2017 05 ME Ondernemers

Maandelijkse uitgave, behalve in juli en augustus, van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen O.L . Vrouwestraat 85 – 280 0 Mechelen Afgif tekantoor Mechelen Mail – Erk. nummer P0 05941

Ondernemers UW VERRUIMENDE BLIK OP ONAFHANKELIJK EN DYNAMISCH ONDERNEMEN MEI 2017

Onder vier ogen

E envoud als de vuistregel Liesbeth Debruyn Elmos, Mechelen

PLATO ALS HEFBOOM VOOR JONGE ONDERNEMERS

STRIJD OM WISSELBEKER OP JONG VOKA QUIZ

DUURZAAM GEBEITELD IN DNA VAN WILLEMEN GROEP

Inhoud Mei 2017

Van Mensen en Zaken 002

Duoloog

004

Onder 4 ogen: Liesbet Debruyn, Elmos

032

Themadossier: eventsector praat honderduit

BinnensKamers/BuitensKamers 009 PLATO: Proxy Delhaize Muizen getuigt 010 Claudia De Moor over waarde WELT 048 026

Duurzaam ondernemen bij Willemen Groep

052

Over Jong Voka Mechelen Quiz

Actua van subsidieadviesloket

Ondernemen in de wereld Vlaams-Nederlandse Handelsdag op komst

056

Over vergunning toegelaten exporteur

Zakendoen in Servië belicht

Uit de buurt

Ondernemen in uw gemeente Good2know 042 050

EHBO: als bedrijf wedstrijd organiseren

064

Juridisch: werkbaar werk

015

Overzicht nieuwe leden maart

016

Nieuws uit de vier LON’s

Inhoud

060

054 055

Milieu: zonnepanelen voor uw bedrijf

Ondernemers is het maandelijkse business-to-businessmagazine van Voka - Kamer van Koophandel vzw Onze-Lieve-Vrouwestraat 85 2800 Mechelen

Raadpleeg voor meer informatie regelmatig onze website: www.voka.be

Tel. 015-45 10 20 E-mail: mechelen@voka.be Website: www.voka.be BTW: BE 0410 247 345 Verantwoordelijk uitgever: Roel Dockx p/a O.L. Vrouwestraat 85 – 2800 Mechelen Hoofdredacteur: Jan Van de Poel Publiciteit: Ann Veeckmans Abonnement: 10 nummers 75 euro, los nummer 8 euro Ondernemers – Mei 2017 | 1

Duo Jan Scheirs Voorzitter Voka-Kamer van Koophandel Mechelen

Van Mensen en Zaken

Beste Roel,

Voorzitter Jan Scheirs en algemeen directeur Roel Dockx wisselen van gedachten over een actueel onderwerp. Soms zijn ze â&#x20AC;&#x2122;t met elkaar eens, soms niet. Ook jouw mening vinden we belangrijk. Zin om mee te praten? Schrijf ons: mechelen@voka.be.

Momentum ten volle benutten

Als ondernemers weten we maar al te goed: angst is een slechte raadgever. De negatieve gevolgen van verandering ten spijt, kunnen we die maar beter omarmen. Want doen we dat niet of negeren we ze tout court, dan weten we beter dan wie ook dat we onszelf uit de markt spelen. In deze onzekere tijden kunnen we maar beter de vinger aan de pols houden en ons organiseren op wat toch vroeg of laat komen gaat. Dat die proactieve houding alleszins sterk in de Mechelse ondernemerswereld is ingebed, spreekt uit de interesse in onze onlangs gehouden Exclusive@Voka. Nog meer goed nieuws dat we de afgelopen weken hebben mogen vaststellen uit de conjunctuurenquĂŞte onder Voka-leden: het optimisme van de Vlaamse ondernemingen staat op het hoogste niveau in liefst vier jaar. Bijna de helft van de deelnemers verwacht de komende zes maanden meer te produceren. Evenveel van hen stelt daarom nieuwe investeringen in het vooruitzicht, bij veertig procent zal dat gepaard gaan met aanwervingen. Ook de orderboeken halen maximumhoogtes. Keerzijde aan deze aantrekkende conjunctuur en productie: liefst 41% van de bedrijven laat verstaan dat het vinden van geschikte medewerkers vandaag al moeilijker is dan zes maanden geleden. Willen we het momentum van deze goede conjunctuur ten volle kunnen benutten, dan zal het erop aankomen nog een aantal hinderpalen in onze economie en samenleving weg te werken. Onder andere striktere controle en integratie van niet-actieven en verdere hervormingen in fiscaliteit en arbeidsmarkt zijn nodig, om het potentieel aan groei en banen niet verloren te laten gaan.

Beste groeten, Jan

2 | Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017

loog Beste Jan, Wanneer kansen zich aandienen, moet daar vol voor worden gegaan. In een wereld die in een stroomversnelling in volle verandering is gekomen, zijn we dat bijna aan onszelf verplicht. Het ondernemerschap noch onze Mechelse Kamer mag daarin achterblijven. Het verklaart waarom we ons vandaag in een duidelijke transitiefase bevinden. Na bijna een jaar geleden eerst een alliantie met onze collega-Kamers AntwerpenWaasland en Kempen te hebben opgezet, is recent beslist om als kleinste telg van de Voka-familie in een fusie met onze Kempense collega’s te stappen. De eerste stappen zijn gezet om tegen 1 januari 2018 een nieuwe vzw Voka – Kamer van Koophandel Kempen – Mechelen het levenslicht te laten zien. Uiteraard blijven daarbij de twee bestaande zetels in Mechelen en Geel behouden. Aangestuurd door een werkgroep met zowel Kempense als Mechelse bestuurders, zal deze nieuwe Voka – Kamer de volgende maanden juridisch, organisatorisch en uiteindelijk operationeel vorm krijgen. Door de mondialisering en digitalisering is schaalgrootte ook voor onze werking een must geworden, om snel en deskundig te kunnen blijven inspelen op trends. Net zoals we dat de voorbije maanden al hebben gedaan, zo blijkt uit de volgende pagina’s. Zo schiet weldra het WELTproject, dat zich aandient als aangewezen gids op HR-vlak voor bedrijven in de veranderende arbeidsmarkt, uit de startblokken. En trekken we komend najaar de kaart van sterkere handelsrelaties met het Verre Oosten, met een missie met gouverneur Cathy Berx naar de innovatie ademende regio’s Chongqing en Shenzhen. Op onze Summer@Voka op 15 juni verneem je er alles over!

Voka, de grootste ondernemersorganisatie in Vlaanderen, houdt de vinger aan de pols van de actualiteit en tikt regelmatig op de schouders - of op de vingers van beleidsmakers. Uitgesproken standpunten van Voka waren bijv. vorige maand: Voka-lobby rond brexit loont Arbeidsongeschiktheid: iedereen moet verantwoordelijkheid nemen Federale regering moet een tand bijsteken

Van Mensen en Zaken

Roel Dockx Directeur Voka-Kamer van Koophandel Mechelen

U kunt hierover meer lezen op: www.voka.be/nieuws/pers

Deskundig inspelen op trends

Gegroet, Roel

Ondernemers – Mei 2017 | 3

Van Mensen en Zaken

Van Mensen en Zaken Onder vier ogen

Het punt van mijlpalen bereiken en nieuwe doelen stellen: dat betekent 2017 voor Elmos uit Mechelen. Nog maar pas heeft CEO Liesbeth Debruyn haar klanten en consultants met gebak getrakteerd voor de twintigste verjaardag van dit ICT-consultancybedrijf, of ze mag al de aanwerving van haar tweehonderdste consultant vieren. “En er zijn nóg mogelijkheden voor groei. Daar zullen we opnieuw naar werken, maar niet zonder onze eigenheid prijs te geven en eerst stil te staan bij dit heuglijke moment”, predikt ze vooral een realistische aanpak, met bijzondere aandacht voor haar mensen. tekst:

Jan Van de Poel Luc Hilderson

foto's:

BIJ 20-JARIG ELMOS VAN CEO LIESBETH DEBRUYN:

Eenvoud als de vuistregel Niet dat ze het met zoveel woorden zegt. Maar als CEO van een ICT-consultancybedrijf dat door de samenwerking met tal van grote klanten zijn sporen in de afgelopen jaren ruimschoots heeft verdiend, bevindt Liesbeth Debruyn zich in een vrij comfortabele positie. “Al speelt er zeker concurrentie, klanten vinden is momenteel eigenlijk niet het moeilijkste. In de dertig jaar dat ik in dit vak zit, heeft de markt eerder golvende bewegingen gemaakt. Als de vraag vanuit de ene sector wat minder was, dan ving een stijgende vraag uit een andere sector dat wel op. De vraag naar ICT-consultants is alleszins groter dan het aanbod”, stelt zij vast. Het verklaart meteen ook de sterke groei die Elmos in de voorbije zes jaar heeft kun-

4 | Ondernemers – Mei 2017

nen maken, niet toevallig nadat Liesbeth Debruyn eind 2010 het bedrijf was binnengestapt. “Groei realiseren, was het vooropgestelde doel. Daar zijn we ook mooi in geslaagd. Van een omzet van net boven 9 miljoen euro met een negentigtal consultants toen, is het in vijf jaar gegaan naar een gerealiseerde omzet van net geen 23 miljoen euro en is onze tweehonderdste consultant aangeworven. Die groei is puur organisch gebeurd, zonder overnames. Al is het dienstenaanbod wel verruimd”, stipt de CEO van Elmos aan. “Lag de focus aanvankelijk uitsluitend op het uitbouwen en beheren van infrastructuur en het ontwerpen van applicaties, dan horen daar vandaag ook allerlei managementservices bij. Terwijl de vraag naar ondersteuning van de helpdesk

bijvoorbeeld vandaag nog veel minder dan vroeger aan de orde is. Diensten van zulke soort zijn dan misschien wel naar het buitenland verhuisd, er zijn ook nieuwe mogelijkheden bijgekomen. Klanten kunnen op ons een beroep doen voor business & IT alignment of een change- of transitiemanager. Ze vragen naar projectleiders, functionele analisten en businessanalisten. Het gaat om sleutelposities, die daarom wel hier ingevuld moeten worden.”

Geen nummers Net door de aard van dat werk, komt het er volgens Liesbeth Debruyn vooral op aan om die groeimogelijkheden te benutten met de juiste mensen aan boord. Om die ook te

Liesbeth Debruyn: “Onze business is werken met mensen en toevallig is dat in de ICT. Daarom trachten we in alles wat we doen onze mensen centraal te plaatsen. Dat begint al bij de selectie van nieuwe medewerkers. Aan de hand van gesprekken peilen we vooral of een kandidaat al dan niet rijmt met onze filosofie. Wanneer we rekruteren met oog op een specifieke opdracht, nemen we dat bovendien mee in rekenschap in. Want elke klant heeft nu eenmaal een eigen bedrijfscultuur, waarin telkens een ander soort mensen met elk hun eigen interesses het best passen. Uiteraard is het belangrijk welke opleiding iemand heeft genoten, wanneer die als ICT-consultant aan de slag wil. Zonder de nodige kennis kan die niet bij de klant aan de slag. Maar minstens even belangrijk is het karakter en de instelling van een sollicitant. Daarom nemen we bijvoorbeeld geen testen af, maar tasten we puur aan de hand van gesprekken af hoe die persoon in elkaar zit en geven we dan zelf ook aan wie we zijn en hoe we met onze mensen omgaan. Want werken als een ICT-consultant is een heel andere job dan een vaste job op een IT-afdeling. Kandidaten die het geschikte profiel hiervoor hebben, zijn moeilijk te vinden. Het ondersteunend team telt zeventien mensen, waarvan er zich vier voltijds op rekrutering toespitsen. Zo waren we in maart aanwezig op zeven beurzen op scholen.

Je moet er gewoon zo snel als mogelijk bij zijn. Daarnaast moeten we ervoor zorgen ons sterk te profileren, zodat geschikte profielen ons zelf opmerken. De gebakjesactie was daarvan een mooi voorbeeld, dat naar de buitenwereld aangeeft wat voor ons belangrijk is. Vanaf het moment dat een medewerker binnenkomt, mag hij niet het gevoel hebben de zoveelste nummer in de rij te zijn. Daarna grijpen we alle mogelijke aanlei-

Deel de weg naar jouw doelen op in verschillende bevattelijke delen. Dat maakt die beter verteerbaar dingen aan om met hem te communiceren, zodat hij merkt te worden opgevolgd. Dat doorlopende contact met onze mensen is een belangrijk gegeven. Vijfenzeventig procent van onze consultants werkt verspreid over de regio’s Antwerpen, Brussel en Gent. Vaak dan nog eens op verschillende afdelingen, als ze al bij eenzelfde klant aan de slag zijn. Bovendien maakt de opeenvolging van opdrachten dat hun werkplek regelmatig wisselt. Als consultant moet je enige flexibiliteit aan de dag kunnen leggen. Bijvoorbeeld

in een jong gezin of door de toenemende files is dat niet altijd even evident. Terwijl ons businessmodel net heel eenvoudig is. Met de juiste consultant lossen we een tijdelijk probleem van kennis of mankracht bij de klant op. Ons aanbod is ruim, dus komt het er voor onze salesmensen en recruiters op aan al onze consultants goed te kennen. Willen we vlot op aanvragen kunnen inspelen en onze consultants zich tegelijk goed in hun vel laten voelen, dan moeten we weten wie ze zijn, waar ze wonen en wat ze kennen. Een goede database helpt om snel te schakelen, maar die moet samengaan met een menselijke benadering. Liever dan zuiver met cv’s te schuiven, geef ik er de voorkeur aan om te praten met zowel klanten als consultants. Van hen wil ik weten hoe zij zich voelen bij de klant, zodat we in geval van problemen daar onmiddellijk op kunnen inspelen. Vanzelfsprekend wordt in onze business ook op onze mensen gejaagd. Maar als we mensen hebben verloren, was dat tot nu toe vooral aan onze klanten. Zulke gevallen tonen maar aan dat we dan toch de juiste mensen naar hen hebben gestuurd.”

Pragmatische aanpak De klemtoon die Elmos legt op het goede contact met zijn consultants, past in de pragmatische aanpak die zich ook op andere vlakken uit. Voor Liesbeth Debruyn is die kenmerkende bedrijfscultuur een van de facetten die snel schakelen mogelijk maakt.

Van Mensen en Zaken

kunnen vinden, kunnen alle beetjes zoals trakteren met gebakjes volgens haar maar helpen.

Ondernemers – Mei 2017 | 5

Van Mensen en Zaken

Liesbeth Debruyn: “Voor de bedrijven waarvoor we werken, moet het ook snel gaan. Voor de overheid werken we trouwens weinig. Zulke opdrachten gaan nu eenmaal gepaard met lange cycli die veel energie en mensen vergen met uitgesproken kennis van het omgaan met erg technisch opgestelde lastenboeken. Elmos is er daarentegen op georganiseerd om binnen de week een oplossing voor zijn klanten uit te werken. Met een specifiek afgelijnd aanbod aan diensten houden we ons businessmodel eenvoudig, wat de snelle organisatie ervan in de kaart speelt. Toen ik bij Elmos begon, heb ik vrijwel meteen de verschillende te nemen stappen voor zowel het traject van sollicitant tot medewerker als dat van prospect tot klant in kaart gebracht. Bij elke stap is vastgelegd wie aan zet is en wat ervan wordt verwacht. Op die manier is het voor iedereen duidelijk wie wat moet doen en hoeft niet telkens opnieuw energie aan die denkoefening worden verspild. Die kan dan worden gebruikt voor begeleiding en opvolging van onze klanten en consultants en het zoeken naar groeimogelijkheden en creatieve oplossingen. Dit maakt het werk voor iedereen leuker. De zaken pragmatisch benaderen, helpt ook om vooropgestelde doelen te kunnen bereiken. De weg ernaartoe deel je dan best in verschillende bevattelijke delen, waardoor dat volledige traject beter verteerbaar wordt. Elk nieuw ijkpunt dat dan succesvol wordt gerond, boost bij de betrokkenen het geloof van ook dat einddoel te kunnen halen. Op die manier heeft het voltallige team de voortdurende groei, zoals die eind 2010 was vooropgesteld, alleszins goed aangenomen.”

Niet stilstaan Samen met haar team wil Liesbeth Debruyn dit jaar eerst even de tijd nemen om van dat afgelegde parcours te genieten. Tegen eind dit jaar wil ze dan de verdere koers naar 2020 vastleggen. Liesbeth Debruyn: “Uiteraard staat stilstaan ook voor mij gelijk aan achteruitgaan. We willen graag weer een volgende stap zetten. Daarvoor kunnen we ons baseren op een studie die we vorig jaar onder begeleiding van een extern bedrijf hebben uitgevoerd. Die geeft ons een beeld van onze sterktes, hoe we in de markt worden bekeken en welke diensten we nog aan ons aanbod kunnen toevoegen, zonder dat we daarbij onze eigenheid verliezen. In die zin is een overname van een bedrijf dat qua activiteiten nauw aansluit bij de onze, een van de mogelijke pistes. Maar dat vraagt een omzichtige aanpak, aangezien je in onze business dan toch spreekt over een bedrijf met mensen die initieel voor die andere werkgever hebben gekozen. De overnemer is misschien niet bedrijf waarvoor ze willen werken. Daarnaast is het belangrijk dat onze eigen mensen zich in het bedrijf blijven herkennen. De schaalvergroting mag er niet toe leiden dat het contact met hen verloren gaat. Hoe groter het bedrijf wordt, hoe groter die uitdaging. De stap naar het buitenland is nog niet aan de orde. Laat ons eerst in eigen land sterk op de kaart staan. Om groei op te vangen, breiden we binnenkort wel al onze kantoorruimte voor de ondersteunende diensten uit.”

Liesbeth Debruyn is…

✓ Leeftijd: 55 jaar ✓ Afkomstig van Hasselt, woont in Brasschaat ✓ Opleiding: regentaat Fransgeschiedenis-Engels ✓ Getrouwd en moeder van twee zonen ✓ Vrije tijd: Reizen, lezen, koken en joggen. ✓ Hanteert volgend motto: “Weet voor jezelf wat je wil en waar je naartoe wil”

Van regentaat tot nominatie ICT Woman of the Year Als vrouw en met een regentaatsdiploma Frans-geschiedenis-Engels onder de arm, viel Liesbeth Debruyn drie decennia geleden zeker atypisch te noemen in het toen vooral mannelijk ICT-wereldje. “Ik heb drie maanden als lerares Frans voor de klas gestaan. Maar al snel had ik door dat een zodanig geprogrammeerd leven, waarbij je op maandagochtend al weet wat je vrijdagnamiddag zal doen, toch niets voor mij was”, vertelt ze. Van het onderwijs stapte ze over naar een commerciële functie bij eerst het toenmalige L + T Software en daarna LACO. In 1995 klom ze op tot managing director van dat ICT-bedrijf. Voor het opvallende groeiparcours dat ze sinds 2010 met Elmos heeft afgelegd, werd ze

6 | Ondernemers – Mei 2017

onlangs door Datanews genomineerd voor de titel ICT Woman of the Year 2017. “Mijn carrière toont aan dat je ver kan geraken, als je dat maar genoeg wil. Dat is een goede basis, maar nog geen garantie. Die nominatie was vooral leuk, ook al omdat het mooi samenviel met onze twintigste verjaardag. Al houd ik er niet van dat het onderscheid tussen mannen en vrouwen wordt gemaakt. Zo zit de maatschappij ten slotte niet in elkaar”, gaat ze voort. “Dertig jaar geleden was de ICT-wereld wel een uitgesproken mannenwereldje. Op sommige seminaries was ik zelfs de enige vrouwelijke aanwezige. Maar als enige zus van een aantal broers en mama van uitsluitend zonen, was ik het anderzijds wel gewend om uitsluitend mannen

rond mij te hebben. De voorbije jaren is al een hele weg afgelegd, al vormen vrouwen nog steeds een minderheid. Bij Elmos is slechts 16 procent van de consultants een vrouw. Misschien zijn vrouwen er nog eerder op gebrand als vaste medewerker op een IT-afdeling aan de slag te gaan, omdat zulke functie wat meer voorspelbaar is. Voor mij is het nochtans geen vraag of een vrouw een gezin met een carrière kan combineren. Haar carrière wordt bepaald aan de keukentafel, waar de nodige afspraken met haar partner kunnen worden gemaakt. Als je duidelijk afspreekt wie welke taken op zich neemt, geraak je al een heel eind.”

ALL-NEW DISCOVERY

’S WERELDS MEEST VEELZIJDIGE SUV

De All-New Discovery biedt vlot plaats aan 7 volwassenen of een laadruimte tot 2.500 liter. Bovendien brengt hij u overal, dankzij zijn legendarische terreincapaciteiten. Binnen geniet iedereen van perfecte connectiviteit en comfortabele luxe. Er is een All-New Discovery vanaf € 51.700.

Land Rover Mechelen Antwerpsesteenweg 277, 2800 Mechelen (Walem) - T. 015/28.16.00 www.landrovermechelen.be

6,0-10,9 L/100 KM – 159-254 G/KM CO2 Milieu-informatie [KB 19/03/04]: landrover.be. Geef voorrang aan veiligheid. Elk gebruik van het voertuig “off road” moet gebeuren met naleving van de verkeersregels en met respect voor de natuur.

plato

Al meer dan 25 jaar hĂŠt lerend netwerk van Voka voor bedrijven die willen groeien Maak kennis met de PLATO-believers van 2016-2018

ww.xlreklame.be

Meer informatie over PLATO of over de trajecten die dit jaar opstarten? Kijk op www.plato.be!

Of contacteer PLATO-coĂśrdinator Alain De Cuyper via alain.de.cuyper@voka.be of 015 45 10 20.

CHRIS LUYCKX EN STEVEN VAN AERSCHOT (PROXY DELHAIZE MUIZEN) OVER PLATO:

“Geloofwaardig referentiekader“ Op vrijdag 19 mei starten de nieuwe PLATO-groepen op bij Voka – KvK Mechelen. Al meer dan 25 jaar is PLATO hét lerend netwerk voor en door ondernemers in Vlaanderen. De ingrediënten van deze succesformule blijven hetzelfde: sterke meters en peters zorgen voor een exclusieve coaching van de groep, waarin telkens 15 deelnemers uit diverse sectoren in een vertrouwelijke sfeer ervaring en kennis uitwisselen. Dat maakt de maandelijkse PLATO-momenten tot een ideaal klankbord voor uw individuele vragen, zo kan deze maand ook Steven Van Aerschot van Proxy Delhaize Muizen getuigen. tekst:

Jan Van de Poel foto: Proxy Delhaize Muizen

Na voordien allebei bij Delhaize in vast dienstverband te hebben gewerkt, besloten Steven Van Aerschot en Chris Luyckx vijf jaar geleden op 24-jarige leeftijd om samen de sprong naar een zelfstandige carrière als franchisenemers van een Delhaize-supermarkt te nemen. “Allebei zijn we steeds gebeten geweest om zoveel mogelijk te weten zien te komen van de zaken waaraan we ons wagen. Dus gingen we ook als jonge ondernemers op zoek naar mogelijkheden om ons te ontwikkelen”, diept Steven op.

Na drie jaar in de zaak, leidde hen dat naar een tweejarige PLATO-groep Algemeen Management. “De aanpak daarin speelde goed in op onze interesses. Bij ondernemen komen diverse zaken kijken, terwijl wij door onze achtergrond vooral slechts van HRgerelateerde en organisatorische zaken kaas

Vooral als jonge ondernemer is het belangrijk om een hefboom als PLATO te hebben hadden gegeten. Even hebben we nog getwijfeld om in te stappen, aangezien dat voor heel die periode toch een maandelijks engagement inhoudt”, herinnert hij zich. “Je daaraan houden, is belangrijk om afbreuk aan de graad van uitwisseling van ervaringen te vermijden. Maar voor de tijd die je ervoor vrijmaakt, krijg je ook veel terug. Elke keer opnieuw pik ik wel iets op, al is dat daarom niet meteen toepasbaar. Vaak komt het erop aan gedeelde zaken goed te onthouden, omdat je er vroeg of laat wel voordeel mee kan doen. Zeker daarom is het belangrijk om tijdens de sessies de duidelijke wil om bij te leren aan de dag te leggen. Zo pik je gemakkelijker zaken op.” Het Muizense duo haalt vooral inspiratie uit de kennis en ervaringen die hun collega-ondernemers tijdens de PLATO-bijeenkomsten in de groep gooien. “De input van sprekers is interessant. Al beschouw ik dat vaak als theorie die nog aan de praktijk moet worden getoetst. Daarom hecht ik meer waarde aan de

zaken die mijn groepsgenoten willen uitwisselen. Ten slotte zijn ervaringen uit de praktijk voor een ondernemer nuttiger om zelf mee aan de slag te gaan. Op die manier zorgt PLATO voor een geloofwaardig referentiekader”, vindt Steven nog. “Want binnen het traject kom je in contact met een heleboel ondernemers. Allemaal ervaren die wel dezelfde problemen als jij, zij het dan op een ander moment en in andere omstandigheden. Uit de oplossingen die elk van hen daaraan hebben gegeven, kan je dan zelf veel leren. Vooral als jonge ondernemer is het erg belangrijk om zulke hefboom te hebben, aangezien er in die fase veel op je afkomt en je dus veel nieuwe dingen moet ontdekken.”

BinnensKamers/BuitensKamers

BinnensKamers/ BuitensKamers PLATO

Werk aan strategie & algemeen management Het komende PLATO-traject staat in het teken van strategie & algemeen management, met aandacht voor topics als trends, strategie, innovatie & businessmodelling. Daarnaast is er ruimte voor onderwerpen als sales, HR, IT en finance. Interesse? Alle info via Alain. De.Cuyper@voka.be of 0491-36 91 99. Check ook www.plato.be.

Ondernemers – Mei 2017 | 9

BinnensKamers/BuitensKamers

BinnensKamers/ BuitensKamers WELT

Sinds enkele maanden begeleidt het WELT-project van Voka bedrijven in hun zoektocht naar oplossingen voor moeilijk in te vullen vacatures, door mee te zoeken naar mogelijkheden voor opleiding op de werkvloer. WELT, wat staat voor werkervaringsen leertrajecten, is er voor alle mogelijke werkgevers. Het helpt hen om op een meer creatieve manier te kijken naar hun vacatures voor zowel laaggeschoolden, hoogopgeleiden als eender ander soort profiel ertussenin, hun opleidingsbeleid, hun coachingsmogelijkheden en alle HR-gerelateerde items. Onder andere Vosschemie Benelux uit Lier heeft al kunnen ondervinden wat WELT voor zijn operationele werking kan betekenen. tekst:

Jan Van de Poel Chak Lopez

foto's:

CLAUDIA DE MOOR, VOSSCHEMIE BENELUX:

“WELT biedt antwoord op veranderende arbeidsmarkt” Hoe zet u uw bedrijf beter op de kaart om in de veranderende arbeidsmarkt de beste potentiële geschikte kandidaten voor uw vacatures te kunnen aantrekken? Of hoe maakt u uw aanwervingscampagnes in die zin attractiever? Hoe kan opleiding op de werkvloer ervoor zorgen dat u toch een geschikte kandidaat vindt? Het zijn enkele vraagstukken waarbij Voka’s WELT-traject tot mogelijke antwoorden kan leiden, wat Vosschemie Benelux uit Lier ook heeft overtuigd om in te stappen. “Vosschemie Benelux is een distributeur van uiteenlopende oplossingen in kunststof aan zowel particuliere klanten als de vakmannen. Voor het uitvoeren van allerhande werken of herstellingen aan bijvoorbeeld boten, bieden we hen een zeer breed gamma aan producten. Al enige tijd willen we ons team uitbreiden met een technisch adviseur voor de winkel. Alleen is het niet zo eenvoudig om de juiste man of vrouw hiervoor te vinden”, vertelt medezaakvoerder en HR-manager Claudia De Moor.

10 | Ondernemers – Mei 2017

Eerder dan een specifiek profiel qua opleiding, is voor Vosschemie Benelux belangrijk dat een kandidaat voor deze functie vooral de nodige kennis in de praktijk koppelt aan een hands-onmentaliteit en de zin om voortdurend bij te blijven met de nieuwste beschikbare technologieën. “Uiteraard zijn een sterke kennis van onze producten voor deze functie en met de klant kunnen meedenken belangrijke aspecten. Wanneer een klant zelf om een specifiek product vraagt, moet onze adviseur zeker nog peilen of dat zijn verwachtingen wel zal kunnen inlossen. Uit dat verhaal moet hij dus eventueel een beter alternatief kunnen distilleren. Elk product kent nu eenmaal eigen meest aangewezen toepassingen. Blijkt het gevraagde product eigenlijk toch niet de meest geschikte oplossing voor het probleem te zijn, dan riskeert de klant ontgoocheld uit te komen. Hoewel met dat product an sich dan niets mis is”, legt Claudia De Moor uit. “Iemand die zelf handig is, van aanpakken

weet en zelf ook al enige ervaring met onze producten heeft, is in dat opzicht de ideale kandidaat voor de job. Maar zulke mensen lopen dun gezaaid op de arbeidsmarkt. Het WELT-traject biedt een uitweg. Als bedrijf krijg je ondersteuning in het hele traject om die vacature mee vorm te geven en in te vullen. Het biedt een werkgever de kans om aan de slag te gaan met een werkzoekende met bijna alle nodige competenties en die vervolgens de juiste stappen te laten nemen, om tot een goede samenwerking te komen. Dat stappenplan speelt ook de kandidaat in de kaart. Want zijn nog af te leggen traject wordt zo voor hem beter verteerbaar.”

Inpassen in team Voor een familiaal bedrijf als Vosschemie Benelux is een van de uitgesproken troeven van WELT naar eigen zeggen dat het traject beide partijen de tijd en ruimte geeft om uit te maken of er sprake is van onderlinge

WELT biedt de kans om een werkzoekende de juiste stappen te laten nemen, om tot een goede samenwerking te komen Claudia De Moor nog aan. “Daarnaast zorgt de mogelijkheid tot het uitwisselen van ervaringen tussen de deelnemende be-

Welt wil ondernemingen gratis ondersteunen in de ontwikkeling van een toekomstgericht personeels- en opleidingsbeleid met een focus op werkplekleren

Voka wil ondernemingen ondersteunen in de ontwikkeling Hebt het moeilijk om medewerkers de geschikte competenties vinvanu een toekomstgericht talent-met & opleidingsbeheer met eentefocus den? U bent niet de enige! Werkervaringsen leertrajecten, zoals beroepsverop werkervaringsstages. kennende stages, individuele beroepsopleidingen, ... zijn interessante opties Daarom werd het lerend netwerk welt opgericht.

om vacatures in te vullen. WELT, een project van Voka – KvK Mechelen, kan u Meer informatie op www.voka-welt.be

hierbij helpen!

beter richten op potentiële kandidaten die drijven eveneens voor een meerwaarde. In Meer informatie via www.voka-welt.be of vicky.vanwesemael@voka.be complementair met ons team zijn.” deze groep zitten diverse bedrijven en organisaties, zoals de personeelsdiensten van Mechelen en Lier. In een open sfeer worden diverse zaken besproken, waardoor je zelf iets kan opsteken uit de aanpak van de anderen. Zo heeft een andere deelnemer me U hebt het moeilijk om medewerkers bijvoorbeeld op weg gezet naar een goede met de geschikte competenties te vinmethode om iemands vaardigheden te tesden? Werkervarings- en leertrajecten, ten. Intussen hebben we ook al initiatief gezoals beroepsverkennende stages, nomen om onze eigen mensen te screenen individuele beroepsopleidingen, ... zijn op hun potentieel. Dat zal ons een duidedan interessante opties. Verneem via lijker beeld geven van waar hun interesses vicky.vanwesemael@voka.be hoe WELT liggen en hoe zij eventueel verder kunnen u kan helpen! doorgroeien. Zo kunnen we ons bij het zoeMeer info: www.voka-welt.be ken naar medewerkers in de toekomst nog

Naast WELT, ook geloof in duaal leren Naast het ondersteunen van initiatieven van werkplekleren voor werkzoekenden via het WELT-traject, gelooft Voka ook in trajecten duaal leren voor jongeren uit het onderwijs. In alle stilte heeft de Vlaamse regering voor de paasvakantie de uitbreiding van de proeftuinen duaal leren goedgekeurd. Hiermee wordt vanaf september het aantal studierichtingen en scholen binnen het driejarig proefproject ‘schoolbank op de werkplek’, dat nu bijna een volledig schooljaar loopt, nog uitgebreid naar in totaal 21 richtingen. Duaal leren moet bijdragen aan de inperking van de ongekwalificeerde uitstroom en de opwaardering van het technisch onderwijs en tegelijk werk maken van een goede aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt. De formule biedt jongeren vanaf 15 jaar kansen om hun diploma tegelijk op school én op de werkvloer te behalen. Hierbij wordt het grootste deel van de vaardigheden wel op de werkvloer verworven. Door de opgedane ervaring in de onderneming, stappen de jongeren beter voorbereid de arbeidsmarkt op. Duaal leren moet uitgroeien tot een volwaardige leerweg

naast het voltijds secundair onderwijs, met mogelijkheden in alle domeinen in zowel tweede als derde graad. In de door de Vlaamse regering genomen beslissing zijn er van de 19 oorspronkelijk geselecteerde studierichtingen slechts 14 weerhouden. Rekening houdend met de grote vraag van de arbeidsmarkt naar deze profielen, moet er wat Voka betreft in het derde jaar van de proefprojecten wel prioritair op deze vijf weggevallen studierichtingen worden ingezet. Bovendien moet het duidelijk zijn dat duaal leren slechts kan slagen als aan zes randvoorwaarden wordt voldaan. 1. De focus moet niet alleen liggen op de traditionele beroepsgerichte studierichtingen, maar vooral op kwalitatieve technische richtingen met leerlingen die ook kunnen doorstromen naar het hoger onderwijs. Alleen zo zal duaal leren een volwaardige upgrade zijn van het huidige leren en werken en wordt het een positieve keuze voor de jongeren. 2. Hierbij is het essentieel dat er geen onhaalbaar aantal uren op de werkplek

BinnensKamers/BuitensKamers

chemie op professioneel vlak. “Het invullen van een vacante functie roept vanzelfsprekend hoge verwachtingen bij beide partijen op. Ons bedrijf steunt op een hecht team van tien medewerkers, waarin elk zijn verantwoordelijkheden heeft en neemt. Het is daarom erg belangrijk dat zowel het team als een nieuwkomer zich daarin en in elkaar kunnen vinden, zodat de aangeworven persoon ook vrij snel kan meedraaien in het geheel. Als familiaal bedrijf willen we bovendien uiteraard liefst investeren in een samenwerking op lange termijn”, stipt

mensen maken het bedrijf

moet worden doorgebracht om te kunnen spreken van duaal leren. Voor veel van deze studierichtingen zal meer dan 10u per week onhaalbaar zijn. 3. Maatwerk moet mogelijk zijn. Er zijn grote verschillen tussen leerlingen, studierichtingen, bedrijven, sectoren en scholen, waardoor een ‘one size fits all’-benadering niet werkt. 4. Competenties moeten effectief op de werkplek aangeleerd worden en niet louter toegepast of ingeoefend terwijl ze in de klas aangeleerd zijn. 5. Het bestaande enthousiasme mag niet beknot worden door te zware eisen te stellen aan ondernemingen rond bijvoorbeeld de mentoropleidingen of de erkenning van werkplekken. 6. Werk en onderwijs zijn nog teveel aparte werelden, waardoor duaal leren voorlopig nog niet echt uit de startblokken schiet. Door te spreken met één stem (één ambassadeur duaal leren en één communicatieen sensibiliseringstrategie) kan de overheid haar daadkracht tonen.

Ondernemers – Mei 2017 | 11

mensen maken het bedrijf Welt wil ondernemingen gratis ondersteunen in de ontwikkeling van een toekomstgericht personeels- en opleidingsbeleid met een focus op werkplekleren

Voka wil ondernemingen ondersteunen in de ontwikkeling Hebt het moeilijk om medewerkers de geschikte competenties vinvanu een toekomstgericht talent-met & opleidingsbeheer met eentefocus

den? bent niet de enige! Werkervarings- en leertrajecten, zoals beroepsverop U werkervaringsstages. kennende stages, individuele beroepsopleidingen, ... zijn interessante opties Daarom werd het lerend netwerk welt opgericht.

om vacatures in te vullen. WELT, een project van Voka â&#x20AC;&#x201C; KvK Mechelen, kan u Meer informatie op www.voka-welt.be

hierbij helpen!

Meer informatie via www.voka-welt.be of vicky.vanwesemael@voka.be

Human capital is één van de succesfactoren van uw bedrijf. De juiste mensen aantrekken, ze vormen en houden... Het bepaalt - meer dan ooit - uw slagkracht en wendbaarheid. Welt adviseert en coacht uw bedrijf gratis op maat!

Wat krijgt u van Voka: Nulmeting en screening van uw HR-beleid Advies en coaching van uw bedrijf rond werkplekleren op uw werkvloer, en dat in samenwerking met ons netwerk van arbeidsbemiddelaars Een lerend netwerk met collectieve sessies over o.a. volgende thema’s: werving en selectie, onthaal, meter-en peterschap, opleiding en doorgroei, evaluatiegesprekken, concrete tools, en andere relevante HR-thema’s. Wat verwachten we van u: Deelname aan de sessies van het lerend netwerk Openstellen van minimaal 1 leerplek voor een niet-werkende werkzoekende; arbeidsbemiddelaars en partners steunen u hierbij Onder begeleiding een actieplan opmaken m.b.t. werkplekleren

Welt traject

Doorlooptijd: ± 7 maanden

coaching & advies

Intakegesprek

Screening HR-beleid

mobiliseren & informeren

Matching met een kandidaat

Ontwerp van uw actieplan

Kennisdeling

Talentenmarkt

award

Awarduitreiking

Meerwaarde voor uw bedrijf Extra inzicht in en ondersteuning van uw HR-beleid Boost voor uw employer branding: uw bedrijf als aantrekkelijkste plek om te leren en te werken Extra instroomkanaal Kosteloos netwerktraject en advies

Meer info via vicky.vanwesemael@voka.be of 0471 81 20 57

SUMMER @Voka

Donderdag 15 juni 2017 Op 15 juni organiseert Voka - KvK Mechelen bij Kasteeldomein Tivoli voor het 4e jaar op rij Summer@Voka, hét zomer- en netwerkevent bij uitstek! Dit jaar trekken we alle registers open. Maak u klaar voor de reis van uw leven, want op Summer@Voka waant u zich even in het Verre Oosten! Summer@Voka staat in het teken van

LOCATIE Kasteeldomein Tivoli - Antwerpsesteenweg 92, 2800 Mechelen

MISSIE CHINA: B2B reis naar Chongqing en Shenzhen van 14 tot 21 okt. 2017

PRIJS (EXCL. BTW) Voka-KvK Mechelen leden: € 95,- pp. Niet-leden: € 145,- pp.

Meer info en inschrijven via www.voka.be of mechelen@voka.be

Ondernemen in uw gemeente Als werkgeversorganisatie komt Voka - Kamer van Koophandel Mechelen dag na dag op voor de belangen van zijn 1.300 leden. Via onze organisatie krijgen die toegang tot het grootste ondernemersnetwerk van Vlaanderen. Ondernemers houdt u graag op de hoogte van welke nieuwe leden aan boord

zijn gekomen. Deze maand vindt u hier het overzicht van maart 2017. Voor informatie over het lidmaatschap kan u steeds contact opnemen met Liesbet Slaets op 015-45 10 20 en liesbet.slaets@voka.be.

 BORNEM

 ANDERLECHT

 MECHELEN

 HEIST-O/D-BERG

A. Schulman Plastics Bedrijfsleider: Ann Delmotte Productie plastic tussenproducten www.aschulman.com

Care-Ion Group Bedrijfsleider: Steven De Cock Renovatie en nieuwbouw woonzorgcentra www.careion.be

Carl Van Dyck Consulting Zaakvoerder: Carl Van Dyck Consulting

Decomundo Zaakvoerder: Kevin Van den Broeck Interieurinrichting www.decomundo.be



 MECHELEN

 BORNEM

Dynalogic Benelux Bedrijfsleider: John Jansen, Dick Wammes Logistieke dienstverlening www.dynalogic.eu

Emerson Industrial Automation Belgium Bedrijfsleider: Jean-Marie Nys, Bruno Leclercq Ontwikkeling industriële aandrijfsystemen www.leroysomer.com

Van Caster Zaakvoerder: Jean-Louis Van Caster, Marc Van Caster Verkoop tapijten www.vancaster.be

Prime Performance Zaakvoerder: Mieke Buysrogge, Guy Van Ginderen Coachingpraktijk www.primeperformance.eu

 MECHELEN

 ITEGEM

 MECHELEN

Prosource Zaakvoerder: Marc De Krock, Nico Marien Projectmanagement & training www.prosource.be

Moorings Zaakvoerder: Steve Van Dessel

Era Vijfhoek Zaakvoerder: Roel Slootmaekers Residentieel vastgoed www.era.be/vijfhoek

SINT-KATELIJNE-WAVER

Openingsuren:

Papierwaren Schrijfgerief Agenda's Rekenmachines Kassasystemen

maandag tot vrijdag van 9u tot 12u en van 13u tot 18u, zaterdag van 9u tot 16u

Nieuw: kantoormeubelen

Bezoek onze nieuwe showroom

Liersesteenweg 170 2220 Heist-op-den-Berg

www.nvh.be info@nvh.be

Ondernemen in uw gemeente

NIEUWE LEDEN    MAART

Desktops Laptops Tablets Printers MFC

Tel: 015/25.12.11 Fax: 015/25.18.11

Ondernemers – Mei 2017 | 15

Ondernemen in uw gemeente

Ondernemen in uw gemeente LON Mechelen

Dreefvelden zoekt duurzame ondernemers Ondernemers uit de Mechelse regio die een perceel bouwgrond voor hun bedrijf zoeken, vinden in de kmo-zone Dreefvelden in SintKatelijne-Waver nog mogelijkheden. Op dit duurzaam en CO2-neutraal bedrijventerrein dat IGEMO heeft ontwikkeld, zijn vandaag nog tien bouwkavels beschikbaar. tekst

& foto: IGEMO

Begin jaren 2000 besliste de gemeente Sint-Katelijne-Waver om het verouderde industrieterrein in eigen dorpskern te gaan herbestemmen naar een lokale kmo-zone. Hiermee wou ze ruimte bieden aan ondernemers uit de regio die een nieuw bedrijfsperceel aan het zoeken waren. Het ruimtelijk uitvoeringsplan voor deze herbestemming werd in 2005 goedgekeurd. Wanneer vervolgens de infrastructuurwerken eind 2012 werden afgerond, kon de verkoop van de beschikbare kavels van start gaan. Gelegen vlakbij het centrum van Sint-Katelijne-Waver, biedt de kmo-zone Dreefvelden diverse troeven. Zo krijgen ondernemers de kans om

16 | Ondernemers – Mei 2017

actief te worden in een duurzame omgeving die tegelijk goed bereikbaar is. Niet alleen is er een goede ontsluiting naar de omliggende gemeenten, via de Mechelsesteenweg en de R6 ligt de E19 bovendien op slechts enkele minuten rijden. De ontwikkeling en verkoop van dit duurzaam en CO2-neutraal bedrijventerrein gebeurt in samenwerking met IGEMO. Naast de inspanningen van de gemeente en IGEMO in deze groene kmo-zone, wordt ook aan de ondernemers gevraagd een steentje bij te dragen om een duurzaam project te realiseren. IGEMO staat de ondernemers deskundig bij in het volledige proces van energiezuinig bouwen.

voorwaarden hebben onder meer ondernemer Rudi De Winter al aangesproken. Hij was op zoek naar een nieuwe locatie voor zijn ambachtelijke steenkapperij. “De kans om een perceel op maat aan te kopen, aangepast aan onze behoeften, sprak ons aan. Nu beschikken we over een rolbrug over de volledige lengte van ons atelier”, aldus Rudi De Winter van De Winter Natuursteen. Een rolbrug die de volledige lengte van zijn atelier dekt, is een absolute must bij de verwerking van natuursteen. Het kantoor en onthaal van zijn zaak bevinden zich vooraan in het gebouw. Een bedrijfswoning in zijn bouwproject opnemen, was voor hem dan weer niet nodig.

Tien kavels vrij Sinds de start van de verkoop, hebben op Dreefvelden al 14 percelen een eigenaar gevonden. Nog tien bouwkavels zijn er beschikbaar. De oppervlakte hiervan varieert van 1.500 tot maximum 5.000 vierkante meter, met flexibele perceelsgrenzen op maat. De gemeente Sint-Katelijne-Waver wenst bedrijven aan te trekken die actief zijn in de ambacht, productie, verwerking of kleinschalige groothandel. Daarnaast kan eveneens ruimte voor kantoren, een toonzaal of een bedrijfswoning voorzien worden. Deze

Voor een verkoopsplan, vragen of meer informatie kan u terecht op 015-28 65 84 of via vastgoed@igemo.be. Alle info ook op www.kmo-dreefvelden.be.

9,2 L/100 KM â&#x20AC;˘ 259 G CO2/KM

Milieu informatie KB 19/3/2004: www.mercedes-benz.be - Geef voorrang aan veiligheid

De Mercedes-AMG GT R. Beast of the green hell.

Ondernemen in uw gemeente

BEZOEK ONZE WEBSITE

www.entiris.be

Maatwerk

Verpakking

Inclusieve kunst voor kantoor Inclusie is een topic waarop u met uw onderneming wil inzetten? Dan valt een samenwerking met de Mechelse vzw Sjarabang zeker te overwegen. Vanaf een bedrag van 30 euro per maand verhuurt die kunstwerken van de hand van mensen met een beperking aan bedrijven.

Cleanroom & Stofarme ruimte

Staalboeken

Groenzorg

Locatiewerk

AARSCHOT  BORNEM  DIEST HEIST-OP-DEN-BERG  HERENT KAMPENHOUT  KESSEL-LO  MECHELEN ENTIRIS VZW - Gaston Geenslaan 92 (Havennummer A205) - 3200 Aarschot T +32 16 44 14 60 - info@entiris.be - www.entiris.be

18 | Ondernemers – Mei 2017

De voorbije jaren heeft de vzw Sjarabang in Mechelen al tal van kunsten cultuurprojecten voor mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking georganiseerd. Met bezoeken aan tentoonstellingen, het bijwonen van podiumvoorstellingen tot het eigenhandig creëren van kunst in het atelier: zowel op een passieve als actieve manier probeert de organisatie de kunsten cultuurparticipatie van haar doelgroep te bevorderen. Het uitgangspunt daarbij is dat kunst een perfect middel tot ontmoeting en bijgevolg een verdraagzame en open samenleving is. Daarvoor werkt ze trouwens nauw samen met onder andere het Mechelse stadsbestuur, het Sociaal Huis Mechelen en de Mechelse Academie voor Beeldende Kunsten. “Van het resultaat dat in het atelier of tijdens de workshops tot stand is gekomen, kunnen ook bedrijven genieten. In onze Artotheek vinden ze een pak unieke, originele kunstwerken om hun kantoren of vergaderruimtes op te fleuren. Tegelijk schrijven ze zo mee aan een mooi inclusieverhaal. De beschikbare creaties kunnen zowel gekocht als gehuurd worden”, stipt verantwoordelijke Marleen D’Joos aan. Een werk aankopen, kan al vanaf 70 euro. Wie liever iets huurt, moet rekening houden met een bedrag van 30 euro per maand per werk. Wie meerdere werken wil huren, kan Sjarabang een selectie op basis van zijn wensen laten samenstellen.

Voor de voorwaarden en bijkomende info: www.sjarabangvzw.be

Ondernemen in uw gemeente LON Klein-Brabant/Vaartland Zuiderkempen

Vanaf 2 mei voert het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV) drie weken lang werken uit op de A12 in Puurs. De buis die de beek Meerloop onder de A12 leidt, wordt vervangen door een nieuwe koker die een hoger debiet aankan.

Gelijktijdig met het vernieuwen van de koker, zal AWV een kort stuk parallelweg aanleggen naast de A12 in de richting van Brussel. Deze parallelweg dient ter ontsluiting van een perceel naast de A12 en zal aansluiten op de De Buisseretlaan. De rechtstreekse toegang van het perceel naar de A12 verdwijnt dan. Deze ingreep zal de verkeersveiligheid langs de A12 verhogen. De werken aan de parallelweg naast de A12 zullen geen hinder veroorzaken voor het verkeer.

Kokerwerken met gevolgen Tijdens de voorbereidende werkzaamheden aan de koker is er tot deze maand geen hinder voor het verkeer op de A12 geweest.

Deze maand lopen de eigenlijke werken, die evenwel wel voor verkeershinder zullen zorgen. Om die hinder te beperken, worden de werkzaamheden aan de koker uitgevoerd in drie fases van telkens een week. In de eerste fase (tot 7 mei) wordt er gewerkt op de middenberm van de A12, in fase 2 (vanaf 8 mei) op de kant richting Brussel en in fase 3 (vanaf 15 mei) op de kant richting Antwerpen. Tijdens fase 1 moet het verkeer in beide richtingen over twee versmalde rijstroken. In fase 2 en 3 moet het verkeer op de kant waar er gewerkt wordt eveneens over twee versmalde rijstroken. In de andere richting zijn dan de drie rijstroken beschikbaar.

Jarig Elentee nodigt uit Het Lokale Ondernemersnetwerk Zuiderkempen sluit op vrijdag 12 mei de werkweek vanaf 17 u. af met een gratis bij te wonen bedrijfsbezoek bij de firma Elentee. Ter gelegenheid van de vijftiende verjaardag van hun bedrijf geeft zaakvoerder Thomas Segers de aanwezigen graag een rondleiding met toelichting.

Accountancy Fiscaliteit

Benieuwd naar hoe interieurs tot stand komen en wat de laatste trends op afwerkingsvlak zijn? Kom dan op vrijdag 15 mei zeker mee een blik achter de schermen van Elentee werpen. Schilderwerk en pistoolschilderwerk lopen als een rode draad door de activiteiten van dit modern en polyvalent afwerkingsbedrijf met eigen spuitatelier aan de Heistse Hoekstraat 11b. Door hun visie en vakmanschap tillen Thomas Segers en zijn team de uiteenlopende afwerkingsdomeinen waarin ze actief zijn naar een hoger niveau.

Inschrijven voor dit informele netwerkevent kan tot 10 mei via www.voka.be. Geïnteresseerde ondernemers mogen uiteraard (nieuwe) collega’s of relaties meebrengen.

Houwstraat 41 2580 Putte Tel.: + 32 015 75 51 30

Expertise

Fax: + 32 015 75 26 30

KwartAdvDriessens_Voka.indd 1

Na een rondleiding met de nodige tekst en uitleg heft de zaakvoerder van Elentee dan met de aanwezigen graag het glas op de vijftiende verjaardag van zijn bedrijf. Bij een hapje en een drankje kan er dan nog verder worden nagekaart.

Voor meer informatie:

Advies Handelsinformatie

Ondernemen in uw gemeente

Drie weken hinder aan A12

+ 32 015 22 95 20 info@driessensaccountants.be www.driessensaccountants.be

20/12/12 13:29

Ondernemers – Mei 2017 | 19

Ondernemen in uw gemeente Subtitel

Ondernemen in uw gemeente

300 ondernemers op afs

Check alle fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op www.voka.be of onze Facebookpagina. Met steun van

20 | Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017

Ondernemen in uw gemeente Subtitel

spraak voor Exclusive@Voka

Verandering en innovatie is een thema dat ondernemers sterk aanspreekt. Zoveel is duidelijk na de laatste editie van Exclusive@Voka einde maart in het AFAS-stadion van KV Mechelen. Eerst mocht Kamerdirecteur Roel Dockx studenten Elias Evers en Laurens Marynissen aan de KU Leuven faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen Campus Antwerpen een cheque overhandigen voor hun geslaagd bedrijfsproject over de economische leefbaarheid van de Antwerpse taximarkt. Daarna werd het met een keynote speech van innovatieve ondernemer Yves Van Ingelgem (Zensor) en een panelgesprek met Bart Van Looy (KU Leuven), Kristof Calvo (Groen), Mark Willems (tsjing) en Niko Demeester (Voka) over verandering en disruptie nog een leerrijke avond voor het driehonderdtal aanwezigen. Roeland Hilderson, Image4You

Ondernemen in uw gemeente

foto's:

Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017 | 21

IN MEI LEGT ELKE ONDERNEMER ZIJN EI

12 INFOSESSIES OP 1 DAG

WOE 31 MEI 2017 | 12.30 - 21.30 u. | KV MECHELEN

GRATIS VOOR VOKA-LEDEN

Stel zelf uw persoonlĳk programma samen!

EN NIET-VOKA-LEDEN

Laat u in mei inspireren door de gratis infosessies van Voka - KvK Mechelen en hou zo een aantal van uw vaardigheden warm! Laat u op 31 mei inspireren en informeren tijdens één of meerdere van de 12 gratis bij te wonen sessies in het dynamische kader van het Afas Stadion KV Mechelen in Mechelen! Een mix van actuele sessies in het teken van groei, innovatie, financiering, overname en overdracht zorgen voor een boost voor uw bedrijf.

GROEI

INNOVATIE

12u30 – 13u00

Ontvangst met kofﬁe

13u00 – 15u00

De werknemer van Roadmapping van de toekomst vind je innovaties binnen niet, je leidt ze zelf uw organisatie op! Ontdek hoe!

15u00 – 15u30

Pauze

15u30 - 17u30

Duurzaam ondernemen, een must!

17u30 – 18u30

Broodjeslunch

18u30 - 20u30

BRYO meets PLATO

20u30 – 21u30

Afsluitende netwerkdrink

FINANCIEEL

OVERNAME/ OVERDRACHT

Hoe kunnen KPI’s & dashboards u verder helpen?

Case familieconﬂicten

Zorg voor impact met sociale media

De cashloze maatschappĳ: feit of ﬁctie?

Ontdek hoe u uw bedrĳf succesvol kan overdragen binnen de familie

Kom meer te weten over ﬁnancieringsmogelĳkheden voor innovaties

Waar kan ik terecht in geval van ﬁnanciële moeilĳkheden en juridische conﬂicten?

Boekvoorstelling ‘wendbaar leiderschap’

Meer info via alain.de.cuyper@voka.be of 015 45 10 20 Schrijf online in op www.voka.be/mechelen Voka - Kamer van Koophandel Mechelen - mechelen@voka.be OL Vrouwestraat 85, 2800 Mechelen

VOKA - KVK MECHELEN, KEMPEN EN LIMBURG ZETTEN REGIONAAL OVERLEGPLATFORM OP

Nauwe samenwerking tussen douane en bedrijfswereld De Voka - Kamers van Koophandel Mechelen, Kempen en Limburg organiseren in samenwerking met de Algemene Administratie Douane & Accijnzen (AAD&A) vier keer per jaar een regionale werkgroep, waarin vertegenwoordigers uit de privésector adviezen formuleren en concrete samenwerkingen op poten zetten rond douane en accijnzen. Onlangs is dat regionaal overlegplatform van start gegaan. Niet onbelangrijk, want de laatste jaren veranderde er de laatste jaren heel wat op vlak van douane.

Met de intrede van het nieuwe douanewetboek afgelopen jaar en de brexit, die einde maart in gang is gezet, volgen er bovendien nog meer aanpassingen.

Bedrijven hebben er alle belang bij om de relaties met de douane zo dicht mogelijk op te volgen Johann Leten, managing partner van Voka Vlaanderen en gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Limburg: “We staan voor enorme uitdagingen op vlak van douane en onze bedrijven hebben er alle belang bij om de relaties met de douane zo dicht mogelijk op te volgen. Daarom is het voor de betrokken Voka – Kamers van Koophandel zo belangrijk om dit overlegorgaan in het leven te roepen. Er is veel vraag naar samenwerking.” De uitdagingen binnen de Administratie van de Douane waren in de jongste jaren

BinnensKamers/BuitensKamers

BinnensKamers/ BuitensKamers

niet van de minste. De Europese Unie werd geconfronteerd met terroristische aanslagen en conflicten in grensregio’s, de Britten kozen voor een brexit en het nieuwe douanewetboek van de Europese Unie deed zijn intrede. Die laatste verandering heeft tot gevolg dat men in de loop van 2017 en 2018 de vergunningen zal herbeoordelen.

Onduidelijkheid door brexit De brexit, die onlangs in gang is gezet, zorgt ook voor onduidelijkheid. Er is nog heel weinig bekend over wat het Verenigd Koninkrijk precies wil. Voka blijft hameren op het belang van een handelsgerichte brexit, zodat importtarieven vermeden worden en de douaneformaliteiten niet te zwaar worden. Het behoud van geharmoniseerde standaarden en normen moeten we zo veel mogelijk nastreven. De impact op douanevlak zou enorm zijn, indien er importheffingen geheven worden. Voor België zou dit een kost betekenen van 1,6 miljard euro, waar Vlaanderen voor het leeuwendeel van de export van België naar de VK instaat (87,15%). Bedrijven die willen bijdragen aan deze regionale werkgroep, mogen zich steeds melden via petra.van.bouwelen@voka.be

Ondernemers – Mei 2017 | 23

DE WATERSNELWEG:

ELKE VRACHT WELKOM Onder de nieuwe vlag ‘De Vlaamse Waterweg nv’ bundelen Waterwegen en Zeekanaal NV en nv De Scheepvaart de krachten. Als uw betrouwbare partner voor een slim, veelzijdig en welvarend waterwegennetwerk gaan we volle vaart vooruit om transport via het water te stimuleren en het vrachtverkeer in Vlaanderen vlotter én voordeliger te laten verlopen. Ook uw vracht kan filevrij via de watersnelweg.

20%

Vlot transport voor elke vracht

CO2-reductie binnen handbereik ook voor uw bedrijf!

containers, bulk, palletten … VOOR ELKE VRACHT

“80% van de

Vlaamse bedrijven ligt op minder dan 10 km van een altijd filevrije waterweg. Profiteer ervan!” Ben Weyts, Vlaams minister van Mobiliteit

De binnenvaart kan elke vracht aan, op elk traject. Groot of klein, met mogelijkheden die veel verder gaan dan containers of bulkladingen. Ook fragiele goederen, pallets, grote ondeelbare elementen en gekoelde producten kunnen veilig en snel worden vervoerd. Onvermoede ladingen ruilen de weg steeds vaker voor de binnenvaart: van afvoer van huishoudelijk afval en stadsdistributie tot alles wat in een container past.

JUST-IN-TIME Binnenvaart biedt u just-in time logistieke oplossingen waarmee u op maat én CO2 arm aan uw logistieke toekomst kan werken. Het Vlaamse waterwegennet van ruim 1.000 km met zijn 195km kaaimuren biedt innovatieve overslagfaciliteiten en is nagenoeg ‘altijd en overal’ bereikbaar. Ver weg of vlakbij. Met nieuwe bedrijventerreinen langs het water maken we voor ondernemingen de binnenvaart nog toegankelijker.

OP UW MAAT We helpen u met advies op maat over de mogelijkheden van de binnenvaart voor uw transport. Ook wanneer uw bestemming niet langs een waterweg ligt. Contacteer ons en ontdek wat binnenvaart voor uw onderneming kan betekenen. Logistiek op maat is hier geen loze belofte maar een missie. BINNENVAART : MINDSHIFT NAAR MODAL SHIFT!

Ontdek de troeven van de binnenvaart op www.vlaamsewaterweg.be

Voor meer informatie bel naar +32 (0)11 29 84 00 of mail info@vlaamsewaterweg.be

Een bruisende, dynamische sector tot uw dienst

BinnensKamers/ BuitensKamers Subsidieadvies

BinnensKamers/BuitensKamers

Oprichten van een private holding: bezint eer u begint Een vaak voorkomende techniek om de in een werkmaatschappij opgebouwde reserves op een quasi belastingvrije manier naar de aandeelhouder-natuurlijk persoon te laten opstromen, bestond er tot voor kort in om de aandelen van de werkmaatschappij aan marktwaarde in te brengen in een tussengeplaatste holding. Hierdoor creëerde men een hoog gekapitaliseerde holding, waarbij deze nadien kon overgaan tot een belastingvrije kapitaalvermindering. Daarnaast konden eventuele dividenden vanuit de werkmaatschappij aan de holding met vrijstelling van roerende voorheffing worden uitgekeerd, waarbij de holding bovendien slechts op 5% van de ontvangen dividenden werd belast. Wanneer de inbreng van de aandelen kaderde binnen het normaal beheer van een privé patrimonium, was de meerwaarde die de aandeelhouder-natuurlijk persoon verwezenlijkte bovendien belastingvrij. Vóór 1 januari 2017 kon de belastingadministratie deze techniek slechts via twee (moeilijke) pistes aanvallen: 1) In eerste instantie kon zij de oprichting van de holding in vraag stellen, door aan te tonen dat de inbreng van de aandelen niet kaderde binnen het normaal beheer van een privé patrimonium zodat de meerwaarde belastbaar werd aan 33,33% (vermeerderd met de gemeentebelasting). 2) In tweede instantie kon de belastingadministratie de latere belastingvrije kapitaalvermindering in vraag stellen op basis van de algemene anti-misbruikbepaling. In dit kader moest zij evenwel aantonen dat het tussenschuiven van de holding als voornaamste

doel had normaal belaste dividenduitkeringen te vermijden. Vanaf 1 januari 2017 wordt de oprichting van een private holding een stuk minder aantrekkelijk, doordat voor inbrengen vanaf deze datum de ingebrachte aandelen nog slechts als werkelijk gestort kapitaal in de holding aangemerkt worden ten belope van hun oorspronkelijke aanschaffingswaarde bij de inbrenger. Het hogere gedeelte van de inbrengwaarde wordt dan als een belaste reserve in kapitaal beschouwd, die bij terugbetaling in het kader van een latere kapitaalvermindering sowieso aan roerende voorheffing onderhevig zal zijn. Stel: Aanschaffingswaarde aandelen bij oprichting vennootschap: EUR 6.200 (minimum kapitaal) Marktwaarde van de aandelen op moment van inbreng: EUR 30.000 Kwalificatie in hoofde van de holding: ° werkelijk gestort kapitaal: EUR 6.200 ° belaste reserves in kapitaal: EUR 23.800 Totaal EUR 30.000 Vóór 1 januari 2017 zou de volledige EUR 30.000 als werkelijk gestort kapitaal zijn aangemerkt. Voor inbrengen die vóór 1 januari 2017 zijn gebeurd, blijft het werkelijk gestort kapitaal dat door de inbreng van aandelen werd gevormd onaangetast. Latere kapitaalverminderingen zullen echter de toets van de algemene misbruikbepaling moeten doorstaan. Een goede voorbereiding van uw fiscaal dossier is dan ook aan de orde. Meer bepaald zullen niet fiscale motieven moeten kunnen aangetoond worden, om de kapitaalvermindering alsnog belastingvrij te kunnen doorvoeren.

TIP van de maand Automatische uitwisseling van inlichtingen in verband met buitenlandse bankrekeningen Sinds een aantal jaren moet de belastingplichtige in zijn personenbelastingaangifte het bestaan van buitenlandse bankrekeningen vermelden en aangeven of deze al dan niet gemeld werden bij het Centraal Aanspreekpunt van de Nationale Bank. Uiteraard moeten ook de roerende inkomsten (interesten, dividenden,…) die op deze rekening zijn ontvangen en waarop geen Belgische roerende voorheffing werd ingehouden aan de bron, aangegeven worden. In dit verband is het belangrijk te weten dat vanaf 1 januari 2017 België automatisch inlichtingen ontvangt vanuit circa 80 landen. Met Nederland is dit al enige tijd het geval. Deze inlichtingen omvatten niet alleen het bestaan van de rekeningen zelf, maar ook de rekeningstanden en een overzicht van de ontvangen interesten en dividenden. Vanaf ontvangst van deze inlichtingen kan de Belgische fiscus gedurende 24 maanden bijkomend onderzoek verrichten en een bijkomende aanslag vestigen op de niet in België aangegeven inkomsten, dit voor de 5 voorafgaande jaren. In geval van fraude kan de fiscus zelfs 7 jaar teruggaan. Het niet aangeven van buitenlandse en rekeningen en inkomsten levert een vermoeden van fraude op, zodat de fiscus maar al te snel de termijn van 7 jaar zal inroepen. Vergeet dus niet uw buitenlandse bankrekeningen op uw aangifte te vermelden en eventuele inkomsten aan te geven!

Bart Apers Bart Apers is partner bij Crowe Horwath Vanhuynegem Associates, een toonaangevende onderneming van gecertifieerde accountants & belastingadviseurs met kantoren in Antwerpen, Brussel en Mechelen. Hij focust op de fiscale mogelijkheden om extra financiële steun naar de ondernemingen te halen. Bart Apers is ook tussenpersoon voor PMV en het waarborgfonds.

26 | Ondernemers – Mei 2017

BinnensKamers/ BuitensKamers Subsidieadvies

TIP van de maand Subsidie voor toeristische logies

Het Europees Sociaal Fonds stimuleert opleidingsprojecten in bedrijven. Goedgekeurde projecten kunnen rekenen op 100.000 euro subsidie.

Toerisme Vlaanderen verstrekt subsidies aan vergunde toeristische logies die minstens € 5.000 investeren in hun infrastructuur. De investeringen dienen bij te dragen aan het kind- en familievriendelijke karakter van de logies; in toegankelijkheid die bijdragen tot een A of A+ label; in de aanleg of inrichting van camperplaatsen en zorgspecifieke investeringen die leiden tot inclusieve verblijven. De subsidie bedraagt maximaal 25% van de kostprijs van de aankopen en werken. Bovendien is ze beperkt tot € 50.000. Er wordt rekening gehouden met de deminimisregelgeving, die bepaalt dat een onderneming over een periode van drie belastingjaren maximaal € 200.000 deminimissteun kan genieten. Aanvragen tot subsidie kunnen ingediend worden tot uiterlijk 30 juni 2017. Meer informatie is te vinden op www.toerismevlaanderen. be/logiessubsidie

Wie kan indienen? De oproep staat open voor bedrijven ongeacht de sector en voor organisaties uit de social profit. Bedrijven en organisaties die een goedgekeurd project hebben in de eerdere ESF-oproepen voor ‘opleidingen in bedrijven’ met nummer 307, 322 en 377, kunnen helaas niet indienen. Welke opleidingen? Als bedrijf dient u aan te tonen dat de opleidingen kaderen in één of meerdere clusters. Er zijn 4 clusters gedefinieerd: • Digitale competenties: (beter) leren werken met diverse software • Geletterdheid: opleidingen die lager geschoolde medewerkers sterker maken op het werk • Soft skills: conflicthantering, communicatie, sales, klantvriendelijk werken, etc. • Bedrijfsinnovatie opleidingen: nieuwe materialen, technieken en technologieën die toepast (zullen) worden in uw bedrijf

Financiering Een project betreft in de eenvoudigste vorm een combinatie van eigen private inbreng van het bedrijf met ESF-subsidie. De eigen inbreng is minimaal 30% voor een kleine onderneming en 50% voor een middelgrote en grote onderneming. De eigen inbreng is feitelijk de loonmassa voor de duurtijd van de opleidingen, vermits de medewerker dan niet productief is. Indien de opleidingen kunnen rekenen op een tussenkomst via het educatief verlof, sectorfonds of andere, dan moeten deze in de financieringsstructuur worden ingebracht. Indiening Een project wordt online ingediend via de ESF-applicatie.

BinnensKamers/BuitensKamers

Subsidie voor opleiding van uw medewerkers

Deadline Projecten kunnen ingediend worden tot en met 30 juni 2017. Start en looptijd Goedgekeurde projectvoorstellen starten op 1 oktober 2017 voor een periode van 12 maanden.

Uitgesloten voor subsidie zijn wettelijk verplicht opleidingen en on-the-jobtrainingen. Registratie Heel belangrijk is de registratie van de opleidingen. Via aanwezigheidslijsten moet aangetoond worden welke medewerkers op welke tijdstippen opleiding hebben genoten.

Hans Brüderlin

Hans Brüderlin is subsidioloog. Een afspraak met hem maakt u via ehbo.mechelen@voka.be. De kostprijs voor een afspraak bedraagt 125 euro (leden) of 250 euro (niet-leden). Een afspraak met Hans Brüderlin op uw bedrijf kost 250 euro (leden) of 450 euro (niet-leden). Dit bedrag wordt u later terugbetaald wanneer (1) uw subsidieaanvraag wordt goedgekeurd door de overheid en (2) opgesteld is door het subsidieloket van de Kamer.

Ondernemers – Mei 2017 | 27

VERGADER IN STIJL IN HARTJE MECHELEN

De vergaderzalen van Voka - KvK Mechelen VOKA - KAMER VAN KOOPHANDEL MECHELEN - O.L. VROUWESTRAAT 85 - 2800 MECHELEN

Een goed uitgeruste locatie in de Mechelse binnenstad? U vindt het bij Voka - Kamer van Koophandel Mechelen! Niet alleen heeft het gebouw, na een recente renovatie, 4 (vergader)zalen met alle moderne nutsvoorzieningen, het heeft ook een bar en keuken.

ONZE ZALEN Leeuwenzaal

Capaciteit: Omschrijving zaal: Standaardvoorziening: Prijs (excl. BTW):

10 pers. In het midden van de zaal staat een grote ovalen tafel met lederen stoelen Flatscreen TV en verplaatsbare flipchart, water op tafel <= 4u: € 90-, en > 4u en <= 8u: € 150-,

Engelenzaal

Capaciteit: Omschrijving zaal: Standaardvoorziening: Prijs (excl. BTW):

16 pers. In het midden van de zaal staat een grote ovalen tafel met lederen stoelen Flatscreen TV en verplaatsbare flipchart, water op tafel <= 4u: € 125-, en > 4u en <= 8u: € 175-,

Polyvalente zaal

Capaciteit: Omschrijving zaal: Standaardvoorziening: Prijs (excl. BTW):

100 pers. met theateropstelling met stoelen, 45 pers. met tafels en stoelen en 150 pers. met receptie-opstelling volledig moduleerbare ruimte Beamer met scherm, flipchart, magneetbord, water op tafel <= 4u: € 175-, en > 4uur en <= 8u: € 300-,

Capaciteit: Omschrijving zaal: Standaardvoorziening: Prijs (excl. BTW):

8 pers. Rechthoekige tafel met stoelen Flatscreen TV, flipchart, water op tafel <= 4u: € 90-, en > 4u en <= 8u: € 150-,

Directiezaal

Ander materiaal of catering kan steeds voorzien worden. Ook kunnen de ruimtes ingericht worden voor ontbijt-, lunch- of dinervergaderingen.

Meer info? Anissa Fadis: anissa.fadis@voka.be, tel.: 015 45 10 20 of kijk op www.voka.be/diensten/faciliteiten

Voor Voka-leden 10 % korting

BinnensKamers/ BuitensKamers Innovatie

Gratis, of toch liever niet?

tekst: Bert Reekmans, Innovatiecentrum Antwerpen

Gratis heeft een andere betekenis voor zowel aanbieder als klant, afhankelijk van waar de klant zich in zijn koopproces bevindt. Hierbij biedt het AARRR-model een leidraad. Dit staat voor Acquisition-Activation-RetentionReferral-Revenu. Eerst leert de klant van het bestaan van uw product (acquisition), dan gaat de klant het een eerste keer gebruiken (activation), daarna een tweede en meerdere keren (retention) en nog later gaat hij uw product aanbevelen bij anderen (referral) en ervoor betalen (revenu). Voor nieuwe producten is het voor de verkoper eerst van belang dat de klant uw product leert kennen. Daarin verlaagt gratis de drempel om het product te vinden (acquisition)

en om het eens te proberen (activation). In veel gevallen ligt het niet voor de hand om ook uw product te blijven gebruiken en hebben klanten zekerheid nodig dat ze geen kat in een zak kopen (retention). Daarom wordt vaak met een tijdelijk gratis aanbod gewerkt, zoals ‘de eerste drie maanden gratis’-formule. Als de klant het dan gewoon is, gaat hij ook meestal met plezier ervoor betalen. Een ander type van aanbod wordt permanent gratis aangeboden aan een klantengroep. Een boutade zegt “if it’s free, you’re the product”. Dit geeft aan dat de inkomsten van

Klanten zijn er zich van bewust dat gratis kosten met zich meedraagt bedrijven zoals Google en Facebook van een andere klantengroep komt dan van de gratis gebruikers. Deze klanten betalen, meestal via advertising, meer als er heel veel gebruikers zijn. De inkomsten via de betalende groep worden dus rechtstreeks gelinkt aan de grootte van de gratis groep. De inkomsten van internetstartups worden daarom dikwijls uitgesteld, totdat er heel veel gebruikers gratis hebben ingetekend.

Freemium verdienmodel Een manier om in deze situatie toch sneller inkomsten te beginnen genereren, is het ‘freemium’ verdienmodel – een samentrekking van de woorden ‘free’ en ‘premium’. Hierin biedt men een basisservice gratis aan en moet er betaald worden voor de hoogwaardige features. Ook hier is de drijfveer

voor het gratis onderdeel om zoveel mogelijk mensen te laten deelnemen, wat dan direct een voordeel is voor de betalende klanten. In een aantal gevallen wordt gratis gebruikt om via een omweg nieuwe klanten en extra marktaandeel te winnen. Hier krijgen gebruikers gratis materialen of diensten. Of worden ze soms zelfs betaald om ambassadeur te zijn voor het merk of het product (referral). Dit werkt bij producten waar er een zekere modetrend of cultus rond bestaat, zoals kleding en games. Maar ook bij reizen en restaurants komt het voor. Dit kan gaan van simpelweg een tweede kaartje of abonnement gratis te geven aan goeie klanten, tot het belonen van het plaatsen van een YouTube-filmpje over het product. Natuurlijk zijn er aan gratis vrijwel altijd kosten verbonden. In veel gevallen hoopt de verkoper dat hij door een groter marktaandeel of door tevreden klanten meer inkomsten gaat genereren, die de kost van gratis zal indekken.

BinnensKamers/BuitensKamers

Iets gratis aanbieden, is nog steeds een grote trekpleister voor uw klanten. De laatste jaren is iets gratis aanbieden echter wel een stuk complexer geworden dan het principe van ‘de verkoper geeft iets weg, de koper krijgt iets gratis’. Het is niet langer enkel een cadeautje om appreciatie te tonen, maar een intrinsiek onderdeel van de klantenrelatie. Hierbij enkele beschouwingen op het fenomeen gratis.

Klanten zijn er zich van bewust dat gratis kosten met zich meedraagt. Meestal moet men bij een gratis aanbod gegevens achterlaten. Het is dan ook meteen duidelijk dat het bedrijf die gegevens zal gebruiken om later de acquisition-stap over te slaan, om dan via die weg een deel van de kosten te recupereren. Dit wordt steeds moeilijker, omdat een deel van de klanten het beu is om daarna bestookt te worden met spam. Een onderstroom in onze maatschappij wijst deze praktijken af en gaat resoluut niet in op het gratis aanbod. Om al deze redenen is het nu meer dan ooit van belang om zorgvuldig en bedachtzaam om te springen met een gratis aanbod.

IK INNOVEER Ondernemers – Mei 2017 | 29

Good2know

Fiscale aanpak van de files

Good2know

De kilometerheffing voor vrachtwagens bestaat nu één jaar. Wat verkocht werd als een mobiliteitsoplossing, blijkt er nu duidelijk geen te zijn. Wat Voka altijd beweerde, wordt bevestigd: bedrijven betalen veel meer dan voorheen en de vrachtwagens blijven in de file staan. Het is positief dat het transitverkeer van buitenlanders nu mee betaalt. Maar een kilometerheffing zal maar effect hebben op de files, als ook personenauto’s die moeten betalen. tekst: Goedele Sannen, senior adviseur logistiek en mobiliteit Voka

De opbrengsten van de kilometerheffing voor vrachtwagens liggen voor Vlaanderen met 408 miljoen euro zo’n 90 miljoen euro lager dan aanvankelijk berekend. Gelukkig heeft Vlaams minister van Mobiliteit Weyts deze middelen toch verworven tijdens de begrotingsbespreking 2017. Zo niet zouden uit deze extra belasting geen middelen naar infrastructuur teruggevloeid zijn. De extra netto middelen voor de Vlaamse staatskas blijven immers wel verzekerd: 100 miljoen van het voorbije jaar en 180 miljoen volgend jaar, aangezien dan de eenmalige opstartkost wegvalt. Na één jaar kilometerheffing weten we ook dat de buitenlanders voor 54% van de tolin-

komsten in België zorgen. Dat zijn dan vooral transporteurs uit Nederland (11%), Polen (9%), Roemenië (6%) en Duitsland (5%). Op werkdagen leggen de +3,5-tonners gemiddeld 25 miljoen kilometers af op het Belgische tolnetwerk. Dat levert de overheid per dag 2,4 miljoen euro aan kilometerheffing op. De totale jaaropbrengst voor de drie gewesten komt hiermee op 650 miljoen euro.

Slimme kilometerheffing voor iedereen Ondertussen blijft het wachten op een echt zinvolle kilometerheffing. Enkel bij de uitbreiding van het systeem naar een slimme heffing die geldt voor alle voertuigen, dus zowel

die het sterkst zullen toenemen tegen 2030. Aangezien precies deze ‘vrijetijdsritten’ het meest flexibel zijn op vlak van tijdstip van verplaatsing, zijn ze ook het meest gevoelig voor congestieheffingen. Het loont dus niet om enkel te focussen op het goederenvervoer, maar alle wegvervoer moet mee in bad. Vlaanderen onderzoekt momenteel het draagvlak voor zo’n slimme kilometerheffing. Voka dringt erop aan dat zodra deze resultaten gekend zijn, verder studiewerk wordt gestart naar de technische en juridische haalbaarheid en naar het bijhorend flankerend beleid zodat de heffing voor personenwagens volgende legislatuur kan ingevoerd worden.

In de plaats van de bestaande verkeersfiscaliteit moet er een kilometerheffing voor personenwagens komen voor vrachtwagens als personenwagens, is er een gunstig effect te verwachten op de congestie. Zo’n heffing moet dan in de plaats komen van de bestaande verkeersfiscaliteit, zoals de Belasting op de Inverkeerstelling (BIV) en de jaarlijkse verkeersbelasting. We blijven met z’n allen langer actief. Het mag dan ook niet verwonderen dat volgens een studie van het Federaal Planbureau het vooral de autotrips voor vrijetijdsverplaatsingen, boodschappen, vakantie, enz. zijn

Drie principes zijn hierbij voor Voka essentieel: • Verschuiving van belasting van bezit naar gebruik: de kilometerheffing moet in de plaats komen van de bestaande verkeersfiscaliteit. • De kilometerheffing mag niet kostenverhogend zijn voor de werkgever. • Slimme besteding van de eventuele meeropbrengst: die moet maximaal gaan naar meer en betere wegeninfrastructuur.

Snelle doorbraak met mobiliteitsbudget Laat ons ook echt werk maken van dat ander fiscaal instrument, het mobiliteitsbudget. De sociale partners in de Centrale Raad voor het Bedrijfsleven en de Nationale Arbeidsraad hebben onlangs hun advies hierover afgeleverd. Het mobiliteitsbudget wordt daarin beschouwd als een alternatief voor de bedrijfswagen waarop de werknemer aanspraak kan maken. Indien de werkgever een mobiliteitsbudget aanbiedt, kan de werknemer hiervoor kiezen, naast of

30 | Ondernemers – Mei 2017

in ruil van de bedrijfswagen. Daarmee kan hij dan in eerste instantie voor een openbaarvervoerabonnement of een fietsvergoeding of -lease kiezen. In tweede instantie voor andere duurzame mobiliteitsvormen, zoals autodelen en in laatste instantie voor een bedrag dat cash wordt uitbetaald. Centraal in dit dossier staat de budgetneutraliteit voor alle partijen: geen meerkosten voor de werkgever, geen loonverlies voor de werknemer en

geen negatieve budgettaire impact op de sociale zekerheid. Voor Voka is het mobiliteitsbudget in eerste instantie een instrument om het woon-werkverkeer te verduurzamen. Daarom vragen we dat de regering voldoende mobiliteitselementen opneemt in de beslissing over het mobiliteitsbudget. Belangrijk blijft ook het pleidooi voor administratieve eenvoud en fiscale en parafiscale harmonisatie van de regelingen in het woon-werkverkeer.

MECHELEN CAMPUS

A different experience of working

www.mechelencampus.be www.reflexhub.be T + 32 3 287 67 47 M + 32 473 68 65 08

Van Mensen en Zaken

Van Mensen en Zaken Themadossier

Eventsector praat honderduit De lockdown door de terreurdreinging en de dubbele terroristische aanslag in Brussel van maart 2016 hebben een enorme impact gehad op de Belgische maatschappij, niet in het minst op de MICE-sector (Meetings, Incentives, Conferences en Events). Intussen ruim een jaar verder kijkt de sector vooral positief vooruit, zo blijkt uit dit rondetafelgesprek waarin gevierd marketeer Wim Voss acht specialisten met uiteenlopende expertise uit de eventwereld aan de tand voelt. Gespreksleiding: Wim Voss tekst: Jan Van de Poel foto's: Luc Hilderson

De terreuraanslagen van maart vorig jaar hebben ook in de eventsector voor een kentering gezorgd. Welke meest opvallende trends tekenen er zich de jongste tijd in af? Seppe Jacobs: We krijgen vragen voor kleinschaligere incentives, personeelsfeesten of bedrijfsfeesten die eerder snel georganiseerd kunnen worden. Eerder dan grootschalige bedrijfsevents op een vreemde locatie te laten uitwerken, grijpen ze kleinere momenten aan om iets te organiseren voor hun personeel of stakeholders. Voor zoâ&#x20AC;&#x2122;n laagdrempelig event is een magazijnruimte of een grasplein bij het eigen bedrijf vaak de aangewezen locatie. Annemie Braes: Ik stel vooral vast dat bedrijven de beslissing om iets al dan niet te organiseren pas zeer laat nemen. Zo

32 | Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017

gebeurt het vaker dat we pas anderhalve maand op voorhand een aanvraag voor de organisatie van een event voor een vijfhonderdtal personen binnenkrijgen, ook voor drukke maanden zoals januari of september. Die evolutie hangt samen met de soms vaak veranderende politieke en economische context. Een bedrijf kan het zich dan niet veroorloven om een event zes maanden op voorhand in te plannen, op risico dat het dat door gewijzigde omstandigheden moet annuleren. Dan wacht men liever met iets te organiseren tot het moment waarop dat zeker kan plaatsvinden. Lastminute-aanvragen zorgen niet voor organisatorische problemen. Want in vergelijking met vroeger werken we veel meer samen met diverse freelancers, die het geheel completer kunnen maken. Dat laat ons toe om snel in te spelen op nieuwe mogelijkheden en tools en bovendien flexibel met vragen om te gaan. Omdat we weten welke leveranciers thuis op

Nail Kurum: De jongste jaren willen klanten hun beschikbare budget anders ingevuld zien. In het verleden werd vaak aangegeven wat men net wilde en hield men rekening met de totaalprijs voor dat gewenste pakket. Nu geeft men eerder te kennen welk budget men wil spenderen en verwacht men dat wij dat zo creatief mogelijk invullen. Jan Simons: De lastminutetrend is overduidelijk. Een vijftal jaar geleden stond de planning voor het congrescentrum einde maart al tot en met de zomer vast. In de huidige context worden de maanden mei en juni dan nog volop ingepland. Voor ons auditorium hebben we bijvoorbeeld dit jaar slechts daags voor een event de

aanvraag ontvangen. Die trend vraagt van ieder van ons in de sector een andere instelling. We moeten een beroep kunnen doen op medewerkers en technici, die zich flexibel naar die snel wisselende behoeften kunnen schikken zonder dat de service eronder lijdt. In die zin kan ik op het Lamotteam rekenen. Al is het vandaag misschien meer werken voor hetzelfde budget, in de sector gaat het wel weer beter. Mick Heylen: Op vlak van veiligheid op events tekenen zich twee duidelijke trends af. Ten eerste is er sinds drie jaren een sterk toegenomen vraag naar beveiliging van onlinedata die worden verwerkt, vooral dan naar bescherming van de privacy. Vandaag kan het niet meer dat aanwezigheidslijsten nog zomaar worden rondgestuurd. Er is een duidelijke vraag om die data veel beter te beveiligen. Niet weinig wordt in een privacyclausule vastgelegd wat wel en wat niet met die gegevens mag worden aangevangen. Klanten uit bijvoorbeeld de banksector nemen ook de moeite om na te gaan of je systemen wel zo goed beveiligd

zijn zoals beloofd. Daarnaast is een sluitende toegangscontrole een veel belangrijker aspect geworden, zeker bij evenementen op locatie. Het is niet langer een zaak van aanwezigen bij het binnengaan louter een mooie badge te bezorgen, maar wel van te weten of een persoon al dan niet tot het event toegelaten is en de aanwezigen daarna vlot te kunnen in- en uitchecken. Deze trends spelen in op zowel de digitalisering als op het heersende gevoel dat mensen zich beter beveiligd willen zien. Uiteraard is budget nog steeds een factor waarmee dan rekening moet worden gehouden. Maar ik stel vast dat klanten wel bereid zijn om daarvoor de nodige middelen te voorzien. Bert Bruyninckx: Sinds de lockdown zijn organisatoren zich meer bewust van het belang van veiligheid. Meestal zijn het echter de eerder organisatorische maatregelen waaraan extra aandacht wordt besteed. Budgettair gezien, hebben die veelal minder impact. Vaak zijn die ook onzichtbaar voor het publiek. Zoals concrete afspraken

Wim VOSS NewWorld – fieldmarketingbureau Managing director

Annemie BRAES Cum Laude Events – eventbureau Managing director

Seppe JACOBS Surplas - eventbureau Zaakvoerder

Mick HEYLEN Mixx – IT-dienstverlening events Managing partner

Bert BRUYNINCKX SeSaMe Group – veiligheidsmanagement en -advies events Partner

Steven DE LA RUELLE Concreat Events – eventbureau Zaakvoerder

Jan SIMONS Congres- en erfgoedcentrum Lamot Manager

Erwin DIELENS The Roc – B2B-eventplanning Zaakvoerder

Van Mensen en Zaken

onze markt zijn, kunnen we snel schakelen wanneer dat nodig is. Al gaat die kortere doorlooptijd wel gepaard met meer druk op hen. Maar zelf zijn we nog steeds het aanspreekpunt en het creatieve brein dat met de vraag van onze klanten aan de slag gaat.

Nail KURUM Sisera & Kasteel Tivoli – retail & hospitality Zaakvoerder

Ondernemers – Mei 2017 | 33

KASTEEL TIVOLI b by

De kwaliteit van Kasteel Tivoli op uw locatie! De cateringservice van Kasteel Tivoli richt zich tot eenieder die een event wil organiseren op de eigen locatie of enige andere venue. Denk hierbij aan huwelijks- en familiefeesten, maar ook bedrijfsevenementen zoals productlanceringen, recepties, seminaries, congressen en personeelsfeesten.

Catering van a tot z Het team van Kasteel Tivoli verzorgt alles van a tot z, met een mobiele keuken, eigen chefs en een vlekkeloze bediening door het ervaren zaalpersoneel. Indien gewenst zorgt Kasteel Tivoli ook voor de aankleding van de locatie en de nodige omkadering. Wenst u een feest of event te organiseren op uw eigen locatie en rekent u hierbij op de klasse en ervaring van het Kasteel Tivoli-team? Neem dan zeker contact op!

Kasteel Tivoli Antwerpsesteenweg 92 - 2800 Mechelen T 015 70 91 60 - catering@kasteeltivoli.be

www.kasteeltivoli.be

SISERA

kan die naar veiligheid mee een oogje in het zeil houden.

in het geheel van marketingcommunicatie. Het is als het ware uitgegroeid tot een uitgesproken marketingtool. Voelen jullie aan dat jullie meer in die zin aangesproken worden?

naar evacuatie en noodplanning of een striktere registratie en screening van medewerkers, mét een controle op afgeleverde accreditaties aan de hand van het paspoort. Voor de meer visibele maatregelen zoals bijkomende bewaking of het plaatsen van extra barrières, die vaak meer budgettaire impact hebben, ligt dat anders. Bij evenementen van of in samenwerking met een openbaar bestuur, wordt dan weer wel sneller overgegaan tot meer visibele maatregelen. Het plaatsen van betonblokken is daarvan een voorbeeld. Een ander onderscheid ligt tussen bestaande eventlocaties, die als dusdanig vergund zijn en zo aan een reeks voorwaarden moeten voldoen, en andere locaties die voor de gelegenheid als eventlocatie worden gebruikt. Jan Simons: Ingegeven door de dreiging, hebben we als eventlocatie aanpassingen doorgevoerd. Er is een goede samenwerking met de politie, waarmee we bij gevoeligere gelegenheden in overleg gaan. Bij bepaalde congressen zijn we extra alert. Maar er is absoluut geen reden tot paniek.

Erwin Dielens: De mate van beveiliging waarnaar gevraagd wordt, hangt af van de klant. Bijvoorbeeld Amerikanen zijn daaraan veel gevoeliger. Bij grotere congressen stellen ze sneller uitdrukkelijk een vraag naar metaaldetectoren en striktere toegangscontrole. Bij kleinere congressen gaat het dan weer minder over preventieve maatregelen, maar duiken alsmaar meer vragen naar verzekering op. Daarbij gaat het dan niet alleen over dekking bij een gebeurtenis, maar ook over een mogelijke annulatie van het event wanneer een gebeurtenis elders in de wereld een spreker verhindert om aanwezig te zijn. Als agentschap kan je je daarvoor algemeen verzekeren. Omdat wij specifieke events uitwerken, bekijken we dit aspect event per event. Aangezien klanten zich bewust zijn van het belang daarvan, willen ze daarvoor wel budget vrijmaken. Het klopt dat organisatoren veel bewuster omgaan met dat budget.

Nail Kurum: Wanneer we bijzondere bijeenkomsten op de agenda hebben staan, stellen we de politie daarvan in kennis. Zo

In de voorbije jaren is een event alsmaar zwaarder gaan wegen

Annemie Braes: Elk bedrijfsevent heeft een impact op zowel klanten als personeel. Een event is een deel van de communicatieen marketingstrategie dat het bedrijf voert. Als bureau hebben we de taak om het event als het live communicatie-element in deze ruimere strategie te positioneren. Wat de gasten op het event zien, horen en beleven, moet daarmee stroken. Het event is een investering en die moet renderen, ook na het event. In gesprekken met klanten is onze partner daarom vaak de marketingverantwoordelijke. Zo niet peilen we naar de intenties met het gedroomde event en of die wel matchen met wat het bedrijf uitdraagt.

Van Mensen en Zaken

Erwin Dielens: Meer dan vroeger is een event vandaag een marketingelement, dat inhoudelijk juist en interactief met het publiek moet zijn.

Nail Kurum: Waar de organisatie van een event vroeger vaak aan een administra-

MORE THAN JUST EVENTS! www.cum-laude.be

Ondernemers – Mei 2017 | 35

Van Mensen en Zaken

tieve kracht werd toevertrouwd, bepaalt vandaag vaak de marketing- of communicatiemanager welke richting het uit moet.

Jan Simons: De feestjes zoals die vroeger hebben plaatsgevonden, zijn er nog. Al moeten die nu passen in het grotere verhaal. Het feestje moet het concept dienen. Steven De la Ruelle: Wij voelen een zeer positieve evolutie in de manier waarop een eventbureau meer en meer door de klant wordt betrokken om mee te werken aan de

inhoudelijke vormgeving van haar boodschap. Meer en meer worden we ingeschakeld om mee te werken aan projecten met een diepgaande inhoudelijke functie. Hierdoor wordt het event veel meer dan de rode strik rond het cadeau, veel meer dan wat opluistering. Met dit groeiende vertrouwen in het eventbureau als waardevolle partner in de marketingmix zijn we blij.

In onze sector is omgaan met annuleringen altijd een gespreksonderwerp. Zo is ook weer de campagne ‘Don’t spoil the party’ nieuw leven ingeblazen. Deelnemende eventbureaus bezorgen de lijsten met no-shows aan SOS Kinderdorpen, die hen confronteert met de verspilling aan voorziene catering en voorstelt die te compenseren met een storting van 50 euro. Hoe moet je vandaag omgaan met de no-shows? Erwin Dielens: Het idee achter die campagne is lovenswaardig. Hoe je met noshows moet omgaan, hangt af van het type event en welk soort communicatie je errond voert. Door de alsmaar belangrijkere plaats dat het in de marketingmix inneemt,

Small details can make a huge impact +32 498 86 77 00 erwin.dielens@theroc.eu www.theroc.eu

36 | Ondernemers – Mei 2017

moeten eventprofessionals zich ervan bewust zijn dat elk event zijn juiste reden voor organisatie moet hebben. Die mag alleszins niet te vrijblijvend zijn, want dan neemt het risico op afhakers toe. Een event moet toegevoegde waarde creëren. Dat goed vertalen in je communicatie erover, is één van de manieren om daarmee beter om te gaan.

Mick Heylen: Geld vragen voor een noshow, is een moeilijke zaak. Want vaak gaat het om klanten of medewerkers, die je dan op die manier zou moeten bestraffen. Vroeger werd weinig belang gehecht

Annemie Braes: Ik geloof meer in het effect van de sociale controle, waarbij afwezige klanten daags na een event nog worden gecontacteerd met de vraag of hen nog informatie kan worden bezorgd. Naar afwezige medewerkers kan de leidinggevende nog een e-mail of brief sturen ter bewustwording van de verspilling.

Bij het organiseren van events komen ecologische aspecten kijken. Een campagne van OVAM om tot groenere events te kunnen komen, is door de sector niet opgepikt. Houden jullie daarmee rekening of is dat niet aan de orde?

Annemie Braes: Bij aanvragen vanuit de overheid zijn zulke zaken al opgenomen in de briefings.

Jan Simons: In dit verhaal kan je evenmin rond het huidige probleem, dat je als eventorganisator met overtollige catering maar weinig meer kunt aanvangen. Voeding wegbrengen naar een hulporganisatie is door de strikter geworden regelgeving veel moeilijker dan voordien. Dat is erg jammer. Annemie Braes: Bij grote events kan je dat nog enigszins opvangen, door maar stapsgewijs voorbereide gerechten te laten uithalen en klaarmaken. Op die manier zijn eventuele overschotten wel nog verder te verdelen.

Al merken we dat dit toeneemt, zeker als het gaat over catering. Die moet stroken met de waarden van het bedrijf. Zo vragen ze soms uitdrukkelijk naar de herkomst van het vlees. Op dat punt zijn er mogelijkheden, zoals werken met een cateraar die zelf producten teelt. Ook welke materialen worden gebruikt op een event met bijvoorbeeld streetfood, is vaak een punt. We nemen ook eenvoudige maatregelen, zoals werken met leveranciers uit de regio van het event.

Seppe Jacobs: Wij houden quasi altijd in onze concepten rekening met duurzaamheid. Ongeacht of klanten daarnaar vragen.

Jan Simons: Dat ecologische aspect spelen we uit als troef van Mechelen, dat met de trein op slechts enkele minuten van de nationale luchthaven ligt en bovendien een centrum heeft waarin alles op wandelafstand ligt. Ecologische aspecten schuilen al in kleine zaken. Zo stimuleren we bijvoorbeeld onze klanten om te werken met microfoons met draad, om batterijen uit te sparen. Of werken we met waterkannen met biologisch afbreekbare bekers. Ik stel wel vast dat sommigen op dat punt een dubbele houding aannemen. Men moet wel weten of iets biologisch of ecologisch verantwoord is,

Van Mensen en Zaken

aan wie niet was komen opdagen. Nu volgt er na een event veel meer communicatie, waardoor klanten daags na een event al een beeld willen hebben van wie al dan niet aanwezig was.

SURPLAS

Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017 | 37

den we dat die materialen op de vuilhoop belanden. Helaas speelt het economische aspect soms het ecologische tegen. Het is goedkoper om een gebruikte rol eventtapijt te vervangen door een nieuwe, dan die te laten reinigen. Dus belandt die in de vuilbak. Wij ontraden onnodig gebruik van tapijt en opteren voor herbruikbare tapijttegels. Het risico op overschot aan voeding na een feest, counteren we met een handig principe. In het uitnodigingsproces verwerken we een gemakkelijke manier voor bezoekers om zich uit te schrijven. Veel klanten staan hier initieel twijfelachtig of weigerachtig tegenover, want hun doel is om zo veel mogelijk inschrijvingen te verzamelen. Maar als iemand niet kan komen, is het net belangrijk dat die dat gemakkelijk kenbaar kan maken.

Van Mensen en Zaken

maar dat moet dan wel aan dezelfde prijs beschikbaar zijn. Anderzijds kan je er niet aan voorbij dat achter de biologische sector eveneens een hele industrie schuilt. Nail Kurum: Als eventlocatie spelen we onze ligging in een groene long uiteraard uit. Net zoals we heel efficiĂŤnt kunnen omgaan met afval, met dank aan de kinderboerderij op het domein. Annemie Braes: Los van de catering, begint ecologisch verantwoord werken al bij de keuze voor leveranciers uit de buurt. Dat zorgt voor minder trafiek en draagt

ertoe bij dat de partners op tijd op de afspraak zijn. Vaak is het vooral maar een zaak van logisch nadenken. Steven De la Ruelle: We letten eveneens op bij onze keuze van leveranciers. Logistiek gezien, trachten we transporten te groeperen. Als we bij een project veel zaken moeten printen, werken we zoveel mogelijk met ecologisch verantwoord materiaal. Na afloop van het event geven we materialen die niet meer opnieuw ingezet kunnen worden, door aan een upcyclingbureau. Dat maakt van een oud zeil bijvoorbeeld stijlvolle tassen of strandstoelen. Zo vermij-

LAMOT

CONGRES- EN ERFGOEDCENTRUM 8 MULTIFUNCTIONELE ZALEN UNIEK ERFGOEDKARAKTER EIGEN CATERING CENTRALE LIGGING PROFESSIONELE SERVICE HISTORISCHE LOCATIE

Meer weten? Groot gelijk! Bel naar 015 29 49 00, mail naar sales@lamot-mechelen.be of ga kijken op

WWW.LAMOT-MECHELEN.BE

38 | Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017

Speelt de digitalisering dat ecologisch bewuster werken nog in de kaart? Krijgen jullie van klanten vaak de vraag naar een specifieke app voor hun event? Mick Heylen: Een event is vandaag heel gemakkelijk volledig digitaal op te volgen. Dankzij de smartphones en de tablets hoeft een e-ticket niet eens meer te worden afgedrukt. Alles kan verlopen via een app, tot zelfs de communicatie na het event met bijvoorbeeld het doorgeven van de presentaties van de sprekers toe.

Van Mensen en Zaken

Erwin Dielens: Sommige klanten stellen de specifieke wens voor een eventapp. Die biedt zeker veel mogelijkheden, zoals het gericht bezorgen van informatie naargelang de ruimte waarin een gebruiker zich bevindt, het creĂŤren van een eigen agenda op het event zelf of het streamen van vertalingen van presentaties via een online vertaalbureau. Een app lanceren puur ter vervanging van papieren documenten, zal veel minder werken. Ten slotte is het dan nog steeds gemakkelijker om een folder vast te nemen. Nadeel aan een algemenere app is dat meestal slechts een te beperkt percentage ervan wordt gebruikt. Vaak bevat die ook veel informatie die niet eens wordt gebruikt. Mick Heylen: Een eventapp is een prachtige marketingtool, die je wel al goed op voorhand beschikbaar moet stellen en waarover je ook dan al duidelijk moet communiceren. Zo geef je de bevestigde aanwezigen op jouw event de kans om die app al vooraf te verkennen. Als je pas op het event aangeeft dat er een app kan worden gedownload, nemen de meeste aanwezigen niet eens de moeite meer om die nog te installeren.

gaan met pitchen. Welke tendens merken jullie op dat vlak? Annemie Braes: Internationale bedrijven zijn door hun aankooppolicy gestart met het organiseren van pitches voor grotere events. Intussen is dat doorgesijpeld naar klanten die een kleiner event willen organiseren. De digitalisering is ook hieraan niet vreemd. Heel wat zaken zijn eenvoudig via de digitale weg op te vragen. Als we merken dat ook andere partijen zijn aangezocht, vragen we wel steeds wie al gecontacteerd is, zodat we voor bepaalde zaken geen dubbel werk hoeven te doen. Als lid van de beroepsfederatie ACC zijn we bovendien gebonden aan het charter voor pitches. Hierin wordt geadviseerd hoe pitches op een eerlijke manier kunnen verlopen. Vermits het uitwerken van een goede offerte heel wat tijd en energie vraagt, is afgesproken dat events boven 25.000 euro in competitie met maximaal drie bureaus kunnen worden uitgewerkt.

Nail Kurum: Ook in bedrijven wordt onder druk van de aankoopafdeling alsmaar meer die weg bewandeld. Het volstaat niet langer om de juiste mensen te kennen. Anderzijds laat het klanten wel toe om correcte vergelijkingen te kunnen maken. Voor een eventlocatie speelt die trend minder, omdat elke locatie wel zijn eigen troeven heeft. Maar dan nog is het vaak zoeken naar geschikte partijen om een event verder naar de wensen van de klant uit te werken.

Jan Simons: Een app is een goede tool als die als een middel wordt gebruikt. Maar het mag geen doel op zich worden. Hetzelfde geldt voor de Twitterwalls. Annemie Braes: Een eventapp speelt in op de alsmaar meer marketinggerichte benadering die ons vak vraagt en de toenemende snelheid van handelen die daarmee gepaard gaat. Bij meetings krijg je van de sprekers meer en meer de input pas op het laatste nippertje door. Online kunnen tot op het laatste moment nog zaken in het programma worden aangepast en kan er voortdurend informatie worden toegevoegd. Bij print ligt dat anders.

De laatste jaren hebben we in onze sector moeten leren om-

drijf wel bewust voor die aanpak kiest. In dat geval willen we de opdrachtgever aangeven dat we ook zelf grenzen trekken. Ten slotte stop je toch wel wat tijd en energie in elke offerte.

Steven De la Ruelle: Aan een pitch met meer dan drie mogelijke partijen nemen we niet deel. Er is al concurrentie genoeg, zeker bij opdrachten voor overheden. Die zijn dat natuurlijk verplicht, terwijl een be-

Jan Simons: Om cowboys uit onze sector te kunnen weren, zou het mooi zijn mocht er onder alle actieve partijen een convenant worden afgesloten. Daarin zou dan kunnen worden opgenomen dat bij een pitch met een open boekhouding naar de klant wordt gestapt. Zo is het voor de klant duidelijk wat zijn keuzes betekenen voor het budget: wat gaat er naar de zaalhuur, de catering, de techniek en de creatieve ontwikkeling van een event. Op die manier

Feestzalen HOF VAN BEATRIJS Nu ook aanwezig in Mechelen Haverwerf 20-22 Ideale locatie voor uw diners tot 60 personen Recepties en walking diners tot 100 personen Kijk ook op www.haverwerf20-22.be

40 | Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017

Alle inlichtingen: Tel: 03-489.34.05 info@haverwerf20-22.be

Steven De la Ruelle: Dat is geen verkeerde piste om potentiële klanten de meerwaarde van een eventmanager te laten inzien. Een goede eventmanager is tenslotte iemand die een meerwaarde creëert. Zoals een schrijnwerker die panelen hout omtovert tot een keuken, die veel meer waard is dan de prijs van het aangekochte hout. Zo is de prijs en de waarde van een event ook veel meer dan de huur van een aantal lichtspots, decorstukken, personeel, enzovoort op een leuke locatie. Annemie Braes: Als eventprofessional komt het er vooral op aan open en transparant naar jouw klanten te communiceren. Omdat we bijvoorbeeld meermaals per jaar met eenzelfde locatie samenwerken, zitten wij door die langer lopende

samenwerking in de betere positie om extra elementen te vragen. De klant moet op de hoogte zijn dat we bij machte zijn om dat te doen, want dat is net een van onze sterktes. In onze sector zijn er langs de andere kant ook locaties die aan hun vaste cateraar of audiovisuele partner een commissie vragen. Als een klant voor zulke locatie wil gaan, moet hem dat toch ook kunnen worden gezegd. Anders weet die niet waarom het eventbureau zijn job niet volledig kan doen en de prijs voor catering bijvoorbeeld op dat moment niet verder kan worden onderhandeld. Erwin Dielens: Werken met twee aparte prijslijsten voor resellers en eindgebruikers dient zich aan als een eenvoudige oplossing voor deze problematiek. In de distributiesector werkt dat systeem alleszins. Klanten moeten weten dat we specialist zijn in allerlei zaken. Al kennen we telkens

Security & Safety Management on Events

Gateway to safer events

PartnerininMechelen integrale veiligheid! Nu ook aanwezig Haverwerf 20-22 Analyse—Crowd Management Advies—Risico Ideale locatie voor uw diners tot 60 personen Veiligheidscoördinatie Recepties en walking diners tot 100 personen Safety/Security—Noodplanning—Crowd Simulatie

de details niet, we weten wel hoe alles werkt. Als de klant dat allemaal zelf moet uitzoeken en regelen, kost hem dat meer tijd en geld. Aan klanten een fee voor een pitch vragen, zoals dat in de reclamesector en ook in onze sector al in Scandinavië gebeurt, is een optie. Zo haal je de vrijblijvendheid er wel uit. Maar als niet iedereen daartoe bereid is, moeten we er ook niet over zeuren.

Van Mensen en Zaken

voorkom je ook dat stoofvlees uiteindelijk als kaviaar op het menu komt.

Nail Kurum: Ik ben alleszins al blij dat klanten zich vandaag meer bewust zijn van de impact van de personeelskosten op onze werking. De invoering van de witte kassa en de controles die daarmee gepaard gaan, heeft zwartwerk kunnen verdringen. Voor diegenen die het voordien al eerlijk hebben aangepakt, is dat een goede zaak.

Crowd Safety Simulatie SeSaME biedt als enige kwalitatieve crowd simulatie oplossingen voor events. Een proof of concept, capaciteits analyse, evacuatie simulatie of een doorgedreven studie van de loopstromen…? De SeSaME crowd safety experten analyseren bezoekersstromen, wachtrijen en de overall crowd safety op jouw event! SeSaME Bert Bruyninckx +32(0)492 93 42 58 info@sesamegroup.be www.sesamegroup.be

ACOS Comm. V Verg. FOD Binnenlandse Zaken MB 20/10/2016

Ondernemers – Mei 2017 | 41

Good2know EHBO

Eerste Hulp Bij Ondernemen: met welke vraag zit u?

Good2know

Voka - Kamer van Koophandel Mechelen positioneert zich als de go-to-adviespartner voor elk regionaal bedrijf, lid of geen lid. Aan de hand van het platform Eerste Hulp Bij Ondernemen (EHBO) krijgt u een antwoord op eender welke vraag die uw bedrijf kan hebben op het vlak van alle mogelijke bedrijfsdomeinen.

Voor de meest directe vragen voorzien onze interne experts eerstelijnsadvies. Indien nodig gaan we te rade bij een externe partner. In beide gevallen kunnen leden van Voka - Kamer van Koophandel Mechelen gratis gebruikmaken van deze ondersteunende dienst. Niet-leden betalen steevast de som van 250 euro per vraag.

Meer info: peter.van.doninck@voka.be

ALS BEDRIJF WEDSTRIJD ORGANISEREN Wij willen een gratis ontwerpwedstrijd organiseren, die we via de bedrijfswebsite en de eigen sociale media willen promoten. Zijn er bepaalde juridische aspecten waarmee we rekening moeten houden? De vraag die onmiddellijk rijst, is of er sprake is van een loterij, een kansspel of een wedstrijd. De Belgische wetgever koppelt aan het organiseren van (streng gereglementeerde) loterijen of (principieel verboden) kansspelen immers tal van toelatings- en vergunningsvoorwaarden en dergelijke, terwijl het organiseren van een wedstrijd niet aan bijzondere regels is onderworpen. In de zin van de Belgische wetgeving betreft een loterij een verrichting waarbij winst (of verlies) wordt bepaald door het lot en geen actieve tussenkomst van de deelnemers vereist. Om als een kansspel in de zin van de Belgische wetgeving te worden gekwalificeerd, is het noodzakelijk dat het toeval een (minstens bijkomstige) rol speelt in het spelverloop, de aanduiding van de winnaar of de bepaling van de omvang van de winst. Wanneer het toeval geen enkele rol speelt, is er volgens de Belgische wetgeving sprake van een gewone (niet in het Belgisch recht gedefinieerde) wedstrijd. Het is een bedrijf zonder meer toegelaten om een wedstrijd te organiseren, al moet het er acht op slaan daarbij geen andere

42 | Ondernemers â&#x20AC;&#x201C; Mei 2017

regels (bv. inzake marktpraktijken en consumentenbescherming, auteursrechten, privacy, enz.) te overtreden. Ten eerste is het uiteraard te allen tijde verboden om zich schuldig te maken aan oneerlijke handelspraktijken, bijvoorbeeld wanneer deelname aan de wedstrijd slechts mogelijk is indien de consument bepaalde aankopen doet bij de organiserende bedrijf en daarbij het economisch gedrag van de gemiddelde consument door dat zogenaamd gezamenlijk aanbod duidelijk wordt verstoord. Ten tweede dient het organiserende bedrijf er rekening mee te houden dat er mogelijkerwijs auteursrechtelijke discussies kunnen ontstaan. Auteursrecht komt (in beginsel) toe aan de ontwerper zelf, hetgeen maakt dat het ingezonden werken van deelnemers niet zonder meer mag reproduceren en verkopen/verdelen. De deelnemers zullen dus ten eerste moeten verklaren dat zij wel degelijk drager zijn van de auteursrechten betreffende de door hen ingezonden ontwerpen. Bovendien moeten zij aangeven dat de ingezonden ontwerpen zonder vergoeding gereproduceerd en verkocht mogen worden. Het is ook aangewezen dat met de deelnemers wordt overeengekomen dat zij de wedstrijdorganisator vrijwaren, indien er alsnog een probleem rijst inzake een (vermeende) inbreuk op de rechten van

derden m.b.t. de ingezonden ontwerpen. Ten derde dient eveneens rekening te worden gehouden met de gebruikersvoorwaarden van de sociale media waarop de wedstrijd zou worden gepromoot. De kans is reĂŤel dat de verschillende platformen grenzen stellen aan de wijze waarop wedstrijden mogen worden geadverteerd. Gelet op mogelijke auteursrechtelijke problemen, is het aangewezen om te werken met een door de deelnemers te aanvaarden wedstrijdreglement. Hiermee kan bovendien duidelijk worden gemaakt wie er in de jury zetelt, waarmee rekening wordt gehouden bij het jureren, wie gerechtigd is om deel te nemen en op welke wijze de ontwerpen moeten worden ingezonden.

Deze vraag werd beantwoord door: Mahla Advocaten & Bemiddelaars Drabstraat 10 B-2800 Mechelen T +32 15 20 80 80 F +32 15 20 05 92 www.mahla.be Hebt u zelf een vraag? Mail ons dan op ehbo.mechelen@voka.be

Deelname panelgesprek Magazine Ondernemers:

ZET UW ONDERNEMING IN DE KIJKER

10 000 lezers gemiddeld per nummer

Neem deel aan een panelgesprek in het magazine Ondernemers en zet uw bedrijf en uw visie over een specifiek thema in de kijker! Maandelijks wordt in het magazine Ondernemers een dossier gewijd aan een thema dat ondernemers aanbelangt. Daarvoor brengen wij een aantal specialisten samen die bereid zijn om hun kennis en visie te delen met elkaar én met onze lezers tijdens een boeiend debat. Bent u de expert die we zoeken? Met deze unieke formule bieden wij uw bedrijf een dynamische manier om uw producten en diensten onder de aandacht te brengen bij ondernemers in het arrondissement Mechelen. Het resultaat? Een verslag met foto’s in het magazine Ondernemers en op de website. PLANNING THEMADOSSIERS ONDERNEMERS MECHELEN 2017 Link uw bedrijf of uw visie in 2017 aan één van de onderstaande thema’s:

Themadossier

Verschijningsdatum September Oktober November December

Datum panelgesprek

Milieu, energie en groene economie

21/06/2017

Marketing en communicatie

27/06/2017

Toekomst van de maakindustrie

30/08/2017

Voedingsindustrie en -technologie

27/09/2017

Beursgenoteerde bedrijven versus kmo

19/09/2017

Financiële diensten

25/10/2017

Vacatures & stageplaatsen: extra bijlage

FORMULE Ontbijt, debat over een specifiek thema, fotoverslag en 1/4 pagina advertentieruimte in Ondernemers, het maandelijks magazine van Voka - KvK Mechelen. *Grotere advertentieruimten kunnen gereserveerd worden. De gangbare advertentietarieven verneemt u via Ann Veeckmans.

LOCATIE PANELGESPREK Voka - KvK Mechelen O.L. Vrouwestraat 85, 2800 Mechelen PRIJS € 475,- exclusief btw

TIMING Het panelgesprek vindt telkens anderhalve maand voor verschijning in besloten kring plaats. Zie bovenstaand schema. 08.30 u.: Ontbijt 09.00 u.: Debat met moderator 11.00 u.: Einde NUTTIGE INFORMATIE Deelnemers kunnen relevante topics aanreiken. Wie niet wenst deel te nemen aan het panelgesprek, kan een advertentie in het themadossier toevoegen.

Meer info via ann.veeckmans@voka.be of 0468 19 72 10 Voka - Kamer van Koophandel Mechelen - OL Vrouwestraat 85, 2800 Mechelen - 015 45 10 20 - mechelen@voka.be

BOEK HIER UW TESTRIT VAN 48U

V90 D3 BUSINESS LINE • • • • • •

Metaalkleur Digitaal dashboard 12,3” Sensus Navigatiesysteem Pilot Assist System LED Headlights Elektrisch bediende koffer

Operationele Leasing

aan

€ 632 / MAAND*

49 -186 CO2 G/KM | 2,1 - 8,0 L/100 KM Milieu-informatie KB 19/03/2004: www.volvocars. be. Afgebeeld model ter illustratie. * Operationele leasing voor V90 D3 Business Line • 30 000 km/jaar en 48 maanden

VERMANT

Antwerpsesteenweg 271 2800 MECHELEN 015 / 29.25.25

Sint Jozefstraat 12 2840 Rumst (Reet) 03 / 880.55.55

VERMANT.BE • VERMANTSELEKT.BE

Puursesteenweg 380 2880 Bornem 03 / 890.00.50

Verruim uw geest bij HTMS Hoe gaat het eraan toe in een hoogtechnologisch innovatief bedrijf uit onze regio? Op die vraag kan ook u het antwoord krijgen tijdens het gratis toegankelijke bedrijfsbezoek bij High Tech Metals Seals uit Mechelen, op donderdagnamiddag 15 juni.

Opgericht in 1999 door een groep specialisten uit de dichtingswereld met samen meer dan een eeuw ervaring in het vak, ontwikkelt en produceert HTMS elastische of veerkrachtige metalen dichtingen. Met succes, want naar zijn metalen dichtingen is er een wereldwijde vraag uit tal van sectoren. Die gebruiken ze in veeleisende omstandigheden, waar de klassieke dichtingen en dichtingsmaterialen tekortschieten. HTMS is gespecialiseerd in metalen dichtingen geproduceerd volgens de meest strikte kwaliteitsprocedures voor markten zoals de lucht- en ruimtevaart, de (medisch-)nucleaire en petrochemische sector, cryogene toepassingen, … Niet alleen is het gecertificeerd volgens de ISO 9001- en de ISO 14001-norm. Zijn kwaliteitssysteem voldoet ook aan AS9100, gecertificeerd door Lloyd’s. Zijn directe technische aanpak en klantgerichte manier van werken zijn de grootste troeven van het bedrijf, dat

geleid wordt door Paul Van den Broeck en Liesbeth Schwartz. Op donderdag 15 juni stellen beide zaakvoerders hun bedrijf open voor een bedrijfsbezoek voor geïnteresseerde collegaondernemers, die meer inzicht in de werking van een innovatieve onderneming willen verwerven. Na een ontvangst vanaf 15.45 u. volgt er tussen 16 en 18.30 u. een bedrijfspresentatie en rondleiding. Voor dit gratis bij te wonen bedrijfsbezoek kunnen zich maximaal twee personen per bedrijf inschrijven.

BinnensKamers/BuitensKamers

BinnensKamers/ BuitensKamers Innovatie

Meer info: www.voka.be en myriam.heeremans@voka.be

Spetterende start van Businessclub Innovatie Meer dan 35 bedrijfsleiders en medewerkers zakten op de eerste zonnige lentedag af naar Hasselt. Hun gemeenschappelijke beweegreden was een inspirerend bezoek aan de Corda Incubator, op uitnodiging van de nieuw opgerichte Businessclub Innovatie. Corda Campus staat gelijk aan een ecosysteem van meer dan 60 uiteenlopende innoverende, disruptieve bedrijven, waarin alles, in nauwe samenwerking met kennisinstellingen (UHasselt en PXL) en economische actoren (Agentschap Innoveren en Ondernemen, FIT, LRM, …), draait om kennis, netwerken en kruisbestuiving. Alle bedrijven kunnen er groeien in het gezelschap van ondernemers die werken aan de producten en diensten van morgen.

Ondernemers – Mei 2017 | 45

BinnensKamers/ BuitensKamers Less CO2

BinnensKamers/BuitensKamers

Alles gesmeerd met Less CO2 De CO2 -uitstoot van ondernemingen terugdringen: dat is al drie jaar de inzet van het Less CO2 -project van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen. In zogenaamde kenniskringen gaan studenten aan de campussen De Nayer, Groep T, Geel en Carolus van de KU Leuven aan de slag in bedrijven om na te gaan waar acties in die zin mogelijk zijn, om die vervolgens in nauw overleg met de ondernemers en hun begeleidende docenten effectief uit te werken. tekst:

Chris Block

Op 1 juli start de vierde jaargang van het Less CO2-project op. Twee maanden voor de start ervan, is deze reeks al volgeboekt. In dit traject, dat begeleid wordt door ingenieur en voormalig voorzitter van het Innovatiecentrum Provincie Antwerpen Chris Block, wordt de kruisbestuiving tussen de deelnemers bevorderd, door zowel gemeenten, steden als bedrijven erbij te betrekken. Per organisatie die deelneemt, worden 1 ingenieur-student en 2 economiestudenten ingeschakeld. In

teamverband voeren zij onderzoeksprojecten uit bij de deelnemende bedrijven.

Voordeel voor studenten? Door deel te nemen aan de projecten, kunnen de ingenieur-studenten op hun CV vermelden dat ze stage gelopen hebben bij een bedrijf en dat ze samen met economiestudenten een reëel onderzoeksproject met de laatste nieuwe technische mogelijkheden hebben uitgevoerd. In kenniskringen komen de deelnemende bedrijven, studenten, docenten en de coördinator samen en moeten de studenten toelichting geven bij de stappen die ze al in het traject hebben afgelegd. Zowel de uitdagingen die zijn opgedoken als de geplande volgende stappen worden daarbij uitvoerig besproken. Deze manier van opvolging draagt ertoe bij dat het deelnemende bedrijf aan het einde van het traject van toegevoegde waarde verzekerd is.

Voordeel voor bedrijven? Zij kunnen onderzoeksprojecten lanceren, waarin ze maar een zeer beperkt aantal manuren moeten investeren. Het grootste deel van het onderzoek gebeurt door de studenten. De ingenieurstudenten moeten minimaal 4 weken stage lopen en tijdens het jaar

Het voorbije academiejaar hebben studenten gewerkt aan uiteenlopende onderzoeksprojecten. Een overzicht:

46 | Ondernemers – Mei 2017

Het deelnemende bedrijf is verzekerd van toegevoegde waarde aan het einde van het traject bedrijven en de studenten worden er ook infosessies georganiseerd bij bedrijven die vooroplopen met het reduceren van de CO2uitstoot. Zo werd al een bezoek gebracht aan Volvo, Viessmann, Van Marcke, Eneco, ENGIE Electrabel en Colruyt.

Meer info via myriam.heeremans@voka.be

Met steun van:

Concrete cases • BelOrta: hergebruik van restwarmte in de kistenwasserij. • Dupont De Nemours: rationalisatie van het persluchtverbruik • Gemeente Sint-Katelijne-Waver: installatie van zonnepanelen op het dak van het gemeentehuis en van brandstofcellen • KMDA: bouw van een warmtekrachtkoppelingsinstallatie in de Aziatische serre van dierenpark Planckendael • Stad Lier: mobiliteitsvraagstukken in het kader van de uitvoering van het Klimaatactieplan 2030.

minstens 600 uur aan het onderzoeksproject spenderen. Voor de economiestudenten komt dit neer op minstens tweemaal 270 uur. In de kenniskringen kunnen de bedrijven ideeën van collega’s opdoen. Voor de

• Stad Mechelen: onderzoek naar bouw van een kleinschalige waterkrachtcentrale aan een stuw in het kader van de uitvoering van het Klimaatactieplan 2030. • Willemen Groep: plaatsen van zonnepanelen met een Battery Pack op werfketens om het gebruik van generatoren te verminderen Komend academiejaar 2017 - 2018 gaan de studenten aan de slag bij BelOrta, de steden Lier en Mechelen, de gemeenten Berlaar, Bornem, Sint-Katelijne-Waver, de KMDA en Fifthplay.

draag

zorg kapitaal

voor je belangrijkste

Elke werkgever die ook een goede manager is weet het:

we dicht bij onze klanten staan. En zo hoort het ook, want

het zijn de mensen waar het om draait. Zij zijn het échte

omdat iedereen nu eenmaal anders is, nemen wij het

kapitaal van je bedrijf. En dat kapitaal moet je koesteren

graag persoonlijk. Maatwerk, flexibiliteit en efficiëntie. Drie

en beschermen. Want het welzijn van je werknemers

kernwoorden die onze klanten weten te waarderen, dag

bepaalt in grote mate het succes van jouw onderneming.

na dag.

Preventie en bescherming, daar zijn we sterk in.

Contacteer ons voor een vrijblijvende afspraak, en ontdek

Premed is niet de grootste speler op de Belgische markt.

waarom Premed ook voor jouw bedrijf de ideale partner

Dat willen we bewust ook zo houden. Op die manier blijven

in preventie is.

Tiensevest 61 bus 2 – 3010 Leuven – Tel: 016 30 81 11 – info@premed.be - www.premed.be

BinnensKamers/BuitensKamers

BinnensKamers/ BuitensKamers VCDO

Sinds haar bekroning tot ‘Onderneming van het Jaar 2013’, geldt de Willemen Groep uit Mechelen voor heel wat collegaondernemingen al als een lichtend voorbeeld. Zeker haar succesvolle personeelsaanpak en haar voortrekkersrol in de bouwsector op technologisch vlak liggen daarvan aan de grondslag. Via onder andere het VCDO-traject wil de grootste familiale bouwgroep van het land nu ook nog meer uitgesproken de kaart van duurzamer ondernemen trekken. foto's:

tekst: Jan Van de Poel Willemen Groep, Protos

FILIP HOFKENS, WILLEMEN GROEP:

“Duurzaam ondernemen zit gebeiteld in ons DNA” “De verandering is de uitdaging, de uitdaging is de verandering”, zo luidt het in de missie van de Willemen Groep, die vandaag een dertigtal bedrijven met in totaal meer dan 2.300 medewerkers telt. Vanuit dat uitgangspunt is het bedrijf graag ingegaan op de uitnodiging van minister Alexander De Croo, om mee te schrijven aan een concrete vertaling van de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen naar de huidige bedrijfseconomische context. “Concrete acties ondernemen om die ontwikkelingsdoelstellingen dan zelf in de praktijk trachten neer te zetten, is dan ook een logische volgende stap”, verklaart administratief directeur Filip Hofkens (foto boven) waarom Willemen Groep de stap naar het Voka Charter Duurzaam Ondernemen heeft gezet. Al houdt dat geenszins in dat de groep zich daarmee op onontgonnen paden begeeft. Integendeel, enkele jaren geleden was ze zelfs een van de eersten in haar sector om een ISO 14001-certificaat binnen te halen. “We nemen al langer het initiatief voor uiteenlopende acties, waaruit ons besef van het belang van maatschappelijk verantwoord ondernemen spreekt. Dat zit als het

48 | Ondernemers – Mei 2017

ware gebeiteld in het DNA van het bedrijf. In het verleden waren genomen inspanningen vooral gericht op het verbeteren van de impact van onze activiteiten op het milieu”, stelt Filip Hofkens.

Afgelijnd werken Desondanks heeft de bouwgroep ook al heel wat acties genomen die bijvoorbeeld de ontplooiing van de eigen medewerkers ten

Binnen het kader van het charter kunnen we actiepunten doelgerichter uitwerken goede komt. Zo coacht ze haar bouwvakkers met regelmatige opleidingsdagen over veiligheid op de werf en is er recent in samenwerking met het Belgisch Instituut Voor de

Verkeersveiligheid een verkeersveiligheidscampagne voor alle medewerkers opgestart (foto pag. 49 onder). Projectingenieurs worden dan weer begeleid in het bewaren van een goed evenwicht tussen hun werken privétijd. In het Voka Charter Duurzaam Ondernemen vindt Willemen Groep naar eigen zeggen nu een manier om die initiatieven in te passen in een afgelijnd kader. “Zo kunnen we beter voortbouwen aan ons engagement op dat vlak en elk actiepunt doelgerichter uitwerken”, haalt Filip Hofkens een van de VCDO-troeven aan. “De waarde daarvan is al gebleken uit de aanvankelijke audit die in het kader van onze deelname is uitgevoerd. Die heeft ons al aangetoond op welke actiepunten we ons extra kunnen toeleggen en welke voordelen we daaruit kunnen puren.” Zo is het uitvoeren van een stakeholdersanalyse een van de punten die Willemen Groep prioritair in de praktijk wil brengen, om nog beter proactief te kunnen inspelen op vragen en behoeften van buitenaf. Onlangs hernieuwde CEO Tom Willemen ook al nadrukkelijk de al langer lopende steun aan de

Als we het UNITAR-certificaat behalen, krijgen onze initiatieven op vlak van duurzaam ondernemen een internationale uitstraling vzw Ondernemers voor Ondernemers, die zich inzet voor een duurzame economische groei in landen in ontwikkeling. Via steun aan de ngo Protos werkt Willemen Groep al langer mee aan een beter waterbeheer in een aantal landen. Na eerder een project in Mali (foto boven) financieel te hebben gesteund, draagt het bouwbedrijf nu bij aan de bouw van 10 nieuwe waterkiosken in de OostCongolese provincie Ituru. Willemen Groep koos voor het project in Congo omwille van haar link met het land. In de hoofdstad Kinshasa legt de bouwgroep op dit moment de laatste hand aan de gloednieuwe Belgische ambassade, trouwens het allereerste passiefgebouw in Centraal-Afrika.

Internationale waarde Het is de ambitie van Willemen Groep om via het chartertraject het UNITAR-certificaat te behalen. “Het is alleszins een uitdaging die past in onze bedrijfscultuur. Want liever dan te mikken op eenmalige successen, willen we gaan voor het langetermijnverhaal. Als we dat certificaat behalen, krijgen onze initiatieven op het vlak van duurzaam ondernemen ook een internationale uitstraling. Dat is niet onbelangrijk, als je kijkt naar de koers die we sinds enkele jaren varen met projecten in verschillende Afrikaanse landen en onze verdere internationale ambities”, aldus Filip Hofkens.

de hoogwaardige isolatiematerialen die gebruikt worden om aan deze eisen te voldoen. Dit behaalde VCDO-label zet in de verf dat wij als bouwgroep zowel op onze werven als daarbuiten al grote stappen voorwaarts hebben gezet. Tegelijk toont het aan dat we een actieplan klaar hebben om de komende jaren van duurzaam ondernemen een speerpunt te maken in ons beleid.”

BinnensKamers/BuitensKamers

De Willemen Groep is er zich dus van bewust dat het niet alleen belangrijk is om duurzaam te handelen, maar om dat engagement ook uit te dragen. “Voor velen staat de bouwsector niet meteen synoniem met duurzaamheid. Toch is de bouwwerf van vandaag nog nauwelijks te vergelijken met die van tien jaar geleden. Kijk bijvoorbeeld maar naar de steeds strenger wordende EPB-normen en

Meer weten over het Voka Charter Duurzaam Ondernemen? Alle info via alexandra.lamers@voka.be

Enkele sprekende acties Verkeersveiligheidscampagne en opleidingsdagen veiligheid op de werf Steun aan Wereldwaterdag

Stakeholdersanalyse

Ondernemers – Mei 2017 | 49

Good2know

Good2know Milieu

Zonnepanelen voor uw bedrijf: nieuwe mogelijkheden bieden zich aan Zonnepanelen worden steeds goedkoper en bieden dus een interessante opportuniteit om de prijs van uw energie voor een deel te stabiliseren. ENGIE lanceert daarom nu ook nieuwe formules voor bedrijven om u optimaal te kunnen laten profiteren van de zon. bron:

ENGIE Electrabel

Zonnepanelen installeren biedt een bedrijf veel voordelen. De grootste winst zit in het vermijden van de distributiekosten en taksen, doordat u lokaal uw elektriciteit opwekt en verbruikt. Deze twee elementen maken inmiddels een groot deel uit van uw elektriciteitsfactuur en zijn de afgelopen jaren sterk toegenomen. U wordt door zonnepanelen dus minder energieafhankelijk en dekt zich volledig of gedeeltelijk - in tegen de schommelingen van de elektriciteitsprijzen. Zonnepanelen geven u dus de mogelijkheid om een belangrijke stap in de richting van de energietransitie te zetten en uw CO2emissie te beperken. Nu het milieu en ener50 | Ondernemers – Mei 2017

giebesparing steeds meer aandacht krijgen, is dit bovendien een kans om het groene imago van uw bedrijf te versterken.

Op elk dak past… een paneel? Om in te spelen op deze evolutie, heeft ENGIE sinds kort dan ook voor elk bedrijf en dak in België een aangepast aanbod aan zonnepanelen. Naast de plaatsing van de installatie door onze partners, bekijken we met u alle aspecten die van belang zijn om het project tot een goed einde te brengen. Zo begeleiden we u in de aanpassingen die nodig zijn aan uw elektrische installatie en bieden we u een oplossing voor de terugkoop van de elektriciteit die u zal injecteren op het net. Als stabiele speler bieden we u een kwalitatieve installatie aan een scherpe prijs aan. Voor sommige bedrijven betekent de installatie van zonnepanelen een serieuze investering, terwijl ze wel over een grote dakoppervlakte beschikken en er veel besparingspotentieel is, gezien hun energieverbruik.

De oplossing? Opteren voor een derdeinvesteerdersformule. Daarom heeft ENGIE Electrabel, na de lancering van een aanbod voor particulieren in augustus, nu met specialist Orka een nieuwe dochteronderneming opgericht: ENGIE SUN4BUSINESS. Ze biedt bedrijven een zonnepaneleninstallatie aan via een derde-investeerdersmodel. Een allinaanbod voor een gebruiksklare oplossing.

Hoe werkt het derde-investeerdersaanbod? “ENGIE SUN4BUSINESS regelt alles”, zegt Françoise Sotiau, Project Manager Distributed Generation B2B bij ENGIE Electrabel. “Wij investeren in de aankoop van het materiaal, de bouw en de installatie van de zonnepanelen. We staan ook in voor het onderhoud, de aanvraag van groenestroomcertificaten volgens de wetgeving van het gewest en alle juridische aspecten.” Concreet betekent dit dat het bedrijf geen eurocent op tafel moet leggen bij het installeren van de zonnepanelen. Het behoudt dus zijn kapitaal om te investeren in zijn groei. En

In Vlaanderen loopt de duurtijd van een dergelijk contract 15 jaar. In Brussel en Wallonië heeft een derde-investeerderscontract tussen ENGIE SUN4BUSINESS en een bedrijf een kortere looptijd van 10 jaar door de geldende subsidieregels in deze regio’s op dit ogenblik.

Eigenaar op het einde van het contract Het laatste voordeel van het derde-investeerdersmodel is zeker niet het minste. Op het einde van het contract wordt het bedrijf immers eigenaar van de installatie. “Dat levert nog meer winst op, want de elektriciteit die het bedrijf produceert, kost bijna niets meer, op de kosten voor het onderhoud van de panelen na”, merkt Françoise Sotiau op. Bovendien biedt ENGIE Electrabel het bedrijf de mogelijkheid om de niet-verbruikte elektriciteit weer in het net te injecteren. Gezien de kwaliteit van de huidige installaties zal het bedrijf de panelen dus gemiddeld een vijftiental jaar uitsluitend voor eigen gebruik kunnen benutten.” Het aanbod van ENGIE SUN4BUSINESS is niet alleen bestemd voor bedrijven. Het kan ook erg interessant zijn voor steden, gemeenten, overheidsdiensten en lokale overheden. “Sinds de lancering hebben we al tal van projecten in de pijplijn”, zegt Françoise Sotiau tevreden. “Het derde-investeerdersmodel is ook voor overheidsinstellingen heel aantrekkelijk, omdat ze niet altijd het kapitaal hebben voor dit soort investeringen.” Om voor beide partijen rendabel te zijn, moet het project in het kader

van een derde-investeerdersmodel aan een aantal criteria voldoen. Die hebben betrekking op de afmetingen van de installatie, de prijs die het bedrijf momenteel betaalt voor elektriciteit en het elektriciteitsverbruik. De ligging speelt ook een belangrijke rol om in aanmerking te komen voor een derdeinvesteerdersformule. De investeringssteun die de regionale overheden aanbieden, is immers belangrijk om de rentabiliteit van de installatie te garanderen in functie van de technische kenmerken.

Interesse in zonnepanelen? Hebt u interesse in zonnepanelen en wilt u de mogelijkheden voor uw bedrijf graag bekijken? Neem contact op via www.engie-electrabel.be/contactB2B of mail naar sun4business@engie.com. We bekijken samen met u vrijblijvend de mogelijkheden hoe we ook uw bedrijf van de zon kunnen laten genieten.

Een rendabele formule! Welke formule u ook kiest, zonnepanelen installeren vormen vandaag een duurzame en rendabele investering voor een bedrijf. Enkele voorbeelden maken u dit wellicht meer duidelijk. De cijfers hieronder hebben betrekking op een installatie van 750 kWp (675 MWh productie/jaar) in Vlaanderen.

U investeert zelf in de zonnepanelen? In Vlaanderen moet u rekenen op een terugverdientijd van 9 jaar. Voor bedrijven met meerdere vestigingen: in Wallonië en Brussel bedraagt de terugverdientijd tussen de 5 en 6 jaar. Voor het derde-investeerdersmodel van ENGIE SUN4BUSINESS geldt

uiteraard een andere berekening. Er is echter geen initiële investering en dankzij de lagere elektriciteitsprijs bespaart u vanaf het eerste jaar. Regio, dakoppervlakte en energieverbruik zijn wel belangrijke factoren om een positieve business te bekomen in dit model.

Good2know

zijn elektriciteitsfactuur daalt! Die besparing is mogelijk omdat ENGIE SUN4BUSINESS tijdens de volledige duur van het contract een oppervlakterecht heeft op de daken waar de panelen zijn geïnstalleerd en de geproduceerde elektriciteit voor een lagere dan de normale prijs aan het bedrijf verkoopt (zie kader).

Vlaanderen Eigen investering Geïnstalleerd vermogen Initiële investering (all-in) Panelen eigendom van het bedrijf Verwachte geproduceerde energie

Derde-investeerder 750 kWp

750.000 €

0€

✓

Na 15 jaar 675 MWh / jaar

Groenestroomcertificaten

675 x 40,73 € = 27 492 € gedurende15 jaar

Uitgereikt aan de derde-investeerder

Besparing dankzij de lokale elektriciteitsproductie

675 MWh X huidige all-in elek prijs min onderhoudskosten voor de panelen

Reductie van 10 tot 25% op uw huidige all-in elek prijs op de lokale geproduceerde energie gedurende de eerste 15 jaar

Investering terugverdiend(1)

9 jaar

Geen initiële investering, besparing vanaf het 1e jaar

(1) In geval van 100% zelfverbruik en op basis van een elektriciteitsprijs van 115 €/MWh. De cijfers in de tabel zijn louter indicatief en kunnen naargelang de specifieke installatie afwijken.

Ondernemers – Mei 2017 | 51

Jong Voka

Wisselbeker zorgt voor strijd Zes ronden lang een sportieve kennisstrijd op het scherp van de snee, met team Deroependerover als verdiende winnaar. Dat is in een notendop de onlangs gehouden tweede Jong Voka Mechelen Quiz in feestzaal De Lemenhoek. foto's:

AIKON Producties

Jong Voka

Wie wordt in 2017 de slimste onderneming of ondernemer van Mechelen? Op zoek naar het antwoord op die vraag schoven twintig ploegen van telkens vier personen aan voor de Jong Voka Mechelen Quiz.

52 | Ondernemers – Mei 2017

Uiteraard was weer een delegatie van Tailormate, als winnaar van de vorig jaar gehouden editie, van de partij om de felbegeerde wisselbeker nog langer in eigen rangen te kunnen houden. Na zes soms zenuwslopende ronden en een vrij gelijk opgaande strijd met het Mechelse FairEtail en Voka-team Deroependerover, mocht uiteindelijk dit laatste team met 79 behaalde punten zich als eerste naar de rijk gevulde prijzentafel begeven. Nadien konden de deelnemers bij een succulente barbecue onderling nog nagaan op welke vragen men zich al dan niet had weten te onderscheiden. Intussen heeft Jong Voka Mechelen ook al

gewezen EU-commissaris Karel De Gucht en journalist Yves Desmet ontvangen op ‘Kunt u nog volgen?’, een gespreksavond over de steeds wijzigende (inter)nationale (geo)politieke omgeving. Het verslag met foto’s daarvan leest u in ons juninummer.

Check www.jongvokamechelen.be voor alle foto’s en de kalender.

Voor iedere ondernemer een genot om mee te maken: zo omschrijft Verena Goris van Belfius de werking van Jong Voka Mechelen. Als jarenlang actief lid én voormalig bestuurslid vanuit de Belfiuszetel in Antwerpen zakt ze graag af naar de Dijlestad voor zijn uiteenlopende activiteiten.

Column

IN DE KIJKER:

Wat is jouw verhaal bij Belfius? Binnen Belfius was ik aanvankelijk kmorelatiebeheerder. In een periode van zeven jaar heb ik tal van bedrijven bijgestaan en begeleid op vlak van kredieten, verzekeringen en beleggingen. Sinds vier jaar stuur ik als business banking expert deze financiële dienstverlening mee aan vanuit onze provinciale hoofdzetel in Antwerpen, onder andere door deelname aan onze kredietcomités en door ondersteuning van onze business bankers in de agentschappen.

Welke focus heb je in jouw huidige functie? In mijn rol zorg ik er mee voor dat ondernemers op financieel vlak een beroep kunnen doen op de mogelijkheden die het best passen bij hun bedrijf én de fase waarin ze zich op dat moment bevinden. Financiële begeleiding is geen éénmalige gebeurtenis. Enerzijds verandert de situatie en daarmee dus ook de behoeften van de ondernemer. Anderzijds kunnen ook de financiële producten, wetgeving of ondersteuningsmaatregelen veranderen. Dit schept telkens kansen om hierop zo goed mogelijk in te spelen. Zich laten bijstaan door professionals met kennis ter zake is daarom van essentieel belang. Een goede onderlinge communicatie is daarin een belangrijke factor. Minstens eenmaal per jaar Jong Voka Mechelen met steun van

gaan we daarom met onze kmo-cliënten rond de tafel zitten, om erover te waken dat hun financiële ondersteuning optimaal aan hun behoeften aangepast blijft. We moeten weten welk verhaal een cliënt aan het schrijven is, om hem of haar zo goed mogelijk te kunnen bijstaan in het bereiken van de vooropgestelde doelen.

Waarin helpen het Voka-lidmaatschap en de activiteiten van Jong Voka jou daarbij? Uiteraard helpt Jong Voka om vlot contacten met ondernemers te leggen. Maar bovenal staat het gelijk aan leuke activiteiten, die je toelaten om in een ongedwongen sfeer uiteenlopende mensen beter te leren kennen.

Welke goede raad kan je startende of jonge ondernemers meegeven? Tracht op elk moment in uw carrière een gezonde financiële buffer aan te houden voor onvoorziene omstandigheden, want deze zijn er vooral in opstarten groeifase omzeggens altijd. Een juiste kredietverlening kan mee voor die gezonde liquide buffer zorgen, waardoor een continue financiële begeleiding door uw boekhouder en bankier essentieel zijn.

De stoffige jas aan de haak hangen Vorige week zag ik hem ook voor me uitlopen. Een oud mannetje met een lange grijze, ietwat stoffige jas met langzame tred. Ik was benieuwd of hij het ook nu weer zou doen. En jawel, wanneer hij de betaalautomaat voorbijloopt, gaat hij snel even met zijn hand in het bakje waarin klein geld terechtkomt. Ook deze keer vangt hij bot. Maar dat schijnt hem weinig te deren. Het mannetje lijkt bol te staan van oude gewoontes: dezelfde kledij, dezelfde passen en handelingen. Wekelijks, dagelijks? Ik heb er het raden naar. Het is niet mijn gewoonte om oude mannetjes dagelijks te observeren. Het doet me wel stilstaan bij mijn eigen gewoontes. Mijn eigen vastgeroeste patronen, waarbij ik nauwelijks stilsta. Om dan te beseffen dat ik eigenlijk eerder de gewoonte heb om roest te vermijden. Dat ik net op zoek ga naar verandering, naar nieuwe contexten en omgevingen. Enerzijds behoort het tot mijn job, maar anderzijds hou ik er ook gewoon van. Het houdt me fris en scherp. Tijdens één van onze laatste Jong Vokaevents getuigden enkele jonge ondernemers waarmee ik in gesprek was over eengelijkaardige allergie voor roest. Zij werken als freelancer. Net daardoor komt er vanzelf veel afwisseling in hun job: andere opdrachtgevers, andere werkomgevingen. Zij trainen zich bij wijze van spreken dagelijks in het doorpikken van patronen. Hun bereidheid tot veranderen, is met andere woorden sterk ontwikkeld. In onze voortdurend veranderende wereld is dit een cruciale competentie geworden. Ondernemers en organisaties die daar bewust op inzetten, zullen het verschil kunnen maken. Had het oude mannetje even zijn dagelijkse gewoonte doorpikt en naar de automaat zelf gekeken, dan had hij gezien dat de gleuf voor het klein geld was afgeplakt. De volgende keer dat ik hem zie, nodig ik hem uit zijn stoffige jas aan de haak te hangen.

Jong Voka

BELFIUS

Dimitri De Meester Ondervoorzitter Jong Voka Mechelen Partner www.d-na.be

Ondernemers – Mei 2017 | 53

Ondernemen in de wereld

Weer Vlaams-Nederlandse dag Als landsgrenzen er zijn om overschreden te worden, spreekt het voor zich dat u als Vlaamse ondernemer liefst prettig samenwerkt met de meest voor de hand liggende buitenlander: de Nederlander. Na de eerste succesvolle editie van de VlaamsNederlandse Handelsdag vorig jaar in Mechelen, biedt een tweede editie van dit event u op donderdag 11 mei in Tilburg weer een pak interessante tips daarvoor.

Ook al is er nauwelijks een taalbarrière met Nederland, de manier van zakendoen verschilt wel degelijk met diegene waaraan we in Vlaanderen gewend zijn. De VlaamsNederlandse Handelsdag op 11 mei helpt u om hierop beter in te spelen. In één dag geraakt u op de hoogte van verschillen tussen zakendoen in Vlaanderen en Nederland, doet u kennis op over verschillende aspecten van zakendoen met Nederland en komt u in contact met ondernemers die dezelfde ambitie hebben.

Gevarieerd programma Daarvoor combineert het programma plenaire workshops over werken in het buurland en het bewerken van elkaars markt via e-commerce met onder meer een netwerkplein om te sparren met andere aanwezigen, miniworkshops en matchmakingses-

sies voor één-op-éénontmoetingen tussen Vlaamse en Nederlandse ondernemers. Op het netwerkplein stellen trouwens ook een twintigtal uiteenlopende organisaties met kennis ter zake zich graag aan u voor.

Praktisch De tweede Vlaams-Nederlandse Handelsdag vindt plaats in het Koning Willem II-stadion in Tilburg, op donderdag 11 mei van 11 tot 18.30 u. Voor deelname aan het volledige programma, inclusief lunch, betaalt u 50 euro per persoon. Meld u aan voor de Vlaamse-Nederlandse Handelsdag via www.voka.be of op www.kvk.nl/evenementen

Met steun van:

Roemenië in de schijnwerpers Op 22 en 23 juni organiseert de ‘Club francophone des Affaires de Sibiu’ in de Roemeense historische stad Sibiu ‘Rencontres francophones des Affaires‘, een multisectorieel informatief event over zakendoen in Roemenië. Roemenië kende in 2016 een zeldzaam hoge groei met 4,8% van het bnp, een unicum binnen de Europese Gemeenschap. Recente verlagingen van taksen, belastingen en andere lasten, zowel voor consumenten (btw), bedrijven en kapitaalverschaffers, in combinatie met fiscale en structurele maatregelen ter bevordering van het investeerders-klimaat, liggen mee aan de grondslag hiervan. Goed opgeleid menselijk kapitaal en kwalita-

54 | Ondernemers – Mei 2017

tieve kapitaalgoederen zijn ter beschikking tegen erg competitieve voorwaarden. De Nationale en Europese overheden voorzien ruime financiële stimuli, zowel voor grote investeringsprojecten als innovatieve startups. Automotive, luchtvaart, IT, mechanica, bouw, lichte industrie, voeding & landbouw en ondersteunende diensten geven het economisch weefsel vorm. Met Constanza als belangrijkste haven aan de Zwarte Zee, realiseert het strategisch maritiem verkeer van grondstoffen en containers met CentraalAziatische republieken. Sibiu ligt centraal in Transylvanië en is het symbool voor de krachtige economische heropleving van dit land. Tijdens ‘Rencon-

tres francophones des Affaires‘ kunnen buitenlandse ondernemers zich via praktische workshops, bedrijfsbezoeken, B2B-meetings en netwerkevents met lokale bedrijven informeren over het lokale investeringsklimaat. Gekwalificeerde sprekers uit de bedrijfswereld getuigen over businessopportuniteiten, juridische en fiscale topics, overheids-en EU-steun,… Alle uiteenzettingen worden gehouden in het Frans of Roemeens, met Franstalige tolkservice. Een Vlaamse lokale aanwezigheid is verzekerd.

Meer info: www.rencontres-francophones-affaires.com

Zorgenvrij uitvoeren als toegelaten exporteur Iedere ondernemer die ervaring heeft met het exporteren van goederen naar landen buiten de Europese Unie krijgt ermee te maken: een administratief doolhof van documenten, certificaten en eisen waaraan moet worden voldaan. Daar komt bij dat voor de verschillende landen vaak ook nog verschillende toelatingseisen gelden. Gelukkig is het mogelijk om deze rompslomp in sommige gevallen te omzeilen met een vergunning toegelaten exporteur. Dat betekent een einde aan de administratieve ellende en hoge kosten tekst:

Benny van Laerhoven, WA Customs

Door de diverse handelsverdragen die de Europese Unie heeft gesloten met een groot aantal landen buiten de EU, is het mogelijk om als exporteur te profiteren van gunstigere invoerrechten. Dat maakt exporteren naar het buitenland een stuk aantrekkelijker, ware het niet dat het aanvragen van een dergelijke verlaging nogal wat regelwerk vergt. Er moeten exportdocumenten worden opgemaakt en een certificaat van oorsprong, net als het bij veel exporteurs bekende EUR-1 certificaat. Dit komt doordat de verlaging of kwijtschelding van invoerrechten enkel geldt

ning volstaat een specifieke verklaring op uw factuur, waarmee de oorsprong van de goederen kan worden aangetoond.

Probleemloos exporteren Het aanvragen van een vergunning toegelaten exporteur kunt u het beste overlaten aan een onafhankelijk en neutraal douaneexpediteur. Deze beschikt over de juiste kennis over de eisen waaraan een onderneming dient te voldoen en kan de aanvraag voor u in orde maken. Douane-expediteurs helpen

Ondernemen in de wereld

Met een vergunning toegelaten exporteur is in een keer alles geregeld voor export naar niet-EU-landen waarmee een handelsverdrag is gesloten voor producten van preferentiële afkomst: goederen dienen geheel of toereikend geproduceerd, bewerkt of verwerkt te zijn in de EU.

Alles in een keer geregeld

u graag met vragen en inlichtingen over de voorwaarden waaraan uw goederen dienen te voldoen. Daarna regelen zij voor u de vergunning toegelaten exporteur, zodat u in de toekomst eenvoudig en probleemloos kunt exporteren naar landen buiten de Europese Unie. Dat scheelt u tijd én geld.

Gelukkig is het voor ondernemingen die met regelmaat goederen buiten de EU exporteren makkelijker geworden om de aanvraag van al deze verschillende documenten te omzeilen. Dit kan met de aanvraag van een vergunning toegelaten exporteur of een AEO-certificaat. Hiermee hoeven bedrijven niet steeds opnieuw alle benodigde certificaten aan te vragen, maar is in een keer alles geregeld voor export naar landen die niet tot de EU behoren en waarmee een handelsverdrag is gesloten. Met een dergelijke vergun-

Ondernemers – Mei 2017 | 55

Exclusieve missie naar China B2B-reis naar Chongqing en Shenzhen met focus op innovatie en e-commerce, onder leiding van gouverneur Cathy Berx

VAN 14 TOT 21 OKTOBER 2017

Grijp de opportuniteit om China te leren kennen &

ontdek welke kansen dit land voor uw bedrijf biedt!

Van ‘made in China’ naar ‘designed in China’! Waarom China het land van de opportuniteiten is. Het vijfjarenplan (2016-2020) van de Chinese overheid zet naast jobcreatie, infrastructuurwerken, de uitbouw van de nieuwe zijderoutes en het verminderen van overtollige productiecapaciteit resoluut in op innovatie. Een sterk plan waarmee China zijn toekomst als voorbeeldeconomie bekrachtigt. China zet in op 5 speerpuntindustrieën: informatietechnologie, hoogwaardige productie, biotech, koolstofarme en digitale innovatie. En er is meer! De Chinese markt is erg gunstig voor bedrijven. Naast de grootte van de afzetmarkt, huist ze 415 miljoen geschoolde millennials die geïnteresseerd zijn in milieu, technologie en gezondheid, gebeurt 40% van de aankopen online en zijn meer dan 1,2 miljard van de Chinezen mobiele gebruikers. Zonder twijfel een gigantische afzetmarkt met potentieel via cross border e-commerce of een lokale vestiging.

Waarom meegaan? Tijdens deze missie gaat u: 2 belangrijke Chinese regio’s ontdekken Eén-op-ééngesprekken met lokale businesspartners op maat van uw bedrijf voeren Vooraanstaande bedrijven en de grootste afvalverbrandingsinstallatie van de wereld bezoeken Contact met boeiende gesprekspartners binnen en buiten de delegatie maken Netwerken met vertegenwoordigers van de overheid De entertainmentindustrie van Macau, het Las Vegas van China, ervaren

2 topregio’s: Chongqing - Shenzhen Chongqing, een stadsprovincie met meer dan 31 miljoen inwoners, ligt op het knooppunt van enkele essentiële transportwegen. De Yangtze (Blauwe rivier) is een belangrijke vervoersslagader die dwars door de regio loopt en het binnenland met de kust verbindt. Er liggen kansen in de logistieke sector, de landen tuinbouw, de auto-industrie en, gezien de groei van de regio, ook in de bouwsector. Chongqing zet ook in op e-commerce en is daardoor één van de snelst groeiende economische steden in China. Shenzhen is de wereldhoofdstad van de elektronica. Of u het nu beschouwt als het mekka van de hardware of het Sillicon Valley van Azië: Shenzhen is the place to be als u geïnteresseerd bent in open innovatie, denktanks, lokale technologische facilitators, producenten van prototypes en hardware maar ook van nieuwe businessmodellen, investeringsfondsen, crowdfundingplatformen en risicokapitaal.

Programma Za 14 okt | Brussel - Helsinki - Chongqing Vertrek vanuit Brussels Airport, met Finnair naar Chongqing, met een tussenlanding in Helsinki. Zo 15 okt | Chongqing Aankomst Chongqing en inchecken in hotel Westin Chongqing Liberation Square*****. Bezoek oude wijk ‘Ciqikou’, trendy buurt ‘Jiefangbei’ en ambachtenstraatjes Ma 16 okt | Chongqing Bezoek Chongqing international intermodal terminal, Xiyong Comprehensive Logistic park, Euro Brand Center (EBC) en individuele b2b-afspraken Di 17 okt | Chongqing - Shenzhen Seminarie e-commerce wetgeving in China en de ‘New Century Department Store Company’, individuele b2b-afspraken, bezoek Science & Technology Park in Liangjiang New Area, bezoek aan staatsbedrijf Chongqing Haizhuang Wind Power Equipment, vlucht Chongqing - Shenzhen en inchecken in Shangri-La Hotel Shenzhen***** Woe 18 okt | Shenzhen Bezoek grootste afvalverbrandingsinstallatie van de wereld, ontmoeting met R&D-departement universiteit van Shenzhen en diner met consul-generaal dhr. Joris Salden Do 19 okt | Shenzhen - Macau Bezoek aan één of twee hoogtechnologisch innovatieve ondernemingen zoals ZTE, Ubtech Robotics Corps, ..., ontmoeting met Shenzhen Venture Capital Service Platform en ferry naar Macau, inchecken in Sheraton Grand Macau Hotel***** en vrije avond Vrij 20 okt | Macau - Hongkong Stadstour en beklimming van de Macautoren, lunch in het eersteklas dimsumrestaurant ‘Din Tai Feng’, theatershow ‘House of Dancing Water’ van Franco Dragone en ferry naar Hongkong Za 21 okt | Hongkong - Helsinki - Brussel Vertrek vanuit Hongkong met Finnair naar Brussels Airport, met een tussenlanding in Helsinki.

Voka-prijs leden: dubbel kamer: € 4275, single kamer: € 4840 Voka-prijs niet-leden: dubbel kamer: € 4675, single kamer: € 5240 *Prijzen zijn per persoon en incl. 0% btw.

Het volledige programma bekijken of inschrijven?

Surf naar: http://groups.alkreizen.be/vokamechelenchina Meer info via petra.van.bouwelen@voka.be of +32 476 909 909 Inschrijven kan tot 10 juni 2017

Vraag subsidies aan! FIT subsidieert u als kmo in het geval van exportprospectie. Meer info via:

www.flandersinvestmentandtrade.com

Ondernemen in de wereld

Ecuador mee in handelsovereenkomst EU-Colombia/Peru De EU ondertekende in november 2016 het protocol van toetreding van Ecuador tot de handelsovereenkomst van de EU met Colombia en Peru. Deze op ontwikkeling gerichte overeenkomst opent aan beide kanten markten en maakt de handel en investeringen in beide richtingen stabieler en beter voorspelbaar, inclusief bevordering van duurzame ontwikkeling.

De bilaterale handel in goederen tussen de EU en Ecuador bedroeg 4,6 miljard euro in 2015: de EU voerde voor 2 miljard euro uit naar Ecuador en voerde voor 2,6 miljard euro in. De handelsovereenkomst van de EU met Colombia en Peru zorgt voor de afschaffing van de heffingen op alle industriële en visserijproducten, een grotere markttoegang voor landbouwproducten, een betere toegang tot overheidsopdrachten en diensten en een verdere afbouw van technische handelsbelemmeringen. Na de volledige inwerkingtreding profiteren de Europese exporteurs van besparingen aan heffingen van minstens 106 miljoen euro per jaar. De Ecuadoriaanse exporteurs besparen zo ook tot 248 miljoen euro aan afgeschafte invoerrechten. De asymmetrische overeenkomst is toegespitst op de ontwikkelingsbehoeften van Ecuador. De heffingen worden de komende 17 jaar geleidelijk afgebouwd, waarbij de EU op het moment van de inwerkingtreding bijna 95% van de tarieflijnen liberaliseert en Ecuador ongeveer 60%. Volgens ramingen van de Commissie zal dit een aanzienlijke impact op het bbp van Ecuador hebben. De overeenkomst biedt Ecuador het voordeel van betere toegang tot de EU voor zijn belangrijke exportproducten, zoals vis, snijbloemen, koffie, cacao, fruit en noten. Bananen vallen ook onder een preferentieel tarief, maar er komt een stabilisatiemechanisme zodat de Commissie het preferentiële tarief kan beoordelen en eventueel schorsen als jaarlijkse drempelwaarden worden bereikt. Dat is momenteel al van toepassing op onze handelsovereenkomsten met Colombia, Peru en Centraal-Amerika.

Voordelen voor EU De voordelen voor de EU zijn uiteraard ook belangrijk. Zo profiteert de Europese land-

58 | Ondernemers – Mei 2017

bouwsector van een grotere markttoegang voor zijn producten en van de bescherming van ongeveer 100 geografische aanduidingen van de EU op de Ecuadoriaanse markt. Er zijn ook voordelen voor de EU te verwachten in specifieke sectoren, zoals nieuwe markttoegang voor auto's en machines. De voorgestelde overeenkomst omvat tevens het engagement om internationale verdragen inzake arbeidsrechten en milieubescherming doeltreffend te implementeren en die te monitoren, waarbij het maatschappelijk middenveld stelselmatig zal worden betrokken. De overeenkomst zal de regionale integratie versterken, met Ecuador nu als derde lid van de Andesgemeenschap (naast Colombia en Peru). Toetreding tot de overeenkomst van Bolivia, het vierde lid van deze gemeenschap, mocht het land dat willen, wordt opengehouden. Met deze handelsovereenkomst versterkt de EU de betrekkingen verder en ontwikkelt zij haar ambitieuze handelsagenda met Latijns-Amerika. In Colombia en Peru zijn de voordelen van de overeenkomst al merkbaar. Sinds de inwerkingtreding van de overeenkomst hebben bijvoorbeeld al meer dan 500 Colombiaanse en 1.100 Peruaanse bedrijven, hoofdzakelijk kleine en middelgrote bedrijven, voor het eerst naar de EU geëxporteerd.

Meer info: http://ec.europa.eu/trade/policy/countries-and-regions/regions/index_en.htm

Servië bouwt aan een positief ondernemingsklimaat Servië is momenteel één van de twee landen in Zuidoost-Europa die onderhandelen over toetreding tot de EU. De macro-economische vooruitzichten voor dit land met ongeveer 7 miljoen mensen zijn aanzienlijk verbeterd in de afgelopen jaren als gevolg van de toezegging van de regering voor systematische hervormingen en de Europese integratie.

De economische groei van Servië zal volgens het IMF stijgen tot ongeveer 3% dit jaar en rond 3,5% in 2018. Op basis van de verslagen van de Europese Commissie, zal de positieve trend van het BBP naar verwachting doorzetten in de volgende jaren. Dit is vooral te danken aan grotere particuliere consumptie en een toename van de export en investeringen.

Incentives van de overheid voor investeringen kunnen oplopen tot liefst de helft van de kosten De gehanteerde 20% btw en 15% vennootschapsbelasting behoren tot de laagste in de regio. Daarnaast heeft Servië hooggekwalificeerde arbeidskrachten, met de universiteit van Belgrado als grootste. Tal van succesverhalen, zoals Siemens, Bosch en Delhaize, zijn de beste getuigenissen over het ondernemingsklimaat in Servië. De grootste individuele investeringen vanuit België worden gemaakt door Delhaize (ruim 1 miljard euro), Metes (17 miljoen euro) en Mondi (5,7 miljoen euro).

Preferentiële voorwaarden Naast een stabiel klimaat om zaken te doen, biedt Servië tal van voordelen voor de investeerders. Vrijstelling van vennootschapsbelasting tot 10 jaar, dubbelbelastingovereenkomsten met 57 landen en aanzienlijke vermindering betreffende belastingen en premies voor het aanwerven van werklozen zijn daarvan mooie voorbeelden. Overheidsincentives voor investeringen kunnen oplopen tot liefst 50% van de kosten. Lokale overheden bieden ook extra incentives.

Ondernemen in de wereld

Goederen met Servische afkomst kunnen vrij van uitvoerrechten worden geëxporteerd. Servië heeft vrijhandelsovereenkomsten met de EU, de landen van de EVA, CEFTA (westelijke Balkan en Moldavië), Turkije, Rusland, Wit-Rusland en Kazachstan. Met de VS en Japan is een stelsel van algemene preferenties actief. Op die manier kan de distributie van goederen en diensten gebeuren onder preferentiële regeling of zonder douanevoorwaarden aan markten van meer dan 1,2 miljard mensen. Zeer comfortabel voor bedrijven in Servië ten slotte zijn de veertien vrijhandelszones met meer dan 260 bedrijven. Twee daarvan, Zrenjanin en Pirot, zijn in 2014 door de Financial Times uitgeroepen tot de beste in de regio. Metes uit Limburg is mede-eigenaar van de FHZ Smederevo.

Meer info: petra.van.bouwelen@voka.be

Ondernemers – Mei 2017 | 59

Van Mensen en Zaken

Uit de buurt Van Mensen en Zaken

Cargill investeert in logistiek centrum in haven Antwerpen In samenwerking met Zuidnatie investeert Cargill in een nieuw logistiek centrum in de haven van Antwerpen. Dit hoogtechnologisch centrum zal bestaan uit een overslagstation en opslagfaciliteiten en wordt speciaal gebouwd voor het laden, lossen en opslaan van gerst en mout. Door deze activiteiten samen te brengen in een strategische locatie als de haven van Antwerpen, zal de moutdivisie van Cargill haar exportmogelijkheden voor mout vanuit Europa kunnen verruimen en de aanvoer van hoge kwaliteitsmout garanderen.

De keuze voor de haven van Antwerpen lag voor Cargill, dat zijn kantoren in Mechelen heeft, voor de hand. Niet alleen heeft Zuidnatie als Cargills logistieke partner er haar thuisbasis, bovendien ligt ze in het midden van de Europese gerstproducerende regio’s en is er via de Europese rivieren een goede aansluiting met productielocaties. Het nieuwe multifunctionele platform zou in augustus 2018 volledig operationeel moeten zijn. www.cargill.be

BelOrta en Coöperatie Hoogstraten bekijken eventuele fusie Groente- en fruitveilingen BelOrta uit SintKatelijne-Waver en Coöperatie Hoogstraten slaan de handen in elkaar. Beide raden van bestuur zijn tot een overeenkomst gekomen om een fusiecomité op te richten. Dat comité heeft begin april de besprekingen opgestart, die uiteindelijk tot een fusie moeten kunnen leiden. BelOrta is de grootste coöperatieve groente- en fruitveiling van België en tegelijk Europees marktleider. Het haalde vorig jaar

een omzet van 400,4 miljoen euro. Bijna 40 procent van alle via een veiling verkochte Belgische groenten en fruit worden door BelOrta verhandeld. BelOrta ontstond in 2013 door de fusie van de Mechelse Veilingen en Coöbra. In 2014 trad ook Veiling Borgloon toe. Coöperatie Hoogstraten sloot 2016 af met een productomzet van 218,7 miljoen euro.

Ecochem breidt uit in Tisselt Het bedrijf Ecochem, een producent van brandwerend materiaal, creëert vijftig nieuwe jobs in Tisselt (Willebroek), voornamelijk voor zijn afdeling onderzoek en ontwikkeling. De uitbreiding in Tisselt is een gevolg van een gedeeltelijke of volledige sluiting van drie buitenlandse vestigingen. Het gaat om fabrieken in Duitsland, Israël en Frankrijk. Ecochem produceert brandvertragers voor allerlei materialen, van laminaatvloeren tot papier en de isolatie in de motorkap van auto's. Het bedrijf heeft zijn administratieve hoofdzetel in Olen en stelt al enkele jaren een tiental mensen tewerk op Brielen in Tisselt. Recent zijn daar al een tiental extra krachten aan de slag gegaan en tegen eind dit jaar zullen er nog eens tot veertig nieuwe mensen bij komen. Door haar ligging aan het water is de Tisseltse vestiging voor Ecochem een pak interessanter, omdat de goederen voor de export vanop die locatie gemakkelijk met een eigen watertaxi naar de haven van Antwerpen kunnen worden vervoerd. www.ecochem.be

www.belorta.be

Steylaerts blijft actief in het veldrijden Specialist in tegels en badkamerrenovaties Steylaerts uit Berlaar blijft ook de komende twee seizoenen actief in het veldrijden. Het bedrijf verlengt zijn contract als hoofdsponsor van het team Steylaerts-Verona van ploegleider Bart Wellens tot en met het seizoen 2018-2019. Met Verona uit Booischot is ook de tweede naamsponsor uit de regio afkomstig. Voor komend seizoen mikt het team opnieuw

60 | Ondernemers – Mei 2017

op enkele leuke prestaties, met hopelijk de nodige podiumplaatsen. “Het veldrijden draagt op een positieve manier bij tot de algemene merkbekendheid van Steylaerts”, stelt Patrick Steylaerts. Begin 2018 verhuist Steylaerts van Berlaar naar Lier.

www.steylaerts.be

Vastgoedgroep Goodman heeft in Puurs de eerste steen gelegd voor een omvangrijke uitbreiding van het Puurse Logistics Centre. Fiege zal de ruimte gebruiken om te voldoen aan de veranderende behoeften. Het bestaande Puurs Logistics Centre omvat twee units, goed voor 20.600m². Het logistieke centrum wordt uitgebreid met een bijkomende 32.000m², waarvan 23.700 m² verhuurd zal worden aan Fiege. Het nieuwe magazijn moet in november 2017 afgewerkt zijn en zal gebruikt worden voor een van de grootste klanten van Fiege: zelfbedieningsgroothandel Makro. Makro wil van Puurs haar belangrijkste distributiecentrum maken voor de Belgische winkels. De ligging van het Puurs Logistics Centre tussen Antwerpen en Brussel en op amper 6 kilometer van de containerterminal van Willebroek is ideaal. De bijkomende ruimte zal ook zorgen voor extra jobs. Het aantal werknemers van Fiege op de site zal aangroeien van 150 naar zo’n 200 medewerkers.

ORBIT haalt iF Design Award binnen

De architecturale verlichtingsfabrikant ORBIT uit Puurs heeft onlangs de prestigieuze iF Design Award 2017 in ontvangst mogen nemen. Deze internationale designonderscheiding werd toegekend voor de BOGD familie, een reeks van compacte led armaturen met een baanbrekend excentrisch rotatiesysteem. Sinds meer dan 20 jaar ontwikkelt en produceert het bedrijf architecturale verlichtingsarmaturen voor winkel-, kantooren residentiële ruimtes. ORBIT verdeelt zijn

verlichtingstoestellen via een dealernetwerk van verlichtingsspeciaalzaken. De Puurse verlichtingsfabrikant met Filip Staelens als CEO aan het roer, focust zich hoofdzakelijk op de ontwikkeling van innovatieve verlichtingstoestellen. ORBIT neemt ook een voortrekkersrol in de ontwikkeling van de eindeloze toepassingen die de moderne led-technologie biedt, zoals draadloze lichtsturingen, dynamische verlichting en akoestische verlichting. www.orbitbelgium.com

Groep Mechelen uitgeroepen tot Lokale Overheidsorganisatie van 2017 Groep Mechelen, de samenwerking tussen de personeelsdiensten van de stad Mechelen en het Sociaal Huis en diverse partners, is bekroond als Lokale Overheidsorganisatie van 2017. Groep Mechelen hecht belang aan een goede verhouding tussen prijs en kwaliteit. Efficiëntie is belangrijk, maar besparen enkel en alleen om te besparen, is geen doelstelling. Groep Mechelen is innovatief door haar partnerships met de privésector en is zo volgens de jury een voorbeeld voor andere steden en gemeenten. De prijs

In deze rubriek hoort ook nieuws uit uw onderneming thuis. Laat het ons weten wanneer u bijvoorbeeld in de prijzen valt, opvallende aanwervingen doet of werk maakt van een uitbreiding of verhuizing. Uw nieuws mag u mailen naar jan.vandepoel@voka.be. De redactie van een nummer sluit drie weken voor de verschijningsdatum af. Publicatie kan niet afgedwongen worden en de redactie kiest vrij wat verschijnt en herwerkt de ingezonden teksten. Voor meer ondernemingsnieuws uit Mechelen, ga naar www.madeinmechelen.be

Van Mensen en Zaken

Eerste steen voor uitbreiding Puurs Logistics Centre gelegd

voor Overheidsorganisatie van het jaar is een initiatief van EY en haar partners De Tijd/L’Echo en BNP Paribas Fortis. Prijs Publieke Ruimte Deze onderscheiding kwam overigens niet alleen, want onlangs mocht de stad Mechelen ook de Publieksprijs Publieke Ruimte 2017 in ontvangst nemen voor de realisatie van de Rik Wouterstuin. Met deze onderscheiding moedigt Infopunt Publieke Ruimte opdrachtgevers aan om werk te maken van kwalitatieve en duurzame publieke ruimten en aangename leefomgevingen. De Rik Wouterstuin is door het Nederlandse architectenbureau OKRA ontworpen als één van de nieuwe stadsparels én een ode aan de vliet en aan Rik Wouters. De realisatie van het ontwerp van het Nederlandse OKRALandschapsarchitecten nam de Katelijnse aannemer Houwelyckx voor haar rekening. www.houwelyckx.be www.mechelen.be

Ondernemers – Mei 2017 | 61

BinnensKamers/BuitensKamers

VOKAgenda

Meer info en inschrijvingen: www.voka.be en mechelen@voka.be

DATUM

ACTIVITEIT / OPLEIDING / ACADEMY@VOKA

LOCATIE

Dinsdag 9 mei 2017 13u30 - 16u30

Atelier: waardebepaling van een onderneming sessie 1

Voka - KvK Mechelen

Dinsdag 9 mei 2017 09u30 – 16u30

Atelier: van verzuim naar welzijn in uw onderneming

Voka - KvK Mechelen

Woensdag 10 mei 2017 09u00 - 17u00

Contactdag Centraal- en Zuid-Azië: uw individuele afspraak met de Vlaamse Economische Vertegenwoordigers uit India en Pakistan

Voka - KvK Mechelen

Vrijdag 12 mei 2017 13u30 - 16u30

Atelier: dashboards op maat van mijn onderneming sessie 1

Voka – KvK Mechelen

Dinsdag 30 mei 2017

Kick-off lerend netwerk WELT

Voka - KvK Mechelen

Woensdag 31 mei 2017 12u30 - 21u30

Eind mei legt elke ondernemer zijn ei! 12 info- en inspiratiesessies over WELT, MVO, BRYO meets PLATO, roadmapping innovaties, sociale media, financiering innovatie, dashboards, cashloze maatschappij, leer uit veelgemaakte financiële fouten, bemiddelen bij familieconflicten, FAMILIO en wendbaar leiderschap

AFAS Stadion, Mechelen

Donderdag 1 juni 2017 09u00 - 12u30

Werken met (buitenlandse) onderaannemers

Voka – KvK Mechelen

Donderdag 8 juni 2017 09u00 - 12u30

Dek u en uw onderneming in tegen faillissementen

Voka – KvK Mechelen

Donderdag 8 juni 2017 18u30 – 21u00

Inspiratie- en infosessie PLATO bij JUMA met rondleiding

JUMA, Mechelen

Donderdag 15 juni 2017 09u00 - 12u30

Juridische vraagstukken rond IT en privacy

Voka – KvK Mechelen

Donderdag 15 juni 2017 17u00 - 19u00

Inspiratie- & infosessie: bedrijfsbezoek H.T.M.S.

HTMS, Mechelen

Woensdag 21 juni 2017 18u30 - 20u30

Inspiratie- & infosessie: PLATO bij Capsugel Belgium

Capsugel, Bornem

Donderdag 22 juni 2017 09u00 - 12u30

Optimaliseer uw documentflow

Voka – KvK Mechelen

Met de steun van het Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen (VLAIO) kan Voka – KvK Mechelen een aantal opleidingen gratis of aan de best mogelijke prijs aanbieden. Voor een aantal opleidingen kan dan weer een beroep worden gedaan op de Vlaamse subsidie van de kmo-portefeuille. Hiermee kan u, vanaf een opleidingskost van 100 euro excl. btw, tot 40% van de prijs terugbetaald krijgen. Doe ten laatste twee weken na de start van de opleiding uw aanvraag op www.kmo-portefeuille.be. Ons erkenningsnummer is DV.O105627.|

? s j i k j i l e t h ambac

ZIN IN

Literdozen en ijstaarten af te halen na afspraak

GENIET VAN ONS! 62 | Ondernemers – Mei 2017

OPEN

op woe, vrij, zat en zon van 1 april t.e.m. 31 september

SINT-JOZEFSHOEVE

Steynehofweg 8 2560 Bevel GSM: 0495-25 89 08 info@deijshoeve.com

DATUM

EVENT

LOCATIE

Donderdag 11 mei 2017 11u00 - 18u30

Tweede editie: Vlaams - Nederlandse Handelsdag: Infostanden, workshops en B2B meetings tussen Vlaamse en Nederlandse bedrijven

Koning Willem II Stadion, Tilburg (NL)

Vrijdag 12 mei 2017 17u00-21u00

Bedrijfsbezoek met aansluitend drink

Elentee, Heist-o/d-Berg

Woe 17 en do 18 mei 2017 16u00 - 24u00

Voka Karting Cup

Inkart, Ruisbroek

Woensdag 7 juni 2017 18u00 - 21u00

Global Dialogue@Voka: speeddating met experten van Slovenië

Voka - KvK Mechelen

Donderdag 15 juni 2017

Summer@Voka

Tivoli, Mechelen

Donderdag 22 juni 2017 14u00 - 19u00

Ontmoeting met gemeente Nijlen

Gemeentehuis, Nijlen

Woensdag 4 oktober 2017 18u00 – 21u00

Global Dialogue@Voka: speeddating met experten van Panama

Voka – KvK Mechelen

Van 14 tot 21 oktober 2017

B2B-reis naar Chongqing en Shenzhen met focus op innovatie en e-commerce, onder leiding van gouverneur Cathy Berx

Donderdag 19 oktober 2017 Open Coffee on Tour@Voka - Kamer van Koophandel Mechelen 08u00 - 10u00

Voka - KvK Mechelen

BinnensKamers/BuitensKamers

Meer info en inschrijvingen: www.voka.be en mechelen@voka.be

KLOSTER HEIDBERG SEMINARIE- EN EVENTCENTRUM

Op zoek naar een iets bijzondere locatie met slaapgelegenheid en goed bereikbaar voor uw volgend top seminarie of evenement? Aarzel dan niet contact op te nemen met ons voor verdere informatie of een offerte op maat!

KLOSTER HEIDBERG · Eupen · België · +32 / (0)87 39 22 50 · www.klosterheidberg.be

Ondernemers – Mei 2017 | 63

Good2know Juridisch

Werkbaar en wendbaar werk Sinds 1 februari 2017 moet de nieuwe wet werken privéleven beter (werkbaar) combineerbaar maken. Daarnaast moeten bedrijven flexibeler (wendbaar) kunnen werken, waardoor zij meer kunnen inspelen op de behoeften van de maatschappij en beter kunnen concurreren met het buitenland. Hierbij een opsomming van de belangrijkste maatregelen.

Good2know

bron: Luc Eberhardt, Deloitte Accountancy

Het systeem van kleine flexibiliteit laat werknemers toe meer uren te presteren tijdens piekmomenten en minder uren tijdens dalmomenten, zonder overloontoeslag indien de gemiddelde arbeidsduur over de referteperiode, die door de nieuwe wet op 1 jaar wordt gebracht, wordt gerespecteerd.

De interne grens voor overuren, zijnde het maximaal aantal te presteren overuren door een werknemer waarna hij onmiddellijk verplicht wordt om inhaalrust op te nemen, wordt voor alle sectoren verhoogd naar 143 uren. Werknemers kunnen ervoor kiezen om een pakket van maximaal 100 vrijwillige overuren te presteren, wanneer hierom wordt verzocht door de werkgever. De wettelijke motieven moeten voor deze extra prestaties niet aangetoond worden en ook het akkoord van de vakbondsafvaardiging en/ of inspectie is niet vereist. Deze gepresteerde overuren moeten onmiddellijk uitbetaald worden door de werkgever, met de normale overloontoeslag. Werknemers kunnen onder bepaalde voorwaarden en na toestemming van de werkgever voor een aantal onverwachte of anders moeilijk in te plannen gebeurtenissen kiezen

voor occasioneel telewerk in plaats van de volledige dag verlof te moeten nemen. De nieuwe wet voert ook het systeem van glijdende werkuren in waarbij de werknemer, mits naleving van de vaste kern- of stamtijden, zelf het begin en einde van zijn prestaties kan bepalen. De belangrijkste voorwaarde is dat het bedrijf een tijdsregistratiesysteem heeft die de controle op de naleving van de afspraken inzake arbeidstijd mogelijk maakt. Daarnaast wordt het ook mogelijk voor e-commercebedrijven om, zonder akkoord van de werknemersorganisaties, nachtarbeid (tussen 20u en 6u) in te voeren. Meer flexibiliteit creëren binnen de onderneming blijft ondanks de nieuwe maatregelen een moeilijke oefening. Sommige wijzigingen aan de bestaande situatie kunnen pas doorgevoerd worden mits het naleven van bepaalde procedures.

Deloitte Digital Accountant Getallen ingeven en lijsten maken, kan iedereen. U hebt meer nodig voor uw kmo. Naast een up-to-date overzicht van uw ﬁnanciën, geeft Deloitte Digital Accountant u scherpe inzichten en krachtige instrumenten om uw bedrijf succesvol de toekomst in te stuwen. Eﬃciënt. Pro-actief. Op maat. Real time.

www.digitalaccountant.be Accountancy & Advisory Ralph De Jonghe, Lange Lozanastraat 270, 2018 Antwerpen Tel. + 32 3 800 89 00, kmo-antwerpen@deloitte.com © 2017. For more information, contact Deloitte Accountancy.

ADV-DELPRIVATE_CMYK_DA-2017_NL-180X128mm_ANT.indd 1

64 | Ondernemers – Mei 2017

10/03/2017 15:23

Ondernemen

Inspireren

Samenwerken

Ontdek nu de nieuwe editie van Perspectief magazine in bijlage

Perspectief is méér dan een magazine … Wilt u ook nieuwe perspectieven ontdekken om uw bedrijf nog beter te maken? U laten inspireren door artikels en ervaringen van andere ondernemers?

Perspectief online Nog meer inspiratie uit onverwachte hoek: www.proximus.be/ perspectief

Vernieuwen

PASSIE+

Echt rijplezier

DE NIEUWE BMW 4 REEKS EN DE NIEUWE BMW M4.

Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be

4,0-9,1 L/100 KM â&#x20AC;¢ 106-213 G/KM CO2

Patrick Smets Aarschotsesteenweg 328 2500 Lier Tel. 03 482 21 51 www.smets.bmw.be

Juma Kruisbaan 125 Industriepark Zuid 2800 Mechelen Tel. 015 42 30 00 www.juma.bmw.be

Gregoir Puurs Rijksweg 29-31 Industriezone Puurs 470-446 2870 Puurs Tel. 03 886 24 12 www.gregoir.bmw.be

Ottevaere Leuvensesteenweg 135 3191 Boortmeerbeek-Hever Tel. 015 51 13 79 www.ottevaere.bmw.be