(AR)
R
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005
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annual reports
R
|04.0 s
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T
|05.0 s
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093
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N
|07.0
111
s
193
G
|08.0 s
363
+ P D I F O 3 j E F L F S , J S T U F O % J F U [
unternehmenskommunikation als imagetr채ger Ausgesuchte Finanz- und Nachhaltigkeitsberichte weltweit
V ER L AG HER M A N N SCH MIDT M A I NZ
|09.0 s
381
R
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I
(AR)
annual reports
+ P D I F O 3 j E F L F S , J S T U F O % J F U [
V ER L AG HER M A N N SCH MIDT M A I NZ
N
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004 r 01. rol l ou t
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p 03. p r i nc i p l e s
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o 0 4 . ob s t a c l e s & n e e ds
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t 0 6. t y p e & c o
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i 07. i m a g e
Inhaltsverzeichnis
Kapitelnummer
Kapitelname
Seite
1.0
rollout / Chart- und Diagrammvarianten
S.005
1.1
Zahlen lügen nicht? Visuelle Informationsgewichtung
S.007
1.2
Schnell-Navigator mit Kurz-Inhaltsangaben
S.033
E
2.0
editorial / Vorworte und Executive Summary I: Trends im Reporting
S.035
P
3.0
principles / Grundlagen
S.045
3.1
Was ist ein Geschäftsbericht?
S.049
R
O
R
T
I
N
G
3.2
Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitsberichte
S.052
3.3
Aktien und Börsen
S.056
4.0
obstacles & needs / Zielgruppen, Inhalte, Medien und Trends
S.063
4.1
Grundlagen der Finanzkommunikation
S.067
4.2
Aufbau eines Geschäftsberichts
S.072
4.3
Aufbau eines Online-Berichts
S.077
4.4
Grundlagen der Nachhaltigkeitskommunikation
S.081
4.5
Zielgruppenorientierte Kommunikation
S.086
4.6
Text oder Textur?
S.088
4.7
Die Zukunft des Reportings
S.090
4.8
Executive Summary II: Reporting-Basics
S.091
5.0
run / Projektmanagement
S.093
5.1
Die Macher des Berichts
S.097
5.2
Timing und Projektstart
S.099
5.3
Arbeiten mit System
S.105
5.4
Was kostet ein Report?
S.108
6.0
type & techniques / Informationsaufbereitung & Produktion
S.111
6.1
Typografie und Texthierarchien
S.115
6.2
Inhaltsseiten und Kapiteltrenner
S.116
6.3
Vorwort des Vorstands, Vorstandsshooting
S.122
6.4
Charts, Diagramme, Tabellen, Zahlendarstellung
S.142
6.5
Papierwahl, Prägungen, Stanzungen und Register
S.172
6.6
Buchbinderische Verarbeitung und Beigaben
S.182
7.0
image / Imagebildende Elemente
S.193
7.1
Eigenständigkeit und Kontinuität
S.197
7.2
Titelgestaltung
S.198
7.3
Typografische Konzepte
S.212
7.4
Illustrative Konzepte
S.242
7.5
Magazine
S.258
7.6
Wertorientierte Konzepte
S.266
7.7
Konzepte mit Menschen
S.282
7.8
Businessorientierte Konzepte
S.314
7.9
Storytelling und Kunstprojekte
S.346
8.0
new biz / Zusatzaufgaben & Wettbewerbe
S.363
8.1
Übers Reporting hinaus
S.367
8.2
Wettbewerbe
S.371
9.0
glossary / Anhang, Register, Impressum
S.381
Seiten mit dieser Randkennzeichnung enthalten Tipps und Checklisten.
_
n 0 8. n e w b i z
_
g 0 9. g l os s a r y
005
S
12
Spmmpvu
c h a r t - u n d d i a g r a m m va r i a n t e n
Zahlen l端gen 端g ge nicht.
007 r 01. rol l ou t
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g 0 9. g l os s a r y
Chart- & Diagrammvarianten
S ! 0 ! 12 / 2 zahlen lügen nicht? Wenn man mit Zahlen nicht lügen könnte, wären die meisten Banker und Designer arbeitslos
An einem sonnigem Herbsttag 2007 lauschten 160 Fachleute in der Europäischen Zentralbank in Frankfurt einem Vortrag über die unendlichen Möglichkeiten, mit einfachen visuellen Tricks die Darstellung von nüchternen Zahlen und Statistiken so zu gestalten, dass nahezu jedes gewünschte Ergebnis daraus ablesbar ist – bis hin zum Gegenteil des Inhalts*. Das Publikum applaudierte amüsiert.
An einem sonnigem Herbsttag 2008 stellten einige amerikanische Banken fest, dass sie ihren eigenen Statistiken zur Werthaltigkeit ihrer Hypotheken nicht mehr glauben konnten – zu oft hatten sich deren Aussagen in ihr Gegenteil verkehrt. Als am 15. September 2008 Lehman Brothers Insolvenz nach Chapter 11 beantragen musste, war das Publikum weniger begeistert – es erlebte den Auftakt zur weltweit größten Finanz- und Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren.
Zahlen lügen nicht? Mag sein. Die Darstellung von Zahlen in Charts, Diagrammen und Schaubildern dient aber nur vordergründig der anschaulichen Darstellung eines Sachverhalts – sie dient vor allem seiner Interpretation. Nirgends ist das Wissen um die Wirkung von Diagrammen so wichtig und so geballt einsetzbar wie in Jahresberichten.
Deshalb starten wir gleich damit: Auf den Folgeseiten finden Sie 23 völlig unterschiedliche Interpretationen eines immer gleichen Datensatzes, der Sie durch dieses Buch begleiten wird. Dabei handelt es sich um das Inhaltsverzeichnis, ergänzt um die Anzahl der Abbildungen und Zeichen je Kapitel.
Sollten Sie nach der Lektüre dieses Kapitels und des gesamten Werks immer noch der Überzeugung sein, dass Zahlen feste Größen ohne Interpretationsspielraum darstellen, haben entweder wir als Autoren versagt oder Sie haben den falschen Job.
* prof. dr. carl-christian freidank Einer der renommiertesten Betriebswirtschaftler Deutschlands
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Chart- & Diagrammvarianten
13 / 24
ablauf- oder flussdiagr amm
Seitenverteilung
0
10 1
( S. 5 )
20
30
40 0
50 5 0
60
( S. 45 )
R 1.
0
Rollout
--: 30 S. : 9.931 Z. : 24 Abb.
70 0
80
90
100 1
110 0
( S. 63 )
130 3
( S. 111 )
P 3. O 4. 0
120
T 6.
0
0
Principles Obstacles & Needs
Type & Tech
----: 18 : 30 S. S. : 45.009 : 100.547 Z. Z. : 6 : 34 Abb. Abb.
--: 82 S. : 56.534 Z. : 314 Abb.
140 1
150 0
16 1 60
170
180 1
190 0
200 2
210 0
220
230 0
240 2
250 0
260 6
270 0
280 2
290 0
300 0
310
320 3
330 0
340 4
350
E 2.
0
Editorial
--: 10 S. : 15.307 Z. : 1 Abb.
370 0
380 80
39 390
( S. 193 )
( S. 381 )
I 7.
G 9.0
0
Image
Glossary
--: 170 S. : 58.582 Z. : 872 Abb.
--: 10 S. : 22.875 Z. : 2 Abb.
( S. 363 )
( S. 93 )
( S. 35 )
360 6
R 5.
N 8.0
--: 18 S. : 59.689 Z. : 7 Abb.
--: 18 S. : 21.017 Z. : 33 Abb.
0
Run
New Biz
Auf der Seitenfolge werden die Kapitel mit den weiteren Informationen abgetragen. Auch hier ist die Seitenzahl das bestimmende Gestaltungselement, die Kapitel wirken jedoch alle gleich wichtig (bis auf 2, 5 und 8). Ausgerechnet die kürzesten Kapitel müssen typografisch hervorgehoben werden, um Platz für die Informationen zu finden – und werden so besonders betont.
021 r 01. rol l ou t
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Chart- & Diagrammvarianten
14 / 24
verschachteltes ringdiagr amm
Seitenverteilung Zeichenverteilung Verteilung der Abbildungen
( S. 381 ) ( S. 363 )
N 8.0 New Biz
G 9. G9.
0
Glossary
( S. 5 )
R 1.0 Rollout
( S. 35 )
E 2.0 Editorial
( S. 45 )
P 3.0
Principles
( S. 63 )
O 4.0
Obstacles & Needs
( S. 93 )
R 5.0 Run
( S. 193 )
I 7.0 Image
( S. 111 )
T 6.0
Type & Tech
Sinnvoll, um unterschiedliche Mengenverh채ltnisse zueinander in Beziehung zu setzen: Drei Ringdiagramme in einem.
024 r 01. rol l ou t
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Chart- & Diagrammvarianten
17 / 24
388.951 100.000 50.000 10.000
matrix; vergleich von gr auwerten
Zeichen Zeichen Zeichen Zeichen
R 1.0
/ S.5
Rollout
E 2.0
/ S.35
Editorial
P 3.0
/ S.45
Principles
15.307
45.009
Zeichen
Zeichen
Zeichen
30 24
10 1
18 6
9.931 Seiten Abbildungen
O-4.0
/ S.63
Obstacles & Needs
Seiten Abbildung
R 5.0
/ S.93
Run
Seiten Abbildungen
T 6.0
/ S.111
Type & Tech
100.547
59.689
56.534
Zeichen
Zeichen
Zeichen
30 34
18 7
82 Seiten 314 Abbildungen
Seiten Abbildungen
I 7.0
/ S.193
Image
Seiten Abbildungen
N 8.0
/ S.363
New Biz
G 9.0
/ S.381
Glossary
58.582
21.017
22.875
Zeichen
Zeichen
Zeichen
170 Seiten 872 Abbildungen
18 33
10 1
Seiten Abbildungen
Seiten Abbildungen
In dieser Darstellung gibt die Zeichenanzahl den (Grau-) Wert an: Die Gesamtzeichensumme des Buches wird einer 100 % schwarzen Fläche gleichgesetzt; die einzelnen Kapitel erhalten eine Hintergrundfarbe mit einem Prozentwert entsprechend ihrer Zeichenzahl. Das wichtigste Kapitel ist das mit den meisten Zeichen, nicht mit den meisten Seiten wie in anderen Beispielen. Diese Matrixgrafik erinnert stark an die unter Grafikern übliche Bezeichnung Grauwert – für Textpassagen.
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Chart- & Diagrammvarianten
18 / 24
kreisdiagr amm; isometrisch
0
I 7.
70 → 1
.0
N8
8 → 1
0 → 1
.0 G9
0 → 3
.0 R1
E2
.0
0 → 1
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8 → 1
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0 → 3
.0 R5
.0 T6
2 → 8
0
R 0
4.
O
s Ty Te pe (S ch & :1 11 ) 0
N I
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RE
Auch ein Tortendiagramm lässt sich isometrisch darstellen. Das ist vor allem dann sinnvoll, wenn wenige große Flächen wie hier die Kapitel 6 und 7 einen großen Teil der Torte ausmachen. Sie geraten in der Wahrnehmung nicht ins Hintertreffen, obwohl sie in der Verlängerung kaum im Blickfeld sind.
8 → 1
e h ng ob es mehr Aktien tie en gibt als Idioten oder mehrr IIdioten n als a Aktien.
a ndré kos tol a n y ~ Ungarisch-amerikanischer Börsenguru ~ (1906 – 1999)
047 r 01. rol l ou t
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n 08. n e w b i z
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g 0 9. g l os s a r y
Grundlagen
Q ! 0 ! 14 / 1 börse, berichte, berichtenswertes Grundlagen
Themen wie Aktienrecht, ebit-Marge, Cashflow-Volatilität und Longterm-Viability klingen für Kreative zunächst langweilig und werden vermutlich deshalb auch an keiner Gestaltungshochschule unterrichtet, weil das noch mehr Studierende als üblich ins kühle Nass des nächstgelegenen Freibades treiben würde. Die kalte Dusche gibt es dafür spätestens bei der ersten Kundenpräsentation zur Unternehmenskommunikation – dann nämlich, wenn Kreative auf eine spezielle Art des Homo sapiens treffen, die ihnen gänzlich fremd sein dürfte und die einem auch im Freibad seltener begegnet, weil sie Tag und Nacht beschäftigt ist: die Zahlenmenschen. Da gibt es Controlling-Leiter, Investor Relations(ir)-Managerinnen und Finanzvorstände, die eine ganz andere Sprache als Gestalter und Marketing-Fachleute sprechen – mit mindestens ebenso vielen Fremdworten und Abkürzungen, aber leider vollkommen anderen. Die Krux dabei: Die Fähigkeit, ein sinnvolles kreatives Konzept nicht nur erstellen, sondern auch durchsetzen zu können, hängt entscheidend davon ab, diese Sprache und die Welt, aus der sie stammt, zu verstehen – nicht nur, weil es die Sprache der Auftraggeber ist, sondern weil es Aufgabe der Kreativen ist, diese Sicht der Dinge allgemeinverständlich zu vermitteln. Genau das ist in weiten Teilen die Zielsetzung eines Geschäftsberichts und oft genug auch die schwierigste: Wer will als anständiger Mensch schon ein Kreativkonzept zur Humankapitalstrategie entwickeln? Für die Mitarbeiterentwicklung würde das deutlich leichter fallen, aber bis man merkt, dass hier vom Gleichen die Rede ist, ist der Ansprechpartner auf Kundenseite bereits im Briefing bei den Stakeholdern (ir-Deutsch; übersetzt ins Marketing-Deutsch: Zielgruppen) angelangt.
Wer das unter Mühen endlich begriffen hat, für den steht gleich das nächste Fettnäpfchen bereit, denn beim Nachhaltigkeitsbericht verlaufen die Frontlinien ganz anders, und zwar meist innerhalb des Unternehmens. Da sind für die einen möglichst positive Zahlen der zentrale Wertmaßstab für eine positive Unternehmensbewertung. Und die treffen mit voller Wucht auf
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o 0 4 . obstac l e s & n e e ds
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g 0 9. g l os s a r y
Inhalte
P ! 0 ! 15 / 3 aufbau eines geschäftsberichts Was muss, soll und kann ein Report leisten?
so funktioniert ein ifrs-orientierter report
hinaus Zehnjahresübersichten zum Teil in separaten Tabellen auf. Daneben werden auf den Umschlagseiten oft die wichtigsten Kenn-
In der Folge wird der klassische Aufbau eines Berichts im Überblick
zahlen zusätzlich in Diagrammform aufbereitet (z. B. Umsatz- und
beschrieben. Auf viele der genannten Teile gehen wir dabei aus gra-
Ergebnisentwicklung, Mitarbeiter, Umsatz nach Geschäftsfeldern,
fischer Sicht mit Beispielen in den Kapiteln 6 und 7 ein. Während die
Ergebnis je Aktie). Beispiele siehe Kapitel 6.4
Gliederung des Abschlusses und Anhangs gesetzlich vorgeschrieben ist, gibt es für den Aufbau des gesamten Berichts keine fixen Vorga-
k ann: umschlagseiten > Mission Statement
ben. Die meisten Reports orientieren sich dennoch am geschilderten
Die innere Klappenvorderseite oder die erste Seite des Innenteils
Schema, wobei vor allem die Position des Imageteils variieren kann,
lassen sich gut dazu nutzen, die wichtigsten Unternehmenswerte,
ebenso die der Kennzahlenübersichten, des Aktienkapitels und des
ein Mission Statement oder grundlegende Gedanken zum Imagekon-
Aufsichtsratsberichts. Auf us-Reports wird am Ende eingegangen.
zept des Berichts prominent zu platzieren.
soll:
umschl agseiten > Titel
soll:
inhaltsverzeichnis
Für den Titel eines Berichts gibt es keinerlei zwingende Vorschriften.
Dem Inhaltsverzeichnis kommt eine komplexe Aufgabe zu: Es soll
Vom vollständigen Freilassen bis zur Nutzung als Inhaltsverzeichnis
eine schnelle Orientierung ermöglichen und dabei alle wesentlichen
ist alles möglich. Üblicherweise wird wie in der Belletristik verfah-
Bestandteile auflisten – bei zum Teil über 300 Seiten kein leichtes
ren: Nennung von Autor, Gattung (in diesem Fall nicht Dokumentati-
Unterfangen. Außerdem soll es gut aussehen und Lust zum Lesen
on, Science Fiction oder Krimi, sondern alles zusammen: Geschäfts-
machen. Sinnvoll ist deshalb die Aufteilung in ein Verzeichnis für
bericht 20XX ) und Titel (mit Verweis auf das Hauptthema). Dazu ein
den ersten Teil und eines für Jahresabschluss inkl. Anhang, auf das
attraktives Bild bzw. eine illustrative, grafische oder typografische
vorne nur mit einer Seitenzahl verwiesen wird. So bleibt für beides
Umsetzung. Mehr zur Titelgestaltung in Kapitel 7.2
mehr Raum; unterschiedliche Lesergruppen finden sich schneller zurecht und eine Überfrachtung der Startseite wird vermieden.
soll:
umschl agseiten > Kennzahlenübersicht
Einige sehr umfangreiche Berichte leiten jedes Kapitel mit einer
Viele Unternehmen verwenden sechs- oder achtseitige Umschläge
eigenen Inhaltsübersicht ein. Weitere Orientierungsmerkmale wie
mit Ausklappseiten für die prominente Platzierung übergreifender
ein Farbleitsystem, gestanzte Register oder Trennseiten aus festerem
Informationen. Im Prinzip werden die Umschlagklappen so genutzt
Material erleichtern die Navigation und können erläuternd ins In-
wie beim klassischen Roman-Schutzumschlag: als Appetizer.
haltsverzeichnis eingebunden werden. Beispiele siehe Kapitel 6.2
Meist geschieht dies durch eine Übersicht über die wichtigsten Zahlen und Daten des Jahresabschlusses auf der Innenseite der vorderen
soll / muss:
Umschlagklappe, damit während des Lesens im Bericht alle wichti-
Der am häufigsten (und oft einzige) gelesene Bestandteil eines Be-
brief des vorstands bzw. Interview
gen Daten neben dem Text präsent sind. Andere halten wenig vom
richts ist das vorwort des vorstands, auch br ief a n die
Verstecken der Kennzahlen und präsentieren sie auf der Klappen-
a k tionä r e genannt. In Österreich ist auch die Bezeichnung kom-
Außenseite. Im Ergebnis verschwinden dadurch die Zahlen während
mentar des vorstands gebräuchlich, in der Schweiz bericht des/
des Lesens im Report hinter allen anderen Seiten. Eine sinnvolle Lö-
der (verwaltungsrats)präsidenten. In uk ist ein statement of
sung ist deshalb die Platzierung auf der Innenseite, aber mit einem
the chairman of the board anstelle des ceo-Vorworts üblich;
deutlichen Hinweis darauf auf der Außenseite – oft auch in Form
dieses ist Pflichtbestandteil. Aber nur dort: Anderswo verbindet es
einer Stanzung. Eine Kennzahlenübersicht ist kein Pflichtbestand-
als freiwilliger Bestandteil die zwei kommunikativen Hauptziele in
teil, aber neben dem Vorwort des Vorstands die meistbeachtete Seite
einem konsumierbaren Bissen. Erwartet wird die zusammengefasste
eines Geschäftsberichts. In Deutschland ist der Vergleich von aktuel-
Information über den Jahresverlauf und Ausblick sowie die Emotio-
len Zahlen mit denen des Vorjahrs vorgeschrieben, in den usa sind
nalisierung und Personalisierung dieses Inhalts. Ein Unternehmen
Fünfjahresübersichten Pflicht. Viele Unternehmen stellen darüber
ist eine anonyme Masse, der Vorstandsvorsitzende (ceo, chief
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g 0 9. g l os s a r y
Inhalte
execu tiv e officer) ist es nicht. Deshalb passen ein aktuelles,
soll, wäre es wenig sinnstiftend, auf die Transparenzregeln nicht
möglichst dialogorientiertes Foto sowie eine handschriftliche
einzugehen. Oft wird das cg-k a pitel mit dem Bericht des Aufsichts-
Begrüßungszeile und in jedem Fall eine gut reproduzierte Unter-
rats zusammengefasst. Die meisten börsennotierten Unternehmen
schrift ins Bild. Je nach Führungsstil kann das den gesamten
folgen dem Cromme-Codex (benannt nach dem Vorsitzenden der
Vorstand betreffen, doch je mehr Menschen kommunizieren, desto
Regierungskommission zur Corporate Governance und Thyssen-
weniger wird dies als persönliche Ansprache wahrgenommen. Der
Krupp-Aufsichtsratschef Dr. Gerhard Cromme) und seinen rund 70
persönliche Charakter kann durch Typografie (kein Mensch schreibt
Vorschriften, der seit 2002 in Deutschland gilt. Abweichungen
zweispaltige Briefe) und Materialauswahl (z. B. durch Einbindung
müssen erläutert werden. Abweichen ermöglicht zwar die Berück-
eines Vorstands-Briefpapiers) zusätzlich verstärkt werden. Im Text
sichtigung spezifischer Bedürfnisse, brandmarkt aber auch Ge-
sollte auf eine direkte Ansprache und die Herausstellung persönli-
heimniskrämer. Große Unternehmen mit internationalen Investoren
cher Sichtweisen und Verantwortung geachtet werden. Eine valide
können sich ein Umgehen der Empfehlungen deshalb kaum leisten.
Alternative stellt ein Interview mit dem Vorstand dar: Auf diese Wei-
Lange Zeit versuchten Unternehmen, den im cg-Kodex empfohlenen
se kann – etwa durch die Einbeziehung eines renommierten Journa-
Einzelausweis der Vorstandsgehälter zu verhindern – in Deutsch-
listen – Souveränität und Authentizität vermittelt werden. So ist es
land redet man nicht übers Gehalt. Seit 2005 gilt hier jedoch das
möglich, schwierige Sachverhalte etwas eingängier zu formulieren
Vorstandsvergütungs-Offenlegungsgesetz und macht diesen Teil
als in einem formalen Brief. Ein weiterer Vorteil eines Interviews be-
des Geschäftsberichts zur beliebtesten Lektüre von Gewerkschafts-
steht darin, dass der Text besser strukturiert wird und sich der Leser
funktionären. Wer in den usa viel Geld verdient, gilt als Vorbild; wer
mit dem Fragesteller leichter identifizieren kann.
in Deutschland viel Geld verdient, gilt als Abzocker.
Beispiele siehe Kapitel 6.3
In den Zulassungsbedingungen zum Börsenhandel an der Schweizer
soll / muss:
Governance definiert. Seit dem 1. Juli 2002 existiert zudem der
Börse six sind ebenfalls Mindestanforderungen zur Corporate
vorstellung des managements
Ein zusätzliches Element der persönlichen Ausrichtung ist die Vor-
Swiss Code des Verbandes economiesuisse. Auch in Österreich ist
stellung der weiteren Vorstandsmitglieder in Bild und Text,
die Listung an der Wiener Börse seit 2003 von der Zustimmung
mit Angaben zu Person und Funktion. Hier gilt: je persönlicher
zum österreichischen Corporate-Governance-Kodex abhängig. Er
und lebendiger der Auftritt, desto besser die Wirkung. Die meisten
unterscheidet zwischen L-Regeln (Law) auf gesetzlicher Grundlage,
Vorstellungsseiten haben dennoch eher den Charakter von Fahn-
C-Regeln (Comply or explain), bei denen Abweichungen begründet
dungsaufrufen oder Ahnengalerien. Weil die Ämter und Tätigkeits-
werden müssen, und R-Regeln (Recommended), die als reine Emp-
bereiche eines Vorstands (Aufsichtsratsmandate, Geschäftsführung
fehlungen gelten.
von Tochterunternehmen etc.) ohnehin im Anhang aufgeführt wer-
In Großbritannien gilt seit 2002 der Combined Code und seit 2005
den müssen, kann an dieser Stelle getrost darauf verzichtet werden.
der Turnbull-Report, in Japan seit 2002 der Naibutousei, in Kanada
us- und angelsächsische Geschäftsberichte gehen ausführlicher auf
bereits seit 1995 der CoCo und in Frankreich das Loi de Sécurité
die Vita ihres ex ecu ti v e boa r ds und non-ex ecu ti v e boa r ds
Financière 2003. In den usa hat Präsident Obama zuletzt 2010 mit
ein; hier ist die Angabe von Tätigkeitsfeldern, Gehalt und Aktienbe-
dem Wall Street Reform and Consumer Protection Act verschärfte
sitz Pflichtbestandteil. Beispiele siehe Kapitel 6.3
Finanzmarkt-Spielregeln durchgesetzt.
muss: corpor ate governance
muss: bericht des aufsichtsr ats
Abgesehen von der Entsprechenserklärung nach §161 AktG,
Noch vor wenigen Jahren war der Bericht des Aufsichtsrats nicht
deren Veröffentlichung im Internet in Deutschland gesetzlich vorge-
mehr als eine Ansammlung von Floskeln, die besagten, dass man
schrieben ist, hat sich ein ausführliches Corporate-Governance-
seinen Pflichten nachgekommen ist, mehrfach getagt hat und dem
(cg)-Kapitel als Standard in den meisten Berichten durchgesetzt.
Management kritisch und wohlwollend zur Seite stand. Inzwischen
Da der Bericht einer erhöhten Transparenz im Unternehmen dienen
sind in Gesetzen und Governance-Richtlinien die Aufgaben des
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Geschäfts- und csrReport im Vergleich
Typische Struktur von Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichten im Vergleich
geschäftsbericht
nachhaltigkeitsbericht
Kennzahlenübersicht
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Imagestrecke
Imagestrecke Fokus auf Werte und Unternehmensstärken Brief des Vorstandsvorsitzenden Vorstellung des Vorstands
Fokus auf Werte und Aktivitäten im Bereich Nachhaltigkeit Brief des Vorstandsvorsitzenden Vorstellung des Managements Nachhaltigkeitsmanagement im Unternehmen
Aktie & Investor Relations
Erläuterung der Strategie, Darstellung der
Corporate Governance
Materiality Matrix bzw. der unternehmensrelevanten
Bericht des Aufsichtsrats
Handlungsfelder, Abbildung der Prozesse und Strukturen,
Erklärung zur Unternehmensführung
Darstellung der Organe,
Corporate Governance
Zielerreichungstabelle
Vergütungsbericht Lagebericht
Thema Ökonomie Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens
gesetzlich vorgeschriebene und testierte Beschreibung:
im Berichtszeitraum und Darstellung des
Wirtschaftliche Rahmendaten
Zukunftspotentials des Unternehmens
Geschäftsentwicklung
Compliance und Corporate Governance im
Finanz-, Vermögens- und Ertragslage
Unternehmen. Ggf. auch: nachhaltige Produkte
Weitere Erfolgsfaktoren (z. B. Mitarbeiter, Nachhaltigkeit, F & E) Chancen- und Risikenbericht Nachtragsbericht Prognosebericht Abschluss und Anhang gesetzlich vorgeschriebene Angaben: Bilanz
Thema Ökologie Aktivitäten zum Umweltschutz je nach Branche: Fakten zu Produktion und Logistik Thema gesellschaftliches Engagement Aktivitäten im gesellschaftlichen und sozialen Bereich Gesellschaftliche Auswirkungen der Produktion Menschenrechte Thema Mitarbeiter
Gewinn-und-Verlust-Rechnung
Darstellung aller mitarbeiterbezogenen Aktivitäten und
Kapitalflussrechnung
Initiativen des Unternehmens
Eigenkapitalentwicklung
Darstellung der Altersstruktur und z. B. der Fluktuation,
ggf. Entwicklung der Segmente
Gender- & Diversity-Themen
Erläuterungen zum Abschluss Testat des Wirtschaftsprüfers Erklärung des Vorstands Daten und Fakten
Daten und Fakten Alle hard facts in tabellarischer und/oder grafischer Form im Mehrjahresüberblick Testat der Prüfungsgesellschaft (sofern vorhanden)
Mehrjahresübersichten
Ggf. Stellungnahme eines externen Gutachters
Organigramm
Darstellung der verwendeten Prüfkriterien mit Bewertung
Glossar, Stichwortverzeichnis etc.
Feedbackmöglichkeit und Kontakt
Finanzkalender
gri-Index
Impressum
Impressum
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Integrierte Reports
Die Zukunft: integriertes Reporting
GJH
Neben Geschäfts-und Nachhaltigkeitsberichten hat sich in den
Eine klare Navigationsstruktur sowie unterschiedliche Anhänge
letzten Jahren zunehmend eine dritte Berichtsform etabliert: der
mit Indizes für die Finanz- und csr-Komponenten sind für die oft
sogenannte Hybrid- oder integrierte Bericht. Kennzeichen dieser
sehr umfangreichen Reports unerlässlich. In der Regel orientieren
Berichtsform ist die vollständige Integration des Nachhaltigkeits-
sich die Berichte an der Struktur eines üblichen Geschäftsberichts,
berichts in den Geschäftsbericht. Während die gr i einen extern
widmen innerhalb ihres Lageberichts aber einen eigenständigen
testierten Nachhaltigkeitsbericht mit ihrer höchsten Ratingnote A+
Bereich dem Thema Nachhaltigkeit und fügen ausführliche Kapitel
bewertet, geht der integrierte Bericht noch einen Schritt weiter und
zu Mitarbeitern und gesellschaftlichem Engagement an.
integriert Kennzahlen und Inhalte zur Nachhaltigkeit in den durch die Wirtschaftsprüfungsgesellschaften testierten Lagebericht. Damit
Eine weitere Schwierigkeit gilt es für beide Lager zu bedenken:
werden die genannten Daten, Fakten und Zielerreichungsgrade letz-
Die Financial Community ist eine nahezu standardisierte Reihen-
ten Endes einklagbar. Mit der basf hat 2007 erstmals ein weltweit
folge der Themen im Bericht gewohnt, die csr-Community ist in
agierender Großkonzern diese umfassende Reform des Reportings
Ermangelung fixierter Richtlinien entsprechend flexibler.
gewählt, weitere Unternehmen folgten nicht zuletzt, weil der Report
Beide Gruppen wachsen aber zunehmend zusammen, seit 2010 sind
des Chemieunternehmes bei Stakeholdern, in der Öffentlichkeit
non-fina nci a l per for m a nce indicators bereits verbindliche
und in Berichts-Rankings eine hervorragende Resonanz erhielt.
Bestandteile eines Lageberichts nach ifrs.
Insbesondere für Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen mit direktem Bezug zu Nachhaltigkeit anbieten (etwa Hersteller von
Bleibt der Megatrend Klimawandel im Fokus der Bevölkerung und
Solaranlagen), ist diese Form der Berichterstattung ein zusätzlicher
damit der Aktionäre und Kunden eines Unternehmens, werden sich
Ausweis ihrer Glaubwürdigkeit. Ökologisch orientierte Investoren
die Reporting-Abteilungen zunehmend den neuen Herausforderun-
wissen dies besonders zu schätzen.
gen stellen. Es ist zu erwarten, dass integrierte Berichte trotz des deutlich erhöhten Aufwands zum Standard des zweiten Jahrzehnts
Andererseits stellt die gleichzeitige und aufgrund der Testierung
dieses Jahrtausends werden.
umso exaktere Erstellung von Datensätzen für den Finanz- und Nachhaltigkeitsbereich eine erhebliche Herausforderung an Ressourcen innerhalb und außerhalb des Unternehmens dar. Integrierte Berichte müssen sowohl der vorgegebenen Struktur für Finanzberichte als auch der von der csr-Community präferierten Reportingform Rechnung tragen – im wahrsten Sinne des Wortes.
GJH integrierter bericht Die Introseite erläutert die Verbindung von Finanz- und Nachhaltigkeitsbericht; das Imagekonzept schildert jeweils den Wert einer Idee für die basf und für die Gesellschaft.
basf / 2009 (strichpunkt / d)
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vorstandsfotos Die starke Gruppe
12 13
./
UNTERNEHMENSFÜHRUNG VORSTAND – MANAGEMENT BOARD
Dr. jur. Matthias Mitscherlich
Dr.-Ing. Georg Pachta-Reyhofen
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Klaus Stahlmann
Dipl.-Ökonom Anton Weinmann
Dipl.-Ing. Håkan Samuelsson
Prof. Dr. h. c. Karlheinz Hornung
Industriedienstleistungen, 60 Jahre
Dieselmotoren, 53 Jahre
Turbomaschinen, 48 Jahre
Nutzfahrzeuge, 53 Jahre
Vorsitzender, 57 Jahre
Finanzvorstand, 58 Jahre
1
man / 2008 (burda yukom publishing / d)
3
basler kantonalbank / 2007 (new identity / ch)
2
4
gfk / 2009 (scheufele hesse eigler / d)
1–4
Ready to sign: (Nahezu) gleichberechtigt, klassisch um den ceo gruppiert – diese Damen und Herren stehen zu ihrer Verantwortung.
salzgitter / 2008 (butter / d)
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vorstandsfotos Die starke Gruppe
GfK GRUPPE
Der Vorstand
-@CDE2?5
International aufgestellt: Dr. GĂŠrard Hermet, Petra Heinlein, Professor Dr. Klaus L. WĂźbbenhorst, Debra A. Pruent, Wilhelm R. Wessels, Christian Weller von Ahlefeld (von links nach rechts)
f )98 6485< 8,.3 ;0.3=< ; 7,8>060 ,==4 L 08= *,8C05 M %4.0 $9@066 N ; 08 4::< O ; %,480; %>8=0 P %9-0;=9 ><=I Q !4.3,06 ;9<8,8 R
" . ! /! *%1 / ) ! % ( . !
12_GfK
5
gfk / 2007 (scheufele hesse eigler / d)
@9 4?22; 92.12?@56= 7
Amidst the vast landscape of Midtown Manhattan commercial office fi real estate, the SL Green Executive team is solely focused on delivering solid performance and maximum value despite an uncertain economic climate. Under their stewardship, SL Greenâ&#x20AC;&#x2122;s portfolio of premier fortress properties was assembled.
sl green realty / 2008 (addison / usa)
5â&#x20AC;&#x201C;7
Die Welt fest in der Hand (5), fest im Blick (6) oder zu FĂźĂ&#x;en (7): entspannte Posen der Macht.
6
fresenius medical care / 2009 (häfelinger + wagner design / d)
No company has more expertise and no company has a larger or better-positioned portfolio here in the great city of New York. As the market continues to evolve and then recover, no one will be better positioned to take full advantage of emerging opportunities.
Andrew W. Mathias President & Chief Investment Officer fi
Marc Holliday Chief Executive Offi ficer; Executive Committee
Andrew S. Levine Chief Legal Officer, fi General Counsel
Gregory F. Hughes Chief Financial & Chief Operating Officer fi
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vorstandsfotos Produkte im Vordergrund
1
2
metro / 2009 (strichpunkt design / d)
„Für Japaner ist die Natur ein fester Bestandteil der Religion. Der
„Der amerikanische Markt ist der größte der Welt. Der Wettbewerb
„Franzosen spielen sonntags gern Gärtner. Dazu nutzen sie die gesamte
„In Australien ist die Zahl der weiblichen Kunden in den vergangenen
Wunsch nach Harmonie und Ästhetik ergänzt sich mit der Suche
ist hart, zunehmend strenge Abgasregelungen verschärfen ihn noch.
STIHL und VIKING Produktpalette, vom Freischneider über den Rasen-
Jahren stark gewachsen – auf etwa 40 Prozent der STIHL Kunden.
für STIHL, stellt höchste Anforderungen an alle Elemente der STIHL
nach Innovation und Perfektion. Japanische Gärten spiegeln diese
Dennoch ist der STIHL Marktanteil größer als jemals zuvor. Kurz,
mäher bis hin zum Hochdruckreiniger. Auch in den Städten sind
Das spiegelt die zunehmende Unabhängigkeit der Frauen wider.
Vertriebskette. Unsere Produkte sind sowohl bei professionellen
Ansprüche wider. Die Wahl von hochwertigen Produkten zur Grün-
die Kombination von höchster Produktqualität und herausragendem
die Grünflächen äußerst gepflegt – mit STIHL, denn Qualität wird in
Elektrische und in hohem Maße anwenderfreundliche Produkte sind
Anwendern als auch bei den unzähligen Besitzern der typisch
pflege liegt darin begründet.“
Vertriebssystem zahlt sich aus.“
Frankreich hoch geschätzt.“
bei ihnen besonders beliebt.“
russischen ‚Datscha‘ weit verbreitet.“
MARIO SPITZER, Geschäftsführer Kabushiki Kaisha STIHL, Japan
FRED WHYTE, Geschäftsführer STIHL Incorporated, USA
OLIVIER PHILIPPE, Geschäftsführer ANDREAS STIHL S.A.R.L., Frankreich
WALTER ROSO, Geschäftsführer STIHL Pty. Ltd, Australien
UWE DUMRATH, Geschäftsführer OOO ANDREAS STIHL Marketing, Russland
stihl / 2009 (3st kommunikation / d)
1–2
Nah am Geschäft: Der metro Group-Vorstand informiert sich über das Angebot des Hauses, die Stihl-Chefs prüfen die Produktqualität.
„Russland, ein Markt mit hoher Dynamik und gewaltigen Chancen
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vorstandsfotos Fakten & Inhalte im Vordergrund
o &$6&$'(6 o $5
&$6&$'(6 o $5 o
NEW HEIGHTS ATTAINED A AS CASCADES MARKS ITS 45th ANNIVERSARY! R
MESSAGE FROM THE PRESIDENT AND CHIEF EXECUTIVE OFFICER
OIBD VAR V IATION 140
20
125
18
110
16
95
14
80
12
65
10
50
6
20
4
Q1 07
Q2 07
Q3 07
Q4 07
Q1 08
Q2 08
Q3 08
OIBD excluding specific items (M CAN$)
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200 20
800 700 600 500 400 300 200 100 0
149
4.7
150 100 3.3
2.7
50
02
07
08
09
-100
0 07
-79
-50 50
0
-95
0
1
08
09
Chairperson’s message
cascades / 2009 (paprika / cdn)
Talespinners collection in communities large and small across Canada. A membership program launched in October 2002 now counts around 3,000 enthusiastic members. CineRoute delivered 8,000 screenings of NFB productions to Canadian institutions last fiscal. We’re now working on bringing this broadband service to the World Wide Web, thereby positioning the NFB as a fullfledged webcaster. On television, NFB broadcasts in Canada had an unduplicated reach of over 8 million viewers last year. In 2002, in anticipation of the arrival of our new head of Technical Services, we undertook an extensive study to determine how the NFB can strengthen the artist-artisan relationship through increased access, creative technical staff and greater flexibility and productivity. The appointment of Sayed Rawji, who had started in the NFB’s laboratory with a newly minted physics degree some 29 years ago, will go a long way to reintroducing the artist-artisan relationship, an NFB hallmark. Last but not least, as part of our efforts to strengthen the NFB brand, we unveiled a refreshed logo that remains true to the NFB’s storied legacy, while bringing us closer to our audience and opening us to the world. Award-winning animators Wendy Tilby and Amanda Forbis (When the Day Breaks) lent their talents to the animated version that will appear at the start of all NFB productions, symbolizing a new National Film Board for the 21st century. Designed by Paprika Communications, the new logo made its debut appearance on the cover of the NFB’s 2001-2002 Annual Report. Paprika was also responsible for the graphic design of the report, for which it won the 2003 Grafika Grand Prix in the Annual Report category, as well as an award of excellence and a Judge’s Choice award at the prestigious Graphex’03 national design competition. There remains much to do – in the area of cultural diversity, for example. Last year, films from racially diverse and Aboriginal filmmakers represented 28% of the English Program’s production slate. As of March 2002, women represented 60% of our workforce. These are significant achievements. As a minority filmmaker who came to the NFB in the late 1960s, I can attest to the great progress that we have made in these areas. But on the downside, only 7.1% of our workforce were members of visible minorities, with just 1.4% Aboriginal. Clearly, there is room for much improvement. Fully reflecting Canada’s diversity isn’t just the right thing to do – it also offers us a unique selling proposition. As Canada’s public film producer, we have a chance to showcase our diversity to the world. Let’s not allow our typical Canadian modesty to blind us to what an enormously valuable asset this is. Canada, a predominantly immigrant society, is, we believe, a model for the 21st century – pluralist, multicultural, community-oriented. The eyes of the world are upon us, watching to see whether the peoples of the Earth who now have roots in the soil of this land can cultivate a cohesive, inclusive and harmonious community. We have a chance to prove that Canada can indeed serve as a beacon of hope and possibility. Within this multi-dimensional environment, we are working to create a public space for filmmakers who are the antennae of our culture: informing, provoking, enriching, and challenging the status quo. We are reinventing what it means to be Canadian, creating new narratives across all genres – documentary, animation as well as drama. The NFB occupies a unique place among Canadian Heritage portfolio agencies. In the year ahead, I want us to better synergize with other public organizations; indeed, to take a leadership role in bringing this about. We enjoy a creative freedom, a freedom that allows the NFB to define objectives in terms of social needs and creative imperatives rather than on ratings or potential advertising revenues. We have the latitude to work with filmmakers who are more interested in changing the world than in simply recording the world’s changes for the nightly news. At the same time, we have a responsibility to connect with Canadians and with the world, using the means and the rules of the marketplace.
8
national fimlboard of canada / 2002 – 03 (paprika / cdn)
3–4
Dem angelsächsischen Sprachraum ist beides nicht fremd: die Überhöhung wie auch die bewusste Zurücknahme des Managements zugunsten fachlicher Informationen, textlicher
We have done so by increasing avenues of access to our productions and maximizing revenues. Having rationalized expenditures, our distribution team is now focused on revenue generation, concentrating their efforts on those areas that will yield the best return. Our outreach activities are being consolidated to increase access to the treasure that is the NFB collection. We’re at the halfway point in our strategic plan and are now consolidating the gains made during our restructuring. We are beginning to see the projects initiated under the direction of Tom Perlmutter and André Picard – productions that represent our new programming priorities as well as our determination to open the doors of this institution to new voices. Thanks to our new management team and our devoted and passionate staff, we are well on our way to reinventing the NFB as a uniquely Canadian, truly world-class public producer. We’re beginning to reap the fruits of our collective labour – and it’s an exciting time to be a part of the essential cultural institution that is the National Film Board of Canada today.
Jacques Bensimon Government Film Commissioner and Chairperson
9
All of this good news concerning our financial position, coupled with ongoing improvement in the financial markets in 2009, meant that Cascades was able to tackle a major issue in November and December of last year. In order to prepare for renegotiation of our revolving credit facility, set to mature in 2011, to achieve a better debt reimbursement spread over time, to improve our financial flexibility, and to minimize our interest expenses, the Company issued approximately $1 billion in senior notes with maturity dates in three different years to tender for almost all its senior notes maturing in 2013. After patiently waiting out events over the course of the last year, Cascades was thus able to secure financing at a highly attractive rate compared to its peers while eliminating the issue associated with a major reimbursement in a single year. As the financial crisis reminded us, this type of debt structure could represent major risk for businesses.
20 1 19 664
250
6 5.9
7
2
This debt reduction is attributed to the rise in the value of the Canadian dollar and the significant free cash flow generated in 2009. And actually, Cascades improved the latter by $230 million as a result of higher cash flow from operations and lower working capital.
Working capital variation
18 8 552
Free cash flow 1
0 &$1
3
Inhalte oder der Einbindung in eine magazinartige Gestaltung.
Q4 09
OIBD excluding specific items margins (% of sales)
0 &$1
4
The NFB continues to increase efforts to champion cultural diversity and Aboriginal voices. We boosted our funding to $1 million for the 2003 Reel Diversity Competition, giving emerging filmmakers of colour the opportunity to produce NFB documentaries for broadcast on CBC Newsworld and VisionTV. We also concluded a far-reaching agreement with APTN to work together to tell the stories of Aboriginal peoples, as well as a new initiative to help culturally diverse filmmakers gain greater access to Canada’s audiovisual programs. And we’re continuing to find innovative ways to nurture emerging filmmakers. The NFB cultivated a blossoming of new animation with Hothouse, giving young filmmakers the chance to create a short animated work at the NFB’s Oscar-winning English Animation Studio in Montreal. Our new Picture This short documentary competition – a joint initiative with BC Film – garnered an overwhelming response from filmmakers across British Columbia. The Momentum pilot program in Ontario offers a novel way to produce high-quality, low-budget films with emerging directors, films that provide a means for Canadians to discuss vital social issues. We joined forces with the Ontario Media Development Corporation in the Calling Card Program, allowing young filmmakers to create their first professional film. Our Ultrabug Cliposcope Web site, utilizing the Ez-Toons game engine developed by Sabarkan of Quebec City, encourages children to create and share their own animations. In March, before the world film community at MIP-TV, we announced major international partnerships with France 2, Film Australia and National Geographic – each a leader in their respective fields. Our alliance with France 2 will lead to the production of Canada/France documentary features, while our agreement with Film Australia includes co-productions, R&D, new technologies and more. In addition, we’ve been working with the UK Film Council and the BBC to establish a World Doc Fund that will see high-profile NFB co-productions in Canadian and international theatres as early as this fall. We have made great strides in rekindling our relationship with Canadians. A cornerstone of our efforts this past year was the launch of the NFB Mediatheque in Toronto. This new storefront offers the public an interactive window onto Canadian culture and cinema, as well as workshops, festivals and more. The Mediatheque’s proximity to the Ontario Region of the Department of Canadian Heritage – along with Paramount, Citytv, CBC – ensures us a prized place in Toronto’s media arts nexus. The Toronto International Film Festival Group has announced that it will be joining the neighbourhood with their proposed Festival Centre. Across the country, last year alone, 60,000 Canadians attended screenings, master classes and other events organized by our new Outreach Development team. Countless more did so at film festivals and launches – including 2,000 school and library screenings of the NFB’s
Q3 09
604
Net debt/OIBD excluding specific items ratio
5
What a difference a year makes! The 2001-2002 Annual Report marked my first partial year as Government Film Commissioner and NFB Chairperson; we had only begun to implement our new strategic plan, which was tabled in January 2002. As I mentioned at that time, our strategic plan offered “an exciting spectrum of opportunities” for the NFB to explore vital issues and articulate a uniquely Canadian voice within a global context. One year later, I am pleased to report that we are already reaping the rewards of this new focus. As a government-funded public producer and distributor in the national interest, the National Film Board makes a strong and distinctive contribution to Canada and to Canadians. As such, we’re also an important player in the Canadian film and television industry, acting as a complement to the private sector by creating point-of-view documentaries, auteur animation, dramas – programming the NFB pioneered and that the Canadian broadcasting system presently lacks. In similar fashion, we’re populating the Internet with original, culturally relevant and much-needed new media productions. Through our production slate, the NFB provides a nurturing environment and direct support to emerging professionals, enabling Aboriginal and minority - community voices to develop their talent. We create opportunities for public and private partnerships with established filmmakers and producers who have unique Canadian stories that they cannot tell through the commercial marketplace. As a by-product of our production and distribution role, the NFB innovates and encourages technologies and applications to be tested in production and distribution contexts, resulting in research and development dividends for the independent sector. One priority that we identified in our strategic plan was the need to make our overall program more relevant. Always at the forefront of new directions in documentary, the NFB has taken bold steps to produce and co-produce ambitious feature documentaries that will garner the audiences they deserve. To help accomplish this, we’ve opened our doors to a wider range of voices. We also brought renewed vision to our production team, with the addition of new people as well as the return of some talented and dedicated producers to the NFB. Last year saw the appointment of English Program Executive Producers in Toronto and Vancouver – with the addition of Sylvia Sweeney and Rina Fraticelli, respectively – as well as Colette Loumède as Executive Producer of Studio A, formerly the Society and Science Documentary Studio, in Montreal. Under our previous structure, French Program had been conspicuous by its absence from Canada’s largest media centre – we’ve remedied that with the appointment of Claudette Jaiko as Producer, Ontario and West Studio, in Toronto. I’m also happy to report that Michael Scott, producer of such beloved classics as The Big Snit, t is back at the NFB, once again working with animators across the West.
Q2 09
successfully with rising variable costs and a stronger Canadian currency. In fact, Cascades effectively controlled its costs and improved its operational efficiency, while demand slowly began to pick up. The various restructuring measures implemented over the previous years also continued to prove fruitful, and several non-performing assets posted much-improved results. Since 2004, the Company has concluded more than 30 transactions and 10 closures. In 2008 and 2009, our efforts to adapt to new market realities and become more competitive have, unfortunately, also required us to trim our workforce by almost 7%. Consequently, our operating income before depreciation and amortization (OIBD) excluding specific items rose 52%, reaching a new historic peak of $465 million.
ALAIN LEMAIIRE President annd Chief Executtive Officer
4
Q4 08
As I was mentioning last year, one of our objectives was to restore our debt ratios, by December 2011, to levels comparable to those of year-end 2002. Twelve months later, our significantly improved profitability and a $268-million drop in our net debt have brought about very quick progress and our objective is almost achieved.
As a matter of fact, we must acknowledge the efforts made by all Cascades groups to achieve and even surpass, by far, our objective of reducing our working capital by $40 million (1% of sales). Earning more than $50 million from our working capital in 2009, when we put more than $30 million into it in 2008, is an accomplishment we are all very proud of. Essentially, management of our accounts receivable and payable has continued to improve over the past twelve months, and our inventory level fell by $21 million.
8
35
Record results, a turnarouund in non-performing ingg aassets,, approximately billionn dollars in financing—allll du during a world economic crisis… … 2009, a year of recovery, will undoubtedly remain a memorable one in Cascades’ history.
3
A STRONGER BALANCE L SHEET
In the wake of some fairly challenging years and following the pressure on our financial results and ratios, Cascades was able to reverse the trend—in spectacular fashion—in 2009. During the first half of the year, even though the economic downturn had a negative impact on demand, the Company realized the benefits of favorable variable costs and a depreciating Canadian dollar. In addition, in the last six months of the year, the Company was able to continued to announce good results dealing
17 16 15 1
14 15.4
16.5
14.2
07
08
09
13
Workingg capital 2 in % of sales
2
Defined as: cash flow provided by operations minus capital expenditures, dividends and share buybacks. % of sales = Working capital end of period/LTM sales.
140 r 01. rol l ou t
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vorstandsfotos Das Shooting ohne Vorstand
36
Annual Report 2009
Anthon B Nilsen
Anthon B Nilsen
Annual Report 2009
37
THE BOARD OF DIRECTORS
Karl rl Nysterud
Einnar Joys
Gunnar Grette
Maarit Reutz
Larrs Buer
Arne Giske
Member since 1990, chairman 1998-2000 and 2004 onwards. Graduated with a Msc. from the Norwegian Institute of Technology. Thirty years of experience from the electro-technical industry, including positions as CEO of National Elektro and deputy chief executive of ABB Norway. Ten years as Managing Director of the Federation of Norwegian Manufacturing Industries. Chairman of the Board of HR Partner Norge.
Member mber since 1990, chairman 2000-2004. Lawyer. Legal practice and extensive experience from management positions in various industries, among others President and CEO of Det norske Oljeselskap AS, Den norske Amerikalinje, Norwegian State Wine and Liquor Monopoly and Anthon B Nilsen AS 1994-2000.
Member since 2000. Lawyer. Retired partner with G Grette DA law firm, which is principally involved in commercial law. Has a broad background from boardroom work in industry, trade and services, including positions as Chairman, Frank Mohn AS, Chairman of the corporate assembly of ABB Norge AS and Chairman of the Reidar and Gunnar Holsts Trust.
Mem mber since 2004. Graduated d t d with ith a MBA. MBA Compre C hensive work experience from management positions in various industries and public sector. Currently involved in management development programs in Telenor. Experience from non-executive directorships with the Statoil, the Norwegian School of Management, the Norwegian Research Council for Science and the Humanities, Mack Breweries and Laerdal Medical.
Member since 2000. CEO of Mentorum AS. Worked for many years with educational issues, partly as an adviser to the government and chairman of the government-appointed Buer committee on further and continuing education. Adviser to the Norwegian Federation of Trade Unions (LO), and later to the Chairman and President of the Volvo Group for a twelve years period. Senior advisor of Carta Booze Allen & Hamilton, and partner in Saga Corporate Advisors AS. Board room experience from DnB, APressen, NCC and BI.
Member since 1998. Executive Vice President and CFO in Veidekke ASA. Holds a business degree from the Norwegian School of Management and University of Wisconsin. Has extensive management experience from EB and ABB from 1983-1997, the last five years as Executive Vice President/CFO for ABB Norge and ABB Oil & Gas. Secretary General in the Norwegian Skiing Association from 1997-2001.
4
Annual Report 2009
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5
1
fleurop-interflora / 2008 (walker werbeagentur / ch)
2
anthon b nilsen / 2009 (plastelina design / n)
1–2
Kleider machen Leute: Bei guter Umsetzung muss der Vorstand auf dem Foto gar nicht anwesend sein, um ein seriöses Bild abzugeben. Gleiches gilt, wenn der Floristik-Konzern Fleurop seine Produkte sprechen lässt, um die Vorsitzende des Verwaltungsrats ins Bild zu setzen.
Anthon B Nilsen
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vorstandsfotos Illustration
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Siehe Bericht des Aufsichtsrats Seite 135
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palfinger / 2009 (rahofer werbeagentur / a)
3–4
Souveränität kann das Management nicht nur beweisen, indem es optimistisch in eine Kamera lächelt: Wer sich wie bei Telekom Austria und Palfinger porträtieren lässt (übrigens jeweils im Stil aller Illustrationen des Berichts), zeigt keinen Hang zur Selbstdarstellung, sondern wahre Größe.
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374
wettbewerbe
Type Directors Club of New York
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neenah paper / 2008 (addison / usa)
1
13
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Type Directors Club of New York www.tdc.org
der typografische:
nur äußerst sparsam vergeben, gilt der Preis Typografen und Gestaltern als der Ritterschlag in ihrem Metier. Wie der Name schon sagt, geht es vor
Seit fast 60 Jahren ist der tdc der Referenzgeber für typografische Qualität weltweit. Von einer jährlich wechselnden, internationalen Jury zum Teil
allem um Schriftgestaltung – egal in welchem Medium. Geschäftsberichte sind dabei stets eine Konstante. Es werden geringe Einsende- und
Veröffentlichungsgebühren erhoben. Award of Typographic Excellence 2010: Neenah Paper zeigt vielfältige Komparative als Kommunikation im Raum.
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wettbewerbe D&AD
Moerwijk
Haags wonen Jaarverslag Haag Wonen 2008
Wijkverslag
P. 107
P. 96
Moerwijk
Haags wonen Jaarverslag Haag Wonen 2008
Wijkverslag
P. 97
Moerwijk telde op 1 januari 2009 9.859 woningen (Den Haag: 232.704 woningen). De groei van het aantal woningen blijft achter bij de rest van Den Haag. Veel woningen zijn gebouwd tussen 1945 en 1959.
De gemiddelde leeftijd van de woningvoorraad is 53,4 jaar (Den Haag: 54,7 jaar). De woningvoorraad bestaat voor 94,4% uit appartementen en voor 5,0% uit ééngezinswoningen.
P. 106
2
BdZggrwijk
Coördinaten 52° 03’05.28 N 4° 17’59.91 O
haags wonen / 2008 (fabrique / nl)
Singels & Japanse kers & Zuiderpark & Meerkoet & Station Moerwijk Bowlen & Dudok & Rust & Groen &
2 der ideenorientierte (I): D&AD (Design & Art Direction), London www.dandad.org Neben dem Werbewettbewerb in Cannes ist der D&AD-Wettbewerb der größte Kreativwettbewerb der Welt in zahlreichen Kategorien, darunter Geschäftsberichte. Kein Wettbewerb wird härter juriert, entsprechendes Gewicht hat der gelbe oder sogar der nicht in jedem Jahr vergebene schwarze Pencil. Ein Award nur für Reporting-Maniacs, die es wirklich wissen wollen. Es werden Einsendegebühren, aber keine Veröffentlichungsgebühren erhoben. Award 2010: Haags Wonen. Eine – bei diesem Unternehmen seit Jahren gewohnte – außergewöhnliche Kombination sehr guter Infografik, sehr guter Kartografie und sehr guter Typografie.
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wettbewerbe Best of Corporate Publishing
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Wasser, das dem Ganges an seiner Quelle entnommen wurde, wird ihm an seiner Mündung wieder zurück-
gegeben – ein bewegendes Ritual für die Mitglieder der Expedition.
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Bröckelnder Charme des kolonialen Erbes inmitten von Kalkutta.
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kuoni / 2009 (büroecco / d)
1 der pr-orientierte: bcp, Best of Corporate Publishing www.bcp-award.com Mit rund 600 eingereichten Arbeiten, von denen etwa 5 % mit einem Gold-Award ausgezeichnet werden, der größte Wettbewerb für Corporate Publishing in Europa. Der Fokus der Jury liegt auf erstem Eindruck, Inhalt, Cover, Gestaltung und Dialoganreizen. Die Kriterien sind öffentlich zugänglich, die Jury für Unternehmensberichte besteht aus rund 20 Experten und Pressevertretern. Es fallen Einsende- und Veröffentlichungsgebühren an. Gold beim bcp 2010: Der Bericht von Kuoni überzeugt durch eine hochwertige Optik, ausführliche Reports und Essays zum Reiseangebot und den Destinationen des Touristikunternehmens und eine sehr differenzierte Fotografie und Typografie.
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wettbewerbe manager magazin – Die besten Geschäftsberichte
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fresenius medical care / 2009 (häfelinger + wagner design / d)
2 der wissenschaftliche: manager magazin Die besten Geschäftsberichte www.manager-magazin.de (Ähnliche Contests bieten das Magazin bilanz dem Schweizer Publikum und das Magazin trend in Österreich) Drei voneinander unabhängige Jurys unter wissenschaftlicher Leitung erstellen Expertisen in den Kategorien Inhalt, Optik und Sprache. Die Prüfung ist extrem zeitaufwändig; pro Bericht werden rund 26 Stunden veranschlagt. Gebühren werden nicht erhoben; die Gutachten können kostenpflichtig angefordert werden. Geprüft werden die Berichte der größten deutschen Aktiengesellschaften. Bester Bericht 2010: Der Report von Fresenius Medical Care verbindet herausragende Verarbeitung und ausdifferenzierte Mikrotypografie mit zum Teil eigens für den Bericht optimierten Fonts und einfühlsamen Bildreportagen.
H ! 0 ! 1: / 4 impressum
fotos: tom ziora / strichpunkt
© 2011 verlag hermann schmidt mainz und bei den autoren
wir übernehmen verantwortung.
Erste Auflage
Nicht nur für Inhalt und Gestaltung, sondern auch für die Herstellung.
konzept / text / gestaltung
Das Papier für dieses Buch stammt aus sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltig
Jochen Rädeker & Kirsten Dietz
bewirtschafteten Wäldern und entspricht deshalb den Standards der Kategorie fsc Mixed Sources.
www.strichpunkt-design.de Die Abwärme, die beim Drucken dieses Buches entstand, wird konsequent zur Klimatisierung der Inhaltliche Mitarbeit: Tobias Nusser, Beate Flamm; Strichpunkt
Büroräume von Druckerei und Verlag genutzt. So können wir weitgehend auf fossile Brennstoffe
Mit Vorworten von Prof. Gisela Grosse sowie Karin und Bertram Schmidt-Friderichs
verzichten – ein kleiner Beitrag zum besseren Klima.
satz & lithografie
(Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) sind Organisationen, die sich
Strichpunkt Design, Stuttgart
weltweit für eine umweltgerechte, sozialverträgliche und ökonomisch tragfähige Nutzung der Wälder
Außerdem ist die Druckerei fsc- und pefc-zertifiziert. fsc (Forest Stewardship Council) und pefc
einsetzen, Standards für nachhaltige Waldwirtschaft sichern und regelmäßig deren Einhaltung schriften
überprüfen. Durch die Zertifizierung ist sichergestellt, dass kein illegal geschlagenes Holz aus dem
Compatil Fact, Letter, Text und Exquisit, Mrs. Eaves, Univers
Regenwald verwendet wird, Wäldern nur so viel Holz entnommen wird, wie natürlich nachwächst, und hierbei klare ökologische und soziale Grundanforderungen eingehalten werden.
druck Universitätsdruckerei H. Schmidt, Mainz
»Die Zukunft sollte man nicht vorhersehen wollen, sondern möglich machen.« Antoine de Saint-Exupéry
farben Mineralölfreie Ökofarben von Epple
Alle Rechte vorbehalten. Dieses Buch oder Teile dieses Buches dürfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Verlages
druckveredelung
vervielfältigt, in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form übertragen werden.
Gerscher Siebdruck, Aglasterhausen
Für korrekte Zuordnungen, Schreibweisen etc. übernehmen Verlag und Autoren keine Haftung. Die Klärung der Rechte wurde von den Autoren nach bestem Wissen vorgenommen. Soweit dennoch
buchbindearbeiten
Rechtsansprüche bestehen, bitten wir die Rechteinhaber, sich an den Verlag zu wenden.
Schaumann, Darmstadt kontaktadresse autoren papier
Jochen Rädeker, Kirsten Dietz
150 g/m² Phoenixmotion Xenon fsc mix
Strichpunkt Design
60 g/m² PlanoPak 120 g/m² Majestic Classic freshmint fsc mix
Krefelder Straße 32, 70376 Stuttgart reporting@strichpunkt-design.de www.strichpunkt-design.de kontaktadresse verlag Verlag Hermann Schmidt Mainz Robert-Koch-Straße 8, 55129 Mainz info@typografie.de www.typografie.de
weitere bücher der autoren
Tel. 06131 / 50 60 30
im Verlag Hermann Schmidt Mainz:
Fax 06131 / 50 60 80
ar – Die Zukunft gehört den Mutigen (2002)
facebook: Hermann Schmidt Verlag
fff – finest facts & figures (2004, 2007)
twitter: VerlagHSchmidt
The Book of Independence (2008) ISBN 978-3-87439-810-7 dank an
Verlag Hermann Schmidt Mainz
/ alle Einsender auf Agentur- und Firmenseite für ihre wertvollen Beiträge zu diesem Buch / das gesamte Strichpunkt-Team, insbesondere an Annabel Huml, Silke Krieg, Thomas Langanki , Jochen Theurer und Agnetha Wohlert / Karin und Bertram Schmidt-Friderichs für Freundschaft, Fachlektorat und Vertrauen / Prof. Gisela Grosse für ihr Vorwort und inspirierende Diskussionen
Printed in Germany with love.