Kmo’s zien stress en burn-out aanpakken als belangrijkste actie op vlak van welzijn

Kmo-werknemers en -werkgevers zijn unaniem: als het aankomt op gezondheidsinitiatieven op het werk, dan ligt de focus bij voorkeur op het aanpakken van stress en burn-out. Dat blijkt uit een enquête die Mensura afnam bij kmo’s van 20 tot 250 medewerkers. Aan goede bedoelingen geen gebrek, maar met meer aandacht voor gezondheidsbeleid en -communicatie valt nog veel winst te boeken.

Zowel werknemers als werkgevers vinden omgaan met burn­out en stress het meest relevante thema voor gezondheids­ en welzijnsinitiatieven op de werkvloer. 71% van de kmowerknemers noemen acties op het vlak van veerkracht, stress en burn­out de belangrijkste domeinen waar werkgevers best op inzetten. Kmo’s doen dat voornamelijk via individuele opvolging (51%), opleiding rond veerkracht (46%) en training rond time management (41%).

Dat is natuurlijk geen toeval. Stress en burn­out behoren evenzeer bij kmo’s tot de grote oorzaken van uitval. Ook advies om beter te slapen kan op ruime interesse rekenen, zeker bij bedrijven die shiftwerkers in dienst hebben. Daarnaast blijft rookstopbegeleiding veelgevraagd bij kmo’s die een hoger percentage rokers laten optekenen dan bij de algemene bevolking.”

Perceptie of aanpak?

Opmerkelijk: de helft van de kmo­werknemers bevestigt dat hun organisatie vitaliteitsinitiatieven aanbiedt, maar aan werkgeverskant geeft 60% aan dat te doen. Wellicht speelt hier een verschil in perceptie mee. Bepaalde initiatieven beschouwen werknemers misschien sneller als vanzelfsprekend. Zo zijn bijvoorbeeld gratis fruit (69%) of fietsvergoedingen

(63%) populaire maatregelen. Maar hoe goed bedoeld ook, dergelijke initiatieven zijn vaak losstaand en schieten zo ten dele hun doel voorbij. Als een workshop of de jaarlijkse Health & Safety Day niet kadert in een breder gezondheidsplan, is het voor medewerkers vaak onduidelijk welke acties er genomen worden en waarom. Tegelijk verkleint ook de impact ervan.

Belang van communicatie

Communicatie is daarom een sleutelwoord voor kmo’s die de leefstijl en gezondheid van hun medewerkers positief willen beïnvloeden. Waarom nemen we dergelijke initiatieven? Wat willen we daarmee bereiken? Die vragen beantwoorden in een heldere visie met concrete doelstellingen is cruciaal.

Toch speelt op de werkvloer van kmo’s meer mee dan enkel een ontoereikende communicatie. Heel wat kmo’s kloppen bij hun externe dienst aan zodra zich concrete problemen voordoen. De preventieve mindset is vaak nog minder aanwezig. Ze focussen in de eerste plaats op de wettelijke verplichtingen, wat volstrekt logisch is. Dat kmo’s niet dezelfde budgetten hebben als grotere organisaties en er minder tijd beschikbaar is bij de interne preventieadviseur of hr, spelen daar natuurlijk een doorslaggevende rol.

Dat een meerderheid van onze kmo’s naast de wettelijke verplichtingen al extra acties opzet om medewerkers gezonder te doen leven en werken is uitstekend nieuws. Met meer focus op een structurele aanpak en regelmatige communicatie valt voor hen nog mooie winst te rapen. ■