ ŽďǀLJŬůĠ ǀ ďĢǎŶĠ ƉŽƉƵůĂĐŝ

ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

sŚŽĚŶŽƐƚ ŵĞĚŝĂƚLJƉƽ ŶĂ ĐşůŽǀljĐŚ ƐŬƵƉŝŶĄĐŚ ϮϬ ʹ ϰϱ ůĞƚ Ă Ϯϱ ʹ ϰϱ ůĞƚ >ŝĚĠ ǀĞ ǀĢŬƵ ϮϬ ʹ ϰϱ ůĞƚ ;ƉƎşƉĂĚŶĢ Ϯϱ ʹ ϰϱ ůĞƚͿ ũƐŽƵ ŶĞũůĠƉĞ ŽƐůŽǀŝƚĞůŶş ŝŶƚĞƌŶĞƚĞŵ Ă ƌĞŬůĂŵŽƵ ŶĂ ǎĞůĞnjŶŝĐŝ ± ǀ ŽďŽƵ ƉƎşƉĂĚĞĐŚ ũƐŽƵ ĂĨŝŶŝƚLJ ŶĂĚƉƌƽŵĢƌŶĠ

ĚƌŽũ͗ DĂƌŬĞƚ Θ DĞĚŝĂ Θ >ŝĨĞƐƚLJůĞ ʹ d'/͕ D / E͕ /͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ Ă //͘ ĞƚĂƉĂ ϮϬϭϯ

12

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Na původu a kvalitě nám záleží V květnu jsme pro vás nově doplnili: Mladé vyzrálé BIO hovězí maso z farmy Rudimov z oblasti Bílých karpat, plemeno Aberden Angus.

Vepřové maso z Přeštických černostrakatých prasátek z Ekofarmy MP Rampuše z Orlických hor.

Závozy 1 × za 14 dní.

Začala sezóna ovčích a kozích sýrů. Naši dodavatelé: Farma rodiny Sedlákovy ze Šošůvky, Ovčí statek u Hrdličků z Jeseníků, Statek Horní Dvorce.

Víno z Čejkovic, Vinařství Bíza.

Skvělé hořké pivo Hauskrecht 11° a 12° od Brněnské pivovarnické společnosti.

www.dobrejspajz.cz Pekařská 2, Brno-střed Marie Steyskalové 2, Brno-Žabovřesky

13

Po–Pá: 7.30–18.30 So: 8.00–12.00

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

9. profesní setkání magazínu Best of a hotelu Savoy Pražský hotel Savoy byl hostitelem v pořadí 9. profesního setkání magazínu Best of. Hosté měli jedinečnou příležitost být při slavnostním přestřižení pásky do restaurace Hradčany v nově zrekonstruovaných prostorech hotelu. Zde se odehrávala stěžejní část programu. Červenou stuhu přestřihl režisér Zdeněk Troška spolu s generální ředitelkou hotelu Alicjou Heziuk-Raith a pořadatelkou tradičního profesního setkání Michaelou Lejskovou.

14

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Zúčastněné provázeli večerem lektor rétoriky Jan Přeučil a modelka Aneta Vignerová, která si moderování vyzkoušela vůbec poprvé. Díky podpoře profesionálního partnera si vedla velmi dobře! Spolu tak uvedli umělce, kteří představili rozličné hudební žánry a nástroje. Jaroslav Svěcený mistrovsky zahájil banket vystoupením na housle. Barbora Plachá představila okouzlujícím způsobem hru na harfu. Lustry se zachvěly při famózním výkonu Mariana Vojtka a Michaely Gemrotové, kteří zazpívali titulní píseň muzikálu Fantom of the Opera.

Poslední hudební vystoupení patřilo Petru Maláskovi, který doprovodil na piano operní pěvkyni Andreu Tögel Kalivodovou.

Narozeninové Hodně štěstí, zdraví, kterým všichni přítomní přáli oslavencům Zdeňku Troškovi (62) a herečce Ivě Janžurové (74), zaznělo taktéž v doprovodu Petra Maláska.

Oslavou narozenin vyvrcholil hlavní program slavnostního večera, jehož cílem bylo propojit lidi vynikající ve svých profesích. Několik profesních prezentací mohli hosté shlédnout přímo v prostorách restaurace Hradčany.

15

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Při této příležitosti bylo podpořeno pět neziskových organizací. Asante Kenya, kterou představila zakladatelka Lejla Abbasová. Buněčná terapie, o jejímž významu promluvila ředitelka Ústavu experimentální medicíny AV a senátorka prof. Eva Syková.

Výbor dobré vůle – nadace Olgy Havlové, kterou řídí paní Milena Černá.

Za Nadační fond Ivana Hlinky se dostavil Ondřej Šebek, člen výkonného výboru Českého svazu ledního hokeje. Již tradičně nechyběl Český

výbor pro Unicef v čele s ředitelkou Pavlou Gomba. Všichni hosté si mohli zakoupit produkty neziskových organizací či přispět přímo na účet prostřednictvím darovacích formulářů. Adoptivní panenky pro podporu Unicefu přivezla na společenskou událost pěvkyně Andrea Tögel Kalivodová ve svém novém voze Peugeot 308, který ten den od automobilky Peugeot slavnostně převzala.

9. profesní setkání magazínu Best of a hotelu Savoy se konalo za podpory

16

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

hlavních partnerů direct marketingové agentury 5P Agency, Mejta Zlín – ručně šité obleky na míru, automobilky Peugeot, autosalonu Peugeot Kopecký a společnosti Quintesentially Lifestyle. Partnerů Clinique, Stapleton a Springer, Hruška Design, Czech Masters, Pilsner Urquell, Kamila Vodochodská a Sisel Kaffé.

Zdroj: www.ibestof.cz

17

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Přijít, poslouchat, ptát se a nebát se Představujeme Ondřeje Lidmilu zástupce společností The Media a Enplug. Jednoho z věrných účastníků projektu Veletrh řešení.

Zeptali jsme se na jeho zkušenosti.

Veletrhu řešení jste se poprvé účastnil v roce 2014. Co se od té doby změnilo ve vašem podnikání?

Je to přesně rok, co jsem se zúčastnil mého prvního Veletrhu řešení. Od té doby jsem poznal spoustu nových zajímavých lidí a navázal četné spolupráce, uzavřel obchody. Veletrh řešení byl jedním z hlavních akcelerátorů toho všeho. Na Veletrhu jsem se seznámil se zástupci společnosti Enplug, kteří s touto technologií z Ameriky přišli do Evropy, a Veletrh řešení byl jedním z prvních míst, kde

tuto technologii v Česku představili.

Ti mi tenkrát nabídli spolupráci – zastoupení této technologie na českém trhu. K našemu stávajícímu projektu informačních obrazovek ve zdravotnických zařízeních (THE MEDIA) jsme tak přidali i tento produkt. Vý-

18

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

razně se rozšířilo portfolio našich zákazníků a partnerů, otevřely se nám dveře do dalších segmentů trhu.

Spoustu těchto lidí byste jinak těžko poznali. Kromě Veletrhu řešení jsou to například snídaně Business for Breakfast, akce Smart Network nebo koncept Minutový networking.

Veletrhy řešení jsou živá setkání plná know how a také novinek. Jedna z nich Vás natolik oslovila, že jste se stal její aktivní součástí. Nakolik jste příznivcem živých setkání a tzv. networkingu?

Networking si nemůžu vynachválit. Mě osobně hodně posunuje dále. Zjistil jsem díky němu, že podnikatelské prostředí může být přátelské a efektivní.

Není třeba skrývat svoje know-how. Naopak – sdílení zkušeností, nápadů a myšlenek může vaše podnikání posunout v krátkém čase o kus dál. Zcela běžná je i snaha druhému pomoci s jeho projektem. Jsem rád, že je tu dnes spousta možností, kde se dají poznat zajímaví podnikatelé s ještě zajímavějšími projekty.

Jakou byste doporučil strategii nováčkovi, který půjde na Veletrh řešení poprvé?

Přijít, poslouchat, psát si poznámky, ptát se, bavit se s ostatními a nebát se.

Na jaké změny a novinky ve vašem byznyse se můžeme těšit v nejbližších měsících?

Pracujeme na nové koncepci našeho vysílání v nemocnicích. Chceme ho ještě více zatraktivnit. V tuto chvíli máme 300 obrazovek po celé republice, což garantuje velmi zajímavou sledovanost tohoto mediálního prostoru. S Enplugem budeme v létě hned na několika festivalech, nejbližší z nich je Rock for people. Rozjíždíme také spolupráci s hudebním portálem bandzone.cz. To jsou ale jen takové střípky. Myslím, že se máte na co těšit. Ještě o nás uslyšíte.

Otázky kladl Bc. Milan Nerud

19

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Poradenské okénko Martin Macura – statutární ředitel Macura & partner, a.s., www.macura-partner.cz odpovídá na konkrétní dotazy týkající se oblasti daní, účetnictví, personalistiky a mezd, BOZP, zakládání, přeměny a likvidace společností, financí, dotací a veřejných zakázek.

Dotaz: Dobrý den, zajímalo by mě, jak mám postupovat v případě, kdy jsem zaplatil finančnímu úřadu na špatný účet? Děkuji.

Odpověď: Dobrý den, nejdříve bychom si měli ujasnit, jak se vlastně daně platí. Každý finanční úřad (Praha, Středočeský kraj, Jihomoravský kraj apod.) má svůj účet v České národní bance. Dále jsou definovaná předčíslí účtu, která přisuzují platbu na konkrétní daň. Pokud jste zaplatili na špatné číslo účtu, tedy jinému finančnímu úřadu, můžete požádat o převod na správný účet, ale nevyhnete se sankci za pozdní úhradu.

Ale pokud jste zaplatili na správný účet, ale pouze chybné předčíslí, tedy jinou daň, je možné požádat o změnu chybně směřovaných plateb. V tomto případě se lze sankci vyhnout.

Dotaz: Dobrý den, jsem jednatelem společnosti a mám k dispozici firemní vůz i pro soukromé účely.

Je cesta do kanceláře pracovní či soukromou cestou?

Odpověď: Dobrý den, cesta do zaměstnání je vždy cestou soukromou a nemůže být vykázána jako pracovní. Nicméně pokud byste pracoval i z domova, měl doma nahlášenou provozovnu, nejednalo by se o cestu do zaměstnání, ale o přesun mezi jednotlivými provozovnami a tedy cesta by byla pracovní.

Máte dotaz týkající se oblasti daní, účetnictví, personalistiky a mezd, BOZP, zakládání, přeměny a likvidace společností, financí, dotací a veřejných zakázek? Pošlete nám je na adresu info@spravnavolba.cz s předmětem Poradna. V příštím vydání newsletteru zveřejníme odpověď.

20

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

Něco zamýšlení

TEST: podléháme dvojakosti?

Já podnikatel versus Já zákazník!

Každý podnikatel se chtě-nechtě a často i nevědomky ocitne v situaci, o které chci dnes mluvit. Zvažuje a plánuje, jaké služby a hodnoty nabídnout svým zákazníkům.

Jak rozšířit servis. Jak jim udělat, co jim na očích uvidí. Dokonce si často posteskne „jestli my ty zákazníky už moc nerozmazlujeme“. Díky internetu jsou zákazníci více informovaní a více si umí prosadit svou. Také procento jedinců schopných vysoké asertivity neustále roste. Podnikatel je jako krasobruslař bloudící na tenkém ledě.

Ten stejný člověk, v jiném okamžiku na jiném místě, se přepíná do modulu zákazník. Změní se? Zůstává stejný? Často ne. I on chce přece svůj „díl světa“ svých „pár minut slávy“, a proto začíná vyjednávat, začíná diktovat a mnohdy tvrdě. Ty tam jsou nářky o tom, co už není možné poskytnout, kam už nejde zajít.

Připravil jsem pro vás krátký test, který vám může mnohé napovědět o vás samotných.

Jací jsme zákazníci?

1. akceptujeme většinou nabídky nebo smlouváme a chceme lepší, 2. hledáme aktivně nejlevnější varianty v každé oblasti nákupu, 3. umíme si říct o něco, co není součástí běžné nabídky (třeba dárek apod.)

4. dodržujeme vždy slovo, které dáme – když objednáme, tak to dokončíme 5. pokud jsou možnosti jak obejít placení (když na hraně), tak je nevyužíváme

Jací jsme dodavatelé?

1. ptáme se zákazníků, co chtějí a podle toho měníme nabídku 2. připustíme, že zákazník chce smlouvat a máme v záloze ještě plán B 3. respektujeme když si zákazník řekne o něco navíc (třeba dárek) 4. dodržujeme slovo a když zákazníkovi něco slíbíme, tak to tak uděláme 5. pokud je možnost, jak více na zákazníkovi vydělat, i když to původně nebylo v plánu, tak jí nevyužíváme.

Na tento test nejsou žádné dobré ani špatné odpovědi. Lepší je porovnat stejné otázky v první a v druhé části a odpovědět si na otázku – Nepropadám dvojakosti?

21

Marketingové inspirace

č. 3 / 2015

REDAKCE Vydavatel: Agentura Správná volba Milan Nerud

marketing management, komunikace, propagace, B2B marketing,

značka, nové trendy

Telefon: 777 851 524 E-mail: redakce@spravnavolba.cz Grafická úprava a sazba: Tomáš Psota (promoBRNO.cz) www.veletrhreseni.cz

TO NEJZAJÍMAVĚJŠÍ Z MARKETINGU V OBLÍBENÉM LETNÍM CYKLU

Navazujeme na prvorepublikový měsíčník TYP. Projekt Marketingové inspirace je určen pro proaktivní podnikatele, marketéry, manažery a obchodníky. Pro všechny, kteří hledají funkční marketingová řešení a nespokojují se názorem „počkáme, až krize přejde“.

Na projektu spolupracuje několik odborníků napříč celým spektrem marketingových témat.

Projekt je otevřen všem myšlenkám a názorům a neustále se rozvíjí.

21. – 22. 7. a 28. – 29. 7. 2015 9:00–16:00 Naučíme vás marketingovým dovednostem, od sestavení marketingové strategie a komunikačního plánu přes obchodní nabídku, prezentaci, jednání až po budování vztahů s klienty a posílení značky.

Součástí projektu jsou: »» pracovně, společenská setkání (malé workshopy i velké konference) »» webináře »» tipy na nové marketingové služby a akce »» elektronický časopis plný novinek, ale i osvědčených technik.

Přednáší

Ing. Tomáš Zykán Program se skládá Ze 4 modulů, kTeré lZe s ohledem na ucelené Téma absolvovaT samosTaTně.

Partneři:

Kód: 1521970 Cena za celý cyklus: 9 400 kč bez dPh 11 374 kč vč. dPh

www.vox.cz

www.muffinyb

rno.cz

Trièko

Samolepka

www.muffinybrno.cz

22