12 - 1 i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
DECEMBER 2011 - január 2012
Odovzdali sme odmeny za 800.000 €!
Úspešný rok v Auto Kelly strana 5
motorové oleje • široká ponuka viskóznych tried • špeciálne typy pre dieselové, LPG motory a ľahké úžitkové vozidlá • oleje pre predĺžené výmenné intervaly • vyrábané v jednom z najmodernejších miešacích zariadení v Európe
Viac informácií u Vášho obchodného zástupcu, v pobočkách AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. alebo na www.starline-parts.com. Objednávajte na www.autokelly.sk.
OBSAH // infoservis Auto Kelly // December 2011 / Január 2012 05 ROK 2011
13 NOVé CENY
29 SLUŽBY AUTO KELLY
Rekapitulácia úspechov Auto Kelly
Produkty značky Ferodo
Rozšírenie požičovne náradia
08 ZNÍŽENIE CIEN
20 MOTOŠPORT
30 REPORTÁŽ
Karosársky sortiment
Posledné tankovanie
Nepokojné viedenské popoludnie
09 VÝPREDAJ
21 VÁŠ NÁZOR
34 KRIŠTÁĽOVÚ GUĽU NEBRAŤ 4
Karosársky sortiment a tlmiče Monroe
Tipy od našich zákazníkov
Koľko stojí zľava
10 AKCIA
24 ZIMNÝ SORTIMENT
37 ZAUJÍMAVOSTI
Set výmeny pneu
Doplnky pre zimnú jazdu
Kia slávi úspech s dizajnom
11 NOVINKA
26 VIANOCE 2011
40 VOĽNÝ ČAS
Vyvažovačky a prezúvačky Starline
Vianočné trhy v Krakove
Zabavte sa s Auto Kelly
12 NOVÉ CENY
28 VIANOCE 2011
44 NÁKUP ZA BODY
Filtre Champion
Darčeky z ponuky Auto Kelly
Doplnky ku kávovaru
editoriál Držíte v rukách posledné a zároveň prvé číslo Infoservisu Auto Kelly, posledné v roku 2011 a prvé roku 2012. Verím, že spoločne s nami hodnotíte tento rok ako úspešný či minimálne prínosný. My za sebou nechávame rok, v ktorom ste boli odmeňovaní za svoje úsilie, podporovaní našimi rozšírenými službami a inšpirovaní našimi článkami. Celý rok sme sa snažili byť vám nápomocní a v čo najväčšej miere užitoční, aby vaše podnikanie fungovalo a naberalo na obrátkach. Ani v decembri naša snaha poskytnúť vám čo najširšiu ponuku za výhodné ceny neutícha. Garážové pneuservisné vybavenie vhodne doplní vašu dielňu a rozšíri počet poskytovaných prác. Kúpu náradia môžete použiť na zníženie základu dane práve na konci roka. Tiež sme precenili ďalšie sortimenty, aby boli ceny ešte atraktívnejšie.
K nášmu reťazcu výhod prirátajte aj obrovský výpredaj karosárčiny a tlmičov Monroe. V tomto roku som zažila množstvo príjemných stretnutí pri tvorbe rozhovorov do magazínu. Každý servis má vlastný spôsob existencie a riešenia problémových otázok. Mnohokrát na otázku, prečo chodia zákazníci práve k vám, prišla odpoveď: To sa treba spýtať zákazníkov. Myslím však, že zadefinovanie odpovede na otázku, i keď nie jednoduché: Prečo práve ja? upevní vaše profesijné sebavedomie a posunie vaše zmýšľanie o servise novým smerom. Keď neviete vy, prečo k vám prísť, nebude to vedieť ani zákazník. Jeden z pohľadov, čo urobiť, aby do servisu zákazník skutočne prišiel a bol spokojný sa dozviete z rozhovoru vo vnútri.
Príjemný vstup do nového roka 2012, veľa energie pri investícii do rozvoja vašich autoservisov a pokojné sviatočné chvíle praje za tím Auto Kelly Veronika Moravčíková AKCIOVÉ CENY
11
20
24
26
30
infoservis Auto Kelly Vydavateľ: AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. Adresa redakcie: Zlatovská 1962, 911 05 Trenčín marketing@autokelly.sk www.autokelly.sk
w w w. autokell y.sk
Šéfredaktor: Veronika Moravčíková Prešlo jazykovou úpravou Samostatne nepredajné Tlačové chyby vyhradené
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n uár 2012
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
08
03
PRÍHOVOR
Vážení zákazníci, milí priatelia! Zákon neúprosne plynúceho času nás opäť priviedol na začiatok nového roka. Do obdobia bilancovania uplynulého, ale aj kladenia otázok, čo nás v budúcom roku očakáva. Hodnotíme, čo bolo dobré, zvažujeme, čo v novom roku zmeniť, zlepšiť a inovovať.
V
Rok 2011 hodnotím z hľadiska života našej spoločnosti ako veľmi úspešný. Zabezpečili sme zvyšovanie úrovne nášho spoločného obchodovania s tak náročným sortimentom, ako sú autodiely. Sme radi, že záujem o naše sortimenty, služby, e-shop, týždenné a mesačné akcie, produkty Starline, ako aj prácu našich zamestnancov je stále veľký. Snažíme sa, aby sme Vám poskytovali profesionálne služby a všetko potrebné pre úspešné zvládnutie Vašej náročnej a dôležitej práce. Napriek ekonomickým ťažkostiam na Slovensku, v celej Európe, ako i vo svete, sme pokračovali v raste a vylepšili objednávanie cez internet pridaním technických informácií, výrazne sme tiež zatraktívnili naše ceny. Počet našich pobočiek sa rozšíril na trinásť a rovnako rástla aj naša ponuka značiek a šírka sortimentu, napríklad Bosch, NordGlass, Continental, Garett, Pierburg, Moog... S veľkým ohlasom a záujmom sa stretlo budovanie siete servisov pod našou značkou AUTO KELLY AUTOSERVIS. Odviedli sme množstvo vydarenej práce a s hrdosťou v srdci môžem povedať, že aj v roku 2011 sa naše plány naplnili a navýšili obrat o neuveriteľných 20%.
Čaká nás opäť náročný rok, v ktorom stoja pred nami neskromné plány a predsavzatia. Aby sa nám všetko spoločne podarilo, prajem Vám všetkým, vážení zákazníci, zamestnanci Auto Kelly, milí priatelia, veľa zdravia, šťastia, spokojnosti, pracovných a osobných úspechov!
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
S pozdravom,
04
Vinšujem vám na Nový rok, čo vždy ľudia vravia, lebo je to najlepšie: pokoj a stálosť zdravia.
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Peter Šefránik, Obchodný riaditeľ AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o.
Auto kelly
Rok 2011 v Auto Kelly
sortiment auto kelly narástol o desaťtisíce položiek Významné rozšírenia sortimentu, novinky a precenenia Brzdy, filtre a rozvodové súpravy
Ložiská kolies
Elektrické a mechanické diely
Karosársky sortiment
+ viac ako 10 000 položiek
+ 250 položiek
+ 300 položiek
+ 4 900 položiek
Disky kolies
Motorové oleje
ZLEPŠENIE CIEN TISÍCOK POLOŽIEK Garážové pneuservisné vybavenie Autosklá
KFZ
+ viac ako 9 000 položiek
w w w. autokell y.sk
Kompletný sortiment SKF
Tlmiče Monroe
Diely riadenia Starline
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Výfuky Bosal
05
AUTO KELLY
Nový e-shop s technickými informáciami V marci tohto roku sme uviedli náš nový e-shop, ktorý vám úžasne uľahčuje prácu a zvyšuje komfort pri objednávaní dielov. Priniesol nové funkcie a v polovici roka aj technické a servisné informácie priamo poruke len za realizovaný obrat 800 € bez DPH. Na www.autokelly.sk tiež pravidelne prinášame najaktuálnejšie informácie o našich akciách a dianí v Auto Kelly.
Naši zákazníci o e-shope a technických autodátach: Všetky elektronické prístupy sú prínosom, keď chcem auto opraviť poriadne, potrebujem informácie, aby som odviedol odbornú prácu. | p. Galbavý, Dojč V minulosti som zákazníkov neevidoval, ale keďže v novom e-shope existuje funkcia garáže, zaznamenávam vozidlá priamo tam. Rovnako sa mi páči, že si prehľadne skontrolujem faktúry a jednotlivé platby. | p. Tarbaj, TARA-TRANS-TAXI, Levoča Na bežné autá sú v e-shope informácie od A po Zet. | p. Šumeraj – J.A.M.P., Levice
NOVÉ POBOČKY AUTO KELLY V NOVÝCH ZÁMKOCH, SPIŠSKEJ NOVEJ VSI A V LEVICIACH Otvorili sme pre vás ďalšie tri predajne, ktoré opäť zlepšili priamy kontakt s vami. Zrýchlila sa tak doprava dielov priamo k vám a riešenia vašich požiadaviek. NOVÉ ZÁMKY
SPIŠSKÁ NOVÁ VES
JÚN 2011
JÚL 2011
LEVICE
06
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
TO
M výber z ponuky dielov Ina v Auto Kelly: názov dielu
IN 530020109
Súprava kladiek pre ozubený remeň - SET INA
ŠKODA Octavia 1.9 TDI, 2.0 TDI, Superb 1.9 TDI, Fabia 1.9 TDI; SEAT Toledo II 1.9 TDI, ...
IN 530020110
Súprava rozvodového remeňa - KIT INA
ŠKODA Octavia 1.9 TDI, 2.0 TDI, Superb 1.9 TDI, Fabia 1.9 TDI; SEAT Toledo II 1.9 TDI, ...
121,12 €
IN 530008910
Súprava rozvodového remeňa - KIT INA
Určené pre vozidlá
ŠKODA Fabia 1.4 16V, Roomster 1.4 16V; SEAT Leon 1.4 16V; VW Golf IV, v, 1.4 16V, 1.6 16V
130,03 €
bez DPH
88,43 €
263,12 €
Súprava rozvodového remeňa s vodnou pumpou - KIT INA
ŠKODA Octavia 1.9 TDI; VW Golf IV 1.9 TDI; SEAT Leon 1.9 TDI, ...
IN 530020130
Súprava rozvodového remeňa s vodnou pumpou - KIT INA
ŠKODA Fabia 1.9 TDI; VW Polo 1.4 TDI; SEAT Ibiza 1.9 TDI, ...
207,99 €
IN 530011130
Súprava rozvodového remeňa s vodnou pumpou - KIT INA
CITROEN Berlingo 2.0 HDI, C5 2.0 HDI; PEUGEOT 406 2.0 HDI; FIAT Ducato 2.0 JTD, ...
143,53 €
IN 535001210
Alternátorová voľnobežka INA
ŠKODA Octavia 1.8 T, 1.9 TDI , 2.0 TDI, Superb 1.9 TDI, Fabia 1.9 TDI; SEAT Toledo II 1.9 TDI, ...
46,54 €
IN 535002810
Alternátorová voľnobežka INA
RENAULT Megane I 1.9 dTi, 1.9 dCi, Kangoo 1.9 Dti, 1.9 dCi; VOLVO S40, V40 1.9 Di, ...
78,07 €
Súpravy a kity Ina v ponuke Auto Kelly: SúPrAvA InA – kompletná súprava kladiek bez remeňa, ktorá ponúka 30 % úsporu oproti kitu rozvodového remeňa. Zákazníkovi umožňuje vybrať si preferovaného dodávateľa remeňa a eliminuje možnú chybu pri výbere jednotlivých dielov pre daný model vozu. Vyhnete sa tak zbytočnej práci s vyhľadávaním a ušetríte čas. Viac ako 190 rôznych súprav pre viac ako 8 500 modelov vozov v ponuke Auto Kelly. KIt InA – balenie, ktoré je identické so súpravou, navyše obsahuje rozvodový remeň. Ina kit je plne identický s OES dielmi. Kity pokrývajú 95% percent európskeho vozového parku. Výhodou je praktické balenie. Viac ako 450 rôznych kitov pre viac ako 10 000 modelov vozov v ponuke Auto Kelly.
KIt InA s vodným čerpadlom - identická súprava s kitom, navyše však obsahuje ešte vodné čerpadlo. Ponúka tak finančnú úsporu oproti zakúpeniu jednotlivých dielov. 53 rôznych kitov s vodnou pumpou v ponuke Auto Kelly.
Sortiment sa zarátava do akcie
Získajte štvorkolky! 14
MOC
Objed. kód
nOvInKA NOVINKA
Infoservis • máj 2011
ponuky náhradných dielov Bosch
Pripravili sme pre vás ďalšie rozšírenie ponuky dielov popredného dodávateľa do prvovýroby - Bosch. Teraz môžete vyberať zo širokej škály brzdových systémov, filtrov, remeňov a rozvodových súprav.
V súčasnosti, počas neustáleho vývoja nových konštrukcií spaľovacích motorov, si môžeme povšimnúť tendencie znižovania ich veľkosti, zatiaľ čo výkony a točivé momenty motorov zostávajú rovnaké, alebo sa naopak zvyšujú. Tento koncept sa bežne označuje anglickým výrazom „downsizing“ – teda znižovanie objemu alebo veľkosti.
Líder trhu
Kompletná ponuka jednotlivých dielov Ina Auto Kelly vám okrem iného ponúka aj kompletný sortiment remeňových pohonov v jednotlivých dieloch. Výber je skutočne široký - viac ako 1 900 položiek od vodiacich a napínacích kladiek až po alternátorové voľnobežné remenice, a to vrátane kompletného príslušenstva. Najpredávanejšie položky Ina sú vám k dispozícii na všetkých pobočkách Auto Kelly.
Hlavným cieľom tohto nového trendu vo vývoji motorov je nielen znižovanie spotreby paliva, ale predovšetkým znižovanie emisií, ktoré musia automobilky podľa EU povinne znižovať na úroveň danú zákonmi. Zároveň sa výrobcovia motorov snažia zachovať životnosť a zlepšiť vlastnosti motorov. Jednoducho povedané – od motorov sa očakávajú stále lepšie vlastnosti. Tieto faktory priamo ovplyvňujú tesniace plochy hlavy valcov, ktoré sú vystavené nemalému zaťaženiu od vysokých teplôt a zápalných tlakov v motore.
Požiadavky na tesnenie
Aby bolo tesnenie hlavy valcov efektívne a zároveň dosahovalo vysokú životnosť, motor musí spĺňať nevyhnutné kritéria. Tesniaci prvok musí nielen zaistiť dobré utesnenie plynov a médií – tzv. "makro-tesnenie", ale tiež zlepšiť celkový tesniaci účinok – tzv. "mikro-tesnenie". Úroveň utesnenia je však daná nielen kvalitou samotného tesnenia, ale tiež kvalitou povrchu hlavy valcov a bloku motoru a materiálov, z ktorých sú vyrobené. Normy pre kvalitu povrchu utesňovaných plôch určuje norma DIN EN ISO 4287. Pre drsnosť predstavuje Rz≤ 15 μm a pre hĺbku profilu Pt≤ 22 μm. Tesnenie hlavy valcov Objed. kód
preto musí mať rozsiahlu schopnosť makro i mikrotesnenia.
riešenie
To pravé riešenie vám vo svojej ponuke prináša Auto Kelly. Vysokokvalitné tesnenie hlavy valcov z viacvrstvovej ocele od firmy Victor Reinz vám ponúka bezpečné utesnenie povrchu bloku motoru a hlavy valcov pre hodnoty Rmax= až 25 μm. Makrotesnenie je zaistené vhodne rozmiestnenými drážkami v oblasti utesňovaných zón vonkajších plechov z pružinovej oceli. Ďalšie prispôsobiteľné elastomery na kovových vrstvách zo strany hlavy a bloku motoru zaručujúce vynikajúce mikrotesnenie vďaka tomu, že vyplňujú vlnitosti a drsnosti (drážky a ryhy). Tesneniu z viacvrstvovej ocele skrátka patrí budúcnosť. Tiež preto, že ako jediné dokáže splniť nároky moderných motorov. Výrazne vyšší tesniaci potenciál umožňuje vyšší zápalný tlak a súčasne nižšiu prítlačnú silu skrutiek. Tesnenia hlavy valcov z viacvrstvovej ocele Victor Reinz sú pripravené na súčasné a budúce trendy v konštrukcii spaľovacích motorov. Značnú časť svojej produkcie dodáva navyše Victor Reinz do prvovýroby svetových výrobcov automobilov, vysoká kvalita tohto sortimentu je teda zaručená.
Určené pre automobily
MOC bez DPH
VR 61-33715-00
PEUGEOT 205, 306, 307, 405, Partner; CITROËN AX, Xsara, C3, C15
19,03 €
VR 61-27180-10
ŠKODA Favorit, Felicia
12,52 €
FIAT Panda, Punto, Seicento, Strada, Doblo
11,55 €
VR 61-33680-00
RENAULT Clio, Megane, Logan, Scénic
26,70 €
VR 61-31970-00
VR 61-31790-10
ŠKODA Felicia, Octavia; VW Caddy, Golf III, Polo; SEAT IBIZA II, III
18,90 €
VR 61-27270-20
OPEL Astra, Astra F, Astra G, Corsa, Vectra A, Vectra B
10,86 €
VR 61-36205-00
ŠKODA Fabia
Brzdové komponenty Do našej ponuky sme zaradili viac ako 7 000 rôznych dielov brzdových komponentov Bosch – vrátane doštičiek, kotúčov, čeľustí, bubnov, strmeňov, brzdovej hydrauliky a mnohých ďalších. Bežne používané položky pritom nájdete na každej pobočke Auto Kelly na sklade! Sortiment snímačov ABS/ESP/ASR Bosch už isto poznáte z našej súčasnej ponuky.
› náš tip! Tesnenie na najpredávanejšie a najviac používané vozy v SR vám Auto Kelly ponúka vo svojich skladoch.
Bosch a brzdové systémy V odbore automobilov je Bosch známy po celom svete vďaka ukážkovej technike, najvyššej kvalite a spoľahlivosti. Práve v oblasti bŕzd je priekopníkom v modernej technike bezpečnosti vozidiel. Od prvých podtlakových posilňovačov bŕzd v roku 1927, cez ukážkové protiblokovacie systémy až k elektronickým systémom bezpečnosti vozidiel najnovšej generácie. Bosch vytvára rozhodujúce impulzy od prototypu až k sériovej výrobe. V spolupráci s poprednými výrobcami vozidiel Bosch vyvíja a vyrába jednotlivé komponenty a celé brzdové systémy. Tieto skúsenosti a vysoké nároky na kvalitu rovnakú ako u originálnej výbavy prúdia kompletne tiež do oblasti trhu s autopríslušenstvom.
V Auto Kelly ponúkame viac ako 12 000 rôznych dielov Victor Reinz zaradených do 13 produktových skupín.
» » » » » » » » » » » » »
Produktové skupiny victor reinz v ponuke Auto Kelly: Kompletná súprava tesnení Súprava tesnení hlavy valcov Súprava tesnení hlavy valca Súprava tesnení kľukovej skrine Súprava tesnení olejovej vane Súprava tesnení výfuku Súprava tesnení drieku ventilu Súprava skrutiek hlavy valcov Súprava tesnení veka ventilov Tesniace krúžky Tesnenie výfuku Tesnenie hlavy valcov Ostatné tesnenia – koleno sacieho potrubia, olejové vane atď.
Rozvodové remene Klinové remene Ozubené remene Drážkové remene Rozvodové súpravy
400 noviniek v ponuke 160 noviniek v ponuke 900 noviniek v ponuke 380 noviniek v ponuke 390 noviniek v ponuke
VýBeR z nOVinieK BOsch V AutO Kelly:
Prvotriednu kvalitu dielov Bosch vám ponúkame tiež v oblasti filtračnej techniky pre osobné a nákladné vozidlá. Jej hlavnou výhodou je predovšetkým to, že obsahujú vždy tie najnovšie filtračné materiály, ktoré zaistia ich vysokú funkčnú bezpečnosť. Tej je okrem iného dosiahnuté vďaka tomu, že na výskume a vývoji spolupracuje Bosch priamo s poprednými svetovými výrobcami motorov a vozidiel.
Filtre Bosch v ponuke auto kelly: Olejové: Vzduchové:
8,53 €
Sortiment sa zarátava do akcie
máj 2011 • Infoservis
remene a rozvodové súpravy Novinky nájdete tiež v našej ponuke rozvodových a klinových remeňov (ozubených aj drážkových) a rozvodových súprav Bosch:
kompletná ponuka filtrov
Získajte štvorkolky! www.autokelly.sk
novinka v sortimente
výrazné rozšírenie
Tesnenie hlavy valcov – viac inovácií, viac kvality
V rámci automobilovej divízie Schaeffler Group je značka Ina popredným dodávateľom motorových dielov a parí medzi celosvetovo najväčších OE dodávateľov komponentov remeňového rozvodu. Len pre predstavu - ročne sa týchto produktov vyrobí viac než 50 miliónov kusov. A napríklad mechanických napinákov typu 531 0317 10 pre vozy VW, Škoda, Seat a Audi bolo vyrobených celkovo takmer 5 miliónov kusov. O jedinečnosti značky navyše svedčí aj fakt, že Ina parí medzi lídrov aj pre svoje inovatívne technológie – napr. alternátorová voľnobežka je patentovanou technológiou Ina.
IN 530008230
novinka v sortimente
PO
TÝ ED
sortiment auto kelly
Ina – OE kvalita čo šetrí čas i peniaze Vsaďte na osvedčenú kvalitu motorových dielov, ktorú už roky využívajú výrobcovia automobilov. Šikovné súpravy a kity Ina Vám ušetria mnoho času aj starostí.
informácie a novinky pre zákazníkov
Celkovo ste si mohli v roku 2011 prečítať 444 strán Infoservisu
sortiment auto kelly
PR
Prostredníctvom nášho magazínu ste pravidelne informovaní o sortimente a o neustálom rozvoji Auto Kelly. Okrem toho prinášame aj podnetný seriál o efektivite autoservisov, zaujímavé články o pohone budúcnosti či reportáže o Dakare. V septembri ste sa stretli aj s novým dizajnom pre príjemné čítanie.
M
INFOSERVIS S VYLEPŠENÝM DIZAJNOM A EŠTE LEPŠÍM OBSAHOM
15
06
Palivové:
Príklady použitia
Brzdové doštičky BOSCH Premium
ŠKODA OCTAViA 1.9 TDi (06/96-), ŠKODA FABiA 1.4, 1.9TDi (2000 -), VW GOlF iV 1.9 TDi (08/97-), … (PREDNá NáPRAVA)
BO 0986461769
Brzdové doštičky BOSCH Premium
ŠKODA FABiA/OCTAViA/ROOmSTER/SuPERB/YETi, ... (zADNá NáPRAVA)
26,68 €
BO 0986478853
Brzdové kotúče BOSCH
39,00 €
ŠKODA FABiA/OCTAViA/ROOmSTER (2000 -), AuDi A1, A3 (96-)… (PREDNá NáPRAVA)
37,68 €
BO 0986487270
Brzdové čeľuste BOSCH
ŠKODA FAVORiT/FEliCiA, ŠKODA FABiA (1999 -), AuDi A2 (02/00-08/05), ...
22,97 €
BO 1457429192
Olejový filter BOSCH
ŠKODA OCTAViA 2.0 TDi (02/04-), VW GOlF V 2.0 TDi (12/04-), VW PASSAT 2.0 TDi (03/05-), …
7,03 €
BO 0451103355
Olejový filter BOSCH
citROën BERliNGO 1.9 D (07/98-), citROën XSARA PiCASSO 1.6 (12/99-), PeugeOt 406 2.0 HDi (02/99-), …
kvalita pre vyšší výkon a nižšiu spotrebu
BO 0450906374
Palivový filter BOSCH
ŠKODA OCTAViA 1.9 TDi (06/96-), VW GOlF iV 1.9 TDi (08/97-), VW PASSAT 1.9 TDi (10/96-), …
filtre od výrobcu a inovátora palivových systémov
400 noviniek v ponuke
BO 1457030013
Palivový filter BOSCH
citROën C5 2.0 HDi (06/01-), PeugeOt 406 2.0 HDi (06/98-), FiAT SCuDO 2.0 JTD (12/99-), …
- benzín - životne dôležité pre moderné motory, zachytia aj menšie nečistoty než 0,006 mm
BO 1987429404
Vzduchový filter BOSCH
ŠKODA OCTAViA 2.0 TDi (02/04-), VW GOlF V 2.0 TDi (12/04-), VW PASSAT 2.0 TDi (03/05-), …
- diesel - filtre od špecialistu na diesel
BO 1987432057
Kabínový filter BOSCH
ŠKODA FABiA 1.4, 1.2, 1.9 TDi (12/99-), ŠKODA ROOmSTER 1.2, 1.4, 1.6 TDi, 1.4 TDi (05/06-), ...
BO 1987947978
Drážkový remeň 6PK1660 BOSCH
ŠKODA OCTAViA 1.9 TDi (06/96-), seAt TOlEDO ii 1.9 TDi (04/99-), RenAult lAGuNA 1.8 (06/95-), …
12,90 €
BO 1987947940
Drážkový remeň 6PK1045
FORD FOCuS i,ii 1.4, 1.6 (02/99-), FORD FuSiON 1.2, 1.4, 1.6 (08/02-), OPel VECTRA C 1.9 CDTi (04/04-), ...
13,71 €
BO 1987949169
Rozvodový remeň BOSCH 137 x 1096
ŠKODA OCTAViA 1.6 (09/96-), seAt CORDOBA 1.6 (02/93-), VW POlO 1.6 (10/94-),…
10,58 €
BO 1987948253
Rozvodová súprava BOSCH
ŠKODA SuPERB 1.9 TDi (02/02-), seAt TOlEDO iii 1.9 TDi (10/04-), ŠKODA FABiA 1.9 TDi (04/07-), …
137,07 €
ochránia zdravie posádky a zachytia nečistoty, prach, pele a baktérie prúdiace vetracím systémom do vozidla - štandardný i s aktívnym uhlím
310 noviniek v ponuke
Celkom vám teda ponúkame viac ako 1 500 rôznych filtrov značky Bosch, z ktorých značnú časť máme na sklade. Na pobočkách Auto Kelly je vám potom okamžite k dispozícii 120 najviac používaných položiek. in fo s er vi s | o któ ber 2011
názov dielu
BO 0986424364
140 noviniek v ponuke 650 noviniek v ponuke
optimálna ochrana motora, vysoká životnosť
- filtre systému Denoxtronic
Kabínové:
MOc bez DPh
Objednávací kód
9,19 € 19,27 € 9,58 € 14,32 € 9,65 €
… a ďalších 9 800 noviniek na obchod.autokelly.sk o b c h o d. auto kel l y. sk
i n foser v is | o k tó b er 2 0 1 1
informácie a novinky pre zákazníkov
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
OKTÓBER 2011
07
Auto kelly
ROZŠÍRENIE SLUŽIEB Požičovňa náradia Od februára máte možnosť požičiavať si sady prípravkov pre montáž spojky SAC LuK a požičovňu sme obohatili o sady na rozvody Ford, PSA Group a Renault a v najbližšom období sa môžete tešiť aj na sadu pre Škoda a VW Group.
Nový vernostný systém Papierové eurobony sme nahradili vernostnými bodmi a umožnili vám ich zaznamenávanie prostredníctvom elektronického konta. Ľahko si teda podľa presného údaju vyberiete odmeny do dielne za vašu vernosť.
ONOV
EUROB
V
N
EUROBONOV
BONO
BO
NY
RO
BO
EU
EURO
RO
50
20
10 0
EU
2
1
Auto kelly Autoservis Dlho očakávaný servisný koncept AKAS sme spustili v druhej polovici roka. Stretol sa z veľkým záujmom z vašej strany a teraz už aj na Slovensku zďaleka lákajú zákazníkov výraznou žlto-čiernou kombináciou.
ATRAKTÍVNE AKCIE
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Rok 2011 sme začali Veľkou karosárskou akciou, ktorá lákala hodnotným vybavením do dielne. Pokračovali sme megaakciou Získajte štvorkolky, ktorá u vás zaznamenala veľký ohlas, dôkazom sú stovky odovzdaných odmien. V lete ste si mohli oddýchnuť pri akcii Letná pohodička s vlastnoručne načapovaným pivkom a ugrilovanými dobrotami. A do konca novembra sa v centre vašej pozornosti ocitlo Potešenie v dielni aj doma - profesionálny kávovar a vozík s náradím. Kávičku ste si mohli vychutnať s príjemným servírovaním našou šarmantnou hosteskou na všetkých pobočkách.
V roku 2011 sme odovzdali odmeny z akcií v celkovej hodnote viac ako 800 000 €. w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
07
SORTIMENT
ZNÍŽENIE CIEN Karosársky sortiment • Vybrané položky zrkadiel lacnejšie
-7%
• Rozšírenie sortimentu o 263 položiek
Porovnanie znížených cien vybraných položiek s konkurenciou: Objednávací kód
Názov dielu
MOC bez DPH
12.22.217
Ľ sklo zrkadla s plastovým držiakom - dlhé
7,53 €
9,89 €
32.15.216
P sklo zrkadla s plastovým držiakom
6,10 €
10,59 €
32.15.217
Ľ sklo zrkadla s plastovým držiakom
6,10 €
10,59 €
18.27.211
Ľ káblom ovládané zrkadlo
11,98 €
12,39 €
18.27.210
P káblom ovládané zrkadlo
11,98 €
12,39 €
34.54.220
P sklo spätného zrkadla s plast. držiakom
29,74 €
34,98 €
32.20.203
Ľ COMBO manuálne zrkadlo [93-95]
53,55 €
61,49 €
32.20.204
P COMBO manuálne zrkadlo [93-95]
53,55 €
61,49 €
Nižšie ceny a širší sortiment!
• Vybrané položky chladičov lacnejšie
-3%
Porovnanie znížených cien vybraných položiek s konkurenciou: Objednávací kód
Názov dielu
MOC bez DPH
MOC bez DPH* konkurencia
38.10.502
chladič vody
65,56 €
68,09 €
32.22.504
chladič vody
87,32 €
90,69 €
18.25.501
chladič vody
95,70 €
99,39 €
35.40.507
chladič vody
91,84 €
95,39 €
16.14.551
chladič vzduchu - intercooler
89,25 €
92,69 €
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Bezkonkurenčné ceny aj na plechy a plasty
8
MOC bez DPH* konkurencia
Porovnanie vybraných položiek na Volkswagen Touran 02/03 Objednávací kód
Názov dielu
MOC bez DPH
MOC bez DPH* konkurencia
42.82.250
predný nárazník pre lakovanie [-11/06]
88,18 €
90,19 €
42.64.350
výstuha predného nárazníka
35,41 €
37,49 €
42.82.300
kapota [-11/06]
117,85 €
120,99 €
42.64.330
predné čelo
125,94 €
178,57 €
42.82.232
predná mriežka - chróm [-11/06]
33,78 €
51,83 €
*orientačná cena
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
VÝPREDAJ
VEĽKÝ ZIMNÝ VÝPREDA J LEN V AUTO KELLY
385 položiek tlmičov
80 položiek XS 1743 položiek karosárskeho sortimentu
Karosárske diely a tlmiče Monroe vo výpredaji!
: karosárčina, diely Do výpredaja je zahrnutý sortimlyent Monroe a XS, originálne karosárske die tlmiče
Pre viac informácií kontaktujte svojho w w w. autokell y.sk
obchodného zástupcu.
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Viac ako 2 000 položiek ihneď dostupných v skvelých výpredajových cenách
09
garážové vybavenie
Akciové ceny Vyzúvačky a vyvažovačky Automatická vyzúvačka Starline Model pre ľahkú montáž a demontáž pneumatík osobných a ľahkých úžitkových automobilov. Možnosť pripojenia pomocného ramena GV ST105. Okrem iného ponúka najmä tlakové delo, pneumatický odklopný montážny stĺp a upínací tanier s rozsahom upnutia až 24“. Technické parametre: - vonkajšie upnutie ráfika 11“- 20“ - vnútorné upnutie ráfika 13“- 24“ - váha stroja 263 kg Kód: GV ST015 MOC bez DPH: 1370 €
Poloautomatická vyzúvačka Starline Model s jednoduchou, pritom však robustnou konštrukciou, jednoduchým ovládaním a vysokou spoľahlivosťou. Vďaka svojim vlastnostiam a cene je vhodný na prevádzku v menších autoopravovniach s potrebou pneuservisního vybavenia. Technické parametre: - vonkajšie upnutie ráfika 10 „- 18“ - vnútorné upnutie ráfika 12 „- 22“ - váha stroja 205 kg Kód: GV ST011 MOC bez DPH: 1037 €
Akciová cena:
Akciová cena:
1 170 €
860 €
Ku každej zakúpenej vyvažovačke a prezúvačke z tejto ponuky odborné zaškolenie v cene! Poloautomatická vyvažovačka Starline Jednoduchý model so všetkými potrebnými funkciami pre pneuservis.
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Základné vlastnosti: - LED display integrovaný do panelu nad zásobníkom závaží - 5 vyvažovacích programov pre ALU disky + statické a DYN vyvažovanie - vlastný mikroprocesor - brzda kolies - statické a dynamické meranie počas vyvažovania Technické parametre: - šírka ráfika 1.5“- 20“ - priemer ráfika 8“- 30“ - váha stroja 143 kg Kód: GV ST025 MOC bez DPH: 1079 € Akciová cena:
890 € Akciová ponuka platí do 31. 12. 2011 alebo do vypredania zásob.
10
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Automatická vyvažovačka Starline Automatická mikroprocesorová vyvažovačka s farebným LCD monitorom pripravená pre profesionálne pneuservisy. Základné vlastnosti: - 7 vyvažovacích programov pre ALU disky + statické a DYN vyvažovanie - program pre rozloženie závaží za lúče ALU kolies - optimalizácia polohy pneu voči disku - automatická prevádzka spustením krytu - zjednodušené ovládanie bez numerickej klávesnice pomocou ikon - vlastné samokalibrácia, samodiagnostika - brzda kolies Technické parametre: - šírka ráfika 1.5 „- 20“ - priemer ráfika 8 „- 23“ - váha stroja 155 kg Kód: GV ST022 MOC bez DPH: 1995 € Akciová cena:
1 660 €
garážové vybavenie
Set výmeny pneu a vybavenie dielne
AKCIA Technické parametre setu:
Set vyzúvačka a vyvažovačka a príslušenstvo v hodnote 400 € v MOC bez DPH naviac
Vyvažovačka RPU100P (poloautomat) Napájanie 220V 50Hz 1Ph Výkon motora 180 W Šírka ráfika 1,5 – 20” / 39-510 mm Priemer ráfika 10 – 26“ / 255-660 mm Priemer pneumatík 39“ 1000 mm Max. hmotnosť pneum. 75 kg Rýchlosť vyvažovania 150 U.P.M. Čas vyvažovania cca 7 s Presnosť +/- 1g / 0.035OZ Uvoľnenie 0.70 Grad Rozmery stroja 1190 x 900 x 1620 mm
+ Vyzúvačka RPU200P (poloautomat) Vonkajší rozsah upnutia 10 - 22“ Vnútorný rozsah upnutia 12 - 24“ Max. priemer pneumatiky 1000 mm (39“) Max. šírka pneumatiky 340 mm (13“) Max. výtlačná sila (výtlačný valec) 30 800 N Max. pracovný tlak 10 bar (145 psi) Max. pohonný výkon 3,5 bar (50 psi) Napájacie napätie 380 V Výkon motora 0,55 KW Rozmery 1120x970x1750 mm Kód setu: GV PNEURP1 SET Akciová cena/set:
európska
1 916 €
kvalita!
Akciová ponukA doplnkového vybavenia Odsávačka brzdovej kvapaliny Starline
Pneumatický sekáč - sada
Kód: GV STVM130 MOC bez DPH: 120 €
Kód: GV STJW127 MOC bez DPH: 69 €
Kód: NP AT2012 MOC bez DPH: 18 €
Akciová cena:
Akciová cena:
Akciová cena:
108 €
54 €
12 €
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Tlaková umývačka Starline 130 barov
Akciová ponuka platí do 31. 12. 2011 alebo do vypredania zásob. Viac informácií u vášho obchodného zástupcu.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
11
sortiment auto kelly
NOVÉ CENY Filtre Champion Výrobcom filtrov Champion je americká spoločnosť Federal-Mogul. Filtre Champion sú z prevažnej časti vyrábané v európskych výrobných závodoch, a to podľa certifikovaných výrobných postupov.
Na pokrytie 90% vozového parku vám s radom Champion Flo-max stačí 17 kusov filtrov
Spoločnosť Auto Kelly ponúka filtre Champion v celej sortimentnej šírke:
vybavené by-pass ventilmi / spätnými ventilmi / výstupnými spätnými ventilmi, ak je možné ich použiť.
• • • • •
„Netkaná“ štruktúra Champion – prvovýrobná výkonnosť
olejové vzduchové palivové kabínové kompaktný rad olejových filtrov FLO -MAX
Špičková technológia kabínových filtrov. Pri výrobe kabínových filtrov sa používa najnovšia technológia syntetických materiálov, ktorá bola vyvinutá pre efektívnu funkciu kabínových filtrov.
Inteligentné olejové filtre
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Všetky olejové filtre Champion sú
12
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Netkaná povrchová vrstva slúži ako predfilter a zabezpečuje filtru požadovanú mechanickú pevnosť. Stredná vrstva, nazývaná mikrovláknová, je vyrobená z elektrostaticky stáčaného mikrovlákna. V procese elektrostatického navíjania sa mikrovlákna nabíjajú malým elektrostatickým nábojom, ktorý vlastne pomáha priťahovať malé častice do vnútra filtra. Každá z týchto vrstiev je konštruovaná tak, aby mohla zachytávať určitú veľkosť z rozličných veľkostí vlákien.
Kompaktný rad Champion Flo-max Na pokrytie 90% vozového parku vám stačí 17 kusov kompaktných a štandardizovaných filtrov najvyššej kvality Champion Flo-max. To znamená: • menej potrebného miesta na skla dovanie filtrov a viac miesta pre iné produkty • elimináciu chybných nákupov, preto že filtre sú určené na množstvo typov áut • sústredenie sa na naskladnenie pro duktov, ktoré budete skutočne po trebovať a predávať
Sortiment AUTO KELLY
So značkou Ferodo NOVÉ CENY máte všetko pod kontrolou Ferodo je svetoznáma značka, ktorá sa radí k skupine spoločností koncernu Federal-Mogul. Koncern Federal-Mogul je celosvetový výrobca spolupracujúci s prvovýrobcovia i autoopravovňami.
Tradícia od roku 1897
Najlepšia kvalita
Jedinečné vlastnosti
Vďaka usilovnému vývoju a zdokonaľovaniu už od roku 1897 Ferodo navrhuje a vyvíja brzdové doštičky, ktoré vodičom poskytujú väčšiu kontrolu nad vozidlom a servisným strediskám istú záruku obchodných príležitostí. Nové trecie materiály Ferodo vyvíja už od samého prvopočiatku automobilizmu.
Ferodo vyrába brzdové doštičky tej najlepšej kvality, a to nielen pre bicykle, motocykle, pretekárske autá, tuningové použitie, osobné automobily, úžitkové autá, nákladné automobily, alebo dokonca aj vlaky. Skúsenosti s brzdnými trecími plochami priviedli spoločnosť k vývoju ďalších brzdových súčastí, ako sú brzdové kotúče, hadičky, hydraulika, brzdové kvapaliny a čeľuste. Pojmy Ferodo a brzdenie sú spolu veľmi úzko späté, v podstate ide o synonymá.
Všetky výrobky vyhovujú kritériám prvovýroby a veľmi často sú vyvinuté pre samotných výrobcov automobilov. Vďaka tomu si vždy zachovávajú jedinečné vlastnosti, a to pri akýchkoľvek teplotách a za najnáročnejších podmienok. Kratšia brzdná dráha a menšia hlučnosť bŕzd prispievajú k bezpečnejšej a pohodlnejšej jazde.
Brzdové diely Ferodo sa vyznačujú týmito prednosťami: - - - -
Jednoduchá montáž Dlhšia životnosť Bezpečnejšie jazda Vyšší jazdný komfort
Pojmy Ferodo a brzdenie sú spolu veľmi úzko späté, v podstate ide o synonymá.
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
13
NOVÉ CENY!
diely riADENIA • ucelená ponuka pre všetky typy európskych a ázijských vozidiel • rýchla dostupnosť dielov • guľové čapy, čapy riadenia, ramená, axiálne tiahla, silentbloky a puzdrá stabilizačných tyčí, spojovacie tyče riadenia, tyčky stabilizátorov... Viac informácií u Vášho obchodného zástupcu, v pobočkách AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. alebo na www.starline-parts.com. Objednávajte na www.autokelly.sk.
Zničený kolík žeraviacej sviečky
Preliačený žeraviaci kolík
Príčina: • Predčasný začiatok vstreku Efekt: • Hrot žeraviaceho kolíka je nadmerne tepelne zaťažený, skrehne a zlomí sa Náprava: • Skontrolovať systém vstrekovania • Nastaviť presne otvárací tlak a počiatok vstreku
Príčina: • Manipulácia s neprimerane vysokým elektrickým napätím, napr. asistovaný štart • Neprimerane dlhá aktivácia (napájanie, relé doby predohrievania) • Neprimerané dožeravenie pri chode motora • Žeraviaca sviečka nie je určená pre funkciu dožeravenia • Zvýšené elektrické napätie alternátora Efekt: • Prerušenie tepelnej špirály Náprava: • Skontrolovať okruh dožeravenia • Vymeniť relé žeravenia
Prerušené spojenie žeraviacich sviečok
Roztavený/ulomený žeraviaci kolík
Príčina: • Predčasný začiatok vstreku • Sadze na vstrekovacích tryskách či opotrebovanie trysiek • Poškodenie motora (poškodenie ventilu, zadretie piesta, atď.) • Kvapkajúce vstrekovacie trysky • Zadreté piestne krúžky Efekt: • Žeraviaci kolík je príliš horúci, roztaví sa a alebo sa ulomí Náprava: • Skontrolovať systém vstrekovania (napríklad vstrekovač) • Nastaviť presne otvárací tlak a okamih počiatku vstreku
Príčina: • Prstencový vstupný otvor medzi telesom žeraviacej sviečky a žeraviacim kolíkom priškrtený či blokovaný sadzami. Prílišný žiar odvádzaný žeraviacim kolíkom, kontrolné vlákno zostane studené a povolí príliš prúdu dosiahnuť tepelnú špirálu Efekt: Prerušenie vyhrievacieho drôtu, predčasný výpadok Náprava: • Skontrolovať vstrekovací systém • Nastaviť presne počiatok vstreku • Dodržať špecifický uťahovací moment
Prasknutý žeraviaci kolík
Zlomený keramický žeraviaci kolík
Príčina: • Príliš veľký uťahovací moment • Použitie nesprávneho náradia Efekt: • Prepojovací čap sa ulomí, poškodenie šesťhranu, skrat Náprava: • Použiť predpísanú veľkosť momentového kľúča • Dodržať predpísaný uťahovací moment
Príčina: • Lacné žhaviace sviečky/imitácie (kolík sa môže nadvihnúť, prasknúť alebo dokonca explodovať kvôli nesprávnemu plneniu či zlému schnutiu izolačného prášku pred plnením) Efekt: • Skrat z dôvodu prehriatia • Kolík môže prasknúť či explodovať Náprava: • Použitie žeraviacich sviečok Bosch
Príčina: • Nesprávny okamih vstreku • Nesprávny lúč rozstrekovania • Prepätie (viď. roztavený vyhrievací článok) • Nesprávna poloha z dôvodu vychýlenia sviečky počas montáže Efekt: • Keramický žeraviaci kolík je príliš horúci a poškodí sa Náprava: • Skontrolovať v motore stratu oleja • Skontrolovať správne fungovanie riadiacej jednotky • Správne umiestnenie sviečky
Samozrejme.
Príčina: • Inštalácia nesprávnej žeraviacej sviečky (napr. 12V žeraviacej sviečky namiesto 24V žhaviacej sviečky) • Defektná riadiaca jednotka generujúca prílišné elektrické napätie či neuzatvárajúca tok prúdu dostatočne včas) Efekt: • Keramický žeraviaci kolík sa poškodí kvôli prepätiu Náprava: • Skontrolovať alternátor • Skontrolovať správne fungovanie riadiacej jednotky • Používať žeraviace sviečky určené pre vozidlo
Žhaviace sviečky Bosch.
Číslo 1 vo svete dieselu w w w. autokell y.sk
Poškodený keramický žeraviaci kolík
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Poškodený prepojovací svorník
Stvorene pre život 15
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
garážové vybavenie
Výhodné ceny Profi kompresory Piestový kompresor Michelin 500 l, 10 bar Pevný dvojpiestový kompresor so zásobníkom vzduchu a motorom s remeňovým pohonom. - max. pracovný tlak: 10 bar - výkon: 7.5 HP - napätie: 400 V - výtlak vzduchu: 830 l / min Kód: GV MB851S MOC bez DPH: 1662 € Akciová cena:
1 329 € Piestový kompresor Michelin 270 l, 10 bar Mobilný dvojpiestový kompresor so zásobníkom vzduchu a motorom s remeňovým pohonom. - max. pracovný tlak: 10 bar - výkon: 5.5 HP - napätie: 400 V - výtlak vzduchu: 550 l / min Kód: GV MB550 MOC bez DPH: 1317,50 €
Akciová cena:
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
1 120 €
Viac vybavenia dielne hľadajte na www.autokelly.sk v sekcii Všetko pre dielňu
Akciová ponuka platí do 31. 12. 2011 alebo do vypredania zásob.
16
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
garážové vybavenie
Zdviháky Starline AKCIA do každej dielne! Nožnicový mobilný zdvihák Starline 2,5 t Nízkozdvižný nožnicový mobilný zdvihák s elektrohydraulickým systémom zdvihu. Dvojpiestová konštrukcia pre rýchle a stabilné zdvíhanie, 4 otočné ramená. Zdvihák je mobilný na pojazdových kolesách, čím umožňuje ľahké presunutie na potrebné servisné miesto. Ideálne zariadenie pre pneuservisy, rýchloservisy atď. Vďaka malým rozmerom zdvihák vyžaduje minimum priestoru pri zachovaní všetkých úžitkových vlastností. Pre univerzálnejšie použitie sú zdvíhacie pätky široko nastaviteľné. Odnímateľná hydraulická jednotka zjednodušuje ovládanie zdviháka. - jednoduché ovládanie - ľahká manipulovateľnosť - kompaktné rozmery - bezpečnostná poistka Technické parametre: - napájanie: 400 V/50 Hz - nosnosť: 2 500 kg - max. zdvih: 1 000 mm - pojazdová výška zdviháka: 180 mm - hmotnosť: 385 kg Kód: GV ZST003 Akciová cena:
1 255 €* Dvojstĺpový 3t elektrohydraulický zdvihák Základné vlastnosti: • dvojstĺpový elektrohydraulický zdvihák s prejazdom • automatická aretácia ramien pri zdvihu • elektromagnetické bezpečnostné zámky v každom stĺpe ovládané z centrálneho panelu • synchronizácia posuvu ramien pomocou oceľových lán pod nízkym spojovacím prahom • zdvih zaisťujú dva hydraulické valce s čerpadlom poháňaným elektromotorom
Kód: GV ZST001 Akciová cena:
1 777 €* * Súčasťou ceny je doprava až do dielne zákazníka bez inštalácie zariadenia. V prípade záujmu je možné sprostredkovanie inštalácie autorizovanou firmou. Dodanie po individuálnej dohode s obchodným zástupcom. Akciová ponuka platí do 31. 12. 2011 alebo do vypredania zásob.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Technické parametre: • max. nosnosť 3 000 kg • max. zdvih 1 800 mm • stavebná výška 2 825 mm • celková šírka 3 318 mm • pohon motorom 2,2 kW 400 V/50 Hz • maximálny polomer opisovaný ramenami 1 259 mm • vzdialenosť medzi stĺpmi 2 600 mm • nízka hlučnosť a minimálna údržba je zabezpečená spoľahlivou hydraulikou
17
sortiment auto kelly
ZNÍŽENIE CIEN Široká ponuka sortimentu SKF Ťažko by ste v oblasti náhradných dielov hľadali firmu, ktorá má podobnú tradíciu ako SKF. Úroveň vývoja a výroby siahajúca až do roku 1907 by sa dala prirovnať k najprestížnejším automobilkám. Spoločnosť SKF vytvára nové trendy a stanovuje kvalitatívne štandardy. Vďaka skúsenostiam nielen v oblasti ložísk, ale aj tesnení, mazív a mechanotroniky, môže na kolesovú (ložiskovú) technológiu pozerať ako na celý systém. Výsledkom je zlepšenie funkčnosti, spoľahlivosti, efektivity a bezpečnosti. To všetko sú výhody pre autoservisy i ich zákazníkov.
› Inovácie SKF vyvinulo rad nových ložísk znižujúcich spotrebu paliva a emisií oxidu uhličitého (CO2), „inteligentné“ ložiská s magnetickým senzorom pre hybridný systém Štart-Stop od Valea alebo špeciálne kolesové jednotky SKF X-Tracker TM pre Opel Insignia – Európske Auto roku 2009.
Centrála SKF Group, Gothenburg, Švédsko
› Životné prostredie
› Kvalita
SKF vynakladá mnoho síl na znižovanie emisií CO2. Každoročne o 5% vo všetkých výrobných závodoch.
Produkty SKF platia za najkvalitnejšie náhradné diely na trhu. Testovacie laboratóriá a náročný vývoj zaručujú najvyššiu možnú kvalitu a vďaka tomu všetky produkty SKF spĺňajú tie najprísnejšie kvalitatívne normy. A to platí po celom svete.
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Bežne vyhľadávané položky zo sortimentu SKF sú vám k dispozícii vo všetkých pobočkách Auto Kelly, kompletnú ponuku nájdete na obchod.autokelly.sk.
18
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Auto kelly
Na skútroch a štvorkolke po Slovensku Náš nápad vydať sa na okružnú jazdu Slovenskom sa zrodil v centrále Lípamotoklubu Orlová pri pive niekedy začiatkom roka 2011. Ako sa s pribúdajúcimi mesiacmi začalo blížiť leto, postupne sme začali riešiť, ako a kde bude cesta prebiehať, a takmer dokonalý plán bol zrodený.
Účastníkov našej cesty postupne pribúdalo aj ubúdalo, až sme sa ustálili na počte 9 ľudí. Celá akcia sa uskutočňovala vo výbornom duchu, okrem iného tiež preto, že sme so sebou zobrali dve deti vo veku 9 a 12 rokov, ktoré sa o celú partiu starali kedykoľvek to len išlo, a naopak, prosto spokojnosť maximálne veľká. Vyšli sme podľa plánu v piatok ráno smerom na Vysoké Tatry, kde bola prvá pauza (jazda bola po prvom dni na istej časti tela náročná), nasledovala prechádzka a pokračovali sme do srdca Slovenského raja, kde pre nás bolo pripravené ubytovanie na nádhernej chate v obci Smižany, odkiaľ Cesta pokračovala pozdĺž slovenských hraníc podľa plánu. Všetko strasme vychádzali do okolia. Druhý deň nastal presun na vývovanie sa uskutočňovalo táborníckou formou a na veľkú spokojnosť všetchod Slovenskej republiky na priehradu „Domaša“ kde sme kých účastníkov zájazdu. Videli sme počas našej cesty množstvo krásnych mali dohodnuté ďalšie spanie, tentoraz však pod stanom. To miest a na výjazdoch stretávali veľmi dobrých a ochotných ľudí. Cestu sme sme využili až do konca dovolenky, nakoľko počasie bolo si veľmi užili a podobný výlet po Slovensku tak môžeme všetkým podobne objednané, a tak sme ani raz nezmokli. naladeným ľuďom len odporučiť!
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
19
motošport na slovensku
Posledné tankovanie Bojnice 2011 V dielni pán Milana Matiasa v Prievidzi sa deň nekončí otváracími hodinami. On sa totiž po nociach pripravuje na preteky a vylepšuje, či upravuje motorového tátoša (Opel Astra, dvojliter, 240 koní, sériové vozidlo) na ďalšiu sezónu. Nazrite s nami do zákulisia pretekov automobilov do vrchu pre amatérov.
Z fanúšika jazdec Začal som pretekať pred piatimi rokmi. Najskôr som chodil na preteky len ako fanúšik. Prvým pretekom bol Jankov vŕšok, na ktorom som bol hneď tretí. Pretekanie sa mi zapáčilo. Všetky preteky, ktoré sa dali stihnúť, som absolvoval. Pre mňa to znamená v prvom rade zábavu a stretnutia s ľuďmi. Cez týždeň pracujem, zarábam, aby som sa cez víkendy mohol zabávať.
All inclusive namiesto kapustovej polievky Kto riskuje, žije krátko a kto neriskuje, nežije vôbec
Zvyčajne na pretekoch dostanete kapustovú polievku či guláš a vybavené. My sme mali raňajky, obed, večeru, boli sme na termálnom kúpalisku, hrala nám živá hudba... Všade za výhru získate pohár, aby sme sa odlíšili, dali sme teda spraviť vence. Kedysi sa totiž v motošporte neodovzdávali poháre ako teraz, ale vence. Účastníci si to považovali, chceli sme, aby si tieto preteky každý zapamätal.
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Posledné tankovanie
20
Amatérske preteky do vrchu Posledné tankovanie boli prakticky uzavretím sezóny. Keby som mal byť na organizáciu sám, ani by som sa do toho nepúšťal. Našťastie kamaráti prišli vypomôcť len za ubytovanie a stravu. Celkovo sme to stihli od nápadu po realizáciu za dva týždne. V prvom rade sme si určili miesto (depo bolo na parkovisku pod hotelom Regia v Bojniciach) a vybavili potrebné povolenia, uzávery a bezpečnostné vybavenie. Bolo treba zabezpečiť poháre, vence, občerstvenie, štrnástich traťákov, vysielačky, moderátora a ozvučenie.
Hranica rizika Je veľký rozdiel, keď figurujete ako organizátor a ako účastník. Ako jazdec nemám starosti, zaplatim štartovné a jazdím. Napríklad sme za chodu riešili problém s časomierou. To bolo dosť vážne. Mohla zmerať len jedno auto. Hneď sme teda prikročili k zmene dráhy. Všetko sme museli stihnúť do zotmenia, pretože
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
niektoré autá vzhľadom na svoju úpravu nemajú ani svetlá. Celkový počet za sobotu a nedeľu bol 120 áut. Prišlo veľa nových chalanov, aj z okolitých štátov. Fanúšikov bolo tiež dosť, radi sa prídu pozrieť, ak je pekné počasie. Pretek som aj vyhral. Bola to zábava, pretože som jazdil na požičanom aute. Čiže žiadne riskantné veci, hranica rizika musela byť posunutá. Preteky sú nebezpečné samé osebe, rizikové a prudké zákruty sa musia ošetriť retardérmi. Tohto roku sa stala aj tragická nehoda v Levoči, je to smutné. SAMŠ (Slovenská asociácia motoristic. športu) sa preto zasadila o používanie ochranného rámu, čo zase komplikuje život jazdcovi, ktorý jazdí v bežnej premávke aj na preteky na tom istom aute. Hovorí sa: Kto riskuje, žije krátko a kto neriskuje, nežije vôbec. Určite je lepšie, ak sa chlapci naháňajú na uzavretých cestách ako v premávke.
Jazda „na oči“ Najkrajší kopec na Slovensku je podľa mňa Štós či už dĺžkovo aj technicky, viac ako päťdesiatka zákrut. Šturec je tiež zaujímavá, pestrá trať s rýchlejšími aj pomalšími úsekmi. Jankov vŕšok je špičkový kopec, aj čo sa týka depa. I keď vybavovanie povolení je zložitejšie. Buď treba poznať kopec, alebo treba jazdiť „na oči“, čiže sa prispôsobiť podľa toho, čo vidíte. Mne je jedno, na akom aute idem, najlepšie je to, ktoré poznám a sám si ho upravím. Každý si prispôsobí auto, ako mu vyhovuje. V sériovom vozidle sa veľmi nedá vymýšľať, nie je miesto, aby sa špekulovalo. Výkon sa tiež nedá extrémne zdvihnúť, najmä u nových áut je tento problém. Väčšina pretekárov má niečo spoločné s autami, čiže si autá upravujú sami.
Združovanie priateľov motošportu Tohto roku vznikol seriál podujatí Tatry Donau Cup. Je dobré, ak sa združujú priatelia motošportu, ľahšie presadia svoje záujmy. Každé preteky sú podľa typu auta vyhodnotené samostatne, nasleduje koncoročné vyhodnotenie, sú vyhlásení majstri jednotlivých tried a absolútni majstri. Skončil som tretí, dvoje preteky som kvôli problémom nedokončil. Sú určené aj pravidlá, ktoré sa musia dodržiavať: prilba, rukavice, kombinéza... Jednodielna kombinéza je užitočná najmä pri nehode pri vyprosťovaní vodiča z auta. Ak by bol pretekár oblečený v tričku, jeho vytiahnutie by bolo komplikované. Prajeme veľa úspešných jázd aj v roku 2012. -vmor-
naši zákazníci
Váš názor EuroCarServis, Liešťany Moderný autoservis pre modernú klientelu. Taký je už na prvý pohľad EuroCarServis v Liešťanoch, okres Prievidza. Systematicky vybudovaná autodielňa, ktorej vízia existovala už šesť rokov pre jej založením. O plánovaní, postupoch fungovania autoservisu a mnohom inom sme sa rozprávali s konateľom EuroCarServis, Ing. Jánom Lukáňom.
V zákazníckej koži Základom myšlienky autoservisu bolo výborné vzdelanie (p. Lukáň študoval na Žilinskej univerzite, pozn. red.), budovu sme stavali na mieru s mojím otcom, ktorý mi veľmi pomohol. Chceli sme sa odlíšiť od konkurencie, zmapovali jej ponúkané služby a v auguste 2011 sme oficiálne založili servis spolu s kolegom Jozefom Karakom, ktorý je vedúci servisných služieb. Hneď od začiatku sme pracovali aj na marketingu, náš servis má webovú stránku (www.eurocarservis.sk, pozn. red.), vytvoril som logo, ktoré je použité na vizitkách. Na stránke uverejňujeme aktuálne akcie, ktoré nadväzujú na akcie Auto Kelly. Propagujeme sa aj prostredníctvom letákov so zvolávacími cenami, rozdali sme do okolia viac ako 2 000 výtlačkov s akciovou ponukou prezutia a služieb zadarmo naviac. Pred založením firmy sme usporiadali brainstorming (voľná spontánna diskusia, pozn. red.), pri ktorom sa vyslovili naše nápady a následne sme vyhodnotili ich reálne použitie v praxi. Servis sme stavali na zákazníka a snažili sa definovať jeho požiadavky.
Všetko pod kontrolou
E-shop Auto Kelly
Na stránke máme motto: Robíme rýchlo, kvalitne a lacno. Ale vždy si vyberte z toho len dve veci
V e-shope spolu so zákazníkom pozrieme možnosti a na základe zákazníckych kvalitatívnych a cenových preferencií a spôsobu používania vozidla vieme odporučiť najvýhodnejší diel. Určite mnohí mechanici využívajú e-shop Auto Kelly práve kvôli technickým a servisným informáciám a tiež využívajú údaje o stave skladov a možnosť zobrazovania dvojakej ceny. Presná identifikácia modelu a typu vozidla je bez e-shopu veľmi časovo náročná a nepresná. Ďakujeme za rozhovor a plánujeme úspešnú „akceleráciu“ servisu aj v roku 2012. i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
Bezpečnosť a kvalita práce musí byť dodržaná, dôležitá je kvalita, nie kvantita. Pri nekvalitnej práci má zákazník problém zaplatiť a určite servis neodporúča ďalej. Zakladáme si aj na detailoch, napríklad pri vyšších triedach vozidiel používame nielen poťahy na sedadlá, ale aj na volant a páku. Pred odovzdaním vozidla sa auto opätovne skontroluje. Pre vedenie zákazníka máme vytvorený systém s hierarchiou a všetkými možnosťami, podobný ako smernice, čiže od prijatia až po odovzdania vozidla máme všetko pod kontrolou. Vieme zabezpečiť aj nečakané situácie klienta vlastným odťahom do servisu a v budúcnosti chceme poskytovať aj náhradnú mobilitu.
budú umožňovať ešte rýchlejší postup pri prijatí auta. Bude to elektronická zdravotná karta vozidla. V súčasnosti každú opravu zaznamenávame s detailami: meno zákazníka, auto, použité diely a ich značku, ceny, dátum prijatia... V nadchádzajúcom období chceme ešte viac spríjemniť prostredie plazmou a tabletom s pripojením na internet. Každý sa cíti dobre v priestore, kde je čisto, teplo a môže sa občerstviť pri krátkodobej oprave zadarmo kávou či čajom. Špecializovaným vybavením rovnako nezaostávame za komfortným a ponúkame odbornosť. Pravidelne sa školíme, informujeme sa o novinkách. Mechanici majú počas svojej práce nonstop prístup k počítaču, a tak aj k špecializovaným informáciám.
Komfort a odbornosť Výhľadovo plánujeme rozšíriť služby pre zákazníkov. Servisné karty, ktoré sú známe z autorizovaných servisov,
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
21
22
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
i n f o rm á c i e a n o v i n k y p re z á k a z n í k o v
informácie a novinky pre zákazníkov
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
23
SORTIMENT AUTO KELLY
Na zimné cesty v plnej zbroji! Ku koncu roka sa mnohí z vašich zákazníkov presúvajú na veľké vzdialenosti. Cestujú na dovolenku na lyžiach alebo na sviatky za rodinou. Pri kontrole a oprave auta im nezabudnite pribaliť produkty na tejto dvojstránke, ktoré za pár € dokážu rapídne zvýšiť komfort v každej situácii. Prikladáme aj zopár zaujímavostí a odporúčaní.
Foto: Continental
Motoristi používajú neobvyklé predmety na odstraňovanie snehu z čelných skiel Kreditky, CD-čká, nechty či dokonca vysoké opätky. Podľa výskumu v Británii 45% respondentov použilo kreditku, 41% rukavice a 38% sa do čistenia pustili s holými rukami. Horúca voda „pomohla“ na rozmrazenie 13%. Iba jedna motoristka použila svoje čižmy s opätkom.
2,33 €
informácie a novinky pre zákazníkov
Objednávací kód produktu KO MR150
6,66 € Objednávací kód produktu DO CF11856
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Objednávací kód produktu AC T000320
1,66 € Objednávací kód produktu DO CF12339
Všetky ceny na tejto dvojstrane sú uvedené v MOC bez DPH
24
3,25 €
0,82 € Objednávací kód produktu AK-DO70028
SORTIMENT AUTO KELLY
Najčastejšie chyby pri odstraňovaní námrazy: Zahrievanie auta na mieste Auto sa najlepšie zahreje opatrnou jazdou, preto hneď po očistení a následnom naštartovaní vyrazte. Ušetríte nielen palivo, ale aj motor ako taký, pretože skrátením času potrebného na dosiahnutie prevádzkovej teploty sa znižuje nielen spotreba, ale aj opotrebovanie mechaniky motora. Vedeli ste, že studený motor sa opotrebováva približne o 70 % viac, ako zohriaty agregát?
Náš tip pre vašu bezpečnosť Pripravte sa svedomito na cestu, ktorú nepoznáte. Na www.minv.sk vyberte príslušné Krajské riaditeľstvo PZ, Nehodové úseky a pozrite si foto a dokonca aj video nebezpečných ciest.
3,99 €
Vedeli ste, že... ...čas zohriatia interiéru pre predných pasažierov vozidla z –10°C na +22°C sa líši podľa vozidla v intervale od 7 minút (napr. BMW 120i) do 25 minút (napr. Honda Accord Tourer 2.2D)?
Buďte na dlhších cestách pripravení na každú situáciu a zoberte zo sebou:
Oblievanie čelného skla horúcou vodou Horúca voda je samozrejme nebezpečná pre čelné sklo a môže spôsobiť prasknutie. Ponúkame dobrý tip. Ak auto nemáte v garáži, stačí, ak predné sklo prikryjete kusom igelitu, novinami privretými na krajoch do dverí alebo položíte na sklo kartón.
Objednávací kód produktu DO CF11006
Rozmrazovač zámkov „bezpečne“ uložený v odkladacej skrinke auta
8,20 €
Rozmrazovač sa zíde vtedy, keď ho máte poruke v bunde alebo v taške/kabelke. Sortiment pre bezpečnú jazdu Objednávací kód
Názov dielu
MOC bez DPH
DO CF502030
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 30
16,22 €
DO CF502040
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 40
16,22 €
DO CF502050
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 50
16,22 €
DO CF502060
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 60
18,22 €
DO CF502070
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 70
18,22 €
DO CF502080
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 80
18,22 €
DO CF502090
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 90
18,22 €
DO CF502100
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 100
18,22 €
DO CF502110
Snehové reťaze Car Face, veľkosť 110
18,22 €
DO A89802
Snehové reťaze MICHELIN
37,95 €
DO A89803
Snehové reťaze MICHELIN
45,53 €
DO A89804
Snehové reťaze MICHELIN
45,53 €
DO A89806
Snehové reťaze MICHELIN
48,08 €
DO A89807
Snehové reťaze MICHELIN
48,08 €
Objednávací kód produktu DO A72521
bundu, deku, termosku s čajom, funkčnú baterku, kanyster s pohonnými hmotami pre prípad dopravnej zápchy/nehody, skladaciu lopatu užitočnú pri zapadnutí
37,42 €
Objednávací kód produktu DO A12076
Objednávací kód produktu DO AT3260
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
22,90 €
25
vianoce 2011
Zažite rozprávkový Krakov Do Krakova sa na vianočné trhy chystám aj tento rok. Prečo práve Krakov a nie Bratislava alebo Viedeň? V mojich očiach je Krakov magický. Trhy sú nenásilné, plné vône, chutí a najmä, s ideálne oddychovou atmosférou. Kombinácia rozprávkovej zasneženej mrazivej zimy a hrejivého pocitu pokoja je na nezaplatenie. Katolícka tradícia Poľska sa prejavuje aj na slávnostnom usporiadaní vianočných trhov, kde zažijete pohodové okamihy v svetlami zaodetom centre. Stavanie betlehemov z rôznych materiálov a pestrý exteriérový kultúrny program patria k lákadlám mesta počas Adventu. Na Rynek Glowny (miesto konania trhov je najväčším trhovníckym námestím v Európe) sa dostanete ľahko.
Ak sa náhodou potrebujete spýtať na cestu, stretnete sa s ústretovosťou. Zaparkovať môžete takmer v úplnom centre, časové rozmedzie platby parkovného je rovnaké ako u nás. Ubytovanie si zožeňte v širšom centre, mojím typom je útulný hotelík Hostel Deco (www.hosteldeco. com) s nápadito zariadenými izbami.
Vínny súdok Prvou zastávkou na námestí je bezpochyby kiosk v rozkošnom tvare vínneho súdku. Akokoľvek vám znie názov najznámejšieho nápoja na krakovských vianočných trhoch – Grzaniec galicyjski, verte, že jeho chuť je silná, vôňa intenzívna a účinok bleskový. Inak, víno sa v Poľsku ani kupovať ani piť mimo vianočného neopláca, radšej si dajte za kalíšok Zubrowky s jablkovým džúsom alebo horúci čaj s višňovou vodkou.
Okruhy stánkov Po zohriatí môžete začať krúžiť po stánkoch. A čo iné nakupovať v Poľsku ako výrobky z ovčej kožušiny: huňaté papučky, teplé vesty a rukavice. Na drevených pultíkoch na vás nebudú blikať neónové farby čínskych svetielok. Zato si môžete vyberať z ponuky ručne maľovanej keramiky, výrobkov z včelieho vosku, drevených hračiek, vianočných ozdôb, bižutérie... Syrové tvarové a chuťové variácie na vás netrpezlivo číhajú a odolať im je naozaj ťažké. Odporúčam spraviť si jeden „prieskumný“ okruh za účelom zistenia, čo, kde a za koľko predávajú a druhý nákupný okruh.
informácie a novinky pre zákazníkov
Kornútok s oštiepkami
26
Z typických jedál si určite pochutnáte na grilovanom oštiepku v miniatúrnom rozmere s brusnicovou omáčkou. Naservírujú vám ho v kornútku ako pukance. Jeho vôňa si vás nájde a priláka z každého kúta námestia rovnako ako vôňa pečených klobások či chutných sladkostí, napríklad v tvare hríbikov. Čo je veľmi potešujúce, ceny sa nešplhajú do závratných výšok ani za nápoje ani za jedlo vonku a v reštauráciách.
Kultúra aj minulosť Nehrajte na všetky strany a rozhodnite sa pre súčasnú kultúru alebo očarujúcu minulosť. Relaxujte a naozaj si nenavrávajte, že Krakov stihnete objaviť za víkend. Krakov je príjemné spoznávať postupne a po častiach. Zaručene sa sem radi vrátite. Takmer povinnou jazdou je však očarujúci zámok kráľov Wavel, ktorého honosné prostredie umocní Váš sviatočný pocit výnimočného predvianočného času.
Pre mňa skutočné Vianoce zažijem už pre ich nástupom 24. decembra. Druhý decembrový víkend ma nájdete v Krakove. Dovidenia. -vmori nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
vianoce 2011
Navštívte so svojou rodinou
Najväčší krytý vodný park v Poľsku je v Krakove Vaše deti s môžu vyšantiť v divokej rieke, dosýta sa nabažiť tobogánov s názvami Salamandra či Tornádo a skákať v simulovaných morských vlnách. Na vodnom ostrove sa môžu premeniť na pirátov a na Dúhovom chodníku otestovať fyzickú silu. Vám ulahodia sauny a vírivky s morskou vodou a masážne vodné postele. Park nájdete na ulici Dobrego Pasterza 126 a pri preprave autobusom jednoducho vystúpite na zastávke Park Wodny. Ceny dvojhodinových vstupov sa pohybujú počas víkendu a sviatkov okolo 32 zl (cca 7,40 €)/dospelý a 28 zl (cca 6,40 €)/dieťa. Viac informácií: www.parkwodny.pl
Podzemné siene v soľnej bani Wieliczka Bohatstvo poľskej krajiny v stredoveku pochádzalo aj z ťažby soli. Dnes je bohatstvom zapísaným aj do UNESCO veľkolepá soľná baňa Wieliczka pár kilometrov od Krakova s nádhernými kaplnkami a izbami, ktoré sú venované svätcom, kráľom a významným osobnostiam. Ak ste doteraz mali predstavu o soli len ako príchuti do jedál, verte, že kamenná soľ je aj veľmi tvárny a zaujímavý materiál a predstaví sa vám v podobe sôch aj oltárov. A nerozlučné spojenie soli a vody? V týchto priestoroch sa stáva úplne reálnym v očarujúcej podobe. Viac informácií: www.kopalnia.pl
Recept na Grzaniec galicyjski V hrnci zmiešajte vodu, cukor a škoricu. Priveďte do varu, znížte teplotu a zohrievajte. Prerežte pomaranč a vytlačte šťavu. Do pomarančovej kôry napichajte klinčeky, pridajte do zmesi a zohrievajte 30 minút do mierneho zhustnutia. Potom prilejte víno, zohrievajte, pokiaľ sa víno nezačne vyparovať, nevarte. Podávajte v ohriatych pohároch ozdobené plátkami pomaranča.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n uár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
3/4 šálky vody, 3/4 šálky cukru, 1 celá škorica, 1 pomaranč, 10 klinčekov, 750 ml červeného vína
27
vianoce 2011
VIANOCE Tipy na vianočné darčeky z Auto Kelly! Objednajte si vianočné darčeky u svojho dodávateľa náhradných dielov. Doručenie bude rýchle, bezstarostné a naviac za výbornú cenu. Inšpirujte sa našimi tipmi.
Vaša zbraň na pirátov ciest! V prípade nehody alebo ohrozenia na ceste máte videozáznam situácie pre jasné určenie vinníka
Autorádio s výsuvným 7“ displejom a DVB-T prijímačom
Kamera do vozidla BENG s displejom 1,5“ • rozlíšenie videa 1280x960 • cyklické nahrávanie , po zaplnení pamäťovej karty sa starý záznam prepisuje • možnosť fotografovania • šetrič obrazovky • príslušenstvo: držiak do auta, USB kábel, nabíjačka do auta, inštalačné CD
66,14 €
253,19 €
Objednávací kód produktu
Objednávací kód produktu
DO BESVMD069
informácie a novinky pre zákazníkov
• s bluetooth • podporuje formáty MPEG-4 (DIVX), DVD, DVD + R, DVD-R, VCD, CD, MP3, WMA, CD, CD-R, CD-R / W, zobrazenie JPEG • vstavaný FM/AM tuner, RDS • USB / SD čítačka • „anti shock“ systém • diaľkové ovládanie
DO BERA8007
Sady najbežnejšieho náradia, ktoré by nemalo chýbať v žiadnej dielni! Kombinovaná sada ručného náradia, 56 ks • obsahuje: ráčňový set 3/8“, sadu klieští, imbusy, bity, skrutkovače Objednávací kód produktu
NR F1TS03
1/2“ ráčňový set, 25 ks 24,99 €
• obsahuje: 1/2“ ráčňu, predlžovacie nadstavce, 18 ks šesťhranných hlavíc, univerzálny kĺb, hlavice na zapaľovacie sviečky Objednávací kód produktu
NR F1TS01
Všetky uvedené ceny sú v MOC s DPH
28
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
31,99 €
služby AUTO KELLY
Obohatenie ponuky Požičovňa náradia v Auto Kelly Rozšírenie o sadu na rozvody pre Škoda a VW Group Chýba vám dôležité vybavenie do dielne pre montáž rozvodov alebo spojky LuK? Využite služby požičovne náradia v Auto Kelly. Kontaktujte svojho obchodného zástupcu, ktorý vám podrobne vysvetlí mechanizmus fungovania zápožičky. Štandardný čas pre použitie súprav sú dva pracovné dni.
Prípravok pre montáž spojky Pri preberaní sady vyplníte spolu s naším zamestnancom vypĺňate prijímací protokol. Sadu používate určené časové obdobie a následne odovzdáte s vyplneným odovzdávacím protokolom. Dodávateľ:
Dodávateľ:
AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o.
AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o.
Radlinského 11 957 01 Bánovce nad Bebravou IČO: 36298026, IČ DPH: SK2020140815 DIČ: 2020140815
Radlinského 11 957 01 Bánovce nad Bebravou IČO: 36298026, IČ DPH: SK2020140815 DIČ: 2020140815
k kelly.s
auto
www.
prIjímAcí prOTOKOL
.sk okelly w.aut
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: S.r.o., vložka č.: 10503/R
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: S.r.o., vložka č.: 10503/R
OdOVzdáVAcí prOTOKOL
ww
SAC špeciálny prípravok
SAC špeciálny prípravok
Objednávací kód: LK 400023710
Objednávací kód: LK 400023710
prípravok odovzdal za:
AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o., Radlinského 11, 957 01 Bánovce nad Bebravou; IČO 36298026, DIČ 2020140815
pOBOčKA
prípravok prijal za:
AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o., Radlinského 11, Bebravou; IČO 36298026, DIČ 2020140815 957 01 Bánovce nad Bebravou,
pOBOčKA
KOnTROLA POšKODEnIA (OZnAČTE KRížIKOM)
-------------------------------------------------
-------------------------------------------------
PEČIATKA POBOČKY
PODPIS + MEnO ZAMESTnAnCA
-------------------------------------------------
-------------------------------------------------
PEČIATKA POBOČKY
PODPIS + MEnO ZAMESTnAnCA
prípravok prijal:
prípravok odovzdal:
Názov firmy: ............................................................................................................................. Meno preberajúceho: ............................................................................................................. Dátum prijatia: .......................................
prípravok odovzdal: Názov firmy: ............................................................................................................................. Meno preberajúceho: ............................................................................................................. Názov firmy: ............................................................................................................................................ Dátumpreberajúceho: prijatia: ....................................... Meno ....................................................................................................................... Dátum odovzdania: .......................................
-------------------------------------------------
-------------------------------------------------
PEČIATKA ZáKAZníKA
PODPIS ZáKAZníKA
pOdmIEnKY zApOžIčAnIA SAdY SAc: Prípravok je možné zákazníkovi zapožičať na 2 pracovné dni od dátumu prijatia sady vrátane. Po uplynutí tejto doby je zákazník povinný sadu odovzdať rozvozovému vodičovi alebo obchodnému zástupcovi. Sadu je možné zapožičať len registrovanému zákazníkovi AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. a len pri realizácii nákupu spojkovej sady SAC od spoločnosti AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o.. UpOzOrnEnIE: Zákazník svojím podpisom a pečiatkou potvrdzuje prevzatie kompletnej a nepoškodenej špeciálnej sady SAC od spoločnosti AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. Zistené nedostatky, poškodenia či nekompletnosť sady po potvrdení prijímacieho protokolu znáša preberajúci.
-------------------------------------------------
-------------------------------------------------
PEČIATKA ZáKAZníKA ZáKAZníKA PEČIATKA
PODPISZáKAZníKA ZáKAZníKA PODPIS
UpOzOrnEnIE: V prípade nekompletnej alebo poškodenej sady prípravku SAC nie je spoločnosť AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. povinná sadu prevziať a má oprávnenie na následnú fakturáciu hodnoty zapožičanej sady zákazníkovi (620 € bez DPH).
Nárok na zapožičanie sady pre montáž spojok LuK SAC získavate pri nákupe spojky SAC v Auto Kelly.
Pri kúpe rozvodov alebo remeňa a kladky automaticky môžete využiť požičovňu náradia. Celkovo ponúkame 4 druhy sád na rozvody pre montáž do vozidiel: Ford, PSA Group, Renault, Škoda a Volkswagen Group.
anie č i ž o Zap ! zadarmo
Sady na rozvody VW Group, Škoda
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
NOVINKA
29
informácie a novinky pre zákazníkov
REPORTÁŽ
30
Rozprávkovo bohatý Ken má vďaka predaju podielu v módnej značke DC peniaze na štarty vo WRC, ale zatiaľ tam dostáva poriadnu nakladačku a vyzerá to, že do prvej desiatky elitných súťažiacich sa ešte nejaký ten piatok nepozrie. A to musí byť frustrujúce. Preto si smutný Ken musel nájsť nejakú hračku na obveselenie. A tou je Gymkhana – automobilová akrobacia, ktorú len na youtube videlo viac ako 32 miliónov ľudí. Vo WRC je to ale bieda. Zatiaľ posledná štácia Kena Blocka v majstrovstvách sveta dokonca skončila ešte skôr, než začala. Na shakedowne v Portugalsku predviedol divokú kolesostrešnú vzduchovú variáciu a jeho Fiesta WRC predviedla minimálne dvojitého odpichnutého Rittbergera.
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Výsledok? Posádka OK, auto KO. Náhradný program predstavoval výlet do Viedne Gymkhanou. V rámci vystúpenia Ken Block Gymkhana World Tour sa pred zrakmi dvadsiatich dvoch tisíc divákov preháňal so špeciálne upraveným Fordom Fiesta Gymkhana a tiež vozil spolupracovníkov Faster magazínu.
Prsnatá blondínka kašle na FIA Viedenská trať je postavená na veľkom parkovisku obchodného centra a vymedzujú ju betónové zábrany, ktoré sa používajú na oddelenie diaľničných pruhov. Priestor dopĺňajú prekážky zo sudov, odstavených áut, pouličného
REPORTÁŽ
Viedeň! Mesto voňavej torty Sacher, ladného valčíka a zábavného parku Práter. Pokiaľ ale rakúsku metropolu navštívite v rovnaký deň ako Ken Block so svojou benzínovou show Gymkhana, premení sa aj tá najdivokejšia atrakcia v Prátri na pohodovú selanku. A vôňu čokoládovej torty s veľkým pišťaním prebije smrad uškvarenej gumy.
Prsnatá blondína v zázemí začína rozhadzovať rukami. Vyzerá bezradne. Som totiž tlsťoch, ktorý sa nevojde do žiadnej z pripravených kombinéz. Toto že je tím z Ameriky? Keď už to vyzerá, že budem ďalej sedieť vo VIPke a usrkávať divne nasladnutý energeťák Monster, dostáva tá múdra žena spásny nápad a do fiesty ma posiela len tak v civile. Ken s tým evidentne nemá problém. Len ma varuje, aby som sa nespálil o rozžeravený mohutný stredový tunel. w w w. autokell y.sk
Zatmenie mozgu mi naraz pripadá ako banalita. Všetka krv v mojej hlave si zúfalo hľadá otvor, ktorým by začala striekať von. Strata vedomia našťastie netrvá večne a ja znovu vidím svet okolo seba. Vlastne už nejdeme rovno, ale po dverách najskôr sa hrnieme z jednej zákruty do druhej. Emil Triner by si teda pripadal ako žabiar. i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n uár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
osvetlenia a pódií. Kedykoľvek, keď Ken pri cvičných jazdách pochybí, zmocňuje sa ma pálčivá myšlienka na to, aké to bude sedieť vedľa neho. Kenova jazda je skutočne brutálna. Revúca a doširoka rozkročená fiesta sa každú chvíľu opiera o bariéry, ale evidentne jej to, ani jej vodičovi, extra nevadí.
Toto auto dostávalo posledných dvadsať minút vážne veľmi na frak. Ken sa pomaly rozbieha na štart Gymkhany a pomaly prepína niekoľko ovládačov na prístrojovom štíte. Podľa mechanických šklbancov a praskania do výfuku je jasné, že táto premotorovaná beštia prešla do ostrého režimu. Systém ALS vystreľuje plamene zo zadnej časti. Show začína a ja náhle rozumiem tomu, ako vyzerá zrýchlenie na stovku za dve a pol sekundy. Pár ľudí v živote už ma do zadku nakopalo, nikdy sa mi ale pritom pred očami neodohrával pohľad z pilotnej kabíny kozmickej lode Star Trek.
31
REPORTÁŽ
Ken Block - z očí do očí
informácie a novinky pre zákazníkov
Show začína a ja hneď rozumiem tomu, ako vyzerá zrýchlenie na stovku za dva a pol sekundy
32
Ken, čo je to Gymkhana?
Čo máš najradšej na rally?
Gymkhana je odvetvie motoristického športu, ktoré je populárne hlavne v štátoch. Pre mňa to bola možnosť, ako sa priblížiť rallysportu, čo je ale ohromne náročný a hlavne drahý šport. Na rally sa mi páči spojenie rýchlosti, maximálneho nasadenia a súčasne atraktívnej show. V prípade Gymkhany je to hlavne zábava, šmyky a pobavenie milióna divákov na youtube.
Milujem akékoľvek pretekanie a je úplne jedno, či ide o rally alebo niečo iného. Vyrástol som na skateboardingu, pretekal som na snowboarde a v motokrose a všade, kde sa preteká, to ma priťahuje. Rovnako tak je to v rally. Užívam si ovládanie auta a ešte sa môžem pomeriavať so súpermi.
Rally je ale trocha o niečom inom, to ty určite cítiš… Samozrejme. Rally je ďaleko komplikovanejšia, dôležitú rolu tu hrá súhra mnohých vecí. Jazdec, auto, tím, spolujazdec…A hlavne skúsenosti, najmä na úrovni, akú majú majstrovstvá sveta. Ja si užívam moje momentálne kroky v rally. Snažím sa ísť stále dopredu a som rád, že k tomu mám príležitosť. Mal som tohto roku v rally vo WRC mnoho technických problémov a tiež niekoľko havárií, ktoré mi znemožnili zajazdiť lepší výsledok, ale snažím sa čo to ide.
Šmyk strieda šmyk, chvíľami dokonca ideme pospiatky. Od všetkých kolies sa ale stále valí hustý dym. Bože, to je smrad! Kenova fiesta je obutá na sériových pneumatikách, ktoré nemajú takú priľnavosť ako slicky. Sily bočného preťaženia preto nie sú také, na aké som zvyknutý z normálnej jazdy v akomkoľvek inom špeciále. V Gymkhane a vlastne aj celom Blockovom jazdeckom štýle nie je účelom zákrutu prejsť čo najrýchlejšie ale čo najväčším šmykom. A napriek tomu naše počínanie pripomína skôr než pokus o jazdu bezhlavú likvidáciu obutia a transmisiu fiesty, nemožno si nevšimnúť, ako auto dobre funguje. Okamžite a rýchle reaguje aj na sebamenšie pohyby volantom. V aute som nakoniec strávil nejakých päť minút. Čo všetko sa ale vlastne stalo a čo som zažil, si naozaj uvedomujem až niekoľko hodín potom. Cítil som spálenú gumu v aute, v ktorom by sa chcel vedľa Kena odviesť každý týpek vo farebných topánkach a s čapicou s sakramentsky veľkým šiltom Made by DC… Cool!
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Aká bola tvoja cesta do rally? Je to voľajakých šesť, sedem rokov späť. Začínal som v americkom šampionáte, ale až po prvých skúsenostiach s Gymkhanou. A potom už to išlo ráz na ráz. V Amerike som získal potrebné skúsenosti a motiváciu na to, aby som sa posunul smerom do sveta. Aj keď pretekám dosť dlho, stále sa snažím učiť a isť dopredu. Pozorne počúvam ľudí, ktorí mi radia, ako ďalej ísť. Mojou výhodou môže byť aj to, že viem ovládať auto v extrémnych situáciách a mám menej strachu než ostatní, ale rally je veľmi zložitá záležitosť a len toto nestačí.
Zarábať si a baviť sa Ken je propagátorom novej samostatnej disciplíny motoršportu. Vedľa samotného jazdenia slávia Blockove triky úspech aj vďaka kvalitne spracovaným videám. Vysoké rozlíšenie tých najlepších filmových kamier zachytáva brutálne power slidy, šmyky dlhé stovky metrov a „donuts“, kolieska v miestach, kde sa sotva vojde auto. K tomu prejazdy rôznymi budovami, hangármi a vôbec zdolávanie najrôznejších prekážok. To všetko zabalené v atraktívnom pozlátku, perfektne prepracované videosekvencie, snímané desiatkami kamier, vrátane špeciálnych rýchlobežných prístrojov. Výsledok je zaručený a popularita Kena Blocka stúpa po celom svete. K tomu, čo som menoval, sa nabalil dokonalý marketing, ktorý dokáže spropagovať a predať takmer všetko. To nie je chyba, ale práve Kenova prednosť, ktorú by si želal mať každý z nás. Všetko, čo robí a čím sa baví, má premyslené do posledného detailu, ktorý každý hltá do úmoru
REPORTÁŽ
informácie a novinky pre zákazníkov
u obrazovky počítača. A viete čo je na tom najlepšie? Zarába si tým na štarty s továrenským autom v šampionáte WRC. Splnil si tým svoj životný sen a všetky kroky sem od začiatku tiež smerovali. Block na vlaňajšom šampionáte WRC nazrel do niekoľkých súťaží s Fordom Focus WRC, aby zistil, o čo tu ide. Tohto roku Focus vymenil za najnovšiu Fiestu WRC. Bláznivo pomaľovanú fiestu pripravuje švédsky pretekársky tím Olsbergs, ktorý má skúsenosti z rallycrossu, okruhov, ale tiež rally. Táto Fiesta však nezapadá do žiadnej pretekárskej kategórie, je to prosto Gymkhana špeciál. Všetko tu bolo navrhnuté tak, aby sa na asfalte správala akoby jazdila po šotoline. Nehovorím ja, ale sám Ken Block. Ja by som len po skúsenosti na mieste spolujazdca vymenil slovo šotolina za ľad. Presne ako na ľade sa totiž správa zdivený Ford Fiesta. Karoséria sa extrémne zmenila, väčšina materiálov je z ľahkého karbónu, predovšetkým strecha a kapota. Rovnako brutálnou úpravou prešiel motor, ktorý veľké turbodúchadlo dopuje na hodnotu 650 konských síl. Pokiaľ vezmete nízku hmotnosť, krátku prevodovku, špeciálne nastavené diferenciály, zavesenie a motor, nemôže z toho vyjsť nič iného než kokteil plný zábavy. Hlavným miestom určenia pre tento voz je práve Gymkhana race, na preteky by vyraziť nemohol. A to je vlastne dobre. So stromom v úsmeve už totiž tanec postráda svoju viedenskú ladnosť. Prevzaté z Faster magazine a upravené redakciou Infoservisu.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
33
riadenie autoservisu
Krištáľovú guľu nebrať
– koľko stojí zľava?
Tak ako sa deti v Nórsku rodia s lyžami na nohách, tak sa my rodíme so zvlášť vyvinutým citom pre slovo „zľava“. Kde sa mrška jedna v našich končinách zobrala? Prečo je tak chcená? Je úspešná? O čo vás pripravuje dnes, zajtra, pozajtra? Prečo ju všetci tak chcú? To je len niekoľko otázok, na ktoré sa tentoraz Josef Förster bude pokúšať odpovedať.
informácie a novinky pre zákazníkov
Pokiaľ si dobre pamätáte, slovo „zľava“ sa kedysi používalo v spojení zákaznícka, množstevná či vernostná, pričom zľava samotná potom bola viazaná na predchádzajúci nebo budúci obchod. Nezabudnite na to, prosím! Dnešná situácia je totiž na hony vzdialená minulosti a vyvoláva protichodné reakcie na trhu.
34
Kde sa zľava vzala? Tak teda k prvej otázke. Kde sa „zľava“ vzala? Bola tu oddávna, ale nebezpečne zmutovala až v súčasnosti. V nie tak ďalekej minulosti sa prejavovala ako bonus za stálosť a vernosť zákazníka, za jeho pravidelné odbery. Poväčšine sa neprejavovala prvoplánovito čoby zľava v peniazoch. Spomínate ešte na pekné chvíle z minulosti, kedy vaši zákazníci ocenili, že ste im servis „dovolili“ zaplatiť kartou? Alebo ich odmenili umytím vozidla? Tie časy, zdá sa, sú beznádejne preč. Prečo tomu tak je a kde hľadať príčiny? Odpoveď nie je a nemôže byť jednoduchá. Nazdávam sa, že veľkú rolu v súčasnej zľavománii zohrala kríza, rozhodne však bola spúšťačom. Prišiel prepad v tržbách a čoby reakcia na zmenu zákazníckeho správania sa objavili prvé „zľavové lastovičky“ a tiež prvé zatvorené servisy a vrátené živnostenské listy.
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
4. časť
riadenie autoservisu
Ako sa delia zákazníci? Kiež by to v praxi bolo také jednoduché, ale rozdelím teraz vašich zákazníkov na dve vyhranené skupiny.
Zákazník A: Zľavoman
Zákazník B: Kvali tár
Dominantná vlastnosť: Cena - zľava je pre neho rozhodujúca.
Dominantná vlastnosť: Kvalita je pre neho rozhodujúca.
Podľa súčasných marketingových ponúk to vyzerá, že snáď ani iný druh zákazníka neexistuje. To pre neho sa ponuky servisov hemžia zľavami na diely, na prácu, na starobu vozidla, vybranými službami zadarmo a bonusmi na ďalší, nasledujúci servis.
Aj keď to tak na prvý pohľad nevyzerá, väčšina zákazníkov je práve taká. Niečo vyššieho ich núti hovoriť „Chcem zľavu!“, ale ich zdravý rozum im velí požadovať kvalitu za rozumnú cenu. Ako už som naznačil v úvode, za zľavu sa dá NAOZAJ považovať bárs aj umytie vozidla, dovoz auta od zákazníka, uschovanie pneumatík a platba servisu na faktúru. Patrí sem aj príjemné prostredie na čakanie s Wi-Fi. Ostatne, kto si hrá, nehnevá.
Jeho vernosť servisu, ktorý mu zvýhodnenie poskytol, je ničotná. Neustále hľadá ďalšie a ďalšie lepšie ponuky a pri najbližšej vhodnej, lepšie povedané „výhodnej“ ponuke pôvodný servis bez výčitiek opúšťa. Ide „čerpať“ zľavy inde. Často však dochádza k zmutovaniu tohto zákazníka. Mutácia je ľahko rozpoznateľná, prejavuje sa nákupom vlastných, cenovo zvýhodnených alebo pôvodom pochybných dielov a pokusom nechať si ich namontovať v servise s najnižšou hodinovou sadzbou. Pokladajme túto fázu za konečnú, zväčša aj pre vás… Pri jednej z mojich návštev som nad hlavou prijímacieho technika uvidel amatérsky vyhotovený obraz Josefa Ladu s motívom staročeskej krčmy v hodovom čase a s výrazným nápisom DO KRČMY SI TIEŽ SVOJE PIVO NENOSÍTE!!! Myslím, že o tento plagát by bol v súčasnosti veľký záujem.
Tiež by som sa tu na chvíľu pozastavil nad argumentom podporujúcim súčasnú zľavomániu, ktorým je toľko počutá mantra „Oni to (zľavu) chcú!“. No bodaj by nechceli, keď tak ľahko dosahujú svoje.
Musím „siahnuť“ do neďalekej minulosti a pripomenúť, čo všetko už sme, nielen ako zákazníci, tiež chceli: - Rozkázať vetru dažďu. - Vyhubiť mandelínku zemiakovú. A tých ľudí na poli… - Postaviť fungujúcu diaľnicu medzi Bratislavou a Košicami. A niektorí potom aj Pamelu Anderson.
Ak robíte čokoľvek... ... keď to nemôžete zmerať, nemôžete to ani riadiť. ... keď to nemôžete riadiť, určite to nemôžete zlepšiť
w w w. autokell y.sk
Náš svet je svetom, v ktorom víťazstvo nikdy nie je konečné, nikto nikoho neporazí a nikto nezíska ani dočasný nárok na odpočinok. Matt Ridley
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Rýchlosť skrachovania vašej firmy je priamo úmerná rýchlosti akceptácie všetkých zľavových požiadaviek pochádzajúcich od vašich zákazníkov.
35
riadenie autoservisu
Čo vlastne stojí zľava? Prečo by teda mala byť cesta zľavománie tou správnou cestou? Preto, že ju všetci chcú? V rámci pravidla „Merať, merať a zasa merať“ odporúčam, aby ste každú zľavu najskôr skalkulovali, koľko vás bude stáť dnes, zajtra a za rok (keď už teda za každú cenu chcete niečo takého urobiť), a iba potom ju uviedli do života. Ono už potom nie je tak jednoduché prestať zľavu - výhodu poskytovať. Existuje aj obrana proti požiadavkám na zľavu. Príkladom nech je úspešná praktika leteckých spoločností, a to zavádzanie rôznych palivových a iných príplatkov. V podmienkach servisu je podobný druh „vyvažovania“ zjavne nepoužiteľný, podľa mňa však skôr alebo neskôr na niečo obdobné tiež prídete.
informácie a novinky pre zákazníkov
Ako sa brániť zľavománii?
36
Čo teda proti zľavománii robiť? Človek, ktorého si veľmi vážim, mi minulý týždeň pri diskusii o udržiavaní vysokých štandardov v servisoch povedal: „Kvalita stojí peniaze.“ Vytesať túto pravdu nad vchod do servisu by bolo viac než príhodné. Stačí sa len prejsť po dnešných supermarketoch a poriadne sa pozerať. Zľava, akcie, jeden zadarmo, to sú heslá, ktoré na vás odvšadiaľ útočia. Zľavománia v pokročilej fáze. A čo je dôsledkom? Špekáčik, ktorý nepočul o mäse. Syr, ktorý nevidel mlieko. Pripraviť podobné prirovnanie v podmienkach servisov ale nie je tak žartovné. U vás ide o viac než o zdravú výživu obyvateľstva, u vás ide o bezpečnosť vodičov, chodcov a majetku. Na druhú stranu, prímer so supermarketom a poľnohospodárstvom trocha pokrivkáva, k vám totiž žiadna dotácia za pokosenie lúčnej lúky z EU nedorazí, musíte si pomôcť sami! A ta cesta je len jedna. Byť profitabilný, zarobiť si na seba a na svojich zamestnancov, a nebojte sa si to priznať – aj na dane. Zľava zdevalvovala podobne ako dolár a musí sa skôr či neskôr pretaviť na niečo iné. Čo to bude, ukáže čas, a ja pevne verím, že sa toho spoločne v zdraví dočkáme. Už skoro! Text: Josef Förster Foto: Archív AutoEXPERT. Prevzaté z časopisu AutoEXPERT.
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Zaujímavosti
Audi RS1? Testovací tím automobilky z Ingoldstadtu usilovne testuje čiastočne zamaskovaný prototyp športovej A1. Môžeme sa iba domnievať, či Audi preskočí verziu S a pôjde rovno o RS1, ale dizajnové indície napovedajú, že to bude pekne jedovatý drobec. V hre sú pritom až tri možné motorizácie – 1,4 TSI z VW Polo GTI, 2,0 TFSI z Audi S3 a vylúčiť nemožno ani prepĺňaný 5-valec z RS3. Svetovú premiéru môžeme očakávať zrejme na jarnom autosalóne v Ženeve.
Renault elektrizuje Francúzske úrady vyhlásili výsledky tendra, ktorý vypísali rok a pol dozadu. Automobilka Renault dodá 19-tim štátnym inštitúciám na čele s francúzskou poštou 15 637 elektrických vozidiel Kangoo ZE. Ten je poháňaný elektromotorom s výkonom 44 kW (60 k) a krútiacim momentom 226 Nm. Živia ho litium-ionové akumulátory s kapacitou 22 kWh. Na jedno nabitie prejde ZE 170 km/h, na stovku akceleruje za 20 sekúnd a dosahuje maximálne 130 km/h. Prevodovka má jediný stupeň, takže nie je potrebné vôbec radiť. Zaujímavé je i to, že pohonné ústrojenstvo ani batérie nijak neobmedzujú priestor v kabíne ani v úložnej ploche vozidla, zachovaná je i maximálna nosnosť.
VW Group rastie Kríza-nekríza, koncernu VW AG sa darí. Za prvých 9 mesiacov roka 2011 dodal už 6,8 milióna áut, čo je oproti roku 2010 nárast o 13,8%. Sám Volkswagen na svetové trhy za prvých 9 mesiacov roka 2011 dodal 4,24 milióna automobilov, čo je o 12,1 % viac než vlani. Nemecká automobilka zaznamenala významné zvýšenie dodávok v strednej a východnej Európe (+46,5 %). Dodávky áut v Severnej Amerike narástli o 22,2 %, v Ázii a Pacifiku o 14,1%. Čistý zisk koncernu sa pritom strojnásobil.
KIA slávi úspech s dizajnom
Za posledné 4 roky je to už štvrté ocenenie – predtým ho získali modely Venga, Sportage a Optima. Korene tohto ocenenia sú na medzinárodnom veľtrhu v Hannoveri, kde sa poprvýkrát predstavilo pod názvom “Die gute Industrieform”. Postupne sa iF product design award vypracoval na jednu z najprestížnejších svetových súťaží dizajnu.
w w w. autokell y.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Automobilka KIA určite oslavuje deň, keď angažovala špičkového šéfdizajnéra Petra Schreyera. Tento dizajnový mág, z ktorého pera vzišli také autá, ako napríklad Audi TT, VW Eos či prvé Audi A3. Nové PIcanto v trojdverovej verzii získalo rešpektované ocenenie iF Product Design.
37
zaujímavosti
Hyundai Genesis Coupe po plastike
informácie a novinky pre zákazníkov
Je tomu iba pár mesiacov, čo sa v Európe začalo predávať Kupé Hyundai Genesis. Športiak so zadným náhonom si okamžite získal priazeň odborných médií, najmä vďaka svojej bezprostrednosti a skvelému pomeru zábavy a ceny. Za oceánom sa však predáva už vyše dvoch rokov a automobilka pomaly chystá facelift. V zásade ide o to, že predná i zadná časť auta bude dizajnovo príbuznejšia s ostatnými modelmi značky, pribudnú LED denné svetlá a vraj by sme sa mali dočkať i silnejšej verzie dvojlitrového turbomotora. To všetko však až v roku 2013.
38
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
Zaujímavosti
BMW M3 Competition Edition
Štyridsiate výročie zrodu divízie M sa americké zastúpenie BMW rozhodlo osláviť špeciálnym automobilom. Presnejšie, ide o 40 kusov limitovanej série M3 Competition Edition. Auto je dodávané so špeciálnym lakom karosérie Frozen Silver, čo je matná strieborná. Stojí na 19-palcových čiernych diskoch z verzie GTS, čierne sú i koncovky výfukov. Interiér je čalúnený čiernou kožou Novillo. Motor i prevodovka sú bez úprav, napriek tomu sa zrýchlenie zlepšilo o 0,2 sekundy, vďaka kratšiemu stálemu prevodu. Svetlá výška sa zmenšila o 10 mm a rozchod je zväčšený vďaka diskom s nižším ET. Európa, sa, žiaľ, tejto verzie nedočká.
VW Polo R WRC Už asi viete, že VW sa vo veľkom pripravuje na vstup do MS Rally v roku 2012. Súťažný špeciál Polo R WRC je v plnom testovacom procese, ktorý prebieha pod vedením žijúcej legendy rally a továrenského jazdca VW, Carlosa Sainza.
Mini Roadster Netrvalo dlho a nové Mini Coupé dostalo svoju otvorenú, takisto 2-miestnu verziu. Je o 20 milimetrov nižšie než tradičné Mini Cabrio, čo mu dáva športovejšie jazdné vlastnosti. Môžu ho poháňať tri varianty motorov – dvojlitrový turbodiesel s označením SD, alebo prepĺňaná zážihová jednašestka vo verzii Cooper S (180 k), resp. John Cooper Works (211 k). Cena je zatiaľ neznáma, predaj začína na jar.
informácie a novinky pre zákazníkov
Na tratiach rally Deutschland sa Carlos za volantom striedal s členom predstavenstva VW, Ulrichom Hackenbergom. Šéf Volkswagen Motorsport Kris Nissen potvrdil, že auto je po konštrukčnej stránke hotové a tím čaká už len nastavovanie a dolaďovanie jednotlivých komponentov. Plné nasadenie do kompletnej sezóny by mal VW začať v sezóne 2013.
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n uár 2012
39
voľný čas Povedal som jej: - Koniec! Mám toho dosť! Rozchádzam sa s tebou!!! Vyjdem z domu, počujem výstrel! Zastrelila sa? Vraciam sa do domu, letím po schodoch do izby... Šampus otvorila tá sviňa! Manželský pár sa chce dostať do sekty, ale dostane podmienku, že musia vydržať mesiac bez sexu. Po mesiaci sa ich sektári pýtajú, ako im to išlo. Muž hovorí: - Prvý týždeň to bolo bez problémov, druhý týždeň to už bolo horšie, tretí týždeň sa mi o sexe už aj snívalo, no a štvrtý týždeň žene vypadla z rúk konzerva, zohla sa pre ňu a to už som nevydržal a vyprášil som ju tak ako bola zohnutá na mieste... Sektári: - Tak to už k nám ale nemôžete! Manžel na to: - Čo k vám, ale ani do Tesca!
Superbicykel
informácie a novinky pre zákazníkov
Hijó!
40
Vráti sa muž zo služobnej cesty. Vrazí do spálne. V posteli holý chlap a jeho žena nikde. Podíde ku skrini, otvorí ju a nahnevane vraví: - Koľkoráz ti mám opakovať, že nie ty sa máš schovať, ale on! Muž beží popri idúcom autobuse. Potkne sa, spadne, opäť vstane a beží. Cestujúci z autobusu ho pozorujú a veľmi sa na ňom bavia. - Veď vy sa dorehocete, - povie si muž, - keď zistíte, že ja som váš šofér... Idú dvaja policajti. Jeden normálne po dvoch, druhý ide vedľa po štyroch, uviazaný na vodítku... Ten, čo ide po dvoch hovorí: - Žiadne striedanie nebude! Kto nechal skapať Azora. Ja alebo ty? Každý piaty človek na svete je Číňan. Naša rodina je päťčlenná, teda jeden z nás je Číňan. Mohol by to byť oco, mohla by to byť mama, mohol by to byť môj brat Šaňo, malý Po-Wong, alebo ja. Ale podľa mňa je to Šaňo... Rozprávaju sa dvaja informatici: - Predstav si, včera som sa v bare zoznámil s krásnou blondínkou. - Ty máš ale šťastie... - Pozval som ju k sebe, trochu sme pili, objal som ju... - A potom bolo čo? - Zrazu mi hovorí: Vyzleč ma! - Teeeda... - Vyzliekol som jej sukňu aj nohavičky, potom som ju posadil na stôl vedľa môjho nového notebooku... - Ty vole, kúpil si si notebook? S akým procesorom? Milujú sa chlapec s dievčaťom a v tom najlepšom chlapec prestane, ostane nehybný na 3 minúty. Dievča: - Čo robíš? - To je taká novinka, videl som to na internete, keď som pozeral porno, volá sa to *Loading*.
Hmmm, svieži vetrík...
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
A vianočným darčekom...som ja
Kamarát sa sťažuje kamarátovi pol roka po sobáši. - Ty počúvaj, ja už nemôžem. Tá moja to chce stále. Ráno, na obed, večer, celú noc... Ja už nevládzem. Dobrý kamarát mu odpovie: - Ja som ti vravel, neber si takú škaredú, budeš na to sám...
voľný čas
hádka
slávny brazílsky futbalista
vyčerpanosť
značka telúru
americký televízny seriál
dutina, po anglicky
2. časť tajničky
Nájdite rozdiely
tenké lano
zväzoval
Odyseova manželka domácke meno Olympie
zrnitý ľad než držiteľ investič. kupónov čierňava
vinič hroznorodý Pomôcky: pohanský úkon Biot, firn, boh Slozačiatok Lins, void, vanov tajničky Anaka
skratka knokautu
lesklý náter
osobné zámeno
koniec tajničky
jednotka intenzity magnetického poľa
obec na Ukrajine osobné zámeno červenohnedé farbivá chlad
trocha namoč výborne
značka múky
oranie
značka berkélia EČV Krupiny
aromatická rastlina zrazením zabilo
Slovenský cyklistický zväz (skr.)
skratka doktora cieli
múr nad rímsou pena do kúpeľa
brazílsky prozaik
kap nevýrazne francúzsky fyzik krpatie (kniž.)
zberačka perál talianska poisťovňa
sídlo v Ugande
kľače, po česky pracovná skupina
vlasť Pomôcky: kandis, oersted, Sokolovo
základná premena kto kapituloval
pochádzajúci z jeleňa povolalo cukrový sirup 3. časť tajničky
vytvárala penu
viazačky rímske číslo 999 predpona (nad)
tal. mužské meno dol. časť vlnovky
zvedavo hľadela (expr.)
ženské meno zn. našej minerálky
podupávajte anglický šľachtic
preto drgnú žltý prášok v kvetoch
niekedy, občas značka ruských lietadiel (Antonov)
slovenský región kvetina hrešil značka lítia
letec venuje lono (anat.) ľahká tkanina
vedúca osobnosť
(1858–1942)
Výchova je to, čo v človeku zostane, keď zabudne, čo sa naučil.
spájajú (kniž.)
mliečny výrobok
rímsky cisár ad acta (skr.)
dôrazná
úradné oznámenia
slovenský odevný podnik
rímsky boh lásky
Nevieme, ako je to možné, ale ak sa na obrázok pozeráte 6 minút, uvidíte aj vodopád informácie a novinky pre zákazníkov
Hľadajte tváre
w w w. autokell y.sk
uzlový telefónny obvod (skr.)
vyletuje piano pianissimo (skr.)
malá ázijská poloopica
OTIS SKINNER
zn. céru najmenšia čiastka hmoty
Puma či Adidas?
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
41
naši dodávatelia
Karosárske diely
Autodoplnky svetlomety, smerovky a zadné svetlá
plechové a plastové diely
chladiče, kúrenia a klimatizácie
zámky, spínacie skrinky, viečka nádrží a prepínače
spätné zrkadlá
autokozmetika
autodoplnky
autosklá plynové vzpery
Elektrické diely čidlá, snímače a diely zapaľovania
lamda sondy
váhy vzduchu
alternátory a štartéry
ventily
Motorové diely silentbloky
Brzdové diely filtre
remene
napínacie a vodiace kladky
časti spojky
zapaľovacie káble
brzdové čeľuste
termostaty
brzdové bubny
brzdové platničky
spojková hydraulika
informácie a novinky pre zákazníkov
sviečky a žhaviče
42
vodné pumpy palivové čerpadlá
brzdové lanovody turbodúchadlá
TOYOTA MITSUBISHI
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
tesnenia
naši dodávatelia
garážové vybavenie
ťažné zariadenia
univerzálne diely autochémia
nemrznúce zmesi a chladiace kvapaliny
brzdové kvapliny
akumulátory
oleje
žiarovky
stierače
náradie
navigácie
hadicové spony
DISKY kolies
výfuky
disky
katalyzátory
katalyzátory
výfuky
ložiská
manžety
tlmiče
KFZ
Pneumatiky
podvozkové diely
pneumatiky
diely riadenia
homokinetické kĺby a poloosi
pružiny perovania brzdové kotúče
brzdová a spojková hydraulika
Pobočky AUTO KELLY SLOVAKIA, s.r.o. Mesto
GSM
Telefón
Stará Vajnorská 15
+421 905 845 530 Infolinka (17:00 - 18:00): +421 915 769 563
+421 24 44 61 803
bratislava@autokelly.sk
Banská Bystrica
Zvolenská cesta 173
+421 918 824 492
+421 48 41 62 618
banska.bystrica@autokelly.sk
Košice
Južná trieda 66
+421 905 207 143
+421 55 63 21 173
kosice@autokelly.sk
Bratislava
brzdové príslušenstvo
w w w. autokell y.sk
Levice
Mestský majer 5427
+421 917 715 156
+421 36 63 34 933
levice@autokelly.sk
Nitra
Šuranská cesta 1
+421 905 998 609
+421 37 65 80 074
nitra@autokelly.sk
Nové Zámky
Komárňanská cesta 92
+421 917 124 330 +421 917 125 496
+421 35 64 12 747 +421 35 64 12 748
novezamky@autokelly.sk
Prešov
Jilemnického 1
+421 907 673 280
+421 51 75 81 209
presov@autokelly.sk
Prievidza
Nadjazdová 1
+421 915 989 778
+421 46 54 39 061
prievidza@autokelly.sk
Senica
Hurbanova 2941/40A
+421 907 727 855
+421 34 62 28 457
senica@autokelly.sk
Spišská N. Ves
Mlynská 39
+421 917 144 511
+421 53 44 14 802
spisskanovaves@autokelly.sk
Trenčín
Zlatovská 1962
+421 917 958 509
+421 32 65 95 205
trencin@autokelly.sk
Trnava
Priemyselná 3
+421 915 989 775
+421 33 53 46 020
trnava@autokelly.sk
Žilina
Závodská 42
+421 918 605 736
+421 41 70 02 309
zilina@autokelly.sk
i n fo s e r v i s | d e ce m b e r 2 0 1 1 / ja n u ár 2012
informácie a novinky pre zákazníkov
Adresa
43
mu š á v k ukty d ro p é v lnko p Do kávovaru za body!
Káva ako z talianskeho espresso baru!
Dvanásťvalec medzi talianskymi druhmi espressa! Zrnková káva Segafredo Intermezzo Casa, 500 g
Zrnková káva Segafredo Espresso Casa, 500 g
Nekompromisne silná, s plnou arómou, vynikajúcou chuťou a jemnou, zamatovou penou.
Vybraná zmes najlepších zŕn arabiky a robusty zaručuje elegantnú a plnú arómu.
KÓD: ZR MKT123-2
KÓD: ZR MKT123-1
10,80 bodov
10,80 bodov
informácie a novinky pre zákazníkov
Čistiace tablety 25 ks
44
Tablety na odvápnenie 10 ks Určené na vyčistenie a odvápnenie vodnej cesty, balenie á 18g
Určené na čistenie kávovaru, balenie á 2,8g
KÓD: ZR MKT123-4
KÓD: ZR MKT123-3
14,40 bodov
12,00
ilustračný obrázok
bodov
ilustračný obrázok
i nfoser v i s | decem b er 2011/ j anu ár 2012
www.autokelly.sk