Estudio Caracterización de ORganizaciones de Voluntariado / Red Voluntarios de Chile

ESTUDIO SOBRE VOLUNTARIADO EN CHILE Y LEVANTAMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS PARA EL PROYECTO “HACIA UNA AGENDA 2030: UNA SOCIEDAD CIVIL PROTAGONISTA EN LA DEMOCRACIA Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE CHILE”

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES

DE VOLUNTARIADO

ESTUDIO SOBRE VOLUNTARIADO EN CHILE Y LEVANTAMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS PARA EL PROYECTO “HACIA UNA AGENDA 2030: UNA SOCIEDAD CIVIL PROTAGONISTA EN LA DEMOCRACIA Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE CHILE” Caracterización de Organizaciones de Voluntariado.

La información que contiene este informe corresponde a 312 organizaciones catastradas hasta el 30 de abril del año 2018.

INFORME FINAL Santiago, Agosto 2018

EDICIÓN: Equipo Ejecutivo Red Voluntarios de Chile ILUSTRACIÓN PORTADA: Pavalesa / www.pavalesa.cl DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN: Victoria Martínez Peña / www.vickymartinez.cl

En este texto hemos intentado utilizar palabras neutras que sean incluyentes, sin embargo, empleamos en ocasiones el masculino en referencia a ambos géneros para evitar reiteradas expresiones que dificulten la lectura.

ESTUDIO SOBRE VOLUNTARIADO EN CHILE Y LEVANTAMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS PARA EL PROYECTO “HACIA UNA AGENDA 2030: UNA SOCIEDAD CIVIL PROTAGONISTA EN LA DEMOCRACIA Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE CHILE”

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO CARACTERIZACIÓN

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

PRÓLOGO Esta publicación, es producto de la reflexión interna de la Red de Organizaciones Voluntarios de Chile, sobre su convicción respecto de la importancia de generar conocimiento sobre el estado de las organizaciones que incorporan voluntariado organizado en nuestro país, convocando a aquellas que ven en el voluntariado una herramienta de cambio social, valiosas iniciativas que enriquecen el tejido social y territorial en los más diversos contextos.

A través de las buenas prácticas compartidas, se nos permitió conocer iniciativas desde distintos lugares de nuestro país, sobre fortalecimiento de los programas de voluntariado e innovación sobre Desarrollo Sostenible, las que nos mostraron como ha ido cambiando la fisonomía y el quehacer del voluntariado en nuestro país, cuales se configuran como nuevas temáticas, problemáticas sociales y oportunidades para la ciudadanía.

Este primer acercamiento desde un estudio de la red, nos alienta a agudizar la mirada aún más, abriéndonos a nuevas temáticas, nuevas formas de colaboración, nos plantea el desafío de la revisión continua y el trabajo colaborativo para mantener la mirada puesta en este tipo de iniciativas que aportan a una sociedad más consciente, a una democracia más profunda y a un tejido social más fuerte.

Red Voluntarios de Chile

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CARACTERIZACIÓN CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO

ÍNDICE

“El voluntariado refuerza el compromiso cívico, protege la inclusión social, afianza la solidaridad y solidifica el sentido de apropiación de los resultados de desarrollo.”

VOLUNTARIOS ONU

6

ÍNDICE

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

PRÓLOGO..............................................................................................................................5 1. INTRODUCCIÓN............................................................................................................ 10 2. INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN LA ORGANIZACIÓN............................ 19 Nivel de presencia territorial con el que se identifica la organización........................ 19 Región donde se ubica casa matriz u oficinas centrales de la organización.............. 20 Regiones del país donde la organización realiza trabajo con voluntarios/as............ 21 Provincia donde se ubica casa matriz u oficinas centrales de la organización.......... 22 Antigüedad de organizaciones catastradas.................................................................... 23 Redes sociales activas de organizaciones....................................................................... 25 Lugar que ocupa el voluntariado en la organización.................................................... 26 ¿Qué tan importante es el aporte del voluntariado para el cumplimiento de la misión de su organización?..................................................................................... 27 El tema del voluntariado, ¿Está presente en la formulación de los objetivos de la organización?............................................................................................................ 28 Tipo de personalidad jurídica de la organización.......................................................... 29 ¿A qué grupos se dirigen las acciones de voluntariado de la organización y en qué ámbitos temáticos?.............................................................................................. 30 Cantidad de hombres y mujeres en el voluntariado catastrado................................. 48 Cantidad de chilenos y extranjeros en el voluntariado catastrado............................. 49 Presencia de voluntarios extranjeros en organizaciones de voluntariado................ 50 Porcentaje de organizaciones con personal remunerado........................................... 51 Cantidad de voluntarios con que operan las organizaciones catastradas d urante el último año.......................................................................................................... 52 ¿Con que entidades u organizaciones se vincula su organización para cumplir sus funciones?...................................................................................................... 53 ¿La organización pertenece a alguna de las siguientes Redes y/o Asociaciones?..... 54 Modalidad de financiamiento de la organización.......................................................... 56

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ÍNDICE

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿De dónde proviene el financiamiento de su organización de voluntariado?........... 57 Fuentes de financiamiento más necesarias para las organizaciones de voluntariado.................................................................................................................. 58 2. CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO............................................................... 60 El voluntariado que realiza la organización es principalmente................................... 61 En la planificación anual de la organización, el voluntariado que se realiza es principalmente.............................................................................................................. 62 ¿En qué rango etario se ubican los voluntarios/as de su organización?.................... 63 ¿Cuál es la principal ocupación de sus voluntarios/as?................................................ 64 Tipo de modalidad predominante del voluntariado en su organización................... 65 Permanencia de voluntarios en su organización, son principalmente:...................... 66 ¿Cuantas horas de voluntariado en promedio destina el voluntario en actividades de voluntariado?...................................................................................... 67 ¿Qué estrategias o acciones usa su organización para captar voluntarios?.............. 68 ¿Cuántos nuevos voluntarios han ingresado en los últimos 12 meses a su organización?............................................................................................................. 69 ¿El resultado de las convocatorias a integrarse como voluntario en la organización, le permite cumplir con su misión y objetivos en lo que se refiere a voluntariado?................................................................................................. 70 ¿Dónde se ejecutan habitualmente los servicios que presta el voluntariado en su organización?........................................................................................................... 71

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ÍNDICE

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

3. NECESIDADES Y ORIENTACIONES DE DESARROLLO.............................................. 72 De los siguientes requerimientos, indique aquel que le parezca más necesario..... 73 ¿Conoce y/o se ha informado respecto del Proyecto AGENDA 2030 sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la implicancia del voluntariado para su cumplimiento?............................................................................................................... 74 De conocer el Proyecto AGENDA 2030 detallados sobre los objetivos de desarrollo Sostenible ¿Cómo se informó?...................................................................... 75 De los 17 objetivos de la AGENDA 2030 detallados a continuación ¿Cuáles están presentes en su organización?................................................................ 76 ¿Qué tan importante se considera en su organización el rol del Estado en el desarrollo del voluntariado en el país?....................................................................... 77 Con cuáles de las siguientes acciones podría el Estado apoyar el fomento de las organizaciones y acciones de voluntariado en el país....................................... 78 ¿Qué tan importante se considera en su organización el rol de la empresa privada en el fomento de las organizaciones y acciones de voluntariado en el país?............ 79 ¿Con cuáles de las siguientes acciones podría el sector privado apoyar al voluntariado en Chile?....................................................................................................... 80 ¿Qué tan importante se considera en su organización el rol de los Medios de Comunicación en el fomento del voluntariado en Chile?.......................... 81 ¿Con qué tipo de acciones podrían los Medios de comunicación apoyar al voluntariado en Chile?................................................................................................... 82 CONCLUSIONES................................................................................................................ 84

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CARACTERIZACIÓN CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO

1.

INTRODUCCIÓN

Los datos que se presentan en la siguiente publicación, son un análisis de la información entregada por Organizaciones de la Sociedad Civil entre diciembre de 2017 y abril de 2018, para ser parte del Catastro Nacional de Organizaciones de Voluntariado, impulsado por la Red de Organizaciones Voluntarios de Chile en el marco del proyecto “HACIA UNA AGENDA 2030: UNA SOCIEDAD CIVIL PROTAGONISTA EN LA DE- MOCRACIA Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE CHILE”.

10

INTRODUCCIÓN

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

Agradecemos a las siguientes organizaciones que han participado al mes de abril del año 2018:

Asociación Cristiana de Jóvenes (YMCA) Fundación de Beneficencia Hogar de Cristo Fundación Coanil

Edu-Karte

Fundación Mi Parque

Ve Global

Fundación Movilh Biobío

Corporación de Desarrollo Integral Yo Soy Más

Comunidad Cristo de la Calle Fundación Amparos

Educleta

Centro Social, Cultural y Deportivo Sembrando Sonrisas

Asociación de Guías y Scouts de Chile

Corporación de Ayuda al Cáncer Infantil Amor Y Vida.

Sociedad de Asistencia y Capacitación ( Protectora de la Infancia)

Corporación Deportiva Universitaria Quinta Región

Fundación Amanoz (Fundación Juan Carlos Kantor)

Fundación Greenpeace Pacífico Sur

Fundación Pro Bono

Fundación Programas Interculturales AFS Chile.

Gesta, Fundación Marista por la Solidaridad Sociedad Pro Ayuda del Niño Lisiado (Teletón) Fundación Asesorías Educacionales Panal Huellas Corporación Dolores Sopeña Cooperativa de Consumo Responsable de Valdivia La Manzana Agrupación Angeles Sin Voz Impulsa ONG Corporación Vosotros Fundación Ciencia Joven

Corporación de Estudios y Desarrollo Norte Grande Fundación Jóvenes por una América Solidaria Fundación Biblioteca Central para Ciegos Ingenieros Sin Fronteras Chile Corporación Programa Poblacional de Servicios La Caleta

Corporación Cultiva Crea Mas Funfación Africa Dream

Fundación Portas Fundación Tata Mallku Agencia Adventista de Desarrollo y Recursos Asistenciales Adra Chile Corporación de la Discapacidad Amar Eumayen

ONG Escuela Ciudadana

Fundación Eres

Fundación Comer Mejor

ONG Good Neighbors Chile

Fundación Iguales

Fundación El Árbol

Fundación Techo para un Hermano

Universidad Bernardo O’Higgins

Fundación Basura

Fundación Gasu

Fundación Decide. Democracia, Poder y Territorio

Fundación Voluntarios Lo Prado

ONG Anspac

Aiesec

Union de Amigos de los Animales

Liga Chilena de Lactancia Materna

Renace Curanilahue Universidad Pedro de Valdivia

Te Mahatu Surf Social Colegio Santo Domingo Padres Domingo Fundación Todo Mejora Voluntariado Ruta Accion Basura Asociación de Damas Salesianas Trabajo País

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INTRODUCCIÓN

Misión País Voluntariado Damas de Burdeo Sanatorio Maritimo San Juan de Dios Fundación Debra- Niños Piel de Cristal Dirección de Apoyo a Actividades Estudiantiles Misión de Vida Universidad Católica Silva Henríquez Red de Bibliotecas Populares del Gran Valparaíso Corporación Empresas del Maipo Fundación Multiversa Fundación Itaú Chile ONG Valpo Interviene Trabajos de Invierno ONG Susténtate Fundación Amalegría Agrupación Cultural de Animadores y Monitores Sociales Gennechen Corporación Crearte Belén UC Fundación Ser Uno Rulo Cultural Desafío Levantemos Chile Agrupación Medioambiental Yo Verde Corporación Mirada Animal Chile ONG La Comunidad de la Leche 12

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

Fundación de Desaroollo Integral de los Adultos Mayores Corporación Abriendo Puertas Fundación Humaniza Fundación Pléyades Fundación Betania Acoge Los Ocupantes: Agrupación Protectora de Animales, Peñaflor ONG Pather Nostrum Fundación Las Rosas de Ayuda Fraterna CDC Televisión Corporación de Beneficencia Niños de 252 Fundación Honra Corporación Jesús Niño Fundación Fe y Ciudadanía Fundación NET Corporación Centro Trastorno del Movimiento Grupo Juvenil Jóvenes por Quilpué Fundación Coacceso Fundación un Alto en el Desierto Fundación Aula Cìvica Fundación Chol-Chol Fundación Aiesec Chile Valpo Surf Project Escuela Comunitaria ONG Odisea

ONG de Desarrollo Moviendo ONG Sar Maule Fundación Palestina Belen 2000 Fundación Río-Montaña Chile Fundación Brotes Club de Kayak y Deportes Aitue Arauco Recrea Centro de Trastornos del Movimiento Agrupación Ecológica Suyai Karü Organización Social Unidos por tu Sonrisa-Melipilla Organización Los Juncos Grupo de Odontología Preventiva Fundación Praxis Chile ONG Permacultura Río Puelo (Centro Raíces de Viento) Fundación Junto al Barrio Fundación Heartcoin Centro Cultural Entregando Sonrisas Talca Centro Juvenil Tripantu Rotary Club Santa María de los Ángeles Centro de Educación en Derechos Humanos Helmut Frenz Jukaretas Defensa de los Humedales Ritoque Mantagua Clínica Salud

INTRODUCCIÓN

Comité Nacional Pro Defensa de la Fauna Y Flora Fundación Junto Al Bario

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

Fundación Saska Sociedad Pro-Ayuda Al Niño Leucemico Filial Iquique

Acción Social Parroquia La Asunción Universidad Católica de Temuco

Centro Radiofónico Cultural

Fundación Coanil 4° Región

Fundación Inspira

Asociación Medio Ambiental Desierto Azul

Stem Academy Chile

Corporación Educacional Tricahue

Fundación Multitudes

Fundación Madres Adolescentes Raiz Flor Y Fruto

Fundación Tiempo de Reír

Voluntariado Sonrisas Sin Fronteras

Biblioteca Popular Baldomero Lillo

Niños Misioneros por un Mundo Mejor

Pastoral de la Universidad Católica del Norte

Consejo Nacional de Protección a la Ancianidad

Fundación María Jesús

Corporación de Ayuda A Los Animales y el Medio Ambiente (Coaama)

ONG Psicólogos Voluntarios de Chile

Asociación de Observadores y Defensores de Derechos Humanos Corporación Sympathia ONG Terra Norte

Comunidad La Casa

Asociación Equinoterapia del Sur

Agrupación Social Voluntarios en Acción Maipú

Fundación Desarrollo Territorial

Fundación Techo y Abrigo

Voluntariado Integral de Atención Hospitalaria Vidah

ONG de Desarrollo Ecológica Cultural Ambientarte

Asistencia Mortuoria

Fundación Garras y Patas

Vive La Calle Udd Concepcion

ONG Comisión de Seguridad en Montaña y Escalada Chile

ONG Mujeres de La Tierra

Corporación Formando Chile

Protectora de Animales Mi Refugio

Fundación Odys Organización para el Desarrollo y la Sustentabilidad

Voluntariado Casa Acogida Municipal Adulto Mayor Padre Enrique Boisson

ONG de Desarrollo P. Luis Amigó

Fundación Mis Talentos

Fundación Chile Unido

Fundación Dream Here Sueña Aquí

El Taller del Maestro

Centro de Madres

Proyecta UC

Sociedad Filantrópica B’nai B’rith

Fundación Un Techo Para Chile

Preuniversitario José Carrasco Tapia

Club de Amigos del Paciente Postrado Amor Por El Que Sufre

Siembra UC

Fundación Diversa

Fundación Mujer Levántate

Fundación Trascender

Corporación Grupos Bíblicos Universitarios de Chile

Corporación Radio Comunitaria Población Aconcagua

Fundación Raúl Godoy Soto

Fundación La Semilla IDB

Fundación Nuestros Hijos

Fundación Gente de la Calle Cverde

Centro de Madres Primavera Fundaciónes del Mundo Nuevo Soñadoes Indestructibles

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INTRODUCCIÓN

Habitat para la Humanidad Chile

Marta Ugarte

Agrupación de Mujeres Calderinas Emprendedoras

Preuniversitario Popular Víctor Jara

El Invernadero SPA

Fundación Amigos de Jesús

Escuela Popular Paulo Freire

Fundación Manos de Santo Domingo

ONG Coorporación Acción Emprendedora

ONG Corporación Ascorp Liwen

Fundación dejando Huellas Chile

Fundación Pollollo

Corporaciòn de Desarrollo Cultural Y Social Capilla Santa Ana

Centro de Estudios Sakhyam Ltda.

Corporación Fomenta Fundación Patronato de Los Sagrados Corazones Fundación Jóvenes Cambiando El Mundo O Jovecam Chile ONG de Desarrollo María Acoge Fundación Abrazarte Radio Club del Maule Fundación Trato Hecho Vecino Fundación Junto Al Barrio Corporación Sociedad Activa SOS Gatitos Chile Corporación Club de Deportes Santiago Wanderers Fundación Puente Club de Leones Coya ONG Movilh Corporación Pro Donación de Órganos ‘’Marta’’ Fundación Futuros Para El Tenis Preuniversitario Popular 14

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

Programa RSU y Voluntariado UA Trabajos Voluntarios UDD Fundación Be Hope Agrupación de desarrollo Social, Cultural Y Deportivo Crecer Agrupación Sociocultural Kmol Fundación Vida Compartida Don Bosco America Solidaria Oceanoazul Agrupación de Vida Silvestre Mogen Mapu Voluntariado Cesfam 18 de Septiembre Fundación Leche Para Haití Fundación de Transplante y Oncología Integral ONG Centro de Desarrollo Rapa Nui Toki Fundación Reinventarse.cl Fundación Miguel Magone Fundación Servicio Jesuita a Migrantes

Voluntariado en los Hospitales Iglesia Evangélica Pentecostal Preuniversitario Popular Antumapu Uchile ONG Sar Biobio Asociación Wenüi Deporte & Inclusión Organización No Gubernamental de Desarrollo Greenlab Fundación Mingako Dignidad Amor y Restauracion Fundación Ganémosle a la Calle Fundación Más Fundación Cambiemos la Historia Fundación Jóvenes por una América Solidaria Fundación Urgencia País (Fupa Chile) Coordinadora Nacional de Atención en VIH-Sida Útera Fundación Cintec Fundación Para el Desarrollo Social O Fudeso Colonias Urbanas Hakuna Matata Brigadas Unidas de Rescate Canino (B.u.r.c.a de Tome) Acúname Banco Santander Chile Fundación Social Intercultural Kelluwün Federación Nacional de Búsqueda

INTRODUCCIÓN

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

y Rescate Chile

Peumayen

Grupo de Rescate e Intervención Andina Grina

Corporación del Niño Leucémico

ONG Gore Chile Corporación Parir(Nos) Chile Fundación Sembrar Futuro Centro de Salud Comunitaria Policlinico San Gerardo Corporación Emergencias del Biobio Brigada 33 CIEDUC ONG Natural Rights/Derechos Naturales ONG Valpo Interviene

Semillas de Cambio ONG de Desarrollo Simón de Cirene Fundación Círculo para el Desarrollo Proyecto Reinserción Proyecta Fundación I Believe Chile - Bon Jovi

312 organizaciones

Fundación INFOCAP Jóvenes Agrupación Coro Don Orion e de Quintero Más África UAI Serigrafía Instantánea I love Hormons Corporación Cultura y Turismo Quintero Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano Moviliza Voluntariado Moviendo Mundos Toltén Brigada de Rescate Andino del Maule Adapta Chile Centro Juvenil Social y Cultural

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

16

312

ORGANIZACIONES CATASTRADAS

64,8%

DE ORGANIZACIONES TIENEN SU CASA MATRIZ EN LA REGIÓN METROPOLITANA

55,1%

ORGANIZACIONES NO SE VINCULAN CON NINGUNA RED DE VOLUNTARIADO (161)

87,5%

DE ORGANIZACIONES CONSIDERAN EL TEMA DEL VOLUNTARIADO EN LA FORMULACIÓN DE SUS OBJETIVOS

55,4%

SON NETAMENTE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

17

CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO CARACTERIZACIÓN

2.

18

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO EN LA ORGANIZACIÓN

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

NIVEL DE PRESENCIA TERRITORIAL CON EL QUE SE IDENTIFICA LA ORGANIZACIÓN

33% Nacional 27% Regional 18% Comunal 10% Intercomunal 9%

Internacional

3%

Barrial

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta nivel presencia territorial de la organización, se identifica que 92 Organizaciones correspondientes al 33% de los casos, tienen presencia a nivel nacional concentrándose en esta categoría la mayor cantidad de casos. Sin embargo, la gran mayoría de las organizaciones; le sigue muy de cerca la categoría nivel regional con 27%, e finalmente la categoría comunal con un 18%. Es importante destacar que una gran cantidad de organizaciones catastradas realizan voluntariado solo al interior de límites administrativos regionales con un 58%.

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

REGIÓN DONDE SE UBICA CASA MATRIZ U OFICINAS CENTRALES DE LA ORGANIZACIÓN

200

183

150

100

50

30 1

7

2

3

6

4

7

4

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Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

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9

En relación con la pregunta región donde se ubica casa matriz u oficinas centrales de la organización, 183 organizaciones correspondientes al 64,8% señaló que su casa central se encuentra en la Región Metropolitana. Le siguen en cuanto a regiones que concentran más oficinas centrales de las organizaciones la Región de Valparaíso y Región del Biobío. Esta tendencia se mantiene, ya que en el catastro 2009 de organizaciones, también se apreció que las oficinas centrales de organizaciones se encuentran en la Región Metropolitana.

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

REGIONES DEL PAÍS DONDE LA ORGANIZACIÓN REALIZA TRABAJO CON VOLUNTARIOS/AS

XV Región de Arica y Parinacota

19

I Región de Tarapacá

36

II Región de Antofagasta

36 25

III Región de Atacama

33

IV Región de Coquimbo

89

V Región de Valparaíso

188

Región Metropolitana VI Región del Libertador B. O`Higggins

35 42

VII Región del Maule

71

VIII Región del Bíobío

44

IX Región de La Araucanía

27 30

XIV Región de Los Ríos X Región de Los Lagos

15

XI Región de Aysén XII Región de Magallanes y de la Antártica

16 0

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

50

100

150

200

Al consultar a organizaciones que formaron parte del catastro respecto de las regiones del país donde la organización realiza voluntariado, se desprende que 188 de las organizaciones catastradas, señalan que el voluntariado de la organización es realizado en la Región Metropolitana de Santiago, le siguen 89 organizaciones que realizan voluntariado en Región de Valparaíso y luego 71 organizaciones que tienen voluntariado en la Región del Biobío.

Es importante destacar que de acuerdo a la información brindada por las organizaciones en todas las regiones del país hay presencia voluntariado.

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

PROVINCIA DONDE SE UBICA CASA MATRIZ U OFICINAS CENTRALES DE LA ORGANIZACIÓN

180

158 135

90

45

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

22

Talagante

Maipo

5 3 2 Melipilla

1 Chacabuco

SAntiago

4 Cordillera

Magallanes

Tierra del Fuego

Llanquihue Osorno

Valdivia

Malleco

Cutín

Ñuble

Biobío

Arauco

Talca

Concepción

Cachapoal

Colchagua

Marga Marga

Quillota

San Felipe de Aconcagua

9 13 5 2 2 2 5 1 3 6 1 2 1 1 2 1 1 1 Isla de Pascua

Valparaíso

Elqui Limarí

Huasco

2 1 1 1 Copiapó

7 Antofagasta

Arica

0

Iquique

2 2

21

Como ya se señaló en este documento, en la Región Metropolitana se concentra la mayor cantidad de casas matriz u oficinas centrales de las organizaciones, tenemos también como resultado preliminar que a su vez la mayoría de las organizaciones, específicamente 158 organizaciones correspondientes al 56,4% de los casos, se concentran en la provincia de Santiago (importante recordar que esta provincia aglutina a 32 comuna de la Región Metropolitana de Santiago). Le sigue muy de lejos la provincia de Valparaíso (Región del Valparaíso) con 21 organizaciones, y provincia de Concepción (Región del Biobío) con 13 organizaciones.

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ANTIGÜEDAD DE ORGANIZACIONES CATASTRADAS

63,2% Desde 12 a menos años de fundación 28,9% Entre 47 a 13 años de fundación 5,7%

Entre 82 a 48 años de fundación

2,1%

Entre 18 a 83 años de fundación

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

AÑO DE FUNDACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES CATASTRADAS Preuniversitario Universidad Católica Silva Herníquez AIESEC Corportación Programa Poblacional La Caleta

22

1980

1990

Corporación deportiva Santiago Wanders y Protectora de la Infancia

155

76

28

9

1974

Nuestros hijos Techo para un hermano Greenpeace

2000

2010

29

30

2014

2015

25

26

2016

2017

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

Respecto a la antigüedad de las organizaciones el 63,2% de las organizaciones son jóvenes con menos de 12 años de formación. Al buscar la asociación entre época de formación y temáticas no se encuentra un patrón definido, por lo general unas de las características de las organizaciones de voluntariado es su diversidad en cuanto a las temáticas que presenta. Sn embargo se puede señalar que, los ámbitos más abordados son: el desarrollo comunitario, educación, salud y tiempo libre, deporte y recreación. Dentro de los ámbitos menos abordados se encuentra: defensa animal, diversidad sexual, vivienda y labores de iglesia. Esto sin duda, puede estar relacionado con la instalación de nuevas temáticas sociales.

TEMÁTICAS DE LAS ORGANIZACIONES

Ámbitos más abordados por las organizaciones de voluntariado

Ámbitos menos abordados por las organizaciones de voluntariado

181 DESARROLLO COMUNITARIO

40 DEFENSA ANIMAL

175 EDUCACIÓN

33 DIVERSIDAD SEXUAL

115 SALUD

32 VIVIENDA

107 TIEMPO LIBRE, DEPORTE Y RECREACIÓN

30 LABORES DE IGLESIA

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

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INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

REDES SOCIALES ACTIVAS DE ORGANIZACIONES

48% Facebook 27% Instagram 25% Twitter

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación a la pregunta sobre redes sociales que usan las organizaciones de voluntariado se puede apreciar que la que tiene mayor actividad es Facebook, teniendo esta red social activa un 48% de lats organizaciones, le sigue Instagram con 27% de las organizaciones que mantiene dicha red social activa y muy de cerca le sigue el uso activo de Twitter con 25% organizaciones que tienen esa red social activa.

Solo 13 organizaciones señalaron no tener Facebook, 95 organizaciones indicaron no tener Twitter, y 107 organizaciones señalan no tener Instagram.

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INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

LUGAR QUE OCUPA EL VOLUNTARIADO EN LA ORGANIZACIÓN

55% Una Organización que trabaja principalmente con voluntariado

45% Una Organización que, sin ser su tema principal el voluntariado, posee programas de trabajo que incorporan voluntariado

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Al indagar en cómo se reconoce la organización en relación al voluntariado, se consultó si organización se identifican como: una organización que sin ser su tema principal el voluntariado, posee programas de trabajo que incorporan voluntariado, o como una organización que trabaja principalmente con voluntariado. Lo que dio como resultado que 55% de las organizaciones se identifiquen como una organización que trabaja principalmente con voluntariado, y 45% de las organizaciones como unas que tienen programas que incorporan el voluntariado.

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INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿QUÉ TAN IMPORTANTE ES EL APORTE DEL VOLUNTARIADO PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN DE SU ORGANIZACIÓN?

51% Imprescindible 40% Altamente importante 8%

Medianamente importante

1%

La organización puede cumplir su misión sin aporte de voluntariado

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿Qué tan importante es el aporte del voluntariado para el cumplimiento de la misión de su organización? podemos apreciar que en la mitad de los casos catastrados el voluntariado se considera imprescindible para la organización, mientras que para el 40% tiene una alta importancia, existiendo un 9% de casos en los que el voluntariado no resulta tan importante respecto a la misión de la organización. Por lo que en un 91% de los casos es relevante el aporte del voluntariado para el cumplimiento de la misión en la organización.

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INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

EL TEMA DEL VOLUNTARIADO, ¿ESTÁ PRESENTE EN LA FORMULACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN?

53% Ocupa un lugar destacado 35% Está presente 12% No se menciona el voluntariado en los objetivos

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta el tema del voluntariado, ¿Está presente en la formulación de los objetivos de la organización? y en coherencia con la afirmación anterior, en algo más de la mitad de las organizaciones catastradas, el voluntariado ocupa un lugar destacado en la formulación de los objetivos de la organización, en 35% está presente en la formulación de objetivos y en 12% no se menciona el voluntariado en los objetivos.

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

TIPO DE PERSONALIDAD JURÍDICA DE LA ORGANIZACIÓN

140

121 120 100 80

62 51

60

7

2

1

10

3

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Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta tipo de personalidad jurídica, lo que más hay entre las organizaciones del catastro son: fundaciones (44%), corporaciones (23%) y organizaciones comunitarias (19%). Se presentaron 2 municipalidades, 7 establecimientos educacionales, 9 organizaciones sin personalidad jurídica, y 3 en proceso de obtención. Diez se identifican como ONG.

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CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿A QUÉ GRUPOS SE DIRIGEN LAS ACCIONES DE VOLUNTARIADO DE LA ORGANIZACIÓN Y EN QUÉ ÁMBITOS TEMÁTICOS? En catastro las organizaciones completaron el siguiente cuadro, de modo de graficar el resultado se colocan en casilleros los intereses de las organizaciones en frecuencias.

Grupo objetivo Ámbitos temáticos

30

1.

Niños y niñas

2.Adolescentes y jóvenes

3.

Adultos Mayores

4.

Mujeres

5.

Migrantes

6.

LGTB

7.Comunidad en general

Total

3.23.1. Desarrollo comunitario

74

75

36

36

18

19

108

366

3.23.2. Vivienda

3

4

10

4

2

2

23

48

3.23.3. Labores de Iglesia

9

11

5

2

4

12

19

62

3.23.4. Salud

49

39

31

21

11

10

66

227

3.23.5. Educación

91

98

20

21

16

12

84

342

3.23.6. Derechos Humanos

36

34

21

23

19

14

59

206

3.23.7. Emergencia y ayuda humanitaria

21

19

15

10

8

6

59

138

3.23.8. Tiempo libre, deporte y recreación

54

50

17

13

7

7

52

200

3.23.9. Superación de la pobreza

34

37

22

24

11

6

66

200

3.23.10. Medioambiente

39

38

14

13

7

7

85

203

3.23.11. Migración

8

8

3

4

9

3

32

67

3.23.12. Género

18

19

10

18

9

9

37

120

3.23.13. Cultura

40

38

12

11

7

7

81

196

3.23.14. Diversidad sexual

7

9

5

5

5

6

26

63

3.23.15. Defensa animal

9

14

3

3

2

3

32

66

3.23.16. Formación de ciudadanía

29

38

11

10

8

7

58

161

Total

521

531

235

218

143

130

887

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

Este cuadro de frecuencias, permite generar un ranking para identificar ámbitos temáticos y grupos objetivos a los que se orienta el voluntariado que se catastro, y a su vez saber en qué ámbitos y respecto a qué grupos objetivo se orienta principalmente la oferta del voluntariado.

De acuerdo al catastro de la siguiente manera queda el ranking de ámbitos de acción en los que se orienta el voluntariado catastrado: 1°

Desarrollo comunitario

2°

Educación

3°

Salud

4°

Derechos humanos

5°

Medioambiente

6°

Tiempo libre, deporte y recreación

7°

Superación de la pobreza

A su vez todos estos ámbitos de manera más destacada se abordan orientados a los grupos objetivos de: Comunidad en general Adolescentes y jóvenes Niños y niñas A continuación se señala el ranking completo de grupos objetivos en los que se interesa el voluntariado catastrado: 1°

Comunidad en general

2°

Adolescentes y jóvenes

3°

Niños y niñas

4°

Adultos mayores

5°

Mujeres

6°

Migrantes

7°

LGTB

31

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

En las siguientes páginas se presentan tablas construidas a partir de la pregunta ¿A qué grupos se dirigen las acciones de voluntariado de la organización?.

En las tablas se pueden apreciar la respuesta para cada ámbito consultado en relación a los grupos objetivos de manera detallada.

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: DESARROLLO COMUNITARIO

120

108

100

80

74

75

60

36

40

36 18

20

0

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

32

9 Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

LGTB

Comunidad general

En cuanto a la temática de desarrollo general, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (108), adolescentes y jóvenes (75), y niños y niñas (74).

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: VIVIENDA

25

23

20

15

10 10

5

0

3

Niños y niñas

4

Adolescentes y jóvenes

4

Adultos mayores

Mujeres

2

2

Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de vivienda, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (23), adultos mayores (10), y adolescentes y jóvenes (10).

33

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: LABORES DE IGLESIA

19

20

16

11

12

9 8

5 4

0

4 2

2 Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a temática de labores de Iglesia, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (19), adolescentes y jóvenes (11), y niños y niñas (9).

34

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: SALUD

66

70

56

49 39

42

31 28

21 11

14

0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

10

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de salud, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (66), niños y niñas (49) y adolescentes y jóvenes (39).

35

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: EDUCACIÓN

120

100

91

98 84

80

60

40

20

21

20

0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

16

Migrantes

12

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de educación, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (84), adolescentes y jóvenes (98), y niños y niñas (91).

36

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: DERECHOS HUMANOS

70

59

60 50 40

36

34

30

21

23

19

20

14

10 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de Derechos Humanos, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (59), niños y niñas (36) y adolescentes y jóvenes (34).

37

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: EMERGENCIA Y AYUDA HUMANITARIA

70

59

60 50 40 30

21

20

19

15 10

10 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

8

Migrantes

6 LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de emergencia y ayuda humanitaria, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (59), niños y niñas (21) y adolescentes y jóvenes (19).

38

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: TIEMPO LIBRE, DEPORTE Y RECREACIÓN

60

54

52

50

50

40

30

17

20

13 8

10

0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

7 LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de tiempo libre, deporte y recreación, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (52), niños y niñas (54) y adolescentes y jóvenes (50).

39

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: SUPERACIÓN DE LA POBREZA

66

70 60 50 40

34

37

30

22

24

20

11 10 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

6 LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática superación de la pobreza, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (66), adolescentes y jóvenes (37), y niños y niñas (34).

40

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: MEDIOAMBIENTE

85

90 80 70 60 50

39

40

38

30

14

20

13

10 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

7

7

Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática medioambiente, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (85), niños y niñas (39) y adolescentes y jóvenes (38).

41

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: MIGRACIÓN

32

35 30 25 20 15 10

8

3

5 0

9

8

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

4

Mujeres

3 Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática migración, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (32), migrantes (9), niños y niñas (8) y adolescentes y jóvenes (8).

42

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: GÉNERO

37

40 35 30 25 20

18

19

18

15

10

9

10

9

5 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática género, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (37), adolescentes y jóvenes (19), niños y niñas y mujeres (ambas con 18).

43

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: CULTURA

81

90 80 70 60 50

40

40

38

30 20

12

11

Adultos mayores

Mujeres

10 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

7

7

Migrantes

LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de cultura, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (81), niños y niñas (40) y adolescentes y jóvenes (38).

44

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: DIVERSIDAD SEXUAL

30

26 25

20

15

10

9 7

5

5

0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

Adultos mayores

5

Mujeres

5 7 Migrantes

6 7 LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de diversidad cultural, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (26), adolescentes y jóvenes (9) y niños y niñas (7).

45

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: DEFENSA ANIMAL

35

32

30 25 20

14

15 10

9

5 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

3

3

Adultos mayores

Mujeres

2 Migrantes

3 LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la temática de defensa animal, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (32), adolescentes y jóvenes (14) y niños y niñas (9).

46

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

ÁMBITO DE ACCIÓN EN RELACIÓN AL GRUPO ESPECÍFICO: FORMACIÓN DE CIUDADANÍA

70

58

60 50

38

40

29 30 20

11

10

8

Adultos mayores

Mujeres

Migrantes

10 0

Niños y niñas

Adolescentes y jóvenes

7 LGTB

Comunidad general

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En cuanto a la de temática de formación de ciudadanía, los grupos objetivos de interés para las organizaciones catastradas son principalmente: comunidad en general (58), adolescentes y jóvenes (38) y niños y niñas (29).

Entre las organizaciones catastradas, en su mayoría colocaron a la comunidad en general como el grupo al que dirigen su accionar, le siguen de manera específica los jóvenes y adolescentes, y muy de cerca los niños y las niñas. Como ya se indicó antes los ámbitos de acción de más interés para el voluntariado catastrado en la actualidad son el desarrollo comunitario, la salud y la educación.

47

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CANTIDAD DE HOMBRES Y MUJERES EN EL VOLUNTARIADO CATASTRADO

60% Mujeres 40% Hombres

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

De acuerdo a la información brindada por organizaciones catastradas, el 60% (21.947) de los voluntarios con que cuentan las organizaciones son mujeres, y un 40% (14.856) son hombres.

48

21.947

14.856

MUJERES

HOMBRES

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CANTIDAD DE CHILENOS Y EXTRANJEROS EN EL VOLUNTARIADO CATASTRADO

95% Chilenos 5%

Extranjeros

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

De acuerdo a la información brindada por organizaciones catastradas, el 95% (39.563) de los voluntarios con que cuentan las organizaciones son chilenos/as, y un 5% (2.033) son extranjeros/as.

49

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

PRESENCIA DE VOLUNTARIOS EXTRANJEROS EN ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

52% Con al menos un voluntario extranjero/a 48% Sin voluntario extranjero/a

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

De acuerdo a la información brindada por organizaciones catastradas, el 52% (145) de las organizaciones cuenta con presencia de voluntarios extranjeros en su organización, el otro 48% (135) de las organizaciones no cuenta con extranjeros.

50

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES CON PERSONAL REMUNERADO

64% Organizaciones sin profesional remunerado 36% Organizaciones con al menos un profesional remunerado

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

La mayoría de las organizaciones que se catastraron con un 64% no pagan a ningún trabajador.

En el 36% restante de las organizaciones, declara que al menos hay un trabajador remunerado.

En organizaciones catastradas habría alrededor de 15.153 trabajadores remunerados.

51

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CANTIDAD DE VOLUNTARIOS CON QUE OPERAN LAS ORGANIZACIONES CATASTRADAS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO

57% 30 o menos voluntarios 25% Entre 31 a 100 voluntarios 14% Entre 101 a 1.000 voluntarios 4%

Más de 1.000 voluntarios

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta número de voluntarios en la organización surge como dato relevante que la mayoría de las organizaciones catastradas trabaja con menos de 30 voluntarios (57%), 25% con más de 30 y menos de 100, 14% con más de 100 y menos de 1000, y un 4% con más de 1000.

Entre todas las organizaciones catastradas, se declaran un total de alrededor de 68.168 voluntarios durante el último año.

52

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿CON QUE ENTIDADES U ORGANIZACIONES SE VINCULA SU ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR SUS FUNCIONES?

156

Empresas Medios de comunicación

119 199

Municipalidades Ministerios y/o s ervicios públicos

146

Organismos Internacionales

81

Organizaciones de la sociedad civil

174

Redes de organizaciones o entidades afines

176 0

50

100

150

200

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿Con que entidades u organizaciones se vincula su organización para cumplir sus funciones? Se observa que municipalidades son el mayor vínculo organizacional que tienen organizaciones de voluntariado para cumplir sus funciones, siendo 199 organizaciones las que señalan tener este vínculo, luego podemos apreciar que 176 organizaciones señalan tener vínculos con redes u organizaciones afines, y finalmente 174 indican tener vínculo con organizaciones de la sociedad civil. Organizaciones que fueron catastradas indican que hay menos vínculo de ellas con las organizaciones que están en el área de medios de comunicación y organismos internacionales.

53

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿LA ORGANIZACIÓN PERTENECE A ALGUNA DE LAS SIGUIENTES REDES Y/O ASOCIACIONES?

51% Ninguna 19% Comunidad de organizaciones solidarias 15% Otra 13% Red de Voluntarios de Chile 2%

Acción

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿la organización pertenece a alguna de las siguientes Redes y/o asociaciones? De las organizaciones catastradas un 51% indico no ser parte de ninguna red o asociación de voluntarios, el 19% de organizaciones se identificó como parte de comunidad de organizaciones solidarias, un 15% organizaciones señalo pertenecer a otras redes o asociaciones (en su mayoría centros educativos) y 13% de las organizaciones declara ser parte de la Red de voluntarios de Chile.

Finalmente 2% de las organizaciones pertenecen a Acción.

54

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

Otras redes y/o asociaciones en que participan organizaciones catastradas ASONG

Juntas de Vecinos

Red de Ayuda Humanitaria Chilena (Rach)

Alianza Basura Cero

Organización del Movimiento Scout (Internacional) Asociación Mundial de las Guías Scouts (Internacional) Red de Infancia Ayudando.com Red Socio Ambiental de Valdivia Red Nacional de Voluntariado Juvenil Injuv Red 2.0 Valparaiso Red de Infancia y Juventud de Chile Red de Centros de Educación Comunitaria Plataforma por el Buen Vivir Redlamyc Redcalle

Fundación Colunga Asociación Sar Chile Red por la Defensa de los Ríos Red Transición Chile Así Conserva Chile Birdlife International Amigos de la Tierra Red de Organizaciones de la Sociedad Civil Coquimbo Red de Centros Comunitarios Comité de Seguridad en Montaña (Consemon) del Consejo Nacional de Seguridad Asociación Nacional de Radios Comunitarias de Chile Anarcich Movimiento Yoincluyo (Www.yoincluyochile.cl)

Movidos X Chile

Red de Preuniversitarios de la Universidad De Chile

RAI

Red de Acción Social Araucanía

Mesa de Inclusión de La Reina

Trascender

Consejo Consultivo Inrpac

New Field

Cosoc de La Reina

Derecho Innova

Red Hábitat Chile

Selvihp (Secretaria Latinoamericana de vivienda y hábitat popular) Federación de Radioclubes de Chile (Federachi) Hogar De Cristo Acción Solidaria Red de Preuniversitarios Populares de la Universidad de Chile Asociacion De Ct´S De Chile, Mit. Ssmo Somos Redes De Cos Red De Voluntarios Arevol (Agrupación Regional De Voluntarios) Red de Preuniversitarios de la Universidad De Chile Asociación Sar Chile Comunidades de Personas con Discapacidad Laboratorio Social de Fundación Colunga y 3 Solidaria Red de Ayuda Humanitaria Chilena del Biobio (Rahch Biobio)

55

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

MODALIDAD DE FINANCIAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN

Cuenta con presupuesto fijo mensual

40

Cuenta con estrategias definidas de captación de recursos

80

Tiene experiencia en la formulación y postulación de proyectos a fuentes de financiamiento

90

69

Ninguna

0

20

40

60

80

100

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta respecto a la modalidad del financiamiento, las acciones del voluntariado se orienta de la siguiente manera, podemos apreciar que de las organizaciones catastradas 90 correspondientes al 32% de los casos indica que tiene experiencia en la formulación y postulación de proyectos a fuentes de financiamiento, luego 80 correspondiente a un 28% organizaciones catastradas en cuanto al financiamiento indican cuentan con estrategias definidas de captación de recursos, sólo 40 organizaciones indicaron contar con presupuesto fijo inicial, lo que remite a un 14%.

56

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿DE DÓNDE PROVIENE EL FINANCIAMIENTO DE SU ORGANIZACIÓN DE VOLUNTARIADO?

199

La propia entidad, autogestión

Socios (personas naturales)

40

177

Aporte de dinero de los voluntarios membresías

56 125

Fondos concursables del Estado

23

Subsidios estatales

16

Aportes directos del Estado

Venta de servicios al Estado

8

Agencias de cooperación para el desarrollo (GTZ, Cooperación Europea)

8

Organismos internacionales Donaciones de empresas

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

141

146

13 100 En relación con la pregunta ¿De dónde proviene el financiamiento de su organi0 50 100 150 200 zación de voluntariado? Podemos apreciar que las fuentes de financiamiento de las organizaciones son múltiples y no excluyentes unas de otras.

Siendo las más frecuentemente empleadas por las organizaciones catastradas la propia entidad, autogestión (177), socios (personas naturales) (141), fondos Concursables del Estado (125) y donaciones de empresas (100).

57

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

FUENTES DE FINANCIAMIENTO MÁS NECESARIAS PARA LAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

199

La propia entidad, autogestión

Socios (personas naturales)

40

158 145

146

Aporte de dinero de los voluntarios membresías

45 125

Fondos concursables del Estado

23

Subsidios estatales

Venta de servicios al Estado

8

Agencias de cooperación para el desarrollo (GTZ, Cooperación Europea)

8

Organismos internacionales Donaciones de empresas

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

58

129

16

Aportes directos del Estado

195

143 35 83

13

103 100

195

0 50 150 más necesarias 200 paras las 250 En relación con la pregunta fuentes100 de financiamientos organizaciones de voluntariado, podemos encontrar que según las organizaciones catastradas las fuentes más necesarias son fondos concursables del Estado y las donaciones de empresas, siguiéndole la autogestión, socios (personas naturales) y aportes directos del Estado.

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

En relación a las fuentes de financiamiento empleadas y las necesarias se genera el siguiente ranking:

Fuentes de financiamiento de organizaciones catastradas

Fuentes de financiamiento necesarias según organizaciones catastradas

Propia entidad, autogestión

Fondos concursables del Estado/ Donaciones de empresas

Aporte de socios (personas naturales)

Autogestión

Fondos consursables del Estado

Aporte de socios (personas naturales)

Donaciones de empresas

Aportes directos del Estado.

De acuerdo al cuadro, la fuente de financiamiento más empleada por las organizaciones catastradas es la autogestión, y la plantean como necesaria y también tiene un puesto de relevancia en miras a al financiamiento necesario hacia el futuro de las organizaciones. Otra fuente de financiamiento importante y que se mantiene tanto en las fuentes que se emplean, como en las son necesarias, se encuentra el aporte de socios, esta fuente se sitúa en ambos rankings. Entre las fuentes de financiamiento declaradas como empleadas por las organizaciones y que provienen del exterior de la organización son los fondos concursables del Estado y donaciones de empresas, y coincidentemente al consultar a organizaciones por fondos necesarios para las organizaciones estas aparecen como fuentes de suma importancia, liderando el ranking de fuentes de financiamiento necesarias.

Finalmente se destaca que organizaciones catastradas manifiestan una ausencia del aporte directo del Estado a sus organizaciones (solo 16 organizaciones si reciben aporte), y en cambio si lo consideran necesario (143).

59

INFORMACIÓN DEL VOLUNTARIADO

3.

CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO CARACTERIZACIÓN

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

En esta sección, las preguntas se orientan a conocer quiénes están realizando labores de voluntariado en la organización. Se busca información que permita: caracterizar a los voluntarios, conocer qué tipo de voluntariado se realiza en la organización, cuál es la temporalidad del voluntariado en la organización, cuántas horas de voluntariado realizan los voluntarios y dónde. Este apartado va al detalle del desarrollo del qué hacer del voluntario, y del voluntariado en la organización.

60

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

EL VOLUNTARIADO QUE REALIZA LA ORGANIZACIÓN ES PRINCIPALMENTE

92% Voluntariado directo: Voluntarios entran en contacto cara a cara con beneficiarios 8%

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Voluntariado indirecto: Voluntarios no entran en contacto cara a cara con beneficiarios

En relación con la pregunta el voluntariado que realiza la organización es principalmente, podemos apreciar que con un total de 257 organizaciones que corresponden al 92,1% de los casos, la mayoría de las organizaciones cuenta con un voluntariado directo: voluntarios entran en contacto cara a cara con beneficiarios.

Siendo solo un 8% (23) el voluntariado que no entra en contacto directo con los beneficiarios.

Algunos ejemplos de voluntariado indirecto son los siguientes: Fundación Biblioteca Central para Ciegos

Fundación Odys Organización para el Desarrollo y la Sustentabilidad

Fundación Palestina Belen 2000

Corporación Radio Comunitaria Población Aconcagua

Fundación Madres Adolescentes Raiz Flor y Fruto Organización No Gubernamental de Desarrollo Ecológica Cultural Ambientarte

Corporación Pro Donación de órganos ‘’Marta’’

61

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

EN LA PLANIFICACIÓN ANUAL DE LA ORGANIZACIÓN, EL VOLUNTARIADO QUE SE REALIZA ES PRINCIPALMENTE

69% Permanente: se realizan actividades constantes durante al menos 6 meses en el año 26% Esporádico o temporal: Se realizan actividades programadas en períodos acotados durante el año 5%

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Ante emergencia: se realizan actividades de apoyo en situaciones puntuales de crisis o emergencias

En relación con la pregunta en la planificación anual, podemos apreciar que con un total de 194 organizaciones que corresponden al 69,5% indican que el voluntariado que realizan es principalmente permanente en donde se realizan actividades constantes durante al menos 6 meses en el año.

En 26% de los casos del catastro se trata de voluntariado esporádico o en ciertos períodos del año, y en 5% se indicó que se realiza en situaciones puntuales de emergencia o crisis.

EJEMPLOS VOLUNTARIADOS CATASTRADOS: Esporádicos o temporales:

Ante la emergencia:

Acción Basura

Fundación Voluntarios

Trabajo País Misión País

Lo Prado

Organización Social Unidos por tu Sonrisa-Melipilla Ong Mujeres de la Tierra

62

Fundación Puente Grupo De Rescate e Intervención Andina Grina Brigada de Rescate Andino del Maule

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿EN QUÉ RANGO ETARIO SE UBICAN LOS VOLUNTARIOS/AS DE SU ORGANIZACIÓN?

56% Jóvenes entre 18 y 29 años 34% Adultos entre 30 a 60 años

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

5%

Menores de 18 años

5%

Adultos de 61 años y más

En relación con la pregunta edad de los voluntarios, podemos apreciar que con un 56% de las organizaciones catastradas tienen voluntarios jóvenes entre 18 y 29 años. Le sigue con un 34% aquellas organizaciones que cuentan principalmente con voluntarios adultos de entre 30 y 60 años. Finalmente hay un 5% de organizaciones de las que fueron catastradas que tienen voluntarios mayores de 61 años, y otro 5% que cuenta con voluntarios menores de 18 años.

EJEMPLOS DE ORGANIZACIONES CATASTRADAS: Con voluntarios de menores de 18 años:

Con voluntarios jóvenes entre 18 y 29 años:

Con voluntarios de entre 30 y 60 años:

Con voluntarios de más de 61 años:

Fundación Tata Mallku

Oceano Azul

Fundación Leche para Haití

Fundacion Dream Here Sueña Aqui

Agrupación de Vida Silvestre Mogen Mapu

Fundación de Transplante y Oncología Integral

Corporación de Ayuda al Cáncer Infantil Amor y Vida.

Siembra UC

Ong Centro de Desarrollo Rapa Nui Toki

Voluntariado en los Hospitales Iglesia Evangélica Pentecostal

Fundación Techo para un Hermano Fundación Amanoz (Fundación Juan Carlos Kantor) Voluntariado Damas de Burdeo Sanatorio Marítimo San Juan de Dios 63

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿CUÁL ES LA PRINCIPAL OCUPACIÓN DE SUS VOLUNTARIOS/AS?

44% Estudiantes 42% Profesionales

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

9%

Dueñas de casa

4%

Jubilados/as

1%

Diversas ocupaciones

En relación con la pregunta ¿Cuál es la principal ocupación de sus voluntarios/ as? De las organizaciones catastradas 123 (44%) tiene voluntarios cuya ocupación principal es la de estudiantes, le sigue con un total de 117 (42%) organizaciones cuya ocupación principal de voluntarios es profesionales. Finalmente, más lejos en catastro se registraron 9% de organizaciones en las que la ocupación principal de voluntarios es dueña de casa y un 4% de organizaciones cuenta principalmente con voluntarios cuya principal ocupación es jubilado.

EJEMPLOS DE ORGANIZACIONES: Ocupación principal de voluntarias es dueña de casa:

64

Ocupación principal de voluntarias es jubilados:

Voluntariado Integral de Atención Hospitalaria Vidah

ONG La Comunidad de la Leche

Centro Radiofónico Cultural

Dignidad Amor y Restauración

Radio Club Del Maule

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

TIPO DE MODALIDAD PREDOMINANTE DEL VOLUNTARIADO EN SU ORGANIZACIÓN

47% Voluntariado individual 47% Voluntariado grupal 6%

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Voluntariado corporativo

De las organizaciones catastradas un 47% de las organizaciones cuenta predominantemente con voluntariado individual (ej. Fundación Trascender), del mismo modo el otro 47% cuenta con voluntariado grupal (ej. Proyecta UC). Finalmente solo un 6% de las organizaciones catastradas tiene voluntariado corporativo (ej. Fundación Itaú Chile).

65

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

PERMANENCIA DE VOLUNTARIOS EN SU ORGANIZACIÓN, SON PRINCIPALMENTE:

67% Voluntarios estables: en su mayoría con más de 6 meses de participación en la organización 22% Voluntarios con mediano nivel de permanencia: en su mayoría participan entre tres y hasta seis meses en la organización 11% Voluntarios con alta rotación: en su mayoría participan menos de tres meses en la organización

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta permanencia del voluntariado, podemos apreciar que en 188 organizaciones correspondientes al 67,4% de los casos se señala que cuentan con voluntarios estables. Luego y más de lejos un 22% de las organizaciones señala tener voluntarios con mediano nivel de permanencia (ej. ONG Odisea y Fundación Brotes) y un 11% de organizaciones indica que los voluntarios de su organización tienen alta rotación (ej. Fundación Junto al Barrio, y Fundación amigos de Jesús).

66

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿CUANTAS HORAS DE VOLUNTARIADO EN PROMEDIO DESTINA EL VOLUNTARIO EN ACTIVIDADES DE VOLUNTARIADO?

50% 3 horas a la semana o menos 35% Entre 4 y 8 horas a la semana 15% Más de 8 horas a la semana

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta temporalidad de voluntariado, podemos apreciar que 140 organizaciones que corresponden al 50,2% de los casos, la mayoría de las organizaciones trabajan promedio 3 horas a la semana o menos, le sigue las que trabajan entre 4 y 8 horas a las semanas, solo un 15% de las organizaciones catastradas indica que el voluntario al voluntariado le dedique más de 8 horas a la semana.

67

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿QUÉ ESTRATEGIAS O ACCIONES USA SU ORGANIZACIÓN PARA CAPTAR VOLUNTARIOS?

250

211

195

200

150

100

93 49

50

0

27

Publicidad a través de medios de comunicación

Campañas de inscripción en lugares públicos

Boca a boca

Convenios conempresas (voluntariado corporativo)

A través de página web y redes sociales

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿Qué estrategias o acciones usa su organización para captar voluntarios?, podemos encontrar que según las organizaciones las estrategias o acciones más usadas para captar voluntarios está el Boca a boca utilizada por 211 organizaciones, le sigue la captación a través de página web o redes sociales utilizada por 195 organizaciones y publicidad a través de medios de comunicación con 93 organizaciones que señalan utilizar dicha estrategia. Las estrategias no son excluyentes entre sí, ya que las organizaciones emplean más de una estrategia para la captación de voluntarios.

68

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿CUÁNTOS NUEVOS VOLUNTARIOS HAN INGRESADO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES A SU ORGANIZACIÓN?

160

145

140 120 100

76

80 60

44

40

14

20 0

De 0 a 10

De 11 a 49

De 50 a 250

De 251 en adelante

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta nuevos voluntarios en la organización durante el último año, podemos apreciar que 145 organizaciones que corresponden al 52% de los casos, en la mayoría de las organizaciones han ingresado de o a 10 voluntarios nuevos en los últimos 12 meses. Y solo en 14 organizaciones en el último año han ingresado más de 251 voluntarios.

69

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿EL RESULTADO DE LAS CONVOCATORIAS A INTEGRARSE COMO VOLUNTARIO EN LA ORGANIZACIÓN, LE PERMITE CUMPLIR CON SU MISIÓN Y OBJETIVOS EN LO QUE SE REFIERE A VOLUNTARIADO?

60% Sí 33% Medianamente 7%

No

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿El resultado de las convocatorias a integrarse como voluntario en la organización, le permite cumplir con su misión y objetivos en lo que se refiere a voluntariado?, 168 organizaciones que corresponden al 60,2% de los casos indica que el resultado de las convocatorias a integrarse como voluntario a la organización le permite cumplir con su misión y objetivos. Un 33% de organizaciones que señalo cumplir medianamente con sus objetivos a causa del resultado de sus convocatorias, y un 7% que indica que no logra cumplir con misión y objetivos de la organización por el resultado de sus convocatorias.

70

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

¿DÓNDE SE EJECUTAN HABITUALMENTE LOS SERVICIOS QUE PRESTA EL VOLUNTARIADO EN SU ORGANIZACIÓN?

18

Por teléfono

24

En las casas de los voluntarios

26

En hospitales u otros centros de salud En las casas de los beneficiarios

45

En internet

45 70

En la calle En sedes comunitarias

96

En sitios públicos

96

En cualquier lugar donde se requiera

110

En sedes de la propia institución

110 115

En establecimientos educacionales 0

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

20

40

60

80

100

120

En relación con la pregunta ¿Dónde se ejecutan habitualmente los servicios que presta el voluntariado en su organización?, podemos encontrar que según las organizaciones los servicios se ejecutan principalmente en establecimientos educacionales (115), en sedes de la propia institución (110), en cualquier lugar donde se requiera (110), en sitios públicos (96) y en sedes comunitarias (96).

71

CARACTERIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO

4.

CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO CARACTERIZACIÓN

NECESIDADES Y ORIENTACIONES DE DESARROLLO

Esta sección, está pensada para conocer las necesidades y orientaciones que requieren las organizaciones. Se consulta por el rol del Estado, empresa privada y medios de comunicación respecto de su importancia en cuanto al fomento del voluntariado. A su vez en este apartado, se consulta a las organizaciones respecto del nivel de conocimiento del Proyecto AGENDA 2030 sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible, vinculándolo a la importancia del voluntariado para cumplir los 17 objetivos de la AGENDA.

72

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

DE LOS SIGUIENTES REQUERIMIENTOS, INDIQUE AQUEL QUE LE PAREZCA MÁS NECESARIO

57% Financieros 18% Difusión y visualización 13% Fomento del voluntariado 11% Formativos 1%

Todas las anteriores

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Al consultar con organizaciones cuál es su mayor requerimiento un total de 160 organizaciones que corresponden al 57% de los casos, indica como requerimiento más necesario el financiero, seguido con un 18% de las organizaciones catastradas que creen que un requerimiento importante es el de difusión y visualización de las organizaciones de voluntariado.

73

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿CONOCE Y/O SE HA INFORMADO RESPECTO DEL PROYECTO AGENDA 2030 SOBRE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE Y LA IMPLICANCIA DEL VOLUNTARIADO PARA SU CUMPLIMIENTO?

46% Nada 35% Poco 19% Bastante

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

74

En relación con la pregunta ¿Conoce la agenda 2030 sobre los objetivos de desarrollo sostenible y la implicancia del voluntariado para su cumplimiento? podemos apreciar que 130 organizaciones que corresponde al 46,6% de los casos indica que no conoce nada sobre la agenda 2030, le siguen 97 organizaciones correspondiente al 34,8% las que indican conocer poco la agenda 2030. Finalmente un 19% de las organizaciones catastradas señala que conoce bastante la agenda 2030.

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

DE CONOCER EL PROYECTO AGENDA 2030 DETALLADOS SOBRE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE ¿CÓMO SE INFORMÓ?

29% A traves de la pag. web de una institución 25% Página web de alguna red de voluntarios 16% Otras 13% Facebook 10% Charla o seminario 4%

Correo electrónico

2%

Twitter

1%

Linkedin

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta De conocer el proyecto de la agenda 2030 detallados sobre los objetivos de desarrollo sostenible ¿cómo se informó? Se observa que 52 organizaciones correspondientes al 28,4% de las organizaciones catastradas indica que se informó a través de la pág. web de una institución, le sigue con un total de 46 organizaciones correspondientes al 25,1% de las organizaciones, las que indican que se informaron a través de la página web de alguna red de voluntarios. Por tanto es internet la vía más empleada por organizaciones para informarse respecto de la agenda 2030.

75

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

DE LOS 17 OBJETIVOS DE LA AGENDA 2030 DETALLADOS A CONTINUACIÓN ¿CUÁLES ESTÁN PRESENTES EN SU ORGANIZACIÓN?

Ranking de objetivos presentes en organizaciones catastradas: 1° Reducción de las desigualdades 2° Alianzas para lograr los objetivos 3° Salud y bienestar 4° Educación de calidad 5° Fin de la pobreza 6° Igualdad de género 7° Paz, justicia e instituciones solidas 8° Ciudades u comunidades sostenibles 9° Trabajo decente y crecimiento económico 10° Producción y consumo sustentable 11° Hambre cero 12° Acción por el clima 13° Agua limpia y saneamiento 14° Energía asequible y no contaminante 15° Vida de ecosistemas terrestres 16° Industria, innovación e infraestructura 17° Vida submarina

76

203

Fin de la pobreza

120

Hambre cero

221

Salud y bienestar

211

Educación de calidad

190

Igualdad de género Agua limpia y saneamiento

113

Energía asequible y no contaminante Trabajo decente y crecimiento económico Industria, innovación e infraestructura

104 153 89 226

Reducción de las desigualdades Ciudades u comunidades sostenibles

157 122

Producción y consumo sustentable

117

Acción por el clima

58

Vida submarina

99

Vida de ecosistemas terrestres

179

Paz, justicia e instituciones solidas

16

Alianzas para lograr los objetivos

0

216 50

100

150

200

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Al consultar a organizaciones cuáles de los 17 objetivos de la AGENDA 2030 consideran que están presentes en su organización (independiente de si conocen o no la AGENDA). Nos encontramos con diferentes niveles de consideración respecto de los objetivos, por lo que generamos un ranking respecto de aquellos objetivos más considerados por las organizaciones que se catastraron. El ranking se ordena desde el objetivo más presente al menos presente en organizaciones catastradas.

250

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿QUÉ TAN IMPORTANTE SE CONSIDERA EN SU ORGANIZACIÓN EL ROL DEL ESTADO EN EL DESARROLLO DEL VOLUNTARIADO EN EL PAÍS?

42% Muy importante 41% Importante 10% Indiferente 4%

Poco importante

3%

Nada importante

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿Qué rol se atribuye en su organización al Estado en el desarrollo del voluntariado en el país? el 42,3% (188) indicaron que el rol del Estado en el desarrollo del voluntariado en el país es muy importante, le sigue 40,5% (113) de organizaciones que indican que el rol del Estado en el desarrollo del voluntariado en el país es importante. Siendo un 4% de las organizaciones catastradas las que indicaron poco importante el rol del Estado.

77

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CON CUÁLES DE LAS SIGUIENTES ACCIONES PODRÍA EL ESTADO APOYAR EL FOMENTO DE LAS ORGANIZACIONES Y ACCIONES DE VOLUNTARIADO EN EL PAÍS

18 59

Premio anual para voluntarios

Canalización y articulación de voluntariado de emergencia

64

Premio anual para buenas prácticas de voluntariado

76

Premio anual para organizaciones de voluntariado

89

Gratuidad del transporte público

112 117

Captación de voluntarios

122

Seguros médicos para voluntarios Fomento de campañas públicas y sensibilización respecto de la importancia del voluntariado

135

Fondo específicos para programas sociales

238 0

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

78

50

100

150

200

250

En relación con la pregunta ¿Con cuáles de las siguientes acciones podría el Estado apoyar el fomento de las organizaciones y acciones de voluntariado en el país?: Entre las organizaciones catastradas, las acciones el Estado podría tomar para el fomento del voluntariado están la de fondos concursables específicos para programas sociales que incorporan el trabajo voluntario permanente para sus logros (228), fomento de campañas públicas y sensibilización respecto de la importancia del voluntariado (135), seguros médicos para voluntarios (122) y organizaciones indican que el apoyo podría ser a través de capacitación de voluntarios (117).

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿QUÉ TAN IMPORTANTE SE CONSIDERA EN SU ORGANIZACIÓN EL ROL DE LA EMPRESA PRIVADA EN EL FOMENTO DE LAS ORGANIZACIONES Y ACCIONES DE VOLUNTARIADO EN EL PAÍS?

44% Muy importante 40% Importante

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

7%

Indiferente

5%

Poco importante

4%

Nada importante

En relación con la pregunta ¿Cómo se considera en la organización el rol de la empresa privada en el fomento de las organizaciones y acciones de voluntariado en el país? Un 43,7% de las organizaciones (122) indicaron que el rol de la empresa privada en el fomento de las organizaciones y acciones de voluntariado en el país es muy importante, le sigue un 40,1% (122) de organizaciones que indicaron que el rol de la empresa privada en el fomento de las organizaciones y acciones de voluntariado en el país es importante. Parece interesante señalar además que hay un importante 16% de las organizaciones catastradas a las que no le parece importante el rol de la empresa privada en el fomento de las organizaciones de voluntariado en el país.

79

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

¿CON CUÁLES DE LAS SIGUIENTES ACCIONES PODRÍA EL SECTOR PRIVADO APOYAR AL VOLUNTARIADO EN CHILE?

Premio anual para voluntarios

40

Premio anual para buenas prácticas de voluntariado

51

Premio anual para organizaciones de voluntariado

58 127

Apoyo económico a campañas públicas Fomento y capacitación del voluntariado corporativo en las empresas

131

Desarrollo de programas de voluntariado corporativo

133

Apoyo técnico a las organizaciones que cuentan con voluntariado

151

Fondos concursables específicos para programas sociales

221 0

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

80

50

100

150

200

250

En relación con la pregunta ¿Con cuáles de las siguientes acciones podría el sector privado apoyar al voluntariado en Chile? Entre las organizaciones catastradas podemos destacar que 221 indicaron que el sector privado podría apoyar al voluntariado en el Chile a través de fondos concursales específicos para programas sociales que incorporan el trabajo voluntario permanente para sus logros, 151 organizaciones indicaron que el apoyo podría ser por medio del apoyo técnico a las organizaciones que cuentan con voluntariado, 133 organizaciones indican que el apoyo del sector privado podría darse con el desarrollo de programas de voluntariado corporativo.

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

¿QUÉ TAN IMPORTANTE SE CONSIDERA EN SU ORGANIZACIÓN EL ROL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL FOMENTO DEL VOLUNTARIADO EN CHILE?

64% Muy importante 30% Importante

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

4%

Indiferente

1%

Poco importante

1%

Nada importante

En relación con la pregunta ¿Cómo se considera en su organización el papel de los Medios de Comunicación en el fomento del voluntariado en Chile?, podemos apreciar que con un total de 179 organizaciones que corresponden al 64,2% de los casos, la mayoría de las organizaciones considera el papel de los medios de comunicación en el fomento del voluntariado en Chile muy importante.

Las organizaciones catastradas, le otorgan más importancia al rol de los medios de comunicación que al rol del Estado y de la empresa privada.

81

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

¿CON QUÉ TIPO DE ACCIONES PODRÍAN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN APOYAR AL VOLUNTARIADO EN CHILE?

Cobertura y apoyo a campañas nacionales de voluntariado

102

Sensibilizacndo e invitando a la ciudadanía a involucrarse y participar en actividades de voluntariado

150

Visibilizando el aporte a la sociedad de las organizaciones que trabajan con voluntariado

186 0

50

100

150

200

Fuente: Elaboración propia a partir de Catastro de Organizaciones de Voluntariado 2018.

En relación con la pregunta ¿Con qué tipo de acciones podrían los medios de comunicación apoyar al voluntariado en Chile?, podemos apreciar que organizaciones catastradas en primera instancia indican que la mejor acción que medios de comunicación podrían emprender es visibilizar el aporte de las organizaciones de voluntariado a la sociedad (186), luego podrían aportar invitando a la ciudadanía a involucrarse y participar de actividades de voluntariado (150) y finalmente podrían colaborar brindando cobertura y apoyo en campañas nacionales de voluntariado (102).

82

NECESIDADES Y ORIENTACIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

83

CARACTERIZACIÓN DE DE ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DE DE VOLUNTARIADO VOLUNTARIADO CARACTERIZACIÓN

5.

CONCLUSIONES

“Mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo cosas pequeñas, puede cambiar el mundo”

EDUARDO GALEANO

84

CONCLUSIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

RELEVANCIA DEL VOLUNTARIADO PARA LAS ORGANIZACIONES De las organizaciones participantes del Catastro, teníamos que 155 corresponden a organizaciones que trabajan principalmente con voluntariado (55%), mientras 125 de ellas corresponden a organizaciones que poseen programas que incorporan voluntariado, sin ser éste su tema principal.

En relación a esta primera distinción, claramente para las organizaciones que trabajan principalmente con voluntariado, éste se hace imprescindible para el cumplimiento de la misión de la organización en un 71%, mientras que para el 26% es altamente importante. Para las organizaciones que no tienen el voluntariado como tema principal, sin embargo, 51% señalan que el voluntariado es imprescindible y 40% como altamente importante. Es decir, son muy pocos casos en el catastro para los que el voluntariado resulte anecdótico o poco relevante.

Lo mismo se confirma si se observa que en la mayoría de las organizaciones el voluntariado está presente en la formulación de objetivos de la organización, ocupando un lugar destacado para el 70% de las organizaciones con voluntariado como labor principal, y presente en los objetivos del 26% de ellas. Para las organizaciones que trabajan con voluntariado sin ser su tema principal, en un 31% el voluntariado ocupa un lugar destacado en la formulación de objetivos y está presente en el 46% de ellas.

70% tienen el voluntariado como labor principal

85

CONCLUSIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

ORIENTACIONES DE DESARROLLO SEGÚN TIPO DE ORGANIZACIÓN No existen diferencias significativas en relación a las orientaciones de desarrollo o percepción del rol del Estado, sector privado y medios de comunicación según las organizaciones trabajen principalmente con voluntariado o no. Quizás una valoración mayor del rol del Estado por parte de las organizaciones que trabajan privilegiadamente con voluntariado, quienes lo consideran “Muy importante” en un 45%, mientras que para las organizaciones que no trabajan con voluntariado como tema principal, lo es en un 39%. Asimismo, hay una leve tendencia a valorar más el rol de la empresa privada y de los medios de comunicación entre las organizaciones que no trabajan el voluntariado como tema principal, que consideran “muy importante” el rol de la empresa privada en un 47%, y en un 67% de los medios de comunicación, frente al 41% y 62% de las organizaciones que trabajan el voluntariado como tema principal, respectivamente.

ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO SEGÚN SU ANTIGÜEDAD Solamente seis (2%) de las organizaciones participantes se fundaron antes de 1935, y corresponden a organizaciones de distintas escalas, que no tienen como tema principal el voluntariado, sino que lo incorporan en programas específicos de trabajo.

En relación al financiamiento de las acciones de voluntariado, estas organizaciones indican que cuentan con un presupuesto fijo inicial para llevar a cabo sus acciones.

Dentro de su principal requerimiento señalan los aspectos financieros.

Por otra parte, solo trece (5%) organizaciones participantes se fundaron entre 1936 y 1970. Estas organizaciones son de distintas escalas – trabajan con más de 30 y más de 100 voluntarios. Como temas centrales abordan: educación, cultura, superación de la pobreza y derechos humanos. Al igual que las organizaciones más antiguas, estas organizaciones no tienen el voluntariado como actividad principal, y también indican que cuentan con un presupuesto fijo inicial para su funcionamiento. En cuanto a los requerimientos prioritarios, señalan el aspecto financiero, pero también la difusión y visibilización del voluntariado.

86

CONCLUSIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

En relación a las organizaciones que se fundaron entre los años 1971 a 2005 podemos indicar que son 84 (30%) las que participaron del catastro en el período del estudio. Estas organizaciones en su mayoría tienen el voluntariado como tema principal y trabajaron con 30 o menos voluntarios en el último año. Sus temas centrales son: desarrollo comunitario, educación, superación de la pobreza y salud. En relación al financiamiento, esta generación de organizaciones tiene una respuesta variada, destacando su experiencia en la formulación y postulación de proyectos, y que cuentan con estrategias definidas de captación de recursos. Los aspectos financieros corresponden al requerimiento más relevante para estas organizaciones.

63%

La mayoría de las organizaciones que integran el catastro, 177 (63%) de ellas, se fundaron con fecha posterior a 2006. Estas organizaciones indican que su tema principal es el voluntariado, y trabajaron con 30 o menos voluntarios en el último año.

Las temáticas que abordan son principalmente: desarrollo comunitario; educación; salud y medioambiente. Al igual que la generación anterior, los aspectos financieros corresponden a sus principales requerimientos y a ello responden con estrategias variadas destacando su experiencia en la formulación y postulación de proyectos, y que cuentan con estrategias definidas de captación de recursos.

se fundaron con fecha posterior a 2006

87

CONCLUSIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

ORGANIZACIONES PARTICIPANTES SEGÚN ZONAS Y REGIONES DEL PAÍS La mayor parte de las organizaciones que participaron del catastro en el período del estudio pertenecen a la Región Metropolitana: 183 (65%). Entre los temas principales que abordan están: el desarrollo comunitario, educación, salud y superación de la pobreza. En su mayoría el voluntariado es el principal trabajo que desarrolla la organización. Responden de manera variada para resolver los temas de financiamiento, cuentan con estrategias de captación de recursos y tienen experiencia en postulación de proyectos. El aspecto financiero es el requerimiento prioritario para las organizaciones en la región.

Solamente participaron diez organizaciones (4%) de la zona “Norte Grande” (Arica, Parinacota, Tarapacá y Antofagasta). Son organizaciones que en general no tienen el voluntariado como forma principal de trabajo, trabajan con menos de 30 voluntarios y abordan temas de: desarrollo comunitario, educación, medioambiente y cultura.

El financiamiento vuelve a ser el principal requerimiento, a lo que responden con estrategias y capacidades diferenciadas. De la zona “Norte Chico” participaron 5 organizaciones (2%). Indican que el voluntariado es su principal forma de trabajo, operan con menos de 30 voluntarios, y sus temas prioritarios son: desarrollo comunitario, educación, medioambiente, emergencia y ayuda.

De la “Zona Central” del país – Valparaíso, Libertador Bernardo O’Higgins, Maule- participaron 41 organizaciones (15%). En su mayoría el voluntariado es la forma principal de trabajo de las organizaciones, que trabajan con menos de 30 voluntarios. Sus temas de trabajo son: desarrollo comunitario, educación, tiempo libre, deporte y recreación, medioambiente.

88

CONCLUSIONES

CARACTERIZACIÓN DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO

De la “Zona Sur” – Biobío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos- participaron 37 organizaciones (13%). Son organizaciones que trabajan principalmente con voluntariado, con grupos de menos de 30 voluntarios, abordando temas como: desarrollo comunitario, medioambiente, educación, emergencia y ayuda humanitaria. En cuanto a la “Zona Austral”, quedó representada por cuatro organizaciones que participaron del catastro, siendo organizaciones pequeñas que trabajan el voluntariado de manera principal, en temas de: desarrollo comunitario, tiempo libre, educación, salud, deporte y recreación.

En general las organizaciones que participaron del catastro son organizaciones pequeñas que trabajan el voluntariado como tema principal y lo hacen con grupos de 30 o menos voluntarios. En todas las zonas del país el financiamiento es el principal requerimiento, a lo que las organizaciones responden con estrategias y capacidades diferenciadas. Por otra parte también destaca en general la falta de integración a redes en todos los casos.

89

Red Voluntarios de Chile www.chilevoluntario.cl

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/redvoluntariosdechile

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CARACTERIZACIÓN

DE ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Esta publicación, es producto de la reflexión interna de la Red de Organizaciones Voluntarios de Chile, sobre su convicción respecto de la importancia de generar conocimiento sobre el estado de las organizaciones que incorporan voluntariado en nuestro país, convocando a aquellas que ven en el voluntariado una herramienta de cambio social, valiosas iniciativas que enriquecen el tejido social en los más diversos contextos.