Notivicca # 10 Nuestro Talento Crece dic 2014

Revista Vicca Group Diciembre de 2014 • Año 4 • Edición No. 10

rear c a r a s p ncias únicas ! o m a rm xperie o f n I e ¡

Nuestro Talento Crece

En esta edición del NotiVicca, presentamos a la Raza Naranja, nuestro crecimiento durante el 2014 y los puntos de vista que hicieron ese crecimiento posible.

Editorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3

Juan Carlos Afanador

El secreto mágico de Luckia. . . . . . . . . .

Por: Juan Pablo Castellanos Gerente de Casino Luckia

4

Salud y Seguridad en el Trabajo “Más que una ley”. . . . . . . . . . . . . . . 12 Por: Angela María Sánchez

Analista de Talento Humano y SST

Nómina no solo es pago . . . . . . . . . . .

De una oportunidad a mi vocación . . . . . 5 Por: Kevin Parra Yara

Dealer Luckia Bogotá

Por: Miguel Sanabria

Jefe de Nómina

Yo recuerdo… . . . . . . . . . . . . . . . .

La Fidelidad Shine. . . . . . . . . . . . . . . . 5

Convocatoria Mensajes de Navidad

Casino Ipanema Ibagué abre sus puertas. . . . . 6

Por: Franki Acevedo

Dealer Casino Luckia Bogotá

Selección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Por: Laura Prias Mahecha

Jefe de Selección

¿Y tú que aprendes?. . . . . . . . . . . . . . . 9

Gerente General

Por: Adriana Durán Cacua

Asistente de Nómina

Rodrigo Afanador

Director Editorial y de Contenido 10

Por: Ana Mercedes Núñez

Gerente Talento Humano

11

Jose Luis Rueda Moreno

Consejo Editorial

Rodrigo Afanador Juan C. Afanador Ana Mercedes Nuñez Mila Neva Torres María Fernanda Cañón Jose Luis Rueda

Diseño y diagramación

Consuelo Cifuentes Castañeda

Corrección de estilo Jose Luis Rueda

Impresión

2 Nuestro Talento Humano

LA CASITA A LA ORDEN” Por: Juan Carlos Afanador

¡Por estos días andamos todos orgullosos estrenando casa! Nuestra pasión naranja anda por las nubes hablando de ¨lo lindo que nos quedo¨ nuestros nuevos hogares. Es muy reconfortante ser testigo de tanta dedicación para tener todo listo para nuestros invitados de honor.

15

Un espacio donde todos los sentidos se ponen a volar. Podemos sentir la vibración de la música en vivo combinada con la emoción del juego y la calidad gourmet de la terraza bar, y también vivir la exclusividad de las salas VIP de mesas y máquinas.

Y desde hace pocos días el Póker-Room nos está dando un toque extravagante del jugador particular que nos visita. Y en pocos meses se estará abriendo uno de los mejores clubes nocturnos de la ciudad, lleno de sorpresas para esas personas que disfrutan de una copa y buena música.

Como les dije: ¡aquí hay para todos los gustos !

Por: Ana Mercedes Nuñez

Gerente de Talento Humano Vicca Group

Noviembre 12, 13 y 14 de 2014 Por: Ana Mercedes Núñez

Gerente Talento Humano

14 - 15

Encuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nueva estructura en Talento Humano. . . . . . 7

“AHÍ LES PONGO

Y no es para menos, porque hace unos meses abrimos la puerta del Casino más grande de la organización: Casino Luckia en Bogotá.

Feliz Navidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Por: Fabián Reina

Anfitrión CASINO IPANEMA - IBAGUE

I Jornada De Talento Humano . . . . . . . .

13

Por: Mónica Olarte

Analista de Talento Humano

Por: Norma Yaneth Contreras

Coordinadora Mercadeo Relacional

Casino LUCKIA

Talento Humano Vicca…

Una Experiencia Ganadora . . . . . . .

12

EDITORIAL

En esta Edición

Medios Impresos M.G.

Y por otro lado no cabemos de la emoción de abrir un segundo casino en menos de 4 meses desde la apertura de Luckia. El pasado 4 Noviembre abrimos Ipanema Ibagué, ubicado en el Centro Comercial La Estación. Sin duda alguna, estamos en el mejor sitio de la ciudad, rodeados por una oferta de comercio y entretenimiento muy apropiado para nuestro negocio. Este casino tiene una magia diferente, mantiene los rasgos de nuestra línea Ipanema, combinados con detalles muy europeos que le dan una imagen sobresaliente. Sin mucho ruido, Ipanema Ibagué se está convirtiendo en un sitio a visitar por los jugadores de la ciudad. Por ahora solo tenemos máquinas pagamonedas, pero en poco tiempo podríamos ampliar la oferta a juegos de mesa.

Pero nada de lo anterior seria posible sino tuviéramos algo en particular, y que posiblemente nos aleja del resto: La Actitud para querer hacer las cosas mejor. Hemos sido testigos de las jornadas que se tuvieron para poder cumplir, hemos visto como todos nuestros colaboradores se prepararon por muchas horas para técnicamente estar listos, y sobretodo si que hemos vivido el sacrificio de la familia por hacer mejor las cosas.

Y cuando se tiene la actitud adecuada para hacer las cosas, no importa si es a nivel profesional o personal; nace algo que me encanta: LA PASION. Este palabra no es ajena a la mayoría de nosotros los de la RAZA NARANJA. Porque es esta la que nos despierta todos los días con una sonrisa para ir a trabajar por la familia y por la organización.

Hoy los invito a celebrar nuestros dos nuevos logros, porque sin duda alguna todos hemos participado de alguna forma en estos. Y que sea el momento indicado para DESEARLES UNA FELIZ NAVIDAD Y UN PROSPERO 2015.

Ahhhh…… los invito a que a todos sus amigos y familiares, les digan con convicción:

“ ! Ahí les pongo la Casita a la orden! ”

3 r a e r c a os par ncias únicas ! m a m r ie ¡ Info exper

El secreto mágico de

Cuando prestaba mi servicio militar sentía una fuerte intriga por el mundo del juego, hoy es mi realidad.

A mis 19 años terminé el servicio militar, el cual me ofrecía oportunidad de crecimiento en la institución, lo cual se convirtió en una más de las opciones de vida a escoger, pero mis proyectos tenían otro rumbo.

Por: Juan Pablo Castellanos Gerente de Casino Luckia

De una oportunidad a mi vocación Pertenecer al Grupo Vicca me hace sentir que aquí puedo llegar a cosas grandes.

Después de terminada mi labor en la policía trabajé una semana en una papelería en el barrio el Restrepo en Bogotá, pero mis aspiraciones eran mayores a lo que en el momento tenía.

Algunos dicen que las fórmulas mágicas no existen, y yo era uno de ellos hasta que llegue a Luckia.

Luego haber dedicado la mitad de mi vida a los negocios de casino, en ellos haber conocido a la mamá de mis dos hijos y como esposa intachable, a mis 34 años he podido desmitificar algunas creencias que tienen los jugadores y el tema de juego de azar, pero en contra parte fortalecer otros temas de creencia. Como por ejemplo que Luckia tiene un secreto mágico, el cual quiero compartir con ustedes.

Con tan solo unos meses de haber ingresado a la familia Vicca participando en el reto más importante de mi vida como gerente de casino Luckia Bogotá, he encontrado un secreto que sin duda está marcando el diferencial de nuestro casino, no solo en la competidísima Zona T de Bogotá, sino también en toda Colombia como referente del juego a nivel mundial.

Ese secreto, está logrando que nuestra operación sea las 24 horas, que nuestra propuesta sea más atractiva a otras muy fuertes y tradicionales, que nuestros visitantes se conviertan en jugadores y los jugadores en amigos. Ese secreto está haciendo que nuestra propuesta de “mucho más que juego”, sea mucho más que un slogan y se convierta en mucho más que una realidad, pues ese secreto del que les hablo, siempre estuvo allí y para beneficio nuestro sigue creciendo y multiplicándose generando empleo directo, estable y bien remunerado. Ese secreto le pertenece exclusivamente a Luckia, porque jamás lo encontré en los demás casinos donde había trabajado, pero al ingresar a Vicca Group lo he encontrado.

No se trata de las mesas, de la música,del juego como tal, o del confort del lugar. Porque para ser sincero la competencia podría igualar lo físico en cualquier momento.

Sin embargo, ese secreto es incomparable… ¡es mágico!

4 Nuestro Talento Humano

Ese secreto mágico de Luckia está en su mismo equipo de trabajo y colaboradores y tiene que ver con la sonrisa y la buena energía que transmiten, tiene que ver con la motivación y compromiso que sin duda los caracteriza y nuestros clientes están prefiriendo.

Tiene que ver con ellos y con sus familias, cuando estamos en una interminable operación. Ese secreto tiene que ver con nuestro talento humano, que día a día da su mejor esfuerzo para alcanzar los objetivos que nos hemos marcado como propios y nos hacen crecer como personas y como equipo.

Ese secreto está repartido entre 151 personas, entre mesas, maquinas, alimentos y bebidas, área de seguridad, servicios y mercadeo. Ese secreto tiene líderes de área con nombres propios: Gloria Moreno Directora de Mesas, Carlos Hernandez, Carlos Bernal Javier Franco Director de Mesas, Alejandro Diaz jefe de Alimentos y bebidas, pero esta fortalecido entre todo un equipo de personas que encontrará en el fondo de este artículo.

En cada uno de ellos, veo reflejada mi historia desde que empecé como dealer hace 16 años y como motivación les comparto que si se puede y soy ejemplo de ello. La fórmula esta en creerlo posible y trabajar en equipo, aprendiendo constantemente cada día uno del otro.

Esto ya no podía ser más un secreto. Por eso quiero compartir con toda la raza naranja mi orgullo y respeto profundo a todo mi equipo de talentosos que hoy respaldan nuestra razón de ser y que hacen del casino Luckia: mucho más que juego.

Estando allí me enteré de la apertura de un casino en la Zona T y vi en ello la oportunidad perfecta para encaminarme hacia lo que siempre me llamo la atención.

Internet, me dio la dirección de Vicca Group, y no dude en acercarme a sus oficinas buscando una oportunidad laboral, aplicar a una de sus vacantes, mi postulación fue para el cargo de Dealer con la buena suerte de ingresar a la academia de la compañía para el Casino Luckia al día siguiente.

Ver los procesos de aprendizaje de los miembros de la academia me motivó a ser el mejor, logrando en alrededor de dos meses mi grado como Dealer en una ceremonia celebrada en mi futuro lugar de trabajo.

Desde la apertura de Luckia hasta hoy, he fortalecido mi confianza en el manejo de los juegos y mi nivel de servicio al cliente, dominando ruleta, black Jack y póker.

Por: Kevin Parra Yara Dealer Luckia Bogotá

Tengo en anhelo de conocer más juegos, escalar dentro de la empresa e iniciar mis estudios en administración de empresas e idiomas y algún día poder llegar a ser gerente de un casino.

Pertenecer al Grupo Vicca me hace sentir que aquí puedo llegar a cosas grandes.

La Fidelidad Shine Lograr la fidelidad significa transmitir emociones al mirar, saber que te escuchan detenidamente y te entienden, generando experiencias diferentes en cada momento, siempre dispuesto y amable cuando lo necesites. Con su mejor sonrisa, con detalles que alegran la vida, con actitud de servicio y con los brazos abiertos al volver… es imposible cambiar, eso es fidelidad Shine.

SHINE es el club de jugadores de los casinos LUCKIA, IPANEMA UNICENTRO, IPANEMA SALITRE, ZAMBA MEDELLIN, BUENA VISTA BARRANQUILLA Y ZAMBA BARRANQUILLA. Está compuesto por un equipo de trabajo estratégico, sólido y profesional orientado a la fidelización del cliente a largo plazo por medio de programas planeados gracias al conocimiento del cliente y los objetivos del negocio.

Tengo el honor de trabajar con este equipo hace 3 años, y los resultados han sido tan exitosos como las personas que ejecutan cada uno de los proyectos, sin apartar la operación de cada casino, ya que sin su apoyo y compromiso no podríamos lograr fidelizar a nuestros clientes.

Por: Norma Yaneth Contreras Coordinadora Mercadeo Relacional Casino LUCKIA

La cultura de servicio es nuestra mejor herramienta.

Ese cautivador y envolvente trato personalizado es el que funciona; cuando quieras enamorar, piensa en las necesidades, gustos y beneficio del otro… ¡así lo lograras!

El Mercadeo Relacional garantiza el futuro de las empresas con resultados de productividad sobresaliente, indicadores elevados en satisfacción y servicio, con el único objetivo de crear lazos fuertes con el cliente y mejorar nuestra propuesta día a día.

5 r a e r c a os par ncias únicas ! m a m r ie ¡ Info exper

Nueva Estructura en Talento Humano

Casino Ipanema Ibagué abre sus puertas

Por: Ana Mercedes Nuñez Gerente de Talento Humano Vicca Group

Por: Fabian Reina Anfitrión CASINO IPANEMA • IBAGUE

Cordial saludo a la Raza Naranja!.

El Casino Ipanema, abrió sus puertas a la ciudad de Ibagué como el mejor centro de entretenimiento y diversión. Ubicado en el centro comercial de moda en la ciudad, el Centro Comercial la Estación, en el segundo piso local 2-46.

Empezando operaciones el día cuatro (04) de Noviembre, con un equipo de trabajo capacitado y con la colaboración en conjunto de altos funcionarios de la compañía. Generando expectativa entre los ciudadanos y visitantes del centro comercial.

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, por eso les compartimos esta galería Fotográfica que habla por si misma.

Esperamos que la disfruten y venga a visitarnos.

Muestra Folclórica en representación de reconocida orquesta musical de la ciudad

En aras de la consecución de todos los objetivos propuestos nuestra área estará conformada de la siguiente manera: La atención estaba centrada en este día: el 4 de Noviembre, con visitantes y clientes esperando a las afueras del casino a que este abriera sus puertas. Llego el momento y ¡CASINO IPANEMA ABRE SUS PUERTAS COMO EL MEJOR CENTRO DE ENTRETENIMIENTO Y DIVERSION DE LA CIUDAD!

1. ÁREA DE GESTIÓN DEL TALENTO Encargada de todos los procesos relacionados con el nacimiento y crecimiento de nuestros colaboradores al interior de la organización, a través del diseño, planeación y ejecución, entre otros, de los siguientes procesos:

• • • • • • • • • •

Selección Enganche Inducción Entrenamiento Formación y desarrollo Plan de carrera Evaluación Gestión del clima organizacional Salud Ocupacional y Bienestar

Está conformada por las siguientes personas: • Jefe de Talento Humano: Laura Prías.

• Coordinadoras de Talento Humano: - Martha Sandoval: Bogotá.

Casinos Ipanema, Unicentro, Salitre, Ipanema Santafé, Portal, Américas, Suba, Llanogrande y 777.

- Ana Gabriel Díaz: Bogotá y Medellín.

Casinos Luckia y Zamba Medellín.

- Milagros Sánchez: Pereria e Ibagué.

Gran Casino Victoria e Ipanema Ibagué.

- Karen Yance: Barranquilla Casinos Buenavista y Zamba Barranquilla.

• Analista de Talento Humano: Mónica Olarte

• Analista de Salud Ocupacional y Talento Humano: Ángela Sánchez

6 Nuestro Talento Humano

2. ÁREA DE COMPENSACIÓN Y NÓMINA Encargada de todos los procesos relacionados con la gestión de la compensación de los trabajadores entendiendo ésta como un aspecto esencial para dar cumplimiento de ley en cuanto a las obligaciones adquiridas como empleador.

Contempla, entre otros, los siguientes procesos:

• • • • • • • • • •

Análisis de estructuras salariales Contratos y otrosís de los mismos Pagos legales Pagos extralegales Vacaciones Cesantías Afiliaciones y traslados de seguridad social Deducciones Aportes e impuestos Constancias laborales

Esta área queda conformada por las siguientes personas:

• Jefe de Compensación y Nómina: Miguel Sanabria.

• Analista de Nómina: Ana Cecilia Rojas.

• Asistente de Nómina: Adriana Durán.

• Auxiliar de Contratación: Mauricio Grau.

7 r a e r c a os par ncias únicas ! m a m r ie ¡ Info exper

¿Y tú que aprendes?

Selección Por: Laura Prias Mahecha Jefe de Selección

Ser Jefe de Talento Humano Vicca, en un departamento que se ha visto beneficiado por el crecimiento de la organización y la excelente gestión de las personas que hacen y han hecho parte de él, me invitan a enfrentar un reto de grandes dimensiones, al interior de una familia con un gran sentido de pertenencia, con objetivos claros y con políticas ya establecidas.

En las entrevistas iniciales de los candidatos que participan en procesos de selección soy muy insistente al explicarles algo en lo que creo, estoy convencida en que la decisión de los procesos no solo está en las manos de la compañía, el primero que realiza un proceso de selección es esa persona que decidió enviar su hoja de vida, asistir a la entrevista, presentar las pruebas y asumir el retºo, ese reto que VICCA asegura logrará con méritos.

Yo, por ejemplo seleccioné a Vicca, y aunque cuando eliges dónde vas a trabajar, estás tomando una decisión radical, estás eligiendo el ambiente, las personas con las que vas a pasar la mayor parte del tiempo y muchas veces el punto de partida para la construcción de tú futuro; en realidad no tuve que pensar mucho, seleccionar a VICCA fue sencillo, evalué varios aspectos… proyección, ética, valores, condiciones… entre muchos más y tengo que decir que el balance fue positivo, y hoy después de tres meses y algo más, aseguro que es muy positivo; así como yo realicé esta selección, cerca de 600 personas del país la han realizado…

Por: Adriana Durán Cacua Asistente de Nómina

Abraham Maslow aseguró en una teoría de la motivación humana, que existe una pirámide de necesidades que en sus cimientos parte de las necesidades básicas o primordiales hasta llegar a las necesidades de autorrealización o superiores y son éstas las que motivan las acciones de los seres humanos. Cuando estoy contratada en una organización existen necesidades básicas que tengo que cumplir, el dinero es lo que me motiva inicialmente, pues necesito comprar mi alimentación, tener un lugar donde dormir, estar cubierta por una EPS, Etc. Sin embargo no es determinante, aunque normalmente nuestra motivación inicial es el dinero para subsistir, seguida por la búsqueda de desarrollo profesional, no son éstos para mí los factores que me mantienen, son solo el punto de partida para ser parte de una organización.

Al llegar a VICCA encontré una cultura de trabajo arduo y constante, de atención a los detalles, una cultura donde la seguridad, el respeto y la lealtad son la base, una organización de crecimiento que promueve el ascenso, que empodera, enseña y tiene claro que el futuro de ella está en las manos del Talento Humano, gracias a todo esto se nos hemos convertido en una familia, una familia que tiene en sus manos un poder único, que ha tenido un muy importante recorrido y ha construido con mucho esfuerzo lo que hoy es VICCA. Es esa filosofía, esos valores corporativos los que marcan la diferencia y hace que yo hoy no solo logre satisfacer mis necesidades básicas sino que también logré sentirme segura, tener amigos, aprender cada día, crecer como persona y como profesional, sentirme parte de algo y poder aportar en ésta construcción, y es todo esto lo que aporta a mi autorrealización. Esta la argumentación del por qué yo seleccioné a VICCA, la seleccioné por las personas que hacen parte de ella.

Y ahora como departamento tenemos una misión, la mayoría de personas de la organización no solo están motivadas por un salario mensual, somos una familia, con necesidades cambiantes, necesidades que nosotros en éste momento, tenemos que detectar, entender, operacionalizar y buscar alternativas para satisfacer, un trabajo complejo pero apasionante y en nombre de todo el departamento puedo decir que esperamos comprender y atender esas necesidades.

Mi perfil: Hoy después de dos años en VICCA he aprendido que no necesitas tener un cargo alto para inspirar respeto, que por el contrario lo ganas cuando gozas el privilegio de estar cerca de la gente, que la felicidad se encuentra en el detalle más pequeño que es a la vez el más grande… una sonrisa; que escuchar te enriquece y te hace mejor persona y es por ello que en este pequeño articulo doy gracias más que a los casinos a las personas que hacen parte de cada uno de ellos, Casino Plaza de las Américas, Ipanema Salitre, Casino Portal de la 80, Ipanema Santafe, Ipanema Unicentro, Casino CentroSuba, LLanogrande y ahora Luckia porque me han brindado la oportunidad de compartir experiencias memorables.

Adriana Durán Cacua es mi nombre, tengo 28 años y como dicen en muchos lugares soy del interior del país; gracias al apoyo y respaldo de mi familia puedo decir que soy una persona dinámica, con valores ético-morales, creativa y con un alto sentido de responsabilidad y liderazgo, habituada al trabajo en equipo.

Por gusto y decisión propia decidí estudiar y quiero contarles que soy Tecnóloga en Administracion Turística y Hotelera y Profesional en Administración de Empresas con Diplomado en Marketing estratégico; tengo alrededor de 10 años de experiencia laboral, con alta vocación en servicio y con gran sentido de compromiso, cualidades importantes con los cuales he logrado adquirir una formación más humana adicionalmente tenido la oportunidad de recibir conocimientos que hacen que hoy sea una persona con capacidad de proponer y mejorar procesos al interior de las compañías.

Casualmente llegue en Diciembre del 2012 en uno de los meses más representativos en el año y no pudo ser un mejor mes porque así mismo como éste mes guarda un espíritu de celebración y de compartir en familia yo hoy soy parte de la familia VICCA.

Por eso una pregunta que nunca faltará en una entrevista será: ¿qué te motiva a ser parte de Vicca?

8 Nuestro Talento Humano

9 r a e r c a os par ncias únicas ! m a m r ie ¡ Info exper

Talento Humano VICCA . . .

Una experiencia Ganadora

I Jornada de Talento Humano Noviembre 12, 13 y 14 de 2014

Que gran reto, el que Vicca decidió asumir desde el momento en que abrió sus puertas a un mercado tan especial como lo es el entretenimiento, con resultados que hoy la hacen ser una empresa maravillosa en la que el pilar principal de su estrategia corporativa es el talento de su gente de Raza Naranja.

Como parte de esta estrategia y atado al crecimiento que ha vivido nuestra compañía en los últimos años, surgen nuevos desafíos en materia de Talento Humano que esperamos poder abordar desde el equipo de profesionales en esta área que hoy tenemos el gusto de presentar a todos.

Sí… hemos crecido y aunque de esto hace solo 4 meses, son muchas las expectativas y objetivos que nos hemos trazado al respecto como equipo, el principal de ellos es hacer de su experiencia como Colaborador de Vicca una Experiencia Ganadora en todas las dimensiones de su vida.

Nosotros, desde este nuevo equipo tenemos el gran desafío de aportar nuestro conocimiento y experiencia a esta gran estrategia corporativa, esperamos finalmente que todos estos cambios se vean reflejados en un servicio eficiente y oportuno, en un acompañamiento permanente y adecuado a sus necesidades, en el diseño e implementación de programas de entrenamiento y formación, en planes integrales de bienestar y desarrollo para todos, entre muchas otras cosas. Buscaremos así que todas estas estrategias propendan por mantener el mejor clima laboral posible en donde todos, Colaboradores y Empresa crezcamos hacia el logro de una meta común.

Gracias Vicca!!!!

Mi perfil Ana Mercedes Nuñez Gerente Talento Humano Psicóloga con especialización en Gerencia de Talento Humano y experiencia de 20 años en esta área, en diferentes cargos dentro de la misma en sectores muy diversos de la economía nacional tales como salud, productos masivos, educación y consultoría jurídica, lo que me ha permitido fortalecer mi perfil desde una perspectiva muy integral.

Orgullosamente barranquillera, amante del baile, de los viajes y de una buena charla, bendecida con un gran compañero de vida que Dios puso en mi camino hace 16 años y con Felipe, mi hermoso hijo que ya cumple 7 años y que se constituye en mi principal motivación para seguir creciendo en todas las dimensiones de mi vida. Apasionada en todo lo que hago, agradecida con la vida, con un amor profundo por la gente, con vocación y alma de Psicóloga.

10 Nuestro Talento Humano

Llegar a Vicca ha sido un regalo en mi vida personal y profesional, agradezco a todos su respaldo y cercanía, definitivamente lo mejor de Vicca es su gente.

nc

EL ÁRBOL

H uma n o V

ia d

ar an ja

to

ca ic

Así las cosas, la gestión del Talento Humano hace referencia a la capacidad que tenemos las empresas para atraer, motivar, fidelizar y desarrollar a las personas más competentes, capaces, y comprometidas y, sobre todo, es la capacidad para convertir el talento individual en talento corporativo.

Que gran sorpresa encontrar una organización con alma, con personalidad, con sentimientos, de esas de las que tanto nos hablaban nuestros padres o incluso nuestros abuelos, genuina en su manejo de la gente, con cercanía permanente a sus directivos, con evidencias del valor que como organización se da al crecimiento de quienes la conforman, cuántos casos hay a nuestro alrededor que nos muestran que si se puede y que creer en el talento y darle espacios de desarrollo simplemente vale la pena.

se La E

Se conoce como Talento al conjunto de facultades, personales e intelectuales, de los cuales dispone una persona, es por ello que se considera como un producto de su inteligencia emocional que le permite finalmente sobresalir del resto y conseguir con éxito sus objetivos y metas.

Tale n

Por: Ana Mercedes Núñez Gerente Talento Humano

e l a R az a N

• Representa en general sabiduría, vida, crecimiento y

desarrollo.

• Sus raíces simbolizan una imagen de soporte y bases

Uno de los momentos más gratificantes que hemos tenido en este año ha sido nuestra I Jornada de Talento Humano, 3 días en los que tuvimos la oportunidad de actualizarnos, integrarnos y, especialmente de alinearnos como equipo en cuanto a nuestros objetivos como área en concordancia con los de la organización.

Nuestro logo para el evento Queremos compartir con todos el logo que diseñamos para nuestra Jornada: En Psicología los dibujos son de gran importancia pues se constituyen en una forma para simbolizar lo que queremos transmitir. Así las cosas, decidimos escoger el árbol y las manos como símbolo de nuestro rol en la organización.

fuertes que reflejan solidez en los procesos. Así mismo, reflejan arraigo y crecimiento.

• El árbol crece tanto para abajo como hacia arriba.

• La copa del árbol representa un aspecto maternal que

busca proyectar una actitud permanente de escucha y protección.

• Así mismo, las ramas son de frondosas y de colores buscando reflejar todas las áreas de la empresa.

LAS MANOS • Es la parte del cuerpo que simboliza el relacionamiento con los otros.

• Son de diversos colores pues buscan representar la diversidad y como a raíz de ésta podemos formar un mismo conjunto.

• Las manos son apoyo, cercanía y acompañamiento.

• Muchas manos, representan muchos talentos unidos.

• El árbol en conjunto con las manos buscan representar a Talento Humano como apoyo y soporte a los objetivos organizacionales.

11 r a e r c a os par ncias únicas ! m a m r ie ¡ Info exper

Salud y Seguridad en el Trabajo “Más que una ley”

Por: Angela Maria Sánchez Analista de Talento Humano y SST

Mi perfil Mi nombre es Miguel Antonio Sanabria Chaves, soy Programador de Sistemas, con más de 20 años en manejo de procesos de liquidación de nómina, dentro el área de Gestión de Talento Humano, lo que me permite ser una persona con las capacidades necesarias para desarrollar este nuevo reto profesional que me permite ser parte de la gran Familia Naranja, como lo es VICCA.

Soy Angela Maria Sánchez, con estudios en Salud Ocupacional, Recursos Humanos y más de 7 años de experiencia en el área de Gestión Humana. Tengo muchas expectativas por cumplir los objetivos planteados en este nuevo reto profesional llamado VICCA y para explicar lo que hago, voy a tomar una frase de Dalai Lama que dice: “Solo existen dos días en el año en que no se puede hacer nada.

Uno se llama ayer y otro mañana, por tanto hoy es el día ideal para amar, crecer, hacer y principalmente vivir” Dalai Lama.

Yo recuerdo…

Esta frase me ha motivado a contarles mi objetivo profesional, que ahora estará aportando todo lo necesario en Vicca Group.

Para iniciar, es importante entender que la Salud y la seguridad en el Trabajo no solo están ligadas al cumplimiento de la normatividad, sino que hay muchas oportunidades con las cuales Vicca Group se verá beneficiada para vivir mejor.

Estos beneficios se evidencian en la generación de una cultura del autocuidado, a la conciencia que debemos tener todos de prevención y promoción de la seguridad y la salud dentro de nuestro lugar de trabajo, a las responsabilidades compartidas e individuales que debemos asumir, teniendo y procurando comportamientos seguros, lo que genera un ambiente agradable y sobre todo confiable para el desempeño de nuestras actividades diarias, un lugar en el que el bienestar sea palpable en todo momento y en el que el

resultado final sea el que todos seamos ganadores, logrando la disminución de la accidentalidad y ausentismo y el aumento de la productividad de la Raza Naranja.

Recordemos que Colombia dio un paso muy positivo a lo que antes conocíamos como Salud Ocupacional, con la ley 1562 de 2012 y el decreto 1443 de julio de 2014, ahora hablaremos de Salud y Seguridad en el trabajo (SST), dando como resultado un entorno más equitativo y seguro para los trabajadores dependientes, siendo incluyentes con los trabajadores independientes e involucrando a cada una de las personas que hacen parte de una organización en todos sus niveles jerárquicos y eso lo incluye a usted desde ya.

Bienvenido al Hoy y ahora!.

Nómina No es solo pago Por: Miguel Sanabria Jefe de Nómina Comúnmente conocemos al área de Nómina como un área en la que pensamos mucho cada quincena o cada corte de mes. Incluso cuando hay situaciones adversas solo basta un par de horas para pasar de héroes a villanos. Es una situación común, todos trabajamos para recibir los ingresos correspondientes a nuestra labor.

El área de Nómina de una compañía no debe ser sólo el área de realizar los pagos a los empleados de manera oportuna y correcta, sino que debe ser un área que vaya más allá de este proceso, que se convierta en un área de servicio al cliente, de acompañamiento permanente a nuestro colaborador, para brindarle asesoría y aclararle inquietudes, que encuentren en nosotros compañeros aliados en procura del bienestar de todos.

12 Nuestro Talento Humano

Desde hace mes y medio he tenido la oportunidad de hacer parte de la familia Vicca Group, y poder llevar a cabo esta visión: lo que puedo aportar a todos los colaboradores de la raza naranja. El área de Compensación y Nómina es un área regida por los objetivos del departamento de Talento Humano y hoy más que nada, queremos compartir que contamos con una visión más humana y cercana, para que cada colaborador a nivel nacional tenga en nosotros la oportunidad de conocernos como personas comprometidas con su bienestar y encuentren en nuestro equipo todo un soporte que trabaja fuertemente para que reciban en el momento preciso lo que buscan en nosotros.

continua . . .

Por: Mónica Olarte Analista de Talento Humano humano y en trabajar hacia el cambio estructural que se requiere para crear un ambiente agradable, positivo y a la vez constructivo.

Hace unos años atrás recuerdo haber discutido fuertemente los campos de psicología, defendiendo fielmente el enfoque clínico y demeritando la visión organizacional, justificando mi idea con el imaginario que viene y va alrededor de la profesión, “en las organizaciones no existe el ser humano y el trabajo de la disciplina se obstaculiza cada vez más al enfrentarse con el concepto de la producción y el aumento de la globalización”. No voy a mentir, sostuve este supuesto por muchos años y hoy en día digo que gran error cometí.

La experiencia en VICCA me permitió romper con ese esquema y tener una visión más amplia del mundo laboral, eliminándome la costumbre de referirme a las personas de mí alrededor como pacientes y centrándome en un ambiente donde la interacción y la comunicación pasan a ser los instrumentos básicos del éxito.

En el transcurso de estos meses de trabajo empecé a entender la importancia que tiene el área de talento humano en una organización y a la vez la responsabilidad tan grande que debe asumir en su día a día para atender, escuchar y mejorar la calidad de vida de sus trabajadores.

Actualmente puedo decir con seguridad que nuestra área trabaja con el mismo objetivo de la demás, siempre ubicada hacia el desarrollo y el crecimiento, sin embargo le agrego que se esfuerza cada vez en fortalecer el bienestar

Soy consciente que el proceso es largo y duro pero considero que la oportunidad de crecimiento y cambio que ha tenido el área demuestra que vamos por un buen camino, he tenido la oportunidad de compartir con personas que me han atribuido mucho más que conocimientos y sé que con ellos el equipo de talento humano lograra cumplir con las expectativas que se han planteado.

No me queda nada más que decir sino que me siento completamente afortunada de haber podido vivir esta corta experiencia en la compañía, de darme cuenta que todo consiste en soñar, reunir ideas, respetar pensamientos y crear juntos una familia, mi familia.

Mi perfil Mi nombre es Mónica Olarte Afanador soy psicóloga egresada de la Pontificia Universidad Javeriana de la ciudad de Bogotá.

Durante la carrera me enfoque en el campo clínico de la disciplina y realice mis prácticas en el Hospital Universitario San Ignacio. Durante ese año y medio me ubique específicamente en el departamento de oncología, donde trabaje con pacientes terminales temas relacionados con la calidad de vida, el proceso de la muerte y el manejo del dolor.

En mayo del 2014 ingrese a la compañía y actualmente me desempeño como analista de talento humano, dedicándome gran parte del tiempo en el proceso de selección y en riguroso análisis de las pruebas psicotécnicas. Considero que soy una persona dedicada, perfeccionista y soñadora, lo cual me hace atribuir el cien por ciento en los planes y actividades que se presentan.

13

a crear r a p s o rmam periencias únicas ! o f n I ¡ ex

dulce e saca d , la icidad te de más a n para e las es que e nos da al er que

menudo , donde los detalles forman parte de una tradición para agradar a los nuestros . y donde no podría faltar lo dulce de las delicias de esta época : la natilla , chocolates y demás postres que hacen tan agradable y especial estos momentos, aunque nos puedan sacar unos kilitos de más, pero no le damos cabida al remordimiento , solo damos espacio a la alegría de saber que estamos aquí para disfrutar UNA DULCE NAVIDAD

Convocatoria Mensajes de Navidad

Angélica Montalvo • Barranquilla

Varios Varios te Bar e Bar

Jorge Mendoza • Barranquilla Planillador - Casino Zamba Restaurante Bar

Feliz Navidad Por: Franki Acevedo Dealer Casino Luckia Bogotá

Dulce Navidad No podría encontrar otro calificativo tan ideal como este , dulce Hija de mi Vida: porque todos los días parecen de fiesta , dulce porque todo te saca una sonrisa y los tiempos son vividos con más intensidad , la Creces y el tiempo no se detiene, cuando llega la Navidad siempre navidad es la época más hermosa del año donde la felicidad recuerdo que no hay nada mejor que mirar tus ojos y tu sonrisa, es invade los rostros de todos aquellos que conforman parte de el mejor regalo que Dios me ha dado. Estoy muy orgulloso de ti, nuestro entorno , donde un lo siento o una disculpa se nota más a eres maravillosa. Gracias Vallery Mendoza porque en el momento menudo , donde los detalles forman parte de una tradición para que t rato de hacerte crecer y educarte como una buena hija me agradar a los nuestros . y donde no podría faltar lo dulce de las doy cuenta que tú eres la que me haces crecer y me educas como delicias de esta época : la natilla , chocolates y demás postres que padre. Te Amo. hacen tan agradable y especial estos momentos, aunque nos puedan sacar unos kilitos de más, pero no le Jorge damos cabida •alBarranquilla Mendoza remordimiento , solo damos espacio a la alegría saberRestaurante que Planillador - CasinodeZamba Bar estamos aquí para disfrutar UNA DULCE NAVIDAD

Vianey, Sharmain y Jassir: Jassir Hija de Ser mi madre Vida: es una tarea muy difícil pero la más hermosa, en esta navidad les quiero recordar que siempre van a estar en mi Creces y el tiempo no se detiene, cuando llega la Navidad siempre corazón porque los he visto nacer, crecer y convertirte en los recuerdo que no hay nada mejor que mirar tus ojos y tu sonrisa, es niños más felices, son unos maravillosos hijos y los motores de el mejor regalo que Dios me ha dado. Estoy muy orgulloso de ti, mi vida, les deseo que pasen una Feliz Navidad, todo mi AMOR de eres maravillosa. Gracias Vallery Mendoza porque en el momento madre va para ustedes en esta fecha especial. Los amo. que t rato de hacerte crecer y educarte como una buena hija me doy cuenta que tú eres la que me haces crecer y me educas como Diana Cabello OficiosVarios Varios Diana Cabello • •Oficios padre. Te Amo. Casino Zamba Restaurante Bar Bar Casino Zamba Restaurante Jorge Mendoza • Barranquilla Planillador - Casino Zamba Restaurante Bar

corazón que cada uno tiene, abierto a la llegada y el nacimiento de nuestro Señor Jesús quien viene a renovarnos y convertirnos en Muchos secriatura sentirán deben dejarse dominar una nueva capazsolos, de amarpero a todono aquel que nos rodea y de por el sentimiento deen laeltristeza, sino almucha revés.

Saber que es promover la unión y la paz mundo. Les deseo prosperidad felicidad todos y una a susohermosas Mi Familia y yo leyy de Vidaa pasar algunasfamilias. navidades lejos delesnuestra deseamos una Feliz Navidad y próspero Año Nuevo. familia amada.

Solo saber que cada navidad debe ser bien Adriana Forero •Barranquilla gozada. Bien celebrada, con nuestras grandes amistades Gestor de Redes Sociales en caso que tengamos nuestraCasino familia lejos.

Zamba Restaurante Bar

Familia Vicca Group:

Ser madre es una tarea muy difícil pero la más hermosa, en esta navidad les Que quiero siempre van a estaruna en fiesta mi estarecordar Navidadque no signifique solamente tradicional corazón porque losprospere he visto lanacer, crecer convertirte en losde obsequios, donde alegría y la yfelicidad, colmada niños más felices, son unos hijosartificiales y los motores deexquisita cena regalos, luces demaravillosos vengala, fuegos y una mi vida, les deseo que pasen una Feliz Navidad, todo mi AMOR de navideña; sino que sobretodo les permita mantener el bello madre va para ustedes estauno fecha especial. corazón queencada tiene, abiertoLos a laamo. llegada y el nacimiento de nuestro Señor Jesús quien viene a renovarnos y convertirnos en una nueva criatura capaz de amar a todo aquelVarios que nos rodea y de Diana Cabello Oficios Varios Diana Cabello • •Oficios Casino Zamba Restaurante Bar prosperidad promover la unión y la paz en elZamba mundo.

Les deseo mucha Casino Restaurante Bar y felicidad a todos y a sus hermosas familias. Mi Familia y yo les deseamos una Feliz Navidad y próspero Año Nuevo.

Raza Naranja, se nos acabó el año y con gusto presentamos a ustedes nuestro último número del NotiVicca correspondiente al año 2014.

Por eso, para nosotros es importante conocer tu opinión con respecto a los NotiVicca publicados durante el 2014.

Escribe aquí tu opinión:

y Casino Buenavista

Feliz navidad les desea Casino Luckia Bogotá!

Vianey, Sharmain y Jassir: Jassir Familia Vicca Group:

Encuesta

Familia Vicca Group:

Puede ser que una navidad más para muchos, lejos de sus familiares, pero siempre obtendremos grandes recompensas Que esta Navidad no signifique solamente una fiesta tradicional con grandes amistades, se convierten familiares sin donde prospere la alegría y que la felicidad, colmada deen obsequios, llevar nuestra sangre, con quien compartimos o compartiremos regalos, luces de vengala, fuegos artificiales y una exquisita cena navideña; sino que sobretodo les permita mantener el bello esta navidad...

En esta navidad deseo la mayor bendición del DIOS todopoderoso caiga sobre todos nosotros y nuestras familias para que estemos llenos de salud y prosperidad.

Angélica Montalvo • Barranquilla

anquilla

esta n mi n los es de OR de

doy cuenta que tú eres la que me haces crecer y me educas como padre. Te Amo.

Que esta Navidad no signifique solamente una fiesta tradicional donde prospere la alegría y la felicidad, colmada de obsequios, regalos, luces de vengala, fuegos artificiales y una exquisita cena navideña; sino que sobretodo les permita mantener el bello corazón que cada uno tiene, abierto a la llegada y el nacimiento de nuestro Señor Jesús quien viene a renovarnos y convertirnos en una nueva criatura capaz de amar a todo aquel que nos rodea y de promover la unión y la paz en el mundo. Les deseo mucha prosperidad y felicidad a todos y a sus hermosas familias. Mi Familia y yo les deseamos una Feliz Navidad y próspero Año Nuevo.

Adriana Forero •Barranquilla Gestor de Redes Sociales Casino Zamba Restaurante Bar y Casino Buenavista

Adriana Forero •Barranquilla Gestor de Redes Sociales Casino Zamba Restaurante Bar y Casino Buenavista

De 1 a 5, cuál es tu nivel de satisfacción con NotiVicca: Que fue lo que más te gustó:

Que fue lo que menos te gustó:

Que le hace falta: La Navidad está a la puerta de la esquina y no quería dejar pasar el momento sin desear lo mejor.

Sé que Papá Noel, el Viejo Pascuero, el Niño Dios, los Reyes Magos, que hacen parte de nuestra vidas, quién sea que te traiga los regalos, va a pasar por nuestros hogares en este año, pero también sé de “buena fuente” que nos quieres hacer un regalo “especial”.

Ahora queremos conocer tu opinión con respecto al contenido que podemos presentar para el siguiente año: • Cómo imaginas la NotiVicca en el 2015?

Qué tal que ese regalo fuera uno que te ayude a cumplir tus sueños, uno que permita ser felices cada día de nuestras vidas.

Sería maravilloso ¿verdad?

Dulce Navidad No podría encontrar otro calificativo tan ideal como este , dulce porque todos los días parecen de fiesta , dulce porque todo te saca una sonrisa y los tiempos son vividos con más intensidad , la navidad es la época más hermosa del año donde la felicidad invade los rostros de todos aquellos que conforman parte de nuestro entorno , donde un lo siento o una disculpa se nota más a menudo , donde los detalles forman parte de una tradición para agradar a los nuestros . y donde no podría faltar lo dulce de las delicias de esta época : la natilla , chocolates y demás postres que hacen tan agradable y especial estos momentos, aunque nos puedan sacar unos kilitos de más, pero no le damos cabida al remordimiento , solo damos espacio a la alegría de saber que estamos aquí para disfrutar UNA DULCE NAVIDAD

Hija de mi Vida: Creces y el tiempo no se detiene, cuando llega la Navidad siempre recuerdo que no hay nada mejor que mirar tus ojos y tu sonrisa, es el mejor regalo que Dios me ha dado. Estoy muy orgulloso de ti, eres maravillosa. Gracias Vallery Mendoza porque en el momento que t rato de hacerte crecer y educarte como una buena hija me doy cuenta que tú eres la que me haces crecer y me educas como padre. Te Amo. Jorge Mendoza • Barranquilla Planillador - Casino Zamba Restaurante Bar

Qué tal, si en vez del regalo de siempre, te da uno que te dure... para siempre. Uno que te de los fundamentos para construir una vida mejor para tu familia, para aquellos que te rodean y para ti, Uno que no vas a olvidar jamás.

Qué tal, si en vez, del par de medias, la corbata, la cartera o el perfume, te das algo diferente.

Que nos de la conciencia de la palabra ARCA, muchos sabemos la historia de Noel, pero los que DIOS trató de enseñar fue esto A: amor; R: respeto, C: comprensión A: actitud, son los componentes que simplifican todos los sinónimos para ser felices, por todo el resto de nuestras vidas.

Hibrin Barcenas • Barranquilla hbarcenas@viccagroup.org

14

Talento Ser madreHumano es una tarea muy difícil pero la más hermosa, en esta navidad les quiero recordar que siempre van a estar en mi corazón porque los he visto nacer, crecer y convertirte en los niños más felices, son unos maravillosos hijos y los motores de

• ¿Qué tipo de tema te gustaría que presentáramos en el NotiVicca?

• ¿Qué te gustaría encontrar en el NotiVicca que no lo hayas visto en versiones anteriores?

Para no salirme del tema: a toda la raza naranja, a la cual yo hago parte, les deseo de todo corazón una feliz navidad y próspero año nuevo.

Angélica Montalvo • Barranquilla

Vianey, Sharmain y Jassir: Jassir Nuestro

• ¿Qué tipo de contenido quisieras que publicáramos?

Familia Vicca Group: Que esta Navidad no signifique solamente una fiesta tradicional donde prospere la alegría y la felicidad, colmada de obsequios, regalos, luces de vengala, fuegos artificiales y una exquisita cena navideña; sino que sobretodo les permita mantener el bello

Muchas gracias por tu información. Pronto estaremos fortaleciendo nuestra publicación para crear experiencias memorables, al nivel de la Raza Naranja.

15 r a e r c a os par ncias únicas ! m a m r ie ¡ Info exper

Vicca Group @ViccaGroup /company/viccagroup

Un producto de:

VICTORIA CASINOS

www.viccagroup.org Calle 90 No. 14 - 26 • Teléfono: 655 8270 Edif. La Plazuela, Oficina 502 Bogotá, Colombia.

¿Cómo te pareció esta edición de NotiVicca?

Envíanos tu opiniones, comentarios o sugerencias a: comunicaciones@viccagroup.org

¡Tu opinión es importante para nosotros!