Guia rรกpido do usuรกrio
Guia rápido do usuário Para executar os comandos do seu ramal centrex basta tirar o telefone do gancho e após ouvir o tom de linha, digite o comando desejado seguido da tecla #. O comando é aceito quando você ouvir o tom de confirmação seguido do tom de ocupado.
Comando
Descrição
*
1
0
1
#
Não perturbe.
*
1
0
0
#
Desabilita não perturbe.
*
1
6
1
#
Habilita modo noturno.
*
1
6
0
#
Desabilita modo noturno.
*
1
*
1
*
1
1
1
Habilita modo noturno de grupo.
+ ramal do grupo + #
1
0
+ ramal do grupo + #
2
1
Desabilita modo noturno de grupo.
Habilita desvio incondicional.
0+ 200 + código de área +número de destino + #
*
2
1
#
0
*
1
*
1
3
0
*
1
4
1
3
1
0+ 200 + código de área + número de destino + #
1
4
0
Habilita desvio em caso de ocupado.
Desabilita desvio em caso de ocupado.
0+ 200 + código de área + número de destino + #
*
Desabilita desvio incondicional.
#
Habilita desvio em caso de não atendimento.
Desabilita desvio em caso de não atendimento.
Comando
Descrição
FLASH
A chamada é estacionada em uma posição da fila de atendimento.
+ número da posição de park
*
Captura a chamada em fila de espera.
+ posição de park
1 5 1 # *0+ 200 + código de área
Habilita a função siga-me.
+número de destino + #
*
1
5
0
*
2
1
#
Desabilita a função siga-me.
Login no grupo ACD.
+ PIN + #
*
2
0
#
Logout no grupo ACD.
*
4
0
#
Captura chamada de grupo.
*
4
0
Captura chamada de ramal.
+ número do ramal + #
*
5
0
#
*
6
0
#
Agendar CallBack - ligue para alguém, espere o tom de ocupado coloque o telefone no gancho e disque o código. Envia mensagem no voice mail sem necessidade de ligação.
+ Número do ramal
*
7
1
1
Habilita desvio incondicional de grupo.
+ número do grupo + 0+ 200 + código de área+ número de destino + #
*
1
7
0
#
Desabilita desvio incondicional de grupo.
+ número do grupo
Observação: Como transferir uma chamada? Após atender a chamada, digite flash + o número do ramal. Como realizar uma chamada DDD? 0
+
código da cidade
+
número do telefone
Como realizar uma chamada DDI? 0
0
+
código do país
+
código da cidade
+
número do telefone
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