Hals 7. marts 2013
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt
Fokus p책 branding
Fokus p책 branding
Branding af en destination Word of mouth
Niv. 3 Reklame, PR, design, slogans etc
Niv. 2
Landskabsstrategier Design Arkitektur Off. områder Kunst i rummet
Adfærd Service kvalitet Events Økonomiske incitamenter Muligheder
Brandet Hals Infrastruktur Tilgængelighed Kulturfaciliteter Turistfaciliteter
Organisering Intern kultur Loyale grupper Synergier Borgerdeltagelse
Niv. 1 Kavaratzis, 2004
Branding af en destination - medier Forbruger-til-forbruger Medier, vi gør os fortjent til Markedskommunikation Medier vi betaler for
Medier, vi ejer
Kavaratzis, 2004
Landskabsstrategier
AdfĂŚrd
Infrastruktur
Organisering
Løfterne fra Hals!
Hvad kan vi love….hvad tør vi love…? Og kan vi holde, det vi lover?
Værdisættet Fra strategiarbejdet 2011 Ferieby = Nydelse, afslapning, shopping… Rodet og usammenhængende
Hyggeligt og idyllisk
Den østlige port til Fjorden
Maritimt og intimt havnemiljø
Ro og tid
Skansen
Havets og fjordens liv
Husk målgrupperne: ”Det gode liv” ”Sjov, leg og læring”
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt
Udgangspunktet for forandring
Modstand
U x V x F
>
M
Utilfredshed Vision Første handlinger
Modstand mod forandring
U x V x F
>
M
Destinationers konkurrencedygtighed
Destinationers konkurrencedygtighed er koblet til destinationens evne til at levere produkter og services, der er bedre end andre destinationer vedr. oplevelseselementer, der er relevante og interessante for lokale og turister. Destinationers konkurrencedygtighed er et generelt koncept, som er en kritisk determinant for, hvor godt destinationen klarer sig. Alle aktører pü destinationen bør vide, hvordan destinationens konkurrencedygtighed forandrer sig og hvorfor forandringerne sker. (Kilde: Dwyer, 2010)
Destinationers konkurrencedygtighed
Stigende krav om kvalitet, autenticitet og value for money
Markedet
Forandring
Strategisk afstand
Risiko for tilbagegang ift. markedet Tid
Hoteller og resorts
Coco Key Water Resort
Hoteller og resorts
Madonna Inn Resort & Spa
Hoteller og resorts
Disneyland, Paris
Hoteller og resorts
Gardaland
Glamping
19
Glamping
Glamourous + Camping = Glamping
Eller bedre kendt som
Civiliseret camping!!!
20
Glamping Sydney, Australien
Patagonien, Chile
Glamping Patagonien, Chile (2)
Le Camp, Frankrig
Glamping Mahale, Tanzania
Chobe, Botswana
Glamping Tofino, British Columbia, Canada
Jo da, det ER en butler!
Glamping Moscow, Idaho, USA
Glamping Greenough, Montana, USA
Dorset, England
Glamping Namibia trips-guide.beautyhill.com
Alperne, Schweiz
Glamping
28
Glamping
29
Glamping
http://twistedsifter.com/2012/10/treehotel-in-sweden-for-nature-lovers/
30
Kodeord Forfør mig! Jeg vil gerne forføres!
Lær mig noget! Jeg vil så gerne lære noget – også i min ferie! Sørg for, at jeg føler noget, når jeg besøger dig – og gerne inden jeg besøger dig! Det skal være personligt, når jeg besøger dig! Ellers gider jeg ikke. Brug oplevelsesdesign!
Forandring
U x V x F
>
M
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt
Barberingen – igen, igen
Oplevelser handler om‌
Oplevelser handler om at skabe et Oplevelser handler om at skabe et
Og så på tysk!
Erlebnis vs. Erfahrung For en oplevelse forudsætter, at der sker et brud i det konstant at trække på sin erfaring. Bruddet er væsentligt – og minder i høj grad om det, der sker i turisme, hvor ferien bliver et brud fra hverdagen, og forflytningen i tid, rum og mentalitet (og kultur) er helt central – fordi en tilstand forandres. Der sker noget nyt. Der tilføjes en ny erfaring.
Husk det!
Experience360® Sanser Hals – det særlige
Trends
Påvirkning
Hals
Potentiale
Oplevelsestyper
Fortællinger Oplevelsens DNA
Husk målgrupperne: ”Det gode liv” ”Sjov, leg og læring”
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt
2 grupper
Gruppe 1: ”Det fysiske” Fokus på fx havn, stier, zoner, planlægning, infrastruktur generelt, tilladelser mv.
Gruppe 2: ”Det ikke-fysiske” Fokus på oplevelser, events, kultur, kunst, arrangementer
Opgaven: med inspiration i Experience360® tager vi i grupperne den indledende diskussion af, hvad vi kan, bør og tør gøre i Hals i forhold til at gøre Hals til en attraktiv og familievenlig kystby! Med udgangspunkt i strategien.
Der skal idéer på bordet…..de bedste præsenterer vi kort i plenum
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt
Agenda Hals 7. Marts 2013 1. Fokus på branding 2. Udfordringerne for Hals – som attraktiv og familievenlig kystby
3. ”Oplevelsen” og de to grupper – introduktion 4. Gruppediskussioner 5. Opsamling 6. Næste skridt