Oost-Vlaanderen Ondernemers 2023#12

DECEMBER - 2023 Een maandelijkse uitgave van Voka – Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen | Jaargang 24 | nummer 10

Onder nemers magazine

Voedingsbedrijven Belcolade, La Lorraine en Tereos hebben er zin in

Investeringshonger in Dender Food Valley

Voka laat je meer zien

Vergroot je zichtbaarheid

Adverteer nu in meerdere Voka-media en profiteer van speciale combikortingen bovenop een grotere visibiliteit.

Het dossier voor februari: Mobiliteit - Van hybride tot full electric, fietsen …

Transport en Logistiek - Vrachtvervoer, opslag … deadline reservatie 16 januari 2024

Het dossier voor maart: Vastgoed, kantoren, bedrijvencentra, industriebouw Hoe timmert de bouw- en vastgoedsector aan de toekomst? deadline reservatie 14 februari 2024

Contacteer Rik Vyncke - Accountmanager Mediaregie Gsm 0477 30 21 32 | tel. 09 266 15 71 | rik.vyncke@voka.be www.voka.be/oost-vlaanderen

Aan zet De voorzitter opent het debat

Met lood in de schoenen geraak je nooit over de lat

E

en recente gedachtewisseling bij Voka – met de leiding van ArcelorMittal Gent en een vooraanstaand academicus met impact op de Europese besluitvorming – deed bij mij en de aanwezige ondernemers vragen rijzen over hoe architecten van het Europese economische beleid naar onze (basis)industrie kijken.

Over de de-industrialisatie van Europa als een mogelijk toekomstmodel duiken wel meer getuigenissen op.

Afgelopen zomer was er de tenenkrullende uitspraak van de inmiddels afgezwaaide chief competition economist – een landgenoot nog wel – bij de Europees commissaris voor Mededinging: “Als de Europese zware industrie verdwijnt, dan is dat maar zo.”

Naast de zorg voor de vrijwaring van een vrije markt, schijnt er in de Europese economische cenakels maar één probleem de agenda te domineren: het klimaat. In de strijd tegen de klimaatverandering wil Europa zijn industrie verregaand en snel verduurzamen. ‘Veel te snel en te ver’. De Europese Sturm und Drang lijkt veel op een haastige les hoogspringen voor bedrijven, maar dan met het mes op de keel en lood in de schoenen.

Niet meteen een doordacht groen industrieel beleid.

Het terugdringen van de uitstoot van CO2 en andere broeikasgassen is de kern van de Europese Green Deal. Ook al is ons continent, met minder dan 7 procent van de wereldwijde emissies, niet het zwaarte­ punt van de problematiek. Toch loopt Europa in de spits van het decarbonisatiestreven. Het pad naar een uitstootloze economie in 2050 doet vooral onze industrie en transportsector pijn.

De vloedgolf aan regelgeving en rapportageverplichtingen over de geleverde duurzaamheidsinspanningen bezorgt onze bedrijven slapeloze nachten.

Maar zelfs de beste leerlingen van de duurzaamheidsklas, zoals de Gentse site van ArcelorMittal, dreigen op termijn zonder prijsboek thuis te komen. De fabriek is binnen de sector baanbrekend duurzaam en wil tegen 2050 klimaatneutraal opereren. Als ze de kans JEF WITTOUCK Voorzitter Voka – krijgt. Europa kijkt immers erg kritisch naar de productie van basismaterialen ook al zijn die Kamer van Koophandel nodig om … tot een groenere omgeving te komen. Illustratie: in een windturbine op zee zit Oost-Vlaanderen tot liefst 3.000 ton staal.

Zo dreigen de gifgroene langetermijnambities van Europa de ondergang te bewerkstelligen van ons industrieel weefsel, op korte termijn.

Waarom zou een ‘zware industrie’ in ons land niet langer houdbaar zijn? Een voorbeeld: de productie van staal werd in de voorbije 30 jaar steeds performanter, kostenefficiënter en groener.

De sector is buitengewoon innovatiegedreven en ArcelorMittal in Gent realiseert een toegevoegde waarde voor de regio en de belastingbetaler van 400.000 euro per medewerker. Wie doet beter?

Alvast niet China (goed voor 30 procent van de uitstoot) en de VS. Zij kijken langs de zijlijn toe, de armen gekruist. Onlangs was er de lancering van FutureCoal, een mondiale alliantie van landen die via transformatie een ‘duurzame toekomst voor steenkool beoogt’. Wat als de rest van de geïndustrialiseerde wereld de Europese groene agenda niet volgt?

Europa dient onze industrie feller en sneller te beschermen tegen concurrenten uit landen waar nauwelijks emissie­ beperkingen gelden. Een Europese politieke strategie die de best presterende staalfabriek van de wereld – als gevolg van een falend beleid – toch geen zekerheid biedt over haar toekomst, deugt niet.

NV OVERWERK - Mario De Koninck (AAaRGh ...)

shop.aaargh.be 1

34

Bamboe

Cultuurkriebels

26

Colofon KANTOREN 9000 Gent – Lammerstraat 18 T 09 266 14 40 9300 Aalst – Werf 8 Web http://www.voka.be/oost-vlaanderen BESTUURSCOMITÉ VAN VOKA OOST-VLAANDEREN Jef Wittouck, An Bels, Erik Chabot, Jan Cornelis, Ann De Clercq, Ilse De Smedt, Christiaan De Wilde, Siegert Dierickx, Farida Doulami, Stefan Fesser, Dieter Hillaert, Alexander Hoogewijs, Geert Moerman, Griet Nuytinck, Karen Pieters, Wim Pynaert, Roseline Van Damme, Christine Van den Berghe, Katrien Vanden Bulcke, Jens Van Mol.

6

Op de cover

EREVOORZITTERS VAN VOKA OOST-VLAANDEREN Luc De Bruyckere, Chris De Hollander, Ronald Everaert, Jean-Paul Van Avermaet, Marc Vereecken en Marcel Verschelden.

VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Geert Moerman Lammerstraat 18 – 9000 Gent HOOFDREDACTIE Jan Geers – jan.geers@voka.be EINDREDACTIE Sam De Kegel – sam.dekegel@voka.be WERKTEN MEE Jolyn De Baets, Sven Decaestecker, Sam De Kegel, Nathalie Dolmans, Laurens Fagard, Jan Geers, Wim Kempenaers, Luc Nimmegeers, Kristina Rybouchkina, Ann Vandamme en Jan Van Gyseghem.

MAGAZINE REALISATIE LAYOUT Karakters, Gent, www.karakters.be DRUK Drukkerij Perka, Maldegem, www.perka.be PUBLICITEIT Rik Vynck, erik.vyncke@voka.be – T 0477 30 21 32 Ann Vandamme, ann.vandamme@voka.be – T 09 266 15 71

2

Ontdek Oost-Vlaamse Goede Zaken op p. 46

Duurzame koplopers

48

Het zit in de genen

Mijn beginjaren

52

58

22

Horizon

Inhoud Actueel

Inspiratie

6

4

Op de cover Het gaat lekker in de Denderstreek: Belcolade, Tereos en La Lorraine over hun investeringshonger

Telexen Vers ledennieuws

Opinie 1

Aan zet Met lood in de schoenen geraak je nooit over de lat

18 In de lobby Industrie is steunpilaar van onze economie

64 Geert Dacht De regels gelden voor iedereen, behalve voor de overheid

Belle Vue Wintercircus ontwaakt nu écht uit zijn winterslaap

22 Horizon Funico: Belgische uitvaartkisten met een Hollands kantje

26 Cultuurkriebels Gents Industriemuseum: lichtvoetige expo over zware metalen

34 Bamboe IT-reus TD Synnex voelt zich thuis in Aalst

48 Duurzame koplopers Willy Naessens Group galoppeert richting duurzaamheid

52 Het zit in de genen Dedalus Architectenkantoor tekent toekomst van familiebedrijf uit

58 Mijn beginjaren Holy Cow: (h)eerlijke chocolade made in… India

De maand van Voka 62 Binnenkort bij Voka Op de agenda bij Voka Oost-Vlaanderen

38 Thuishaven Vers aangemeerd nieuws uit North Sea Port

46 De cijferfabriek Onze ondernemingen doen ‘Goede zaken’ 3

Belle vue Zicht op zaken

Wintercircus ontwaakt nu écht uit zijn winterslaap Het Wintercircus, een iconisch gebouw in het hart van Gent, ontwaakt stilaan echt uit zijn winterslaap. Van circus en garage tot technologietempel. TENT bv (Together for Entrepreneurship and Networking) is in volle voorbereiding om van deze architecturale parel dé ontmoetingsplek te maken voor techstart-ups, ondernemers en changemakers.

Tijdens de weekends zal een uitgebreid en levendig programma van activiteiten worden aangeboden om via een combinatie van technologie en cultuur ook het brede publiek aan te spreken. In de komende maanden wordt er eerst nog hard samengewerkt en vergaderd om de magie van deze locatie tegen de lente van 2024 volledig tot leven te brengen.

FOTO WIM KEMPENAERS 4

5

Op de cover Vooraan in het nieuws

Recente investeringsgolf creëert honderden extra jobs

Dender Food Valley toont flinke appetijt De Belgische voedingsindustrie, een centrale schakel in de agrovoedingsketen, doet het erg goed, in eigen land én daarbuiten. Om het succes duurzaam te maken verwacht de grootste industriële sector van het land van de overheid een nog meer ondersteunend beleid.

De Denderstreek is één van Vlaanderens voedingsregio’s, al heeft ze (nog) niet die faam. De afgelopen maanden maakten een aantal vooraanstaande spelers uit de voedingsindustrie er opvallende investeringen bekend. Die investeerders stellen voor de komende jaren gezamenlijk enkele honderden bijkomende jobs in het vooruitzicht. Dat is goed nieuws voor een regio met een erg lage jobratio, al wordt het een hele uitdaging om die vacatures in te vullen.

De redactie van Ondernemers serveert jou ook drie ‘investeerdersgangen’, smaakvol gedresseerd op een Denders bord: Belcolade, Tereos en La Lorraine.

TEKST JAN VAN GYSEGHEM

6

Stille reus Met een omzet van bijna 76 miljard euro (2022), 4.211 werkgevers en meer dan 100.000 jobs is de voedingsindustrie de grootste industriële sector van het land (bron: Fevia).

Tussen 2015 en 2019 groeide de voedings­ industrie jaarlijks gemiddeld 3,3%. In 2020 liet de sector een lichte terugval optekenen om dan weer sterk te stijgen: +13,1% in 2021 en zelfs +24,3% in 2022.

De voedingsindustrie is ook een belangrijke exporteur: 46% van de omzet wordt afgezet op buitenlandse markten, zij het voor meer dan de helft in de buurlanden Duitsland, Frankrijk en Nederland. Het overschot op de handels­ balans bedroeg in 2022 liefst 5,8 miljard euro. De sector ‘energie’ buiten beschouwing gelaten, zijn voedingsmiddelen goed voor een tiende van alle Belgische uitvoer.

Volgens sectorfederatie Fevia was de voedingsindustrie in 2022 met 2,1 miljard euro bovendien ook de grootste industriële investeerder in België, vóór de chemie en de staalindustrie.

Sinds 2015 neemt de werkgelegenheid in de voedingsindustrie elk jaar toe. In 2022 tekende de sector zelfs voor de helft van alle nieuw gecreëerde industriële jobs in ons

land. Het aandeel van de voedingsindustrie in de industriële tewerkstelling bedraagt vandaag 20,7%. Vlaanderen is goed voor maar liefst 83% van de omzet van voedingsmiddelen (excl. dranken), Wallonië 14% en Brussel 1,5%.

In termen van werkgelegenheid zijn de grootste sectoren: bakkerij, vleesindustrie en verwerking en conservering van groenten en fruit. Samen zijn zij goed voor 53% van de totale werkgelegenheid. Naar omzet is er niet echt een dominante branche aan te duiden.

De Denderregio, een Vlaamse food valley De regio Aalst-Dendermonde, of bij uitbreiding de Denderstreek, is een onvervalste food valley. Niet als resultaat van een slim bedachte regionale marketingstrategie, wel op basis van een sterke historische inbedding van voedingsbedrijven en een opvallende expansie de voorbije jaren.

De streek zag vanaf de jaren 1950-1960 de ooit dominante confectie- en textielnijverheid verschrompelen, maar evolueerde geruisloos tot een echte voedingsregio. Tussen 2002 en 2022 daalde het aantal industriële werkgevers in de arrondissementen AalstDendermonde met ruim 30%; het aantal werknemers liep met bijna een kwart terug.

7

Op de cover

In dezelfde periode steeg het aantal jobs in de voedingsindustrie in de streek met 21%, geen enkele nijverheidstak deed beter.

Voor deze evolutie zorgden een aantal (inter) nationale tenoren in bakkerij-, chocolade- en graanproducten zoals La Lorraine, Barry Callebaut, Belcolade (Puratos) en Tereos, maar het palet aan gangmakers is veel breder met een twintigtal middelgrote spelers in vleesverwerking, zuivel, dranken en groenten. Veel bedrijven kennen een lange geschiedenis: Callebaut begon in 1850 als brouwerij, de wortels van Tereos gaan terug tot 1873, van La Lorraine tot 1939.

De regio Dender ligt centraal in het land, een troef die ook supermarkten uitspelen: o.m. Aldi (Erpe-Mere) en Delhaize (Ninove) bouwden hier grote distributiecentra uit.

In de zuidelijke Denderstreek (het arrondissement Aalst) is de voedingsnijverheid vandaag goed voor 45% van de industriële tewerkstelling. Nergens in België ligt dit aandeel hoger (behalve in de regio Veurne, maar de aantallen zijn er gevoelig kleiner).

Toch staat de Denderstreek niet meteen als een ‘voedingsregio’ bekend, wat bijvoorbeeld wel het geval is voor het Meetjesland.

En de toekomst oogt … duurzaam De verwachte groei van de wereldbevolking zal de voedingsindustrie nog ruimte voor groei bieden, al zal deze trend gepaard gaan met een inperking van het landbouwareaal en schaarsere grondstoffen. En er zijn nog wel meer duurzaamheidsuitdagingen voor de voedingsindustrie: het terugdringen van de CO2-uitstoot en van (verpakkings)afval en de beheersing van het waterverbruik. Er is de roep om meer biodiversiteit en gezondere voeding. De aanzienlijke investeringen in de voedingsketen zullen niet alleen de groei en de productiviteit moeten ondersteunen, maar ook helpen om de duurzaamheidsdoelstellingen te halen.

De sector heeft ontegensprekelijk een groot economisch potentieel; tegelijk worstelen de voedingsbedrijven in ons land met een dalende rendabiliteit. Fevia kijkt naar de overheid om de food chain dan ook te versterken en te verankeren.

De kosteninflatie van de voorbije jaren haalde de verkoopvolumes met 3% naar beneden.

Veel voedingsproducenten konden de gestegen kosten slechts ten dele – en veelal met vertraging – doorrekenen. De loonkostenhandicap, een verhoogde verpakkingstaks en een dreigende btw-verhoging van 6% naar 9%, zijn donderwolken boven de sector en vormen volgens de federatie een gevaar voor de lokale verankering.

Het onzekere economische klimaat verklaart ook waarom de investeringen in de voedingsindustrie eerder gericht zijn op energie-efficiëntie en automatisering dan op innovatie. En dan is er nog de moeizame rekrutering van talrijke bijkomende arbeidskrachten. Net als voor andere sectoren en andere regio’s wordt gerekend op een sterkere activering van inactieven en slimme arbeidsmigratie. Maar misschien ziet de sector ook brood in een meer structureel en groter opgezet opleidingsprogramma voor de regionale food industry.

Ook in ‘food valley Denderstreek’ zijn de uitdagingen dus pittig, maar de appetijt is gelukkig groot.

8

UW KLANTEN ONZE PRIORITEIT Bereik uw klanten op een persoonlijke manier !

direct mail

09 365 64 63 welcome@omnilevel.be @omnilevel

Op de cover

De grootste chocoladefabriek van de groep Puratos – en tevens de enige in België – staat in Erembodegem (Aalst). Enkel chocolade die in ons land wordt gemaakt, wordt als ‘Belgische chocolade’ onder de naam Belcolade op de markt gebracht.

35 jaar na de start neemt groeimotor van Puratos een volgende grote stap

Belcolade bouwt eerste Belgische koolstofneutrale chocoladefabriek en verdubbelt productiecapaciteit Puratos, de Belgische wereldleider in bakkerijgrondstoffen en -benodigdheden, breidt zijn chocolade­ fabriek Belcolade in Erembodegem fors uit. Door de verdubbeling van de capaciteit zal het bedrijf nog soepeler kunnen inspelen op vragen van een groeiend aantal klanten. De investering levert ook 100 extra banen op. De Aalsterse vestiging wordt de eerste koolstofneutrale Belgische chocolade­ fabriek en biedt een antwoord op de mondiaal toegenomen vraag naar duurzame chocolade. Tegen 2025 zal Belcolade chocolade aanbieden die op een 100% duurzame wijze wordt gemaakt, doorheen de volledige productieketen.

TEKST JAN VAN GYSEGHEM

10

Op de cover

“

De uitbreiding van de fabriek maakt het voor Belcolade mogelijk om superieure chocolade te blijven leveren aan elke professional in de chocolade-industrie YOURI DUMONT,

DIRECTEUR BU CHOCOLADE BIJ PURATOS

D

e productie van chocolade is vandaag goed voor een kwart van de omzet (2,8 miljard euro) van Puratos. Die moet – via investeringen en acquisities – tegen 2030 groeien tot 5 miljard euro waarvan een derde uit chocoladeactiviteiten. Afgelopen zomer nam Puratos nog het Canadese Foley’s Chocolates over.

Puratos is een snelgroeiend bedrijf. Vorig jaar bedroeg de omzetgroei 28 procent.

Met de start van Belcolade in 1988 wou Puratos de Belgische chocolade “veilig stellen”, net in een periode dat een aantal producenten in ons land werden opgenomen in een buitenlandse of internationale structuur. Als enige, familiale onderneming nog in Belgische handen, begaf Puratos zich vastberaden op een markt waarop reeds heel wat spelers actief waren.

Met succes, want in nauwelijks 35 jaar heeft de eeuweling Puratos een plaats veroverd tussen de groten in de productie van

couverturechocolade (couverture bevat een hoger gehalte aan cacaoboter, red.). Met een jaarlijkse organische groei van meer dan 10 procent groeit Puratos sneller dan de markt.

Puratos beschikt over 65 productie-eenheden in 52 landen en produceert chocolade in 20 landen, gespreid over alle continenten.

Enkel chocolade die in ons land wordt gemaakt, wordt als ‘Belgische chocolade’ onder de naam Belcolade op de markt gebracht. De grootste chocoladefabriek van de groep – en tevens de enige in België – staat in Erembodegem (Aalst). De producten van de andere entiteiten dragen het label ‘Chocolanté’.

Via een zeer uitgebreid verkoopnetwerk worden de producten vermarkt in meer dan honderd landen. Tot de groeiende groep trouwe klanten behoren artisanale bakkers en chocolatiers, maar ook grote industriële bedrijven, retail en food service.

Eeuwige liefde voor chocolade Chocolade is hip, bijna universeel geliefd en wint vooral in opkomende economieën nog sterk aan populariteit. Volgens onderzoek wordt Belgische chocolade wereldwijd erkend als de absolute top in kwaliteit, aanbod en vernieuwing. Zwitserland is een geduchte concurrent op plaats twee; andere producerende landen zoals Frankrijk en Italië volgen op verdere afstand. Belcolade wil de uitzonderlijke kwaliteit en de vele smaak­ varianten van Belgische chocolade duurzaam bewaken. Dat gebeurt door recepten te creëren in samenwerking met de klanten.

Toch is het belangrijk om nieuwe trends en vragen van de consument goed in te schatten. Die toont vandaag een opvallende belangstelling voor gezondheid en algemeen welzijn. Plantaardige chocolade (met minder dierlijke vetten) in alle variaties, chocolade met minder suiker en bio-chocolade doen het goed. In meer mature markten – zoals Europa – neemt de vraag naar chocolade 11

Op de cover

met hogere percentages cacao toe. In de VS en in Brazilië zijn er dan weer andere smaakpreferenties.

Youri Dumont, directeur van de business unit Chocolade bij Puratos: “Het is zaak om snel een antwoord te bieden op voorkeuren en trends. Met ons programma ‘Taste Tomorrow’ doen wij aan voortdurende mapping van trends.”

Duurzaamste chocoladefabriek De Belcoladefabriek in Erembodegem draait 24/7. Sinds de start in 1988 werd de capaciteit, lijn per lijn, geleidelijk opgedreven.

Door de bouw van de nieuwe fabriek beslaat Belcolade vandaag een site van 35.000 m². Met een team van 250 medewerkers (onderzoek en ontwikkeling inbegrepen) levert de fabriek een output die voor 90% wordt uitgevoerd naar klanten in Europa, Azië, het Midden-Oosten en Noord- en ZuidAmerika. Driver van de opmerkelijke groei van Puratos is innovatie. De voorbereiding van de nieuwe fabriek begon twee jaar geleden met een investering van 80 miljoen euro. In de komende jaren volgt fase 2, goed voor nog een investering van meer dan 40 miljoen euro. Belcolade zal dan gewapend zijn voor een verdubbeling van de capaciteit. De vorige maand in gebruik genomen nieuwe lijn is bestemd voor de productie van lactosevrije chocolade en voor producten volgens diverse dieetvoorkeuren, gedaanten (vast en vloeibaar) en vormen.

De nieuwe productie-infrastructuur straalt de bedrijfswaarden van Puratos uit, vooral op vlak van duurzaamheid. Dat zijn geen holle woorden: tegen eind 2023 zal de koolstofemissie tot nul herleid zijn en zal de fabriek op 100 procent hernieuwbare stroom draaien.

Door de nieuwe, aanzienlijke investeringen in de modernisering van alle energieinstallaties, opslag en distributie, verbetert Belcolade zijn energie-efficiëntie, betrouwbaarheid en droogtebestendigheid. Dankzij warmterecuperatie en het gebruik van geavanceerde warmtepomptechnologie, kan Belcolade z’n warmteproductie­ processen met een opmerkelijke factor van vijf verminderen. Meer dan de helft zal door

Puratos is één van de grote spelers in de productie van couverturechocolade.

warmtepompen gerecupereerd worden uit het productieproces. Zonnepanelen op het dak en de aankoop van groene elektriciteit (via windmolens) vervolledigen de energiemix. Door de bouw van een nieuwe aanzienlijke opslagcapaciteit voor regenwater zal Belcolade zijn toekomstige waterbehoefte voor 90% zelf kunnen invullen. De nieuwe, sterk geautomatiseerde fabriek, is voorzien van heel wat geavanceerde apparatuur.

Toch zullen in de komende jaren bijkomend een honderdtal nieuwe jobs worden aangeboden.

Belcolade zet zich ook actief in op duurzaamheid en is een overtuigd partner van het programma ‘Beyond Chocolate’, het Belgisch partnership voor duurzame cacao. Dit gezamenlijk initiatief van industrieleiders en beleidsmakers is erop gericht ontbossing aan te pakken en cacaoboeren ethische werkomstandigheden en een eerlijk loon te bieden.

Youri Dumont: “Het Cacao-Trace programma is een duidelijk voorbeeld van ons engagement en streven naar duurzaamheid doorheen de volledige cacaowaardeketen. Het programma

Op de cover

ziet nauwgezet toe op het fermentatieproces om zo de allerbeste cacao te produceren.

Tegelijk steunt het boeren wereldwijd door hen een premium prijs voor de cacaobonen en een bijkomende kwaliteitsbonus van 10 eurocent per kg verkochte Cacao-Trace chocolade te betalen, goed voor twee tot vijf maanden aan extra inkomsten. Op die manier verbetert Belcolade de leefomstandigheden van boeren door scholen en zorginstellingen te bouwen en drinkbaar water aan te bieden.”

Naast het inzetten op duurzame operationele activiteiten is Belcolade ook bezig met de overgang naar een volledig duurzame en 100% recycleerbare verpakking. Deze overgang zal tegen einde 2024 voltooid zijn.

Klaar voor de uitdagingen van morgen Gevraagd naar de belangrijkste uitdagingen voor Belcolade, antwoordt Youri Dumont: “Wij willen de kennis en klantgerichtheid van onze medewerkers verhogen om zo onze sterke groei te ondersteunen. Dat geldt voor onze operatoren, maar ook voor de R&D-teams. Door voortdurend nieuw talent aan te trekken kunnen wij snel op de noden van de markt blijven inspelen en co-creëren. Daarnaast moeten wij ervoor zorgen dat wij de uitbreiding van de fabriek in lijn brengen met de noden van de markt, bijvoorbeeld op vlak van het management van allergenen. En ook de verdere automatisatie krijgt onze volle aandacht.”

Artur Nowak, site manager Belcolade: “Om alle uitdagingen met succes aan te gaan, gaat Belcolade de volgende jaren op zoek naar een honderdtal bijkomende medewerkers, in uiteenlopende profielen. Dat zijn onder meer operatoren en techniekers in productie en voedingsingenieurs voor de R&D-afdeling.”

Belcolade investeert fors in opleiding en hoopt ook de contacten met het onderwijs in de regio nauwer aan te halen. Het zet vandaag al in op duaal leren en biedt stages aan.

Youri Dumont: “De uitbreiding van de fabriek maakt het voor Belcolade mogelijk om superieure chocolade te blijven leveren aan elke professional in de chocolade-industrie, ondanks de toegenomen vraag.”

Door de nieuwe, aanzienlijke investeringen in de modernisering van alle energieinstallaties, opslag en distributie, verbetert Belcolade zijn energie-efficiëntie, betrouwbaarheid en droogtebestendigheid. Op de foto de nieuwe warmtepompen.

13

Op de cover

Tereos Aalst investeert 17 miljoen euro in de toekomst van groene chemie Zetmeel- en glucoseproducent Tereos Aalst, onderdeel van de Franse Tereos Group, investeert 17 miljoen euro in de verdubbeling van de productie van hoogfructose. Deze stroop met extra hoge zoetkracht wordt gebruikt als suikervervanger in frisdranken en voedingswaren, maar zal in de nabije toekomst ook als basisingrediënt voor de productie van bioplastics ingezet worden. “De jongste tien jaar hebben we gemiddeld 13 miljoen euro per jaar geïnvesteerd in deze fabriek”, vertelt site manager Leo Paternot.

TEKST SAM DE KEGEL – FOTO WIM KEMPENAERS

D

e board van Tereos heeft onlangs de uitbreidingsinvestering van de hoogfructosestroopproductie in Tereos Aalst goedgekeurd. Een investering van 17 miljoen euro en een nieuwe mijlpaal voor de fabriek.

Bij de productie van een hoogfructosestroop wordt een klassieke fructosestroop van 42% fructose verrijkt tot een hoogfructosestroop van ruim 95% fructose. Een klassieke fructosestroop is qua smaak en zoetkracht vergelijkbaar met biet- of rietsuiker. “Door het uitwassen van de dextrosemoleculen, hebben we een hoger percentage aan

14

fructose en dus ook extra hoge zoetkracht”, vertelt site manager Leo Paternot. “Hierdoor is de F95 stroop geschikt voor suikerreductie in frisdranken en voedingswaren, maar hij zal in de nabije toekomst ook gebruikt worden als basisingrediënt voor de productie van bioplastics.”

Groene chemie als groeisector In dit kader tekende Tereos Aalst een langetermijncontract met Avantium, Nederlandse pionier in de industrie van hernieuwbare en duurzame chemie. Het bedrijf ontwikkelt nieuwe technologieën op basis van hernieuwbare grondstoffen

als alternatief voor fossiele chemicaliën. In hun fabriek in Delfzijl (Groningen) zullen ze fructosestroop van het type F95 omzetten in furaandicarbonzuur of FDCA. FDCA is dan weer de basisgrondstof voor de productie van PEF, een 100 procent plantaardig, recycleerbaar plastic. De fabriek in Delfzijl wordt zelfs ’s werelds eerste fabriek waar FDCA op commerciële wijze wordt geproduceerd.

De fabriek zal in 2024 operationeel zijn.

In Europa zijn er slechts twee producenten van de F95 stroop. Leo: “Met deze investering versterkt Tereos Aalst zijn marktpositie in hoogfructosehoudende stropen en

Op de cover

In deze installatie vindt de productie van hoogfructose plaats.

onderschrijft ze haar actieve bijdrage in de groene chemie, een nieuwe stap in ons duurzaam engagement. Op lange termijn zullen we steeds meer een belangrijke partner worden in de vergroening van de chemie. De groei zal vermoedelijk zelfs meer komen van de groene chemie dan van de verdere stijging van de gezinsconsumptie.”

Investeren én rekruteren De Tereos Group zet in 44 fabrieken in 13 landen agrarische grondstoffen (bieten, suikerriet en granen) om in suiker, alcohol en zetmeel. Die producten vinden honderden toepassingen in voeding, energie, diervoeder,

groene chemie, farmaceutica en papier en karton. Bij Tereos Aalst, een van de leidende fabrieken in de groep, zetten ze nu jaarlijks 750.000 ton tarwe om in zetmelen, gluten (eiwitten), zoetstoffen (zetmeelafgeleide suikers), diervoeders en energie (bio-ethanol, elektriciteit en warmte).

Investeren en innoveren zit in het DNA van dit bedrijf, beklemtoont de site manager.

“De jongste tien jaar hebben we gemiddeld 13 miljoen euro per jaar geïnvesteerd in onze Aalsterse fabriek, waarvan 70% in veiligheid, duurzaamheid en energie en 30% in productie”, zegt een trotse site manager.

“We investeren ook in een periode waarin veel bedrijven hun investeringsinspanningen afbouwen of zelfs bevriezen. Daarom zijn we ook steeds op zoek naar gedreven en dynamische medewerkers om de groei en de continuïteit te verzekeren. We willen ook de lokale tewerkstelling verzekeren. Wist je dat 80% van onze medewerkers woont in de omgeving van de fabriek, binnen een straal van zo’n 25 km? In tegenstelling tot vroeger communiceren we nu ook op een meer open manier. Ook onze lokale website, waarop de lokale vacatures staan, moet daartoe bijdragen.”

15

Op de cover

In oktober werd de nieuwe productiehal in Erpe-Mere ingehuldigd. Daar wordt 200 miljoen euro geïnvesteerd om tegen 2030 – als alle werken afgerond zijn – de productiecapaciteit te verdubbelen.

La Lorraine Bakery Group investeert 200 miljoen euro in site Erpe-Mere

Diepvriesbakkerij van het eerste uur wordt dé referentie in Europa In oktober 2023 huldigde La Lorraine Bakery Group (LLBG) een nieuwe productiehal in op haar site van Erpe-Mere. Daar wordt koortsachtig gewerkt aan wat een uiterst duurzame, state-of-the-art­ diepvriesbakkerij in Europa moet worden. Het project – een investering van 200 miljoen euro – wordt tegen 2030 afgerond en maakt het mogelijk de productiecapaciteit te verdubbelen. Nooit eerder pompte LLBG zoveel middelen in één bedrijfssite. Erpe-Mere wordt dan ook hét centrum voor de ontwikkeling, productie en logistiek van bake-off producten.

TEKST JAN VAN GYSEGHEM

Sterke waarden en innovatie doen de ster rijzen Vanuit zijn hoofdkwartier in Ninove zet LLBG de bakens uit van een indrukwekkende groeistrategie in grote delen van Europa en daarbuiten. Het bedrijfsverhaal begon in 1939 met de oprichting van maalderij Ganda Molens in Gent. Een belangrijke mijlpaal was 16

de overname in 1974 van La Lorraine, een industriële bakkerij in Ninove, waardoor het bedrijf naast maalderij ook bakkerij werd.

De ontwikkeling van een innovatieve bake-off technologie in de jaren 1980, in combinatie met een gedurfde ‘Go East’-strategie, zorgde voor een stroomversnelling in het

groeiverhaal van LLBG. Bij bake-off worden producten voorgebakken en diepgevroren bij de klant geleverd. Die kan ze op het gewenste tijdstip, zo vers mogelijk, afbakken. Niet alleen met het op punt stellen van de bake-off technologie toont LLBG zich een sterke innovator. Innovatie zit letterlijk ingebakken in het DNA van de groep.

Op de cover

CEO Guido Vanherpe: “Ongeveer 20% van de producten die wij vandaag verkopen werd de jongste drie jaar ontwikkeld.”

Vandaag is LLBG uitgegroeid tot een bedrijf met een omzet van 1,2 miljard euro en bijna 5.000 medewerkers. Actief in 35 landen, realiseert LLBG in de voorbije decennia een gemiddelde jaarlijkse groei van 10%. Guido Vanherpe: “De toenemende vraag van de klanten voorspelt een zelfde groeiritme tot 2030. We hebben nood aan extra productievolume en een ruimer assortiment, om onze klanten lokaal te bedienen: innovatiever, duurzamer én met een nog betere kwaliteit.”

Aan de basis van het succesverhaal van het 100% familiaal bedrijf ligt een ondernemende visie, een sterke passie voor kwaliteit, een nononsenseaanpak en een strikt vasthouden aan stevige waarden zoals eenvoud, ownership en respect voor de 3P’s: people, planet en profit. Guido Vanherpe: “Als de basiswaarden door alle medewerkers worden gedeeld, kan je volop vertrouwen geven aan mensen.

Profit volgt dan als resultaat van een goede strategie.”

De missie van LLBG is eenvoudig en zonneklaar en zit mooi samengevat in de bedrijfsleuze ‘Baking a better world’, of anders geformuleerd: de duurzame productie van breed toegankelijke, smaakvolle en voedzame bakkerijproducten.

Erpe-Mere, bake-off capital In 1989 bouwde LLBG een eerste diepvriesbakkerij in Erpe-Mere, van waaruit bake-off producten werden uitgevoerd. Later werden bakkerijen opgestart in Oost-Europa, Turkije, het Midden-Oosten en Zuid-Europa. Na verschillende decennia van investeringen in internationale expansie, investeert LLBG nu opnieuw (en sterk) in de site te Erpe-Mere, de Belgische bakermat van de bake-off technologie van de bakkerijgroep.

LLBG is 1 bloemmolen 8 bakkerijen in België 17 bakkerijen in Europa: Tsjechië, Polen, Roemenië, Turkije, Hongarije, Griekenland, Italië 450 Panos & Deliway broodjeszaken

aanbieden in zowel België als de omliggende landen, moeten we de meest innovatieve technologie in huis halen.”

Met een totale investering van 200 miljoen euro, gespreid over zeven jaar, zal de productiecapaciteit in Erpe-Mere tegen 2030 verdubbelen en het gamma nog uitbreiden.

Daarmee krijgt de productiesite de juiste schaal om in een Europese context concurrentieel te blijven.

Er wordt ingezet op energie-efficiëntie en de transitie naar hernieuwbare energie, ter vermindering van de CO2-uitstoot. Tegen 2026 zal de volledige site overgeschakeld zijn op groene stroom. Ook de logistieke flow op de site wordt geoptimaliseerd, met aandacht voor duurzaamheid en lokale mobiliteit. De logistieke zone met wachtparking voor de vrachtwagens wordt volledig geëlektrificeerd

en LLBG zet de volgende jaren ook volop in op een mobiliteitsshift bij het personeel met een ambitieus mobiliteitsplan. Er is ook veel aandacht voor groenaanleg.

Momenteel stelt LLBG 450 mensen te werk in Erpe-Mere. Daar komen tegen 2030 zo’n 350 nieuwe medewerkers bij, zowel arbeiders als bedienden. Er komen ook nieuwe kantoorgebouwen en nieuwe faciliteiten voor het productiepersoneel, waaronder moderne sociale ruimtes en een eetruimte.

De toekomst: groter maar vooral beter worden Guido Vanherpe heeft voor LLBG een droom: “De consument kiest steeds meer voor betere producten – denk aan zuurdesem, granen en zaden. Wij willen duurzaam groeien over de generaties heen. Groter worden, maar vooral beter.”

Ondanks een aantal objectieve ‘Belgische’ handicaps binnen een internationale concurrentiële omgeving, zet LLBG volop in in eigen regio. Om het beoogde groeipad te realiseren rekent LLBG op een combinatie van technologische innovatie (o.m. automatisatie) en het aantrekken van vers talent. Zoals voor veel bedrijven is dat laatste vandaag niet eenvoudig. Om die ‘broodnodige’ expertise te borgen beschikt LLBG over een eigen ‘Academy’ en biedt het jaarlijks aan jonge universitairen een traineeship. Guido Vanherpe spreekt ook de wens uit dat het niveau van onze technische scholen in de toekomst sterker zou worden.

Voor de toekomst rekent LLBG duidelijk op mens én machine.

In aanwezigheid van premier Alexander De Croo werd de nieuwe productiehal op de bakkerijsite van Erpe-Mere op 16 oktober feestelijk geopend. Concreet gaat het om vier lijnen van elk zo’n 150 meter, voor de productie van bakkerijproducten van artisanale kwaliteit op grote schaal zoals baguettes, kleine broodjes en donuts.

Guido Vanherpe: “De huidige faciliteiten bleken, zowel in omvang als qua technologische capaciteit, onvoldoende om competitief verdere groei te realiseren. Om bakkerij­ producten van artisanale kwaliteit te blijven

De site van LLBG in Erpe-Mere

17

In de lobby Jouw belangen kamerbreed verdedigd

Industrie is steunpilaar van onze economie De Belgische economie houdt beter stand dan verwacht en de inflatie koelt, ten minste tijdelijk, snel af. Toch blijven er heel wat waarschuwingssignalen voor onze economie en is extra aandacht voor duurzame industrie een must. Een overzicht van de economische knipperlichten en waarom die industriefocus wenselijk is.

TEKST JAN GEERS

Moeilijke internationale conjunctuur De economische zorgen beperken zich niet tot ons grondgebied, integendeel.

De Europese conjunctuurindicatoren, waaronder het ondernemersvertrouwen, wijzen op een dalende economische activiteit in de regio. Vooral in landen waar we sterke handelsbanden mee hebben, zoals Nederland en Duitsland, daalde de economische activiteit de voorbije twaalf maanden. Hoewel de Belgische economie het tot nu toe beter doet dan eerst gevreesd, zijn we als exportgedreven regio erg afhankelijk van de situatie bij onze handelspartners.

Industrie en bouw delen in de klappen Met een forse terugval in de Duitse economie, hapert de industriële activiteit in grote delen van Europa. Ook onze industrie deelt in de klappen en krimpt dit jaar. Dat is deels te verklaren door de vertraagde conjunctuur, maar ook door belangrijke structurele handicaps 18

zoals de snel stijgende lonen, de energieprijzen en de onzekerheid rond vergunningen. Ook in Oost-Vlaanderen zien we dat beeld, met de chemische industrie als meest getroffen sector.

Industrie is niet de enige getroffen sector.

Door de snel en fors gestegen rentes heeft ook de bouwsector het erg moeilijk. De activiteit ligt zo’n 10 tot 15% lager dan vorig jaar en de vooruitzichten flirtten de voorbije maanden met de diepterecords van de voorbije 25 jaar.

De vertraging komt deels door de hogere financieringskost zelf, maar ook voor een groot stuk door de terugval in hypotheekaanvragen.

Nieuwe aanvragen vielen terug tot de niveaus van zo’n 15 jaar geleden. Als de aanjagers van de economie in zwaar weer zitten, moeten we aandachtig zijn voor de gevolgen.

Binnenlandse vraag (voorlopig) op peil Bij voorgaande economische vertragingen zagen we snel effecten op de arbeidsmarkt.

Door de structurele krapte gebeurt dat nu, in vergelijking met vroeger, minder. Toch is

er een momentumwijziging zichtbaar in de arbeidsmarkt. De uitzendactiviteit is dit jaar fors teruggevallen en Oost-Vlaamse bedrijven die nog aanwerven, zien beduidend meer kandidaten die zich aanbieden.

De economie steunt op twee pilaren, export en binnenlandse vraag. Door de beperkte schaal van ons land, is export de belangrijkste parameter. In de eerste helft van dit jaar viel het exportvolume met 11,5% terug in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

De binnenlandse koopkracht kreeg door de automatische loonindexering een stevige boost dit jaar. Met een toename van 3,5% volgens ramingen van de Nationale Bank, werden de gezinsbestedingen ondersteund en bleef de binnenlandse vraag op peil. Dat wordt volgend jaar een stuk minder. De koopkrachtstijging zou dan terugvallen naar 0,4%.

Duurzame industrie moet hoger op de agenda Voka trekt al even aan de alarmbel om politici attent te maken op het belang van een

In de lobby

Zone waar nutsbedrijven zullen werken in Wondelgem.

Nutswerken in Wondelgem voor omvorming R4 knooppunten

industriebeleid. Vlaanderen wil met Flanders Technology & Innovation een centrale plaats bieden aan industrie, dé steunpilaar van onze economie. De federale overheid wil van de verduurzaming van de Europese industrie één van de grote prioriteiten maken van het Belgische voorzitterschap van de EU. De industriële sector in Oost-Vlaanderen loopt voorop als het gaat om duurzaamheid. Zonder industrie is er geen diensten­ economie en vice versa. De industrie is goed voor de helft van de bedrijfsuitgaven voor onderzoek en ontwikkeling. Een cruciale factor voor een economie die meer en meer afhangt van het succes van haar innovatie. De eerste aanzetten vanuit onze beleidsmakers zijn daarom bemoedigend, maar nog niet voldoende. Een duurzame herindustrialisering zou erg wenselijk zijn en veel maatschappelijke uitdagingen het hoofd bieden.

Half november starten de nutsbedrijven met het verplaatsen en vernieuwen van de kabels en leidingen op en langs de R4. Dit is nodig voordat de grote werken aan de R4 West en Oost kunnen beginnen. Tijdens de nutswerken zal er beperkte lokale hinder zijn. Via r4WO.be kom je meer te weten over hoe de nutswerken zullen verlopen. Als de nutswerken ver genoeg gevorderd zijn, kan aannemer BRAVO4 beginnen met de langverwachte omvorming van de knooppunten en tussenliggende delen. Op locaties waar de nutsleidingen niet hinderen zal BRAVO4 vanaf de lente van 2024 een aantal werken opstarten.

Belangenbehartiging Voka verdedigt jouw belangen op alle beleidsniveaus.

Via analyses, opinies en positieve samenwerkingen werken we elke dag aan een gunstiger bedrijfsklimaat.

Bekijk waarmee we bezig zijn op federaal, Vlaams en lokaal niveau of contacteer jan.geers@voka.be

19

Meegedeeld

7 vragen over dure brandstofen energieprijzen De hoge brandstof- en energieprijzen blijven wegen op het budget, zowel bij werkgevers als werknemers. Wat kun je zelf doen om ervoor te zorgen dat je kosten niet door het dak gaan en hoe ondersteun je medewerkers die alsmaar dieper in de buidel moeten tasten? We bespreken zeven concrete situaties.

Q1. Mag ik bij stijgende brandstof­ prijzen het gebruik van de dienstwagen beperken?

A: Neen. Als je medewerker die wagen enkel professioneel gebruikt, dan is dit een werkmiddel en dat moet je ter beschikking stellen. De gestegen brandstofkosten zijn dus ook voor jou. Reken eventueel die extra kosten door aan klanten. Of bekijk met je werknemer of de verplaatsing anders kan, zoals met het openbaar vervoer.

Q2. Welke regeling kan ik treffen voor werknemers met een elektrische bedrijfswagen?

A: Werknemers die thuisladen, hebben hoge elektriciteitskosten. Daar draai jij voor op, zowel bij een terugbetaling volgens een forfait per kWh o.b.v. de CREG-tarieven, of op basis van reële kosten.

Belangrijk: verbied om de batterij van de elektrische wagen te gebruiken om ook het huis van stroom te voorzien. Anders ontstaat een loonvoordeel in natura. Hierop betaal je RSZ en bedrijfsvoorheffing, op basis van de werkelijke waarde van het voordeel.

Q3. Kan ik mijn medewerkers verplichten om meer thuis te werken om brandstofkosten te besparen?

A: Meer telewerk kan, maar enkel als beide partijen hiermee akkoord gaan. Stem dan onderling af welke dagen het meest geschikt zijn om te telewerken.

Q4. Meer telewerken betekent ook hogere verwarmings- en elektriciteits­ kosten. Wie betaalt de rekening?

A: Je mag medewerkers tegemoetkomen in hun thuiswerkkosten. De kostenvergoeding bij regelmatig en structureel thuiswerk (min. equivalent van 1 werkdag per week) dekt o.a. de kosten voor verwarming, elektriciteit en water. Betaal je nog niet

20

het maximumbedrag van 148,73 euro per maand, dan heb je dus nog marge.

Q5. Kan ik kosten besparen door mijn medewerkers te verplichten om tijdelijk deeltijds te werken?

A: Nee, de arbeidsduur is een essentieel onderdeel van de arbeidsovereenkomst die enkel in onderling akkoord kan worden gewijzigd. Wel mag je werknemers stimuleren om tijdelijk halftijds of 4/5 te werken, tijdskrediet op te nemen of in te stappen in de voltijdse 4-daagse werkweek.

Q6. Mag ik de verwarming uitdraaien of thermostaat laten zakken om de energiefactuur te drukken?

A: De Welzijnswet voorziet bepaalde minimumtemperaturen op de werkplaats, naargelang het type arbeid: zeer licht werk (18°C), zwaar werk (12°C) en zeer zwaar werk (10°C). De temperatuur op de werkvloer laten zakken tot deze minima kan kosten besparen, maar je mag de verwarming niet uitzetten.

Dat zou trouwens weinig productief zijn.

Q7. Kan ik mijn ploegensysteem tijdelijk afschaffen en enkel overdag produceren, of enkel ‘s nachts wanneer de energie­ tarieven het voordeligst zijn?

A: In onderling overleg kan dit, maar evident is het niet. Voor nachtarbeid heb je een toelating nodig. Zomaar overschakelen van een dag- naar nachtregime is dus niet aan de orde. Hou ook rekening met eventuele ploegenpremies of nachttoeslag.

Het mobiliteitsbudget is sinds 2022 sterk versoepeld en uitgebreid. Voor werknemers die hun bedrijfswagens willen inruilen voor groener vervoer, zijn er nu meer opties dan ooit.

Telex Arteveldehogeschool gaat nieuwe campus bouwen aan Dok Zuid Het ontwerp voor een nieuwe campus van Arteveldehogeschool aan Dok Zuid, vlakbij Dampoort Gent, met studentenhuisvesting is klaar.

“Met deze campus willen we enkele opleidingen groeperen. Tegelijk willen we bijdragen tot de ontwikkeling van de buurt. Onze studenten en medewerkers zullen ongetwijfeld een stimulans zijn voor de omgeving”, zegt Tomas Legrand, algemeen directeur Arteveldehogeschool.

Maar liefst 2.500 studenten uit de domeinen Onderwijs en Mens & Samenleving zullen les volgen in twee moderne campusgebouwen.

In een derde gebouw komen 240 studentenkamers, een jeugdhuis en buurtgerichte commerciële functies. Er komt ook een buurtpark. Het project is het resultaat van een samenwerking tussen stadsontwikkelingsbedrijf sogent en Arteveldehogeschool. Als alles volgens plan gaat, start de bouw in 2025 en is de opening van de nieuwe campus ten vroegste voor september 2028.

In het ontwerp koos Arteveldehogeschool voor drie losstaande volumes. De twee campusgebouwen, één met elf bouwlagen en één met vier, zijn verbonden met een passerelle.

arteveldehogeschool.be

Advocatenkantoor De Groote - De Man wint de Trends Impact Award in de categorie Welzijn De Groote - De Man prijkt nu op de lijst van de ‘Most Sustainable Companies’ voor 2023. Het kantoor in Gent bestaat 15 jaar in zijn huidige vorm en telt inmiddels 36 medewerkers. Met hun overwinning behoren ze tot de eerste advocatenkantoren in België die de Sustainable Development Goals (SDG’s) hebben geïntegreerd in hun bedrijfsvoering. Ze hopen dat deze erkenning een doorbraak kan zijn in de advocatuur en de consultancywereld en dit kan leiden tot een betere work-life verhouding in de sector en een grotere tevredenheid van advocaten in hun job. degroote-deman.be

Bij Van Cauter Multitechnieken kan u terecht voor advies betreffende totaaloplossingen op maat op vlak van elektriciteit, HVAC en beveiligingsinstallaties.

Algemene elektrotechnieken

Founder Jeroen De Man en people & culture manager Damien Braeckman met de award

HVAC

Beveiligingsinstallaties

Onderhoudsdienst

Keiberg 74 - 9340 Lede 053 83 13 38 info@vancauter.com

www.vancauter.com

21

Horizon De binnenkant van het buitenland

Nederland in één oogopslag

STAATSVORM Koninkrijk OPPERVLAKTE 41.543 km2 (= 1,4 x België) INWONERS 17.843.064 (maart 2023) STAATSHOOFD Koning Willem-Alexander REGERINGSLEIDER Minister-President Mark Rutte TAAL Nederlands (in Friesland wordt als tweede officiële taal het Fries gesproken) MUNT Euro HOOFDSTAD Amsterdam (882.633. inw.)

BELANGRIJKE STEDEN Rotterdam (655.468 inwoners), Den Haag (553.417), Utrecht (361.699), Eindhoven (238.326), Groningen (234.950), Tilburg (224.459), Almere (217.828), Breda (184.702), Nijmegen (179.100) (cijfers 2023) BRUTO BINNENLANDS PRODUCT (BBP) 1.012 miljard USD (594 miljard USD in België) BBP/CAPITA 57.708 USD (51.268 USD in België) EXPORTEREN NAAR NEDERLAND HANDELSBALANS In 2022 exporteerde Vlaanderen voor 68,6 miljard euro naar Nederland. Voor 2023 is dit tot juli ondertussen 34,4 miljard.

KANSRIJKE SECTOREN De Nederlandse topsectoren: Nederland ontwikkelt sinds 2009 een ‘topsectorenbeleid’ rond negen geselecteerde ‘topsectoren’ en sinds 2011 rond 10 topsectoren. In de topsectoren werken vertegenwoordigers van bedrijven, wetenschap en de overheid samen aan ondersteuning van innovatie en het delen van kennis. De naam topsectoren verwijst naar het internationale aanzien van Nederlandse 22

kennis en handel in deze sectoren. Ruim 90% van de topsectoren zijn innovatieve ondernemers uit midden- en kleine bedrijven (mkb) en bestaan uit een mix van grote bedrijven, mkb-bedrijven, start-ups en scale-ups.

De 10 topsectoren zijn: 1. Agri & food – 2. Chemie – 3. Creatieve industrie – 4. Energie – 5. Health Holland (Life Sciences & Health) – 6. Logistiek – 7. Holland High Tech (Hightech systemen & materialen) – 8. Tuinbouw en uitgangsmaterialen – 9. Water en maritiem – 10. Dutch digital delta (Team ICT) VOEDING De Nederlandse markt is met meer dan 17,8 miljoen verbruikers een interessante afzetmarkt voor de Vlaamse voedingsindustrie.

GEZONDHEIDSZORG De zorgsector in Nederland biedt verschillende kansen voor Vlaamse bedrijven. Een van de belangrijkste kansen ligt in het veranderende zorglandschap, waarbij er steeds meer nadruk wordt gelegd op thuiszorg en digitale zorg. Dit biedt mogelijkheden voor bedrijven die innovatieve technologieën en oplossingen kunnen bieden op deze gebieden. Enkele voorbeelden van deze technologieën en oplossingen zijn telemonitoring, E-healthplatformen en robotica. Daarnaast ook oplossingen om de bureaucratische last te verminderen. Bedrijven die de digitalisering van administratieve processen kunnen bevorderen en daarmee de zorgverleners kunnen ontlasten (zoals het elektronisch patiëntendossier), hebben kansen op succes in de zorgmarkt. Ook een betere samenwerking tussen de verschillende partijen in de zorgsector kan helpen om de bureaucratie te verminderen. Bedrijven die digitale oplossingen aanbieden voor het uitwisselen van informatie tussen acute zorg (care) en langdurige opvolgzorg (cure) kunnen hier voordeel uit halen. Tot slot bieden er zich mogelijkheden aan voor ondernemingen die middels artificiële intelligentie patiëntendata voor zorgaanbieders inzichtelijk maken.

BOUW Hoewel de bouwsector momenteel te maken heeft met veel uitdagingen, biedt de sector ook kansen. Zo kunnen leveranciers van duurzame bouwmaterialen inspelen op de groeiende vraag naar milieuvriendelijke oplossingen. Ook bedrijven die zich richten op innovatieve en duurzame oplossingen voor binnenstedelijk bouwen of bouwen op lastigere locaties hebben opportuniteiten.

Daarnaast zijn er ook kansen voor bedrijven die de efficiëntie in de bouwsector kunnen verhogen of kunnen bijdragen aan de transitie van het elektrificeren van bouwmachines.

DE FIT EXPERT VOOR NEDERLAND Tonia Van de Vyver - FIT Den Haag +31 70 416 81 06 - denhaag@fitagency.com Bron: FIT & Instituut voor de Nationale Rekeningen (NBB)

Horizon

CFO Chris Rombaut en CEO Bart Ardies van Funico

“Nederland is een belangrijke groeimarkt voor onze uitvaartkisten” De een zijn dood is de ander zijn brood. In Drongen timmert Funico jaarlijks duizenden uitvaartkisten in elkaar. In België en Frankrijk is de fabrikant al sterk vertegenwoordigd, en ook in Nederland is het aan een opmars bezig na een overname. Al verliep die niet van een leien dakje. Een verhaal over het ondernemersleven na de dood.

Tekst Laurens Fagard – Foto Wim Kempenaers 23

Horizon

E

en doodskist in de vorm van een angstaanjagende leeuw die op handen wordt gedragen door een opeengepakte menigte. Het is een beeld dat prijkt op de cover van een magazine uit de vorige eeuw:‘Going into Darkness: Fantastic Coffins from Africa’. Het exemplaar van meer dan twintig jaar oud ligt op het tafeltje aan het onthaal bij kistenfabrikant Funico uit Drongen. “Ik vond het terug op de zolder van onze site in Lot waar we momenteel verbouwen. Bezoekers bladeren er dan eens door en spreken me er wel eens op aan.

De dood hoort nu eenmaal bij het leven”, glimlacht CEO Bart Ardies.

Dat onweerlegbaar gegeven gaat steevast gepaard met een houten omhulsel. Jaarlijks produceert en levert Funico een 120.000-tal doodskisten voor begrafenisondernemers op de Belgische, Franse en Nederlandse markt.

Het bedrijf vindt zijn oorsprong in de jaren zestig onder de naam Demaco, wanneer de familie Decuypere een begrafenisonderneming en een carrosseriebedrijf overneemt. Als zoon Bart Decuypere het bedrijf opvolgt, begint na intense verbouwingen de internationale expansie. Nadien vindt de echte groeispurt plaats.

“Ons marktaandeel in België schommelt rond de 50% en blijft stabiel. Om te blijven groeien, moesten we de overnametoer op. Daarvoor gingen we in zee met enkele investeringsmaatschappijen. We integreerden enkele fabrikanten onder onze vernieuwde groepsnaam Funico en namen ook in Frankrijk enkele vestigingen over. In 2016 besloot Bart Decuypere het bedrijf te verlaten en na een management buy-out is het bedrijf sinds 2021 volledig in handen van het dagelijks bestuur.

Het landschap is fors geconsolideerd geraakt en als je in volume wilt stijgen, moet je zulke stappen nemen om nog een relevante rol te spelen”, vertelt Bart Ardies.

Populaire populier Zonder veel uitschieters is de doodskisten­ sector relatief makkelijk te voorspellen.

“Jaarlijks overlijdt ongeveer 1% van de Belgen, wat overeenkomt met een 115.000-tal sterfgevallen. Dat maakt alles qua productie en voorraad relatief eenvoudig te modelleren.

We maken ongeveer 94% van onze kisten in onze eigen productieateliers. De rest is zeer specifiek en vervaardigen we niet zelf. Meestal zijn ze van Italiaanse of Oost-Europese makelij en hebben ze een ander soort afwerkingslak.”

Funico heeft een assortiment van ongeveer honderd basismodellen die in verschillende

24

Elke kist krijgt tot drie keer toe een vernislaag.

kleuren beschikbaar zijn. Daarnaast kan je ook onder meer de sluitingen, handvaten of binnenbekleding volledig zelf kiezen. “Je hebt heel wat culturele verschillen die spelen over de landen heen, maar in België evengoed.

Zo maken we bijvoorbeeld voor Luik zeer zware massieve kisten omdat die regio nog iets traditioneler is. Die diversiteit is voor ons een sterkte omdat het dan voor buitenlandse fabrikanten een extra drempel is om onze markt te betreden. Je moet in elk geval ook lokaal ingebed zijn om de logistieke puzzel de baas te blijven, want bij een overlijden kan je namelijk moeilijk een week nadien leveren (lacht). In Nederland kiest men dan weer vaak voor platte kisten (waarbij de zijkant van het deksel recht afloopt) en speelt ecologie nog nadrukkelijker. Daar is populier als houtsoort sterk in trek omdat het snel groeit en uit eigen streek is.”

Ook het belang van personalisatie ontgaat de sector niet. “Op onze website mijndoodskist.be is het zelfs mogelijk om een kist te personaliseren met foto’s en teksten. Binnen de 48 uur printen en leveren we het deksel.

Vorig jaar namen we All4Funeral over, een webshop waar begrafenisondernemers ander materiaal op kunnen bestellen, van stretchers (brancardhoes) tot make-up voor lijktooien, urnes of vloeistoffen voor thanatopraxie (een conserveermethode).”

Op sterven na dood Om relevant te blijven in de sector, is het volgens Bart nodig om over de landsgrenzen te gaan. Na een succesvolle track record in

Frankrijk, kwam Nederland in het vizier. In 2017 ging Bogra failliet. De fabrikant van doodskisten in Enkhuizen is op dat ogenblik de op één na grootste in Nederland. “We toonden meteen interesse. Al snel bleek dat we niet de enige waren. Maar liefst 22 partijen brachten een bod uit. Voor de curator wogen het behoud van werknemers, de prijs en de continuïteit zwaar door. Alles moest wel snel gaan, want behoorlijk wat klanten waren de samenwerking aan het stopzetten. Na twee weken met zware onderhandelingen tot diep in de nacht, kwamen we tot een overeenkomst. We wisten dan nog niet wat er op ons af zou komen.”

“De ochtend erna stonden we op de dorpel van een bedrijf dat we nog nooit hadden gezien. Er ging een negatieve sfeer rond de hele situatie. Dat kon je duidelijk merken aan de medewerkers. Bogra werd gerund door een bestuur dat te veel bezig was met de buitenkant, terwijl de binnenkant verwaarloosd werd. Sinds de oprichting in 2000 waren er nauwelijks nog innovaties doorgevoerd in het productie-atelier. Tussen de medewerkers zelf heerste ook veel onenigheid. De hele situatie werd breed uitgesmeerd in de Nederlandse pers die het verhaal niet altijd op een correcte manier bracht. Enkele maanden na de overname werd bovendien brand gesticht in de fabriek.

En op de koop toe besloot verzekerings­ maatschappij Dela als grootste klant van Bogra en afnemer van ongeveer 25.000 kisten op een totale productie van 55.000, hun contract stop te zetten. Er was te veel

Horizon

gebeurd voor hen en dat strookte niet met hun visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen.”

Die turbulente tijden dwongen Funico om een hele reorganisatie door te voeren. “We detacheerden onder andere iemand van de Belgische vestiging om orde op zaken te stellen. Het heeft heel wat voeten in de aarde gehad, maar sinds een tweetal jaar kunnen we zeggen dat alles terug min of meer normaal draait. Momenteel experimenteren we zelfs met kisten die vervaardigd zijn uit vlas, hetgeen meestal een restproduct is van vlasboeren.”

Noeste Nederlanders Dat Funico er bewust voor koos om Bogra als naam te behouden, is vooral uit respect naar de medewerkers en klanten die trouw gebleven zijn. “Bogra zat in moeilijke papieren, dus we moesten wel afscheid nemen van enkele mensen. Maar diegene die zijn kunnen blijven, dragen ons wel een warm hart toe.

Een naamsverandering zou alleen maar averechts werken en aanvoelen als kindermoord. Ze zijn trots om voor Bogra te werken en hoewel Nederlanders al eens vaker het achterste van hun tong laten zien, zijn ze zeer flexibel om bijkomende taken op te nemen of in het weekend te werken.”

Hoewel de volledige Funico-groep uit zo’n 190 werknemers bestaat, waarvan een 70-tal gelijk verdeeld is over Frankrijk en Nederland, blijft het een opgave om geschikte mensen te vinden. “In Nederland is de situatie nog iets

beter, hoewel het juridisch gezien moeilijker is om een arbeidsovereenkomst te beëindigen. Vandaar dat er voor nieuwkomers bijna niet meer wordt gewerkt met vaste contracten.”

op de groeiende groep van ZZP’ers en de klassieke begrafenisondernemers als derde doelgroep.”

“Begrafenisondernemers zijn trouwens mensen waar ik het grootste respect voor heb. Het is een echte levensroeping. Ik kan me soms wat nijdig maken over tendentieuze berichtgeving alsof alles bij dat beroep rond geld draait. Maar je moet het toch maar doen. Soms worden ze tot 3 keer per nacht uit hun bed gebeld en om 9 uur ‘s ochtends moet je er opnieuw staan voor een begrafenis.

En altijd in de grootste sereniteit.”

Nu het bedrijf uit de doden is herrezen, is het groeipad geëffend. “In Nederland overlijden op jaarbasis ongeveer 160.000 mensen. Die markt is ongeveer in drie gelijke stukken verdeeld. Een deel behoort toe aan verzekeraars die met tenders werken. Onze noorderburen zullen namelijk sneller een levensverzekering afsluiten dan hier in België.

Het ander deel van de koek komt toe aan de zogenaamde ZZP’ers (zelfstandigen zonder personeel) waar we ook uitvaartkisten aan leveren. Tijdens de economische en financiële crisis in 2008 promootte de Nederlandse overheid immers het beroep uitvaartverzorger naar Laat Voka je helpen om 45- à 50-jarigen die zonder over de grens te kijken werk kwamen te zitten.

Zij doen doorgaans een Ons internationaal aanbod is opgedeeld in 10 à 15-tal uitvaarten op verschillende programma’s zodat we elke onderjaarbasis en worden nemer, beginnend of ervaren, kunnen helpen in ondersteund door zijn/haar exportavontuur. dienstverleners die hen op facilitair vlak Contacteer Stefan via stefan.derluyn@voka.be ondersteunen. of neem een kijkje op onze website We richten ons en ontdek ons aanbod dus sterk

25

Cultuurkriebels Het Oost-Vlaams cultuurlandschap

Expo over zware metaalindustrie in Gentse Industriemuseum

Ferro non ferro Metaal vind je overal. Van simpele paperclips tot ingenieuze machines, van sieraden tot smartphones. De expo FERRO NON FERRO in het Gentse Industriemuseum onthult de geschiedenis van de zware metaalindustrie en verrast met maffe machines en voorwerpen, boeiende weetjes en straffe verhalen. Over grondstoffen en hun schaarste, metaalarbeiders en hun precisiewerk, bedrijven en hun ondernemerschap. Wie graag zelf de handen uit de mouwen steekt, kan bovendien aan de slag in het interactieve metaalatelier. De expo loopt van 1 december 2023 tot en met 1 september 2024.

M

etalen. De befaamde tabel van Mendeljev telt er meer dan zestig. Enkele ervan, zoals goud en platina, vinden we kant-en-klaar in de aardbodem. De meeste metalen zitten echter in mineralen die de metallurgische industrie omzet tot zuivere, bruikbare metalen.

Staal vormt in de 19e eeuw de ruggengraat van de industriële revolutie in België. Halverwege die eeuw behoort de Belgische metaal­ industrie zelfs tot de wereldtop met gerenommeerde ertssmelterijen, ijzergieterijen en constructieateliers in Charleroi, Luik en Gent.

Aan het begin van de 20e eeuw is de metaal­ industrie de derde grootste industriële werkgever in België, na de Tweede Wereldoorlog de grootste. En dan hebben we het niet enkel over ijzer en staal. De Belgische zinkproductie scheert namelijk hoge toppen met zinkmijn Vieille Montagne nabij Luik, en Congo vormt met z’n koperertsen lange tijd een goudmijn voor de Belgische non-ferrobedrijven.

Dat er vroeg of laat een tentoonstelling aan deze zware industrietak zou gewijd worden, stond in de sterren van het Industriemuseum geschreven. Wandel je de exporuimte binnen, dan beland je prompt in een doolhof van metalen rekken vol fascinerende objecten.

Die komen niet alleen uit de collectie van het Industriemuseum. FERRO NON FERRO brengt

26

verzamelstukken uit maar liefst 40 verschillende Belgische collecties bij elkaar.

Grondstoffen en hun schaarste Een eerste groot thema dat de tentoonstelling aankaart, is dat van de grondstoffen.

Metalen lijken vandaag onmisbaar. Stel je maar eens een wereld zonder auto’s, computers of conserven voor. Onze economie kan niet zonder, maar de grondstoffenvoorraad is beperkt, onzeker en omstreden. De honger naar grondstoffen zorgt tot op vandaag voor tal van geopolitieke, sociale en ecologische vraagstukken. Blijven we helemaal afhankelijk van China? Gaan we terug naar mijnbouw op Europese bodem? Of zetten we alles op alles voor inzameling en hergebruik?

FERRO NON FERRO neemt je mee van grondstof tot recyclage. Je ontdekt tal van ertsen, komt te weten hoe zo’n reusachtige hoogoven werkt en maakt kennis met de recyclage van kapotte gsm’s.

O O Metallo Bedrijfsvoetbal of fanfare, betogen of het jaarlijkse Sint-Elooisfeest vieren. Werknemers van metaalbedrijven verenigen zich sinds jaar en dag. Lassers in de scheepsbouw, smelters aan de hoogovens, bandwerksters in de elektrotechnische nijverheid … Allemaal verenigen ze zich onder kleurrijke vlaggen.

De werkgevers vinden elkaar dan weer in de federatie Fabrimetal, vandaag Agoria. Op haar hoogtepunt verenigt de organisatie maar liefst 1.200 ondernemingen uit de metaalverwerkende nijverheid. Wanneer de industriële tewerkstelling vanaf de jaren 1970 krimpt, leidt het verlies aan jobs vaak tot harde confrontaties tussen werknemers en werkgevers.

FERRO NON FERRO werpt een blik in het leven van de metaalarbeider. Van foto’s vanop de vakschoolbanken over een stakersdagboek tot pamfletten en posters van vakbondsorganisaties. Ook Raymond brengt zijn verhaal in de expo. Raymond was vakbondsafgevaardigde ten tijde van de sluiting van Renault Vilvoorde en neemt ons mee in het sociale bloedbad dat toen de journaals overheerste. Naast Raymond komen ook andere getuigen aan bod. Zo is er Rita, destijds lasser bij Cockerill Yards in Hoboken, of Peter, klimaatactivist én leider van het Instituut voor Duurzame metalen en mineralen van de KU Leuven, en Sevgi, productiearbeidster in de koudwalserij van ArcelorMittal.

Precisiewerk in het metaalatelier Centraal in de tentoonstelling draait alles rond het vakmanschap binnen de metaalindustrie. Metaalbewerking omvat namelijk heel wat technieken. Gieten, zagen, schaven,

Cultuurkriebels

Campagnebeeld FERRO NON FERRO postkaart uitgegeven naar aanleiding van Sint-Elooi, patroonheilige van de metaalbewerkers.

Collectie Industriemuseum

Smelters op de gietvloer van de hoogoven bij Sidmar in Zelzate. Foto L. Moris, 1974.

Collectie ArcelorMittal

draaien, boren, tappen, frezen, lassen, solderen, klinken, verzinken, verchromen, vernikkelen, vertinnen, beitsen, polijsten, borstelen, emailleren, coaten, poederlakken… Vaak gaat het om millimeterwerk en zelfs micrometerwerk dat vandaag steeds vaker wordt overgenomen door computergestuurde machines. Elke zondagvoormiddag wordt het metaalatelier in de tentoonstelling bemand door vakmannen van vlees en bloed. Ze zetten de metaalmachines in beweging en vertellen over hun carrière in de metaalindustrie.

Wie graag zelf de handen uit de mouwen steekt, kan volop klemmen, tappen, meten … of simpelweg twee plakjes staal proberen te plooien en vergelijken. Elk geplooid plakje staal gaat nadien overigens terug naar fabrikant ArcelorMittal waar het staal gerecycleerd wordt en een nieuwe toekomst tegemoet gaat.

De Belgische metaalnijverheid Dat de museumcollectie van het Industriemuseum rijk is aan machines en gereedschappen hoeft niet te verbazen.

De museumploeg is dan ook verheugd om enkele pareltjes uit het depot te halen en tentoon te stellen. Zo is er het smidsvuur uit de voormalige textielfabriek De Porre in Gentbrugge. Of een van de allereerste lasrobots uit 1984 – ooit nog ingezet bij

Volvo Gent. En de draaibank van machine­ bouwer Le Phoenix, in de 19de eeuw de eerste moderne metaalfabriek in Vlaanderen.

Allemaal indrukwekkende metalen gevaartes uit de metaalgeschiedenis die de tentoonstelling een paar ton zwaarder en boeiender maken.

Ook vandaag telt België nog heel wat metaalspecialisten met wereldfaam. Denk maar aan ArcelorMittal, Umicore, Picanol, Anglo Belgian Corporation, Barco, Volvo, Van Hool, Bekaert … Heel wat bedrijven droegen hun steentje ook bij aan de expo in het Industriemuseum. Van de frees­ machine van Machines Crispyn (Maldegem) of het gereedschap van hofleverancier van Cronenburg (Gent), over een geavanceerd tweedelig tandwiel uit de waterstofmotoren van Anglo Belgian Corporation (Gent), tot een matrijs van Pedeo (Oudenaarde) of modellen van de draak op het Gentse Belfort van Aelbrecht-Maes (Gent). Stuk voor stuk illustreren ze hoe metaal ook vandaag nog een rol speelt binnen ons industrielandschap en de samenleving. Dat bezoekers ook proefondervindelijk kennis kunnen maken met metaalbewerking dankt het museum aan Metal Gent en ArcelorMittal Gent die stalen staven en plakken leverden voor interactieve doe-proefjes doorheen de tentoonstelling. Een zware industrietak in een luchtig jasje dus.

FERRO NON FERRO Praktisch De tijdelijke expo FERRO NON FERRO opende – niet toevallig – op 1 december, de dag waarop ook Sint-Elooi wordt gevierd, patroonheilige van de metaalbewerkers. De expo loopt tot en met 1 september 2024 in het Industriemuseum, Minnemeers 10 in Gent. Bezoek de expo met het hele team, geniet van een nocturne of ontdek de rond­ leidingen, wandelingen en workshops uit het permanente aanbod.

Alle info vind je op www.industriemuseum.be.

Tickets: 9 euro.

27

DE ECONOMISCHE TOEKOMST IS ONZEKER. ONZE EXPERTISE

Bij Banque de Luxembourg geloven we in specialisatie. Wij doen al meer dan 100 jaar alleen waar we goed in zijn: vermogensbeheer. Als private bank staan we tal van ondernemers en families bij, vaak over de generaties heen.

Sinds 2010 zijn wij goed ingeburgerd in België, en bedienen wij onze cliënten ook vanuit Sint-Martens-Latem en Brussel. Luxemburgse know-how dus, met lokale verankering.

Voor meer informatie kunt u Banque de Luxembourg Belgium bereiken op het nummer 09 244 00 40 of een bezoekje brengen aan ons kantoor op de Kortrijksesteenweg 218 in 9830 Sint-Martens-Latem.

Uiteraard kunnen we ook bij u thuis langskomen.

Uw vermogen vermag meer.

SINT-MARTENS-LATEM . BRUSSEL OVERAL WAAR U ONS WIL ONTVANGEN

Banque de Luxembourg, naamloze vennootschap – Bijkantoor in België RCS Luxembourg B5310 – btw BE 0830.227.057 - RPR Brussel

IS DAT NIET

Telex Docbyte is de eerste Gekwalificeerde Vertrouwensdienst voor Gekwalificeerde Elektronische Archivering ter wereld Docbyte, een leverancier van vertrouwensdiensten, kondigde onlangs aan dat het als eerste bedrijf opgenomen is in de lijst met Vertrouwensdiensten als Verlener van Vertrouwensdiensten voor Gekwalificeerde Elektronische Archivering in België, Europa en de wereld. De certificatie werd reeds uitgevoerd door KPMG België in juni. Deze baanbrekende prestatie op het gebied van digitale archivering zorgt voor een grotere rechtszekerheid en omkering van bewijslast voor elektronische documenten en garandeert de langdurige geldigheid van digitale handtekeningen en andere vormen van digitale informatie.

Technical product owner Michiel Van Driessche, CEO Frederik Rosseel en chief compliance officer Tom De Cubber van Docbyte

“Dit is een van de belangrijkste dagen in het bestaan van ons bedrijf. We hopen dat dit een mijlpaal zal zijn in het creëren van een veiligere en betere manier voor het bewaren en delen van digitale informatie en handtekeningen”, zegt Frederik Rosseel, CEO van Docbyte. docbyte.com

Eurabo verandert consumentisme in natuurbehoud Sinds 2021 neemt Eurabo, groothandel uit Ronse in ecologische bouw-, hout- en isolatiematerialen, actief deel aan Green Friday, de tegenbeweging voor de consumentgedreven Black Friday. Hoge kortingen vanwege Eurabo moest je op Green Friday niet verwachten. Wel doneerde het bedrijf per aankoop van een klant een bedrag aan Natuurpunt om 10 m² nieuw bos te helpen creëren. Het doel is duurzaamheid te bevorderen en massaconsumptie tegen te gaan.

De Green Friday-actie van 2023 en de Natuurpunt-promoacties ‘Isoleren voor meer natuur’ van Eurabo, zowel in 2022 als in 2023, zijn uitgemond in een bosplantfeest. Met de opbrengst van beide acties organiseerde Eurabo op 26 november een Plantdag. Op deze dag van de natuur legde het zijn eigen Eurabo-bos aan in samenwerking met Natuurpunt. eurabo.be

D É H O T S PO T O M IN E N A A N J E Z OR G OR G A N I S A TI E T E W ER K E N

Onze oplossingen co-working space expertise

SCAN ME

netwerkevents www.healthhubaalst.be Een initiatief van:

29

IT-AS-A-SERVICE ALS KATALYSATOR VOOR DE PRODUCTIESECTOR

Problemen in de toeleveringsketen en productinnovatie zijn, samen met de hoge energiekosten, de belangrijkste uitdagingen van het moment voor de maakindustrie. In een sector waar machines nooit stilstaan en waar innovatie een constante is, kan digitalisering een uitweg bieden. Steven Tytgat, CEO van Tyneso, vertelt ons op welke manier een Managed Service Provider (MSP) het verschil kan maken.

“Een goed draaiende productie is de kern van het groeiproces van jouw bedrijf.

Dankzij onze schaalbare IT-oplossingen helpen we je op jouw tempo.”

Technologie maakt het verschil Bedrijven in de productiesector worden dagelijks geconfronteerd met een hele reeks uitdagingen: globaliseren en digitaliseren tegen een ongezien tempo, het vinden van geschikte arbeidskrachten, strikte duurzaamheidseisen, het beschermen van intellectuele eigendom,... Maar evengoed het continu garanderen van gestroomlijnde operaties om marges te optimaliseren of een transparante Supply Chain. Herkenbaar voor jouw bedrijf?

IT-zorgen zijn wel het laatste waar jij mee bezig wil zijn. Op maat gemaakte IT-oplossingen kunnen dan een oplossing bieden. Ze zorgen ervoor dat iedereen binnen jouw bedrijf zich kan focussen op wat het belangrijkste is: hoogwaardige producten leveren op een kosteneffectieve manier.

100% ontzorging Tyneso is ondertussen al geruime tijd partner van productiebedrijven als IJsfabriek Strombeek, Aminolabs, MrMallo, EMPWR... en kent de uitdagingen van de sector als geen ander: Operationele efficiëntie, een veilige en stabiele IT-omgeving die 24/7 kan draaien, gegarandeerde back-ups, onmiddellijk bereikbare IT-support,... zijn zaken die als productiebedrijf onmisbaar zijn. “We beheren de IT-systemen, zorgen ervoor dat deze 24/7 up en optimaal beveiligd zijn”, verduidelijkt Steven Tytgat. “Dankzij onze klantgerichte benadering voldoet de IT-structuur van jouw bedrijf niet alleen aan de behoeften van vandaag, maar is die ook schaalbaar voor de uitdagingen van morgen.” Dankzij de flexibele en schaalbare diensten van Tyneso vraagt deze aanpak geen grote investeringen.

De IT-kosten kunnen zo gelijklopen met de groei van het bedrijf, waardoor cash maximaal beschikbaar blijft.

• 100% IT-ontzorging • Cloud en security diensten • Tijdswinst, betrouwbaarheid en veiligheid

“Als manager in de productiesector sta je voortdurend voor de opgave om niet alleen de productie te maximaliseren, maar ook om een robuust IT-landschap op te bouwen dat de groei en innovatie van jouw bedrijf ondersteunt. Bij Tyneso maken we graag deel uit van jouw groeiverhaal.”

Steven Tytgat, CEO Tyneso

STEVEN TYTGAT DEELT ZIJN VISIE OVER HOE BEDRIJVEN UIT DE PRODUCTIESECTOR GROEI REALISEREN DANKZIJ EEN MANAGED SERVICE PROVIDER

WAT KLANTEN ZEGGEN Tyneso staat in voor alle IT-kwesties van IJsfabriek Strombeek

Productie-efficiëntie & gemoedsrust bij Aminolabs

Bij IJsfabriek Strombeek voelen ze elke dag de voordelen van Tyneso’s aanpak. “Tyneso begrijpt onze filosofie volledig. Ze blussen geen brandjes, maar handelen proactief en geven advies over betaalbare en gefaseerde oplossingen die bij ons budget passen”, aldus Sarah Soens, Production Manager bij IJsfabriek Strombeek.

Aminolabs, een gerenommeerde speler in de productie van sportvoeding, ervaart tot op de dag van vandaag de voordelen van de samenwerking met Tyneso. De geïmplementeerde IT-oplossingen minimaliseren de IT-complexiteit, verbeteren de productie-efficiëntie en waarborgen een betrouwbare en veilige digitale omgeving.

“De samenwerking met Tyneso leerde ons veel over onze systemen. We kregen een beter inzicht in de risico’s van onze processen en onderliggende systemen en ontdekten op die manier heel wat groeikansen.” - Tine Knaepen, IT Manager bij Aminolabs

Tijd om ook jouw productiviteit te boosten Met Tyneso als Managed Service Provider, kan je vertrouwen op een deskundige controle van de technologische processen van jouw bedrijf.

We beheren jouw volledige IT-omgevingen en werken proactief aan een efficiënte en veilige IT-structuur. Jouw voordelen: • Continu real-time inzicht • 24/7 up – altijd en overal werken dankzij de cloud • Optimaal beveiligde IT-omgeving en productieprocessen

Cloud en netwerk

Cybersecurity

Wat denk je van de transitie van een eigen serverpark naar de cloud en software as a service (SAAS)? De voordelen van werken met de cloud zijn overduidelijk: kostenbesparend, flexibel, veilig en schaalbaar!

Malware, een cyberaanval of een povere bescherming van de intellectuele eigendom is een nachtmerrie voor eender welk productiebedrijf.

Tyneso garandeert een optimale bescherming van jouw systemen, altijd en overal. Met onze gratis security audit onderzoeken we hoeveel risico je loopt en geven we vrijblijvend advies.

Je begrijpt het: in een sector in verandering kan de juiste IT-oplossing het verschil maken. Een partner met de juiste kennis én ervaring is hierbij noodzakelijk. Tyneso kent je bottlenecks en denkt graag met je mee.

+32 2 253 50 05 info@tyneso.com www.tyneso.com

Rekelstraat 37 1980 Eppegem, Zemst

ONDERNEMERS & CO

De Langhe Advocaten

Hoe zat het ook alweer met de duur van handelshuur?

Stel: u voltooit uw opleiding als patissier en wenst uw eigen bakkerij te starten. Na lang zoeken, vindt u het gedroomde pand op de ideale locatie. U ziet de toekomst rooskleurig in, maar wordt geconfronteerd met een verhuurder die slechts een contract van 3 jaar wil. In zo’n geval is het cruciaal om te weten dat u als handelshuurder specifieke wettelijke bescherming geniet. In dit artikel worden de voornaamste principes inzake de duurtijd van een handelshuur toegelicht.

Wanneer is de wettelijke bescherming van toepassing?

Allereerst is het cruciaal of u al dan niet onder het toepassingsgebied van de Handelshuurwet van 30 april 1951 valt. Deze dwingende wetgeving, die dus contractueel niet kan worden uitgesloten, definieert een handelshuur als een huur van een onroerend goed dat in hoofdzaak gebruikt wordt voor het uitoefenen van een kleinhandel of voor het bedrijf van een ambachtsman die rechtstreeks in contact staat met het publiek (bijv. een café, een autogarage). Het uitbaten van een vrij beroep valt hier bij gebrek aan handelskarakter niet onder (bijv. een advocatenkantoor).

Principe: minimumduur van 9 jaar

Voornamelijk op het vlak van de duurtijd voorziet de Handelshuurwet in een verre­ gaande bescherming van de huurder.

Handelshuren zijn principieel onderworpen aan een minimumduur van 9 jaar. Zo tracht de wetgever de continuïteit en stabiliteit van de handelszaak te garanderen. Wanneer een contract een kortere duur vermeldt, kan deze clausule vernietigd en automatisch vervangen worden door een duur van 9 jaar. Een langere duurtijd kan wel, maar daarvoor is een notariële akte vereist.

Dat een handelshuur uiteindelijk toch een kortere duurtijd kent, is niet uitgesloten.

De huurder heeft immers steeds het recht 32

om de huur te beëindigen bij het verstrijken van elke 3-jarige periode, op voorwaarde dat hij 6 maanden voordien opzegt via gerechtsdeurwaardersexploot of aangetekende brief. De verhuurder daarentegen heeft dit recht enkel indien (1) dit recht uitdrukkelijk contractueel voorzien werd én (2) hij zelf (of een van zijn familieleden) werkelijk een handel zal uitoefenen in het onroerend goed.

De verhuurder dient dan 1 jaar van tevoren op te zeggen. De partijen kunnen de lopende huur ook te allen tijde in onderling overleg beëindigen, mits dit gebeurt via een notariële akte of een verklaring voor de vrederechter.

Bij het einde van de lopende 9 jaar heeft de huurder ook tot drie maal toe het recht om de hernieuwing van zijn huurcontract te verkrijgen voor opnieuw 9 jaar, mits hij dezelfde handel voortzet. Deze hernieuwingen kunnen door de verhuurder enkel om wettelijk bepaalde redenen worden geweigerd, bij gebreke waaraan hij een uitzettingsvergoeding verschuldigd is.

Uitzondering: maximumduur van 1 jaar

In bepaalde gevallen zal een duurtijd van 9 jaar te lang zijn, bijv. wanneer de huurder zijn concept slechts tegen een beperkte kost wenst uit te proberen of wanneer een eigenaar zijn pand slechts kortstondig wil verhuren (bijv. in afwachting van verbouwingswerken). In Vlaanderen wordt hieraan tegemoet gekomen via het zogenaamde “Pop-up” decreet van 17 juni 2016. De duurtijd van zo’n contract kan echter in geen geval langer zijn dan 1 jaar.

Opeenvolgende korte huurcontracten zijn wel mogelijk, op voorwaarde dat de totale duurtijd niet meer dan één jaar bedraagt (bijv.

3 contracten van telkens 4 maanden). Zodra de totale duurtijd door (opeenvolgende) verlengingen toch meer dan 1 jaar bedraagt, zal het huurcontract automatisch onder het toepassingsgebied van de klassieke handels­ huurwetgeving vallen, waardoor de huur geacht wordt te zijn aangegaan voor 9 jaar.

Conclusie: kort experiment of duurzame handelszaak

Zowel voor de huurder als de verhuurder is het belangrijk om rekening te houden met de dwingende handelshuurwetgeving.

Inzake de duurtijd moeten partijen kiezen tussen een handelshuurcontract van maximum 1 jaar of van minimum 9 jaar.

Een duurtijd tussenin is wettelijk verboden.

Terwijl de verantwoording van de minimumduur van 9 jaar ligt in de bescherming van de huurder, biedt het “Pop-up” decreet een pragmatisch alternatief indien de specifieke omstandigheden deze bescherming niet zouden vereisen.

Bruno Thoen en Wibo Van Poeck De Langhe Advocaten

ONDERNEMERS & CO

Titeca Pro Accountants & Experts

Vervroegd met pensioen: financieel zinvol?

Na een lange carrière kom je stilaan in aanmerking om vervroegd met pensioen te gaan. Je voelt stilaan de nood om te stoppen en je hebt nog vele andere doelen in het leven waarvoor er op vandaag geen tijd is.

Wat vroeger stoppen met je beroepsactiviteit klinkt dan ook zeer aanlokkelijk. Of dit alles financieel zinvol is en wat de impact is op je belastingdruk, mag niet uit het oog verloren worden. Hierna een overzicht van de belangrijkste aandachtspunten.

Vervroegd pensioen vs. wettelijk pensioen

De wettelijke pensioenleeftijd ligt vandaag op 65 jaar. Vanaf 2025 gaat dit naar 66 jaar en in 2030 zelfs naar 67 jaar. Eerst en vooral is het dus belangrijk te weten wanneer je effectief met vervroegd pensioen kan gaan. Hierbij is het van belang hoeveel loopbaanjaren je effectief al actief bent geweest. In de tabel hierna kunnen de pensioenleeftijd en de corresponderende loopbaanjaren gevonden worden. Hieruit volgt bv. dat je op de leeftijd van 62 met pensioen kan gaan als je als sinds je 19de actief bent. Om te weten hoeveel loopbaanjaren je al achter de rug hebt en wanneer je dus vervroegd met pensioen kan gaan, kan je via my.pension.be een gedetailleerd overzicht vinden.

Belasting wettelijk pensioen

Wanneer je vervroegd met pensioen gaat, dan dien je er rekening mee te houden dat je uiteraard minder wettelijk pensioen opbouwt. Het doorwerken tot het wettelijk pensioen kan, afhankelijk van het inkomen dat effectief wordt gerealiseerd, enkele honderden euro’s per maand verschil uitmaken.

In de personenbelasting worden wettelijke pensioenen belast aan het progressieve tarief. Er wordt echter eveneens een belastingvermindering voorzien voor pensioenen en overige vervangingsinkomsten. Wanneer geen andere inkomsten verkregen worden en het gezamenlijke inkomen beperkt blijft tot 18.290 EUR (inkomstenjaar 2023), dan

betaal je geen belastingen op de verkregen pensioenen. Extra beroepsinkomsten zullen deze belastingvermindering beperken en voor extra belastingdruk zorgen.

VAPZ & IPT

Een ander belangrijk aspect betreft de uitkering van pensioenkapitalen opgebouwd tijdens de beroepswerkzaamheid. Een VAPZkapitaal wordt uitgekeerd op het ogenblik van pensionering. Hier wordt het kapitaal niet in één keer belast, maar wordt een fictieve rente in rekening gebracht. Dit moet gedurende een bepaalde periode opgenomen worden en is ook belastbaar aan progressieve tarieven. Bij een vervroegd pensioen is de fictieve rente lager dan bij een opname bij van wettelijk pensioen, alleen dient dit wel langer aangegeven te worden.

Een IPT-kapitaal wordt eveneens uitgekeerd bij pensionering, maar wordt wel ineens belast op het verkregen kapitaal. Bij de opname van het wettelijke pensioen of bij vervroegd pensioen met een loopbaan van 45 jaar (zeer uitzonderlijk), wordt een taxatie van 10% genoten. Bij vervroegd pensioen waar niet voldaan is aan de loopbaanvereiste van 45 jaar, geldt een tarief van 16,5%.

Onbeperkt bijverdienen

In de situatie waarbij je vervroegd met pensioen gaat maar nog een bepaald beroeps­ inkomen verkrijgt (bv. omdat er nog een mandaat als bestuurder uitgeoefend wordt), dan dient rekening gehouden te worden met bepaalde grensinkomens. Wanneer een te groot beroepsinkomen wordt genoten, dan zal een deel van het wettelijke pensioen verloren gaan voor elk jaar waarin de grenzen worden overschreden. Voor 2023 ligt de grens voor een zelfstandige zonder kinderlast op 7.389 EUR. Wanneer een beroepsinkomen genoten wordt vanaf het jaar van de wettelijke

pensioenleeftijd, dan kan onbeperkt bij­ verdiend worden zonder dat dit een impact heeft op je pensioen. Dit stelsel is steeds van toepassing, zelfs al zou je vervroegd met pensioen gegaan zijn en in de jaren voorafgaand aan het wettelijk pensioen te veel hebben verdiend.

Samengevat

Voor wie vervroegd met pensioen wenst te gaan, dient rekening te houden met een aantal financiële implicaties. Naast een lager pensioen en een hogere taxatie van het opgebouwde IPT-kapitaal, tonen berekeningen aan dat het in zeer weinig gevallen financieel voordelig is vervroegd met pensioen te gaan.

Een dergelijke keuze hangt in de praktijk uiteraard van meer factoren af dan enkel de financiële situatie en dient vanuit iedere persoon individueel beoordeeld te worden.

Aaron Vervaeke, Gecertificeerd Tax Accountant Titeca pro accountants & experts

‘‘

Bij iedere toekomstbepalende beslissing staan we voor jou klaar

Ontdek wat Titeca voor jou kan betekenen www.titeca.pro

33

Bamboe Scheutig met groei(kracht)

Patrick Steenssens, senior vicepresident voor de Benelux bij TD Synnex.

34

Bamboe

“We zijn dé springplank voor een carrière in IT” TD Synnex levert alleen al in België IT-producten en -diensten aan zo’n 5.000 resellers. De twee kantoren en het distributiemagazijn in Aalst spelen daarin een sleutelrol. Een recht-door-zee interview met Patrick Steenssens, senior vicepresident voor de Benelux: “We hebben zo’n 1.500 ‘ambassadeurs’ in de markt die ooit voor ons gewerkt hebben.”

TEKST SAM DE KEGEL – FOTO WIM KEMPENAERS

B

ij TD Synnex hebben ze ervaring met transitie(s). Dat is eigen aan hun sector waarin de IT-zaken aan lichtsnelheid veranderen. Maar het zit ook in het DNA van dit Amerikaans bedrijf met Europese genen dat steevast de blik op (over) morgen werpt. Make us together future proof, prijkt er op een groot tv-scherm. Geen holle slogan maar bittere realiteit, wil je overleven in deze sector.

Tech Data, dat vorig jaar fuseerde met TD Synnex, een reus in de distributie van (mobiele) technologie voor de zakelijke en consumentenmarkt. Ze focussen hierbij o.a. op de cloud, IT-security, big data en internet of things. Ze certificeren, trainen en ondersteunen duizenden ict-dienstleveranciers, de zogenaamde resellers. Hun portfolio van merken is heel breed, inclusief alle klassieke ‘vendoren’ zoals HP, IBM, Cisco en Dell.

Ook qua huisvesting veranderde er heel wat de voorbije jaren. Na de coronapandemie werd beslist om het Belgische hoofdkwartier in Ternat naar een gloednieuw kantoor in Aalst te verhuizen en ook het tweede Aalsterse kantoor kreeg een make-over, net als het distributiemagazijn aan de Tragel. “We zaten zelfs enkele maanden zonder fysiek kantoor, gelukkig hadden we ervaring opgedaan tijdens corona met thuiswerk. Deze plek (vlakbij de E40, in de Korte Keppestraat, sdk) is ondertussen zes maanden up and running, ons kantoor aan de Tragel nu ook. Ik zei een tijdje geleden tegen de CEO: “Als ik zie welke veranderingsplannen we nu doorvoeren in 18 maanden, dan hoop ik dat we elkaar nog ooit spreken, want ik weet niet of ik dit ga overleven”, lacht Patrick Steenssens (60) zijn tanden bloot.

“Maar liefst 40% van alle IT-materiaal in België komt van TD Synnex”, vertelt Patrick, die nu verantwoordelijk is voor de verkoop in de Benelux. Hij begon er ooit als logistiek directeur, na een carrière van zestien jaar in de chemie, in de wereld van technische gassen. “Ik vertoefde toen ook drie jaar in de VS, samen met mijn gezin en kinderen van toen 8 en 9. Wanneer ik terugkeerde naar België in 2002 had ik drie opties, o.a. bij Tupperware en Hessenatie. Bij Hessenatie ging het over het opstarten van gesneden fruit in plastic potjes in de supermarkt. Ik kon toen niet geloven dat mensen zo lui gingen worden, maar nu is dat big business. Mijn derde optie was Tech Data. Social media bestonden nog niet – mijn netwerk was na drie jaar VS niet veel meer waard – maar via enkele contacten, actief in talentmanagement, kwam ik bij dit bedrijf terecht.”

Tussenstop in VS Deze door de wol geverfde manager – een man met visie die ook met grinta voor het grote publiek spreekt over leiderschap en inclusie – werkt al 21 jaar voor IT-bedrijf

In 2004 kreeg hij de kans om Patrick Vincent (tot voor kort actief bij Telenet, sdk) op te volgen als country manager, vanaf 2007 tot 2012 deed hij de Benelux, van 2012 tot 2018

switchte hij terug naar België. “In die periode deden we negen overnames in de Benelux.”

Sinds enkele jaren is hij senior vicepresident voor de Benelux. Tech Data werd in 2020 even door Apollo overgenomen en van de beurs gehaald, in 2022 vond dan de fusie plaats met het beursgenoteerde TD Synnex.

“Tech Data draaide zo’n 40 miljard dollar, 20 in Europa en 20 in de VS. TD Synnex draaide ook 20 miljard dollar in de VS en een beetje in Azië. Nu zijn we een bedrijf dat samen ruim 60 miljard dollar draait.”

Veel meer dan distributeur TD Synnex doet anno 2023 veel meer dan distributie, het verdelen en beschikbaar maken van technologie in de markt. Logistiek maakt vandaag nog steeds 65% uit van hun omzet, twintig jaar geleden was dat echter 90%. “Ons businessmodel is sterk veranderd.

Zo doen we nu ook veel finance. We hebben een enorme kredietlijn die we verschaffen aan onze klanten, via TD Capital. In België hebben we 5.000 actieve klanten, die dus minstens 1 x per jaar een factuur betalen. Dat zijn allemaal resellers (in België zijn er zo’n 7.000, red.) die technologie voorzien aan eindgebruikers in b2b. Onze focus in België ligt op b2b en een klein stukje op b2c, via retailers Vandenborre, Lab9 en Mediamarkt. Daarnaast doen we ook veel marketing en business development, zo trainen en certificeren we al onze resellers.

Onze marketingdivisie maakt dan weer gebruik van de content van de vendors en maakt die beschikbaar voor de resellers.”

35

Bamboe

TD Synnex in België in bits & bytes

390 medewerkers in België,

waarvan er 100 medewerkers IT-support leveren voor Nederland.

Ook in de productlijnen is verandering het codewoord. “We hebben de klassieke end point solutions, zeg maar de pc en het ecosysteem van de werkplek. Daar hoort meer dan ooit de smartphone bij. Daarnaast hebben we een datacenter, dat zich bezighoudt met netwerking, servers, storage, entreprise software, VR software, security, AI … Ten slotte verdelen we ook design software in de Benelux.”

In België is er voor TD Synnex niet zoveel groeimarge meer. Patrick: “Laat het me zo stellen, we hebben ons fair share.

Soms benaderen vendoren de heel grote bedrijven rechtstreeks, maar het meest courante model is vendor-distributeurreseller-eindgebruiker. Die laatste markt omvat in België zo’n 2,5 miljard, over de verschillende technologieën heen. Wij draaien in België 1,1 miljard. In Aalst zijn we nu de grootste speler in omzet, maar niet in aantal werknemers, we werken dan ook heel efficiënt.”

Ondanks die stevige groeicijfers doet TD Synnex nauwelijks een belletje rinkelen bij het grote publiek. “We zijn de grootste onbekende”, zegt Patrick fijntjes. “We hoeven geen reclame te maken naar bedrijven, we werken immers via resellers, bij hen zijn we meer dan gekend. We zijn ook altijd dé springplank geweest voor mensen die een carrière ambiëren in IT. We hebben zo’n 1.500 ambassadeurs in de markt die ooit voor Tech Data of TD Synnex gewerkt hebben. Dat is een ongelofelijk netwerk.”

Close call De uitbreiding en make-over van het distributiemagazijn was cruciaal voor de toekomst van TD Synnex in België. “We zijn blij dat we de Stad Aalst hebben overtuigd om ons magazijn te mogen uitbreiden, maar dat was zeker niet evident. Uiteindelijk spreken we toch over een mooi bedrijf waar je zoveel lokale mensen een job kan aanbieden, die nadien doorgroeien naar een reseller of vendor.”

36

62 miljard dollar omzet

TD Synnex draait wereldwijd zo’n 62 miljard dollar omzet.

De Europese poot (met Tech Data) maakt er 40 miljard van uit, de Benelux 2,7 miljard euro (1,2 miljard in België, 1,5 miljard in Nederland).

Benelux-vestigingen: 2 sites in Aalst, Antwerpen, Diegem + 1 kantoor in Eindhoven

De angel zat vooral in de vergunningen. (fijntjes) “Je moet ook ‘de Amerikaan’ meehebben en die heeft niet zoveel geduld. Onze partner, Warehouses De Pauw (WDP), heeft ons enorm geholpen, maar het was zeker een close call. De verwachtingen of voorwaarden vanuit de overheid rond wateropvang en -buffer lagen heel hoog. We liggen immers naast de Dender en moesten voldoende water kunnen opvangen. We hebben nu ook een wadi.”

Patrick houdt een vurig pleidooi voor ambtenaren die meedenken met het bedrijf.

“Gespecialiseerde medewerkers bij lokale overheden zien niet altijd het grotere plaatje.

Ik wil helemaal geen voorkeursbehandeling als ondernemer maar verwacht wel dat ambtenaren voldoende meedenken. Dat gevoel had ik niet altijd.”

Niet panikeren, niet twijfelen In Aalst werken ruim 200 medewerkers. “We hebben eerst en vooral een sterk opleidingsplan, we hoeven dus niet allemaal hightech profielen te rekruteren. Naast een aantal

gespecialiseerde profielen hebben we ook veel collega’s die op de transacties focussen.

Onze kernbusiness is zorgen dat onze producten komen waar ze moeten komen.

Daarvoor zijn héél veel transacties nodig, denk aan special pricing, offertes maken, krediet voorzien. Dat zijn geen technische functies. Onze rol is het enablen en ont­ zorgen van onze klanten. Daarvoor moet je twee zaken beheersen: je mag niet te veel panikeren en je mag geen eeuwige twijfelaar zijn, daarvoor is er geen tijd. We hebben per land zo’n 3.000 à 4.000 sales orders per dag.

Daarnaast is een goede attitude cruciaal.”

Op de dag van dit interview vindt een zogenaamde induction day plaats, met alle medewerkers die het voorbije half jaar TD Synnex vervoegden. “Dan spreken we met iedereen, één op één. We willen laagdrempelig blijven. Iedereen kan mij ook aanspreken, aan ‘meneer’ doen we niet mee. We proberen eigentijds te blijven. Weet je, toen ik hier begon in 2002, was de gemiddelde leeftijd in dit bedrijf 27 jaar, in de logistiek zelfs maar 21. Het leek een beetje alsof ik de leider van de aspiranten van de Chiro was (lacht). Nu is de gemiddelde leeftijd 42 jaar. We hebben veel m/v/x die hier ondertussen anciënniteit opgebouwd hebben. Als leider moet je met al die generaties kunnen omgaan. Wist je dat ik elk jaar nog vier dagen naar het muziekfestival Werchter ga? Niet enkel omdat ik van muziek hou, maar ook omdat ik van die twintigers en dertigers wil horen waarin ze interesse tonen, want enkel zo blijf je een beetje voeling houden. We zitten nu aan een verloop van 8%, dat is een goed cijfer in een sector waarin IT-profielen heel gegeerd zijn.

Sommigen dromen er natuurlijk van om ooit bij een grote vendor te werken, in die zin blijven we een kweekvijver van talent. Maar terwijl vroeger iedereen bij een Microsoft, Cisco of HP wou gaan werken, is dit vandaag toch enigszins veranderd. Wie het hier leuk vindt, blijft vaak. We zijn een Europese hub, maar de regionale stempel is nog belangrijk.

Onze waarden zijn globaal, maar je kan daar een lokale invulling aan geven. Onze

Bamboe

medewerkers hebben trouwens ook mee de duurzame strategie uitgestippeld. Zo zijn we nu ook ISO14.001 geregistreerd. We willen in de nabije toekomst ook onze transport­ kilometers met 25% verminderen, door betere afspraken te maken met vendoren, resellers en eindgebruikers.”

Over transformeren en anticiperen Patricks job bestaat vooral uit anticiperen en trends detecteren, zegt hij. “Mijn taak is om de ‘groeiende stukjes taart’ te identificeren.

Ik doe tamelijk veel aan het begrijpen van de industrietrends. Ik ben bezig met wat er omhoog en omlaag gaat of wat er gaat verdwijnen. Ik kijk dus voorbij de waan van de dag en probeer onze middelen – de resources – af te stemmen op de technologieën van morgen. Soms moet je die middelen elders wegnemen en in een nieuwe business steken. Ook al doet dat even pijn, het is de enige manier om futureproof te blijven. De huidige snelheid van transformatie heb ik nog nooit eerder meegemaakt. The third platform gaat over the cloud, mobile, services, cybersecurity en natuurlijk AI. Via de

auto pilot-functie in Excel kan je nu, met de hulp van AI, een Powerpoint laten maken op basis van je cijfers, die meteen ook de meest opvallende trends aanduidt.”

“Je moet als distributeur dus in die groei­ segmenten zitten. Technologie is ook zo breed geworden dat meer en meer resellers zich gaan specialiseren. Vroeger was 70% van hun business hardware resale en een beetje naverkoop, nu is dat aandeel veel minder groot. Ze gaan focussen op managed of packaged services, via contracten met onderhoud, herstelling … Ze gaan bijvoorbeeld software installeren in scholen die leerlingen beter opvolgt. Wij ontzorgen op onze beurt de resellers en zorgen dat ze de nodige training krijgen, zodat ze mee zijn. Ook voor ons wordt het trouwens steeds moeilijker om het hele palet – van de woonkamer tot het datacenter – te beheren. Soms moet je keuzes maken met welke vendoren je meer gaat samenwerken en in welke platformen je wil specialiseren. Maar één ding is zeker: technologie zal nooit afnemen, de groei ervan is onstuitbaar.”

Jouw onderneming laten groeien?

Hoe pak je dat aan? Hoe doe je dat op een duurzame manier? Laat je helpen door de Voka-experts.

Groei naar het volgende niveau samen met andere ondernemers via Voka Plato Laat je helpen om te starten of op te schalen via Voka Bryo Ga verstandig om met die snelle groei via Voka Accelero Neem contact met Marjolein via marjolein.haan@voka.be of bekijk het aanbod op onze website

37

Thuishaven Havensprokkels uit North Sea Port

Sluizencomplex Terneuzen krijgt nieuwe naam: Noordzeesluizen De Nederlandse minister Mark Harbers en de Vlaamse minister Lydia Peeters onthulden op 16 november een nieuwe naam voor het sluizencomplex in Terneuzen: ‘Noordzeesluizen’ is voortaan de roepnaam van het hele complex met de drie sluizen. Ze verbinden Terneuzen en Gent met de Noordzee.

D

e keuze voor de naam Noordzeesluizen is om de verbinding tussen de havens van Gent en Terneuzen en het aangrenzende zeegebied te benadrukken. De naam sluit bovendien goed aan bij het havenbedrijf North Sea Port. Kortom, de Noordzeesluizen maken de fusiehaven North Sea Port (Gent, Terneuzen en Vlissingen) optimaal toegankelijk langs het water.

De onthulling gebeurde door het politiek college van de Vlaams-Nederlandse Scheldecommissie, de Nederlandse minister

38

van Infrastructuur en Waterstaat, Mark Harbers en de Vlaamse minister van Mobiliteit en Openbare Werken, Lydia Peeters. Zij deden dat tijdens een werk­ bezoek aan de Nieuwe Sluis.

Nieuwe Sluis blijft Nieuwe Sluis Het was de naamgevingscommissie die de nieuwe naam koos. De commissie besloot tevens de namen Oostsluis, Westsluis en Nieuwe Sluis voor de afzonderlijke sluizen binnen het complex te handhaven. Met de onthulling van de naam

Noordzeesluizen werd ook de website www.noordzeesluizen.eu gelanceerd. Deze website wordt gebruikt om het komende jaar de activiteiten, festiviteiten en nieuws rondom de opening van de Nieuwe Sluis in het najaar 2024 aan te kondigen.

Deze sluis wordt gebouwd binnen het bestaande sluizencomplex, op de plaats van de vroegere Middensluis. De werkzaamheden begonnen reeds in 2017 in opdracht van de Vlaams-Nederlandse Scheldecommissie.

Thuishaven

Eerste elektrische vrachtwagen voor transport van staalrol bij ArcelorMittal © NorthSeaPort

O

m de focus op duurzaamheid verder te onderstrepen en in praktijk te brengen, zocht ArcelorMittal Gent een oplossing om duurzaam geproduceerd staal, ook duurzaam te verzenden over de weg. Daarom zullen de rollen Magnelis® XCarb Recycled and Renewably Produced staal vanaf nu verzonden worden naar klant KS Service Center in Moerdijk met elektrische vrachtwagens.

reduceren van CO2-uitstoot. Om die reden bestelt KS Service Center Magnelis® XCarb Recycled and Renewably Produced materiaal bij ArcelorMittal Belgium in Gent. Dit staal zal worden ingezet in de verdere keten om klanten te voorzien van onder meer pro­ fielen met een lagere CO2-voetafdruk. Deze kunnen worden gebruikt in de solarindustrie, interieurbouw, meubelindustrie, machinebouw, gereedschappenfabricage, etc.

Het eerste transport van XCarb-materiaal met een elektrische vrachtwagen vanuit de Gentse site van ArcelorMittal Belgium vond plaats op 23 oktober. De ‘partner in crime’ is DFDS uit Gent. DFDS zette recent, als één van de eerste transportfirma’s, de stap naar ‘electromobility’ met de aanschaf van 127 e-trucks, 15 daarvan zijn in dienst bij DFDS Gent. Daarmee onderstreept ook DFDS het belang van duurzaamheid binnen de organisatie. KS Service Center zet zich in voor verduurzaming, en daarmee het

Deze primeur is het resultaat van een mooie samenwerking tussen de verkoopsorganisatie van ArcelorMittal Vlakke Producten Europa en de transportafdeling van ArcelorMittal Belgium in Gent. In nauw overleg met transportbedrijf DFDS en de klant KS Service Center werd dit eerste transport vanuit Gent naar Moerdijk (Nederland) met een e-truck verzorgd. belgium.arcelormittal.com - dfds.com/ nl-be/vrachtvervoer-en-logistiek

Met de komst van de Nieuwe Sluis kunnen grotere zeeschepen naar het Kanaal GentTerneuzen varen, tot in Gent. Ook neemt hierdoor de capaciteit van de sluizen toe, waardoor de wachttijd voor binnenvaart­ schepen afneemt. Zo wordt de bereikbaarheid van de haven verhoogd en worden nieuwe economische activiteiten gecreëerd in de Zeeuws-Vlaamse en de Vlaamse regio.

Dit is goed voor de werkgelegenheid zowel in Nederland als in Vlaanderen. noordzeesluizen.eu

Groepsfoto tijdens het eerste transport van XCarb-materiaal met een elektrische vrachtwagen vanuit de Gentse site van ArcelorMittal Belgium.

39

Thuishaven

Geopolitieke spanningen blijven goederenoverslag North Sea Port parten spelen Gedurende de eerste negen maanden van dit jaar boekten de bedrijven in North Sea Port een goederen­overslag via zeevaart van 49,6 miljoen ton. Dit is een daling van 11,6% ten opzichte van dezelfde periode in 2022.

D

e daling betreft 6,5 miljoen ton minder overslag dan in dezelfde periode in 2022. De grootste daling is te noteren bij de massagoederen. Vloeibare bulk (nafta, diesel en biodiesel) daalt met 15,2% en komt uit op 11,2 miljoen ton. Droge bulk (vaste brandstoffen zoals kolen, ertsen, landbouwproducten en bouw­ materialen) boekt 12,7% minder overslag en komt op 26,7 miljoen ton.

Daarnaast gaat ook de containeroverslag achteruit (-7,8%) en komt op 1,6 miljoen ton. Stukgoed (breakbulk) neemt met 5,4% af tot 7,3 miljoen ton. Ro/ro (rollend materieel) blijft status quo op 2,8 miljoen ton.

In twee soorten goederen is een opvallende positieve trend te zien.

Gedurende de eerste drie kwartalen van dit jaar werden er meer voedingsproducten behandeld (+9% of +0,3 miljoen ton) en de overslag

van producten van de metaalindustrie blijft op het gelijke niveau.

De daling in de goederenoverslag via zeevaart laat zich voornamelijk zien bij de import (-13,1% ofwel 5,3 miljoen ton minder). Bij de export is de daling kleiner (-7,7%, ofwel 1,2 miljoen ton minder). De verhouding import-export is 71% - 29%.

De goederenoverslag via binnenvaart bedraagt 46,8 miljoen ton, wat een kleine daling van 3,8% is (-1,9 miljoen ton) ten opzichte van dezelfde periode in 2022. De overslag via binnenvaart houdt beter stand dan die via zeevaart.

Het jaar 2022 was het beste jaar ooit voor North Sea Port. Gezien de wereldwijd afgenomen vraag, energieprijzen en geopolitieke spanningen in Europa en het Midden-Oosten is het niet verwonderlijk dat de overslag dit jaar daalt.

DrivOlution Gent geeft nu ook trainingen in North Sea Port

D

rivOlution (Wijgmaal) is een opleidingspartner die zich toelegt op het verstrekken van hoogwaardige trainingen in zowel de transport- als de mobiliteitssector.

Sinds dit najaar heeft het ook een locatie in de fusiehaven (Bragistraat 30, Gent). Deze strategische locatie stelt hen in staat om nog nauwer samen te werken met bedrijven die afhankelijk zijn van een veilig en efficiënt transportnetwerk. DrivOlution Gent zal zich specifiek richten op het verstrekken van hoogwaardige opleidingen in het kader van Code 95 vakbekwaamheid.

Een uniek kenmerk van DrivOlution Gent is het eigen oefenterrein voor praktijkcursussen met vrachtwagens. Hier kunnen deelnemers hands-onervaring opdoen in een gecontroleerde omgeving, waardoor ze hun vaardigheden kunnen aanscherpen en verfijnen. drivolution.be 40

Het team van DrivOlution

Thuishaven

Volvo Cars gaat ook populaire kleine SUV bouwen in Gent Als antwoord op de sterke vraag naar de EX30, heeft Volvo Cars beslist dat het in 2025 de nieuwe volledig elektrische SUV ook zal bouwen in zijn fabriek in Gent, dit om de productiecapaciteit voor deze populaire kleine SUV uit te breiden.

D

e Volvo EX30 werd eerder dit jaar onthuld en kreeg toen wereldwijd enthousiaste reviews. De wagen won al enkele belangrijke prijzen, zoals ‘Car of the Year’ van The Sun en de ‘Small SUV/Crossover of the Year’-award van de Sunday Times.

De productie van de Volvo EX30 startte eerder dit najaar in het Chinese Zhangjiakou en de eerste wagens zullen naar verwachting nog dit jaar aan klanten worden geleverd.

De beslissing om de Volvo EX30 ook in Volvo Car Gent te bouwen, verhoogt de productiecapaciteit voor de verwachte vraag naar de Volvo EX30 in Europa en voor de wereldwijde export. Het weerspiegelt de ambitie van Volvo Cars om zo veel mogelijk zijn auto’s te bouwen waar ze verkocht worden. De beslissing geeft extra flexibiliteit op het vlak van productie voor wat volgens het bedrijf een van zijn populairste modellen in de komende jaren zal worden. Die aanpak is een beproefd concept voor Volvo Cars, dat zijn bestverkochte SUV’s, namelijk de XC60 en XC40, ook zowel in Europa als in China bouwt.

volledig elektrische auto’s bestaan. De Volvo EX30 speelt een cruciale rol in die plannen, aangezien Volvo Cars verwacht dat de wagen een aanzienlijke bijdrage zal leveren aan zijn groei- en winstdoelstellingen. Dat maakt van de Volvo EX30 een hoeksteen in de huidige strategische transformatie van Volvo Cars.

Volvo Cars heeft een van de meest ambitieuze elektrificatieplannen in de auto-industrie en is van plan om tegen 2030 alleen nog volledig elektrische wagens te verkopen. Tegen het midden van dit decennium moet de helft van het wereldwijde verkoopvolume uit

De Volvo EX30 is naast het XC40- en C40model de derde volledig elektrische Volvo die in Europa zal worden geproduceerd.

Daarmee wordt de productiecapaciteit voor elektrische wagens van Volvo Cars in de regio versterkt en wordt de belangrijke rol die de

CEO & president Volvo Cars Jim Rowan aan een Volvo EX30.

Voka-VeGHO sterker in de haven dankzij:

fabriek in Gent speelt in de elektrificatie­ strategie van het bedrijf.

“Door de EX30 ook in Gent te bouwen, kunnen we als fabriek een belangrijke bijdrage leveren aan de groeiambities van het bedrijf en het streven om tegen 2030 volledig elektrisch te zijn”, aldus Stefan Fesser, plant manager van Volvo Car Gent. “Dit extra model verstevigt verder onze positie binnen Volvo Cars, en zorgt ervoor dat onze fabriek voor de komende jaren een onmisbaar onderdeel blijft van Volvo’s wereldwijde productienetwerk.”

eGHO

Bedrijven verenigen in North Sea Port

41

Meegedeeld

42

Meegedeeld

VRB bestaat 60 jaar

Hoe beton mensen verbindt Van Rijsselberghe Beton – specialist in prefab betonproducten – heeft zich onlangs rebranded tot VRB. De focus ligt anno 2023 namelijk niet meer uitsluitend op beton. Het verhaal van een klein familiebedrijf dat zich op grootse wijze weet aan te passen aan de evoluties van de markt.

Vandaag is VRB expert in ‘Underground Utility Boxes’, de zogenaamde trek- en blaaskamers voor telecomtoepassingen.

“Mijn grootvader en ouders kochten Van Rijsselberghe Beton enkele jaren na de oprichting in 1963. De zaak was toen gespecialiseerd in regenwater- en gepatenteerde septische putten”, vertelt bestuurder Koen Spriet. “In ‘73 werd het bedrijf door de beperkte uitbreidingsmogelijkheden in de Gentse stadsrand geherlokaliseerd naar de huidige site in Zele. Door de vervollediging van het rioleringsstelsel en de toen mindere noodzaak aan wateropvang en -buffering, verdween echter de grote vraag naar hun producten.”

TELECOM

De ondernemers bleven niet bij de pakken neerzitten en begonnen uit te kijken naar andere opportuniteiten. Zo vonden Zaakvoerder Koen Spriet ze een afzetmarkt in de telecomsector.

“De klassieke netwerken van de toenmalige RTT/Belgacom – in koper – en de Intercommunales – coaxkabel – moesten in de jaren 80 worden uitgebreid. Ze werden namelijk niet langer enkel gebruikt voor telefonie en televisiesignalen, door de opkomst van internet en datacommunicatie.” Dus ontwikkelde het familiebedrijf een gamma van ondergrondse betonnen kamers met gietijzeren toegangsluiken, die het mogelijk maakten om deze netwerken verder aan te leggen en uit te breiden.

DIVERSIFICATIE

Ondertussen is al enkele jaren de volgende stap in telecom ingezet: fiber. “Het internetgebruik neemt alsmaar toe, met onder meer teleworking, telelearing, machine-to-machinecommunicatie, 5G, 4K video en streaming. Daarom worden de klassieke communicatienetwerken stelselmatig vervangen door glasvezellijnen. Die hebben immers een quasi onbeperkte capaciteit.”

“Maar ook op dat vlak evolueren de noden. De nieuwste glasvezelkabels zijn zo wendbaar dat je ze heel compact kan oprollen. Een betonnen kamer, die met een kraan moet worden geplaatst, is voor de ruggengraat van de netwerken de meest betrouwbare keuze. Voor de kleinere kringen op wijk- en straatniveau, is het echter niet altijd

de handigste. Op basis van onze expertise hebben we dus een reeks compacte, kunststoffen kamers ontwikkeld, die perfect zijn afgestemd op het Belgische telecomnet.

We verzorgen nu ongeveer 50/50 betonnen en kunststofkamers, waardoor we eerder een gammaleverancier zijn geworden dan een betonleverancier.”

BLIK OP DE TOEKOMST

Sowieso zal het bekabelings- en verglazingsverhaal niet eeuwig blijven duren. “Het is een eindige markt”, weet Koen Spriet. “Een nieuwe afzetmarkt die we nu bespelen is die van de opkomende elektrificatie, met onder meer de productie van betonnen laadpaalsokkels. Waarschijnlijk ligt een deel van onze toekomst in dat domein. Al is het ook niet uitgesloten dat we onze telecomexpertise met de markt laten meevloeien, want in Duitsland en sommige Oostbloklanden is er voor de ‘fiber-isation’ nog veel werk aan de winkel.”

“Toen ik mijn vader opvolgde in 2006, was het plan om gewoon nog één lopend contract van twee jaar uit te doen”, geeft de bestuurder nog mee, die eigenlijk IT’er is van opleiding. “Maar ik heb kansen gegrepen, geïnvesteerd, en uiteindelijk ben ik hier nog steeds en zijn we marktleider binnen onze afzetmarkt. We zijn inmiddels met een superploeg van acht mensen bij VRB. We besteden meer aandacht aan duurzaamheid, hebben modernere machines en grotere productiehallen. Zonet is ook de bouw van onze nieuwe kantoren gestart. Sinds de oprichting zijn we dus veel gegroeid en geëvolueerd. Wanneer de nieuwe kantoren zijn afgewerkt, vieren we uitgebreid ons 60-jarig bestaan en 50 jaar aanwezigheid op de site Zele.”

Van Rijsselberghe Beton Prefabproducten op maat Gentsesteenweg 374 9240 Zele 09 367 59 11 info@vrb.be vrb.be 43

Telex Fusie tussen Franky Fresh Food en UpFresh in kannen en kruiken In het voorjaar kondigden de familie Depuydt (Upfresh, Oostende) en de familie Naessens (Franky Fresh Food, Wortegem-Petegem) aan hun krachten te willen bundelen in één groep. Zoals wettelijk voorgeschreven werd de procedure opgestart bij de Belgische Mededingingsautoriteiten om te voldoen aan alle gebruikelijke voorwaarden. De twee familiale groothandels in verse voeding Franky Fresh Food en UpFresh kregen nu officieel groen licht om de aangekondigde fusie te realiseren.

De nieuwe groep telt zeven vestigingen, meer dan 400 medewerkers en 120 jaar ervaring en ondernemerschap. De beide families zien de toekomst dan ook vol vertrouwen tegemoet. franky-quality.be – upfresh.be

44

Yves en Kurt Depuydt van UpFresh samen met Veerle en Willy Naessens van Franky Fresh Food

Telex Magelaan mag zich voortaan B Corp noemen Marketing- en communicatiebureau Magelaan uit Gent heeft het prestigieuze B Corp-certificaat behaald. Een gecertificeerd B Corpbedrijf voldoet aan hoge normen op het gebied van positieve sociale en milieuprestaties, verantwoordingsplicht en transparantie. In het kader van stakeholder governance voldoet het nauwgezet aan zijn verantwoordingsplicht ten opzichte van belanghebbenden – werknemers, klanten, gemeenschap en milieu. Het is een continu verbeteringsproces, waarbij elke B Corp om de drie jaar opnieuw moet worden gecertificeerd.

“We doen inspanningen om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.

Verder ondersteunen we de lokale gemeenschap bij verschillende buurt­ initiatieven, door onder meer de affiches op te maken en te drukken”, zeggen Leander De Cauter en Cathy Willem, bestuurders van Magelaan. magelaan.be

Cathy Willem en Leander De Cauter, bestuurders van Magelaan.

Bart Baute volgt medeoprichter Hugues Vandepeutte op als CEO van EMAsphere EMAsphere uit Sint-DenijsWestrem is ontstaan vanuit de ambitie om af te stappen van het gebruik van Excel-bestanden voor financiële rapportering.

Ze bieden een Bart Baute, de nieuwe CEO van EMAsphere SaaS-oplossing die naadloos integreert met diverse softwaresystemen en een scala aan rapportagemogelijkheden biedt. “Onze missie blijft het ontzorgen van de CFO op het vlak van reporting”, zegt Bart Baute, nieuwe CEO van EMAsphere. “CFO’s worden vandaag met heel wat uitdagingen geconfronteerd. Daarom geloven wij dat zij zich moeten focussen op het analyseren van data en het optimaliseren van hun business.”

Hugues Vandepeutte, voormalig CEO, heeft officieel het leiderschap overgedragen aan de huidige Vlaamse COO, Bart Baute (33).

“Het moment was gekomen om plaats te maken voor frisse ideeën”, vertelt Hugues Vandepeutte.

Gentse van Cronenburg bekroond tot Hofleverancier Van captains of industry tot filmsterren en koninklijke families. Allemaal zijn ze klant bij het Gentse bedrijf van Cronenburg. In de schaduw van de Wondelgemse Meersen maken ze daar exclusieve en vaak ook dure raamklinken en deurkrukken. Ook het Belgisch koningspaar is fan en erkende ze als Hofleverancier. Op 30 november werden ze ontvangen op het Paleis.

Van Cronenburg levert beslag, klinken en sloten aan de internationale jetset.

Ze mogen zich nu ook Hofleverancier noemen

Alle hofleveranciers zijn verenigd in de vzw ‘De Gebrevetteerde Hofleveranciers van België’.

Deze erkenning maakt een ondernemer of vakman enorm trots, maar het legt ook een serieuze druk op hen. Ze kunnen hun titel van Hofleverancier immers ook verliezen. vancronenburg.be

Voka bedankt zijn partners

emasphere.com

45

De cijferfabriek Aantallen en percentages die (kunnen) tellen

Deze Oost-Vlaamse bedrijven doen Goede Zaken Sinds eind augustus zetten ondernemingen in heel Vlaanderen hun ‘Goede Zaken’ in de kijker op social media, via spandoeken en posters. Ondernemen is meer dan omzet en winst genereren. Het gaat om duurzaam ondernemen, over zinvol werk geven, over digitaliseren, innovatie en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het gaat om doen.

Met alle Voka-entiteiten vonden we dat het tijd was om jullie inzet en goede impact meer onder de aandacht te brengen. We lanceerden een oproep om massaal mee te doen aan onze campagne en dat deden jullie.

Alleen al in Oost-Vlaanderen bestelden meer dan 100 leden hun gratis gepersonaliseerd campagnemateriaal om zelf te delen op hun onlinekanalen en gebouw(en). Wij lichten er graag een aantal voor jullie uit: TARKETT: Hier gebruiken we 45% gerecycleerde grondstoffen

EUROPABANK: Onze nieuwe regenput spaarde

325.000 liter drinkwater uit

AVECOM: Hier ontwikkelen we 100% duurzame ingrediënten met microbiële fermentatie

THREON: Hier vullen we 50 jobs in met lokaal toptalent IGEPA BELUX: Samen bespaarden we in 2022 521.000 kg CO₂

E. VAN WINGEN: Hier realiseerden we reeds 30% minder CO₂-uitstoot!

AVAMOPLAST: Hier maken we 100% recycleerbare kunststofverpakkingen!

ANACURA: 40 jaar labowerk voor een betere gezondheidszorg

o2o: Zorgeloos fietsen tot 40% goedkoper maken voor werknemers

COMPAAN: Hier gaan we al meer dan 35 jaar voor een inclusieve arbeidsmarkt!

46

ROBINETTO: Sinds 2018 hebben we dankzij onze watertaps 25 miljoen plastic waterflessen vermeden

IN THE POCKET: 7 miljoen Belgen ervaren meer digitaal comfort door onze digitale producten

DE CLERCQ & PARTNERS: Hier werken we met

6 verschillende nationaliteiten

JOULE: Joule-fietsen zorgen voor 392 ton minder CO2-uitstoot per jaar

SOUNDFIELD: Hier vieren we 365 dagen per jaar (uw) feest!

SKILL BUILDERS: We begeleiden jaarlijks

8.000 werkzoekenden naar een job!

STREEKFONDS OOST-VLAANDEREN: We geven

initiatiefnemers de kans om 56 verbindende projecten te realiseren

Ontdek hier nog meer Goede Zaken uit Oost-Vlaanderen

Duurzame koplopers Duurzaamheid in het DNA

“Als grootste industriebouwer hebben we een rol te vervullen” Net als het iconische beeld van Willy Naessens op zijn paardenkar, galoppeert zijn bedrijf ook richting duurzaamheid. Als grote speler in o.a. de bouwsector liggen er immers heel wat uitdagingen, maar evengoed ook oplossingen. Van doorgedreven levenscyclusanalyses van alle betonelementen tot een bijna onverzadigbare drang naar energie-efficiëntie.

TEKST LAURENS FAGARD – FOTO NATHALIE DOLMANS

Y

our people are your company’s most important capital’. Een citaat dat op een levensgrote zwart-witfoto van Willy Naessens prijkt aan de ingang van zijn eigen bedrijfsgebouw. De toon is meteen gezet. Bij Willy Naessens Group is het sociale aspect heilig en dat bevestigt Kris Vanrenterghem volmondig. Als chief sustainability officer stuurt hij een duurzaamheidsteam aan voor de volledige groep. Een lijvig werk voor een industriereus die intussen is uitgegroeid tot een bedrijf met een 2.500-tal medewerkers en een omzet boven het miljard. “De laatste vier jaar kreeg het duurzame verhaal echt vorm”, aldus Kris. “Ik werkte al met mijn eigen studie- en adviesbureau in alternatieve energietechnieken en –bronnen in opdracht voor Willy Naessens Industriebouw. In 2020 werd het bureau

48

geïntegreerd in de groep. Sinds die periode werden grote stappen gezet.”

Vandaag is de structuur binnen Willy Naessens onderverdeeld in vijf aparte bedrijfstakken: Build (industriebouw), Concrete (betonfabrieken), Pools (zwembaden), Food (voedingsdistributie) en Invest (vastgoed en private equity). “In alle takken zijn we marktleider. Als de ene poot wat minder draait door economische schommelingen, vangen we dat op met de rest. Het is een belangrijk aspect van duurzaamheid dat vaak onderbelicht blijft. De werkzekerheid is hier een pak groter dan bij andere bedrijven die zich op één markt toespitsen.”

Door overnames groeide Willy Naessens de afgelopen jaren met zevenmijlslaarzen.

Onlangs nam het nog HVAC-installatiebedrijf

Gosseye uit Ronse over. “We blijven trouw aan onze filosofie van verticale integratie. Bij een acquisitie proberen we zo snel mogelijk de cultuur van onze groep over te brengen.

Een van de managers die al jaren ervaring heeft en het DNA ademt, draait dan een tijdje mee in de nieuwe entiteit. Zo’n formule werkt goed en is ook nodig als je wilt dat medewerkers op dezelfde lijn staan. Zeker op duurzaamheidsvlak.”

Duurzaamheidsdualiteit “Hoe dan ook zit duurzaamheid al vanaf het begin diepgeworteld in onze bedrijfstakken.

We zijn dan wel bezig met beton en er is nog heel wat progressiemarge, maar er is al een hele weg afgelegd. Voor beton is heel wat water nodig en toch zijn al onze centrales al jaren nullozer. We vangen het water op

Duurzame koplopers

Kris Vanrenterghem, chief sustainability officer

en behandelen het om nadien te gebruiken als volwaardig proceswater. Het hemel- en oppervlaktewater wordt integraal benut.

Via een eigen kwaliteitssysteem doen we gecertificeerde proeven om de recepten voor ons beton zo energie-efficiënt mogelijk te maken”, vertelt Kris.

“Gaandeweg proberen we zoveel mogelijk cement te vervangen door meer duuzame oplossingen zoals hoogovenslak uit de staalindustrie. Dat bijproduct heeft een lagere CO2-impact, maar kent wel een tragere uithardingsperiode. Als je nieuwe elementen giet op bijvoorbeeld enkel hoogovenslak, duurt het een dag langer vooraleer je het beton kan ontkisten. Daardoor speelt het economische verhaal ook weer een rol.

Hoewel we al voortdurend in gesprek zijn

met cementfabrikanten om meer duurzame oplossingen af te nemen en te gebruiken, kunnen we onszelf dus niet uit de markt cijferen door enkel daar vol op in te zetten. Maar we houden de nieuwste technieken om CO2 te beperken of af te vangen en te injecteren in het beton nauwlettend in de gaten en werken er ook heel actief aan mee.”

Daar is recyclage in prefab ook een voorbeeld van. “We hebben verschillende fabrieken waar we gewelven fabriceren. Die worden op een lange productielijn op correcte maat gezaagd. Het kop- en voetstuk werd vroeger gebruikt als fundament voor wegenis. Daar zijn we van afgestapt. Nu verbrijzelen we ze en worden ze opnieuw als granulaat gebruikt in onze betonelementen. Van een minderwaardig recuperatieverhaal zijn we nu

geëvolueerd naar een volwaardige grondstof.

Die transitie en denkwijze willen we volledig doortrekken naar al onze fabrieken. Maar de regelgeving vertraagt het proces wel wat. Er zijn nu maximumpercentages voor gerecycleerd materiaal, maar wij willen er als marktleider voor ijveren om die op te trekken.

NASA-data Dat circulariteit in de bouwsector stilaan meer zijn intrede vindt, hoeft Kris niet te verwonderen. “We zijn gestart met levenscyclusanalyses (LCA) voor al onze betonelementen. Die analyses bekijken hoe het element is opgebouwd, hoe het scoort op energie- en milieutechnisch vlak, maar evengoed naar hoeveel er gerecycleerd kan worden en hoe het transport verloopt.

Die cijfers zijn voer voor Environment Product 49

Duurzame koplopers

Declarations (EPD), documenten die aangeven wat de milieu-impact is.

De resultaten uit de vele LCA’s die we opmaken, bieden veel nieuwe inzichten naar innovatie toe. Er is dus nog wat werk voor de boeg, maar ze leggen wel meteen de vinger op dingen die duurzamer kunnen.”

Daarnaast is ook energie-efficiëntie één van de stokpaardjes binnen Willy Naessens. “Er gaat immers heel wat energie naar onze processen. Al onze betoncentrales zijn volledig elektrisch en draaien op 100% hernieuwbare energie. Van dat percentage produceren we jaarlijks ongeveer 70% zelf. Via de kwartiergegevens van de tellers en eigen ontwikkelde software die draait op artificiële intelligentie, maken we trendanalyses. Zo weten we op voorhand waar ons energieverbruik zal zitten. Meer nog, we koppelen onze data aan de klimaatgegevens van de NASA. Er zijn wiskundige modellen die nu al tot op het uur de temperatuur voorspellen in 2030.”

“Met onze eigen energiegemeenschap kunnen we die data gebruiken om slim batterijen in te schakelen op de locaties waar we veel zonnestroom opvangen. Op momenten dat er veel productie is van hernieuwbare energie die we niet meteen kwijtraken, verdelen we strategisch verder naar andere afnemers binnen de groep. Tijdens de drie weken bouwverlof kan onze Food-divisie volledig voort op de stroomoverschotten van de rest.

Maar ook voor toekomstige investeringen zijn de trendanalyses een goed referentiekader.”

“

Duurzaamheid zit al vanaf het begin diepgeworteld in onze bedrijfstakken KRIS VANRENTERGHEM, CHIEF SUSTAINABILITY OFFICER WILLY NAESSENS GROUP

Klimaatkoers In 2021 werd Willy Naessens ook als eerste bouwonderneming onafhankelijk gecertificeerd als klimaatneutrale organisatie. “Naast onze doorgedreven CO2-reductiestrategie intern, kijken we naar gevalideerde compensatieprojecten. We hebben besloten om daar ook op in te zetten omdat we het belang van bepaalde projecten hoog inschatten. In een bepaalde regio in India ligt nog geen distributienet voor elektriciteit. Het project dat we daar ondersteunen zal een net voor groene stroom helpen ontwikkelen. Zo draag je ook bij aan duurzame ontwikkeling. Energie ligt ons als thema nauw aan het hart, dus kijken we voor sommige projecten ook wel in die richting. Maar ook in landen waar we veel omzet genereren zoals Nederland, ondersteunen we bijvoorbeeld een biogasproject.”

“Klimaatcompensatie is voor ons een tussenstap. Het kost ook flink wat geld. Maar niets

doen, kost nog veel meer. Het maatschappelijk belang wordt alsmaar groter. Je merkt aan alles dat de duurzaamheidstransitie diep in de gelederen is gedrongen. Men zegt vaak: inzetten op duurzaamheid is een investering. Maar voor ons is het gewoon een noodzaak. Vandaar dat we nu al veel pistes tegelijk aan het bewandelen zijn als het gaat over duurzaamheid en innovatie, zonder dat we weten of die binnen vijf jaar nog relevant zullen zijn. Ik maak graag de vergelijking met het wielrennen. Je kan nog dagen of weken palaveren over welk materiaal je zal gebruiken in een wedstrijd, maar uiteindelijk moet je toch de fiets op.”

Die no-nonsensementaliteit leeft ook heel sterk bij de medewerkers volgens Kris. “Het voordeel is dat de communicatielijnen hier kort zijn en daardoor de betrokkenheid ook groter is. Via verschillende workshops kwamen er meer dan 400 verbetervoorstellen rond reductie waarvan een 100-tal nu effectief opgenomen werden. Volgend jaar organiseren we zelfs een dag rond duurzaamheid met alle medewerkers. Als een tiende van al die medewerkers concrete dingen begint toe te passen en elk jaar verhoogt dat deel, is de opdracht toch al meer dan geslaagd?”

Heb je al bepaalde duurzaamheidsdoelen voorop­ gesteld maar is het een ganse uitdaging om deze te halen?

Laat je ondersteunen via het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO). Neem alvast een kijkje op onze website of neem contact met maarten.dheedene@voka.be.

In mei 2023 vierde de Willy Naessens Group 60 jaar.

50

Meegedeeld

‘Huur-koop’-formules: een win-winformule voor ontwikkelaar en bewoner?

Een eigen woning blijft de droom van veel Belgen. Maar om een woning te kopen ontbreken bij heel mensen de koopkracht en het bijhorende startkapitaal. Het systeem van ‘huur-koop’ is dan ook in opmars. De formule is een laagdrempelige opstap naar een verkoop, omdat ze de huurder toelaat om eerst nog wat te sparen en pas daarna haar/zijn woning te kopen.

We kunnen er niet meer omheen: de verkoop van residentieel vastgoed (en in hoofdzaak nieuwbouw op plan) staat onder druk. Toegenomen vastgoedprijzen, stijgende interestvoeten en strengere kredietcriteria liggen namelijk aan de basis van een koopkrachtdaling bij de aankoop van vastgoed (deels gecompenseerd door o.a. loonindexatie en stretchen van de hypo­ thecaire woonkredieten). Het is duidelijk dat betaalbaar wonen dé uitdaging wordt voor de komende jaren.

van de afgesproken verkoopprijs – en zijn geen verloren investering voor de huurder.

Bijkomend stellen we vast dat de verhuurmarkt al aan het boomen is, ondanks het feit dat heel wat huurders huren zien als weggegooid geld. Dus waarom zou je als ontwikkelaar niet opteren om tijdelijk te verhuren (en dus een tijdelijke cash in te genereren), om nadien te verkopen? In zo’n systeem van huur-koop lijkt de huurperiode als het ware de perfecte stimulans naar de uiteindelijke koop, binnen een periode waarbij de bewoner haar/zijn financiën op orde krijgt en werkt aan haar/zijn kredietwaardigheid. Er bestaan verschillende termen voor dat systeem: huur-koop, hamsterhuur, rent2buy,…

WAARMEE REKENING HOUDEN?

VERSCHILLENDE OPTIES

In de eerste plaats is het belangrijk of je de woning verhuurt met een aankoopverplichting dan wel met een aankoopoptie. In het laatste geval kan de huurder ervoor kiezen om eigenaar te worden van de woning door de optie te lichten. De reeds betaalde huren worden dan (deels) in mindering gebracht

Bij een aankoopverplichting wordt de huurder altijd eigenaar van de woning. De vraag rijst dan: “Zal de huurder tegen dan het nodige startbudget en de bijhorende lening hebben?”. Wat is de waarde van een aankoopverplichting als de gelden finaal niet voorhanden zijn? De integratie van een optie kan daarom extra interesse wekken bij de huurder (en uiteindelijke koper).

Bij de opzet van ‘huur-koop’-formules is het belangrijk om over volgende variabelen goed na te denken: - Aankoopprijs: Leg jij een prijs vast, of laat je de prijs mee evolueren met de index? (gezondheids-/ABEX-index) - Huurbedrag: Verhuur je het goed aan een hogere prijs dan markthuur?

- Aankoopoptie (premie): Een premie voor de aankoopoptie kan een extra stimulans zijn voor de huurder om effectief over te gaan tot aankoop. Die moet echter proportioneel lager zijn dan de btw of registratierechten.

- Huurverrekening: Wordt de gehele huur in rekening gebracht bij aankoop, of maar een gedeelte? Door de huur degressief te laten meetellen motiveer je de huurder om sneller over te gaan tot kopen.

- Aankoopoptie periode: Kan je vrij kiezen binnen een termijn wanneer je overgaat tot aankoop, of wordt het exacte moment

op voorhand vastgelegd? Indien op voorhand vastgelegd, wanneer precies: op 1 of op meerdere momenten?

- Niet-aftrekbare btw: Hoe ga je om met de niet-aftrekbare btw als de woning finaal verkocht wordt onder registratierechten?

- Financieringslast: Welke financieringskosten kan je verrekenen, en hoe, aangezien jij als ontwikkelaar het vastgoed verder blijft financieren als eigenaar?

Er moet altijd gestreefd worden naar een win-winformule voor zowel de ontwikkelaar als voor de specifieke bewonersdoelgroep.

Daarbij blijft de haalbaarheid een uitdaging.

In ‘huur-koop’-formules zijn ook sluitende juridische contracten (huur-, optieovereenkomst, …) heel belangrijk. Te complexe formules, verrekenings- en indexerings­ methoden kunnen de huurders/kopers dan weer afschrikken.

CONCLUSIE

‘Huur-koop’-formules zijn zeker het over­ wegen waard om betaalbaar wonen structureel te ondersteunen. Ze kunnen voor de ontwikkelaar een deeloplossing betekenen, wil zij/hij tegenvallende verkopen op korte termijn alsnog compenseren.

Xavier Deschilder xdeschilder@deloitte.com

51

Het zit in de genen Ondernemerschap als familietrekje

“Mijn ouders zullen altijd een bron van advies en wijsheid blijven” Kurt Dyselinck, oprichter en bezieler van Dedalus Architectenkantoor, heeft een passie voor geschiedenis en de Griekse mythologie, maar evenzeer een afspraak met de toekomst van zijn bedrijf. Daarin zal dochterlief Esther een cruciale rol spelen. Zij kwam in mei 2022 met ambitie én kennis aan boord van een familiebedrijf dat zich heruitvindt in een volatiele bouwsector die zelf volop in transitie is.

TEKST SAM DE KEGEL – FOTO NATHALIE DOLMANS

D

e setting van Architectenkantoor Dedalus is even bijzonder als origineel: een gerenoveerde meubel­ fabriek in hartje Eeklo. Een vervallen gebouw werd omgetoverd tot een hippe, industriële werkplek. “Dit gebouw stond al jaren leeg, het was een brownfield en ‘kankerplek’ in de stad. De buren en het stadsbestuur zijn ons dankbaar dat we het kochten en nieuw leven inbliezen in 2010. We bewaarden ook de industriële look, met een betonvloer en industriële luchtverwarming, gecombineerd met een huiselijke sfeer via warme meubelen.

Een deel van de fabriek verhuren we, o.a. aan een dansschool en personal coach”, vertelt oprichter Kurt Dyselinck fier.

Deze 57-jarige architect startte in 1993 tijdens zijn stage met een eenmanszaak

52

in Maldegem. Net voor de start van het nieuwe millennium kwam ook echtgenote Carine Lippens – tot dan als lerares wiskunde aan de slag – mee aan boord. “Ik ben hier geannexeerd, na tien jaar onderwijs”, lacht ze.

In 2003 volgde een nieuwe mijlpaal: de oprichting van architectenvennootschap Dedalus. De naam verwijst naar Daedalos, een Griekse uitvinder en architect. “Hij bouwde het kasteel van Knossos in opdracht van koning Minos. De mythe zegt dat hij ook het labyrint van Knossos gebouwd heeft, waarin de Minotaurus – half mens, half stier – opgesloten zat. Ons logo is trouwens een vereenvoudigd labyrint, een ironische verwijzing naar de complexe bouwrealiteit waarin we beland zijn.”

Architect in een labyrint Volgens Kurt Dyselinck is de bouwsector in dertig jaar enorm veranderd, in die mate dat het vandaag de vergelijking met een labyrint zeker kan doorstaan. “Als student architectuur start je vanuit een creatieve drive, maar de helft van mijn job is ondertussen juridisch geworden. Bouwen wordt steeds complexer, ook onder invloed van de evoluties in energie en duurzaamheid. En niet alleen op technisch en juridisch vlak, maar ook zeker stedenbouwkundig. Dit heeft er toe geleid dat een multidisciplinaire, holistische aanpak en doorgedreven communicatie met alle betrokken partijen van bij de aanvang van de ontwerpfase cruciaal is om een kwalitatief project tot een goed einde te brengen. We maken ook geen ‘tekeningskes om tekeningskes te maken’. Het moet technisch gebouwd

Carine Lippens, Kurt Dyselinck met dochter Esther

kunnen worden en betaalbaar blijven. Onze sterkte ligt onder andere in het navigeren van de huidige vergunningscomplexiteit.

Dankzij onze ervaring kunnen we gericht advies geven aan de bouwheer. Elk project is sowieso anders, never a dull moment.”

Het Dedalus-team telt 7 vaste medewerkers en enkele freelancers. Hun projecten situeren zich voornamelijk in een privaat-professionele context, terwijl de focus in de beginjaren vooral lag op particuliere woningbouw. “We doen nu meergezinswoningen, assistentiewoningen, bedrijfsgebouwen en ruimtelijke planning, waaronder verkavelingen en groepswoningbouw. Steeds vaker kijken we naar stedenbouwkundig, technisch en juridisch complexere projecten, zoals inbreidingen, woonuitbreidingsgebieden

en brownfields. Het grootste deel van onze klanten bestaat nu uit professionele partijen zoals projectontwikkelaars of particulieren die projectbouw als een investering zien. Meer dan 50% van ons werk komt van vaste klanten waar we al ruim 20 jaar met samenwerken.”

Bouwen: voer voor juristen De bouwsector, en dus ook de architecten­ wereld, staat volgens Kurt op een kantelpunt. “In de particuliere renovatiemarkt zit veel potentieel, maar daar wagen we ons voorlopig niet aan. De particuliere nieuwbouw is heel sterk afgenomen en zal nog verder afnemen. Wij denken dat vooral grote professionele of institutionele beleggers – bouwpromotoren maar nog meer financiële groepen – complexen met meerdere units

gaan bouwen om te verhuren. Op zich is dat jammer, want de Vlaming had altijd een baksteen in de maag, een eigen woning was zijn vermogen en pensioen.”

De overheid streeft dan wel naar verdichting en hoger bouwen in steden, de wetgeving in stedenbouw is nog niet mee. “Daardoor is er nu bijna een virtuele vergunningsstop”, vertelt Kurt. “60 à 70 procent van de grotere bouwprojecten kent zware juridische problemen onderweg. Daarom starten wij het gros van onze projecten parallel op met een gespecialiseerd advocatenkantoor. Een en ander heeft te maken met het feit dat niet meer de provinciale maar lokale ambtenaren over de vergunningen gaan. Daardoor heeft elke gemeente nu een stedenbouwkundige ambtenaar nodig. In sommige gemeenten 53

Het zit in de genen

worden al twee jaar geen beslissingen genomen omdat er een tekort aan personeel is. Daarnaast is het gemeentelijk niveau zeer vatbaar voor ambtelijke en/of politieke beïnvloeding. Met dank aan het juk van ‘open bestuur’. In alle mogelijke procedures is er inspraak met openbare onderzoeken, waardoor de paraplu van de ambtenaar snel opengaat en ook politici geen knopen durven doorhakken. De gemiddelde vergunnings­ termijn voor projecten van meer dan 50 units is nu 7 à 8 jaar.”

Echtgenote Carine Lippens vat het zo samen: “De overheid zegt dat wonen betaalbaar moet blijven, maar hoe meer ze dit zeggen, hoe complexer de wetgeving wordt, waardoor alles ook duurder wordt.”

Tekenen van kindsbeen af Sinds 2022 is dochter Esther Dyselinck (29), burgerlijk ingenieur-architect, het

54

Dedalus-team komen versterken. “Van jongs af aan tekende ze al plannetjes. Ze heeft zeer veel hobby’s gehad, maar de tekenacademie was een blijver”, lacht Carine.

Esther: “Hoewel mijn ouders me nooit gepusht hebben, heb ik niet getwijfeld om de studie van ingenieur-architect aan te vatten.

Tijdens mijn studie realiseerde ik me dat er weinig aandacht was voor het bedrijfsaspect van een architectenbureau of kmo, zoals management, HR, strategie en financiën.

Om deze kloof te overbruggen, volgde ik een aanvullende studie in General Management aan Vlerick.”

Een nieuwe wereld ging daardoor open, extra carrièreopties evenzeer. “Via Vlerick kwam ik als consultant bij McKinsey terecht en deed ik twee jaar ervaring op in o.a. consumenten­ goederen, bank- en verzekeringswezen en bouwmaterialen. Heel waardevol, maar ik

miste het creatieve en toegepaste aspect van de bouw. Ik woonde toen nog in Brussel en de stap naar het familiebedrijf was nog net iets te ver, letterlijk en figuurlijk. Ik startte een nieuwe job bij Goodman, een projectontwikkelaar van logistieke gebouwen.

Daar vervulde ik zowel een technische als commerciële rol.”

Toen nog eens twee jaar later er een plek vrij kwam bij Dedalus, bleek dit hét moment om de oversteek naar het familiebedrijf te wagen.

Kurt: “Ook de toekomstige strategie van ons familiebedrijf hing daar deels van af. Ik was dus zeker blij, zeg maar opgelucht, dat Esther de stap zette”, vertelt hij.

“Ik heb wel bewust gekozen om eerst ervaring op te doen buiten ons familiebedrijf”, beklemtoont Esther. “Mijn doel was om unieke kennis en vaardigheden te verwerven die een duidelijke meerwaarde voor het bedrijf

Het zit in de genen

zouden zijn. Aangezien mijn ouders nooit in een corporate omgeving hebben gewerkt, kan ik inzichten brengen over strategie, financiën, personeelsbeleid, relaties met partners, maar evengoed artificiële intelligentie. Zeker bij motivatienota’s voor een vooradvies kan ChatGTP een handige hulp zijn. Daarnaast vond ik het belangrijk om mezelf eerst te bewijzen in een externe omgeving.”

Toch was ze geen onbekende toen ze bij Dedalus begon. Esther: “De meeste medewerkers werken al lange tijd bij ons en kennen mij al sinds mijn kinder- of studententijd. Ik deed er ook vakantiejobs.

Dit heeft de integratie voor mij een stuk eenvoudiger gemaakt. Daarnaast voel ik me erg goed opgenomen door het team. Ik ervaar een sterk gevoel van collegialiteit en merk dat iedereen bereid is om me te helpen en mijn kennis te vergroten. Dat draagt enorm bij aan mijn leerproces.

Ik vind het ook belangrijk dat ik mee in de open werkruimte zit, tussen mijn collega’s.

Deze fysieke nabijheid zorgt voor dagelijkse interacties, waardoor ik snel veel kan leren.”

Polyvalentie en flexibiliteit als troeven Hoe zijn de rollen verdeeld in dit familie­ bedrijf? Kurt: “In ons kantoor hechten we veel belang aan samenwerking en het benutten van ieders unieke competenties. Iedereen heeft één of twee kerntaken en veel kleinere taken daarrond. Alles draait rond vertrouwen en communicatie, want onze projecten lopen vandaag verschillende jaren, en tijdens zo’n proces moet je heel wat problemen oplossen.

Onze rollenverdeling weerspiegelt deze veelzijdigheid. Carine focust zich voornamelijk op kantoororganisatie (het administratieve en financiële gedeelte en het personeel), terwijl ik het architecturale, stedenbouwkundige en juridische luik voor mijn rekening neem.

Esther ontwerpt samen met mij (ze rondt nu de laatste maanden van haar stage af, red.), maar is ook actief betrokken bij de bedrijfsvoering.”

Kurt (op dreef nu): “Iedereen draagt hier regelmatig verschillende petten. Zo gebeurt het dat Esther de ene dag druk bezig is met ontwerpen, terwijl ze op een andere dag onze website aan het updaten is. Deze veelzijdigheid zorgt voor een dynamische en uitdagende werkomgeving. We zorgen ervoor

dat we regelmatig samenzitten om ervaringen, inzichten en kennis uit te wisselen. Dit gebeurt zowel in formele vergaderingen op kantoor als in informelere settings. Samenwerking is een essentieel onderdeel van onze strategie voor kennisoverdracht. Door actief samen te werken aan projecten, kunnen we van elkaar leren. Dit gaat verder dan alleen het overdragen van technische kennis; het omvat ook het delen van waarden en creatieve inzichten die uniek zijn voor ons bedrijf.”

Overdracht: stap voor stap Het staat in de sterren geschreven dat Esther de fakkel op termijn overneemt van haar ouders. “Maar het is voor mij erg belangrijk om eerst zoveel mogelijk te leren van mijn ouders, die het bedrijf met zoveel toewijding hebben geleid”, zegt ze. “Een stapsgewijze overname zorgt ervoor dat ik alle nodige kennis en inzichten kan vergaren. Mijn ouders zullen altijd een bron van advies en wijsheid blijven, zelfs als ik meer verantwoordelijkheden op mij neem. Het idee is dat terwijl ik langzaam het roer overneem, ik nog steeds kan terugvallen op hun ervaring en begeleiding.”

Kurt en Carine willen zelf ook steeds meer ‘misbaar’ worden. “Ik wil nog een poos doorgaan, maar niet meer op hetzelfde tempo”, lacht Kurt. “ Het codewoord is delegeren in vertrouwen. Iedereen in het team kan een groot aantal aspecten van ons takenpakket aan, of kan het beter dan ik. Bij een grotere werkdruk kunnen verschillende personen elk op hun deelaspect samenwerken. Deze flexibiliteit maakt delegeren vrij gemakkelijk, aangezien het intrinsiek verweven zit in onze werkwijze. Esther en ik tekenen trouwens parallel aan projecten.

Ondanks mijn ervaring haalt haar ontwerp het soms al van het mijne.”

Als papa is hij oprecht bezorgd dat zijn dochter in het bedrijf komt op een moment dat de zaken conjunctureel moeilijker gaan en de bouwsector kampt met grote uitdagingen zoals de vergunningsproblematiek.

“Het is iets gemakkelijker om te leren in een groeiende markt. Nu moet je voortdurend branden blussen en probleemoplossend denken, maar aan de andere kant is dit ook een fantastische leerschool.”

inderdaad zo dat de situatie van enig kind de overdracht technisch gezien veel minder complex maakt”, weet Kurt. “Maar we schakelen sowieso de nodige externe knowhow in van een notaris, accountant en Voka via het lerend netwerk ‘Next Generation’ (zie randstuk). En wat onszelf betreft als ‘overlaters’: het voordeel van een architectenkantoor is dat je vrij snel in contact komt met de financiële mogelijkheden van de vastgoedsector en onroerend goed. We hebben dus vrij vroeg geïnvesteerd in onroerend goed waardoor dit voor ons op termijn voor een aanvullend pensioen kan zorgen door verhuring.”

Next Gen: leren, netwerken én delen Esther Dyselinck volgt momenteel Plato Next Generation, een lerend netwerk van Voka Oost-Vlaanderen dat zich toespitst op familiale overdracht. “De toegevoegde waarde is voor mij dubbel. Ten eerste worden de onderwerpen van de sessies in samenspraak met de deelnemers bepaald. Dit zorgt ervoor dat ze nauw aansluiten bij onze specifieke behoeften. Daarnaast ervaar ik de netwerkmogelijkheden als een enorme meerwaarde. Het Plato Next Generation project brengt me in contact met m/v/x die aan het begin van hun traject staan – zoals mij – maar ook met zij die al verder gevorderd zijn. Bovendien slaagt het traject erin om een veilige en open omgeving te creëren waarin we vrijuit kunnen spreken en van elkaar kunnen leren.”

Meer info? Bekijk onze webpagina of neem contact met elisabeth.minnaert@voka.be

Esther is enig kind, en dat heeft zo zijn voor­ delen bij een familiale overdracht. “Het is 55

Telex Databedrijf OTA Insights wordt Lighthouse

Zakenkantoor Solvas opent nieuw kantoor (en deelt dat met iedereen)

De Gentse techspeler telt ondertussen meer dan 500 medewerkers, verspreid over acht wereldwijde kantoren met honderden externe teamleden. In de afgelopen tien jaar bediende ze meer dan 65.000 horecaklanten. Ze transformeerden van een tool voor tariefshopping naar een commercieel platform op ondernemingsniveau dat een nieuwe kijk geeft op de manier waarop de reis- en horecabranche data en strategische besluitvorming benadert. De nieuwe naam weerspiegelt perfect hun uitgebreid aanbod. “Als Lighthouse brengen we de meest nauwkeurige, realtime gegevens uit meerdere bronnen naar één platform, verwerken we die gegevens met behulp van de nieuwste AI- en machine learningtechnieken en vullen we deze aan met een geweldige klantenservice”, klink het.

Met de overname van Consea vorige zomer telt de financiële, vastgoed- en verzekeringsgroep Solvas momenteel vier kantoren in het Meetjesland: twee in Zomergem, één in Aalter en één in Maldegem. Dat laatste verhuist in het voorjaar van 2024 naar een nieuw, goed bereikbaar gebouw met parking, op de plaats waar Van Hyfte Wonen momenteel uitverkoopt. Het wordt geen gewoon kantoor, maar een coworkingplek, waar naast het Solvaspersoneel iedereen een werkplek kan huren.

mylighthouse.com

Bij een nieuwe naam hoort een nieuw logo

CEO Dominique Willems van Solvas © Solvas

Er komen een vijftigtal flexibele desks in één grote open ruimte van 700 vierkante meter. Wie er een plekje huurt, zal er ook afspraken of klanten kunnen ontvangen.

Vergaderingen en evenementen tot 500 personen als klantenavonden, netwerkmomenten of productvoorstellingen zijn ook een optie. “Het is de bedoeling dat het een bruisende plek wordt”, vertelt CEO Dominique Willems. “Het concept zie je vooral in grootsteden. We halen een stukje New York naar Maldegem.” solvas.be

Light up your event with our expert touch!

No sound No light No glory

Atomveldstraat 8 bus 5 | 9450 Denderhoutem | Belgium +32 53 805 850 | info@soundfield.be | www.soundfield.be

Act Events | Meet IT

56

ChatGPT en generatieve AI: een revolutie in het bedrijfsleven 2 maanden na de lancering van ChatGPT 3.5 had de tool 100 miljoen actieve gebruikers. 100 miljoen op 2 maanden tijd. Daar had Netflix 10 jaar voor nodig, Facebook 4,5 en Whatspp 3,5 jaar. Sandro Manzo, AI-lead bij Proximus NXT, vertelt over wat AI voor uw onderneming kan betekenen.

“Generatieve AI is het soort artificiële intelligentie dat teksten kan genereren of samenvatten, een afbeelding kan bewerken of zelfs kan helpen bij het programmeren”, zegt Sandro. Generatieve AI-tools zijn onder meer ChatGPT, DeepArt (transformeert foto’s in kunstwerken) en DALL-E (genereert beelden uit tekstbeschrijvingen).

Ongeëvenaard potentieel Volgens een recente studie van McKinsey komt 75% van de waarde die generatieve AI genereert hoofdzakelijk vier afdelingen ten goede: 1. Sales dankzij hulpmiddelen die klanten onmiddellijk een antwoord kunnen bieden en gepersonaliseerde aanbevelingen en aankoopsimulaties kunnen visualiseren.

2. Marketing waarbij Gen AI voor een revolutie van uw strategie kan zorgen met gevarieerde content, gepersonaliseerde reclame, een beter begrip van uw doelgroep en doelgroepsegmentatie, efficiëntere advertentiecampagnes enz.

3. Customer operations door het gebruik van chatbots, geautomatiseerde ondersteuning en informatie die 24/7 in realtime wordt geleverd. Deze chatbots kunnen medewerkers tijd geven om complexere problemen op te lossen.

4. R&D dankzij het stimuleren van innovatie door scenario’s te simuleren, synthetische data te creëren voor testing, onderzoeksfases te automatiseren enz.

“Dankzij onze HR-chatbot krijgen de collega’s van HR 25% minder vragen.”

Sandro Manzo, AI-lead bij Proximus NXT

AI-obstakels Generatieve AI heeft echter ook een ontmoedigend kantje. Een van de redenen is de behoefte aan gekwalificeerde experts. “Rekrutering van gekwalificeerd personeel en training in machine learning of natuurlijke taalverwerking zijn essentieel.

Generatieve AI-modellen kunnen soms ook ongewenste of gevoelige data creëren.

Vandaar het belang om aan te dringen op datakwaliteit en -beveiliging. Ook relevante use cases in uw bedrijf identificeren kan moeilijk zijn. Daarnaast kan AI de bestaande bedrijfscultuur verstoren en krachtige ITmiddelen en een aanpasbare infrastructuur vereisen”, stelt Sandro.

Gen AI bij Proximus NXT “We hebben bij Proximus meer dan honderd use cases ontwikkeld om uit te zoeken waar Gen AI de meeste waarde kan bieden.

Zo hebben we via ons bedrijfsportaal de functionaliteiten van ChatGPT beschikbaar gemaakt voor alle Proximus-medewerkers, zonder dat ze een eigen account hoeven aan te maken. Via het portaal wordt de veiligheid en vertrouwelijkheid van data gegarandeerd, dat is bij de publieke versie van ChatGPT niet het geval”, zegt Sandro. “Een andere succesvolle use case was die van YODA, onze HR-chatbot. Sinds zijn lancering in 2020 is YODA, de digitale assistent voor onze HR-afdeling, uitgegroeid tot de grootste HR-bot in de Benelux. Dankzij YODA krijgt onze HR-afdeling 25% minder vragen. En dankzij de toekomstige integratie van Gen AI zal YODA binnenkort kunnen profiteren van constante updates om zich aan te passen aan taalveranderingen en nieuwe HR-trends.”

Meer weten?

Scan de QR-code en lees het volledige artikel

Mijn beginjaren Alles start met een goede aanloop

Van cacaoboer in India tot (h)eerlijke chocolade in België In 2015 trok het koppel Ellen Taerwe en Luca Beltrami naar India om hun biologische cacaobedrijf op te starten. Vijf jaar later werd Holy Cow Chocolates geboren. “Als we iets doen, willen we het goed doen en ons differentiëren van andere spelers. Doordat we zo nauw betrokken zijn bij de volledige keten en een langetermijnrelatie opbouwen met cacaoboeren, kennen we ons product door en door. Mensen kopen onze chocolade en krijgen er een verhaal bij.”

TEKST JOLYN DE BAETS – FOTO NATHALIE DOLMANS & CHAMBRANG PHOTOGRAPHY

Bedrijf Wanneer je binnenwandelt in het huis van Ellen en Luca, ruik je onmiddellijk de geur van chocolade. Wat startte met het ondersteunen van Indische boeren, groeide uit tot een resem aan chocoladeproducten. Van cacaopoeder over chocoladetabletten tot notensmeerpasta. De focus ligt vandaag zowel op b2b als b2c. “We leveren aan delicatessezaken, koffiewinkels en enkele lokale supermarkten.

Ondertussen kan je Holy Cow vinden in Gent, Brussel en Brugge. De uitbaters kennen ons product en het verhaal erachter. Daarnaast hebben we ook een webshop. We gaan dus echt in de breedte.”

Bezielers Ellen, geboren en getogen in België, leerde haar Italiaanse man kennen in India.

De toen pas afgestudeerde handelsingenieur trok voor haar stage een jaar naar India. Daar leerde ze Luca kennen. Ze werden niet alleen smoorverliefd op de Indische cultuur, maar ook op elkaar. Het koppel achter Holy Cow werkt sinds de start volgens het bean-to-bar-principe. Hierbij controleert de chocoladefabrikant de productie vanaf de inkoop van bonen tot de creatie van het eindproduct. “Tot op vandaag doen we alles volledig zelf. We reizen zo’n drie keer per jaar naar 58

Mijn beginjaren

India, maken onze producten hier thuis, doen de marketing, productontwikkeling, leveringen, noem maar op. Gelukkig hebben we onlangs een loods gevonden in de buurt om onze stockageruimte en productie daar te vestigen.”

Inspiratiebron Het koppel had de droom om maatschappelijk relevant werk te doen via een Italiaanse foundation. “Ze steunen nationale en internationale sociale projecten, waarbij ze steeds op zoek zijn naar iemand die ter plaatse kan blijven en waarmee ze nauw contact hebben. Zo is Luca naar Oeganda gegaan om te werken aan een cacaoproject voor drie maanden. Toen kwam het idee naar boven om er zelf mee aan de slag te gaan.

We maakten een businessplan op en deden veldonderzoek. Ons cacaoverhaal werd gelanceerd.” Het koppel liet in 2015 alles achter in België en ging terug naar het land waar ze elkaar leerden kennen. De naam Holy Cow? Da’s een knipoog naar India zelf. “Mijn broer kwam op het idee. Naast cacaoplantages zijn er ook gewoon veel koeien in India”, lacht Ellen. “Maar nog belangrijker, de koe wordt als heilig gezien in India.”

USP Holy Cow onderscheidt zich op verschillende manieren. Ze ondersteunen de lokale boeren en brengen een uniek product op de markt.

“We waren er ons van bewust dat er al veel cacaoproducten op de markt zijn, tijdens ons onderzoek ontdekten we dat er een specialty cacaomarkt bestond. Concreet ga je je product onderscheiden op bepaalde fine flavours (fijne smaken, red.). Er wordt gekeken naar de terroir, naoogstpraktijken tot genetica. Alles wat de kwaliteit kan bevorderen, daar zetten we op in. Cacao kan het hele jaar door geoogst worden. Wij onderscheiden de twee seizoenen, houden de loten apart en blenden niet. Doordat we het fermentatie-en droogproces controleren, zorgen we ervoor dat de cacao minder (onaangenaam) bitter is en ontwikkelen zo smaakvoorlopers die later bij het roosteren van de bonen zich uiten in (natuurlijke) aromatische smaken.”

Luca Beltrami en Ellen Taerwe, zaakvoerders van Holy Cow

Grootste uitdaging India is niet meteen top of mind als het gaat om cacao, toch waagden ze de sprong. “Niet evident om in India te starten met een eigen 59

Mijn beginjaren

Bij Holy Cow vind je cacaopoeder, chocoladetabletten tot notensmeerpasta.

business. Het is belangrijk om te duiken in de lokale wetgeving, een vertrouwenspersoon te vinden en een accountant onder de arm te nemen. Je werkt aan je product, moet uitvoerig marktonderzoek doen en in ons geval op zoek gaan naar boeren die bereid zijn om met ons samen te werken en zo het verschil te maken.” Ondertussen, acht jaar verder, boomt hun business. “We hebben meer vraag dan aanbod. We werken met meer en meer boeren samen, maar onze productiecapaciteit zit aan het plafond. Per jaar verwerken we 100 ton (gedroogde) cacao in India. De containers verschepen we naar Antwerpen en Amsterdam. Wij nemen 3 tot 4 ton per jaar af voor onze eigen productie van Holy Cow, de rest gaat naar andere producenten.”

Toekomst Het duo wil de komende jaren werken aan grotere volumes. “Via het nieuwe pand hebben we extra ruimte, hierdoor kunnen we nog meer uitbreiden naar b2b. Ondertussen hebben we al een test gedaan bij een restaurant. Denk ook aan chocoladedesserts tot de mini-chocolaatjes die in hotels liggen. Er zijn superveel mogelijkheden. Wie weet, zelfs sterrenrestaurants.”

60

Naast de focus op b2b, werken ze ook hun webshop verder uit. “Op dit moment zien we de aankopen stijgen via onze webshop, al investeren we er niet veel tijd in. Om meer potentiële klanten naar een webshop te krijgen, moet je actief zijn op social media.

Dit doen we vandaag amper. Ik zie dit als een actiepunt voor midden 2024.”

Bryo Momenteel volgt Ellen het Bryo StartUptraject. “Binnenkort ga ik ook een finance opleiding volgen met andere starters. Ik probeer zoveel mogelijk activiteiten te volgen. Het zou superfijn zijn om deel te blijven uitmaken van deze community. Voor een starter is Bryo perfect aangezien het zo toegankelijk is. Daarnaast zijn de netwerken ook heel uiteenlopend, van de diensten­ sector tot voeding.”

Gouden tip “Bedenk een goed concept en neem je tijd om het verder uit te werken. Breng niet zomaar iets op de markt. Je kan natuurlijk niet alles voorzien, maar ik geloof echt dat je met een goed product ver geraakt. Ons product was bij de lancering ook nog niet volledig af, maar ik geloofde in onze basis.”

Ben je als starter op zoek naar een klankbord?

Maak dan kennis met Bryo, hét traject voor pre-ondernemers in ideefase, start-ups en scale-ups.

Bryo focust op enthousiast talent met een hoog potentieel en een grote goesting om te ondernemen. Je krijgt begeleiding bij alle uitdagingen die op je weg liggen bij de opstart en uitbouw van je eigen onderneming als start-/scale-up founder.

Contacteer Sophia voor meer informatie via sophia.debruyne@voka.be

Meegedeeld

Verder afschaffen van het ziektebriefje is dweilen met de kraan open De ambitie van Petra De Sutter om de afschaffing van het ziektebriefje uit te breiden, biedt geen garantie op dalende verzuimcijfers. Een generieke uitbreiding van één naar drie dagen lijkt gedoemd zijn doel voorbij te schieten, meent dr. Gretel Schrijvers, CEO van Mensura groep.

Het ziektebriefje blijft de gemoederen beroeren. Huisartsen klagen over de administratieve overlast, sommige werkgevers vrezen misbruik bij afwezigheden zonder attest.

Nochtans zijn de eerste cijfers bemoedigend.

De afschaffing van het ziektebriefje voor één dag (tot maximaal drie keer per jaar) lijkt het aantal ziektedagen niet te doen toenemen.

Integendeel, het aantal ziektemeldingen neemt toe, maar het totale aantal ziekte­ dagen neemt af. Van grootschalig misbruik lijkt alvast geen sprake.

BEPERKTE IMPACT

Gesterkt door die evolutie wil minister Petra De Sutter nu verdergaan. Ze ijvert ervoor om werknemers toe te laten tot drie aansluitende dagen thuis te laten blijven zonder doktersattest. En dat tot drie keer per jaar. De bedoeling is nobel, maar lijkt vooral werkdruk voor huisartsen te verlichten.

De impact op verzuim zal echter beperkt

blijven, want de maatregel pakt het kwaad niet bij de wortel aan.

‘NOT DONE’

Johann Leten van VOKA Limburg noemt het voorstel tot uitbreiding van de afwezig­ heidstermijn zonder briefje ‘not done’. Laat organisaties zelf beslissen over het wel of niet voorleggen van ziektebriefjes, luidt het.

Die aanpak is alvast fijnmaziger, en laat bedrijven die een goed beleid rond verzuim hebben toe om het ziektebriefje effectief af te schaffen. Organisaties die duidelijke policies hebben en focussen op vertrouwen en inzetbaarheid kunnen zich dat permitteren.

GEEN RUIMTE TOT DIALOOG

Maar wat met organisaties die niet zo ver staan? Zij lijken steeds minder grip te krijgen op het verzuimgedrag als het voorstel van De Sutter er effectief komt. En daar ligt het kalf gebonden: het ziektebriefje is in feite

een muur tussen werkgever en werknemer.

Door de focus op het medische aspect (de ziekte), is er amper ruimte tot dialoog tussen werkgever en werknemer. Terwijl die net cruciaal is om de almaar oplopende verzuimcijfers van korte én lange duur een halt toe te roepen.

Het is aan organisaties om de strijd tegen verzuim ernstig te nemen en de hand aan de ploeg te slaan. De realiteit van openstaande vacatures en knelpuntberoepen biedt geen andere keus. Werken aan een cultuur waar verzuim vermijden en welzijn bevorderen hand in hand gaan is de enige manier om de verzuimcijfers te doen dalen. Laat bedrijven daarom inderdaad zelf de regie in handen nemen en zorgen voor maximale inzetbaarheid van werknemers.

61

Binnenkort bij Voka

Agenda

Jouw kansenplanner

Exclusieve events om het nieuwe jaar met flair te beginnen: 20 dec 23

Oost-Vlaamse nieuwjaarsreceptie - Campus UFO Gent met Jan Jaap van der Wal, het fonkelnieuwe ceo-duo Geert Moerman en Hilde Schuddinck en de huldiging van een Oost-Vlaamse Voka-legende.

Er is eveneens een voorprogramma voor Jong Voka, haven en nieuwe leden

11 jan 24

Nieuwjaarsreceptie Vlaamse Ardennen & Leiestreek – Atrium Willy Naessens – Wortegem-Petegem

18 jan 24

Nieuwjaarsreceptie Dendermonde - Kasteel van Lebbeke

25 jan 24

Nieuwjaarsreceptie Aalst - De Filatuur

07.02.2024

Netwerking

Breakfastclub: topic public’s choice Voor en door jonge ondernemers – vijf pitchers – vijf slides – vijf minuten

10.01.2024 Breakfastclub: What’s New in Sports & Wellbeing?

GENT

Voor en door jonge ondernemers – vijf pitchers – vijf slides – vijf minuten

GENT

GRATIS

GRATIS

Lerend Netwerk Data & AI

Voka Politica

17.01.2024

Ga in gesprek met lokaal bestuur en leer andere bedrijven uit jouw gemeente kennen

Lunch met de ambassadeur van Canada

MERELBEKE

Ontdek Canada tijdens een informele lunch in beperkte kring.

62

€ 120

DIGITALISERING EN INNOVATIE 18.01.2024

Lobby 11.01.2024

GENT

Opleidingen / lerende netwerken en infosessies

GRATIS

We gaan samen op zoek hoe jouw data ook daadwerkelijk je bedrijf kunnen versterken. Experts van verschillende bedrijven waaronder AE, Trendskout, Deloitte en Raccoons, geven ons daarvoor de nodige inzichten. Ontdek ook hoe AI een meerwaarde kan bieden voor je organisatie.

GENT

€ 850

19.01.2024 Digital Sales Lab Ben je al online aanwezig maar wil je nog meer uit de digitale wereld halen voor jouw sales? Ontdek in dit lab hoe je je verkoop naar een hoger niveau tilt.

GENT

€ 550

DUURZAAMHEID

HUMAN RESOURCES & TALENT

05.02.2024

09.01.2024 Laat je onderdompelen in de wondere wereld van employer branding. Krijg inzicht op het wat, waarom en hoe van employer branding.

Ben je een marketing director die de eind­ verantwoordelijkheid heeft binnen het marketingteam?

En wil je graag jouw uitdagingen aftoetsen met managers in dezelfde functie en situatie? Niet te veel theorie, maar liever gewoon praktijk? Dan is dit lerend netwerk vast en zeker iets voor jou.

GENT

GENT

Employer branding lab

€ 550

Lerend Netwerk Marketing directors

€ 900

24.01.2024 Lerend Netwerk CSRD-Lab

23.01.2024

Bereid je volledig voor op de Europese CSRD-richtlijn rond duurzaamheidsrapportering met de Future-Fitmanagementtool. Via workshops breng je jouw impact in kaart, maak je duurzaamheid meetbaar en werk je samen met een expert een concreet actieplan uit.

08.02.2024

Lerend netwerk HR Directors

Commerciële vaardigheden voor niet-commerciëlen

GENT

GENT

€ 550

Deze community brengt HR-directors van toonaangevende, al dan niet internationaal actieve, bedrijven uit Oost-Vlaanderen samen.

€ 1.200

GROEI & START

INTERNATIONAAL ONDERNEMEN

25.01.2024

07.02.2024

Bryo StandUp Oost-Vlaanderen voorjaar 2024

Oorsprong en de leveranciersverklaring in de praktijk

Ben je een toekomstig ondernemer vol ideeën maar zonder uitgewerkt businessplan? Bouw met ons in 10 workshops stapsgewijs verder aan een uitgewerkt businessidee. Je leert als het ware ‘het gat in de markt’ ontdekken.

De oorsprongsreglementering is geen eenvoudige materie. Krijg verheldering met een basisopleiding die je wegwijs maakt in alle formaliteiten, gunstige invoertarieven, oorsprongsbewijzen en meer.

GENT

GENT

GENT

€ 450

€ 250

MARKETING & SALES 06.02.2024

20 Dec 23

Lerend Netwerk Voka Offsite Insights

Infosessie tot lerend netwerk Customer Success Managers in SaaS

Een intensieve business bootcamp waarbij je werkt aan een no-nonsense blauwdruk voor je toekomstige strategie. Doorheen het jaar werk je naar een actieplan toe waarin je je persoonlijke doelen scherp stelt, die je zal voorstellen aan een vakjury/raad van advies

GENT

€ 5.500

08.02.2024 Lerend Netwerk Plato Explore Algemeen Managementtraject exclusief voor zaakvoerders van groeiende bedrijven die tussen de 2 à 8 jaar oud zijn en werken met 3 à 15 medewerkers.

GENT

Beschouw je jezelf niet als een ‘geboren’ verkoper? Toch heeft iedereen het talent in zich om op een authentieke manier klanten voor zich te winnen en te behouden.

Hoe maak je met kleine zaken het verschil? Hoe zorg je ervoor dat klanten het een plezier vinden om met je te communiceren? Hoe ga je om met een ontevreden klant?

€ 475

OPVOLGING & OVERNAME 23.01.2024 Lerend Netwerk Familio Overnemers en overlaters van Oost-Vlaamse familiebedrijven zetten hier hun eerste stappen richting de familiale overdracht. Dit is een lerend netwerk waarbij verschillende families samenkomen en leren van elkaar. Ervaringen, kennis en cases worden onderling gedeeld.

GENT

€ 3.000 PER FAMILIE (VANAF 6E FAMILIELID € 500 EXTRA)

Kansen identificeren voor upselling en ervoor zorgen dat je klanten zo tevreden mogelijk zijn, is geen eenvoudige opdracht. Wissel ervaringen uit met peers en laat je zo helpen in het uitblinken in jouw functie.

GENT

infosessie = GRATIS

Meer informatie kan je vinden op onze website via deze QR-code

€ 1.350

* de vermelde prijzen zijn enkel voor leden en exclusief btw.

63

Geert dacht Het hoofd dat spreekt met het hart

De regels gelden voor iedereen, behalve voor de overheid

D

e overheid, als verzamelnaam voor ambtenaren en politici, schrijft steeds nieuwe wetten, regels en procedures uit om elk probleem dat zich voordoet, te lijf te gaan. Dit voorschrijfgedrag is doorgaans gericht op de burger en op ondernemingen, waarvan de overheid blijkbaar veronderstelt dat deze er steeds de kantjes vanaf lopen en dat dus een aangesnoerd harnas van wetten en procedures nodig is om ongepast gedrag te beteugelen of gewenst gedrag te bevorderen. Wonderlijk is dat de overheid in ontelbare gevallen zichzelf onttrekt aan haar eigen doldraaiende regulitis. Eigenlijk ziet ze (terecht) in dat de regels veelal niet werkbaar zijn in de praktijk. De maatregelen blijven vervolgens gehandhaafd voor de anderen – de burger en de ondernemingen – en gelden niet voor de overheid zelf. Zeer betwistbaar natuurlijk, herinner jou de Bijbelse spreuk: “Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doet gij dat ook een ander niet.”

Een paar voorbeelden. Recent kwam in de pers dat 173 bedrijven een boete krijgen omdat hun personeel te veel en te lang ziek is in vergelijking met collega-bedrijven uit de sector. Nu is algemeen bekend dat de overheid zelf het grootste ziekteverzuim kent. Worden leidinggevende ambtenaren van overheidsdiensten aan dezelfde vergelijking en eventuele boetes onderworpen? Vanzelfsprekend niet, deze maatregel treft enkel privébedrijven. Eigenlijk geldt dit voor de volledige arbeidswetgeving. Deze is verouderd, gebaseerd op wetten van tientallen jaren geleden, wat betreft waar en wanneer en hoeveel uren dient gewerkt te worden. Toch worden privébedrijven hier blijvend op gecontroleerd, met razzia’s door de sociale inspectie waarbij één verstuurde mail via het werkadres op een verlofdag volstaat om deze dag als werkdag te kwalificeren, met een boete van 1.500 euro er bovenop (per persoon), een recente casus die ik persoonlijk kan documenteren. Maar de overheid zelf, daar geldt vrijheid-blijheid en organiseert men zich zoals men zelf wil. Of zoals de vakbonden willen.

Nog voorbeelden? Parkeerplaatsen in de binnenstad moeten beperkt worden, nieuwe vormen van mobiliteit moeten de bovenhand krijgen, zeker als het werkgerelateerde verplaatsingen betreft. Wel, de Provincie OostVlaanderen heeft zopas de vroegere Leopoldskazerne in Gent gerenoveerd om al haar diensten te huisvesten, met de ondergrondse constructie van honderden parkeerplaatsen voor haar eigen ambtenaren. Dit in het stadshart van Gent en op wandelafstand van Gent Sint-Pieters, het grootste treinstation van Vlaanderen. Had een privébedrijf deze aanvraag ingediend, de banbliksems zouden neergedaald zijn. Iemand de ontharding en wadi’s bij (ook de nieuwe) stelplaatsen van de Lijn al ontdekt? Overheden bedienen elkaar gretig in uitzonderingen, de privé wordt bedolven onder onverenigbare wetten en regeltjes.

Ook de politici vertonen dit ‘voor iedereen van toepassing, maar niet voor mij’-gedrag. De forfaitaire onkostenvergoeding van parlementairen is extravagant vergeleken met de 100 tot 200 euro per maand waarmee werknemers in privébedrijven het moeten rooien. Begrijpelijk dat politici willen ontsnappen aan de wurggreep van overdreven belastingdruk, maar dienen parlementairen geen wetten te stemmen die iedereen ten goede komen in plaats van enkel zichzelf? Idem voor GEERT MOERMAN pensioen- en uitstapregelingen. Stijn Baert doet via X een wekelijkse evaluatie van de gedelegeerd bestuurder hervormingen van het parlementair mandaat. Laatste update: uittredingsvergoeding Voka Oost-Vlaanderen tot 265.000 euro? Bestaat nog. Groot deel van parlementaire vergoeding belasting­ vrij? Bestaat nog. En intussen steeds meer overheidsbeslag bij de burger en de ondernemingen leggen, want steeds meer regeltjes en procedures waaraan anderen moeten voldoen, vergen steeds meer ambtenaren om dit allemaal op te volgen.

“

Overheden bedienen elkaar gretig in uitzonderingen, de privé wordt bedolven onder onverenigbare wetten en regeltjes

Mis geen enkele Geert Dacht. Abonneer je daarom op Geert zijn LinkedIn-nieuwsbrief.

64

De overdreven en steeds verder gaande detaillistische regelgeving waardoor ondernemen gefnuikt wordt, staat steevast in de top 3 kopzorgen van elke ondernemer die ik ontmoet. Ook in de top 3: het te grote overheidsbeslag op de verdiensten van onze medewerkers, waardoor de kost voor bedrijven onaanvaardbaar wordt. Politici en overheidsdiensten bewijzen dat ze deze beide problemen inzien en erkennen door er zichzelf aan te onttrekken waar mogelijk. Waardoor de burger en ondernemingen met de (steeds zwarter geblakerde) gebakken peren blijven zitten.

Je bedrijf duurzaam renoveren?

Dat brengt geld op

Dankzij de ING Sustainable Buildings Guide ontdek je de impact van elke euro op de EPC-score van je gebouwen, je CO2-uitstoot, energiekosten én de terugverdientijd van je investeringen.

ing.be/duurzame-gebouwen ING België nv • Bank/Kredietgever • Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel • RPR Brussel • Btw BE 0403.200.393 • BIC: BBRUBEBB • IBAN: BE453109 1560 2789. Verzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder het nummer 12381A • www.ing.be • Verantwoordelijke uitgever: Peter Göbel • Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel • 12/2023.

“De magie van het vastleggen van onvergetelijke momenten” Zidis heeft ons al verschillende keren geholpen met het vastleggen van belangrijke momenten en gebeurtenissen.

Ze verrassen ons telkens met hun creativiteit en professionaliteit en slagen erin om onze visie en missie te begrijpen en deze om te zetten in prachtige beelden en video's die onze doelgroep aanspreken en inspireren.

Gudrun Verschuere Algemeen Voorzitter Vrouwennet vzw

www.zidis.be

Wij zijn Zidis

Een snel, flexibel en efficiënt productiehuis met de nadruk op video. Een mix van jong geweld en ervaren verhalenmakers met enthousiasme als gemene deler. Beeldende content is hot en wij zijn er om jouw doelstellingen waar te maken met fantastische beelden! Op zidis.be kan je terecht voor bedrijfsfilms, livestreams, podcasts, animatievideo's, fotografie, rekruteringsvideo's, en zoveel meer!

Zidis Studios Antwerp - Ellermanstraat 54 - B-2060 Antwerpen Zidis Studios East & West Flanders - Leihoekstraat 7c - B-9870 Zulte