BureauXpress - Edição 41 by Santos e Região Convention & Visitors Bureau

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Velas em Santos: Divulgação/Prefeitura

Ano 1 — Abril/2014 — Edição 41

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MENU SELEÇÃO Uma Copa gastronômica na Costa da Mata Atlântica

ma parceria entre o Santos e Região CVB, o Sindicato de Hotéis, Bares, Restaurantes e Similares (SinHoRes) e a Liga Gourmet promete aquecer o segmento gastronômico na Costa da Mata Atlântica durante a Copa do Mundo. O Menu Seleção é uma ação que visa reunir os principais bares e restaurantes da região para oferecerem um menu composto por entrada, prato principal e sobremesa, por um valor fixo – R$ 44,90. Cada estabelecimento definirá o seu menu, que poderá ser servido no almoço, no jantar ou em ambas as situações, a critério do restaurante e conforme horário de funcionamento de cada um. Já foi realizado um primeiro encontro, no último dia 17, na sede do SinHoRes, quando o projeto foi apresentado para alguns representantes de empreendimentos gastronômicos. Conforme aponta o gerente executivo do Bureau, Alexandre Nunes, “tivemos uma boa receptividade por parte dos presentes e já estimamos pelo menos 23 estabelecimentos participantes”. Cada restaurante pagará uma taxa simbólica pela participação no projeto para cobrir custos operacionais, sendo que aqueles que são integrantes do Bureau, da Liga Gourmet ou do SinHoRes pagarão um valor ainda menor. “Como pretendemos fazer uma campanha bem estruturada, com produção de mate-

rial gráfico e investimento em mídia offline e online, estamos na fase de captação de patrocínio, para que o projeto seja viabilizado“, afirma Nunes. A ideia é que o Menu Seleção aconteça entre 01 de junho e 15 de julho, para envolver os turistas que estarão na região em virtude da Copa, uma vez que três seleções estarão hospedadas aqui – México e Costa Rica, em Santos e Bósnia, no Guarujá. Além disso, conforme aponta o presidente da Liga Gourmet, Thiago Rodrigues, “a ideia é reverter o estigma de que Santos é uma cidade cara para comer. Nossa intenção é que o turista, ao entrar no restaurante, saiba o que vai comer e quanto vai gastar”. Definidos os patrocinadores do projeto, a equipe do Bureau fará novo contato com os estabelecimentos presentes na primeira reunião e com outros que não participaram, para compor o ‘time’ que integrará o Menu Seleção. A ação tem apoio do Núcleo de Projetos Especiais, da Secretaria de Turismo do Guarujá e do Comitê Pró Copa de Santos. Segundo a secretária-adjunta de turismo do Guarujá, Maria Eunice Grotzinger, “nós vamos estimular o restaurantes da cidade a não só aderirem ao projeto, mas a prepararem seus menus com base na gastronomia dos países que participam da Copa, como uma forma de homenageá-los”.

Estabelecimentos interessados em participar do projeto devem entrar em contato com o Bureau, pelo email comunicacao@srcvb.com.br ou pelo telefone 3232-5080.

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CONTAGEM REGRESSIVA Guarujá apresenta plano de ações da Copa para entidades parceiras

a última segunda-feira, 28, o Núcleo de Projetos Especiais da Secretaria de Turismo do Guarujá reuniu entidades parceiras, no Casa Grande Hotel, para apresentar as ações da prefeitura com vistas à Copa do Mundo. Estiveram presentes representantes do Santos e Região CVB, Guarujá CVB, Sebrae-SP, Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SinHoRes), Procon, Associação da Orla do Guarujá, Associação Comercial e Empresarial do Guarujá (ACEG) e das secretarias de turismo e desenvolvimento econômico e portuário do Guarujá. A secretária-adjunta de turismo e presidente do Comitê Pró-copa da cidade, Maria Eunice Grotzinger, abriu a reunião detalhando o andamento das ações, desde as visitas preliminares da Bósnia à cidade, passando pelas negociações para atender as exigências da FIFA, como centro de treinamento de seleções até a captação de recursos para adequar a infraestrutura e tematizar o município. “Nós reunimos nossos parceiros neste encontro para reforçar a importância de fazermos um trabalho em conjunto. Muitas ações estão sendo desenvolvidas e esperamos desenvolver ainda mais e por isso a participação de todos é fundamental”, esclareceu a secretária. Na sequência, o coordenador de comunicação e marketing do núcleo, Bruno Reis, apresentou o plano de comunicação de Guarujá, que promete envolver, além dos bósnios, todos os turistas e moradores que estiverem na cidade durante a Copa. Dando continuidade à reunião, a gestora do projeto Circuito Turístico da Costa da Mata Atlântica, do Sebrae-SP, Cynthia

Garrido, apresentou a ação Carreta Sebrae 2014 (matéria na página 6) . Para encerrar os trabalhos do dia, o gerente executivo do Santos e Região CVB, Alexandre Nunes, apresentou o projeto Menu Seleção (matéria na página 2) e pediu o apoio das entidades presentes para auxiliarem na divulgação da ação. “Iniciativas como esta, do Núcleo de Projetos Especiais da prefeitura do Guarujá, são fundamentais para que todos os atores do turismo regional falem a mesma língua e possamos consolidar a Costa da Mata Atlântica como um destino organizado e promissor”, reiterou Nunes.

MOBILIZAÇÃO Prefeitura do Guarujá integra pais e alunos em ações culturais e esportivas Fonte: Assessoria de Comunicação - Prefeitura do Guarujá

Copa do Mundo Fifa 2014 está cada vez mais perto de acontecer aqui no Brasil e no Guarujá, que será centro de treinamento da seleção Bósnia. Com o intuito de trabalhar e mobilizar alunos, pais e comunidade, a Prefeitura, por meio da Secretaria de Educação, promoveu no último sábado, 26, o evento “Mobilização para a Copa 2014” em todas as unidades escolares da rede municipal de ensino. A ação teve como objetivo central proporcionar aos estudantes e comunidade diversas atividades culturais e esportivas para que conheçam as seleções que estarão no Brasil durante o mundial, com destaque para a Bósnia, que será acolhida pelo Município durante sua primeira participação no mundial. A mobilização faz parte do plano de ação do Projeto

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Guarujá Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014 que será realizada em diferentes bairros, possibilitando a participação de alunos, pais e população. Um dos exercícios que compõe esse evento é a torcida pela paz que deverá ser realizada pelos participantes, respeitando as características e os objetivos estabelecidos pelo Projeto Pedagógico 2014. O trabalho nas escolas municipais de Guarujá começou com a Semana de Mobilização, realizada de 7 a 11 de Abril. A coordenadora educacional da Seduc, Rosemeire Aquen Moraes, explicou a importância da ação para alunos e pais. “Por sermos cidade sede da Copa do Mundo, queremos trazer para junto da comunidade a celebração desse evento. Proporcionaremos atividades culturais e esportivas para que todos conheçam os países que estarão no Brasil por conta do Mundial de Futebol”, salientou Rosemeire. 4

OPORTUNIDADE Cidades da Baixada Santista recebem a Carreta Sebrae 2014 Fonte: Assessoria de Imprensa Sebrae-SP

s cidades de Santos, Guarujá e Bertioga recebem, entre os dias 12 e 17 de maio, a Carreta Sebrae 2014. A unidade móvel, montada sobre estrutura de 16m de comprimento, com área de 105 m2, atenderá interessados em aproveitar as oportunidades de negócios que surgem com a Copa do Mundo FIFATM 2014. O intuito é levar orientações aos comerciantes a fazerem bons negócios, com dicas práticas sobre como preparar suas lojas, controlar estoques e, ainda, a respeito das regras para o uso da marca “Copa” e atendimento aos clientes. Esta ação terá o apoio das Prefeituras destes municípios, Santos e Região Convention & Visitors Bureau, Guarujá Convention & Viistors Bureau, CDLs, Associações Comerciais, Sindicado do Comércio Varejista, Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (Sinhores), Senac, Procon entre outros parceiros. A primeira parada será em Santos, onde ficará entre os dias 12 e 14 no Centro Histórico na Praça da república s/nº em frente à Alfandega do Porto de Santos. A programação em Santos contará no dia 12 contará com o bate papo “Santos do Café ao Pelé” e as “Curiosidades do México e Costa Rica”. No dia 13 e 14 de maio Bate Bola: Oportunidade e Tendências na Copa, Atrativos da Costa da Mata Atlântica – Santos e Região, além de temas de gestão de negócios voltados para micro e pequenas empresas e microempreendedores individuais. No Guarujá, a Carreta Sebrae 2014 ficará nos dias 15 e 16 de maio na Avenida Marechal Deodoro da Fonseca, na Praia das Pitangueiras, no Centro, das 12 às 20h. Na programação os destaques para a apresentação “Sebrae 2014 – O perfil das turistas na Copa”, “Cultura da Bósnia”, Workshop “Engenharia de Cardápios”, Bate Papo: Atrativos da Costa da Mata Atlântica – Guarujá e Região No dia 17 de maio, a unidade móvel estará em Bertioga na Avenida 19 de Maio, no Jardim Albatroz, na altura do número 579. O horário de atendimento será das 10 às 18h. Temas como Atrativos da Costa da Mata Atlântica – Bertioga e Região e Workshop 'Engenharia de Cardápios', com Michele Divino do SEBRAE, aos empresários do setor de alimentação fora do lar fazem parte da programação da carreta. Competitividade “Nosso objetivo é estimular não apenas o ganho momentâneo, potencializado durante os 30 dias dos jogos, mas melhorias de organização e de gestão, fundamentais para que as pequenas empresas conquistem competitividade e longevidade no mercado”, explica o diretor-superintendente do Sebrae-SP, Bruno Caetano. O consultor do Sebrae-SP e coordenador da ação, Cássio dos Santos, destaca ainda que, até junho, quando começam os jogos, a expectativa é receber sobretudo empreendedores dos segmentos de comércio, serviços, turismo e atividades liga-

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das ao turismo. “São áreas em que os interessados podem se preparar para vender mais ou se expandir, por conta da grande circulação de turistas brasileiros e estrangeiros pelo país durante o evento, e do maior apelo ao consumo trazido pela competição a uma série de produtos e serviços.” A Carreta Sebrae 2014 é uma unidade itinerante do Sebrae-SP, com capacidade para receber até 150 pessoas por dia. Equipada com telões, climatização, computadores e acesso à internet, pode atender o público com todo conforto para encontros de negócios, palestras, consultorias individuais ou em grupo. Permite ainda fazer exibição de vídeos de orientação e apresentação de vitrines com ideias de produtos e serviços que podem ser desenvolvidos com foco no torneio, sem grandes investimentos, inspirados nos costumes, cultura brasileira e no futebol. Oportunidades O público poderá conhecer ferramentas desenvolvidas no âmbito do programa para o mundial de futebol, o Sebrae 2014. “Entre elas estão desde o Mapa de Oportunidades, que listou mais de 900 possibilidades de negócios no Brasil com o torneio de futebol, em vários setores de atividade, até informações sobre como funciona o licenciamento de produtos ou como trabalhar ideias de novas frentes de atividade em empreendimentos já em andamento”, diz Santos. Ele cita como exemplos uma agência de viagens, que pode agregar serviços de turismo receptivo, ou um restaurante que, ao criar novos pratos, cardápios e serviços destinados aos turistas e às seleções hospedadas em várias cidades paulistas, também testarão caminhos que posteriormente podem ser adaptados e incorporados ao atendimento da clientela local. Os consultores do Sebrae-SP atenderão ainda, na unidade móvel, qualquer interessado em abrir, formalizar ou melhorar a gestão de um pequeno negócio, informando e orientando as pessoas em áreas como marketing, finanças, gestão de equipes e administração geral, entre outras.

TAXISTAS Palais Hotel promove palestra gratuita com foco na Copa do Mundo Fonte: ELO Assessoria de Comunicação

vento será realizado no próximo dia 7 de maio, às 10h30, no centro de convenções do estabelecimento, em São Vicente, e irá oferecer dicas de como atender melhor os turistas estrangeiros durante o mundial com treinamento em inglês e espanhol; Taxistas receberão apostila com expressões que poderão ser usadas no dia a dia e certificado para ser colocado no veículo; A Copa do Mundo será uma oportunidade única de mostrar as belezas da Baixada Santista para o mundo e assim, consolidar a região como um destino turístico internacional. E o principal cartão de visitas, com certeza, será o atendimento prestado aos turistas estrangeiros. Nessa cadeia de serviços, os taxistas terão papel fundamental, pois estarão na linha de frente, entre os primeiros profissionais a terem contato com os hóspedes na região. Pensando em oferecer um treinamento diferenciado aos motoristas de táxi, o Palais Hotel, em São Vicente, promove no próximo dia 7 de maio, às 10h30, no centro de convenções do hotel, a palestra gratuita Como receber bem o turista estrangeiro, durante café da manhã oferecido aos taxistas. O workshop será realizado em parceria com a Ula Idiomas e irá oferecer dicas de como atender melhor os turistas estrangeiros durante o mundial com treinamento em inglês e espanhol, além de abordar temas como profissionalismo, con-

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servação de seus veículos, tipos de corrida, obrigações e responsabilidades, motivação e postura dos profissionais. O treinamento, ministrado pelo professor Nivaldo Santos, terá foco nos idiomas. Durante a palestra, serão abordados os seguintes tópicos: como abordar e como ser abordado por um cliente estrangeiro; primeiro contato após abordagem, identificando a necessidade do passageiro e dando-lhe a melhor (orientação) para a sua necessidade; principais pontos turísticos da região; melhor forma de fidelizar um turista, com pequenos gestos e atitudes e com conversas agradáveis; como cobrar e passar valores de uma corrida, convertendo, se necessário, à moeda estrangeira; e como agradecer pela preferência e ainda fidelizando e trocando telefone com o passageiro. Os taxistas receberão apostila com dicas e expressões que poderão ser usadas no dia a dia e certificado de participação atestando que está capacitado a atender turistas estrangeiros, que poderá ser colocado no vidro do veículo. Entre as principais vantagens do treinamento, segundo o professor Nivaldo, estão: preparação para a copa, olimpíadas o constante aumento do turismo; diferenciação em relação aos concorrentes; prestação de serviço com qualidade, eficiência e eficácia; aumento no número de parcerias, focando sempre a área de turismo e diminuição no número de ocorrências administrativas e operacionais.

DE OLHO NA COPA SinHoRes foca em capacitação para profissionais de hotéis, bares e restaurantes Fonte: ELO Assessoria de Comunicação

ospedar as seleções do México e Costa Rica, em Santos, e Bósnia, em Guarujá, durante a Copa do Mundo é um sinal bastante positivo para toda a cadeia turística da região. Isso porque a vinda dessas delegações estrangeiras para as cidades da Baixada Santista irá atrair não só turistas de várias partes do mundo, bem como fãs das equipes e emissoras de TV, rádio e jornais dos mesmos países das delegações para acompanhar o dia a dia e os treinamentos dos jogadores. E se esses turistas receberem um bom atendimento, irão retornar, no futuro, ajudando a consolidar a região como um forte destino turístico internacional Pensando em conscientizar os empresários do trade turístico sobre a importância de aprimorar o atendimento aos turistas, a Escola de Gastronomia e Hotelaria do SinHoRes promove no próximo dia 7 de maio, às 15h30, na sede da entidade, o 1º Circuito de Capacitação Profissional, com foco na Copa do Mundo. O objetivo do evento é mostrar toda a infraestrutura da Escola de Gastronomia e Hotelaria aos donos de bares, restaurantes e hotéis da região e falar sobre a grade e conteúdo dos cursos oferecidos pela instituição, além de apresentar o corpo docente. O circuito terá início com um café da tarde e, na sequência, haverá uma breve explanação do presidente do sindicato, Salvador Gonçalves Lopes, sobre o trabalho de capacitação realizado pela entidade. Logo depois, os docentes farão um bate papo informal com os empresários e explicarão o conteúdo

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dos seus cursos e darão dicas de como fazer para agradar os turistas. O circuito é gratuito e aberto a todos os empresários e gerentes de estabelecimentos comerciais do trade turístico, associados ou não. Os interessados devem confirmar presença pelo telefone 3223-7373 até um dia antes do circuito. Cursos A escola de Gastronomia e Hotelaria do SinHores foi inaugurada em junho de 2011 com o objetivo de amenizar a falta de pessoal preparado para o mercado, seja nas funções operacionais ou no atendimento ao público. Em quase três anos, a escola já capacitou mais de 1 mil profissionais em diversas áreas, entre eles funcionários de hotéis, restaurantes, bares e empresários. O local conta com infraestrutura completa para a realização das aulas práticas, com cozinha padrão experimental, suíte de hotel, recepção e um salão, além de professores com ampla experiência acadêmica e prática, que inclusive já lecionaram em instituições de excelência reconhecidas nacionalmente. A escola oferece cursos de garçom, bartender, camareira/camareiro, auxiliar de cozinha, assistente de cozinha, cozinheiro, recepcionista em hotelaria, copa, idiomas, entre outros . As inscrições podem ser feitas na sede: Avenida Conselheiro Nébias, 365 , Vila Matias. Informações: 3223-7372, 3301-1451 e 3301-1179.

ITANHAÉM Atrativos religiosos movimentam turismo Fonte: Assessoria de Comunicação - Prefeitura de Itanhaém

tanhaém é uma Cidade acolhedora e encantadora. Seu nome é de origem tupi e carrega o significado “Pedra que Canta”. É a segunda Cidade mais antiga do Brasil e possui um apelo histórico cultural muito forte. Recheada de pontos turísticos que não passam despercebidos, uma das opções é o turismo religioso. Com tantos atrativos Itanhaém cativa a todos que a visitam. Um dos pontos turísticos mais antigos é o Convento Nossa Senhora da Conceição, que fica no alto do Morro de Itaguaçu. Por possuir características da época colonial, atrai muitos visitantes. A ladeira que permite o acesso a ele é toda de pedra e chama a atenção por sua originalidade e preservação. Tombado pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan) representa um dos bens mais memoráveis do Litoral Paulista. Sua capela agrada as pessoas religiosas e seus detalhes surpreendem quem opta por visitar o local. São no total três andares para percorrer, com estátuas e quadros antigos que relatam parte da história do Convento e de sua construção. A santa que compõe o altar é a Nossa Senhora da Conceição, também conhecida como `Virgem de Anchieta’, da qual o São

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José de Anchieta era devoto. As visitas podem ser realizadas de terça a domingo, das 9 às 12 e das 14 às 17 horas. A entrada é R$5,00. Também no Centro Histórico, na Praça Narciso de Andrade, fica o monumento a Anchieta. A obra retrata sua passagem por Itanhaém e é do escultor Luiz Morrone, mesmo autor do desenho do brasão do Estado de São Paulo. Há poucos metros está o Museu Conceição de Itanhaém, onde fica a cópia da carta de Batismo do santo . O museu funciona de terça a sexta-feira, das 9 às 17 horas; e aos sábados e domingos, das 11 às 17 horas, e a entrada custa R$ 2,00. Completando o cenário, a Igreja Matriz de Sant’Anna têm estilo colonial e além de ser um lugar religioso é muito bonita tanto no seu exterior como no seu interior. Abriga altares do período barroco e exemplares importantes remanescentes da arte sacra paulista. Flores, anjos e laços esculpidos de madeira fazem parte da arquitetura do local. Uma das obras é a denominada “O Cristo”, do célebre pintor Benedito Calixto. O local é reconhecido como monumento nacional pelo Órgão Federal de Preservação do Patrimônio Histórico e Artístico (Iphan).

O município é repleto de lugares com paisagens de beleza natural, a Gruta Nossa Senhora de Lourdes, que fica entre a Praia do Cibratel e do Sonho, apresenta uma vista maravilhosa das águas do mar que vão de encontro com as rochas. Além de ser um ambiente agradável e ao ar livre, fica atrás do costão rochoso do Morro do Paranambuco. A Santa Nossa Senhora de Lurdes e a imagem da Freira Bernadete de Soubirous são os atrativos do local que ficam ao redor de vasos com flores. Em seu lado direito, fica a Passarela Cama do Anchieta, que tem 220 metros de extensão, e dá acesso a formação rochosa chamada Cama do Anchieta, nome recebido por ser o local em que o Padre Jesuíta meditava. No mesmo local fica a Passarela de Anchieta, com 220 metros de extensão, dá acesso a Cama de Anchieta, principal ponto turístico em homenagem a São José de Anchieta. O ambiente chama a atenção por ser de frente para o mar e proporcionar uma bela vista. Aos seus arredores, no Morro do Paranambuco, estão os Painéis de Anchieta, construídos nas caixas d’águas da Sabesp com mosaicos feitos de pastilha de vidro que podem ser visualizados de longe e com iluminação especial. Mais um atrativo ligado ao santo é o Pocinho de Anchieta, formando uma verdadeira piscina natural, localizado na Praia do Cibratel. Segundo registros históricos, São José de Anchieta orientou os índios a construir o contorno de pedras para facilitar a pesca. Além de muito tranquilo, é um ambiente que proporciona lazer e diversão para todos os banhistas. Outra opção é a Igreja Nossa Senhora do Sion, localizada no bairro suarão, foi fundada em 1955 e preserva sua arquitetura original de estilo romano. Seu altar dispõe de imagens preservadas e antigas. O teto todo decorado com a imagem de Nossa Senhora, deixa o ambiente tranquilo e agradável. No seu exterior, o sino e os anjos agradam a visão dos visitantes e frequentadores da Igreja.

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RAPIDINHAS

Nosso gerente executivo, Alexandre Nunes, esteve na posse do Conselho Estadual de Turismo, no dia 24 de abril.

O gerente executivo do Bureau, Alexandre Nunes, esteve presente na solenidade de posse do Conselho Estadual de Turismo, que contou com a presença do Governador de SP, Geraldo Alckmin.

O presidente do Bureau, Alex Mendes e o gerente executivo, Alexandre Nunes, apresentaram o relatório de ações 2013/2014 ao presidente da Câmara de Santos, Sadao Nakai.

A assessora de eventos do Bureau, Juliana Menezes, acompanhou o Encontro Brasileiro de Adsorção, no Casa Grande Hotel, no Guarujá, com estande do Bureau prestando informações da região.

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INSTITUCIONAL

O Santos e Região Convention & Visitors Bureau

riado em 08 de abril de 2002, o Santos e Região Convention & Visitors Bureau é uma entidade sem fins lucrativos, formada a partir da união de iniciativa privada, poder público e entidades de classe. Tem sede na cidade de Santos, em São Paulo, mas sua área de atuação abrange nove cidades: Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente. Apesar de estar voltado principalmente para fomentar o turismo de negócios, a entidade integra todos os segmentos econômicos e realiza um trabalho para fazer da região um pólo de negócios e lazer. O quadro associativo do Santos e Região CVB é formado pelas principais empresas de diversos segmentos, além de entidades de classe e das nove prefeituras da região. Atualmente a entidade conta com mais de 160 associados de diferentes setores. Além de trabalhar na captação e apoio a eventos e divulgar o destino nas feiras nacionais e internacionais, o Bureau trabalha também na criação e produção de materiais de divulgação turística. Folheteria, revistas, showcases, tarifários de hotéis e vídeos institucionais. Todo o material promocional - que ultrapassou a marca de 500 mil exemplares impressos - é criado pela equipe da entidade, com apoio de parceiros e associados.

Conselho Deliberativo Roberto Clemente Santini (Presidente) Vítor de Souza (Secretário) Conselho Fiscal: Lúcia Maria Teixeira Furlani (Presidente) Conselho Diretivo: Alex Veríssimo Mendes (Presidente), Flávio Brancato (Vice-presidente), José Luis Blanco (Vice-presidente), Airton Vasconcelos (Tesoureiro) Diretoria de Apoio: Alexandre Nunes Affonso (Qualificação), Américo Barbosa (Comunicação), Fernando Silva (Eventos), Frederico Cidral (Gastronomia), Inês Bellini (Turismo), Salvador Gonçalves Lopes (Hotelaria), Silvana Barros (Infraestrutura), Toninho Campos (Cultura) Equipe Executiva: Alexandre Nunes Affonso (Gerência Executiva), Juliana Menezes Cavalcanti (Eventos), Diego Brígido (Comunicação), Tiago Guedes (Relacionamento), Ângela Meirici (Financeiro), Nathália Lemos Florio (Estagiária) e Paola Silva de Deus (Estagiária). Comunicação Jornalista Responsável: Diego Brígido — MTB 64.283/SP Textos e fotos: Assessoria/Divulgação/Internet (13) 3232-5080 / comunicacao@srcvb.com.br Santos e Região Convention & Visitors Bureau Rua XV de Novembro, 110 Centro Histórico - Santos - SP 11010-150 15