ferramenta

entrar em contacto com a AdG.

Ao aceder ao site da AdG, o cliente encontra no canto inferior direito uma janela de conversação, que funciona entre as 8h30 e as 17h30, em dias úteis, e que pro-

De Apoio Ao Cliente

cura otimizar a relação entre a empresa e o seu universo de clientes.

O chat online tem vindo a complementar e diversificar os serviços de apoio ao cliente já disponíveis – o portal online e a linha telefónica - e tem contribuído de forma decisiva para acrescentar mais valor ao serviço pós-venda, com um formato mais moderno e que responde às atuais exigências digitais dos clientes. ■