La revista líder del sector hotelero
“De aquí a 2020 prevemos duplicar el número de unidades de alojamiento en España y Andorra” Ghislain d’Auvigny, Director General de Pierre & Vacances España
“Luz verde a un nuevo hotel en el centro de Barcelona” Meliá Hotel International podrá levantar un hotel de 7 plantas
LOS HOTELES MÁS EXCLUSIVOS
pág. 4
Especiales HOTELES ESPECIAL MICE pág. 27
“La inversión hotelera alcanza los 2.155 millones de euros en 2016” pág. 6
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núm. 59 : Año 2017
Según JLL Hotels & Hospitality
SUMARIO
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W Hotels y el estudio londinense Bowler James Brindley reimaginan el WBarcelona
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Design Hotels incorpora dos hoteles de diseño en Grecia y Amsterdam
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Hilton cerró 2016 con un crecimiento neto de 45.000 habitaciones
Editorial Silvia Puig Editor
La revista líder del sector hotelero
Adriana Puig Directora de la Publicación viahotel@grupovia.net
Edilberto Serrano Socio-Director General
“De aquí a 2020 prevemos duplicar el número de unidades de alojamiento en España y Andorra”
Edgar Gil Diseño y Redacción Únicos edgar@grupovia.net
Barcelona Av. Jaume I, 22 2º 7ª 08880 Cubelles Tel.: 93 895 79 22 info@grupovia.net www.grupovia.net
Will Jarque ƐƟůŽ LJ ZĞǀŝƐŝſŶ María José Fonseca Publicidad Únicos
Ghislain d’Auvigny, Director General de Pierre & Vacances España
LOS HOTELES MÁS EXCLUSIVOS
“La inversión hotelera alcanza los 2.155 millones de euros en 2016”
pág. 27
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núm. 59 : Año 2017
pág. 6
Especiales HOTELES ESPECIAL MICE
Depósito legal: M-14214-2006
Consejo Asesor Jos Graven, Director de Expansión de Riu Hotels & Resorts · Javier Faus, Presidente de Meridia Capital · Jordi Frigola, Consejero Delegado de Izaka · Laurent de Kousemaeker, SVP Development Caribbean & Latin América en Marriott International · Abel Matutes, Presidente de Empresas Matutes y Fiesta Hotel Group · Rafael Gallego, Presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes · Antonio María Rodríguez, Project Director UK, Ireland & Western and Southern Europe en Hilton Worldwide · Domènec Biosca, Presidente de Educatur · Marcel Forns, Director General de Gebta España · Sara de la Mata, Presidente de Brunch Arquitectura
inversión hotelera
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Acciona vende dos hoteles por 50 M de euros
Luz verde a un nuevo hotel en el centro de Barcelona
El Ayuntamiento de Barcelona ha dado luz verde a un hotel y un interior de manzana tras la aprobación del plan especial urbanístico de alojamientos turísticos (Peaut). La cadena hotelera Meliá Hotels International podrá así levantar un establecimiento de siete plantas de altura más planta baja que contará con 164 habitaciones. El hotel dispondrá de una piscina cubierta en la séptima plana y de servicios en la terraza superior, además de un parking subterráneo.
Se trata del Hotel Vincci Estrella del Mar, un establecimiento de lujo situado en Marbella, de 134 habitaciones y suites y del Condal Mar de Barcelona, un establecimiento de cuatro estrellas y 178 habitaciones operado por Tryp (Meliá). Con anterioridad, la gestión de este último hotel también corrió a cargo de Vincci. La venta de ambos inmuebles, forma parte, según fuentes de Acciona, de la estrategia del grupo.
El estudio de arquitectura [au]workshop se encargará del diseño
Mandarin Oriental inaugurará un nuevo hotel en Honolulu
Abrirá en 2020 y reflejará la cultura hawaiana junto con elementos inspirados en la herencia oriental del grupo
El grupo Mandarin Oriental ha anunciado su intención de abrir un nuevo hotel de lujo y residencias en la isla hawaiana de Oahu de Honolulu. El proyecto, que tiene prevista su apertura a
principios del 2020, permitirá a Mandarin Oriental presentar su concepto de hospitalidad en este importante destino turístico y centro de negocios. Mandarin Oriental, Honolulu se ubicará en Mana`olana Place, una torre de 36 plantas de uso múltiple, con jardines y plazas públicas, de cuyo desarrollo se está encargando la firma Salem Partners. Situado en el corazón del distrito de Ala Moana, el hotel estará junto a las playas de Waikiki y Ala Moana. Además, colindará con el Centro de Convenciones de Hawái y el Centro Ala Moana.
El diseño de las modernas 125 habitaciones y suites del hotel reflejará la cultura hawaiana junto con elementos inspirados en la herencia oriental del grupo. Asimismo, Mandarin Oriental gestionará 107 residencias emplazadas en los pisos superiores de la torre de Mana’olana convirtiéndose en unas de las más lujosas de la isla. El estudio de arquitectura [au]workshop se encargará del diseño entendido como un moderno y urbano complejo que simboliza la tradición hawaiana de la “lanai” con su singular sentido del espacio interior-exterior.
Será una mezcla del antiguo glamour con el diseño contemporáneo
W Hotels debutará en República Checa en 2020 El hotel nacerá en Praga tras la renovación del antiguo Grand Europa Hotel
W Hotels Worldwide, parte de Marriott International , ha anunciado la apertura del W Prague en 2020. Propiedad de PPH Evropa, el establecimiento marcará el debut de la marca en República Checa y estará localizado enla céntrica plaza Wenceslas. El hotel será consecuencia de una renovación del antiguo Grand Europa nº59: año 2017
Hotel, un edificio de estilo modernista que abrió por primera vez en 1905. La estructura original será combinada con un edificio moderno para un resultado que será una mezcla del viejo glamour y el diseño contemporáneo. “Como uno de los destinos más fascinantes y diversos de Europa, Praga es el encaje perfecto para nuestra icónica marca W y
seguro que impondrá nuevas reglas en la vibrante escena hotelera de Praga cuando abra en 2020”, comenta Sandeep Walia, Area Vice President - Luxury Brands, Western Europe, Marriott International. Los dos edificios que conformarán el hotel estarán totalmente conectados para crear 154 habitaciones y suites, incluyendo una Extrem Wow Suite, la versión de la marca para un concepto renovado de la clásica suite presidencial. Contará también con un bar en la azotea y una amplia terraza exterior, un restaurante de 350 metros cuadrados y un espacio “ultramoderno” para eventos.
Hispania compra el actual NH Málaga en una operación valorada en 41 M de euros
NH Hotel Group, operador multinacional con cerca de 400 hoteles en 30 países, e Hispania, vehículo de inversión y gestión de activos inmobiliarios de referencia en España, han alcanzado un acuerdo para la compraventa y posterior alquiler del actual hotel NH Málaga, así como para la adquisición futura de la ampliación del mismo, que NH Hotel Group proyecta desarrollar en la parcela contigua al hotel. El acuerdo supondrá incrementar la capacidad actual del hotel de 133 habitaciones hasta 245. “La operación se engloba dentro de la estrategia de rotación de activos de la Compañía y supone mejorar el hotel e incrementar el inventario de habitaciones una vez finalice la ampliación, aprovechando su potencial mediante la explotación bajo un contrato de alquiler variable a largo plazo” ha señalado Ramón Aragonés, CEO de NH Hotel Group. La operación, valorada en su conjunto en 41 millones de euros, se ha estructurado en dos fases principales: - Venta y posterior alquiler del actual NH Málaga Inicialmente, Hispania ha adquirido a NH Hotel Group el hotel NH Málaga y ha acordado la continui-
dad de la operativa del grupo hotelero mediante un contrato de alquiler variable a largo plazo con un mínimo garantizado. Asimismo, Hispania ha asumido compromiso de inversión para mejorar el producto existente, mediante la reforma del establecimiento prevista para finalizar antes de junio de 2019. El acuerdo está en línea con la estrategia de NH Hotel Group de desarrollar su actividad bajo fórmulas poco intensivas en capital y mejora del producto en los hoteles que opera. - Adquisición de la ampliación del hotel En el marco de la operación, ambas compañías han acordado la futura adquisición por parte de Hispania de la ampliación del hotel que NH Hotel Group planea desarrollar en la parcela que linda con NH Málaga, propiedad actual del grupo hotelero. Dicha operación está sujeta a la finalización de la construcción de la ampliación, prevista entre el último trimestre de 2018 y el primero de 2019. La ampliación del hotel constará de 115 habitaciones y una vez ejecutada su venta, NH Hotel Group pasará a operar dicha ampliación bajo un contrato de renta variable a largo plazo con un mínimo garantizado.
La cadena hotelera Attica21 ha adquirido su primer establecimiento en Madrid, tras la compra del Gran Hotel Las Rozas. Perteneciente a la corporación Inveravante -corporación fundada a comienzos de 2007 por Manuel Jove- y con hoteles en Galicia y Barcelona, Attica21 Hotels ha realizado el proceso de integración y de adecuación de este nuevo hotel a sus estándares de cadena, para comenzar a operar bajo la marca Attica21 a inicios de 2017 con el nombre de Gran Hotel Attica21 Las Rozas.
Meliá Hotels anuncia la apertura de un nuevo resort en Vietnam en 2018 El complejo dispondrá de 200 habitaciones con vistas al mar y 100 villas
Meliá Hotels International prosigue su expansión internacional en Asia Pacífico, uno de sus principales focos de crecimiento actual, donde acaba de anunciar un nuevo resort vacacional en Vietnam, a pie de playa en la bahía de Cam Rahn, que será gestionado por la marca Meliá Hotels & Resorts. Esta operación es fruto del acuerdo con Saigon – Cam Rahn Joint stock Company y eleva a cinco el número de hoteles de la compañía en Vietnam. Meliá Cam Ranh Bay Villas & Resort, cuya apertura está prevista para 2018, se une así al portfolio que conforman Meliá Hanoi - en la capital vietnamita - y los recientemente inaugurados Meliá Danang y Sol Beach House Phu Quoc. Hace escasos meses, también se anunció la futura incorporación de Meliá Ho Tram, reforzando así la presencia en uno de los principales mercados del sudeste asiático, donde la compañía ha consolidado un exitoso modelo de gestión y ha demostrado su capaci-
dad para atender la creciente demanda interna de turismo. Meliá Cam Ranh Bay Villas & Resort asumirá la creciente demanda hacia los destinos de Cam Ranh Bay y de Nha Trang y posicionará a la Compañía como líder en el desarrollo hotelero de esta zona en crecimiento. Situado en la costa sureste de Vietnam, Cam Ranh Bay está emergiendo como destino vacacional y destino MICE clave en la región. Ubicado a sólo cinco kilómetros del Aeropuerto Internacional Cam Ranh Bay, el complejo será fácilmente accesible tanto por locales como por turismo extranjero. Los principales lugares de interés, como la Pagoda Tu Van y la isla Binh Ba, también están muy cerca del hotel, haciendo de Meliá Cam Ranh Bay Villas & Resort una opción ideal para conocer la zona. El complejo dispondrá de 200 habitaciones con vistas al mar y 100 villas que miden entre 240m2 y 400m2, que cuentan con su propia piscina infinity
privada. El resort contará también con una capilla de bodas con acceso directo a la playa, YHI spa, tres restaurantes con diferentes opciones gastronómicas, así como The Level, el servicio VIP de la marca Meliá Hotels & Resorts, con espacios reservados y atención personalizada para los clientes más exigentes. “Estamos muy satisfechos de este nuevo acuerdo con Saigon – Cam Rahn Joint Stock Compay – ha asegurado Gabriel Escarrer, Vicepresidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International – pues si algo hemos consolidado en los 60 años de historia de nuestra Compañía es nuestra capacidad de generar valor añadido y retorno a la inversión de nuestros socios. Por ello, estoy seguro de que lograremos un crecimiento sólido y sostenible en Vietnam y este nuevo hotel contribuirá a reforzar el posicionamiento de Meliá Hotels & Resorts como marca referente de calidad internacional”.
ADH Hoteles se alía con TUI Group para abrir un resort Adh Hoteles, empresa especializada en gestión y explotación multimarca internacional de hoteles, convierte, junto a TUI Group su resort en Islantilla en el hotel Family Life Ocean Islantilla, un proyecto, todo incluido y de concepto familiar para vivir una experiencia inolvidable de entretenimiento y ocio. El resort, que abre sus puertas en mayo, dispondrá de 478 suites en diferentes formatos y temáticas, tres piscinas exteriores y una interior climatizada, entre otros.
Catalonia Hotels & Resorts construye un nuevo establecimiento en Milán
El hotel Catalonia Milano Centrale será un establecimiento de 4 estrellas y 78 habitaciones situado en el centro de Milán, a pocos metros de la estación Central de trenes de la ciudad. Este nuevo proyecto supondrá el primer establecimiento de la cadena en Italia y el cuarto en Europa, junto al hotel que ya posee en Berlín y a los dos que ofrece en Bruselas. La operación ha sido asesorada por Saverio Mancini, Managing Partner de Hospitality & Leasure Consulting. El hotel de 4 estrellas que la cadena barcelonesa operará bajo contrato de gestión a largo plazo, ofrecerá 78 habitaciones, spa, zona de fitness, barcafetería y restaurante. El espacio gastronómico estará abierto al público e irá de la mano de la marca San Ho Yuan, un estilo de
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inversión hotelera
Attica21 adquiere su primer hotel en Madrid
cocina reconocido internacionalmente con varios premios por representar la fusión de lo mejor de la gastronomía taiwanesa con la cocina asiática. Guillermo Vallet Millet, Vicepresidente Ejecutivo de Catalonia Hotels & Resorts, afirma que “este proyecto confirma nuestro interés en la expansión internacional, exportando nuestras excelentes ventajas competitivas y nuestro modelo de gestión a nuevos destinos donde vemos claras oportunidades de negocio y de creación de valor”. Además, comenta que “nuestra cadena se caracteriza por su solidez empresarial, sus excelentes resultados y su capacidad para crecer tanto en proyectos de gestión, como en establecimientos en alquiler”.
H.I.G. Capital compra un complejo de apartamentos en Estepona
H.I.G. Capital, LLC compañía del sector del capital riesgo e inversiones alternativas con €20.000 millones de capital bajo gestión, ha completado una inversión en activos inmobiliarios, consistente en el complejo de 430 aparta-
mentos Valle Romano en Estepona, Málaga. Los detalles financieros de la transacción no han sido revelados. El área total está en torno a 46.000 m2 y es la séptima inversión en España en los últimos tres años para la compañía.
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inversión hotelera
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NH presenta beneficios por primera vez en 8 años
La tendencia favorable en las principales unidades de negocio de NH Hotel Group ha impulsado una mejora de los ingresos del 5,7% hasta los €1.475 millones y el EBITDA, que aumenta un 21% hasta los €181 millones, refleja una mayor eficiencia en el margen operativo, mejorando frente al año anterior. El resultado neto de la actividad recurrente de la compañía presenta beneficio positivo por primera vez en 8 años (+€11 millones), y el neto total se incrementa hasta los €31 millones.
RIU abrirá hotel en el Edificio España
RIU Hotels & Resorts ha firmado una alianza estratégica con el grupo empresarial Baraka para participar en la propiedad y reforma del emblemático Edificio España de la Plaza de España de Madrid para la apertura de un hotel de la línea de hoteles urbanos Riu Plaza. El acuerdo firmado recientemente entre ambas compañías incluye un contrato de gestión del hotel que se inaugurará, previsiblemente dentro de dos años, una vez concluyan las obras de habilitación.
Apostará por el turismo urbano y de negocios
Nace la nueva cadena Azzahar Hoteles Es fruto de la colaboración entre Némesis Capital & Investment y Grupo Visasur y cuenta con un hotel en Sevilla y otro en Paterna. Azzahar Hoteles es la nueva cadena del Grupo Visasur, en colaboración con Némesis Capital & Investment, que cuenta con dos establecimientos hoteleros situados en Sevilla y Valencia, según ha anunciado la compañía andaluza en un comunicado. La cadena hotelera ha surgido a partir de que el pasado mes de enero Visasur Inmobiliaria y Némesis Capital pasasen a ser los principales inversores de la consultora CR Business con un 70% del capital social repartido en un 40% y un 30%
respectivamente. Tras la adquisición, la consultora fue renombrada como Azzahar Hoteles, marca que “apuesta por un turismo urbano y de negocios”, explica el consejero delegado del grupo sevillano, Nicolás Álvarez. “La nueva marca hotelera plantea un ambicioso proceso de crecimiento, cuyas estimaciones pretenden la gestión de siete nuevos inmuebles en 2021, con más de 500 habitaciones”, tal y como han señalado desde la compañía. Sin embargo, por ahora la cadena cuenta sola-
mente con dos establecimientos hoteleros; uno en Sevila, Hotel Doña Manuela, y otro en Valencia, Hotel Táctica de Paterna, como revelaron varios medios. Grupo Visasur es una empresa familiar centrada en el desarrollo de los proyectos inmobiliarios, mientras que Némesis Capital & Investment es una consultora estratégica y financiera. Ambas compañías, tras la compra conjunta del 70% de CR Bussines, han creado la nueva marca hotelera andaluza Azzahar Hoteles.
Actualmente la cadena dispone de 29 hoteles y persigue nuevas oportunidades
OnaHotels incorpora un nuevo hotel en Mallorca La cadena busca activos en las principales zonas turísticas de España para seguir su política de expansión
Onahotels ha incorporado un nuevo complejo a su portafolio, convirtiéndose así en el 29 de su oferta en España. El complejo Ona Surfing Playa, gestionado previamente por Ponent Hotels, está situado en Santa Ponça (Mallorca). La cadena pasa así a gestionar seis complejos turísticos en Baleares. Ona Surfing Playa cuenta con un total de 74 apartamentos que se comercianº59: año 2017
lizarán bajo la marca Enjoy por ser aparthoteles situados en una zona vacacional de playa y dirigidos a un público familiar. Tal y como expresa su director de expansión Nacho Barrau, con esta nueva incorporación, Onahotels sienta las bases de los objetivos de expansión fijados para este año 2017, donde espera incorporar tres nuevos hoteles. Actualmente, la cadena dispone de 29 hoteles que
comercializar en la Península Ibérica, Islas Baleares e Islas Canarias y persigue nuevas oportunidades. Onahotels se centra en la continua búsqueda de activos en las principales zonas turísticas de España (Islas Baleares, Islas Canarias, Costa del Sol). Madrid, Málaga, Sevilla, Granada, Valencia o San Sebastian se presentan como ciudades potenciales para poder abrir nuevos establecimientos, a la misma vez que, a nivel internacional, también lo son Marruecos y Bruselas. En definitiva, el objetivo del ambicioso plan de expansión de Onahotels es duplicar el número de hoteles en el plazo de tres a cinco años.
Room Mate Hotels anuncia que abrirá un nuevo hotel en Madrid, en plena Gran Vía
Room Mate Hotels anuncia el que será su sexto hotel en la ciudad de Madrid: Room Mate REX Gran Vía. De esta manera, la cadena reafirma su apuesta por estar en el centro de las grandes ciudades del mundo. La fecha de apertura de este nuevo hotel está prevista para 2018 – 2019. Así, Room Mate Hotels se situará en la calle más céntrica de la capital española: la Gran Vía. El propietario del hotel es AXA Investment Managers – Real Assets, que actúa en nombre de sus clientes. AXA Investment Managers – Real Assets está planeando una reforma integral de la propiedad, que tendrá 130 habitaciones y que será operado por Room Mate Hotels en régimen de alquiler. Este nuevo hotel en la ciudad creará 45 nuevos puestos de trabajo. Tomas Alía, que ya ha trabajado para la cadena en otros proyectos como el madrileño Room Mate Oscar o el holandés Room Mate Aitana, será el diseñador que trabajará en este proyecto. El hotel conta-
rá con todos los servicios pioneros de Room Mate Hotels como el desayuno hasta las 12 o el WiMate (WiFi gratuito en toda la ciudad). “Mi vida lleva ligada al Hotel Rex desde hace más de 40 años, cuando era pequeño y tenía pelo mi madre siempre me llevaba a la peluquería de Toni Vélez que estaba en este edificio. Cuando abramos este hotel tendremos 6 hoteles en Madrid. Para nosotros, poder operar el que será Room Mate Rex Gran Vía, es un sueño hecho realidad, situándonos en la calle más importante de la ciudad y en un edificio emblemático y reconocido por todos los madrileños”, afirma Kike Sarasola, presidente y fundador de Room Mate Hotels. Con 22 establecimientos y presencia en 6 mercados internacionales, la cadena tiene previstas 7 aperturas en 2017 y 2018 en destinos como Rotterdam, Madrid o Barcelona. De esta manera, la compañía multiplicará su tamaño llegando a más de 4.000 habitaciones y presencia global.
La inversión hotelera alcanza los 2.155 millones de euros en 2016 Supone el segundo mejor año de la última década, sólo superado por el máximo histórico registrado en 2015 La inversión hotelera ha cerrado el año con un volumen de inversión de 2.155 millones de euros, lo cual supone el segundo mejor año de la última década, sólo superado por el máximo histórico registrado en 2015, según datos del Informe de Inversión Hotelera en 2016 realizado por JLL Hotels & Hospitality. A lo largo del año se han realizado más de 130 operaciones transaccionales de activos hoteleros en España. Destaca que el perfil del inversor ha cambiado notablemente, con más presencia de inversores internacionales frente a nacionales. Si bien las operaciones de activos individuales han sido la tónica general durante todo el año, la foto final se ha modificado en los últimos días de 2016 tras la adquisición del portfolio hotelero de Merlin Properties por parte de Foncière des Régions, (66% transacciones individuales frente a 34% carteras). Además, ha habido un protagonismo por parte de los activos urbanos, principalmente Madrid y Barcelona, por delante de los destinos vacacionales. En este sentido, Madrid ha copado el 28% del total de la inversión, con un volumen de 597 millones, seguida de Barcelona con 344 millones y un 16% del total. Por detrás, se sitúan destinos como Las Palmas, Fuerteventura (7,4%), Mallorca (6,1%), Málaga (7,4%) y Valencia (7%). Principales operaciones En cuanto a las principales operaciones que han protagonizado el mercado de 2016, sin duda son dos las transacciones más importantes del año. Por un lado, la venta Hotel Villa Magna de Madrid, que Dogus Group adquirió a Sodim SGPS por 180 millones de euros. Esta ope-
LA VENTA DEL HOTEL VILLA MAGNA DE MADRID POR 180 MILLONES DE EUROS ES A DÍA DE HOY LA MÁS ALTA EN TÉRMINOS DE PRECIO POR HABITACIÓN (1,2 MILLONES DE EUROS) EN LA HISTORIA DEL MERCADO HOTELERO ESPAÑOL.
ración, asesorada por JLL Hotels & Hospitality, es a día de hoy la más alta en términos de precio por habitación (1,2 millones de euros) en la historia del mercado hotelero español, superando con creces a la que ostentaba hasta ahora el título: la compra del hotel Ritz el año pasado, con casi 800.000 euros por habitación. Por otro lado, dentro de las transacciones de carteras, sin duda destaca la adquisición del portfolio hotelero de Merlin Properties por parte de Foncière des Régions por 535 millones de euros. Asimismo, en cuanto a operaciones de activos individuales, junto a la transacción del Villa Magna destaca la venta por parte de AXA Investment Managers a Shaftesbury del Hotel Pullman Barcelona Skipper, por 93 millones de euros, o la compra del edificio Celenque por KKH Capital Group y Perella Weinberg RE por 80 millones, que alojará un futuro hotel.
Perfil de inversor Los fondos de inversión han sido los principales actores del mercado en detrimento de las socimis. Así, fondos como Foncière des Régions con 19 hoteles y un volumen total de 535 millones de euros, HI Partners (ocho transacciones y un volumen total superior a 200 millones de euros), KKH Capital Partners conjuntamente con Perella Weinberg RE (80 millones de euros por el edificio Celenque) o Internos Global Investors (45 millones por la compra del Hotel Innside Madrid Suecia) han sido los inversores más destacados del año. Respecto a las socimis, Hispania Activos Inmobiliarios ha vuelto a apostar por el sector hotelero y sigue muy activa (cinco hoteles con un volumen total de 71 millones de euros), si bien está lejos de los más de 680 millones de euros que invirtió en 2015. Las cadenas hoteleras
también han estado muy activas en los que a adquisiciones se refiere, acumulando un volumen total de 486 millones de euros. Dentro de este grupo destaca la compra del Hotel Stella Canaris, complejo hotelero de 1.164 habitaciones situado en Fuerteventura, que fue adquirido por Meeting Point Investment por una cantidad que JLL estima en unos 40 millones de euros. Respecto a la nacionalidad del comprador, el inversor internacional es quien tiene el mayor peso en el mercado de inversión hotelero frente al inversor nacional, pasando de una cuota del 27% en 2015 al 56% en 2016, en gran parte como consecuencia de la venta del portfolio de Merlin Properties. En cuanto a la categoría de los hoteles transaccionados, los de categoría 4 estrellas siguen siendo los claros dominadores del mercado, acumulando un 53% del volumen de in-
versión total registrado en el mercado, seguido por los hoteles de 5 estrellas con un 30%. Perspectivas para 2017 El informe de JLL Hoteles & Hospitality vaticina que el dinamismo continuará en el mercado en 2017 y que el interés de los inversores internacionales seguirá en aumento, por lo que esperan que la inversión se mantenga en cifras similares a las de 2016, pero sea inferior a la de 2015. Así, la consultora cree que la necesidad de las empresas por reducir deuda de sus balances, la estrategia cada vez más extendida de operadores hoteleros nacionales de ‘vender el ladrillo’ y quedarse con la gestión operativa de los hoteles, o los signos positivos de la economía y del turismo, sitúan al mercado hotelero español en el punto de mira de los inversores tanto nacionales como extranjeros.
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informe inversión hotelera
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hoteles
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Pierre & Vacances añade un hotel en Costa Brava
Hotel Arts diseña un plan para corredores
Pierre & Vacances añadirá este año a su portafolio un nuevo hotel totalmente reformado de 135 habitaciones en la localidad catalana de Rosas, en la Costa Brava. Situado en primera línea de mar, con acceso directo a la playa de Santa Margarita, el Hotel Monterrey Roses by Pierre & Vacances abrirá sus puertas en junio de 2017 tras un proyecto de renovación de todas las habitaciones que ha contado con una inversión de dos millones de euros.
La nueva experiencia "Afterwork Fits" del barcelonés Hotel Arts se convierte en la motivadora solución para aquellos que deseen adentrarse en el mundo del running sin tener que renunciar a ninguna comodidad. De lunes a jueves de nueve de la mañana hasta las diez de la noche, los corredores pueden disfrutar de acceso libre a las instalaciones de 43 The Spa y de precios especiales en el menú de masajes y tratamientos de Natura Bissé, así como descuentos en los distintos restaurantes del Hotel Arts.
Lanza el nuevo sello WE
Bahía Príncipe busca para posicionarse en el turismo wellness
Abre en Barcelona el primer establecimiento de cinco estrellas urbano de H10 Hotels
Ha lanzado el paquete WE Wellness Experience en el hotel Luxury Bahia Principe Samana Don Pablo Collection, en Samaná
Bahia Principe ha lanzado el paquete WE Wellness Experience en el hotel Luxury Bahia Principe Samana Don Pablo Collection, en Samaná (República Dominicana) para posicionarse como un referente en el denominado turismo wellness. Este nuevo paquete de servicios responde no sólo al auge del denominado turismo de wellness, sino al papel cada vez más
central que juegan el bienestar, los tratamientos estéticos o la práctica deportiva en las vacaciones de huéspedes de todo el mundo. Wellness Experience plantea tres tipos de experiencias: WeCare, que agrupa los servicios médico-estéticos sin bisturí y tratamientos poco invasivos con resultados inmediatos, WeBalance, orientados a la relajación y al equilibrio del
cuerpo y la mente, y WeTrain, actividades de tipo deportivo con asesoramiento de entrenador y nutrición deportiva. Para Isabel Piñero, vicepresidenta de Marketing y Comunicación de Grupo Piñero, “el lanzamiento del paquete de experiencias WE en el Luxury Bahia Principe Samana Don Pablo Collection no sólo posiciona a este establecimiento como especialista en el concepto wellness, sino que refuerza la vocación de Grupo Piñero de ser una compañía comprometida con la salud y la felicidad de sus clientes”.
La propiedad es de Grupo Hotusa
Grupo Hotusa consolida su presencia en Portugal El Eurostars Cascais 4* se erige en un entorno privilegiado, al que se asoman sus 101 habitaciones
El pasado enero abría sus puertas el Eurostars Cascais 4*, noveno hotel que Eurostars Hotel Company, el área hotelera de Grupo Hotusa, gestiona en Portugal. Dicha incorporación, consolida la firme apuesta de la organización por el país luso, en el que tiene previsto abrir, antes del próximo verano, 3 nuevos establecimientos: Eurostars Cais de Santarem 5* (Lisboa), Exe Porto Centro 4* y nº59: año 2017
Exe Almada Porto 4*, ambos ubicados en la ciudad de Oporto. Propiedad de Grupo Hotusa y ubicado en la ciudad homónima, el Eurostars Cascais 4* se erige en un entorno privilegiado, al que se asoman sus 101 habitaciones, todas ellas exteriores, equipadas con balcón y tematizadas con espectaculares fotografías de la desembocadura del Tajo. Las bellas imágenes que inmortalizan el
cautivador paisaje son obra de José Manuel Ribeiro, reputado fotógrafo portugués que colabora con la agencia de comunicación Reuters. El presidente de Grupo Hotusa, Amancio López Seijas, señala que “Portugal ha sido un país estratégico en la internacionalización de nuestra compañía y lo seguirá siendo en el futuro, como demuestran los numerosos nuevos proyectos que ya están en marcha en este destino”. En este sentido, con esta incorporación, Portugal se consolida, tras Italia, como el segundo destino internacional de la compañía, cuyo portafolio alcanza los 167 establecimientos, en 17 países.
The One Barcelona es el nuevo establecimiento que H10 Hotels ha inaugurado en la Ciudad Condal. Se trata del primer 5* urbano de la compañía, que ya dispone de otros 13 establecimientos en la ciudad. The One Barcelona es un 5* Gran Lujo ubicado en la esquina de las calles Pau Clarís y Provença, en la milla de oro del modernismo y el shopping, junto a Passeig de Gràcia y la emblemática Pedrera. Es el primer hotel de la nueva marca The One by H10 Hotels, orientada al segmento del lujo, y está llamado a ser el buque insignia de la compañía en la ciudad. Sus 89 habitaciones, el Somni Restaurant & Cocteleria, la espectacular terraza con vistas panorámicas y la zona wellness Despacio Spa convierten el hotel en una magnífica opción para que el viajero descubra Barcelona. El proyecto de arquitectura e interiorismo ha sido realizado en colaboración con el prestigioso diseñador Jaime Beriestain. Se ha realizado una profunda reforma del edificio, que ocupa un clásico cha-
flán del Eixample barcelonés, tanto de la estructura del mismo como de la fachada, construida con cobre, piedra y cristal. El proyecto de interiorismo ha creado un ambiente de lujo atemporal a partir de materiales nobles como los mármoles de Jordania o los suelos de madera de roble. Cada una de las 89 habitaciones, de las cuales 25 son suites, ha sido diseñada para crear un ambiente de serena elegancia que favorezca el descanso. Muy luminosas, presentan un interiorismo en el que predominan los colores neutros, algunos detalles dorados y sorprenden los lienzos del artista Fernando Prats. El punto especial del diseño de la habitación es la entrada que se hace por un hall recibidor, que además tiene la función de baño. Es especialmente destacable la suite Terrace Suite Sagrada Familia, una amplia estancia de 95 m² situada en la última planta del hotel y que incorpora una gran terraza de 35 m² con jacuzzi, tumbonas, ducha e increíbles vistas a la Sagrada Familia.
Eurostars Hotels celebró durante el fin de semana de Carnaval tradicionales bailes de máscaras en cuatro de sus hoteles más emblemáticos en España, como son el Eurostars Suites Mirasierra 5*, de Madrid; el Eurostars Grand Marina Hotel 5*G.L., de Barcelona, el Eurostars Hotel Real 5* G.L. de Santander y el Eurostars Palace 5*, de Córdoba. Estos hoteles recibieron al anochecer alrededor de 100 personas que llegaron con vestido de gala, esmoquin y máscara.
Best Western presenta su nueva 'marca blanca' en modelo de franquicia
Ilunion Hotels renueva su compromiso con el proyecto ‘Tapones para una nueva vida ®’ Ilunion Hotels, cadena hotelera del grupo de empresas sociales de la ONCE y su Fundación, ha renovado su compromiso con el proyecto ‘Tapones para una nueva vida ®’, impulsado por Fundación SEUR, con el fin de que Gerardo, un niño con una enfermedad rara, pueda recibir todas las terapias que necesita. Durante el acto de renovación, Fundación SEUR entregó un diploma a los responsables de ILUNION Hotels por su colaboración.
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hoteles
Eurostars Hotels celebra las Masquerade Nights
Barceló inaugura oficialmente el Occidental Lanzarote Playa
SureStay es la nueva marca para establecimientos económicos
>> Oriol Maresch, director de Desarrollo y Operaciones de Best Western para España y Portugal.
La cadena Best Western, que recientemente se ha relanzado en los mercados español y portugués con un potente plan de expansión para el próximo lustro, presentó en Fitur la nueva marca SureStay, a través de la que se comercializarán establecimientos de categoría económica. Mantiene, además, el objetivo de alcanzar los 30 establecimientos adheridos en 2021. Actualmente, la cadena
cuenta con cinco alojamientos en España: tres en Barcelona, uno en Madrid y otro en Salobreña-Granada; y dispone de dos más en Portugal: en Faro y Oporto. La creación de los Hoteles SureStay, una nueva y revolucionaria 'marca blanca' en modelo de franquicia dentro de la industria hotelera, constituye un movimiento audaz por parte de la compañía. SureStay operará como una subsidiaria independien-
te mientras conecta a los propietarios de hoteles en la infraestructura y distribución de la compañía. Con tres marcas distintivas: SureStay Hotel (Premium Economy), SureStay Plus Hotel (Lower Midscale) y SureStay Signature Collection (Midscale Soft Brand), Best Western tiene como objetivo proporcionar opciones diferentes en el mercado para los franquiciados. Las tres marcas se comercializan bajo el paraguas SureStay, sin referencia alguna a Best Western Hotels & Resorts. Para optar a SureStay, los hoteles necesitarán lograr y mantener una puntuación de TripAdvisor 3.5 o superior. Además tendrán que adherirse a la “SureStay Promesa de Servicio”, que será un punto clave de énfasis. "SureStay viene a colaborar con el segmento económico dentro de la industria hotelera, segmento que se alza a nivel mundial y con gran tirada en España y Portugal, y por eso necesita de una marca global que le aporte más y mejor en su volumen de negocio”, afirma Oriol Maresch, director de Desarrollo y Operaciones de Best Western para España y Portugal.
Sallés Hotel Pere IV reabre sus puertas tras una profunda renovación Tras un intenso trabajo para reformar por completo sus instalaciones, el Sallés Hotel Pere IV ha reabierto sus puertas poniendo a disposición de sus huéspedes una estética totalmente renovada, sobria y más funcional. Una buena parte de las habitaciones, salas de reuniones, zona wellness, cafetería y restaurante han experimentado una transformación importante que aporta un valor añadido a este
emblemático establecimiento del distrito 22 barcelonés. Sallés Hotels es una cadena hotelera con presencia en destinos turísticos repartidos entre las provincias de Girona, Málaga, Barcelona, Ciudad Real y la isla de Mallorca. Formada por establecimientos de cuatro y cinco estrellas, la marca pone a disposición del cliente una amplia variedad de tipologías de hoteles.
El pasado 23 de febrero Lanzarote se vistió de gala para albergar la inauguración oficial del hotel Occidental Lanzarote Playa, que Barceló Hotel Group incorporó en verano de 2016 bajo régimen de alquiler como su tercer establecimiento en la isla. Durante el evento, que contó con la presencia del co-presidente del grupo mallorquín, Simón Pedro Barceló, y de distintas autoridades regionales y locales de Canarias como los consejeros regionales María Teresa Lorenzo y Pedro Ortega; el presidente insular, Pedro San Ginés; y el alcalde de Teguise, Oswaldo Betancort, entre otros; los invitados pudieron apreciar las
reformas que Barceló Hotel Group ha llevado a cabo para adaptar sus estándares a los de la cadena. Además se aprovechó la ocasión para inaugurar oficialmente la piscina olímpica con la que se ha dotado al hotel Occidental Lanzarote Mar, como parte de su estrategia para especializar sus instalaciones en el turismo deportivo y, especialmente, para la práctica del triatlón. Con estos dos hoteles enfocados al turismo deportivo y familiar, y el Barceló Teguise Beach, destinado a sólo adultos, la cadena mallorquina ha logrado ofrecer una amplia y variada oferta en Lanzarote.
Abre L'Hôtel Marrakech, del diseñador británico Jasper Conran
Jasper Conran ha abierto su primer hotel en el corazón de la medina de Marrakech. Hotel Marrakech, un Riad
originalmente es un encantador refugio que combina deliciosa comida, buen confort y servicio, captando la elegancia de los hoteles de la década de 1930. La artesanía marroquí Riad combina con magníficas piezas de muebles antiguos, textiles, iluminación y arte de la colección de Jasper, haciendo que el huésped se sienta más como en una casa que en un hotel.
nº59 : año 2017
hoteles
10 Med Playa ampía el Hotel Pez Espada
Med Playa ha invertido 5,2 millones de euros en la mejora y ampliación el Hotel Pez Espada de Torremolinos, declarado Bien de Interés Cultural desde 2006. El proyecto supone la construcción de un edificio de cinco plantas anexo al hotel, que contará con 30 habitaciones más tipo suite y una zona ajardinada. Con esta ampliación el establecimiento podrá ofertar 235 habitaciones.
La cadena andaluza Fuerte Group Hotels celebra su 60 aniversario
El año 2017 marca un hito en la historia de la cadena Fuerte Group Hotels, fundada en 1957 por José Luque Manzano con la apertura de Fuerte Marbella, el primer hotel que abrió sus puertas en el centro de Marbella Pueblo. En el transcurso de estos 60 años el grupo ha crecido hasta sumar 6 hoteles y 1 complejo de apartamentos en alquiler, todos ellos ubicados en Andalucía.
Denominado la Arboleda del Sur
Hotel Echaurren construye un nuevo espacio para banquetes y eventos
Address Boulevard, un resort de estilo de vida urbano en el centro de Dubai
El proyecto es obra del estudio de arquitectura Picado y de Blas y estará finalizado esta primavera
La Arboleda Del Sur. Así es como se llamará el nuevo espacio para la celebración de banquetes y eventos que el Hotel Echaurren proyecta inaugurar el próximo mes de junio en Ezcaray. Según el proyecto, firmado por el estudio de arquitectura Picado y de Blas, está prevista la construcción de
un espacio de cocina que cumplirá la normativa de cocina central y la adecuación de una zona ajardinada y suelos para la instalación de carpas. La capacidad total está prevista inicialmente para 350 comensales. El estudio madrileño Picado y de Blas es también es responsable de la
reforma acometida en el hotel Echaurren y de la obra íntegra del restaurante Tondeluna de Logroño, Premio FAD de Arquitectura en 2012. El nuevo espacio del Echaurren Hotel Gastronómico recibe su nombre -En la Arboleda del Sur- por su especial ubicación en la salida de Ezcaray hacia los pueblos de Zorraquín y Valgañon. Parajes que inmortalizara Víctor Erice en su evocadora película 'El Sur' rodada en el invierno de 1982-83 en localizaciones de Ezcaray, Santo Domingo de la Calzada o Logroño, entre otras.
La propiedad es de Hoteles Santos
El lujoso Gran Hotel Miramar testea su apertura con un "Soft-Opening" El hotel ha abierto de manera parcial, con un número determinado de habitaciones y servicios que permitirán realizar un primer rodaje
El Gran Hotel Miramar, cinco estrellas gran lujo malagueño, perteneciente a la cadena hotelera Hoteles Santos, abrió sus puertas al público el pasado domingo 1 de enero de manera parcial, con un número determinado de habitaciones y servicios que permitirán realizar un nº59: año 2017
primer rodaje antes de la apertura completa. "El soft-opening, o también llamado soft-launch, es una práctica ya muy común en las nuevas aperturas y reaperturas de establecimientos hoteleros y que consiste en un testeo preliminar del producto antes de abrir las
puertas del hotel al público en general, el grandopening. Esto conlleva a poder corregir deficiencias que podrían afectar a los clientes y, por consiguiente, a la reputación propia del hotel" según explica en su blog la consultora hotelera The Hotel Factory.
Address Hotels + Resorts, la marca superior de hoteles de lujo del Emaar Hospitality Group, ha presentado su nuevo complejo de estilo de vida urbano: el Address Boulevard. Chris Newman, director de operaciones del Emaar Hospitality Group, afirma: "El Address Boulevard es otra manifestación de nuestra ambición de establecer nuevos estándares en la industria. Está posicionado de manera excepcional como un complejo de estilo de vida urbano que integra todo el encanto romántico de un resort con la conveniencia, las comodidades y el atractivo de un hotel urbano". El Address Boulevard tiene 196 amplias habitaciones: 116 habitaciones Deluxe, 44 habitaciones Deluxe Club, 28 suites de un dormitorio, siete suites de dos dormitorios y una lujosa Suite Presidencial; todas ellas ofrecen espectaculares vistas del Burj Khalifa. Hay también 532 apartamentos
con servicio, que incluyen dúplex y dos penthouse; los huéspedes de estancias cortas en las residencias tienen acceso garantizado a las instalaciones del hotel. Con su inspiradora arquitectura, diseño y decoraciones art decó, el Address Boulevard está inspirado en el refinamiento clásico europeo. Un rasgo distintivo del hotel son las increíbles instalaciones de arte de 48 artistas, que definen sus interiores. The Spa at Address, en un piso dedicado con una superficie de 700 metros cuadrados, ofrece terapias de lujo. Un club para niños Qix ofrece apoyo holístico para niños de 3 a 12 años. El Emaar Hospitality Group opera actualmente diez hoteles y tres residencias con servicios en Dubai a través de sus tres marcas hoteleras: Address Hotels + Resorts, Vida Hotels and Resorts y Rove Hotels.
La cadena hotelera One Shot Hotels prepara nuevas aperturas. Tras la apertura en 2016n Valencia del One Shot Palacio Reina Victoria 04, son inminentes sus próximas aperturas en Madrid (One Shot Luchana 22) y en Sevilla (One Shot Palacio Conde Torrejón 09). Además la cadena asegura que tiene proyectos para abrir nuevos hoteles en Sevilla, Valencia, Barcelona y Madrid.
Hilton cerró 2016 con un crecimiento neto de 45.000 habitaciones
Marriot abre dos hoteles en Ciudad de México
Marriott International y FibraHotel anunciaron recientemente la apertura de los hoteles Courtyard by Marriott y Fairfield Inn & Suites by Marriott, en la calzada Vallejo en el norte de la Ciudad de México. Ambos hoteles abren sus puertas en esta zona de creciente infraestructura comercial, habitacional y entretenimiento, ofreciendo más de 200 habitaciones: Courtyard by Marriott con 125 habitaciones, y el Fairfield Inn & Suites by Marriott de 121 acogedoras habitaciones.
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hoteles
One Shot Hotels se prepara la apertura inminente de hoteles en Madrid y Sevilla
Be Cordial Hotels & Resorts incorpora hotel en Agaete
Sigue creciendo su portafolio de lujo y estilo de vida
Hilton Worldwide Hondings cerró 2016 con 150 millones de clientes en sus casi 4.900 propiedades, un crecimiento neto de 45.000 habitaciones, lo que supone un 6,6%, más, en un año en el que expandió la marca a cinco nuevos países, llegando a estar presentes en 104 territorios. La hotelera estadounidense creó cerca de 20.000 nuevos empleos de hotel en todo el mundo en 2016, y para 2017 espera aumentarlo hasta los 25.000 nuevos puestos de trabajo. Durante 2016 lanzó su decimotercera marca 'Tru by Hilton', que se ha convertido en la de más rápido crecimiento de la compa-
ñía. Cuenta ya con casi 400 contratos firmados o en curso y abrirá su primer hotel en la primera mitad de este año. La cadena obtuvo un número récord de contratos en EE.UU., aproximadamente 73.000 habitaciones. En Europa, Oriente Medio y África, cerró el año con casi 100 nuevos proyectos aprobados (aproximadamente 16.500 habitaciones), incluyendo sus primeras propiedades en Lituania, Letonia y Serbia. Por otro lado, en Asia-Pacífico, la hotelera norteamericana sumó casi 17.000 habitaciones. Hampton by Hilton abrió siete hoteles y firmó 30 hoteles en China a
través de su asociación con Plateno Hotels Group. La marca más grande dentro de la compañía, 'Hampton by Hilton', continuó su crecimiento internacional, incluyendo la apertura del hotel insignia en Guangzhou, en China, con el nombre de 'Zhujiang New Town'. El portafolio de lujo y estilo de vida de Hilton continúa creciendo: 'Waldorf Astoria Hotels and Resorts' tiene 26 propiedades abiertas y 12 nuevos hoteles en construcción, incluyendo la próxima apertura del 'Waldorf Astoria Beverly Hills'. Por otro lado, las marcas 'Waldorf Astoria San Francisco' y 'Conrad Hotels & Resorts' cuentan con 29 propiedades. Además, Canopy by Hilton abrió su primer hotel en Islandia, y la marca tiene firmados los proyectos de 29 propiedades adicionales. En 2016, la marca 'All Suites by Hilton' reforzó su posición celebrando la apertura de su propiedad número 750 y cerrando el año con más de 500 hoteles. Su próxima apertura el 'Embassy Suites by Hilton Nueva York Midtown', que llegará en 2017.
Sol House, principal colaborador del mayor evento musical de la temporada en las Islas Baleares Sol House, perteneciente a Melia Hotels International, anunció recientemente en rueda de prensa que colabora con el mayor festival musical de la temporada en las Islas Baleares, Mallorca Live Festival, que tendrá lugar en Calviá el 12 y 13 de mayo. Este festival, que se celebra por segunda ocasión, cuenta con más de 20 horas de música en directo repartidos en 2 días y una propuesta sin prece-
dentes que incluye Urban Art, Food Market, zona chill out, artes visuales y mercado de diseño. Además, confirmó a la banda Amaral en el cartel. El indie, el rock, la electrónica y la world music serán los principales protagonistas de la cita, y estarán representados por bandas y djs locales, nacionales e internacionales. Amaral, The Martinez Brothers, Lori Meyers, Mala Rodríguez, C. Tangana, Nicola
Cruz, o Chambao son algunos de los artistas confirmados. Sol House, apuesta por incluir la música como elemento indispensable durante la estancia en sus hoteles, y esta pensado especialmente para viajeros apasionados de la música, las fiestas, el diseño innovador y experiencias lifestyle por eso, este festival es el compañero perfecto para este destino.
Be Cordial Hotels & Resorts asume la gestión del, a partir de ahora, Hotel Cordial Roca Negra, un cuatro estrellas de 88 habitaciones con impresionante vistas al mar enclavado en el hermoso Valle de Agaete. El establecimiento presenta una varia-
da oferta gastronómica y un espectacular Spa. Con esta incorporación, Be Cordial Hotels & Resorts, sigue avanzando en su expansión asumiendo su primer producto no estrictamente encuadrable como producto de Sol y Playa.
El Riu Republica reconocido como "Top New Hotel" del Caribe
El hotel Riu Republica, de la cadena internacional RIU Hotels & Resorts, ha sido
elegido por Expedia Inc. como el mejor hotel nuevo del Caribe por su excelente rendimiento y colaboración con esta agencia de viajes online durante 2016. Expedia Inc. premió a este resort "Solo Adultos" ubicado en Punta Cana durante el último evento de Expedia con sus colaboradores que tuvo lugar en la Galería Nacional de Arte de Bahamas en Nassau.
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tecnologĂa hotelera
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El nuevo turista rural busca desconectar‌ pero con cobertura e internet
EscapadaRural.com ha presentado en Pamplona el nuevo informe del Observatorio del Turismo Rural de 2017, realizado en colaboraciĂłn con la universidad CETT-UB y Netquest. SegĂşn una encuesta realizada a 21.000 turistas rurales los alojamientos aumentan su esfuerzo de transformaciĂłn digital pero aĂşn se encuentran lejos de los requerimientos del cliente actual, cada vez mĂĄs ‘smart rural’.
El sector hotelero, el mĂĄs consultado a travĂŠs de Smartphones El sector hotelero es, sin duda, el mĂĄs consultado a travĂŠs de Smartphones segĂşn Liligo.com. En EspaĂąa tres cuartas partes del total de bĂşsquedas de noches de hotel son realizadas vĂa mĂłvil. Este aĂąo los espaĂąoles han usado un 13 % mĂĄs que el aĂąo pasado para buscar hoteles. En 2016, tres de cada cuatro bĂşsquedas de hotel se hicieron a travĂŠs de mĂłvil.
Nace un nuevo motor de reservas diseĂąado para incrementar las ventas del canal directo Roiback presentĂł en Fitur su nuevo motor de reservas BackHotel 4.5
Roiback, especialista en la gestiĂłn del canal directo de ventas de hoteles, presentĂł en la pasada ediciĂłn de la feria FITUR su nuevo motor de reservas BackHotel 4.5, diseĂąado para incrementar las ventas del canal directo y facilitar la gestiĂłn al hotelero. Con un ratio de conversiĂłn de hasta el 9%, el motor incluye nuevas integraciones y funcionalidades e incorpora un diseĂąo renovado como resultado del anĂĄlisis constante de la experiencia del usuario. Entre las nuevas funcionalidades que ofrece BackHotel 4.5 destaca un calendario que permite indicar las restricciones que causan la
no disponibilidad de fechas y ofrece fechas alternativas disponibles en fecha real, incluso en otros hoteles de una misma cadena. Asimismo, tambiĂŠn incorpora una nueva versiĂłn mĂłvil que mejora la usabilidad del motor; un modelo B2B con posibilidad de pago a crĂŠdito para agencias y empresas; y el rediseĂąo de Sales Recover. Con el objetivo de mejorar el trĂĄfico a la web y de incrementar la conversiĂłn, el motor se conecta con los principales channel managers, PMS y distribuidores B2C a nivel mundial, como Booking y Expedia; metabuscadores como Trivago, Google y Trip Advi-
sor; pasarelas y mĂŠtodos de pago como Paypal, Redsys o PayU; y diversas plataformas que ayudan a la venta directa, como comparadores de precios, consolidadores de reviews, vuelos etc. Con sede en Palma de Mallorca y presencia en Europa, Asia y AmĂŠrica, Roiback ha realizado recientemente la integraciĂłn del motor con Instant Booking, el nuevo servicio de Tripadvisor para los hoteles; con Google Hotel Ads, la plataforma de Google que distribuye precios de hoteles en tiempo real entre sus productos; y Skyscanner, para que los hoteles puedan tener acceso a esta base de clientes. Rebeca Gonzalez, Managing Director de Roiback, ha comentado: “La innovaciĂłn tecnolĂłgica es clave para nosotros y BackHotel 4.5 es un ejemplo de ello. Entendemos que diseĂąo y usabilidad tienen que ir siempre de la mano y conocemos al usuario: sabemos quĂŠ estĂĄ buscando y podemos guiarlo fĂĄcilmente hacia ello para conseguir que la venta se concrete.â€?
IBEROSTAR lanza una nueva aplicaciĂłn Establece un nuevo canal de comunicaciĂłn y relaciĂłn directa con el huĂŠsped durante su estancia En lĂnea con el actual proceso de transformaciĂłn digital, IBEROSTAR Hotels & Resorts lanza su nueva aplicaciĂłn IBEROSTAR APP, que incorpora sustanciales mejoras y funciones adicionales, con el objetivo de seguir mejorando los canales de comunicaciĂłn con el cliente. Tomeu Bennasar, Director General de IT para el GRUPO IBEROSTAR ha comentado: “Para IBEROSTAR, la apuesta constante por la innovaciĂłn NÂş59 2017
es esencial. Esto, unido a nuestra vocaciĂłn absoluta de servicio al cliente, nos impulsa a trabajar para ofrecer nuevos productos y servicios que se adapten a las nuevas tecnologĂas y tendencias de consumo, en las que el uso de dispositivos inteligentes es ya una rutina cotidiana. La nueva aplicaciĂłn supone un paso mĂĄs en este sentido y nos permite llevar la experiencia IBEROSTAR a nuestros clientes de forma mĂĄs au-
tĂŠntica y real. AdemĂĄs, al incorporar la funciĂłn de econcierge, los huĂŠspedes podrĂĄn tener acceso a un servicio de mayordomĂa digital que les permitirĂĄ solicitar lo que necesiten, en todo momento, al personal del hotelâ€?. La aplicaciĂłn ha sido probada en diez hoteles en EspaĂąa y el Caribe, y a lo largo de 2017 se irĂĄ implementando en el resto de establecimientos de la compaĂąĂa.
ABB y DigiValet se alĂan para ofrecer el perfecto control de las habitaciones de hotel ABB y DigiValet han llegado a un acuerdo de cooperaciĂłn estratĂŠgica para combinar la tecnologĂa KNX de ABB para la automatizaciĂłn de edificios con el software y el hardware de DigiValet para el control de habitaciones. Con la uniĂłn de ambos sistemas, los huĂŠspedes del hotel ganan en confort
y el operador del hotel aumenta su eficiencia. Los costes de la energĂa se reducen gracias a la automatizaciĂłn, que apaga automĂĄticamente las luces y el aire acondicionado cuando la habitaciĂłn estĂĄ vacĂa y vuelve a encenderlos para dar un servicio rĂĄpido y eficiente cuando se ocupa la habitaciĂłn.
Una nueva herramienta para optimizar las opiniones de los clientes satisfechos
La llegada de Flip.to supone una autĂŠntica revoluciĂłn del mundo online para los hoteleros. Gracias a este nuevo sistema de comunicaciĂłn pre y post estancia es posible llegar continuamente a nuevos clientes potenciales, a todo un universo de personas con caracterĂsticas demogrĂĄficas parecidas a las de sus clientes. AdemĂĄs, los hoteleros podrĂĄn hacerlo de manera automĂĄtica y muy rĂĄpida, antes que cualquier buscador u otro sistema, incluso Google. Flip.to ofrece un enfoque nuevo para los establecimientos hoteleros, permitiĂŠndoles aprovechar automĂĄticamente y sin esfuerzo las Redes Sociales de sus propios clientes, convirtiĂŠndolos en los mejores comerciales y con resultados que se pueden medir. De esta manera, los hoteleros lo-
grarĂĄn captar desde la propia web del establecimiento hotelero futuros huĂŠspedes gracias a las vivencias personales de sus clientes, a quienes podrĂĄn incentivar a compartir con sus amigos, clientes y familiares su experiencia en el hotel. “Un buen sistema de comunicaciĂłn pre y post estancia nos darĂĄ la posibilidad de incentivar a nuestros clientes a compartir su viaje y el nombre de nuestro hotel, tanto antes como despuĂŠs de su estancia convirtiendo asĂ las Redes Sociales en un nuevo canal de ventas. Y por supuesto derivando todas las acciones no a terceros, sino a la pĂĄgina web del hotel, que es la que realmente controlamosâ€? afirma Alfredo Moreno de la SanWD Ęž*HQHUDO 0DQDJHU (Xrope & Middle East de Flip.to.
Los hoteles en España ahorrarían hasta 500 millones de euros si recurrieran a la fibra óptica para integrar todos los servicios de conectividad en las habitaciones (WiFi, TV, telefonía, etc.) en tan solo un hilo de fibra óptica. Casi la totalidad de los hoteles siguen aferrados al cobre en plena revolución digital. El ahorro puede suponer hasta el 30%, según datos reales contrastados en 5.000 habitaciones ejecutadas por SAMPOL Digital.
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Hotel Hesperia Madrid ofrece un nuevo servicio de cargadores de vehículos eléctricos
El hotel Hesperia Madrid, gracias a Tesla Motors, ofrece a sus clientes un nuevo servicio de cargadores de vehículos eléctricos, sumándose al programa Tesla Destination Charging. Así, los clientes podrán disfrutar de los conectores Tesla como un nuevo amenity del hotel durante su estancia. El cargador ofrece 100 Km de autonomía por hora de recarga.
Turismo y transformación digital: a la búsqueda de las experiencias 3.0 Más del 95% de los viajeros de hoy en día utilizan los recursos digitales en el transcurso de su viaje, ya sea antes, durante o después, según The Boston Consulting Group. Las posibilidades que ofrece la digitalización al sector turístico son infinitas. Hasta hace unos años, las compras online eran el futuro digital que disfrutábamos en el presente. Sin embargo, hoy las nuevas tecnologías, redes sociales, aplicaciones de geolocalización, buscadores de información, webs de comparativas de precios o agencias de viajes online han dado paso a un nuevo escenario turístico, uno de los sectores que mejor ha sabido aprovechar las posibilidades que brinda el universo digital.
Así, más del 95% de los viajeros de hoy en día utilizan los recursos digitales en el transcurso de su viaje, ya sea antes, durante o después, según The Boston Consulting Group. El turismo es uno de los motores de la economía española. Y cifras como un crecimiento del 4,9% del PIB al cierre del último año en comparación con 2015, según datos de Exceltur, hace pensar que el nuevo año será testigo de nuevo de buenos resultados para el sector. Aun así, las exigencias en el sector también están aumentando, por eso desde IMF Business School han analizado cuáles son las demandas de un turista cada vez más exigente: - El nuevo turista 3.0, conocido también co-
mo Adprosumer, es el verdadero motor de cambio de este sector. Un tipo de viajero que no centra su elección en las opciones que puede ofrecerle una agencia de viajes, sino que desde el momento en el que se decide por un nuevo testigo: revisa las opiniones y experiencias de los demás sobre el lugar y realiza su reserva a través de su smartphone. Pero no sólo eso. Para comprar el vuelo utiliza bots, se plantea compartir coche como medio de transporte y comparte su experiencia a través de redes sociales, pero la gran característica de este nuevo perfil de viajero es el deseo por vivir experiencias únicas que sólo ese lugar puede ofrecer: conocer la receta de un
cocido madrileño en plena capital española, aprender a bailar sevillanas en Sevilla o una exposición en el museo de Bellas Artes de Bilbao. Este tipo de viajes de experiencias, turismo naranja, detalla qué experiencias no nos debemos perder para conectar la cultura del lugar y se encuentra en plena expansión gracias a los millenials. Casi el 50% piensa que en diez años querrá tener experiencias culinarias y culturales, experiencias 3.0, y uno de cada tres apuesta por conocer así los grandes destinos turísticos del mundo, según un estudio sobre hábitos de viaje de OpinionWay. Sin embargo, el 20% de los empresarios del
sector afirma tener problemas para encontrar trabajadores con la suficiente formación, según un informe de la Cámara de Comercio de Tenerife. La falta de especialización es la causa principal de este problema y para Carlos Martínez, CEO de IMF International Business School, “el sector del turismo se encuentra en un momento en el que demanda cada vez más profesionales especializados y actualizados. Somos conscientes de la necesidad de hacer hincapié en fortalecer el aprendizaje aplicado de competencias digitales, más allá de la utilización específica de las TICs. Es un reto importante, pero las escuelas de negocios debemos dar respuesta a esta situación y
formar a profesionales adaptados a las exigencias del mundo actual”. Por ello, desde IMF Business School apuestan por la formación continuada como uno de los ejes fundamentales para estar al día en la transformación digital. Por esta razón han lanzado un Máster en Innovación y Marketing Turístico Digital, con el objetivo de que los nuevos empresarios del sector hagan un uso eficiente de la información y la aplicación de los conocimientos para trabajar individualmente y en colaboración en contextos cambiantes. Formar a profesionales capaces de crear soluciones tecnológicas impactantes para atraer a los futuros clientes. Núm. 59 2017
tecnología hotelera
Los hoteles ahorrarían hasta 500 M de euros si recurrieran a fibra óptica para su conectividad
entrevista ghislain d'auvigny
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Ghislain d’Auvigny, Director General de Pierre & Vacances España
“De aquí a 2020 prevemos duplicar el número de unidades de alojamiento en España y Andorra" GRUPO PIERRE & VACANCES
CELEBRA IMPARABLE SUS
DESTACARÁ POR LA GRAN APERTURA DE CONCEPTO ÚNICO EN SOSTENIBLE.
POR
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COSTA DORADA
ESPAÑA. SU
VILLAGES NATURE® PARÍS,
AL LADO DE
ESTE 2017
DISNEYLAND PARÍS,
UN
AÑOS DE PRESENCIA EN
ESPAÑA
A TENER UN PORTAFOLIO CON
45
HAN PASADO DE GESTIONAR UN PRODUCTOS EN LOS PRINCIPALES
OBJETIVO ES CONSOLIDARSE EN UBICACIONES PRIME Y DUPLICAR EL NÚMERO DE
UNIDADES DE ALOJAMIENTO DE AQUÍ A
Nº59 2017
AÑOS EN EL SECTOR TURÍSTICO.
QUE COMBINA OCIO Y DIVERSIÓN ADEMÁS DE SER EJEMPLO DE DESARROLLO
OTRA PARTE, EN
ESTABLECIMIENTO EN DESTINOS DE
EUROPA
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2020
EN
ESPAÑA
Y
ANDORRA.
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entrevista ghislain d'auvigny
¿Cuál es el objetivo de expansión de Pierre Vacances en España? Nuestro plan de crecimiento es ambicioso. De aquí a 2020, prevemos duplicar el número de unidades de alojamiento en España y Andorra. Nuestro objetivo es consolidarnos en ubicaciones “prime”, ampliando nuestra presencia en los principales destinos turísticos del país, así como incrementar nuestro portafolio en destinos de ciudad, como Madrid o Bilbao. ¿Se plantean entrar en el modelo de franquicia para cumplir sus objetivos de expansión? Actualmente trabajamos más en los modelos de gestión y management pero no descartamos el desarrollo de franquicias en función de las oportunidades. ¿Qué importancia tienen los hoteles frente a los apartamentos que gestionan desde Pierre & Vacances?
"EL PROYECTO DE VILLAGES NATURE® PARIS NACE DE LA UNIÓN ENTRE EL GRUPO PIERRE & VACANCES CENTER PARCS Y EURODISNEY. SE TRATA DE UNO DE LOS PROYECTOS EUROPEOS MÁS IMPORTANTES DE LOS ÚLTIMOS AÑOS, CON UNA INVERSIÓN DE 700 MILLONES DE EUROS PARA LA PRIMERA FASE.
ES UN COMPLEJO EN EL QUE LA PRIORIDAD ES EL RESPETO AL MEDIO AMBIENTE, DESDE LA CONCEPCIÓN DEL PROYECTO, SU CONSTRUCCIÓN Y PREFIGURACIÓN OPERACIONAL HASTA LA EXPLOTACIÓN DEL DESTINO."
Aunque nuestro producto se centra en complejos de apartamentos con servicios de hotel a la carta, en los últimos años también estamos apostando por los hoteles, con dos aperturas, una en Calpe y otra en Fuengirola, para tener una oferta más variada. Este verano contaremos con la apertura del Hotel Monterrey Roses, un hotel familiar en la Costa Brava. ¿Se dirigen a un público predominantemente familiar o buscan atraer también a otro perfil? El Grupo Pierre & Vacances desde siempre ha dedicado sus esfuerzos al turismo familiar y a ofrecer siempre más servicios para este target (actividades, clubes infantiles, kit bebé…). En los últimos años, estamos diversificando nuestro modelo y, por tanto, buscamos otros segmentos para cubrir todos los periodos del año. Algunos ejemplos pueden ser el turismo deportivo, grupos de amigos o el segmento de la tercera edad, con el fin de ofrecer-
les la posibilidad de disfrutar de España fuera de los periodos de vacaciones. ¿Qué política de rehabilitación y mejoras de los establecimientos sigue la compañía? ¿Qué próximos establecimientos tienen previsto mejorar en España? Desde hace unos años, el grupo está totalmente enfocado en la rehabilitación de los activos para ofrecer más confort y calidad a nuestros clientes. La subida de gama es un criterio muy importante que pasa por la mejora constante de las instalaciones, así como de los servicios ofrecidos en base a los propios comentarios de nuestros clientes. Todo empieza con la elección de los nuevos productos, que a continuación adecuamos a los estándares de Pierre & Vacances, como es el caso del Hotel El Puerto, Estartit Playa o Blanes Playa, entre otros. ¿Han notado en los últi-
mos años un aumento de la competencia ilegal surgida al hilo de la economía colaborativa? ¿Cree que en España se está haciendo todo lo posible para combatirla? Para poder mantener el equilibrio con los nuevos modelos de viajar que están creciendo a raíz de las redes sociales y la digitalización global, hemos de ser muy activos, adaptando nuestra oferta a las expectativas de nuestros clientes, proponiendo servicios que se adapten a sus necesidades y enfocando a los aspectos que nos caracterizan, como son la seguridad, las garantías, actividades y la calidad de todos los productos que ofrecemos a nuestros clientes.
da vez mejor, adaptando nuestros servicios a sus necesidades. Mantenemos a lo largo del año una comunicación fluida con ellos que empieza al final de su estancia -mediante un cuestionario de satisfacción para conocerle mejor, valorar su estancia y poder mejorar nuestro servicio-. Posteriormente, estamos en contacto con el cliente a lo largo del año a través de canales de comunicación off / online, como el envío de folletos con una oferta específica para él, mailings personalizados en función de sus gustos, redes sociales, portales, etc.
¿Qué recursos destinan para fidelizar el cliente?
Recientemente han anunciado la apertura un resort eco turístico en París… ¿Cómo es ese proyecto? ¿Qué importancia tiene la sostenibilidad para la compañía?
Para nosotros, el cliente es claramente una prioridad, por eso llevamos años cuidando el tema de la fidelización para satisfacerle ca-
El proyecto de Villages Nature® Paris nace de la unión entre el Grupo Pierre & Vacances Center Parcs y Eurodisney. Se trata de uno
de los proyectos europeos más importantes de los últimos años, con una inversión de 700 millones de euros para la primera fase. Se trata de un complejo en el que la prioridad es el respeto al medio ambiente, desde la concepción del proyecto, su construcción y prefiguración operacional hasta la explotación del destino. Creado desde sus cimientos con una visión de desarrollo sostenible 360º, será un lugar sin coches que utilizará la energía geotérmica para cubrir el 100% de las necesidades de calefacción. En este sentido, sus soluciones innovadoras y su compromiso medioambiental lo han situado como uno de los 11 destinos seleccionados por el Programa de Medioambiente de las Naciones Unidas. La sostenibilidad es muy importante para el grupo e intentamos, en la medida de lo posible, participar en el desarrollo del turismo sostenible.
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actualidad contract
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Design Hotels incorpora dos hoteles de diseño en Grecia y Amsterdam
Recientemente Design Hotels ha dado la bienvenida a Sir Adams Hotel situado en Amsterdam y Myconian Kyma en la isla de Myconos, Grecia. El 16 de febrero tuvo lugar la inauguración oficial de Sir Adams, un hotel que exhibe un diseño creativo, artístico y musical. Hotel Myconian Kyma, abrirá oficialmente el 1 de mayo, un hotel que se caracteriza por un estilo en la restauración muy autóctono.
El antiguo Hotel Inglaterra se reconvierte en un hotel boutique de 4 estrellas
Barceló Torre de Madrid, nuevo hotel de lujo con el sello del interiorista Jaime Hayón
Technal equipa el nuevo ibis Styles Bogatell La arquitecta Isabel Sesé, del despacho Factoria Uda, ha sido la encargada de proyectar el nuevo hotel ibis Styles Barcelona City Bogatell. Ubicado en el centro de Barcelona, el edificio cuenta con siete plantas más dos bajo rasante y su volumen lo conforman dos edificios, uno paralelo a la calle Llull y otro a la calle Pamplona, que se unen por una “grieta” que produce la entrada principal al edificio. Technal ha equipado con sus ventanas practicables el nuevo edificio.
Eurostars Hotels celebra el 1er Concurso de Innovación y Diseño de Espacios Hoteleros
Su nuevo diseño fresco y ecléctico es obra del estudio de interiorismo Luzio, de María José Gómez y Maximiliano Zigart
Barceló Hotel Group inauguró el pasado 16 de enero el hotel Barceló Torre de Madrid, en el emblemático edificio de la Plaza de España construido por Metrovacesa y que fue el más alto del mundo entre 1954 y 1960. El estable-
cimiento aspira a convertirse en un referente en el panorama hotelero de la capital. Este cinco estrellas de 256 habitaciones lleva la firma del interiorista español afincado en Londres, Jaime Hayon, una de las figuras fundamentales del
diseño contemporáneo. Se trata de un hotel-concepto que propone a sus huéspedes experiencias poco convencionales, gracias a la ayuda de los ‘insiders’ locales. Definidos como Unconventional hosts for unconventional people, “The Locals” de Barceló Torre de Madrid son “destacadas personalidades del universo del arte, la moda y la cultura madrileña que compartirán con los huéspedes sus recomendaciones para una estancia diferencial en la ciudad, incluyendo la posibilidad de vivir la experiencia con ellos”, según detalla la cadena en un comunicado. El Barceló Torre de Madrid cuenta con dos suites, con dos terrazas privadas de 79 y 150 metros cuadrados, una zona de "bienestar", el restaurante Somos y el cóctel bar Garra Bar.
Estará disponible por un tiempo limitado
Maya Hansen convierte en un boudoir la suite 1001 del Dear Hotel
La diseñadora Maya Hansen decora la suite Nº59 2017
1001 de Dear Hotel inspirada en sus propias
necesidades a la hora de hospedarse en Madrid. La habitación estará decorado por un tiempo limitado para los huéspedes que quieran disfrutarlo. El hotel boutique de diseño colabora una vez más con el mundo de la moda y ha querido contar en esta ocasión con la creatividad de Maya Hansen. La suite 1001 cuenta con un tocador como protagonista sobre el que gira el resto de mobiliario.
El estudio Four-O-Nine de Shanghái , ganador del Primer Concurso de Innovación y Diseño de Espacios Hoteleros Eurostars Hotel Lab, recogió el pasado 9 de febrero su premio dotado en 8.000 euros, en un acto celebrado en el Eurostars Grand Marina Hotel 5* GL al que asistieron más de 70 personas. El proyecto Play & Display del estudio FOURO-NINE se alzó con el primer premio por el desarrollo novedoso de distribución que convierte la cama en el elemento principal de la habitación, sobre el que giran todas las actividades que un cliente puede hacer durante su estancia. El jurado concedió también dos menciones especiales de 1.500 euros cada una al proyecto Box of Choice, del estudio Integrated Field (www.integratedfield.com) de Bangkok; y para el proyecto Square One, de los participantes Magdalena Viegener, Santiago Peña y Agustín Llobera de Buenos Aires. En su intervención durante el acto, el presidente de Grupo Hotusa, Amancio López, resaltó la gran participación de
esta primera edición del certamen y destacó "la importancia de que en el sector hotelero se pongan en marcha proyectos que ayuden a estimular la actitud orientada a la transformación, mejora, imaginación, creatividad, evolución y, en definitiva, a la imaginación". El certamen recibió un total de 135 proyectos prevenientes de distintos países, como España, Italia, China, Indonesia, Tailandia, Israel, Colombia, Argentina, Uruguay, Perú, Chile, República Dominicana, Guatemala, Grecia, Alemania, Suiza, Rumanía y Polonia. Nueva edición de Eurostars Hotel Lab Eurostars Hotels ha lanzado una nueva edición del Concurso de Innovación y Diseño de Espacios Hoteleros, dirigido a diseñadores industriales, arquitectos e interioristas que quieran reinventar los espacios de hotel y adaptarlos a los usos y necesidades del viajero del siglo XXI. El primer premio de esta nueva edición del concurso estará dotado con 8.000 euros.
El Hotel Illa d’Or, situado a 1,5 km del centro del Puerto de Pollença (Mallorca), ha inaugurado su nuevo spa, instalado por Freixanet Wellness. El spa, denominado Vital Illa d’Or, presenta un completo circuito wellness, presidido por una majestuosa y elegante piscina lúdica que combina distintos efectos acuáticos para una experiencia única.
El próximo 26 de abril, jornada Hotels Rehabilita con casos de éxito en reformas de hotel
Hotel Rigat Park & Spa renueva su centro de bienestar
Hotel Rigat Park & Spa, ubicado en la Costa Brava, concretamente en Lloret de Mar, ha renovado su centro de bienestar con los equipos para baños de vapor de Saunas Durán. Estos equipos para baños de vapor son fiables, centrados en la calidad, ahorro de energía y, sobre todo, en la producción de un grado de humedad perfecto para conseguir un alto grado de relajación y revitalización del cuerpo.
Una reforma que supondrá la inversión de 12 millones de euros
W Hotels y el estudio londinense Bowler James Brindley reimaginan el W Barcelona W Hotels Worldwide, ahora parte de Marriott International, ha iniciado la transformación de las 473 habitaciones y suites del icónico W Barcelona
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nterioristas, arquitectos y project managers expondrán casos de éxito en rehabilitación hotelera el próximo 26 de abril en una interesante jornada sobre rehabilitación hotelera, Hotels Rehabilita, organizada por Grupo Vía. Al cierre de
esta edición ya han confirmado su asistencia representantes de NH Hotel Group y de Meliá Hotels International, así como el arquitecto José Seguí, autor de la reforma del Gran Hotel Miramar. Más información en www.grupovia.net
IHP finaliza su intervención en el edificio del nuevo B&B Hotel Puerta del Sol
IHP ha realizado el desarrollo de los Proyectos de Arquitectura e Ingeniería y el Project Management en la reforma y adecuación a uso hotelero del edificio ubicado en la Calle Montera, a escasos metros de la Puerta del Sol. El nuevo hotel de 3*, operado por el grupo hotelero B&B y propiedad de Inversiones Doalca Socimi, cuenta
con 74 habitaciones, recepción y zona de estar, cuyo diseño interior ha sido realizado por el estudio Luis Vidal. El edificio, construido en los años 50 para uso comercial, cuenta con fachada a la calle Montera y a la calle trasera denominada Pasaje de la Caja de Ahorros, ambas peatonales. En planta baja cuenta con dos locales dedicados a la restauración.
W Hotels Worldwide, ahora parte de Marriott International, ha iniciado la transformación de las 473 habitaciones y suites del W Barcelona. Su diseño renovado está inspirado en la energía del hotel y en su privilegiada ubicación en la Barceloneta. El equipo interno de diseño de W Hotels se ha asociado con el estudio londinense Bowler James Brindley para reimaginar el hotel, en una reforma que supondrá la inversión de 12 millones de euros. La transformación de las habitaciones de W Barcelona se completará a finales de abril. La cadena británica ha invertido 700.000 euros junto con la propiedad ALRRA
Travelodge Barcelona Fira renace con un novedoso concepto de habitación creado por sus huéspedes La cadena británicaTravelodge ha invertido 700.000 euros junto con la propiedad ALRRA, para llevar a cabo la remodelación del primer hotel que se inauguró en Barcelona en el año 2006, Travelodge Barcelona Fira. La inversión ha supuesto una adaptación del hotel a la nueva línea de diseño y funcionalidad de la compañía e incluye un novedoso concepto de habitación que ha sido creado por los propios huéspedes de Travelodge, así como una moderna zona de recepción y un restaurante con un diseño contemporáneo. Las 83 habitaciones que tiene este alojamiento cuentan con un renovado sistema de descanso, así como ducha con bañera, aire
acondicionado, pantallas planas de televisión con servicio de canales digitales y wifi gratis en las zonas comunes. Por su parte, las habitaciones familiares disponen de un sofá que puede ser convertido en camas individual. Como dato adicional, la compañía ha trabajado con un experto en cromoterapia para aplicar una paleta de tonos azules en las habitaciones,
con el fin de favorecer que los huéspedes se relajen y concilien el sueño. La pared principal ha sido pintada en un tono azul pálido, ya que su investigación ha mostrado que nuestro cuerpo está programado para asociar este color con las horas de oscuridad, por lo que cuando se mira, el metabolismo se relaja y las personas tienden a adormecerse. Nº59 2017
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actualidad contract
Hotel Illa d'Or inaugura el nuevo spa Vital Illa d'Or
equipamiento hotelero
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El nuevo Courtyard by Marriot Brno se equipa con Bonaldo
Bonaldo ha realizado un nuevo proyecto contract en la República Checa para el hotel Courtyard by Marriott® recientemente inaugurado en Brno, para el que la marca suministró varias composiciones de sus sofás Peanut B. Situado en el distrito comercial de la ciudad, cerca de los principales puntos de interés, el hotel es parte de la cadena Courtyard Marriott con más de 1.000 hoteles en 42 países diferentes.
Lanzamiento de la nueva línea de Amenities Real Saboaria
Fundada en 2008, Real Saboaria es una marca portuguesa de productos para el cuerpo y el hogar que en 2013 adquiría Groupe GM, con el fin de ampliar su portafolio de productos y la reputación de Real Saboaria. Los objetivos son crear una estrecha relación entre el Personal Care y Home Fragrances, creando ambientes agradables para sus clientes.
Impulsa su expansión exterior con presencia en Holanda e Italia
Coperama desembarca en la consultoría y avanza su expansión internacional La compañía amplía su propuesta de servicios para hoteles, como la consultoría en obras o el asesoramiento estratégico en compras Coperama, central de
compras del sector hotelero, ha estado presente como expositor por tercer año consecutivo en FITUR. La compañía ha presentado su nuevo catálogo de servicios para hoteles, como la consultoría de costes o un hub de compras para concursos y subastas, con el objetivo de conformar una oferta integral para el ahorro en compras de su cartera de clientes, compuesta por cadenas hoteleras y, principalmente, establecimientos independientes. El nuevo catálogo de servicios permite a los hoteles ahorrar en muchos de sus gastos habituales, como los servi-
cios de lavandería o desayunos, e incluye un novedoso pack para la reducción de costes en mantenimiento. Además, ofrece en exclusiva a sus clientes y proveedores la posibilidad de formar parte del Club Coperama, su nuevo programa de beneficios sociales para empleados. La nueva oferta de servicios estará también disponible tanto en el catálogo electrónico como en la app, siguiendo con la apuesta tecnológica de la compañía. “FITUR 2017 es el escenario perfecto para presentar todas las novedades de Coperama para ese nuevo año, en el que buscamos seguir
expandiéndonos por Europa y convertirnos en la primera central de compras del sector hotelero en el continente. Con nuestro nuevo catálogo de servicios buscamos ofrecer a nuestros establecimientos asociados el mayor ahorro posible en todas sus compras, adecuándonos a cada una de sus necesidades para seguir creciendo juntos”, ha declarado Ramón Luengo, CEO de Coperama. Tras su asentamiento en Holanda en 2016, la compañía ha dado el salto a Italia desde comienzos del presente año, y planea entrar en Alemania en los próximos meses.
Kettal amuebla el Sheraton Grande Ocean Resort, en Japón El proyecto de renovación del hotel ha sido a cargo de ILYA Co., e INOUT Co., Ltd El Sheraton Grande Ocean Resort, Miyazaki, Japón, se encuentra situado en un lugar privilegiado, muy cerca de la playa, del santuario Miyazaki Jingu, del Museo Kakusho-kan de Sadowara y del aeropuerto de Miyazaki. Este espectacular establecimiento hotelero alberga baños termales, piscinas, pistas de tenis, centro de fitness, y campos de golf entre otros entretenimientos. Las habitaciones son amplias y presentan grandes ventanas con vistas al océano o al campo de golf. El proyecto de renovación del hotel ha sido a cargo de ILYA Co., e INOUT Co., Ltd. En la deNº59 2017
coración se han utilizado las colecciones de Kettal, Mesh, Vieques y Maia, diseño Patricia Urquiola; Basket diseño de Nanna y
Jorgen Ditzel, y Kettal Bitta diseño Rodolfo Dordoni. Los tejidos Terrain Fabrics son diseño de Doshi Levien.
Resuinsa abre una nueva delegación en Costa Rica, tras un 2016 récord de ventas Resuinsa, empresa internacional especializada en textiles para hoteles y restaurantes, cerró 2016 con un nuevo récord en ventas, tras alcanzar un volumen de facturación de 41 millones de euros. Esto supone un incremento del 26% respecto al ejercicio anterior, lo que sitúa a una empresa española de este sector entre las principales a nivel mundial. Las exportaciones aglutinan el 40% del negocio de la compañía, por lo que la estrategia internacional continúa consolidándose. Así, 2016 lo finalizó con presencia en 90 países y con 7.000 clientes, unas cifras que irán en aumento con el horizonte puesto en los 120 países de cara a 2019. De esta manera, Resuinsa sigue siendo líder en su sector en el mercado español, facturando tres veces más que las empresas que le siguen. Asimismo, se trata de la primera empresa en volumen de facturación especializada en textiles para hostelería en Europa, y se encuentra entre las cinco empresas con mayor volumen de ventas del mundo. Coincidiendo con la presentación de este balance, Félix Martí, director general de la compañía, ha comentado que España “es conocida fuera de nuestras fronteras por la hostelería y la restauración, y desde Resuinsa, estamos contribuyendo a ello. De esta manera, estamos compitiendo al nivel de empresas de alto diseño italianas que, hasta la fecha, han marcado tendencia, y con grandes empresas de EE.UU., que se extienden por todo el continente americano y
europeo”. “Por ello, trabajamos para que una compañía de nuestro país se encuentre entre las primeras, apostando por la innovación, el diseño y por un producto de máxima calidad”, ha recalcado. Nueva empresa exterior en Costa Rica Asimismo, Resuinsa ha aprovechado este balance para anunciar la apertura de una nueva empresa exterior, concretamente, en Costa Rica, que se suma a las que ya operan en Cabo Verde, Mauricio, República Dominicana, México, Panamá, Estados Unidos y Sri Lanka. “Hemos comenzado el año creando un ‘hub’ en Centro América, ya que trabajamos con clientes en Nicaragua, Honduras, El Salvador y Guatemala, y, además, con esta nueva empresa exterior, cubrimos toda la zona caribeña”, ha explicado Martí. En este sentido, ha apuntado que las cadenas hoteleras españolas de Melià, Barceló y RIU ya se encuentran en Costa Rica, junto con otras de Estados Unidos, entre otros países. “Nuestros clientes se ubican tanto en la zona urbana de la capital costarricense, San José, que tiene un millón de habitantes, como en la parte más turística, la de Guanacaste”, ha indicado y ha añadido que Resuinsa también trabaja con importantes clubes sociales de la zona, como el Country Club. “Con esta nueva empresa exterior, llamada Recorli, reforzamos y atendemos de primera mano y con una estructura muy sólida las necesidades de nuestros clientes en la zona”, ha co-
mentado.
equipamiento hotelero
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Cotton House celebra Algodonera Market Lab
El mercado del Hotel Cotton House entra en su segundo año de vida. Tras su consolidación en 2016 Algodonera Market Lab vuelve en 2017 con nuevas propuestas. A partir del mes de marzo, este mercado se celebrará un sábado de cada mes en la terraza del hotel Cotton House de Barcelona. El visitante puede tocar, experimentar y comprar productos relacionados con el universo textil, el diseño y los sabores mientras disfruta de una degustación ideada especialmente para esa jornada.
Dedon presenta tres nuevas colecciones
Dedon, la exclusiva marca mundial de muebles de exterior que hace más de veinticinco años revolucionó el mercado con lujosos diseños hechos a mano y con fibras resistentes a las inclemencias del tiempo, extiende su inigualable calidad en una nueva gama de novedosos productos, no todos de fibra. Dedon presenta sus tres colecciones BRIXX (Lorenza Bozzoli), DEAN (Jean-Marie Massaud) y TIBBO (Barber & Osgerby), que llevaran la marca a un excitante territorio.
Se han utilizado colecciones diseñadas por Teresa Sapey y Ramón Esteve
Vondom amuebla la terraza del hotel Wanda de Shangai El hotel, diseñado por el arquitecto Norman Foster, cuenta con 193 habitaciones y cinco restaurantes El interior del hotel Wanda de Shanghai, diseñado por el arquitecto Norman Foster, refleja las artes decorativas del Art Deco al extremo, muchas formas geométricas y obras de arte que invitan a los huéspedes a relajarse y disfrutar de este hotel de lujo. El hotel cuenta con 193 elegantes habitaciones entre las cuales hay 14 suites, con un área que varía entre 45 y 288 metros cuadrados. Además se puede disfrutar de la comida de 5 restaurantes diferentes, entre ellos el restaurante MAC, ubicado en la terraza y en el cual se pueden probar los platos del renombrado chef francés Marc Meneau. Esta terraza está decorada
Runtal Cosmopolitan, un perchero radiador obra del estudio King & Miranda Uno de los radiadores insignia de la marca Runtal se convierte en un perchero de diseño gracias a un accesorio ideado especialmente para ello. Runtal Cosmopolitan, ya convertido en un clásico, se integra en todo tipo de ambientes dando un toque especial a cada espacio. Su diseño minimalista permite colocarlo tanto horizontal como
Perfiles modernistas para iluminación indirecta diseñados por Orio Tonini con algunas de las colecciones de Vondom, FAZ diseñada por Ramón Esteve y ADAN diseñada por Teresa Sapey, para que
los huéspedes puedan contemplar cómodamente las maravillosas vistas de la ciudad y degustar deliciosas recetas.
El hotel Castlereagh Boutique elige la solución Altro para cocinas industriales Con Altro Stronghold™ 30 / K30 la posibilidad de caída por deslizamiento se reduce a uno entre un millón En el corazón de Sydney, y declarado patrimonio de la ciudad, se encuentra el hotel Castlereagh Boutique, que ha sido restaurado con todo detalle y elegancia. El lujoso hotel dispone de 82 habitaciones y suites con encanto, aunque la estancia en él estaría incompleta sin una cena en el esplendoroso restaurante de Cello. Su cocina necesitaba una modernización que incluyera una solución para suelos y paredes capaz de resistir el paso del tiempo. Al tratarse de una cocina industrial, se necesitaba un suelo antideslizante que ofreciera un alto nivel de resistencia al deslizamiento, incluso en Nº59 2017
verticalmente.Instalando el radiador de forma vertical se puede colocar, en la parte superior, una percha en forma de gancho que convierte a Runtal Cosmopolitan en un colgador de diseño. Los acabados de este accesorio diseñado exclusivamente son de acero inoxidable y acero cromado. Este modelo es obra del prestigioso estudio King & Miranda.
presencia de contaminantes como grasa y agua. Con Altro Stronghold™ 30 / K30 la posibilidad de caída por deslizamiento, aún con contaminantes, se reduce a uno entre un millón, tiene el valor de HQ OD SUXHED GHO SpQdulo (PTV), lo que significa que va más allá, y de manera probada, a la ho-
ra de proporcionar un alto nivel de seguridad y resistencia al deslizamiento. Después de ver Altro Whiterock White™ en otro local, decidieron combinar los dos productos de interior para crear un sistema totalmente sellado, higiénico e impermeable, no absorbente y fácil de limpiar.
La marca referente internacional de perfiles para la decoración Orac Decor® ha lanzado la nueva gama de cornisas para luz indirecta L3. Perteneciente a la nueva colección de estilo modernista MODERN, estas nuevas cornisas se caracterizan por diseños de líneas elegantes y medidas pequeñas, por lo que resultan ideales para combinarlas entre sí de múltiples maneras y crear sorprendentes juegos de luces y sombras. Diseño de Orio Tonini El innovador concepto L3, desarrollado por Orio To-
nini, ha sido diseñado para la integración de la iluminación LED indirecta, mediante cuatro perfiles. Cada perfil puede utilizarse como un elemento independiente, lo que permite crear un sinfín de combinaciones de tipos de iluminación: patrones lineales de luces y sombras, iluminación ascendente o descendente, entre otras. Los perfiles de iluminación indirecta L3 pueden fijarse en horizontal, vertical o diagonal tanto en las paredes como en el techo o, si se prefiere, en ambos. Estas posibilidades de configuración permiten controlar de forma específica el punto de enfoque de la luz, con lo que a su vez se pueden resaltar elementos concretos. Gracias a los perfiles modernistas para iluminación indirecta de la nueva colección MODERN podemos dotar a los espacios de personalidad propia y crear atmósferas donde la sensación de amplitud del espacio se multiplica exponencialmente.
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eventos
OFICINAS RETHINK Hotels & Retail Design | Madrid, 02 de febrero de 2017 El pasado 2 de febrero interioristas de renombre se dieron cita en el marco del salón internacional del regalo y decoración, Intergift, en IFEMA (Madrid) para dar a conocer sus últimos proyectos en hoteles, restaurantes y espacios comerciales en la jornada Hotels & Retail Design, organizada por Grupo Vía.
Noelia Aragonés, de ESM Interiorismo
Mercedes Isasa, de TBC Interiorismo
La interiorista Andrea Muñoz durante su intervención
Público asistente
Wenceslao López, de NAN Arquitectos
Daniel Sastre, de Arquizano Interiorismo
Patrocina
El público asistente permació atento en todo momento
nº59 año 2017
Organiza
Sara Folch, interiorista
Colabora
eventos
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Marta Banús, Banús Interiorismo
'HEDWH ¾QDO FRQ WRGRV ORV SRQHQWHV
Más de 110 asistentes llenaron la Sala Goya en IFEMA (Madrid)
6DUD )ROFK IXH OD PRGHUDGRUD GHO GHEDWH ¾QDO HQ HO TXH WDPELpQ LQWHUYLQR HO público asistente
De izquierda a derecha: Maribel Puig, Andrea Muñoz, Sara Folch, Marta Banús, Mercedes Isasa, Wenceslao López, Noelia Aragonés y Daniel Sastre.
Organiza:
nº59 año 2017
entrevista nayra gonzĂĄlez
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Nayra GonzĂĄlez, Directora General del Hotel Miguel Angel by Bluebay
“El mercado turĂstico nacional se encuentra en una fase de profunda renovaciĂłn y como parte de ĂŠl, me parece apasionante poder vivirlo en primera personaâ€? Instalaciones inmejorables, su gran adaptabilidad y la calidad del equipo humano convierten al Hotel Miguel Angel by BlueBay en el lugar ideal para la celebraciĂłn de eventos, tanto profesionales como bodas. Nayra GonzĂĄlez, Directora General del emblemĂĄtico Hotel Miguel Angel by Bluebay, es Diplomada en Turismo, Master en DirecciĂłn Hotelera, Experta en Protocolo y Relaciones Institucionales y con una gran proyecciĂłn en la hote-
lerĂa de lujo. En esta nueva etapa del establecimiento madrileĂąo Nayra apuesta por la transformaciĂłn de la planta hotelera y por el diseĂąo de servicios Ăşnicos y exclusivos que marquen la diferencia con la competencia: “DespuĂŠs de 40 aĂąos
de historia, no sĂłlo hospedamos a nuestros clientes, queremos que vivan experiencias culinarias, que disfruten de los servicios de relax, beauty y bienestar de nuestro Wellness, que compartan su ocio en el jardĂn y que celebren con nosotros sus eventos. Tenemos claro que para el hotel, lo mĂĄs importante son sus clientes, y en base a esta premisa, creamos y actualizamos los protocolos de mejora continua e innovaciĂłn que buscan la plena satisfacciĂłn del VHUYLFLR DO FOLHQWHÂł DžUPD ÂżCĂłmo estĂĄ evolucionando el sector hotelero en EspaĂąa? El sector turĂstico muestra una excelente proyecciĂłn. Nos enfrentamos al futuro con la convicciĂłn de afrontar los nuevos retos derivados de la necesidad de desarrollar un turismo sostenible, la bĂşsqueda constate de la innovaciĂłn y la adecuaciĂłn a los cambios tecnolĂłgicos. El sector debe ser competitivo FRQ XQD RIHUWD GLYHUVLžFDGD que satisfaga las expectativas de un turista cada vez PiV FXDOLžFDGR \ SDUD HOOR debe ser capaz de reconvertir sus establecimientos y generar la inversiĂłn necesaria dentro de un marco normativo que contemple los nuevos hĂĄbitos de consumo y sus canales. ÂżNotan un aumento del nĂşmero de turistas en la ciudad de Madrid? Madrid, se sitĂşa entre una de las ciudades mĂĄs populares de Europa y el nĂşmero de turistas crece aĂąo tras
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aĂąo. Pero ademĂĄs, la capital ha ganado puestos en su empeĂąo por consolidarse como primer destino de turismo de congresos y de negocios. Madrid estĂĄ siendo determinante en la recuperaciĂłn turĂstica de EspaĂąa y es nuestra misiĂłn continuar fomentando un turismo de calidad. Ya sea por negocios, para conocer su arte y su cultura, realizar compras, ocio o disfrutar de la mejor gastronomĂa, Madrid ofrece al visitante opciones variopintas y fascinantes capaces de sorprender hasta al viajero mĂĄs experimentado. ÂżCuĂĄles considera que son las claves para garantizar el ĂŠxito de los eventos que acoge el Hotel Miguel Angel by BlueBay? Las instalaciones inmejorables y su capacidad, nuestra gran adaptabilidad y por supuesto, el lado humano de la organizaciĂłn, que se encarga a la perfecciĂłn de que todo salga segĂşn los gustos y necesidades de nuestros clientes. Nos gusta lo que hacemos, escuchamos y aconsejamos en todos los detalles del evento, desde la elecciĂłn del menĂş hasta la bĂşsqueda de servicios adicionales. La localizaciĂłn de los mejores proveedores es clave indispensable para que el mĂŠtodo funcione. Todo esto con el objetivo de personalizar la celebraciĂłn del evento para que sea Ăşnico e inolvidable. Nos reconforta comprobar que estamos haciendo las cosas bien, y que los clientes valoran el servicio que ofrecemos como un elemento diferenciador frente a la fuerte oferta que nos rodea.
ÂżEn quĂŠ aspectos considera que se diferencian del resto de hoteles donde se celebran eventos sociales? Son muchos los aspectos que nos diferencian de otros establecimientos. La gran ubicaciĂłn de nuestro establecimiento, un servicio impecable, del que es UHÂżHMR žHO HO Club Miguel Angel, la oferta gastronĂłmica de nuestros diferentes espacios de restauraciĂłn, y en especial, la del Restaurante M29, un cuidado Wellness y un jardĂn Ăşnico de 1000m en pleno Paseo de la Castellana. Desde el comienzo de los preparativos hasta el dĂa de la celebraciĂłn del evento, ofrecemos asesoramiento. AdemĂĄs, ahora es ĂŠpoca de bĂşsqueda de espacios y detalles que hagan de una boda un evento Ăşnico. Los novios buscan una decoraciĂłn original y diferente, planes de relax previos al dĂa del enlace... Entre nuestras muchas novedades, en colaboraciĂłn con Miguel Angel Wellness Club hemos preparado unas pautas bĂĄsicas para los novios, unos tratamientos personalizados y exclusivos para ambos que les ayudarĂĄn a afrontar su gran dĂa y su nueva vida con la mejor actitud, “belleza a la cartaâ€?. Nuestras “Beauty Partyâ€? ya se han convertido en un capĂtulo esencial dentro de la preboda. En ellas damos la oportunidad de compartir junto a las amigas una experiencia sensorial que combina ocio, bienestar, relajaciĂłn y belleza. Se trata de una oferta de lujo y sožVWLFDFLyQ HQ XQD žHVWD H[clusiva para recordar toda la vida. 2
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2017 :: número 59
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& &DPSH]R Qย 0DGULG 7HOI )D[ info@axorhoteles.com ZZZ D[RUKRWHOHV FRP
especial MICE
The Westin Valencia
T
he Westin Valencia es un
oasis de relajaciĂłn ubicado estratĂŠgicamente, a escasos minutos del centro histĂłrico y con fĂĄcil acceso a la Ciudad de las Artes y las Ciencias, o al Parque Natural de la Albufera.
Salas con exuberantes jardines mediterrĂĄneos The Westin Valencia tambiĂŠn cuenta con 7 espaciosos salones con luz natural, preparados para realizar reuniones y celebraciones de hasta 400 personas. AdemĂĄs de su atento equipo de especialistas en reuniones, disponenen de lo Ăşltimo en tecnologĂa de conferencias para realizar sus reuniones o eventos de empresa. Cuenta con 135 habitaciones y suites, las mĂĄs amplias de la ciudad y diseĂąadas en un elegante estilo arte decĂł, su patio, un hermoso oasis tropical pensado para relajarse y encontrar un momento de paz. En su propuesta gastronĂłmica, el restaurante Komori incluye platos tradicionales japoneses junto con otros de la cocina ‘Kabuki’, fusiĂłn entre la cocina nipona y la mediterrĂĄnea. The Westin Valencia tambiĂŠn ofrece los servicios de Caroli Health ClubÂŽ, un espacio de 800 m2, con dos salas WestinWORKOUTÂŽ Fitness Studios, sala de Kinesis y zona de SPA.
THE WESTIN VALENCIA 135 habitaciones, DeLuxe y suites con Jacuzzi o terraza, 2 Restaurantes y 2 Bares, 7 salas de reuniones, Caroli Health Club, Sprunch: Spa + Brunch, :LĂ€ LQFOXLGR Se admiten mascotas, Parking.
Consulta las ofertas especial para grupos y empresas Del 3 al 30 abril 2017 & 3 de junio al 10 de Septiembre 2017 sales@westinvalencia.com Tel: (+34) 963 625 900
Amadeo de Saboya, 16, Valencia, 46010, EspaĂąa reservations@westinvalencia.com www.westinvalencia.com
especial Hoteles
ILUNION Hotels
I
LUNION Hotels es un mundo
diferente y queda patente en todo lo que hace. Cuando una compaĂąĂa basa su modelo de QHJRFLR HQ XQ Ă€UPH FRPSURPLVR SRU KDFHU las cosas de forma diferente, y sacar lo mejor de todas las personas, no sĂłlo estĂĄ contribuyendo al cambio social positivo, estĂĄ creando un mundo mejor y nos estĂĄ ten-
ILUNION HOTELS Barcelona - Madrid - Valencia Bilbao - Huelva - Girona CĂĄdiz - MĂĄlaga - Menorca 6HYLOOD =DUDJR]D %DGDMR]
diendo una mano para tambiĂŠn participar. ILUNION Hotels Ă€HO D VX FRPSURPLVR FRQ las personas y a su labor como abanderado de la accesibilidad y la integraciĂłn de personas con discapacidad se ha convertido en pionera en el sector turĂstico tanto por generar espacios para todos como por servir con gran ĂŠxito como modelo de integraciĂłn laboral.
25 hoteles en 12 destinos Busca la excelencia en el turismo accesible en todas sus vertientes: Potenciando la integraciĂłn de personas con discapacidad a travĂŠs del empleo contando con un 40% de nuestros empleados con algĂşn tipo de discapacidad, siendo la Ăşnica cadena hotelera 100% accesible con todos ORV KRWHOHV FHUWLĂ€FDGRV HQ DFFHVLELOLGDG XQLYHUVDO \ FHUWLĂ€FDQGR QXHVWURV HGLĂ€FLRV FRQ HO VLJQR FHUWLĂ€FDWLYR 46RVWHQLEOH 25 hoteles en 12 destinos para construir entre todos, clientes, proveedores y empleados un mundo mĂĄs justo e igualitario donde el turismo para todos es posible.
SERVICIOS: Restaurante 6DORQHV SDUD UHXQLRQHV Internet Point gratuito Parking =RQD )LWQHVV 3LVFLQD 6ROiULXP 6DXQD
C/ De Albacete 3, 9ÂŞ Planta 28027 Madrid 91 383 94 94 marketing@ilunionhotels.com www.ilunionhotels.com
especial Hoteles
Hotel Muga de Beloso - Alma Pamplona
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l Hotel Muga de Beloso 4*, es el establecimiento de AlmaHotels en Pamplona. Construido en un HGLÀFLR ~QLFR VLWXDGR D HVFDVRV PLQXWRV del centro de la capital de Navarra, Pamplona, ciudad con emblemáticos rincones marcados por los Sanfermines y por el Camino de Santiago. Una ubicación privilegiada que permite disfrutar tanto de un entorno urbano como de la más variada naturaleza en un marco inigualable. El parque Arga a escasos pasos del Hotel Muga de Beloso – AlmaPamplona es un espacio evocador, que marca la antigua frontera entre la ciudad y el campo jalonado de casas de labranza, antiguos conventos, cercados con caballos y bosques de galería que ÁDQTXHDQ HO UtR
En un enclave tranquilo y natural Un hotel de diseño, moderno y de vanguardia, con personalidad propia, que busca sorprender y ofrecer a sus clientes vivir experiencias nuevas. Muga de Beloso constituye un lugar ideal para encontrar la tranquilidad y el bienestar. Con el objetivo de cubrir los deseos de su huésped ofreFH XQRV PDJQtÀFRV HVSDFLRV \ VHUYLFLRV que envuelven de glamour y exclusividad cualquier evento ya sea familiar o de negocios, celebración privada o banquete. Ambientes elegantes que apuestan salvaguardando la intimidad de nuestros clientes y mimando cada uno de los detalles. Otra de las ofertas del AlmaPamplona, es El Restaurante Alma basado en productos de la zona con una oferta de cocina Navarra, en la que están los platos más tradicionales de su gastronomía, así como, sus instalaciones deportivas o su área de wellness, como opción ideal para relajarse DO ÀQDO GHO GtD
HOTEL MUGA DE BELOSO ALMA HOTELS PAMPLONA SERVICIOS: 59 Habitaciones 24h servicio de restaurante y habitaciones Salones de eventos y reuniones de empresas Transfer al aeropuerto Parking gratuito, 120 plazas Conserje Gimnasio Sauna & Spa Facilidades para discapacitados Dietas especiales para personas (vegetarianas, celíacas..)
Beloso Bajo, 11 31006 Pamplona 948 293 380 reservations@almapamplona.com www.almahotels.com
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especial MICE
Palacio de Congresos de Ibiza
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l Palacio de Congresos de Ibiza estĂĄ integrado en una extensa pineda a tan solo 40 metros del mar. Su espectacular ubicaciĂłn y sus modernas instalaciones lo convierten en un lugar Ăşnico para la realizaciĂłn de congresos, convenciones y todo tipo de eventos.
Palacio de Congresos un espacio realmente versĂĄtil. /D Ă H[LELOLGDG \ OD IXQFLRQDOLGDG GHO HGLĂ€FLR SHUIHFWDPHQWH DGDSWDGR DO PHGLRDPbiente y su entorno, asĂ como la estructura complementaria que lo apoya, le garantizarĂĄn que su evento sea todo un ĂŠxito. Incontables los conocidos atractivos de la isla que la convierten en un destino idĂłneo para el segmento MICE, como por ejemplo, su cercanĂa a una lista importante de ciudades europeas (a solo dos horas de vuelo), sus mĂĄs de 300 dĂas de sol al aĂąo, VX LPSRUWDQWH RIHUWD QDWXUDO \ SDLVDMtVWLFD (muy propicia para la realizaciĂłn de todo tipo de actividades outdoor y teambuilding), XQD EXHQD RIHUWD FXOWXUDO UHFRQRFLGD como Patrimonio de la Humanidad de la Unesco y sobre todo su carĂĄcter Ăşnico, cosmopolita y tradicional a la vez. En vista del aumento de demanda para la realizaciĂłn de eventos de mayor tamaĂąo en la isla, se estĂĄ impulsando la puesta en PDUFKD GH OD VHJXQGD IDVH GHO 3DODFLR GH Congresos. Se trabaja ya en un nuevo pro\HFWR FRQVHQVXDGR FRQ SURIHVLRQDOHV GH HVWH VHJPHQWR HQ OD LVOD SDUD SHUĂ€ODU ODV caracterĂsticas que debe reunir el nuevo complejo, al que se le dotarĂĄ sobre todo GH XQ FDUiFWHU YHUViWLO \ PXOWLIXQFLRQDO Destacar que, gracias a la calidad y al nivel de sus servicios han desarrollado e implantado un Sistema de GestiĂłn de la Calidad FRQIRUPH D OD 1RUPD 81( (1 ,62 .
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PALACIO DE CONGRESOS DE IBIZA
8Q HGLĂ€FLR YDQJXDUGLVWD TXH VH LQVpira en la arquitectura tradicional y rinde homenaje a las casas tĂpicas ibicencas, marcado por la esencia natural de la isla. SERVICIOS: Auditorio con capacidad de 437 personas. Sala de exposiciones VDODV DX[LOLDUHV GARANTĂ?A 1RUPD 81( (1 ,62
$YHQLGD 6DOYDGRU &DPDFKR 6DQWD (XOjULD GHV 5LX Islas Baleares palau@ibizacongress.net www.palaciocongresosibiza.com
especial HOTELES
Hotel de Londres y de Inglaterra
E
n hotel de Londres y de Inglaterra puede vivir una
experiencia única en uno de ORV HGLÀFLRV KLVWyULFRV PiV HPEOHPiWLFRV GH 6DQ 6HEDVWLiQ /XMR HOHJDQFLD HQFDQWR \ UHÀQDPLHQWR FDUDFWHUL]DQ HVWH SUHFLRVR SDODFLR GHO VLJOR ;,; TXH RIUHFH OD PHMRU YLVWD SDQRUiPLFD GH OD %DKtD GH /D &RQFKD (VWH HOHJDQWH KRWHO GH HVWLOR %HOOH (SRTXH UHQRYDGR HQ RIUHFH KDELWDFLRQHV \ VXLWHV FRQ HQFDQWR GHFRUDGDV FDGD XQD GH IRUPD SHUVRQDOL]DGD FRPELQDQGR YDQJXDUGLVPR \ FODVLFLVPR HQ XQ PLVPR HVSDFLR
TRADICIÓN E INNOVACIÓN SE CONJUGAN EN UN ESPACIO ÚNICO Hotel de Londres y de Inglaterra OH RIUHFH DORMDPLHQWR FRQ HQFDQWR +DELWDFLRQHV \ VXLWHV GLVHxDGDV SDUD JDUDQWL]DU HO Pi[LPR FRQIRUW GXUDQWH VX HVWDQFLD 9DULDGD JDPD GH KDELWDFLRQHV \ VXLWHV FRQ YLVWDV DO PDU R D OD FLXGDG OXPLQRVDV HVSDFLRVDV GRWDGDV GH WRGDV ODV FRPRGLGDGHV DPHQLWLHV \ WHFQRORJtDV SDUD DVHJXUDU VX WUDQTXLOLGDG \ GRQGH HO EXHQ JXVWR VH KDFH SUHVHQWH FRQ XQD PH]FOD SHUIHFWD HQWUH OR FOiVLFR \ OR FRQWHPSRUiQHR
HOTEL DE LONDRES Y DE INGLATERRA 6$1 6(%$67,$1 +DELWDFLRQHV FRQ WHUUD]D \ YLVWDV DO 0DU &DQWiEULFR FRQYHUWLEOHV HQ VDOD 6XLWH 0DWD +DUL FRQ YLVWDV VREUH OD EDKtD GH /D &RQFKD 5HVWDXUDQWH /D %UDVVHULH 0DUL *DODQW %DU 6ZLQJ 6DORQHV SROLYDOHQWHV GRWDGRV GH WHFQRORJtD GH YDQJXDUGLD SDUD UHXQLRQHV \ HYHQWRV HVSHFLDOHV
=XELHWD 'RQRVWLD 6DQ 6HEDVWLiQ *XLS~]FRD *36 $YHQLGD GH OD /LEHUWDG UHVHUYDV#KORQGUHV FRP ZZZ KORQGUHV FRP
(Q HO UHVWDXUDQWH La Brasserie Mari Galant SRGUi GHJXVWDU SODWRV GH FRFLQD LQWHUQDFLRQDO FRQ HO WRTXH FDUDFWHUtVWLFR GHO 3DtV 9DVFR (Q HO Swing EDU FRQ HVWLOR WtSLFR LQJOpV SRGUi VDERUHDU XQ *LQ 7yQLF GLVIUXWDQGR GH OD SXHVWD GH VRO VREUH OD EDKtD &RQ DFFHVR GLUHFWR D OD SOD\D GH /D &RQFKD HO KRWHO VH HQFXHQWUD D SRFRV PLQXWRV D SLH GHO FDVFR DQWLJXR \ GHO FHQWUR GH FRQYHQFLRQHV .XUVDDO 'LVSRQH GH XQ DSDUFDPLHQWR SULYDGR YLJLODGR \ VHUYLFLR GH DSDUFDFRFKHV
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especial MICE
Hotel Catalonia Barcelona Plaza
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otel Catalonia Barcelona Plaza situado a escasos metros de la Fira de Barcelona, ofrece a sus huéspedes instalaciones renovadas y servicios exclusivos especialmente diseñados para clientes de negocios.
Habitación Executive
El hotel acaba de inaugurar una planta Executive con 57 habitaciones totalmente actualizadas y dotadas del máximo confort: enchufes hdmi y puerto USB, Smart TV de 49”, set de planchado, tea & coffee facilities y albornoz y zapatillas, entre otras comodidades. Los clientes alojados en las habitaciones Executive disponen de un Guest Service de planta con servicios de snack gratuitos durante el día. La renovación de las salas de convenciones ha posicionado al hotel Catalonia Barcelona Plaza como una de las mejores opciones de la ciudad para celebrar cualquier tipo de evento. Con un concepto tecnológico único hasta el momento en Barcelona, ofrece actualmente ochos salones, una zona central totalmente diáfana de 674 m2 (panelable en tres zonas independientes) y un espectacular foyer ubicados, todos los espacios, en un mismo nivel. La gran sala de convenciones cuenta con tres impactantes pantallas de gran formato de tecnología LED con un área de visualización de 4,5 metros de ancho y de 2,5 metros de alto por pantalla, permitiendo asignar señales de vídeo procedentes de diferentes fuentes de reproducción. La gestión de la imagen, el usuario puede gestionar íntegramente desde un iPad. El complemento para los eventos es la espectacular terraza The Clock situada en la octava planta con vistas sobre Plaza España, la montaña de Montjuïc y el espectáculo de luces que ofrece la Fuente Mágica.
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CATALONIA BARCELONA PLAZA
SERVICIOS: Habitaciones: Dobles, Premium, Superior, Junior Suite, Executive, Suite, Familiares, Triples y Suite del Reloj. Piscina Lounge con servicio de restauración al público. Snack Bar. 2 Restaurantes. Spa Alegría con centro de estética. Solarium. 6DOD GH ÀWQHVV Conexión gratuita a internet. Tintorería. Se admiten mascotas. Descarga gratuita de prensa y revistas
Plaça Espanya, 6-8 08014 - Barcelona Tel. (+34) 93 426 26 00 plaza.convenciones@hoteles-catalonia.es www.hoteles-catalonia.com
especial Hoteles
AC Hotel Palacio Universal
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l AC Hotel Palacio Universal, es fruto de la cuidada rehabilitaFLyQ GHO HGLÀFLR KLVWyULFR GH 1888 que albergó el emblemático hotel Universal. Este establecimiento que enseguida se convirtió en uno de los más selectos y afamados de Vigo, jugó un papel clave en su época dado que fue centro de reunión del la alta burguesía y de la clase política e intelecWXDO GH OD FLXGDG GH ÀQDOHV GHO VLJOR ;,; Tras su restauración este hotel consiguió preservar el diseño ecléctico, las estructuras y apariencias originales. En su interior se creó un espacio elegante, exquisito y singular, que conserva el porte señorial de antaño y reverbera con el diseño contemporáneo y mobiliario de vanguardia. Como caracterizan a todos los AC Hotels by Marriott sus habitaciones cuentan con los máximos detalles y están totalmente equipadas con los mejores avances tecnológicos y con todas las comodidades y servicios. Esto le permite ofrecer alojamiento a los dos tipos de clientes principales: empresarios y turistas. El AC Lounge es un espacio casual, diseñado para poder desconectar, celebrar una reunión informal, disfrutar de música en directo o de un perfecto afterwork. Acompañado de la amplia oferta gastronómica de su carta, que le permitirá degustar a sus clientes nuevos sabores, experimentar lo último en coctelería y descubrir gran variedad de aperitivos a cualquier hora del día.
AC HOTEL PALACIO UNIVERSAL 9,*2 SERVICIOS: 69 Habitaciones AC Lounge Salones de eventos =RQD 79 :LÀ *UDWLV Fitness room & Baño Turco
Cánovas del Castillo, 28 36202 Vigo (Pontevedra) puniversal@ac-hotels.com Reservas: Tel 902 292 293 Fax 902 292 294 reservas@ac-hotels.com www.ac-hotels.com
En las instalaciones de AC Hotel Palacio Universal también hay cabida para la relajación, la tranquilidad y la evasión en espacios como el Fitness Center o el agradable baño turco.
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especial MICE
Gallery Hotel **** Superior
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allery Hotel es un hotel de cuatro estrellas superior situa-
do en el mismo corazĂłn de Barcelona (Eixample), a pocos metros del Paseo de Gracia y de “La Pedreraâ€?. La nueva decoraciĂłn de Gallery Hotel es de estilo contemporĂĄneo, con elementos y materiales claros y luminosos, con un diseĂąo que busca la comodidad y el descanso de sus huĂŠspedes, sin olvidar las principales novedades tecnolĂłgicas. El Hotel dispone de ocho salones de reuniones con la Ăşltima tecnologĂa audiovisual y una ambientaciĂłn acogedora, idĂłneos para todo tipo de eventos. Entre ellos destacan el Ambassador, de 187 m2, diĂĄfano y panelable, o el CrillĂłn y el Robert, que presentan grandes ventanales con vistas a los jardines del Palau Robert. En cuanto a los espacios al aire libre, cabe mencionar la tranquila terraza del restaurante El CafĂŠ del Gallery, que ofrece una cocina mediterrĂĄnea de base tradicional actualizada. La oferta gastronĂłmica para grupos, al igual que la carta, es actualizada dos veces al aĂąo por su chef Pablo TomĂĄs. Otro espacio singular es The Gallery Space, un pasaje que conecta la calle RossellĂł con el Paseo de Gracia, que habitualmente funciona como cafeterĂa y coctelerĂa, y que tambiĂŠn es alquilable para eventos privados. A todo ello hay que sumar la exclusiva terraza The Top Events, ubicada en lo mĂĄs DOWR GHO HGLĂ€FLR TXH VH SUHVHQWD FRPR XQD estupenda alternativa para la celebraciĂłn FyFWHOHV \ WRGR WLSR GH Ă€HVWDV SULYDGDV El Grupo cuenta tambiĂŠn con El Molina Lario, un hotel de 4*, situado en el centro de MĂĄlaga que cuenta con mĂşltiples espacios para eventos, como 6 salones y dos terrazas, una de ellas en la azotea, con unas increĂbles vistas a la Catedral.
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GALLERY HOTEL **** Superior BARCELONA El Grupo Gallery Hoteles posee dos hoteles, el Gallery Hotel en Barcelona y el Hotel Molina Lario en MĂĄlaga. SERVICIOS: 110 habitaciones con conexiĂłn/internet Wi Fi gratuita Restaurante con terraza interior Terraza The Top Events Servicio de coffee break, lunch, cĂłcteles, almuerzos de trabajo, bodas, etc. Business corner Instalaciones con Wi Fi gratis Equipamiento deportivo y piscina Parking privado Transfer aeropuerto (bajo peticiĂłn)
RossellĂł, 249. 08008 Barcelona 934 159 911 gruposgh@galleryhoteles.com www.galleryhotel.com
especial Hoteles
Ven. Sorpréndete. Descubre nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas donde cada experiencia es única. Abre los ojos. Asómate. Disfruta de las ubicaciones más privilegiadas. Mira. Toca. Siente un diseño y un estilo que se aprecia en cada detalle. Descansa. Relájate. Déjate cuidar por un servicio donde tú eres el centro. Sueña. Sonríe. Vive. Estás en Vincci. Hotel Vincci La Rábida 4* | Sevilla
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