Memoria Alumni UNAB :: 2017 - 2020 by vinculacion.unab

ALUMNI UNAB

Memoria 2017-2020

Memoria Alumni 2020

Contenido

Dirección de Egresados - Alumni

Capítulo I Antecedentes Generales

1.Palabras del Rector

2.Dirección de Egresados en la Universidad Andrés Bello 2.2Valores, Misión, y Visión

08 09

3.Quiénes Somos

4.Nuestra Historia

5.Modelo Institucional de Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores 5.1 Propósito del Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores 5.2 Actores y Responsabilidades 5.3 Ejes de Trabajo 5.4Sistema de Calidad

16 17 19 21 22

Capítulo II Contribuciones Relevantes

1.Alumni en Cifras

2.Resultados del Período por Eje de Trabajo 2.1Eje de Fidelización a.Charlas de Bienvenida b.Jornadas de Actualización c.Premios Alumni d.Encuentros de Egresados e.Revista Alumni

29 30 32 34 40 43 44

2.2Eje Desarrollo Laboral a.Habilidades para la Empleabilidad b.Charlas o actividades con Empleadores u Organizaciones c.Portal de Empleos Alumni UNAB d.Feria Laboral

45 46 49 51 54

2.3Eje Retroalimentación a.Bases de datos y seguimientos de Egresados y Empleadores b.Consejo de Empleadores c.Consejo de Egresados

57 58 59 61

3.Opiniones Relevantes de Titulados y Empleadores, agrupados por Facultad 3.1Facultad de Arquitectura, Arte, Diseño y Comunicaciones. Campus Creativo 3.2 Facultad de Derecho 3.3 Facultad de Medicina 3.4 Facultad de Educación y Ciencias Sociales 3.5 Facultad de Economía y Negocios 3.6 Facultad de Ciencias de la Vida 3.7 Facultad de Odontología 3.8 Facultad de Ciencias de la Rehabilitación 3.9 Facultad de Enfermería 3.10 Facultad de Ingeniería

64 65 68 70 72 75 78 81 84 87 90

4. Desafíos y metas hacia el futuro

5. Creditos

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Capítulo I Antecedentes Generales

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1. Palabras del Rector

Julio Castro Sepúlveda Rector Universidad Andrés Bello

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Hace 32 años, un grupo de profesionales tuvo un sueño y fundaron la Universidad Nacional Andrés Bello. Posiblemente, nunca se imaginaron que lo que empezó como una pequeña institución de educación, hoy se ha consolidado como una de las universidades más importantes a nivel nacional, contando además con un amplio reconocimiento internacional. En el desarrollo de nuestra historia, nos hemos preocupado de lograr la excelencia académica en cada uno de nuestros programas, persiguiendo la eficiencia y efectividad de nuestros docentes. Hoy nos enfrentamos y adaptamos a nuevos desafíos: convertirnos en un referente en la educación superior chilena y ser parte de la construcción de una mejor sociedad. Para ello, contamos con nuestros embajadores, “los Titulados y Graduados de Universidad Andrés Bello”. Actualmente, disponemos de una sólida Dirección de Egresados, la que trabaja constante y comprometidamente en generar nuevas acciones que apuntan a fidelizar y apoyar a nuestros exalumnos, para que se enfrenten sin problemas a los desafíos del mundo laboral y estén capacitados para convertirse en referentes de su área. Todos los miembros de la Universidad Andrés Bello son hoy, directa o indirectamente, parte de la tarea de Alumni. Me llenan de orgullo los logros que hasta ahora hemos conseguido, así como las metas que, sin lugar a duda, seremos capaces de alcanzar en el futuro. Es un bello desafío y espero contar con la ayuda y compromiso de cada uno de ustedes.

La emergencia sanitaria actual ha presentado múltiples desafíos que requieren que nuestros profesionales trabajen con más fuerza. Y cuando pase la tormenta, será necesario levantar y reconstruir nuestra sociedad. Les invitamos a regresar a su alma máter, a interactuar, crear oportunidades y reconstruir lazos. El vínculo con nuestros estudiantes no termina con la ceremonia de titulación. Desde ese día, y en su calidad de exalumnos, seguirán contando con nosotros; queremos ser un apoyo en su inserción laboral y en su desarrollo profesional. El mundo laboral es cada vez más competitivo y requerirá su capacitación constante. Para ello, hemos creado una serie de instancias de perfeccionamiento, como convenios de continuidad de estudios, cursos de capacitación, charlas y actividades dirigidas especialmente a nuestros titulados y graduados. Nuestros estudiantes y exalumnos tienen hoy su tiempo y espacio para aportar al bienestar de nuestro país. Esperamos que sean fiel reflejo de nuestra misión institucional, trabajando con integridad, compromiso, responsabilidad y sentido de equipo, dejando en alto el nombre de la Universidad Andrés Bello donde quiera que se encuentren. Deseamos que nunca olviden lo inculcado en las aulas. Esperamos, además, que continúen perfeccionándose y que su paso por nuestra Universidad marque la primera de muchas satisfacciones a lo largo de su vida profesional. Como Dirección de Egresados, siempre estaremos a su lado para apoyarlos.

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Me llenan de orgullo los logros que hasta ahora hemos conseguido, así como las metas que, sin lugar a duda, seremos capaces de alcanzar en el futuro. Es un bello desafío y espero contar con la ayuda y compromiso de cada uno de ustedes. 7

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2. Dirección de Egresados en la Universidad Andrés Bello

Desde su creación en el año 2009, Alumni UNAB desea crear lazos permanentes entre estudiantes, titulados y graduados con la Universidad Andrés Bello y la industria. El objetivo es acompañarlos desde el inicio de su vida estudiantil y a lo largo de su trayectoria profesional, a través de diversas instancias que los ayuden a potenciar su empleabilidad, crear oportunidades de capacitación y fortalecer su vínculo con su alma máter. Se busca que los estudiantes sean embajadores de excelencia, potenciando, con ello, el valor de la institución donde quiera que se encuentren.

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2.1 Valores, Misión y Visión Con más de 30 años de historia, la Universidad Andrés Bello se ha destacado por buscar siempre la excelencia, trabajando y rigiéndose por estrictos valores, siempre atentos a su misión y visión.

Valores La integridad, la exigencia profesional, el saber hacer y saber ser son los valores que caracterizan a la UNAB. El énfasis está tanto en el rigor, la cultura del esfuerzo, la honradez y el pensamiento crítico, así como en la capacidad de autonomía, cooperación, creatividad transformadora y espíritu de servicio y superación.

Misión La misión es apoyar y guiar a los futuros profesionales UNAB, quienes serán capaces de liderar, aportando de forma sostenible a las organizaciones de todos los ámbitos, llevando el legado de su Alma Máter a lo largo de sus vidas, y enseñando a otros con el fin de generar una comunidad de alumnos y antiguos alumnos que prevalezca en el tiempo.

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Visión La Universidad Andrés Bello busca ser un referente nacional e internacional de buenas prácticas, con el fin de vivir conectados con las tendencias del mercado y hacer una entrega efectiva de éstas a nuestros usuarios, a través de procesos de mejora continua, asesoramiento oportuno y herramientas eficientes.

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3. ¿Quiénes Somos?

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4. Nuestra Historia Los inicios “Siendo tradición de las más grandes universidades a nivel mundial, el programa de exalumnos de la UNAB tendrá la denominación Alumni, ya que se remonta a ese tiempo en donde se aplicaba el término alumni a aquellos que eran nutridos intelectualmente por su alma máter”, establecía la primera definición de Alumni de la Universidad Andrés Bello. Era el año 2009, cuando un ingeniero comercial y exalumno de la Universidad Andrés Bello, Eduardo Lasheras, coloca la primera piedra de lo que es hoy Alumni. “Me tocó armar el equipo: estaba mi jefe, yo, una coordinadora de fidelización y marketing y, por el área de centro de desarrollo profesional, había también una asistente que apoyaba a la coordinadora”.

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Memoria Alumni 2020 En agosto de 2009 se realiza la primera Fiesta Alumni en Castillo Hidalgo, que convocó a egresados y autoridades de la Universidad y contó con más de mil asistentes. Se comienzan a realizar cenas por carrera, actividades que buscaban que los exalumnos se reencontraran con sus compañeros, compartieran oportunidades, se mantuvieran más cercanos y generaran redes. Por su parte, la Universidad les daba a conocer el estado actual de sus respectivas carreras. En ese año, además, se crea la página web de exalumnos de la Universidad Andrés Bello, un hito sumamente relevante a juicio de Eduardo Lasheras. “Como eran egresados, andaban pululando por todos lados y el mundo online era el único lugar donde nos podíamos encontrar”, asegura. “Además, comienza nuestra participación en las redes sociales, creándose nuestra cuenta de Facebook el 24 de septiembre”. En esa misma época, el área define cuatro pilares de trabajo: Educacional, ligado a la gestión de formación continua, con actividades relacionadas a la promoción de programas de postgrados y de desarrollo de programas especiales; Laboral, enfocado en la gestión de desarrollo profesional, cuyas acciones tenían relación con las prácticas profesionales, primer empleo, desarrollo de carrera y business matching; Social, que trabajaba en torno a la gestión de fidelización, que incluía actividades como encuentros por carrera, programa de beneficios, eventos y seminarios, marketing directo y clubes. El último de los ejes era Apoyo, con gestión de colaboración, relacionado con programa de becas y fundraising.

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Estos pilares decantaron en los tres ejes de trabajo actual. En el año 2010 se realiza la primera Feria Laboral, organizada en conjunto con la plataforma de empleos Trabajando.com. Junto a ello, se desarrollan desayunos con head-hunters, para levantar las competencias que requiere el mercado e identificar las fortalezas y oportunidades de mejoras asociadas al trabajo demostrado por los titulados. Con este mismo fin, se coordinan las primeras reuniones con empleadores y se generan los primeros talleres dirigidos a potenciar la empleabilidad de los exalumnos. Consolidando el proyecto En 2012 asume la dirección del departamento Francisco Santa María, ingeniero en Ecoturismo titulado de la UNAB, quien, junto a una periodista, una asistente de director y una coordinadora nacional componen el equipo. Desde esta época el proyecto comienza a consolidarse. El área Alumni realiza viajes periódicos a regiones, para tener presencia en todas las sedes. Se realiza un cambio de la imagen de la dirección y se crea el Twitter del departamento. Además, los cuatro ejes de trabajo originales son reorganizados en tres, los que se mantienen hasta la actualidad: Fidelización, Retroalimentación y Desarrollo Laboral, aunque el foco principal en estos primeros años se concentró en lograr reconocimiento dentro de la Universidad y destacar el orgullo Alumni en los titulados¹.

En 2012 también se instauran los Premios Alumni UNAB, reconocimiento que fue entregado de forma continua hasta 2018, siendo los dos últimos años suspendidos por el estallido social y la pandemia, respectivamente. Los Premios Alumni constituyen un espacio de reconocimiento a los exalumnos en sus áreas de trabajo, donde se premia el espíritu UNAB. La iniciativa cuenta con la presencia de las más altas autoridades de cada facultad y a nivel central. En cada ceremonia se premian aproximadamente 25 titulados o graduados, lo que da un total a la fecha de 200 galardonados, que son un orgullo para la institución. Dentro de los premiados, se pueden mencionar a Julio César Rodríguez, Premio Alumni Comunicaciones (2012); Rubén Salas, Premio Alumni Ciencias Jurídicas (2018); Christopher Fitzpatrick, Premio Alumni Ciencias Biológicas (2015); entre otros destacados profesionales. En octubre de 2012 se publica la Revista Alumni, llevando en portada a los 100 exalumnos referentes, que han generado impacto en la sociedad, quienes fueron elegidos por los decanos, con el apoyo de las periodistas de la Dirección de Comunicaciones, quienes realizan un seguimiento constante a los medios de comunicación. El 2014 la Universidad designa una coordinadora del área para la sede Viña del Mar. Ese año se realiza la última versión de la Liga de Futbolito de Exalumnos. ¹ Adriana Prado Velasco, Coordinadora Dirección de Egresados-alumni Sede Viña del Mar.

En esta línea, se inicia el desarrollo de una serie de actividades para generar instancias de encuentro entre los exalumnos. Una de ellas fue la Primera Liga de Futbolito de Exalumnos, cuyo indudable éxito permitió que, a lo largo de los años, contara incluso con empresas auspiciadoras.

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Memoria Alumni 2020 En 2015 se crearon las Ferias Laborales con cobertura nacional y en formato online, las cuales se coordinan por áreas de conocimiento. También se reanudaron los Talleres de Empleabilidad, esta vez realizados por facultad y dirigidos a los estudiantes de último año, de todas las sedes. Las primeras ediciones de estos talleres se llamaron “Charlas de Empleabilidad”, y se caracterizaban por tener amplia convocatoria y abordar los siguientes temas: cómo realizar un currículum; cómo enfrentar una entrevista; y personal branding. En este período, además, se retoman los Consejos de Empleadores. En 2016 se crea la coordinación de Santiago, debido a la amplia cantidad de estudiantes y exalumnos con los que se cuenta. Las Charlas de Empleabilidad cambian y se organizan entre facultades, al ser charlas transversales. Durante 2017 asume como directora Mercedes Frochoso y llega al equipo una coordinadora para la sede Concepción. En dicho año, los Consejos de Titulados, que sesionaban por facultad, comienzan a llevarse a cabo por carrera.

Últimos Años En 2018 se completa el equipo con el ingreso de la última coordinadora para Santiago. Además, las Ferias Laborales vuelven al formato presencial y se realizan en cada sede, tanto en Santiago como regiones. En 2020 vuelven a su formato virtual, debido a la crisis por el COVID-19, realizándose una en agosto y otra en diciembre. Durante 2020, y a pesar de la pandemia, se generan actividades de fidelización y empleabilidad para exalumnos, como charlas y conversatorios, gratuitos y en formato virtual. Estas actividades son dirigidas por expertos y moderadas por el decano de la carrera que tenga mayor relación al tema a tratar. Este año se crea, además, la cuenta de LinkedIn y se completa la participación en RR. SS con Instagram. La dinámica actual supone un gran desafío, el que se espera enfrentar con el mismo profesionalismo, seriedad y compromiso con el que se ha trabajado hasta hoy.

Las “Charlas de Empleabilidad” pasan a llamarse “Talleres de Empleabilidad”, y se dictan por carrera a nivel sede, alejándose de lo masivo y aumentando, así, la posibilidad de ser instancias más personalizadas, que permiten profundizar sobre diferentes temas y responder dudas. Además, se dictan las “Jornadas de Actualización”, actividades gratuitas, coordinadas en conjunto con las carreras y que entregaban información relevante sobre un tema específico actual y del quehacer disciplinar.

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5. Modelo Institucional de Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores

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La Universidad Andrés Bello, en su constante búsqueda por crear vínculos con sus estudiantes desde su primer día de clases, diseñó un programa que se configura a partir de tres ejes de trabajo. Este plan, que abarca los años 2017 a 2022, busca potenciar la empleabilidad de los alumnos y egresados, haciendo eco del trabajo de años anteriores, para convertirse hoy en el insumo que permite levantar el modelo institucional de “Seguimiento de Titulados y Graduados” y de “Relacionamiento con Empleadores”. Este programa de seguimiento y relacionamiento potencia el vínculo de la Universidad con su entorno relevante y es transversal a los ejes de trabajo, según se describe en las siguientes secciones de este documento. El modelo es implementado con éxito por la Dirección de Egresados de manera transversal, con todas las unidades académicas de la Universidad, y contempla contribuciones internas y externas, en las que se ahondará en los próximos apartados.

5.1 Propósito del Seguimiento de Titulados y Graduados y de Relacionamiento con Empleadores. Para establecer un lenguaje común a nivel institucional, es necesario definir qué se entenderá por seguimiento de titulados y graduados y relacionamiento con empleadores. La diferencia entre ambos no está dada por los ejes en que se sustentan o las actividades que se realizan; la distinción se basa en la profundidad e intencionalidad con la que se trabaja de cara a estos actores. En el caso de los empleadores, a la Universidad le interesa relacionarse con ellos para conocer su opinión respecto de la pertinencia de la oferta académica, el desempeño de los titulados y graduados, así como para

recoger los desafíos del mundo laboral y acceder a sus ofertas laborales. El seguimiento de egresados reconoce a titulados y graduados como integrantes de la comunidad universitaria y considera el desarrollo de acciones permanentes que permitan describir sus trayectorias laborales, evaluar la pertinencia académica y el nivel de satisfacción con la formación recibida. Adicionalmente, contempla actividades de fidelización y desarrollo laboral asociadas a sus necesidades. El propósito del Seguimiento y Relacionamiento es la asociación entre la Universidad, su conocimiento y sus recursos, con sus titulados, graduados y empleadores, con el fin de: (i) fortalecer y estrechar relaciones de afecto y confianza; (ii) promover una empleabilidad oportuna y pertinente; y (iii) retroalimentar el trabajo académico, a través del levantamiento de información crítica desde el entorno.

deben ser capaces de enriquecer y perfeccionar la docencia. En este contexto, la institución desarrollará sistemáticamente un conjunto de acciones que logre recoger información desde el entorno y, en su mérito, permita: a) evaluar la pertinencia de su oferta académica; b) monitorear los perfiles de egreso y los planes de estudio de carreras y programas; c) caracterizar la empleabilidad de sus titulados y graduados; y d) fortalecer el mejoramiento académico y de gestión; e) ofrecer actualización a los titulados de pregrado e instancias de profundización para graduados de postgrado en temáticas afines a su desarrollo y crecimiento laboral.

Para lograr este propósito, la Universidad define los siguientes principios para su Modelo de Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores: Planificación: es esencial que el seguimiento de los egresados y la vinculación con empleadores sea parte del quehacer institucional y, en consecuencia, de la planificación de todas las áreas académicas, a través de los planes de vinculación con el medio de cada carrera o programa. Corresponsabilidad: el seguimiento de titulados y graduados y la vinculación con empleadores es un área transversal del quehacer académico y/o administrativo. Por lo tanto, y con diferentes énfasis, la comunidad universitaria es corresponsable de su calidad y desarrollo. Retroalimentación: las acciones de seguimiento de los titulados y graduados y vinculación con empleadores alumniunab.cl

Memoria Alumni 2020 Registro: la Universidad implementará los mecanismos y procedimientos para realizar un adecuado registro, clasificación, monitoreo, medición, evaluación y análisis de las acciones de seguimiento de titulados y graduados y vinculación con empleadores realizadas. Coordinación y Comunicación: la Institución fomentará instancias de coordinación y comunicación que permitan a los miembros de la comunidad universitaria aprovechar de mejor forma los recursos institucionales, estrechar las relaciones con los egresados y empleadores y entregarles permanentemente información que dé cuenta del quehacer y desarrollo institucional. Adaptabilidad: el desarrollo del seguimiento de titulados y graduados y vinculación con empleadores debe poseer la flexibilidad suficiente para adaptarse a los cambios y complejidades del entorno, considerando las áreas disciplinares, productivas o laborales.

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5.2 Actores y Responsabilidades Este modelo busca fortalecer y retroalimentar el desarrollo de la docencia al interior de la Universidad Andrés Bello, además de contribuir a su función académica. Dentro del modelo actúan y colaboran diferentes unidades de la institución, destacando la Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad, que implementa el programa de “Evaluación de Percepción de la Calidad”, y el trabajo de los directores de Aseguramiento de la Calidad de cada facultad (DAC). La Vicerrectoría Académica también ha resultado un gran apoyo al desarrollo de este plan de trabajo, contemplando la participación de las siguientes unidades:

Facultades: a través de las carreras y programas de pregrado y postgrado.

Dirección General de Docencia.

La Dirección de Innovación Curricular y Efectividad del Aprendizaje.

Dirección Académica de Postgrados.

Dirección de Formación General.

Además de las unidades ya mencionadas, se considera la participación de la Vicerrectoría de Investigación y Doctorados, a través de su Dirección Académica de Doctorados, y de la Dirección General de Comunicaciones Estratégicas y Vinculación con el Medio, mediante la Dirección de Egresados (Alumni), unidad encargada de la correcta implementación de este modelo a nivel institucional. Es importante destacar que las áreas académicas y administrativas son las responsables de la ejecución de las iniciativas planificadas y de tomar periódicamente las acciones de mejora continua necesarias para el cumplimiento de sus respectivos planes anuales, según se detallará en las siguientes secciones de este documento.

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Memoria Alumni 2020 Roles y responsabilidades Plan Anual de Vinculación de Egresados y Empleadores

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5.3 Ejes de trabajo Se aborda transversalmente el Seguimiento de Titulados y Graduados y el Relacionamiento con Empleadores, a través de tres ejes estratégicos y actividades asociadas a cada uno de estos, distinguiéndose entre profundidad e intencionalidad del trabajo, de cara a cada uno de los actores (titulados, graduados y empleadores). Los ejes de trabajo son los siguientes: Retroalimentación: destinada a evaluar las características de empleabilidad de los exalumnos, su percepción de calidad y su desempeño en el mundo laboral; a la obtención de información crítica para el perfeccionamiento del trabajo académico; a la evaluación de pertinencia y efectividad de los planes de estudio; y al análisis de las necesidades del país respecto a nuevas ofertas formativas.

La Universidad Andrés Bello entrega al país profesionales altamente calificados y con conocimientos acorde a los requerimientos y desafíos del mercado laboral actual, convirtiéndose en la contribución externa de la Institución. De esta manera, el modelo define como entorno relevante a empleadores que pertenezcan al sector público o privado, asociaciones gremiales y colegios profesionales, además de titulados y graduados UNAB.

Desarrollo Laboral: enfocado en desarrollar acciones concretas que buscan entregar herramientas de preparación para el mundo laboral de egresados de pregrado, así como fomentar mejoras en la carrera profesional en los graduados de postgrado, relacionando a alumnos, egresados, graduados, escuelas y empleadores. Fidelización: centrado en el conjunto de acciones que la Institución y sus áreas académicas realizan para crear, estrechar y fortalecer puentes de comunicación y relacionamiento permanente con sus egresados y empleadores, con el objetivo de fortalecer relaciones de mutuo beneficio.

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5.4 Sistema de calidad El modelo de Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores considera un sistema de calidad que contempla un proceso de trabajo y la implementación de mecanismos de aseguramiento de la calidad que den cuenta de este. Desde el punto de vista del proceso, este modelo es cíclico y considera que todas las acciones desarrolladas asociadas a la implementación de los ejes de Retroalimentación, Desarrollo Laboral y Fidelización, deben contemplar dos etapas: una de operación y otra de evaluación y retroalimentación.

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La etapa de operación considera dos tipos de acciones: Diseño y planificación de las actividades que anualmente realizan las carreras y programas de pre y postgrado, para el cumplimiento de acciones de seguimiento y relacionamiento con egresados y empleadores, descritos en su plan de VcM.

Estos antecedentes son la línea de base sobre la cual se construye el plan anual del “Comité de Coordinación para el Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores”, mecanismo de aseguramiento de la calidad que será descrito en las siguientes secciones de este documento.

Ejecución del plan, cuya responsabilidad es de los directores de carreras y programas, en conjunto con las personas encargadas de la coordinación de la Dirección de Egresados de cada sede. Durante la ejecución, las coordinadoras de Alumni realizan acciones de seguimiento para velar por el cumplimiento de plazos y cobertura de las acciones planificadas.

Entre los insumos que en esta etapa se levantan, destacan:

La etapa evaluación y retroalimentación: Como una manera de mantener una evidencia de cada una de las actividades desarrolladas por las unidades académicas, se creó una plataforma de registro de VcM (https://plataforma.vinculacion.unab.cl). Los datos registrados en este sistema serán sistematizados y procesados, además de constituir un insumo que permite establecer el grado de cumplimiento de los programas de seguimiento y relacionamiento con egresados y empleadores, definidos en los planes de VcM de cada carrera o programa. Es necesario establecer que la Universidad Andrés Bello considera que la formación de profesionales altamente capacitados y valorados por el mercado laboral constituye una valiosísima contribución al medio externo. En este escenario, las actividades asociadas a retroalimentación son acciones bidireccionales, pues se levantan las necesidades y desafíos que plantea el medio laboral y, además, permite evaluar la pertinencia de la oferta académica, planes de estudio y metodologías pedagógicas, siempre alineados a las exigencias de la Vicerrectoría Académica.

• Opinión sistemática de titulados, empleadores, colegios profesionales, asociaciones gremiales, etc. • Análisis de las direcciones de carrera/programa sobre la pertinencia y la consistencia del Perfil de Egreso con las necesidades de cada disciplina y del mercado laboral. • Proceso de evaluación, revisión y análisis del perfil de egreso, con la finalidad de retroalimentar la gestión estratégica del proyecto educativo (carrera/programa). • Resultado del desempeño laboral de los titulados/ graduados. • Resultados del desempeño laboral de los titulados/ graduados, desde la visión de los empleadores. • Percepción de expertos en la disciplina, sobre los titulados/graduados. • Elaboración de estudios/investigaciones.

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Memoria Alumni 2020 Considerando los antecedentes antes descritos, se implementa como mecanismo de calidad un Comité de Coordinación para el Seguimiento de Titulados y Graduados y Relacionamiento con Empleadores, cuyo objetivo es diseñar y ejecutar el plan de trabajo anual, que consolide las acciones desarrolladas en la Universidad con titulados, graduados y empleadores. Esta agrupación actuará como un mecanismo de calidad, que dependerá, en cuanto a funcionamiento y constitución, de la Dirección de Egresados de la Universidad Andrés Bello, a cargo de la convocatoria y coordinación, para asegurar la participación de quienes lo conforman.

Hito 1: Planificación y diseño del plan institucional de trabajo del comité.

El comité estará compuesto por: Hito 2: Monitoreo y seguimiento del plan institucional. • Director General de Vinculación con el Medio • Director de Egresados y Empleabilidad Alumni • Director General de Docencia • Director Académico de Postgrado • Director Académico de Doctorado • Director de Innovación Curricular y efectividad del aprendizaje Hito 3: Presentación de los resultados a la comunidad • Director de Evaluación Institucional académica, a través de una jornada de assessment. • Directores de Aseguramiento de la Calidad de cada Facultad • Un director de carrera o programa representante de Como se ha mencionado en párrafos anteriores el cada facultad. sistema de calidad asociados a este modelo de trabajo, En cuanto a la operación, el comité tendrá sesiones articula el trabajo de e distintos actores internos, como bimensuales ordinarias y dos hitos importantes en el año se observa en el siguiente esquema. planificación y evaluación (formato presencial u online). La citación y realización del acta será responsabilidad del Director de Egresados. Las sesiones de trabajo contemplan el desarrollo de tres hitos de suma importancia, a saber:

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Esquema resumen de sistema de calidad

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Capítulo II Contribuciones Relevantes Antes de continuar, es necesario señalar que la “Vinculación con Egresados y Empleadores” es parte del modelo de Vinculación con el Medio institucional y que, por tanto, considera contribuciones internas y externas. Las contribuciones externas se asocian a la formación de profesionales altamente capacitados y valorados por el mercado laboral, que a través de su ejercicio profesional contribuyen al desarrollo y crecimiento del país. Respecto de la contribución interna, el trabajo realizado es esta área permite evaluar la pertinencia de la oferta académica, pues la implementación del modelo de seguimiento de titulados y graduados y relacionamiento con empleadores permite incorporar las demandas y oportunidades levantadas desde el entorno. En este sentido, se definen las habilidades, destrezas, aptitudes y conocimientos requeridos, particularmente en los primeros años de trabajo, que contribuyen a un desempeño exitoso, los que son incorporados mediante innovaciones curriculares y mejoras continuas en el proceso de enseñanza.

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1. Alumni en Cifras

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2. Resultados del Periodo por Eje de Trabajo

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2.1 Eje de Fidelización El trabajo con titulados y graduados va más allá de captar, convencer y conservar. Busca generar sentido de pertenencia, a través de la creación de comunidades y la participación en los programas institucionales. Las actividades diseñadas por la Dirección de Egresados están enfocadas en los estudiantes desde el primer día de clases, con el objetivo de generar lazos afectivos basados en experiencias positivas dentro de Universidad Andrés Bello, para que, al finalizar sus estudios, quieran seguir perteneciendo a su alma máter. Las carreras, en conjunto a la Dirección de Egresados, desarrollan distintas actividades que tributan a este eje, entre las que destaca: Charlas de Bienvenida; Jornadas de Actualización Disciplinar; Premios Alumni UNAB; Encuentros de Egresados; Revista Alumni; y Desayunos y Cenas Alumni. Las actividades de Fidelización se realizan desde 2013, organizadas principalmente por la Dirección General de Vinculación con el Medio mediante la Dirección de Egresados - Alumni UNAB. Entre 2016 y 2020, se han realizado un total de 260 actividades, beneficiando a más de 1.970 estudiantes, egresados, empleadores y académicos.

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En cuanto a la distribución por sedes, Santiago lidera el número de actividades desarrolladas en el periodo, con 138; lo siguen las sedes Viña del Mar con 70 y Concepción con 52. La distribución de estas actividades por facultas es bastante heterogénea y evidencia un aumento sostenido en los dos últimos años, como se muestra en el siguiente gráfico: Gráfico N°1. Distribución actividades eje fidelización por facultad de 2016 a 2020

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Memoria Alumni 2020 a. Charlas de Bienvenida Charlas motivacionales a cargo de uno o más egresados y graduados, dirigidas a estudiantes de primer año, con el objetivo de compartir aspectos sobre el desarrollo de la profesión, la empleabilidad, los nuevos desafíos de la disciplina, entre otros. Se realizan durante las primeras semanas de clases en el contexto de bienvenida a nuevos alumnos. Entre los años 2014 y 2020 se han realizado 82 Charlas de Bienvenida, en las que han participado más de 14 mil estudiantes y 561 titulados, que generosamente comparten sus experiencias con quienes inician su formación profesional. Cuadro 1. Distribución por año y sede de número de Actividades de Bienvenida y asistencia de estudiantes y titulados. Periodo 2014-2020

La distribución de estas actividades por sede da cuenta de un desarrollo heterogéneo, observándose una directa relación entre el número de estudiantes matriculados en las respectivas facultades, con la cantidad de actividades realizadas. Al respecto, las facultades de Economía y Negocios, Educación y Ciencias Sociales e Ingeniería concentran la mayor cantidad de actividades desarrolladas en el periodo, proporción que se mantiene al revisar la cantidad de alumnos asistentes y de titulados participantes, como se muestra en los siguientes gráficos:

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Gráfico N° 2. Distribución por facultades de Actividades de Bienvenida, periodo 2014-2020

Gráfico N° 3. Distribución por facultades de estudiantes que participan en Actividades de Bienvenida, periodo 2014-2020

Gráfico N° 4. Distribución por facultades de titulados que participan en Actividades de Bienvenida, periodo 2014-2020

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Memoria Alumni 2020 b. Jornadas de Actualización Las Jornadas de Actualización disciplinar son desarrolladas por la carrera, programa o postgrado al que pertenece el titulado o graduado, y tienen por objetivo ofrecer un espacio de actualización de conocimientos disciplinares y profesionales, cuidando el vínculo entre la comunidad de titulados y graduados y la Universidad. Entre los años 2013 y 2020 se han realizado 99 jornadas, convocando a más de tres mil titulados y graduados, cuya participación, distribuida por año, se presenta en el siguiente cuadro.

Cuadro 2. Distribución por año de actividades de actualización y asistencia de titulados. Periodo 20132020

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Los antecedentes descritos dan cuenta del importante esfuerzo realizado por la Dirección de Egresados por ofrecer a su comunidad de titulados y graduados actividades en formato online durante 2020, donde se presentan temas de interés asociados a los distintos ámbitos de desarrollo disciplinar. Adicionalmente al trabajo desarrollado por las carreras, dicha dirección organizó 33 webinar, donde participaron 1.309 titulados, según se detalla en el siguiente cuadro: Cuadro 3. Detalle de Webinar realizados por la Dirección de Egresados. Año 2020

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Un ejemplo interesante de este tipo de iniciativas es el ciclo de actividades de fidelización realizado por la Dirección de Postgrado de la Facultad de Odontología, que, pese a la crisis sanitaria, durante 2020 ejecutó 22 jornadas asociadas a ocho ejes temáticos, a las que asistieron 1.185 miembros de la comunidad UNAB, a saber: estudiantes de especialidades odontológicas, graduados y profesionales del área. En dichos encuentros se abordaron temas de suma relevancia, asociados a las distintas especialidades odontológicas que imparte la Universidad, según se detalla en el siguiente cuadro resumen. Cuadro 4. Detalle de Actividades de Fidelización, Dirección de Postgrado Facultad de Odontología. 2020

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Memoria Alumni 2020 Las iniciativas fueron realizadas de manera virtual y contaron con destacados expositores como: Dr. Ariel Navarro Lorca, Director de Master de Ortodoncia de la Universidad Alfonso X, España; PhD. D Erick Goles, Premio Nacional de Ciencias Exactas en 1993 y director del Complexity Center de la Universidad Adolfo Ibáñez; y el Dr. Patricio Rojas Bustos, Director del Programa de Especialización en Ortodoncia y ODMF.

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c. Premios Alumni Para fomentar el sentido de pertenencia y orgullo de alumnos y egresados, la Universidad Andrés Bello realiza diversas actividades, entre la que destaca la Ceremonia de Premios Alumni, organizada anualmente desde 2012 y que se ha convertido en un hito institucional, con el objetivo de reconocer el mérito de los titulados y graduados en una amplia gama de categorías. Este reconocimiento busca destacar la trayectoria laboral de egresados en distintas disciplinas, además de considerar la trayectoria dentro de la Universidad. En la nominación y selección de los ganadores que son reconocidos en la ceremonia, participan autoridades académicas y administrativas, así como también la comunidad de egresados. Este premio busca reconocer el espíritu UNAB. Entre los premiados destacados se encuentran la exministra Paula Narváez, reconocida por el premio Alumni de Responsabilidad Social; el periodista Julio César Rodríguez, galardonado con el premio Alumni de Comunicaciones; Valentina Carvallo como premio Alumni Mejores Deportistas; Luciano Hiriart, director y fundador de la organización Costa Humboldt, con el Premio Alumni Universidad Andrés Bello; y Cristóbal Cassanello, fundador de Ecopass, con el Premio Alumni Emprendimiento. Los Premios Alumni se dividen en las siguientes categorías:

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Memoria Alumni 2020 Premios por Facultades: cada año, los galardonados son seleccionados por el cuerpo académico de la facultad, considerando antecedentes académicos y, principalmente, la información asociada al desarrollo laboral, a través del cual el titulado o graduado ha realizado un aporte significativo al desarrollo de la profesión y/o al quehacer disciplinar: • Premio Alumni Economía y Negocios • Premio Alumni Ciencias de la Rehabilitación • Premio Alumni Ciencias de la Vida • Premio Alumni Ciencias Médicas • Premio Alumni Odontología Dr. Felipe Stanke • Premio Alumni Ciencias Exactas • Premio Alumni Arquitectura, Arte, Diseño y Comunicaciones • Premio Alumni Ingenierías • Premio Alumni Educación y Ciencias Sociales • Premio Alumni Enfermería • Premio Alumni Ciencias Jurídicas

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Además, existen premios institucionales que destacan el trabajo realizado por los titulados y graduados en diez categorías, a saber: • Premio Alumni Arte y Cultura: premio a la exalumna o exalumno (titulado o graduado) de la Universidad, cuya trayectoria profesional haya alcanzado logros que sean un aporte cultural a nivel regional, nacional o internacional. • Premio Alumni Responsabilidad Social: premio a la exalumna o exalumno (titulado o graduado) de la Universidad, en cuya trayectoria o experiencia profesional o personal haya alcanzado logros que constituyan un referente de solidaridad a nivel regional, nacional o internacional. • Premio Alumni Emprendimiento: premio a la exalumna o exalumno (titulado o graduado) de la Universidad que por su ejemplo de emprendimiento en un proyecto donde sea autor o coautor, haya o esté contribuyendo de forma sustancial al desarrollo de la sociedad, medio ambiente y/o economía, teniendo impacto regional, nacional y/o internacional. • Premio Alumni Desarrollo Sostenible: premio a la exalumna o exalumno (titulado o graduado) de la Universidad, cuya trayectoria o experiencia profesional y acciones constituyen un aporte al equilibrio entre el crecimiento económico, el cuidado del medioambiente y el bienestar social, sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones, a nivel regional, nacional y/o internacional. • Premio Alumni Mejor Deportista: premio al mejor deportista titulado o graduado de la Institución, que haya obtenido logros deportivos a nivel nacional y/o internacional, y que represente un liderazgo que refleje el sello y los valores de la Universidad Andrés Bello.

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Memoria Alumni 2020 • Premio Alumni Docente: premio al titulado o graduado de la Universidad que ejerza como docente en la Universidad Andrés Bello, que obtenga altas evaluaciones por parte de los estudiantes y mantenga un compromiso institucional avalado por una trayectoria docente que constituya un referente para sus pares a nivel institucional. • Premio Alumni Investigación: premio al titulado o graduado de cualquiera de sus sedes en el país, que, por los méritos presentados y expuestos en el desarrollo de la investigación, siendo autor o coautor de un proyecto, haya contribuido de forma sustancial al desarrollo de la ciencia, teniendo un impacto regional, nacional o internacional. • Premio Alumni Doctor Honoris: premio a la autoridad o exautoridad de la Universidad, que represente los valores institucionales y que haya mantenido un vínculo continuo, fraterno y de apoyo hacia UNAB y su comunidad. • Reconocimiento Alumni Diploma en Habilidades Laborales: premio a la exalumna o exalumno del Diploma en Habilidades Laborales, cuya trayectoria o experiencia profesional o personal haya alcanzado logros que constituyan un referente a nivel regional, nacional o internacional. • Premio Alumni Universidad Andrés Bello: premio al titulado o graduado que por su destacada trayectoria profesional y personal sea un referente regional, nacional o internacional, demostrando los valores institucionales y un fiel reflejo de liderazgo, acorde al sello UNAB en su conjunto.

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d. Encuentros de Egresados Los Encuentros de Egresados son parte de las actividades tradicionales de la Dirección de Egresados, que se realizan en formato de cenas o desayunos y tienen como finalidad fomentar el retorno a la Universidad y el reencuentro de exalumnos, a través de la consolidación de espacios institucionales que reactiven y fortalezcan la relación entre titulados y graduados y su Alma Máter. Desde 2013 a 2019 se han realizado 48 encuentros, en los cuales han participado 1.627 exalumnos, según se observa en el siguiente cuadro:

Gráfico N° 5. Egresados asistentes en Encuentros de Egresados

Cuadro 5. Distribución por año de número de actividades y titulados asistentes a Encuentros de Egresados. Periodo 2013-2020

La asistencia de los titulados a este tipo de actividades es bastante homogénea a excepción de 2013, cuando el proyecto se instala, y en 2020, debido a la condición de pandemia que limita todo tipo de actividades presenciales, lo que se plasma en el gráfico presentado a continuación:

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Memoria Alumni 2020 e. Revista Alumni La Revista Alumni es un proyecto que se implementó entre 2010 y 2014 y que nace como una ventana para dar a conocer los cientos de proyectos, emprendimientos y acciones que titulados y graduados de facultades y careras de la Universidad realizan en su compromiso de construir un Chile mejor. Se destacan historias como la de Hans Nerarich², titulado de la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, quien es uno de los profesionales más destacados del país en el desarrollo de softwares y soluciones digitales. Otros personajes destacados son Sebastian González, titulado de la carrera de Ingeniería Comercial, quien creó un emprendimiento asociado a tecnologías digitales³, y Denisse Van Lamoen⁴, titulada de la carrera de Derecho, que se destaca por una exitosa carrera como deportista de alto rendimiento de tiro con arco, representando al país a nivel sudamericano y en juegos olímpicos. La revista publicó diez números, en formato físico y digital, los que fueron ampliamente difundidos entre la comunidad universitaria.

² Revista Alumni N° 6/2015. Publicada el 20 de octubre de 2015 ³ Revista Alumni N° 6/ 2013. Publicada 03 de Enero 2013 ⁴ Revista Alumni U. Andrés Bello- 100 Referentes N° 5, publicada el 5 de octubre de 2012

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2.2 Eje Desarrollo Laboral Este eje se enfoca en el desarrollo de acciones que entreguen herramientas a alumnos de último año y titulados de carrera de pregrado para contribuir a su inserción y éxito en el mundo laboral, además de potenciar la carrera profesional de los graduados de postgrado. El desarrollo de estas actividades es heterogéneo: entre 2016 y 2020 se han realizado cientos de actividades de esta naturaleza. Se evidencia que cada año las facultades rotan el liderazgo en la realización de este tipo de actividades. Así, en 2016 la facultad que más actividades implementó fue la de Economía y Negocios. En 2017 fue el turno de la facultad de Medicina, mientras que en 2018 el liderazgo fue compartido por las facultades de Ciencias de la Rehabilitación y de Educación y Ciencias Sociales. Esta última repite su posición de liderazgo durante los años 2019 y 2020.

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Memoria Alumni 2020 a. Habilidades para la Empleabilidad: Los talleres se implementan en formato piloto a partir de 2015, como refiere Adriana Prado, Coordinadora del área: “…comienzan a realizarse en el año 2015, dirigidos a alumnos del último año, y se realizaban en todas las sedes; eran por facultad, eran talleres masivos de apresto laboral. Las primeras ediciones se llamaron “Charlas de Empleabilidad”. Entre 2018 y junio de 2020 aumenta significativamente la cobertura de estas actividades, que son desarrolladas por la carrera, en coordinación con la Dirección de Egresados. Se implementa en formato de taller de apresto laboral, extracurricular y voluntario, donde se desarrollan diversos contenidos, como proceso de entrevista, diseño de CV y postulación a postgrados.

Desde el inicio de estas actividades, en Santiago se han generado 164 talleres, en Viña del Mar se han realizado 93 actividades, y en Concepción 53. Además, en 2020 se realizaron talleres online a nivel institucional. Al analizar la distribución de estas actividades por facultad, se observa que algunas unidades académicas comenzaron a desarrollar estas instancias a partir de 2017 y otras recién en 2019, según se grafica en el siguiente cuadro:

A partir del segundo semestre de 2020 y dada la importancia de la preparación de los futuros egresados de pregrado, la Vicerrectoría Académica de la Universidad asume, a través de la Dirección de Formación General, el desafío de implementar dos cursos que formaran parte de las actividades de titulación de los estudiantes: el primero asociado al apresto laboral y el segundo al trabajo de habilidades valoradas por el mundo del trabajo. En este escenario, la Dirección de Egresados concentra sus esfuerzos asociados al desarrollo de habilidades para la empleabilidad en titulados de pregrado y alumnos y graduados de postgrado. Para lograrlo, desarrolla un ciclo de 69 webinar, en los que participan 2.862 personas, y que están asociados a temas de empleabilidad, emprendimiento, etc. Estos programas se orientan a fortalecer habilidades personales y profesionales que contribuyan a la movilidad laboral ascendente de los graduados, en concordancia con su perfil de egreso y los requerimientos del entorno.

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Cuadro 6. Distribución facultad y año de Talleres Laborales

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Memoria Alumni 2020 En resumen, el cuadro N° 6 da cuenta de la realización de 310 talleres a nivel institucional, en los que participan 10.146 estudiantes y a los que asistieron 547 titulados en calidad de invitados especiales. El número de actividades desarrolladas por cada facultad se presenta en el siguiente gráfico: Gráfico N° 6. Distribución por facultades de número de Talleres de Empleabilidad periodo 2017-2020

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b. Charlas o actividades con empleadores u organizaciones Entre 2013 y 2020, distintas carreras, así como la Dirección de Egresados, han desarrollado como parte su quehacer académico, seminarios, conversatorios o webinar con empleadores o referentes del área disciplinar, quienes exponen a estudiantes y titulados, los desafíos y oportunidades asociados a la empleabilidad de la carrera, como se muestra en el siguiente cuadro. Cuadro 7. Distribución actividades de extensión con empleadores

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Memoria Alumni 2020 Entre 2014 y 2019 se realizaron 57 actividades, a las que asistieron 1.621 estudiantes y 819 titulados. A partir de 2020, la Dirección de Egresados asume la tarea de desarrollar actividades de este tipo, concentrándose en la comunidad de titulados de pregrados y estudiantes y graduados de postgrado. Así, en el primer año de implementación del “Programa Smart” se realizaron 69 actividades, todas en formato online, que abordaron trasversalmente temas asociados a nuevas tendencias y desafíos del mudo del trabajo, con una asistencia de 2.862 personas, lo que constituye un avance significativo en la participación de titulados y graduados en las actividades ofrecidas por la Universidad. El detalle de estas actividades se presenta en el siguiente cuadro: Cuadro 8. Detalle de actividades Programa Smart 2020

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c.Portal de Empleos Alumni UNAB De manera periódica, y como una forma de generar oportunidades para el desarrollo profesional de alumnos, titulados y graduados, se publican ofertas laborales en el portal de empleos Alumni UNAB (http:// empleos.alumniunab.cl ). Esta acción es un aporte que, además, permite analizar los datos de empleabilidad de cada carrera. El portal laboral se encuentra activo desde el inicio del área Alumni, siendo lanzado primero en asociación a Trabajando.com, para luego estar de la mano con Reqlut. Desde que se generó esta alianza de colaboración, el portal de empleo ha asumido nuevos aires. Por ejemplo, entre abril de 2019 y diciembre de 2020, se han registrado más de 9 mil miembros de la comunidad UNAB y se han publicado 15.854 ofertas laborales⁵.

Cuadro 9. Distribución de inscritos en Portal de Empleo según región de origen

En relación con los postulantes, a diciembre 2020, el 53% de ellos son de género femenino y el 46% corresponde a varones; el 1% no responde. Con respecto de la ubicación geográfica de los inscritos, el 66,4% declara domicilio en la Región Metropolitana, seguido por el 18,4% que reside en la Región de Valparaíso y el 10,5% que está asentado en la Región de Biobío, información que es concordante con la distribución geográfica de la Universidad y el tamaño de las sedes en estos polos urbanos.

TOTAL 9020 ⁵ Reporte de trabajo Interno. Dirección de Egresados. Información a diciembre 2020

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Memoria Alumni 2020 Es de suma importancia señalar que entre los inscritos en el Portal de Empleo hay representantes de todas las facultades, según se observa en el siguiente gráfico: Gráfico N° 7. Distribución por facultades de número de personas inscritas en Portal de Empleo

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Entre abril de 2019 y enero de 2021, 783 empresas han publicado 15.854 ofertas de empleo en el portal, entre las que se destacan: Banco BCI; Bupa Chile S.A; Enseña Chile; Fundación COANIQUEM; Hogar de Cristo; Ingeniería y Construcción ICSK; Patagonia Chile; Ripley, entre otras. Las ofertas son clasificadas en tres categorías: prácticas, trabajo para profesionales y trabajo para estudiantes. Esta última categoría observó un aumento significativo en 2021, como se aprecia en el siguiente cuadro, lo que se explica por la Feria Laboral online realizada en diciembre de 2020, que se concentró en ofertas de este tipo, como una estrategia para ofrecer a los alumnos alternativas de protección frente a la deserción académica por causas económicas, dado el complejo escenario social y laboral asociado a la pandemia. Cuadro 10. Ofertas publicadas en Portal de Empleo según tipo⁶.

⁶ Reporte de trabajo Interno. Dirección de Egresados. Información a diciembre 2020

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Memoria Alumni 2020 d. Feria Laboral La Dirección de Egresados organiza anualmente una Feria Laboral, tanto en formato presencial como online, como una instancia para generar vínculos entre alumnos, titulados, graduados y empresas, que ofrezcan plazas laborales y/o prácticas profesionales. Las Ferias Laborales comenzaron a realizarse en 2010, y ya en 2015 migra a formato online y a nivel nacional. El año 2018 se implementa en modalidad presencial y se replica en las tres sedes. En 2020, y a pesar de la pandemia, se realizaron dos ferias online a nivel nacional. La Feria Laboral UNAB 2018 fue la primera versión realizada por la Universidad Andrés Bello en sus tres sedes. Se llevaron a cabo 1.770 entrevistas, de las cuales 876 corresponden a la sede de Santiago, 575 a Viña del Mar y 319 a Concepción. La instancia contó con una participación de 49 empresas, cuya distribución por sede se detalla en el siguiente cuadro: Cuadro resumen N°11. Distribución por sede empresas participante

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En 2019 se realizó la segunda versión de la Feria Laboral UNAB, instancia que logró incrementar el número de empresas participantes en casi todas las sedes con respecto al año anterior, como así también el número de postulantes y entrevistas realizadas, llegando a 2.700 entrevistas para postulación a trabajos y prácticas profesionales. De ellas, 1.200 se efectuaron en la sede Santiago, 1.000 en Viña del Mar, mientras que en Concepción se concretaron más de 500 entrevistas. La feria contó con 64 empresas, cuya participación en las distintas sedes se describe en el siguiente cuadro resumen: Cuadro resumen N° 12. Distribución por sede empresas

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Memoria Alumni 2020 La última versión de esta actividad realizada en 2020 se llevó a cabo en un formato totalmente online, con stand virtuales que simulaban el espacio físico de las versiones anteriores. La feria se realizó entre los días 24 y 25 de agosto, con la participación de un total de 54 empresas nacionales e incluso algunas internacionales. Contó con 290 vacantes ofrecidas, 26 de ellas inclusivas, para profesionales en situación de discapacidad. Además, hubo 223 requerimientos de prácticas profesionales, 730 de profesionales y más de 150 de trabajos para estudiantes. Durante la instancia se realizó en total 1.476 postulaciones. Dado el gran éxito, se desarrolló una segunda Feria Laboral UNAB 2020 entre los días 1 y 2 de diciembre, donde participaron 52 empresas y se recibió un total de 620 postulaciones de estudiantes y egresados UNAB. El detalle de las empresas participantes se presenta en el siguiente cuadro: Cuadro resumen N° 13. Detalle de empresas participantes en Feria Laboral online 2020

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2.3 Eje Retroalimentación Dada la dinámica actual, el eje de retroalimentación ofrece un interesante desafío a las instituciones de educación superior, pues invita a establecer relaciones entre la academia y el mundo del trabajo, para brindar mallas y contenidos pertinentes a las necesidades de la industria, que el día de mañana potenciarán la empleabilidad de titulados y graduados frente a la competencia. Las principales actividades asociadas a este eje son: Consejo de Egresados y Graduados; Consejo de Empleadores; Estudios de seguimiento a titulados o graduados; y actualización de la base de datos de egresados y empleadores para el desarrollo de campañas. Las actividades de Retroalimentación se realizan desde 2017. Desde entonces, la Facultad de Educación y Ciencias Sociales lidera el número de acciones al respecto. Adicionalmente y en comparación con las actividades organizadas para los otros ejes, las iniciativas de retroalimentación conglomeran la mayor cantidad de iniciativas a lo largo de los años. Con respecto a la distribución por sede, Concepción y Santiago constituyen los lugares que concentran más actividades en este sentido, con un total de 31 en cada uno. Por su parte, Viña del Mar organizó 25 actividades, mientras que en formato online se gestionaron cinco actividades online de manera institucional y sólo dos para Santiago y Viña del Mar.

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Memoria Alumni 2020 a. Bases de datos y seguimientos de Egresados y Empleadores Todos los años, la Universidad apunta a mantener y potenciar sus lazos, tanto con empleadores como con exalumnos. Para lograr este objetivo, se realizan campañas anuales, tanto en redes sociales, como a través de call center, con el fin de actualizar los datos de contacto de los titulados y graduados de las últimas cinco cohortes de cada una de las carreras y programas de postgrado. Anualmente se genera una base de datos actualizada de 4.000 titulados y graduados, proporción significativa de esta población, como se puede observar en los gráficos que serán presentados a continuación.

Gráfico N° 8. Distribución Número de titulados de pregrado y graduados de postgrado por año periodo 20172020

La VRAC realiza anualmente un estudio de percepción de la calidad, donde los titulados opinan respecto a variables como: plan de estudios, proceso de enseñanza y aprendizaje, recursos e infraestructura disponibles para los estudiantes, organización estudiantil, entre otros. En estos estudios participan históricamente más de 6.000 titulados y 450 empleadores por año. Adicionalmente, la Dirección General de Comunicaciones Estratégicas y Vinculación con el Medio, en conjunto con CADEM, realiza un estudio de empleabilidad, que permite levantar información respecto a: inserción laboral, primer trabajo y salario asociado, percepción de auto desempeño, área de desempeño, jornada laboral, entre otros. Un promedio de mil titulados es contactado anualmente para participar de este estudio.

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b. Consejos de Empleadores Año a año se realizan ciclos de reuniones con empleadores, durante los cuales se discuten temas de relevancia, tales como el ejercicio y los desafíos que enfrentan los titulados UNAB en sus campos de desarrollo profesional. Estas reuniones sesionan al menos una vez año, en la sede donde se dicta la carrera o programa.

Gráfico N° 9. Distribución por sedes de número de Consejos de Empleadores periodo 2017-2020

Los integrantes del Consejo de Empleadores son definidos por el mismo programa o carrera, siempre y cuando sean representativos en cuanto a cantidad y diversidad, considerando a empleadores directos de los egresados, representantes de asociaciones gremiales y colegios profesionales, como también a referentes o expertos en la materia. La distribución por sede del número de Consejos de Empleadores realizados entre 2017 y 2020, es coherente con datos de matrícula, cantidad de carrera que se dicta y número de cohortes de egresados. En este escenario, Concepción, la sede más joven de la Universidad, ha realizado 34 actividades, mientras que Viña de Mar y Santiago han efectuado 47 y 81 respectivamente, según se puede apreciar en el siguiente gráfico.

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Memoria Alumni 2020 Respecto de la distribución de estos consejos por facultad, se puede observar que durante el periodo se han realizado 162 consejos, en los que han participado más de 900 empleadores. El desarrollo de esta tarea es diverso, destacándose especialmente el trabajo realizado por la facultad de Educación y Ciencias Sociales, que ha llevado a cabo 36 consejos, como se ilustra en el siguiente cuadro: Cuadro resumen N° 14. Detalle de número de consejos y empleadores asistentes distribuidos por facultad para el periodo 2017-2020

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c. Consejo de Egresados Estas reuniones tienen como fin la discusión de aspectos propios del desarrollo de los programas o carreras. Es ideal que el mismo grupo participe en al menos dos consejos, cuenten con una planificación de las reuniones y se realice al menos una de estas actividades por año en cada sede donde se dicte la carrera o programa. El Consejo de Egresados está compuesto por titulados o graduados de las últimas cinco cohortes y son elegidos por la misma carrera o programa. Las reuniones pueden responder a tres procesos institucionales: a) permitir la formulación o evaluar la actualización de los perfiles de egreso y planes de estudio de carreras y programas; b) acreditación o certificación de carreras o programas; c) medir las características de empleabilidad de sus titulados y graduados, para fortalecer el mejoramiento académico y de gestión, además de la detección de características actuales de la profesión o disciplina, que puedan ser de interés para la actualización de contenidos de determinados cursos.

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Memoria Alumni 2020 Entre 2017 y 2020, se realizaron 202 de estas actividades, en las que han participado 1.820 titulados, pertenecientes a las once facultades de la Universidad, como se refleja en el siguiente cuadro. Cuadro resumen N° 15. Detalle de número de consejos y titulados asistentes distribuidos por facultad para el periodo 2017-2020

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Con respecto a las sedes, la distribución de las 202 actividades realizadas es proporcional al tamaño de estas. Llama la atención que, en 2020, si bien todas las actividades se desarrollaron online, aparece la modalidad inter- sedes, en la cual participan titulados de distintas sedes, según se presenta en el siguiente cuadro resumen. Cuadro resumen N° 16. Distribución número de Consejos de Egresados distribuidos por sede para el periodo 2017-2020

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3. Opiniones Relevantes de Titulados y Empleadores, agrupados por Facultad En las siguientes secciones se presentará un análisis sobre las opiniones más relevantes de titulados y empleadores, agrupados por facultad. Este ejercicio considera una muestra de 102 Consejos de Egresados y 89 de empleadores realizados entre 2017 y 2020 por las carreras de pregrado de diez de las once facultades de la universidad. Es importante señalar que metodológicamente ambos consejos operan bajo la lógica de focus Group, donde se aplican pautas de entrevista grupal comunes, en las que en el caso de los titulados se abordan temas como: formación profesional, desempeño laboral, vínculo con la carrera y perfil de egreso. Por su parte, los consejos de empleadores consideran temas relacionados con: evaluación de la formación y desempeño demostrado por titulados de UNAB y relación con la carrera. En resumen, en este capítulo se presentan las opiniones más relevantes efectuadas por ambos actores respecto de los tópicos comentados anteriormente y las oportunidades de mejora que estos actores proponen desde sus experiencias.

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3.1 Facultad de Arquitectura, Arte Diseño y Comunicación. Campus Creativo El Campus Creativo está conformado por las carreras de Arquitectura, Artes Visuales, Diseño de Juegos Digitales, Diseño de Productos, Diseño de Vestuario y Textil, Diseño Gráfico, Periodismo y Publicidad. Tiene presencia en las sedes Santiago y Viña del Mar.

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Memoria Alumni 2020 a. Presentación de Resultados El desempeño profesional de los titulados de esta facultad ha sido muy bien evaluado por los empleadores; por ejemplo, en la carrera de Arquitectura, los empleadores se han quedado con una muy buena imagen de los titulados. “Se destacan por ser profesionales versátiles, con una mirada integradora… lo que está en línea de lo que se busca de estos profesionales hoy: un profesional con capacidad de proponer y justificar ideas, con argumentos claros e informados” ⁷. Esta opinión es concordante con los lineamientos y propuesta curricular de la facultad. Los titulados también evalúan positivamente su desempeño, como se muestra en la siguiente afirmación: “Por mi trabajo como Coordinadora de Artes Visuales del Centro Cultural Matucana 100, he tenido que trabajar con artistas de distintas casas de estudios y me siento muy capacitada en comparación a ellos”⁸. Respecto de este punto, también concuerdan los empleadores que han trabajado con titulados la carrera de Artes Visuales. “El estudiante de Artes Visuales UNAB es más inquieto que el de una escuela tradicional, es más conductista. He trabajado con estudiantes en práctica de la UNAB y hoy en día trabajo con una de ellas, ya egresada, de forma permanente. Los estudiantes de esta carrera son muy buenos en el montaje de exposiciones, la gestión y realizando tareas en terreno. Son inquietos, versátiles, lo que te permite proyectarte más”⁹. Muy asociado al desempeñó profesional está la empleabilidad, elemento destacado por los titulados de la facultad. Así lo comentan los exalumnos de la carrera de Artes Visuales, quienes indican que “a pesar de que el campo laboral para un Artista Visual es complicado, sus expectativas se han cumplido y todas están trabajando, participando de proyectos/emprendimientos o preparando postulaciones a postgrados”¹⁰. 66

Los titulados evalúan positivamente el proceso formativo. “Lo importante que fue contar con un buen plan pedagógico, basado en los procesos, con el que van aprendiendo diferentes técnicas por separado, para posteriormente tomar opciones sobre cuáles quieren trabajar y desarrollar, así como el trabajo colaborativo presente en el campus, lo que fue de gran utilidad a la hora de desarrollar redes de contacto”¹¹. Otro de los aspectos que destacan los titulados, es la vinculación entre la Universidad y sus titulados. “Sentimos que podemos volver cuando queramos, y que la escuela está abierta a recibirnos”¹². Respecto a la relación que la facultad establece con los empleadores, a través de sus carreras, es positiva. “Encuentro muy positivo los espacios que genera la institución con los empleadores; es la única Universidad que me ha invitado a conocer el Campus”¹³. Ahora, en relación con las debilidades que observan los empleadores, para ellos “a los egresados de UNAB se les nota la juventud, hay que guiarlos, ya que les falta autonomía”¹⁴. Aun así, destacan fortalezas del perfil de egreso. “Parece interesante el impacto que las carreras que involucra el campus puedan tener en la economía. Que permiten creación de una industria creativa y valoro especialmente la relación de la carrera de Artes Visuales con Arquitectura”¹⁵. Por otra parte, los exalumnos de las carreras valoran que sus profesores son activos profesionalmente y se enteran de las exposiciones y proyectos en los que participan.

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⁷ Empleador 1; Arquitectura, Sede Santiago, año 2019. ⁸ Egresado 1; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ⁹ Empleador 2; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ¹⁰ Egresado 2; Artes Visuales, Santiago, año 2019. ¹¹ Egresado 3; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ¹² Egresado 4; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ¹³ Empleador 3; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ¹⁴ Empleador 4; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ¹⁵ Empleador 5; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019.

b.Oportunidades de mejora Entre las oportunidades de mejora levantadas por los egresados de la carrera de Arquitectura, está la incorporación de contenidos asociados a normativas de construcción y su aplicación, como se evidencia en la siguiente afirmación. “Se enseña a diseñar formas y espacios sin restricciones. Se sale con poca experiencia constructiva y sin conocimientos normativos.”¹⁶ Una de las oportunidades de mejora que se ha detectado, es la falta de ramos y talleres prácticos dentro de la carrera; los exalumnos tienen poca experiencia constructiva y sin conocimientos normativos. En opinión de los empleadores, es fundamental desarrollar acciones que entreguen herramientas de comunicación efectiva a los estudiantes, pues “es fundamental que se trabaje con la comunicación oral, que se les enseñe a debatir”¹⁷. Esta opinión es compartida por los titulados, quienes hoy comprenden la importancia del desarrollo de este tipo de habilidades y valoran los espacios ofrecidos por la universidad, pero reconocen que no fueron instancias bien aprovechadas, como se observa en esta afirmación. “Las herramientas que entrega la carrera son muy buenas, pero en ese momento no lo entendieron por falta de madurez”¹⁸.

¹⁶ Egresado 5; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019. ¹⁷ Empleador 6; Arquitectura; Sede Santiago, año 2019. ¹⁸ Egresado 6; Artes Visuales; Sede Santiago, año 2019.

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3.2 Facultad de Derecho La Facultad de Derecho está conformada por la carrera del mismo nombre y se dicta en las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción. a. Presentación de Resultados Respecto al desempeño profesional de los titulados, los empleadores destacan el alto nivel de compromiso demostrado, lo que en su opinión se debe a que la Facultad de Derecho fue una de las primeras que se abrieron en la Universidad Andrés Bello. Muchos de sus alumnos fueron los primeros profesionales en sus familias, lo que se ratifica con afirmaciones como “he trabajado con dos abogados titulados de la Universidad, uno de ellos en el 2005 y otro en el 2013, ambos primera generación de profesionales en su familia, lo que plantea una diferencia al momento del desempeño profesional, con un mayor compromiso”.¹⁹ El proceso formativo observado por los empleadores en el ejercicio profesional es evaluado positivamente, como se puede apreciar en la siguiente afirmación que destaca la sólida formación que tienen los abogados de la UNAB. “La experiencia ha sido excelente, la calificaría con nota 7, estamos muy satisfechos, tenemos una abogada de la UNAB, que nos ha sorprendido gratamente, con conocimientos que domina a la perfección; tiene desplante para realizar gestiones que muchas veces requieren de más experiencia, pero no se amilana”²⁰. Los titulados tienden a evaluar de muy buena manera la formación recibida. Al respecto refieren que “si bien en un principio existe el estigma de universidad privada, en el ejercicio de la profesión uno agradece ramos como la Clínica Jurídica, Redacción Forense. Al momento de realizar la práctica profesional se notaban claramente las diferencias con los postulantes de otras universidades, 68

dejando en evidencia la utilidad de contar con un año de Clínica Jurídica, por lo que se espera que los cambios que se realicen se enmarquen en un criterio que incentive las actividades prácticas”²¹. A propósito del proceso formativo, es de suma relevancia destacar que, tanto para titulados como para empleadores, una fortaleza del proceso se asocia a la incorporación de la clínica jurídica como parte de la estructura curricular de la carrera, espacio que permite a los estudiantes integrar y aplicar conocimientos asociados al derecho y también técnicas de resolución alternativa de conflictos, fortaleciendo habilidades de litigación y tramitación de causas. En opinión de los titulados, desde su experiencia perciben “encontrarse mejor preparados que los exalumnos de otras casas de estudio para enfrentar la tramitación de causas”²², lo que converge con la opinión de empleadores quienes expresan: “Los egresados UNAB no sólo tienen formación teórica, lo que es muy bueno para nuestra profesión, ya que pasa mucho que la práctica es distinta a la teoría”²³, concluye. Con respecto al perfil de egreso de la Facultad de Derecho, los titulados destacan el perfil litigante con el que cuentan y comentan desde su experiencia. Es una realidad y una fortaleza de los titulados de la UNAB”²⁴. Por otro lado, los empleadores apuntan a potenciar la temprana empleabilidad dentro de la carrera. “Debiese enfocarse desde el tercer año el posicionamiento del alumno en el mercado laboral, no solo desde lo académico, sino que incentivar la inserción laboral temprana y en áreas más especializadas como el mundo regulatorio”²⁵. Para los titulados de la Facultad de Derecho es sumamente importante fortalecer el vínculo con la Universidad. Dirección de Egresados - Alumni

“Lo ideal sería que se siguiera fomentando este tipo de actividades (Consejo de Exalumnos) y en especial lo relativo a formación continua”²⁶.

¹⁹ Empleador 1; Derecho; Sede Santiago, año 2020. ²⁰ Empleador 2; Derecho; Sede Santiago, año 2020. ²¹ Ignacio Soto, titulado Derecho; Sede Santiago. Consejo Ex Alumnos año 2020. ²² Egresado 1; Derecho; Sede Concepción, año 2018. ²³ Empleador 3; Derecho; Sede Santiago, año 2020 ²⁴ Egresado 2; Derecho; Viña del Mar, año 2020. ²⁵ Empleador 4; Derecho; Sede Santiago, año 2020. ²⁶ Egresado 3; Derecho; Sede Santiago, año 2020.

b. Oportunidades de mejora Los empleadores destacan la importancia de especializarse dentro de la carrera, “ya que el campo laboral de hoy no exige un abogado generalista, que sepa de todo un poco, sino que sean más especialistas”, lo que está en línea con el plan de desarrollo de la facultad. Otra oportunidad de mejora propuesta por los empleadores se asocia a fortalecer el eje de desarrollo del empleo, ofreciendo a estudiantes del últimos años y titulados, herramientas que contribuyan a enfrentar con mayor seguridad a egresados de otras universidades. “La inseguridad que presentan con el peso de su título frente a abogados de otras universidades, en especial de las tradicionales, no obstante contar con una mejor y mayor preparación y conocimientos que demuestran en el ejercicio profesional”²⁷. En cuanto al proceso formativo, los titulados reconocen la calidad de este, pero en base a su experiencia estiman que es necesario incorporar instancias formales que les permitan conocer el quehacer cotidiano asociado al ejercicio profesional. “Durante la carrera se nos forma muy bien como litigantes, con buenos profesores, pero nunca nos acercan al trabajo mismo, a los estudios jurídicos, a las redes de instituciones donde puede desempeñarse un abogado, por lo que salimos de la carrera a un mundo que está plagado de abogados, desconociendo los lugares donde podemos ejercer la profesión”²⁸. Por su parte, los empleadores apuntan a potenciar la formación continua dentro de la facultad. “Existe la necesidad de mejorar el área de postgrados para que los egresados se mantengan en su casa de estudios”²⁹.

²⁷ Empleador 5; Derecho; Sede Santiago, año 2020. ²⁸ Mauricio Henríquez, titulado Derecho; Sede Santiago. Consejo de Ex Alumnos 2020. ²⁹ Empleador 6; Derecho; Sede Santiago, año 2020

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3.3 Facultad de Medicina La Facultad de Medicina está compuesta por las carreras de Medicina, Tecnología Médica, Nutrición y Dietética, Obstetricia y Química y Farmacia, que se dictan en las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción. a. Presentación de Resultados Al revisar los antecedentes asociados a las carreras que conforman la facultad, en temas relativos al desempeño laboral, los empleadores de los distintos programas evalúan positivamente este punto, así por ejemplo un empleador de la carrera de nutrición señala que “se considera que presenta un buen manejo de la teoría. En el caso del hospital Carlos Van Buren, sólo se está contratando a nutricionista de esta casa de estudio, ya que han logrado responder a las exigencias y nivel de complejidad requerido”³⁰. Un aspecto valorado por los empleadores y que se asocia al proceso formativo son las innovaciones curriculares que han experimentado las carreras de la facultad, muy conformes con los cambios implementados y afirman que creen que es una buena actualización al mundo laboral actual. “Se consideran pertinentes los cambios realizados producto de la innovación, tanto en el desarrollo transversal de la gestión en las distintas áreas de desarrollo profesional, como en el fomento de la investigación”³¹. Otro de los puntos que consideran los titulados es la importancia de las actividades de prácticas que desarrollaron durante su vida universitaria. “Algo positivo fueron los seminarios, donde tuvimos la opción de exponer en público y fortalecer nuestras habilidades blandas, liderazgo, discursiva, ser autónomo en la investigación para los trabajos”³².

con profesionales de otras universidades, consideran que están en un buen nivel en cuanto al conocimiento de la carrera. “En términos generales, se agradece la formación que tuvimos de parte de la universidad, la visión de los docentes ha cambiado con los años, ahora agradecemos a ese docente exigente, que nos presionó para dar lo mejor de sí, porque eso nos ha ayudado a ser mejores profesionales.”³³ Los titulados de la carrera de Medicina, evalúan favorablemente el Consejo de Egresados, como una forma de fomentar la vinculación con la Universidad. “Instancias como ésta, son indispensables para mejorar constantemente la carrera”³⁴. Además, consideran que las acciones vinculadas a la fidelización cumplen su cometido. “Sentimos el vínculo mediante la difusión de ofertas de empleo, el desarrollo de cursos”³⁵. Los alumnos de la carrera de Medicina destacan “el sello” que tiene el perfil de egreso de la Facultad, frente a la competencia. “El perfil de egreso es lo que esperábamos, pero hay un sello UNAB, de formar buenas personas y buenos médicos, ser solidarios buenos compañeros, ayudar siempre a los pacientes; el hecho de formarse en un Hospital como el HEP, con población vulnerable, nos insta a tener un gran compromiso social”³⁶. Por su parte, los empleadores de la Facultad se demuestran satisfechos con los titulados que han contratado. “Son buenos profesionales, alineados con los objetivos de la institución, responsables, interesados en el aprendizaje continuo”³⁷.

El proceso formativo es, sin duda, considerado como una fortaleza por parte de los titulados. Por ejemplo, los ex alumnos de Tecnología Médica destacan la calidad de los docentes y la exigencia en la formación. Al compararse

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³⁰ Empleador 1; Nutrición y Dietética; Sede Viña del Mar, año 2020. ³¹ Empleador 2; Nutrición y Dietética; Sede Viña del Mar, año 2020. ³² Egresado 1, Nutrición y Dietética: Sede Viña del Mar, año 2020. ³³ Egresado 2; Tecnología Médica; Sede Concepción , año 2018 ³⁴ Egresado;3 Tecnología Médica; Sede Concepción, año 2018. ³⁵ Egresado 4; Química y Farmacia; Sede Santiago, año 2020. ³⁶ Egresado 5; Medicina; Sede Santiago, año 2019. ³⁷ Empleador 3; Química y Farmacia; Sede Santiago, año 2019.

b. Oportunidades de mejora En términos transversales, los empleadores definen como una oportunidad de mejora el hecho de fortalecer las instancias curriculares existentes y que entregan herramientas para el desarrollo de habilidades comunicativas, requeridas por el medio laboral, pues, en su opinión, se previenen problemas de relacionamiento con colegas y pacientes. “Es fundamental el manejo de las habilidades blandas y no las vemos reflejadas en las profesionales UNAB”³⁸. Desde los titulados se describe como una oportunidad de mejora para el eje de desarrollo laboral, realizar instancias que entreguen información respecto al autoempleo y el emprendimiento, como espacios emergentes de inserciones en el mundo del trabajo. “Falta de información de la parte contable, iniciación de actividades, sociedad. Emprendimiento, postulación a fondos concursables. Invitar al encuentro de emprendedores” ³⁹. Esta opinión es compartida por empleadores quienes indican que “el emprendimiento es fundamental para el desarrollo profesional”⁴⁰. Una segunda oportunidad de mejora levantada por los titulados se asocia a potenciar la oferta académica de postgrados de la facultad. En su opinión, además de permitir la capacitación y perfeccionamiento, potencia la fidelización y el sentimiento de pertenencia hacia la universidad.

³⁸ Empleador 4; Nutrición y Dietética; Sede Viña del Mar, año 2018. ³⁹ Egresado 6; Nutrición y Dietética; Sede Viña del Mar, año 2018. ⁴⁰ Empleador 5; Nutrición y Dietética; Sede Santiago, año 2020.

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3.4 Facultad de Educación y Ciencias Sociales La Facultad de Educación y Ciencias Sociales está compuesta por 13 carreras o programas, que se dictan en las tres sedes de la Universidad, a saber: Bachillerato en Humanidades; Educación Física; Educación General Básica; Educación Musical; Educación Parvularia; Licenciatura en Historia; Licenciatura en Letras mención Literatura; Pedagogía en Inglés para la Enseñanza Básica y Media; Programa de Pedagogía en Educación Media para Licenciados; Psicología; Psicopedagogía; Sociología; y Trabajo Social. a. Presentación de Resultados Es importante señalar que la Facultad de Educación y Ciencias Sociales es una de las más grandes de la Universidad, tanto en matrícula como en el número de programas que dicta, muchos de ellos adscritos al sistema de acreditación definido por la normativa nacional vigente. Por ello, se ha destacado por el número de actividades realizadas y la alta convocatoria en cada una de ellas. En términos generales, los titulados realizan una positiva valoración del proceso formativo: se destacan las experiencias de aprendizaje, la calidad de los docentes, el plan de estudios, entre otros. “Estoy muy contenta con la experiencia de aprendizaje y la calidad académica de los profesores. Se cumplió el perfil de egreso declarado, egresé contenta”⁴¹. Por su parte, la variedad de ramos y docentes es algo que también destacan los alumnos en su paso por la institución. “Siempre me sentí muy completa en lo clínico; además a mí me gustaba el psicoanálisis y encontré que fue una muy buena formación en psicoanálisis, súper completa. Yo tuve psiquiatría (el profesor) Javier Burgos, fue buena experiencia. Ese ramo fue bueno, porque fue una instancia práctica, con un aprendizaje mucho mayor”⁴². 72

En esta facultad se hace especialmente patente, por parte de los titulados, el rol y la calidad del equipo docente que componen las distintas unidades académicas, como un factor clave del éxito del proceso formativo. “Se destaca la pasión por las materias transmitidas por los docentes y la cercanía de los profesores con los estudiantes, así como su lado humano”⁴³. En relación con el desempeño profesional, los empleadores enfatizan los altos niveles de compromiso demostrado por los titulados, que en el caso de los titulados de Educación de Párvulos, les permite ser considerados como un aporte para el centro educativo. “Las estudiantes UNAB tienen una buena formación para trabajar con niños, familia y comunidad. Generan proyectos y coinciden en sus cualidades personales como el compromiso y disposición.”⁴⁴. Otra fortaleza que reconocen los empleadores en el desempeño de los egresados es la capacidad de trabajo colaborativo; se reconoce transversalmente su capacidad de organización y trabajo en equipo. “Se destaca el trabajo colaborativo y sobresalen con sus capacidades de organización frente a actividades de equipo. Su calidad humana favorece a la motivación de los estudiantes, puesto que la empatía y cercanía logran fortalecer lazos entre profesores y estudiantes ⁴⁵. ⁴¹ Egresado 1; Educación Física; Sede Viña del Mar, año 2020. ⁴² Egresado 2; Psicología; Sede Viña del Mar, año 2020. ⁴³ Egresado 3; Licenciatura en Historia; Sede Viña del Mar, año 2020. ⁴⁴ Empleador 1; Educación Parvularia; Sede Concepción, año 2018.

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Además de lo mencionado, las habilidades blandas son otras de las fortalezas que encuentran los empleadores en los profesionales de la Universidad Andrés Bello. “Tuvieron un desempeño formidable en el área de práctica, siendo muy responsables. Son profesionales que cumplen los requerimientos en torno a lo técnico, teniendo gran conocimiento. Un comentario para mejorar es que los practicantes postularon al área de adulto, y la malla está ligada a un perfil de usuario más infanto-juvenil”⁴⁶. Respecto al vínculo con la Universidad, los empleadores plantean que esta se sustenta en un dialogo fluido y agradecen los espacios de participación. “La relación es muy buena y cercana desde hace tiempo. Se les permite solicitar capacitaciones y cursos de perfeccionamiento que la carrera prontamente prepara según lo solicitado. Muy fácil y fluida comunicación con todo el grupo de profesores de UNAB”⁴⁷.

red)”⁴⁹. Los titulados se muestran también conformes en esta área. “Se reconoce un progreso con la actualización de las asignaturas realizada en la innovación curricular 2018”⁵⁰. En este sentido, los titulados destacan, además, las fuertes herramientas recibidas durante su paso por la Universidad. “Me siento identificado con el perfil de egreso, y somos reconocidos en el medio laboral por nuestra formación profesional; nos sentimos capacitados para enseñar a profesores en formas de aprender y dificultades de aprendizaje”⁵¹. ⁴⁵ Empleador 2; Programa de Pedagogía en Educación Media para Licenciados; Sede Santiago, año 2019. ⁴⁶ Empleador 3; Psicología; Sede Santiago, año 2020. ⁴⁷ Empleador 4; Educación Física; Sede Santiago, año 2020. ⁴⁸ Egresado 4; Diploma Habilidades Laborales; Sede Santiago, año 2020. ⁴⁹ Empleador 4; Psicología; Sede Santiago, año 2020 ⁵⁰ Egresado 5; Sociología; Sede Santiago, año 2018. ⁵¹ Egresado 6; Psicopedagogía; Sede Santiago, año 2020.

Los titulados encuentran sumamente positivo la realización de reuniones de titulados y sienten un gran compromiso con la Institución. “La verdad que yo siempre he tenido contacto permanente con el Programa después que me gradué en el 2007…ojalá cuando se retomen las actividades en la Universidad, cuando se termine la pandemia, estaré dispuesta a participar nuevamente”⁴⁸. De manera unánime, agradecen estas invitaciones, ya que creen que instancias como estas son indispensables para mejorar constantemente las carreras. Los empleadores destacan el perfil de egreso de los titulados de esta facultad. “Se respalda la evaluación positiva que implicó innovación tecnológica, salud mental, capacitación, derechos humanos, enfermedades neurodegenerativas, perspectiva comunitaria (trabajo en alumniunab.cl

Memoria Alumni 2020 b. Oportunidades de mejora Por regla general, los empleadores asociados a esta facultad evalúan positivamente la formación y desempeño de los titulados. En su opinión, una oportunidad de mejora podría está asociada a potenciar la educación continua y los cursos de perfeccionamiento. “Ofrecer cursos de perfeccionamiento para los profesores en cuanto a instrumentos de evaluación, cómo planificar, resolución de problemas frente a situaciones de aula, etc. Si se abren las aulas para los alumnos en práctica, se debería llevar el conocimiento universitario al resto del plantel docente del establecimiento y así fortalecer el vínculo ⁵².

nos podemos encontrar en el abordaje de lo físico en los niños. El vínculo con otros profesionales es fundamental, yo trabajo con muchos otros profesionales y hay lenguaje técnico y siglas de programas, y te enfrentas a nuevo lenguaje”⁵⁴.

⁵² Empleador 5; Programa de Pedagogía en Educación Media para Licenciados; Sede Santiago, año 2019. ⁵³ Empleador 6; Educación Física; Sede Viña del Mar, año 2018. ⁵⁴ Egresado 7; Psicología; Sede Viña del Mar, año 2020

Una de las oportunidades de mejora ampliamente compartidas por los empleadores de la facultad, se vincula a potenciar los espacios de práctica, mediante la implementación de acciones que permitan a los estudiantes conocer instituciones y sujetos diversos, si por ejemplo desde el área de educación se levantan relatos como el siguiente: “Falta formalizar las actividades de las prácticas, una especie de proyecto con lo observado y una propuesta para lograrlos.”⁵³. Otra acción de mejora propuesta por los titulados se traduce en fortalecer el trabajo autónomo de los estudiantes durante sus procesos de práctica, pues favorece espacios para la innovación. En este mismo tenor, los titulados de psicología consideran que la carrera ha evolucionado positivamente respecto de los espacios de práctica que ofrecen a sus estudiantes. Se define como una oportunidad seguir potenciando las pasantías, que acercan al alumno a ámbitos y sujetos específicos del ejercicio profesional. “Mejorar lo multidisciplinario: me faltaba saber qué hacer después del diagnóstico, y me vi entrampado. Encontrándome con médicos, terapeutas ocupacionales etc, y a mí me interesa el psiquismo en el cuerpo, con muchas carreras 74

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3.5 Facultad de Economía y Negocios La Facultad de Economía y Negocios está compuesta por las carreras de Contador Auditor, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración Hotelera Internacional e Ingeniería en Turismo y Hotelería, las que permiten la presencia de la facultad en las tres sedes de la Universidad.

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Memoria Alumni 2020 a. Presentación de Resultados Para los empleadores, en general, los titulados de esta facultad son versátiles y adaptables en el mundo laboral. “Tienen buen desempeño, capaces y analísticos, siempre preguntan el porqué de las diferentes situaciones relacionadas con su quehacer.”⁵⁵. Aun cuando las carreras pertenecientes a esta escuela abarcan varios campos de trabajo, los empleadores destacan el desempeño profesional de estos titulados. “Se destacan por su vocación de servicio y entusiasmo por aprender, con una gran disposición ante los requerimientos del hotelería”⁵⁶. Esto se complementa con la siguiente opinión de otro empleador, recogida en uno de los consejos: “Los egresados de la Escuela presentan con claridad la importancia de la fluidez de la información que requiere una organización”⁵⁷. Con respecto al perfil de egreso, los estudiantes de la Facultad se encuentran sumamente satisfechos. “Te sientes capaz de enfrentar dificultades y solucionar problemas. Sientes que tus profesores nos entregaron las herramientas para buscar información, analizarla y tomar decisiones informados. Esto nos ha permitido destacar en los trabajos”⁵⁸. La opinión es compartida por los empleadores, quienes opinan que los profesionales de la Facultad de Economía y Negocios cumplen con las expectativas de mercado. “Se destaca la malla curricular que permite a los egresados desempeñarse en las distintas áreas administrativas y operativas de la empresa”⁵⁹. Los egresados también se encuentran conformes con las competencias y conocimientos recibidos durante su proceso formativo. Al respecto, comentan que se han dado cuenta de su potencial al enfrentarse al mercado laboral y finalmente les ha permitido desempeñarse de manera exitosa en diferentes áreas dentro de la profesión, lo que ratifica una titulada. “Fue importante el aporte de la Escuela en cuanto a la formación profesional integral, que me ha permitido enfrentar diferentes 76

instancias profesionales”⁶⁰. En este sentido, se destaca además la cercanía de los profesores con la industria, lo que les permite acercar esa realidad a la sala de clases. “La experiencia formativa dentro de la Universidad es bastante diversa, pero cumpliendo al fin y al cabo las expectativas y enseñanzas esperadas por los alumnos, para así ejercer la carrera con los conocimientos necesarios al momento de egresar. Se destaca el hecho de que gran parte de los profesores han sido parte del mismo rubro por lo que complementan sus enseñanzas con sus experiencias laborales”⁶¹. A pesar de ser carreras muy ligadas a las matemáticas, los empleadores además reconocen las habilidades blandas logradas por los diferentes profesionales de esta facultad. “Los alumnos de la Escuela se caracterizan por ser responsables, respetuosos. Son personas correctas, educadas y que trabajan en equipo”⁶². Como consenso, los egresados presentes en los diversos consejos consideran que sus expectativas se cumplieron con respecto a la formación y herramientas recibidas para enfrentar la realidad profesional, además de recibir un constante apoyo, tanto de los profesores, como de la Universidad. En esta línea, los titulados se refirieron a su vínculo con la UNAB y destacan las actividades organizadas por la institución. “Con la publicación de charlas y distintos proyectos para egresados, aún mantengo relación con la Universidad”⁶³, lo que se complementa con la opinión de otro titulado. “Percibo las invitaciones como una oportunidad de mejora para compartir con las autoridades de la Escuela sus experiencias, y así visualizar aspectos que ellos perciban se pueden mejorar”.⁶⁴

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⁵⁵ Empleador 1 ; Contador Auditor; Sede Viña del Mar, año 2019. ⁵⁶ Empleador 1; Ingeniería en Turismo y Hotelería; Sede Santiago, año 2019. ⁵⁷ Empleador 2; Contador Auditor; Sede Santiago, año 2019. ⁵⁸ Egresado 1 ; Contador Auditor; Sede Santiago, año 2019. ⁵⁹ Empleador 3; Ingeniería en Turismo y Hotelería ; Sede Santiago, año 2019 ⁶⁰ Egresado 2 ; Contador Auditor; Sede Santiago, año 2019. ⁶¹ Egresado 3 ; Ingeniería en Turismo y Hotelería; Sede Santiago, año 2019. ⁶² Empleador 3; Contador Auditor; Sede Santiago, año 2019 ⁶³ Egresado 4; Contador Auditor; Viña del Mar, año 2020. ⁶⁴ Egresado 5; Ingeniería Comercial; Sede Santiago, año 2018.

b. Oportunidades de mejora A pesar de lo comentado en párrafos anteriores, los empleadores opinan que es de suma importancia mejorar la capacitación en programas como Excel y softwares para los titulados y potenciar el idioma inglés, opinión que es compartida por los titulados. “Hoy valoraría el hecho de haber recibido una formación más exigente en cuanto al manejo del inglés escrito y hablado”⁶⁵. Otro de los puntos a mejorar para los egresados, hace referencia a potenciar los electivos dentro de la formación profesional. “Tener una cantidad de cursos acorde a los intereses que los propios alumnos expresen”⁶⁶, así como las habilidades sicosociales, como, por ejemplo, liderazgo y trabajo en equipo. Este último punto es reforzado por los empleadores. “La principal debilidad es el temor por equivocarse o cometer algún error, dada la inseguridad que sienten “⁶⁷.

⁶⁵ Egresado 6; Ingeniería Comercial; Sede Santiago, año 2019. ⁶⁶ Egresado 7; Ingeniería Comercial; Sede Santiago, año 2019. ⁶⁷ Empleador 4; Ingeniería en Turismo y Hotelería; Sede Santiago, año 2019.

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3.6 Facultad de Ciencias de la Vida La Facultad de Ciencias de la Vida está compuesta por diez carreras, las que se dictan en las distintas sedes de la universidad, a saber: Biología Marina; Administración en Ecoturismo; Ingeniería Ambiental; Medicina Veterinaria; Ingeniería en Acuicultura; Bioquímica; Ingeniería Bioinformática; Ingeniería en Biotecnología; Biología; y Bachillerato en Ciencias. Este último, por su naturaleza académica, no realiza actividades con egresados y empleadores.

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a. Presentación de Resultados En su conjunto, los titulados de la facultad que participan en los Consejos de Egresados evalúan positivamente su proceso formativo, destacando la exigencia en la formación y desarrollo de competencias. Consideran que están en ventaja en relación con profesionales formados en otras universidades. “El titulado de la UNAB tiene una ventaja competitiva en el mercado, hay un sello UNAB en áreas como clínica⁶⁸. Otros elementos destacados por los titulados del proceso formativo, son el plan de estudios y la infraestructura de la carrera, así como los laboratorios, los que, en su opinión, estaban muy bien equipados. “La infraestructura de investigación permitió el desarrollo adecuado de la academia”⁶⁹. Se destacan, además, las actividades prácticas desarrolladas en espacios curriculares formales de cada carrera, y en general identifican como una fortaleza el permanente contacto con comunidades locales a lo largo de su paso por la universidad, experiencias que, además de conocimiento, entregan herramientas para poder vincularse de mejor forma en el mundo labor, especialmente en el caso de titulados de Administración en Ecoturismo. “Una fortaleza es que constantemente se abordan temáticas ambientales, entregando una visión ecosistémica necesaria a la hora de trabajar en espacios naturales vinculados con comunidades⁷⁰. Los profesionales de esta Facultad sienten que cuentan con bases sólidas para poder enfrentarse eventualmente a un postgrado en el futuro.

más orientados. Se generó vocación, cercanía con los profesores. Se percibió algo positivo”⁷¹. Por parte de los empleadores, también destacan el vínculo generado con la institución. “En todos los casos ha sido satisfactorio. En la medida que se mantenga la direccionalidad bien”⁷². El desempeño laboral de los titulados también es destacado por los empleadores. “Tienen pensamiento analítico, la evaluación en la agencia de cambio climático fue buena.”⁷³. “Tienen la virtud de aprender rápidamente. Tienen dominio completo en el área ambiental y el ingeniero civil no la tiene”⁷⁴. “Son muy comprometidos, responsables y con buena disposición. El proyecto que desarrollan es multidisciplinario y pueden conversar con otras áreas de la ciencia sin ningún problema”⁷⁵.

⁶⁸ Egresado 1; Medicina Veterinaria; Sede Santiago, año 2020. ⁶⁹ Egresado 2; Ingeniería en Biotecnología; Sede Santiago, año 2019. ⁷⁰ Egresado 3; Administración en Ecoturismo; Sede Viña del Mar, año 2019. ⁷¹ Egresado 4; Ingeniería Ambiental; Sede Santiago, año 2019. ⁷² Empleador 1; Biología Marina; Sede Santiago, año 2018. ⁷³ Empleador 2; Ingeniería Ambiental; Sede Santiago, año 2019. ⁷⁴ Empleador3 ; Ingeniería Ambiental; Sede Santiago, año 2019. ⁷⁵ Empleador 4 ; Biología Marina; Sede Santiago, año 2018. ⁷⁶ Empleador 5; Medicina Veterinaria; Sede Santiago, año 2019

Al consultárseles por el perfil de egreso de su carrera, los exalumnos de esta facultad expresan, casi de forma unánime, sentirse identificados con él. En general, los titulados se sientes satisfechos con las competencias entregadas por la carrera, conforme a su perfil. En este sentido, los empleadores también reconocen un sello institucional en los titulados. “Hay un sello UNAB, tienen habilidades quirúrgicas destacables, conocimientos teóricos y prácticos en anestesia y en medicina de la conservación, así como en el área del bienestar animal”⁷⁶.

Los titulados encuentran relevante su vinculación con la Universidad, potenciado por la cercanía demostrada por directivos y docentes de las distintas carreras. “Se percibió el cambio desde la malla antigua. Hubo un buen cambio, se vivió la transición y nos sentimos alumniunab.cl

Memoria Alumni 2020 b. Oportunidades de mejora Una oportunidad de mejora identificada por los titulados se relaciona con la necesidad de fortalecer la formación de los docentes en el uso de herramientas pedagógicas, que faciliten el proceso de enseñanza aprendizaje. “Eran muy buenos en sus áreas, pero les faltaba pedagogía en la entrega de los conocimientos”⁷⁷. Desde el punto de vista de los empleadores, considerando el desempeño observado en los titulados de la facultad, las oportunidades de mejora radican en fortalecer las actividades curriculares que se desarrolla en la comunicación oral y escrita, que permitan a los futuros profesionales interactuar efectivamente con clientes, paciente y colegas, demostrando capacidad para adecuar sus acciones discursivas a los sujetos y acciones que enfrentan.

⁷⁷ Egresado ; Biología Marina; Sede Santiago, año 2018.

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3.7 Facultad de Odontología La Facultad de Odontología está conformada por la carrera del mismo nombre y se dicta en las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción.

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Memoria Alumni 2020 a. Presentación de Resultados Los titulados de la carrera evalúan positivamente la formación entregada por la Universidad Andrés Bello, destacando la preparación académica, profesional y ética recibida. Consideran que un sello de la carrera es el enfoque “humano” entregado por los docentes, quienes les enseñan a poner la condición de “persona” del paciente en primer lugar, tomando en consideración su opinión al momento de determinar tratamientos, algo que no sería característico, en su opinión, en la formación de profesionales de otras universidades. “Un sello de esta Facultad es que al paciente se le ve como persona, ya que hay veces en que al paciente se le realizan procedimientos que no necesitan, sin tener en cuenta su opinión ni los deseos de la persona”⁷⁸. Adicionalmente, los titulados destacan la formación integral recibida, haciendo hincapié en la capacidad de diagnóstico y tratamiento que caracteriza a los profesionales egresados de la UNAB, con especial énfasis en las áreas de Odontología Reparadora y Prótesis Dentomaxilar. “En otras universidades es independiente, entonces eso desfavorece a las demás universidades” ⁷⁹; “En las derivaciones, se nota cuando son colegas de la UNAB que se detalla con anamnesis, diagnóstico, a qué va derivado, en comparación con otros colegas que son súper escuetos. Esto que se nos exigía bastante y el ser bien detallista, ahora se nota” ⁸⁰. Es importante señalar que, en opinión de los titulados, la actualización de la malla curricular ha sido pertinente y les ha permitido destacar por sobre otros profesionales. “Desde el punto de vista de la formación académica encuentra que es muy integral. En cuanto a conocimientos, en instrumentos, materiales nuevos, me doy cuenta con colegas que estudian en postgrado que

comentan de materiales nuevos y que nosotros ya vimos en pregrado” ⁸¹. La opinión positiva respecto al proceso formativo de los titulados es compartida por los empleadores, quienes destacan la base teórica de los egresados y la formación entregada en el área de Cirugía y en el manejo de Patologías, sobresaliendo entre los titulados de otras instituciones. “Resalta un perfil bastante marcado en el tema de la disciplina: son muy disciplinados, con un alto manejo de la Patología, que sobresale a los titulados de otras instituciones. En el ámbito de las habilidades procedimentales en cirugía, es notoria la diferencia y a veces en el ámbito de la rehabilitación oral, del punto de vista de la prótesis” ⁸². Con respecto al vínculo que los egresados tienen con su carrera, los entrevistados reconocen el trabajo realizado por la UNAB, en especial en las Jornadas de Actualización y charlas. “Mi único vínculo directo es conversar con las colegas amigas que egresaron de la universidad, pero fuera de eso, estas son buenas instancias para conocer en lo que se está desenvolviendo cada uno y promoviendo actualizaciones, especialidades o instancias semi lúdicas o semi facultativas” ⁸³; En cuanto al desempeño de los titulados, los empleadores consultados destacan el compromiso y la proactividad, así como su excelente base teórica, lo que queda de manifiesto en algunos testimonios. “Dentro de mi experiencia con los egresados UNAB ha sido bastante positiva, en general son personas muy comprometidas con el trabajo que realizan y proactivas, siempre se ponen a disposición de lo que se necesite” ⁸⁴.

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⁷⁸ Egresado 1: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2017. ⁷⁹ Egresado 2: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2017. ⁸⁰ Egresado 3: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2020. ⁸¹ Egresado 4: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2020. ⁸² Empleador 1: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2017. ⁸³ Egresado 5: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2020. ⁸⁴ Empleador 2: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2020.

b. Oportunidades de mejora Es de suma importancia indicar que, en definitiva, los egresados tienen una positiva opinión en cuanto a los contenidos curriculares entregados durante su formación profesional. Sin embargo, consideran como una oportunidad de mejora robustecer los contenidos que permitan conocer en profundidad el funcionamiento, estructuras y requerimientos asociados al sistema de salud pública. Esto toma relevancia, al considerar que gran parte de los egresados entrevistados se inclina por un trabajo remunerado en dicho sistema, por sobre el privado. “Comencé a trabajar directamente en un CESFAM, y se notó la falencia en cuanto a cómo funcionaban interdisciplinariamente. Cuando estuve en el CESFAM Nueva Aurora ahí aprendí todo, ya que la universidad no entrega los conocimientos de la atención primaria en salud.”⁸⁵. En la misma línea, la opinión de los titulados es compartida por los empleadores, quienes consideran fundamental profundizar en los conocimientos de APS, especialmente en temas asociados a salud familiar. “Lo que podría acotar para mejorar el currículum de los alumnos es hablar un poco más de salud familiar. Ellos están insertos en APS y el trabajo de salud familiar es súper fuerte; el odontólogo no sólo trabaja en el box, sino que empieza a realizar otras tareas y también realiza trabajo interdisciplinario con sus otros colegas de distintas áreas. Sería ideal que les hablaran de ese trabajo, para que cuando lleguen a su internado, no estén tan desorientados en ese tema”⁸⁶.

⁸⁵ Egresado 6: Odontología, sede Viña del Mar, año 2020. ⁸⁶ Empleador 3: Odontología, Sede Viña del Mar, año 2020.

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3.8 Facultad de Ciencias de la Rehabilitación La Facultad de Ciencias de la Rehabilitación está compuesta por las carreras de Kinesiología, Fonoaudiología y Terapia Ocupacional, las que se dictan en las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción.

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a. Presentación de Resultados Los titulados de Kinesiología destacan de la formación profesional recibida la incorporación del modelo biopsicosocial, que es una importa de la carrera, el desarrollo de las ciencias básicas, los electivos de formación y la incorporación del idioma inglés en la malla curricular como una herramienta de suma utilidad. Un factor definido por los titulados como determinante en el éxito del proceso formativo es el trabajo desarrollado por el equipo docente, especialmente los tutores clínicos. En términos generales, los titulados de la carrera coinciden que sus expectativas respecto a la formación y herramientas recibidas para enfrentar la realidad profesional se cumplieron. En este sentido, cobra especial importancia una característica que definen como el sello de la carrera y que consiste en la realización de trabajos prácticos desde el primer año, lo que les permite acercarse paulatinamente al ejercicio profesional, asumiendo mayores responsabilidades en la aplicación de conocimientos adquiridos. La alta valoración del proceso formativo es compartida por los titulados de Terapia Ocupacional, quienes también evalúan positivamente la experiencia y la formación recibida, así como las herramientas profesionales y personales adecuadas para el mundo laboral. “Fue una experiencia bastante completa, al conjugar espacios de cátedra, laboratorios y espacios prácticos, generando nuevas formas de pensar la terapia ocupacional.”⁸⁷. Reconocen que la formación en Enfoque Psicosocial de Terapia Ocupacional y Derechos Humanos es un sello muy definido y un factor diferenciador de la carrera. Valoran la formación en inclusión, refiriendo que es de vital importancia para desarrollarse laboralmente en los distintos contextos. En opinión de los egresados, “la carrera se destaca la formación en la Perspectiva de Derecho que nos permite posicionarnos éticamente para intervenir de manera transversal y visualizar a las personas como sujetos de derecho; asimismo la capacidad crítica para observar la realidad y cuestionarla, para trabajar y

constituir equipos interdisciplinarios y estar en continuo aprendizaje como agentes de cambio”. ⁸⁸ Los egresados de Fonoaudiología también comulgan con la evaluación positiva que sus compañeros de facultad realizan respecto de la formación recibida. “La incorporación en de las líneas de deglución y los cambios en el orden de asignaturas es muy bueno. También enfatizar la destinación de recursos a los laboratorios. Importante el que se evidencie el cruce de asignaturas con otras carreras, que hace más sentido de facultad de ciencias de la rehabilitación, más que estar en un mismo edificio” ⁸⁹. Respecto al perfil de egreso actual, los titulados de Fonoaudiología otorgan especial relevancia al reciente proceso de innovación curricular desarrollado por la carrera, destacando que los cambios en la malla curricular permitirán incorporar el ámbito de gestión y el diseño de proyectos de forma temprana al proceso formativo. “La escuela de Fonoaudiología entrega las competencias mínimas para asegurar un desempeño profesional óptimo. Se conversa acerca de la importancia de la actualización continua y fortalecimiento de habilidades blandas (pensamiento lógico, trabajo en equipo y flexibilidad)”⁹⁰. “En la malla innovada se ven reflejadas áreas de gestión, investigación y el idioma inglés, además de trabajar con un enfoque de derechos humanos que es bastante actualizado” ⁹¹.

para elaborar sus propias opiniones y soluciones frente a los problemas, en especial a través de búsqueda de información. Mencionan, además, que los egresados son estudiosos y proactivos, realizan intervenciones basándose en la evidencia disponible y siempre están interesados en conocer más, por lo que realizan cursos de especialización y se integran fácilmente a equipos de investigación. “Muy importante y reconocidas sus habilidades blandas, su relación con usuarios y colegas, su responsabilidad, compromiso, respeto, trato con las personas, gran calidad humana. Tienen además un deseo de mejorar, el cual se manifiesta en su continua capacitación.”⁹³.

⁸⁷ Egresado 1: Terapia Ocupacional, Sede Concepción, año 2019. ⁸⁸ Egresado 2: Terapia Ocupacional, Sede Santiago, año 2019. ⁸⁹ Egresado 1: Fonoaudiología, Sede Santiago, año 2020. ⁹⁰ Egresado 2: Fonoaudiología, Sede Santiago, año 2018. ⁹¹ Egresado 3: Fonoaudiología, Sede Concepción, año 2019. ⁹² Egresado 4: Fonoaudiología, Sede Santiago, año 2019. ⁹³ Empleador 1: Kinesiología, Sede Santiago, año 2020.

En cuanto al vínculo con la carrera, en general los egresados valoran el trabajo realizado tanto por su Facultad como por la UNAB en la implementación de instancias de reencuentros y charlas formativas. “Nos invitan a actividades de actualización y eso hace que no nos olvidemos de la universidad” ⁹². Desde el punto de vista de los empleadores y en cuanto al desempeño profesional de los titulados de la facultad, destacan, en términos generales, la capacidad de pensamiento crítico, que se relaciona con las habilidades alumniunab.cl

Memoria Alumni 2020 b. Oportunidades de mejora Las oportunidades de mejora levantadas desde el discurso de los titulados de las tres carreras, se asocian a la necesidad de incorporar contenidos que, a la luz de su ejercicio profesional, son necesarios. Los titulados de Kinesiología proponen temas asociados a farmacología y gestión en salud, opinión que es compartida por sus empleadores. Los titulados de Fonoaudiología plantean temas relacionados con salud pública y política vigente. En Terapia Ocupacional se sugieren contenidos asociados al área de salud física, tanto en niños como en adultos, principalmente en el área de neurorrehabilitación. Específicamente, los titulados de Terapia Ocupacional identifican como una oportunidad de mejora, respecto del relacionamiento que la carrera realiza con empleadores y referentes del área, intensificar el desarrollo de acciones de difusión que den cuenta de la propuesta curricular y formativa de la carrera, pues en su opinión existe desconocimiento en el entorno y esto afecta su campo laboral: “Todavía es desconocido el rol del Terapeuta Ocupacional (TO) en ciertas áreas menos tradicionales, como educación, lo comunitario y es sumamente necesario que estén los TO aportando en estos espacios”⁹⁴.

⁹⁴ Empleador 2: Terapia Ocupacional, Sede Santiago, año 2018.

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3.9 Facultad de Enfermería La Facultad de Enfermería está conformada por la carrera del mismo nombre y se dicta en las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción.

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Memoria Alumni 2020 a. Presentación de Resultados Los titulados de la facultad destacan como una fortaleza del proceso formativo la utilización del hospital de simulación, estrategia pedagógica que, en complemento con los contenidos teóricos, les permitió lograr rápidamente la habilidad procedimental que, a su juicio, no poseen los titulados de otras instituciones. “El sello distintivo es la calidad y conocimiento en los cuidados, autoexigencia, humanidad en los cuidados, capacidad de adaptación y de trabajo en cualquier área o servicio clínico” ⁹⁵.

principalmente las herramientas de gestión y la capacidad de organización. “Destaco las competencias de gestión y comunicacionales de los egresados; poseen la capacidad de cuidar a los pacientes con una visión más amplia y no solamente en el contexto de la patología, logran ir más allá del paciente e involucran a la familia”⁹⁷.

Otros elementos altamente valorados de la formación recibida en UNAB, se relacionan con el acceso a material clínico suficiente para desarrollar habilidades y destrezas requeridas en el ejercicio profesional; la implementación de simulaciones clínicas, que propician el desarrollo de las habilidades requeridas en distintos niveles; el equipo docente, cuyo compromiso hacia la formación de futuros profesionales era evidente; y la calidad de los laboratorios a los que se tiene acceso, que permite a los egresados destacar por sobre titulados de otras instituciones. “Haber tenido acceso a material clínico suficiente para desarrollar habilidades, simulación en distintos niveles, docentes comprometidos en laboratorios nos permite estar a años luz respecto de otras universidades” ⁹⁶. La opinión respecto al desempeño profesional de los titulados que esgrimen los empleadores es positiva, recalcando que la escuela de Enfermería UNAB ha alcanzado un mejor nivel académico que otras instituciones y que actualmente se encuentra por sobre el nivel de las instituciones estatales. Se destacan

⁹⁵ Egresado 1: Enfermería, Sede Viña del Mar, año 2020 ⁹⁶ Egresado 2: Enfermería, Sede Viña del Mar, año 2020. ⁹⁷ Empleador 1: Enfermería, Sede Viña del Mar, año 2019.

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b. Oportunidades de Mejora Las oportunidades de mejora planteadas por los titulados, se asocian a fortalecer, durante la formación, herramientas relacionadas con la administración en el ámbito clínico, que permitan el desarrollo de procesos administrativos, supervisión de equipos y gestión de turnos. “La malla curricular posee muchas asignaturas de gestión que solo aporta conocimientos teóricos y poca práctica que permita desarrollar actividades de gestión en la clínica” ⁹⁸. Las oportunidades de mejora propuestas por los empleadores son atingentes a la situación de pandemia que se enfrenta, pues prevén la necesidad de incorporar herramientas al proceso formativo, que permitan enfrentar situaciones de estrés, asumiendo el liderazgo ante el equipo a cargo. También consideran relevante aumentar la preparación para trabajar en equipo.

⁹⁸ Egresado 3: Enfermería, Sede Viña del Mar, año 2020. alumniunab.cl

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3.10 Facultad de Ingeniería La Facultad de Ingeniería está compuesta por 17 carreras, las que se dictan en las tres sedes de la universidad, a saber: Ingeniería Civil; Ingeniería en Construcción; Geología; Ingeniería Geológica; Ingeniería Civil en Metalurgia; Ingeniería Civil en Minas; Ingeniería Civil Industrial; Ingeniería Industrial; Ingeniería en Automatización y Robótica; Ingeniería en Logística y Transporte; Ingeniería en Seguridad y Prevención de Riesgos; Ingeniería Civil Informática; Ingeniería en Computación e Informática; Ingeniería en Gestión Informática; Ingeniería en Telecomunicaciones; Ingeniería en Marina Mercante; e Ingeniería en Transporte Marítimo.

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a. Presentación de Resultados Los egresados destacan la calidad de los docentes y la exigencia en la formación que les permite poder desenvolverse en diferentes áreas y aplicar ingeniería. Reconocen una formación integral que va más allá de lo meramente técnico y el énfasis en ingeniería, como análisis y resolución de problemas. Los titulados de Ingeniería Civil industrial destacan como una fortaleza del proceso formativo, el cumplimiento de sus expectativas con respecto a la formación y a las herramientas recibidas para enfrentar la realidad profesional. Declaran sentirse capaces de enfrentar dificultades y solucionar problemas y esto les ha permitido destacarse en sus trabajos. “Dentro de los años que cursé, me parecía súper interesantes profesores que tenían cargos activos en empresas y llevaban temáticas reales (anécdotas) más allá de lo teórico y lo práctico” ⁹⁹.

Los egresados de Geología destacan de su proceso formativo el alto nivel de exigencia de la carrera que lo consideran un sello UNAB distintivo, con un buen cuerpo académico y una cantidad de actividades en terreno apropiada para su formación, destacando la infraestructura de laboratorios, muestras, equipos, microscopios y bases de datos. En relación con el perfil de egreso, destacan que es acorde con lo que se requiere actualmente, y sugieren agregar el manejo de softwares requeridos por muchas empresas y mejorar el idioma inglés.

En cuanto al perfil de egreso, los egresados declaran desconocerlo. Sin embargo, al avanzar las entrevistas, reconocen que la carrera actualmente posee una malla fuerte en el ámbito operaciones y sugieren profundizar en softwares estadísticos, manejo de datos y gestión de proyectos, según los testimonios recopilados. “Me llamaron la atención dos cosas del perfil actual: uno el inglés, que en mis tiempos era muy básico. Y lo otro, la gestión de proyectos. Si bien había cursos que te enseñaban las etapas de cómo llevar un proyecto, yo trabajo en la gerencia de proyectos de una empresa, hablar de gestión de proyectos quizás compromete mucho para el ingeniero que recién sale, debería ser más práctico. Sirve un montón, me faltó un profesor que me mostrara un proyecto real. Ver la realidad, riegos, etc.” ¹⁰⁰. ⁹⁹ Egresado 1: Ingeniería Civil Industrial, Sede Concepción, año 2020. ¹⁰⁰ Egresado 2: Ingeniería Civil Industrial, Sede Concepción, año 2020.

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Memoria Alumni 2020 Los titulados de Ingeniería Civil Informática consideran que su proceso formativo les permite destacar por sobre egresados de otras instituciones en aspectos técnicos y de ciencias de la computación, y sugieren fortalecer cursos relacionados a la gestión o al desarrollo de habilidades blandas, para lograr desempeñarse en ámbitos de gestión y progresar en la carrera profesional. Al ser consultados por el perfil de egreso, los entrevistados consideran que el actual perfil se logra, pero que deben reforzarse las habilidades blandas, la formación en inglés y las oportunidades de practicar estas habilidades durante la carrera. Consideran que la propuesta del nuevo perfil de egreso debe incluir el desarrollo de estas habilidades y que en lo técnico constituye una mejora respecto del anterior, en particular en relación con la incorporación del enfoque en ciencia de datos, aprendizaje de máquinas y transformación digital. Respecto del vínculo con la carrera, en general los egresados consultados de la Facultad de Ingeniería agradecen las instancias de reencuentro y sugieren generar más actividades de actualización profesional. Sin embargo, los exalumnos de Geología consultados señalan tener poca vinculación con su carrera tras el egreso y proponen adaptar el Programa Alumni al perfil de Geología. Por su parte, los empleadores consultados consideran a los egresados UNAB como profesionales preparados académicamente, con un alto nivel técnico y en conocimientos de Ingeniería. También reconocen una alta capacidad de adaptación, según lo recopilado en las entrevistas. “Excelente experiencia, proactivos, muy buenos resultados. Se atreven a hacer preguntas, se nota buena formación académica y responsabilidad. Buena disposición a aprender y rápidos” ¹⁰¹. ¹⁰¹ Empleador 1: Ingeniería, Sede Santiago, año 2020.

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b. Oportunidades de Mejora Para los egresados consultados de Ingeniería en Computación, es importante profundizar los cursos en inglés y mejorar la preparación de las habilidades blandas relacionadas a la exposición oral. “Más que agregar, y como opinión muy personal, creo que todos los conceptos que se deben enseñar deben ser en inglés. No sólo viendo el inglés como una herramienta laboral y cotidiana, sino que fundamental para el aprendizaje y la información. Hacker, news, blogs de devteams, conceptos, etc. Todo está en inglés” ¹⁰². En cuanto a los titulados de Ingeniería Civil Industrial, coinciden en la importancia de fortalecer el inglés y la entrega de herramientas de emprendimiento y tecnología, según los testimonios reunidos. “Hay herramientas que faltan para poder entregar un profesional más integral, los perfiles más demandados, uno de los perfiles que se toma como comodín, es el de ingeniero civil industrial, porque puede estar en distintos ámbitos de la organización. Para lograr eso, hay cosas que faltan, como el uso de herramientas tecnológicas, uso óptimo de análisis de datos, hay algo que marca mucho la diferencia que es el idioma inglés y potencialmente el chino” ¹⁰³.

técnicos. También establecen como una necesidad profundizar en los softwares para modelación y manejo de datos más actuales. “Tienen un perfil muy operativo, faltan conceptos de liderazgo, manejo de personas, enfocado en la gente, equipos multidisciplinarios y transformación digital. El inglés debe tener raíz técnica.” ¹⁰⁴.

¹⁰² Egresado 2: Ingeniería en Computación e Informática, Sede Viña del Mar, año 2019. ¹⁰³ Egresado 3: Ingeniería Civil Industrial, Sede Viña del Mar, año 2019. ¹⁰⁴ Empleador 2: Ingeniería, Sede Santiago, año 2019.

En tanto, los exalumnos de Geología entrevistados señalan la necesidad de aumentar la vinculación con empresas para generar posibilidades de empleo, y sugieren aumentar el número de académicos de planta con mayor disponibilidad horaria para atención de estudiantes. De igual modo, los empleadores reconocen que es importante mejorar el nivel de desarrollo de las habilidades blandas, en aspectos como la realización de presentaciones y su capacidad de comunicarse efectivamente con miembros del equipo que no sean

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4. Desafíos y metas hacia el futuro La Dirección de Egresados UNAB ha definido continuar trabajando en los tres ejes estratégicos, con un claro foco en robustecer la cantidad y calidad de actividades que ofrece cada uno de ellos.

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Respecto del eje de fidelización, se propone continuar fortaleciendo el vínculo con graduados y titulados, a través de actividades que mantengan viva la relación con los egresados. El desafío es seguir desarrollando una serie de iniciativas que genere instancias de encuentros entre estudiantes y egresados, espacios de reconocimiento de exalumnos destacados, y activos canales de comunicación. Asimismo, la meta es motivar una mayor participación en los diferentes programas que ofrece la institución, los cuales deben responder a las necesidades actuales de estudiantes, graduados y titulados. Al respecto, se plantea seguir fortaleciendo las actividades de encuentro y participación en formato online, como los webinar.

Considerando estos antecedes y utilizando el trabajo realizado en 2020 como línea base, la Dirección de Egresados se plantea las siguientes metas hacia el futuro: Carreras de Pregrado y Programas de Postgrado

Para el eje de empleabilidad, el desafío radica en aumentar el número de actividades que contribuyan a la inserción laboral de los titulados de pregrados y la movilidad laboral de los graduados, mediante el desarrollo de actividades realizadas en forma central y, también, mediante actividades específicas, diseñadas “a medida” para los programas de postgrado. Otro de los retos planteados busca mantener relaciones articuladas con la Dirección de Formación General, con el objetivo de vigilar el cumplimiento de los Talleres de Empleabilidad para los alumnos de pregrado que estén a punto de egresar. En términos de empleabilidad, se busca fortalecer el rol del Portal del Empleo como canal de acceso a ofertas laborales, considerando la importancia que ha tenido a la hora de generar oportunidades para el desarrollo profesional de alumnos, titulados y graduados, Por último, en el eje retroalimentación, la Dirección de Alumni asume el desafío de fortalecer los nexos con empleadores y titulados, para obtener de ellos información que pueda ser incorporada con celularidad[¿Regularidad? ¿Celeridad?] al proceso académico de mejora continua.

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Creditos Edición y Redacción Alejandra Araya / Francisca Munita Diseño y Diaramación Carol Arce